网络营销销售几种技巧

| 收藏本文 下载本文 作者:随凉心上

以下是小编收集整理的网络营销销售几种技巧(共含5篇),欢迎阅读与借鉴。同时,但愿您也能像本文投稿人“随凉心上”一样,积极向本站投稿分享好文章。

网络营销销售几种技巧

篇1:网络营销销售几种技巧

搜索引擎注册与排名这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一,现在,虽然搜索引擎的效果已经不像几年前那样有效,但调查表明,搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名,是网站设计过程中就要考虑的问题之一,网站正式发布后尽快提交到主要的搜索引擎,是网络营销的基本任务。

交换链接

交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。

病毒性营销

病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

网络广告

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。进入之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。有研究表明,网络广告的点击率并不能完全代表其效果,网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占浏览者总数99%以上的访问者同样产生作用。

信息发布

信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。许可Email营销基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展Email营销的前提是拥有潜在用户的Email地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。

邮件列表

邮件列表实际上也是一种Email营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户志愿加入、自由退出,稍微不同的是,Email营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。

个性化营销

个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。

会员制营销

会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头,一度是中国电子商务旗帜的时代珠峰公司于203月初推出的“My8848网上连锁店”就是一种会员制营销的形式。现在,西单电子商务公司网上商场同样采用了这种营销思想,不过在表现形式上有一定的差别。

篇2:网络营销技巧

网络营销,说通俗点就是通过网络来宣传自己的企业,推广自己的产品或服务,在被称为“e时代”的今天,互联网正在彻底改变着我们的生活。据统计,中国网民就已经达到――人,而且这个数字还在不断激增。企业在竞争中求生存,求发展,忽略网络这一重要营销渠道,失去的不仅仅是客观的客户群体,更可能还有新一轮经济整合中抢先一步的绝佳机会。然而作为企业实体,怎样通过虚拟的网络来有效传播自身?网络到底能提供哪些比传统媒体更经济的营销手段?这些已经成为众多老总们日益关注的问题。

网络营销的主要手段有两种:第一是主动出击型――企业为什么要做广告?因为你不知道你的客户在哪里,只好端起机关枪一阵扫射,所谓“宁肯错杀一千,不可放走一个”。但是这样兴师动众往往耗资不菲,而且网络媒体特有的互动性也常常使广告主颇为无奈:消费者对满屏乱窜的活动窗口以及源源不断的垃圾邮件已经不胜其烦,鼠标一动一概关掉删掉,你也无可奈何。第二种方式是守株待兔型――建一个网站或做一个网页,让消费者浏览、点击。这样的方式对消费者的影响更有针对性,然而茫茫网络中信息如此浩繁,客户在寻到你的网站之前很可能已经被对手吸引或者被垃圾信息淹没。那么,怎样在网络中既避免盲目的主动,又不用只是消极等待?e时代的营销早已不再只是单方面的鼓吹和推销,更重要的是双方的互动:当消费者在寻找你时,你也需要及时地加以引导,满足他们的需要。

据统计,82.2%的网民通过搜索引擎寻找自己需要的产品信息。搜索引擎在网站网址推广方面的作用是勿庸置疑的。在美国,搜索引擎目前为止已经最为成熟的一种网络营销方法。当客户输入关键字时,实际上是在主动告知相关产品销售者自己的需求。消费行为调查显示,一般用户会点击搜索结果前50名的链接。实践证明,排名位置的不同对搜索营销效果的影响非常大,

在成千上万条搜索结果中,你的网站出现的位置直接关系着客户接收到你产品信息的概率,搜索排名的广告价值由此产生。就国内外主要搜索引擎的收费方式来看,目前主要有两种基本情况:比较简单的一种即收费登录:仅仅是当网站缴纳费用之后才可以获得被收录的资格;另一种则是购买关键词广告。简单来说就是在搜索引擎的搜索结果中发布广告的一种方式,当有用户检索到你所购买的关键词时,你的信息将会出现在搜索结果页面的相应显著位置。关键词广告具有较高的定位程度,并且往往可以提供即时的点击率效果、可以随时修改网站的有关信息,以及更加合理的收费模式等,有望成为搜索引擎营销方法的主流形式。

目前国内已出现一批提供搜索排名服务的网站,其中百度(www.baidu.com)提供的“竞价排名”属于前面讲到的第二种方式。这项服务因其低起点、灵活性和广泛覆盖率而颇受企业欢迎。在缴纳少量预付金后,企业可以选择注册与自己网站相关的关键字参与竞价排名。与一般的BANNER广告相比,关键词检索优势在于:第一,在关键词检索页面投放广告具有较高的定位程度;第二,用户可以根据需要通过更换关键词和修改点击付费额等方式对广告效果进行控制,比一般网页上的静态广告更换要方便得多;第三,这种关键词检索的广告形式通常以CPC(按点击付费)模式定价,大大减少了无效浏览所要付出的代价,可以真正做到“有的放矢”。精确定位自己的广告受众,根据需要决定宣传力度,并根据广告效果付费――在这个不怕做不到只怕想不到的e时代,网络就这样将营销的神话变成了现实。

接下来便是传统的营销技巧问题:顾客已经被带到你的面前,你能否成功地打动他――你的网页是否美观,信息是否详尽有效,联系方式是否醒目方便,交款取货是否快捷可靠……而最根本的一条是:你的产品能否让顾客满意。

对于许多企业来说,“网络”这一全新媒体似乎充满了神秘。其实,网络营销的秘诀域传统营销并无二致:不过是怎样找到你的顾客,并成功地打动他们而已。道理十分浅显,关键问题是,你能否找到那个最有效的手段。商场竞争如此激烈,所谓“得民心者得天下”,只有领先一步,才能克敌制胜,笑傲江湖。

篇3:电子网络营销成功销售的技巧

1、顾客说:我要考虑一下。

对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。

(1)询问法:

通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?

(2)假设法:

假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……

(3)直接法:

通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?

2、顾客说:太贵了。

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

(1)比较法:

①与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法:

将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

(3)平均法:

将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!

(4)赞美法:

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。

3、顾客说:市场不景气。

对策:不景气时买入,景气时卖出。

(1)讨好法:

聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!

(2)化小法:

景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。

(3)例证法:

举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?

4、顾客说:能不能便宜一些。

对策:价格是价值的体现,便宜无好货

(1)得失法:

交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。

(2)底牌法:

这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。

(3)诚实法:

在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些××产品,您可以看一下。

篇4:交叉销售网络营销

交叉销售(cross-selling)有很多不同定义,应属于市场和销售范畴,

我自己理解,很多电子商务网站都采用交叉销售的方法。

最常见的,在产品、物品详细页面下方放一些相关内容,易趣、淘宝、ebay都采用(如下图):

请注意,中间一张是淘宝的做法,把“还浏览”和“掌柜推荐”放在了一起。

ebay比较重视交叉销售,允许用户自行设置规则,规定交叉销售出现的页面(比如是在物品详细页面,还是在支付页面等)、指定交叉销售的物品等。当然,用户也可以选择不采用交叉销售。

卓越略有不同,用户进入结算之前,购物车页面左侧会出现大量推荐商品(如下图)。

还有其他一些做法,比如在搜索结果页面下方放上“相关搜索”。

无论采用何种方法,需要思考几个问题。

1 交叉销售是否会有效提高购买量和购买率?如何衡量其有效性?目前大部分网站都采用了,姑且就认为交叉销售能发挥作用。至少交叉销售能提高产品曝光的机会。

2 什么时候出现交叉销售比较合适?是在销售“前”,“中”,还是“后”?

前几天开会,有位同事小声说“谁会看下面的相关搜索啊”,问其原因,回答是“上面那么大列表都没我想要的东西,下面就更不可能有了”,

这至少反映了两个问题,用户买东西预先有目标,不要以为用户什么都会看。

眼动实验也表明,在购物车页面,用户不会去关注交叉销售的东西(In this shopping cart, users didn’t look much at the cross-selling offers, which is a common finding.)。

如此看来,卓越的做法就不太合适了。

“后”出现交叉销售可能比较好。

3 交叉销售的物品和原物品如何相关?如何组合?

物品相关,还是不相关?相信每个人的理解不一样。

交叉销售的物品多少数量合适?淘宝和卓越的做法似乎都有点两头大,中间小的感觉。

ebay的做法很明智,让用户自己去设定,因为用户会比网站更明白怎么组合物品。

4 要不要为了SEO搞交叉销售?

比如上面提到的“相关搜索”。

本文出自:www.yummyux.com/?p=213

篇5:网络营销聊天技巧

网络营销聊天技巧

1、你的目的

网络销售产品第一条就是要明确自己的目的,你要卖给对方产品,要知道你能帮助到对方什么,纯粹的营销,无目的的营销会使对方反感,所以要以自己的核心目的出发,比如你要向苏维博欣请教问题,你的目的是让我们解答,但是如何保证我们必须给你解答呢?其实也很简单,首先自己要抱着请教的心态去给我们聊天,如果你一上来就问问题,试想一下我们会快速回答你吗?

2、了解对方

了解对方非常重要,尤其是自己的潜在客户,你一定要了解的性格和爱好,很友好的和对方聊天,和对方成为朋友,同时也让对方了解你,成为朋友可以向对方推销你的产品,如果他不想买那也没有关系,至少已经给他留下了一个印象,你是做这个产品的。

3、对方节奏

看对方节奏的意思就是,看他的热爱程度,有人看中就买,有人看中不买而去参考后再买,做网络营销也是如此,懂了对方的节奏后,我们就可以按照这个节奏和他交谈?

4、对方模式

了解对方现在的处境,他现在用的什么产品,或者他现在用的什么方法,知道了他的模式后我们开始进入下一步,引导他进入自己的世界!

5、引导

引导对方的话术很多,比如转移法,向我们做外贸培训的',我们就会引导外贸人,告诉他培训和不培训的区别,本身外贸人就会遇到很多难题,不知道外贸流程啊,不知道如何避免外贸风险啊,经过我们这样引导,他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题!

6、暗示

暗示和引导差不多,在营销话术中,要说对的,比如苏维智搜,我们去宣传我们的外贸开发软件,我们就会暗示外贸人,寻找海外客户 的纠结难题,也是很多外贸人经常头痛的问题,而现在很多付费的B2B平台竞争激烈,已经不能满足外贸人的需求,这样就进入了软件时代?

7、高姿态,欲擒故纵

其实在营销中不要急于成交,一定要把握好潜在客户的心理,高姿态就是把自己的位置高一些,不要老去求着他购买,你越求他他就越认为你不行,你要反过来。

8、平常心,针对销售,不是所有人都是你的菜

无论网络营销还是线下营销,很多人都是这样想,想尽一切办法让他购买,很多人都听过“如何把梳子卖给和尚”,所以找对自己的菜,然后还要下一番功夫 才可以成功,你见了10个客户,可能10个客户都不是你的菜,他们都不会和你合作,既然对自己没有好感,不想购买自己的产品,那么自己就离开,强制的营销 是不行的,要拥有平常心,10个都不买,在换下一批,找对自己的菜吃着才香啊!

9、了解产品,针对对方需求

一定要非常熟悉自己的产品,自己的产品能给对方带来价值不,千万不要为了利益而夸大其词,不仅自己的道德上出了问题,而且还会失去很多很多的朋友。

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