礼仪对人的重要性

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礼仪对人的重要性

篇1:礼仪对人的重要性

礼仪对人的重要性

1、礼仪是个人美好形象的标志

礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。

2、礼仪是家庭美满和睦的根基

家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。

3、礼仪是人际关系和谐的基础

社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。

4、礼仪是各项事业发展的'关键

职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。

5、礼仪是社会文明进步的载体

要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。

篇2:礼仪重要性

有关礼仪重要性

礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养保障。当每个人都抱着与人为善动机为人处事,以文明市民准则约束自己时,那么,所有人都会体验到心底坦荡、身心愉悦心情;

礼仪是家庭美满和睦根基。家庭是以婚姻和血缘为纽带一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福;

礼仪是人际关系和谐基础。社会是不同群体集合,群体是由众多个体汇合而成,而个体差异性是绝对;

礼仪是各项事业发展关键。职业是人们在社会上谋生、立足一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们交往和竞争实力,从而推动各项事业发展;

礼仪是社会文明进步载体。要继承弘扬祖国优秀文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要一项内容。有助于提升个人素质。

方便交往应酬。一个举止大方,着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整人更受人欢迎,也就更方便交往与应酬;

有助于维护企业形象。个人形象代表企业形象,活体广告。企业形象好与坏实际就是企业员工素质高与低;

礼仪是社会交往润滑剂和黏合剂,是熟人之间奢侈品,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处;

礼仪是个人美好形象标志,是一个人内在素质和外在形象具体体现;内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样话:穷则独善其身,达则兼济天下;

篇3:礼仪对职场的重要性

电子邮件的故事:在Email营销中,电子邮件发送时机选择是影响Email营销效果的因素之一。关于邮件发送日期也一直是一个颇富争议的问题。去年,美国Email营销服务机构ReturnPath调查认为,星期一是发送电子邮件的最佳时间,发送成功率明显高于一周中其它日子。星期五的邮件发送成功率则低于平均发送成功率。星期六是一周中发信成功率最低的日子,其次是星期天。

职场礼仪重要性点评:电子邮件在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

篇4:礼仪对社会的重要性

何为礼仪?礼仪在当今社会中有哪些重要性?中国自古以来素有礼仪之邦的称谓,而礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示尊重和友好的行为准则,它不仅仅体现了时代的风貌与道德品质,体现了人们的文化不通层次和文明程度。礼貌是一个人接待任务时的外在表现,它通过言谈、表情、姿态等来表示对人或者事物的尊重。

礼多人不怪,历年来有关于礼貌的语言至今仍为人们所沿用。如“己所不欲,勿施于人”、“礼尚往来”、“来而不往非礼也”等。过去常说,“温良恭俭让”,即做人要温和、善良、恭敬、节俭、忍让。而今天我们正在提倡的礼貌语言分为五声十个字,即“您好”,“请”,“谢谢”,“对不起”,“再见”这些都充分体现了语言文明的基本、基础形式。礼仪在当今社会中有哪些重要性?

人际交往中讲究礼貌,不仅有助于建立相互尊重和友好合作的新型关系,而且能缓解或避免某些不必要的冲突。由此可见,礼貌不仅是我们现实生活中每个人的个性特征,而且也是我们中华民族精神文明的具体体现。它可以比作人们之间心心相应的导线、团结合作的桥梁、众志成城的纽带。恰当地做到礼貌待人,就会收到工作顺利、行动自如、精神愉快、生活幸福的良好效果。

礼仪在当今社会中有哪些重要性?礼节是人们在日常生活,特别是在交际场合中相互问候、致意、祝愿、慰问、以及给予必要协助与照料的惯用形式。礼节是礼貌的具体表现,如中国古代的作揖跪拜。礼貌和礼节之间的关系式相辅相成的有礼貌而不动礼节,容易失礼,礼节往往是本国本民族对服务对象表示尊敬、善意和友好的行为。

对一个人来说,是其心灵美的外化。如餐厅的引位员在接待客人时要主动微笑地问候:“小姐(先生)您好!”“请问,预定过吗?一共几位?”在服务是,餐厅值台员送茶上茶、斟酒、送毛巾等应按照先主宾后主人、先女宾后男宾等礼遇顺序进行。

智晟师盟的刘奕敏老师在其《职业礼仪与卓越服务》中说到,其实在企业中每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,然而在具体接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到为,或者无法明显的表达出来。因此在职业生涯中会错失很多优良的客户。

礼仪在当今社会中有哪些重要性?懂得礼仪并塑造与个人风格相适的专业形象,提高职业化素养,从而提升企业精神面貌,掌握服务礼仪,现代商务、社交的通用礼仪并能熟练运用,才能在当今的社会有所收获,才能更好的进行工作与生活。礼仪,是亘古不变;礼仪更是源远流长。

篇5:礼仪对社会的重要性

我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的.标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。

什么是社交礼仪?

社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。

社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。

社交礼仪的重要性:

人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过这一课程的学习,可以让学生们认识到应该积极适应社会,自觉参与社会活动,改造、变革社会环境,促使社会发展进步,同时改造、发展和实现自我。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。因为礼仪是门综合性的学科,所谓的几大分支,又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从单位的角度来说,可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。

从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

所以,学习礼仪,懂得礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。

篇6:礼仪对大学生的重要性

礼仪对大学生的重要性

【内容摘要】:礼仪是在人际交往中以一定的约定俗成的方式来表现克己敬人的过程,可以说,礼仪就是当今社会人际交往的一张通行证。礼仪对大学生的影响主要体现在人际交往、个人自制力、思想道德素质和文明修养等几个方面,而且其呈现的影响也越来越重要,为此,大学生加强自身修养也开始成为一项重要的任务了。

此论文的目的是为了让大家更好地了解礼仪和礼仪对大学生成长的现实意义,同时也让大家明白提升个人修养的必要性,让大家学会更好的融入周边的环境。

【关键字】:礼仪 人际交往 自制力 道德修养

一、关于礼仪

礼仪是在人际交往中以一定的约定俗成的方式来表现克己敬人的过程,它是人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等各种因素的共同影响而形成的,它被人们所认同,被人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的交往方式的行为规范和准则。为什么行为会有规范和准则一说?因为在社会交往中,无论任何形式的有序交往,都离不开交往双方或多方之间的彼此尊重和彼此认同。交往者为了实现彼此间的尊重和认同,必然会选择一定的、共同认可的参照标准,这种参照的重要表现之一就是社交礼仪。礼仪对人的行为具有规范和导向作用,同时礼仪也是评价人们行为善恶的尺度。人们在遵从礼仪的同时也会赢得人们的尊重,从而能更好的把握人与人之间的关系。所以礼仪是个体建立和完善人际关系的重要手段。在社会交往中,礼仪涉及穿着、交往、沟通、情商等各个方面的内容,可以说,礼仪就是当今社会人际交往的一张通行证。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和外在素质的表现;从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种交际方式,是人际交往中约定俗成的表示友好尊重的习惯性做法,人们要学会从各种行为方式中了解行为者的想法;从传播的角度来看,礼仪可以说是人际交往中进行相互沟通的一种技巧。倘若将礼仪进行分类,那么大致可以将其分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。不过,虽然说是五大分支,但其实是相对而言的,毕竟在我看来,礼仪是一门综合性比较强的学科,各个分支的礼仪内容大抵都是相互交融的,大部分礼仪内容都是大体相同的。

二、礼仪与大学生人际交往

学好礼仪有助于提高大学生的人际交往能力,促进大学生的心理健康。很多当代大学生都是在优越的环境下长大的,大多数为独生子女,从小受到家人的呵护,一下子接触大学的独立生活,多少有点让他们找不到方向,每个人都想建立良好的人际关系,但大部分学生往往不能如愿以偿。“高分低能”的现象也越来越严重,他们过低的情商往往使他们在进入社会后处处碰壁。不管怎么说,在校大学生的人际交往能力在很大程度上是不能和有经验的社会人士相比的,部分大学生缺乏人际交往的经验,表示关心的时候有时还会言不达意,处理很多事情都不够成熟,这样就极大地阻碍了大学生与他人交往的顺利进行。很多大学生知道的礼仪也不是很多,因此很多方面做得不到位是也会给别人造成非常不好的印象。礼仪是人们交往的前提条件,而学习现代礼仪则有助于大学生与他人形成良好的人际关系,促进大学生的心理健康。大学的校园生活是丰富多彩的,不像小学到高中那段时期一样局限在一个地方、一种状态。大学的老师经常说到的一句话就是,大学生最重要的是要学会提高自己学习的能力,而不仅仅是局限在课本。大学是从自然人向社会人过度的重要阶段,大学生除了课堂学习,在校园生活和社会实践中要接触很多老师、同学和其他各种职业、各种角色的社会人,所以大学生要培养良好的礼仪修养,努力提高待人接物的能力。大学生的生活范围比之前宽广,他们的生活环境也是不断变化的,大学生会在不同的环境中不断地与他人进行感情的交流和沟通,他们的自我意识也会在期间不断地发展变化。在此期间,友谊也开始显得尤为重要。很多事情还是需要朋友的,这里我们可以称之为人际关系。人际关系是看不到摸不着的一个圈子,拥有一个良好的人际圈,可以让自己的生活变得快乐和轻松。人是群居动物,具有社会性,是不能离开人际交往而生存的。上面也提到过,社交礼仪是一种在人际交往中的行为规范,恰当的礼仪可以赢得他人的好感,从而给自己建立一个良好的人际交往圈,在人际交往中,优秀的社交礼仪是基础。但不管怎么说,对于大学生而言,他们接触的最多的人群还是自己的同学,所以提到的友谊大都是指同学之间的友谊。因此,通过学校内有涵养的社交活动,可以让大学生更好地在日常交往过程中获得同学之间的友谊,这是大学生适应新生活的.需要,也是大学生成功走向社会的需要。我们可以这样说,在大学期间,与他人建立一个良好的人际关系,是大学生成长必不可少的一个重要环节,而在其中起关键作用的就是社交礼仪。

三、礼仪与大学生的自制力

学好礼仪不仅有助于提高大学生的人际交往能力,促进大学生的心理健康,还可以提高大学生的自制力。没有规矩,无以成方圆。每一个人都生活在被礼仪习俗和规范包围着的环境中,因而,礼仪教育是一个人在不断走向社会的过程中不可或缺的重要的一部分。自觉地接受礼仪约束的人,处处地表现出自己的涵养的人往往会被视为稳重的符合社会要求的有素养的人。这种人往往会被人们所信赖。相反的,倘若有一个人不遵守社会礼仪的约束,那么,那个人就会被认为是与社会格格不入的另类的人,那种人必将饱受非议,通常情况下这种人一定会周边的人所排斥。作为一个正常的群里,人们的心里往往是渴望成功的,每个人都期待着自己能够事业有成。而走向成功的途径中很重要的一点就是熟知礼仪。我们必须要学好并且运用好社交礼仪的知识,以此来赢得我们周围的人的认同。学习和运用好礼仪常识,可以让人与人之间的关系更加和睦,能让我们的生活变得更加美好。正确地行使日常生活礼仪,还可以更好地向对方表达自己的尊重和友善,增进人与人之间的信任。记得之前看过一本书,上面讲到人们从一开始便存在着自己的本能欲望,而很多欲望大抵是和礼仪背道而驰的,那么,在被礼仪规范充斥着的社会环境中,人们若想正常的生活下去,就要学着努力克制自己的本能欲望,而这就需要我们做到提高自己的忍耐力和承受力,让自己的行为符合社会礼仪的规范。大学生是即将步入社会的人,大多数的大学生都有一种步入社会的强烈愿望,这个时候就需要大学生们为自己将来步入社会做好准备,准备好自己的职场规则,学会设计自己的形象,让自己的言行举止都符合礼仪规范,处理事务做到一丝不苟,做到沉着稳重,而这一切在我看来,就是“职场礼仪”。我觉得大学生要做到这些,最首要的就是要提高自己的自制力。可以说,在相互作用下,大学生自然而然便会在社会礼仪的各种要求下提高自己的自制力。

四、礼仪与大学生的思想道德素质和文明素养

有人说过,小学之前的那段时间学的是做人,小学到高中的那段时光学的是课本知识,一直到大学之后,学生们又开始回到做人的问题上。不过,大学学的是深层次的“做人”。说到做人,就要说到日常生活礼仪。在进行一项事物的时候,我们往往会在一件事物中学到相应的东西,那么,我们在让自己的行为合乎礼仪的同时,也会在其中学到很多的东西。礼仪是一种社会规范,是用来调整人们在社会中相互关系的一种行为准则,它主要包括道德规范、宗教规范、习俗等准则。其中,道德规范拥有着特殊的作用和地位,它是人们从几千年的社会生活中慢慢归纳出来的一种社会意识形态,它反映了人们从古今的交往中最基本的道德关系,是人们维持正常交往的重要因素。同时,礼仪也是社会主义精神文明教育体系中最为基础的内容。人们精神文明程度的体现其实说起来也简单,说白了就是讲文明、讲礼貌。在当今社会,普及和应用礼仪知识就是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪的教育,可以让大学生更好地了解到一个人的言谈举止、仪表服饰都是能反映出一个人的思想道德修养、精神面貌和文明程度的。大学生在这样的礼仪规范的约束下,自然而然地便能从中提高自己的思想道德素质和文明素养。

五、当代大学生如何提升自己礼仪方面的修养

社会对大学生的个人素质提出了较高的要求,那么,大学生应如何提升自己礼仪方面的修养呢?我们可以从以下几个方面着手:

(一)、加强自我教育、注重个人修养。我们应该多看一些有关于礼仪方面的书籍和相关视频,同时也可以看一些有关于心理方面的书,让自己的内心变得充实起来。我们要坚持走在正确的属于自己的人生道路上,并且要做到时刻反省自己,从中不断提升自己的素养。

(二)、从自己身边的小事入手,从一点一滴进行道德实践。这样可以促进良好习惯的养成和良好道德素质的形成。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,我们要时时刻刻的严格要求自己。我们要懂得基本的伦理道德要求,要学会将自己的个人修养在行为中体现出来。

(三)、扮演好自己的角色。在现实社会中,每一个人扮演着自己的角色。每一个角色都有着不同的道德规范要求和行为准则。作为一个合格的大学生,我们必须要做到在扮演好自己角色的同时也能让自己适应于周边的环境。这也是个人礼仪修养的一种体现。真正扮演好自己的角色,同时也能让自己的形象得到提高。

六、小结

大学生对社交礼仪的认知存在很多的漏洞,因此各个高校都在积极的开展一定的课程和活动来进行社交礼仪教育,从而引导大学生建立积极、健康的人际关系,提升自己的素养。这一工作,不管是在现在还是未来,都会是教育界的一个重要课题。

参考文献:

[1]王健敏.中国传统礼仪文化与道德教育[J].浙江教育学院学报.(06).

[2]焦健.谈大学生日常礼仪修养[J].价值工程.(11).

[3]马丽.浅析人际交往中社交礼仪的作用[J].群文天地.(19).

[4]胡蓉.遵从礼仪与人的自由[J].康定民族师范高等专科学院学报.(04).  [5]韩剑锋,赵琳.大学生礼仪教育的当代价值[J].学校党建与思想教育.(10).

篇7:礼仪对我们的重要性

礼仪对我们的重要性

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

注重我们的礼仪

什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。所以我们作为具有50文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。现在,我们正处于人生中最关键的成长时期,我们在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响到我们自身的心理素质,而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质,同时也完善了自身的道德品质,如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养,那我们即使拥有了丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢?所以,我们首先应该做一个堂堂正正的人,一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,然后才是成才,不能做一部单纯掌握知识技能的机器,而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿,拥有文明,那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。]要养成良好的文明习惯,做文明的小学生。那么请我们每一个人管住我们的口,不说粗话、不随地吐痰;管住我们的.手,不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚,不践踏草坪。我相信,经过我们全体师生共同努力,一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园,那么我们民族的整体素质将大大提高,国家的综合实力将会大大加强,祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!

我国是有着五千年悠久历史的文明古国,它不但形成了灿烂的文化,而且还拥有许多优秀的传统美德。中国的历史可以说是一部礼仪的历史。在儒家学说中,礼为天下先,强调以礼治国、以礼治家。从古至今,涌现出不少文明礼仪、素养极高的人,像孔融、周恩来等。随着市场经济的发展,社会的进步,人们更需要文明礼仪来树立良好的社会形象。在当今迎奥运,开展讲文明礼仪的宣传活动中,应该继承和弘扬传统文化,养成文明礼仪规范,争做文明的北京市民,建立一种全新的社会风尚。

① 文明礼仪,不是一朝一夕能做好的。身为一个中学生,我们已经不在是一个孩子了,懂得的事情、道理也不断多了,甚至已超过了一些大人。当然,我们就更应该懂法律、爱祖国、尊师长、礼待人。所以,生活处处有礼仪。我们不仅要在一方面做到文明礼仪,更要在多方面做到文明礼仪。在校园,在家中,在各种公共场所,都不要忘记礼仪。文明礼仪不是靠一个人遵守的,它靠的是我们大家,一个集体,只要人人都遵守礼仪,讲道德,那么世界才会变得更加和谐美好。

②一个有高素质、有道德,懂礼仪的人,必定会引来旁人的赞许和祝福。即使你再怎么不出众,但是你那处处为人民着想,毫无怨恨、纯真的神情,足以让人记住你的名字、记住你这个人。在一个穷困潦倒的乞丐面前,你只要伸进口袋,拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的钱给他,就会在他心中默默的为你祝福。在一个已经失去勇气活下去的人面前,你或许只要给他一个对生活充满快乐的微笑,说一句激励他的话,那么就会令他充满对生的希望。在这一瞬间,你的面容也将深深地印在了他的心中。在生活中,很多不经意间发生的事,足以反映一个人的道德品质,礼仪文化,哪怕是一件很小很小的事,一个很小很小的动作。

③古人云:“自修齐,至治平”。不错,要干大事,就必须先学好礼仪。罗曼罗兰也说过“没有伟大的品格,就没有伟大的人”。而我们,作为新时代的中学生,正在接受着知识教育,更应该知书达理、举止文明、谈吐得体,提高道德素质、振兴民族精神,建设社会主义精神文明,这样才能学好知识,成为一个有道德修养和综合素质的合格中学生,一个对社会有用的人。就像普列汉若夫所说的“道德的基础并不是对个人的幸福的追求,煞是整体的幸福,即对部落、民族、阶级、人类的幸福的追求。”

篇8:礼仪对顾客的重要性

礼仪对顾客的重要性

用心倾听对方谈话

与客户交谈时,为了拉近双方的距离,往往会谈论一些私人话题,或者是对方感兴趣的话题,这样可以缓解商务交往时的严肃气氛。在拉“家常”的过程中,如果涉及到你讨厌或不擅长的话题时,同样应该认真地倾听,这是对对方的尊重。相反,如果你表现出不耐烦或厌恶的神情,将会直接影响到商务交往的结果。例如,对方与你谈及滑雪的技术和他对滑雪的心得体会时,就算是你对滑雪技巧一窍不通甚至十分厌烦,也应该用心的去倾听。这样,对方会认为你很尊重他。

切记尖酸刻薄

在一家表行里,有一对夫妇正在挑手表,既想省钱,又想提高自身品位,因而选来选去拿不定主意。终于,他们看中了一款手表,于是便向营业员询问价格,营业员不耐烦地说道:“这块表价格太贵了,你们是买不起的。在我们这里,经常有像你们这样的顾客,既想省钱又想突出品位,哪怕买一块一百元的表也要讨价还价;当然,也有些顾客看中某一块手表时,即使价钱再高也毫不在乎。你们应该明白,我愿意为哪种顾客服务。”听完营业员这番话,夫妇俩忿忿地离开了。

这位营业员因为言语尖刻,伤害了顾客的自尊心,轻易的失去了本来应用有的客户,这不但会破坏自己的形象,也影响了表店的声誉。

表情达意清晰明了

只是一味按照自己认为合理的表达方式给对方做介绍。殊不知,这种方式根本不利于对方理解,出现这样的结果也就不足为怪了。所以,在与客户沟通的时候,一定要顾及到对方的感受,选择对方容易接受的方式表达自己的`意愿,这是对客户最起码的尊重,也是促成交易的根本前提。

严正对待客户

为了能够合作愉快,一定要把客户当重要人物来对待。让客户感受到你对他的尊重,感觉到你期待与他合作。让他心目中清楚,你早已把他摆在了重要的位置上。当客户的自尊心得到满足时,自然乐于再次与你合作。

其实每个人都希望自己的特点和风格被他人接受并得到重视,都希望得到尊重和信任,一旦对方的愿望实现了,商务交往中的一切难题也就迎刃而解了。

看来,商务交往也是一门艺术,必须讲究一定的方式方法,需要将“尊重客户就是尊重自己”的原则时刻摆在首位,这样,商务交往中的障碍自然少了很多。在实际生活中,许多人都忽略了这一点,因此在社交过程中吃尽了苦头,买卖没谈成不说,还毁了自己的形象,在别人的眼里成了一个没有素质、不懂礼仪的人。

眼神很重要

俗话说:“眼睛是心灵的窗口。”透过眼神,可以看出一个人对工作、对生活的态度,注重眼神礼仪,可以为你的社交活动取得成功而加分。

精明的客户善于观察对方的眼睛,因为从对方的眼睛里就能够判断出这个人的可信度,要么真诚放心地与其合作,要么提高警惕防止被骗。有些老练的客户甚至可以透过眼神来判断一个人的工作能力。

眼神是博得他人好感的催化剂。有经验的商务人士,尽管自身的能力不是很强,也要塑造出一种有生气的眼神,因为,他们知道眼神会说话,在工作过程中可以助他们一臂之力;反之,如果能力很强,能说会道,眼睛不发光或眼神不好,客户也会对你产生看法,认为你华而不实,只会耍嘴皮子,对你的真诚度产生怀疑。

在现实生活中,有许多商务人士在与客户沟通时眼神真诚、温柔,但当客户怀疑其商品质量或进行价格交涉时,却一反常态,原本真诚、温柔的眼神,一下子变得尖锐、刻薄、冷漠,这对双方合作没有任何好处。一般情况下,温柔、真诚的眼神最能打动人心,最能促成交易。一本正经、严肃的眼神在商务交往中并不十分受欢迎,眼神过于严肃往往容易伤害双方的感情而导致商谈失败。

商务人士一定要具备用微笑化解各种突发事件的技能。不论发生什么事情都必须笑容满面,这样可以防止不良情绪通过眼神宣泄出去,被客户察觉而影响合作。在他们的眼神礼仪中,不能有嘲笑、怜悯、狰狞、愤怒的眼神,取而代之的应该是温柔、友善、真诚、可亲的眼神。在商务活动中,正确的眼神礼仪包括如下几个方面:

正面看人,以示尊敬

在商务洽谈中,正面看人是尊重对方的表示。正面看人一般可以分为两种情况,一是正视对方的脸部,二是眼神坚定,直视对方。如果与客户谈话时,低着头说话、眼睛盯着没有人的地方,视线涣散或者直愣愣地看着对方等都是不礼貌的,对方会认为你对他不够尊重,没有诚意与他合作,精明的客户还会认为你是个胆小、懦弱、害羞的人,任何人都不愿意与这样的人做生意。因为,一个不敢正面看人的人,说明他对自己的公司没有信心,试问有哪个客户愿意与这样的公司合作呢?

眼神温和,以示真诚

在商务交往过程中,有些人总用一双溜溜转的眼神看客户,这是一切麻烦的源泉。还有一些人比较善于伪装,与客户闲聊时眼神温柔、笑容可掬,可是一旦涉及到实际利益问题时就原形毕露,目光冷峻而显得不可一世,这样的人,在商务交往中势必会吃亏。要注重眼神礼仪,时时刻刻注意自己平时的日常生活,无论在什么情况下,都应该尽量用温柔、友善的眼神去看人,养成一种习惯,这对你的社交有很大的裨益。

眼神热情,以示随和

内心世界冷若冰霜的人,眼神也给人一种冷酷无情的感觉。有些人虽然心地十分善良,可是两眼看起来却冷若冰霜,办起事来一本正经。这种人属于理智型,他们的理智胜过感情,做事一板一眼,缺乏表情变化。这种人自尊心过强,性格比较刚烈,很容易被别人误解,在商务活动中,这样的人很难与人合作,生意很难谈成。

眼神澄清,精神焕发

老年人眼睛浑浊是正常现象,可是作为年轻人,如果眼睛浑浊布满血丝,就会给人以懒散、不整洁、萎靡不振的感觉。尤其是在商务交往中,如果是一次两次,别人可能认为你十分疲劳。可是,时间久了就会对你产生其他想法,认为你生活态度有问题。这无形中为下一步交往设置了障碍。所以,年轻人一定要拥有一双澄明的眼睛,它可以为你的事业插上一双强有力的翅膀,带你飞向成功的彼岸。怎样才能拥有一双清澈的眼睛呢?其实很简单,保持足够的睡眠时间,讲究眼部卫生就可以了。

在商务交往的过程中,拜访客户是正常来往,但拜访客户时也要注重眼神礼仪。拜访客户时环顾四周是必要的,一般没有经验的人才会直愣愣地向被拜访者的办公室走去。

值得强调的还有一点,就是行注目礼时,要正面对人,面带微笑、热情真诚。千万不能敷衍了事,否则,会起到适得其反的作用。

只有让客户看到你对他有足够的重视,客户才会有下一步合作的意向,在接下来的工作中,才会越来越顺利。

篇9:礼仪对会展的重要性

礼仪对会展的重要性

礼仪是一个复合词语,包括“礼”和“仪”俩部分。“礼’’指“事神致福”的形式,“仪”指“法度标准”。在礼仪体系中,礼仪是有形的,它存在于社会的一切交往活动中,其基本形式受物质水平、历史传统、文化、民族习俗等众多因素的影响,并随着时代的发展而变化。 礼仪是人类文明的产物,是随着社会的进步而逐渐形成的。

人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一。对个人而言,礼仪是道德水准和衡量有无教养的尺度。随着现代社会人与人之间交往的增多,个人的礼仪修养也越显重要。如何得体地与人交往,并通过个人交往为会展企业创造契机,已成为会展工作人员越来越关注的问题。会展礼仪作为企业文化、企业理念不可缺少的组成部分,告诉我们在企业会展活动中如何通过具体的甚至是微小的细节,为自己近而为公司创造良好的人际环境和发展空间,实现并创造价值。

会展礼仪能展示企业的文明程度,管理风格和道德水准,也可塑造良好的企业形象。良好的企业形象是企业的无形财产,可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的.赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外,还有形象竞争。一个具有良好信誉和形象的组织,必定能获得社会各方的信任和支持,推动事业的发展,在激烈的市场竞争中立于不败之地。所以,会展工作人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象以保持竞争力的需要。

会展礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面,它具有以下功能:

1、规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为会展礼仪可强化企业的道德要求,树立企业遵纪守法、遵守社会公德的良好形象。

2、传递信息,展示价值。良好的礼仪可以更好的向对方展示自己的长处和优势,甚至决定了机会的降临。

3、沟通感情,协调人际关系。从某种程度上说,会展礼仪是              会展交往和谐发展的调节器,遵循它有助于巩固人们相互尊重、友好合作的新型关系,也可缓解进而消除那些不必要的障碍。

会展礼仪服务是主板方或者承办方在会展期间的策划和准备、会展期间的实施以及会展后续服务过程中出现的一种行业规范。会展礼仪服务渗透于会展的各个环节如会展报名,会展的议题,会展的选择,会展的筹备,策划、日程安排,与会者的膳宿,会展布置,现场服务以及会后的后续工作灯。

会展礼仪服务具有以下特点:

人文性    人文性贯穿于会展服务的全过程,可谓无处不在。 专业性    会展的专业性很强,它需要参与人员掌握足够多的会展知识。只有明确会展的业务性质、范围、职责要求、工作流程、服务标准,才能有的放矢。

时尚性    会展服务是与时俱进的,今天的会展服务充满了现代气息。

综合性    会展服务不仅要求服务人员了解政治、文化、服务心里、营销、礼仪等方面的知识,还必须掌握接待礼仪,会话艺术、餐饮文化、现代设施及设备的使用等服务技能。

协调性    会展服务涉及的部门和环节很多,哪一方面都不能疏漏。只有各部门相互协调,共同配合,才能做好工作。

会展礼仪的规范作用:

会展礼仪是会展人员在整个会展过程中英遵循的行为规范,是约定俗称的一种美好自身、尊重他人的惯用形式。会展人员可以规范组展人员、参展人员和观展群众的言行,减少他们之间的矛盾与冲突,促使听他们更好地协作,提高工作效率,圆满完成会展活动。

会展礼仪的协调作用

在会展活动中,如果会展人员能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范要求自己,彼此之间就容易建立起信任关系,增进感情沟通,继而形成友善、良好的合作关系。反之,则会导致信任缺失、感情不和、沟通不畅,从而使合作关系受到影响甚至破裂。

会展礼仪的宣传作用

在会展活动中,会展礼仪不仅能体现会展人员的良好素质与精神面貌,也能展示出会展企业的管理水平和文化氛围。会展企业和参展企业可以通过工作人员良好的仪表、优雅的言行举止,以及企业的礼仪活动向公众宣传企业的信誉与形象,以感召公众,使公众认同企业,产生信任与好感,提高企业在社会上的低位与声誉。

篇10:礼仪对个人的重要性

自古以来我国就是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称。

几千年来,中国培养了中华民族高尚的道德,也形成了一整套完善的礼仪。

何为礼仪?仁者见仁,智者见智。

官方的说法是:在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。

在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一,礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。

可见,礼仪是有多么的重要。

论着装礼仪的重要性

虽然如此,佛靠金装,人靠衣装,打扮也是很要紧的。--沈自晋

在现代社会交往过程中,一个人的仪表与着装往往决定着别人对你印象的好坏。

仪表与着装会影响别人对你专业能力及任职资格判断。

设想一下,有谁会将一个重要商务谈判任务交于一个蓬头垢面的人呢?

在《公主日记》这部电影中,我们可以看到:女主米亚与母亲生活在美国,但是她非常不自信,常常遭到同学们的嘲笑和无视,

仿若一个透明人;但当她与她的祖母相遇,当她的身份发生变化,当她感受到她父亲对她的期望,一切都发生变化。

接受自己是公主这个事实后,米亚进行了一系列关于培训,特别是仪表和着装方面。

祖母请来化妆师,让他为米亚改造发型,修剪眉毛,涂上口红等等,经过一系列改造,米亚从一个女神经变成了女神,当她以新形象出现在班里的时候,所有人眼前一亮,米亚开始被知道。

在我们日常求职中也是如此,面试时,我们常常需要穿上正装,打扮得比较正式,因为这不仅仅显示了我们对HR的尊敬,对这份工作的重视,也是自身形象、个人修养的体现。

试问有谁愿意聘用一个衣衫褴褛,让人看起来就觉得恶心的.人?

相信很多人都崇拜明星那姣好的妆容,价值上乘的名牌包包、衣服等等,殊不知,褪去明星光环的他们跟路人一样,茫茫人海中寻不到。

现在的明星大多是靠包装从一个丑小鸭变成白天鹅的。

从这部电影和日常生活中,我们很容易看出着装对一个人是非常重要的,因为它代表的是你自己,也会改变你自己。

论餐桌礼仪的重要性

据文献记载,至少在周代,饮食礼仪已形成一套相当完善的制度,特别是经曾任鲁国祭酒的孔子的称赞推祟而成为历朝历代表现大国之貌、礼仪之邦、文明之所的重要方面。

对餐桌礼仪特别重视的,当属《唐顿庄园》中的格兰瑟姆伯爵一家了。

该英剧一开篇就讲诉了格兰瑟姆家族是一个极其传统的家庭,阶级等级分明,仆人、司机和主人的身份是如此的悬殊,并且在餐桌上也是极其遵循着传统。

看了挺多集唐顿庄园的,说到餐桌礼仪,我就会想到其中的一个情景。

每次吃饭,他们都遵循着长辈优先、女士优先等优良传统,先吃什么后吃什么都是极其讲究的,还有什么食品不能上餐桌等也是极其严谨的;特别是那位老夫人,

一位典型的人物,对餐桌礼仪是极为重视,对不符合礼仪的人物还有点看不起。

这从正面、侧面反映了餐桌礼仪是极为重要的。

因为餐桌礼仪彰显了一个人、一个家族乃至一个国家的道德修养,树立了自身形象,表达了尊敬之情。

论服务礼仪的重要性

随着时代的变迁,越来越多的企业离不开服务,越来越多的消费者爱上被服务,服务业发展的越来越好,服务礼仪也变得越来越重要。

随着开学,越来越多的商家跻身于广师外面的小街,随之而来的是各种各样的优惠活动。

期中使我影响最深刻的是某家奶茶店的优惠活动。

某天在刷朋友圈的时候看到许许多多的同学都在转发某家奶茶店的开店优惠活动,只有集满66个赞即可免费获得一杯奶茶,于是乎,我也像许多人一样开始了集赞之旅。

某天以后,小店开展了,赞也集够了,于是我趁着下午3点多,不是很多人的时候去兑换奶茶。

一去到该店铺,某女立马问我是不是集赞的,我说是,然后把手机拿给她看,没想到她拿过来立马把该条朋友圈删掉了;

与此同时,店铺里的经理正与员工争吵,然后某女跟经理说她有建议要说,于是乎他们跑到一边去,丢下我们;更为可悲的是,明明店铺里面有5名以上员工,

却没有一个人理睬我们;经过十多分钟,还是没有人搭理我们,于是我们一把怒火地走了,并表示从此以后都不会来该店买东西。

从这件事,我们可以看到该店的服务礼仪是要多差有多差,也看到了服务礼仪是非常的,与企业的生存发展密切相关。

不管是着装礼仪,餐桌礼仪,还是服务礼仪,所有一切与生活息息相关的礼仪都是很重要的,这也正是我们从《大学生社交礼仪》这门课程中所学到的,我们也会好好地把它利用到生活实践中。

篇11:礼仪对个人的重要性

学习礼仪的作用和意义

“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。

礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。

每一位社会成员都有义务和责任,通过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为这个民族和团体的一员。

个人文明礼仪一旦养成,必然会在社会生活中发挥重要的作用。

1.礼仪是个人美好形象的标志

礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。

礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。

当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。

2.礼仪是家庭美满和睦的根基

家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。

家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。

3.礼仪是人际关系和谐的基础

社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。

礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。

篇12:礼仪对幼儿的重要性

礼仪对幼儿的重要性

幼儿礼仪教育的好处

1.促进幼儿独立性、自信心、尊重他人:

一个素质高、有教养的人,必定有良好的文明修养,这样的人,会被人尊重,受人欢迎,从心里学上讲,被众人接纳的程度高,有利于建立和谐的人际关系,有利于打开局面,发展事业。而当孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好的行为习惯,他就会被别人接纳,受大家欢迎,就会有很多的朋友,而这些朋友又会间接或直接地给他带来相应的发展机会,从而让孩子逐渐形成健全的人格和与人交往、处事的能力。

2.有利于幼儿的专注力、秩序感的培养:

安静、安序的学习环境是孩子学习的基本保障。如果每个孩子学习礼仪。形成了良好的行为习惯,那么当他想介入别人的工作的时候就会有礼貌的征求别人意见,比如:“xx,我可以和你一起搭积木吗?”“xx,你可以把你的玩具给我玩一下吗?”那么,当幼儿知道别人想介入到他的工作领域时会很有礼貌的介入。这时候,孩子就会把所有的注意力集中到正在做的这件事情上,那么,当孩子专注了,有秩序了,提高学习质量也是必然的'。心里学家约翰戈特曼的研究也显示,那些懂得礼节、礼貌的孩子,其身心会更加健康,而且会关心他人、更富有同情心,朋友更多,学习成绩也更好。由此可见,孩子进行礼仪教育也是提高学习成绩的一种途径。

3.促进幼儿身心和谐发展:

情绪对孩子的身体生长发育是有极为重要的影响的,当孩子在幼儿园的生活、学习中,有烦心事时可以和老师或是小朋友倾诉、分享,那么孩子就会始终保持一种正态的心理状况,这种正态的心理状况会促进幼儿身心的和谐发展。

对幼儿进行文明礼仪教育,不仅仅是幼儿园和幼教工作者的责任,也与家长有密不可分的联系,家园必须紧密配合进行。幼儿在幼儿园进行礼仪教育时,如果在家庭没有以同样的礼仪规范来要求幼儿,那两者之间就会出现断层,而这样的断层,会对幼儿园的礼仪教育成果不能及时得到巩固,若有的家长没有认识到对孩子礼仪教育的重要性,或家长本身礼仪习惯不当的话,则会大大影响幼儿园礼仪教育的效果。幼儿礼仪行为习惯的养成,家庭的影响尤其重要,家长是幼儿的第一位教师,家庭教育有其独特性,这就是关系的亲密性,教育的渗透性,影响的深刻性,是幼儿园无法代替的。

幼儿礼仪教育方法

幼儿礼仪教育特点

要求低,内容浅,措施细,方法活;

生活化、具体化、趣味化、形象化。

幼儿礼仪教育注重生活性,贯穿于幼儿一日生活之中。随人、随事、随时、随地、随境地进行随机教育。

由于受社会传统教育的影响,很多家长重智不重德,这就使得日常礼仪教育中出现了教育误区,对孩子品德和个性的形成产生了不利的影响。出现了一批不讲文明、任性、霸道的“小皇帝”。

日常礼仪教育误区:

有的家长过于溺爱迁就孩子,一味的满足孩子的需求;孩子与同伴打闹,侵害了他人的利益,但是有的家长却不予纠正,对孩子进行不正确的反面教育;

家长不重视孩子良好习惯的培养,孩子饭前便后不洗手,玩具乱堆乱放,公共场所乱扔废物等,家长对此不闻不问。

其实家长的很多不良行为和嗜好对孩子都有潜移默化的影响,孩子看在眼里,记在心上,自然接受。

鉴于家庭教育对幼儿的重要影响,提出指导建议。

几点教育引导法

通过日常生活活动,以多种形式让幼儿与礼仪亲密接触,帮助幼儿了解礼仪知识、学习礼仪言行、增长礼仪经验,建立礼仪习惯。

父母示范法

家庭是孩子的第一个生长环境,父母是孩子的第一任启蒙老师。孩子的礼仪行为是非标准首先来自于父母的影响,父母的言行举止对孩子起着言传身教和人格的示范引领作用,孩子身上的不少习惯就是从父母那里模仿来的。所以培养孩子良好礼仪必须由家长做起。家长是孩子的一面镜子,孩子的言行是家庭教育的体现,在生活中要处处严于律己、以身作则,做孩子的表率。

确立榜样法

在幼儿的生活环境中,处处有学习模仿的榜样,周围人文明的举止言行,礼貌待人的状态、文学作品中的人物故事都可以成为孩子学习的榜样。

正面叙事法

孩子对事物的理解是感性、直观、具体形象的,所以我们拒绝给孩子讲反面事例和说反话,因为孩子不能理解你的真正意图。我们在平时的教育过程中一定要给孩子正面叙事,说正确的语言。

行为训练法

好的礼仪习惯是在不断重复中形成的。家长要学会礼仪教育方法,引导孩子把礼仪形成很自然的行为交往方式,持之以恒地帮助幼儿将行为内化成习惯。

情感交流法

父母的爱是家庭礼仪教育最好的的基础。在遇到问题时,要和孩子以商量的口吻说话,倾听孩子的意见,积极的给孩子出谋划策,满足孩子情感上的需要,让孩子在爱的环境中学习成长。

情景再现法

有些礼仪是有特定环境的,要让孩子的礼仪行为成为习惯,就要再现情景环境,让孩子在情景中体会练习。

态度明确法

当孩子做对时,家长要及时表达正确的、赞成的、肯定的态度;反之,当孩子出现了不良的行为时,家长要态度明确,及时表达不赞成。

社会实践法

过去家长都是要求孩子对自己言听计从,没有给孩子表现空间。现代家庭应给孩子足够的表现机会,鼓励孩子和他人交往,同时带领孩子参与社会的各项实践活动,体会各种礼仪规范,从而不断获得良好的礼仪行为。

潜移默化法

让良好的礼仪成为幼儿的行为习惯,不是一蹴而就的。而是在每天接触到的各种各样的活动事情中,有心有意、随时随地、从细节入手施以教育,持之以恒,耳濡目染,必有成效。

游戏体验法

游戏是幼儿基本的活动,也是最喜欢的活动。将礼仪内容渗透在有趣的游戏中,让幼儿在游戏中体验,游戏中学习礼仪之道。

家园同步法

家庭教育要与幼儿园教育配合一致,家长要主动与教师交流,了解孩子在幼儿园的表现,取得家园教育的同步一致。

幼儿的礼仪,重在养成,促进内化,需要经过多次的“反馈---矫正”,才能形成幼儿良好的行为礼仪规范。让幼儿参与到各项活动中反复实践,在实践中巩固,在实践中获得。

晓之以理的启发引导法:循循诱导

动之以情的情景感染法:身临其境

示之以范的树立榜样法:以身作则

导之以行的行为训练法:反复体验

幼儿需掌握的礼仪

一、幼儿园礼仪

1、入园:早入园,不迟到,见老师,要问好,小朋友,也问到,别父母,勿忘掉。

2、离园:离园时,互道别,先老师,后同学,见爸妈,问声好,抱一抱,更乖巧。

3、盥洗(如厕):如厕前,先敲门,有人在,要等待,如厕后,要冲水,整好衣,把手洗。

4、盥洗(洗手):洗小手,不拥挤,排好队,袖卷起,洗手时,擦香皂,洗完后,水关掉。

5、盥洗(喝水):小水杯,双手拿,接好水,慢慢回,喝水时,归原位,小心喝,不浪费。

6、爱护公物(小椅子):小椅子,双手搬,轻放好,再坐上,人离开,椅收起,爱护它,常擦洗。

7、爱护公物(图书):图画书,要爱护,轻轻翻,细细读,不弄脏,不损坏,书小弟,乐开怀。

8、爱护公物(园内设施):教室内,玩具多,互谦让,不争夺,院子里,设施全,爱公物,齐动员。

9、学习活动:学习时,要坐好,认真听,勤思考,要提问,手举起,回答时,字清晰。

10、户外活动:在户外,做游戏,与老师,不远离,集合时,收玩具,守规则,讲秩序。

11、睡眠礼仪(穿、脱衣服):睡觉前,先问安,按顺序,脱衣衫,叠整齐,放身边,起床后,依次穿。

12、睡眠礼仪(睡觉):不蒙头,不趴睡,枕放正,盖好被,小手空,右卧眠,早入睡,梦香甜。

13、睡眠礼仪(起床):起床时,要安静,去方便,步要轻,衣穿好,被叠齐,先梳洗,后游戏。

14、进餐:进餐前,手洗净,入座时,动作轻,细细嚼,慢慢咽,不挑食,不剩饭。

15、进餐(爱惜粮食):自己吃,不用喂,吃干净,不浪费,爱粮食,惜食物,粒粒米,皆辛苦。

16、进餐(不挑食):小朋友,在成长,若挑食,缺营养,瓜果菜,都品尝,食五谷,身体棒。

17、分享玩具:小玩具,真新奇,大家玩,才有趣,懂谦让,知爱惜,共分享,更知礼。

18、分享食物:小食品,甜又香,尊长辈,您先尝,你也吃,我也尝,好朋友,共分享。

二、基本礼仪

1、请:借物品,求帮忙,要说清,才像样,有问题,说请问,客人到,您请进。

2、您好 再见:见面时,要问好,早中晚,不能少,分别时,说再见,临睡前,道晚安。

3、礼貌用语(谢谢 不客气):人帮我,谢谢你,我帮人,不客气,谢谢你,不客气,常用起,更知礼。

4、礼貌用语(对不起 没关系):做错事,对不起,用诚心,表歉意,不要紧,没关系,互谦让,明事理。

5、自我介绍:做介绍,要大方,口齿清,声响亮,先名字,后年龄,让对方,更知情。

6、介绍他人:客人到,先问好,进门后,做介绍,先家人,后来客,按顺序,不要错。

7、微笑:好孩子,讲礼貌,见到人,微微笑,心情好,没烦恼,这世界,多美妙。

8、手势语(认识基本手势):手势语,很重要,生活中,常用到,介绍人,指方向,用手掌,更像样。

9、手势语(手势语的妙用):交通警,指交通,手势语,各不同,聋哑人,用手语,须尊重,明事理。

10、借物:借人物,须明求,经允许,再拿走,使用完,及时还,道声谢,借不难。

11、还物:他人物,要爱护,及时还,不拖延,物归还,表谢意,双手递,要牢记。

12、如何打断他人的讲话:人交谈,勿打断,要安静,不扰乱,有急事,要表达,经允许,才讲话。

13、如何观看他人的活动:小朋友,做游戏,想观看,旁边站,不捣乱,不喧哗,用心学,细观察。

14、如何参与他人的活动:小朋友,做游戏,要参与,求同意,勤沟通,互帮助,多谦让,好相处。

15、如何擤鼻涕:小鼻子,爱护它,不玩弄,不手挖,流鼻涕,轻轻擦,爱清洁,人人夸。

16、如何咳嗽打哈欠打喷嚏:咳嗽时,病菌多,用纸巾,把口遮,打哈欠,扭转身,打喷嚏,避开人。

17、爱护文具:小文具,要爱惜,小书包,装整齐,不撕书,不咬笔,好孩子,能自理。

18、铅笔的使用:小铅笔,自己削,讲卫生,不能叼,学写字,三指捏,身坐正,头不斜。

19、仪态(站):两手臂,垂直放,收小腹,挺胸膛,眼平视,看前方,脚并拢,站姿棒。

20、仪态(走):走路时,头昂起,匀摆臂,上身直,双肩平,步轻盈,不冲撞,不抢行。

21、仪态(坐):坐椅子,头抬起,眼平视,背挺直,腿靠拢,脚并齐,两小手,轻抚膝。

22、仪态(蹲):下蹲时,上身直,小屁股,不撅起,一腿低,一腿高,缓起身,慢站好。

23、递接物品(普通物品):递物时,双手呈,接平稳,手再松,接人物,双手迎,表感谢,把礼行。

24、递接物品(危险物品):递剪刀,有方法,剪刀把,对方拿,水果刀,托刀身,握住柄,递平稳。

25、仪容(头发):男童发,短且齐,女童发,要得体,勤梳洗,定期理,既漂亮,又神气。

26、仪容(刷牙):小牙刷,手中拿,早和晚,把牙刷,牙齿亮,口气清,除病菌,不得病。

27、仪容(洗手 洗脸):起床后,吃饭前,好宝贝,洗手脸,如厕后,洗净手,小病菌,都冲走。

28、仪容(洗澡):先洗头,后洗脚,站稳身,防摔倒,淋完水,擦香皂,脏东西,全冲跑。

29、仪容(洗脚):每天走,好辛苦,洗洗它,真舒服,小脚丫,天天洗,洗干净,再休息。

30、仪容(剪指甲):手指甲,勤修剪,既卫生,又美观,剪完后,把手洗,脏指甲,要清理。

三、公共场所礼仪

1、安全常识(出游安全):游玩时,要注意,随爸妈,不远离,陌生地,不乱去,为安全,要牢记。

2、安全常识(走失):人走失,原地站,耐心等,父母返,电话清,地址详,请警察,来帮忙。

3、在公共场所如何讲话:公共场,有礼貌,不喧哗,不哭闹,说话时,声要小,对他人,无打扰。

4、学会倾听:他人讲,细倾听,不打断,表尊敬,转述时,口齿清,话简单,语意明。

5、安全知识(安全滑冰):溜冰时,不冲撞,人拥挤,让一旁,为安全,守规矩,禁止地,我不去。

6、安全知识(安全用电):电源座,照明灯,有危险,不要碰,小开关,轻开合,若手湿,切勿摸。

四、节日礼仪

1、十月一国庆节:国庆节,十月一,共庆贺,同欢喜,唱国歌,升国旗,祖国啊,我爱你。

2、九月十日老师节:教师节,九月十,做贺卡,表感谢,好老师,真操劳,祝愿您,身体好。

3、八月十五中秋节:中秋节,月儿圆,瓜果香,月饼甜,同分享,长者先,赏明月,共团圆。

4、元旦:新年到,新年好,穿花衣,戴新帽,你来唱,我来跳,同庆贺,共欢笑。

5、“三、八”妇女节:妇女节,三月八,为妈妈,做贺卡,既工作,又持家,我爱您,好妈妈。

6、“五 一”国际劳动节:五月一,劳动节,劳动者,遍世界,好宝贝,爱劳动,早自立,人称颂。

7、“六 一”国际儿童节:儿童节,六月一,小朋友,同欢喜,演节目,我参与,看演出,守规矩。

五、家庭礼仪

1、尊敬长辈(祝贺生日):长辈归,须问好,长辈忙,勿打扰,长辈倦,能自处,长辈寿,应恭祝。

2、尊敬长辈(家长的小帮手):父母病,我安慰,父母累,递杯水,做家务,我帮忙,父母爱,记心上。

3、出门 回家:出门前,整衣衫,道别后,门轻关,进家门,要问候,先换鞋,后洗手。

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