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“搞定”父母!
坚强少年大胆闯进北京演艺圈
可是,唐沸潮并不满足于此。他听说北京机会更多、发展空间更大,竟动了“北漂”的念头。唐可省夫妇吓了一大跳:他们都是普通的打工者,从未想过要让儿子成为明星,当初让儿子学音乐、演戏,也只是想让他戒除游戏瘾,谁料他竟一发不可收。可是,像他们这样的普通家庭,要培养出一个明星,谈何容易!
面对父母的反对,唐沸潮毫不气馁,坚持道:“我最喜欢、最擅长的就是表演,我相信我能在这一行出人头地!再说,王宝强不也是穷人家的孩子吗?他能成功,我为什么不行?”
为了说服儿子放弃“北漂”, 唐可省夫妇找了许多描写北漂族吃苦受累的报道给儿子看。可唐沸潮不仅没被吓倒,还倔犟地说:“只要能实现梦想,我什么都不怕!”唐可省急了:“你才14岁,一个人能闯北京吗?当年我和你妈刚闯广州时,都快30岁了,还经常找不到工作,你太天真了!”
可唐沸潮仍不肯放弃,他一次次地央求父亲:“我太喜欢表演了,你就让我去北京试试吧!如果失败了,我就回来安心上学!”唐可省不忍心看儿子如此痛苦,静下来一想,儿子说得也没错,读书并不是唯一的出路,而且,儿子目前在演艺上的成绩比学习强多了。想到这里,他决定再次让步。
6月,唐沸潮在父亲的陪伴下,来到北京“考察”。他们咨询了10多家影视公司和演艺公司,发现北京的演艺圈确实比较正规,机会也比广州多。心中有底后,唐可省夫妇做出了陪儿子在北京打拼的决定。他们将广州的房子出租后,带着仅有的10万元积蓄来到北京,租了一间废弃的厂区宿舍住。
安顿好后,信心十足的唐沸潮,每天一大早就起来,到各个影视公司去自荐,可他得到的答复不是暂时没有合适的角色,就是有了更好的演员。一天,从海淀区一家影视公司碰壁出来后,唐沸潮见父亲泄气地坐在路边闷头抽烟,便安慰他说:“我相信自己的实力,机会一定会来的!爸,你回去休息吧,我自己去北京电影制片厂的大门口看看!听说,王宝强刚来北京时就是在那里当群众演员的。”
那段时间,唐沸潮每天都独自去北影门口寻找机会。一次,唐可省不放心儿子,陪着他去北影“守株待兔”。在等待一上午后,他望着北影门口那些挤在一堆等活的群众演员,无奈地对儿子说:“看看吧,那些群众演员即便被剧组看中,一天也只有20元到50元的报酬,运气不好的话就得饿肚子。你如果后悔,现在跟我回广州还来得及……”“我不回!”那一刻,唐沸潮依然倔强,眼睛却情不自禁地潮湿了——他看着面前一个个衣着简陋、百无聊赖的群众演员,就像广州街头那些等活的搬运工;长期以来,他觉得演员是一个神圣的职业,却没想到普通演员的真实生活是这个样子……
虽然失落,唐沸潮却没有退缩。第二天一大早,他又独自去了制片厂门口,站在那些群众演员中排队等候。唐可省看着儿子稚气的脸庞,想着他小小年纪就当起了“北漂族”,顿时鼻子一酸……
不久,唐沸潮得知电视剧《闯关东2》正在找十四五岁的小演员出演剧中的男主角虎子,便前去面试。他本以为自己有这么多表演经验,各方面条件又符合角色的要求,应该会比较顺利。可是,导演看了他的表演后,却毫不客气地宣布:“不行,下一个!”唐可省叹息着拉儿子走,唐沸潮却不死心,耐心地等到选角结束,然后上前问导演:“您能告诉我落选的原因吗?”导演不理他,他竟跟了人家几圈,弄得导演大喊:“嘿,你是谁家的孩子呀!”唐可省赶紧上前赔礼道歉。见他们如此诚心,那导演最后还是指点唐沸潮道:“你有两个问题:一是南方口音太浓,普通话不标准;二是动作表情太夸张。”
当时的唐沸潮,确实因为在南方生活多年,普通话不标准;另外,他在广州参演过几部娱乐性的电视剧,那些电视剧受港台文化影响很大,动作、表情颇为夸张,让他养成了习惯。认识到这些问题后,唐沸潮有些沮丧。不过,残酷的现实让他学会了勇敢面对和思考,他意识到自己急需学习和提高。唐沸潮的执著感动了父母,他们为他请了两个专业教授,一个教表演,一个教普通话和台词。唐沸潮激动极了,“爸妈,你们为我付出太多了,我一定好好学,不辜负你们的期望!”
两位教授收费很高,每节课时要500~800元,而且一学就是两个月,总共花销需四五万元!唐沸潮特别珍惜这个难得的机会,不仅在思想上成熟、懂事了,而且通过发奋苦学,普通话和演技都得到了很大的提高。
奋斗不息!
90后“王宝强”终成当红新星
208月初,唐沸潮终于接拍了中央电视台的一个奥运宣传片,虽然片酬不高,但这是他来北京后第一次挣钱,而且由于他形象好、表演时认真卖力,受到了导演的好评。通过那名导演的介绍,他很快又接到了一休童装、好记星学习机等影视广告的拍摄。尽管有了收入,但由于父母都没有工作,他们一家三口仍过得十分拮据。
年9月,唐沸潮考进了北京海淀区艺术职业学校。入学后,父亲负责帮他联系剧组、签合同等,母亲则一边做小生意,一边照顾父子俩的生活。2008年10月,唐沸潮接拍了来北京后的第一部电视剧《爱神的黑白羽翼》,在剧中饰演男一号少年杜谦远。这不仅暂时解决了他们一家的经济问题,唐沸潮也从此顺利地进入了北京演艺圈。
一次,唐沸潮接到一个自称是《战地浪漫曲》剧组的电话,请他去面试。对方称这是一部知名大剧,要辗转好几个省区拍摄,成本较大,因此要交纳元食宿费才可以参与拍摄。唐沸潮顿时警惕起来,“哪有拍戏没有片酬还倒贴钱的?你们当我是个好骗的小屁孩吗?”后来,他得知那果然是个假剧组。此后,他还经常碰到一些骗钱的经纪公司,开口就要收几千甚至几万元的“包装费”。不过唐沸潮一直踏踏实实地拍戏,从未上过当。
初,唐沸潮连续领衔主演了北京电视台的《16岁房主要卖房》《儿子告我上法庭》和央视《三个疯丫头——粉丝网友》等电视剧。206月,他又主演了数字电影《湿地雏鹰》,饰男一号朱子明。随着知名度渐渐提高,唐沸潮成了北京炙手可热的小演员,跻身一线影视童星之列。许多企业家也感于他的成长经历和奋斗精神,纷纷聘请他出任形象代言人。
年9月,唐沸潮凭着高超的演技和帅气阳光的外形,战胜了10多万名选手,获得担纲104集央视大戏《正义联盟》的一号主演资格。《正义联盟》是一部科幻灾难片,有不少战斗的场面,需要很多武打戏,要求吊在“威亚”上拍摄,有时连续24小时拍摄,非常辛苦。这对于唐沸潮来说,是极大的考验。经过近半年的艰苦拍摄,2月10日,该剧终于杀青。意志坚定、表现出色的唐沸潮进一步成熟了。
出演大戏后,唐沸潮的演艺事业有了质的飞跃,他的片酬也极大地改善了一家人的生活。209月,他参演了由湖南广电局和中央电视台等单位出品的20集电视剧《粟裕大将》,饰演傅小虎。这年底,他和《家有儿女》里的杨紫、张一山等一同被评选为“中国十大童星”。
在演艺圈浸泡了三四年后,唐沸潮越来越像个“老江湖”了。,他又接拍了42集电视剧《火力少年王之舞动火力》,出演男一号姚杰。209月9日,该剧在广东电视台嘉佳卡通频道首次播出,随后又在全国各地连播。唐沸潮的演艺之路越走越宽了,名声也越来越响了。
提到90后,人们总会想到性开放、没有信仰、缺乏责任感、哈韩哈日哈欧美、把无知当个性……有人甚至把90后称为“脑残”的一代。可是,唐沸潮却颠覆了人们对于90后的印象——年仅17岁的他,从一个差点“垮掉”的乡下顽劣少年,拼成国内当红的青春影视新星,靠的就是永不服输、奋发向上的精神。像他这样有主见、有担当、心中永远充满激情和梦想的90后,何愁不能扛大梁!
唐沸潮的成功轨迹也许并不适合每个人学习模仿,但正如他所说,“每个人都有缺点,但一定要相信自己有比别人强的优点。”只要把自己的一个优点无限放大,就能形成所向披靡的利器,成就自己的人生!如今,90后已是社会最年轻的新生力量,他们很多还在中学、大学里读书,也有大量农村90后已经步入社会打工,他们充满了激情和梦想。但愿有更多的这种青春榜样涌现,彻底改变人们对90后的印象!
唐沸潮,1994年出生于湖南省邵阳市洞口县高沙镇,90后新生代偶像明星,中央电视台演员,主演了中央电视台电影频道拍摄的3个电影和中央电视台、北京电视台等单位投资拍摄的8个电视剧(男一号),参加20多个电影电视剧拍摄,及40多个影视、平面广告拍摄,多次受到舞台导演、电视剧导演和广告导演的表扬。 2009年,从全国10万多小演员竞选中脱颖而出,出演迄今投资额最大的青少剧——中央电视台104集灾难片《正义联盟》,担任第一号主演,开始正式出道;因其出众的艺能感获得大众一致好评,出演大型时尚偶像电视连续剧《火力少年王3》和《火力少年王4》,担任第一号主演。后又主演了《粟裕大将》、《三进山城》、《旋风十一人》、《二婶》等,因有着让人惊叹的艺能感和帅气的外表,深受女生的欢迎。
“王宝强是80后的励志偶像,但他老了!我要做90后的奋斗榜样!”如此“牛哄哄”的话出自17岁的湖南农家少年唐沸潮之口。
且别小看此人,此人人小志大!他是近几年活跃在国内影视圈的一线当红童星,在短短3年多时间里,他就参演了《正义联盟》《粟裕大将》等20多部影视剧以及50多条广告拍摄,并在其中9部影视剧中担任“男一号”,成为国内主演影视剧最多的童星!年9月,由他饰演男一号的42集青春励志电视剧《火力少年王之舞动火力》,在全国上百家电视台陆续播出。
鲜为人知的是,6年前,唐沸潮还是一个调皮捣蛋的网瘾少年。他沉迷网络游戏、无心读书,老师、同学都看不起他,打工的穷父母也为他头痛不已。那么,他究竟是怎样从“坏孩子”蜕变成一代新星的?作为一名90后,他的成功又能给我们什么启示呢?
太有主见!
“坏孩子”另辟蹊径打天下
1994年4月24日,唐沸潮出生于湖南省邵阳市洞口县高沙镇的一个农村家庭。他刚出世4个月时,家里的房子就被一场大火烧了个精光。后来,父母重建了新房,家里却因此负债累累。
为了挣钱还债,春节过后,唐沸潮的父母便去广州打工了。由于没有父母管束,爷爷奶奶又根本管不住他,唐沸潮越来越贪玩,学习成绩一直不好。
一次,唐沸潮考试不及格,被同学嘲笑,他不服气地说:“有本事咱们比赛打电子游戏!”为了战胜别人,他竟花钱请那个同学去镇上的网吧比赛,结果自然是他赢了。此后,他更加痴迷于网络游戏,成了镇上人人皆知的“游戏大王”。老师的批评、同学的蔑视、爷爷奶奶的打骂都没能改变他,他甚至觉得人“各有所长”,自己并不比别人差。
初,唐沸潮的父母回老家过年。得知儿子的表现后,他们狠狠地训斥了他。可是,11岁的唐沸潮却理直气壮地说:“我虽然学习成绩差,可并不比别人蠢,我打游戏可厉害了,镇上没有一个人能赢得了我!”
父亲唐可省气得无话可说。他担心这样下去,儿子恐怕没救了,便决定把儿子带到广州去管教。此时,他和妻子在广州市天河区石牌村开店做小生意已五六年,有了10万元积蓄。这年夏天,他们在石牌村附近按揭了一套小面积的二手房,就将儿子接到了广州。
由于二手房迁不了户口,唐沸潮只能进一所民办中学读初一。在农村“野”惯了的他,对学习十分厌烦,经常悄悄到校外的黑网吧玩游戏,有时甚至半夜不归。为此,他没少挨父亲的巴掌,还常常被罚跪搓衣板。
一天,恨铁不成钢的唐可省质问儿子:“你到底要怎样才能戒了游戏?”唐沸潮想了想,说:“我喜欢唱歌,如果能学音乐,我就不玩游戏了。”
唐可省正愁不知如何管教儿子,听了这话,他突然看到了一丝希望:学音乐总比玩游戏好,如果能转移孩子的兴趣,何愁他戒不了网瘾!于是,3月,唐可省带着儿子去少年宫报了音乐班,学习唱歌和吉他。
唐沸潮果然对音乐很感兴趣,从那以后,他的课余时间几乎都花在学音乐上。半年后,他的音乐潜能就被激发出来了。他彻底告别了网络游戏,并立志要当个歌唱家。唐可省趁机劝儿子说:“我非常赞同你走音乐这条路,不过你一定要学好文化知识,否则,你唱得再好,人家说你初中文化都没有,多丢人啊!”
12岁的唐沸潮已经开始懂事了,他听了父亲的话,用心读书,课余时间则继续学习音乐。
月,唐沸潮报名参加了第二届“中国情歌”广播电视大赛,一举获得了少年组全国总决赛铜奖!这极大地增强了他的自信,他高兴地对父母说:“爸妈,现在你们相信了吧?除了学习之外,我并不比别人差,我一定要超过那些城里的同学!”
那次比赛,让唐沸潮得到了广东省流行乐坛领军人物陈小奇、杨湘粤等人的好评和点拨。不久,他便正式签约广东电视台,参加了“中国情歌”大赛在广东的巡回演出。而天河少年宫的指导老师在得知他过去的“劣迹”后,对唐可省夫妇感慨道:“这孩子其实挺聪明的,好胜心强,引导恰当,会有出息。”
然而,巡回演出几个月后,唐沸潮的嗓子出现了问题。因为他这个年龄刚好进入了变声期,为了不影响嗓子发育,医生和少年宫的音乐老师都建议他暂停唱歌和演出。为此,唐沸潮情绪很不好,父母也十分焦急,不知该如何引导他。
不久后的一天,唐沸潮在家看广东电视台的少儿喜剧时,感觉里面的一个小演员表演得不好,便对父亲说:“他演得一点儿也不好笑,如果我演的话,就这样……”他手舞足蹈,做出各种搞怪的表情,把父母都笑得前俯后仰。唐沸潮得意地说:“喜剧就是要这么演才能达到搞笑的效果嘛!”
唐可省夫妇并没有将这件事放在心上,唐沸潮却有了新的想法。几天后,他对父母说:“变声期要两三年时间,我不想等那么久了,我要去当演员,反正我跟电视台熟!”
唐可省震惊不已:这孩子怎么变得如此之快呢?他试图用“凡事应持之以恒”的大道理说服儿子,可唐沸潮却坚定地说:“我本来好不容易唱歌有了点成绩,可又要等几年,到那时,不还得重来?我之前的努力不都白费了!我已经想好了,我要当演员!而且,演戏比唱歌更有发挥余地。”
儿子小小年纪,竟如此有主见,唐可省既欣慰又有些担心。唐沸潮继续劝说父亲:“‘影、视、歌’是一家,你就让我全面发展一下吧!”唐可省说不过儿子,便试着带儿子去广东电视台打探情况。工作人员有些为难地说:“你儿子签约的是小歌手,演戏恐怕不行。”不料,唐沸潮自信满满地说:“你们就给我一次机会吧,我肯定行的!”
正巧,当时电视台准备挖掘一些新的小演员,见他如此胸有成竹,便答应只要他符合标准,就给他表演的机会。为此,唐沸潮每天都在家里观看大量影片,揣摩片中演员的表演技巧,并一次次地模仿。
8月24日,唐沸潮报名参加了南方电视台“开心吧”小演员的大型招募活动。为了取得好成绩,他缠着父亲配合他演哑剧小品《举重》,并在家里一招一式地进行排练。最终,《举重》在比赛中胜出,还参加了“开心吧”的栏目剧拍摄。在此过程中,唐沸潮深刻感受到了表演的快乐。
2008年1月25日,唐沸潮参加了广东电视台投资拍摄的电视剧《肥佬笑传》。为了拍好戏,他曾在早上6点起床,一直拍到第二天凌晨4点才收工,连续工作了20多个小时。父母担心他吃不消,他却笑道:“这是我喜欢的事情,苦点累点算什么呀!”
为了拍更多的戏,2008年2月,14岁的唐沸潮竟自作主张地把自己的照片和资料,放到了一些演艺网站上做“自我推销”,还留下家里的电话!唐可省得知后批评道:“你这孩子也太大胆了!要是被别人骗了怎么办?”他却说:“爸,你放心,有什么事我会先跟你商量!”果然,没多久,深圳童星在线网站介绍他去拍摄广告,他便让父亲陪他到珠海拍摄了第一个影视广告。就这样,他渐渐走进了演艺圈。
20年末国美电器破釜沉舟,对大中电器收购的一锤定音,将本已暗潮涌动的家电连锁业放大成年度公众关注的焦点,随着这起年末重大并购案的宣告,家电连锁业的“三足鼎立”时代已不复存在,取而代之的是寡头对决的非对称竞争时代。“美苏争霸”再度升级,战火在短期内从北京火速蔓延至全国重点城市,这不可避免地激起了包括家电厂商、消费群体、产业观察者等在内对其窥之一二的兴趣。
国美:一路高歌的本土巨擘
年12月14日,国美在香港联合交易所发布公告显示,国美以36亿元收购大中电器。至此,已成功招安永乐的国美电器打造出一个新的“美中”关系共同体,以咄咄逼人之势向苏宁再次敲响安全警钟。据悉,国美电器在2007年11月底即拥有1009家的全国范围内的网络门店,托管大中后年内形成了超过 1100家门店的规模优势。
此次国美电器在深入评估收购风险和机会成本的基础上以托管方式收购大中,目的在于更好地完成后期资源整合,并有效降低相关风险,进一步凸显规模经济优势以获得市场话语权。国美欲通过托管新大中来准确把握它在市场上尤其是北京地区的经营状况,并提升大中的经营效益和盈利能力,在对其整合收效显著后再完成国美、大中双品牌、同标准基础上的无缝对接并将大中装入到国美的上市公司中,实现整合后的协同效应。
国美相关高层表示,收购大中后的国美在全国主要城市及地区的领先优势更加明显,尤其是在以北京、天津为代表的华北区、以上海为中心的华东区及以广东为中心的华南区,令竞争对手苏宁已难以望其项背。在完成一级市场良好布局的同时,国美还积极渗透到二、三级市场,欲在与竞争对手的次级市场争夺中先发制人。为培植新的利润增长点,热衷于涉足通讯连锁和IT数码连锁的国美频频向目标企业抛出橄榄枝,与蜂星、迪信通等产品细分型连锁企业的接洽也在如火如荼地进行中。网络的扩充和优化,依然被认为是国美今后一个很重要的增长方式。国美同时提出,国美在中心城市的主要增长方式,来源于单店利润的提升,网络的优化则是其主要途径。扩充网络必需的资金层面,国美则更是长袖善舞。早已借壳上市的国美通过介入国际资本市场,为资金储备作了充分的保障。
似乎具备各种有利条件的国美,能否在岁末年初巩固了其中国3C卖场霸主地位之后顺利完成“美中”整合并乘胜追击,打造出国美愿景中的家电连锁航母,我们不妨拭目以待。
苏宁:最新“三不政策”变阵以对“美中”关系
收购大中未成正果的苏宁深知网络规模为连锁业态生存之本,于2007年12月29日以支付大额赔偿金的代价斥资3亿元收编19家特许加盟企业涉及的120 家连锁店,全国门店数量由500家骤升至620家。虽然这次收编早在苏宁的计划之中,但此时出手显然与前不久国美并购大中一案不无关联(这显然是苏宁在国美并购大中之后为了加快缩小被国美陡然拉大的店面数量差距而开始的店面拓展全面提速计划的一部分)与以往稳扎稳打的一贯风格不同的是,苏宁于08年年初大力推行“三不政策”:在京发展连锁店,不受数量限制,不受速度限制,不受北京当地资源限制。其充满强硬决战味道的发展规划也指出了“北京保卫战”的指导方针――苏宁将倾全国之力,力促北京苏宁“冲击未来百店目标”。据苏宁华北地区执行总裁范志军介绍,苏宁年将主战旗舰店,典型代表是北京苏宁今年一季度就将新开8家店,而且“每家都是大块头” ,底在京门店数达到100家也在既定计划之中。
除了在数量上的扩张以外,苏宁区别于竞争对手的“自购店”战略也提速实施。早斥资5.32亿买下浦东第一店、2.04亿拿下武汉旗舰店后,苏宁又于08年 1月4日通过控股子公司以3.22亿的代价买下将形成正常年销售规模达3.6亿元(含税)的重庆嘉年华大厦。这一系列重大动作,旨在推进旗舰店战略的施行,并在局部地区树立良好品牌形象。
苏宁电器总裁孙为民还表示,对于合适的收购项目苏宁都愿意评估和洽谈,但苏宁不会放缓既定的扩张计划。根据苏宁连锁发展规划,苏宁将继续保持每年新开150家至180家门店的速度,20形成全国1500家网络门店的规模。
相关人士指出,国美整合大中需要一段时间,但与当年整合永乐相比时间要明显缩短。而这段时间对于苏宁来说是绝佳的相对空白期,苏宁此时推出不惜代价的极速扩张战略正当其时。
行业探究:谁能笑到最后
家电行业是国内市场化最早、竞争最为激烈的行业之一,
相对利润率较低是市场充分竞争的结果。目前,家电零售企业盈利的主要手段是规模化和集约化管理,利润来源根据行业的自身发展可分为一下四个阶段:第一阶段,赚取产品进销差价,这是一个最原始、最具代表性的阶段,目前多数经销商均以这样的方式起步发家、完成原始积累并将其作为主要利润来源;第二阶段,从厂家和供应商处获得利润,目前名目繁多的店庆费、场地费、年底返点等都从属于这个阶段;第三阶段,供应商的优化,如集中采购、个性化定制、买断等;第四阶段,向自身的品牌、管理、服务要利润。
目前国美和苏宁的利润点基本集中在前两个阶段,偶尔会将触角伸到第三阶段,苏宁虽通过特许加盟试水第四阶段,但最终还是回归到利润起点。不成熟的扩张模式是导致连锁企业徘徊在前两个阶段赚取利润的重要原因。从渠道为王的视角来看,家电连锁业由单纯的家电卖场想3C卖场稳步过渡是必然的发展趋势。这就要求家电连锁企业在充分发挥规模经济效应的同时不能忽视经营模式和扩张模式的规范和有序,在适当时机进入连锁“航母”式的利润结果模式,通过合理延伸自己的服务品类、延展自己的价值链,将利润增长点有效根植于第三和第四阶段中,并通过优化供应链、提升品牌价值来获得“溢价”收益,逐步告别相对单一的盈利模式。
从国美和苏宁2007年上半年的相关数据来看,二者差距并不太大:苏宁07年上半年收入总额189.83亿,净利润5.78亿,每股基本收益0.4元;国美07年上半年收入总额211.57亿,净利润3.95亿,每股基本收益0.13元。相比之下苏宁的盈利率略高于国美,这得益于苏宁单店的收益较高。
但就目前客观而言,国美通过收购大中已经在气势上占据了上风,再加上双品牌的营销覆盖,进一步强化了自己在公众心目中家电零售领先者的地位。显然,国美两次收购买到的不仅仅是两个曾经的竞争对手,更重要的是规模和人气,而对于国内这个还处于跑马圈地、同质化竞争严重的家电零售行业而言,谁有了人气,谁就有市场主动权。从这个意义上讲,苏宁的加速开店策略在短期内并不能从根本上消弭自己的短板并扭转不利的竞争态势,因为苏宁根本不具备这方面的核心竞争优势。相反,在诸如北京等这样已经相对饱和的市场加速开店,开店成本和单店的经营利润会势必会带来一定曾面的负面效应。苏宁可以有效打造自己的服务长板,通过差异化来推动产业升级,从而重新赢得市场的主动权。这种差异化体现在以下三个方面:
1.产品的产异化。深层培养和提升自己的消费洞察能力,在产品品类的选择上形成差异化竞争优势,更重要的是模仿沃尔玛积极介入上游厂商的研发,形成自己的定制产品。
2.服务的差异化。目前家电零售卖场的服务更多的还只是停留在“售后”层面。售前和售中的服务还相对缺乏,服务的总体品质也并不是很高。例如在销售环节,很多卖场销售人员无论从产品知识还是专业技能上都还不能令人完全满意,他们很难给客户带来良好的消费体验。而在同质化竞争严重的市场上,专业化的服务恰恰是能够支撑产品差异化和提升卖场忠诚度的重要因素。苏宁也完全可以通过模仿百思买在中国的经营战略,重塑服务形象,建立新的服务标准、制度和流程,并辅以调整人力资源政策,通过制度化、规范化、精细化的现场管理提升卖场的运营效率和服务水准,实现在给客户带来更好的购物体验的同时提升客户的满意度和忠诚度这一终极目的。另外,还可以围绕客户价值链,尝试拓展跨领域联盟,结合会员制的应用,通过价值捆绑和价值交换等策略提升客户对自身品牌的黏度。
3.营销的差异化。人气世界品牌实验室(brand.icxo.com)的争夺目前还是卖场营销的主旋律,同质化的宣传模式对领先者有利,而对相对弱势者其实是不利的。苏宁可以考虑在营销模式上进行一定的创新,在宣传策略、宣传手段、媒体组合和投放方式上都可以围绕对客户的深入研究进行不断地优化和创新,从主流消费群体的形态和消费习惯出发并辅以有效手段占据消费群体的心智,进而有力培育品牌美誉度。
就以上三个差异化的关系来看,营销差异化是形、产品差异化是本、服务差异化是核。三者相辅相成,只有通过统一的愿景和核心战略思想来有机整合三者才能发挥出它们应有的效力。
相对于苏宁,财大气粗的国美虽然在门店数量和销售规模上占绝对优势,并已领先于苏宁迅速进入网络优化阶段,但收购大中的相关风险能否及时规避或消除一直是业内人士的隐忧,收购所付出的代价也一直是众说纷坛。同时,从国美和苏宁2007年上半年的收益数据来看,国美的单店收益和整体盈利能力明显落后于苏宁。况且这已是收购永乐并整合半年后的收益。换言之,国美并不擅长发挥整合效应和协同效应,网络优化阶段中怎样避免规模不经济的困境的出现也是对国美的一大考验。但无论怎样,国美意识到自己的软肋并致力于网络的优化也是被外界所看好的,也许真正的规模效应和协同效应还需要更漫长的等待才能显现出来。
处于生死对决的两大家电连锁巨鳄,现在判断谁能笑到最后实属过早,但能肯定的是谁能笑到最后取决于谁的战略更奏效,谁的品牌更贴近消费群体。
这个时代,越来越多人奔向餐饮的大市场,其中不乏有传统行业老板、世界500强的白领、BAT等国内互联网巨头的员工,明星们也早已将捞金的“魔爪”伸向了餐饮市场。
90后小鲜肉王俊凯的父母也赶上潮流开了一家奶茶店。在这之前更是有韩寒的很高兴遇见你、薛之谦的上上谦、黄磊的黄小厨等一线明星的品牌涉足餐饮,张继科也化身“猴子的救兵”开始在餐饮市场疯狂扩张。
不得不说餐饮是这个时代的事业。
IT男:有一个存够钱,开个小餐馆的梦想
一个30岁左右的IT小哥,名校毕业,在某世界500强企业工作。
他分享了最近的工作状态,他说“公司上周接了个重要的竞标项目,最近几乎天天睡在公司,幸运的是昨天开了一上午会议,终于通过了最终方案!接下来要赶紧飞去见客户。”
他脸上洋溢出疲惫又欣慰的笑容,“再坚持坚持,今年过后发完年终奖我就回老家开一家日料店,不用再受制于人了。”
也许对他来讲,经营自己的一家小店会比他现在的生活更令他满意。
这位IT小哥也反映一个现今的普遍状况,当能力和资金储备到一定程度,会选择创业,而餐饮创业是他们的首选。
文艺女青年:心中都藏着一个饮品小馆
一个工作了2年的文学院师姐,放弃了30万年薪的工作机会,选择创业,经营了一家很小资的茶饮馆。因为她认为每天看书、吸猫、晒阳光才是最理想的生活方式。
店开在大学城,但由于急于求成,对茶饮的制作工艺没完全掌握,对客户的需求了解也不够深入,短短半年的经营时间,不仅没什么收入,还把这几年积累的老底花光了,只能关门大吉。
可这个师姐偏偏是不服输的性格,决定曲线救国。她暂且放弃了创业,重新找了一份工作,然后用休息时间积累茶饮的制作工艺,同时开始学习客户心理学和餐厅经营管理。
这位文学院师姐,虽然餐饮创业失败,但是没有因此放弃,而是再接再厉,凭借这股毅力和拼劲,成功经营起一家茶饮店,只是迟早的事。
以上两个餐饮创业故事,不管是即将创业还是创业失败,一直是对餐饮抱着坚定的心态,在餐饮创业上永不认输,这是餐饮的魅力,也是发展餐饮的必备条件。
创业项目哪里找?记住以下五个步骤。
步骤一:根据自己的兴趣爱好,选择适合自己发展的行业。兴趣爱好所致,就会对事业充满热情,这一点是非常关键的。选择在自己喜欢的行业发展,当遇到困难与挫折的时候会充满动力,会从内心深处谋求解决的办法。还带一部分创业者在选投资项目的时候,是看到别人在这个领域赚钱了,自己也投身其中,因为没有兴趣爱好做支撑,当遇到困难很难持续做下去。强迫自己做自己不喜欢做的事情,有可能会维持一时,但很难持续长久。
步骤二:不超过你承受范围的行业。选创业项目的时候除了要考虑到自身的兴趣爱好,还要考虑到自身的能力所在。根据自己的天赋、能力、资金、经验全面结合起来,选择更适合自己的创业项目,更容易取得成功。选好发展的行业确定创业项目的时候还要做好充分的市场调查,如果存在巨大的市场需求就存在商业机会,也就是人们通常所说的商机,发现商机并果断把握商机,就等于迈出了创业的第一步。
步骤三:选择创业的方式。你是想一个人独自创业还是想与亲朋好友合伙创业,这也是一个需要慎重考虑的问题。自己创业做生意在遇到问题的时候都需要自己扛,而如果选择与亲朋好友合伙创业,有可能会出现意见不统一的现象,或者会存在经济纠纷浪费精力。如果想要开店做生意,选择开加盟连锁店是非常不错的创业选择,这是一种比较有保障的创业方式,因为资源都由总部提供,即便没有任何创业经验,也可以在总部专业人士的指导下快速步入正轨.
步骤四:充分的市场调查。没有调查数据就没有发言权,在创业选项目的时候,要做好充分的市场调查,比如说想要开一家门店,就要了解周边消费人群的消费习惯,确定消费目标客户群体。根据周边人们的消费情况,选择适合的经营项目,举一个反向例子,在农村开咖啡馆显然并不现实。
步骤五:创业前准备好相关证书。以开商店为例一定要提前准备相关的证件,开店做生意属于个体工商户,需要到工商局递交有关资料表格,包括身份证、照片等有关材料要准备齐全,在工商局登记申请,经工商局批准才属于合法店面。
当我敲下这个题目的时候,滚烫的热泪模糊了双眼……
早晨,推开家门,凛冽的寒风针一样刺骨,同行的宋晓亚老师已经开车在小区门口,打开车门的一瞬间,顿时感觉到车里车外两重天,一阵温暖氤氲在心头。
悦耳的手机铃声打断了我和宋老师的谈话,掏出手机一看,刚七点,我的搭档高庙小学的张素芬老师打电话干嘛?顺手一划,电话里就传来了一声关切的话语,“闵校长,你不用慌,第一节课我上,你路上慢点开……”汽车缓缓行进在路上,温暖却萦绕在我周身。
走进办公室,空调的暖风一扫浑身的寒意,笑容满面的几位同事彼此真切的问候,一下子让办公室内春风荡漾。德高望重的高校长一见面就说:“明天下午请你吃饭,我已经通知他们了。”我心里一犹豫,可也很不好意思推辞,因为他们已经说了好多次,抽一个时间坐在一块他们都首先考虑到我的时间安排,推脱掉很让我为难,但是昨天老公就打电话叫我下班早点回家,天气预报有大雪。我说:“明天有暴雪,下雪路不好走。”高校长立即就说:“那就放在今天下午,我通知他们改在今天。”温暖的邀请,真是盛情难却!
一上午的课刚结束,因为天冷,我就直接去了食堂,要了一碗素饺,还没问清多少钱,旁边的王老师就把饭卡刷好了。坐下来还没开始吃,原来学校五小的王校长打来电话,问我吃饭吗,我告诉他在食堂,他就关切地提醒我,天冷了,一定要吃热饭。本来就不是太热的饭,但我却感觉到滚烫的温暖!
午饭后,我直接去了办公室,批阅学生的月考试卷,几个学生的试卷书写潦草,成绩也不理想,很惹我生气,上课时发了一通脾气,孩子们依然笑眯眯地,专心地听讲着,认真地订正错题。下课了,我在讲台上搓着手走来走去,张晨雪正在和几个同学跳皮筋,微笑着走过来,说:“我把前门关上,让教室暖和一些。”刘琦走过来,抓住门把手拉了拉门,一个我叫不上来名字的同学从门口经过,捏着门插拉了又拉,拉了几下才把门关得紧紧的,满含笑意地腼腆地看了看我,回到自己的座位上。严寒中的一丝温暖,也犹如夏日的阳光炙热着。
外面的雪越来越猛烈,鹅毛般的雪花纷纷扬扬飘落下来,亲吻着大地、人群、景物……“绿蚁新醅酒,红泥小火炉。晚来天欲雪,能饮一杯无?”高校长虽没有白居易邀友筹欢的诗情,但此情此景,亦是融融暖意的情谊和阵阵芳香的人性,还需什么美酒佳肴来代替溢满心房的真情吗?一室办公情难忘,高校长和范校长犹如父亲般温厚慈爱,桌子上的一杯热水时常感动着我,早餐的包子填饱了一次次慌张来上班的我,随时随地的帮忙也让忙于活动时班级从不空堂……与耿校长的管理交流,打开了我的视野,学到诸多的管理经验;高灿、刘红主任的敬业精神感染着我,各位教师的学习和奉献的执着情怀影响着我,所以,高庙小学这个大家庭温暖着我!
离开高庙已是晚上七点多了,望着足有几厘米的雪路,他们满眼写的都是关怀,一句句的叮咛和牵挂更如亲人般真挚而温馨。车子缓缓移离他们视线,依稀还看到他们在招手凝望……虽然乡村的道路上车辆并不多,但每一辆迎面缓行而来的车,都能让我的心悬到嗓子眼;虽然还不能算是唠叨的大妈,可是一路上嘴里不停念叨着“开慢点!离远点!”宋老师虽说是年轻的小伙子,但车子开得稳定顺手,不断地平定着我的担忧,一种安全的温暖让我感觉到不在是如履薄冰。
蜗行牛步在积雪路上,茫茫天际,狂风如席卷沙丘,随手拍了一段小视频在朋友圈,意外地收到朋友、同学和亲人的关注和问候,一句句关心、提醒、祝福,似春风,如雨露,赛阳光。亲人的体贴关怀、诚挚问候,瞬间环绕着我,犹如一热腾腾的火炉雪中送炭,让灯火辉煌的夜景美轮美奂;城关幼儿园的张瑞华园长不仅提醒着、祝福着,还一直关注着,几十分钟的牵挂似一首温情的诗,醉美了一路的雪景;姊妹虽带有质疑的询问,却也是情深似海的温柔,言外之意情浓义重,写不尽的深情厚爱;远远近近的你们,是我一生的手足,有缘牵手,诉写着一辈子的诗情画意……因为你们,这个雪天是我心中最美的诗篇!
晶莹剔透的雪花不再是孤傲冷艳的,而是演绎着“阳春布德泽,万物生光辉”恩惠,所以这个雪天不再寒冷……
作者|南城五小闵月英
公众号|太和教研
唐朝末年,河西地区有个叫张策的人,他自幼聪明好学,而且对父母十分孝顺。
有一年,河西地区盗贼猖獗,皇上便派太原节度使李克用前去讨伐,张策肩社会动荡不安担心年迈多病的母亲受到惊扰,于是决定带着母亲出去避难。母亲年老体弱,行走不便,张策就亲自与人一起用轿子抬着母亲走。当时正值隆冬季节,天气寒冷,积雪深厚,张策全然不顾,抬着母亲艰难的行走,路人都被他的孝心感动了。
到了华州,华州太守见他学富五车,又肯吃苦耐劳,还是个大孝子,便将他举荐给了朝廷,张策最终当上了翰林学士。
读了《张策肩舆雪行》我感悟到了:张策用孝敬母亲的态度竭力效忠国家,反映出他德行的高尚。可见孝道是一种美德,这是我们终生要学习的。
★ 这个故事,小麦
★ 我们是00后