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个人行风评议整改措施
通过深刻查找剖析，针对自身存在的问题和不足，在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己，认真做好以下几点：
1、加强自身建设，提高素质。一是在政治理论素养上下工夫，加强对政策理论水平的提高，提高说话和写作能力;二是在业务，在专业知识、法律法规方面加强学习，努力提高自己的服务能力和服务水平，做到理论联系实际，全面发展。
2、强化责任，提高效率。对自己的工作多用心、用脑，领导交办的'事及我自己份内的事做好计划，使其有序、有时、有步骤地完成，今天的事绝不拖到明天做，树立强烈的时间观、效率观、质量观，促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。
3、认真听课，做好记录笔记，结合实际情况，在提高理论素养上下工夫，加深对“一切为了孩子，为了孩子的一切”、“学高为师，德高为范”等重要思想的理解。并时时处处，将自己的言行与《教师职业道德规范》等行为规范相对照，加强自己的依法执教意识。
4、廉洁奉公，从严律己，为我校行风评议工作作贡献。牢固树立为人民服务的人生观，淡薄名利，克己奉公。工作上高标准，严要求，自觉执行有关规定，树立依法行政、廉洁勤政的行业形象，为这次行风评议作出应有的贡献。
5、开拓创新，提高服务水平。在工作中勤观察、勤思考，想领导之所想、急领导之所急，全心全意做好教育教学工作。
中学行风评议整改措施
中学行风评议整改措施按照教育局民主评议行风工作实施的要求，针对前阶段我校行风评议中反映的行风问题，采取有效的措施，认真地进行整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音。现结合教育局的要求，特制定整改方案如下：
一、进一步抓好动员和舆论宣传工作，提高认识，统一思想，增强搞好整改工作的责任感和紧迫感。
从着眼学校未来的角度，围绕学校的中心工作，针对学校存在的问题，进一步抓好整改动员和舆论宣传工作。把全校教职工特别是各处室、各年级干部的思想统一到整改上来。从维护全市教育系统良好形象的角度认识整改工作的紧迫性，从完善学校管理，提高全校教职工素质，提高学校教育教学质量的需要，认识整改工作的必要性，实现学校行评工作目标。
二、整改的目标和任务
针对我校在行风评议中发现的突出问题，学校决定有针对性地抓好六个方面的整改工作。
1.加强师风师德建设，重点整改违规补课、变相体罚学生、有偿家教、语言规范健康等问题。
2.加强教师的业务培训，采取强有力的措施，提高教师的教育教学水平，努力争取让学生和家长满意。
3.规范收费，制止乱收费、滥发教辅资料，切实减轻学生的负担。
4.采取措施加大校园文化建设的力度，强化环境整治，加快学校学生宿舍改造力度，尽快给学生一个舒适、安静和现代的学习生活环境。
5.重视源头防范，进一步做好党务校务公开工作。
三、整改的步骤
按照行评总体布署结合学校工作的实际，学校行评领导小组决定，整改共分成几个阶段有序推进。
（一）宣传发动和准备阶段
1.成立校行风评议工作领导小组，明确工作任务，落实责任制。
2.召开党总支委员会议，讨论制定实施方案。
3.召开全校教职工动员大会，传达上级有关文件精神，部署行风评议工作，统一思想，提高认识。
4.聘请行风建设监督员
5.挂横幅、利用橱窗、校园广播站、宣传教育系统民主评议行风的意义和措施，争取师生、家长和社会各界广泛的支持和关心，营造良好的工作氛围。
（二）调查摸底和自查自纠阶段
1.通过召开座谈会，发放问卷调查表等形式，听取行风监督员以及学生家长、社会各界人士对我校行风建设的意见与建设，设立行风评议意见箱。
2.汇总分析各种途径收集的意见及建议，形成我校行风建设自查报告。
3.学校以“办人民满意教育，做人民满意教师”为主题，宣传学校招生、入学收费政策及学校名师，向社会作出行风建设公开承诺，满足人民群众对教育的需求。
4.开展以“办人民满意学校，做人民满意教师”为目标的行风建设自纠整改活动，上报自纠整改材料。
（三）建章立制，全面整改阶段
集中评议结束后，针对群众和行评代表提出的意见和建议，制定整改措施，对能及时解决或通过努力能解决的问题，要限时解决；对一时无条件解决的，要列出整改计划；对涉及政策性方面的问题，要作出说明。研究全面加强教育行风建设的措施，建立健全规章制度，让广大群众真切感受到学校行风整改工作的`力度和行评效果。
四、整改的办法
学校行评办根据区教委行评集中整改的要求，实行整改责任制，共分五个整改小组。
第一组，师德师风整改小组。以花亮为组长。主要任务是：加强师风师德建设，重点整改违规补课、变相体罚学生、有偿家教、语言规范健康等问题。
第二组：乱收费整改小组。以刘新军为组长。主要整改任务是：规范收费，制止乱收费、滥发教辅资料，建立有效的监督机制。重新编制校外公开。
第三组：教师业务素质整改小组。以沈达明为组长。主要整改任务是：加强教师业务素质的培训，有征对性地开展帮扶活动，实行谈话制度和限期整改制度，争取做到让学生、家长满意。
第四组：校园环境整改小组。以李羊林为组长。主要整改任务是：完成学校校安工程，启动校园绿化工程，并着手校园文化建设等，争取用较短时间把学校建成文化气息浓，条件现代的绿色学校。
五、整改的主要措施
1.抓好学习，统一思想，提高认识
学校将召开干部培训会，全体党员培训会和全校教师培训会。通过干部培训会，提高干部的思想素质、业务素质，增进干部参与行评整改工作的积极性，激发创造性，推进各处室的工作；通过全体党员的培训会，让全校党员在行评整改工作中率先垂范，做出表率，发挥党员的先锋模范作用，推动学校行评整改工作的深入开展；通过全校教师培训会，营造氛围，明确责任，增强老师的危机意识，强化教师的师风师德建设，通过交流和相互学习，提高教师的业务素质，为新学期开学工作有一个良好的开端打下基础。
2.标本兼治，从源头上加强行风建设
学校实行“分级负责，条块结合，内外结合”的工作机制和责任制，层层落实，分解为四个整改小组，更有针对性，务求实效，找准症结所在，从源头上整改。
（1）在依法治教方面：加强教育法制建设，增强广大干部教职工的法制意识，加大教育行政执法力度，严格教育执法程序，加强收费管理，实行收费公开制度，制止一切乱收费。规范政务管理，深入推进依法治校和校务公开制度。
（2）在队伍
建设方面：强化干部队伍和教师队伍职业道德建设，加大对干部、教师培训力度，全面推进人事制度改革，完善岗位职责，加强检查考核，奖优罚劣，以赛促学，进一步健全竞争激励机制，()重视青年教师的培养工作，建设一支勤政廉洁、爱岗敬业、务实创新的干部、教师队伍。
（3）在素质教育方面：更新教育观念，转变教育思想，进一步改进和加强德育工作，加快课程改革、招生考试评价制度改革，加快教育信息技术现代化进程，切实减轻学生过重课业负责，重视培养学生的创新精神和实践能力，不断提高教育质量，促进学生全面发展。
（4）在制度建设方面：针对前阶段查找的问题，建章立制，规范教育行为，努力创造一流行风，促进学校教育发展。定期召开家长行风监督员座谈会，一方面学校领导向他们通报学校的发展情况和行风整改情况，另一方面主动听取他们的意见和建议。
行评，整改是关键，学校将按照市教育局的统一部署，结合学校的实际情况，按照此整改方案，有计划地开展整改工作，坚持“标本兼治、综合治理”，做到以改促建设，以改促改革，以改促发展，并力争在整改行动中，做到思想认识领先，整改行动领先，行风建设领先，整改成绩领先，确实使学校各项工作再上新台阶。
行风评议个人心得体会
一：要真正认识行风评议活动的意义和作用
我们要从思想上彻底消除行风评议活动的开展只是完成上级任务，搞形式，走过场的错误认识，充分认识到开展这项活动的重要性和紧迫性，我们也要深刻认识到我们医疗部门自身还存在的不足。只有病人来求我，主动服务意识淡薄。同时也要认识到这项活动的开展既是组织的关心，群众的帮助，又是个人进步的现实需要。开展行风评议活动，把医疗部门推入第一线置于群众的监督中去，与群众之间架起一座连心桥为推动医疗部门转变作风，改变看病难，为病人创造一个良好的就医环境。
二：树立良好的行风关键是树立并强化全心全意为人民服务的理念
良好行风的形式，关键是增强宗旨观念。我们妇产科主要研究女性生殖器官疾病的病因、病理、诊断及防治，妊娠、分娩的生理和病理变化，高危妊娠及难产的预防和诊治，女性生殖内分分泌，计划生育及妇女保健等职能。又有很好的管理义务。部门形象的好坏来自于群众对我们行风的'印象，来自我们工作的每一个细节，甚至是一杯茶，一句话，在工作中，我们只有时刻把全心全意为人民服务的理念融入工作，把解决群众最关心，最直接，最现实的问题作为工作中的重点，把客户赞成不赞成，满意不满意作为我们工作的评价标准，处理办事多做起换位思考。自觉杜绝脸难看，话难听，是难办的不良现象。要做到主动服务，和增强服务的附加值，真正使客户满意。我认为，我们每一位工作人员都从自身工作作风做起，常怀为民之心，为民和之贵，多办利民之事。以高效的工作效率和诚实的工作态度，获取人民群众的理解和支持，才能形成医疗系统良好的行风。
三：提高服务水平和服务质量，才能使群众感受到行风改进的成果
我们要进一步解放思想，以科学发展的态度。以务实，为人民的良好行风，加强监督管理，提高服务质量，切实解决好存在的各种问题，建立健全方便为民的一套长效机制，让群众真切感受到行风改进的成果。
总之，我们要在这次活动中，切实解决自身存在的问题，真正纠正不正之风，改进工作作风，积极创新工作机制和激励机制，为创造现代和谐的医患关系做到自己应有的贡献。
房地产交易中心政风行风评议活动整改措施
20我中心政风行风评议工作在内容和形式上与往年有所不同，特别是增加了保持共产党员先进性教育为主要内容，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻胡锦涛的重要讲话，深入学习贯彻党的十六大和十六届四中全会精神和盛市纠风工作会议以及建设局工纪律党风廉政建设工作会议精神，进一步推进职能转变和作风改进。中心领导班子紧密结合中心工作实际，把加强中心政风行风建设放在突出位置，以转变机关作风为重点，标本兼治、纠建并举，进一步促进我市建设系统政风行风的工作，为真正做到以评促纠、以评促建，以实际成效取信于民，特制定以下整改措施：
（一）认真部署，狠抓落实。中心领导班子认真贯彻落实“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，优化发展软环境的高度，来认识深入开展这次民主评议政风行风工作的重要性，把加强建设系统的政风行风建设作为加强队伍建设、树立中心良好形象的有效途径，认真抓好落实。结合工作实际，在干部职工中广泛开展宣传教育和思想发动工作，统一思想认识，深刻领会政风行风评议的目的意义、主要内容、目标任务、方法步骤等精神，增强参与意识，提高自觉性，确保今年系统民主评议行风工作的顺利进行。
（二）突出重点，认真整改。中心要在去年行评的基础上，继续深入开展“基层评机关、社会议中心、领导查行风、自我严要求”活动，认真查找和分析中心政风行风建设存在的问题与不足，广泛听取群众的意见和建议，采取有效的措施，逐项落实解决的办法。重点抓好以下工作：
1、整顿工作作风。认真贯彻落实中心提出的“争创一流品牌，提供一流服务，建设一流中心”的目标，以保持共产党员先进性教育活动为契机，整顿中心的思想作风、工作作风，服务态度、服务质量，劳动纪律和工作效率等方面的工作。努力建设一支“为民、务实、清廉”的中心。
2、深入开展中心效能建设，提高办事效率。要抓住这次民主评议政风行风的契机，进一步促进机关效能建设的深入开展。建立健全并认真执行中心制定的岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、绩效考评制、过错追究制等各项规章制度，努力改变机关作风，提高办事效率，树立良好的服务形象。
3、继续深入开展以诚信建设为主题的窗口文明创建活动。通过开展以“诚信为本、有诺必践、率先垂范、恪尽职守”的创建活动和在服务窗口开展创建“文明窗口”、“红旗窗口”活动，改善服务态度，提高服务质量，进一步落实便民、利民、为民服务措施，密切同人民群众的联系，树立房地产交易中心的良好形象。
4、扎实有效地解决群众反映的热点、难点问题。在这次民主评议政风行风中，中心领导班子能够认真倾听群众意见、建议，及时为群众排忧解难，彻底根除“门难进、脸难看、事难办”的工作作风。
（三）抓好典型，以点带面。中心民主评议政风行风工作将继续开办《民主评议政风行风工作简报》，及时通报中心开展民主评议政风行风工作进展情况，交流工作，推广好的做法和典型经验，并及时报送局行评办。
（四）此次活动要与中心各项工作相结合。要把民主评议政风行风与开展思想作风教育和职业道德教育专项主题活动相结合；与贯彻落实《房地产法》、《行政许可法》推进依法行政相结合；与转变职能、建立服务型机关相结合；与创建文明行业，建设求真务实的政风行风相结合；与建立惩防结合的机制相结合。结合贯彻落实中共中央、国务院《关于党风廉政建设责任制的`规定》，建立和落实行之有效的民主评议政风行风工作责任制，把评议结果作为党风廉政建设考核的一项内容，营造争先创优氛围。
（五）加强领导，明确责任。要本着“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把纠风工作作为本单位工作的重要组成部部分，纳入日常管理，认真解决存在的突出问题。要切实加强民主评议政风行风工作的组织领导，把开展民主评议政风行风工作作为“一把手”工程来抓；中心党政领导要对整个纠风工作负总责，要直接过问抓落实，要充实民主评议政风行风工作。同时，也要从办公条件、工作经费上确保民主评议政风行风工作的顺利开展。
（六）中心定期召开民主评议政风行风座谈会，针对政风行风方面存在的问题与不足，及时制定整改方案，逐条逐项抓好落实。做到事事有着落，件件有回音，让人民群众满意。重点要解决执法不严、办事不公、服务态度不好、办事效率不高等问题，促进机关作风转变。
中心领导班子对这次评议政风行风评议活动高度重视，通过各种形式进行宣传教育，形成共识，极大地带动了广大干部职工积极参与民主评议政风行风的责任感和工作热情，坚持以人为本，落实和树立科学发展观，依法行政、勤政为民以及职业道德等政风行风建设。以求真务实的精神，扎实工作，认真抓好今年政风行风评议工作，用饱满的热忱积极投入到我市房地产交易管理服务水平的提高和队伍作风建设，为我市的改革、发展、稳定做出积极贡献。
二00五年七月四日
行风建设整改措施
行风建设整改措施根据西纪发[]5号《全区民主评议党风、政（行）风工作情况通报》的文件精神，我办针对测评中比较薄弱的项目，即：机关干部作风不实，服务质量不高，酒类市场管理秩序相对紊乱等问题进行了原因分析，并结合实际，提出了如下整改措施：一、加强学习、提高认识组织全办党员干部认真学习江泽民同志“三个代表”重要思想、十六届三中全会精神和全省、市、区行风建设精神，进一步统一思想，提高认识，站在贯彻“三个代表”重要思想的高度，站在维护政府机关形象的高度，站在维护改革、发展、稳定大局的高度，来认识做好党风、行风建设的重要意义。切实加强对机关作风建设的.领导，坚持把行风建设工作做为一项政治任务摆上重要位置，常抓不懈，狠抓落实。二、健全制度、强化管理进一步修订和完善机关各项规章制度，为作风建设提供制度保证，进一步做好机关工作人员经常性的教育和管理，不断提高机关干部的工作自觉性、责任性和组织纪律性，盘活机关人力资源，注意调动行办人员的工作积极性。行办上下要强化服务意识，改善服务态度，提高服务质量，确保在公众面前树立良好的服务形象。三、依法行政、维护秩序工作人员在工作中要做到依法办事、公正廉明，行为规范，不乱检查、乱摊派、乱收费、乱罚款，要营造一个公正文明的法制环境，提供一个公平诚信的市场环境，做到内外平等、一视同仁。四、转变作风，狠抓落实以群众满意不满意、高兴不高兴、支持不支持为标准，进一步转变工作风、工作方法、工作态度，全方位搭建服务平台，推行依法行政、高效行政、服务行政、透明行政和廉洁行政，通过测评推动各项工作，重点在四个方面抓落实：一是在推进当前工作上抓落实，二是在提高服务质量上抓落实，三是在解决难点、热点问题上抓落实，四是在反腐倡廉工作上抓落实。五、重视廉政、树立形象每年签订党风廉政建设责任书，严格考核，完善党风廉政建设监督员制度，主动接受群众和基层的监督，积极倡导机关干部爱岗敬业奉献精神，做到勤政廉政、杜绝失职渎职，严禁利用公务活动与工作之便，参与中介服务，收受金钱贿赂，谋取个人私利，严禁机关工作人员将应由个人开支的费用到下属单位报销或变相让服务对象支出。六、政务公开、优质服务全面落实商业行办经济环境建设服务承诺书和机关工作人员七条禁令，全面加强行办机关作风建设，进一步制定与完善各项制度措施，向社会公开审批制度和行办机关服务章程，真正做到政令通畅、严格执法、全面服务、勤政廉政，以实际取信于民。我们行办全体工作人员会严格按照以上措施认真进行作风建设整改，努力提高办事效率，强化队伍素质，为经济发展发挥积极的作用。本人深入领会了《关于学校行风评议》文件精神，深刻地认识到在教育系统开展行风评议的重要性。行风评议不但是实现“三个代表”重要思想的重大举措，也是改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，促进教育事业健康发展的有力保证。进一步提高了加强行风建设的自觉性。现从以下几方面进行自查：
一、思想品德素质：
一个教师必备的首要条件是思想品德素质。很难设想，一个不信仰共产主义的人，一个不用辩证唯物主义和历史唯物主义理论思考的人，一个没有共产主义人生观、世界观和价值观的人，能做好一所社会主义学校的老师。本人能热爱教育事业，敢于承担责任；实事求是地对待班级的每一件事、每一个学生；谦虚好学，不断钻研教育理论和业务；用一颗爱心去关心每一个学生，善待每一个学生；关心学校、班级，与在本班的各科教师共同协作；能严于律已，以身作则，为学生树立起一个实实在在的榜样。
二、知识素质：
孟子说：“资之深，则取之左右逢其源。” 在信息量成几何极数增大的背景中，知觉、记忆、思维都在不断发展的学生，往往需要接触频率最高的老师为之答疑、解惑。这就要求我们教师有深厚的社会和自然科学功底，有广博的文化和艺术素养。有终身学习和不断创新能力。本人能运用专业知识正确指导学生的学习，能用教育科学理论解决学生的思想、学习、行为等诸方面的问题。
三、能力素质：
能力是直接影响活动效率，使活动得以顺利完成的一种心理特征。在现代教育实践中，学生知识结构体系越来越庞大，思想更加活动，与此相适应的是行为方式更具有不定型性，新情况层出不穷，教师的工作能力更显得迫切和重要。在提倡素质教育但又以学科考试结果来评价教育实绩的双重标准下，我对班级实行多要素、多层次的管理，通过声音语言和行为语言实现与学生之间的沟通，根据客观因素变化进行自我心理调节，不断提高和人文社会中的交流沟通能力等，都是构成教师能力素质的具体元素。本人对学生了解充分，评价准确，了解学生的内心世界；在班级管理中能与学校总体目标协调一致；与学生交流时用规范的言词、抑扬顿挫的语调、风趣、幽默的表情，准确的表达自己的意图，让学生在接受信息的.同时获得愉悦的享受。
四、心理素质：
心理素质指的是一个人在心理过程和个性心理特征两个方面所表现出来的本质特征。教师心理素质对学生带来的影响是其他任何教育手段所无法取代的，因为教师的心理素质既是一种教育才能（直接影响着教师教育和教学工作的成败），更是一种巨大的教育力量。教师的心理素质表现为情感、意志、兴趣、能力、性格诸多因素。本人尊重学生，信任学生；对琐碎的日常教育工作，精神饱满、头脑清晰，作风雷厉风行。
为进一步转变工作作风，促进依法行政，提高行政效能，提升服务水平，促进全市经济又好又快发展。根据华府办发146号《华蓥市人民政府办公室关于开展中层干部作风评议的实施意见》精神，我从以下五个方面向各位汇报，有不妥之处，请批评指正。
一、工作责任心
局领导把我从收费科调任检查分局局长以来，我首先严格按“检查所长岗位职责”履行，其次带头将以往年度未整理的文件、检查资料进行收集、整理，再次组织检查人员认真学习有关物价方针、政策和文件以及物价检查办案的法律和规章制度，办案程序等，认真学习江《三个代表》、胡锦涛《八荣八耻》和《党的十六大》重要内容，让自己和检查人员思想上与党中央保持高度一致，同时做好文件摘录，以便检查时应用方便，抓好检查分局的内部自身建设，提高检查人员自身素质。几年来，我与同事一道查处价格违法案件65件，查处违纪金额125万元，其中退还用户85万元，没收35万元，罚款5万元，从20至，在年终干部考核评比中连续四年考核为优秀工作人员，年至连续3年被广安市物价局评为先进工作者。
工作中一是听从领导指挥，服从领导安排，天天坚持按时上下班，做到有事请假；二是克服困难，不怕吃苦，敢于碰硬，不怕得罪人，同时，充分发挥主观能动性，用心想事，用心谋事，用心干事，让自己办案质量越来越高。三是认真完成领导交办的其他工作，对局内的重大决策、规定，本人是带头坚决认真贯彻执行，做到遵章守纪、令行禁止。
二、依法行政
我在检查时，严格按《中华人民共和国价格法》和《四川省价格管理条例》以及《价格违法行为行政处罚规定》等物价办案有关的法律、规章制度，程序进行，办案中严格执行《物价行政执法二十四字方针》（事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备，程序合法），对乱涨价、乱收费的单位和个人进行了坚决的惩处，该没收的没收，该罚款的罚款。近几年来，经本人办案都是合格的（20市政府法制局组织评审办案质量中被评为合格单位），执法中决不存在，行政不作为或乱作为现象。
三、行政效率
工作中认真按广安市物价局和局领导规定的`时限内完成检查任务，按时向广安市物价局报送检查工作汇报材料，从未迟报、漏报，对重大事项进行急事急办，特事特办。认真受理和解决群众来信来访和12358价格举报投诉电话。近几年受理来信来访108件，办理108件，办结率100%，做到有诉必处，有处必果，有果必复。至年，华蓥市物价检查分局被广安市物价局平为先进工作单位。
四、服务态度
在检查中，对不理解物价政策的领导和经办人，我对他们做耐心细致的宣传、解释工作，让他们对因价格违法行为而受到行政处罚予以理解，做到让他们心服口服。对来我局投诉和举报的老百姓，我认真做好笔录，耐心倾听他们的意见和建议，并承诺7天给予答复，让他们高兴而来，满意而归。
五、廉洁自律
我在检查工作中，严格按《物价检查人员廉洁自律》的规定执行，严格遵守《物价行政执法人员守则》，在被查单位树立良好的执法形象，从未在被查单位拿任何好处。
总之，近几年本人做了许多有益工作，但我也还有缺点，检查业务有待进一步提高，有时性情急躁。本人愿在今后工作中克服缺点，发扬优点，把工作干得更好，为华蓥市经济又好又快发展做出自己应有的贡献。
2006年我中心政风行风评议工作在内容和形式上与往年有所不同，特别是增加了保持共产党员先进性教育为主要内容，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻胡锦涛总书记的重要讲话，深入学习贯彻党的十六大和十六届四中全会精神和省、市纠风工作会议以及建设局工纪律党风廉政建设工作会议精神，进一步推进职能转变和作风改进。中心领导班子紧密结合中心工作实际，把加强中心政风行风建设放在突出位置，以转变机关作风为重点，标本兼治、纠建并举，进一步促进我市建设系统政风行风的工作，为真正做到以评促纠、以评促建，以实际成效取信于民，特制定以下整改措施： （一）认真部署，狠抓落实。中心领导班子认真贯彻落实“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，优化发展软环境的高度，来认识深入开展这次民主评议政风行风工作的重要性，把加强建设系统的政风行风建设作为加强队伍建设、树立中心良好形象的有效途径，认真抓好落实。结合工作实际，在干部职工中广泛开展宣传教育和思想发动工作，统一思想认识，深刻领会政风行风评议的目的意义、主要内容、目标任务、方法步骤等精神，增强参与意识，提高自觉性，确保今年系统民主评议行风工作的顺利进行。 （二）突出重点，认真整改。中心要在去年行评的基础上，继续深入开展“基层评机关、社会议中心、领导查行风、自我严要求”活动，认真查找和分析中心政风行风建设存在的问题与不足，广泛听取群众的意见和建议，采取有效的措施，逐项落实解决的办法。重点抓好以下工作： 1、整顿工作作风。认真贯彻落实中心提出的“争创一流品牌，提供一流服务，建设一流中心”的目标，以保持共产党员先进性教育活动为契机，整顿中心的思想作风、工作作风，服务态度、服务质量，劳动纪律和工作效率等方面的工作。努力建设一支“为民、务实、清廉”的中心。 2、深入开展中心效能建设，提高办事效率。要抓住这次民主评议政风行风的契机，进一步促进机关效能建设的深入开展。建立健全并认真执行中心制定的岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、绩效考评制、过错追究制等各项规章制度，努力改变机关作风，提高办事效率，树立良好的服务形象。 3、继续深入开展以诚信建设为主题的窗口文明创建活动。通过开展以“诚信为本、有诺必践、率先垂范、恪尽职守”的创建活动和在服务窗口开展创建“文明窗口”、“红旗窗口”活动，改善服务态度，提高服务质量，进一步落实便民、利民、为民服务措施，密切同人民群众的联系，树立房地产交易中心的良好形象。 4、扎实有效地解决群众反映的热点、难点问题。在这次民主评议政风行风中，中心领导班子能够认真倾听群众意见、建议，及时为群众排忧解难，彻底根除“门难进、脸难看、事难办”的工作作风。 （三）抓好典型，以点带面。中心民主评议政风行风工作将继续开办《民主评议政风行风工作简报》，及时通报中心开展民主评议政风行风工作进展情况，交流工作，推广好的做法和典型经验，并及时报送局行评办。 （四）此次活动要与中心各项工作相结合。要把民主评议政风行风与开展思想作风教育和职业道德教育专项主题活动相结合；与贯彻落实《房地产法》、《行政许可法》推进依法行政相结合；与转变职能、建立服务型机关相结合；与创建文明行业，建设求真务实的政风行风相结合；与建立惩防结合的机制相结合。结合贯彻落实中共中央、国务院《关于党风廉政建设责任制的规定》，建立和落实行之有效的民主评议政风行风工作责任制，把评议结果作为党风廉政建设考核的一项内容，营造争先创优氛围。 （五）加强领导，明确责任。要本着“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把纠风工作作为本单位工作的重要组成部部分，纳入日常管理，认真解决存在的突出问题。要切实加强民主评议政风行风工作的组织领导，把开展民主评议政风行风工作作为“一把手”工程来抓；中心党政领导要对整个纠风工作负总责，要直接过问抓落实，要充实民主评议政风行风工作。同时，也要从办公条件、工作经费上确保民主评议政风行风工作的顺利开展。 （六）中心定期召开民主评议政风行风座谈会，针对政风行风方面存在的问题与不足，及时制定整改方案，逐条逐项抓好落实。做到事事有着落，件件有回音，让人民群众满意。重点要解决执法不严、办事不公、服务态度不好、办事效率不高等问题，促进机关作风转变。 中心领导班子对这次评议政风行风评议活动高度重视，通过各种形式进行宣传教育，形成共识，极大地带动了广大干部职工积极参与民主评议政风行风的责任感和工作热情，坚持以人为本，落实和树立科学发展观，依法行政、勤政为民以及职业道德等政风行风建设。以求真务实的精神，扎实工作，认真抓好今年政风行风评议工作，用饱满的热忱积极投入到我市房地产交易管理服务水平的提高和队伍作风建设，为我市的改革、发展、稳定做出积极贡献。 二00五年七月四日
行风评议自查报告
根据我区纪委监察局和unjs街道党工委的统一部署，为了进一步改进我校工作作风，真正树立“一切为了学生，为了学生一切”的良好形象，我校高度重视行风民主评议工作，把这项工作列入学校重要议事日程，认真查找学校工作作风建设上存在的薄弱环节，解决教育乱收费及师德水准不高等人民群众反映强烈的问题，做好动员，精心组织，扎实开展，以下是相关的自查报告情况：
一、自查自评情况
通过对采用多种形式调查汇总上来的信息进行细致的分析，认为对学校“科学管理、厚实内涵、提高质量、构建稳定和谐的校园;塑造厚德、博学、善教的教师;培养品端、乐学、全面加特长的学生”的办学指导思想和教育教学成绩的可喜变化普遍表示了认可，充分肯定学校师德师风，认为学校的办学思想是端正的，领导作风，教风、学风、班风、校风是好的;认为教师的师德端正、教学严谨、爱岗敬业，对学生充满爱心，普遍认为学校对群众反映热点问题的态度和查处纠正情况满意，认为学校始终坚持实行校务公开是难得的。在回收的问卷中，99%以上对学校行风的总体评价是满意或比较满意。他们对学校的发展充满信心。
在进行广泛的调查研究，征求学生、家长和社会各界意见与建议的基础上，对查找出来的问题进行了梳理。主要的问题和建议有：
1、家长、学生和社会对优质教育资源的需求是越来越高，而个别教师教育教学观念还未彻底转变，还有些不太适应课改的要求;个别教师工作责任心还不是很强，教育教学方式方法有待改进;有个别教师方法比较简单，教育教学效果还不够理想等，导致家长、学生和社会的需求得不到很好的满足。
2、个别教师与学生家长沟通不够，导致个别家长对某些事情产生误会，甚至有时好心办了坏事，产生隔阂，影响了学校和教师的形象，影响了学校工作的顺利进行。
3、由于我校8月建校，当时只有一个年级100多名学生，而随着学生的不断增加，规模的不断扩大，现在已有近700名学生，所以，教师已经缺编，有些教学设施不足，制约了学校的发展。
二、整改措施
(一)落实整改责任制。对自查发现的问题，学校进行了认真的梳理，并召开专门的班子会议和教师会议，将问题归口，实行部门负责制，由部门负责人抓好整改落实工作，并找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。
(二) 继续加强师德师风建设，提高教师队伍素质。
1、结合学校实际，加强师德建设。开展形式多样的.职业道德教育。利用政治学习和师德培训等时间在全体教工中学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》以及有关教育法律法规，继续学习“十大仁爱之师”等先进教师的先进事迹，撰写心得体会，
2、组织广大教师学习教育教学理论，促使教师具有较好的政治思想素质和业务能力，学校为了强化教学管理建立了“五同课”制度，建立了每周一次教研活动，探索教学的策略和技术。
3、加强教师间的交流与合作，本着“请进来，走出去”的理念，定期请专家来校讲座，经常组织教师外出听课学习，提高教师的教育教学水平，比如校际联动等活动。
4、开展“师德标兵”的评选活动，树立优秀教师的榜样作用。表彰在学校教育教学工作中已经成长起来了一批优秀的教师，激发教师的师德情感，工作的积极性，创造性。
(四)进一步健全学校的规章制度。
围绕行风评议、师德建设、治理教育乱收费为主要内容，修订学校规章制度如《学校教学常规管理制度》、《学校安全自查报告》、《学校教师办公制度》等等，尤其是《教师校内津贴发放考核制度》和《教师绩效考核制度》，从源头杜绝教师体罚或变相体罚学生、师德师风下滑等现象的出现，并将此项考核与教师的切身利益挂钩，从而激发广大教职工工作的积极性、创造性。
(五)加强安全教育，提高安全意识。在今年准备迎接国家安全社区检查的基础上，一方面再继续加强安全教育，提高师生安全意识方面下功夫，教育学生出行遵守规则，做文明市民。一方面每学期至少一次请派出所干警与交警到学校作安全讲座和逃生演练;学校、班主任、家长、学生共同签订《学生安全责任书》，使安全教育工作落到实处。
(六)成立“学校行风监督机构”。为了保证我校行风评议的有效性，防止行风评议走过场，成立“学校行风评议监督机构”，聘请行风评议监督员。通过座谈会、个别交流等形式听取他们对我校行风评议的意见与建议。同时加强与相关部门的联系，营造共同关注教育，关心学校的良好氛围。
(七)借本次民主评议政风行风工作的契机，学校向郑重作出社会服务承诺，公开承诺、接受监督、办好学校。
通过开展行风评议的自查自评，全体教师思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，学校全体成员将认真研究反思自查自评过程中所反映出来的突出问题，全面扎实地进行整改，确保取得成效，为促进办学水平和教育教学质量不断提高，真正树立“一切为了学生、为了学生一切”的良好形象而努力。
文明单位自查报告
干部作风自查报告
电信行风评议 -书信
各位领导、各位代表、同志们：
根据信息产业部和国务院纠风办（信部联监115号）文件的要求和省里的统一部署，我市从今年6月开始，对电信行业的行风开展了民主评议活动，
电信行风评议
。几个月来，在市委、市政府的正确领导下，市电信行业行风民主评议活动领导小组精心组织，评议代表认真工作，广大消费者热情参与，各电信经营单位积极配合。大家朝着一个共同的目标，为我市电信行业的行风建设付出了辛勤的劳动。刚才，有8位评议代表对我市4个电信经营企业进行了评议发言。这些评议发言，肯定了我市各电信经营单位在行风建设中的成绩，对进一步搞好行风建设提出了许多宝贵的意见；充分体现了评议代表对我市通信事业和消费者高度负责的精神，体现了积极推进我市信息产业发展的良好愿望。也为下一阶段整改工作的顺利进行打下了坚实的基础。下面，我受市电信行业民主评议行风活动领导小组的委托，做评议活动的综合发言。一、对我市电信行业民主评议行风活动的回顾
总结前一段的工作，主要是做了以下六件事
㈠组织得当，积极争取领导支持
为了抓好这次电信行业民主评议行风活动，市委、市政府领导十分重视，多次聆听汇报，对活动的安排进行了部署；并组成了由市纪委、市经委、各电信经营单位主要负责人参加的行风民主评议领导小组。领导小组成立后，向全市有关单位和部门传达贯彻了全省电信行业民主评议行风会议精神。在7月9日召开的领导小组第一次会议上，市委副书记赵协卿同志到会做了重要讲话。对做好我市电信行业民主评议行风工作提出了三点要求：一是统一思想，明确任务。要充分认识电信行业行风评议工作开展的主要目的，是为了进一步提高电信行业的服务质量，使电信行业更好地为我市经济发展服务；保证我市电信行业的竞争健康有序地进行，确保国有资产的保值、增值。二是要严格标准、讲求实效。要根据中央和省的要求，结合我市的实际，制定一个有操作性的评议标准和方案，对评议代表的推荐要注意把好政治素质、业务素质关，代表的产生要有代表性和广泛性。三是要求被评的单位要以严肃认真的态度做好迎评工作。四是密切与省有关部门保持联系。这几个月来，领导小组办公室积极向省汇报工作，争取省里领导对我市电信行业民主评议行风活动的关心和支持，活动始终在省里的统一部署和安排下开展。10月22日，领导小组副组长范斌同志还带队专程到长沙，向省电信行业民主评议行风领导小组汇报，听取省里领导对活动的意见和要求。根据省里的要求，不断改进我们的工作。
㈡安排周密，详细制定活动计划
领导小组先后召开各种会议12次，对如何抓好这次活动进行了认真的研究，制定了我市电信行业民主评议行风活动方案。方案认真贯彻执行了国务院纠风办和信息产业部［2004］115号文件和省湘通联［2004］1号文件的精神，明确了这次活动的评议对象、评议内容、标准，明确了评议的目的。根据方案制定了合理的时间安排表，确保了评议活动按省里的统一部署安排进度、保证质量，根据时间安排表统一行动，从后勤保障、工作方法、宣传发动、处罚措施等方面制订了制度，并对评议领导小组成员和评议代表提出了纪律要求，保证公开、公平地进行评议。
㈢工作细致，认真选拔培训代表，
为了搞好这次评议活动，我们对评议代表进行了认真的推荐和严格的培训。经反复酝酿，推荐确定了我市18名电信行业行风评议代表。其中有市（县、区）人大代表、政协委员7名、消费者协会代表4名、电信专家2名、新闻媒体代表3名、基层代表2名。从代表的构成来看，有担任一定职务的各部门领导，有新闻单位的工作人员，也有来自基层的同志。这些代表来自各个不同的工作单位，但他们有一个共同点，就是对我市电信事业发展的高度责任感和事业心，有为广大消费者服务的满腔热情。为了使评议代表明确任务、适应工作。领导小组对评议代表进行了专门的培训。组织学习了《中华人民共和国电信条例》、《国务院办公厅转发信息产业部等部门〈关于进一步加强电信市场监管工作意见〉的通知》、信息产业部和国务院纠风办《关于开展电信行业民主评议行风活动的实施意见》。向他们介绍了电信行业互联互通等方面的电信专业知识。经过培训，评议代表们明白了为什么要开展电信行业民主评议行风活动和怎么样履行自己的工作职责。同时，也对评议代表提出了纪律要求。
㈣宣传到位，广泛扩大社会影响
一是以多种方式进行全方位的宣传，加大活动的社会参与度。领导小组办公室设立了举报电话，并在新闻媒体上向社会公开。在新闻媒体上加大了对活动宣传报道的力度，先后在《娄底日报》、《娄底广播电视报》、《娄底晚报》、娄底电视台等新闻媒体上播发各种新闻10多条，对活动进行了详细的报道。让这次评议活动走出机关，走出电信经营单位的机房和营业厅，成为全市广大消费者关注的一件大事，成为广大群众都寄予厚望的一件好事。
二是在电信经营单位进行了广泛的动员。各单位对民主评议行风活动高度重视，把它作为提高企业管理水平，改进企业服务质量，增强企业竞争力的好机会；把民主评议活动摆在今年工作的重中之重，分别成立了行风民主评议领导小组，设立了专门的办公室，确定了评议活动落实的具体部门和责任人，制定了实施活动的具体措施。分别召开了民主评议行风活动的动员大会，在各自的单位进行了广泛的动员和全面的部署，明确了评议活动的指导思想、主要内容和工作安排。湖南电信娄底分公司为了鼓励员工参与这次评议活动，制定了一系列的激励措施；湖南移动娄底分公司把行风评议活动贯穿到企业管理的全过程，把活动纳入了年终考核的重要内容；中国联通印制了评议活动试卷，对每一个员工进行考试，考试不合格的取消奖金；中国铁通娄底分公司结合评议活动，组织了娄底铁通“服务之星”风采大赛，
㈤形式多样，精心组织各种活动
一是组织评议代表进行明查暗访。
8月份，领导小组办公室组织了评议代表到各电信企业登门走访，听取各单位活动进展情况的汇报。9月份，领导小组办公室和各评议代表还对各单位进行了不通报的暗访活动， 10月份，领导小组办公室组织评议代表分成两个组，到各县、市（区）进行了检查。从检查和走访的情况来看，大多数电信经营单位对活动有布置，有安排，有要求、有措施。代表们对各电信经营单位对评议活动的重视程度，自查自纠的认真态度比较满意；对我市电信行业的优质服务和良好精神风貌有了深刻的印象，为我市电信行业的发展感到高兴和自豪。
二是组织代表进行互联互通情况的测试。活动开展以来，领导小组办公室要求评议代表使用手机、固定电话、各种IP卡，对各通信网间的互联互通情况进行了经常性的测拨，掌握第一手资料。有12位评议代表向办公室提交了测拨报告。领导小组办公室还组织了三次集中的测试，8月3日，测试时发现通信网间的互联互通情况不好，拨测的57个电话有半数以上不能通话，根据这个情况，领导小组办公室向各电信企业发出了整改通报，指出了存在的'问题，责令查找原因，立即整改。8月底和9月份，领导小组办公室又组织进行了两次集中的测试，拨测了200多个电话，互联互通的情况有了很明显的改善，网间通信基本畅通。
三是发放调查问卷，广泛征求各电信用户的意见。我们向社会发放了调查问卷1000多份，社会各界对此反响热烈，广大消费者积极参与问卷调查。这些问卷现已全部回收，从问卷回答的情况来看，广大消费者对我市电信行业的行风建设比较满意，对电信经营单位给予了充分的肯定。他们提出了很多宝贵的中肯的意见，体现了消费者对我市电信经营单位的满腔热情，对电信事业发展充满信心。
㈥措施得力，倾心塑造企业新形象
各个单位对搞好这次民主评议行风活动，都有自己的新举措、新思路、新方式。如湖南电信娄底分公司全面加强监督管理，积极开展内部监督，虚心对待群众监督，认真搞好行业监督，主动接受社会监督。湖南移动娄底分公司提出了自我加压，开展了“挑战三分钟、服务精益求精、让您双倍放心”为主题的活动。在全省率先向社会承诺“话费误差、双倍返还”。并采取了将传输线路、精密空调及计算机终端设备交由第三方公司代理维护，全部乡镇基站聘请了基站联络员，将维护工作网络向社会延伸等措施。中国联通娄底分公司提出了将行风评议活动当成生命工程来抓的口号，把行风建设作为促进公司发展，改善通信质量，提升服务水平、优化公司经营环境的头等大事来抓。中国铁通娄底分公司提出了在行风建设中 “五个不放过”的措施：即用户来电、来信、反映的问题未彻底解决不放过；重要问题没有彻底查清、没有结果不放过；行评过程中，查出的违纪事件没彻底处理不放过；查出来的问题，整改措施不到位不放过。员工、干部没有受到教育不放过。这些目标和措施，充分弘扬了我市电信经营单位对民主评议行风活动的高度热情，表达他们了搞好企业经营管理的坚强信心，体现他们了对消费者高度负责的认真态度，表明了他们保证行业内公平竞争的明确承诺。
二、落实责任、强化措施，建立我市电信行业行风建设的长效机制
我市电信行业民主评议行风活动有一个好的开局，但今后的路还很长，任务还很艰巨。要真正取得实效，关键在于整改，在于建立行风建设的长效机制。如果整改工作不到位，评议代表和消费者的意见和建议就难以落实，评议活动就会流于形式。如果机制不创新，对行风的监督就难以得到组织和制度的保证。领导小组办公室对活动下一阶段的工作进行了认真的研究，提出了建立和健全各项制度，认真抓好各项整改措施落实的意见。
㈠完善和落实整改措施
前一阶段，各单位通过认真的自查自纠，找到了自己存在的问题和不足；评议代表和广大群众也对电信行业的行风建设提出了很多宝贵的意见和有益的建议，我们要求各单位要认真对照检查，在下一阶段，要集中精力抓好整改工作，不能有丝毫的放松。要针对存在的问题和不足，紧紧围绕加强企业管理，提高服务水平，改善通信质量，确保互联互通这四方面，提出自己的整改措施，把整改的各项工作落到实处。改革要有新的举措，发展要有新的思路，服务要上新的台阶。领导小组办公室将在11月中旬，对各单位整改情况进行全面检查。
㈡巩固完善协调制度
市电信行业民主评议行风活动领导小组在大会之后，将召开各单位负责人会议，对互联互通、市场秩序、网间结算等方面的问题进行研究和讨论。协调各方面的矛盾，在求大同、存小异的基础上达成共识，健全约束监督制度，建立我市电信行业行风建设的长效机制，把这项工作，作为一项长期的任务来完成。建议充分发挥行业协会的作用，定期组织联席会议，讨论和研究行风建设中的重大问题。不仅电信经营单位的同志要参加，有关部门的同志也要参加，必要时，还可邀请消费者代表参加。
㈢强化监督管理机制
一是要建立健全自我约束机制。我们要求各单位要按照建立现代企业制度的标准，从员工队伍的管理、营业窗口的规范、互联互通的协调、通信网络的建设、投诉处理的反应、通讯质量的保障、网间结算的流程等方面，完善制度、明确责任、强化措施、加强考核。
二是要建立健全社会监督机制。为方便消费者投诉，听取广大群众对电信行业行风建设的意见，领导小组办公室设立的举报电话在活动结束后不撤销，继续保留。巩固评议代表制度，稳定评议代表队伍。代表们的代表证有效期限延长至10月底，希望各位代表一如继往地关心和支持我市电信行业的行风建设。各电信经营单位要在新闻媒体上作出行风建设的公开承诺，主动接受社会的监督。
三是要建立健全领导管理机制。领导小组办公室将建立例会制度，研究处理电信行业行风建设中的重大问题。市经委作为电信行业的综合协调部门，将更好地履行自己的职责，处理好电信行风建设中的矛盾，协调好行风建设中与有关部门的关系。
我们相信，有省电信行业民主评议行风领导小组的关心和支持，有市委、市政府的正确领导，有电信经营单位的积极配合，有各位评议代表的努力工作，有广大群众的热情参与，我市电信行业民主评议行风活动一定会取得丰硕的成果，最终达到我市电信行业服务优良、竞争有序、通信畅通、事业发展这一目标。
环保局行风评议
XXX市环境保护局民主评议听证质询会议汇报材料
（200X年X月）
各位代表：
为全面贯彻落实市委、市政府优化经济环境、服务经济建设的重要决策，我局紧紧围绕经济建设这一中心，坚持科学发展观，结合全市环保工作实际，不断强化措施，改善环境质量，全力支持我市经济建设。
一、加强环境综合整治，改善招商引资环境
污水治理方面：继续实施“碧水工程”，完成了XXXX厂、XXXX厂、XXXX厂、XXXXX厂、XXXXXX加工厂污水治理工程，目前正在试运行；同时，XXXXXX公司等几家企业已确定了污水治理方案，治理工程即将开工。烟尘治理方面：为进一步巩固城区烟尘治理成果，防止锅炉反弹，我局积极协助XXXXXXX热电公司启动集中供热工程，同时，积极行动，严查黑烟囱，治理反弹，确保了几年来的烟尘治理成果。环境基础设施建设方面：为实现XX渠、XXX渠、XXXX江的污水还清，彻底改变污水围城的局面，我局进一步加快了污水处理厂建设。经多方努力，争取国债资金XXXX万元，污水厂主体工程于XXXX年XX月XX日正式开工建设。目前，已完成工程投入XXX多万元，完成工程量80％，其中土建工程主体工程已完工，主要工艺氧化沟工程即将完成浇铸。设备方面， X月XX日完成污水处理厂设备招投标工作，确定了中标企业和设备，计划XXXX年X月底开始设备安装，争取XXXX年XX月底污水处理厂竣工投入运行。环境综合整治方面：按照国家、省关于“整治违法排污企业，保障群众健康环保专项行动”要求，我局迅速行动，加大了对严重违反环保法律法规、危害群众健康的环境违法案件查处力度。共计查处违法排污行为XX起，分别责令其进行了整改，其中，对X家影响周围群众生活，多次造成厂群纠纷，严重违法超标排污的企业，依法提请市政府进行了关停，避免了污染纠纷的升级，维护了社会的.稳定。
通过加强环境管理和污染治理，预计XXXX年我市主要污染物二氧化硫、烟尘、COD排放量分别比XXX年削减16%、25%和38%，城区全年二级以上天气可达XXX天以上，全市环境质量得到明显的改善，对扩大我市对外影响和改善招商引资环境起到重要的作用。
二、真情服务社会，树立环保行业新风
工作中，我们牢固树立为经济发展服务的思想，围绕发展抓环保，抓好环保促发展，积极为新上项目搞好优质服务，全力支持企业发展，用真情服务社会。
一是坚持真情服务。在服务群众、服务企业方面，坚持不论是节假日、星期天，不管是审批项目、项目验收，还是污染源治理只要企业需要，环保局都会加班加点，全面搞好服务。企业需要到省局办事的，根据需要，环保局都会指定专人，全程协助办理，直至办结。
二是变被动为主动，全力支持项目建设。为方便项目单位，我局把印有项目审批程序、办理时限、责任科室及包片负责人联系方式等内容的项目审批明白纸发至有关部门党政领导及项目主管人员手中，明确：只要本地（本部门）需审批项目，可直接与环保局包片负责人联系，无论是市批项目还是省项目，都由该包片负责人全程负责，全方位搞好服务。同时，进一步调整内部工作机制，将建设项目环境影响报告书、报告表、登记表的审批时限由国家规定的60、30、15个工作日，压缩为XX、XX、XX个工作日，手续齐全的，基本做到了随到随批。通过主动服务，既支持了项目建设，又能更好地把好项目审批关，杜绝新污染源的产生。
三是积极帮助企业搞好污染治理工作。企业治污最难的是技术，最缺的是资金，为解决企业治理难题，我局一方面充分利用部门信息、技术优势，帮助企业优选先进、实用的治理技术，邀请相关专家进行技术论证，避免了因技术不过关而造成重复投资；另一方面，通过申请省治理专项资金等方式，积极帮助企业解决治理资金问题。今年上半年为XXXXXX公司、XXXX厂争取省级治理专项资金XX万元，今年下半年又为两家企业申报治理专项资金XX万元，预计明年上半年可到位。近几年，我局先后为企业解决治理资金近XXX万元，有力支持了企业的治理工作。
四是通过建设项目管理，增强我市企业的竞争力。加入世界贸易组织后，虽然贸易壁垒已不存在，但技术及绿色壁垒仍然对我国的一些产业造成阻力，如我国许多农副产品及纺织产品因不符合绿色标准，被一些国家拒之门外。针对这一情况，我局严格建设项目审批，积极为项目单位寻求清洁生产工艺，淘汰高污染高能耗生产线，帮助部分出口企业开展环境认证，为我市企业的进一步发展壮大开辟绿色通道。
总之，在服务全市经济发展方面，我们采取了一些措施，也取得了一些成效，但也存在着一些不足和问题，今后我们将进一步转变观念，强化措施，全力为我市经济发展大局服务。
行风评议问卷调查表
行风评议问卷调查表 | ||||
为加强学校的行业作风建设,县政府纠风办、县教育局对全县中、小学的行风建设进行问卷调查。请您根据表中所列内容,在您认为合适的项目下进行选择并划“√”。谢谢您的合作！ | ||||
评议人身份：＿＿＿＿＿＿＿ | ||||
序号 | 项 目 | 满意 | 基本满意 | 不满意 |
1 | 学校执行收费政策的.情况，是否按规定项目、标准收费，是开据财政部门统一印制的票据。 | |||
2 | 学校执行收费公示制、收费承诺制的情况。 | |||
3 | 学校有无代收保险费等乱收代办费的问题。 | |||
4 | 学校有无强行要求学生订报刊和推销复习资料及学习用品问题。 | |||
5 | 学校是否有以勤工俭学名义向学生摊派钱物的问题。 | |||
6 | 学校或教师有无以盈利为目的的乱办班、乱补课、乱发复习资料现象。 | |||
7 | 教师有无体罚学生行为，有无收受和索要学生钱物问题。 | |||
8 | 对群众举报、投诉的问题，学校是否给予解决、解答。 | |||
9 | 学校办学行为是否规范。 | |||
书面反映问题 | ||||
行风评议总结
根据上级领导行风评议工作的总体部署要求，本单位以“全面提高行风建设”为主题，以“质量月”活动为工作重点，以解决群众不满意和影响单位经济发展的行风问题为切入点，认真组织实施，已见初步实效。现将第一、二阶段的行风评议工作总结情况汇报如下： 一、层层发动，及时传达贯彻。
卫生系统行风评议工作大会之后，我中心领导班子非常重视，迅速组织了传达贯彻。首先，分层次在领导班子、中层干部进行传达学习。于8月19日召开全体职工大会，传达贯彻全市卫生系统行风建设工作会议精神，布置本单位行评工作实施方案，对行评工作的主题、工作目标、工作重点、工作步骤和工作要求，使大家人人都明白，造成人人自觉参与的氛围。同时，把9月份开展的“质量月”活动作为行风评议工作的一项重要内容进行了专题部署，并以此为载体促进行评工作。对当前群众反映较大的典型事例和行风建设中存在的突出问题，进行了点名批评教育。通过局“行风建设专刊”，中心“无锡健康网”网站和《无锡疾控信息》等宣传阵地，抓好宣传发动，及时发布信息，营造起良好的舆论氛围。
二、加强领导，认真组织实施。
1、成立领导小组，领导分工负责。首先中心成立了领导小组，实行一把手工程，同时中心领导分工负责，明确责任。其次，明确各支部、各科室主要负责人作为第一责任人，对管辖范围内的行评工作负总责，建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制。
2、根据疾控单位的特点和局统一要求，成立了办公室和5个工作组：质量督查组、收费督查组、疾控服务组、门诊服务组和宣传组。制订了本中心行评工作实施方案，各小组制订实施计划，将卫生行评工作分步、分解实施。
3、抓好几个结合：面对下半年任务繁重的防非工作、实验室认可复评工作和年终考核总结工作，本中心坚持把行评工作与落实党建目标、争创先进行风党员责任区工作相结合；与创建文明行业、文明单位工作相结合；与单位质量管理和国家实验室复评工作相结合；与“非典”防制长效管理、建立突发公共卫生事件应急机制及建设现代化疾控中心相结合；与“城市精神大讨论，卫生精神大发扬，疾控精神大展示”、以及“疾控精神在我岗位闪光”等活动相结合，把行风评议工作贯穿到各项工作中去，力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。
三、突出重点，反复排查问题。
动员大会后，即要求各科室联系自身工作特点和实际，在职业道德、服务态度、遵守规范、业务工作、收费减免政策的贯彻等方面针对自身暴露和存在的问题进行认真排查，共排查出问题50多条，除王局长指出的五个方面的问题外，还反映在服务意识相对滞后，服务质量水平不高，环节管理不到位等方面。
一是服务意识不强：对病人或客户提出的问题没有做到有问必答、有求必应，首问、首诊负责制落实不到位。不能满足客户的要求全面开展检测服务。对上级卫生监督部门监测报告的新要求不能及时调整等。如对食物中毒等有掩饰现象，登记、体检有排队现象。
二是服务质量不高：窗口科室的服务水平、操作水平不高，不能给客户提供快速、便利的服务等。
三是缺乏敬业精神：科室间相互协调团结不够，在接待来访、投诉中解释不严谨，处理方式方法上不够妥当，非医疗性的纠纷常有发生。
四是管理力度不够：职能科室工作作风不够深入，掌握信息滞后，对工作环节上出现的制度不严密、工作疏忽和差错问题不能及时发现并反馈给中心领导等。对社会效益与经济效益处理不当。
9月7日召开了中层干部会议暨行风问题专题分析会，认真传达了王局长在疾控、卫监系统行风建设工作专题会议上的讲话，特别是指出的'五个方面的问题。对各科室排查出的重点问题逐个科室进行“过堂”，集体会诊，对典型事例进行了深入剖析，找准症结所在，提出切实可行的整改措施，开展自查自纠。
四、求真务实，坚持以评促建。
1、坚持思想教育，提高职工素质。提高职工素质是治本之策，我们通过深入动员发动，认真组织开展“三个代表”重要思想学习和“两个务必”教育，使每一个干部职工都能充分认识到民主评议行风的重要意义，并结合“质量月”活动，进一步加强卫生职业道德建设，促进干部职工转变观念，树立服务意识和质量意识，大力弘扬抗非精神，提高业务水平，提高为人民服务的技能。
2、针对存在问题，积极抓好整改。对排查出的问题进行追根溯源、共性分析，有针对性地提出整改意见，限时整改到位，并举一反三，深入查究到各个质量控制和文明规范管理环节，促进行风建设。
3、健全规章制度，严格检查考核。建立健全各职各类人员的职业道德规范，完善各项内部管理制度和监督制约机制，实现单位制度管理、全程管理。
(1)重新修订疾控中心文明服务规范，以学习《卫生道德法制教育学习读本（二）》为抓手，建立起完善的职业道德规范体系，组织开展“城市精神大讨论，卫生精神大发扬，疾控精神大展示”活动。
(2)认真梳理单位主要服务内容、办事程序、收费标准等，讨论制订行风公开承诺内容，立足起点高、内容实，对外承诺内容进一步细化、量化，实现效能“提速”。并通过网站、内部公示牌进行公示。依托国家实验室复评，开展内部质量审核，修改完善各岗位工作职责、规范、程序和作业指导书，全面强化质量监督管理。
(3)开展“行风建设巧借外脑”活动，强化社会监督，对食品卫生、环境卫生、职业卫生、消毒杀虫、检验和体检门诊等服务对象单位进行重点走访，上门征求意见建议。从9月8日-12日，共走访30多家重点服务单位，获得10余条建议和点子，逐一落实整改。召开社会行风监督员座谈会，定期查看行风监督意见箱（簿），公布行评监督电话，及时查处病人或客户的投诉。
(4)强化考核。将行评工作纳入年度考核目标，对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处，决不姑息迁就，并与奖惩挂钩。
在以后的工作中,我们会为人民健康做出更大的贡献!
无锡市疾病预防控制中心
二○○七年九月十八日
行风评议自查报告
胡宝云
师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。教师不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表，使我更加深刻地认识到加强师德师风建设的重要性。教师首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人。以高尚的情操引导学生全面发展，在此我就我个人在师德师风学习活动中发现的问题做自我剖析,尽量做到：优良的得以发扬,失误、过失毫不遮掩。
一、从教生涯积累的一些经验
1、依法执教：本人从教以来，认真贯彻党的教育方针、政策，遵守国家宪法与法律，学习和宣传马列主义、毛泽东思想和邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论。学习<<教育法>><<教师法>>,按照<<中小学教师职业道德规范>><<未成年人保护法>>,严格要求自己,奉公守法,依法执教,用法律手段保护教师的合法权益.
2、爱岗敬业：只有热爱祖国的教育事业，才能为教育事业而努力奋斗，尽职尽责、教书育人。一直以来我都认真的对待每一位学生。无论是在课堂上还是课余时间，我都时刻注意学生的思想动态，做到及时发现及时纠正，从未传播过对学生有害的思想。来,我以校为家,本着校荣我荣,校衰我耻的荣辱观,干好本职工作,从不撂挑子,只要是领导安排的任务,尽自己最大的努力保质保量地完成.学生在我心中,教学质量在我心中。
3、热爱学生：爱与责任是师德之魂,体现在既爱“双优”的学生，更多地关爱“欠发展的学生”,平等地对待每一个学生。对学生我总是努力做到动之以情，晓之以理，和学生心心相连，尊重学生的个体差异，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。我最深刻的体会就是:在我上初中一年级的'时候,有一位老师莫名其妙地给过我几巴掌,直到现在还感觉委屈,在我那幼小的心灵上留下挥之不去的阴影.那时我就发誓:如果我要是能够当上老师,我一定要给予学生慈母般的关爱与呵护,变更传统的师生关系.当老师的愿望实现了,但是新型的师生关系给我们提出了新的要求,我努力做到在关爱与严格要求学生上把握好分寸.学生既是教育的对象,又是教师人格不断完善的动力.
4、严谨治学：认真研究业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育、教学和科研水平。谦虚谨慎，尊重同志，相互学习、相互帮助、坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。 坚持学习教育教学理论，不断地自我充电，因材施教 .
5、团结协作：我总是和同事良好合作，谦虚谨慎，尊重同事，虚心向他们学习，共同讨论，探索教学规律，我不单单注意自己在学生心目中的形象，主动调解班主任与学生之间的摩擦,同时也注意树立其他科任教师在学生心目中的形象，维护科任教师在学生中的威信，不在学生面前议论科任教师的“长短”。就是学生对别的老师有什么误解,我也主动帮助解决.
在尊重家长方面 人常说父母是孩子的第一任教师，教育好孩子，离不开父母的教育。一个人所受的教育是多方面的，有学校教育、家庭教育和社会教育。教师要想教育好学生，就离不开与家庭联系，共同教育学生，只有主动与家庭联系，才能了解每一位学生的特点，因材施教。积极向家长宣传科学的思想和科学教育方法，共同教育好学生，
6、廉洁从教：我一直认真做为人民灵魂的工程师──教师，就要有无私奉献精神，社会体制由计划经济转向市场经济，很多行业都面临着巨大的冲击，教师也不例外，有的教师私设课外辅导班，收取补课费，有的教师向学生推销学习资料，从中获取回扣等等腐败现象时有发生。我向来以此现象为耻，从不做加强学生经济负担的事。不收礼,不吃请,不叫家长办事.
在为人师表方面 作为一名教师，我深深体会到自己的一言一行都将对学生产生很大的影响。所以我时刻注重自己的言行举止，以身作则，言行一致。在平时工作和生活中，遵守社会公德，克服个人主义、注意言行，不讲粗话，以模范对学生做出表率。外出学校、注意自己的形象，不参加任何赌博活动和其他对社会造成不良影响的活动。时时刻刻提醒自己要严于律已，保持良好的生活习惯。
二、经过近阶段的师德师风教育学习，我深深地体会到“敬业，爱岗，奉献”的内在核心。自己还存在着诸多不足及根源:
（1）教育理论学习不够透彻,只停留在表象上,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑,甚至对某些教育政策的出台持观望的态度.其根源于本人主观上思想怠惰,不思进取,客观上理论修养不够.
(2)业务有待提高,本人多年从事高中历史教学,教材变动过几次,似乎是对教材很熟悉了,其实只是很肤浅地照本宣科而已,不能动态地了解历史,不能与时俱进,其根源于思想僵化.
(3)教研力度不够,多年来担任教研组长,只是在本校听听课,评评课,只抓课堂教学,没有把教学经验总结下来,很少写教研论文;只做井底之蛙,没有走出学习,究其原因,教学任务重,时间少,写作水平低,不善于积累.
（4)不会使用多媒体教学,跟不上时代步伐,有现实条件的限制,也有个人因素.
(5)普通话不标准:作为文科教师,发音不准,影响教学效果,两次普通话考试都是二级乙等水平,经常有学生给我纠正字的发音,好在我还在努力.
当然我的缺点还很多,自己脸上的黑点自己看不到,恳请同志们给予帮助指正!
三、 针对性以上缺点，本人提出整改和努力意见如下：
（1）认真学习教育教学理论，积极参加学校教育部门有关学习活动，把时间用在业务钻研上勤劳苦钻，精益求益。
（2）加强专业知识学习，虚心求教，探索教学理论，改进教学方法。
（3）加强本职分管工作的主动性、积极性。团结互助，发扬奉献精神。
汇报如下：
一、指导思想：
以“三个代表”及十七大的重要思想为指导，以构建“均衡和谐平安”教育为目的，不断加强学校教育行风建设，解决群众高度关注的热点、难点问题，维护好最广大人民群众的根本利益，办好人民满意的教育，促进学校教育的跨越式发展，树立学校教育的良好形象。
二、领导机构
组 长：颜学永（支部书记、校长）
副组长：邱成章（支委、副校长、工会主席）
成 员：陈国芝 黄功全 陈太祥 吴祥鹏 李兴兵 袁国春
领导小组下设办公室，陈太祥同志负责行风建设的日常事务。
三、整改措施
1、完善制度，依法管理。我校坚持以法治校，以德育人，规范管理，进一步提高教育教学效果，全面推进素质教育。为了进一步加强学校领导班子的建设，实行一把手亲自抓，建立健全各项规章制度，加强少先队红领巾监督队伍和卫生监督岗、安全监督岗建设，强化教务处工作力度，细化各种量化评估工作，完善学校的各项管理制度，使学校的各项工作做到有章可循，措施得力。
2、抓教师队伍建设。我校主要从以下四方面加大对教师队伍管理：一是抓教师政治理论学习，提高教师政治思想素质；二是抓师德建设，树立务实、奉献、服务意识；三是抓基本功的训练，技能训练；四是抓业务理论学习培训。
3、优化班子，强化管理。以课程改革，探索新的'育人模式为重点，以修订完善学校管理制度，调动教师实施素质教育的积极性为突破口，进行管理体制改革。实行教师全员聘任制，卫生工作末尾淘汰制，党支部监督，教代会决策的管理机制。各项工作透明度强，接受群众监督，民主管理，促进了教育教学质量的全面提高。
四、收费情况
——学校坚定不移地贯彻农村义务教育经费保障机制改革各项政策及《四川省规范教育收费工作八条规定》，严格按照规定的项目、标准收费。幼儿园严格按照有关政策收费。收费做到及时规范并开具财政统一发票。
——实行教育收费公示制度，在校园当眼处公示收费项目、标准，接受社会、群众监督。2月18日，学校行政一班人深入到各班级督查收费情况，未发现一例乱收费行为。
——3月上旬，通过老师调查摸底、学生申请、村居委推荐、公示138名贫困家庭学生免缴课本费；83名较为贫困的寄宿生每月享受生活补助25元、40元不等，学校每月造表统一发放，累计发放补助寄宿生生活费10500元。
——进一步落实“收支两条线”各项规定，学校的财务管理井井有条。
五、校务公开
学校健全了各项规章制度，建立校务公开栏、行风评议意见箱，设立举报电话。坚持实行公开办事规定程序，公开办事结果；公开违规教师处理结果，虚心接受教师和社会各界的监督；学校班子里中层领导的任免、教师职称晋升、评模选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，集体研究决定，张榜公布，增强透明度。
六、师德师风
——认真组织全体教师学习《大竹县教育局规范教师从教行为“八要”“十不”》及《四川省义务教育阶段实施素质教育八条规定》，做到每个办公室张贴一份，学校要求熟记熟背以此约束自己的行为。
——围绕提高我校教育教学质量，狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业，服务学生，奉献教育的职业道德。对教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚学生现象，进行严肃处理，实行一票否决制，并建立了教师体罚学生追究责任制度。
七、综合治理
为进一步强化我校安全工作，提高师生安全意识，杜绝事故发生，我校始终把综治、安全、卫生等工作列入学校工作的重要议事日程，把综合治理工作始终当作全面提高教学质量，提高素质教育的可靠保证来抓，坚持全员参与，齐抓共管。与各班主任及每一位教师签订了《安全工作目标管理责任书》，责任到人；健全了门卫制度，校园管理制度，安全教育工作制度，建立健全了安全工作档案。牢固树立安全第一，预防为主的意识，打造平安和谐校园。
八、存在的问题
行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键，目前，在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题：
一是个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强；个别教师业务水平亟待提高；部分中老教师对现代教育技术接受教缓慢；个别青年教师敬业精神不够强。
二是学生的行为习惯养成不到位，乱扔果皮纸屑、吃零食、进电子游戏室、进网吧等现象没有彻底堵绝。
三是个别老师在一定程度上还存在着体罚与变相体罚学生现象。
相信在以后的工作中,我们会取得更大的成绩!
***镇中心小学
10月20日
根据上级的要求。在市委、市政府关于政风行风的正确领导下，社保局对行风评议工作高度重视，认真组织学习，坚持边评边改，以评促改，狠抓行风建设，为行评工作向纵深发展打下良好的基础，通过此项活动，我认真自查自纠，发现在实际工作中存在职工基本医疗保险政策学习力度有待进一步加强；工作作风有待进一步改进；创新意识不够等问题。针对这些不足，重点做好以下几点工作：
一、坚持以群众是否满意作为衡量整改的标准
开展民主评议行风工作，归根到底是要提高为人民服务质量，让人民群众满意。因此突出了“以人为本”的理念，坚持从群众反映强烈的问题抓起、改起，以行评推动为民办实事。
二、创建优质服务窗口，树立医保良好形象
为了进一步树立医保良好的服务形象和社会形象，本着“以人为本、热情服务、办事公道、群众满意”的要求，进一步增强服务意识，为参保人员提供优质服务，内强素质，外塑形象，把窗口建设提升到一个新的'水平。不断提高工作效率，简化办事环节，严格执行首问责任制和一次性告知制度提高工作效率，提升服务水平和服务质量。
三是转变工作作风
坚持贯彻落实中央“八项规定”、加强工作作风建设；围绕“三抓一促”要求，采取服务基层、服务群众的具体措施，切实转变作风；有效回应涉及群众切身利益、社会关注的热点问题；认真纠正不作为、慢作为等影响单位工作效能的问题。要为老百姓多办事、办好事、办实事，时刻牢记人民利益高于一切的工作态度和思想理念。
四是严格工作纪律，提高办事效率，提升服务质量。
强化自身素质，全面提高医保经办机构对社会服务形象。“用心工作、真诚待人、换位思考、亲情服务”作为工作指南。要为前来办事的服务对象营造“一句话向迎、一把椅子让坐、一杯水请用”的和谐氛围，让他们拥有宾至如归的感受。认真接待，件件有着落、事事有回音。特别是对弱势群体的合理的要求要积极帮助解决。
五是务实创新，进一步增强工作的主动性。
围绕职工基本医疗保险参保对象关注的焦点、热点、难点问题，认真进行调查研究，加强沟通与交流。一方面与广大人民群众开展对话交流与沟通，做好政策宣传解释工作；另一方面虚心倾听群众意见和建议。及时完善有关政策和服务程序，提升服务水平，积极主动开展职工基本医疗、工伤、生育保险工作，为全市职工基本医疗、工伤、生育保险工作做出新的贡献。
认真的学习了《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》，“规定”部署落实“九不准”相关工作，要求果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益的行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风。本文是我学习行风建设九不准的心得体会。
学习行风建设九不准：
《医疗卫生行风建设“九不准”规定》，体现了从严要求，为医疗行业作风建设，立了规矩，设了底线。通过认真学习，使我深刻地领悟到“健康所系，性命相托”这一句话的深刻内涵，体会到做为一名医务人员身上所肩负的神圣使命。“九不准”规定，为我今后医疗工作的开展指明了道路，避免了我在医疗工作中出现差错。
医生是一门神圣的职业，医生要肩负着广大人民群众身心健康;要做到让病人满意、群众满意、社会满意，就必须坚持“九不准”规定。正像医生职业道德所言：“救死扶伤、防病治病、实行社会主义人道主义、全心全意为人民身心健康服务”，我一定会遵守“九不准”的规定，做一名合格的医务人员。
“九不准”规定涵盖内容广，对症医疗要害，具有很强的现实意义。比如，不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩、不准开单提成、不准违规收费、不准违规接受社会捐赠资助、不准参与推销活动和违规发布医疗广告、不准为商业目的统方、不准违规私自采购使用医药产品、不准收受回扣、不准收受患者“红包”，还有《各级卫生计生行政部门和医疗卫生机关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》，这些规定，不仅是约束和引导医疗服务行为，不断增强医疗卫生人员的遵纪守法意识、廉洁从医意识的利器，更为预防和消除医疗服务中的各种不良行为设定了高压线。
然而，我们也必须清醒地看到，当前医疗卫生行风建设方面还存在一些不容忽视的现象：一些医院大处方、滥检查、收费不规范等现象不同程度存在;有的医务人员收受“回扣”、“红包”;医药购销领域商业贿赂时有发生，形式更加多样，手段更加隐蔽;甚至极少数人员跌落违法犯罪的深渊。这些现象，与医疗卫生为人民健康服务的宗旨背道而驰，与救死扶伤的神圣职责水火不容。
“九不准”规定注重防微杜渐，避免“小病不治酿成大病，大病拖延酿成不幸”。“九不准”在医疗服务的当下，彰显的是行业主流价值，使正确行为得到鼓励、错误行为受到谴责。文明礼貌，优质服务，热心、耐心、爱心、细心、关心、体贴患者，加强与患者的交流和沟通，努力构建和谐医患关系应成为每名医务工作者的行为准则。不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益应成为警示。
作为医生，应严谨求实，精益求精，积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，努力提高专业技术水平。在工作中，也要增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。这些关乎关系医疗卫生人员在患者心目中的形象。
厚德载医是正道常理。希波克拉底誓言犹铿锵在耳。孙思邈也曾说过，“凡大医治病，必当先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。不得问其贵贱贫富，亦不得瞻前顾后，自虑吉凶。如此可为苍生大医”。这些震撼灵魂的医学精神宣言，塑造了医者仁心的理念和行为准则。白求恩、张孝骞、林巧稚、吴孟超等老一代德高业精的医学大家，值得继承和发扬。我们要铭记于心、付诸于行，从自我做起，从一点一滴做起。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，廉洁自律，恪守医德，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。尊重患者，关爱生命，堂堂正正、清清白白、勤勤恳恳努力做一个有益于人民的人。
通过对卫计委“九不准”规定的详细剖析与解读，我充分认识到其在树医疗卫生行业新风中起到的重要作用，是下决心、动真格，只要医护人员以其为我们的工作的尺度，以其为我们行医之底线，爱岗敬业，团结协作，乐于奉献，热心公益，忠诚职业，尽职尽责，那么我相信医疗风气将焕然一新，医患关系也将迎来新的春天。
首先，感谢贵局聘用本人作为东区地税局廉政行风监督员，为不断提高东区地税局政风行风建设仅献自己的绵薄之力。这半年东区地税局采取切实措施，开展政风行风建设以来，税务工作人员的服务意识明显增强，服务态度有所改善，违法乱纪的行为也未见发生。但依旧存在以下问题：
1、个别工作人员对待纳税人态度恶劣，不够耐心;趾高气扬、语言刻薄和敷衍了事的情况依然存在。
2、工作不够主动积极，到企业直接与财务人员进行交流和指导不够，导致一些新出台政策、法规宣传不到位，进而导致企业的不配合工作，甚至出现违法现象。 为此，我提出以下建议以供贵局参考：
1、加强宣传，提高人民的纳税意识，削弱纳税人的抵触意识，尽力让纳税人正真心甘情愿纳税，减轻工作人员的工作难度;
2、加强收税宣传，拓宽宣传渠道，上门辅导，让企业在第一时间了解到新的税收政策，尤其是税收优惠政策，提高知晓率，提高遵从度;
3、人性化稽查：通过税务稽查，核实其主动隐瞒虚报收入偷税和拖欠挪用税款，弄虚作假、扩大开支、乱摊成本、不缴或少缴税款等情况的要予以严厉惩处;若是由于不了解政策、工作疏忽等导致的对一般性问题，及时教育和督促纳税人纠正，予以适当惩罚即可;
4、加强对窗口工作人员的职业化培训，规范日常执法行为，营造和谐、文明、愉快的办税环境。
今年来，分局在上级的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕组织收入中心，按照“围绕税收抓行风、抓好行风促税收”的基本思路，坚持“纠建并举，标本兼治，内强素质，外塑形象”的工作方法，不断改进工作作风，树立为纳税人服务的意识，加强本部门行风建设。
存在的问题：
在行风建设中通过自查上级的要求和纳税人的要求还有一定的差距。其主要表现在：
1、加强对干部职工的业务培训，进一步增强地税干部的税收业务素质，提高办税效率和服务质量方面还有差距;
2、积极拓展税收宣传渠道，把各项新的税收政策宣传到位还不及时;
3、多推广一些“人性化”服务，与纳税人多联系、多沟通还有欠缺。
针对以上存在不足，提作出如下整改措施：
一是坚持理论学习，用先进的理论武装党员干部职工，是地税工作的首要任务。理论联系实际上求深入，在解决问题、推动工作上见成效。要把理论学习同实践操作结合起来，在工作实践中主动查找思想观念和精神状态方面的差距;主动查找地税发展与税收工作方面的差距;用学习充实坚定的理想信念，把科学的世界观、人生观、价值观转化为正确的权力观、地位观和利益观，转化为良好的精神状态、工作作风和做好本职工作的具体行动。 要不断增强分局干部职工的学习内动力，提高学习的自觉性、主动性和创造性，推进工作学习化、学习工作化，使分局成为干部职工相互学习的课堂、交流思想的精神园地、团结奋进的战斗堡垒。
二是坚持求真务实，切实加强工作作风和党风廉政建设。要把求真务实精神贯穿于分局内干部的思想、组织、作风和制度建设的各个方面，落实到对个人进行教育、管理、监督的各个环节，为进一步领会政风行风建设的内容和要求，把思想统一到工作部署上，统一到实现地税在新起点上的新跨越这一目标上，统一到地税工作如何上层次上。用求真务实理念不断增强组织的凝聚力和战斗力。
要开展弘扬求真务实精神的教育，要提高效率，围绕“优质服务”这一主题，继续深化“十项服务承诺”，做到“多说一句话，心向纳税人”、“多做一件事，服务纳税人”，做到文明服务、快捷服务、创新服务。牢记“群众利益无小事”，切实转变工作作风，努力做到为民、务实、清廉。
为扎实开展行风评议活动，高标准完成各项政风行风建设的“规定动作”和“自选动作”， 更要深入持久地开展自查自纠，不断发现并解决新问题，化解新矛盾。下功夫研究新形势下防腐倡廉工作的特点和规律。促进干部职工廉洁自律，自觉遵守职业
道德，牢固树立地税荣辱观，坚决抵制或纠正不正之风。要深入进一步从思想上、源头上、体制上筑牢拒腐坚强防线。能以全身心地投入政风行风建设，用实际行动，优化政风行风，树立地税良好形象。
三是坚持以人为本，进一步加强地税精神文明建设。增强地税人的国家意识、顾全大局、团结意识和发展意识。要深入开展以“四零”活动(办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、办税对象零投诉)为主要内容的“立足岗位实践,争创文明服务窗口”主题实践活动。要端正态度，认真接待和处理纳税人来电来信来访，诚恳听取服务对象的批评和建议，自觉改进工作作风，力所能及帮助服务对象合理解决“急、难、愁”问题。 大力倡导爱岗敬业、无私奉献、艰苦奋斗、敢于负责、见义勇为的精神，使时代精神深深扎根于心，成为他们在税收工作中奋发进取、建功立业的强大精神力量。对先进人物的事迹大力宣传学习，积极宣传本系统内涌现出来的好人好事，形成学先进、比贡献、当表率的良好风气。我们要求，每一位干部职工都要尽情发挥自身优势，充分释放工作能量，把自己的智慧和才干用在日常工作中，真情服务纳税人，真实践行诺言。不断提升地税行业形象，增强地税集体荣誉感。
为扎实推进民主评议政风行风工作，分局动员全体干部职工积极参与，引导干部职工树立正确的人生价值观。努力打造法治地税，效能地税，阳光地税，廉洁地税、服务地税的良好形象。
全力推动全市地税事业又好又快发展，为建设富裕、秀美、和谐的新作出更大的贡献!努力提高全体地税干部的工作水平，促进地税事业再上新台阶。
今年以来，在市局和县纪检委的正确领导下，我局全体税干以落实科学发展观为指导，认真落实省、市局和县纪检委部署的政风行风评议工作任务，以“两权”监督为重点，通过创新机制，完善制度，规范管理，加大源头治理力度，使政风行风评议工作取得明显成效，有力地促进了全县地税系统的依法治税和从严治队，保障了税收任务和其他各项任务的圆满完成。现将我局的政风行风工作评议汇报如下：
一、认真落实政风行风目标责任制，建立起了纵向到底、横向到边的领导监督机制
为了切实把政风行风工作摆上突出重要的位置，真正落实政风行风工作目标责任制，形成齐抓共管的局面，我们重点实施了“一把手”工程，并召开了由全体税干参加的政风行风工作会议。动员全体税干认清形势，统一思想，标本兼治，狠抓落实，把全县地税系统的政风行风工作推向一个新水平。局长分别与各股、室、分局和稽查局的负责人签定了目标责任书，从而形成了一级抓一级，一级对一级负责的“一岗双责”的工作新机制。
同时，为有效解决政风行风工作与征收管理工作相脱节的问题，我们依据班子成员和各股、室岗位责任和业务范围，把政风行风进一步细化，分解到了局班子成员和各业务股室，真正做到了“一岗双责”。局班子和各业务股室都能把政风行风和业务工作紧密结合，通盘考虑，同部署，同检查，有力地促进了全县地税系统政风行风工作的进一步深化，形成了齐抓共管的良好局面。
为了制止税收执法中的随意性和损害纳税人利益的行为，认真解决社会和纳税人反映强烈的问题。年初，我们还组织开展了日常检查和明察暗访，不发通知，不打招呼，不与基层征管人员接触，直接进入纳税户进行调查和征询意见。针对调查中发现的问题，逐一进行了整改。半年来，我局先后对2起不履行服务承诺行为和违纪问题予以曝光，经济处罚600余元。
二、扎实开展廉政文化建设“八个一”活动，全面提升政风行风工作的质量和水平
为了增强廉政文化建设的深入性，我们针对不同情况，突出重点，有的放矢，将政治性、艺术性统一起来，创新载体，活跃形式，丰富内涵，先后开展了“八个一”活动，即：在县局《简报》开设一个以税务廉政文化为主要内容的专栏;搞一次有针对性的家庭助廉倡议;每周向广大税干发送一条廉政短信;学唱一首廉政歌曲;开辟一块廉政文化墙或廉政文化走廊;组织一次学习心得展评;开展一次廉政知识考试;举办一次廉政知识竞赛，使廉政文化建设有条不紊地健康运行。
一是在价值取向上，通过教育固廉，读书思廉，着力解决“三观”问题。先后组织学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》等文件，并安排税干业余学习好《廉政理论》、《廉政时评》、《廉政故事》等10本廉政文化书籍，定期检查学习笔记，组织廉政知识考试，让正确的世界观、人生观、价值观在税干的思想上扎根。二是在生活方式上，通过文娱润廉、交往清廉，积极应对中西方文化碰撞、市场经济负面效应和传统文化消极因素的“三大挑战”。坚持每天早上跑操，下班后下棋、打篮球，节日组织趣味体育比赛，组织练唱《誓词》、《八荣八耻》、《八个坚持、八个反对》、《公务员之歌》等廉政歌曲，在娱乐中充实、丰富和完善自己，形成与市场经济相和谐的生活方式。通过平等、和谐的人际交往，密切党群、干群、地税人与纳税人之间的关系。三是在行为方式上，通过典型导廉、警示策廉，养成清白正派的习惯。开辟了廉政文化墙和廉政文化走廊，大力宣传古今廉吏和本单位廉政标兵先进事迹，以点带面。在县局《简报》的“廉政文化建设”专栏和基层所廉政文化墙的“警钟常鸣”栏中，经常登载反面典型的违法犯罪事实，以及本单位的不良现象，还定期向税干发送廉政短信，早敲警钟，防微杜渐。四是在社会环境上，通过家庭助廉，多方督廉，倡导尊廉崇廉风尚。在今年的“三八”妇女节，借向税干家属慰问之际，发送了《家庭助廉倡议书》，还坚持召开家庭助廉座谈会，号召税干家属当好廉政之家的守门员。同时构筑起完备的督廉网络，随时检查督导。
三、树立行业新风，提升文明服务的质量和水平
地税部门作为国家的经济执法部门，担负着组织收入，调控经济的职能，处于国家、集体、个人三者利益分配的焦点，这种特定的工作职能和工作性质，决定了地税部门必将成为群众普遍关注的热点部门，同时，其政风行风建设的状况和社会形象的好坏，对社会风气的转变将产生重要影响。可以说，政风行风建设是地税系统的一项“形象工程”，只有搞好政风行风建设，才能密切税企关系，才能带出一支纪律严明、能征善管的税收队伍，才能确保各项税收法律法规的贯彻执行到位，圆满完成税收任务。
基于这样的认识，我局把政风行风建设列入“一把手工程”，纳入党风廉政建设的重要内容，真正抓在手上，落实到行动上。一是领导机构落实到位。县局成立了由局长任组长，局班子成员和监察、办公、人事、税政、征管等股室内负责人为成员的政风行风建设领导组;二是研究安排落实到位。县局政风行风建设领导组对本系统政风行风建设情况定期研究;三是目标责任落实到位。年初，县局与所属各单位“一把手”都要层层签定党风廉政建设目标责任书，把政风行风建设纳入目标管理，做到了“四个一起”，即政风行风建设同税收业务工作一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，形成了一把手负总责，各职能股室分工负责，一级抓一级，谁主管谁负责，以及一岗双责的工作格局。
一是建立制度规范机制。我们制定了《执法责任制》、《党风廉政建设责任制》、《违法违章责任双向追究处罚办法》、《税务人员廉政自律规定》、《税收执法权和行政管理权监督实施办法》等十多项配套制度。这些制度的建立，使政风行风建设做到了工作有遵循，行动有制约，检验有标尺，监督有武器。二是建立公开办税机制。让群众参与和监督，把监督权还于群众，是纠正行业不正之风的一项有效措施。为此，我们实施了税务公开办税制度，推行阳光作业。在各征收管理单位实行办税十公开，即公开执法依据，公开执法范围，公开执法标准，公开办税程序，公开纳税定额，公开违章处罚，公开收费项目，公开服务制度，公开廉政制度，公开监督举报电话，并将公开的内容制成版面，全部上墙。在行政管理方面，县局逐月公开经费收支情况，人事变动情况，大宗物品采购情况和基本建设项目情况。我们认真组织学习“五条禁令”和《实施纲要》，组织了全体税干进行了命题考试，使大家学有所用，有章可循，为自己设立禁区。并实行了“禁酒令”、“禁赌令”，向社会承诺税务干部在工作期间，不出现饮酒现象。公开机制的建立，把税收执法权和行政管理权的行使和运用全部置于社会监督之下，基本上铲除了因“暗箱操作”而导致的滋生不正之风的土壤。三是建立分解制衡机制。为改变过去“一人进户，各税统管”的权力过分集中的管理模式，我们积极深化征管改革，把过分集中的权利分解，实行征、管、查分离，在稽查行为上实行选案、检查、审理、执行四分离，使权力相互分解，相互制约，相互监督。同时加快税收信息化建设步伐，在各征收管理单位，普遍配备了微机，靠微机监控税收征管的全过程。用计算机管税，靠机器管人，有效地减少了执法时人为因素的影响，克服了为税不廉的行为。四是建立监督约束机制。政风行风建设是项综合性较强的工作，需要建立内外结合的监督网络，通过广泛的社会监督，不断改进作风。我们在社会上邀请政风行风监督员18名，以便更有力的监督税干的日常行为。一是强化了内部监督。县局纪检组和监察室明确专人专职抓好这项工作，定期召开会议研究和解决本系统、本单位政风行风建设中存在的不良倾向及问题。同时，加大执法检查力度，仅今年以来就开展了2次执法检查，及时发现和纠正执法偏差。上半年，我们通过检查发现上班时间不着装、饮酒等问题共12人次，均按规定进行了处罚，共计罚款360元。二是建立广泛的社会监督网络。各基层单位聘请了40余名社会各界人士担任税风税纪监督员，定期召开座谈会，主动向监督员汇报工作、听取意见和建议。三是主动征求纳税人的意见。今年四月份的税收宣传月期间，由局班子成员带队，在全县分片召开了由100余名纳税人参加的座谈会。并定期与工商、国税等相关部门相互交流，共同促进。在向纳税人宣传税收政策的同时，及时了解掌握纳税人对地税部门在执行政策、服务态度、遵守纪律、廉政建设等方面的反映和意见，对改进工作，促进作风发挥了积极的作用。此外，为了更好地强化社会监督，我们还实行了税收执法跟踪回访制，到被检查的纳税户中调查了解税干在检查时的执法及廉政情况。向纳税人发放了1500份监督举报卡，欢迎他们对税干的违规违纪行为进行监督举报，受到了纳税人的一致称赞。
四、提高队伍素质，形成工作合力，争创省级“文明单位”
1、一是加强政治理论教育。组织税干认真学习科学发展观重要思想和保持共产党员先进性教育以及《党章》，《党内监督条例》、《纪律处分条例》,提高政治理论修养;二是加强法纪法规教育。今年以来，县局就举办计算机、业务和各类法律法规培训班五期，认真学习《公务员法》《执法岗位责任制》等法律法规和《湖北省地方税务局涉税事项首办负责制、限时办结制》，开展争当业务能手大比武活动，进行了严格地执法资格考试，提高了执法技能。
2、加强文明创建活动。 我们制定了创建文明行业实施方案，开展了争创文明办税厅(所)、争当优秀税务工作者活动。在各征收管理单位普遍推行了首问责任制、限时服务承诺制、催报催缴提醒服务制，实行税收咨询、纳税申报、税款征收、发票领售等一条龙服务，并为纳税人提供桌椅笔纸和饮水机等，做到了来有迎声、问有答声、不周有歉声和离去有送声。征收分局在优质服务中做到了“四个一”，即向纳税人道一声问候，让一个座位，倒一杯茶水，送一张笑脸，营造了一种温馨怡人的办税环境。今年上半年，我们深入开展了“青年文明号”和“文明单位”的创建活动，通过进一步深化创建认识，细化创建制度，强化创建措施，硬化创建考核，优化创建质量，使创建活动热烈而扎实地向前推进，为我局申请创建省级“文明单位”打下了坚实基础。
3、扎实开展作风纪律整顿按照省、市局的统一部署，我们将作风纪律整顿作为强化党建工作、提升队伍整体素质、推进地税工作上层次、上水平、求突破的重大举措，从7月28日开始，到10月14日结束，利用2个多月的时间，我们从讲政治、顾大局的高度出发，广泛动员，周密部署，加强领导，强化措施，扎实工作，紧密结合本局地税工作实际和存在的突出问题，在创新上作文章，在质量上下功夫，在突破上求发展，做到了宣传动员快，安排部署缜;组织管理严，学习质量高;揭短形式多，剖析问题细;民主评议实，分析根源深;制定标准高，整改措施新。认真完成了学习动员、检查分析、改进提高三个阶段的工作，取得了明显成效，在全局逐步形成了树立三个理念、坚持一种精神、营造一种环境、实现一个目标的氛围。三个理念，即“亲民、为民、利民”的从政理念、“团结就是生产力、团结就是战斗力、团结就是事业发展基础”的理念和“为人民群众服务、为纳税户服务和为经济社会发展服务”的服务理念。坚持一种精神，就是坚持“艰苦创业、开拓创新、求真务实、团结进取、创造佳绩”的地税精神。营造一种环境，就是营造“凝心和气、爱岗和业、睦邻和友、安内和外”的良好环境。实现一个目标，即实现“各级党委、政府满意、社会各界满意、纳税人满意、广大地税干部职工满意”的目标。全局税干的组织纪律观念进一步增强，思想工作作风进一步强化，单位的公信力和执行力进一步提高，队伍的创造力、凝聚力和战斗力进一步增强。
五、加大考核力度，严格责任追究
结合工作目标和征管质量的考核验收，我们对党风廉政建设工作做到了一季一考评，年终总考评。班子成员定期对股长、分局长进行廉政诫勉谈话，定期了解他们在廉洁从税方面的情况，发现问题及时纠正。同时，我们还建立了税干廉政档案，及时登记税干在执法和执行廉政纪律方面的违规违纪情况，并作为年终评比和今后晋职的重要参考依据，从而形成了对税干执法执纪情况的全方位、多层次的动态监督考核体系。
对违规违纪者严肃处理，是把党风廉政建设落到实处的关键所在。如果责任追究走了过程，那么整个监督工作就失去了效力，失去了威力，就会使党风廉政建设难以达到预期的效果，所以我们在责任追究上动真的、来实的，对违规违纪者，该经济处罚的经济处罚，该通报批评的通报批评，该给予行政处分的给予处分。经过不懈努力，我县地税系统的党风廉政建设不断迈上新的台阶，从根本上解决了群众对税收工作反映强烈的热点、难点问题，收到了良好的效果： 一是规范了税务人员的执法行为。通过全方位的监督和制约，强化了税务人员的责任感和危机感，调动了税务人员工作的主动性和积极性，全系统呈现出了一种学业务、抓征管的良好氛围，队伍的执法水平有了明显提高，全县地税系统的征期申报率、业户办证登记率90%以上，入库率达到95%以上，滞纳金加收率和违章处罚率均达100%，而且无一起税务行政诉讼案件发生。
二是树立了良好的行业形象。党风廉政建设有效地推进了执法行为的规范和执法水平的提高，基本形成了无私奉献、公正廉洁、文明高效、积极进取的良好风尚，克服了“门难进、脸难看、事难办”的不良现象，密切了征纳关系。廉洁从税，依法办税，蔚然成风。在我们最近的调查中，群众对地税行风状况的基本满意率和满意率达98%。
总之，我们在行风政风建设方面做了一些工作，但也不同程度地存在一些缺陷和不足，如监督制约抓得不力，锐意创新的意识不浓等，在以后的工作中我们将不断加以克服和纠正。在今后的工作中，我们将一如既往地按照上级的各项安排和要求，再接再励，不断进取，狠抓落实，为全县地税系统党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶而努力奋斗!
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