下面是小编为大家收集的未来企业经营新理念(共含9篇），仅供参考，欢迎大家阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。同时，但愿您也能像本文投稿人“长裤子叔叔”一样，积极向本站投稿分享好文章。
市场经济是竞争经济，在竞争条件下经营的企业，如欲求得生存和发展的机会必须具有某种相对于其它企业而言的竞争优势。所谓竞争优势，是指企业相对于竞争对手而言的在经营上的某些特点。面对经济全球化浪潮所带来的机遇与挑战， 企业应当创新企业经营理念，以形成企业竞争优势。
第一，构建高品位的人性化服务新理念。
在常态市场经济条件下，企业为了实现“从商品转化为货币”、“从商品体跳到金体上”的“惊险跳跃”，制定出各种销售策略，确立了以市场为出发点、以产品为依托、以顾客需要为中心，以获取利润为目的的营销理念。从表面上看，这种营销理念非常符合市场经济的实际状况，并有许多成功的范例作为经验支撑。但仔细分析这种传统的营销理念，我们就可以发现其中存在明显的理论偏失，具体说来，一是这种营销理念所提出的“以顾客为中心”、“顾客是上帝”并非真正从顾客的利益和需要出发，而是把满足顾客需要作为企业实现自身利益的一种手段；二是这种营销理念无视企业生产经营的负外部效应的存在，否认了企业对社会责任的承担。因此，中国企业要想不断获得和保持竞争优势，必须构建一种以关爱“人或人心”为重的高品位的人性化服务的营销理念。这种高品位的人性化服务理念必须做到两个满意：一是使顾客满意，也就是说，企业提供给顾客的产品和劳务必须符合或超过顾客的事前期待；二是使社会满意，也就是说，企业向顾客提供的产品和劳务也必须符合或超过社会的事前期待。
第二，构建高效率的科技创新新理念。
在常态市场经济条件下，企业要想向市场不断推出高品质的产品，不仅要凭借资本运作所提供的动力支持，而且更要依托科技创新所提供的技术保障。如果没有科技创新，任何高品质的研发和生产都将成为一句空话。因此，在激烈的市场竞争中，任何企业出于求生存、求发展的考虑，都不可能轻视、忽视科技创新的作用。在经济全球化背景下，由于现代高科技手段的普及和在生产经营中的广泛运用，不仅彻底打破了产品壁垒，也彻底打破了技术壁垒。某一新品或技术刚刚被研发出来推向市场，马上就会有同一属性、甚至更高、更好的产品或技术与其竞争、甚至加以取代。这一局面的出现不仅会使得科技创新者的利润优势受到极大威胁，获利时间大为缩短，而且随着大批竞争者的跟进，又会使科技创新者的利润空间大为缩小，甚至导致利润转移。因此，在激烈的国际竞争中，企业要想获得持续的利润，控制市场超额利润的制高点，必须建构高效率的科技创新理念，这种高效率不仅表现在科技创新的能力强、速度快，而且表现在科技创新转化为现实生产力的能力强、速度快。
第三，构建高利润的资本运作新理念。
从某种意义上讲，资本是企业从事产品研发和生产的主要推动力。具体来说，在变幻无穷的市场中，企业可以依托资本经营，一是从单纯依靠产品经营向发展多元产业经营转化，确保企业运作的安全；二是多方寻求企业的信贷资金，解决企业本身的资产闲置和资金运转滞缓等问题；三是进行技术创新和扩大技改投入，并通过适度生产规模扩张获得其它途径所不能取得的规模效益，
随着经济全球化趋势和互联网信息技术的发展，中国企业一方面可以在全球范围内优化资源配置，调整产品结构和产业结构，寻求广泛的合作伙伴，从而有可能以最低的价格、最高的质量向消费者提供产品；另一方面中国企业又不得不面对由于竞争白热化所导致的产品供给过剩、产品盈利空间下降、甚至为零的挑战。因此，中国企业要想在竞争中获得优势，必须建构新的资本运作理念，正确处理好企业经济发展和经济效益的相互关系，既要注重市场的占有率，更更注重高额利润的获取，要避免陷入一味追求高市场份额和高增长率而不顾有无效益的“商品无利润黑洞”。
第四，构建高品质的产品研发新理念。
在常态市场经济条件下，任何企业的生产经营目的虽然都是以赢利、实现利润最大化为第一目标，但是其实现目的的首要前提却是要先向市场推出和提供高品质的产品。如果企业不能提供或能提供却不能达到消费者要求的高品质产品，那么它就难以实现其生产产品的“惊险的跳跃”，难以实现已投入的生产要素的保值、增值。无数事实证明：某种产品能否为生产经营者带来预期利润，最终取决于能否为消费者所接受：某种产品能给生产者带来很大利润，最终取决于它在多大程度上代表了消费者的现实和潜在需要。中国企业要想立于不败之地，必须不断研发出一系列高品质的产品，这种高品质不仅体现在诸如效用、数量、特色、款式等产品自然属性和外在形式，而且体现在诸如满足个性化需要，有助于提高生活质量等产品社会属性和人文内涵；不仅体现在符合和满足消费者的现实需求，而且体现在洞悉和引领消费者的未来偏好。唯有这样，中国企业才能赢得消费者的长久青睐，保持自身经济效益的稳定增长。
第五，构建高效益的竞争协作新理念。
在经济全球化背景下，科技的飞速发展和信息网络快捷传播技术的深入生活，一方面为企业不断向消费者推出高品质的产品提供了技术可能，另一方面使产品价值链的增值环节变得越来越多、产品结构越来越复杂，从而导致企业研发、生产、营销新品的运营成本急剧加大。因此，中国企业要想在未来的国际竞争中立于不败之地，必须根据经济全球化的新要求和加入WTO后的新规则，建构一种高效益的竞争协作新理念。这种新理念一方面要求中国企业要本着利益共享的“双赢”原则，勇于参与国际合作，善于从合作中寻找新的利润生长点。那种“以邻为壑”、“同行是冤家”的具有小农意识的竞争理念，将严重制约中国企业走向世界、参与国际竞争与合作的步伐，必将在经济全球化浪潮的冲击下被淘汰；另一方面要求中国企业要善于发挥自身特长，集中有限的资源，在产品价值链的某个或某些增值环节上寻找突破口，加强主营业务的核心竞争力，不断保持和发展自己的竞争优势。（胡文进）
来源：慧聪网
通过在__党校几天的管理提升培训学习，结合自已的工作经历，虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导，而且时间不算太长，正因为这样，才更需要不断学习，不断总结经验，不断摸索前进，下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。
一、领导能力需要专业素质做支撑。
一名出名的领导，必须具备有扎实的业务素质，必须具备管理部门所具备的必要的知识，不能门外汉管理门内汉，非专业的管理专业人士，尤其是一些专业性较强的部门。俗话说，内行看门道，外行看热闹。如果专业不扎实，当为一个部门或者单位的领导，引领整个部门路线时就会发生偏差，讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此，做为领导，必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质，必须从学习出发，从实践出去，在学习中进步，在实践中进步。要有钻研的精神，向工作一线的同志学习，向专家学习，把业务知识系统化、专业化，这样开展工作，才有的放矢，找到问题的关键，对症下药，少走弯路，对于干部和下属才有说服力。
二、领导能力需要博大胸怀做内涵
一名领导曾对我说，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。领导就是一名协调员，是一名和事佬，是去解决问题，化解矛盾，推动发展的。集体是由人组成的，人与人之间相处久之后，总会有不协调的声音，如何化解这些不协调的声音，求同存异，做为领导，就必须具备有博大的胸襟，以问题为出发点，以解决问题为宗旨，对事不对人，把问题引导到正解的路线上来，不因人而异，坚持正确的立场，问题总是能纠正到正确的路线上来的。___总理曾说过，“吏不畏我严，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公则明，廉则威。”做为一名领导干部，公正廉洁，处事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人为亲，徇私枉法，必然引起干部队伍的不公正看法，滋长歪风邪气，不利于开展工作。
三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂
记得有一句话是，做事先做人，做人成功，做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人，就必须能成大事。领导的性格有千百种，但就我所接触的人来看，他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责，一丝不茍，平时工作之余，性格随和，善于交际，与同事、朋友能交心。他们言行一致，知行合一。同事与之相处，没有压力，没有高高在上的感觉。要善于发现人才，对于有才干的干部，要重点培养，加压加担，要给他一个成长的机会与平台，培养他、教导他。而对于小人，则要敬而远之，找合适的机会教育他，让他明白成绩是做出来的，能力是在工作中体现的。
四、领导能力需要效率优先为加速器
领导承担着更大的压力，要要对工作负责，对上级负责。必须要有效率优先的原则，效率体现能力，专业体现水平。现在领导力都讲究执行力，要善于如何开展工作，如何把重担挑下来后，把业务在最快的时间内完成，做出特色，做出成绩，就必须做到：一要多锻炼，二是不怕，三是多跑腿，四是多动脑。千万不要有侥幸的心理，偷懒的心理。好事不出门，坏事传千里，坏的消息更易于传播。细节做不好，就不能做领导，不能成大事。事前多思考，多谋划，事中多注意，事后多检查。把差错降除到零，把工作做得更专业，无可挑剔，这样的工作才体现水平。
财务会计在企业中具有重要的核心和基础地位，本文分析了财务会计的基本概念，阐述了企业进行经营决策对财务会计的要求以及财务会计对企业经营决策的意义和影响，提出了利于企业提供管理决策的建设性意见，以促进财务会计更好的发挥其核算监督的职能，从而提高企业的竞争力。
一、财务会计的概念
财务会计是以货币为主要计量单位，对企业已发生的交易或事项，以会计原始凭证为主要依据，借助于专门的会计核算方法，对企业的资金运动进行系统、全面、有效、系统的核算与监督，并以财务会计报表为主要表现形式，向有关利益方提供需要的财务信息、参与经营管理决策、旨在提高经济运行效率的有效的经济管理活动。
财务会计是大中型企业一项非常重要的基础性工作，通过一系列会计程序，给企业提供决策有用的财务信息，服务于社会主义市场经济。财务会计提供的财务信息的主要表现形式是财务会计报表，包括财务报表、附表、附注和财务状况说明书。
二、企业经营决策对财务会计的要求
20xx年发布的《企业会计准则――基本准则》，中具体阐述了“经营责任观”“决策有用观”等会计基本目标，明确说明了企业财务会计的报告目标为将“向财务会计报告使用者提供与企业财务状况、经营成果和现金流量等有关的会计信息，反映企业管理层受托责任履行情况，有助于财务会计报告使用者作出经济决策”，对财务会计报告的要求也从简单的事后反映向事前事中事后发展。新准则的颁布，对会计财务产生了更高的要求。相关性原则也体现在“会计信息质量要求”，即要求企业会计部门提供的财务会计信息“应当与财务会计报告各方使用者的经济决策需要相关，有助于财务会计报告使用者对企业过去、现在或者未来的情况作出评价或者预测。”财务会计是否有用，是否具有使用价值，要看信息是否符合财务信息使用者的决策需要，助于企业评价和预测未来的财务状况、经营成果和现金流量的财务会计信息就是有用的。
并且，实质重于形式原则要求企业在核算经济业务不拘泥于交易或者事项的`法律形式，而是着重按照经济业务的性质，是否在会计意义上属于本企业，是否在会计意义上实现了收付，再进行会计确认、计量报告。比如企业融资租入的固定资产应当视同企业自有资产进行会计折旧摊销处理。重要性原则则强调了财务会计信息必须反映企业一切与决策有关的重要经济业务，而不能随意省略。报表中不能反映的重要信息应在附注中披露。谨慎性原则要求不应低估负债不应高估资产或者收入，防止不符合实际的财务会计信息，降低了会计的谨慎性要求。及时性原则则要求及时处理经济交易，及时准确地将会计信息传递给各方财务报告的预期使用者。
三、财务会计有助提高企业透明度，规范企业行为，为企业经营经营决策提供准确的财务信息
只有真实完整的财务会计信息，才能对企业经营决策产生良好的效果，而不遵守“决策有用”目标的非真实、有漏洞甚至作假的财务会计信息，不能发挥财务会计对企业的经营决策的良好作用，反而会对企业管理层造成误导，不能正确做出财务决策。我国企业的财务会计必须遵循《企业会计准则》的规定，处理企业的经济业务活动，保证了财务信息的真实有效性。比如，财务会计建立了合理规范的财务处理控制制度和审批制度，来保证财务信息的真实完整。
财务会计通过其反映职能，给企业决策者提供企业财务运行状况、经营成果等方面的信息，比如企业会计部门要定期向经理层提供费用成本收入等方面的各种信息，以利于总经理进行成本分析管理、成本有效控制和经济效益的预测分析。财务会计处理企业错综复杂的经济业务，为企业经营决策提供准确的财务信息。
使企业通过分析财务指标与行业的差异，从而分析财务任务的完成情况，有利于改善企业的经营管理工作、研究和掌握企业经济活动的效益。
四、财务会计有助于提高经济效益与效率
经营决策是企业运行发展的重要核心工作。在企业运行发展过程中，经营决策的正确与否，与企业生存发展有重要的直接关系。经营决策强调企业对未来经营发展预期实现目标及这个过程的战略方针进行最优决策的过程。而财务会计可以通过提高财务信息、分析财务信息，帮助企业正确的进行经营决策。
第一：财务会计有助于企业编制符合企业情况的年度预算，为良好的经营打下坚实的基础。财务会计通过分析企业经营所需的各项资金，合理分配企业资源，最大限度的统筹各项工作。比如，对于企业流动资产的资金需要，在短期战略或长期战略中根据预期商品营业收入的合计数进行合理估计，而在企业的年度预算中，则需要以商品的预算销售收入、不同合作方的应收账款周转期限的周转率来计算应收账款的数额。
第二：财务会计有助于企业进行产品成本核算管理。在财务会计核算经济业务资料的基础上，通过因素替代法深入具体分析成本的构成，具体得到固定成本和变动成本等一系列指标。正确评价企业成本收入的比率，分析经济效益，正确地揭示各种因素对产品成本的影响程度，进行有针对性的提出降低成本的方法，从而提高企业管理水平。寻求有效降低成本的最佳方案。在财务会计中对产品成本的分析基础上，企业可以得出产品的前景预测做出是否加大对该产品的投入。成本分析必须结合企业的资产情况和可利用的资源，正确选定符合企业的成本水平，从而提高企业的经济效益。
第三：财务会计从会计角度评价企业的经营成果。财务报表是财务会计的最终成果，其包括四表一附注。比如企业在分析上年度的利润表时，可以通过利润表获得企业当年的营业收入、其他收入、非常利得，以及所发生的营业成本、费用、税金、非常损失这些财务会计形成的财务信息。通过分析得到企业的营业利润和净利润，揭示企业收益增长的规模、速度和趋势，有助于企业经验管理者了解其经营现状，从而提高经济效益。做好财务会计工作，可以正确评价企业的财务状况、经营成果和现金流量情况，揭示企业未来的发展潜力和经营风险;可以检查企业预算完成情况，考核经营管理人员的业绩。财务会计会计不仅能从静态角度分析其经营能力，还能从动态角度出发，分析和预测企业的发展能力。可促进企业经营者重视企业的持续经营能力和经济实力的不断增强，使企业按照市场的原则进行运作，推动企业经营管理科学化，帮助企业正确合理做出经营决策。
企业经营管理是否有效直接决定着着企业的经济效益与效率、发展方向、发展潜力和发展前景，在很大程度上决定着企业的战略选择和具体实施的方案。通过良好的运用财务会计，有助于企业加强自身经营管理，提高管理的有效性，促进企业向更高的台阶发展。
总结：纵然财务会计在企业运行中处于重要地位，但企业在进行经营决策时还应充分考虑诸如，国家宏观调控政策、政府减税的政策、国际动向等，进行具体全面的分析，只有这样才能帮助企业做出良好的决策。
1.国家宏观政策。以钢铁行业为例，由于近几年来经营情况波动较大，由于我国钢铁行业的生产过剩，钢铁企业利润由盈转亏，以基础钢铁生产的企业大都面临着经营不善破产的现状。在国家出台了发行大量债券刺激经济增长的宏观政策后，各地开始以修建地铁轻轨为主的基础设施建设，钢铁的需求量大幅度增加，从而挽救了大多数钢铁企业走向破产的局面。因此企业对发展前景的预测，应不局限于自身的财务报表分析，应从国家宏观调控角度出发分析对本行业的影响，制订应对策略，避免或减少由此引起的资金链断裂等严重财务失控。
2.行业信息。企业在制定经营决策时，必须密切关注行业信息，具有代表性的是麦克尔波特的竞争力模型。因此企业应不局限于自身简单的财务会计分析，应进行横向和纵向对比，分析企业自身与行业其他企业的差异，找准自己在该行业的定位，从而更好的参与行业竞争，制定出符合企业自身发展的经营决策。
3.国际形势变化。随着我国加入WTO的近十多年来，经济体制改革的深化，越来越多的企业顺应经济全球化的浪潮，积极参与国际竞争。企业在参与国际竞争的同时既要关注经济收益，也充分关经营风险。例如，在20xx年的全球金融危机的影响下，企业应当选择稳健的经营决策战略，不应贸然扩大再生产。此时应更多关注全球的金融危机，而不只着重于单纯的报表分析。
财务会计在企业的经营决策中起着重要的基础性的作用，因此企业应重视财务会计，发挥其帮助企业管理层的正确的经营决策，提高企业运行的效率和效益。也要认识到财务会计对企业经营决策的局限性，企业只有从宏观微观、动态静态角度出发，才能促进企业的良好发展。
一、经营目标与经营计划
1、公司委托经营单位负责人（以下简称“负责人”）经营集团旗下经营单位，并为其经营业绩负责。负责人在一定的经营、财务与人事授权下，设定考核期（原则上为半年）和经营业绩考核指标与标准，统筹日常经营管理事务。
2、负责人经试用合格，本人自愿接受经营业绩指标考核的，与集团签订《经营管理责任书》，内容包括：
a）经营范围与负责人责任；
b）考核期；
c）经营业绩考核指标与标准（经营目标）；
d）经营业绩与工资、奖金；
e）授权流程。
3、《经营管理责任书》由经营管理委员会（以下简称“经管委”）代表公司与负责人签订，报集团总裁审批：获得批准的，由集团发布任命通知；未获批准的，重新签订《经营管理责任书》。
4、任命通知下达后，负责人依据《经营管理责任书》中规定的责、权、利开展工作，相关部门应严格履行职责，积极配合工作。
5、《经营管理责任书》中的经营业绩考核指标与标准，是集团下达到经营单位的经营目标，原则上分为：月度经营目标和考核期经营目标。负责人应带领经营单位全体员工努力实现经营目标。
6、考核期结束，经营目标完成，负责人根据实际情况提出下阶段经营目标，集团经管委会审后，再签定下阶段《经营管理责任书》。
7、作为达成经营目标必须的步骤，经营单位负责人应按月制定详细的经营计划，经营计划包括但不限于以下内容：
a）经营政策和策略；
b）收入与支出预算；
c）拟开拓的新项目、新收入；
d）对可能实现的经营业绩进行预测。
8、经营计划既是负责人向全体员工传达经营策略、安排布属工作的指导文件；同时作为向经管委汇报的工作材料。负责人应按月向经管委提交经营计划，并在月度经营分析会上予以回顾。
二、经营收支预算
9、在经营目标责任下，为确保经营计划的实施，负责人应制订收支预算，对实施经营计划所产生的收入和支出进行预测，收支预算也是经营计划的组成部分。
10、收支预算按财务部界定的收支项目和划分规则进行，不得擅自拆分与合并。收支预算应作到量入为出，以扩大收入、控制成本为基本原则。
11、收入预算的内容，包括但不限于：
a）经营收入；
b）新增项目收入；
c）其它可能产生的收入。
12、支出预算的内容，包括但不限于：
a）营业成本；
b）管理费用；
c）财务费用等。
13、收支预算原则上按月制订。作为经营计划的附属文件，对内用于指导经营单位控制成本、开源节流；对外上报集团经管委，用于在月度经营分析会上予以回顾。
三、经营者责任
14、负责人在任职期间，应确保以下事项：
a）本单位所管理的公司资产完好无缺；
b）在规定的经营范围内开展经营管理工作；
c）不得以损害公司资产利益和品牌资源为代价达成目的；
d）所采取的经营方式不得给公司形象造成负面影响和损害公司名誉。
15、责任人应明了《经营管理责任书》中的各项规定要求，依据授权流程开展经营管理工作。
16、责任人应积极配团其它经营单位开展的，有利于提升关联单位经营业绩的活动；保持与集团、兄弟单位的协作和沟通。
17、责任人应确保经营单位保持良好的工作质量和服务水平，加强管理和监督，促使员工遵守公司规章制度，积极认真开展工作。
18、负责人有义务遵守集团的经营、财务和人事管理政策和规则，接受集团审计与监督。针对问题可进行必要的申诉，但应无条件接受集团经管委的最终决定。
四、经营业绩与工资、奖金
19、负责人的薪资包括：基本工资、绩效工资和奖金。分别按月、按考核期根据其业绩表现予以发放。
20、负责人在试用期间未签订《经营管理责任书》的，按月发放基本工资，发放时间原则上不超过3个月；
21、签定《经营管理责任书》，下达负责人任命后，如按月完成经营目标，则按月发放基本工资和绩效工资。
22、不能按月完成经营目标的，发放基本工资，无绩效工资；连续两个月不能完成经营目标的，经管委将根据负责人实际情况采取调整措施，必要时更换负责人。
23、整个考核期内的实际经营成果超过规定的经营目标的，在考核期结束，一次性发放超过部分的计提奖金。奖金的具体计提办法在《经营管理责任书》中予以规定。
五、月度经营分析会议
24、月度经营分析会议是集团对各经营单位月度经营目标完成情况和经营状况的分析与总结会议，每月5日召开（节假日顺延），会程1天。
25、月度经营分析会议由经管委召集、确定出席人员和确定会议地点，总裁秘书担任会议记录。
26、财务部应提前将各经营单位的月度财务报表报送至经管委和各负责人，以便提前作好相关准备工作。
27、经营分析会议属于公司重要会议，各负责人和通知出席人员必须到会，并认真分析、总结，参与讨论。
28、各负责人在会议上汇报的内容包括：
a）上月经营情况回顾；
b）本月经营计划；
c）提请经管委审批或协调的事项。
29、针对上月经营情况，经管委应及时给予指导和指示，纠正错误思路，会同负责人分析原因，找出不足。并对经营单位提请审批和协调的事项出具意见。
30、会议应形成和明确本月经营思路，各负责人应在会后提交本月经营计划。
31、总裁秘书在会议结束1日内形成会议纪要。会议机要经经管委确认后，全文呈报集团总裁、公司领导；抄送各职能部门；分拆抄送至各经营单位。
六、经营单位管理
32、经管委是经营单位的上级主管机构，对经营单位的'运营负有督导、监控和指导责任；各负责人是经营单位的最高管理人员，对经营单位经营状况和业绩负有不可推卸的责任。
33、负责人通过经管委授予的权力，调配资源实现经营目标。获得的授权包括：经营授权、财务授权和人事授权。获得授权的前提是经营状况正常，预期能够完成经营目标。
34、经营授权包括但不限于：
a）依据批准的经营计划和收支预算组织人力、物力开展经营；
b）在合法状态下，以增加营业收入为目，开发新项目；
c）不改变资产原功能条件下的各项创收举措。
35、财务授权包括但不限于：
a）正常经营管理情况下，费用支出的批准权力；
b）经授权的经济合同的签订和履行。
36、人事授权包括但不限于：
a）经批准的岗位编制下，基层员工的招募与调整；
b）获得基本预算的前提下，人员工资的合理调整；
c）获得行政人事部确认下，管理岗位的招募、调整和任命；
d）正常经营管理情况下，奖金的分配。
37、当经营管理情况非正常时，包括可能导致经营业绩急剧下滑或亏损的，负责人应及时向经管委汇报并依照批示开展工作。
38、发现经营单位业绩非正常大幅下滑或亏损时，经管委应当组织调查，及时进行政策调整，必要时替换负责人。
企业管理是一门迷信，也是一门艺术。普通都包括人本管理，质量管理，财务管理和战略管理等四个方面。古代企业管理是以人为重心的管理，所有管理的好坏都是人所缔造、影响与确定的。世界上任何一家成功企业都把质量当成企业的生命线的。一个企业财务管理程度的上下确定了该企业的全体管理程度。运营战略是企业生活的基本，它是站在战略的高度以迷信的程序和方法来制定企业的久远开展大计。上面罗列少许企业来看看他们的运营管理理念是怎样的。
1.韩国三星电子：三星公司的经营理念是与员工共同成长，产品理念是让市场决定产品。质量理念是质量是三星人的尊严。服务理念是有开始的日子，没有终止的日子。细致、周到、尽显至善、至美。还从工作目标，精神，作风等十多歌角度来诠释三星公司的理念，该公司的CEO也说：经营的好坏在于用人，把企业当作自己的身体来看待。有如此人性化的理念才早就了三星今天在世界上不可忽视的地位。
2.海尔公司：海尔公司在实现向现代经营方式转变中,一个重要方面就是率先实 施“先服务,后制造”的经营理念,把为消费者服务放到了市场营销的 前位。海尔公司推出的“市场链”经营模式,就突出了“先服务”的重要经营思想。他们创出B2X定制产品,即企业对商家及企业对用户为特点的海尔“迷你”生产线,围绕消费者实行“你设计、我生产”,实现了企业瞬时转产,及时满足消费者的特殊需求,真正做到了产品的特殊设计由用户说了算,制造产品物有所值和物超所值。正是如此，海尔由来今天的成就。
3.花花公子公司:花花公子“服装、鞋类、皮具等系列产品在国际上享有万盛誉，在国内更受到广大群众特别是青年的喜爱。”花花公子“产品进入中国只短短五年，其知名度已遍及大、中、小城市，深入消费者心中，成为众多青年所追求的时髦商品。“花花公子”的经营理念是：永远由现在开始!意味着永远创新，永远流行，永远走在时代尖端。
4.TCL公司:TCL 提倡“以人为本”的理念，非常重视对人力资源的培养与挖掘工作，公司每年都要实施一项员工满意度的调查，以此来发现经营理念是否体现、针对人力资源的各项目标是否完成，以及听取员工各方面的反馈，为下一年度的经营管理提供决策依据。
5.sony公司：不拘泥于现有的技术、独立研究开发出前所未有、“触动消费者心弦”的产品、创造全新的市场与需求正是在这50年间取得巨大发展的动力 Sony诞生五十多年来，依旧秉承着井深--盛田式的经营理念，即通过独特的产品研发，为顾客创造新的娱乐生活方式。
6.麦当劳：麦当劳的黄金准则是顾客至上，顾客永远第一。提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)和价值(Value)，即QSC&V原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。
7.迪斯尼公司： 迪斯尼乐园已经形成了一种文化，她所提倡的“爱心、友谊、善良、真诚”，已经成为人们宝贵的精神财富。但是从经营的角度来说，如果迪斯尼不能在开发新卡通形象的同时，让原有的卡通人物跟随着时代的发展而发展，要造就迪斯尼乐园的百年辉煌可能将困难重重。
8.雀巢公司：无论何时何地，当人们看见母鸟喂小鸟的商标，就会联想到安全，责任，温暖，母爱，自然及家庭的意义。这就是雀巢经营理念缔造者给人们想要描绘的。雀巢公司的经营理念是“Good food，Good life”，亦即“通过提供优质的食品，为人类的健康生活作出贡献。”
9.耐克公司：耐克公司在仿效他人的同时，注重发展自己的个性，培育自主创新的能力。在重大体育竞赛中让运动员穿用带有公司标志的产品，不断使产品更新换代。运动员成为耐克推销员“一切为了运动员”的理念使大批运动员和体育爱好者聚集在耐克公司周围。耐克的成功来自于将自己的服务对象视为上帝，鞠躬尽瘁、一切为了运动员的企业理念。耐克对运动员的诚心奉献、对社会体育事业的诚心奉献同样也得到了无比热情的回报，那就是炫目的世界运动“鞋王”的桂冠。
10.奔驰公司：作为一个拥有百年历史的著名汽车品牌，奔驰已形成了一个核心企业精神：公平、尽责。“公平”是指公平竞争、公平经营。奔驰的经营理念：传统理念。快乐感理念：人们更进一步追求汽车外观优美、内部豪华、驾驶舒适，从而尽显自身价值。共同责任理念：奔驰将其作为自身的任务不断改进生产技术、降低污染的可能性、减少废气排放的数量、采用可多次循环使用的材料生产，以最大程度地保护环境。
[企业经营理念]
企业经营管理制度
第一章、总则
第1条、为了加强企业经营计划管理，促进企业快速健康发展，结合本企业的实际状况，特制定本制度。
第2条、管理范围
那里的经营计划包括各经营部门的业务计划以及各管理部门的管理计划、人力资源计划、财务计划、投资计划、融资计划等。
第3条、本制度适用于企业各类经营计划的编制、执行和监督。
第二章、年度经营计划的编制
（1）每年年底根据企业中长期发展规划、本年度经营计划的'执行状况和预期目标，初步提出下一年度的经营目标。
（2）拟订年度经营目标传达给各部门征求意见，并对各部门的意见进行汇总。
（3）透过汇总各部门的意见，编制《年度经营计划草案》，并提交总经理办公会讨论。
（4）根据总经理办公会讨论的意见对年度经营计划进行修改，并经总经理批准后执行。
第6条年度经营计划的资料
企业年度经营目标，预计分阶段目标；为实现企业业务目标，各业务部门的业务计划指标；编制规范（含表式、编制说明要求）和编制进度要求。
第7条、如遇特殊状况，企业年度经营计划可于年中调整一次，调整计划须经总经理办公会批准。
第三章、年度经营计划的分解
第8条、每年年底由投资发展部组织各部门采用滚动编制、逐步细化的方式对整体经营计划进行分解，构成季度和月度的各部门分解计划。
第9条、按季度和月度分解年度经营计划
将年度经营计划分解成为季度、月度经营计划。
（1）负责整体计划的分解，并对各部门计划进行综合协调和平衡。
（2）各部门负责各自具体计划的分解、执行和修订。
第10条各部门负责将季度经营计划分解到每个月度
各部门负责人负责将分解到部门的季度经营计划分解到每个月，构成月度工作计划。
第11条审核批准企业年度经营计划分解结果
由总经理办公会讨论、审核各季度、各部门的分解计划和各
部门月度工作计划，由总经理批准。
第四章、经营计划的执行
第12条、经营计划的下达
（1）每年年底前由总经理办公会向各部门下达年度经营计划。
（2）每季度之初，由总经理办公会批准，投资发展部下达下个季度经营计划和各部门工作计划。
（3）每月月初，由总经理批准，投资发展部下达下个月度经营计划和各部门工作计划。
第13条经营计划的执行
各部门根据企业经营计划及本部门工作计划，着眼全局开展工作，以保证本部门工作目标和企业整体经营目标、经营计划的实现。
第14条、调整经营计划
（1）确因客观因素影响需要调整年度经营计划的，务必由投资发展部提出申请说明原因，经总经理办公会讨论透过后才能执行。
（2）确因客观因素影响需要调整季度经营计划的，务必由相关部门主管副总提出申请说明原因，经总经理批准后才能执行。
（3）确因客观因素影响需要调整月度经营计划的，务必由相关部门经理提出申请说明原因，经主管副总确认，总经理批准后才能执行。
第15条、调整计划一律以书面批复为准，在未接到书面批复以前，一律按原计划执行。
第五章、检查与考核
第16条、负责跟踪、分析、报告企业经营计划的执行状况。
第17条、职能部门每月以书面形式报告一次企业经营计划任务的完成状况。特殊事项需要缩短报告周期的，由总经理办公会决定。
第18条、各级领导务必随时监督检查企业经营计划的执行状况，发现问题应及时采取有效措施予以解决，以保证计划的顺利完成。
第19条、检查企业经营计划的执行状况时，应当充分利用统计报表、会计报表、业务报表等资料。检查计划的实际完成数，一律以统计报表数为依据。
第20条、企业每季度对各部门经营计划的执行状况考核一次。投资发展部组织考核并提出初步意见，总经理办公会讨论后做出考核结论。
企业经营格言
1、资本运营是手段，生意的本质是周转，赢利是关键，
2、制度不断完善，执行力是关键。
3、只重生意运营，不重生意经营，利润难以形成。
4、只要有利于共同赚钱，就要充分利用市场资源。
5、直接经验很重要，信息管理须领先。
6、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。
7、有吸引力的薪酬制度才能放开管理人为企业赚钱的思维。
8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的.人才，尤其是需要聪明的人才，
9、现金为王，百赊不如五十现，重在及时清欠。
10、生意不在大小，就看利润多少。
11、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
12、千方百计请一个高招的专家医生，不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。
13、控制库存不积压，培养人才要储备。
14、将合适的人请上车，不合适的人请下车。
15、发展无止境，人才是瓶颈。
16、大生意做趋势，中生意做态势，小生意看形势。
17、打造企业品牌，提高锻造本领，诚信才能生赢。
18、持官不傲，持才不傲，持功不傲，持富不傲，同舟共济，水才能载舟。
年度经营计划，是指在战略的指引下，按照企业的经营方针，结合企业内外部环境，分析企业如何支配企业源来达到预期经营目标而制订的一系列行动方案。
年度经营计划并不是组织每年的赢利计划，而是基于执行的组织经营计划，主要侧重点在于营销，实现赢利的需求，就必须兼顾组织环境，执行效率等外围客观因素。
“经营=组织工作x生产工作x营销工作”
能够有效提升企业运营效率的年度经营计划，必然是考虑到组织工作，生产工作和营销工作的综合性计划，而不是单纯地讨论如何完成销售额的指标分解计划。
不但要探讨如何制定各掊门的工作目标，还要研究如何实现目标。
年度经营计划，将引导企业成功走出依据经验制订计划的风险陷阱，让企业依据逻辑，依据数据，依据科学完善经营体系，实现最关键三个转变：
从经营机会到经营能力的转变!
从经营产品到经营品牌的转变!
从经营个体到经营组织的转变!
一位优秀的总经理是思考者而非执行者，他需要考企业未来的生存模式和经营形态，同时需要合理地调配各种资源——资金，产品结构，组织结构等，在某一段时间内实现的战略规划。
企业内部，系统层级的工作必须由总经理主导，只有总经理才有足够的权力及能力协调好复杂的战略规划问题，系统层级的工作是宏观且长远的经营行为，决定企业的生存状态。
计划层级
总经理是制定年度计划者，而非执行者，总监是企业的计划层级管理者，主要工作任务是根据战略目标生成实现目标的计划，并保障这些计划得以实现。
总监主要实现两个职能：一是生成“策略”的职能，要根据企业的战略要示，分析出具体的执行策略，也就是做计划;二是“管理”职能，要能够有效的监督，管理，控制计划的落实。
项目层级
总经理根据市场环境和公司资源的综合评估结果制订战略目标：五年内公司要成为行业内第一。
营销总监根据这个目标设定五年中每一年的工作计划，第一年将市场占有率扩大为40%。
根据这个计划，部门经理就必须拟定出一系列工作项目，比如说提高产品终端覆盖率，提升经销商满意度，改进产品性能或包装，降低零售价格等。
这些项目依次完成之后，市场占有率扩大40%的计划将补实现。
项目层级的管理者是部门经理，主要工作职责是制订，管理并监控工作项目的完成情况。
项目层级是企业最重要的管控层级，从项目的执行数量和质量上就可以清晰地评估企业计划的实施情况。
任务层级
任务层级对执行者的管理素养要求不高，更偏重于执行能力。
活动层级
活动层给是企业管理中最细致而又最频繁的工作，通常由助理和秘收来完成。
由于活动层给的工作庞杂且随机性很强，所以大多数管理者往往忽视对该层级工作的管理。
“管理是一种实践”，对行为过分苛责必然使管理的艺术性荡然无存，把人管理成机器设备并不是管理的目的。
用项目管理描述年度经营计划
不同层级的管理者：总经理是一个公司的系统管理者，总监是计划管理者，部门经理是项目管理者，主管是任务管理者，普通员工是活动管理者。
现在很多企业经营出现问题，其实是忽略了项目层级的管理内容，很多企业都有自己的计划，但是没有做好计划层级与项目层级之间的衔接，将计划直接下达到任务层级中：比如说某企业计划把年销售额提升2人亿，却不计算这两个亿到底从哪儿提升，只知道想要提高销售额就必须扩大生产，加大促销力度等，于是，该企业在算清楚达成计划 的生产成本和销售成本后，就开始疯狂的生产产品，铺天盖地地进行促销活动。
可是到年底一算帐，无论计划是否完成，企业的利润都非常低。
销售额的提升并不等于利润也相对应的提升
这就是缺少对项目层级管控的结果，正常情况应该是这样：首先，提出两个亿的销售增长幅度，其次，要进行一次系统的，详细的'市场调研，根据调研结果，生成若干的经营策略，再次，各个部门根据已生成的经营策略拟定达成指标的一系列工作项目，最后，根据工作项目分解出合理的工作任务。
在此过程中，企业领导者是通过对工作项目的考评来监控年度经营计划的实施情况，而不是盲目的监管任务层级的工作，无的放矢般在市场中乱撞。
年度经营计划并不是口号，企业管理者要根据经营目标，制定出一系列支持目标的项目，再有效的管理这些项目确保其顺利实施，只有这样才能完成计划。
计划也才是有意义的，很多企业管理者因为没有能力将计划分解成支撑计划的工作项目，或是没有意识到经营管理的重点，所以被迫管理任务层级的工作，由此造成企业资源的极大浪费，以及企业市场前景的自我毁灭。
项目管理的具体内容
项目以一套独特而又相互联系的工作事务为前提的，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力。
项目的六个主要特征
项目主要特征 a、明确的目标 其结果只可能是一种期望的产品，也可能是一种所希望得到的服务等
b、独立性质 项目与项目之间相对独立
c、资源成本的约束性 每一个项目都需要运用各种资源来实施，而资源是有限的
d、项目实施的一次性 每个项目只进行一次
e、项目的不确定性 项目的具体实施中，外部和内部因素总是会发生一些变化，因此项目存在不确定性
f、结果的不可逆转性 结果确定在项目结束时
项目管理
所谓项目管理，就是项目的管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点，方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划，组织，指挥，协调，控制和评价，以实现项目的目标。
按照传统的做法，当企业设定了一个项目后，至少会有好几个部门参与这个项目，包括财务部、市场部、行政部等，而不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦，须时行协调，而这些无疑会增加项目的成本，影响项目实施的效率。
立项目的五个核心内容
立项目的目的是将客户需求，具体的关键问题和策略落实为可操作的项目。
客户并不单单指企业外部的服务客户，还要建立企业内部客户的概念。
比如说，市场部需要开展一次促销活动，那么市场部就成为销售部的客户，销售部需要无条件满足客户的需求，也就是说，如果销售部的这次促销活动没有达到市 场部的预期，这个项目就是失败的。
五个问题 五个核心内容
a.做什么? a.项目名称
b.做到什么程度? b.项目目标
c.谁来做? c.项目经理
d.什么时间做? d.时间计划
e.需要多少资源? e.资源需求
核心一：
每个项目都要用一个具体的项目名称，给项目命名不是一件简单的事情。
项目名称要简单，清晰地表达核心工作，明确而无歧义。
核心二：
项目目标，简单地说就是实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的成果或服务。
项目的实施过程实际就是一种追求预定目标的过程，因此，从一定意义上讲，项目目标应该是被清楚定义。
并且以最终实现的目标。
目标是什么?企业要知道调研的结果，比如说：了解一级市场的容量，检测现有品牌与竞争对手的差距，了解与评估消费者对售后服务中未满足的需求，消费习惯以及价值取向等。
只有把这些具体的目标量化出来，才叫做制定好了项目目标。
核心三：
每个项目必须有专门的项目经理，并且只能有一名项目经理。
项目经理就相当于企业法人，要对整个项目负责到底。
很多企业想提高效率而同时设立两个项目经理是不科学的，因为多人管理往往产生出了成绩相互争功出了问题相互推诿的情况。
项目的管理者不仅仅是项目执行者，他还参与项目的需求确定，项目选择、计划直至项目收尾的全过程，并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，因此项目管理可以帮助企业处理跨域解决的复杂问题，并实现更高的运营效率。
核心四：时间计划
立项过程中常被管理者忽视的就是时间问题。
“时间待定”是绝对不可以出现在项目单上的，所有项目一定都要有清晰的时间规划，什么时候开始，什么时候截止。
核心五：资源需求
要清晰地列出项目的资源需求。
资源需求分为人力资源需求与资源需求两类，需要特别指出的是，一旦资金需求被确定下来，原则上就不能轻易做出调整，至少项目经理无权更改项目对资金的需求，假如实在需要追加项目预算，则需要上升到总经理层面进行二次审批，否则，公司年度的整体预算就不能得到有效控制。
立项的步骤
第一步：分层
根据市场调研的结果生产成本年度经营策略之后，企业各个部门上根据每一条经营策略或经营目标，提出本部门应该完成哪些工作才能执行经营策略或完成经营目标。
分层是项目全集的过程，工作项目并不是凭空产生的，而是根据本年度需求分析出来。
策略/需求
xx部 xx部 xx部
项目1 项目2 项目3 项目1 项目2 项目3 项目1 项目2 项目3
任务一 任务一 任务一
任务二 任务二 任务二
任务三 任务三 任务三
第二步：打包：
打包是工作项目剪辑的过程。
根据各个部门工作项目的重要性以及紧迫程度，部门总监适当合并或增删某些项目，以求用最少的资源保障经营策略顺利实施。
以体现工作中的公平原则，项目的工作量大小应该接近。
所以在确定项目时若遇到过大的项目模块，则可选择该模块的下一层级模块展开立项。
若遇到过小的项目模块，则可选择模块的上一层级模块展开立项，或是与同一级相关的模块合并，另外遇到该层级没有下延模块时，则可选择其上一级层的模块展开立项。
第三步：确定项目名称和项目目标
项目目标是项目最终状态的体现，能反映项目最终完成的一种明确状态，有可衡量性。
量化分为两种形式：
一、一种状态的描述(如：xx时间内完成营销政策制订报告)
二、有明确的数据指标(如：xx产品市场占有率提高3个百分点)
通常用如下格式表达
[项目目标]
在 年 月 日前，完成/提交 ;
标准为：1、、、、、、、、、、、、
2、、、、、、、、、、、、
要以点形式清晰表达标准的关键指标，指标最好唯一，三条以内为宜，否则项目评估就会非常复杂。
第四步：确定项目经理、资源需求和项目排期
一位出色的项目经理大约可以同时监管3-6个项目，时间排期要注意平衡每个月度的项目管理，以平衡预算支出和项目经理精力。
项目时间跨度以3-6月为宜，项目排期时必须注意市场规划和项目间的逻辑关系。
立项模版
任务编号 任务名称 任务目标 关键活动 项目资源需求
负责人 任务起止日期 特殊资源需求
备注：
总体项目费用预算：
申请人： 审批人：
部门： 审批日期：
1、观念决定思路，思路决定出路
2、全程服务，全员跟进
3、诚信正直，以人为本，团队协作，持续增长
4、诚为本，和则兴;技至精，业竞成
5、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
6、质量是生存的基础，创新是发展的根本
7、坚持以市场为导向，以经济效益为中心
8、以客户的利益与需求为本
9、小企业做事，大企业做人。
10、有事您开口
11、以人为本，加强硬件和软件建设是公司经营宗旨，创造品牌效应，多元化发展
12、稳定促发展创新出财富
13、敬业，就是愿意承担职责和有本事承担职责。
14、客户第一，诚信为本
15、诚信，快捷，灵活
16、公开公平公正效益诚信
17、提倡一种团队精神:蜜蜂精神--博采众长，团队协作，无私奉献
18、爱岗敬业，求实创新，用心服务，勇争一流
19、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实
20、讲学习，敬师长;不夸能，勤精进。
21、服务无小事，用户是第一。
22、提高租赁人诚信意识，带动全民信用提升
23、贴心的服务，诚心的交流
24、以服务求生存，以质量求发展
25、正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。
26、爱岗敬业，开拓进取，创新服务，放眼未来
27、筑质量长城，兴中华经济。
28、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺
29、胜任本职工作就是人才，创新开拓就是优秀人才。
30、不学习的人，实际上是在先择落后。
31、效益与规模并重，质量与速度并重，风控与发展并重
32、用心做事，舍弃得失。
33、大家好，才是真的好
34、竭尽所能，有始有终客户至上，细心呵护全程满意
35、规范，务实，勤奋，微笑
36、以绩效为导向促管理到位
37、高效运作，卓越管理，精英团队，活力无限
38、员工贵奉献，公司重职责
39、沟通从心开始。
40、没有卖不出去的产品，仅有卖不出产品的人。
41、诚信正直，以人为本，团队协作，持续增长
42、团队，就是能够和他人协调来共同承担职责。
43、服务质量在我手中，顾客满意在我心中
44、开展体系认证，塑造一流企业。
45、贯标出质量，认证树形象。
46、视野所向，永无止境
47、望闻问控，互助互利。学习提升，团结共赢
48、关注客户需求，追求客户满意。
49、规范，务实，勤奋，微笑
50、办实事，求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象
51、客户第一，诚信为本
52、态度书写一切，细节决定成败
53、胜任本职工作就是人才，创新开拓就是优秀人才。
54、除懒惰，止奢欲;培定力，绝私弊。
55、站在巨人肩膀看市场
56、筑质量大堤，迎世纪挑战。
57、追求卓越，精益求精
58、诚信务实同心进取跨越颠峰
59、品质服务，无尽追求
60、广开渠道，三方共赢的经营理念
61、专业进取，尊爱至诚，锲而不舍。
62、家事，急事，难事，烦心事，事事我关心
63、市场导向，开拓创新，合作共赢，稳健持续，科学管理，与员工共同成长
64、诚实诚心诚意
65、顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。
66、用心服务，尽善尽美。始于用户需求，最终用户满意
67、有限电网，无限服务。
68、永远战战兢兢，永远如履薄冰。
69、陇西电力，情暖万家
70、大事讲原则，小事讲风格。
71、以客户为中心，视服务为生命
72、团结一条心，石头变成金
73、铸造辉煌，唯有质量。
74、为前端供给保障，为客户创造价值，争做租赁行业的领头羊
75、承光荣传统，展辉煌成就，扬株机精神，创世纪伟业。
76、想用户所想急用户所急立足金融服务市场
77、追求客户满意，供给人性化服务
78、用进取的态度应对工作，工作就会进取地回报你。
79、积厚德，存正心;乐敬业，诚为本。
80、以绩效为导向促管理到位
81、我们用心的服务，体此刻这三个词上‘真诚，优质，方便’。
82、堂堂正正做人，踏踏实实做事
83、同建和谐，实现共赢
84、立足产品，打造精品
85、赢道义，勿自矜;吃些亏，忌怨恨。
86、专业，专心，诚心
87、您成长的助力就是我们发展的动力
88、务实经营，追求卓越
89、一切为客户着想
90、客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。
91、企业发展，服务为本;优质服务，诚信为本
92、细心于我们的服务，专心于我们的专业
93、追求客户满意，供给人性化服务
94、爱岗敬业，与公司共命运;开拓进取，创企业新局面;
95、诚信为立足之本创新为生存之源服务为永恒的主题
96、强化竞争意识，营造团队精神
97、质量求生存，认证得市常
98、有一分耕耘，就有一分收获。
99、诚心为本，内外兼修。抓住机遇，挑战未来
100、小企业做事，大企业做人;大事讲原则，小事讲风格;仅有不想干的事，没有干不成的事(天士力)。
101、用心做事，舍弃得失
102、控制风险，谋求利润
103、立足产品，打造精品
104、适应市场，满足市场，创造市场。
105、树立一种优质形象:优质服务是生命，企业满意是目的
106、规范经营，回馈社会
107、和传统的昨日告别，向规范的未来迈进。
108、世上没有绝望的处境，仅有对处境绝望的人。
109、顾客反馈勤分析，品质改善有主意。
110、以人为本，互助互利
111、立安思危，创优求存。
112、沟通带来无限紧密，服务创造最大效益
113、用心服务，尽善尽美。始于用户需求，最终用户满意
114、服务无小事，用户是第一
115、服务全天候
116、百尺竿头，更进一步。
117、诚信为本，追求卓越，互利共赢
118、用心服务，尽善尽美，悉查客户需求，超越客户期待
119、资源是会枯竭的，惟有文化生生不息。
120、你用电我用心
121、质量是企业永恒的主题。
122、丹桂飘香喜逢八方嘉宾，秋菊溢金笑迎四海友朋。
123、实在，实干，求是
124、以人为本，公平，尽责
125、同建和谐，实现共赢
126、创造社会价值，实现自我增值
127、我们依靠企业生存，企业依靠我们发展
128、和行业共成长，与社会同提高
129、产品质量化服务产品化，创新持续化管理人性化
130、团结，务实，高效，感恩，创新，进取，优质
131、科学管理，勇于创新，追求共同信念
132、真求实，高效高质
133、诚信，简约，合作，共赢
134、优秀的团队专业的服务
135、同心协力共同飞越同岳租赁福至心灵;诚信互利，止于至善客户至上，诚信服务
136、仅有不完美的服务，没有挑剔的客户
137、以市场为航标，以客户为中心
138、专业细致，热情周到，诚信服务，一切以客户为中心
139、客户至上，服务周到;质量第一，科技领先
140、坚持诚信注重业绩渴望变革。
141、采购企业效益最直接的源泉
142、服务客户，精准求实，众志成城，致和致远
143、自豪源于信赖，发展始于诚信
144、真诚服务，共谋发展
145、离恶友，甘淡泊;忍人辱，达道理。
146、行业领先，专业追求，诚信经营，稳健发展
147、专业专助，全新服务
148、追求客户满意，是你我的职责。
149、信用为本，客户至上，真诚沟通，平等用心
150、仅有客户想不到的，没有我们做不到的。
151、诚融天下资，信守千金诺
152、要改变命运，首先改变自我。
153、客户价值，员工价值，股东价值，社会价值
154、以诚信为本，用业务立根，效创新为法，服务共赢，追求卓越
155、不求急进，只求踏实
156、供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展
157、多样化经营商用重卡，乘用车，设备等，创造一流品牌是公司发展方向
158、电力有价，服务无价
159、以客户要求中心，视服务为生命
160、以精立业，以质取胜。
161、专业，诚信，高效，细致，周到，认真，有始有终
162、诚信谋划，依法管理，以人为本，办事至上。
163、世纪一质量领先者的世纪。
164、贴心，贴近，及时，周到
165、客户满意是检验我们工作的唯一标准。
166、凡是容易做到的事情，收入都比较低。
167、以人为本，诚信经营
168、不为失败找理由，当为成功找方法。
169、服务仅有更好，没有最好;满意仅有起点，没有终点
170、规范运作，持续创新，稳健发展
171、产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。
172、用心服务业主，用行创造价值。
173、优质灌溉，缔造将来。
174、全程服务，全员跟进
175、你有难我伸手，肩并肩向前走
176、观念决定思路，思路决定出路
177、电网有情，服务无边
178、以人为本，心德为先;谁有多高本领，就给谁搭建多大舞台;谁有多大贡献，就给谁多少因报。
179、重视合同，确保质量:准时交付，严守承诺。
180、同岳为您供给的就是您所需要的
181、心有多大，舞台就有多大。
182、诚信守法，稳健经营
183、您的需要，就是我们工作的方向;您的满意，就是我们前进的动力
184、亲历亲为为亲人，全程全面全满意
185、眼睛盯着市场诚实守信;功夫下在现场实事求是
186、为客户创造价值为社会创造效益
187、市场不一样情弱者，不突破创新仅有出局。
188、科技助我腾飞，团结使我壮大，奋斗促我生存
189、诚信守法，稳健经营
190、以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务
191、人的差异化管理的标准化
192、你有难我伸手，肩并肩向前走
193、利益共享，分工协作，实现共赢，共同发展!
194、礼貌关爱诚信职责
195、跨越今日的视野，扩展世纪的眼光。
196、海纳百川，厚积薄发。
197、心有方向，肩有担当，同心协力，共创未来
198、享受工作带来的荣誉和收入，就要承担相应的职责和委屈。
199、诚信为本，创新为魂
200、亲历亲为为亲人，全程全面全满意
201、奋力拼搏，精益求精，为铁路跨越式发展增光添彩。
202、有贡献才能有收获
203、创中国名牌，建一流企业，创立一个具有国际竞争力的中国品牌。
204、意识创新，互惠互利，顾客至上，防范风险
205、诚信，专业，稳健，创新诚信务实开拓诚信，优质，高效，和谐
206、杰出表现，如您所愿
207、选择聚鑫能源，共创完美前景
208、以人为本，心德为先。
209、诚信为本，信任成就价值
210、融资租赁找同岳，坚定信心共双赢
211、信用为本，客户至上，真诚沟通，平等用心
212、诚信，团体，创新，服务
213、电力畅通，服务先行
214、立优质精神，构世纪蓝图。
215、强化竞争意识，营造团队精神。
216、为客户创造价值，为企业增添财富
217、关注客户需求，追求客户满意。
218、齐心协力，为聚鑫事;风雨同舟，做聚鑫人
219、客户对我们的需求，更加坚定了我们对客户的服务
220、换位思考，感悟客户需求;主动服务，超越客户期待。
221、信守于胸，惠至于人
222、贴心，贴近，及时，周到
223、不学习的人，实际上是在先择落后。
224、专业进取，尊爱至诚，锲而不舍。
225、顾客至上诚信服务
226、安全，节能，高效，优质。
227、时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。
228、诚心诚信，同心同行
229、恪守并践行一个最朴实的理念--为人民服务
230、企业和市场同步，管理与世界接轨
231、一切为客户着想
232、顾客至上诚信服务
233、不要问企业为你做了什么，而要问你为企业做了什么。
234、职责与利益共存
235、星光溢彩映衬辉煌历程，明月流辉装点金色华诞。
236、整理整顿做得好，工作效率步步高。
237、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。
238、提倡一种团队精神:蜜蜂精神--博采众长，团队协作，无私奉献。
239、诚信经营，尽心服务
240、专业，专心，诚心
241、我们的服务不仅仅是售后的，而是全程的，服务的观念贯穿到电力生产的各个环节。总之服务意识要超前。
242、务实求新，开拓进取
243、专业专助，全新服务
244、服务精细全，获益你我他
245、未来的成功属于质量领先者
246、资源是会枯竭的，惟有文化生生不息。
247、服务创造价值服务赢得尊重服务打造品牌。
248、以人为本，互助互利
249、为交流学习共享知识中好。
250、坚持诚信，注重业绩，渴望变革。
251、社会和谐，公司发展，员工提高
252、服务要体现出用户至上，只要是用户的报修都要重视。
253、加大纠风工作力度，切实保护群众利益。
254、审批要有规有矩，服务要全心全意
255、高效共赢，团结，进取，友善，和谐，诚信，信心
256、诚心诚信，同心同行
257、居安思危控风险引领行业树新风
258、追求双方最大化的共赢
259、良好的销售是打开市场的金钥匙。
260、以市场为航标，以客户为中心
261、质量是水，企业是舟;水能载舟，也能覆舟。
262、礼貌关爱诚信职责
263、你用电我用心。
264、有限电网，无限服务
265、市场竞争不一样情弱者，不创新突破仅有出局。
266、诚实，诚信，做大，做强
267、诚信务实同心进取跨越颠峰
268、开拓，创新，立足市场求发展;优质，高效，用心服务为用户
269、五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
270、售后服务标语大全
271、倡一流服务，建一流企业，树一流形象
272、提高售后服务质量，提升客户满意程度。
273、诚实诚心诚意
274、创新，就是任何工作都要追求最佳水平。
275、人人为我，我为人人
276、树立一种优质形象:优质服务是生命，企业满意是目的。
277、仅有不完美的服务，没有挑剔的客户
278、用心才能创新，竞争才能发展
279、忧患图自强，荣誉思奋进。
280、反腐倡廉，发展经济，礼貌和谐，振兴承德。
281、放心的服务质量和你全程相伴。
282、与租赁携手，和同岳双赢
283、诚信，创新，服务，共赢
284、人的差异化管理的标准化
285、敬业团队创新。
286、揽四海客户，建聚鑫基业
287、高质量服务，高技术创新，高速度发展
288、诚信，快捷，灵活
289、安全做的好，生命有保障。
290、诚信守法，稳健经营，互利互惠，务实创新
291、我们用心的服务，体此刻这三个词上‘真诚，优质，方便’。
292、做人不要太认真，做事必须要认真。
293、争做一流员工，打造一流服务，同创一流企业
294、转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。
295、认同企业使命，全情投入工作，铸就公司辉煌，促进个人发展
296、诚信立业，勤勉立身
297、入主角，融团队;坚誓愿，志高远。
298、诚信守约，共同发展
299、真求实，高效高质
300、以服务求生存，以质量求发展。
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