下面是小编帮大家整理的包装设计的最高原则:销售力(共含5篇),希望对大家带来帮助,欢迎大家分享。同时,但愿您也能像本文投稿人“七海太太”一样,积极向本站投稿分享好文章。
新产品的开发过程中,产品的包装设计是相当重要的一环,然而,在这个重要的环节中,品牌经理和设计师之间常常会因设计问题产生相左的意见,究其原因乃是双方站在不同的角度上看问题所至:设计师通常是站在美学的角度上看待包装设计,而品牌经理则是站在市场的角度上看待产品的包装设计。设计师认为,创意、个性和唯美是设计师进行产品包装设计的最高原则,破坏了这一原则的作品就是一个有缺陷的作品,而品牌经理则认为,这一点并不完全适合市场销售原则,产品包装不是纯艺术的化身,在产品销售过程中其担当了重要的宣传媒介的角色,在实际的品牌运作中,个性、唯美等不是设计的最高原则,特定环境下细节有缺,可能是最好的选择,产品包装在终端所展示出来的销售力才是设计的最高原则。笔者曾有过品牌经理的职位经历,深刻地体会过类似的分歧,在此也旗帜鲜明地表态:产品包装是为销售服务的,通过产品包装抓住消费者的目光并传达相关的产品信息,从而产生静态的销售力,才真正实现产品包装的价值和意义。
产品包装是如何才能产生销售力的呢?让我们用逻辑推理法来演进这一行为过程。
我们首先看看顾客购买过程的三大步骤:看到产品――被产品打动――产生购买。这三大步骤将决定我们的产品包装重点要表现哪些功能。
1、视觉冲击功能。不能被看到的商品就不能被购买!这是大家耳熟能详的陈列定理。在一片令人眼花缭乱的超市货架上,谁的产品能进入消费者的视线,谁就可能被购买,相反则没有销售的机会。我们也许没有意识到,有些在货架上陈列的品牌是根本没有进入消费者的视线或脑海里的。笔者曾做过一个简单的现场测试:当问及货架上的某一品牌时,刚从货架区走出的顾客有一半以上竟然回答没有见过。因此,将视觉冲击力列为包装设计要表现的第一功能是当之无愧的,这是实现销售的前提和基础。
2、信息传达功能。被看到只是实现销售的前提和基础,要打动顾客还得靠品牌自身的魅力,
“我”是谁?“我”能为顾客带来什么?“我”能令顾客喜欢吗?……包装设计需要醒目地传达这些能触动消费者的信息。将这些信息简洁而又突出地展示给顾客,给顾客一个理性的购买理由。
3、审美愉悦功能。俗话说:货卖一张皮。“皮”很美,不但能卖,而且能卖上好价钱。中国古代就有“买椟还珠”的典故,可见包装之美学的重要性。这就要求我们的产品包装做到精美,能带给顾客赏心悦目的感觉,能诱惑顾客的欲望,给顾客一个感性的购买理由。
4、个性化功能。如果你的品牌不是“傍一族”,不是刻意地想混淆视听,还必须在个性上下点功夫。个性化的包装往往取决于你的品牌定位、品牌个性、品牌细分、渠道类型等因素。个性鲜明的产品包装有助于顾客在同类产品面前决然判断,既节省时间又方便消费。个性化不仅使你的品牌同对手区分开来,也给顾客一个先入为主的记忆。
5、质量感功能。这是一个非常感性的东西。本质上来说,顾客最关心的还是产品质量,但产品的质量往往是顾客无法即时判断的,顾客只能从侧面来佐证产品的质量,比如品牌的企业背景、品牌积淀、广告、朋友推荐等。顾客的这些判断实质上是产品所表现出来的质量感。除了以上因素外,产品包装也是带给顾客质量感的重要评判指标。
6、附加值功能。包装设计是创造商品附加值的方法之一。“包装常常比里面的产品还重要”,这句话道出了包装的附加价值取向含义。“好马配好鞍”也误导出一个感性化的谬论――“配好鞍的一定是好马”。最典型的当属月饼营销,与其说是品牌大战不如说是包装大战。
7、方便顾客功能。包装的方便性也是顾客决定是否购买的因素之一。包装规格是否符合顾客的使用和存放习惯,包装是否便于顾客拿取,因包装容量或规格而带来的价格是否超出顾客的支付警戒线,是否便于顾客尝试购买等等。设计包装时能从这些细节上做到“以人为本”,才是真正的好包装。
8、自我销售功能。除广告、导购推介等手段外,更多时候而是藉由包b与顾客做面对面的直接沟通,所以,一个好的包b设计必须在顾客3秒钟的快速浏览中被发现,并在15秒内通过品牌的各项综合信息触动其购买欲望。因此,成功的包b设计可以让商品轻易地达到到自我销售的目的。自我销售功能也是上述功能瓜熟蒂落的结果。
这篇文章的目的是为了给IBM(r)商业伙伴提供一些重要的信息,这些信息是关于DB2通用数据库(UDB)在z/OS(r) 环境下(以下简称DB2)DB2(r)数据库性能方面的,本文试图将来自多方资源的材料进行整合,然后尽量有效地将信息展示出来。本文尽量避免在范围上过于宽泛,以及过于深入细节。下面,我将要讨论那些最频繁影响DB2数据库性能的因素。我在这里并不涉及所有可能的条件和所有潜在的考虑,而是只局限于预期的范围之内。我希望这篇文章能够对DB2客户有一个总体的指导,从而使它们自己的环境中去获得DB2数据库的最适宜的性能。这篇文章将从如何在一个特定的安装中定制数据库的性能开始谈起。
这篇文章所涉及的范围是数据库设计性能。而DB2的性能包括的内容比这要多得多,除了数据库的设计之外,实际上还有很多其他的影响因素。例如,程序的编码逻辑,实际使用的SQL语句,都被划分在应用程序设计范围内了。影响DB2系统性能的因素包括了例如安装选项、缓冲池规模、DB2相关的地址空间的分配优先级等。本文的重点在于DB2数据库的设计。但是有些时候,这些影响性能的因素分类之间的界限有些模糊。例如,安装过程中对缓冲池的规模,选用缓冲池的数量进行的配置一般都被认为是系统性能因素。但是,当分配特定的表空间和那些缓冲池的索引的时候,就被认为是数据库设计所要考虑的了。
假设读者已经对z/OS环境下的DB2有了一些基本的了解。本文的前几页讨论了一些关于性能管理的基本概念和原则,以便于后面的理解。我的建议在本质上有些笼统,我总是避免过于纠缠技术细节或者语法等方面的问题。想要获得关于这些问题的详细信息,你可以查看IBM最近发布的有关安装在客户端的DB2的文档。
这篇文档主要着眼于z/OS V7环境下的DB2。虽然在z/OS V8下的DB2已经发布了,并且具有通用性,但是很可能还需要几个月的时间,IBM 的大多数客户才能够让他们的产品系统实现DB2 V8 NFM(新功能模式)。这里还有另一个需要考虑的问题:虽然每个新发布的DB2在正式通用之前,都会在IBM和客户环境中进行相当充分的测试,但是客户仍然很可能对基于前一版本的有关DB2的常见推荐和单凭经验的方法怀有更多的信心,而不是非常认同还没有发布,或者是没有获得普遍使用的新版本(由于验证结论的实际过程的时间长度和深度)。我会在文中提到一些可能会影响数据库设计性能的DB2 V8的新特性。
免责声明:本文包含的信息并没有提交给任何正式的IBM测试,并按“AS IS”原则提供。本信息的使用,或者是以上提到的任何技术的实现均由用户负责,且依靠用户的个人能力对其进行评估,并将其整合进入客户特定的操作环境中。其中的每一项都将在IBM特定的条件下获得精确的数值,这里不保证在其他地方会出现同样或者相似的结果。当用户尝试在各自的环境下采用上述技术时,需要自己承担风险。
性能原则和方法学
考虑性能的时机
考虑应用程序和数据库各自不同的性能特征的时间,是在对这些应用程序和数据库进行设计的初始阶段,即开发过程的一开始。对你的DB2应用程序和数据库所需要的资源进行合理评估,将会帮助用户在开发过程的早期对设计和实现做出适当的决定。如果你的应用程序访问数据库的性能直到后来才被说明,那么就要做必需的修改以获得足够的响应时间,并处理你的批处理窗口;这将会变得更加困难,并且消耗时间。
关注焦点
当设计性能的时候,将大部分的精力集中在重要的DB2数据和程序上是很明智的做法。对应用程序或者事务进行定义是这部分工作中的重点,以下一个或者多个特点是适用的:
它们表现了所有业务工作量中的大部分
它们有一个很关键的响应时间需求
它们包括了复杂的逻辑和/或数据访问需求
它们访问大量的数据
它们消耗大量的资源
它们直接与客户进行交互(通过网络、ATM等),与此相反,应用程序大多面向公司内部
数据库设计
数据库设计发生在以下两个阶段:
数据库逻辑设计
数据库物理设计
数据库的逻辑模型只是所有用户数据需求规格化的形式表现。这个模型通常是数据建模阶段的输出或者是最终结果。它很少在实际意义上被实现。更何况,在考虑如何在数据库管理系统中实际地组织和存储数据之前,它只是数据的一个理想化的视图。
当考虑到特定数据库对象的体系结构的时候,逻辑模型才会转化为物理模型。在这一设计阶段,才需要考虑到数据访问需求和性能因素的一些细节。在进行物理设计的过程中,两个关键的因素是表设计和索引设计。这两个问题将会在下面进行详细讨论。
DB2性能管理的方式
为了确保你的DB2应用程序有足够的性能,采取积极的态度总比消极应对有意义得多。在DB2数据库设计的早期阶段总结出性能因素是至关重要的。然后在项目中,努力尽早地确定满足你的服务级别协议(SLA)的性能“基线”的测量标准,这样你就可以在首次演示和应用程序变更的时候追踪性能特点及其发展趋势。不断地监测你的DB2系统和应用程序,以便在大多数的问题成形之前预见到它们。
传统意义上,许多客户都是直到应用程序开发项目的最后阶段才开始关心性能问题。但是这样的等待是毫无益处的。早在描述用户界面和处理逻辑的阶段就去思考数据库设计的性能特点,是比较有好处的。例如,在你的重要的DB2工作(见前面所述)中,创建最好的索引的一个基本的指导就是对SQL语句中的谓词的考虑。
即使是你开发出的最初设计是一个有效的设计,但是以下的若干修改仍然是必要的,例如对你的应用程序进行修改,或者数据库以卷的形式增长,或者是限制系统资源。如果现有的应用程序没有充分的运行,那么通常情况下你都会希望最好能够在现有的索引上面添加更多的列,或者在表上添加新的索引。不论改变表的设计,或者修改客户的需求,还是使表非标准化,通常情况下都不是好的选择。
理解DB2性能 单凭经验的方法
单凭经验的方法(又叫做ROT)在进行计划、监测,以及对DB2的性能进行优化时是很有用处的。ROT典型地基于以前的经验(例如,长时间的观测平均水平),或者是基于对比较复杂的公式进行简化。
记住下面这一点是很重要的,ROT对于粗略的估计有用,但是进行详细分析的时候就不行了。只是因为这些经验出现在某些文章中,就把它们作为性能的精确引证是很危险的。最好的情况下,它们是估计值;在最坏的情况下,它们对于你特定的DB2环境来说就是无效的。
ROT应该在你的环境中得到(或者是对其进行调整,使其适应你的环境)。它们应该与你的实际经验相联系,而不是被盲目接受,这样你才会对它们的值有信心。从那些在你的特殊环境之外得到的ROT开始也许会有些帮助。但是当你从你的DB2系统中收集、分析、记录了合适的数据之后,就需要对这些经验值进行校正或者修改。IBM的红皮书是一本有关ROT的值得阅读的资源,里面含有许多关于性能监测工具的推荐经验。
另一个要考虑的事项就是ROT需要持续一段时间。随着硬件技术的发展,软件编码的改进,系统的体系结构发生了变化,这使得ROT更加不可靠,甚至是完全错误的。随着时间的发展,使ROT发生改变的最大因素恐怕就是最新发布的DB2自身了。
DB2工作量
磁盘I/O通常是影响响应时间的最大因素,但是,通过查看GETPAGE (GP)需求可以更容易地看到潜在的性能问题。当监测DB2的活动并进行报告分析的时候,GETPAGE的数量很可能就是显示DB2整体工作情况的最好的指示器。
大部分的DB2安装工作可以分为以下几个较清晰的类别:
事务:这是运行在事务管理器控制之下的程序,例如CICS 和 IMS/TM。SQL通常比较简单,但是事务卷是很繁重的。事务必须为用户提供非常及时的响应时间,这样应用程序才不会被迫等待很长的时间以获得所需的资源。通常是第一个用户调用事务时才会产生读取索引和数据页的I/O开销。随后的用户可以在缓冲池中访问部分资源。
查询:这是通常情况下为决策支持运行的程序。其中的SQL也许十分复杂,但是卷通常要比事务的卷轻松许多。查询用户通常需要等待几分钟,甚至是几个小时,具体时间依赖于产生用户需要的结果集所查询的数据量。查询通常会调用针对整个表的扫描,并且对结果排序也是此类工作量的另一个常见特点。
批处理和实用工具集:批处理和实用工具集程序需要处理大量的数据,并且通常是以顺序的方式处理数据。在特定的窗口中结束处理对于这些程序来说是很重要的。多次使用位置正确的COMMIT(提交)语句是这些应用程序具有的一个很重要的特点。批处理和实用工具集通常需要消耗大量的各类资源,进行压缩的时候,通常可以逐步提高工作量。
标准化
标准化是应用程序进行数据实体分析的标准化过程,最终将把数据实体转换为一系列经过良好设计的结构体。通常,逻辑数据模型的设计目标是正确性、一致性、没有冗余和简单化。而且,关系理论原则也需要数据库进行标准化。
还有几条连续编号的规则,被称为范式,它可以相当详细地定义标准化数据。我在这里并不详细讨论这些规则。大多数的专家都会建议设计者们尽力遵循前三条的规则,因此这样的数据可被称为遵循第三范式。
对表进行非标准化的意思是,对一个先前遵守范式的表进行修改,使其违反一条或者多条范式规则。有时候,由于性能的原因,确实需要进行这个非标准化的过程。有关标准化的更进一步的详细信息,你可以在大多数的讲述关系数据库的书籍中找到。
DB2表空间的类型
在定义DB2数据库的时候,实际的表必须在被成为表空间的DB2对象中进行创建。用户可以在DB2中定义四种不同类型的表空间,如下所示:
单一:一个单一的表空间可以包含多于一个的DB2表。这个空间由多个页组成,每个页都可以包含若干行,它们可能是来自表空间中定义的任何表的数据行。
分段:分段表空间可以包含多于一个的DB2表。这个表空间由多组页组成,每组页被称为一个段。每个段包含来自表空间中定义的某一个表的若干行。
分区:分区表空间只可以包含一个表。这个空间根据分区索引的关键值范围被划分成多个区。每个分区都作为一个独立的实体对待,允许SQL和DB2实用工具集的并发处理。
LOB:LOB表空间只存储LOB(大对象)数据。LOB包括了3个数据类型:BLOB(二进制大对象)、CLOB(字符型大对象),以及DBCLOB(双字节字符型大对象)。
表空间和表设计考虑事项 记录尺寸和页尺寸
固定长度的记录比可变长度的记录要好,因为处理固定长度记录的DB2的代码经过了优化。如果记录是固定长度的,那么它就永远不需要从原来存储的页中被移动出来。然而,可变长度的记录可能增长到不再适合原来页的长度,因此它也就必须被移动到另一页。无论何时记录被顺序访问,都一定会出现一个额外的参考页。DB2 UDB V8中的一个新特性就是当你不确定未来的数据长度增长情况时,允许你根据需要改变列的尺寸,这样你就可以不再需要创建可变长度的记录。
每页中记录的数量也是需要考虑的内容。DB2提供了一些有关页尺寸的选项,例如4 KB, 8 KB, 16 KB和32 KB 。比较好的起点是选择默认的4KB,特别是当行的尺寸相对较小,或者是对数据的访问比较随机的情况下。然而,在一些情况下,也需要考虑较大的页尺寸。如果表中单个行的长度超过4KB,那么你就需要使用大一些的页尺寸,因为DB2不支持跨行的记录。
还有另一种情况是,当固定记录的总长度比二分之一的页(4KB)稍大一些的时候,一页中就只能放置一个记录。另外一种类似的情况是,固定记录的总长度略长于三分之一页、四分之一页,等。这样的设计不仅会浪费DASD空间,还会导致很多的DB2操作消耗更多的资源。因此,对于上面描述的记录而言,你需要考虑使用较大的页尺寸,这样就会相对地少浪费一些空间。
另外一些可能的页尺寸为8 KB, 16 KB和 32 KB。页的尺寸并不在创建表(CREATE TABLE)的语句中直接写明。相反,表中页的尺寸是由分配给包含这个表的表空间的缓冲池中的页尺寸决定的。要获得更详细的信息,你可以参考DB2 SQL 手册中有关创建表空间(CREATE TABLESPACE)语句的内容。
非标准化考虑事项
逻辑数据模型是数据的一个理想描述。物理数据模型则是数据在现实世界的实现。标准化只集中在数据的内涵上面,而不考虑可能访问数据的应用程序的性能需求。数据库设计的充分标准化会带来性能的挑战。
有关此类性能问题的一个非常常见的例子就是连接操作。通常情况下,标准化过程的结果是给各个独立的表赋予相互关联的信息。应用程序需要从这些表中访问数据。关系数据库提供了使用SQL语句来从多于一个的表中通过连接多个表去访问信息的能力。取决于表的数目和它们各自的尺寸,连接操作可能会消耗非常多的资源和时间。
因为在I/T中有如此多的事情需要考虑,于是出现了一个折中的想法。对那些包含被频繁访问列的多个表中的数据保存副本,与连接表的性能相比,成本高还是低呢?在逻辑数据库设计过程中,对你的数据模型尽量的执行标准化,之后再对其进行一定程度的非标准化,也许是进行潜在性能优化的一个选项。如果你决定进行非标准化了,要确保从头到尾地记录了文档:对某些细节的描述、执行非标准化步骤之后的推理,等。
设计较大的表
访问很大的DB2表需要消耗相当多的资源:CPU,内存,I/O。当设计大表的时候,用户需要做的两件最重要的事情就是:
实现分区
创建有用的索引
以上两个问题将在下面进行详细讨论。
使用分段或者分区表空间
如果数据中包含了LOB,那么用户就必须创建LOB表空间。对于非LOB的数据,通常的选择是分段或者分区表空间,具体选择哪一个在很大程序上取决于你要存储的数据量,同时还需要考虑相关应用程序需求的数据访问类型。不太推荐使用单一的表空间。
分段表空间比单一的表空间具有更多的性能优势,如下所示:
对于包含多于一个表的表空间,当DB2在一个表上获得锁定时,那个锁定不影响其他表分段的访问。
当DB2扫描一个表时,只访问与那个表相联系的分段。此外,空分段的页不会被取出。
如果一个表被清除了,不需要执行REORG实用工具集,它的分段就立即在COMMIT点上变成可再次使用的状态。
如果一个表中的所有行被删除了(被称为块删除),不需要执行REORG实用工具集,所有的分段都立即在COMMIT点上变成可再次使用的状态。
块删除操作起来更加有效,并且书写相当少的记录信息。
COPY(复制)实用工具集不复制由于块删除或者表清除所造成的空页。
当表达到一个特定的尺寸,它们的可管理性和性能都可以通过分区表空间获得改善。如果你想获得这方面的进展,在设计和创建时,以分区的形式定义表空间是一个明智的做法。分区表空间的一些潜在优势列举如下:
并行性:你可以利用三种类型的并行性,它们目前正应用于DB2 UDB。DB2 V3引入了查询并行性(多个I/O路径)。DB2 V4则实现了CP并行性(多CP之上的多任务)。DB2 UDB V5更是引入了系统查询并行机制(多个DB2数据共享群之上的多任务)。DB2的发展进化,显著提高了DB2应用程序处理分区表空间的并行处理能力。由于CPU时间的增加,这些查询所消耗的时间也显著的减少了。
在数据的一部分上工作:分区表空间允许DB2应用程序一次运行数据的一个分区,因而使其能够同时运行另外分区上的另外的工作或者应用程序。以同样的方式,你可以将块UPDATE(更新)、DELETE(删除)或INSERT(插入)操作分解为独立的工作。除增加了可用性之外,这一技术也为完成这类DB2工作减少消耗的时间提供了可能。
更快的访问被频繁访问的数据:如果分区索引能够将更多的频繁访问的行从剩余的表中分离出来,然后将那些数据置于一个它自己的,并且应用更高速DASD设备的分区之内。
一般而言,表越大,就越应该将其创建为一个分区的表。但是也有一些实际例子表明为小表创建分区表空间是有利的。当查找表用于连接其他大分区表空间时,通过将查找表分区,你能够使并行性在连接中最大化。
当你在连接谓词中利用分区方法时,需要考虑一个决定性的因素。被连接在分区方法上的表应该具有相同的分区数,并且应该设定为相同的值。
数据压缩 DB2提供了压缩表空间或分区内数据的功能。通过指定CREATE TABLESPACE(创建表空间)语句中的 COMPRESS YES(压缩许可)选项,之后在表空间上同时执行LOAD或REORG实用工具集,即可完成该功能。数据的压缩是通过用更短的串来替换频繁出现的字符串实现的。系统还创建了一个字典,包含了原始字节串和它们的替代串之间的映射信息。
一定数量的CPU资源被用于在执行数据存储对其进行压缩,之后,当外部存储设备读取时,数据又被解压缩。然而,数据压缩也能够提供性能方面的好处,因为更多的数据存储在更小的空间内(在DASD上和缓冲池中);同未经压缩的数据相比,这样可以产生更少的同时读取、更小的I/O等。
接下来是当试图决定是否压缩一个表空间或分区时,需要考虑的一些事情:
行的长度:行越长(尤其是在接近页的尺寸时),压缩的有效性就越低。DB2的行不能够跨页,当一页上有多于一行的情况时,你也许不能获得足够的压缩。
表的尺寸:对于较大的表,压缩具有较好的效果。对于很小的表,压缩字典的大小(8KB到64KB)可能会抵消压缩节省下的所有空间,
数据中的模式:对于一个特定的表空间或分区,数据中重复出现的模式的频率,决定了压缩的效果。含有大量重复字符串的数据能够获得显著的压缩效果。
压缩估计:DB2提供了一个单独的实用工具集,DSN1COMP,它可以用来测定数据压缩将有怎样的效果。想获得有关运行该使用工具的额外信息,请参考DB2实用工具集指南和参考手册。
处理成本:在压缩和解压缩DB2数据时,会消耗一些CPU资源。如果你用IBM的同步数据压缩硬件特征,所消耗的CPU资源将比利用DB2软件仿真程序低得多(当DB2启动时,这决定了硬件压缩特征是否可用)。
更好的字典:当用LOAD使用工具集来建立压缩字典时,DB2用户用最初载入的n行(n取决于你能够压缩的数据量)来决定字典的内容。REORG采用取样技术来建立字典。它不仅使用最初载入的n行,还在实用工具执行UNLOAD(未载入)阶段的剩余时间里继续对数据行采样。
通常情况下,我们推荐你在自己的特定环境下,压缩那些DB2表空间和分区,这将会使你的环境受益;因为在更小的空间内存储更多的数据的性能优势,几乎总是在价值上超过压缩和解压缩数据所消耗的CPU资源。
载入大表
在处理大批量数据时,将数据初始载入表中可能会对系统性能产生挑战。为了在载入过程中实现并行性,你可以手动创建多个LOAD作业,每个分区建一个;或者作为另一个选择,你可以在一个LOAD程序中载入多个分区。每个分区都延伸至I/O子系统,这种方式可以更容易地实现最理想的并行性。
为了使性能最优化,在LOAD语句中指定SORTKEYS参数也很重要。这个参数指示DB2将索引方法传递给内存中的分类程序,而不是将关键字写入或者再次读取DASD上的排序任务文件。SORTKEYS也能够实现载入和分类之间的交迭,因为分类是作为一个独立的任务运行的。
还有一些关于载入大表的额外的建议,如下:
一次LOAD一个表。
如果可能的话,为你预期的任务赋予较高的优先级,来获得最高的消耗时间。
在系统综合体上分配工作。
将二级索引分解为小段,以便获得并行性(见PIECESIZE内的讨论)。
在数据的初始载入过程中,指定LOG NO(用于防止记录日志,它耗费了相当多的资源),在成功载入数据之后运行一个图像复制。
自由空间考虑事项
分配自由空间的主要目的,是为了将数据行保存在相同的物理序列中作为群集索引,这样一来将减少需要重新组织数据的频率。此外,较好的行聚簇将导致更快的读取访问和更快的行插入。但是,自由空间的过度分配又将导致DASD空间的浪费、每一个I/O传输的数据较少、缓冲池的利用效率较低,以及需要扫描更多的页。
表空间和索引中的自由空间分配,由CREATE或ALTER TABLESPACE和CREATE或ALTER INDEX 语句中的PCTFREE和FREEPAGE选项决定。
PCTFREE在载入或者重新组织数据时,为DB2指示表空间或索引中有多大的百分比是闲置的。在插入新的行和索引条目时,DB2将利用那些自由空间。如果没有足够的自由空间在正确的页(即以正确的聚簇序列)上写入行或者索引条目,那么DB2必须将多出来的数据放在另外的页上作为代替。在越来越多的记录放置在物理序列之外的情况下,系统性能将会受到严重影响。
FREEPAGE在载入或者重新组织数据时,为DB2指示一个整页成为自由空间的次数。例如,如果你将FREEPAGE确定为5,在每填满5页的数据之后,DB2将分配一整页的自由空间。如果你的表中的行大于半页,FREEPAGE将是很有用的,因为在这样的情况下,你不能在这一页中插入第二行。
是否在你的表空间内定义自由空间,分配的数量又是多少,这些都主要取决于表空间中表的插入特性(删除活动性居于次要程度)。换句话说,向表中插入行有多大的频率,并且这些行插入的位置是在哪里?根据上述标准,四种主要的类别如下:
只读表:如果在表上不会有任何修正,定义时就可以不分配自由空间。同样,也就不需要运行REORG实用工具集。
随机插入:对于含有相当大数量已有行和相对较少插入行的动作的表,使用默认的PCTFREE(表为5,索引为10)是一个好的起始点。之后,用RUANSTATS来监视数据组织破坏的程度,并且结合你要求的运行REORG的频率,根据需要上调或下调PCTFREE。对于插入活动很频繁的表,你可能需要使用比默认值较高的PCTFREE的值。对于初始为空或只含有极少数行的表(例如,在一个新数据库部署的过程中),你也许需要确定一个非常高的PCTFREE值,并相当频繁地运行REORG,直到表中的行数比较多了。
在表的末端插入:如果表中行的长度不增加,那么就没有必要分配自由空间,因为它们可以加在表的末端。而且既然它们是以物理聚簇序列的形式写入的,REORG也不需要了。但是如果表含有可修改的VARCHAR类型的列,或是如果表是压缩过的,那么行的长度有可能增加,这将使得一行被挤到另外一页上去。通过在表空间上执行RUNSTATS然后核查DB2目录表SYSIBM.SYSTABLEPART的NEARINDREF和FARINDREF列,你就能够确定这些。如果你的表变乱了,那么为表空间设定一个PCTFREE值,并且用RUNSTATS继续监视放错位置的行的数目。根据你观察到的数据和趋势,相应地调整你的REORG的频率和PCTFREE值。通过设定REORG TABLESPACE中的INDREFLIMIT和REPORTONLY选项,你就能够在更新后的DB2表中监视紊乱的数量和速度。
插入一个热点:这是表具有很频繁的插入活动的情况,这种插入活动集中在一个位置(或多个位置),而不是正好处于表的末端。这可能是要应付的最困难的种类。试着增加PCTFREE的数值。如果插入保持在开头的段,行也不是很长,几行可以存储在同一页之内。FREEPAGE是在这种情形下另外的一个考虑。有必要严密监视表变乱有多么快,这样就可以在性能显著下降之前运行REORG。
索引设计考虑事项 索引是一个DB2对象(独立的VSAM数据集),它是从相应表中的一个或更多列中摘录出来的一系列有规则的条目。很多DB2专家主张为一个表空间建立恰当的索引,这也许是将访问DB2数据应用程序的性能最优化的惟一最有效的方法。几年前,在I/T中DASD的成本和空间是一个更重要的考虑因素。随着技术的发展,通过以特大硬盘为代价,加上更多索引(或增加现有索引的列)来减少I/O的折中方法,在这几年里越来越具吸引力。索引主要的性能优势表现在:
为表中被请求的数据行提供直接指针
消除了排序,如果结果集的请求顺序与索引相匹配的话
避免了必须读取数据行,如果被请求的列全部包含在索引条目中的话
分区索引
当在DB2 UDB V7中创建分区表空间时,DB2依照CREATE INDEX语句中的PART子句将分区中的数据进行划分。那个索引则成为所谓的分区索引,这种分区方法被称为受控索引分区。为了对索引进行分区,建议你选择不易改变的关键列。对这些列的更改可能使得一个行从某一分区移动到另外一个分区,从而导致性能下降。
受控表分区是DB2 V8的一个重要的特征。现在,当创建分区表时,分区界限的确定由CREATE TABLE语句代替了原来的CREATE INDEX。在受控索引分区中,分区表的、分区索引和聚簇的概念全都结合在一起。而对于受控表分区,这三个概念是独立的。这就增加了灵活性,允许你去考虑更有潜力的设计方法;并且也因此增加了改善DB2数据库及其应用程序性能的可能性。
构建索引的时机
CREATE INDEX(创建索引)
CREATE INDEX语句使用户具有了这样的能力:立即构建索引,或者将构建推迟到更加方便的时间。如果你立即构建索引,将会对表空间进行扫描,这会占用相当长的时间。通过设定DEFER,你可以推迟索引的构建。
无论什么时候,只要可能,在最初载入一个表之前创建表上的所有索引,因为LOAD实用工具集构建索引比CREATE INDEX过程更加有效。如果你需要在已存在(并且有很多数据)的表上创建一个索引,那么可以使用DEFER语句。稍后,你就可以用REBUILD INDEX实用工具集,它和LOAD实用工具集一样,是一种更加有效的填充索引的方法。
PIECESIZE(片段尺寸)
DB2 UDB V5引进了一个新特征,它给了你一定的灵活性,从而可以将非分区索引(NPI)分解为小段,并且控制组成索引空间的多个数据集的大小。分段的这种用法能够使一个NPI的索引页展开为多个数据集。
片段的尺寸由CREATE或ALTER INDEX语句中的关键字PIECESIZE确定。PIECESIZE的值必然是两个强制值中的一个,其变动范围为最小256KB到最大64GB。常规表空间的默认值为2GB,大的表空间默认值是4GB。如果你的NPI有可能显著增长,那么选择相对较大的表空间。同样,在确定首要和次要的空间分配数值(CREATE INDEX语句的PRIQTY和SECQTY选项)时,记住PIECESIZE的值。
利用这一选项,可以通过发挥并行性来改善NPI的扫描性能。另一个优势是可以减少读取或更新过程中的I/O冲突。通过设定较小的PIECESIZE值,你可以创建更多的片段,因而对片段的位置有更好的控制。将片段置于独立的I/O路径,可以减少了访问NPI所需的SQL操作的冲突。
理想的索引
通过检查一个应用程序中的SQL语句,你可以建立一个假想的完美的索引。
首先,索引所包括的所有列都是WHERE子句,这使得索引的审查可以用于将不合格的行拒于结果集之外。将这些列放在索引的开始。当在SQL语句上执行EXPLAIN时,这会使得MATCHCOLS的价值最大化。
其次,确保索引以适当的顺序含有这些列(依照ORDER BY子句),从而可以避免进行排序。这可以在执行EXPLAIN时,通过检查PLAN_TABLE的所有不同的SORT*列来验证。
最后,如果可能的话,将所有的列包含在索引的SELECT中,这样就不需要访问表中的行了。索引条目可以提供所有的请求数据。这将在EXPLAIN中以INDEXONLY = Y的方式表现出来。
在很多情况下,实现如此理想的索引的代价太大了,或者说是不切合实际的,甚至是不可能实现的,因为所涉及的列的数量太大了。组成一个索引的列的数目在体系结构方面有限制,并且对于一个索引条目的总长也有限制(尽管这些限制实际上允许相当大的索引条目尺寸和灵活性)。此外,这也是出于索引维护成本的考虑。建立理想的索引可使查询性能获得极大提高,但是对于SQL写入DB2数据库(INSERT、UPDATE或DELETE)就有消极的影响。因此,你应该经常选择实现只包含WHERE和ORDER BY语句中涉及的列的索引。
并行处理的考虑事项
几年来,通过实现了并行处理的各种方法,DB2在数据访问方面的性能获得了改进。为了改进数据密集型只读查询的性能,DB2 V3引进了查询I/O并行机制。在这种类型的并行性中, DB2充分利用了可用的I/O带宽,并使分区表空间中成为可能。利用这种方法,DB2使得一个查询中的多个并发I/O请求可同时进行,并在多个数据分区中执行了并行的I/O处理。这代表性地使得I/O绑定查询所耗费时间的显著降低,同时出现了CPU时间的较小增长。
DB2 V4引入了另外的并行性技术,称为查询CP并行性。该方法将并行处理扩展至处理密集型的查询。用该方法,单个查询可使DB2生成数个任务,并行执行数据访问。对于这种类型的并行性,分区表空间显示出最佳的性能提升。
DB2 UDB V5通过引进综合系统查询并行性,更进一步地扩展了并行处理。当查询CP并行性在DB2子系统中为某个查询使用了多个任务时,该方法使得DB2数据共享群中的所有成员能够处理一个单一的查询。主要为只读形式的I/O密集型和处理密集型查询可以从这种类型的并行性中获益。
并行访问的授权
在DB2环境下使系统获得并行性能力有一定的难度。首先,在DB2子系统级别,并行访问由安装面板DSNTIP4控制。DSNTIP4上的MAX DEGREE 选项决定并行性的最大程度(并行任务的最大数目)。默认值为0,意味着对于DB2可调用的并行性程度没有上限。我建议你估计虚拟存储容量,以及你的z/OS环境限制,还应根据需要调整该参数,因此DB2将不会创建超过你的虚拟存储容量可以应对的并行任务。
通过BIND PLAN和BIND PACKAGE命令的DEGREE选项,你能够控制DB2是否使用并行处理。设定DEGREE(1)阻止并行处理,而DEGREE(ANY)允许并行处理。为了获得进一步的灵活性,动态SQL允许在一个计划或包内更改该选项,通过SET CURRENT DEGREE语句即可实现,SET CURRENT DEGREE语句用于控制某个寄存器中的数值。
当一个计划或包与DEGREE(ANY)绑定,或者CURRENT DEGREE寄存器设定为ANY时,DB2优化器考虑并行性是否是可能的,从而获得最有效的最终计划。如果并行性是不可能的,那么将会选择下一个允许并行性的最有效的最终计划。
限制分区扫描 限制分区扫描是允许DB2在分区表空间中限制数据扫描的一种方法。根据SQL谓词的值,DB2能够决定最低和最高的分区,这可能包含了被SQL语句所请求的表的行,之后便将数据扫描限制在分区的范围内。为了使用该技术,SQL必须提供一个在分区索引的第一个关键列上的谓词。
并行性建议
为了使并行处理的性能最优化,需要考虑以下事项:
尽可能均匀地对表空间进行分区,因为并行性程度会受到数据不均匀的影响。DB2通常在最大物理分区的基础上将表空间划分为逻辑片段。
为DB2的应用程序处理分配尽可能多的中央处理器(CP),以及尽可能多的I/O设备和通道。
对于I/O密集型查询,确保分区的数量与可以访问表空间的I/O通道数量相同。
对于处理密集型查询,确保分区的数量与用于跨共享数据群处理查询的CP数量相同。
将表空间和索引的分区放在单独的DASD卷上,并且(如果可能的话)独立控制这些单元以便使I/O冲突最小化。
在规则的基础上执行RUNSTATS实用工具集,以便获得分区级别的统计表。
监视虚拟缓冲池的阈值和使用情况,确信你提供了足够的缓冲池空间来使调用的并行性程度最大化。
缓冲池的考虑事项
缓冲池的重要性
大多数专家认为在DB2环境下,数据库缓冲池是影响性能的最关键的因素。很多DB2的体系结构和设计是基于尽可能多的或实际上避免物理I/O这一概念。
DB2缓冲池由临近存储器的插槽组成。从DASD读入之后,数据和索引页进入这些插槽并且呆在其中,直到DB2缓冲管理器决定这些插槽需要被其他数据占用。被应用程序请求的数据通常存储在存储器内,而不是在外部的DASD,这种情形越经常出现,整体的性能就越好。本质上,数据是被重新利用了,从而使得应用程序需要的I/O数量最小化。
释放缓冲池插槽的决定基于最近最少使用(LRU)法则。DB2维护着两个LRU列表,一个是关于随机访问页的,另一个是关于顺序访问页的。这便阻止了完全占用缓冲池的大表扫描,以及对随机操作的负面影响。通过各种阈值的使用,DB2为你提供了改进缓冲池性能的额外灵活性。关于这些阈值的进一步详细讨论见DB2 SQL参考手册的2.7.4部分。
缓冲池的合适大小
缓冲池尺寸的指定取决于可用的存储量(包括中央部分和扩展部分)。我建议你分析一下缓冲池分配,并且增加它的尺寸直到再也没有由于增加的分配而产生的额外吞吐量,或是MVS分页速率到达不可接受的程度。这将通过逐渐增加的VPSIZE来实现,只要DASD I/Os的数目保持减少,在分页的成本超过减少I/O的收益之前,VPSIZE将持续增加。
在早期,GETPAGES的数量可能是DB2工作量的最好衡量标准。缓冲池的用途是为了使I/O最小化(异步读取通常意味着一次做一个,这是基于性能立场上的一般要求。另一方面,同步读取通常意味着从DASD的随机I/O,因为所请求的页在缓冲池内找不到)。统计报告显示le 每一个缓冲池中的GETPAGES和同步读取的数量。一个被普遍接受的ROT说,如果同步读取的GETPAGES比率小于10:1,那么你应该考虑配置更大缓冲池了。
多缓冲池配置
如果你的操作环境允许为DB2缓存配置容量相当大的存储器,那么多缓冲池配置可以最大限度地为特定的应用程序或数据库提供改善的性能。然而,请注意由于采用多个缓冲池,监视它们的工作效率变得更加重要。
普遍来讲,对配置多缓冲池有如下建议:
将表空间和它们相联系的索引分离到不同的池,以便使索引I/O最小化。
将具有不同数据访问模式的数据分别置于不同的缓冲池中。典型地,批处理和查询应用程序含有大量的连续处理,而OLTP的数据访问在本质上往往比较随机。这就提供了一种方法,来开发不同的阈值以在一个缓冲池适应各种特定类型的数据访问。
为了隔离应用程序,提供一个单独的缓冲池。这就提供了一种方法,来严密监视一个存在运行问题的应用程序,或是测试新的应用程序。
如果分类性能在你的环境下很重要,那么就为共作文件创建一个独立的缓冲池。
对于相对比较小但是更新很快的表,足够大的独立缓冲池可以同时消除读取和书写I/Os。
为只读表(小的、参考表)设立单独的缓冲池也可以提高性能。
总结
经过深思熟虑的数据库设计可以提供重大的性能优势,但是它必须在应用程序的开发过程中尽早开始。上述很多原则,在DB2的早期就已经被明智的开发人员所利用,并且至今仍保持着它们的正确性。然而清楚DB2功能上的进步,以及影响你当前和以后应用程序的其他领域内的硬件和软件技术的变化,同样也是至关紧要的。当数据库性能成为发展过程的一个重要焦点时,你的数据库设计,将使你更有可能为你的DB2应用程序提供最优化的性能。
包装设计中文字的表现形式与设计原则论文
摘要:文字符号作为信息传播和交流的主要工具, 在现代化语境环境中, 它不仅可以传递信息、传播文化, 记录历史, 还可将其视为一种能给人们带来了很好的视觉美感, 冲击了人们的感官的视觉化符号, 文字作为美的元素在产品包装中的表现方法与创新具有很大的作用。
关键词:文字符号; 表现形式; 设计原则; 价值体现;
包装是一个承载商品的容器, 也是一种引导消费、刺激消费的手段。就目前包装市场而言, 提高产品的销售量具有很重要的意义, 而且从社会整体角度来看, 产品包装的发展将产生良好的经济效益和社会效益, 它从一个侧面反映了一个国家的物质文明和精神文明的发展水平, 在产品包装中, 文字符号作为信息传播和交流的主要工具, 在现代化语境环境中, 它不仅可以传递信息、传播文化, 记录历史, 还可将其视为一种能给人们带来了很好的视觉美感, 冲击了人们感官的视觉化符号, 文字作为美的元素在产品包装中的表现方法与创新具有很大的作用。随着人们生活水平和欣赏水平的不断提高, 人们意识到好的包装设计能够给人带来使用的方便和视觉的满足, 包装设计的优劣直接关系到产品在市场流通中的价值;而表现方法很重要, 将文字符号在产品包装中的创新与应用以现代设计的思维对文字加以提炼, 使其符合现代人的审美观念, 把民族文化特色应用到现代设计中来, 赋予其深厚的文化内涵, 对现代设计和传统文化传播有一定的积极意义。
在产品包装设计中, 有时可以没有图形, 但是不能没有文字。文字符号在视觉符号中的作用是非常大的, 我们在逛商场或超市时, 包装设计中的文字符号其实随处可见, 如一些广告的标语、品牌的Logo设计、广告的功能简介等等, 其中品牌logo设计是包装的视觉中心。文字符号是不可缺少的视觉元素, 它是在包装设计中传递准确信息的重要的视觉元素, 人们可以通过文字符号对产品全面的了解, 包装设计中的文字符号所表现出来的视觉作用是不可替代的, 通过对字体的笔划变化、造型设计、排列组合等方法来达到一种特殊的视觉效果, 通过视觉的传递, 使人们与设计理念达到共鸣, 从而形成人类共同的文化。
一、包装设计中文字的表现形式
(一) 文字的外形变化
将文字外形进行整体拉长、压扁或改变方向, 利用基本的几何形体融进到设计之中, 改变成方形、梯形、弧形、倾斜形等不同的外形, 使文字的外形产生变化。既美观又能体现出新颖的创意, 加强视觉效果。
(二) 文字的笔画变化
笔画是组成文字的基本单位, 将文字的笔画进行统一变化, 例如加粗、变细、或对某一个或某一类笔画进行统一风格的外形变化, 或在文字原貌情况下进行增加笔划、减去笔划或合并笔画等, 但必须有一定的识别性。
(三) 文字的图形变化
文字的图形变化有形象法和意象法。形象法就是在保持文字结构的完整同时, 在文字局部或整体添加一些形象, 使读者从图形、文字之间找到它们内在联系, 由此强化文字的寓意与内涵。意象法就是利用意象形式来进行文字设计、在字面上其表现形式比较抽象, 在空间编排上更为广泛, 表达的文字内容更具想像力, 强化了具体的“形似”, 而提炼成抽象的“意”.
(四) 文字的立体空间设计
文字可利用立体空间结构来加强它的视觉效果, 几种常用的方式有阴影、浮雕、透视。这些方式在其空间构成上达到一种实与虚、动与静的流畅境界。
二、文字符号的设计原则
文字符号是人类生产与实践的产物, 它是随着人类文明的'发展而逐步成熟。在产品包装设计中, 不同的文字有不同的表现技巧。但要注意以下几点准则。
(一) 整体风格的统一
对于包装设计而言, 设计时要对文字作出统一的外部形态规范, 这是最重要的原则。文字外部形态达到统一, 才能在视觉上保证文字内容的识别性, 在每个文字的笔划设计时也会有些不同, 文字的笔划有一定的比例和规格, 在笔画的间架结构、比例、规格、粗细、形式等方面应该达到统一, 字体笔画的粗细是均衡的一个重要因素, 这就要求把握好文字组合的整体风格, 在整体风格统一之中局部有变化, 彰显整体美感, 增强视觉效果, 更要准确地表达文字的含义。
(二) 方向统一
方向的统一有两点:一是为了达到一组字体的动感, 将一组字体统一有方向性的倾斜处理。二是文字的某个笔画做方向上的处理, 每个文字的笔画都要以同一个方向做统一的倾斜设计, 不管是向左或向右的笔画都要以同一个倾斜的角度来达到统一, 这样才能加强整体统一的视觉感, 从而形成视觉上一致、流畅的线条, 其次对每个字中的副笔进行设计, 副笔划也要达到倾斜度一致, 加强整体感, 在变化中保持统一。否则在视觉上会显得零乱, 缺乏整体的美感, 难以产生良好的视觉效果。
(三) 空间统一
文字有繁简之分、笔画有多少的区别, 所以字体的高度统一要对笔画中的空间作均衡的分配, 才能体现字体的空间统一。但特别注意的是:一组字的字距空间的大小及占有空间比例的分配处理在视觉上要统一, 在设计时, 笔画少的字空间要大, 注意要适当的缩小, 才能与其他笔画多一些的字达到统一。空间的统一是保持字体紧凑、形态美观的重要因素。
三、文字符号在包装设计中的意义
西方视觉艺术的表达方式与中国有明显的差异, 他们专研于独立的形态研究, 而中国的视觉文化却很注重形态的象征寓意。例如, “龙”是中华民族最具有代表性的符号, 被人们敬仰和颂扬, 它象征着一种精神, 一个民族的希望, 它作为中华民族独特的一种文化的凝聚, 已经扎根于每个人的意识里, 并且龙文化的审美意识已渗透在社会生活、社会文化的各个领域。不同地域根据地域文化的不同有着各自的文字符号, 每一种文字符号都是一种艺术的表现形式, 都是当地的一种文化沉淀与体现, 都是不同的艺术结晶, 这就要求设计师在设计时, 了解当地文化历史, 在包装设计中合理的运用文字来体现商品的价值与文化意义。文字符号在保留过去传统文化寓意的同时也在适应着未来社会趋势的发展, 这就使得不同的文字符号在包装中传递着不同的地域文化特征, 而在当今社会全球市场一体化, 很容易使我们失去了民族文化特性, 所以需要加强地域文化和民族文化的培养, 使民族文化能够进入市场, 使商品能够体现民族文化和民族精神。
四、文字符号在包装设计中的内涵与价值体现
文字符号的表现形式在包装设计中必须加以整体的精心安排, 在设计时, 文字符号的美是对局部、结构、笔形、以及整个设计的把握, 在线条的搭配、空间和结构的安排上, 要协调笔与字之间的关系, 创造出更富表现力和感染力的设计, 把内容准确的传递给观众, 文字符号的首要功能是识别性, 准确无误的向大众传递产品包装的信息, 所以包装上的文字具有明确的产品功能介绍和语义传达作用, 设计师的目的是要对消费人群产生强烈的吸引力, 使得消费者产生兴趣, 作为文字符号, 最重要的作用是能够吸引消费者的眼球, 从而起到引起消费者的购买欲望, 另外一个作用是, 能够保护商品生产企业在市场中的竞争, 保护自己商品的独特性。随着社会的进步, 消费者的审美层次越来越高, 人们已不再停在购买商品本身, 更重要的是追求商品内在的文化意义和价值体现, 这就要求设计师在针对文字符号设计时, 要与商品形象完美结合, 将商品文化进行延伸来影响市场。所以必须对文字的历史、演变、发展有个全面的了解。世界各国的历史文化不同, 文字的形式也不相同, 所以针对不同内容的设计要了解相关文化知识, 这样才能更加准确的表达文字, 文字符号作为包装设计视觉元素的形象要素之一, 具有传达感情的功能, 更具有体现历史文化的意义。
五、结语
一个好的包装不只是造型新颖、创意独特就可以, 文字符号非常重要, 在进行包装设计时, 要兼顾文字在包装上的组合安排, 使文字符号与包装设计的其它视觉元素完美结合起来, 文字作为传统文化的精髓, 也要将优秀的部分传承下去, 更要将新时代的元素加进去, 让人们全面的了解包装产品及它的价值与内涵。
参考文献
[1]周建国。包装设计[M].龙门书局出版社, .
[2]加文。安布罗斯。创造品牌的包装设计[M].中国青年出版社, .
[3]罗纳凯莉。包装设计法则[M].江西美术出版社, .
薪酬设计的原则
1.目标清晰
目标清晰需要考虑以下几个模块:
可实现:目标通过努力可实现。
目标分解:目标要分解到品牌、品项、品类、区域、客户、年、月(目标分解:业务人员由下而上的分解方案与老板或营销负责人由上而下的分解方案进行对接,会有意想不到的效果)。
策略计划:目标分解切忌平均分配或拍脑袋,每一处分解都有对应的策略与计划去支撑目标的实现。
达成进度追踪:目标达成进度,要以周为单位追踪,一旦发现目标达成与计划有偏差,是某个细分目标不合理?是对应的策略与计划有误?还是执行力出现打折?找出问题,及时纠偏。
2.目标等级
不要只设定一个目标。
目标最好分三级:B级目标(必保目标)、A级目标(优秀目标)、S级目标(卓越目标)。B级目标原则要高于上一年度的实际销售额,是80%的业务人员通过努力可以实现的目标。A级目标间隔要具有一定的挑战性(小间隔就失去了三级目标的意义),至少30%以上的业务人员通过努力可以实现。S级目标通常只有10%的业务人员(高能力高贡献者)能够完成,一般发现空白区域或高成长区域,玩转渠道列表和善于开拓新渠道的销售神兵通常是S级目标的缔造者。
3.收入明确
目标分解和目标等级制定的目的就是要让业务人员的收入明确化。
简单有效:业务人员最关心的抽成和奖金的计算方式一定要简单明确,业务人员自己可以很容易地计算出来,千万不要用只有财务部或人事部才能看得懂的薪酬体系。
契约化:所有达成共识的薪酬制度最好在财年开始前或开始初期,就以“金钱榜”的方式,由营销负责人代表公司与所有业务人员正式签订,如果能由老板亲自签字并盖章,再搞定“金钱榜”签约仪式,越隆重效果会越佳。刘邦筑台拜将,才得无敌之师的统帅韩信。
信守契约(承诺):业务人员最怕的就是老板年初承诺得好好的,到年底一算“哇,要给这么多奖金”,遂反悔奖金打折,打折了几万元,你失去的不只是人才,还有人心,圈子这么小,你懂得的,以后你再想招到优秀的业务人员,难喽!
4.多设单项奖
竞争出奇效:品项销售状元、增长率状元、利润贡献状元、销售冠军、月状元、季状元、年度状元等,如果你销售团队人数够多,还可以将名次扩大为前三名。
奖项有新意,好玩。比如:收获失地奖;卖豆腐最厉害的女将,可以颁个豆腐西施奖;卖烤串最牛的男生,可以颁个包公奖(包黑炭呀);卖面点最强的女兵,来个“米面十二钗”如何?奖项奖的是成就感,玩的是开心。
精神奖励与物质奖励,两手都要抓,两手都要硬。单项奖的重点不是奖金有多少(当然给点小钱他们会更开心),而在于老板(领导)有多重视,获奖者在同事面前有多威风多风光多牛气多唯一。月度冠军奖500元现金外加一个月的每天“冠军专享水果餐”如何?年度状元奖励其父母或老婆(老公)香港玩3天怎么样?惊喜吧,爽吧!
5.中长期激励结合
如果你的薪酬体系只是以年度、季度甚至月度为单位,那么你的业务骨干流失是必然的,因为你都没有考虑到他的明年甚至未来,你又从何指望他跟你共同发展呢?
中期目标:以3至5年为宜。连续3年或5年,销售增长都达到50%(实际增长看企业情况)以上,或连续5年,达成率都在前三名,奖励一辆小轿车(价值多少根据业绩体量来定,3年从5000万元做到1亿元,奖一辆宝马有何不可)。
长期目标:以5至为佳,对核心骨干及卓越员工,车、房、股权激励,你觉得怎么来更能激励他们,你就怎么玩。
有了中长期激励机制,业务骨干的积极性至少提高30%,销售团队的稳定性会提高至90%以上。
6.高贡献=高收入
注意,是高贡献,而不是老资格,光摆资格而不能持续贡献的人,在队伍里待越久越不妙,越容易成为团队氛围的搅局者。
按工龄加基薪还是按贡献加基薪?哪种更好?不言而喻。
高贡献=高收入表示,只要预算可控,费率合理,高贡献者就必须报以高收入。如果你公司的业务精英都是年入6位数甚至7位数,那是什么样的马太效应?
持续贡献:优秀员工的贡献是持续发光发热的,而不是一朝贡献,就坐吃老本,等拿高薪。
能当状元的要奖励,能带出状元的更要重奖。如果你公司内部能有一套健全的梯队人才培养体系,你的企业要宏图大展就有了人才保障。要知道,现在有多少公司不缺资金,不缺项目,就缺将才帅才。
7.做好预算
做好财务预算是制定薪酬制度的前提:你的年度和中长期的薪酬预算是多少?3%还是5%?先把预算做清楚。
人才成本取之于市场,而不是老板腰包。人才、将才、帅才在提高品牌形象、产品附加值、企业经营利润方面的贡献最大,他们所获取的报酬是来自市场的增值和收益,而不是来自老板口袋里的钱包。如果你的人力成本是取自老板的腰包,要么是你养了一些没有贡献的闲人,要么你是福利机构,要么就是你的薪酬机制设置得不合理。
浪费企业人力资源成本的,不是那些高贡献高薪者,而是那些低贡献低薪者。
8.善用工具
如果你将想让员工达成的目标,以及达成目标员工能得到的奖励与回报都清楚地写在一张表格里,员工手持目标与收入明细表,会不会更受激励呢?答案是肯定的。
薪酬机制的原则是:你能创造奇迹,我必给你惊喜。
9.善待员工
以下是业务人员心目中企业不善待员工的表现:
(1)承诺不兑现。
(2)卸磨杀驴,市场开发好了,立马换上“亲信”守成。
(3)收入增长与贡献增长严重不成正比。如大部分企业执行的是单一底薪+增量抽成薪资模式,而不是更合理的“谁种树谁收益+持续贡献奖”的综合薪酬计算模式。这使得员工年收入高低起伏大,安全感缺失。
(4)成为公司政治斗争的牺牲品。
(5)没成长。
(6)老板(领导)苛刻,有事没事找理由扣钱。
(7)上级与下级争名争利,把下级的功劳据为己有。
善待员工是一个很有效的激励方式。员工因亏待而离职,其他在职员工就会有唇亡齿寒之感,军心受挫,必出乱子;因善待而必被圈内广为流传,良禽择木而栖,人才必蜂拥而来。
善待原则:唯顾客和员工不可辜负。
企业薪酬设计的原则
1.战略导向原则
战略导向原则强调企业设计薪酬时必须从企业战略的角度进行分析,制定的薪酬政策和制度必须体现企业发展战略的要求。企业的薪酬不仅仅只是一种制度,它更是一种机制,合理的薪酬制度驱动和鞭策那些有利于企业发展战略的因素的成长和提高,同时使那些不利于企业发展战略的因素得到有效的遏制、消退和淘汰。因此,企业设计薪酬时,必须从战略的角度进行分析哪些因素重要,哪些因素不重要,并通过一定的价值标准,给予这些因素一定的权重,同时确定它们的价值分配即薪酬标准。
2.经济性原则
薪酬设计的经济性原则强调企业设计薪酬时必须充分考虑企业自身发展的特点和支付能力。它包括两个方面的含义,短期来看,企业的销售收入扣除各项非人工(人力资源)费用和成本后,要能够支付起企业所有员工的薪酬;从长期来看,企业在支付所有员工的薪酬,及补偿所用非人工费用和成本后,要有盈余,这样才能支撑企业追加和扩大投资,获得企业的可持续发展。
3.体现员工价值原则
现代的人力资源管理必须解决企业的三大基本矛盾,即人力资源管理与企业发展战略之间的矛盾,企业发展与员工发展之间的矛盾和员工创造与员工待遇之间的矛盾。因此,企业在设计薪酬时,必须要能充分体现员工的价值,要使员工的发展与企业的发展充分协调起来,保持员工创造与员工待遇(价值创造与价值分配)之间短期和长期的平衡。
4.激励作用原则
在企业设计薪酬时,同样是10万元,不同的部门、不同的市场、不同的企业发展阶段支付给不同的员工,一种方式是发4万元的工资和6万元的奖金,另一种方式是发6万元的工资和4万元的奖金,激励效果完全是不一样的。激励作用原则就是强调企业在设计薪酬时必须充分考虑薪酬的激励作用,即薪酬的激励效果。这里涉及到企业薪酬(人力资源投入)与激励效果(产出)之间的比例代数关系,企业在设计薪酬策略时要充分考虑各种因素,使薪酬的支付获得最大的激励效果。
5.相对公平(内部一致性)原则
内部一致性原则是斯密公平理论在薪酬设计中的运用,它强调企业在设计薪酬时要“一碗水端平”。内部一致性原则包含几个方面。一是横向公平,即企业所有员工之间的薪酬标准、尺度应该是一致的;二是纵向公平,即企业设计薪酬时必须考虑到历史的延续性,一个员工过去的投入产出比和现在乃至将来都应该基本上是一致的,而且还应该是有所增长的。这里涉及到一个工资刚性问题,即一个企业发给员工的工资水平在正常情况下只能看涨,不能看跌,否则会引起员工很大的不满;最后就是外部公平,即企业的薪酬设计与同行业的同类人才相比具有一致性。
6.外部竞争性原则
外部竞争性原则前文已经提到过,它强调企业在设计薪酬时必须考虑到同行业薪酬市场的薪酬水平和竞争对手的薪酬水平,保证企业的薪酬水平在市场上具有一定的竞争力,能充分地吸引和留住企业发展所需的战略、关键性人才。
薪酬设计的原则【销售和企业】
基于胜任力的销售人员绩效评价体系设计
基于胜任力的销售人员绩效评价体系设计能考察销售人员现有胜任力与目前及未来工作的胜任力要求之间的差距,激发销售人员不断地学习和成长,形成企业的'核心竞争力.文章从样本抽样、胜任力模型建立、指标权重、团队焦点访谈、验证等几个步骤探讨如何建立销售人员的绩效评价体系.
作 者:李君 作者单位:黄石理工学院,湖北黄石,435003 刊 名:企业技术开发(下半月) 英文刊名:TECHNOLOGICAL DEVELOPMENT OF ENTERPRISE 年,卷(期):2009 28(1) 分类号:F270 关键词:胜任力 销售代表 绩效评价★ 包装设计教案
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