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1、做好对上机用户的身份核查，并维持网吧内正常的秩序。凡用户有违反下载及浏览规定下载、浏览非法软件、黄色、反动网站的行为必须马上阻止。
2、对用户的疑问及合理要求要热情周到的解决、不能解决的事情及时找技术员解决、
3、在高峰时段如周五周六周日等时间应尽量紧凑的安排用户上机，以便批量用户安排。
4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸鱼，如有发现立即上报主管，紧急情况下直接报警。
5、如发现用户有损害设备的行为应立即予以制止并上报当班主管处理。
6、做好桌面的清洁及环境的整洁工作，为用户创造一个良好的上机环境。
7、做好巡视工作，以便在问题没有发生前解决，一般对用户的响应时间不该大于1分钟。
8、配合技术员做系统的日常维护工作，吸烟请到休息区。
摘要：随着科技的发展，网络越来越普及化，对这些方面的要求也越来越多，科创学院校内网吧满意度调查报告。本次调查是以大学生这样一个特殊的社会群体为对象，着重考察其日常上网情况。调查发现目前大学生上网情况呈现出这样两个主要特征：一是家庭生活水平的提高带动了大学生消费水平的提高，表现为数量和结构两方面的变化；二是大学生群体网络的消费情况存在明显差异。
关键字：大学生、上网情况、网吧结构、上网倾向、上网心理
调查目的：了解大学生上网现状及上网心理，分析差异及其产生的原因
调查对象：科创学院在校大学生
调查项目：上网心理及上网倾向
调查范围：科创学院在校大学生
调查时间：20xx年5月29至20xx年6月1日
调查形式：调查问卷
调查方法：问卷
抽样方法：随机抽样
样本概况：共发放问卷320份，收回有效问卷295份。
对调查数据的分析
1。 在校内，通常上网的网吧：
有70．1%的同学选了网吧，29。9%的同学选择寝室用自己的电脑，调查报告《科创学院校内网吧满意度调查报告》。出现这种状况可能是因为家庭的缘故，大部分人没能力拥有自己的电脑，所以选择网吧，而又少部分人拥有自己的电脑。
2。 经常去的网吧：
40%的学生选择可可，14%的学生选择荷花池，9%的同学选择64栋，6%的同学选择瑞吧，有6%的同学选择业余机房，还有25%的同学不确定。由此可见，同学们上网遍及校内各个网吧，没有固定的地方。
3。平均每周花费的上网时间；
53%的学生在3小时以下，28%的学生在3—6小时， 8%的学生在6—10小时，另外11%的同学在10小时以上。这和在校大学生的消费情况密切相关也基本吻合。
4。 网吧的电脑配置：
5。8%的学生认为很好，86 %的学生觉得一般，8。2%的学生认为较差，没有人觉得很差，说明校内网吧的电脑配置整体还让大家满意。大家上网就是对网速的要求高，对电脑的配置了解不是很高，所以电脑配置每多大的问题。
5．网吧的网速：
0%的学生觉得很快，20%的学生觉得较快，59%的学生觉得一般，21%的学生觉得较慢。上网的需求大了，也许这就是导致很多人觉得网速一般的原因。
6。 网吧的收费标准：
19%的学生觉得高，54%的学生觉得较高，25%的学生觉得合适，2%的学生觉得便宜。可见觉得高的都是家庭比较贫困的学生，网费对他们都是高的，家庭不同，对上网消费的要求也不一样。
7。 上网通常做什么：
11%的学生选择查资料，32%学生选择聊天，16%的学生选择打游戏，11%的人选择看电影。大学生是比较实在的一族消费者，他们上网消费追求更多的是舒适。
8。 对于网吧提供食物，是否愿意购买：
14%的学生愿意购买，55%的学生不愿意，还有31%的人没要求。大家只是上网，对于食物没有要求，觉得上网的地方不用。
9。 在网吧设置吸烟区：
66。7%的人认为有必要，23。8%觉得没必要，9。5%的人觉得无所谓，为了大家有更好的上网环境设置专区是必要的，也为身边人的健康着想。
10．对网吧的环境：
14%的学生满意，52%的学生比较满意，33%的学生不满意，还有1%的学生很不满意，环境是一个很大的问题，很多学生都不满意，空气不流通，会影响消费。
11。对网吧的安全设施是否清楚：
59%的大学生清楚，20%的大学生不清楚，19%的同学不是很清楚，还有2%同的同学从未关心过，在娱乐的同时同学们很多还是关心到设施问题，有警觉性，还要增强更多人在这方面的警觉。
12。 对网吧安全设施的满意程度：
15%的大学生满意，54%的大学生较满意，还有 31%的同学不满意。看来大学生对安全问题还是很重视。安全的环境可以吸引更多的人，只有坐着舒服才会有下次的光顾。
在这个工业发达的社会里，许多人已经学会了抽烟。不仅成年人抽，青少年也会抽，青少年吸烟好吗？
，杭州市疾病预防控制中心成立了杭州市青少年控制吸烟与健康促进科研组，在该市有关学校的密切配合下，对上城、下城和西湖三个区的9所中学、2所大学的部分班级、部分学生进行针对性的调查。经调查结果显示：26%的中学生承认有尝试吸烟经历，其中3。4%的中学生在最近的30天内吸过烟，1。5%的学生在最近的30天内每天至少吸1支烟；而大学生相应的数字是57。21%、19。44%和9。26%；中学生和大学生吸烟的主要原因都相同，仅是排列和比例上的差异：中学生是好奇（12。23%）、缓解压力（7。40%）和排解愤怒（7。35%）；大学生则是缓解压力（10。23%）、排解愤怒（8。84%）和好奇（7。91%）。他们为什么会抽烟呢？是因为好奇吗？还是感觉新鲜刺激呢？原因可能与高年级大学生即将面临毕业、就业等各方面的压力较大有关。那么，吸烟对于青少年来说，到底是好还是坏呢？
现在有一句很流行的话：吸烟有害健康。吸烟这常见的疾病是肺癌、支气管炎、肺气肿、肺心病、缺血性心脏病和其它血管疾病、胃和十二指肠溃疡。青少年正处在生长发育的突增时期，身体的各种组织和器官尚待发育和完善，精神系统、内分泌功能、免疫功能都不稳定，对外界有害物质的抵抗力、适应力都很差，很容易罹患多种疾病。香烟燃烧时，烟雾中的多种有害物质（尼古丁、烟焦油、3，4苯并皮、一氧化碳等），对青少年机体的损害更为严重，吸烟年龄越小，损害越大，不仅易患感冒、支气管炎、肺炎，还可患与成年人一样的肺气肿、肺心病、慢性支气管炎和支气管扩张等疾病。除此之外，吸烟还会影响到青少年的发育中、枢神经系统与大脑的学习和记忆能力所产生的影响，近年来已受到人们的重视。
吸烟是害人害己：吸烟不仅对自己的身体造成影响，也会对别人造成影响。从最新一期《国际癌症杂志》发表的一份研究报告称，被动吸烟的儿童长大后患膀胱癌的危险会增加。研究人员对大量临床数据进行分析比较后得出结论，在儿时被动吸烟的人成年后患膀胱癌的几率比其他人要高38％。
对于青少年吸烟问题，国家也做出了相应的举动：为做好控制青少年吸烟的工作，我国开展了以创建“无吸烟学校”为切入点，从教师的吸烟行为入起，通过开展多种教育活动，提高教师健康知识知晓率，控制在学校的吸烟行为，使适合戒烟的教师逐渐戒烟，取得了较好的效果。先后有135所中小学被命名为“无吸烟学校”。“无吸烟学校”是指：在校园内（包括教室、会议室、走廊、厕所、操场等）的任何地方无人吸烟；学校不设烟具，不用香烟招待客人；对来访的吸烟者进行劝阻。
从以上资料，我们可以得出结论：吸烟对于青少年来说，是只有弊，没有利。现在，我们的任务是学习，不应该做出那种“害人害己”的事情。
农村网吧发展迅速，虽对丰富农民业余生活、了解信息起到一定的作用，但由于农村网吧缺乏有效的监督管理机制，相对于城区网吧问题更为突出，特别是对未成年人的键康成长影响相当严重，亟待引起足够重视，切实予以解决。
1、环境卫生较差，安全堪忧
农村网吧大多属于个体经营，业主从节约投资成本的角度出发，普遍是盖几间简陋的房子，或租赁几间偏僻的房屋，有的则是在自建房中，购回几台电脑，便对外开张营业，硬件设施差，安装不规范。农村网吧基本上只有一个通道，门窗紧关，不通风不采光，加上允许吸烟，空气污浊不堪。少数素质不高的人随地吐痰，脱鞋翘脚，网吧里充溢的各种气味，令人窒息。有的电脑键盘和电脑桌长时间都未清洗，黑污斑斑，灰黑难辨。有的农村网吧只设一个出口，窗户紧闭，无任何灭火、防火设备，一旦出现火灾或其他危急情况后果不堪设想。还有一些社会闲散人员经常进入，常因一些琐碎之事或言语不合便大打出手，造成极坏的影响。
2、无证违规经营普遍，隐蔽性较强
由于农村地域广大、居住分散、范围大、隐蔽性较强，加之管理不严，给经营者带来极大方便，使农村网吧经营存在着许多违规违法行为，其主要表现：一是无证经营。农村网吧只要购回计算机，拉通互联网，便开始对外营业。二是经营非网络游戏。一些网吧业主为利益驱动，违法经营，随意链接黄色站点，传播不健康网络信息;网络凈化形同虚设。网上信息良莠不齐，有的网吧设有网络凈化器，但多是形同虚设。一些人肆意浏览黄色、暴力等非法网站，网吧老板为赚取钱财，大多睁一只眼闭一只眼。为了保证网吧合法经营，为网民营造良好的消费环境，促进青少年身心健康成长。笔者建议公安、工商、文化、电信等部门应定期或不定期对网吧进行检查、整顿，使其走上健康的发展道路。调查的农村网吧90%以上都经营非网络游戏，这些非网络游戏绝大多数充满惊险、刺激的内容，有的经营者还设置了许多充满色情、暴力、迷信、凶杀等有害内容的游戏以诱惑人。三是隐蔽性较强。有的农村网吧，为躲避执法部门的检查，一般不设牌匾，不贴任何标志，隐藏在村民家中。有的农村网吧有人来便营业，无人来便关门。有的在深更半夜之中，紧锁大门开始营业，执法人员很难发现。
3、未成年人大量涌入。
好多中小学生课余就泡在网吧里，且一泡就是几个小时，对学习和身心心健康均造成了较大影响和损害。而且还让家长们提心吊胆，忧心忡忡。xx年3月31日上午9时33分，重庆市沙坪坝回龙坝镇中学两名初一男生因连续通宵上网后疲惫不堪，坐在铁轨上熟睡时，被疾驰而过的火车轧死。与他们同在一起的另一男生被火车惊醒侥幸逃命。这名侥幸逃脱的男生是回龙坝镇中学初一(5)班的学生，14岁。据他回忆，两名被火车轧死的男生与他同龄，一名男生从星期一起连续三个通宵在网吧上网，另一名男生也在网吧连续“泡”了两个通宵。这段时间，他们都在玩电脑游戏。农村网吧的经营状况绝大部分靠青少年而支撑，极大地危害了青少年的身心健康，青少年因进网吧发生的事件让人触目惊心。一是迷恋网吧，铤而走险。二是严重影响学生的正常学习。三是严重摧残学生身心健康。
正确对待网吧
正确对待网吧正文：随着社会的进步，科学技术的发展，各式各样的网吧就像雨后春笋般地出现在我们面前。但是，有些不法分子为了自己的利益和达到自己的目的，不择手段在网上传授各种不健康的东西。由于我们中小学生的身心发展还没有成熟，还没有辨别是非曲直的能力。因此，一去网吧后，便一发不可收拾。成绩下降，眼睛近视。自己的钱用完了，偷家里的钱，甚至去抢去偷。后果不堪设想。
有一天，我爸爸带回一张报纸，我随手一翻，便看到一则这样的消息：一个在小学六年级就读的学生在网吧里连续“奋战”了三天三夜，结果猝死在网吧。
政府为了关心我们的身心健康，禁止我们中小学生进入网吧。
其实，网吧作为一代新生事物，有其有利的一面，也有其不利的一面。前几天，北京召开人民代表大会，有许多人民代表就提出了关于网吧的问题。他们认为网吧不是不允许中小学生进去，而是政府的管理机制没有跟上去。如果加强网络管理，有效控制一些不利于我们健康成长的网站，增加一些有利于我们阅读搜索的.教育网站。我们不仅可以上网查阅到许多书本上没有的知识，开阔视野，通过一些益智游戏，培养我们的动手操作能力和思维的灵活性，又有什么不可以的呢？
所以，作为我们小学生，正确对待网吧，上健康网。努力打好小学阶段的基础，长大了才能担负起建设祖国的重任。如果那些新生事物一出现了不利的一面便立刻制止，我们这一代少年儿童岂不成了“残疾”儿童了吗？
网吧广告语
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19、本网吧系统已全面升级，低调的价格给您的是飞一样的感觉！
20、网络游戏不再花大钱，网吧诱惑活动等你来拿。
1、日常清洁：重点在每个机位，包括桌椅，键盘，键盘架，鼠标，显示器，耳机，机箱表面，都不得有明显的脏物，烟灰缸内不得有3根以上的烟头，桌上不得有空的饮料瓶，废纸和用餐后餐盘及餐物，保持每个区域地面清洁，不得有废纸等、搞彻底卫生由主管统一安排。
2、服务：热情主动接待客人，及进解决客人提问，每位客人就座后，必须问客人要不要水，如果没有做到，扣除当天积极分（明确不须要的除外）而且杯内饮水不得倒满，水面应离杯沿1cm――2cm，杯子不能放在显示器上的桌子台面，以防水倒后渗进显示器。
3会员入会：当客人要求加入会员时，该区域网管带客人到吧台领取会员登记表，由客人填写完登记表后，将登记表，入网费，网时费交与收银员，收银员将会员卡发给客人，并加登记表输入会员电脑档案，网管将新会员安排入位后，指导协助客上上机，修改密码与结帐下机。
4、会员充值：当会员须要在会员卡上冲值时，该区域网管收取冲值金并准确登记会员卡号和金额，迅速将记录和金额一并交给吧台收银员，由收银员将记录输入会员电脏档案、
5、订餐服务流程：当客人需要订餐时，该区域网管应通知（外卖），客人用餐完毕后，网管及时清洁桌面，并将餐盘（碗）放到规定的水桶内，并盖上水桶盖。
6、香烟饮料服务流程：当客人需要香烟饮料时，该区域网管收取现金交至吧台，领取香烟、饮料送至客人处。
7、扫描打印拷贝服务流程：当客人需要扫描打印和拷贝文件服务时，统一交予技术值班员到主机进行处理，技术值班员完成客人需要后，带领客人到吧台，由收银员根据收费标准收取费用。
8、上网内容监督：员工在工作期间（20分钟）和不定期巡视，防止客人浏览黄色，反动网站及进行危害性的活动（盗取别人帐号，密码，损坏计算机内容及安全设置）如有发现，及时予以制止并提出严重警告，并向网吧其它网管通报，以防止同样事件发生。
9、各区域网管把空的饮料瓶（包括啤酒瓶，易拉瓶）和废纸箱，纸板，收集放到规定地点，集中销售，所得金额由吧台统一安排职工福利。
10、各区域网管应对工作站的计算机状态有清楚掌握，每30分钟与吧台主机核对上机人数。
11、各区域网管在客人结帐下机后及时清洁桌面并将客人饮水后的水杯放到水桶里，待杯子满后，由主管统一安排清洗，并将洗后的水杯放到消毒柜里集中消毒，同时将已消毒好的水杯放到饮水机的消毒柜里备用、每次夜班、白班交班前，由当班的网管将所有的水杯进行清洗并消毒。
二十年以后,我成了一家网吧的老板,为孩子们建造了一所绿色的网吧。
网吧的建筑面积相当宽敞.房子特别大,能够摆放一万多台电脑,能容纳两个小学的全体学生一起上网。
网吧的环境非常优美;地上铺着绿色的地毯,墙上贴着绿色的壁纸,电脑桌上摆放着绿色的有氧植物……孩子们来到这里像来到仙境一样。
电脑的形状与众不同,有苹果型,草莓型,橘子型……这些电脑还散发着水果的香味,孩子们上网就开心多了.
网上的内容是健康的.娱乐,学习,智力开发融为一体,让孩子们看到了世界上应有的精彩.
网吧24小时免费开放不收一分钱.大人孩子都可以来这里.网吧里还有家庭包间,这样孩子们也可以和爸爸妈妈一起分享网上的乐趣了。
欢迎大家来我的网吧参观!
青春的叛逆，无非就是没心没肺的混日子。我亦是如此。
初二，狂傲嚣张的细胞在我体内繁殖。虽然我的成绩不错，因为不想让父母的汗水白流，但也逐渐成为班上的坏小子之一。朋友越来愈多，可都是些表面的狐朋狗友，遇到大事，必会不见了踪影。
于是，网吧成为了我们的大本营，生活的中心向那偏移。
可是，我却无法找到能令我着迷的东西。我就很浪费钱地只是听听音乐。或许这是一种享受，让我暂时忘记前一秒的事。
“嘿，你玩什么呢？”他们不止一次地问我。我的回答只是皮笑肉不笑，说：“游戏。”
我不想让他们当我是外人。我很叛逆，也很想叛逆。
每次，作业的问题，都是由我来解决——全部抄我的。由一个人先抄完，然后一传十，十传百。想象这样的效益有多大。
以后的日子里，无不是这样地混日子。上网、不听讲、抄作业。
这，是我的青春。有叛逆，也有成熟
1、对网吧安全出口、疏散通道及消防设施、灭火器材等进行了一次全面大检查。在检查中发现的问题能及时给予采取措施,如有4个灭火器压力不够,已及时加压。安全出口灯已维修。以确保消防设施和器材随时处于良好状态,保障疏散通道、安全出口畅通。
2、主要问题如下：
a、水泵房：我们检查多次，启动喷淋水泵时，消防栓会启动。上回消防大队来检查也是如此。另一号喷淋水泵电源控制箱电源指示灯不亮。
b、3楼的正压风机在消防控制室启动后，消防控制室关不掉，联动不正常。2楼的正压风机在消防控制室启动后，消防控制室可关掉正常。两个安全楼梯上下处安全出口灯也不是感应式的，需要改成感应式。防火卷门不能完全升降，要重启动电源，才能正常使用。
c、网吧的厕所旁边放置杂乱，还有火柴，存在非常严重的火灾隐患。随着天气的升温，我们会加大检查力度，确保网吧以及周边人员的人身安全。
d，网吧还有很多的网民抽烟，这点要加强网吧禁烟令的措施。
e，网吧工作人员对网吧的消防安全的知识欠缺，要做个系统的培训，尤其是网吧消防应急措施的培训。
以上就是对网吧消防安全自查的报告，其中存在的问题是一般的网吧都有的，网吧不论大小，都应该对自己的网吧消防安全方面定期的做个检查，把发生意外事故的可能性降到最低。
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安全生产是国家经济发展的基本要求，学校安全教育环境是学生成长的必要条件，而消防安全工作是学校安全工作的重要内容。一年来，我校通过开展“一畅两知三能”为核心内容的消防安全“六化”建设，建立了“消防安全自查，火灾隐患自除，消防责任自负”的自我管理与约束机制，使全校师生的消防安全意识有了普遍提高，消防安全防范和逃生自救的能力进一步增强。学校多年未发生任何消防事故，为师生创造了良好的教育、教学环境。现将我校的消防规范化建设向各位领导简要汇报如下。
一、建立健全组织，明确工作职责――实现消防组织制度规范化。
消防安全工作是学校综合治理的重要内容，是关系学校财产安全和师生生命安全的头等大事。对此，学校高度重视消防安全创建工作，把消防安全列入了年度、学期工作计划和重要议事日程，成立了以校长为组长、分管校长为副组长，其他领导干部为成员的消防安全委员会和消防安全创建领导小组，组建了义务消防队，形成了一把手亲自抓，分管领导重点抓，综治办、保卫科具体抓，学生处、教务处、总务处等职能处室辅助抓，职责明确、配合协调的联动格局，确保了消防安全创建工作的开展和落实。
我校根据《中华人民共和国消防法》、《山东省消防管理办法》等上级文件精神和市、县消防安全工作要求，先后制定和完善了各项消防安全制度，建立健全了消防安全工作档案，基本做到了消防工作有章可循，科学规范。
学校对消防安全创建工作实行了分级、分部管理，分别与各处室、年级、级部、班主任、任课教师及其他岗位负责人签订了消防安全创建目标责任书，实行了创建工作末位警示制，评先树优一票否决制和领导责任追究制，强化责任意识，确保了消防安全创建活动的健康、有序开展。
二、加强宣传教育，强化日常管理――实现消防培训演练经常化
（一）通过多种形式进行了消防安全广泛宣传和教育。具体做法是通过“五会”：一是学校消防安全创建领导小组坚持召开消防安全工作例会，强化安全意识，明确安全责任，分析问题，讨论措施，布置工作，解决要不要，做不做、做什么的问题；二是在每次的全校师生大会上都反复强调，要求大家提高消防安全意识，预防为主，防消结合，做到“两知”（安全责任、火灾危险）；三是学校多次安排有关人员到省、市等地参加了消防安全培训会，提高消防人员的“三个能力”（即引导人员疏散的能力、扑救初起火灾的能力、查改身边火灾隐患的能力）；四是通过主题班会，使学生掌握了基本的消防安全知识，同时利用校报、广播、橱窗、黑板报等形式进行宣传教育增强了消防安全意识，增强自防、自救能力；五是师生消防演练会。学校每学年利用“119”全国消防日和新生军训，对全体宿舍生活教师、全体新进教师和学生进行了系统全面的消防安全培训，解决能做、会做的问题。
（二）加强了消防实战演练。消防演练是对消防安全意识和安全操作行为的综合考察和评估。为了提高师生的消防灭火和逃生自救能力，学校制定了详细的《消防安全应急演练预案》。举办消防安全知识讲座，开展实战演练和学生逃生自救活动。去年11月6日，在我校进行的消防培训和演练中，县消防大队、公安局、教育局、安检局等领导都亲临现场；县消防大队领导做了动员讲话并进行了消防安全培训；消防车开进校园进行了灭火示范。
三、及时调整责任人，重点部位重点管理――实现消防重点部位警示化。
根据工作环境、岗位变动等具体情况及时调整了重点部位防火责任人，并对重点部位进行了警示化管理。
（一）学生公寓。严肃“两禁”：一是暗火，加强了对住宿生用电安全的检查。学生宿舍内的空调，学校采取了统一控制，定时送、停电，送电时间内生活教师不间断巡查，从而确保了用电安全。宿舍生活教师每天进行检查，并及时公布、反馈检查情况，如有学生违纪立即收缴有关电器；二是明火，严禁学生在宿舍内点蜡、吸烟等，对屡教不改者除严肃批评外，还要劝其退宿。现在整个学生公寓管理情况良好，未发生任何安全事故。
（二）伙房操作间。加强了对伙房操作间的管理。因为伙房操作间时时与油、电、液化气打交道，稍有不慎，引起火灾，后果不堪设想。对此，学校高度重视伙房的消防工作。除经常对工人进行安全培训、严格检查外，还给每个操作间按标准配备了灭火器等消防器材。
（三）仓库、微机室。加强了对仓库、微机室的管理，不定期检查安全、防火情况。这两处是事故易发地，在对有关人员加强消防安全教育的同时，加大了检查力度。
（四）实验室。加强了对实验室药品的管理，尤其是对易燃易爆药品的管理。制定了《莘县一中关于危险药品的管理制度》，加固了门窗，明确了责任人，确保了危险品的保管和使用安全。
（五）图书馆。学校图书馆投资近100万元，为确保图书资料的消防安全，学校制定了严格的借阅、防火制度，严禁火种带入图书馆。
（六）变压器、控电室。采取了警示、上锁、专人负责等措施，确保了用电安全。
（七）家属楼院。家属楼院的治安保卫、消防安全和清洁卫生是校领导重视的重要内容之一，对此，成立了家属楼院管理委员会，组建了义务消防队，明确了消防工作职责，制定了《莘县一中家属楼院安全防火公约》：提高消防安全意识，自觉履行“七项义务”；坚决抵制消防违法行为，做到“六不”、“七配合”；提高火灾自防自救能力，做到“三会”和“三不”，从而使家属楼院管理有序，保证了家属楼院的治安和消防安全。
四、加强检查和投入，及时更换维护消防器材――实现消防检查巡查常态化。
（一）经常性地检查了疏散通道、指示标志和应急灯。由于器具老化和其他原因，疏散通道与指示灯时有问题发生，我们都及时检查、及时发现，并进行了及时更换。
（二）加强了对消防器材的管理和保养。学校不因为这些器材平时闲置无用就放弃管理，而是注重了保养维护，保证了消防器材时刻处于良好状态，随时可以应急使用。
（三）加大资金投入，完善消防设施。为确保消防安全，我校近几年投入30多万元，更新和完善了各项消防安全设施，并注意了日常维护，使消防设施经常处于良好状态。
五、按照消防要求，规章制度上墙――实现消防建设标准悬挂统一化。
按照上级要求，我校在综治办、门卫值班室、学生公寓办、餐饮服务中心办公室等场所悬挂了《人员密集场所单位值班火警处置程序》、《消防安全三个能力建设》及《莘县一中师生防火公约》、《莘县一中家属楼院防火公约》等，有利于师生学习和掌握。
六、配备消防器材，设置“消防管理责任标牌”――实现设施器材标识化。
我校按照消防技术规范要求设置消防设施，配备消防器材，并在消防设施和器材周边的醒目位置设置了“消防管理责任标牌”，上面明确了巡查频次、巡查责任人、维保人员，定期检查维修，确保了消防器材的完整好用。
我校还加强了评比和奖惩。学校制定了《莘县一中消防安全奖惩制度》，在消防安全工作中，有成绩者进行奖励，造成隐患、失职者，除加强教育外，还要依据学校制度进行相应的处罚。
几年来，学校在各级领导的关怀和大力支持下，各项工作都取得了可喜成绩，多次受到省、市、县领导的高度评价。学校曾荣获 “省级文明单位”、“省高中教学示范校”“省绿色学校”、“市消防工作先进单位”等称号。20xx年，又荣获 “省消防工作先进单位”称号。
学校消防安全工作是一项长期而重要的任务，事关师生的生命和财产安全。我们决心以科学发展观为指导，认真贯彻“预防为主，防消结合”的方针，全面落实各级消防工作精神，加强日常消防工作管理，以长备火灾之心，常抓工作不懈，切实做到防患于未然。我们坚信，在各级领导的大力支持下，在各兄弟单位的竭诚帮助下，我校的消防安全工作一定能做得更好，为全县、全市的综合治理、平安建设做出更大贡献。
自网吧成立以来一直按照公安、文化部门等要求服务于大众，并且根据网监以及文化部门的要求在各个明显位置标注了禁止标牌。以及张贴了管理制度，让每位客人自觉遵守。并且在网吧开业并且安装实名系统以后一直严格要求，任何上网人员必须登记有效证件方可在本网吧上网。
网吧安全一直由专人负责。协同每日的值班网管定时查看网吧安全。对网吧进行定时巡查。在消防方面网吧配有24个灭火器以及12个应急灯。同时拥有2个消防安全通道，在发生紧急情况的时候可以疏散人群。凡是在网吧上岗人员都经过安全培训，并且定期进行培训和学习。
网吧坚持用户各个管理机构的规章制度，安心本分合法经营做好生意，服务于广大群众。请领导放心，我们将会在20xx年经营中继续确实落实好国家相关网吧管制管理办法方针，认真做好各项法律法规条例，在本店网吧杜绝违纪违法行为，热情服务好每一位顾客。欢迎有关部门来现场监督指导，谢谢。
网吧自查报告20xx年
XXXXXX上网服务有限公司，成立于年月日，工商注册号，网络文化经营许可证编号：网号，安全审核证明编号：2，注册资本100万元，法定代表人：______，营业面积5000平方米。
自开业以来，在区上级相关部门的正确领导和有效监督之下，本网吧采取有效措施营造良好上网秩序：一是网管人员能够按照网吧管理条例认真落实网吧管理制度，并张贴在墙，明显标示，让每个客人自觉遵守;二是规范经营，执行互联网上网条例有关要求;对进入网吧的上机人员，在上机前坚持出示身份证件;三是落实实名登记，对未成年人员一律不准进入网吧场所;四是保证绿色上网，没有黄、赌、毒等软件系统;五是建立防火防盗措施并定期检查，有专人负责。
本网吧全年经营管理正常，做到了安全无事故，但经营利润欠佳，我们在认真总结20xx年经营管理差距的基础上，在20xx年将继续加强网吧管理力度，在经营中进一步落实好国家相关网吧管理办法，认真做好各项法律法规条例，在本网吧坚决杜绝各种违法行为，热情服务好每一位顾客。
自成立以来一直按照公安、文化部门等要求服务于大众，并且根据网监以及文化部门的要求在各个明显位置标注了禁止标牌。以及张贴了管理制度，让每位客人自觉遵守。并且在网吧开业并且安装实名系统以后一直严格要求，任何必须登记有效证件方可在本网吧上网。
网吧一直由专人负责。协同每日的值班网管定时查看网吧安全。对网吧进行定时巡查。在消防方面网吧配有24个灭火器以及12个应急灯。同时拥有2个消防安全通道，在发生紧急情况的时候可以疏散人群。凡是在网吧上岗人员都经过安全培训，并且定期进行培训和学习。
网吧坚持用户各个管理机构的规章制度，安心本分合法做好生意，服务于广大群众。请领导放心，我们将会在20xx年经营中继续确实落实好国家相关网吧管制管理办法方针，认真做好各项法律法规条例，在本店网吧杜绝违纪违法行为，热情服务好每一位顾客。欢迎有关部门来现场监督指导，谢谢。
“天堂网吧”
“天堂网吧”“接连好几天，扬阳总是在上第一节课，打课铃，前几分钟才匆匆进教室。放学又急急忙忙地走。是不是有什么事呀？”王丽转过身，对后边的吴琪和班长李童说。“他又不培优，放学没事的。”吴琪还在埋头写作业。“那是不是有什么秘密呢？”王丽兴奋地说。“你不如去问问他。”还是李童实际些。
说干就干，放学后王丽一把拉住扬阳问：“扬阳你每天像赶集似的去哪呀？”扬阳笑了笑，神秘地说：“嘿嘿！保密！”说着，还没等王丽反应过来，就跑的无影无踪了。@_@王丽可不是那么容易摆脱的人。她立刻对着在楼下“守位”的李童叫道：“快行动，他在二号楼梯口！”李童急忙走过去，跟在扬阳身后十米左右。
王丽这招可真毒呀！她这人好奇心大，什么事都想探个究竟。这回为了知道扬阳的秘密，对李童不知说了多少好话，李童才因受不了她的“哈拉汁”（口水）同意了！
经过一番“长途跋涉”终于，扬阳进了一档门面。李童走进一看，天啊，招牌上清楚的`写着“天堂网吧”。李童有些不相信自已的眼睛，扬阳怎么会在这儿来。李童十分气愤：‘我身为班长，一定要告诉老师’可他当想走的时候，又犹豫了：‘扬阳是我很好的朋友啊！’经过一番思想斗争，他还是做出了决择。到学校告诉了老师。
第二天，老师上第一节课时，神情十分严肃的把扬阳叫上了讲台，对他说：“扬阳，你知道吗？有同学发现你放学去网吧！你这样是会耽误学习的！”刚说完，教室里议论纷纷，甲：“难怪总是这么匆匆回家，原来去网吧呀！”乙：“对呀，真不像话，还是语文课代表呢！”丙：“是说，他最近怎么成绩下降了！”丁：“真是的，这就应该在全校批评他，看他还去不去。”…… -_-^ 扬阳伤心的哭了,什么话也没说。“老师，他没去玩游戏。”这时，数学课代表，刘艳站起来说。扬阳望着刘艳摇了摇头，刘艳坚持说“老师，我们有个邻居是残疾儿童，他每天都要培优，父母要做生意，没时间送他去。他家是开网吧的，扬阳每天都帮着他父母把他送到陪优班！”刘艳一针见血地说。顿时教室里鸦雀无声，还是老师打破了沉静，她对扬阳说“对不起，是我误解你了！”顿时教室里响起了一阵阵热烈的掌声。
从此“天堂网吧”又多了几位常客。~~~^o^~~~
网吧，害人
网吧，害人正文：网吧，你是一个迷人的地方，你迷住了多少大人和学生，有多少人为你抛弃时间，浪费金钱，你真是害人不浅啊！
我有一个堂哥，从小学到初中，成绩始终优秀，是班里的佼佼者，经常受到老师的表扬和家长的称赞，他是我和其余几个哥哥学习的榜样。
在1至6年级中，他的.数学特别好，经常参加学校的数学竞赛，是班里名副其实的数学课代表。
在初中他各科成绩始终保持在前三位。并以优良的成绩考上了绍兴重点中学――绍兴一中。
可不知从哪一天起，我堂哥迷上了网吧。每天一放学就挤进网吧里。他甚至有几天从深夜偷偷地起来去那里。后来他一天不去就一天心不在焉，有时逃学，学习一落千丈。我哥哥就是为了网吧，才没有考上大学。
我用这个事实来告诉大家不要去网吧，网吧只有害人，没有助人，我衷心劝告，我们要远离这可恶的网吧！
一、凡网吧及其下属的各职能部门员工，以下事项被严格禁止：
1、有损网吧形象的言语、行为、举动等。
2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。
3、上班时间会客、打电话等。
4、泄露商业机密的行为。
5、其他不利于正常经营的事项。
二、收银台收款员要求：
1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生，上班时间严禁会客。
2、禁止以任何理由上机娱乐。
3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。
4、交接班时要根据管理计费软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应马上提出，由交班方补足差额。否则，将由接班方承担经济责任。
5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。
6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。
7、除了收款员，其他闲杂人等，不得进入收银台内。
8、严禁与顾客发生争持。
9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
10、及时认真做好上网登记工作。
三、服务人员要求：
1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时间严禁会客。
2、不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修维护技术，随时保持网吧电脑和网络的良好工作状态，定期清理机箱内部的灰尘，维护优化操作系统。
4、桌上，地上的杂物要及时清理。
5、随时注意网吧内环境卫生，厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸，垃圾筒，要随时注意清理。
6、顾客上，下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。
7、在任何时候顾客结账下机后，要立即将烟缸清理，冲洗干净，归位。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净，归位。
8、严禁与顾客发生争持。
四、奖惩制度：
所有员工，均以提高所在部门的经济效益，促进网吧健康快速发展为目标。凡遵守公司各项制度，所在部门的当月效益有显著提高者，公司以奖金的形式对员工进行奖励，贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入，工作出现问题，违反公司制度者由公司经理提出点名批评，凡点名批评三次以上者，停职检查，扣罚工资奖金或除名。
网吧鼓励工作人员多提合理化建议，一经网吧采纳，可领取100元以上的合理化建议奖。
五、公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。
如发现隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现苗头应及时化解，或及时打110。积极学习消防安全知识，学会使用灭火设备。
六、注意节约用水、用电。
我们的公司理念：以诚为本、网友至上
制度是用来规范和衡量员工工作的基本标准，一个表现好的员工是不会受到制度的约束，用制度来规范表现差的员工，使所有员工的行为变得“形式化→行事化→习惯化”。 作为管理者，要给员工一个犯错的机会，同样犯错的机会也是一个改正和学习的机会，对于员工要重视过程管理，而对于管理者自身要重视结果管理。
作为员工，要以高度的责任心和高度的敬业度来对待工作，加强对自身的要求，主动提高自己的服务细节及工作技能学习，要敢于动手，勤于动手。
员工和管理者都要不断的自我教育，积极讨论，阅读专业书籍，使自己成为所在行业的先锋，因为你对行业了解越多，上网者就会对你以及网吧越有信心。员工和管理者都要做自我批评，批评是以自我指导、校正工作为目的，而并非苛责和谩骂。更非员工之间的相互攻击。
一、本网吧管理制度包含：
员工日常行为规范
1、热爱祖国，遵守国家颁布的各项法律、法规及各种政策、法令；
2、热爱本公司，遵守本公司实施的各种规章制度、管理办法等；
3、员工必须按照公司的要求，服从管理，热爱本职工作，按照网吧岗位职责要求完成本职工作；
4、员工必须认真学习本岗位所要求技能，保证完成公司下达的各项工作任务；
5、员工必须服从公司调配、爱岗敬业、团结互助、互相协作、不断提高自己的职业道德水平；
6、员工在上班期间不得聚众聊天；
7、员工在上班期间不得睡觉；
8、员工在上班期间不得在营业场所抽烟；
9、员工在上班期间，非工作需要不得擅自离岗、串岗、换岗；
10、员工在上班期间非工作需要不得将无关人员带入机房、吧台、配电室、办公室等；
11、员工在上班期间不得在服务区嬉闹、打架、吵架及其它有损公司形象的行为；
12、不得随意将本网吧的工具及机器设备借于他人；
13、上班时间员工一律不得会客，如遇特殊情况须向值班经理请假，会客时间不得超过10分钟；
14、员工当班期间不得打私人电话，接电话时间不得超过3分钟；
15、绝对禁止使用管理员密码在任何时间内做私人之便，绝对禁止当班期间利用职务便利上机等；
16、工作中应注意仪容仪表，衣着整齐；
17、提倡团队合作精神，严禁拉帮结派；
18、当班期间，不得做与本职工作无关的事。不得擅自外出，有事须向部门负责人请假；
19、对待顾客大方热情，微笑服务，正确使用文明用语。任何情况下不能出言不逊，与顾客发生冲突；
20、对顾客遗留物品上交至值班经理；
21、认真完成值班经理交办的任务，必须听从上级的命令，若有异议，可事后向营业总监反映；
22、员工不得穿工服上机，遵守员工上机的有关规定；
23、工作态度要端正，不得消极怠工；
24、不得使用公司电话拨打私人电话；
25、收银员未穿工服不得进收银台，不得在营业场所
26、如有特殊事项，每周五之前提出排班申请，过后不得随意更改排班表；
27、当班人员不得在营业场所吃东西；
28、不得将私人物品摆放于营业场所；
29、保证公司机密不外泄；
30、如有违反以上规定者，均有一次向董事会申辩的权利，在两个工作日内董事会会作出答复。一次警告（处罚金五元）；二次严惩（扣发当月奖金）；三次辞退。如有管理人员纵容或发现违规事件置之不理者，负连带责任。
本制度是对不同职位、不同工作人员在日常的工作中各自应该承担什么样的具体责任、应达到什么样的工作任务及工作标准等进行规定。以下是具体内容：
一．公司员工岗位及岗位职责
当值经理：负责当日内全店的经营管理活动，负责协调和解决当日内出现的一切临场问题，协调各岗位，指导和纠正各岗位工作中出现的不足。
工作流程：
上班打卡→查看上一班次营业情况→处理上一班次遗留问题→听取员工日工作总结→传达当天工作任务→检查卫生情况→解决投诉处理→监督员工工作→日常事务（采购物品）。 （技 术 员）：负责网吧所有设备的正常运行，按要求安装、调试相关软件，协助网管工作，对各种活动和培训提供技术支持。
收 银 员：收付钱款，办理上机票据，办理会员卡，宣传网吧活动。
工作流程：
上班打卡→交班→处理上一班遗留问题→检查核对上机卡→香烟饮料核对→检查货品存货情况→每半小时登记网吧上机情况。
网络管理员：保持网吧桌面的清洁，电脑、鼠标、键盘、耳机的摆放有序，为网友提供及时、方便、周到的服务。引导、协助网友上网，解决网友遇到的问题，记录，发现设备问题。
工作流程：
上班打卡→交班→检查卫生情况→整理及清洁台面→整理键盘、鼠标→整理电脑桌椅→记录上班事宜，内容简明扼要。
保 洁 员：保持网吧地面和清洁、桌椅整齐，卫生间及公共区域的清洁。
工作流程：
上班打卡―打扫地面、卫生间，清洁窗户、楼梯扶手、玻璃上的灰尘，包括座位。 安全巡逻员：负责突然事件的处理，如打架、汹酒、闹事、盗窃等等
以上各岗位员工除自己正常工作范围外，应积极配合各不同岗位的工作，达到网吧整体工作的协调。
三、《卫生管理制度》
1、吧台卫生标准：
吧台不得堆放与网吧经营无关的物品，桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。电脑、打印机不得有明显灰尘，冰柜应定时清洁、清理。
2、门窗、楼梯、过道等卫生标准：
地面、墙角、门框、玻璃窗、电脑桌面不得有明显灰尘、污渍、杂物。地面如有杂物应于5分钟内打扫干净，烟头、烟灰应于1分钟内打扫。电脑桌面在客人下机后打扫，不能在客人上机时操作或下位客人上机时仍未清理好。楼梯应每日打扫，显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。
3、厕所卫生标准：
厕所应保持无明显异味，如发生阻塞时间不得超过5分钟，厕所门口如有脚印、水渍不得超过1分钟。
4、窗帘、天花板、风扇卫生标准
窗帘、天花板、风扇每季度清洗一次，冬天时应将风扇收藏好。
5、垃圾筒、烟灰缸卫生标准
垃圾筒杂物不应高于筒沿，如垃圾筒已满，应于5分钟内清理。烟灰缸里应有1/5的清水，烟头不应多于5根。
四、《工作流程管理制度》
各岗位职工每天工作的流程作业，请严格遵守。如有特殊情况应请示经理批准。
1、当值经理
上班打卡→查看上一班次营业情况→处理上一班次遗留问题→听取员工日工作总结→传达当天工作任务→检查卫生情况→解决投诉处理→监督员工工作→日常事务（采购物品）。
2、技术员
上班打卡→查看交接报告→处理上一班遗留问题→游戏更新→处理网吧日常事务→检修电脑故障→系统维护→系统更新→维修电脑配件→送修电脑配件等。
3、收银员
上班打卡→交班→处理上一班遗留问题→检查核对上机卡→香烟饮料核对→检查货品存货情况→每半小时登记网吧上机情况。
4、服务员
上班打卡→交班→检查卫生情况→整理及清洁台面→整理键盘、鼠标→整理电脑桌椅→记录上班事宜，内容简明扼要。
5、保洁员
上班打卡―打扫地面、卫生间，清洁窗户、楼梯扶手、玻璃上的灰尘，包括座位。
6、保安
处理网吧内部发生的大小事物（盗窃、打架、汹酒、抢劫）
五、《物品取用管理制度》
网吧内的物品原则上不得拿出网吧，如因特殊原因应获得当值经理批准。
1、网吧耗材取用标准
网吧耗材取用人员：技术员、网管，其他工作人员不得随意取用。取用时应填写配件损益表，注明损坏原因，取用原因、取用日期并由取用人及经理签名。配件如因损坏需更换应将损坏的配件与新配件一对一更换。
网吧制度(二)：网吧规章制度
网吧规章管理制度
所有员工，均以提高网吧经济效益为目的，促进网吧快速发展为目标。特制定以下规章制度：
1．上班人员不得做与工作无关的事情，上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。
2．员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用，包括内部员工在内。
3．网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机,
4．内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况，当班收银员一并处罚，特殊情况除外
5．上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。
6．上班时间不得私自外出，未经上级许可，不允许替班换班，需要外出要向管理人员请假，经允许后才可以外出。请假外出不得超过1小时
7．拾到客人物品时要及时上交，保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交，有损公司声誉的直接开除，不结算工资。
8．工作时间内不得吃零食，不得在网吧大声喧哗。
9．员工不得私自解锁上机。
10．上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。
11．与下一班交接班时，应检查卫生、设备情况，并做交接记录，如有发现设备丢失，由当班人员全额赔偿。
12．东西未按照要求摆放整齐（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，餐牌、显示器要按要求摆好，做到整齐统一，桌面整洁）
13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理，地板有烟头杂物要及时处理。通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。空调规定调到26度..
14．后门垃圾袋要及时更换。
15．上班时间禁止长时间站在顾客后面观看
16．上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息，巡场时应分开,不得聚在大厅私聊。
17．禁止他人私自操作收银台、吧台电脑，更改服务器设置，出现问题由收银员吧员负责。
18．工作场所禁止吸烟，上班时不允许吃口香糖，上班前或工作时不充许喝酒。
19．内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人
20．凡员工不得私带公司物品外出（因公经理允许除外），否则以偷窃行为论处。
21．收银在工作时没有使用礼貌用语或对客人不理不采，态度冷淡，情节严重者开除
22．禁止私自或让非工作人员进入办公室、收银台,收银员吧员应加以阻拦
23．吧台商品、零钱或点卡库存接近零时，应及时进货或向财务反映
24．收银员、吧员上班不得上网。
25．早班收银员没有应及时把报纸夹好放在规定的位置。
26．泄露商业机密或营业金额，使公司遭受损失，情节严重的开除不结算工资。
网吧考勤制度
收银员、吧员、网管、服务员：
早班上班时间：08：00~16：00
中班上班时间：16：00~00：00
晚班上班时间：00：00~08：00
按季节上班下班时间适当调整~另行通知
交接班时间为半小时，由二班人员共同打扫网吧卫生，并由领班、主管检查卫生打扫情况，同意后方可下班。
1． 每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时内按扣罚10元，半小时以上~1小时内扣罚30元，超过1小时按旷工处理，如因迟到而当天未到者，扣除奖金。旷工三天按自动离职处理。如有连续迟到情节严重者扣除当月奖金或辞退。
2． 未打卡、忘打卡一月有三次机会找管理人员签字，超过三次扣除奖金。
3． 不允许代他人打卡，发现一次双方各罚50元。
4． 网管、服务员、收银员、吧员每月2天休假，如果当月没有休假，可以累积到下月或者在当月工资补发。（如有特殊情况，将随时调动休假天数），
网吧卫生管理制度
吧台收银台卫生标准：
1．交接班前，当班人员应整理好桌面为交接班做好准备；交接班后，由当班人员清理吧台卫生，吧台不准堆放与网吧经营无关的物品，桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。电脑、打印机不得有明显灰尘，冰柜冰渣要定时清洗处理。员工私人物品应摆放在指定位置，不得随意乱放。 吧台桌面有明显污渍的地方应及时清理
2． 门窗、楼梯、过道等卫生标准：
地面、墙角、门框、玻璃窗、地面如有杂物应于5分钟内打扫干净，楼梯应每日打扫。
3． 电脑桌卫生标准
电脑桌面于客人下机后打扫，不能在下一个客人上机时仍未清理好。烟头、烟灰应于5分钟内打扫，显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。
4． 厕所卫生标准：
厕所应保持无明显异味，当班员工必须每隔1小时巡视一次，门口如有脚印，水渍等。出现以上问题巡视员工应马上通知卫生大姐清理，如大姐未清理应马上通知管理人员，大姐不在当班服务员、网管应主动清理。
5．窗帘、天花板、风扇卫生标准 垃圾筒、烟灰缸卫生标准 窗帘、天花板、空调每周进行清洗一次。
垃圾筒杂物不应高于洞沿，如垃圾筒已满，应通知卫生大姐于5分钟内清理，大姐未清理应马上通知管理人员；如大姐不在，当班服务员、网管应主动的清理。
6. 大姐不在的情况下，当班人员要保持网吧卫生整洁干净。如出现地面卫生脏乱，当班人员应立刻打扫。
以上卫生标准，没有达到标准，一次提醒、二次警告、三次罚款50元，除罚款外扣除当月奖金。
网吧员工福利
1. 网吧根据员工表现每月赠送员工上网费用100-150元不等
2．如有亲友来网吧，可向管理人员申请，开通免费电脑
3．每逢国家规定节假日，发放双倍工资。
4．根据员工平时工作表现，每月给予50-400元的奖金奖励
5．不定时ktv、海滩、酒店聚会
6．做满半年涨50元基本工资，做满1年的老员工，过年回家报销一半车费，如不回家可在年底多发1个月工资,并享受七天带薪年假。
7．做满2年以上可向高层申请网吧入股。
网吧员工奖罚制度
网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为公司宗旨，每位员工应该时刻牢记，员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了的明天而努力奋斗！
1) 没有按照网吧规定使用礼貌用语。（20元）
2) 服务态度不好。与网友发生争执。（50元）
3) 上班时间未带工号牌上岗。上班穿拖鞋，衣冠不整。 （30元）
4) 上班、开会迟到或早退, 未打卡，乱打卡. 代打者（按考勤制度扣罚）
5) 上班聊天、上网玩游戏或做上班无关的事。（50元）
6) 上班接私人电话超过5元钟（20元）
7) 收银员私自调整收银系统声音的。（50）
8) 当网友向收银询问上网费用时，收银员没有解释计费方法（30）
9) 私自让非工作人员进入收银台、吧台的（20）
10) 内部员工如私自进入收银。（50元）除特殊情况外
11) 收银员、吧员让无关人员操作服务器电脑（50）
12) 吧员冰箱没有补货或商品、零钱、点卡库存接近零进，未及时进货或向财务反映（20）
13) 收银员、吧员上班上网（50）
14) 员工会员卡未经管理人员允许，转让他人使用。（30元）
15) 只剩5台空机时，内部员工经提醒后仍用员工会员卡上网的（30元）
16) 操作不当、或工作失误导致设备损坏。（20元）
17) 如出现网吧硬件丢失。由当班人员照价赔偿
18) 交接班时，当班网管没有按要求写交接记录的。（30元）
19) 烟灰缸应及时清理，烟灰缸内烟头不能超过5根，客人下机要马上清理，并按要求将物
品摆放整齐的（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，显示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠标键盘不得有明显的污渍）30元
20) 大姐不在时，地板未及时打扫，有烟头、其他杂物（20）
21) 后门垃圾袋没有及时的更换（10）
22) 空调，窗帘，通风机没有按规定的要求开关（20）
23) 如发现当班员工长时间站在顾客后面（20元）
24) 上班时间如发现顾客长时间呼叫没人理(2次)（30元）
25) 提出合理化建议并实施 （奖励50-100元不等）
以上制度每月违反超过3次以上者将扣除当月奖金
第一条：从业人员经过健康检查和卫生知识培训，取得‘从业人员健康证’才能上岗工作，且每年都进行定期体检。
第二条：从业人员要保持良好的个人卫生
第三条：检查KTV场所地面：有无灰尘，水渍、油渍，垃圾杂物等如果不合格需要负责该区域的员工及时清理
第四条：检查场所天花板墙面及墙角有无污迹，剥落，蜘蛛网，卫生死角。如发现老鼠，蟑螂及其他害虫都要及时杀灭。
第五条：每天都要检查KTV门窗是否干净完好，窗台有无灰尘、杂物，窗帘有无破洞、脏迹、脱钩等
第六条：检查KTV包房的灯具及灯泡是否完好、是否有灰尘
第七条：检查包房中的设备是否正常运行，设备上有无灰尘等
第八条：KTV场所内使用的用品具符合国家卫生标准和卫生要求，所有的餐具、杯具、玻璃器皿等重复使用的'用品、用具使用前都有洗净消毒
第九条：各类用品用具都符合《公共场所用品卫生标准》，数量都有配备足够能供周转用，清洗消毒的产品都有符合国家有关卫生要求
第十条：检查KTV中餐具、杯具、玻璃器皿清洁完好，严格按照一洗二过三消毒的程序进行洗消，做到一客一换一消毒，且所有的餐具、杯具、玻璃器皿都应无指纹、水渍、油渍、脏痕、污迹，无裂纹、缺口
第十一条：每天都要检查空调出风口干净清洁，无灰尘
第十二条：检查吧柜、酒架、样品陈列柜清洁完好，无灰尘、污渍
第十三条：餐车、酒水车清洁完好，车轮转向灵活，无灰尘、污渍杂物、垃圾
第十四条：每天都要检查KTV的备餐间、工作间、杂物间物品摆放整齐有序，环境清洁，无异味、杂物，无裸露垃圾
第十五条：检查KTV中的果汁机、鲜啤机、毛巾柜等设备是否干净清洁，无残留汁液，无污渍
第十六条：KTV内供客人用的各类食品用具应符合《食品安全法》的有关规定。
一、员工日常工作规范
1、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得因个人情绪与顾客争吵.
2、员工上班必须准时，迟到半个小时者按旷工一天处理。
3、当班者需佩戴工牌，衣冠整洁，上班不准穿拖鞋，上班时间必须精神饱满，上班时间睡觉者按旷工一天处理。
4、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽误工作。
5、员工，特别是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。情节严重者，交由相关执法部门处理。
6、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
7、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。
8、网吧员工有员工卡，员工可在休息时间上机。工作期间，员工禁止上机；员工在休息期间上机，不得与客人争机位。禁止用管理员密码上机玩。员工卡不得借给非本网吧工作人员
9。每天网管收银员服务员等，应齐心协力共同打扫卫生，还网吧干净幽雅的上网环境。
二、服务员工作职责
1.上班期间保持网吧清洁、整齐，有序，提供网友及时、方便、周到的服。
2.如有客户叫网管，而网管在忙，可先过去了解情况，如是技术问题，及时通知网管前去处理。
3.当客人下机结帐时，必须5分钟内收拾台面。
（备注：违反以上每条者，第一次警告第二次罚款20元。）
总则：为了规范网吧管理、提高运转效率、明确员工工作范围、加强员工素质培训，以我们的工作为网友提供最好的、全方位的、最便捷的服务。我们的行为准则：以诚为本、网友至上。
第一条网吧实行上网登记制度，网民在网吧上网必须出示有效证件。
第二条网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会 的、集体的利益和公民的合法权益、不得从事违反犯罪活动。
第三条不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息:
(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
(二)煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的;
(三)煽动分裂国家、破坏国家统一的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;
(五)捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的;
(六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;
(七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(八)损害国家机关信誉的;
(九)其他违反宪法和行政法规的。
第四条不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。
(一)未经允许，进入计算机信息网络功能或者使用计算机网络资源的活动;
(二)未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加;
(三)未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的;
(四)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
(五)其他危害计算机信息网络安全的。
第五条不得违反法律规定，利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。不得利用网吧开办经营或代理国家尚未开办的或未获准经营的电信业务。
第六条网吧工作人员对上网使用者进行监督，发现违反上述规定，应予以制止，并停止其上网和查阅;对情节严重，态度恶劣者应向公司部门举报并移交公安机关处理。
第七条保证线路畅通，设备正常运行，为网民提供良好的上网环境。
第八条网吧设立安全管理员和技术维护人员，所有工作人员必须经培训后上岗。
第九条网吧配备灭火器、消防栓等设施保持消防通道畅通。
第十条严格遵守<计算机信息网络国际联网安全保护管理办法>、<中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例>等国家有关法律法规，接受公安机关、通信行管等上级组织的监督。
为规范企业管理，打造优秀的员工队伍，促进企业的良性发展，根据企业发展的需要，特制定如下企业管理制度。
一、凡xxxxxxx及其下属的各职能部门员工，均认为认同并执行以下制度规定。
二、上班时间:上班时间为:白班每天早上8点——-23点，夜班时间为23点——9点。
三、卫生制度:早上8点——9点为打扫卫生时间，全体员工必须按时、按部门彻底打扫部门生。内容包括:楼梯，过道。厕所，地面，墙壁，门，窗，天花板，显示器，耳机，键盘，鼠标，机箱。桌，椅。烟缸。垃圾筒等。各部门随时保持卫生清洁。
四、服务制度:工作人员要着装得体，大方。待人热情，语言温和，文明。顾客进门要主动招呼，安排。热情、周到、耐心做好每一位顾客的服务，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致顾客产生意见。随时注意顾客要求，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。
六、以下事项被严格禁止:1、有损xxxxxxxx形象的言语、行为、举动等。2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。3、上班时间会客、打电话等。4、泄露商业机密的行为。5、其他不利于正常经营的事项。
七、xxxxxxxx以"团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨。每位员工应该时刻牢记。严禁职工内部发生矛盾和纠纷，严禁拉帮结派。同事之间团结友爱，工作互相促进，生活互相关心。
八、奖惩制度:所有员工，均以提高所在部门的经济效益，促进xxxxxxx健康快速发展为目标。凡遵守公司各项制度，所在部门的当月效益有显著提高者，公司以奖金的形式对员工进行奖励。贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入，工作出现问题，违反公司制度者，由公司经理提出点名批评，凡点名批评三次以上者，停职检查，扣罚工资奖金或除名。公司鼓励工作人员多提合理化建议，一经公司采纳，可领取100元以上的合理化建议奖。
九、收银台收款员要求:
1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时间严禁会客。
2、禁止以任何理由上机娱乐。
3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。
4、交接班时要根据管理计费软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应马上提出，由交班方补足差额。否则，将由接班方承担经济责任。
5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。
6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。
7、除了收款员，其他闲杂人等，不得进入收银台内。
8、严禁与顾客发生争持。
9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任
10、及时认真做好上网登记工作。
服务人员要求:
1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时间严禁会客。
2、不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修维护技术，随时保持网吧电脑和网络的良好工作状态，定期清理机箱内部的灰尘，维护优化*作系统。
4、桌上，地上的杂物要及时清理。
5、随时注意网吧内环境卫生，厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸，垃圾筒，要随时注意清理。
6、顾客上，下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。
7、在任何时候顾客结账下机后，要立即将烟缸清理，冲洗干净，归位。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净，归位。
8、严禁与顾客发生争持。
十、公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。如发现隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现苗头应及时化解，或及时打110、积极学习消防安全知识，学会使用灭火设备。
十一、注意节约用水，用电。
以上各项制度，由全体员工签字认可后，公布实施。公司不定期进行制度内容考核。
五、工作制度:在上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作。并在工作时间内，听从经理安排，积极完成经理交待的其他工作，当天能完成的工作当天必须完成。
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