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合疗工作总结
我院于20xxx年12月25日开业，210xx年3月被批准为新型农村合作医疗市级定点医院，分先后批准妇产科和内、外、儿科为新型农村合作医疗服务科室，由于受病人的自由选择因素，暂时主要开展妇产科医疗服务项目。下面就我院新型农村合作医疗工作简要汇报如下：
一、取得成绩
1、努力降低医疗费用。今年，我院的重点工作是降低医疗费用，提高服务质量。从210xx年12月26日至12月25日，收住新型农村合作医疗病人1320人次，单病种占30%，医疗总费用453.1万元，新农合补助311.1万元，住院人均费用3433.1元，人均补助2357.3元。外县合作医疗病人122人，补助26.1万元，横山县病人114人次，补助24.3万元，单病种占54%。
今年与去年相比较，住院总人数增加了357人；住院总费用增加了75.1万元，合疗补助总费用增加了53.4万元；人均住院费用降低了493.1元，人均合疗补助降低了319.4元；总补偿率提高了0.49%；单病种提高了16.8%。
2、认真学习贯彻市、县合作医疗会议精神。今年，市合疗办、县合疗办召集定点医院召开各类型会议六次，我院都
有院长和合疗科工作人员参加，每次会议回来，由院长主持组织全体医护人员认真学习。对会议上提出所有问题进行自查自纠，哪些是针对我院提出的，有些问题虽然没有提及到我们医院，我们也要坐在一起认真捋一捋，看这些问题是否在我们医院也存在，哪些工作还做得不到位，逐条予以贯彻落实，不能认为合作医疗是否做好了，要求合疗工作的标准是只能做到更好。对于一些合疗医疗政策性文件复印发至门诊医师、住院部医护人员人手一册。
3、坚持做到“四合理”。药品费用占总费用比例为36.02%，制定并严格实施《抗生素使用管理制度》；各种检查费用仅占医疗总费用的5%左右，阳性率在75%以上；对于可住院可不住院的病人，尽量说服门诊治疗，严把病人入院指征；最近，从月17日起，我院大幅降低了一些检查费用和诊疗费用，降幅远远低于陕西省物价局版医疗收费标准，甚至降至比同级医院现行收费标准还要低，降幅在20%以上。严格要求病历书写规范，医院专门成立病历质控领导小组，有专人负责，对出院的所有病历严格按照卫生部20版病历书写标准要求，不合格的不能入病案室，并制定了一整套处罚措施。
4、建立院内合作医疗病人回访制度。对于所有出院的合作医疗病人进行回访，其回访主要内容是：服务态度是否满意，治疗效果是否满意，收费价格是否能接受等。
5、强力进行问题整改。前半年，市合疗办抽查我院病历，认为我院利普刀手术率偏高。针对这一问题，我院制定了利普刀手术八条硬性指征。严格控制利普刀手术适应症，后半年，利普刀手术比例明显下降，降幅达35%。
6、针对妇科治疗费用问题。根据不同的病种及症状，全程把握治疗指征，防止过度治疗。
二、存在问题
1、前半年，手术指征把关不严，利普刀手术率偏高；
2、医疗费用偏高。分析其原因，因为我院是县内唯一的一所妇产专科医院，设备齐全，医务人员相对很专业，面对的是一些治疗难度大、病情比较复杂的病人。
3、县合疗办和外县合疗办给我院确定总额预付额偏少，现“合作医疗总额预付”透支。
4、医护人员对合作医疗政策床头一对一宣传没耐心、不细致。
三、今后工作打算
（一）紧紧围绕“四合理”要求，执行好新型农村合作医疗工作。
1、切实降低医疗总费用。
2、严把合作医疗病人住院指征，坚决杜绝人情住院，切断提高收入乱收病人住院的邪念。
（二）继续做好医护人员对合作医疗政策一对一宣传。
（三）坚持“一日清单”制度，让病人看病满意，消费明白，让广大农民朋友从内心切实感受到新型农村合作医疗的好处。
（四）加强院内工作人员合作医疗政策学习。
四、建议
（一）明确外送在外地医疗检验中心做检验后，发票是用检验中心的（因为医疗检验中心的发票不能及时收到），还是用本医院的？
（二）请市县合疗办加强对各医疗机构合作医疗专职人员培训。
（三）请县合疗办追加总额预付额。
二〇xx年一月五日
门诊、刀伤跌打、工伤、交通事故、凶杀、打架斗殴、医疗事故、自杀、自残等产生的医疗费用不在农保报销范围，只有住院治疗才能进行费用报销。此外，住院也不是所有费用都能报销的，只有部分检查项目、手术项目和药物的费用能报销。只有正规医院住院才能报销，一般的门诊部的费用不报销。
在参保地乡镇医院住院治疗，费用报销比例最高，参保地县级医院报销比例次之，地级医院报销比例更低。有的地方要求必须在参保的地级市内医院治疗才能报销，如果要到参保地的地级市以外的医院治疗，需要参保地乡镇、县级、地级的三级相关医院出具转诊证明，再到其他地方去治疗，才能报销费用。
住院治疗时，要跟医生声明自己已经办了新农保，需要进行农保报销，这样医生会给你办理相关手续，否则，他们就按普通病人处理，最后报销的时候你再去重新开各种单证就很麻烦的。出院的时候，必须索要病历本、医药费清单、住院发票、出院记录等报销所需的凭证，并妥善保管。
要找对报销的部门。负责费用报销的单位在参保人户籍地的乡镇，很多地方是乡镇医院或乡镇卫生院负责费用报销；有一些地方是乡镇卫生院出具单证，然后参保人凭单证到乡镇财政所去进行费用报销；还有的地方是乡镇医院出具单证，参保人再持单证到乡镇财政所盖章，然后再到乡镇的信用社或是银行去领取报销费用；还有的地方农保报销在县级报销中心。
如果在参保地乡镇医院治疗，无需专门办理报销，在办理出院的时候，医院就会办妥医保报销。如果是在参保地乡镇以外的医院治疗，则出院后携带病历本、医药费清单、住院发票、出院记录、身份证、户口本等单证到参保地乡镇医院办理报销。
外出工作或是经商旅行等，在外地住院治疗的报销，除提供病历本、医药费清单、住院发票、出院记录、身份证、户口本等单证外，还需要提供工作证明（可由工作单位开具，或是工作单位所在地的村委会或居委会开具），经商的需要提供务商证明（可有经商地的工商所开具）。如果不能提供这些证明，回参保地很可能无法报销。
[农村合疗怎么报销]
新型农村合疗医疗工作的调研报告
我县新型农村合作医疗自启动实施以来，有效缓解了广大农民群众看不起病的问题，也是新医改五项重点任务最受欢迎，群众感受最直接的一项成果，确实体现了新医改群众得实惠、政府树威信的作用。然而实施六年来，群众对新农合还有哪些不满意的，新农合工作还有哪些需要进一步改进和完善的，最近，我们走近新农合管理者、实施者、参合者进行了调研，现报告如下。
一、我县新农合工作实施情况
(一)筹资标准不断提高
我县20合疗启动时，个人10元，国投40元，总额50元;个人10元，国投80元，总额90元;个人20元，国投80元，总额100元;达到150元，230元，300元，到今年个人65元，国投300元，总额已经达到365元，按照全县39万多农民，合疗基金总额超过1.4亿元。在合疗筹资方面，县委、县政府高度重视，把农民参合率作为对镇政府和相关职能部门年度考核硬性指标，不断加大宣传、发动、督查和奖惩力度，-20全县农民参合率分别达到98。5%、96.29%、98.51%和98.88%，均超额完成了市政府下达95%以上的目标任务。
(二)补偿广度和强度稳步提升
1、门诊统筹补偿:20以来，镇、村两级共补偿门诊病人171.16万人次，补偿资金3781.36万元，补偿比例达56.58%，受益率达到95.88%。
2、住院统筹补偿:2009年以来，全县住院补偿118509人次，补偿资金20609万元，平均补偿比例58.33%.其中，县、镇两级医疗机构补偿比例达到81.55%。
3、特殊群体补偿:2009年以来，共实施特殊慢性病门诊补偿644人次，补偿资金50.37万元;实施中医中药住院补偿2354人次，按提高10%比例补偿资金302.01万元;儿童两病(先天性心脏病、白血病)住院补偿30人次，按70%比例补偿资金45.13万元;农村孕产妇免费住院分娩补偿4699人次，补偿资金192.91万元;65岁以上老年人免费义齿修复补偿1372人次，补偿资金 74.00万元;80岁以上老人住院补偿159人次，按80%比例补偿资金53.51万元;90岁以上老年人住院补偿24人次，按90%比例补偿资金31.09万元.20、20对单次住院补偿达到封顶线且自付金额在15000元以上大病患者共计2611人予以二次补偿1013.06万元。
(三)严格控费，就医负担明显减轻
近年来，县卫生局、合疗办狠抓合理检查、合理用药、合理收费“三合理”检查，对医疗机构住院费用不合理增长行为进行了严肃处理，合疗办实行月通报、月处理强化费用指标管理，通过强力惩处，医药费用不合理上涨势头得到有效遏制。至年7月份，县级医疗机构次均住院费用2925元，较未实施新农合制度的3188元净降263元，药品比例为51%，净降7个百分点;镇卫生院次均住院费用1057元，各项管理指标基本控制在规定范围内。
(四)突出便民，运行机制不断创新
一是门诊看病报销基本实现村村覆盖，农民不出村就可以享受基本医疗服务合疗报销。二是出台门诊统筹指标迁转制度，方便了异地生活农民的门诊报销。三是批准县医院等6家医疗机构承担全县65岁以上老年人免费全口义齿修复工作。四是不断完善非直通车报销医疗机构“一折通”兑付模式改革，全省领先。参合患者只需将报销材料交到户口所在镇卫生院，由县经办中心在60个工作日内将报销资金通过信用社划入患者“一折通”账户，可在全国各地支取。
(五)求实创新，补偿模式不断丰富
一是探索制定了镇卫生院住院观察病人补偿模式。针对目前农民门诊统筹资金有限，住院补偿需要起付金，小病住院划不来，门诊钱少不够花的情况，防止“小病大治”，我县在部分卫生院探索试行花费300元以下免起付金，直接按60%的报销办法，深受患者拥护。二是积极推行门诊诊次总额预付，着力完成“三个转变”(即实现由“随意诊疗”向真正的“对症治疗”转变、由“信马由缰”向“提高医疗技术水平和医疗服务质量”转变、由“粗放管理”向“精细化管理”转变)，使有效资金最大程度服务农民。
(六)严格监管，资金使用规范安全
一是县新农合管委会、监委会成员单位切实履行职责，充分发挥职能作用，卫生、财政、审计等部门强化监督力度，从源头上规范了工作行为;二是县合疗办不断强化业务指导，宏观调控新农合政策，适时出台《微调方案》、《补充规定》等一系列管理规定及制度，进一步强化定点医疗机构的管理责任和管理意识，从医疗机构的“合理检查、合理治疗、合理收费”入手，狠抓定点医疗机构的医疗行为;三是对定点医疗机构监管始终保持高压态势，实行定期督查制度。每月巡回各定点医疗机构，对涉及资金安全的重点单位、重点环节、重点科室、重点问题进行明察暗访和巡回督查，发现问题及时解决。四年来共发督查通报38期，现场下达督查整改意见书86份，对7个定点医疗机构主要负责人及相关责任人采取了组织措施，并责令限期整改;四是建立新农合运行通报制度，定期对全县定点医疗机构新农合政策执行情况、医院管理情况、资金利用效益及存在问题查处等进行通报，保证了新农合制度运行信息的畅通;五是认真执行资金财务管理办法，坚持“三户两印”制度，按照“政府筹钱不管钱、银行管钱不用钱、合疗办用钱不见钱”的要求，保证了资金的封闭运行。同时建立健全了基金使用预警制度，按照每年年初资金预算进度，每月对补偿资金进行统计分析，适时调整补偿方案，确保中省规定“当年结余不得超过当年资金总额的5%、累计结余不得超过当年资金总额的15%”的要求。
二、取得的成绩和基本经验
与城镇居民、城镇职工医疗保险相比，新农合管理经办机构充分利用自身优势依靠国家独特政策，在人员少、设施差的不利条件下，管理了10倍以上文化基础相对较差的参合人群而且取得了较好成绩，实现了最佳的投入产出比。在、2012两年连续全市新农合工作联查联评中，我县在全市7县(区)呈现出“全县次均住院费用最低、县级医院次均住院费用最低、镇卫生院次均住院费用最低和全县报销比例最高”的“三低一高”局面。据省合疗办对全省104个县统计分析通报:我县常见病引导在乡镇卫生院就医流向比(由高到低)全省第6名、全市第1名;重大疾病引导在县级医院就医流向比(由低到高)全省第32名，全市第1名;重大疾病转往县外医院就医流向比(由低到高)全省第25名，全市第四名;住院均次费用(由低到高)全省第22名，全市第3名;实际补偿比(由高到低)全省第20名，全市第1名，均处于最理想运行状态。总结其成功的基本经验有:
(一)政策优势。
新农合与城镇居民职工医保政策上设计上一个重要的区别是，新农合追求有限基金的充分利用，因此规定在提取当年基金总额3%风险金(累计达到10%后不再计提)后，当年基金结余不能超过筹资总额15%，累计不超过25%(含风险金)，超过后必须进行“二次补偿”。这就要求合理管理机构，必须进行科学测算，严密监控，方能完成任务。而这一规定，有效避免了大量基金沉淀(实际上也变相导致基金“丧失”)，而致使参保患者、医疗机构利益受损，出现基金运行效益下降。据5月29日《健康报》报道，5月28日，人力资源和社会保障部发布《人力资源和社会保障事业发展统计公报》。《公报》显示，去年全年城镇基本医疗保险基金总收入6939亿元，支出5544亿元，年末城镇基本医疗统筹基金累计结存4947亿元(含城镇居民基本医疗保险基金累计结存760亿元)，个人账户积累2697亿元。 据此计算，去年城镇医保累积结余高达7644亿元(包括城镇基本医疗统筹基金结余和个人账户积累两部分)，超出当年城镇医保基金总收入705亿元。专家认为，在医改过程中，不断提高医保待遇不仅让参保人获益更多，实际上也是加大对医疗机构的投入，城镇医保基金结余过多，不仅会影响参保人的受益程度，也会影响医疗机构获得合理、及时的补偿，因此城镇医保基金的利用率还有很大的提升空间。
(二)管理优势。
按照我国农村医疗卫生服务体系三级网规划，目前已经基本搭建成功。按行业管理，归卫生部门。这是几十年来形成的惯例，作为行业管理部门，卫生部门具有得天独厚的优势，时间证明，卫生部门有能力管好。新农合之所以能够便民，之所以敢于在卫生室看病报销，与县镇村医疗卫生服务体系的统一管理密不可分，卫生局的上层宏观控制与指导，卫生院的枢纽监督检查都起着重要作用。如果没有这些，我们甚至无法想象凭借合疗经办中心不足10人，何以管好、做好遍布沟沟岔岔、天南海北39万人的就诊报销服务。
三、存在的主要问题
(一)政策调整带来的风险
1、村级门诊统筹的风险。国家要求“积极将村卫生室纳入新农合门诊统筹实施范围”。然而，由于村卫生室固有的分散型个体化经营方式，加之目前村医素质的参差不齐、信息化程度不高以及“人性”本质上的难以克服的缺陷必然“跑冒滴漏”。
2、报销比例越来越高催生的风险。随着合疗资金量的增大，国家在报销比例方面主张逐步加大，2011年要求达到70%，2012年提升到75%，而且为了引导病人下沉，给予基层更高的报销比例。从合疗住院报销情况看，乡镇卫生院为最基层，有的地方已经报销到90%，甚至提出“中医药治疗全免费”，“只交100元，住院费用不用管”等极端做法。
1. 头顶御足天下，脚踏锦绣山河。
2. 健康生活，始于善也。
3. 超越心灵的感受。
4. 看得见的淡然，听得到的舒心。
5. 善也，舒享生活。
6. 善也，贵手福足。
7. 沉醉于此。
8. 善也，改变生活。
9. 善也，释放疲惫。
10. 善也，带你认识你自己。
11. 结束就是新的开始——善也。
12. 独享悠然。
13. 善也，温暖由外而内。
14. 洪福之品——善也。
15. 善也常相伴，健康心体验。
1. 一足一天下，健康伴今生。
2. 养生之道，始于足道。
3. 不用出国，也能享受日式足疗的品位。
4. 畅享日本风情，尽在京都之花。
5. 传承足道经典，尊享健康人生。
6. 繁花似锦，春梦无痕，金陵春梦，尊贵放松的感觉。
7. 红楼一梦醉烟云，千年足道今朝享!
8. 健康始于足下，尽在金陵春梦。
9. 健康有道，一脚定乾坤。
10. 金陵春梦，知足常乐!
1. 善也，牵手你的生活。
2. 健康始于足下，关爱从心开始。
3. 宫廷御足，行走天下。
4. 御足天下浴足下，活络经脉百病化。
5. 人在旅途，永不止步，驻足只为那心灵驿站。
6. 足浴到御足，享受至尊福。
7. 足下生辉，满意而归。
8. 御足天下，足疗之家。
9. 身心放松，享受健康。
10. 行者天下，御足为先。
11. 御足天下，足浴人生。
12. 爱御足，行天下。
13. 养生之道，始于足道。
14. 皇家品位，天下同享。
15. 一足一天下，健康伴今生。
沙疗，即沙埋疗法，是西北内陆沙漠地区人民利用当地的独特气候条件、地理条件治疗疾病的.一种方法。
目录简介沙疗所情况简介就是将病体部位埋入沙中，利用阳光、干热、压力、磁力〔沙疗所沙比外地沙含磁矿高9倍〕的综合作用治疗疾病的一种民间治疗方法。用以治疗风湿性关节炎、慢性腰腿痛等，据说有效率达90%以上。 吐鲁番市西北16公里处，有两座黑灰色大沙丘，是理想的沙疗地。当地地温高。黑灰色沙丘热量高，沙中富含矿物质，埋沙时沙粒对身体有摩擦作用，所以专家认为这是一种集热疗、磁疗、按摩于一体的综合理疗法。 沙疗场地系风成固定沙丘，长约200米，宽60-80米，比高8-10米。据多年气象资料，每年6月5日至8月20日，吐鲁番高温、干热，白天气温高达38-42度时，表层沙温高达75-82度。每天北京时间5点后，沙堆10米深处的沙温仍在60-80度之间。
沙疗所情况沙疗所位于吐鲁番市胜亚乡，东距吐鲁番市约9公里，有公路通达，交通十分方便。海拔72米。沙疗所成立于1972年，为吐鲁番市维吾尔族医院设立，是为沙疗患者提供医疗咨询、治疗、疗养及食宿的专门机构。已建成有医院、招待所等设施，现有职工16人，其中医务人中6人，拥有800个床位，最多接待患者900多人，在群众中影响较大。 沙丘周围为农田及部分荒漠灌丛，沙丘高出地面8-10米，可充分接收太阳热能。沙丘旁边建有饭馆、简易休息室，可随时为患者提供食宿方便。 为旅游所用，吐鲁番沙疗所已被开辟为一个旅游景点供游客参观、沙疗。
鱼疗作文
一到海南就听见导游阿姨说:“在海南有许多温泉,其中有一个温泉最有名那就是小鱼温泉.那种小鱼的名字叫亲亲鱼.只有海南有,不然就要出国才能享受到.”
一到那里,我赶紧换好泳裤就和妈妈一起去泡温泉了.我和妈妈就来到一个非常温暖的池子里享受.我还游了一会儿泳就去泡小鱼温泉了.我又坐在那里一动不动的让小鱼来咬我的`手和脚还有膝盖.那感觉痒痒的麻麻的,但又不能动,一动鱼就会跑了,池子里很多人都忍不住笑了.泡了十分钟我们就回宾馆了.
鱼疗作文200字小学生作文（中国大学网）
时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的：
首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。
作为一名足疗师，我说一下这一年来掌握到工作经验：
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
(1)、微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)、亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。
(3)、超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。
(1)、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同 你的产品，接受你的服务。
(2)、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
(3)、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的足疗师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今足疗师行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。 足疗一门技术，通过好手法和技术给客户带来健康。
五、个人仪表。 个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
个人仪表具体体现在以下几方面： (1)端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。 (2)大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。(3)开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。
六、待客礼仪 。 要想成为一名真正专业的，出色的足浴技师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而足浴技师的待客之道主要体现在以下几个方面：
(1)语言：在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。
(2)姿态：要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一 一列出。)
的工作计划：
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
(1)基本常识：了解足浴按摩理论知识等。
(2)手法统一：严格按照公司统一手法要求，掌握过硬的技术。
(3)销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20即将结束，我们将迎来20，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。
上联：手上功夫捏捏按按解除一天疲惫
下联：脚下体验真真切切获得全身舒适
上联：益寿延年全凭保健
下联：和光悦色常来足浴
上联：益寿延年需保健
下联：和璧隋珠在足浴
上联：前程远大足为重
下联：世途坚难步在先
上联：手到拿捏天下事
下联：中华养生渊源长
上联：盆中水不止是水 捷足先登
下联：萍聚缘再续前缘 齐足并驾
上联：足下布乾坤
下联：池中浴洞天
上联：足下生辉享美誉
下联：水中轻揉品人生
上联：足常洗浴四体益
下联：人自逍遥百事和
上联：益气生津,足下此来问道
下联：和经通络,浴前先看兴隆
上联：益寿延年全凭保健
下联：和光悦色常来足浴
上联：益寿延年需保健
下联：和璧隋珠在足浴
上联：知足方为真幸福;
下联：出浴有宜长健康。
上联：益身心，云雾中迎八方来客，人人神清气爽
下联：和内腑，花香里奏一曲莺歌，个个益寿延年
上联：益寿延年常温浴，
下联：和血养颜多泡足。
上联：益寿延年足应和
下联：和气生财心有益
疗救诗歌
是伤是病抑或是先天的不足
世界，多了一些挣扎与痛苦
倒伏的小草蹒跚的小鹿
它们的伙伴在一旁轻呼
有没有一种药可使其活力如初
有没有一种力可使其放弃认输
有没有一句话可使其豁然开朗
有没有一首歌可使其止住泪珠
疗救者生就一双翅膀
飞来飞去，昼夜奔忙
那心灵美好如同日月
那光晕绚烂好似霓裳
大地无言默默承载
蓝天寂静俯视尘埃
山岳高耸四季轮回
江河奔流力量无衰
悬壶济世华佗本草
剖析灵魂鲁迅华盖
贤哲本心物我两忘
爱心奉献始于善待
妙手回春功在千秋
体察悲悯德泽后代
只为山花烂漫山野
只为快乐重新回来
沐足服务员工作程序
1、站岗（站要有站相）：
① 抬头，挺胸，收腹，站立要端正，眼睛平视，环顾四周，嘴唇微闭，面带笑容。
②
站立时，女服务员双脚呈“V”字型，双膝靠紧，两个脚后跟靠紧；男服务员双脚与肩同宽，平行站立，身体不能东倒西歪，要防止重心偏左或右；双手不可叉在腰间，也不可抱在胸前。
③ 无客站累时，脚可以向后撤半步，但上体仍须保持正直，不可把脚向前或向后伸得过多，甚至叉开很大。
④ 不可盯着电视或某物看。
⑤ 见有客来应主动上前迎送。2、迎客（迎客走在前）：
①
当客人出现在你的视线内应站立端正，眼睛注视客人来的方向，面带微笑，客人走近到二米内时先鞠躬30°施礼，并说“下午好/晚上好，欢迎光临！”
② 当多位服务人员在一起候客时，应保持同时统一迎客用语
③ 带位/服务人员应迈前两步迎接，用手势带引并说“先生/X位，这边请！”
④ 迎接宾客时，应先主后宾再随员，先女宾后男宾的顺序。要有“接一答二招呼三”的应变力。3、引客入位： ①带位应一边带宾客，一边确认客人人数询问“先生，您好！请问几位/请问是不是三位请这边来。”带位应与保持适当距离。
②带位应一边带宾客，一边询问顾客“先生，请问是打麻将还是沐足”
③如果宾客巳经有位，询问宾客的房号，然后将宾客带入所说的房号，看是否与原有宾客一起。如果不是一起的话，带位要立即向打扰的宾客道歉。接着请宾客通过电话联系其巳经在我们中心消费的宾客。
④如果宾客还有朋友要来，带位应先询问其朋友的人数，宾客及朋友的姓氏，以及来的大约时间，并且告传上面岗位清楚。
⑤带位将宾客引到房间后，应先通知服务员送茶水，然后打开电视，并询问选择频道或递上遥控由客人自己选择。4、排钟：
①宾客进房入座后，排钟员进房问候，询问宾客几位，向顾客介绍推荐小桶/大桶，药水功能特点等业务。
②询问宾客是否有熟悉的技师，若有，而技师又未当班时，如果客人愿意等，可以给电话技师本人，通知其回来上班加班，并问明回公司需用的时间。
③若点钟的技师在上钟而又未下钟者，须及时告知顾客一个钟或二个钟下钟的时间，让宾客自己决定是否等候再上钟。
④若宾客无点钟或不等点钟技师时，需上钟者可根据排钟先后次序安排技师上钟。
⑤宾客若无点钟或不等点钟技师时，而需要推荐或替他点钟者，应按顺序巧妙地推荐。
⑥当确定顾客上钟需要的药水、小桶/大桶、技师有无点钟情况后，告知钟房通知水房配水、技师进房。
⑦排钟员及时开卡，将卡身填写房号、人数、桶型、上钟时间放在门牌夹内，卡头填写房号、人数、桶型、药水、上钟时间送到收银台。
⑧技师听到排钟指令后，应在2分钟分内进房上钟。
⑨检查房间技师是否及时就位服务。
⑩若宾客电话点钟或一到中心，就告知我们员工需点钟者，必须及时报告排钟员，并尽快给客人答复。5、问茶、食品等：
① 当送上一杯水或排钟员排钟后，接着问，“先生，请问需要喝些什么”
② 问水果类，并及时向客人介绍供应食品。
③ 同意宾客的细小要求，如“不要加水，多加些冰块”等要求。一定要尊重宾客的意见，严格按宾客的要求去做。
④ 如果收费的饮食品，需向宾客说明价格。
⑤
打扰客人时，或不能及时服务，或客人需要的东西没有时，或没有听清客人的话时，都应说：“打扰了”，或“对不起”或“请原谅”或“不好意思。”
⑥ 当离开客人前，应招呼客人：“请稍等/请慢用”。6、上烟点烟：
①当有顾客需要抽香烟时，由收银台取烟，用碟装上顾客需要的香烟，检查火机是否可打着。
②半跪式，腰挺直，左手托烟碟，右手拿烟的下段递上香烟。
③点烟火，在自己近侧，右手将火机直起打着后，慢慢移近顾客，手斜45℃注意火苗向客人左侧点。
④为客人点烟，一根火柴只限点一人，打火机点着一人后，需熄灭再给另一个客人点。7、上茶等：
①取饮料和食品时，应写下酒水单，写明房号需用品名及要求等。
②发现餐具不洁，食品污染时，不能送给顾客，退给水吧，并告知当班部长。
③清理托盘、保持托盘无水、无污汁。
④上茶服务不能离开托盘，包括斟茶、换烟盅，撤台等。
⑤装盘，餐具等必须完好无损，以免划伤客人。
⑥茶要温热不宜太烫，以八分满为宜；水果盘备牙签；果汁、饮料备饮料管；食品要备匙更、筷子；龟苓膏盅一定要用盖盖好等。
⑦使用玻璃杯时，要尽量先套上杯托，以免客人烫着，方便客人饮用。
⑧上茶时，手指勿伸到果盘内，拿杯子要握其下部，不要接触茶杯口。
⑨上茶之前，要先将台面上的物品（餐具、茶具、包、手袋等）移开，要小心不可碰倒茶水，以免烫伤顾客。
⑩客人需要整瓶，整罐饮料时，让客人看清标牌经核实认可后，当面打开瓶塞或拉开，让宾客放心饮用。
11上茶时需用手势示意客人，并说明所上的品名，“请慢用”再离开客人。
12因某种原因，当汤汁滴在客人身上，首先要向客人道歉，立即设法清洁，然后清理地面。13若所上茶等有问题或不符时，应道歉，并马上撤回更换。14放餐具要轻拿轻放，右手操作时，左手要自然弯曲放在背后。8、巡视服务（勤巡视、勤斟茶、勤换烟盅、勤撤台）：
①如有客人叫服务员或示意需要服务时，应主动上询问：“先生（小姐）您好，请问有什么可帮助您吗或：“先生，您好，请问还需要些什么吗”而不应该说“什么事”
② 检查环境物品摆设是否美观，整齐，方便，卫生等。
③ 房间服务应按时巡房，客人的茶水喝到1/2时，应添茶水，做到勤斟茶水。
④ 当走廊发现地上有客人掉下的纸团、烟蒂、棉枝等不可直接用手去拿，需要随身的物品镊子。
⑤ 客人用完餐具或吃完水果后的果盘，必须及时撤走。
⑥ 备好两个去污、干净、无异物的烟盅，放入托盘中。
⑦ 灰缸里若有一个烟头，就要立即换上干净的烟灰缸，一般情况下，不能超过两个烟蒂。
⑧ 更换的烟缸中还有半截正在燃烧的香烟时，须先征询客人是否可以撤换掉：“对不起，先生/小姐。
⑨
手托服务盘，右手从托盘中取出一个干净的烟灰缸盖在客人台面上的脏的烟灰缸上，用食指压住上面的干净烟缸，用拇指和中指夹住下面的脏烟缸，把两个烟缸一同撤下放入左手的托盘中，再将托盘中另一个干净的烟缸放在桌上烟缸原来的的位置。⑩当收拾台面上的餐具时，一定要使用托盘，应是左手托盘，右手收拾餐茶具及用抹布清洁台面。9、收位，收房。
①检查宾客坐卧过的地方，是否有遗留下来的物品，若发现有时，应立即报告上司登记，并寻找失主归还。
②宾客离开后，无客人时，应先关电视和空调。
③收拾坐位后，铺好坐位上的毛巾或更换坐位和按摩床上的毛巾，打扫地面卫生。
④按原来的标准摆设好家俱和用品，并关掉电灯和抽风等。10、接听电话：
①电话铃响3声之内接听电话。
②接待服务使用礼貌语言，一接来电，敬语当先，自报部门，如说：您好!015房。”
③要正确使用称呼，如说：“部长，您好，请讲”或“先生(小姐)请讲”或“请问有什么可以以帮助您吗”
④要正确使用敬语，比如说：“您好”!“请讲”“劳驾”，“麻烦您”，“多谢您”，“可否”，“能否代劳”，“有劳”，拜托，“谢谢”，“有什么吩咐”“请稍候”“对不起”“再见”，等．
11、交接班程序：
①上一班的工作未完成或需注意的事项应告知下—班的同事。
②下一班的员工未到岗位接班，不准下班，并需向上司汇报。③本班次需要完成的任务，绝不拖延留给下一班。
④上下班交接的贵重物品，当面交接签名核对。12、代结帐：
①宾客示意服务员结帐时，服务员应询问宾客有没有业主卡或会员卡，从收款员处领要相应的帐单结算。
②不要用手直接把帐单递给宾客，应该把帐单放在贴士薄(帐单夹)中送到宾客面前。
③将帐单放入帐单夹内，检查帐单是否相符，并确保帐单夹打开时帐单正面朝向客人。
④先走近客户半跪式蹲在结帐顾客的茶几前，将帐单夹打开，从客人右侧递
给客人。
⑤唱读帐单：“先生，多谢，X折，__X钱”。
⑥未知几个宾客某个付款时，应说：“请问哪一位结帐”
⑦客人付现金时，服务员礼貌地在一侧点清现金数目，将现金与帐单一同交与收款员处理，核对收款员找回的零钱．及帐单上联是否正确，将帐单上联连同零钱放入帐单夹交与客人。
⑧宾客结帐完毕，应向客人致谢：“谢谢您，先生／小姐，请休息一下。” 13、送客：
①结帐完毕时，宾客起身后，应提醒宾客带齐随身物品，比如手袋、首饰、手机等。
②抓住机会了解顾客对我们的服务是否满意，假如有什么令顾客不 满意之处，应向顾客解释并表示竭诚改善。
③将宾客送到前台，应说：“多谢，请慢走，欢迎再次光临”鞠躬施礼，目送离开。
④客人离开餐厅后，服务员须检查客人坐位上台面上是否有客人遗留的物品。
⑤若发现有客遗留物品，应立即上交上司，追还失主。
沐足员工管理技巧
1）让每位员工都了解自己的地位，不可忘记与他们讨论其工作表现；
（2）给予奖励，但奖励要与业绩相当；
（3）如出现某种变动，应事先通知，员工如能先得到通知，工作效率会更高；
（4）让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策；
（5）信任员工，赢得他们的忠诚信任；
（6）实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本；
（7）聆听下属建议，他们将是你的智囊团；
（8）如果有人举止怪异，应及时调查处理；
（9）尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里；
（10）解释“为什么”要做某事,如盯员工会把事情做得更好；
（11）如果犯了错误，立刻承认,并且表示歉意，如推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你；
（12）告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感；
（13）提出建设性的批评，批评要有理由,并找出发主进的方法；
（14）在责备某人之前，先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他；
（15）以身作则，树立好榜样；
（16）言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么；
（17）把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力；
（18）假如有人发牢骚，需赶紧找出他们不满之处；
（19）尽最大可能，安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及；
（20）制订长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步；
（21）支持你的员工，应有的权力与责任是不可分的。
刘xx，女，24岁，中共党员，底庙镇底庙村党支部书记助理，到村任职一年多来，她严格要求自己，在镇党委、政府的统一领导下，在村领导和同事的指导下，始终牢固树立全心全意服务农村，为人民服务的宗旨，尽快了解农村和适应农村，努力做到与农民群众融为一体，充分发挥所学之长，为农民群众服务，以顽强的精神和坚韧的意志艰苦奋斗、扎根基层;同时积极认真地做好镇、村交代的各项工作，努力做到不辜负领导的支持和信任，得到了镇、村领导和村民们的认可。
一、思想方面
随着工作的一步步推进，她越来越体会到农村工作中心态的重要性。
首先，深入基层，当一名“村官助理”意味着要运用知识，利用所学知识帮助所负责工作的顺利和高质量的完成。
学生时代，一般是以自己为中心，以学业为重。
但是作为“村官助理”，更加需要注意的则是与周围班子成员以及村民关系的和谐。
没有和谐的关系，没有村委会成员以及村民的支持，自己的创新和点子就会没有施展的平台，就会失去发展的根基。
此外，农村的各项娱乐措施以及各项基层设施远不及城区便利齐全。
工作伊始，这种落差会引发她们的失落感，影响他们的工作情绪。
只是适应落差，消除失落感，才能够安心的投入到农村的工作中。
她便把这种落差当成是锻炼自己的契机，把在农村受的所谓的物质上的一点苦当成是对自己的磨砺和人生的财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活。
在这一年里她从一个农村工作的生手磨练成了村里的得力助手，自己在调整磨合中不断地适应着农村工作，在心中时刻树立为农民服务的思想理念，在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情，从而实现了由一名大学生向农村基层村官的转变，而自己在工作实践中也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信，体会出了“广大农村，大有作为”这八个字的深刻内涵。
二、工作方面
底庙村位于镇政府驻地，与彬县、甘肃的正宁县接壤，全村248户人家，社会人口1038人，耕地面积1238亩，3个自然村民小组。
底庙街新村建设始于，新村规划占地200亩，规划设计建设民宅500户，其中楼房150户，平房350户。
到目前，村民在新村建宅 128户，经过今年依托镇区建设，初步建成了设计新颖，功能设施齐全，村容村貌整洁的社会主义新农村。
近年来，底庙村以增加群众收入，发展村域经济，改善人居环境为目标，以苹果生产和劳务输出两大产业为支撑，积极创建文化、经济、卫生、文明、富裕、和谐的社会主义新农村。
工作上她协助村委会的干部主要搞了以下几个方面：
一是实施富民增收工程，实现生产发展，生活富裕。
底庙村坚持以市场为导向，积极调整产业结构，大力发展粮、果、畜等特色产业，扩大劳务输出，特别是村上确定劳务输出和苹果生产为群众增收的主要骨干项目，全村在外务工人员260多名，年收入200余万元，另外组织引导村上妇女主动参与苹果套袋，采摘和包袋等季节性工作，增加家庭收入。
二是实施新建和旧改并重，实现村村容整洁。
去年底庙村被列入旧改重点村，狠抓南街改造，新建文化长廊200余米，改造危漏房，土门楼等临街建筑14家，新建两层楼房8家，基本完成了南街改造任务。
今年，我们乘借“关中百镇”项目东风，开发南东街，严格按照“三坚持”、“四统一”的办法，积极推进新农村建设。
“三坚持”即坚持高起点规划，坚持高标准建设，坚持高效能管理，“四统一”即统一标准、统一材料、统一实施、统一验收等办法，新建西向两层商住楼52间。
三是实施基础设施建设工程，提升服务功能。
今年村上采取自己垫、上级补、群众筹的办法，先后80万元征用土地40余亩，回填南街土豪4XX方，投资42万元完成了村内4条主干街道11000平方米道路硬化、地砖铺设任务，投资49万元新建两间两层村委会办公楼一幢，投资99万元修建中心文化广场275平方米，绿化面积达780平方米，这些基础设施配套建设工程，提高了服务功能，提升了建设水平。
四是实施精神文明建设工程，促进村风文明。
村上积极开展了创建文明家庭，文明村民竞赛评比活动，教育引导村民改陋习、树新风，制订了《卫生公约》、《村规民约》等制度，规范了群众行为，建立健全了长效管理机制，进一步提高了新村建设水平，促进了全村三个文明建设的发展。
多年来，村上未出现打架斗殴、挑拨是非、封建迷信及赌博现象。
农民群众安居乐业，生产生活条件优越，全村呈现出祥和稳定的良好局面。
通过和村委会成员进村工作，她和村里百姓接触更深，更能体会到他们生活中的难处，更能为他们着想;此外，充分认识到媒体的重要性。
底庙村要发展，必须要加大宣传力度，让人们知道底庙村，了解底庙村，愿意来底庙村投资。
工作的一年，每接触村里的一件具体事务，她都能学到很多东西。
与百姓沟通交流，与村干部搞好关系，处理不同事务的不同方法等，相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为底庙村最扎实的村官。
三、在组织纪律方面，作为一名党员，她时刻高标准严格要求自己，严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加学习、会议，没有出现无故缺席现象，在自觉遵守各项规章制度的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
四、正视自己的不足，勤于检讨。
虽然她从各方面有了很大的提高，但是与老村干部相比，还是有很大的不足。
首先，工作毛躁，虽然不至于出现大的失误，但还是给工作带来很大的困难;其次，空有一腔热情，工作方法经验不足，农村工作比较繁琐，没有现成的公式，必须要随机应变，灵活处理各种问题。
在以后的工作中，她决心经常向老同志请教、学习，工作中勤于总结，尽快把自己完善起来，不辜负各级领导的关心和爱护，作一名合格的村官。
五、今后的打算
她的工作才刚起步，知道自己还有很多的不足，但是她会不断学习，不断地磨练自己，努力做好本村的各项工作，全面提高自身素质，做一名领导满意、群众满意的大学生村官：
首先，要继续深入了解农村，扎根农村。
多接近群众，倾听群众心声;多向村干部、群众学习，熟悉处理村里事务的方法;对走访，多办实事，不与群众产生距离。
其次，权力为本村的发展出谋划策，力求相关经济的发展。
利用各项帮扶优惠政策，加强基础设施建设，搞好适合本村发展的项目，大力发展“三来一加”，争取带动全村经济发展。
第三、立足实际，融入群众。
结合第三批学习实践科学发展观活动，抓学习，开思路，解决群众关心及有关群众切身利益的问题，让群众得到实惠。
最后，要加大宣传力度，为底庙村的发展谋求更多的机会。
通过宣传，展现底庙村良好的村情村貌。
提高村子的知名度，吸引更多的投资，为底庙村的全面发展创造良好的环境。
XXXXX大学关于表彰20xx-20xx年度先进集体和优秀个人的决定
各有关单位：
一年来，我校学生工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以学生的全面发展和成才就业为目标，努力培养具有良好职业素养、基础扎实、创新精神和实践能力强的高素质应用型人才。
涌现出了一大批成绩突出的学生先进集体和优秀个人。
为了表彰先进，弘扬正气，进一步推进我校的精神文明建设，按照评比条例，经过近两个月自下而上的民主推荐与资格审核，决定对XXXX学院等八个“学生工作先进单位”、许XXX等十名“十佳辅导员”、王XXX等五名“优秀班主任标兵”、寇XXX等十名“校园十佳”、任XXX等2235名“优秀大学生”、张XXXX等854名“优秀学生干部”、20xx级选矿2班等155个“先进班集体” 予于表彰。
学校号召，全校师生要以受表彰的先进集体和优秀个人为榜样，努力提高政治理论水平，刻苦学习专业知识，以强烈的责任感和历史使命感，在成才与成功的人生道路上，在学习与实践中，锐意进取，奋发拼搏，争先创优，为学校发展做出新的贡献。
附：20xx—20xx年度学生优秀个人和先进班集体表彰名单
xx年x月x日
xx，男，汉族，1989年3月出生。就读于**学院过程装备与控制工程专业，任团支书职务。曾获得全国大学生英语竞赛三等，综合一等学金，综合三等学金，校三好学生标兵，百佳千优班级建设学金，所在班级为学校先进班级，并在大一的学习中已经经过英语四级与计算机二级的考试。
“天行健，君子以自强不息”是我所的人生格言，它贯穿在我的学习生活方方面面。我是一名普通的大学生，我愿意，借我的一点微光同学，一同提高，共同成功;我期望，成为一名德智体全面发展的高素质人才。
尽管自我只是一名普通的大学生，但我在日常的学习和生活中仍进取主动学习马列主义、思想、理论和“”重要思想，学习党的基本线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，贯彻执行党基本线和各项方针政策，努力树立科学的发展观，党的领导。平时进取参与由校、院组织的一系列有关党的十七大等的学习教育活动，关注党和国家关于教育的方针、政策。在努力学习理论知识的同时，注意学以致用，注重理论与实际的结合，将所学理论贯彻到行动中去，并进取关注国家政事，与时俱进，同时进取学习先锋岗事迹材料。
我成为了**化工学院的一名，同时我也深深认识到，学生要以学习为本，学习是每一名学生的，尤其作为一名当代大学生，要想为国家做贡献，能够在社会中具有竞争力并占有一席，就必须有良好的专业知识做基础。我对学习有了新的认识，从教师教什么学什么，到我内心深处发现了自我的不足，渴望在大学短暂的四年之中，获取更多的知识。在专业科目和公共科目学习中，我一向以一种端正认真的态度去对待学习，刻苦努力，勤奋上进。上课认真，课后进取复习，并有自我的学习方法，在其他同学中起到了必须进取带头作用。在学习过程中，我最苦恼的是学习时间不足，但我明白时间是挤出来的，断尘埃后，勇敢地应对，顽强地战胜困难是一种美丽，我不愿夸大其词地炫耀我的努力，我只是在内心深处一遍遍地告诉自我“要抓住一切能够学习的时间，提高效率”。同时，我不再满足于本年级本专业的学习，其中还有些别的专业的课，每一天的忙忙碌碌，但我从中体会到了学习的乐趣。
作为一名就要在思想上始终与坚持一致，党的基本原则，下头是为大家搜集了关于优秀先进事迹材料范文，供大家参考借鉴。
要成为一名优秀的大学生，自身的完善固然十分重要，但更为重要的是你要有适应社会的本事。孔子教育我们要把眼光放得远些，再远些，作为大学生，就应当想同学之未能想到的，大学四年不仅仅是知识储备的过程，更是为适应将来就业而进行技能培训的过程，作为一工科院校的大学生，我们面临着从一名普通的人到一名高级技术工人的挑战，于是在放假之于我们班级同学会经常参加一些勤工俭学的活动，例如派发，会场布置，商场销售人员等等，在体验社会生活的同时为自我增加了额外的收入。
县政协委员、县质量技术监督局党组书记、局长，团结带领全局广大干部职工，坚持以科学发展观为统领，围绕全县经济工作大局，充分发挥本部门的职能作用，不断提高服务质量和执政水平，为促进全县经济社会又好又快发展做出了进取贡献，为维护民生洒下了心血和汗水，增添了靓丽的一笔。
自任县质监局局长以来，尤其是近年来，不断加强全体职工的服务意识，加大促进地方经济发展的力度。首先，加强了与县委、县政府的沟通与协调，对质监各项工作列出详细报告，事前征得县委、县政府、县政协有关领导的支持与理解，为质监工作开展供给了有力的保证。在此基础上，他视质量为产品的生命，为企业生存的根本；视品牌为企业决胜市场、争锋天下的法宝。为此，大力实施了“质量兴县”和“名牌带动战略”。对于重点规模企业和县委、县政府关注的重点项目，坚持靠上去服务，帮忙企业进取申报“中国名牌”、“山东名牌”，支持企业做大做强。经过对企业深入具体地服务，使企业认识到了质监工作的价值，为质监工作顺利开展奠定了良好的基础。目前，全县已拥有2个中国名牌和3个山东名牌，名列济宁市各县市区前茅，推动了全县经济快速发展。
食品质量和特种设备安全事关广大人民群众的身体健康和生命安全，是维护民生的第一关。为确保两个安全，他落实企业安全管理主体职责，督促指导企业加强特种设备安全管理，切实做到“三落实、两有证、一检验、一预案”；落实检验机构技术把关职责；落实安全监察机构监管职责；全面落实安全生产职责制，层层分解，与监管分局签订了安全目标职责书，严格实行安全生产“一票否决制”。
在抓好食品质量和特种设备安全的同时，他异常注重创新监管机制，提高质监工作的有效性。近年，为适应不断发展的质监工作的需要，在学习借鉴外地先进经验的基础上，他结合本县实际，在全市质监系统率先进行了质监区域监管机制改革。在全县设立4个监管分局，在每个乡镇和县经济开发区设立质量监管站，在每个行政村设立联络员，构成了四位一体的监管网络，做到了监管的关口前移、重心下移，创立了新的监管模式，得到了市县政府和市质监局的肯定，市政府专门在县召开现场会，推广的经验。
针对目前县的产品检验检测本事不足，远远不能适应全县经济发展需要的实情，为提高全县整体质量水平，加快工业强县建设步伐，打造全县产品质量的检验检测平台，促进经济社会跨越发展，紧紧抓住省市质监部门“规范基层管理、加强基础建设”的机遇，结合全县变频器这一产业优势实际，进取协调争取上级部门和领导的支持，最终使“山东省电力电子变频器质量监督检验中心”这一重点项目落户。目前该中心正在加紧建设，不久，一个现代化的、足以展现质监事业科学发展创新发展跨越发展的标志性建筑便会呈此刻世人面前，且为建设更加完美的新发挥其应有的进取作用。
辉煌的业绩来自于对事业的忠诚和热爱，来自于上下和谐的团队精神。对工作要求严格，铁面无私，在生活上则是职工们的好朋友，他从不以领导自居，待人谦逊和蔼，注意倾听员工心声，关心员工思想变化、生活状况乃至婚姻家庭等情景，切实为职工排忧解难。
作为一名政协委员，把自我比喻为一颗螺丝钉，但愿最大限度地发挥作用，为民生鼓与呼。在每次的政协会议上，小到小区的厕所问题，大到产业的政策问题，他都进取参与，撰写、提交提案或社情民意信息，建真言，献良策。因为质监局作为政府职能部门之一，有些事仅靠自我一个部门还是解决不了，他就经过提案等来提议政府统筹兼顾，加以解决。在进取参政议政的同时，他也热心处理其他政协委员提出的与质监局职能有关的提案或社情民意。如，有的政协委员提出不少空调室外机随意安装干扰居民正常生活，他得知后，便安排质监局有关职能部门立即对空调室外机的安装进行规范，要求安装公司要有资质，安装工人要持证上岗等，使问题得以圆满解决。
耕耘必有获，天道酬勤劳。在带领下，全县质监工作战绩辉煌，硕果累累，有力促进了经济社会发展，切实地维护了民生。－，县质监局获得了全省产品质量和食品安全专项整治先进单位、全市质监系统绩效考核先进单位、支持地方经济发展先进单位、依法行政先进单位、创立名牌工作先进单位、安全生产先进单位等多项荣誉；同时他本人也获得了全省安全生产先进个人和县政协建设履职贡献奖等荣誉，并被济宁市质监局记三等功。
“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”，幼时便知这是赞美教师的诗句。当梦想成真时，作为一位普通的乡镇教师，我以自我的努力践行了就业时的承诺。今年我又因为领导的信任担任九年级的班主任，成为全校唯一的一名女班主任，我深感身上的担子艰巨，时刻告诫自我要不但努力，注重用耐心和爱心感染学生，因材施教，主动热情地帮忙学生，促使学生构成团结勤奋的优秀品质，教书和育人并举，严格要求学生，帮忙学生养成精益求精，严肃认真，一丝不苟的良好学习习惯。下头是我的一些体会和做法：
孔子早在两千年前就说过：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”就是说教师要努力给学生作出榜样，这是做好工作的前提。榜样的力量是无穷的，否则就失去了说服力。一名班主任要不断地加强自身的品德知识修养，要注意自我的言行，以自我的人格魅力来影响学生。所以我对自我提出了高标准要求，凡是我要求学生做到的，自我首先做到，并且要比学生做得更好。如自我从不迟到、早退、坚持每一节课都认真对待，善始善终，不应付，坚持跟间操与自习，不做与工作无关的事情，以饱满的工作热情，永不止息的进取精神在学生中树立威信，我在学生中常说：“你们看我是怎样做的。”给学生强有力的教育影响。
师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂，作为班主任，要懂得热爱学生，因为爱生之心是教育的前题，是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解，能够使学生感到温暖、关怀，能够沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会，我认为：教师的爱应撒在学生团体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。
我在实际工作中，时时处处想到学生，每一天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否适宜，学生生病时，及时与医疗室取的联系，领她们去看病，照顾他们的生活，象家长待孩子一样，医疗室的邱医生说有很多在医疗室打针的其他班的学生都十分羡慕，说如果有教师来看望他就好了。平时遇到一些需要和家长沟通的问题，及时主动的和家长取的联系。例如我班的刘启威同学，在初二时就是个令教师们头痛的学生，分到我班后，我发现他的数学成绩比较好，就找到他让他当数学科代表，同时多次找其家长沟通，双方共管，这个学生改变了很多，收发作业相当认真。差生身上也存在着许多优点，需要我们去发现、去挖掘。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要善于给他们以信任，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生，对教师有很大的抵触情绪，我找到他谈了多次，发现这位学生比较热心，抓住这个特点加以鼓励，他之后成了很好的卫生委员，卫生这一块我从没操心过。
理解是一种更重要的爱，对学生的思想、学习和生活等各方面的关心，与学生尽可能多的心灵上的沟通，就会使他们有不愿同父母家人讲的话愿意同我讲，家庭遇有矛盾和分歧的事喜欢对我谈，想不通的问题愿意从我这儿找答案。我们班已构成了这样的班风，我们班学生有什么想不通的事都能主动找我谈心，有些时候有的同学看我很忙，但有事想说，就很有礼貌地在我桌上放一个条子，或在作业本中写一句话告诉我：“教师，有时间您能不能和我谈谈”等等，这样的沟通，拉近了师生之间的距离。教师在把爱奉献给学生的同时，自我也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候，让我感到欣慰，尤其是当不少学生把我称为他们人生路上的导航员时，我为之一震，认识到自身的价值，增强了自豪感。此刻，我们班基本上建立了师生之间的和睦关系，构成了班级团结、和谐的气氛。
在班级理念上，我进取主张这样一个理念：进取的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。并且自学生开学的第一天我就把这样一个理念教给了全班学生，这个理念一向贯穿于我治理班级的整个过程中。为了配合这个理念，我自我为班级设计了两套独特的掌声，一套是用来鼓励自我的，一套是用来鼓励他人的，经过这些理念和掌声，激发学生的斗志。纪律上我进取主张“先专政后民主”，一个班级必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生必须要受到纪律处分，并且班主任必须要坚守自我的原则，一旦有一次你没有遵守你自我的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数学生对于处理不满意，那么班主任在这个时候应当立刻进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律再讲人情，这是班主任的工作原则。班上有名男生王灵路，有一次被班干部记名之后作出了很强烈的反应，他认为自我可是是迟到了一会儿，就被班干部记入了黑名单，觉得班的纪律实在是太严了，甚至强烈要求调到其他班去，我把他违纪的事情做了处理，处理的当晚我就找他出来长谈，进行思想上的疏导工作，经过一晚的长谈后，在我没有要求他赔
礼道歉的情景下他自我主动向主管纪律的班干部承认错误，鉴于他的提高我之后试用该学生担任班干部，结果他很成功的组织了几次班级大型团体活动，由对纪律很不满变成了对班级纪律进取维护。
作为班主任我有意地向学生介绍任课教师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课教师的尊敬和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自我与任课教师密切配合，经常与任课教师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些我都要做到心中有数，因为这样有利于更好的了解学生的动向，恰当的抓好班级工作。例如我班的李志强.黄情雨等同学不听教师的话，总是喜欢自我有一套，结果成绩一落千丈，我告诉他们必须跟教师走。上学期的期末考评中，我班的所有科任教师都在一百分以上。
班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的进取因素调动起来，才能构成合力，共同构筑学生自我管理机制。新学年开始时，我经过一段时间的观察和民主选举，建立一支有管理本事，有职责心的班级领导核心。放手让他去管理班级，自我多做点“幕后”工作。同时为学生设置多种岗位，让每个学生都有机会上岗“施政”，有服务同学、锻炼自我、表现自我、提高自我的机会。引导学生的行为和品德向更高的层次发展，促使学生经过自我教育、自我调整而不断成长。
班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应当也必须成为学生的朋友。在几年的班主任工作中与许多学生家长打过交道，可从来没有和他们红过脸，无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦，肚子里的气有多少，只要见到家长总是笑脸相迎，从不把气撒在家长身上，却是用商量的语气向他们解释，与他们交谈，商量教育孩子的最佳办法。从家长口中了解学生的信息，对症下药，取的了良好的效果。
有风有雨有阳光，有汗有泪有欢笑。由于措施有力，方法得当，我所带班级被评为校“礼貌班团体”，赢得了学校和家长的一致好评。教育是我终身奉献的事业，我将以更加踏实的工作作风，孜孜以求的探索精神不断完善自我，不断超越自我。献寸心于三尺讲台，忠实于人民教师这一高尚的职业。没有最好，仅有更好。
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