下面是小编帮大家整理的校园心理危机预防和干预方案（共含8篇），希望对大家带来帮助，欢迎大家分享。同时，但愿您也能像本文投稿人“越光米稀”一样，积极向本站投稿分享好文章。
自我认知，是指对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价。自我观察是人们认识世界的起点，在自我评价的基础上悦纳自我，是人们与外部世界和谐相处的基础。青少年正处于生理与心理发生巨大变化的阶段，通常很关注自己的容貌、体形、第二性征等方面的细微变化，往往因为对身体、相貌不满而产生困惑、烦恼和自卑，这种个体由于对自我体像失望所引起的心理烦恼就是体像烦恼。下面我们来看看这样一个因为体臭，青少年体像烦恼的干预案例。
一、案例描述
小天，一个长相乖巧、身材瘦小的女孩，入学时状态很好，积极参与班级活动，与同学热情交往，可是没多久整个人的状态一落千丈。原来，小天有狐臭，尤其在出汗时体味特别重。小天为此非常烦恼，多次去医院，医生说这是青春期的常见现象，用药就会好转。小天总是随身携带一瓶香水，时不时拿出来喷，说是遮遮味，其实靠近小天，会闻到淡淡的香水味，根本没什么臭味，只是有些同学背后对此有些议论。小天听到后特别受打击，原本想进入新的学校，有新的开始，没想到仍有议论、嘲笑和贬低，这些背后的议论一下子激起了她所有以前受到冷遇和压抑的委屈，让她跌入了情绪的低谷。小天认为大家都讨厌她，所有人都嫌弃她的臭味，从听到议论之后就很少参加集体活动，非常害怕处在人群中，做什么事情都独来独往，即使单独一个人走路，遇到对面有人过来，她都会主动避开。她觉得大家在用异样的眼光看着她，都在嫌弃她有臭味，说她“心机、虚伪、自私”。小天的成绩直线下降，班主任和家长都很着急，技小天谈了多次，劝她放轻松一些，好好学习，可是没有什么效果。班主任还故作轻松地和她开玩笑，说：“我身上也有汗臭味，没事的，不要老想着它，多做些别的事情。”可是小天一点也不觉得轻松，当说起这事时，就会气喘、说不上话来，气管堵得厉害，遭受着深深的痛苦，她时常想：“为什么就我这么臭？！还不如死了呢！”
二、案例分析
案例中小天的情况就属于典型的体像烦恼。青少年的体像心理状态一般可以分为以下三种类型。第一，正常的体像心理。进入青春期以后，男生爱照镜子、喜欢穿时尚炫酷的衣服，女生喜欢化妆、认为自己胖而适当减肥节食等，这些都属于正常的体像心理。爱美之心人皆有之，更何况豆蔻年华的少男少女。我们不仅要充分理解还要正确引导青少年对美的追求，引导他们悦纳自己的身体，避免冠之“臭美”“不务正业”“肤浅”等消极评价。第二，体像烦恼。这是一种由于个体自我审美观或审美能力偏差导致自我体像失望而引起的心理烦恼，如认为自己眼睛小去割双眼皮、不化妆不出门、因为长青春痘不和别人说话、认为自己体毛重夏天不穿短袖衣。一般来说，形体烦恼、性别烦恼、容貌烦恼和性器官烦恼在青少年中的发生率比较高，对这种情况我们要积极关注。体像已经成为影响学生正常生活学习的重要因素，如果通过一般性谈话无法帮助学生解决，就需要心理专业资源介入。第三，体像障碍。体像障碍是指个体想象客观上不存在的体貌缺陷，并为之痛苦而无法自拔，影响到正常的生活和学习。体像障碍一般可见于多种精神疾病与躯体疾病，其病因和病理较复杂，与器质性和精神性因素都有关系，需进行专业的治疗。
三、干预措施
1、如何帮助有体像烦恼的学生？专业心理评估，对应采取措施。案例中的小天，觉得所有人都议论她、嫌弃她，害怕交往，远离人群，情绪低落等，还伴随着气喘等生理症状出现，已接近变形心理冲突，应组织心理教师或学校心理评估小组，对小天进行心理评估，如果问题超出了心理辅导的范畴，就转介到专业心理医疗机构进行诊断，根据其严重程度来确定心理危机级别和相应的干预措施。如果心理医院诊断为神经症，则根据医嘱住院或服药治疗，可以同时辅助心理咨询或辅导；如果问题属于正常心理冲突范禹，可进行学校心理辅导，帮助学生提高自信，悦纳自我。提供展示平台，培养其自信心。体像烦恼是对自己身体的不接纳，是缺乏自我认同的表现，外界的肯定和接纳可以提升其自尊感。这些孩子非常渴望得到周围人的认可，渴望自己表现优异，融入集体生活中，所以，班主任老师在选择班干部及参加活动的人选时，尝试给他们一些机会和平台，锻炼其能力展示其才艺，让其在身体以外的其他方面获得认同感，从而提高自尊水平，促进其对身体的接纳。
焦点解决问句，促进接纳身体。利用焦点解决短期治疗的提问方法，对学生进行“三步问”辅导，促进学生对自己身体接纳水平的反思。第一问：奇迹问句。可以问学生“如果有一个奇迹发生，或者有一个魔法棒，可以变成你想成为的身材和长相，你想变成什么样子？”借此让学生描绘对于体像的理想愿景。第二问：量尺问句。可以问学生“如果对自己身材和长相的满意度最高分是10，最低分是1，你目前对自己的外貌满意度是几分？”通过学生的回答粗略评估学生对身体的接纳程度。第三问：任务问句。最后问学生一个回归现实、促进行动的问题：“怎么做可以让自己对外貌的满意度提高1分？”在这个问题中为什么是提高1分，而不是提高到10分呢？因为身材和长相很大一部分的决定因素是遗传，是无法通过外在努力而改变的，而且一般情况下人往往对自己的身体有理想化的期待，所以提高到10分往往会引起挫败感和无能感，觉得这是不可能实现的。如果是提高1分的话，是可以通过锻炼、注意饮食、学习着装等方式达到的。这个问句可以促进学生对自己身体管理的意识和行动，这种自主感和控制感会大大提升学生积极向上的心理动力。2。如何在班级中开展体像烦恼问题的干预？
心理班会，角色互换。在班会上多组织一些增强同学之间相互接纳的活动，如心理剧，以体像烦恼为主题，让学生们自编自导自演，在角色互换中体会不同人物的心理活动，感同身受；或者以“今天我来露露怯”为题，让每个人说一说发生在自己身上最糗的事，老师和全班同学都参加，在笑声中让学生们找到心理平衡，当有体像烦恼的学生发现原来大家或多或少都有类似的感觉时，那种体像自卑感就会大大降低。
发动班委，重点关照。让班干部对小天这样的同学重点关照，跟他们打成一片，平时多找他们一起吃饭、聊天、玩耍，通过班干部的引领逐步扩大他们的人际交往圈，如果班级里有人恶意玩笑，班干部要及时制止，防止错误舆论蔓延。根据性别差异，开展体像教育。研究表明，体像烦恼对心理的影响存在着性别特点。女孩的形体烦恼、性别烦恼、容貌烦恼比男孩更明显、更普遍，而男孩的性器官烦恼发生率要高于女孩，这就要求有针对性地开展体像教育，引导学生树立正确的审美观，正确认识青春期的自我体像，接纳自我体像。3。班主任是否与家长沟通？
是否与学生家长沟通，要视情况的严重程度而定。学生有体像烦恼，采取个体辅导、班级干预等措施后，其冲突水平降低到正常范畴，即学生的情绪稳定，不影响正常生活学习，思维认知正常，能够自我调整，就不必通知家长；如果超出这个范畴，就要和家长沟通，让家长及时了解孩子的.心理活动，同时取得家长的信任和支持；如果发展到体像障碍的程度，务必建议家长带孩子去看心理医生。
为及时疏导、有效干预学生心理危机，减少或避免因心理问题而引发的伤害事件，及时、有效、稳妥地处置校内可能发生的各种心理危机事件，促进学生健康成长，特制定本预案。
一、校园心理危机
校园心理危机是指在学校校园生活范围内，由于各种突发的、重大的危机事件所引起的校园成员心理严重失衡状态。
二、工作原则
心理危机预防和干预应遵循以下原则：
以人为本，安全第一；组织健全，职责明确；预防为先，教育普及；预警及时，重点突出；干预到位，专业科学；支持系统，家校结合。
三、心理危机预防和干预的工作体系
心理危机预防和干预是一项系统工程，需要在学校统一领导下，各个相关部门密切协作，分工负责，才能取得实效。结合学校实际，建立如下心理危机预防和干预体系：
（一）一级预警和干预
成立学生心理危机预防和干预领导小组。
组长：乔辉杰徐志强
副组长：张美英、胡丹英
成员：朱乃器、钟茜、马红华、刘红英、王正辉、杨国欢、顾引娣、班主任。
工作职责：把学生心理危机预防和干预工作融入学校处置突发性事件工作体系中，全面指导学生心理危机预防和干预工作的实施，协调各部门之间的关系，使之凝成合力，使学生心理危机干预工作得以顺利开展；对于突发心理危机事件进行处理、负责审定心理危机干预预案、定期听取下级的汇报、决定向有关医疗机构转介学生。
（二）二级预警和干预
组长：胡丹英
成员：刘红英、王正辉、杨国欢、顾引娣、班主任。
主要职责：指导与部署学校学生心理危机预防和干预、心理健康教育工作，结合日常教育管理工作，积极开展学生心理危机救助工作。排摸和掌握有关信息，及时向校心理危机干预领导小组报告较严重的心理危机事件，并根据校心理危机预防和干预领导小组的意见，开展心理评估和干预等工作。
二级预警和干预工作小组要建立以班主任为主体的信息网络，及时了解学生的学习、生活、思想及心理状况。在发现或得知学生有异常心理或行为表现时，要尽快安排专（兼）职心理老师了解相关情况，采取必要的看护措施和妥善的援助措施，以缓解和消除学生心理问题，防止发生意外事件。对较严重的心理危机事件，要在第一时间报告，以启动本预案。
（三）三级预警和干预
成员：班主任、任课教师和学生心理委员。
心理老师对班主任、任课教师及学生中的心理委员定期进行心理危机干预的常识性培训。以便在遇到问题的情况下能够采取正确的方法进行通报、干预、转介。各班级设心理委员1名，主要职责是在班集体中进行心理健康理念和心理卫生知识宣传，提供心理辅导服务，及时掌握和报告学生异常心理信息。
四、心理危机事件分级和危机报告
根据心理危机事件可能导致后果的严重程度将心理危机事件分为重大事件、较大事件和一般事件三级。
（一）重大心理危机事件
发生自杀或自杀未遂事件。精神病人处于急性发作期，自伤或伤人行为正在发生。
（二）较大心理危机事件
1、生活学习中遭遇突然打击，如家庭发生重大变故（亲人死亡；父母的离异；家庭暴力等）、遭遇性危机（性伤害；性暴力；意外怀孕等）、受到意外刺激（自然灾害；校园暴力；车祸等其他突发事件），并伴有强烈的情绪和行为反应。
2、患有严重心理疾病，并已经专家确诊的学生，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的学生。
（三）一般心理危机事件
1、在心理健康测评中筛查出来的有心理障碍或心理疾病。
2、因情感受挫、人际关系失调等导致的心理或行为异常。
3、因学习困难、经济困难、适应困难、等出现心理或行为异常。
4、由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生，如自杀或他杀者的同宿舍、同班的学生等。
（四）危机报告
1、发现有较大或一般心理危机事件，相关二级预警和干预工作小组及时以电话的形式上报校心理辅导室，并在24小时内以书面形式向学校心理咨询室报告。
2、当有重大心理危机事件发生时，各相关人员应立即向学校学生心理危机干预领导机构报告。
五、危机干预措施
（一）对有严重心理障碍学生的干预措施
1、对出现严重心理障碍的学生，学校须报告心理咨询室对学生的心理健康状况进行评估或到专业精神卫生机构会诊。
2、经评估认为该学生可以在学校边学习边治疗的，学校须指定专人密切注意该生情况，加强管理，及时提供心理辅导，必要时请精神卫生专家会诊治疗，家长并要签订协议书。
3、经评估认为该学生回家休养并配合药物治疗有利于其心理康复的，学校必须派专人监护，确保其人身安全后，通知学生家长将其带回家休养治疗。
4、评估认为该学生住院治疗有利于其心理康复的，学校必须及时通知该生家长将其送至专业精神卫生机构治疗。
（二）对有自杀倾向的学生的干预措施
一旦发现或知晓某生有自杀意念，即该生近期有实施自杀的想法和念头，学校应立即采取以下措施：
1、立即将该生转移到安全环境，并成立监护小组对该生实行24小时全程监护，确保该生人身安全，同时通知家长到校。
2、报告心理咨询室，对该生的心理状况进行评估或请专家会诊，并提供书面意见。
3、经评估认为该生住院治疗有利于其心理康复的，学校应立即通知家长将该生送至专业精神卫生机构治疗。
4、经评估认为该生回家休养有利于其心理康复的，学校应立即通知家长将该生带回家休养治疗。
（三）对实施自杀行为学生的干预措施
1、对刚实施自杀行为的学生，要立即送到最近的医疗机构实施紧急救治。
2、及时保护、勘查、处理现场，防止事态扩散和对其他学生的不良刺激，并配合、协调有关部门对事件调查取证。
3、对于自杀未遂的学生，经相关部门或专家评估，如住院治疗有利于其心理康复的，通知其家长将该生送至专业精神卫生机构治疗；如回家休息治疗有利于其心理康复的，在其病情稳定后由家长将其带回家休养治疗。
4、正确应对新闻媒体，学校应有专门对外发布信息的人员（一般是办公室主任），防止不恰当报道引发负面影响。
5、学校应及时对本校师生通报情况，在同专（兼）职心理老师商讨或专家的指导下组织老师对相关人员进行及时的心理疏导。
（四）对有伤害他人意念或行为学生的干预措施
1、对于有伤害他人意念或行为的学生，由相关部门立即采取相应措施，保护双方当事人安全。
2、学校须报告心理咨询室对学生的心理健康状况进行评估或请专业精神卫生机构会诊。学校根据评估意见进行后续处理。
（五）危机干预后期措施
1、学生因心理问题住院治疗或休学再申请复学时，应向学校提供相关治疗的病历证明，经心理咨询室、学生心理危机预防和干预领导小组评估确已康复后，必要的情况下并签订协议后，可办理复学手续。
2、学生因心理问题休学后复学时，学校咨询室和班主任应对其定期进行心理访谈，了解其思想、学习、生活等方面的情况。
3、对于有自杀未遂史的复学学生（有自杀未遂史的人属于自杀高危人群），心理专（兼）职老师进行定期心理访谈及风险评估，密切监护，及时了解其学习、生活和思想状况，并同家长签订协议，确保该生人身安全。
六、心理危机预防和干预的注意事项
（一）在开展心理危机干预与自杀预防工作时，应坚持保密原则，不得随意透露学生的相关信息，并尽可能在自然的环境中实施干预。
（二）对社会功能严重受损和自制力不完全的学生，不得在学生宿舍里实行监护，避免监护不当造成危害，以确保该生安全。
（三）在与家长联系过程中，应注意方式方法，做好记录，并妥善保存。
（四）干预措施中涉及到学生需要休学接受治疗的，按《朱行中学中学学生管理条例》办理。
校园心理危机干预应急预案
为了提高学生的心理素质，有效预防、及时控制和消除学生的严重心理问题由此引发的自伤或伤害他人等严重事件，并且维护学校的生活、学习秩序，从而建立和谐校园。现制定我校校园心理危机干预应急预案。
一、具体目的：
1.通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。
2.通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的'危机应对策略。
3.通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。
4.通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。
5.通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化心理品质。
二、干预原则
1.预防为主；
2.及时预警；
3.协调有序；
4.反馈追踪。
三、干预对象
心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。具体包括：
1.通过心理健康测评筛查出来的需要关注的重点学生；
2.遭遇重大事件而出现心理或行为异常的学生；
3.患有严重心理疾病的学生；
4.有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生；
5.因严重生理疾病而导致心理痛苦的学生；
6.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑不安的学生；
7.其他有情绪困扰、行为异常的学生。
尤其要关注上述多种特征并存的学生，其心理危机程度更严重，应成为重点干预的对象。
四、心理危机干预组成人员：
主管领导、班主任、心理辅导老师、校保安人员等。
五、心理危机干预工作分工：
1．主管领导全面组织协调指挥。
2．班主任了解信息、通知家长、稳定班级。
3．心理辅导老师现场疏导、干预，避免极端心理行为。
4．校保安人员维持秩序。
5．干预结束后观察和随访。
六、心理危机干预的程序：
1．心理危机发生后，班主任应在第一时间通知主管领导。
2．主管领导通知心理辅导老师等相关人员到达现常
3．按照分工迅速展开工作。
七、心理危机干预的注意事项：
1．危机瞬间发生，决策很重要，所有成员应绝对服从领导安排，避免拖延导致不良后果。
2．危机就意味风险，所有成员不能因干预无效而自责、内疚，要意识到干预的有限性。
春季学生心理危机预防干预工作总结
受学校延迟开学影响，学生长时间居家，再加上家长严格督促子女学业、严格管控子女上网行为等，容易让学生特别是毕业班学生产生焦躁或抑郁情绪，导致发生亲子冲突，冲突激烈的，可能会酿成学生心理危机事件。
为贯彻落实教育部办公厅《关于做好20xx年春季学期中小学教育教学工作的.通知》（教基厅函〔20xx〕5号）、《广东省教育厅关于做好20xx年春季复学前后中小学生心理健康教育与心理危机预防干预工作的紧急通知》等文件精神，预防中小学生心理危机事件发生，切实保障我校学生生命安全和身体健康。现将本次排查工作做一情况说明。
本次排查全校共随机发放心理调查问卷928份，返回问卷928份，无效57份，有效卷871份。从排查情况看，主要存在的问题是：一是学习方法，学习习惯、注意力不集中、缺少学习自主性等，这类学生有78人，占排查8.96%。主要反映在不想与同学和老师交流学习上的问题、缺乏学习目标和动力、上课不认真听等。二是情绪问题，容易产生不良情绪，这类学生有53人，占排查6.08%。主要反映在不善于向别人诉说、容易不适应身边环境、易怒、苦恼等。三是人际交往，缺乏自信、害羞是现在学生中的主要问题，这类学生有36人，占排查4.33%。主要反映在胆子小、多疑、多虑、不敢与其他人沟通等。
总体看，全校心理问题的占抽查19.73%。从排查情况表明，就大多数的在校学生而言，。
虽然我校学生心理发展总体较健康，但也存在一定的危机情况，我校在原有的基础上查漏补缺，重点关注学生的心理健康状况，积极开展各项心理健康教育活动：
（一）提升心理健康教育课教学实效
以活动为主安排课时，防止学科化倾向，突出问题导向，着重帮助学生有效解决因环境适应、情绪管理、人际交往、校园欺凌、学业压力、家庭因素等造成的心理问题，提升学生自我教育、自我管理、自我调节、自我监护的能力。
（二）建立和完善学生心理健康状况普查机制，开展心理健康状况普查
建立学生心理健康档案动态管理机制，开展学生心理危机排查工作，及时建立、更新学生心理健康档案。?
（三）关爱特殊群体
加强对经济困难家庭子女、单亲家庭子女、学习困难学生、进城务工人员随迁子女、农村留守儿童等群体的教育关爱，完善学校联系关爱机制，及时关注其心理健康状况，积极开展心理辅导，提供情感关怀，引导学生心理、人格积极健康发展。?
（四）严格落实班主任职责
安排班主任，采用电话、实地访问等形式，掌握学生的家庭状况，了解家长的教育理念及教育方法，引导家长树立正确的教育观。同时，班主任要密切注意学生的心理动态，关注学生的情绪变化，对重点人群，要及时疏导，防止意外事故发生。?
（五）加强家校合作
健全家校合作工作机制，统筹家长委员会、家长学校、家长会、家长开放日和家长接待日等各种家校沟通渠道，发挥学校对家庭教育的指导作用，对家长普及心理健康教育，密切关注孩子心理健康状态，建立温馨和谐的亲子关系，提高家长对孩子心理健康教育水平。?
高职学生心理问题预防及心理危机干预
大学阶段是一个人身心发育成长的关键时期,身心不健康的大学生日后是难以立足于激烈的社会竞争中的.高职学生心理问题的`产生有内部原因和外部因素,而片面、错误的认识方式和观念,往往是个体产生抑郁、焦虑、自卑、痛苦等不良情绪的根本原因.要进行健康的人生观、价值观教育,塑造健全人格,培养健康情绪情感.要建立心理危机干预模式.要开展心理健康测评,建立心理档案,做好预期干预.要做好心理危机的监控工作,预防干预;要实施有效的干预措施,及时干预.
作 者：田云 作者单位：四川财经职业学院,四川成都,610100 刊 名：教育与教学研究 英文刊名：JOURNAL OF CHENGDU UNIVERSITY(EDUCATIONAL SCIENCES EDITION) 年，卷(期)： 24(5) 分类号：G444 关键词：高职学生 心理问题预防 心理危机干预一、成立疫情心理疏导工作小组
学校成立心理事件预警和危机干预领导小组（以下简称“领导小组”）。
组长：
副组长：
组员：各班班主任及学生会干部
领导小组的职责是：
组长：统筹管理学校新冠肺炎疫情防控期间学生的心理健康教育。
副组长：协调心理健康负责人（刘倩倩）及各科室、班主任、科任教师对于防控学生心理健康问题的相关工作。
组员：
1、预防和监控学校可能诱发学生心理危机的各种生活事件；
2、对学生心理危机事件及时进行预警和初步干预；
班主任及学生会干部：
1、收集并上报学校有心理和行为异常学生的信息；
2、及时向学校心理健康咨询室寻求帮助并向刘倩倩老师和学校领导通报情况。
二、心理疏导的对象：
我校因面对疫情产生不良情绪、急需情绪疏导和心理支持的全体师生及家长。
三、心理疏导的方式：
(一)、平台互助。在开学前，利用微信公众平台，引导我校师生及家长正确认识新型冠状病毒，做好疫情防控知识的相关宣传工作，引导全体师生及家长及时关注情绪，做好情绪调控，普及心理健康维护常识，合理看待疫情。各班主任要及时关注学生及家长疫情及其心理状态，全面收集相关信息。开学后，学校心理健康老师（刘倩倩）、各班主任面向全体学生积极开展生命教育等心理健康团体辅导课，引导学生树立良好心态，珍爱生命，积极面对学习生活。
(二)、技术支持。尝试开通网络心理支持服务，开通心理热线、微信群等沟通方式，积极为广大师生及家长做好服务。我校心理健康教育老师（刘倩倩）、班主任要认真研读国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，积极关注学生身心发展变化，对有需求的师生及家长开展线上个体辅导戒者进行电话咨询(电话：4034819。)，引导师生积极面对学习生活。开学后，要针对本次疫情认真开展团体心理辅导及个体心理辅导，时刻关注师生心理状态。
四、心理疏导内容：
1、疑似感染师生：
(1)、政策宣教，密切观察，及早求治；
(2)、为人为己采取必要的保护措施；
(3)、服从大局安排，按照规定报告个人情况；
(4)、使用减压放松行为，减少应激反应；
(5)、寻求应对压力的社会支持：利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等，倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励；
(6)、鼓励使用心理援助热线戒在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。
原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。
2、无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的师生及家长：
(1)、引导适度浏览相关信息，正视疫情；
(2)、引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持；
(3)、对交流、适应性行为进行指导，引导掌握一定的心理自助技巧(积极的自我对话、正念冥想、行为放松等)，保持正常的生活作息，适度选择娱乐活动，提醒注意不健康的应对方式(如沉迷上网等)；
(4)、引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助；
(5)、对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，及时做好转介工作。
五、心理疏导流程：
对于有心理危机的学生，学校根据其心理危机程度实施心理危机干预。
1、建立支持系统
学校要通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活，培养他们积极向上、乐观进取的心态，在学生中形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围。全体教师尤其是班主任应该经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的知心朋友。心理辅导员、学生干部对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。心理辅导老师负责与个别学生的谈话和跟踪访问，动员有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持。
2、建立治疗系统
对有心理危机的学生应进行及时的治疗。对症状表现较轻危机程度不高者，以在校接受心理辅导为主。对症状表现较重者建议到相关医院的心理门诊接受咨询、治疗（必要时接受药物治疗）对症状表现严重、危机程度很高者，必须立即将其送医院等专业精神医院治疗。
3、建立阻控系统
对于学校可调控的引发学生心理问题的人事或情景等刺激物，协调有关部门及时阻断，消除对危机个体的持续不良刺激。对于疫情个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象，学校应采取保护或回避措施。
4、建立监护系统
对有心理问题的学生在校期间要进行监护。
5、后期跟踪
因心理问题而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应向所在学校出具学校认可的心理疾病康复证明。
6、危机处理
一旦发现在校期间，我校师生有新冠肺炎相关症状，立即隔离并送诊，同时向上级有关部门汇报，做好消毒工作。师生住院要有医院证明，同时做好跟踪记录。
一、指导思想
认真贯彻执行教育部部署教育系统开展疫情相关心理危机干预工作的通知精神，坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。
二、组织机构
成立疫情防控心理防护和危机干预领导小组，领导与规划我校师生疫情心理防护与干预工作，督促有关部门或单位认真履行疫情危机干预工作职责。建立校、院、学生三级疫情心理防护和干预工作网络机制，全员参与，形成合力。
三、工作目标
（一）通过疫情心理健康知识的教育和宣传，加强学生对疫情危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力和情绪调节能力。
（二）通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。
四、具体实施
（一）心理防护知识宣传
1、通过‘桂林航天工业学院学工在线’微信公众号、QQ群、微信群等平台定期推送心理科普文章，针对性地推出‘心理处方’，转发国内权威部门及有关学校发布的心理危机预防与干预信息，积极宣传科学”抗疫知识”。
2、发放心理防疫手册。汇编整理《新型冠状病毒肺炎心理防疫手册》，传播心理防疫的科学知识，为师生提供科学合理的心理调适方法。
3、开展“桂航青年，携手战疫”主题文艺作品征集等活动。利用绘画、视频、设计宣传图片等形式引导学生们以积极主动的心态面对疫情。
（二）心理危机干预的培训
组织参与心理防护和心理危机干预的人员进行网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，确保为师生提供科学、专业的心理援助，并做好自身心理防护。
（三）开通心理援助热线
1、学院热线。各二级学院建立院级心理辅导工作QQ热线，积极发挥心理委员的作用，开展朋辈心理辅导工作。
2、学校热线。学校开通心理援助热线，QQ号：xx，我校师生如需要可在线语音咨询、文字咨询。热线QQ均由经过专项培训的心理咨询师接听，热线电话开放时间为每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
3、桂林高校热线。有需要的师生也可拨打xx高校抗击疫情心理援助热线xx。热线电话开放时间为每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
4、xx市公益心理热线：有需要的师生也可拨打桂林市公益心理热线，心理热线：xx，QQ在线咨询：xx，服务时间：8：00至22：00。
5、疫区热线。身在疫区师生如有需要亦可拨打xx大学抗疫心理援助热线寻求免费疫情心理援助：xx。热线电话开放时间为每天8：00至22：00。
（四）启动危机干预机制
建立‘心理委员-辅导员-心理健康教育与咨询中心’三级联动关爱援助、信息沟通机制，实施‘新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间心理晴雨表制度’，由心理委员负责联络本班学生，每周汇总并上报学生心理动态，及时发现需要帮助的学生，提供精准的心理援助服务。
（五）做好心理辅导和咨询跟踪服务工作
密切关注从疫区返校或因疫情出现心理问题的师生，做好跟踪回访，根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情可能造成的心理伤害，促进校园和谐稳定。
一、教学背景
新冠肺炎疫情突然而至，牵动着无数人的心。这场战“疫与每个人都在战 场。为了防止疫情蔓延，湖北武汉团结一心，以巨大的勇气，作出“封城”之举， 全国人民减少出行，居家“报国”。但是，随着自媒体时代的到来，在这场“疫 战”中，学生会接收到各种各样的信息。有必要通过一定的引导，让学生掌握更 权威，更系统的安全防护知识，提高安全防护意识与能力，减轻和舒缓心理压力， 同时感受到这场“疫战”背后的“爱国”“敬业”等精神，提高思想道德素养。
二、活动对象
全体学生
三、活动目标
1、开展生命教育，倡导尊重生命，敬畏自然;
2、筑牢心理防疫堤坝，提高学生心理免“疫”力;
3、弘扬正能量，崇尚英雄，让英雄走进学生的心灵深处，成为广大青少年 的偶像。
四、班会流程
(一)教师导入：情景引入，感同深受。
面对突的疫情给每一人上了一堂关于人生的大课，从开始的恐慌、焦虑、担 忧，到相信我们一定能赢，这场疫情带给我们太多的思考与感悟，关于生命、关 于敬畏、关于担当、关于信仰……那些“逆行者”奋不顾身，冲向疫情的最前线， 坚定而又执着，让我们每个人泪目，也让我们感受到了中华民族的团结与坚强! 老师和你们每个人一样，在这堂抗击新冠肺炎的大课中都是学生，让我们来一起 学习和成长。
(二)科学认识疫情之下可能产生的负面情绪
1、焦虑、多疑：新冠肺炎令人们的安全感急剧下降，一些人将身体的各种 不舒服与“新冠肺炎”联系起来，过分关注疫情的进展消息，反复查看相关内容, 加重了紧张、恐慌的情绪。
2、愤怒情绪：面对疫情的风险，愤怒情绪其实是自我防卫的自然反应。这 种群体情绪可能成为网络暴力的温床，被有心煽动者利用，对无辜的人造成伤害。
3、低落抑郁：在自我隔离的过程中，很多人情绪低落，每天精神不振，很 难集中注意力，忍不住心痛、哭泣，甚至感到悲伤、绝望。
4、盲目乐观：面对新冠肺炎，一些人盲目乐观，认为事不关己、可以不做 防护。这种不切实际的乐观不仅会放松人们的警惕，而旦会增加自己和别人感染 的风险。
5、同学们讨论自己在寒假期间的一些心理变化。
6、班主任总结：我们现在正在经历的所有情绪都是正常的。无论是高兴、愉悦还是悲伤、难过都是有意义的。遇到突发事件，恐惧和焦虑可以帮助我们 及时发现和应对威胁，保护自己。理解了这一点，我们就容易接纳自己所有的 情绪。
(三)正视和接纳自己的情绪，做自己的主人
1、面对疫情老师和同学们一样要承认并接纳焦虑情绪，坦然面对疫情。可 以这样告诉自己：新冠疫情下，我们出现焦虑情绪是人类的本能，它可以帮助我 们处于应激状态，从而有效应对危险、做好防护、解决问题。
2、我们可以通过转移注意和放松来缓解负面情绪。
(1)转移注意。感到焦虑时减少看疫情相关新闻的时间。试试阅读、听音 乐、看笑话……能让你感到放松的事情。你会发现可做的事情太多，焦虑自然而 然就降低了。
(2)正常作息，生活规律。保持一份平常心，维持正常、规律、健康的生 活作息，保持生活的规律性和稳定性，该吃的时候吃、该睡的时候睡、该工作的 时候工作、该完成的事情完成，做好这些事情，不仅可以让我们的生活保持正常 节奏，更会让我们平静下来，感受到心情的愉悦。
(3)适度运动，增强免疫。运动不仅能够增强免疫力，更是调控焦虑情绪 的最佳方式。
(4)拨打热线，寻求支持。如果你尝试了以上的方法，发现通过自助还是 很难帮助自己缓解焦虑，请记住寻求专业的心理援助。
教师总结：有科学研究表明，心情稳定、愉悦的人免疫力更强。免疫力是对 抗病毒最有效的方式。所以，我们要及时自我调适情绪，适度宣泄情绪，尽量保 持平静、乐观的心态。如果你还是感到焦虑不安，可以和家人、朋友说一说，你 还可以试着做做放松训练、深呼吸、听音乐、涂鸦、做手工、读书或者做运动等， 选择你自己觉得有效的方式来缓解情绪。
(四)弘扬正能量，学习和致敬逆行的英雄。
导入：下面我们一起来追星，追逐这个冬天最闪亮的星。播放《最美逆行者》 图片，配乐《夜空中最闪亮的星》。
图片故事一：终南山! 班主任：我们希望自己如钟南山一般，为了抗击肺炎，来自全国各地的医务 工作者爱心人士一同会师湖北武汉，前路虽未知，但勇者无畏。他们用行动践 行对人民的承诺!耄耄之年，钟南山院士，李兰娟院士临危受命，奔赴抗击病毒 的最前线，为打胜抗疫战服下定心丸。“国有战，召必回战必胜”，各地医疗人员 在请愿书上留下一个个指印，不计报酬，无论生死，逆着人流，驰援武汉。
图片故事二：金银潭医院! 武汉市金银潭医院是新型肺炎最初的“小汤山”，院长张定宇身患渐冻症， 妻子也因身处前线而遭遇感染，他依然身先士卒，坚持奋战。当被问及自己的病 情时，他总显得豁达，不多言便迈着蹒跚的步子，继续坚守在病房，与同事们一 同与病毒作战。“我志愿投身医学，热爱祖国，忠于人民……”
图片故事三：火神山医院 从2020年1月4 口 24 口到2020年2月2 口一座设计科学。设施完善的医 院拔地而起，它被命名为火神山，寄寓着人们衣橱里火神祝融驱赶瘟疫的期待。
这是一个令全世界震惊的基建速度。他的骨骼是由无数专家研究塑造的;他的血 肉是由无数朴实无华的普通工人不辞辛劳的连夜工作浇筑的。
班主任引导思考：结合以上故事，让学生谈谈感受和自己的理想规划。
五、课后拓展
1、写一份关于心理变化的日记。
2、写一篇自己认为有效的解压方法的作文并分享。
3、站在未来的自己的角度，给现在的自己一封信，自己将要成为什么样的 人，有什么专业的建议给自己。
六、班主任总结
同学们，多难兴邦，2020年的开年，我们以一-场“战疫”开场。在这场战 役中，中华民族奋发起无惧风雨、不畏艰险的英雄气概。一方有难，八方支援, 众志成城，共克时艰这些都是最宝贵的中国精神。让我们每一个人要在灾难中成 长，科学认知病毒，养成尊重科学、讲究卫生的态度和习惯。
希望大家立志向英雄学习，疫情是一次灾难，也是一次教育，教会我们热爱祖国， 珍爱生命，遵守规则，懂得爱与责任。我愿亲爱的同学们，能有所思、有所悟, 在那个寒冷的冬天，像寒梅一样傲霜独立;在当下这个温暖的春天，像竹子一样 听到自己内心拔节成长的声音。相信未来，你们都能成为心中那个英雄，拥有强 大的内心，过硬的专业知识，成为国家和人民的守护者!
★ 心理危机
