以下是小编收集整理的铁路局春运方案(共含8篇),希望对大家有所帮助。同时,但愿您也能像本文投稿人“kitsch”一样,积极向本站投稿分享好文章。
1、拨打电话95105105订票
2、网络www.12306.cn购票
3、手机12306客户端购票
4、火车站窗口购票
5、火车站自动售票机购票
6、火车票代售点
对于春运期间买火车票的方式,济南铁路局客运处客票管理所副所长吴永捷在节目中也做了相应解答。
吴永捷说,互联网售票已经占到了59%,售票窗口售票占到24%,代售点售票占到9%,自动售票机占到7%,电话售票不到1%。另外,今年会推出支付宝扫码购票方式,车站窗口和自动售票机都可以使用。
吴永捷介绍,随着铁路、高铁的'快速发展,运力得到了很大的解决,购票的紧张局势得到部分缓解,已经改变了过去“一票难求”的趋势。
1、掌握放票时间。从今年春运开始,铁路车票预售期提前30天,时间大家一定算准,包括乘车当日一天,一共30天。放票分时间段,不同的发站车票,放票时间不一样。具体请大家注意车站的起售时间的公告。
2、大家有四次抢票机会。第一次是放票时间之后的30分钟。第二次机会是开车前的15天。第三个机会是开车前的48小时。第四个机会是开车前的24小时。
3、如果是买不到直达车票,大家可以考虑买一下中转、换乘的车票。
济南铁路局日前发布春运方案,20春运自1月24日开始至3月3日结束,节前15天,节后25天,共计40天,节前客流相对分散,节后客流相对集中。
年春运期间,济南铁路局预计发送旅客1170万人次,日均发送29.3万人次,同比增加78万人次,增幅7.1%。其中直通旅客预计发送530万人次,同比增加27.2万人次,增长5.3%;管内旅客预计发送640万人次,同比增加50.8万人次,增长8.6%。
节前客流相对分散。大专院校学生放假基本在1月中下旬,春运开始后学生客流已输送完毕,节前以务工流、探亲流为主,客流相对分散。临近春节时务工流与探亲流会出现叠加,产生节前客流高峰。春运前15天,除西安、成都、哈尔滨方向及管内菏泽方向运能紧张外,其他方向客流较平缓。
节后客流相对集中。2月13日―17日(正月初六至初十)客流相对集中,以探亲流为主,集中在京沪穗等一线城市。由于大专院校的开学日期以及艺考时间集中在2月底3月初,节后自2月23日(正月十六)起,以学生、艺考及务工返程客流为主,并呈现持续增长状态。客流流向集中在东北、西北及京沪穗方向,部分方向量能矛盾突出。
济南铁路局2016年春运方案安排临客运行线27.5对,其中直通临客21对,管内临客6.5对。基本方案直通临客13对;应急方案直通临客8对(含高铁夜间停天窗开行临客1对),节前8对,节后5对;管内临客6.5对。此外图定客车变更运行区段3对。
担当临客方案:济宁(济南)~哈尔滨K4576/7、K4578/5次1对,济南~济宁K5501次0.5对;青岛北~齐齐哈尔K4688/9、K4690/87次1对;烟台~泰山K5518/5、K5516/7次1对;北京南~荣成G4217/G4218次1对;枣庄(济南西)~北京南 G4288/G4287次1对;济南(济南西)~上海虹桥G4261/G4262次1对;枣庄(济南西)~沈阳G4266/7G4268/5次1对;济南西~北京南G4524/G4523次1对;青岛北~济南东D9462/D9461次1对;济南东~烟台D9451/D9452次1对;荣成~烟台 D9472/D9471次1对;枣 庄(济 南 西)~ 青岛D9466/7、D9468次1对;曲阜东~烟台间加开D9436/7、D9438/5次管内动车组1对;南通~南京K5728/5、K5726/7 次1对。
图定旅客列车变更运行区段方案:上海虹桥~北京南G126/G139次、G132/G131次、南京南~北京南G202/G201次经由合蚌高铁改合肥始发、终到。
春运期间,高铁、客运专线实行高峰期运行图,具体如下:北京南~上海虹桥G103/G136次、G109/G144次、G123/G156次、G120/G151次、G127/G160次、G124/G155次、G128/G159次1月24日~3月3日开行;北京南~合肥G271/G268次1月24日~3月3日开行;以上旅客列车如因特殊情况发生变化时,以下发的电报或调度命令执行。
图定旅客列车停运方案:2016年2月2日、3日、9日、10日、23日、24日北京南开D311次、上海开D314次停运;2016年2月3日、4日、10日、11日、24日、25日上海开D312次、北京南开D313次停运。(车次信息请以车站公告为准)
xx年春运从1月16日开始至2月24日结束,为期40天。为认真做好春运期间的旅客运输工作,确保旅客安全有序、方便快捷出行,我公司认真贯彻上级主管部门有关春运工作精神,坚持贯彻执行“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”的春运指导原则,积极准备,认真部署,快速行动、严格落实、狠抓管理,强化监督职能、吸取经验教训、加大检查力度,确保了春运工作的顺利进行,经统计在春运期间,全区共发运客车6837班次,发运加班客车13辆,包车4辆,完成客运量8.36万人次,比去年同期减少了33.4%,春运期间没有发生一起重特大交通事故,实现了全区春运无事故。现将20xx年春运工作总结如下:
一、加强领导,落实责任
为了确保春运工作的顺利开展,我所成立了所长为组长的春运工作领导组,统一指挥,协调本辖区的春运工作,并制定春运工作实施方案和应急预案,对春运工作进行了安排部署和安全预防,确保春运期间安全无事故。同时召开了春运动员会,对春运工作进行具体布置和对司客人员做了一次全面的安全教育,还与相关站、室、队负责人签订了责任状,各道路运输企业对春运安全运输做出了承诺。
二、严格履行监管职能,认真落实春运工作要求
(一)驻站客运管理人员强化了驻站监督工作,督促汽车客
运站加强车辆组织调度,严格执行“三品”检查制度,杜绝旅客携带“三品”进站上车;督促客运站严格执行车辆安全例检制度,对进出站车辆实行谁检查、谁签字、谁负责的制度,杜绝无安全例检的客车出站;严把超员、超载出站关,杜绝超载、超员车辆出站运行。
(二)稽查大队加大了对无证经营、强行揽客、甩客、倒客等违规行为的查处力度,加大对旅游客运、包车客运的检查力度,规范其经营行为,对不按规定包车的经营者进行重点打击, 春运以来,我所共查处违法违规车辆50余辆,取得了明显的效果,有力的保障了我区春运道路运输市场秩序。
(三)客运办公室在春运期间加大对旅客运输工作的统筹规划周密安排部署,并指导各道路运输企业圆满完成春运的各项工作任务。
(四)货运办公室严格道路危险货物运输相关人员的从业资格管理,督促各危货企业加强危险货物运输车辆技术状况监管,利用好卫星终端设备,保证监控平台的实时监控,及时掌握危险货物运输动态,建立健全危险货物运输应急保障机制,畅通信息传递渠道,确保一旦出现安全事故以及其他紧急情况能够科学高效应对和处理。
(五)安全管理办公室加大了安全检查力度,对发现的问题及时提出整改意见。对存在安全隐患的企业督促相关站室进行整改,防止安全事故的发生,对未能及时进行整改的企业应向所春运办进行书面报告。
三、加强应急管理,确保恶劣天气下道路运输安全
春运时期正是寒潮、大风、大雾、强降雪、冰冻等灾害天气易发多发时段,极易发生重特大交通安全事故,为有效应对春运突发事件及特殊情况,降低事件造成的危害和影响,确保春运顺利完成,我所制定了应急预案,并要求各道路运输企业要根据春运期间道路旅客运输应急预案的总体安排和要求,结合各自实际,制定和完善各类春运应急预案,做好应急准备工作,一旦发生险情,做到领导、人员、物资、经费、车辆五落实,力争把春运工作做细做实。
四、紧抓宣传工作,营造良好春运氛围
在春运开始之际,我所召集辖区所有道路运输企业负责人及客运驾驶人员召开春运工作动员大会,让其领会春运安全工作精神,同时充分利用电视、广播、等新闻媒体、制作悬挂横幅等形式加大了安全宣传力度,及时向经营车主和驾乘人员传达有关春运安全精神。
五、认真开展安全隐患排查与治理
我所春运工作领导组和安全管理办公室在春运期间,加大了对道路运输企业的安全监管和安全隐患排查力度,不定期对各道路运输企业进行安全检查共计十余次,对查处的问题下发了整改通知书,要求限期整改,有效遏制了道路运输不安全行为发生。
六、坚持信息统计上报制度和领导带班制度
由于春运工作的特殊性,我所实行信息统计上报制度和领
导带班制度,指定专人负责,严格按照规定的时间和内容,及时、准确报送各项统计报表和信息。同时要求各道路运输企业和汽车站也要落实领导带班制度,严肃值班纪律,严禁脱岗误岗,主要领导要保证24小时手机畅通,遇到紧急情况或特殊事件要在第一时间内及时上报,妥善处理。
总之,今年的春运工作圆满结束,面对成绩,我们将再接再励,面对不足,我们将认真总结,力争春运工作再创新高。
20xx年的春运安全工作,在上级部门的正确指导下,加强组织领导,周密部署,落实责任,狠抓防范,突出重点,强化检查,认真扎实地做好春运安全各项工作,确保了今年我公司的春运安全,我们又于X月X日召开了车间全体干部工班长会进行了认真座谈反思,深入开展了“三查”活动,重点查了车间、班组两级班子思想、管理、作风等方面的问题。其中重点情况如下:
安全生产意识不强。
1、安全说起来重要干起来不要。我们天天都在喊安全,月月也在抓安全教育,大会小会讲安全,布置工作重点布置安全,考核工作也重点考核安全。可就是干起活来不想安全,不能正确摆正安全与生产的关系。甚至工作一忙不要安全干部车间主要领导带头违章。
2、盯安全控违章力度不足。遇有重点施工我们也是细定安全措施,施工前也是组织职工认真学习,施工中车间干部明确分工盯重点控关键,但是工作一忙起来就放松标准降低要求,甚至在施工领导和车间干部的眼皮底下出现严重违章问题。反映了干部盯安全控重点力度不强,有漏洞。落实措施态度不坚决使违章问题有空子可钻。
3、对安全大检查活动有厌烦抵触的情绪。由于总是搞安全大检查活动,干部职工都普遍不同程度存在厌烦情绪,也就有了活动照搞,工作照旧,违章问题也时常出现。其突出的表现是有些班组的惯性违章问题时有发生。这种思想上的认识不端正,认识上的不足为违章问题的存在提供了生存的土壤。
整改措施
1、加强全员安全教育牢固树立安全第一的思想,认真落实各项安全管理机制和岗位负责制,强化责任意识和使命感,遵章守纪按章作业,确保安全生产。
2、解决好干部职工安全思想麻木,不能正确摆正安全与生产关系的问题。要通过大讨论、引导大家弄清保安全与实现铁路跨越式发展关系,弄清保安全与提高铁路经济效益的关系,弄清保安全与个人家庭幸福及经济利益的关系,必须让大家明白违章就是违法、违章严重了就是犯罪。必须从思想的灵魂深处牢固树立安全第一思想,正确摆正安全与生产的关系,积极主动抓好安全管理。
3、解决好干部职工思想上的低标准问题。要通过案例分析,形势教育,现状对比,考核论证,使我们全体干部职工清楚看到车间班组安全管理现状,设备质量问题,整体工作差距,工作低标准的现实。教育和引导广大干部职工认清形势,提高标准,两纪从严,齐心协力,努力工作实现整体工作全面提高。
4,解决好干部职工对安全大检查厌烦情绪问题。要通过列举安全大检查以来解决的安全管理,设备隐患,思想认识等方面问题,使有厌烦情绪的干部职工清楚看到安全大检查活动的作用和效果,看到安全大检查真能解决一些安全生产上的关键问题。同时要坚决杜绝安全大检查走形式,走过场的现象,使全体干部职工对安全大检查活动感兴趣,真信服,积极主动克服麻痹思想开展安全大检查活动。
5、加强设备的检查整修力度,对超临修制的病害和三级病害整修不过夜,对不能及时整修的病害要列入问题库逐步解决。保证设备良好使用,确保行车安全。
铁路局端午节假日运输方案
铁路部门优先用好新图能力,在巩固既有客流的基础上,进一步开拓客运市场,并根据端午节假日客流特点制定措施,有针对性地搞好营销宣传,加强客流组织,确保新图效能。全路增开直通临客12对,重点解决大中城市间客流需要,并采取动车组重联、客车套跑、恢复图定编组、加挂车辆等措施增加直通能力,主要城市间夕发朝至列车均满轴运行。
同时,根据端午节假期较短、中短途客流增势迅猛的特点,铁路部门要借鉴以往长周末客流组织经验,优化客运产品结构,组织好京津城际铁路、京沪线沪宁段、广深线、沪昆线以及石太、合武和胶济铁路客运专线等线路上动车组列车的开行。
端午节期间,全路开行动车组列车增至321.5对,同比增加125.5对。沪宁和沪杭段增至73对(增开5对)、京津城际铁路增至69对(增开10对)、广深线增至100对(增开16对);对合武、石太客运专线等客流饱满区段实施动车组重联。
铁道部成立端午节假日运输领导小组,下设假日运输办公室,由相关人员昼夜值班。各铁路局也相应成立假日运输领导小组和假日运输办公室,值班人员坚守岗位,畅通信息渠道,尤其要加强对管内主要客运站和旅游景区车站的.监控,遇到突发问题及时逐级汇报。各铁路局对重点车站指派干部现场指导和协调,所有临客都要有客运干部上车添乘,确保各项工作有序可控。
另外,铁路部门要充分发挥车站售票主渠道作用,采取增开窗口、延长售票时间等方式,减少旅客排队购票时间,大站坚持24小时售票,并及时公布剩余票额;进一步扩大票额复用、共用范围,将直通列车用于往返、联程票发售的票额由20%提高到30%;用好折扣票价政策,进一步提高直通客车空闲卧铺利用率;利用多种宣传媒介,加大对新图客车和新增临客的宣传力度,采取有效措施引流上线;结合普通客车专项整治活动的开展,抓好假日运输中待客服务、卧具更换、车内卫生、列车上水和餐饮服务等工作。
记者从中国铁路总公司获悉,铁路春运从1月13日起至2月21日止,共40天,全国铁路预计发送旅客3.56亿人次,同比增加3156万人次,增长9.7%。为做好20春运工作,最大努力方便人民群众出行,铁路总公司推出十大便民措施,全力打造平安春运、有序春运、温馨春运。
年春运,全国铁路安排开行3570.5对图定旅客列车。在此基础上,节前增开566对旅客列车,其中增开动车组列车236对;节后增开698对旅客列车,其中增开动车组列车308对。为此,2017年铁路春运客运能力大幅增长,节前、节后日均运能分别增长7.5%、7.1%。春运图定旅客列车和增开旅客列车的车票均于12月15日开始发售。
据铁路总公司有关部门负责人介绍,为迎战2017年春运,进一步方便旅客出行,铁路部门作了大量准备工作,在全力确保春运安全的基础上,从人员、设备调配,运力安排,改进服务等方面,采取了一系列新的举措:
一是发挥“四纵四横”高铁成网及3200多公里新线运力优势,回家的路更畅通。
目前,全国铁路运营里程已达12万公里以上,其中高速铁路超过2万公里,西部地区铁路超过5万公里,2017年春运,全国铁路客运能力同比增长7%以上。特别是随着沪昆高铁贵阳北至昆明南段、南昆高铁百色至昆明段等新线的开通运营,上海至昆明、广州至昆明高速铁路通道全线贯通,云南省、贵州黔西南地区将首次连入全国高速铁路网,以及今年以来陆续开通运营的徐州至兰州高铁郑州至徐州段、重庆至万州高速铁路等3200多公里铁路新线投入春运,“四纵四横”高速铁路基本成型,高铁成网效应将得到充分发挥,有效缓解春运压力,极大便利人民群众出行。
二是优化售票流程和系统能力,旅客购票更方便。
为进一步方便旅客购票,全国铁路共设车站人工售取窗口10267个(其中取票窗口2897个),自动售取票机11233台,代售点15443个(其中乡镇代售点6127个),电话订票119000线,增加乡镇代售点769个,增加自动售取票机2397台。对12306网站进行了扩容改造,推出在购票环节减少使用验证码的措施,近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码,旅客购票体验大为改善。开发了在列车运行过程中实时查询旅客购票信息的功能,从2017年1月1日起进一步完善实名制火车票挂失补办办法,增加了旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。
三是实施车站畅通工程,旅客进出站更便捷。
专项整治车站进出站通道,在重点旅客服务通道设置明显标识,春运高峰期各大车站安检和验证通道全部开放,旅客在站车通行将更加有序,候车体验大为改善。
四是加强城市公交衔接配合,旅客换乘更高效。
主动与各地交通部门协调对接,协同做好旅客换乘服务工作,特别是确定夜间高铁接驳方案,对晚点列车制订相应预案,旅客换乘将更加快捷高效。与首汽约车、滴滴出行等具备网约车服务资质的公司合作,在12306网站上接入网约车服务功能,为旅客出行提供更多综合服务。
五是适时发布春运服务资讯,信息获取更及时。
铁路各级各类企业门户网站、微信微博客户端等平台及各站车广播,将适时动态发布列车余票、正晚点信息等春运服务资讯,同时协调各级各类媒体、网站动态发布铁路春运服务资讯,铁路客运服务智能化、信息化水平进一步提高,旅客获取铁路服务信息将更加及时有效。
六是畅通服务受理渠道,旅行服务更贴心。
铁路各客户服务中心安排24小时值班,全天候接听旅客热线电话;各大车站咨询服务台随时有人在岗,及时受理旅客服务需求;成立综合流动督导组为旅客提供流动服务,旅客旅行服务更加贴心。
七是加强特殊群体爱心服务,旅客出行更温馨。
加强重点旅客爱心服务,做好老幼病残孕旅客进出站接送和乘车服务,全力保证学生、务工人员购票需求,开行学生和务工人员专列,在各大车站开展青年志愿者服务活动,旅客春运旅途将更加温馨舒适。
八是“猎鹰”行动打击倒票,购票环境更公平。
铁路公安部门开展“猎鹰”专项行动打击倒票,采用技术措施防控网上恶意抢票囤票行为,加强车站及周边环境巡查,全面打击线上线下倒票行为;同时,加强铁路内部职工管理,严禁以票谋私,严禁乱收费,严禁野蛮待客,努力维护广大旅客合法权益和公平有序的购票环境。
九是完善服务设施和整治站车卫生,旅行环境更舒适。
开展服务设备全面排查整治,确保状态良好,进一步完善客运服务设施,加强站车环境卫生整治,确保站车环境良好,整洁有序,旅客旅行环境将更为舒适。
十是统筹兼顾客货运输,民生物资运输有保障。
坚持统筹兼顾,合理安排运力,在确保旅客运输安全平稳有序的基础上,全力保障煤电油及粮食、农副产品等关乎国计民生重点物资的运输,为确保节日物资供应、社会经济平稳运行提供可靠运输保障。
济南2017年春运方案
济南2017年春运方案出台,下面是方案的相关内容,希望对大家有帮助。
2017年铁路春运从1月13日起至2月21日止,共40天。较比2016年春运今年提前11天,是近五年来启动时间最早的春运。2017年春运,济南铁路局预计发送旅客1350万人次,日均33.75万人次,同比增加143.4万人次,增幅11.9%。
为满足春运旅客出行需求,从2017年1月5日起,济南铁路局将实行新旅客列车运行图,新图实施后山东高铁网络向西南、西北方向进一步拓展,覆盖省会城市增至22个,届时济南铁路局办理客车对数达348对。在此基础上,春运期间还将安排临客26对,其中节前26对,节后23对。春运旅客列车车票将于2016年12月15日开始发售。
为迎战2017年春运,方便旅客出行,济南铁路局从人员、设备调配,运力安排,改进服务等方面,采取了一系列新举措,全力打造平安春运、有序春运、温馨春运。
一是充分发挥新图优势,春节回家路更加顺畅。今年铁路新线、新站开通较多,特别是2017年1月5日新图实施,必将极大便利人民群众出行。新图将济南西~贵阳北G285/G286次运行区段延长昆明南,山东高铁首次开进云南地区,省内旅客仅需11个小时即可到达风光绚丽的“七彩云南”;将济南西~郑州东G1833/G1834次运行区段延长宝鸡南,山东旅客仅需7个小时即身处关中平原、祥瑞宝地;将烟台~郑州东G1850/47 G1848/9次运行区段延长至长沙南,是青荣城际列车首次覆盖两湖地区;对济南~乌鲁木齐K1338/5 K1336/7次运行区段延长伊宁,成为我省向中国西部运行最远的列车;对济南~聊城K8322/3 K8324/1次、聊城~金华K1511/0/1 K1512/09/12次交路进行优化,金华~聊城K1512/09/12次运行时间压缩55分钟,聊城~济南K8324/1始发终到时间调整至上午聊城8:30开车、济南11:31终到,方便聊城地区旅客出行;将枣庄西~临沂5007/5008次延长日照,方便了枣庄与日照地区间百姓出行。高铁成网效应将有效缓解春运压力,普速客车优化将更加惠及百姓。
二是优化售票服务,旅客购票更加方便。春运期间车票预售期为30天,其中互联网、手机、电话订票为30天;车站、代售点、自动售票机为28天;济南铁路局管内列车预售期为15天。互联网购票是时下旅客普遍青睐的购票方式,今年铁路部门在车站窗口和自动售票机推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付功能,拓展旅客购票支付方式,将为在车站购票的旅客提供更多便利。为保障学生和务工人员出行,铁路部门还预留特定数量席位供春运期间学生和务工人员使用,并实现学生票春运期间“一售到底”。针对运能紧张、需求旺盛的列车,在确保列车安全运行基础上,铁路部门合理投放无座席位或使用卧铺代座席发售形式进一步增加席位,满足旅客出行需求。2017年1月1日起铁路部门进一步完善实名制火车票挂失补办办法,增加了旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。完善的售票措施将为旅客购票提供更多保障和便捷。
三是动态发布春运服务资讯,出行信息更加及时。通过新闻媒体、铁路各级各类企业门户网站、微信微博客户端等平台及各站车广播,动态发布列车余票、互联网换票、临客开行等春运服务资讯。春运期间,各火车站将根据客流特点,通过新闻媒体、车站公告等方式向社会公布各售票渠道预售期、起售时间、办理规定等事项;车站余票大屏将滚动播放余票信息,使旅客更加及时的`获取铁路服务信息。
2017年春运火车票改签规定
1.开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他车次;
2.开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;
3.开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票;
4.12306网站改签服务时间为7:00~23:00(2016年8月10日起调整为6:00~23:00)。
5.在12306上改签须不晚于列车发车前30分钟,否则只能到火车站办理改签哦。
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济南铁路局发布2017年春运方案,2017年铁路春运从1月13日起至2月21日止,是近5年启动时间最早的春运。与此同时,从2017年1月5日起,铁路部门将实行新的列车运行图,济南与昆明间将首开高铁列车,结束山东与云南不直通高铁的历史。
根据新列车运行图,济南西至贵阳北G285/G286次运行区段将延长至昆明南,这意味着山东出发的高铁列车将首次开进云南,省内旅客仅需11个小时即可到达风光绚丽的“七彩云南”,济南“高铁圈”可以覆盖的省会城市将增至22个。与此同时,济南西至郑州东G1833/ G1834次运行区段将延长至宝鸡南,济南与宝鸡之间也将首开高铁列车。济南至乌鲁木齐K1338/5、K1336/7次运行区段延长至伊宁,将成为我省向中国西部运行最远的列车。枣庄西到临沂5007/5008次也将延长至日照。
新图实施后山东高铁网络向西南、西北方向进一步拓展,覆盖省会城市增至22个,届时济南铁路局办理客车对数达348对。在此基础上,春运期间还将安排临客26对,其中节前26对、节后23对。
春运期间,车票预售期为30天,济南铁路局管内列车预售期为15天。春运列车客票将从今年12月15日开始发售。从2017年1月1日起,铁路部门将增加旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。为保障学生和务工人员出行,铁路部门将预留特定数量席位,供春运期间学生和务工人员使用。
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