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1、实习目的
通过实习提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会，跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
2、实习要求
实习学生具有双重角色，既是学校的学生，又是实习单位的工作人员。鉴于此，首先，必须以正式工作人员的身份进行实习。不可以因为实习生身份而放松自己，要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律，积极争取和努力完成领导交办的各项任务，从小事做起，向有经验的同事虚心求教，尽快适应环境，不断寻找自身差距，拓展知识面，培养实际工作能力。其次，以“旁观者”的身份实习。在实习过程中，要自觉服从实习单位的安排，与此同时，也要把眼光放高远，从公司工作的全局出发，了解公司运行的基本规律、从业人的基本心态、行政管理的原则等，这种观察和训练能够使我在更广的层面熟悉工作技巧，增强适应能力。最后，以“研究者”的身份实习。要在实习前通过“双向选择”（指定、自定）方式确定一些研究课题，积极探索理论与实践相结合的途径，利用实习机会深入社会，为正是步入社会工作做好准备。
3、实习单位简介
我于2月9日进入xxx进行实习。下面对实习单位做个简介：
xxx科技股份有限公司源于北京xxx信息系统有限公司，是中国科学院软件研究所实施国家知识创新试点工程的产物，是研究所技术研究及开发主体转制的结果。公司成立于19xx年5月，总部设在北京。公司是专门从事计算机软件研发、应用、服务的智能密集型高新技术企业，以大型行业应用软件开发和系统集成为核心，集自主开发的行业通用软件产品、网络信息安全软件产品、大型网络应用软件组合平台、中间件软件产品及应用工具于一体，涵盖了系统软件、支撑软件、行业应用软件等各个层次，可为大型应用系统工程提供全方位支持。公司拥有多年从事软件工程实施、国内外合作开发及推广的丰富经验，是北京市新技术产业开发试验区新技术企业，国家发展计划委员会、信息产业部、商务部、国家税务总局认定的“国家规划布局内的重点软件企业”，“国家火炬计划北京软件产业基地”骨干企业，“AAA级信用企业”，北京市软件企业。
公司已通过ISO9001质量体系认证，CMMI5级的评估认证。获得信息产业部系统集成一级资质证书，国家保密局涉及国家秘密的信息系统集成甲级资质证书。到目前为止，公司已获得突出业绩和颇高荣誉，荣获国家科技进步三等奖一项，国家级新产品、国家重点新产品各一项，中科院科技进步二等奖一项，并多次获得中国国际软件博览会金奖和创新奖。
xxx科技现已拥有一支千余人的、以年轻的博士硕士为骨干的、老中青结合的科技队伍。同时，也拥有一支资深顾问团队，成员涉及保险、银行、政府、媒体、电力、卫生、邮政等诸多行业领域。xxx科技以在保险、银行、政府、媒体、邮政等各个领域的迅猛发展，吸引着越来越多的来自世界各地的跨国企业巨头，如Microsoft、IBM、HP、BEA、Oracle、SUN、SGI、DELL、BMC及NEC、Toshiba、Lotus等公司成为我们的战略伙伴。从20xx年开始，xxx科技更是依托在业界的广泛渠道及良好的合作关系，连续举办中国软件领域的权威盛会——中国软件技术大会。以“张扬个性、促进创新、引爆争鸣、激发活力”为口号，以中立、开放为宗旨，容纳并汇聚了当今软件业的多种技术和流派，获得了社会的广泛关注与认可。
二、实习内容
本着对IT业的憧憬，我走进了xxx。我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底；另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，同时也还必须是个故障排除能手，等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。
另外，测试并不是单纯意思上的机械的“测试”，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
三、实习结果
俩个多月的实习使我走进了一个全新的领域，开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都收获了很多。
首先，在工作技能上，因为从事的是软件测试工作，对于自己来说是一个全新的概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这段时间后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进。
其次，在为人处事方面，自己也成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。
四、实习总结
通过这次实习，我成长了很多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。
对此次实习过程中的收获主要有四个方面：一是通过直接参与企业的运作过程，学到了很多实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程中成立的小团队，彼此之间互相沟通，互相帮助，为了我们的目标而努力，让我看到了大家对于工作的热情，还有每个人的工作能力。四是为毕业论文积累了素材和资料。
软件测试实习报告一、实习目的：通过实习提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会，跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。二、实习时间：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日三、实习地点：xxxx四、实习单位简介：xxxx年，xx创立于xxxxxx。公司主营业务包括：行业解决方案、产品工程解决方案及相关软件产品、平台及服务等。目前，公司拥有员工17000余名，在中国建立了xx个软件研发基地，xx个区域总部，在xxxx个城市建立营销与服务网络，在大连、南海、成都和沈阳分别建立xx所xxxx信息学院和xx所生物医学与信息工程学院；在美国、日本、欧洲、中东设有子公司。xxxx将“超越技术”作为公司的经营思想和品牌承诺。作为一家以软件技术为核心的公司，xxxx通过开放式创新、卓越运营管理、人力资源发展等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。xxxx致力于成为最受社会、客户、股东和员工尊敬的公司，并通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟与开放式创新，使公司成为全球优秀的IT解决方案和服务提供商。五、实习内容：1、确定软件题目2、分析软件需求以及人工模式下的工作流程；3、编写需求规格说明书(需求规格说明书的编写要求参见本节模板参考)；4、完成形式：以文档的形式完成软件的需求规格说明书。六、实习经过和体会收获：本着对IT业的憧憬，走进了xx，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。另外，测试并不是单纯意思上的机械的“测试”，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品，在真正的投入到测试这个工作之前，我们首先该做的就是熟悉产品，而最最直接的途径便是查看说明书，刚开始每天都是打开电脑，看产品说明书，重复的看，本以为看几遍就都记住，但是到公司进行考核的时候，才发现原来自己真的什么都没有掌握，第一次考核不及格，虽然具体的分数没有看到，但是那份心情，却使自己始终无法忘怀，也更让自己认识到要虚心的，按部就班的好好熟悉产品，要做到对产品耳熟能详。在我实习期间公司给一家北京电子公司OEM了一个可以说在国内算是比较新型的电子产品--电子白板，它主要应用是电子教学及商业演示。对于我们来说，它是一个全然陌生的产品，老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳，一个对于我们来说全新的产品，一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题，这似乎很不可能，而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来，我们竟然可以从什么都不懂，到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试，发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成，不过老板并没有责怪我们，只是让我们明天接着做，听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。那一天对于我来说最大的收获便是，要相信自己，不要被没有去真正实践的事情而吓倒，其实如果你真的去尝试，你会发现一切都没有你想象的那么难，只要你努力，没有什么不可以。最后在我们的努力下，共用了不到三天的时间，熟练的掌握了的白板的操作，对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试，及时做了总结，反馈给北京的公司，让他们对存在的错误做了修改，而且我们还协助老总教会了销售人员，以便他们能够在4月14日香港的商品展销会上能够熟练的操作，把产品展现给消费者。后来听说得到了很大的反响，公司同事听了都非常的高兴，想想那两天的班算是没有白加。三、实习结果几个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的'目标前进。其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。四、实习总结说来自己真的算是很幸运吧，xxxx公司来学校开专长招聘会，我是第一个被老板敲定的人。当时自己也很意外，更多的是很开心，也充分的肯定了自己的一点小能力。我应聘的职位是软件测试员，当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高，而且似乎有一种可望不可及的感觉，但是当自己真正的接触了这个行业之后，发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的，并不是真正意义上的软件测试，只是一种“手脑”测试罢了，不过虽然如此，但依然学到了很多，尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢随便讲话，凡事都小心翼翼的，这对于性格开朗的我来说，简直到了折磨的程度，不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦，公司虽然很小，但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人，且都是刚刚进入社会不久，所以有很多的共同话题，在工作之余，和同事之间的关系相处的很融洽，完全化解我当初的煌煌不安。总之，通过这次实习，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。 陈嘉玲我就是那么的麻烦
软件测试实习报告一、实习目的：通过实习提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会，跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。二、实习时间：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日三、实习地点：xx-xx四、实习单位简介：xx-xx年，xx创立于xx-xxx-x。公司主营业务包括：行业解决方案、产品工程解决方案及相关软件产品、平台及服务等。目前，公司拥有员工17000余名，在中国建立了xx个软件研发基地，xx个区域总部，在xx-xx个城市建立营销与服务网络，在大连、南海、成都和沈阳分别建立xx所xx-xx信息学院和xx所生物医学与信息工程学院;在美国、日本、欧洲、中东设有子公司。xx-xx将“超越技术”作为公司的经营思想和品牌
承诺。作为一家以软件技术为核心的公司，xx-xx通过开放式创新、卓越运营管理、人力资源发展等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。xx-xx致力于成为最受社会、客户、股东和员工尊敬的公司，并通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟与开放式创新，使公司成为全球优秀的IT解决方案和服务提供商。五、实习内容：1、确定软件题目2、分析软件需求以及人工模式下的工作流程;3、编写需求规格说明书(需求规格说明书的编写要求参见本节模板参考);4、完成形式：以文档的形式完成软件的需求规格说明书。六、实习经过和体会收获：本着对IT业的憧憬，走进了xx，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。
还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。
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1实习过程介绍
1.1 实习第一阶段
7月8日到7月15日，我主要用来学会使用公司软件部门所开发的应用软件和各种产品设备，熟悉和了解一贯的操作方法和可能出现的问题，并就如何解决问题向老员工请教方法。教我的是一位年纪大一、二岁的同事，先与我说了一下要点，然就让我自已看，遇到不懂的就问。初次接触单，发现它并不像课本那样的有条有序，许信息夹杂在一起，令人眼花缭乱，而且以有不同的种类，要做到随便一看就知是什么单不下点功夫是不行的。我知眼高手低是一个通病，于是接来的几天我就踏踏实实的坐在哪里认真的看产品介绍和说明书，熟它的大致结构。
1.2 实习第二阶段
7月15日到7月25日，熟悉了相关软件和硬件的操作和基本故障诊断之后，我也成为工作之中的一员，开始尝试解决客户应用产品中出现的一些问题。在这一段时间里，主要任务有巩固之前所学的，对常见的错误要一看即知，并养成认真仔细的工作作风。在工作的过程中我也遇到了一些棘手的我无法解决的问题，比如一个对于软件数据库的操作问题，一个客户在使用产品的过程中发放补贴有误而按我们的系统和软件的操作步骤似乎又没有问题，于是就要查看客户的数据库资料，所以我就叫客户将一卡通软件的数据库备份发过来，但是刚开始对于本公司测试数据库的数据结构和数据表又不甚了解所以对于这个问题我就暂时无法解决了，最后在公司老员工的帮助下我准确的找到了相关数据表并进行了相关查询，终于查出了问题所在。经过这个故事之后我也感觉到光靠培训听讲是不那么管用的有时候也要自己试着去解决问题去亲自动手测试一些东西在实际的应用过程中去发现问题和解决问题，做任何事都是一样要实事求是，实事求真。
1.3 实习第三阶段
7月25日到8月25日，现在我通过了前一阶段的学习和了解，可以说对整个一卡通系统的工作原理和各种数据流程形成了自己的观点和见解，同时也对这个市场的需求和一些潜在的可能的变
化有了一个大致看法。结合以上的培训和了解我现在的任务就是熟悉各种软件的操作和数据结构然后在此基础上尽一切可能的去模拟去思考现实使用环境中的应用可能性和预测可能出现的状况然后对比一出现故障的概率等等，在这样的一个环节之后我要做的更细致的.活儿就是做好各种测试计划和测试报告，然后对这些报告做一个准确和客观的评估然后将我所获得的结果反馈给软件或者硬件开发人员。我学习方式是坐在我们项目经理的身边看他做各种更改和测试，他一边做一边教，把要测试的要点给了我，让我思考模拟的方法。我遇到不懂的地方就向他请教，直至有了自己的周密方案之后形成纸质文件之后，才算是合格。有了第一次的错误之后，我就变得更加的小心，所以在其后的工作中我都有保持谦虚的心态。在种状态下我进步很快，花了比别少了将近一半的时就达到目标了。
2实习中所发现的问题
1、缺乏工作经验
因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度仍不够积极
在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美
在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。
4、学术上不够钻研
这是由工作性质决定的，也是我自己选择的，因为在我看来，只有被市场认可的技术才有价值，同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是硕士研究生，需要作一些技术的研究工作，这就需要我个人多关注科研的最新进展，同时，这也对我的工作有促进作用。李广成总裁，也是我的导师，在百忙之中都会抽出时间作研究工作并指导我的学习，我的时间比他充裕的多，也应该可以多关注科研技术的进展。
1引言
本章应分成以下几条。
1.1 标识
本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识，(若适用)包括标识号、标题、缩略词语、版本号、发行号。
1.2 系统概述
本条应简述本文档适用的系统和软件的用途。它应描述系统与软件的一般性质;概述系统开发、运行和维护的历史;标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构;标识当前和计划的运行现场;并列出其他有关文档。
1.3 文档概述
本条应概括本文档的用途与内容，并描述与其使用有关的保密性与私密性要求。
2引用文件
本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和日期。本章还应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。
3测试结果概述
本章应分为以下几条提供测试结果的概述。
3.1 对被测试软件的总体评估
本条应：
a. 根据本报告中所展示的测试结果,提供对该软件的总体评估;
b. 标识在测试中检测到的任何遗留的缺陷、限制或约束。可用问题/变更报告提供缺陷信息;
c. 对每一遗留缺陷、限制或约束，应描述:
1) 对软件和系统性能的影响,包括未得到满足的需求的标识;
2) 为了更正它,将对软件和系统设计产生的影响;
3) 推荐的更正方案/方法。
3.2 测试环境的影晌
本条应对测试环境与操作环境的差异进行评估,并分析这种差异对测试结果的影响。
3.3 改进建议
本条应对被测试软件的设计、操作或测试提供改进建议。应讨论每个建议及其对软件的影响。如果没有改进建议,本条应陈述为 “无”。。
4详细的测试结果
本章应分为以下几条提供每个测试的详细结果。
注 :“ 测试 ” 一词是指一组相关测试用例的集合。
4.x( 测试的项目唯-标识符 )
本条应由项目唯一标识符标识一个测试,并且分为以下几条描述测试结果。
4.x.1 测试结果小结
本条应综述该项测试的结果。应尽可能以表格的形式给出与该测试相关联的每个测试用例的完成状态(例如,“所有结果都如预期的那样”,“遇到了问题”,“与要求的有偏差”等)。当完成状态不是“所预期的”时,本条应引用以下几条提供详细信息。
4.x.2 遇到了问题
本条应分条标识遇到一个或多个问题的每一个测试用例。
4.x.2.y ( 测试用例的项目唯一标识符 )
本条应用项目唯一标识符标识遇到一个或多个问题的测试用例,并提供以下内容:
a. 所遇到问题的简述;
b. 所遇到问题的测试过程步骤的标识;
c. (若适用)对相关问题/变更报告和备份数据的引用;
d. 试图改正这些问题所重复的过程或步骤次数,以及每次得到的结果;
e. 重测试时,是从哪些回退点或测试步骤恢复测试的。
4.x.3 与测试用例/过程的偏差
本条应分条标识与测试用例/测试过程出现偏差的每个测试用例。
4.x.3.y ( 测试用例的项目唯一标识符)
本条应用项目唯一标识符标识出现一个或多个偏差的测试用例,并提供:
a. 偏差的说明(例如,出现偏差的测试用例的运行情况和偏差的性质,诸如替换了所需设备、未能遵循规定的步骤、进度安排的.偏差等) 。 (可用红线标记表明有偏差的测试过程 );
b. 偏差的理由;
c. 偏差对测试用例有效性影响的评估。
5测试记录
本章尽可能以图表或附录形式给出一个本报告所覆盖的测试事件的按年月顺序的记录。测试记录应包括:
a. 执行测试的日期、时间和地点;
b. 用于每个测试的软硬件配置 ,( 若适用 ) 包括所有硬件的部件号/型号/系列号、制造商、修订级和校准日期;所使用的软件部件的版本号和名称;
c. ( 若适用 ) 与测试有关的每一活动的日期和时间 , 执行该项活动的人和见证者的身份。
6评价
6.1能力。
6.2缺陷和限制。
6.3建议。
6.4结论。
7测试活动总结
总结主要的测试活动和事件。总结资源消耗，如：
7.1 人力消耗。
7.2 物质资源消耗。
8注解
本章应包含有助于理解本文档的一般信息(例如背景信息、词汇表、原理)。本章应包含为理解本文档需要的术语和定义，所有缩略语和它们在文档中的含义的字母序列表。
附录
附录可用来提供那些为便于文档维护而单独出版的信息(例如图表、分类数据)。为便于处理，附录可单独装装订成册。附录应按字母顺序(A，B等)编排。
一、实习单位
我现在在xx公司实习，职业是web测试实习生。公司成立于20xx年，是一家专为6-15岁的青少年提供合适优质的编程教育产品和服务，提供包括自主研发的PiPa积木图形化编程，CodeMonkey代码闯关式编程，Python，C++，NOIP/NOI等系统化课程，以“理论、观察、实践、假设、结论”的科学教育方法，旨在全面提升青少年的逻辑思维、创新创造、沟通能力、合作能力、动手能力、观察认知能力等综合素质的年轻公司。
二、实习工作职责
工作职责第一点是负责项目的测试流程，编写测试计划、测试用例;第二点是寻找bug并记录跟踪bug;第三是完成测试环境的部署并提交测试报告，熟悉MySQL数据库，利用TAPD管理bug。
三、实习内容
刚开始上班只是熟悉需求和系统，每天编写测试用例，测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率，也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug，在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例，去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。随着公司产品增多，测试的内容也由最开始的只需测试H5页面转变为测试H5、APP、小程序、接口。
四、总结
(1)工作态度
大学三年，专业方向更多为开发方向，软件测试只是涉及一下而已。说来惭愧，因为大学的开发课程没有掌握完全，以至于在找开发的工作上的没信心和吃了不少闭门羹，但学的开发课程没有掌握完全，以至于在找开发的工作上的没信心和吃了不少闭门羹，但是自己不想找像销售什么的其它岗位，不是不尊重这些行业，只是不舍得将大学学的专业舍弃，所以最后转换方向找软件测试的岗位。刚进入公司，对于一无所知的我，一切都要重头学习。好在关于数据库方面的知识大学时候学过，所以在数据库上不用花太多时间。所以我觉得刚进公司对我最大的挑战就是公司测试用到的软件，比如部署工具、bug管理工具以及不熟悉公司业务。第一天接触这些的时候自己像个无助的孩子，感觉迷茫极了，虽然说刚开始有同事带一下，但是有太多要学的，但是我知道这是我入门的第一个挑战，所以我还是迎难而上，不懂的地方就问，然后记笔记，我知道工作就是要不断学习才能不被淘汰，在批评中不断的吸取教训，在教训中不断的重新学习，只有不断学习不断的吸取教训，勤于思考，才能慢慢的累计经验。
(2)工作方法
“好记性不如烂笔头”“百闻不如一练”，在工作期间，我一边学习新的知识一边积累经验，遇到难题，我会先上网查找答案，并且我知道部门的同事们个个都是开发的高手，他们也是我的资源，在请教或者寻找答案的时候，我会先理解然后做好笔记加深自己的印象和以便日后复习。现在在公司里边我学习到的东西有很多，有很大的学习空间，在软件测试方面我希望自己的工作能力有大的长进，我能够想到在一个好的领导下自己也会有较大的发展，不管工作压力多大我都坚信，只要自己肯努力干，希望就在前方!
(3)工作责任
在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,认真工作，听从安排，不会中途放弃，能主动处理好分内与分外相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。如果一个人没有责任心，他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来，在其位，做其事，负其责。在未来的工作中，面临的是更多的机遇和挑战，我必须坚守责任，不能逃避责任，当工作指派给自己时，不妨视之为一种机遇，采取积极的态度，主动承担起责任来，要始终把责任和自己的工作联系在一起，把自己溶入到工作中，把责任放到首位，以认真负责的态度，尽心竭力，做好每项工作。但仅仅具有责任心是不够的，还要坚持不懈，持之以恒，不断地通过学习来提高自己的业务水平和自身的.能力素质，使自己始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态，只有这样，才能增强我的责任意识，也只有这样，才能把责任意识落到实处，取得成效，更好地完成各项工作。
实习时，初入社会的我们不可避免的会见到一些阴暗面，但是我觉得好的东西始终多一些，因为我每天都可以看到温暖的太阳，闻到温馨新鲜的空气，见到许许多多善良可爱的人。
从上一年十二月份以来，经历了找工作的艰辛，经历了工作上的磨合和适应，总的来说，工作真的让我受益匪浅。不光是学到了很多技术，而且加深了对软件测试的理解，从个人发展来看，我觉得从认识上让我完成了从学习到工作的角色转变。提高了动手能力，得到了很多工作上的经验教训。更重要的是让我体会到这个职业的乐趣，让我爱上这个职业。“千里之行，始于足下”，我认为这次实习对我走向社会起到了一个桥梁、过渡的作用，是人生的重要经历和重要步骤。作为初涉社会的开端，这里有许多回忆和联想。面对残忍的现实社会，每个人都无法选择逃避，除了勇敢面对，我们也无从选择!在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续在自己的工作领域创造更多的价值。
五、结束语
实习是我从学校到社会的过渡，是我职业生涯的开始，也是我通过自己努力为了让自己梦想成真的途径，实习的经历将成为我永远难忘的回忆。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为我的实习给予帮助和关照!同时祝愿刚走出学校的学子们一切顺利!
女，本科，专业软件工程，身边男生同学都陆陆续续的找到了开发的工作，而我不想从事开发的工作，至多也就做做软件测试。厦门软件测试需求岗位是不是很少，现在都还没出来，想先为之准备，请教各位，应该做些什么准备呢？比如要不要先去熟悉测试工具？考个软件测试师证还要到明年吧，考那个证有用吗？我专业学校没有安排实习只是每个学期都有项目的作业，在实习啊工作经验那栏怎么写？面试的时候都会问什么？
望请软件领域专家给点建议，回答的详细全面还会再追加分的。
[软件测试]
毕业实习是学校教学计划的重要教学实践环节，是课堂教育和社会实践相结合的重要形式。通过实习了解相关企业的生产组织形式、管理方式、生产环境和关键技术。让学生进一步了解本专业所必须的各种基本知识和基本技能，理论联系实际，拓宽学生的知识面，开拓学生的视野，加深对专业知识的理解。同时了解生产企业对员工的要求，提高组织纪律观念；亲身参与实践，培养吃苦耐劳的精神，为将来适应社会奠定基础。对于任何一位大学毕业生来说，毕业实习是一个很关键的学习内容，也是一个很好的锻炼机会，也是我们直接接触社会的机会。在这样一个过程中，让学生亲自感受社会的需求，高强度与社会接轨。
一、实习目的
一方面，通过实习，培养学生树立理论联系实际的工作作风，以及工作中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实，并培养学生进行调查、研究、分析和解决实际问题的能力，也是接受一次系统而深刻的专业思想教育，增强从事与本专业相关工作的责任心和光荣感，提高综合运用所学专业知识和基本技能的水平，培养从事软件开发相关工作的能力。理论联系实际，掌握一定的工作能力，积累社会工作经验，了解社会，增长见识，提高与别人和谐相处和协同合作的能力，提高自身的综合素质。另一方面，通过本次实习，应当对公司产品、测试流程、测试知识等达到熟练运用的地步，同时应该对测试工具及其应用有一个非常清晰、明了的认识。
二、实习的基本情况
实习的基本情况包括：实习时间、实习地点、实习岗位、单位简介、实习任务、以及所取得的成果。下面我从这方面简单介绍介绍。
1、实习时间
实习时间：20xx-07-02至20xx-08-28。
2、实习地点
实习地点：xx软测信息技术有限公司
3、实习岗位
实习岗位：软件测试工程师
4、单位简介
xx软测信息技术有限公司是xx地区唯一专注软件测试培训的基地。新梦想软件测试培训基地--xx地区最好的唯一的专业的软件测试培训基地。目前，在整个xx地区，只有新梦想有专业的资深的软件测试老师以及权威的软件测试课程体系。新梦想的办学目标是培养专业的、高素质的软件测试人才。“学习软件测试就选新梦想”这个认知已经深入长沙各大高校学生以及想实现自己IT高薪职业梦想的广大学子的心里。
随着公司的不断发展，公司高层测试主管的加入、用人单位不断给我们提出非常宝贵的意见等方面，让我们的软件测试课程体系在完善的同时更趋向于完美。在如此强大完美的课程体系以及“新梦想人”对学员认真负责的前提下，目前新梦想已经为上海、深圳等IT名企输送了大量的高级软件测试人才。
5、实习任务
了解软件测试所用基础知识，掌握软件测试的基本技术，学习软件测试的基础知识及测试流程和有用的相关技术，了解软件开发各阶段的工作。通过实习，巩固大学所学专业的基本知识，提高分析、判
断和处理实际问题的能力，锻炼自己的实际动手能力，增强自己的团队协作意识，了解软件开发的思考角度和主要流程。较好的文字理解、组织和表达能力，能做好测试计划和测试报告。提高沟通表达能力。
6、所取得的主要成果
实习让我也收获了一份成熟与冷静。以前没有接触过社会，做什么事总是按着自己的思维来，面对一点突发事情就很急，总是不能独立解决问题。通过这次实习我开始学会了面对问题并知道了如何解决问题。实习让我更加懂得怎么和别人交流沟通，也让我学到了许多做人的道理，待人一定要有一颗真诚的心。而且无论做什么是我们都要持之以恒，任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。一开始我做的时候比较有热情，但是慢慢的就觉得乏味，但我还是坚持了下来。所以我们要懂得在平淡中寻找快乐。尽管在此过程中有许多的不如意。我坚信在将来的学习生涯中我会更会学会处理商业方面与人际方面的事情。
同时我也对软件测试有了全方面的了解，掌握了软件测试的基本技术。在专业知识技能方面有了一定的提高。为我以后毕业工作奠定了良好的基础。
三、实习过程与内容
1、实习内容
本次的实习内容主要包括：对公司产品有一个初步的认识及确定其应该包括哪些模块实现什么功能；对软件测试的基础知识的理论学习；理论联系实际对测试进行具体操作；编写测试计划、测试用例、学会用测试工具进行工作，软件初步测试。
工作职责第一点了解项目的测试流程，编写测试计划、测试用例;第二点会使用测试工具，寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告，熟悉linux系统与oracle数据库。同时要求要有较好的文字理解、组织和表达能力，能做好测试计划和测试报告。
2、实习过程
刚开始去公司上班，公司负责人会先带领我熟悉公司工作环境，开始几天主要要去学习工作的业务，制度以及学习关于测试的知识，虽然不是重要的工作，但对今后的工作有很大的帮助。然后再去熟悉公司项目的需求，一边学习前辈写的测试用例，一边尝试自己编写测试用例，测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率，也就是覆盖率要很强，编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug，并提交bug到bug管理库。再不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例，去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。项目经过一段时间的测试，终于快要完成了，这个星期主要是返回测试。就是把通过的bug的测试单，经过开发修改过后的系统再进行测试。回归全部通过，说明系统的质量不差。测完并且编写用户手册。
经过一段时间的学习，对软件测试有了一个全方面的了解。公司还让我参与了新项目编写测试方案和测试用例，还有用例的评审；新项目的测试不仅仅是手工测试同时也使用自动化工具进行测试，自动化测试工具主要是用来对新版本的回归测试。同时学会了对测试中发现的问题进行详细分析和定位，参与了同开发人员谈论缺陷解决方案。
四、实习中所发现的问题
在这次实习过程中，我也发现了本身的许多问题，各方面都有许多东西有待提高。本次实习过程主要有以下问题：
（1）、经验不足。刚进入公司，对于一无所知的我，一切都要重头学习，首先学习的就是如何在linux系统上装oracle，对这两个都不是很熟悉的我，又要慢慢学习，我自已请教了公司的老员工，或者对linux系统精通的人，在公司是没有多少时间让你慢慢学习的，让你在规定的时间范围内完成工作，到时间后就必须有一个结果，对于部署测试环境以前没有接触过，直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面，对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子，感觉茫然极了。
（2）、工作效率不高。因为自己经验不足，专业知识和技能不够，正式员工只需要花一两个小时的时间完成的任务，我通常需要花费三四个小时，造成了很多上面布置的任务，我都无法按时完成的局面，所以我只能通过下班之后或者周末的时间来完成这些我本应该在上班时间完成的任务。
（3）、专业知识和技能有待提高。让我自已写测试时，我知道难题来了，对于代码自已只是在大一时接触了一下，大二基本上也都还给老师了，现在让我自已敲代码，我怕自已不能完成任务，我不断在网上查找资料，公司的同事们个个都是开发的高手。专业技能仍有缺乏，书到用时方恨少，深刻的体现了我实习中的体会，专业知识仍待提高，无论在今后的学习上还是工作上仍需要更加的刻苦学习专研知识。只有不断的学习才能更好的做好测试工程师这份工作。
（4）、独立解决问题的能力欠缺。在工作能难免会遇到各种各样的问题，而我有时候在遇到问题的时候拿不定主意，不知道如何解决。无法自己独立解决问题，能力有待提高。
（5）、工作态度不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工
作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时做到自主学习。
（6）、思维不够严谨测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率，也就是覆盖率要很强，编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。而我的思维不够严谨，写出来的测试用例覆盖率不强。所以我需要多积累测试经验，提高思维的严谨度。
五、问题的分析和讨论
实习中遇到问题是难免的，发现问题就必须要分析解决这些问题，
以免毕业以后再遇到同样的问题，分析解决这些问题，也为以后工作奠定良好的基础。
（1）、针对经验不足和专业技能不够的问题。刚进入公司，对于一无所知的我，一切都要重头学习，在公司是没有多少时间让你慢慢学习的，让你在规定的.时间范围内完成工作，到时间后就必须有一个结果，这又是一种新知识的学习中。我们要在批评中不断的吸取教训，在教训中不断的重新学习，就这样一直重复着这个过程，不断的学习，不断的吸取教训，然后再慢慢累积成经验。正所谓“活到老，学到老”，无论所处环境怎么样都不要忘了学习，以后要虚心向别人请教，一边学习，一边积累经验。
（2）、针对效率不高和独立解决问题的能力欠缺的问题。对于刚进入公司的我，相比于那些公司前辈，经验、能力各方面都欠缺，自然工作效率就没有前辈们高，解决问题的能力也没有前辈那么强。因此我需要不断的学习，掌握工作方法，虚心向前辈请教。前辈们他们也是我的资源，在工作期间，我要一边学习新的知识一边积累经验，把自已遇到的问题和解决方法都默记于心，在公司里面能学习到的东西很多，在软件测试方面提高自已的工作能力。不管工作压力多大我都坚信，只要自已肯努力干，希望就在前方。在工作中不断的锻炼自己的能力，只有一有锻炼自己的机会，就要抓住机遇，主动去学习，去挑战。只有在不断的实践中，才能提高自己的能力，掌握好的工作方法来提高工作效率
（3）、针对工作态度问题。工作态度一定要积极，没有积极的工作的态度，公司高层怎么放心把项目交给你。因此工作中就要有自己的工作责任。在公司我从没有把自已当成是实习生，我和大家一样遵守公司的每一项制度，把自已当成是公司的一份子，不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它，不管结果如何，我一直在想是不是努力了就会有收获，但是现实是残酷的，你的努力并不一定达到了上司对你的要求，上司的要求自已永远也摸不透，因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定，认为自已是有能力的，而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样，上下班坚持公司的每一项制度，早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方，但是不管多累我都会对自已说加油，没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任，因为渐渐长大了才。
六、实习的收获与体会
实习，是每一位大学毕业生必须拥有的一段经历，它让我们在实习中了解社会、体验社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,也打开了我们的视野，增长了自己的见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。暑假实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我确信这是一次非常有意义的实习，也为我以后毕业工作奠定基础。通过实习，巩固大学所学专业的基本知识，提高分析、判断和处理实际问题的能力，锻炼自己的实际动手能力，增强自己的团队协作意识，了解软件测试的思考角度和主要流程。两个月的实习，让自己走进了一个全新的领域，开始了自己踏入社会的第一步。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个新起点，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己成大了不少。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉有很大收获。在工作技能上，明白了工
作更需要自己的努力、耐心和细心。这些自己有些欠缺，但这在段实习期间，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进；在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，必须脚踏实地努力工作，做好自己。
总之，通过这次实习，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全，总会遇到这样那样的问题。当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。
20xx年11月28日，我怀着提高并实现自我价值的心态，跨进E软件技术有限公司的大门，开始了自己第一份实习工作。这是一家国内知名的专业软件外包企 业，在深圳华南地区位居行业前列。易软自开始从事软件外包业务以来，服务合作模式从人力资源外包发展到项目外包、离岸开发和OEM产品合作等模式。业务领 域包括电信业，金融业，制造业等。特别在电信行业有多年积累，在电信业务领域涉及固网，智能网、移动通信、光网络，电信增值服务等业务领域。易软公司总部 设在深圳， 在上海、南京、北京，广州，重庆，苏州，武汉，大连等地建立了分公司或办事处，就近为客户提供外包服务。
转眼间，三个月实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我从一名普通的大学生到一个为社会服务的软件测试人员，思想觉悟有了很大的提高，作为一个刚刚步入企业的年轻人 来说，什么都不懂，没有任何实践经验，不过在各位同事的帮助下，我很快的融入到了这个新环境，还学到了很多在学校学不到的东西，也认识到了自己很多的不 足，感觉受益匪浅。以下是我在这几个月实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
要想成为好的测试人员，首先得了解自己要测试的软件 的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求，在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息，这些才是用户最关心的，也是在测试中需 要注意的问题，满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮助了解产品如何工作。还有多 看看公司 Bug 库中的问题，这些存在的问题可以帮助自己了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中，如果对系统不熟悉，那么 有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑，学习操作系统的知识，有助于你发现缺陷，定位问题更加准确。比如软件运行在 Windows 或者 Linux ，如果不懂操作系统，你就无法建立测试环境，有些时候时候软件的组件发生问题，就是自己系统配置造成的，对系统不熟悉，会把外在原因归结为软件本身。所以 要学习关于和软件系统相关的知识，比如编程，网络，数据库等。不一定要学习到多好的程度，只是通过这些扩展的知识面，可以在发现问题，解决问题上不会局限 在狭小的圈子里。
和一切相关的人员交流，不同的交流渠道，获取消息是不同的，角度也不同。和客户交流，会在测试中从客户的角度发现问题；和开发人员交流，会了解开发人员怎么实现软件功能的；和项目管理人员交流，会知道开发进度以及遇到的困难。
在这实习期间，我就参与了一个项目，这对我在软件测试方面有了一定的认识和需要注意的地方。
在滕邦国际的项目中，我主要负责的是wap网站、Symbian客户端和后台管理系统，对有关用户界面的测试和测试执行流程有了一定的了解，学会了对bug管理工具Bugzilla的使用。
一、有关用户界面的测试
1、图形测试
图形包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。
（1） 要确保图形有明确的用途，应用系统的图片尺寸要合理，并且要能清楚的说明某件事情，一般都链接到某个具体的页面。如在滕邦项目中，wap网站跟客户端的标志图形就不一样，酒店模块、机票模块和旅游模块的图片也是不同的。
（2）验证所有页面字体的风格是否一致。
（3）背景颜色与字体颜色和背景色相搭配。如本项目以该企业颜色为主。
2、内容测试
内容测试用来检验应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。信息的相关性是指是否在当前页面可以找到与当前浏览信息相关的信息列表或入口，也就是一般Web站点中的所谓“相关文章列表”。
如在滕邦项目中，在查询机票的时候出现一个不应存在奥林匹克航空，查询机票深圳—北京时，出现美国联合航空 UA，属于国际票务，也是不应该查询到的。
3、整体界面测试
整体界面是指整个 应用系统的页面结构设计，是给用户的一个整体感。例如：当用户浏览应用系统时是否感到舒适，是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方？
整个应用系统的设计风格是否一致？
在滕邦国际项目中，除了wap网站外，还有Symbian、Android、WinMobile三个客户端，所以在事先没有标准的情况下，各个平台的导航不统一，各关键字段也不一致。
二、bug管理
1、在进行测试前，首先必须理解业务和需求。需求和业务理解了，才知道客户想要系统实现什么。然后按照需求来进行测试，不满足需求要求的都可以认为是BUG。
2、和开发人员沟通。这里说的沟通并不仅仅指通过沟通试图让开发人员修改每个BUG，这个当然需要沟通，但是并不是指所有的BUG都需要修改，这中间涉及到成 本、技术，还有别的问题。除此之外，通过和开发人员搞好关系，对于BUG我们可以问他发生该BUG的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，这有助 于以后测试中多注意、多发现这样的问题，甚至提出修改建议。
如在Symbian客户端测试中，会出现“内存不足，请关闭一些应用程序后再试”的警告，是属于正常现象。
3、决定BUG严重性的时候，可以根据该被测对象在整个系统中充当的角色，实现的功能来判定如果该对象出现错误会对整个系统产生什么样的影响，对产生的影响打 分，从而定义BUG的严重程度；决定BUG优先级的时候，可以先假设不修复该BUG，出现的这些问题会产生哪些影响，然后判定这些影响的严重性来判定 BUG的优先性。
如在项目中，旅游模块页面中，时自动退出系统，本是属于High单，而我提的是Medium单。
4、容易产生BUG的情况：虽然在开发过程中，软件需求通常都会发生改动，所以如果某一部分的软件需求频繁发生变动，那么就会导致和这部分相关的编码和设计会相应的频繁变动，那么在测试中，这部分编码设计实现的部分出现BUG的可能性就很大。
如果在开发的过程中，大量使用了第三方的组件，或者从别的软件中移植了大量的代码，那么和这些第三方的组件和代码相关部分出现BUG的可能性就很大。
一．实习目的
通过实习提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会，跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
二．实习单位及岗位介绍
（一）实习单位简介
XXX公司是全球领先的互联网在线产品及服务的软件及解决方案提供商。
（二）岗位介绍
我的职位是class团队的一名QA。
主要职责：
1、编写测试用例。
2、根据测试计划搭建和维护测试环境。3、执行测试工作，提交测试报告。
4、对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位，与开发人员讨论缺陷管理方案。
5、对测试结果进行总结与统计分析，对测试进行跟踪，并提出反馈意见。6、对业务部门提供相应技术支持，确保软件质量达标。
三．实习内容及过程：
（一）实习内容
1、学习公司业务流程，相关工具的使用。2、学习安装配置和维护测试环境。
3、编写测试计划，测试用例，执行测试，bug验证，回归测试，编写测试报告。
4、跟踪上市产品线BUG解决报告，测试验证结果。为业务部门提供相应的技术支持，确保软件质量指标。
5、参加本组例行会议；参加公司各种培训、考核、技术交流活动等。
（二）实习过程
怀着对IT行业的憧憬，我进入了XXX实习，我在公司所从事的工作是软件测试。在实习之前，我们进行了计算机课程的实训，我选择了软件测试方向。在此期间老师教给了我们一些测试的基础知识，使我对软件测试有了一定的认识，也更想探寻一下真正的软件测试工作。在我真正投入工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。
1、学习业务流程
测试并不是单纯意思上的机械的“测试”，他首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。因此，在刚开始的一个多星期内我先学习软件的相关业务流程。看着一个个的产品信息文档，一点点从操作开始入手，逐步了解产品功能。我们的产品是一个比较成熟的上市产品，在不断的升级改进中，因此业务逻辑较为复杂，加上英文的障碍，使我在学习的过程中遇到了前所未有的挑战。
看不懂的时候，用翻译工具，或者将问题搜集起来，询问公司的前辈，有时候加班把东西带回家看。从未体会过的巨大压力化为我学习的动力。通过不断的学习文档内容，以为自己对产品知识已经有了一定的了解，但是在考核的时候发现自己什么都没有掌握，有些部分的第一次考核没过，心里更加焦急。在经过一星期多的努力，终于通过了相关的内容的考核，正式迈向了软件测试的大门。
2、BUG学习验证过程
作为软件测试人员，更为重要的是我们需要了解客户需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。从这方面考虑的话也是需要我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。所以之前的相关业务的学习也对我今后的测试工作起到了巨大的作用。
在进入测试工作后，我首先还是通过跟踪产品一下已存在或者修复过的BUG信息，熟悉具体功能和业务逻辑，并对这些BUG进行验证。在我验证BUG信息的时候，每一个BUG对于我来说都是新的，完全不同的，即使是针对同一个模块的相关子模块，所以每在我验证完一个BUG之后，都会对相关的业务相对的熟悉一些。
另外在我学习验证BUG信息的过程中，我熟悉了管理工具JIRA的使用，以及相关测试环境的搭建与维护。因为很多BUG存在于不同版本的产品上，所以我经常处于卸载与安装软件的工程中。在搭建测试环境时也废了不少功夫，因为我们的产品是一个相对成熟社区管理服务型的软件系统，其中搭建环境时需要安装修改的东西挺多的，所以每次一遇到问题就赶紧问我旁边的同事。到最后在几次艰难的尝试之后，才完全搞定测试环境搭建问题，心中也有了小小的成就感。
3、新功能模块测试
在一段时间熟悉了相关业务后，我接触到了自己的第一个feature，也就是针对一个新的小功能模块的测试。这个功能模块的测试让我一方面更加全面的了解软件测试工作，另一方面也让我更多的认识到自己软件测试实践能力的不足。在我拿到这个任务的时候，我首先想到的是看这部分的需求文档，在一长篇的介绍下，我终于了解到了针对这部分内容的需求分析是怎样的。那接下来就该完成我的需求计划了。很感谢另外的一位QA同志发给了我一个测试计划的文档，而我就开始依葫芦画瓢的完成我的测试计划了。
但是接下来新的问题又出现了，测试计划完成了，但是测试用例中的数据该怎么准备呢？！一个测试用例必须要有测试数据啊，不管你是使用的任何方法进行测试，都必须有数据才行。而我选择最常用的等价类划分方法，也是需要大量的数据的。在意识到问题后，我又开始了新一段的学习过程。学习这个功能每一个模块数据的产生过程，准备相应的数据。突然之间，边学边做的状态使我的速度一下子慢了许多。在对需求不清楚的时候，我找到了我们的系统分析人员，通过讨论，更为清晰的了解到了客户需求。在准备数据时，也是不断的向我的同事请教，学习，在经过了漫长的教导与自我学习的过程后，终于完成了测试用例的设计工作。
4、发现BUG的美妙过程和其他
作为测试人员，除了验证BUG和编写测试用例的过程，我们的另一项内容当然就是发现BUG了，这也是我最喜欢的一件事儿。生活中喜欢大大咧咧，而在对所测试的产品上本人就有了喜欢吹毛求疵毛病，在过去的两个月中，成功发现了2个BUG，虽然在数量上不是很多，但是对于刚刚涉足测试行业的我也是一个不小的激励。在发现了2个BUG之后，我不是立即的通过管理工具报告BUG，而是通过自己的反复验证，求证过后才将具体的BUG信息，如描述，发现版本，优先级等填入了JIRA的管理系统中提交。发现BUG固然兴奋，但是提交的时候却更是要慎重一些的。
除了进行测试的工作外，我们还有日报告，周报告需要提交，让你的负责人了解你的工作进度安排。当然也会有丰富多彩的技术交流活动，如参加其他小组的测试交流会，公司的技术沙龙等。不仅缓解了工作的压力，更让我们学到了知识，充实了自己。
四．实习总结及体会：
两个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，也开始真正了解了软件测试工作。实习是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说虽然有着一些理论知识，但是这还远远不够，一切还是需要我从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进。
其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。
说来自己真的算是很幸运吧，能够有幸到活跃网络实习。刚开始的时候很多人都和我一样，认为软件测试工作简单，只需要动动鼠标就行，当我真正投入软件测试工作后才明白当初的认识是多么的片面肤浅。虽然自己从事的是功能测试，手工测试的工作，但是那鼠标也不是那么乱点的！另外还有我暂时没有涉及到的自动化测试工作，这无疑也是一个和软件开发人员一样需要有着扎实的编程能力的。
还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢随便讲话，凡事都小心翼翼的，这对于性格开朗的我来说，简直到了折磨的程度，不过幸运的是公司的同事都非常好，工作的氛围非常的轻松。也许还是刚到不久的缘故，使我在对待比我年长的同事的时候会习惯性的尊敬她们，像以前在学校尊敬老师的那样。但这样却也阻碍了我与她们的正常交流，不过后来在她们的帮助下，也习惯了大家彼此之间朋友式的相处模式。
总之，通过这次实习，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全，总会遇到这样那样的问题。当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。
从入职到现在已经有将近三个星期了，从刚开始看理论知识到接触系统，从完全摸不着头脑到稍稍入门，从几乎不知如何下手到开始有了学习的目标，我确实有很多需要总结的东西，或许零零散散，但都是真实感受。
年前呆的那三四天几乎全看有关测试的理论知识了，感觉跟平时在学校里看课件差不多，就是熟悉测试的流程、测试常见的方法，测试都包括哪些内容等基本知识。年后的第一天学习到的第一点就是“好记性不如烂笔头”。所有的软件账号密码都已经告诉过我，再次来却忘的一干二净，每次问的时候都要麻烦陈芳宾翻笔记，我发现她记得很全很细，大家都有随时记笔记的好习惯，于是第二天我就认真地带了笔记本和笔。（事实证明这个真的很重要）！
接下来的一周我都在看电力方面的理论知识以及重温公司的测试流程和BUG流程。那些电力名词我几乎都没听过，什么输电网配电网，分压分区，理论线损，看的很是吃力，我只好用最笨的方法，看到不会的就在网上查一下记下来，虽然比较慢，但现在多多少少熟悉了一点，接下来看系统的时候也好很多。
第二周我开始看系统，按照主管的指导，我先看控制中心，我把系统帮助管理生成Word文档，用了三天的时间按照步骤说明对控制中心下的每个功能点都完全过一遍，学着建立自己的单位，画接线图、配线图、台区图，当然都是对着文档比葫芦画瓢。看的不细致就很容易出问题，比如我最初建单位不知道分配数据权限意味着什么就没管，导致在组织机构建的单位电网树那边显示不出来，也不知道添加的角色用户只能注销不能彻底删除，结果随手添加的那一堆用户都删不掉了，每次查询的时候看到那么多乱七八糟命名的用户都被自己蠢哭了（学校里课程设计做的系统都是物理删除）；还有绘图的时候从工具栏拖输电线路、跨接线、馈线的时候总是一拖就停不下来，跑的其他元件都找不到了，鼠标也挪不开，只能粗暴地关掉绘图窗口，后来才知道双击左键就停止了；还有就是增加的元件被我删掉了，过后又增加了以同样名字命名的同样的元件，结果恢复之后看到两个一模一样的元件就傻眼了，还以为是系统有BUG，结果指导老师告诉我这是允许的，还教我用sql语句查询看它们之间的区别。。。
自己点系统的时候有点盲目，对执行的操作不理解，指导老师讲一会抵得上我看半天，比如指导老师教我用正向有功示值减去正向有功期初示值计算电量，以及分别设置电量优先和底度优先时的区别，还有换表时怎么算，以及对追补电量的审核等。还有对用sl/sql查询时要怎么用数据库表，哪些东西是一类的，哪几个比较特殊，每个元件的属性有很多，哪些比较重要，哪些是唯一标识等等，十分认真。可能有些我目前理解的还不够透彻，但比我自己看要好太多了，也知道自己该往哪方面学习。
要学的东西太多太多，每天都很充实，每当学会了一个新的内容就特别兴奋。同时也认识到自己的很多不足，比如用pl/sql的时候,虽然之前也学习过mysql，但都是理论知识，实际操作的很少，真正用起来还是觉得吃力，所以决定一定要抽时间好好补补sql语句。还有就是对系统的理解还很不够，被我误当成BUG的地方一问才知道系统本身就是那样设计的。接下来我的目标就是照着用例设计多多熟悉系统，多多实践练习sql语句，慢慢尝试着执行简单的测试。我知道还有很多不足的地方也许是我目前没意识到的，所以接下来的日子我要更加认真努力，提高自己的能力，争取能早点像其他同事们一样测试系统，执行任务，继续努力吧！
2、制定测试计划
制定总体的测试计划，详细阐明本次测试目的、对象、方法、范围、过程、环境要求、接受标准以及测试时间等内容。
3、测试设计
在设计测试方案时，首先分解测试内容，对于一个复杂系统，通常可以分解成几个互相独立的子系统，正确地划分这些子系统及其逻辑组成部分和相互间的关系，可以降低测试的复杂性，减少重复和遗漏，也便于设计和开发测试用例，重要的是描述对系统分解后每个功能点逐一的校验描述，包括何种方法测试、何种数据测试、期望测试结果等。然后以功能点分析文档作为依据进行测试用例的设计，设计测试用例是关系到测试效果以至软件质量的关键性一步，也是一项非常细致的工作，根据对具体的北侧系统的分析和测试要求，逐步细化测试的范围和内容，设计具体的测试过程和数据，同时将结果写成可以按步执行的测试文档。每个测试用例必须包括以下几个部分：
(1) 标题和编号
(2) 测试的目标和目的
(3) 输入和使用的数据和操作过程
(4) 期望的输出结果
(5) 其他特殊的环境要求、次序要求、时间要求等
4、准备测试数据
在软件测试中，为了提高测试工作的效益和质量，只要条件许可，应尽可能采用计算机自动或半自动测试的方法，利用软件工具本身的优势来提高工作效率。
5、测试执行
当所有必需的测试准备工作都已完成，则可以按照预定的测试计划和测试方案逐项进行测试。
为了保证测试的质量，将测试过程分成几个阶段，即：代码审查、单元测试、集成测试和验收测试。代码会审是对程序进行静态分析的过程。单元测试集中在检查软件设计的最小单位-模块上，通过测试发现实现该模块的实际功能与定义该模块的功能说明不符合的情况，以及编码的错误。集成测试：集成测试是将模块按照设计要求组装起来同时进行测试，主要目标是发现与接口有关的问题。在测试过程中发现的任何与预期目标不符的现象和问题都必须详细记录下来，填写测试记录。为了能准确的找出问题产生的原因，及时的解决问题，保证测试工作的顺利进行，一般来说所发现的问题必须是能够重视的。
6、回归测试
在测试中发现的任何问题和错误都必须有一个明确的解决方法。一般来说，经过修改的软件可能仍然包含着错误，甚至引入了新的错误，因此，对于修改以后的程序和文档，按照修改的方法和影响的范围，必须重新进行有关的测试。
7、测试分析报告
测试结束后要及时地进行总结，对测试结果进行分析，写“测试分析报”。
硬件条件：
PC机1台
搭建软件环境：
Android模拟器;
客户端源代码;
自动化测试软件;
4、课题研究实施方案(课题研究各阶段任务在时间和顺序上的安排)
1) 11月28日至月14日(第7学期第8周至第14周)：提交开题报告;查阅资料，学习测试方法。
2) 2月13日至203月19日(第8学期第1周至第6周)：查阅软件相关文档，了解所要测试的软件的各功能模块，搭建测试环境搭，编写测试用例。
3) 2012年3月19日至2012年3月23日(第8学期第6周)：中期检查，初步整理测试数据，分析测试结果。
4) 2012年3月23日至2012年3月30日(第8学期第7周)：提交论文初稿。和实验验收报告初稿。
5) 2012年3月30日至2012年4月6日(第8学期第8周)：反馈论文修改意见。
6) 2012年4月6日至2012年4月13日(第8学期第9周)：对论文进行二次修改意见。
7) 2012年4月13日至2012年4月20日(第8学期第10周)：论文定稿及提交
5、主要参考文献(证明选题有理有据的相关资料源，文献不少于5篇(含外文文献)，文献书写格式参见《计算机系毕业设计(论文)撰写格式与标准》
[1] 佟伟光 《软件测试》 人民邮电出版社 5月
[2] 美)William E.Perry著 高猛 等译《软件测试的有效方法》清华大学出版社201 月
[3] 古乐，史九林等编著 《软件测试案例与实践教程》清华大学出版社 2 月
[4] Gerald D.Everett, Raymond Mcleod, Jr.著 郭耀等译《软件测试 :跨越整个软件开发生命周期》 清华大学出版社 年9月
[5] 陈明编著《软件测试技术》 清华大学出版社 年2月
软件测试专业实习报告
一、实习单位
我现在在xx公司实习，职业是web测试实习生。公司成立于，是一家专为6-15岁的青少年提供合适优质的编程教育产品和服务，提供包括自主研发的PiPa积木图形化编程，CodeMonkey代码闯关式编程，Python，C++，NOIP/NOI等系统化课程，以“理论、观察、实践、假设、结论”的科学教育方法，旨在全面提升青少年的逻辑思维、创新创造、沟通能力、合作能力、动手能力、观察认知能力等综合素质的年轻公司。
二、实习工作职责
工作职责第一点是负责项目的测试流程，编写测试计划、测试用例；第二点是寻找bug并记录跟踪bug；第三是完成测试环境的部署并提交测试报告，熟悉MySQL数据库，利用TAPD管理bug。
三、实习内容
刚开始上班只是熟悉需求和系统，每天编写测试用例，测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率，也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug，在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例，去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。随着公司产品增多，测试的内容也由最开始的只需测试H5页面转变为测试H5、APP、小程序、接口。
四、总结
（1）工作态度
大学三年，专业方向更多为开发方向，软件测试只是涉及一下而已。说来惭愧，因为大学的开发课程没有掌握完全，以至于在找开发的工作上的没信心和吃了不少闭门羹，但学的开发课程没有掌握完全，以至于在找开发的工作上的没信心和吃了不少闭门羹，但是自己不想找像销售什么的其它岗位，不是不尊重这些行业，只是不舍得将大学学的专业舍弃，所以最后转换方向找软件测试的岗位。刚进入公司，对于一无所知的我，一切都要重头学习。好在关于数据库方面的知识大学时候学过，所以在数据库上不用花太多时间。所以我觉得刚进公司对我最大的挑战就是公司测试用到的软件，比如部署工具、bug管理工具以及不熟悉公司业务。第一天接触这些的时候自己像个无助的孩子，感觉迷茫极了，虽然说刚开始有同事带一下，但是有太多要学的，但是我知道这是我入门的第一个挑战，所以我还是迎难而上，不懂的地方就问，然后记笔记，我知道工作就是要不断学习才能不被淘汰，在批评中不断的吸取教训，在教训中不断的重新学习，只有不断学习不断的吸取教训，勤于思考，才能慢慢的累计经验。
（2）工作方法
“好记性不如烂笔头”“百闻不如一练”，在工作期间，我一边学习新的知识一边积累经验，遇到难题，我会先上网查找答案，并且我知道部门的同事们个个都是开发的`高手，他们也是我的资源，在请教或者寻找答案的时候，我会先理解然后做好笔记加深自己的印象和以便日后复习。现在在公司里边我学习到的东西有很多，有很大的学习空间，在软件测试方面我希望自己的工作能力有大的长进，我能够想到在一个好的领导下自己也会有较大的发展，不管工作压力多大我都坚信，只要自己肯努力干，希望就在前方！
（3）工作责任
在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,认真工作，听从安排，不会中途放弃，能主动处理好分内与分外相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。如果一个人没有责任心，他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来，在其位，做其事，负其责。在未来的工作中，面临的是更多的机遇和挑战，我必须坚守责任，不能逃避责任，当工作指派给自己时，不妨视之为一种机遇，采取积极的态度，主动承担起责任来，要始终把责任和自己的工作联系在一起，把自己溶入到工作中，把责任放到首位，以认真负责的态度，尽心竭力，做好每项工作。但仅仅具有责任心是不够的，还要坚持不懈，持之以恒，不断地通过学习来提高自己的业务水平和自身的能力素质，使自己始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态，只有这样，才能增强我的责任意识，也只有这样，才能把责任意识落到实处，取得成效，更好地完成各项工作。
实习时，初入社会的我们不可避免的会见到一些阴暗面，但是我觉得好的东西始终多一些，因为我每天都可以看到温暖的太阳，闻到温馨新鲜的空气，见到许许多多善良可爱的人。
从上一年十二月份以来，经历了找工作的艰辛，经历了工作上的磨合和适应，总的来说，工作真的让我受益匪浅。不光是学到了很多技术，而且加深了对软件测试的理解，从个人发展来看，我觉得从认识上让我完成了从学习到工作的角色转变。提高了动手能力，得到了很多工作上的经验教训。更重要的是让我体会到这个职业的乐趣，让我爱上这个职业。“千里之行，始于足下”，我认为这次实习对我走向社会起到了一个桥梁、过渡的作用，是人生的重要经历和重要步骤。作为初涉社会的开端，这里有许多回忆和联想。面对残忍的现实社会，每个人都无法选择逃避，除了勇敢面对，我们也无从选择！在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续在自己的工作领域创造更多的价值。
五、结束语
实习是我从学校到社会的过渡，是我职业生涯的开始，也是我通过自己努力为了让自己梦想成真的途径，实习的经历将成为我永远难忘的回忆。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为我的实习给予帮助和关照!同时祝愿刚走出学校的学子们一切顺利！
我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆， cmm 是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹 “ 江湖 “ 还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。
第一招学会利用网络
刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些 “ 武林秘籍 “ ，成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的习惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聪明才智 “ 很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此 google 成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中，他帮我处理了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有认识到自己手上就握有 “ 无敌秘籍 “ ，所以只要你耐心找，答案就在身边。
这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：
组合搜索
每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切题。
选择表述内容的词组
一般我在网页搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是最好的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。
定位信息来源
有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式 “ 公司名 .com” 去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组
其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。
第二招学会动手
参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样 “ 随手 “ 测试出了几个 bug ，然后 “ 仔细 “ 的填写了 bug 单(这个 bug 的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的 bug 。他在重现我的 bug 的过程中，简化了我的输入变化， bug 神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出 10 几个变化后，软件不动了，内存不断上升。终于他找到了产生软件的 bug 的原因，然后对我说 “ 寻找 bug 要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的 bug 描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现 bug 的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果测试人员发现 bug 的时候多动手可以更加准确的定位 bug 步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作!。 “ 。
在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手，多尝试。
第三招思考自己所作的
刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手，总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。这段时间让我学习到了很多东西，接触了 iso,cmm ，测试管理工具，自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了，公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了)。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯通的典范例子，如果他不是有个思考的过程，他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。
所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。
第四招学会利用论坛资源
其实测试新兵和测试高手之间的区别，往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到很多新手不断的提问，但是有很多问题其实都是已经别人提过了，或者已经有解决方案的。所以经常会看到 “测试高手“的身影，并且不提问题，而且还能“锄强扶弱“，是测试新丁的救命稻草。好像是高手们无所不能，其实摘掉这层耀眼的光环，他们并没想像得那么厉害，只不过通过自己的搜索找到的答案，然后帮助其他人。当然也有很多人都是通过自学，然后在论坛中交流得到了很多经验，高手其实也是因为善于思考问题，亲自动手解决问题。所以动手和利用论坛资源的过程中他们也在不断提高。
软件测试实习报告
一、实习目的：
通过实习提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会，跟上it前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
二、实习时间：
20xx年11月21日-20xx年11月20日
三、实习地点：
xxx信息技术有限公司
四、实习单位简介：
xxx成立于20xx年9月，前身是xx技术装备公司3s信息事业部，是一家专注于卫星遥感应用、空间信息技术、环境信息技术和市政管理信息化的高新技术企业。公司现有员工106人，办公面积近800平方米，下设苏州子公司。公司拥有一支有丰富业务经验的教授、研究员、博士、硕士和工程师组成的项目队伍，技术人员大多数毕业于地理信息系统、市政工程或计算机专业，具有良好的知识背景。
公司以环境遥感产品为核心，搭建国际化的遥感数据应用产业平台，在面向专业部门提供全面的空间数据集成、加工、应用等解决方案同时，还向社会公众发布民用数据。公司以遥感数据产品研发、应用与服务为一体，注重沟通协调，在资源整合方面卓有成效。公司始终把改善生态环境为使命，用科技引领未来，倡导绿色革命，立志于用3s科技手段构建和谐、美丽地球村。另外公司在市政给排水行业有着成熟的系列产品，研发的系统运行稳定，简化了操作流程，强化了监管力度，最大程度上减少了企业不必要的损耗和损失。其中有些产品在国内是首创，并且有机地衔接历史遗留系统，兼顾给排水企业的效率和效益，深得客户的一致好评。
公司注重电子政务发展动态，结合企业固有优势，引入地理信息系统和空间遥感等高科技手段挖掘潜在信息，填补了不能连续、动态、全面及时获悉重要数据的空白。办公自动化存在异构环境、各子系统协调性差的现象，公司通过融合和重构平台，达到无缝连接、网络化、高效运作的目标。
五、实习内容：
1、编写测试用例；
2、分析软件需求以及人工模式下的工作流程；
3、编写需求规格说明书与用户使用说明书。
六、实习过程
本着对it业的憧憬，走进了xxx信息技术有限公司，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。另外，测试并不是单纯意思上的机械的“测试”，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品，在真正的投入到测试这个工作之前，我们首先该做的就是熟悉产品，而最最直接的途径便是查看说明书，刚开始每天都是打开电脑，看产品说明书，重复的看，本以为看几遍就都记住，但是到公司进行考核的时候，才发现原来自己真的什么都没有掌握，第一次考核不及格，虽然具体的分数没有看到，但是那份心情，却使自己始终无法忘怀，也更让自己认识到要虚心的，按部就班的好好熟悉产品，要做到对产品耳熟能详。在我实习期间公司给xx市自来水集团负责查表税费稽查等系统，它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说，它是一个全然陌生的产品，老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳，一个对于我们来说全新的产品，一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题，这似乎很不可能，而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来，我们竟然可以从什么都不懂，到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试，发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成，不过老板并没有责怪我们，只是让我们明天接着做，听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。那一天对于我来说最大的收获便是，要相信自己，不要被没有去真正实践的事情而吓倒，其实如果你真的去尝试，你会发现一切都没有你想象的那么难，只要你努力，没有什么不可以。最后在
我们的努力下，共用了不到三天的时间，熟练的掌握了的白板的操作，对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试，及时做了总结，反馈给xx的公司，让他们对存在的错误做了修改，而且我们还协助老总教会了销售人员，以便他们能够在11月29日、的会议上能够熟练的操作，把产品展现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响，公司同事听了都非常的高兴，想想那两天的班算是没有白加。
七、实习结果
几个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进。其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。
八、实习总结
说来自己真的算是很幸运吧，我应聘的职位是软件测试员，当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高，而且似乎有一种可望不可及的感觉，但是当自己真正的接触了这个行业之后，发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的，并不是真正意义上的软件测试，只是一种“手脑”测试罢了，不过虽然如此，但依然学到了很多，尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢随便讲话，凡事都小心翼翼的，这对于性格开朗的我来说，简直到了折磨的程度，不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦，公司虽然很小，但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人，且都是刚刚进入社会不久，所以有很多的共同话题，在工作之余，和同事之间的关系相处的很融洽，完全化解我当初的煌煌不安。
总之，通过这次实习，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。
曾经一度认为软件测试就是使用工具测试bug，现在看来不是这么一回事情，因为还是有手工测试（执行测试），工具只是一个辅助，用工具你先要去了解测试的一些基本的东西（如：测试用例，预期结果等），不是那按两下按钮就行了，就算是录制脚本，也需要看懂脚本的代码，工具不是万能的。
一开始接触软件测试觉得很枯燥乏味，全都是一些理论的东西，还不如回到小学学习语文呢，都是一些名词的解释，比如:黑盒测试，百合测试，系统测试。测试基础等等这些，老师都会去告诉你这些名词什么意思，很无聊，到后来慢慢由语文变成了数学，开始练习测试用列的编写，这个还有点意思，因为这个更多时候能够体现个人的逻辑思维能力，再然后数学就转变成了英语，因为要使用到一些测试的工具，比如：WinRunner工具，录制脚本它会产生一些代码，不过代码比较好理解，虽然是英文的但是还是很好看懂的。
学习软件测试一学期，其实我觉得最重要的是兴趣，有了兴趣还是不行的，还需要具备一些技术的基础，例如：C，java，C#等一些技术，这些技术你不需要去深入的学习，只需要了解，最重要的是了解数据库（例如：SQL，MySQL，Oracle）的知识，想要成为一个好的测试工程师，应该要全面的发展，读懂需求分析文档（注：客户的标准），还有要学会写文档，技术的组织能力决定你这份文档的价值，这也是一种沟通能力的体现，比如写缺陷报告时：有一项是描述缺陷，这就能看出你的表达能力，给程序员能不能看懂就能体现沟通，最后就是整理文档和撰写测试总结报告，越是到最后越是要细心，因为软件永远都是有缺陷的，我们的细心可以让软件减少一些bug，不求最好，只求更好。
11月4日。我怀着对提高并实现自我价值的心态，走进深圳xx网络科技有限公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间。6个月的实习时间就要过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在xx网实习的选择是绝对正确的，xx网和公司的同事们对我个人产生的积极影响也是超越我料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
首先，要具有良好的学习能力。刚进xx，带我的老大是哈尔滨人，我跟她很投缘。开始的一个星期，我只是熟悉公司的一些业务和我们前端的测试范围，在熟悉业务的过程中，我发现这些页面上的东西看上去挺简单的，但是要深入了解还是需要很长的一段时间。期间老大叫一个老员工带着我去测试一些之前xiu2.0所遗留的简单的bug。xx网的测试部还比较大，所以对工作的流程和上线之前的版本控制的非常严格。我们在上线之前，会经过两套环境，功能测试环境和镜像环境，功能测试环境是对需求和功能的一个详细的验证环境，镜像环境是模拟生产环境回归之前我们在功能测试环境上锁遗留的一些小的bug。因为不知道这些转测试的bug是怎么产生的，所以需要去跟开发人员沟通，开始的时候自己一个人不敢过去开发部，就让老员工(才哥)带着过去，一段时间过后，我开始自己去和开发沟通交流，从发现问题的重现，到催促开发修改和转测试，这一段时间让我深刻体会到沟通时多么重要。
在xx期间，我们测试部总监还会对我们不定时的培训。教会我们测试的工作流程和每个阶段应该展开的工作范畴。作为测试，必要会使用的缺陷管理工具bugzilla和测试用例管理工具testlink，还给我们培训了，如何使用自动化工具ruby+watir来对一些测试点进行自动化脚本的编写。慢慢的，在对公司的业务了解的比较透的时候，老大就开始让我们自己对一些小需求进行测试，测试的过程中，不仅仅是对页面和表面功能进行测试，还要根据需求文档和页面的显示对数据库表进行查询操作，查看页面的显示和功能是否和数据表里面的一致，还要在后台日志中查看是否有报错。所以，测试并不是像我想象中的那么简单，不是在页面上点来点去就可以测的好的。
实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同 的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良 好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的`优化配置。 作为一名学生，我想学习的目的不在于通过毕业考试，而是为了获取知识，获 取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能 够完成将来的工作，为社会做出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的， 能够以进入公司实习作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的 实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益 凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情 况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
试用期的心得体会 时光一晃而过，转眼之间我的三个月试用期已经结束，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了深刻的`回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟，也感受到了自己的不足之处。不过我以后会更努力的学习，也会时常向前辈们请教的！下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。
一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这三个月的工作中给我最大的感触就是让我了解了手机应用软件的测试，虽然工作性质还是测试员但和我以前的工作还是有较大的区别，其中最明显的就是，手机应用软件加了计费测试和升级测试和一下打断测试。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落后。通过这三个月的试用期，认真学习深讯和的各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责
在各项工作中我都本着认真努力的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得不能在公司很好工作，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我关注相关行业的知识、和信息有了一个比较全面、系统的认识和了解。
三、以极大的热情投入到工作中
刚步入这个工作岗位我有点不适应转变，不能发现太多问题，我就有一点失望，开始的热情有点消退。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的技巧，明白自己该干什么，怎么来干，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。
五、存在的问题
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离办事处领导的标准还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高等等，这些问题，我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职。
针对以上存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：
一、做好实习期工作计划，继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
软件测试年度工作总结
尊敬的领导：
您好！
我是技术部、测试组###，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的'观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。
关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试##公司和##公司的会签单；测试####差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的
工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。
以上就是我半年来的工作总结。
在平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！
yjbys
Male, 25,
Education: college
Working years: 3 to 5 years
Expected salary: 5000-8000 yuan
Work location: Shanghai - there is no limit
Objective: the software test test engineer | | | game software implementation engineer
Strong interpersonal communication skills Ability to perform Strong learning ability A strong sense of responsibility Composed inside collect
Work experience (work for four months, did the 1 job)
Shanghai jie ke ZhiCheng co., LTD
Working time: in November 2016 to March 2017 (4 months)
Job title: software testing engineer
Work content: 1. Through the demand for writing use cases, review 2. Interact through some cases for the system test and test 3. Encountered defects, defects, defect inspection 4. Run cases in QC
Education experience
Graduated in June 2013 Yangzhou vocational college accounting computerization
Self description
For some application system test, learn faster, if you have SQL or JAVA related environment, will soon come back before learning to cram, although I was not especially abundant experience, but I will work hard, I learned every experience applied to the job. During the period of school get ERP engineer qualification certificate, the computer's qualification certificate and English qualification certificate.
★ 软件测试工作总结
★ 软件测试简历
★ 软件测试实践心得
★ 软件测试的面试题
