下面小编给大家带来阿里旺旺如何发布高质量的产品信息?(共含7篇),希望能帮助到大家!同时,但愿您也能像本文投稿人“笠原May”一样,积极向本站投稿分享好文章。
为了帮助卖家更好的了解信息的质量,发布更多的高质量信息,所以我们推出了针对供应信息的信息质量星级,以供卖家参考,星级的等级分为五档,星级越高,该供应信息的质量也相对越好。
详细说明根据不同的行业,可能存在不同的介绍方式及侧重点。
质量星级的评定依据来源是什么?
我们接到大量买家反馈,发现买家更希望看到介绍详尽、内容充实的优质信息,这样的信息更有助于让买家做出采购决定。所以,为了帮助我们的卖家提高信息的质量,从而提高获得反馈和交易的机会,我们通过对买家的调研,并结合网站的一系列统计数据,经过大量分析后,从中提炼出一些优化信息质量的基础性参考建议。
信息质量星级的在哪里可以看到?
供应信息评星星级在以下几个地方可以看到:
1、在客户发布供应信息的过程中,提供参考建议
2、在阿里助手里的“管理商业信息”页面上,可以查看到已上网或已过期的供应信息的质量星级展示,卖家也可以根据不同星级进行筛选和查看
3、每天帮助卖家统计已上网的供应信息的星级分布情况以便卖家更多的了解自己的信息质量情况
什么样的供应信息是较高质量的?
这里说的信息质量,是指供应信息的质量,不涉及到供应商质量及实物产品的具体质量。
信息是由多个信息要素组成的,供应信息的质量很大程度上取决于信息要素的质量,下面具体介绍一下供应信息中的主要信息要素:
1、类目:类目要选择正确
在发布供应信息时,您可以通过输入产品名称等关键词,快速查找并选择正确的产品类目,您也可以按照类目结构,逐级选择您产品所对应的类目。
图1 选择类目页面
2、产品属性:在信息发布过程中,产品属性是非常核心的填写内容,建议完整、正确的填写产品属性。
完整、正确的填写产品属性可以提高信息在搜索时的命中率,大大提高曝光机率,也能够让买家在第一时间内,更全面的了解产品。
以MP3为例说明:
・发布信息时:
图2 填写基本信息页面
发布信息,通过审核后,在信息的详细页面展示为:
图3 信息详细介绍页面
・买家在搜索供应信息时,可以根据某些属性进行筛选
图4 信息搜索结果页面
3、信息标题:
标题是信息内容的核心浓缩。表述清晰并且包含产品关键信息的标题,能够让用户更容易的了解产品,从而吸引买家更多的兴趣
具体有以下几个方面:
1)一条信息一个产品。一个信息标题只描述一种产品,多个产品不要放在同一个标题中;
2)信息标题包含产品相关的关键字;
3)标题中增加和产品相关的描述性词,丰富标题内容,突出产品卖点;
如:支持混批、支持支付宝、品牌、型号、款式、颜色、材质、功能、特性、促销折扣信息等等
各个行业优质标题案例:?
服装优质标题举例
小商品优质标题举例
工业品优质标题举例
原材料优质标题举例
加工类优质标题举例
4、产品图片:上传您产品的清晰实拍大图,帮助买家第一时间直观了解您的产品细节。
上传的产品图片会显示在供应信息的搜索结果列表中,也会展示显示在该条信息的详情页面上。
普通会员可以上传一张产品图片,诚信通会员可以上传三张产品图片,请上传与产品相关的的实拍大图,请勿上传无关图片。
产品图片上传小知识点:
1)上传图片大小不能超过3M(需客户电脑安装了FLASH 10);如未安装FLASH 10,上传图片大小不超过200K
2)图片文件名请不要包含标点符号,或者过长,图片都必须是 jpg ,jpeg, gif 格式;
3)点击上传图片按钮后,网站提供自动加水印功能,水印的内容是您的公司名称,您可以根据需要选择;
4)如果您对目前图片的效果还不是很满意或者需要转换图片格式,可以使用在“上传图片按钮”下方网站提供的免费工具“图片助手”进行处理(需登录阿里旺旺),您也可以使用其他专业的图片处理工具处理图片后,再上传;
图5 图片上传页面
・产品图片在信息详细页面中的展示:
图6 产品详细介绍页面
5、详细说明:
详细说明承载了整个产品的详细介绍,包括产品细节图、产品性能、材料、参数表、型号、用途,包装、使用说明,售后服务等方面,图文并茂,突出您产品的优势和特点,
它是买家进行下单交易决策的重要组成部分之一。
如何在详细说明中插入图片,点此查看教程:
根据不同的行业,详细说明可能存在不同的介绍方式及侧重点。
如:在消费品类行业中,特别在小商品、服装、数码等,除了详细的产品文字说明如产品原料,具体参数,适合人群,包装,运费,服务保障等外,需要有多维度的产品细节图,让买家更全面的了解产品;
如:工业品类原材料类的行业中,则更侧重填写全面的产品介绍,参数表格,技术文档,售前售后服务,退换货问题等等,建议上传部分产品细节图;
如:加工类的行业,则需要说明加工的产品,产品参数表格、包装、后期服务、运输及公司加工能力等等
各个行业优质详细描述案例:
服装优质详细描述举例
小商品优质详细描述举例
工业品优质详细描述举例
原材料优质详细描述举例
加工类优质详细描述举例
6、支持网上订购:支持网上订购的信息,买家可以在网站上直接下单并通过支付宝担保进行担保支付。
买家更信任支持网上订购的卖家,建议根据产品实际情况,选择“支持在线订购”,填写产品价格区间!(应相关主管部门的规定或未获得部分产品交易经营许可、或其他原因,部分类目下目前还不支持网上订购。如医药、保养行业)
支持网上订购小知识点:
1)选择支持网上订购,默认支持支付宝担保交易
2)选择支持网上订购,必须填写产品价格;如果您的服装、小商品等批发类的厂商,建议填写2
个及以上价格区间,体现量大价优,更能吸引买家选择您的产品。
高质量的供应信息有哪些优势?
优势一、高质量的供应信息,体现卖家的专业、用心的形象,更容易赢得买家信任;
优势二、高质量的供应信息,更易受买家的青睐,吸引买家眼球,提高买家下单订购的几率;
优势三、高质量的供应信息将有更多机会被网站抽取做专题页面的推广或推荐
信息质量评星与排序的关系?
信息质量星级是对供应信息质量的展示,星级越高,相对信息的质量就越好。高质量的信息有助于吸引买家的眼光,有助于提升买家对您的认可程度,从而更容易去促成交易。信息质量星级高的信息,有机会排序靠前。
但除了信息的质量之外,信息的排序先后还受到很多综合因素的影响,比如说信息的新鲜度,比如说买家搜索行为,以及市场内同类产品供应商的数量以及所发布产品的数量等等。这个是有搜索引擎一套复杂的算法由系统自动生成进行排序的,是不可控的。
从长远来看,建议您还是要不断完善您的信息,多多发布让买家亲睐的高质量信息,同时注意保持信息新鲜度,每3天重发一次。
为什么我会发现三星的信息会在四星的前面?
单从信息质量的角度来看,四星级的信息质量是一定优于三星级的信息的。会出现这样的原因,主要是因为信息之间的排名先后,会受到很多综合因素的影响,比如说信息的新鲜度,比如说买家搜索行为,以及市场内同类产品供应商的数量以及所发布产品的数量等等。这个是有搜索引擎一套复杂的算法由系统自动生成进行排序的,是不可控的。所以,在综合因素的影响下,可能就会看到三星级的信息会出现在四星的前面。
一、查看聊天记录
1、登录阿里旺旺
阿里旺旺页面-1
2、点击阿里旺旺右下角“聊天记录”按钮
阿里旺旺页面-2
3、在弹出的“消息管理器”,利用“范围”和关键字”两个搜索框来搜索有用的聊天记录
阿里旺旺页面-3
4、利用左边商友列表通过“所在组”或“聊天时间”找到该位商友,逐条查看聊天记录
阿里旺旺页面-4
温馨提示:如果之前没有添加对方为阿里旺旺联系人,建议到“陌生人”选项查看,
二、阿里旺旺淘宝版与贸易通版的区别?
阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新IM品牌。这个IM品牌分为阿里旺旺(淘宝版)与阿里旺旺(贸易通版)两个产品。这两个产品之间支持会员互通交流。但是,如果您想同时使用与“淘宝网站”和“阿里巴巴中文站”相关的功能,仍然需要同时启动“淘宝版”和“贸易通版”。只需要在登录的时候选择不同的帐号类型即可。
阿里旺旺页面-5
三、如何启用一个“群”?
“群”是阿里旺旺新增的功能,
利用“群”可以提高您在某个商圈里的知名度。
1、启用群的数量和活跃度相关。从第一次登录旺旺开始即分配有1个群;活跃度达到5级,有2个群可以启用;达到9级,有3个群可以启用;达到18级,则有4个群可以启用。但一个帐号最多可以启用4个群。
2、群主数量:每个群有一个群主。
3、管理员数量: 每个群最多可设置3个管理员。
4、群主和管理员的权限区别:群主权限略高,可以设置管理员,可以停用群
具体操作步骤如下:
1、打开“阿里旺旺”窗口,点击“我的群”
阿里旺旺页面-6
2、打开“我拥有的群”,在该界面双击启用群
阿里旺旺页面-7
3、在弹出的“启用群”界面,请填好“群名称”、“群介绍”,选择好“群分类”,设置好加入群是否需要“身份验证”,最后点击“提交”
阿里旺旺页面-8
4、此时“群”就启用成功了,在此界面,您可以进行“立即补充群资料”、“邀请成员加入”、打开“群窗口”、“完成”四个操作
阿里旺旺页面-9
温馨提示:了解使用旺旺的各种功能,熟练掌控这个网上营业员,可以帮助我们在网络贸易上事半功倍。其他旺旺课程,请点击下方按钮。
通过旺旺与商友进行沟通,沟通技巧很重要,
好的沟通技巧:提升订单的成交率;即使没有成交,也给商友留下专业的印象;当下一次有生意机会的时候,会被优先考虑到;也会将朋友转介绍。
第一:不要随意打扰您旺旺上的客户
第二:旺旺上交流时间不要太长,商务交流不等于聊天
第三:注意自己的语言态度
备注:PMP:意为适当的给予客户一定的赞美,但不可夸大事实,
第四:避免一些不必要的话题
第五:巧妙回避和化解旺旺沟通遇到的"冷问题"
步骤一、进入消息管理器:打开您与对方的对话框——然后点击“查看消息记录”——再点击右下角“更多”,
步骤二、在弹出的消息管理器页面左上角点击“举证”。 步骤三、在弹出的页面选择您需要“举证的日期”——再点击“生成”, 步骤四、在页面上跳出的举证号,点击“复制”即可。 阿里旺旺2015卖家版提取举证号方法:步骤一、进入消息管理器:打开您与对方的对话框——然后点击“查看消息记录”,再点击右下角的“消息记录”按钮或按F8。
步骤二、在弹出的消息管理器页面右上角点击小正方形进行“投诉举证”。 步骤三、在弹出的页面选择您需要“举证的日期”——再点击“生成”。 步骤四、在页面上跳出的举证号,点击“复制”即可。点击联系人列表页面的“添加联系人”按钮;
添加阿里旺旺联系人有两种方法:
方法一:
直接输入联系人的ID,点击“查找”;
在筛选出的联系人列表中,选择联系人,点击“加为联系人”;
选择联系人说在组,点击“添加”按钮;
在“查看/编辑联系人信息”页面, 可以修改联系人资料,最后点击“确定”;
方法二:
按关键字查找,输入销售/购买的关键字,点击“查找”按钮,如下图;
在筛选出的条件中,找到需要添加的联系人,点击加为“联系人”按钮;
其他操作步骤同方法一,
如何添加阿里旺旺联系人
,
您添加的商友也会收到系统消息和电子邮件,通知他您已添加他为好友。
上海一位做包装设计的张女士,是阿里的诚信通会员,一次下班她关掉电脑回家后,晚上7点左右收到客户咨询的短信,是从旺旺上转过来的。有客户要为自己的新产品设计一个包装礼盒,要给张女士公司重发样图。
幸好张女士之前就把手机和旺旺绑定在一起了,所以,这笔生意虽然客户是从旺旺联系过来的,但由于张女士的提前设置,事后的及时沟通,最后张女士和客户达成了2万订单。
您可以让您和张女士一样,利用移动旺旺功能,方便的让客户及时联系你,即使关掉电脑,也不让您错过生意机会。
旺旺绑定手机的设置步骤
旺旺绑定手机后怎么发短信、取消绑定
阿里旺旺可以发多少条手机短信?
阿里旺旺可以给非阿里会员发短信吗?
阿里旺旺发短信每条可输多少字?
阿里旺旺可以群发短信吗?
旺旺一次性可以群发多少短信?
阿里旺旺绑定手机是否收费的?
离线后旺旺消息发到手机,功能如何启用
【旺旺绑定手机的功能,可以通过以下方法设置】
1、点击阿里旺旺上方的菜单,选择“移动旺旺”--“绑定手机”;
手机旺旺设置页面-1
2 、首先请查看“服务协议”,若可以接受,请勾选下方的“我已经阅读并同意用户协议”,然后点击“下一步”(绑定手机的过程不产生任何费用);
手机旺旺设置页面-2
3、输入您要绑定的手机号码,等待系统发送验证码;
手机旺旺设置页面-3
4、按照系统提示,将您手机收到的验证码输入到对应框中;点击“下一步”,即可完成手机绑定。
【旺旺怎么发短信?】
您登录旺旺后,左上角头像的旁边有个手机的小图标,点开后选择人员或者直接输入号码就可以发送了,
手机旺旺设置页面-4
【怎么给移动旺旺账户充值、取消绑定】
1、利用上图的步骤,点击旺旺上的手机小图标,进入如下页面,选择点击“账户查询”按钮,打开进入新的窗口;
手机旺旺设置页面-5
2、在移动旺旺的查询平台上,选择立即充值按钮,按照提示充值。另外如果想取消手机的绑定,您也可以按照以上步骤,在此页面上取消。
手机旺旺设置页面-6
【阿里旺旺可以发多少条手机短信?】
通过移动旺旺发送短信,每天最多可以发送1000条,单次最多可发送500条。只要您的移动旺旺帐户内有余额,发送总量没有限制。
【阿里旺旺可以给非阿里会员发短信吗?】
阿里旺旺可以给任何号码发送短信,只要直接输入对方的手机号码即可,不需要对方是阿里巴巴的注册会员。
【阿里旺旺发短信每条可输多少字?】
单条短信是60字,包括您的默认签名(您的姓名)在内。例如:默认签名占用3个字,那么剩余可写57个字。在输入内容过长,最多可以接受296个字的输入,然后会自动进行拆分,最多可以拆分5条。(1个字=1个字符)
【阿里旺旺可以群发短信吗?】
阿里旺旺可以群发短信哦。
【旺旺一次性可以群发多少短信?】
通过移动旺旺发送短信,每天最多可以发送1000条,单次最多可发送500条。只要您的移动旺旺帐户内有余额,发送总量没有限制。
【阿里旺旺绑定手机是否收费?】
移动旺旺以下两种情况是要收费的,其余都是免费使用:
1、使用移动旺旺(客户端)给其他用户发送短信,从我的短信帐户中扣费,0.1元/条;
2、当我离线时,用手机接收阿里旺旺(客户端)留言,从我的短信帐户中扣费,0.1元/条。
【离线后旺旺消息发到手机,功能如何启用】
参照如下,在移动旺旺的查询平台上,选择业务设置,勾选其中最后两个方框。
手机旺旺设置页面-7
旺旺上的商友越交越多,要给几个商友同时发信息还得一个一个去找,费时又费力,有没有什么一系列的办法能够把旺旺上的客户,更好的管理起来呢?
我们可以通过以下几点来进行学习:
旺旺联系人如何分组归类?
如何给一个组再添加子组
联系人如何设置重要性
如何把旺旺上的联系人移动到其它组?
怎样批量删除阿里旺旺上的联系人?
如何删除旺旺里的好友分组
旺旺如何删除联系人?
【旺旺联系人如何分组归类?】
您可以尝试以下方法:
1、选择任意一个现有联系人所在的组,右键点击已有组名,选择“添加组”;
阿里旺旺页面-1
2、在对应位置输入您想要建立的组名,比如对方客户所在的公司名;
阿里旺旺页面-2
3、点击鼠标左键,或者电脑键盘上的“enter”键确认即可。
【如何给一个组再添加子组】
在和客户联系时,可能会接触到一个企业大组织下不同部门的人,我们可以按照“添加子组”的方式,将一个大组织下不同小单位的联系人进行分类管理,方便区分记忆及日后联络。
具体操作步骤,按照图1中“添加组”下方的“添加子组”即可按照提示添加。
【联系人如何设置重要性】
每个企业有不同的联系人,在做生意上重要性可能也会有所不同,我们可以按照如下操作进行区分:
阿里旺旺页面-3
【如何把旺旺上的联系人移动到其它组?】
您可以先在联系人列表中找到相关好友的名字,再用鼠标右击其名字,选择“移动好友”,再选择相应的组别,点击确定就可以了,
阿里旺旺页面-4
联系人如何分层
【怎样批量删除阿里旺旺上的联系人?】
您可以在按住ctrl键不放手的同时,用鼠标一个一个选择旺旺好友名单中的联系人。要删除的好友,可以为不同组下的联系人。选中以后,点击鼠标右键,选择“删除选中的好友”,然后在弹出的提示框中点击“确认”即可。
阿里旺旺页面-5
【如何删除旺旺里的好友分组】
您可以先把该组别下的人员都移出,或者全部删除,然后用鼠标右击该组名,选择“删除组”就可以了哦。
阿里旺旺页面-6
旺旺如何删除联系人?
您可以找到要删除的联系人,在联系人的名字上单击鼠标右键,点击“删除好友”就可以了哦。
温馨提示:每个会员都可以根据不同的行业、不同的时间、不同的客户特性等多方面进行客户分组。
★ 旺旺集团口号
★ 阿里铁军读后感
★ 阿里云面试题
★ 阿里帕 颁奖词
★ 阿里铁军读书心得