导游经验现场导游考试准备精髓要点

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下面是小编为大家整理的导游经验现场导游考试准备精髓要点(共含10篇),以供大家参考借鉴!同时,但愿您也能像本文投稿人“DOUBLELEMINT”一样,积极向本站投稿分享好文章。

导游经验现场导游考试准备精髓要点

篇1:导游经验现场导游考试准备精髓要点

首先,对口试的考试景点,仔细的阅读,好好的思考,象写文章的中心思想一样把景点都浓缩成八百来字一篇,你自己这样做了 一遍以后,你对这些景点会记得很牢;你再把[导游规范服务][导游应急事件处理]的教程多看几遍,想想自己如果带团遇到这样的问题该怎样处理,自己给自己模拟考试,对考试的景点和问答进行抽签,抽到哪一条就回答哪一条,做到没有你答不上来的问题,

其次,在考完笔试到考口试的这段时间里,对口试的导游词和教材天天的看,天天的读,天天的背,有条件的话,还到景点亲自去走一趟,看看在景点带团的导游是怎样解说的。自己模仿考场的情景对自己进行模拟考试。经过这样的精心准备,你一定能考好口试。

【地方导游词】:口试考试的内容就是十个景点,加上接团,送团的导游词。你把每个景点从景点位置,名称由来,景区特色,历史典故,气候变迁,游览路线,观光时间,编成800字左右一份的导游词(可以10分钟左右,),装订成一本,每日说一遍,背得很熟。你还可以到景点去观摩现场的导游是怎样讲解的,自己进行模拟训练。有了这些基础,你站在考官面前时就会镇静自若,胸有成竹,口若悬河,进行非常精彩的导游讲解,你就能顺利的通过口试考试

【导游规范服务能力】:请仔细看看现场导游考试评分标准,根据评分标准中对服务规范和工作程序的要求来做准备,

备考资料

第一工作程序应该是完整的,所以不管怎么样,欢迎词,景点讲解和欢送词都是不能少的,如果碰到考官中途表示你的讲解可以结束了,也一定要马上想办法把欢送词接上,完成整个工作程序。

第二导游语言上的规范一定要注意。在讲解的时候一定要把自己当作是在带团,注意服务语言的应用,不能生硬的回答问题和讲解。

第三服务手势仪容仪表也很重要。

【导游特殊问题处理及应变能力】:根据导游工作程序、服务规范、突发事件处理、个别要求处理等几个方面把可能碰到的问题和答案理出来,经常自问自答,或者互相问答,做到问不倒。

在口试的考场上,衣着要整洁、礼节要周全、态度要平和、解说要流畅、口齿要清楚、语速要中等、反应要敏捷、面部要微笑 、神态要亲切。对考官的提问要有问必答,不会的自己编也要回答,不要不答。回答之前对考官说:我开始讲解了,回答之后对考官 说:我的回答完毕

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篇2:导游经验导游资格考试现场考试技巧

在导游资格证的考试中,现场导游考试在几门考试中的通过率最低,近两年如果旅游局不在最后酌情加分的话,现场导游的考试通过率通常不会超过20%,其实现导考试说难也难,难在它毕竟如何改革或如何规范统一考官的意识,它毕竟也还是一门主观性较大的科目。但如果你掌握一些规律,了解其中的奥妙,再加上自己的勤学苦练,它不会像你想象的那么神秘和困难的。现就为即将参加现导考试的的朋友介绍一些考试的基本情况并提一些建议。

一、考试顺序:

每位考生的考号是按姓名的拼音顺序排列的。在现导考试前,旅游局会根据你的考号安排你具体在哪一天参加现导考试。到那一天时,你并不一定按考号顺序考试,因为有其他考生在你先到或后到或不来参加考试。现场导游考试中文组通常有六至八个考场,每个考场有两名考官。你会被分到哪一个考场要看当时工作人员如何分配。

二、着装与仪表:

现导考试是一门主观性较大的考试,无庸置疑的是考官对你的印象会在很大程度上影响你的成绩。而你的着装与仪表是让考官产生良好的第一印象的关键,因此一定要注意。

1、着装

建议男生最好穿休闲装或西装,但休闲装一定不能太随便和前卫,通常牛仔裤、T恤衫、衬衫、夹克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多数考官接受的。如果你选择穿西装,那么西装一定要合身。女生千万别穿超短裙、低胸或高腰衬衫、太过暴露的服装和过于正式的礼服。总之,无论男生或女生,你选择的服装一定要最能与你的气质相配,能衬托出你的蓬勃朝气或稳重大方的气质就好。

但要注意几点,一是不要穿着过于单薄。通常市局现导考试安排在10月底,省局考试安排在11月上旬,那时的气候已凉,室内甚至有点儿冷,如果你穿的太单薄,会让你更紧张,甚至打颤,而且也许会让考官觉得你有些许寒碜。二是如果你不是少数民族,最好不要穿民族服装。通常考官会觉得刻意穿民族服装的考生文化功底不扎实。这倒不是考官歧视少数民族,而是以往的经验是穿民族服装的汉族考生因为文化准备不足,想用服装打动考官,但其实这是事与愿违,起了适得其反的效果。

2、仪表

在考场外时,尽量放松自己,不要太紧张,进入考场后更应沉着大方。先和考官简短问好,然后抽题并得到可以开始讲解的示意后,退后两步就可以开始你的讲解。讲解时,眼睛不要死盯一个地方,也不可盯着一位考官,最好面带自然的微笑;手势不能太僵硬或过于固定,切忌别因为紧张而一个劲儿的搓手掌或揪扯衣角;不要一讲错就吐舌头。总之,你需要最大限度的放松自己而不至过度紧张。

三、语言:

现导考试中,你的语言是留给考官较先也是至关重要印象的环节。考官最先有较深感触的的就是你的语言。

1、语音

对于普通话导游的考生,如果你的普通话方言音太重,建议你从现在开始赶快进行有针对性的强化训练,

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如果你是昆明人,需特别注意的发音是前鼻音与后鼻音,i 和ü,n和l。如果你是从大理、丽江、思茅、版纳、红河州来的考生,你要分清卷舌音和非卷舌音,例如:“是”和“寺”。你如果是外省(特别是南方)来的考生,也要有针对性的纠正你的相应方言音。虽然有的考官的普通话还不如你标准,但你要清楚每位考官的的耳朵却比你标准的多。

2、语体

在讲解中多用口头语,少用书面语。如果你书面语用得太多,让考官的感觉就是生搬硬套、死记硬背,对知识的运用不够灵活。例如,应把“千米”改成“公里”,“真可谓……”改为“(所以,)可以说……”,等等。

3、语速

讲解的语速不宜过快,过快的语速会给考官有压迫感和紧张感,同时也可能会让你吐字不清,让人听不清楚。但过慢的语速也不行,这样不仅会在短时间内不能完成讲解(通常每人的讲解时间是在6至8分钟),而且还给人以内容不熟、语言组织能力不强的印象。

四、讲解内容:

你的讲解材料可以事先准备好,也可以临场发挥。

你若是提前准备好了导游辞并准备背诵下来,那么建议你的导游辞不要照抄一本书。盯着一枝花采蜜的蜜蜂采不到好蜜。试想,再搞笑的相声听两三遍就会厌烦,更何况每位考官对目前市场上出售的的有关导游辞的书籍非常熟悉,甚至还是作者,而且在考试期间每天都要听几十遍和你相同的导游辞,可想有多么乏味。你最好多参考几本书,用自己的语言把它们糅合组织起来创造成自己的导游辞,这样的工作现在就应该着手做了。

你如果要临场发挥,一定要熟悉景点,把相关知识按一定的空间顺序组织起来。你可以忽略不太重要的点,但切勿颠三倒四。

另外要注意的是在讲解中,如果你忘记了下一个点,你索性就把它跳过去接着讲后面的,千万不要在原地停留,支吾不语。通常如果你漏掉的点是不重要的话,考官不会察觉,既使是很重要,考官通常会在提问的过程中提醒你,你只要能回答出来就可以了。

再有一点就是你的讲解材料不宜事无巨细的通通讲到。这样的材料过长,你既不好记忆也会耽搁你的讲解时间,更重要的是体现出你的材料组织能力不强――详略不当,并且你把所有常规的东西都讲完了,考官提问时问你什么呢?只能找些更难的问题问你,这样你岂不是画蛇添足,自己搬石头砸自己脚吗?

五、回答提问:

其实这一环节是决定性的环节。有许多考生讲解很流畅,但就因为回答问题不好,被考官认为基础知识不扎实、知识面太窄,而最终未过关。对于这一点我也没有什么诀窍要说,全要靠各位平时的知识积累和临考的运气。针对提问这一块,旅游局要求每位考官所提问题尽量客观并有参考依据,所以近两年大多数考官的绝大多数提问都还是规范的。但不同的考官有不同的专长,所以每位考官的问题各不相同,侧重点也不同。但对于考生来说,宗教知识在很多景点中是相通相同的,所以应该要强化宗教知识的学习

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篇3:导游资格学习经验导游考试―现场导游考试经验谈

口试中得分是主要看考试老师的心情一般来说口试老师一般都是导游,他们对景点的情况知道的一清二楚的,你所讲的千篇 一律,老师早都听烦了。所以一般来说,考生应该注意这几点问题。

第一:给老师一个好印象,这从你进考场门以前开始,穿戴要大方得体,进门要先敲再进。进门给老师递准考证时候字要向着老师的方向,

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鞠躬问好。

第二:在讲解时候一定要先听老师说开始再开始,字要讲解清楚,语气婉转得体。要是在讲解词里出现一些别人不知道的内容,吸引老师听的话,那么你已经成功了。

第三:老师提问主要是和你讲解有关的一些问题,所以回答时候看你在准备讲解时候材料充分不。要是真有你不知道的问题千万不要乱说因为那样的话老师会让你下不了台的。不会很自然的说这方面我还不太清楚,希望老师指教。要考官得到心理上的满足感。

第四:讲解完毕离开时候双手恭敬的接老师递给你的准考证,再次鞠躬并谢谢老师。反身出门轻合上考场的门,因为这时老师还没给你打分。

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篇4:导游经验技巧心得:如何把握现场导游考试

现场导游考试方式:鉴于很多考生对现场导游考试不知道如何把握,现向大家提此如下建议:

一、尊重除考官以外的考场工作人员,他们有确定考生是否违规的权力,如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩,

二、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。

三、注意着装,虽然天气渐冷,但在日常厚外套内最好配上能穿在外面的衣服(忌着无衣领的服装),入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪。

四、进行讲解和答问时务必注视考官,带一种自信神情,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。

五、遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂,

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六、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。

七、如觉得在面试时手足无措,最好准备一枝笔带入,讲解时双手握笔,以免感觉手没地方放,同时也可作为导游麦克风使用。

八、面带微笑,微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。

九、与考官保持适当距离,以两米至三米为宜,紧邻考官会招致考官不满(与心理学规律有关,恕不详述。)

十、不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

十一、考完后记得拿走身份证、准考证,这是将来领取成绩的依据,非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。

十二、最重要的一点――自然。

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篇5:现场考试导游知识问答题

现场考试导游知识问答题

● 导游服务的范围归纳起来分为几大类?

分为三大类:

(1)导游讲解服务。

(2)旅行生活服务。

(3)市内交通服务。

● 现代导游服务方式大致分为几类?

分为两大类:图文声像导游和实地口语导游。

● 导游服务的特点是什么?

(1)独立性强。

(2)脑体重度结合。

(3)客观要求复杂多变。

(4)跨文化性。

● 导游服务的原则是什么?

(1)满足游客需求的原则。

(2)维护游客合法权益的原则。

(3)经济效益和社会效益相结合的原则。

● 一个德国入境旅游团刚入境两天就找到全陪提出要求说:和我同住一 个房间的格林先生夜间打鼾太厉害,吵得我根本无法入睡,请给我换一房间。 全陪应该怎样处理?

(1)有空房间,可联系予以满足,但房费由客人自理。

(2)若闹矛盾或生活习惯不同而要求调房的,应请领队在内部调整,若 调不成,可根据饭店住房情况予以满足,房费自理。

● 遇到故意挑刺儿的游客,该如何处理?

(1)耐心听取意见。

(2)保持热情的态度。

(3)向挑刺儿的客人解释他的要求是不合理,无法满足的。

(4)向领队和其他客人说明真实情况。

● 有一对夫妇被安排到 530 房间居住,第二天他们找地陪导游员,提出要求换房,因为房间靠近电梯,噪声太大。导游员应该如何满足客人的这一 合理要求?

(1)可满足其要求,与饭店协商给予调换。

(2)可请领队在内部调配。

(3)若无法满足,应做耐心解释,并向客人致歉。

● 赴景点游览的`途中,几名游客表示去过,要求取消该项目,导游人员 应该怎么办 ?

(1)凡是计划内的游览项目,一般应不折不扣地按计划进行;

(2)若是全团统一提出取消游览项目,需请示接待社计调部门,请其与 组团社联系,同意后方可调整;

(3)若是个别游客的要求,应向游客耐心解释,不能随意更换。

● 《中华人民共和国旅游法》是何时颁布的,何时起开始实施?

《中华人民共和国旅游法》是 年 4 月 25 日颁布的,2013 年 10 月 1日起实施。

● 《中华人民共和国旅游法》第四十一条对导游和领队从事业务活动作 出了哪些要求?

导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证、领队证,遵守职业道德, 尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为 规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游 和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活 动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购 物或者参加另行付费旅游项目。

● 《中华人民共和国旅游法》第三十三条对旅行社及其从业人员在项目 安排上有何禁止性规定?

旅行社及其从业人员组织、接待旅游者,不得安排参观或者参与违反我 国法律、法规和社会公德的项目或者活动。

● 请说出社会主义核心价值观?

(1)富强、民主、文明、和谐。

(2)自由、平等、公正、法治。

(3)爱国、敬业、诚信、友善。

篇6:〖导游经验〗导游资格之如何备考现场导游考试方法

1、你先多找一些资料来看,看总比背容易吧,

2、把你看过的东西分析一下,哪些部分是你印象较深的,看一遍后能说出个大概的,就把这些部分做为你景点讲解的内容,因为这些东西最好记,你别嫌它讲得太浅,导游讲解本就是深入浅出的,各种内容都有,你是入门考试,不是导游大赛,

3、把你挑出来要讲的部分,分个块,比方说黄鹤楼,先讲其地位(三大名楼、4A景区、中国旅游胜地40佳等),再讲楼名的由来(因地得名,因仙得名),再讲黄鹤楼修建的历史,把三部分串起来,你的景点讲解部分就完成了。

再举个例子,大别山,这是很多人都抱怨没有资料的,你可以,先讲其重要的地理位置,历史上的名称及由来,发生了一些什么大事,再讲其景区景物特别,为什么,什么时候被定为国家森林公园,公园概况,最后讲讲天堂寨或薄刀峰及罗田县的情况,这些都讲完了,我想时间也差不多到了,实在不行,可以就景区的景物再讲一点,

这些块都是你根据自己的思维方式来分和串的,所以记忆起来,就不会那么吃力。

有不少朋友的认为导游非常难考,通过率只有30%左右,往往心怀忐忑,其实没有这个必要,因为虽然通过率低,但是和我们竞争的对手也很弱,只要是你真心爱导游这个行业,你有决心,你付出了,导游证一定是你的囊中之物。其实被淘汰的那些人当中只有相当少的一部分认真地复习了,其余的人不是在等待抄,就是因为工作繁忙而没时间复习,所以考导游并不难,前提是你要付出

当然,也有不少朋友即使付出了,还是挂了,这是多方面原因造成的,我反对作弊,但是我我认为有的时候做一些物质准备来作为辅助也是必要的,你是努力了,但是你未必能有一个公平的竞争环境,在一个不公平的环境中你要尽量的公平地对待自己和别人。

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篇7:导游经验全国导游资格考试现场考试技巧心得

在导游资格证的考试中,现场导游考试在几门考试中的通过率最低,近两年如果旅游局不在最后酌情加分的话,现场导游的考试通过率通常不会超过20%,其实现导考试说难也难,难在它毕竟如何改革或如何规范统一考官的意识,它毕竟也还是一门主观性较大的科目。但如果你掌握一些规律,了解其中的奥妙,再加上自己的勤学苦练,它不会像你想象的那么神秘和困难的。现就为即将参加现导考试的的朋友介绍一些考试的基本情况并提一些建议。

一、考试顺序:

每位考生的考号是按姓名的拼音顺序排列的。在现导考试前,旅游局会根据你的考号安排你具体在哪一天参加现导考试。到那一天时,你并不一定按考号顺序考试,因为有其他考生在你先到或后到或不来参加考试。现场导游考试中文组通常有六至八个考场,每个考场有两名考官。你会被分到哪一个考场要看当时工作人员如何分配。

二、着装与仪表:

现导考试是一门主观性较大的考试,无庸置疑的是考官对你的印象会在很大程度上影响你的成绩。而你的着装与仪表是让考官产生良好的第一印象的关键,因此一定要注意。

1、着装

建议男生最好穿休闲装或西装,但休闲装一定不能太随便和前卫,通常牛仔裤、T恤衫、衬衫、夹克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多数考官接受的。如果你选择穿西装,那么西装一定要合身。女生千万别穿超短裙、低胸或高腰衬衫、太过暴露的服装和过于正式的礼服。总之,无论男生或女生,你选择的服装一定要最能与你的气质相配,能衬托出你的蓬勃朝气或稳重大方的气质就好。

但要注意几点,一是不要穿着过于单薄。通常市局现导考试安排在10月底,省局考试安排在11月上旬,那时的气候已凉,室内甚至有点儿冷,如果你穿的太单薄,会让你更紧张,甚至打颤,而且也许会让考官觉得你有些许寒碜。二是如果你不是少数民族,最好不要穿民族服装。通常考官会觉得刻意穿民族服装的考生文化功底不扎实。这倒不是考官歧视少数民族,而是以往的经验是穿民族服装的汉族考生因为文化准备不足,想用服装打动考官,但其实这是事与愿违,起了适得其反的效果,

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2、仪表

在考场外时,尽量放松自己,不要太紧张,进入考场后更应沉着大方。先和考官简短问好,然后抽题并得到可以开始讲解的示意后,退后两步就可以开始你的讲解。讲解时,眼睛不要死盯一个地方,也不可盯着一位考官,最好面带自然的微笑;手势不能太僵硬或过于固定,切忌别因为紧张而一个劲儿的搓手掌或揪扯衣角;不要一讲错就吐舌头。总之,你需要最大限度的放松自己而不至过度紧张。

三、语言:

现导考试中,你的语言是留给考官较先也是至关重要印象的环节。考官最先有较深感触的的就是你的语言。

1、语音

对于普通话导游的考生,如果你的普通话方言音太重,建议你从现在开始赶快进行有针对性的强化训练。如果你是昆明人,需特别注意的发音是前鼻音与后鼻音,i和ü,n和l。如果你是从大理、丽江、思茅、版纳、红河州来的考生,你要分清卷舌音和非卷舌音,例如:“是”和“寺”。你如果是外省(特别是南方)来的考生,也要有针对性的纠正你的相应方言音。虽然有的考官的普通话还不如你标准,但你要清楚每位考官的的耳朵却比你标准的多。

2、语体

在讲解中多用口头语,少用书面语。如果你书面语用得太多,让考官的感觉就是生搬硬套、死记硬背,对知识的运用不够灵活。例如,应把“千米”改成“公里”,“真可谓……”改为“(所以,)可以说……”,等等。

3、语速

讲解的语速不宜过快,过快的语速会给考官有压迫感和紧张感,同时也可能会让你吐字不清,让人听不清楚。但过慢的语速也不行,这样不仅会在短时间内不能完成讲解(通常每人的讲解时间是在6至8分钟),而且还给人以内容不熟、语言组织能力不强的印象。

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篇8:〖导游经验〗导游资格考试之如何备考现场导游

一、考试前先弄清楚,考什么,哪些是重点?

这有点像费话,是吧,不就是考十个景点的讲解吗?我认为不是的,想想,为什么要考现场,一定要见到你本人啊?考什么,在各位朋友的<现场导游汇编>的最后几页就说了,考语言表达、仪表、讲解、规范和应变,这谁都看到得,可有没有好好想过呢?每一方面如何做准备,

其实要我说得通俗一点,要考的,要看的就是你有没有做导游的资质,从语言到形象,再到有没有做导游所需的亲和力,热情劲!所以我觉得备考现场你最现要准备的就是好的状态,要先打心眼里明白,作为服务行业的导游人员,你要有朝气,要热情,要充满激情,并且用这样的心态去准备你的每一篇导游~,这一段不是费话,请记住态度决定一切!

二、客观分析十个景点的导游词组成,不要盲目畏惧!

A、突显个性,重点准备DD先把导游词中能够通用的部分认真准备!

我听得最多的话就是“十篇导游词啊,每个十分钟,那哪里记得住啊”,其实真有那么多吗?分析一下:从规范的要求来说,一篇结构完整的导游词应该有五大部分,1、欢迎词2、行程介绍3、相关注意事项说明4、景区景点概况及讲解5、欢送词,

那么在这些部分中,除与景点相关的第4部分是十个点各不相同的,其他部分是略作调整即可通用的,而且第1、2、5部分是比较突显个性的,是每个人不同可以充分发挥个人特色的,多花点功夫来设计、来写并且把它练习好,应该会增加你考过的概率的。这是事半而功倍的事,你好好的做一次的准备,十篇稿子都能用,比你去直接copy别人的东西更好记,也更有意义!

这部分准备得好的话应该会占去3至4分的时间。

B、多查资料,有所取舍DD抓住景点讲解的关键内容!

把A部分准备好后,还有6分钟左右的时间,大概要写1500个字,这一部分就是与景点相关的。在前面我说过,我不赞成你们只看一篇导游词,然后就背这一篇,这样难度很大的,因为那些稿子严格来说并不是太好记忆的导游词。

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篇9:〖导游经验〗导游考试:如何讲解导游词

游客最痛恨的是那千篇 一律的导游词朗诵,如果没有表情的朗诵就变成背书了,以这样的方式敷衍客人,客人是不会接受的,我刚开始入这行,也是讲解干巴巴的,没有一点流畅感和圆润之感,所以,我慢慢针对自己的讲解弊端做了一些细致的工作,现在写下来,希望能为大家提供一些小小的参考:

1、景点一定要熟,几个进口,几个出口,走回头路还是不走回头路,上山还是下山,每条线路的最大特色是什么?选择那样的线路的出发点是什么?

2、客人的性质:主要是用来调整自已的讲解层次、重点和风格,是讲深一点还是讲浅一点,讲建筑特色为主还是景观特色为主;人数:人数少的话,可以考虑多讲点,因为人数少行程会快些,人数多的话,行程会放慢,拍照时间也会增加,所以,要抓重点讲,废话减少;客源地:每个地区人们的生活习惯很大程度影响了客人对景观的感兴趣度,例如上海的客人多少会生活在噪音尾气堆积起来的都市污染里,所以,对一些负离子、氧吧、养生内容会特别感兴趣一点。

3、提高对导游词的即时修改能力。例如杭州湾大桥长36公里,如对农村人的人可以这样说:“这桥到底有多长呢?就是以你平常的速度,一个小时候走十里路,可以从早上八点钟一直走到下午三点钟,这样子就形象多了。”例如,飞机是12点钟抵达目的地,对于一些怕时间太晚的人可以含蓄的这么说:“当月亮爬上山岗的时候,我们坐飞机出发,等到月亮挂上树梢的时候飞机就到了。”

如果前面团队堵在那里怎么办?又没词讲了,

这个时候就要针对性的扩容导游词,如果边上正好是湖的话,你可以以这样的方式去延展导游词:(1)我们身边就是清的水,大家知道红颜祸水是怎么来的吗?(2)现在我们看到的水色,听到的风声,那大家知道什么是风水吗?(3)传说训,在这水中呀,生活着一种不为人知的鱼。游客肯定会问你什么鱼呀?反正是传说,你就开始编吧。(4)为什么湖水的颜色是绿色的呢?大海的颜色又是蓝色的呢?(5)有人曾经跳进这湖里想自杀,结果却没自杀成功,这是怎么回事呢?如果后面的团队催着我们快点走,那就可以浓缩下导游词了,把关键点串成一条线就可以了。

4、找到客人的兴趣点后,即时调整所有的讲解重点。一开始,可以试探性的多说下各方面的知识,但如果发现客人在问你的时候,对某一方面情有独衷,你要马上转移导游词讲解的侧重点。如果客人对建筑感兴趣,你就不妨着重讲眼前建筑的成因,建筑流派,建筑工艺,特色,结构,原材料,对现代建筑的启示或对比。

5、博览群书。建立起属于个人的,别人无法克隆的

篇10:导游经验导游资格考试考试注意事项

【甘肃省导游考试笔试部分】

1、凭准考证和身份证参加考试,缺一不可,证件一定要带齐全,

2、注意考试时间,临考前30分钟入场,考试开始30分钟后不准入场,一定要注意时间,千万不能迟到。

3、进入考场,只准带铅笔、橡皮、钢笔、圆珠笔等必备工具,不准携带书籍、资料和其他任何物品。

4、认真看清题意再做答,尤其值得提醒考生的是判断题,一般在题后括号内填“对”或“错”,千万别在题后画对勾或错勾)

5、对于不太了解的题,尤其是最后的简答和问答题,不会的也千万别空着,尽量把自己知道的关于本题的知识答上。

6、第一场考完不要急于看书、看答案,以免影响下午的考试。

7、不管结果如何,请尽量复习,迎接口试,切记不到最后一刻千万不要放弃,

备考资料

【甘肃省导游考试口试部分】

<一>讲解能力是重点,主要考察考生语言能力和用所报语种讲解景点的能力。考生要运用《导游业务》中的讲解知识,从全市范围内有代表性的几个旅游景点中抽签选其中一景点进行讲解,并回答一个有关该景点方面的问题。

<二>注意事项

1.注意着装,虽然已是入冬,但在日常厚外套内最好配上正规礼服,入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪。

2.多使用礼貌用语,如“谢谢您们的指点!”等,虽然在考试评分中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,甚至影响其打分。

3.讲解简洁明了,概括讲解有重点有层次.景点为分段讲解,务必认真看清讲解内容。

4.不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求反而可能产生负面影响。

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〖导游经验〗甘肃省导游资格考试考试注意事项

导游考试试题

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导游介绍信

导游欢迎词

导游经验现场导游考试准备精髓要点(共10篇)

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