经济寒冬如何激励员工

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经济寒冬如何激励员工

篇1:经济寒冬如何激励员工

该死的经济危机突然袭来,到目前仍然深不见底,企业冬天一天比一天寒冷,业务下降,利润锐减。曾经扩张时期的万丈豪情,不得不变为收缩战略的艰难应对。同时辛辛苦苦建立起来的销售团队,也被弄的士气低迷,一蹶不振。

降薪是个技术活

市场萎缩,利润下滑,企业首选降低人力成本。人员工工资不是不可以动,关键是怎么动,动了会产生什么样的后果。怎么实现降薪策略得以平稳着落,不让降薪成为员工不良情绪的种子。

A公司杨总经理在春节后的第一次销售会议上宣布,由于公司业务迅速下滑,盈利水平严重下降,经公司相关领导研究,决定将所有销售人员的工资下调30%。这是已经决定的事情,希望大家顾全大局,不要有什么情绪。当天会议还是照常进行,也没有发生什么意外情况,杨总以为这件事情也就这么过去了。

第二天,刚进办公室,秘书小刘就送来了7个分公司(办事处)经理的集体辞职报告。杨总当即就暴跳如雷:这一帮狼心狗肺的东西,平时公司的口号喊的嗷嗷叫,要死心塌地跟着公司干,现在怎么能说翻脸就翻脸呢?真是“狗掀门帘――全凭一张嘴!”这几年公司哪点亏待过他们啊?公司每年给他们每人最少都在40万以上,还都配了20万以上的轿车。现在不是经营出现问题了嘛!怎么就没有一点忠诚度呢?要走都走吧!

可转而一想,7个经理掌握的是公司销售的半壁江山啊,他们一走,公司的市场不等于是折损过半?

事情还没有完,后面接二连三地有不同层级的销售人员提出辞职,杨总陷入了“辞职门”泥沼,苦不堪言……..

C公司的经营也出现了和A公司同样的被动局面,公司营销高层决定也采取降薪策略,减少人力资源成本来应对出现的危机。

公司包了一个依山傍水,景色宜人度假山庄,将200多名城市经理及以上级别的销售干部召集起来,开研讨会。重点是讨论经济危机给当前行业和企业带来的威胁,公司如何平稳度过当前所处的危机。

会上,总经理与董事长分别做了开场发言,充分肯定了各级销售人员给公司创造的价值,将公司当前所面临的实际问题做出了深入阐述。态度诚恳,措辞感人,员工无不为之动容。接下来就分组讨论,过程轻松,氛围融洽,总经理不停地穿插于各个小组参与讨论。其间,几乎每个小组都将降薪作为首要话题讨论,有的提出降薪的比例,有的提出干部带头等建设性的意见。参会人员都纷纷表态,愿意与公司共同度过难关。

公司根据大家讨论的结果进行汇总,在降薪幅度上,分公司经理级别以上人员薪水降低35%,城市经理降低30%,基层主管与一线员工降薪25%。在会议结束晚宴上,董事长与总经理高度评价了了员工识大体,顾大局的思想觉悟。

C公司的降薪政策得到顺利实施。

A公司和C公司目的都是为了降低人力成本,但是造成的结果却截然相反。在施行政策的过程中,两种不同的工作方法决定了两个不同的结果。工作方法也是企业管理风格的体现。A公司的管理明显缺乏民主,是完全以企业意向为主导的强势管理,这种管理风格是需要付出代价的。C公司则更多地体现出了充分发挥员工主人翁意识的人性化管理。

在企业扩张速度快,利润回报率高,员工收入很可观的情况下,缺乏民主,没有透明度的铁腕管理,员工会买账,高收入平衡了不满情绪。长期的员工积怨是企业在高速发展过程中,给自己埋下的一颗定时炸弹,任何形式的企业危机都会成为引爆这颗炸弹的导火索,

在个人感情处理与公司政策有矛盾时,员工始终是弱势方,也会主动采取合理的避让。在一些员工敏感的问题处理上,往往会因为工作方法的不当,使得问题人为复杂化。A公司的降薪政策本身没有什么错误,关键是其生硬地实施降薪政策。如该公司能从员工的角度去考虑问题,多提高员工在降薪策略上的参与性,以一种类似沟通的形式,来施行降薪政策,就不会出现如此被动的局面。相比而言,C公司在这件事情的处理上,要高明的多。在幽美的环境里,融洽的氛围中,轻松、愉快地施行了降薪策略。

铁腕管理只会形成员工情绪不断地积累,抑制了员工的创造力。多让员工参与公司不同层面的决策,会提高员工对企业的忠诚度和归属感。特别是在当前的经济大背景下,企业对销售员工在管理风格上,要更多地融入一些人性化管理范畴。处在不同销售层面的管理者们,要多去听员工建议,多与员工沟通,及时消除管理芥蒂,不断传递有价值,能振奋精神的信息。SAP美国分公司的董事长麦克德莫特(Bill McDermott)曾经说:“我们鼓励管理人员与员工进行充分沟通。我们每季度都会进行电视广播,而且公司高层每到偏远的分公司去,都要举行员工会议,就公司的首要任务和挑战与员工进行沟通,听取他们的想法。”

沟通让管理变的畅通,沟通让管理者头脑清晰,沟通让员工对企业更加理解与认同。

在员工生活上要给与更多的关心与支持,用实际行动去付诸实施。有的公司甚至将关心员工的一些细节用制度来进行规范。如:某公司根据员工出生日期,按照所在月份进行排序录入电脑。要求各级管理人员每月都要给自己所辖部门、区域内当月生日的员工,过一次集体生日。每个员工自己生日当天,都会收到由总经理亲自写了祝福语的明信片和公司赠送的生日礼物。这种细节,可能比金钱奖励要更具魅力。

和谐、融洽的氛围,是销售团队管理的基础,也是团队保持激情的根本。在这种前提条件下,方能谈到团队如何激励。

团队优化≠裁员

俗话说,铁打的营盘,流水的兵。销售队伍相比其他性质的队伍,更缺乏稳定性。有辞职,也有辞退,造成人员流失的因素也很多。销售队伍里人员素质结构好比熬中药。中药在煎熬的过程中,要不断地撇掉浮沫,最后滤掉药渣,留下的就是能服用的药汤了。

团队优化是很正常的企业管理现象。如:联想集团将每年的末位淘汰和人员优化列为人力资源管理一项常规工作,每年淘汰率都控制在5%左右。销售团队也需要不断地优化,留下业绩好,符合企业发展要求的销售人员。

在经济萧条的环境下,企业经营业务出现滑坡的敏感时期,正常的人员流动,往往会让员工有裁员迹象的联想。这种误解会引起团队思想不稳定,影响员工的工作效率。如何避免,或化解这种误解,这就要求各级管理人员在处理这种事情上要把握分寸,掌握时机,具备艺术性。

不要多频次、集中化辞退不合适的销售员工。在公司层面、区域范围内,不可在一个时间段内,多频次,多人次地辞退。根据笔者的经验来看,两个月内,100人左右的团队规模的销售区域内,在销售淡季出现5%,旺季3%的陆续流动是非常正常的。员工们也是司空见惯,不会产生什么负面效应。如果企业认为需要辞退的员工比例更高,也不要在短时间内集中处理。

做好员工辞退的善后工作。对辞退的员工要做好思想工作,更多的是对其某些优点方面的肯定。留下其思考的空间,比如:要是在一些不足的地方能够提高与完善,公司还是欢迎你回来的。辞退过程要严格遵守劳动法律、法规,该补的补,该给的给。被辞退员工的直接领导要在员工层面上做好解释,多肯定其优点,少说缺点。更不要将其缺点扩大化,不要树立起其强烈的敌对情绪。

及时补充缺失岗位,如果被辞退者的工作是不可空缺的岗位,应及时补充合适人员进来。这样,就将团队优化与裁员概念直接区分开了。

篇2:经济寒冬营销为王

经济寒冬营销为王

喜悦与暗潮相随,中国体育用品行业借奥运之势声名雀起,却也迎来大洋彼岸的金融寒流:国际市场需求疲软、材料价格起伏不定,严峻的发展环境让本已落后于发达国家的体育用品业遭受空前的.重创,优胜劣汰的生存法则再次敲响警钟.

作 者:陈远海  作者单位: 刊 名:文体用品与科技 英文刊名:SCIENCE & TECHNOLOGY OF STATIONERY & SPORTING GOODS 年,卷(期): “”(3) 分类号: 关键词: 

篇3:经济寒冬期与行政处罚并不矛盾

经济寒冬期与行政处罚并不矛盾

由于中国经济受全球金融危机的影响,一些中小企业经营变得有些困难,出口和就业形势相对也变得严峻起来,特别对煤炭、化工、建筑行业影响比较大.鉴于此,一些地方安监部门为更好地帮助企业平稳过渡危机时期,相继出台了“三不罚”原则,即首查不罚、隐患及时整改不罚、改进过程中不罚或未整改但未造成严重后果的.不罚,目的是为企业健康发展创造良好环境.

作 者:朱有祥  作者单位:青岛市安监局 刊 名:安全与健康(上半月版) 英文刊名:SAFETY & HEALTH 年,卷(期):2009 “”(4) 分类号: 关键词: 

篇4:与经销商一起走过经济“寒冬”

艰难时刻,鼓足信心

赵老板已经一个多月没有回款了,

走在拜访大客户赵老板的路上,红星方便食品公司的销售主管张林心里十分压抑。

已经快二个月了,虽经多次沟通,可赵老板的脸上一直都是“晴转阴天”,几乎没有一丝笑意,这让张林一直寝食不安。

是啊,这次经济危机带来的市场萎缩,已经真真实实地在市场上得到了体现,往常热热闹闹的集市买卖的场面,现在已不多见,有时跟随赵老板出去送货,一天才送上几十件产品,简直亏的要死,而要是在以前,常常一车货几乎不用出一个乡镇,就可以轻松地卸下的,这真是今非昔比啊。唉,都是这该死的经济衰退惹的祸。

到了赵老板的门店,张林看到老赵正在一个本子上写写画画,他知道,赵老板又在开始盘库、算账了,就象路边的一个小摊贩,没人买东西的时候,总是喜欢翻来覆去的去数那为数不多的零钱。

“赵老板上午好啊”,张林故意提高嗓门,他想改变一下气氛,想从自己的语调里给老赵一点诧异。

“哦,小张啊,来,屋里坐吧”,赵老板几乎连头也没抬,一副沮丧的样子,让人看了有点“哀其不幸,怒其不争”的念头。

“这两天生意怎么样,好些了吧?”张林轻声地问。

“咳,差远了,几乎难以为继,这往下该怎么办,看来要死人了啊?”,张老板紧锁着眉头说。

“这没什么的,很正常啊,车道山前必有路,船到桥头自然直。不是有句俗话嘛,兵来将挡,水来土掩。你看,国家不是在积极 嘛,中央投资4万亿元人民币,来拉动内需,增加出口退税比率,同时,还出台相关政策,减税减费,这对我们都很有利呀。当前经济再困难,只要我们咬紧牙关挺一挺,都会过去的。美国1929年经济大危机,当时多萧条,不也是挺过来了嘛?”张林一口气,就跟学历不高的赵老板分析了当前的经济形势以及美国经济危机的前世今生。

“哦,这大道理我也懂,可具体到我们应该怎么办呀?你也知道,我们的销售现在下滑了将近40%,可固定费用,几乎没有少一个子,我着急啊,

”赵老板继续在诉说他的困境。

“呵呵,你着急?我不着急吗?你不回款,我比谁都着急,我近段时间以来,一直都在想帮您想对策啊,做梦都在想,这段时间如果没有其他市场发货的话,我几乎才要真的跳楼呢。

其实,刚才您说的很对,没错,业绩是在下降,可公司也在积极地想办法啊,引进国外设备和技术,研发推广新产品,这不,新产品很快就要上市了,同时,公司要进行市场收缩和聚焦,将对象您这样的重点客户进行一对一的重点帮扶,通过广开门路、开源节流以及渠道深耕,只要团结一心,我们一定能够克服困难,共同度过这个冬天的,因此,你一定要相信厂家,相信我。”

“这就好,这就好,是啊,只要我们不抛弃、不放弃,我们会迎来经济复苏的。”赵老板说完这句从《士兵突击》里学来的话,终于表情轻松,露出了一丝久违的笑意,这个微笑已经好久没有展露出来了。

哀莫大于心死,而信心却贵过黄金,这些话是一点都不假的。但张林此时却在想,如何才能让赵老板坚定信心而一直笑下去,他要通过他的行动,让老赵看到“春天”的希望,只有客户有希望,企业才有希望,而自己才能有希望。


关于作者:

崔自三:崔自三,著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家――清华大学、浙江大学总裁班、总监班特约讲师,“营销OJT”现场实战训练模式创造者,曾在《销售与市场》、《销售与管理》、《商界》等各类媒体发表营销与管理文章200多万字,出版《八闪十二翻――超速营销突破法》、营销实战小说《挑战》,经销商专著《做一名会赚钱的赢销商》,历任多家大型企业集团企划总监、营销总监等职。查看崔自三详细介绍 浏览崔自三所有文章 进入崔自三的博客

篇5:手机零售商如何抵御经济寒冬

发生了什么?

受美国次贷危机影响,末终于爆发了世界级的金融危机,由于美国的经济消费水平占全世界的四分之一,而中国的主要外汇储备也为美圆。有1.9万亿之多。所以美国经济患“心脏病”,中国经济也难免“重感冒”。

这次百年一遇的经济危机,对中国手机业的一次最严重的打击!全球经济的衰退抑制手机市场容量增长,中国手机产业内外均遭遇萎缩。不仅出口业务面临下滑,国内手机销售也遇到了增长瓶颈。

-期间中国手机市场容量的年均复合增长率(CAGR)超过25%,据博思咨询预计中国手机市场08/07的增长率骤降至11%―12%(07/06为26%)。

基于以上背景,对中国手机消费市场判断如下:

1、消费者对于是否购买新手机比危机前更加谨慎。

2、70%的市场容量的增长后劲受到严重束缚。

3、寻求性价比更高的产品将是一个可能存在的趋势。

如何应对?

一、战略藐视,战术上重视;

领导力只有在逆境中才能显现出来,大的困难面前,更需要的是信念,是镇定,是冷静。由经济史可以得知,这是经济发展的自然规律,正所谓物极必反。因此,重要的是想办法去解决问题。而不是恐惧与悲观!

战术一:由传统营销4P向4C转变;

4P:产品 , 价格, 渠道 , 促销 。 4C:即消费者、成本、便利和沟通。

过去以市场为导向的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,在目前产品同质化的供大于求的时代背景下,已严重成为手机业发展的绊脚石!由“雨后春笋”般的中国手机商都“昙花一现”先天夭折足以说明。以市场为导向的时代已过去。

今天,手机商家不得不去思考,消费者需要什么?消费者在哪里?如何降低管理成本?如何降低顾客的购买成本?如何为顾客提供更多的便利?如何建立与顾客互动沟通的销售模式?总而言之,手机零售要在以市场为导向的基础上,向以消费者为导向的方向转变。

战术二:由价格战向价值战转变;

单纯的价格PK,低到不能再低的价格战。已经是地球人都知道的愚招。我想到一句话,什么叫经销商,就是经常受到伤害!某手机店的海报,画中一美女穿着低腰裤,旁边的广告词为:“不能再低了!”

同样一碗面,在大排档里的价格是5元,而在五星级酒店的价格为50元,

为什么,是因为价值促使同样一碗面的价格得到增值。

当所有的手机店都还在坚持一年售后服务时,某手机卖场率先提出超长2年、3年售后保障;当所有的手机店要3天、7天甚至15天才能修好手机时,某手机卖场推出立等可取“1小时”修手机的理念。正是一次一次基于顾客的价值创新,才使手机卖场的价值得到升值!

二、减少行政开支,减员增效,降低经营成本;

我曾提出,节约的每一元钱都是净利润!因此,微利时代背景下,手机店通过组织结构的调整来减员增效,通过缩减各项行政开支,来降低经营成本。同样是手机零售业度过困难时期的重要一环。

1、手机店最大的十项开支是什么?可以减少吗?

作为手机零售店的经营者,要经常思考,你的手机店最大的十项开支是什么?可不可以通过一些方法去减少或避免这些开支。国内某手机零售业的低成本经营策略,正好迎合低成本经营的发展趋势。因为消费者需要的价格低的好产品,消费者不会为你高昂的铺租,不会为你豪华的装修的买单。

2、减员后能增效吗?

不要认为减员后,你就可以降低人工成本。而由于人员不足给企业所造成的损失更为严重。所以,在你决定减员时,一定要自问,减员后可以增加效益吗?事实上,我发现很多手机连锁企业,同一条街上有2-3家店,每家店都设一名店长,这就是一种浪费,完全可以只用1-2名店长就可的。

三、创新商业模式,因地制宜

历史的车轮只会向前、向前再向前。而向前的路上辗死无数的思想保守者,当今的市场环境下,手机零售商只有通过商模式的创新,才能够由价格战、产品同质化、促销雷同战中寻求差异化竞争优势。

前些年,我在黑龙江某县级市做培训,手机店老板诉苦说:“我们这里什么都不缺,就是缺钱。什么都不多,就是粮食多。”我说,有粮就好。俗话说:“靠山吃山,靠水吃水”既然粮食多,你就用粮食来换手机。然后再卖粮食吗!结果这位老板真的采纳了我的建议,销量大增,而且利润比用现金还高。后来他老婆不在做手机生意了,去做粮食贸易了。

举此例,仅是个案。无非是想激起各位思考,举一反三,如何在区域市场内,结合当地资源,通过优势互补的方式,来创新经营模式,形成自己的经营风格。

四、聚焦中低端市场 ,选择高性价比产品

,手机中低端市场无疑将成为一个焦点。以低价策略迎合危机之下的趋低消费的心态。但是,也会有很多人会质疑,低价策略,我们不是没有利润了吗?恰恰相反,低价策略,通过以量取胜,加快资金周转率,不但不会降低利润,反而会增加零售商的利润。

要做到这一点,作为手机店经营者必须掌握行业资讯、动态、市场行情、深圳最前沿的产品信息,建议可到8835手机网查阅。

篇6:经济寒冬里,如何照样升职?

来源:世界经理人时间:2008/11/11

无论你希望保持现状或另谋高就,旧的一套工作戒条已不再适用,为了生存,你必须抛弃旧有的守则,以崭新的观念和方法去应付现代的工作环境。

我们必须面对现实,因为现今的工作环境即使与二三年前比较,已经产生了许多重大的转变。有些你从前不屑一顾的同事已升上了高位,而另一些你认为很有条件被擢升的同事,却被别人爬过了头――甚至已被辞退。有些已自动离开了公司,转投另一家待遇较低的公司。如果你想保住现与的工作或另觅新工作,或是希望在这个大形势下争取更佳的前途,你就必须明白新的游戏规则!因为以往的工作守则已经不再适用。

在经济飞速发展的时代,缩小公司规模、裁员、减少开支和提高工作效率将成为本世纪末和下个世纪初中国企业的一个主要趋势,也就是说各企业、公司机构为了提高竞争能力,将会采取以更少的员工应付同等工作及让员工学习新技术的营运策略。这一切都是基于竞争激烈的缘故。为了生存,你必须抛弃旧有的守则,以崭新的观念和方法应付现今的工作环境。

1.掌握多方面技能

旧守则:要使自己成为所处理业务范筹的专才,使公司不能失去你。

新守则:掌握多方而的技能,这样当遇到公司削减经费或裁员时,你也有能力兼任不同范筹的工作。

今时今日,公司企业里最重要的乃是那些“面面具圆”的多面手,因为她们既拥有专门技能,同时又可灵活地应付其它方面的工作。如果你能够表现出参与团体工作、学习新技能及在不同岗位工作的能力,即使你原有的职位要被取消,公司仍有理由把你留下来。因此,在拥有专门技能的同时,切记不要让上司以为你的能力仅仅局限于此。

要表现出自己是个多面手,其实并不难,你需付出的可能只是每年多做一至两个工作计划。你可考虑每隔二三年改变一下自己的专长,或扩大你专长的外延。虽然你最后可能在薪酬及职务上均无改变的情形下多承担了一点工作,但你一旦训练出处理鉴别各种职务、业务的能力,长远而言将会有莫大的益处。

2.以丰硕的业绩赢得支持者

旧守则:如果你想出人头地,就需找个“后台”――一个在公司处于高位而又会帮助你晋升的人,

新守则:尽量多找几个支持者――包括在你的公司及行业内知道你是个出色员工的人。

赢得支持的不是关系,而是你的业绩和能力。*“后台”和关系不会长久,丰硕的业绩只能*自己不断的努力。

3.定期与上司沟通

旧守则:等到进行年终总结时,向上级汇报自己一年来的工作成绩与表现。

新守则:定期与上司沟通,不断征求上司意见,调整你的工作方法以配合公司业务变化的需要。

即使沟通并不正式,这类交流仍可帮助你把精力运用于较有效果的用途上。

4.满足上司的期望,超职责工作

旧守则:只要尽好本份,便可期望得到上司的赏识。

新守则:找出究竟要达到上司哪些期望才能获得上司的赏识――这期望可能超出你的工作本份,但你应该切实地满足它。你的目的,是要找出上司认为怎样的员工才是有价值的员工,然后努力满足这些期望。

5.多几次“跳槽”也无妨

旧守则:尽可能留在同一单位工作,因为调转过于频繁会给上司留下不良

新守则:只要有实际需要,调转几次也无妨――当然总不能每隔三五个月就调转一次。

长期工作在一个单位,只意味着你有较佳的生存能力而不代表你对公司很有价值。印使你对目前的工作十分满意,你也应该将之视为一份暂时性的工作看待,这样会使你的眼光不致受到局限。当然,你仍然需要让上司相信你并非在“骑驴找马”。与此同时,你也必须向上司表明愿意尽力学习新的技能,承担责任及不断进取。

“跳”,几个地方,能使你的经历、经验、待遇不断提高,在中国有句俗话叫:“树挪死,人挪活”,人往高处走,水往低处流就是这个道理。

6.交一份“百发百中”的履历表

旧守则:履历表应以一页纸为标准,内容应根据你最有市场价值的技能加以编排。

新守则:履历表内容应按时序编排,详细列出你负责的重要计划及以往每份工作的成绩。

真正的秘诀是令履历表条理清晰和有组织。让阅读者能在半分钟内找到内文的重点。

履历表内必须显示你可能为聘人单位做出什么贡献。试想想你在以往的工作岗位有何重大成就?你能否为聘用单位节省大量开支?你的计划能否会使公司利润上升?在每个工作标题底下,你都应该强调曾做出的贡献,若能以创利额和百分比加以说明就更为理想。

我们常常以为只有条件最优异的求职者才会受聘,事实上成功受聘的往往是那些最懂得自我推销的人!

员工激励管理制度

员工激励方案

管理学员工激励方案

激励销售员工的话

反向激励问题员工

公司激励员工语录

激励员工的发言稿

员工持股激励方案

员工激励方案精选方案

激励员工早会口号

经济寒冬如何激励员工(精选6篇)

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