下面是小编给各位读者分享的电梯使用安全知识指南（共含8篇），欢迎大家分享。同时，但愿您也能像本文投稿人“又不学习了是吗”一样，积极向本站投稿分享好文章。
第一部分 乘坐电梯注意事项
一、“四看”
1、看是否挂有“停梯检修”标志。来到电梯前，乘客应看电梯前是否挂有“停梯检修”标志，如果挂有该标志，说明电梯正在维修，乘客不要乘坐。
2、看有无安全标志。乘坐电梯时，首先要查看电梯内是否有质量技术监督部门核发的安全检验合格标志，检查是否在有效期内，两者同时具备才能保障安全。
3、看是否超载。电梯超载容易引发安全事故，当电梯因超载报警时，应该主动退出，等待下一趟再乘坐。
4、看运行是否正常。电梯停稳后，乘客进出电梯时应注意观察电梯轿箱地板与楼层是否平齐，如果不平，说明电梯存在故障，应及时通知电梯使用单位。
二、“四不”
1、不顶阻电梯门。当电梯门快关上时，不要强行冲进电梯，阻止电梯关门，切忌一只脚在内一只脚在外停留，以免造成不必要的伤害。
2、不随便按应急按钮。应急按钮是为了应付意外情况而设置的，电梯正常运行时，不要按应急按钮，以免带来不必要的麻烦。
3、不开门运行。乘坐电梯时，如果电梯门没有关上就运行，说明电梯有故障，在电梯外的乘客不要进入乘坐；已在电梯里的乘客不可在运行时跳出电梯，以免造成不必要的伤害，应停留在电梯内，按下述应急“四步曲”实施救助。
被困人员应急“四步曲”：
如乘坐电梯过程中遇电梯故障，应采取如下措施：
第一步：保持镇定，稳定情绪，不要自行向电梯外翻爬；
第二步：找到电梯内的紧急报警装置，通过报警装置向外界求救；
第三步：查看电梯内部是否提供求救电话，拨打该求救电话向外求救；
第四步：向外发出求救信息后，在专业人员的指导下采取相关措施，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动，应该在电梯内静待专业人员开门救援，电梯平层后，在专业人员的指导下快速离开电梯。
4、发生火灾时不乘坐电梯。发生火灾时，乘客禁止使用电梯逃生，应选择楼梯安全出口逃生。
第二部分 乘坐自动扶梯注意事项
“五要两不要”
搭乘前，要系紧鞋带，留心松散、拖曳的服饰（例如长裙、礼服等），以防被梯级边缘、梳齿板、围裙板或内盖板挂拽。
准备搭乘时，要按顺序依次搭乘，请勿相互推挤，特别是有老龄人、儿童及视力较弱者共同乘用时更应注意。
踏入自动扶梯时，要注意双脚离开梯级边缘，站在梯级踏板黄色安全警示边框内。勿踩在2个梯级的交界处，以免摔倒。
搭乘时，要面向梯级运动方向站立，一手扶握扶手带，以防因紧急停梯或他人推挤等意外情况摔倒。若因故障扶手带与梯级运行不同步时，注意随时调整手的位置。
离开时，要顺梯级运动之势抬脚迅速迈出，跨过梳齿板落脚于前沿板上，以防绊倒或鞋子被夹住。
搭乘时，不要将鞋子或衣物触及扶梯玻璃或缝隙处，避免梯级运动时因挂拽而造成不必要的伤害。
离开时，不要在自动扶梯或自动人行道出口处逗留，以免影响其它乘客。
应急“三步曲”：
如在乘坐自动扶梯过程中遇到故障，应采取如下措施：
第一步：保持镇定，稳定情绪；
第二步：有序离开电梯，避免造成踩踏事故；
第三步：及时联系现场管理人员。
第三部分 电梯使用运行安全要求（使用单位）
一、电梯的使用单位应对电梯使用过程中的安全负责，严格执行国家有关规定，并应履行下列职责：
（一）设置专人负责电梯的日常管理，记录电梯运行状况和维修保养工作内容，建立健全各项安全管理制度。积极采取先进技术，降低故障率。
（二）确定合理的电梯运行时间，加强日常维修保养。
（三）半自动状态下运行的电梯，司机应持有效的特种行业操作证上岗，并定期参加复审。
（四）在便于接到报警信号的位置设立电梯管理人员的岗位，制定紧急救援方案和操作程序。在电梯发生故障困人后，在不具备相应持证安全管理人员的情况下，禁止开展相关困人救援工作，要做好对梯内被困人员的安抚工作，并及时通知电梯维护保养单位
（五）有国家特种设备安全技术规范《电梯使用管理与维护保养规则》规定需要配备电梯司机的电梯必须配备电梯司机。
（六）发生事故应积极组织抢救，及时报告特种设备安全监察部门。
二、电梯的使用单位应对电梯逐台建档，并取得安全检验合格证后方可投入运行。安全检验合格证有效期为一年。凡未取得安全检验合格证的电梯不得使用。
三、电梯的使用单位应与持有国家质量监督检验检疫总局核发的特种设备安装改造维修许可证的企业签订安装、大修改造、维修保养合同，并明确被委托企业的责任。
四、电梯机械部分发生严重腐蚀、变形、裂纹等缺陷，电气控制系统紊乱，存在严重不安全隐患，已无法修复或无修复价值时，应报废。报废的电梯，其产权单位应报特种设备监察部门备案注销。报废后的电梯严禁继续使用。
五、凡发生电梯事故，使用单位应及时向质量技术监督部门报告。
第四部分 乘客被困电梯时的正确应急方法
一、冷静篇
（一）撬门？趴窗？不如等待
困在电梯中的乘客，都希望以最快的速度离开故障电梯，因此有些被困乘客强行撬门或者打开轿箱顶部的天窗逃生,这样做安全吗？
电梯在出现故障时，门的回路方面，会发生失灵的情况，这时，电梯可能会异常启动，如果强行扒门就很危险，也就是剪切，这种剪切很容易造成人身伤害。由于同样原因，被困乘客也不要自己从天窗爬出。正确的做法是乘客应等待专业救援人员到来救援。
（二）坠落？窒息？无须惊恐
不少乘客害怕，发生故障的电梯可能会坠落，其实这样的担心是不必要的。电梯从设计方面是相当安全的，不要担心连接轿厢的钢丝绳会折断，因为国家对电梯用的钢丝绳有专门的规定和要求，钢丝绳的配置不只是为承担轿厢和额定载重量，还考虑到曳引力的大小，其抗拉强度大大高于电梯的载重量，一般电梯都配有4根以上钢丝绳，因此电梯是安全的，不会掉到井道里。
电梯还有一套防坠落系统，包括限速器，安全钳，以及底部的缓冲器。一旦发现电梯超速下降，限速器首先会让电梯驱动主机停止运转。如果主机仍然没有停止，限速器就会提升安全钳使之夹紧导轨，强制轿厢停滞在导轨上，另外在一定速度内如果直接撞击到缓冲器上，轿厢也会停下来。轿厢不管通过那种方式停下来，都不会对人造成很大的冲击。
在狭窄闷热的电梯里，乘客可能担心会受困后会窒息而死，那被困电梯到底会不会闷死人呢？国家标准对电梯的的通风有严格的规定，即使困梯时通风系统是正常通风的。另外，电梯有很多活动的部件，比如说一些连接的位置，比如轿壁和轿顶和连接键，之间都有缝隙，这些缝隙一般来讲足够人的呼吸需要。
综上所述，一旦出现困梯情况，请按下篇“报警篇”所示报警后，安心在轿厢等待救援，电梯不封闭结构，没有窒息危险；电梯具有多重安全保护装置，不会发生坠落危险。
注意：
1、乘客千万不可做踢门、撬门、扒门、跳跃、攀爬等过激动作，这是很危险的。
2、电梯开门时不在平层位置，此时试图跳、爬出轿厢同样是危险的，可能会坠入电梯井道。
二、报警篇
1、乘客可以利用轿厢内操作控制面板上的应急对讲装置向楼宇值班人员求救。应急对讲装置位于轿厢控制面板上方，是一个带有“报警电话”或“警铃”图样的按钮。按下按钮，即可与值班人员通话。
2、若该按钮无人应答，乘客可拨打轿厢内安全检验合格标志牌上的“维保电话”或轿厢铭牌上的“急修电话”，向专业维修人员求救。若电话不通，乘客可拨打119或110，向公共救援机构报警。
3、电梯停电或断电后，轿厢内应急灯一般会自动点亮，乘客可借助应急灯的光亮，拨打报警电话。若应急灯不亮，乘客可以借助其他光源（如手机屏幕光亮），寻找报警按钮或电话号码，及时报警求救。
三、救援篇
1、值班人员接到报警后，会立即通知电梯维修人员，同时与被困乘客保持联系，告知乘客救援人员可能到达的时间。救援人员将通过电梯盘车装置缓慢移动轿厢至最近的平层位置后，打开厅门和轿厢。
2、乘客应在确认轿厢处于安全的平层位置后，在救援人员的协助下安全撤离轿厢。
候（乘）梯时不要踢、撬、扒、倚层（厅）门
说明：乘客在候（乘）梯时踢、撬、扒、倚层（厅）门,有可能发生乘客坠入井道或被轿厢剪切等危险，造成人身伤害事故。
不要在未看清电梯轿厢的情况下盲目进入
说明：乘客在未看清电梯轿厢是否停靠在本层的情况下盲目进入，可能会导致人员坠落井道事故的发生。
电梯超载报警时不要挤入轿厢或搬入物品
说明：乘客在电梯超载报警后仍然挤入轿厢或搬运物品，将造成电梯不会关门，影响运行效率，情况严重时将导致曳引绳打滑，轿厢下滑，甚至造成人员剪切等事故的发生。
被困电梯时不要惊慌，应立即呼救、耐心等待、平层出门
说明：当乘客在电梯轿厢内受困时，应通过报警装置或召修电话求救，并在轿厢内耐心等待专业人员进行救援，如贸然通过撬、扒、踢门的方式自行脱困，有可能发生事故。
不要在电梯内嬉戏玩耍、打闹、跳跃
说明：乘客在运行过程中的电梯轿厢内嬉戏玩耍、打闹、跳动,特别容易导致电梯安全装置误动作,发生“困人”以及伤亡事故。
（1）搭乘电梯前应留心松散、拖曳的服饰（例如长裙、礼服等），以防被层、轿门夹住运行，造成人身伤害。
（2）请勿搭乘没有张贴电梯安全检验合格标志或合格标志超过有效期的电梯（合格证通常张贴于轿内明显的位置），和未由专业的电梯维修保养单位进行每15天一次保养的电梯，否则，这样的电梯有可能不安全。
（3）严禁企图搭乘正在进行维修的电梯，此时电梯正处于非正常工作状态，一旦搭乘容易发生安全事故。
（4）请勿让儿童单独乘梯，儿童一般不了解电梯安全搭乘规则，遇到紧急情况也缺乏及时、镇静的处理能力。
（5）切忌使用过长的细绳牵领着儿童或宠物搭乘，应用手拉紧或抱住，以防细绳被层、轿门夹住运行造成安全事故。
（6）请勿不加任何保护措施而随意将易燃、易爆或腐蚀性物品带入轿厢，以防造成人身伤害或设备损坏。禁止在轿内存放这类物品。
（7）乘客请勿将流水的雨伞、雨靴带入轿厢，清洁员在清洗楼板时不得将水流带入轿厢，以防弄湿轿厢地板 而使乘客滑倒，甚至带入的水流顺着层门和轿门地坎间缝隙处进入井道而发生电气设备短路。
（8）搬运体积大、尺寸长的笨重物品搭乘时，应请专业人员到场指导协助，进出轿厢时切忌拖拽，也不得打开轿顶安全窗将长物品伸出轿外，以免损坏电梯设备，造成危险事故。
（9）呼梯时，乘客仅需按亮候梯厅内所去方向的呼梯按钮，请勿同时将上行和下行方向按钮都按亮，以免造成无用的轿厢停靠，降低大楼电梯的总输送效率。
（10）爱惜候梯厅内和轿内的按钮，要轻按，按亮后不要再反复按压，禁止拍打或用尖利硬物（如雨伞尖端）触打按钮，以免缩短按钮使用寿命甚至发生故障。
（11）候梯时，严禁倚靠层门，以免影响层门开启或开门时跌入轿厢，甚至因层门误开（电梯故障）时坠入井道，造成人身伤亡事故。严禁手推、撞击、脚踢层门或用手持物撬开层门，以免损坏层门结构，甚至坠入井道。
（12）电梯层、轿门开启时，禁止将手指放在层、轿门的门板上，以防门板缩回时挤伤手指。电梯层、轿门关闭时，切勿将手搭在门的边缘（门缝），以免影响关门动作，甚至挤伤手指。
（13）进入轿厢前，应先等层门完全开启后看清轿厢是否停在该层站（故障严重的电梯可能会出现层门误开），切忌匆忙迈进，以免造成人身坠落伤亡事故。若否，切忌将头伸进井道窥视轿厢，以免发生人身剪切伤亡事故。
（14）进出轿厢前，应先等层门或轿门完全开启后看清轿厢是否准确平层在该层站，即轿厢地板和候梯厅地板是否在同一平面（故障电梯会平层不准确），切忌匆忙举步，以免绊倒。若否，切忌将手、腿伸入轿门与井道间缝隙处，以免轿厢突然启动造成剪切伤亡事故。
（15）进出轿厢时，注意拐仗、高跟鞋尖跟不要施力于层门地坎、轿门地坎或二者的缝隙中，以免被夹持或损坏地坎。
（16）进出轿厢时，切忌在轿厢出入口处逗留，也不要背靠安全触板（或光幕），以免影响他人搭乘或层、轿门的关闭，甚至遇到开门运行故障时会发生人身剪切伤亡事故。进入轿厢后乘客应往轿厢里面站，请勿离轿门太近，以免服饰或随身携带的物品影响轿厢关门，甚至被夹住。
（17）搬运大件物品时，若需保持层、轿门的开启应按住开门按钮，禁止用纸板、木条等物品插入层、轿门之间，或用箱子等物件拦阻层、轿门的关闭，以免损坏层、轿门部件，造成危险。
（18）电梯层、轿门正在关闭时，请勿为了赶乘电梯或担心延误出轿厢而用手、脚、身体或棍棒、小推车等直接阻止关门动作。虽然正常的层、轿门会在安全保护装置的作用下自动重新开启，但是一旦门系统发生故障就会造成严重后果。正确的方法是等待下次，或按动候梯厅内呼梯按钮，或按动轿内开门按钮，使层、轿门重新开启。
（19）切勿超载搭乘电梯。轿厢承载超过额定载荷时会超载报警且电梯不能启动，此时后进入的乘客应主动退出轿厢。严重超载时会发生溜梯，造成设备损坏或人身伤害事故。
（20）进入轿厢后，请勿乱按非目的层站按钮，以免造成无用的停靠，降低大楼电梯的总输送效率。正常情况下禁止尝试按动警铃按钮，以免误导电梯值班人员前来救援。
（21）请勿在轿内乱蹦乱跳，左右摇晃，以免安全装置误动作造成乘客被困在轿内，影响电梯正常运行。
（22）请勿在轿内大声喧哗、嬉戏，请勿打开有臭味、刺鼻气味等特别异味的物品的包装，以免影响他人搭乘，注意扶老携幼，讲究文明礼貌。
（23）轿厢运行过程中，禁止乘客企图用手扒动轿门。一旦扒开门缝，轿厢就会紧急制停，造成乘客被困在轿内，影响电梯正常运行。
（24）搭乘时切忌在轿内倚靠轿门，以免影响轿门的正常开启、损坏轿门或开启时夹持衣物，甚至会当轿门误开时造成人身伤亡事故。
（25）爱护轿内设施（例如装潢、操纵盘、楼层显示器、警铃按钮、摄像头等），请勿将口香糖贴在按钮上，请勿在轿内乱写乱划，乱抛污物，保持轿内清洁，以保证电梯的使用寿命。
（26）禁止在轿内吸烟，以免影响他人健康，甚至引起火灾。
（27）电梯因停电、安全装置动作、故障等原因发生乘客被困在轿内时，乘客应保持镇静，使用轿内报警装置电话、警铃按钮等通讯设备及时与电梯值班人员联络，并耐心等待救援人员的到来。等候时为防止轿厢突然启动而摔倒，最好蹲坐着或握住轿厢扶手。专业人员前来救援时，应配合其行动。
（28）乘客被困在轿内时，严禁强行扒开轿门或企图从轿顶安全窗外爬逃生（安全窗仅供专业人员进行紧急救援或维修时使用），以防发生人身剪切或坠落伤亡事故。轿厢有通风孔，不会造成窒息；轿厢的应急照明能持续一段时间。
（29）乘客发现电梯运行异常（例如层、轿门不能关闭，有异常声响、振动或烧焦气味），应立即停止乘用并及时通知电梯专业人员前来检查修理，切勿侥幸乘用或自行采取措施。
（30）电梯所在大楼发生火灾时，禁止企图搭乘电梯逃生，应采用消防通道疏散。电梯的消防控制功能仅供专业的消防人员使用，不响应乘客的召唤。
（31）发生地震时，禁止企图搭乘电梯逃生。轿内乘客应设法尽快地在最近的安全楼层撤离轿厢。
（32）电梯发生水淹（例如因大楼水管破裂）时，禁止乘客搭乘。轿内乘客应设法尽快地在最近的安全楼层离撤轿厢。
（33）严禁非专业人员未经允许进入电梯机房、监控室、井道（通过检修门等）、底坑，以防受到运动的部件伤害，或者进行错误操作导致电梯发生事故。
（34）通往机房的通道和机房进出口请勿堆放物品，要保持畅通无阻，以免影响专业人员日常维保和紧急情况下的救援与修理或者堆放物引起火灾。
（35）电梯层门钥匙、操纵盘钥匙、机房门钥匙仅能由经过批准的且受过训练的专业人员人使用，严禁非专业人员或乘客擅自配置而随便使用，以防造成人身伤亡或设备损坏。
（36）禁止私自拆装候梯厅内、轿内的操纵盘等各类电梯部件（例如当按钮面板松脱时）进行修理，以免造成电梯故障或遭到电击。
（37）除使用说明书允许的载货电梯外，禁止使用机动叉车在轿厢内起卸货物，以免造成设备损坏。
（38）发现其它乘客有危险的乘梯动作或状态时，应善意地进行劝阻，并向其说明危险性。
如何安全使用电梯
电梯安全使用方法
1、火灾、地震发生时，严禁搭乘电梯；
2、搭乘电梯时，请勿在乘轿厢内嬉戏、跳动，因为电梯当中设置很多安全保护的.开关，当有人在电梯里电梯里蹦跳导致电梯发生倾斜时，很有可能触发这些开关，从而导致电梯进入保护状态，而此时，电梯将会迅速停下来，导致人员被困；
3、禁止在乘厢内吸烟，保持电梯轿厢内清洁，以廷持电梯的使用寿命；
4、使用电梯搬运物品时，严禁利用棍棒等物品插入电梯大门等候，以免影响电梯结构，造成危险；
5、电梯发生故障被关在轿厢内时，应按下“紧急呼叫按钮”，等待专业人员处理，切勿强行撬开电梯轿门逃生，以免坠落；
6、搭乘电梯时注意幼儿防止其双手触摸门板，以免电梯关门时造成夹伤；
7、电梯机房应上锁，以免闲杂人出入，破坏机器；
8、电梯不能超载，当电梯报警时，就应该主动退出，等下一趟再乘，电梯超载是很危险的；
9、来到电梯前，乘客首先看看是否挂有“停梯检修”标志。如果电梯在维修，应挂有这种标志，乘客不要乘坐；
10、电梯应定期有合格专业厂商保养、检查；发现电梯故障及时通知物业管理公司。
11、在我们呼叫电梯的时候，我们仅需要按索取方向的呼叫按钮即可，请不要同时按下上行及下行方向的电梯按钮，这样会减少电梯无用的停靠，降低电梯效率。而且减少电梯停靠次数的话也能够避免电梯安全装置的错误动作。
电梯故障时自救方法
1、电梯门故障：如果电梯突然停下，首先不要惊慌，可尝试持续按开门按钮，并通过电梯内对讲机或手机拨打电梯维修单位的服务电话求助。也可通过大声呼救等方式向外界传递被困的信息，不要强行扒门或试图从轿顶天花板爬出。
2、轿厢突坠时：如果电梯突然下坠，可从下至上把每一层按键都按下，选择一个不靠门的角落，膝盖弯曲，身体呈半蹲姿势，尽量保持平衡，有小孩时要把小孩抱在怀里。（韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲和踮脚姿势来承受重击压力，加大缓冲，比骨头来承受压力来的大）
3、如果电梯突然停止运行，为防止电梯下坠时冲击力太大，因将每层的电梯按钮都按一遍。
乘客电梯
1、为了安全，请不要把垃圾和小东西等丢在地坎里！
2、门关闭的时候绝对不要奔跑着用手去挡正在关闭的电梯门，有可能被夹伤或者跌倒，也有可能和别人产生冲突。
3、宠物的绳子、围巾、跳绳等长绳状的东西必须注意，夹在电梯门上开始运行有可能导致重大事故。上下电梯时，绳子要短一点，尽量携带宠物，如果电梯门夹住绳子，请从绳子脱手！
4、电梯人员拥挤的时候请让老人和儿童优先，当电梯超载的时候，电梯不动，请主动退出电梯。
5、电梯内抽烟不仅影响他人健康还有可能引起火灾，所以电梯内禁止抽烟！
6、一个人乘坐电梯的时候要注意周围有没有可疑人员，另外与陌生人同乘电梯时，尽量站在操纵盘附近。
7、电梯门在打开的时候，手不要碰电梯门，特别是小孩子！
8、小孩子一定要有大人陪着乘坐电梯，防止电梯突然停电，小孩子一个人被关在里面！
9、大动作容易引起电梯安全装置动作，造成电梯停止运行！
10、粗暴的操作容易引起电梯故障，也容易给其他乘客带来麻烦！
自动扶梯
1、婴儿车上扶梯是非常危险的，车轮搞不好就会导致婴儿车失去平衡，这是非常危险的，千万不要这样做!
2、请站在黄线内侧，黄线以外区域和其他部件衔接区域，鞋子、凉鞋、衣服的下摆特别要注意！
3、乘坐扶梯一定要握紧扶手，以防止停电等原因来带的扶梯急停，防止跌倒!
4、穿着比较长的衣物的时候，千万注意不要让它接触到扶梯的梳齿板，衣服一旦被卷进去是相当危险的。
5、穿高跟鞋等尖头鞋搭乘扶梯千万注意不要让他卡在踏板的缝隙里！
6、雨伞等尖头物品千万不要插入踏板的缝隙，插入里面很难拔出，是非常危险的！
7、禁止站在扶梯出入口，为了安全，请保持扶梯出入口畅通!
8、自动扶梯上禁止抽烟，散落在扶梯上的烟头也可能造成扶梯故障及其他危险！
9、拎着东西在扶梯上奔跑会引起意想不到的事故！
10、在扶梯上奔跑容易摔倒引起大的事故！
11、小孩子一个人乘坐扶梯，一点小事就会很容易造成他的情绪崩溃，是非常危险的，所以小孩子乘坐扶梯一定要有大人陪同！
12、小孩子趴在扶手带上是相当危险的,有被夹或跌落的风险！
13、注意塑料制作的凉鞋容易卡在扶梯和裙板之间的缝隙里！
14、掉在扶梯上的物品小孩子不要去捡，找扶梯管理员去捡！
15、禁止小孩子玩扶梯扶手带，超级危险！
16、禁止依靠扶梯玻璃护栏，容易造成跌倒事故！
17、赤脚绝对不能乘坐扶梯，梳齿板等部位
每个人都应该牢记的电梯安全知识
1、火灾、地震发生时，要不要搭乘电梯逃生？
火灾时，电梯不具有防高温性能，当遇到高温时，电梯厢容易失控甚至变形卡住，有的还会有触电的危险。电梯运作时会使电梯竖井失去防烟功能，从而产生烟囱效应，使其成为拔烟助火的垂直通道，既会威胁人员的安全，又助长了烟火的扩散与蔓延。当楼内电气线路被烧毁或断电时，电梯便会停在楼层中间，一方面，不利于电梯内的人员逃生；另一方面，也有碍于外面的`抢险人员营救，极易酿成人员伤亡事故。
地震时，如果停电，电梯会将人关在里面；地震时的振动会令一部分开关接触不良，致使电梯故障。楼体的振动，变形，倒塌会使电梯发生变形。
2、搭乘电梯时，发现有孩子在乘轿厢内嬉戏、跳动，该怎么做？
搭乘电梯时，发现有孩子在乘轿厢内嬉戏、跳动，应当劝说阻止。因为电梯当中设置很多安全保护的开关，当有人在电梯里电梯里蹦跳导致电梯发生倾斜时，很有可能触发这些开关，从而导致电梯进入保护状态，而此时，电梯将会迅速停下来，导致人员被困。
3、电梯停电
一般的电梯，轿厢上面都有好多条安全绳，安全系数很高。所以，电梯一般是不会掉下电梯槽的。电梯都装有防坠安全装置，即使停电了，电灯熄灭了，安全装置也不会失灵。电梯会牢牢夹住电梯槽两帝的钢轨，使电梯不至于掉下去。电梯里面一般都有指示，告诉你出现这种情况，应该怎么处理。大多数电梯，都有应急铃，你应该首先摁下这个，告诉周围的人，有人被困电梯里面了。如果电梯里面有信号，可以拨打电话，应该首先按照电梯里面的指示，拨打电梯故障求助电话。如果求助电话没有人值班，那就打电话报警。告诉对方自己所在的位置。
4、如果电梯上的安全绳断了
当然这种情况极少发生，一般发生在年久失修的电梯上，电梯内的人应该做一些保护性的动作，避免身体受到严重伤害，同时电梯槽的底部都有缓冲器，也可以减少掉下来时的冲击速度，所以发生死亡事故的概率，是很低的。采取保护措施的目的只要是避免电梯着地瞬间的冲力对人的大脑、脊柱、心脏造成伤害。
具体如下：在电梯中不要紧贴电梯门，应保持一定距离。为了缓冲冲力，应该主要用脚尖着地，脚跟翘起，这样可以让较少冲力沿着脚后跟往腿上传；同时膝盖弯曲，通过膝盖弯曲来承受冲力，并改变冲击力的方向，尽量避免传递到脊柱上去，同时保护了大脑和心脏免受伤害，如果电梯里有手把，一定要紧握手把，这样就不会因重心不稳而摔倒。这个办法的主要目的，是通过牺牲腿和胳臂，来换取脊柱，心脏和大脑免受伤害。当然有可能会发生骨折。
5、电梯的轿门、层门关闭后，电梯不启用运行怎么办？
遇到这种情况，很可能是本层的门锁电触头接触不良造成的，可以先按操纵盘上的开门按钮使电梯开门，然后再按关门按钮让电梯关门，看电梯是否解除故障继续运行。可以重复一、两次，也可以用手推帮助关门。如果还不行，只好按开门按钮开门放人。可通过按警铃或电话告知物业管理部门，由专业人员修理。
6、电梯运行后停梯不开门，被困在电梯轿厢中
遇到这种情况，一定要冷静，因为电梯是一种技术成熟、安全的运输设备，“停梯”是电梯对运行故障的一种安全保护措施。此时最安全、最有效的自救办法是通过操纵盘上的报警按钮或电话告知物业管理者，由电梯专业人员救援，也可请求110救援。
不提倡强行扒开门或从轿顶安全窗自行解救。因为爬出轿厢并不等于解救，多数乘客对电梯井道和电梯结构不熟悉，盲目自救往往会造成更大的危险。
7、在进入轿厢后，电梯门未关电梯就开始运行，而且速度越来越快
遇这种情况，不应惊慌，绝不能争先恐后逃离轿厢。正确的做法是让所有乘客都尽可能远离轿厢门，做屈膝动作。因为轿厢超过额定速度或达到端站后会急停，做屈膝动作可减轻人体对“急停”的不适应。
电梯安全运行小贴士
电梯很多看起来的“异常现象”不是故障，是电梯自身的保护功能，电梯并没有坏！满载电梯不停：电梯轿厢满员后为避免超载，不再响应下一站的外呼。
超载电梯不走：这一点越来越多的老百姓都知道了，后进的乘客大多也能自觉退出。
电梯不关门或反复开关门：门口或地坎有杂物遮挡光幕或门触板。
梯突然降到最底层又重新恢复正常运行：电梯断电再接通后要重新确定平层基准位置。
电梯到一楼停梯开门不动：由楼内烟敏或热敏传感器触发了电梯消防迫降功能。
电梯突然平层后开门不走，几分钟后又自动恢复运行：电梯（扶梯）运行时间过长电机过热，为防止烧坏电机冷却后自动恢复运行。
电梯停在某一层长时间不动或不响应外呼：可能电梯管理员启动了司机操作功能，或有人遮挡光幕恶意占梯。
温馨提示
还有很多情况都不是电梯坏了，但在没有弄清楚之前可以打报修电话：吉林西奥电梯公司0431-85333110，万龙丽水湾服务中心0431-89583366/88/99或通过电梯轿厢内紧急通话装置与中控室联系。切勿擅自采取手段，以免对电梯造成更大伤害，甚至导致人员伤亡。
被困电梯踢门扒门非常危险，切勿扒
当电梯突然停止运行，它的停留位置无法确定，所以如果没有专业救援人员的指导，在任何情况下都不可以扒门逃生。在生活中，许多人在使用电梯时常常违规操作：反复按开关门按钮、电梯超时开门等人、运送装修垃圾、扔杂物，或搬运家具、建材等重物时撞击到电梯、超载时强行挤入、按遍所有楼层按钮……其实这些都是危险的“闯红灯”行为。
被困轿厢会缺氧？实为心理暗示
在电梯困人事件中，不少被救出来的乘客均表示出现不同程度的呼吸困难。有传言说，这是由于被困时间长了，电梯里含氧量下降导致的。
“每台电梯出厂前都设有通风孔，即使通风机不工作，轿厢和外部的空气也是连通的，氧气量肯定够，不会出现缺氧情况。”被困人员出现心跳加快、呼吸困难现象，是由恐惧、高度紧张等因素引发的。
即使在极端条件下，电梯里的氧气浓度一般都会维持在20%以上，和正常室外空气含氧量相当。
钢索全断极速坠落，有四道“护身符”
电梯曳引系统由多根钢索组成，一根钢索由多股组成，一股由多丝组成，安全系数以所有钢索的总破断负荷计算。每台电梯具备多条钢丝绳，相互之间为独立悬挂。
即使所有钢丝绳断裂，电梯还有独立的超速保护装置——限速器。
当电梯轿厢运行速度超过设定值时，限速器就会启动，限制电梯下行。
如果限速器也坏了，速度没有得到控制，电梯还会触发第三套保护装置——安全钳，以机械形式强制将轿厢制停在导轨上。
万一上述3种保护措施都失效，还有最后一道“护身符”——位于电梯底坑的缓冲器，它会将惯性力、冲击力进行“卸载”。
电梯安全知识
四看：
看是否挂有“停梯检验”标志，如果有，乘客不要乘坐；
看有无市场监管部门核发的'安全检验合格标志，且是否在有效期内，两者同时具备才能保障安全；
看是否超载，当电梯超载报警时，应主动退出，以免引发安全事故；
看运行是否正常，电梯停稳后，电梯轿厢地板与楼层是否齐平，如果不平，说明电梯存在故障，应通知电梯使用单位。
四不：
不顶阻电梯门；
当电梯门快关上时候，不要强行冲进电梯门，阻止电梯关门；
不随便按应急按钮；发生火灾不要乘坐电梯；
不开门运行，如果电梯门没有关上就运行，说明电梯有故障，电梯外乘客不要进入，已在电梯内乘客不可在运行时跳出电梯，以免造成伤害。
被困人员应急“四部曲”：
第一步：保持镇定，稳定情绪，切不可自行向电梯外翻爬；
第二步：找到电梯内的紧急报警装置，通过报警装置向外界求救；
第三步：查看电梯内部是否提供求救电话，拨打该求救电话向外求救；
第四步：向外发出求救信息后，在专业人员的指导下采取相关措施，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动，应该在电梯内静待专业人员开门救援，获救后，在专业人员指导下快速离开电梯。
电梯是垂直运输的交通工具，在现代社会中，人们对作为垂直交通工具的电梯已习以为常，且越来越依赖它。像任何交通工具一样，电梯在给人们节省时间和体力的同时，也不可避免地带来了一定的风险。为了把这种风险降到最低限度，多年来人们一直在对电梯安全性进行摸索，使它的安全保障措施日趋完善。设法使电梯成为绿色通道，强调电梯更舒适、更安全地为生产和生活服务。
一、乘坐电梯的风险
(一)乘客进入电梯时要通过层门，此时可能会因跌入井道或被剪切对乘客造成伤害。
(二)乘客在乘坐电梯的过程中，可能会因制动失灵或超速造成的冲顶、蹲底给乘客造成伤害。
(三)因停电或故障造成停梯、乘客被困，可能会因盲目自救而造成人身剪切、跌入井道等伤害事故的发生。
(四)电梯是一种繁忙的交通工具，其起制动、正反转非常频繁，最高可达每分钟120次;电梯的操作部位很多，有多少楼层，就有多少呼梯按钮，轿厢内也就有多少选层按钮;操作者也不确定，谁都可以按动这些按钮;电梯的可动部件也很多:每个楼层的层门都有开关运动，如果因为不大的垃圾阻碍使得任意一个层门未能关严，电梯都会停止运行。
这就是说，电梯出现故障的意外可能非常之多，隐患可随时发生。
二、如何将这些风险降到最低限度
(一)电梯操作者应消除和克服各种各样的疏忽大意和失误。了解电梯的构造，各主要零部件的功能、安装位置及工作原理;了解电梯启动、加速、减速等运行过程及原理，做到“三好”“四会”，即管好、用好、修好;会使用、会保养、会检查、会排除故障。
(二)使用单位应与有维修保养资质的单位签订保养合同，明确双方的权利义务，维修人员应遵循电梯维修保养安全操作规程、电梯维修工安全守则、电梯操作者安全操作规程，专业培训，持证上岗。
(三)使用单位应制定电梯应急救援预案，并熟练掌握触电急救方法;掌握防火知识和灭火常识;掌握突发事件应急处理;掌握电梯发生故障而停梯时救援的方法，
(四)通过宣传或张贴乘梯须知的形式告知乘客，当电梯行驶时，突然发生失控现象，应将脚跟提起来，用脚尖支持全身重量，下蹲，后背紧贴轿厢，用手扶住轿厢，防止因轿厢冲顶或撞底而发生伤亡事故。
(五)电梯轿厢内应安装紧急报警装置，与长期有人职守的组织机构进行有效连接，保证乘客总处于安全空间。
(六)电梯轿厢内应张贴乘梯须知，内容至少应包括;正确操作方法，发生紧急情况的求救方法，及张贴紧急救援电话号码，并应告知如被困切勿强迫扒门等盲目自救行为。
(七)电梯在检验合格标志有效期内，提前一个月向特种设备检验检测机构申报定期检验。
除了上述管理措施外，乘客在乘坐电梯的过程中也应该学会用文明的操作来保障自身的安全。比如:
1.用呼梯按钮来召唤电梯后，电梯的控制系统会调度轿厢来到呼梯层站。如果你没有按动呼梯按钮而层门大开着，你切切不可闷着头就往里进，必须收住脚步仔细看清了:前面是轿厢还是万丈深渊。
2.如果你按了呼梯按钮后层门仍然关闭着，请你耐心等待，不要踢门、砸门、撬门或者设法打开门锁，也不要在层门前嬉戏打闹以致撞开层门。层门用关闭的姿态告诉乘客:它的后面是井道而不是轿厢。如果乘客用喜剧方式打开了层门，接着就可能有悲剧发生。
3.乘客进出电梯时行动不要过分迟缓，不要长时间一脚踩楼层一脚踩轿厢。把一个完整的身体放在两个空间里，即意味着把有智慧的生命押在了没有生命的智慧上，是输不起的 。万一此时轿厢动起来，后果不堪设想。
4.在运动的轿厢里不要蹦蹦跳跳，不要乱摁按钮。
5.在电梯出现意外故障而突然停止运行的情况下，关在轿厢里的乘客最安全的对策是处变不惊，向外求救，等待救援。这时特别提醒乘客，应用轿厢内的通讯工具或手机想办法通知电梯专业维修人员前来救援。决不能在等待救援时企图从电梯的安全窗中逃出轿厢而进入井道，或强迫扒门进行自救，若这时电梯突然运行，会带来极大的危险。请记住:轿厢才是真正安全的空间，千方百计用“逃出”轿厢的办法进行自救往往是危险的选择。
总之，电梯是一种非常安全的交通工具，只要将良好的管理和文明的操作相配合，便完全有能力给乘客提供安全的服务。
电梯使用安全守则
一.严禁超载运行。
二.切勿携带易爆物品乘坐电梯。
三.儿童乘坐电梯须有成人陪同。
四.在紧急情况下应保持镇定，按求救警铃，等候救援。
五.发生火灾时，切勿乘坐电梯。
广州市质量技术监督局
Elevator Safety Regulations
1. Forbid overload.
2. Do not carry explosives or inflannable materials. 3. Children must be accompanied by an adult. 4. In an emergency,press the “HELP”button,stay calm and wait for help.
5. Do not use the elevator in caes of fire.
Guangdong Provincial Bureau of Quality and Technical Supervision
(一)电梯相关人员职责
1.目的和范围
1.1目的
为保证电梯安全可靠运行，降低电梯故障率，防止电梯事故的发生，规范电梯相关人员的行为。
1.2范围
1.2.1单位主要负责人是电梯安全使用管理的主要责任人，负责电梯安全使用管理制度的建立和落实，保证电梯必要的资金，确保相关人员持证上岗。
1.2.2电梯安全管理人员负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协
调，对外联系电梯管理有关工作。
1.2.3电梯作业人员负责电梯驾驶和电梯日常检查工作。
2、职责
2.1单位主要负责人
2.1.1建立、健全电梯安全使用责任制，设置安全管理机构或者配备电梯安全管理人员，组织相关人员参加电梯安全监督管理部门举办的考核培训班，保证电梯相关人员持证上岗。
2.1.2根据电梯使用特点和安全需要，配备电梯司机，对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训。
2.1.3组织制定实施电梯安全使用相关规章制度和操作规程。
2.1.4组织制定实施电梯意外事件和事故应急救援预案，并适时进行演练。(对于学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺演出场馆、展览馆、旅游景点等人员密集场所的电梯使用单位，每年至少进行一次救援演练，)
2.1.5保证电梯安全使用所需的必要投入，并有效实施;按照安全技术规范的要求，及时采用新的安全与节能技术，对在用电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水平。
2.1.6督促、检查电梯安全使用工作，及时消除事故隐患。
2.1.7电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门和其他有关部门。
2.2电梯安全管理人员
2.2.1负责电梯安全使用、管理方面的日常工作。
2.2.2熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违规行为。
2.2.3熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法，结合本单位的实际情况，建立健全电梯使用管理制度、操作规程并督促检查实施情况。
2.2.4监督电梯维保单位的日常维护保养计划落实情况和电梯维保单位对电梯召修的执行情况，督促电梯维保单位做好电梯定期维护保养质量，对维保单位的维保记录签字确认。
2.2.5做好电梯使用登记或者变更、注销手续工作，编制和落实年度电梯定期检验计划并按国家规定要求向政府部门申请检验，及时更换“安全检验合格”标志，确保电梯安全注意事项和警示标志齐全清晰。
2.2.6电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援;
2.2.7发现电梯运行事故隐患应及时处理，情况紧急时有权作出停止使用的决定，并立即报告本单位负责人，日常应妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌。
2.2.8负责组织实施电梯应急预案的演习，参加电梯安全事故的调查处理。
组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援;
2.2.9监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作;负责建立、管理电梯技术档案。
2.3电梯作业人员(电梯司机)
2.3.1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规，遵守电梯操作规程和规章制度。
2.3.2严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审。
2.3.3有高度责任性和职业道德，了解电梯基本结构和工作原理，掌握性能，会操作，不断提高业务水平和服务质量。
2.3.4爱护设备，做好日常清洁工作，保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。
2.2.5协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。
2.3.6发现电梯存在事故隐患与故障及时向电梯管理人员或单位主要负责人报告，不开故障电梯。
2.3.7负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。
2.4电梯日常检查人员(管理人员或作业人员)
2.4.1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规。
2.4.2熟悉电梯的基本原理、性能，认真按照电梯日常检查表的要求逐项检查，不漏检，误检。
2.4.3根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗。
2.4.4严格遵守《电梯日常检查安全操作规程》，正确使用劳动保护用品。
2.4.5保管电梯层门开锁钥匙、操纵箱上电梯工作状态转换开关的钥匙、操纵箱钥匙以及机房门锁的钥匙。
2.4.6对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理。
2.4.7发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告。
2.4.8认真做好电梯日常检查记录、日常使用状况记录、运行故障记录以及事故记录。
2.4.9参与电梯一般事故的调查分析。
(二)电梯司机安全操作规程
1、目的和范围
1.1目的
为防止电梯操作过程中发生事故，保护电梯司乘人员和承载货物的安全。
1.2范围
规定电梯安全操作的方法，电梯司机应遵守的操作规范、步骤。
2、电梯司机安全操作规程
2.1基本要求
2.1.1身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员。
2.1.2经特种设备安全监督管理部门的安全技术培训合格后方可上岗。
2.1.3熟悉所操作电梯的性能、功能，认真阅读本台电梯的使用维护说明书。
2.1.4操作有安全合格标志的电梯。
2.2电梯行驶前的检查和准备。
2.2.1开启层门进入轿厢之前，需要注意轿厢是否停在该层。
2.2.2轿厢内必须有足够的照明，在使用前必须先将照明灯打开。
2.2.3每天开始工作前，将电梯上下空载运行数次，无异常现象后方可使用。
2.2.4层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门、轿门未关闭时电梯不能正常启动。
2.2.5平层精确度应无明显变化。
2.2.6经常清洁轿厢内、层门及乘客可见部分。
2.3电梯在行驶中应注意：
2.3.1在服务时间内，不可擅自离岗，如必须离岗时或电梯停用时，应断开电源并将厅门关闭锁好。
2.3.2电梯司机应负责监督控制轿厢的载重量，不得超载使用电梯，乘客电梯不允许作货梯使用。
2.3.3不允许装载易燃、易爆的危险品，如遇特殊情况，需经电梯安全管理负责人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运。
2.3.4严禁在层门开启的情况下，启动或保持电梯检修和正常运行状态，也不允许用检修操作来代替正常电梯运行操作。
2.3.5电梯的厅门、层门电气开关等安全装置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到应有的安全作用。
2.3.6不允许利用轿顶安全窗、轿厢安全门的开启，来装运长物件。
2.3.7应劝阻乘客在行驶中，勿倚靠在轿厢门上。
2.3.8轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物。
2.3.9当电梯运行时不得对电梯进行擦油、润滑等工作或对电梯部件进行修理。
2.3.10在行驶中应用揿扭开关或手柄开关来“开”或“停”，不可利用电源开关或限位开关等安全装置来“开”或“停”电梯，更不可利用物件塞住控制开关来开动轿厢上下运行。
2.3.11行驶中，驾驶人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。
2.4当发生以下故障时，电梯应立即停用，并报管理人员和检修人及时进行修理。
2.4.1层、轿门关闭后电梯不能正常行驶;
2.4.2电梯速度显著变化时;
2.4.3层、轿门关闭前电梯自行行驶时;
2.4.4行驶方向与选定方向相反时;
2.4.5内选、平层、快速、召唤和指层信号失灵时(驾驶员应立即揿按急停按钮);
2.4.6发觉有异常噪声，较大振动和冲击时;
2.4.7当轿厢在额定载重下，有超越端站位置而继续运行时;
2.4.8安全钳误动作时;
2.4.9接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时;
2.4.10发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时;
2.5电梯发生紧急事故时的操作。
2.5.1因电梯安全装置动作或外电停电而中途停机时，一方面告诉乘客不要惊慌，严禁拨门外逃，一方面通过电梯厢内的紧急报警装置通知外界前来救助。
2.5.2电梯突然失控发生超速运行，虽然断电，还无法控制时，可能造成钢丝绳断裂而使轿厢坠落，或可能因漏电而造成轿厢自动行驶的，驾驶人员首先应按揿急停按钮，断开电源，就近停层。如电梯继续运行，则应重新接通电源，操作按钮使电梯逆向运行，如果轿厢仍自行行驶无法控制，应再切断电源，驾驶人员应保持冷静，等待安全装置自动发生作用，使轿厢停止，切勿跳出轿厢，同时告诉随乘人员将脚跟提起，使全身重量由脚尖支撑，并用手扶住轿厢，以防止轿厢冲顶或冲底而发生伤亡事故。
2.5.3发生电气火灾时，应切断电源立即报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应用干粉、1211或二氧化碳等灭火机进行扑救。
2.5.4遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故。
2.5.5电梯发生事故，驾驶人员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门，听候处理。
2.6电梯使用完毕后的操作。
2.6.1写好当班设备运行记录，发现存在故障分别转告接班人及有关部门及时处理。
2.6.2做好轿厢四壁底板各层站厅门地坎的垃圾和厅门口的清洁卫生工作。
2.6.3将电梯停靠在基站，关掉电梯内电源开关，层楼指示，轿厢照明，关闭锁上电梯厅门、轿门，防止他人进入轿厢内开动电梯。
2.6.4在潮汛期间，工作结束或工作时基站受潮汛影响，电梯应开离基站。
(三)电梯日常检查制度
一、电梯不能超载，当电梯报警时，就应该主动退出，等下一趟再乘，电梯超载是很危险的。
二、当电梯门快关上时，千万不要强制冲进电梯，阻止电梯关门，切忌一只脚在内一只脚在外停留，这样会受到伤害。电梯门即将关闭时，严禁用手伸入门间隙尝试使电梯重开门。与电梯门保持距离，开关门时要特别注意防止衣物或其他随身物品被电梯门挤住。
三、电梯在正常运行时，千万不要去按应急按钮，否则会给您带来不必要的麻烦。需要电梯门保持开门状态，应该按住开门按钮，如果自己需要搬运物品，可以请求其他乘客帮你按住开门按钮。
四、乘坐电梯时，如果电梯门没有关上就运行，这说明电梯有故障，乘客不要乘坐，同时向维修人员报告。
五、来到电梯前，乘客首先看看是否挂有“停梯检修”标志。如果电梯在维修，应挂有这种标志，乘客不要乘坐。
六、发生火灾时，应将电梯停在火势或烟火未蔓延的楼层，乘客禁止使用电梯逃生，而要从楼梯安全出口处逃生。
七、电梯运行中万一出现故障时，乘客不要惊慌，应按对讲或警铃按钮通知维修人员救援，不要乱**按，等待是保障安全的明智选择。
八、电梯停稳后，乘客进出电梯时应注意观察电梯轿箱地板和楼层是否水平，如果不平，说明电梯存在故障，应及时通知检修，以保障乘客安全。
九、搭乘电梯时，请勿在电梯内嬉戏、跳动、打闹、以免影响电梯正常运行；禁止在电梯内吸烟、乱扔杂物，保持电梯的清洁通畅。
十、电梯应定期有合格专业厂商保养、检查；发现电梯故障及时通知物业管理公司。
被困电梯解决方法
被困电梯并不可怕，电梯自身保护装置设备或遇到突然停电等常规故障偶有发生，都有可能导致乘客暂时被困。如果乘客突然被困在发生故障电梯里，千万不要慌张，应当按照电梯内的急救指示，及时通过对讲系统联系电梯救援中心、机房，等待专业人员救援。联系不上时，还可以直接拨打119或110报警。同时，因为困在电梯里的人无法确认电梯的所在位置，所以不要强行扒门，这样会带来新的险情。电梯顶部均设有安全窗，该安全窗仅供电梯维修人员使用，扒撬电梯轿厢上的安全窗，从这里爬出电梯会更加危险。拍门叫喊，或脱下鞋子，用鞋拍门，发信号求救。如无人回应，需镇静等待，观察动静，保持体力，等待营救，不要不停呼喊等营救。
正在安装的电梯存在许多不稳定因素，请不要随便进入正在安装的地梯。在没有其它规定的情况下，如果电梯负责人已将电梯使用说明书交给批准的且受过训练的使用者并且满足下述两个条件之一时，允许他们使用电梯：只有经批准且受过训练的使用者持有的钥匙，插入装于轿厢内或轿厢外的锁内，电梯才能开动；电梯装于禁止公众进入的地方，当不上锁时，由电梯负责人派一人或多人进行看管。
乘梯安全准则
电梯门开的时候，留心电梯门是否出现抖动和声响异常的情况，抖动过大即表明电梯的运行并不流畅，同时可在走进轿厢时脚步重一些，观察轿厢是否扎实；
在乘坐电梯时，如果变速太大，加上轿厢出现严重的颠簸，而不是保持着匀速的状态，就属于非正常现象；
乘坐电梯时要留意按键是否灵活操控，如果失控制，危险系数也相应增加了；
在乘坐电梯时，要注意察看电梯上方有没有国家质量监督检验检疫局印制的“安全检验合格”牌，还要看清“安全检验合格”牌上标注的“下次检验日期”。在“下次检验日期”之前的，可放心乘坐。
★ 电梯安全管理制度
★ 电梯安全技术规范
★ 电梯安全责任书
★ 留学安全指南
