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致:_________________公司
我单位现委托_______(姓名)作为我单位合法委托代理人,授权其代表我单位进行____________工作。该委托代理人的授权范围为:代表 我单位与你们进行磋商、签署文件和处理______________活动有关的事务。在整个__________过程中,该代理人的一切行为,均代表本单 位,与本单位的行为具有同等法律效力。本单位将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任。
代理人无权转换代理权。特此委托。
代理人姓名:性别:
年龄:_____职务:
身份证号码:
(代理人签字样本)
日期:年月日
竞标申请人(盖章):
1.公司资产净值。资产净值或称净资产是公司现有的实际资产,是总资产减去总负债的净值。资产净值是全体股东的权益,也是决定股价的重要基准。股票作为投资的凭证,每一股份代表一定数量的净值。一般而言,每股净值应与股价保持一定比例,即净值增加,股价上涨;净值减少,股价下跌。
2盈利水平。公司业绩好坏集中表现于盈利水平的高低,公司的盈利水平是影响股价的基本因素之一。在一般情况下,公司盈利增加,股息也会相应增加,股价上涨;公司盈利减少,股息相应减少,股价下降。但值得注意的是,股价的涨跌和公司盈利的变化并不是同时发生的,通常股价的变化要先于盈利的变化,股价的变动幅度也要大于盈利的变化幅度。
3.公司的派息政策。股份公司的派息政策直接影响股价。股息与股价成正比,通常股息高,股价涨;股息低,股价跌。股息来自公司的税后净利,公司净利的增加只为股息派发提供了可能,并非盈利增加,股息就一定增加。公司为了把盈利合理地运用到扩大再生产和回报股东支付股息等,制定了一定的派息政策。派息政策体现了公司的发展战略和经营思路,不同的派息政策对各期股息收入有不同影响。此外,公司对股息的派发方式(如是派发现金股息,还是派送股票股息,或是在送股的同时再派息)也会给股价波动带来影响。投资股票的一个目的是要领取股息,因此,每年在公司公布分配方案到除息除权前后是股价波动最大的阶段。
4.股票分割。股票分割又称拆股、拆细,是将l股股票均等地拆成若干股。股票分割一般在年度决算月份进行,通常会刺激股价上升。股票分割给投资者带来的不是现实的利益,但是投资者持有的股票数增加了,给投资者带来了今后可多分股息和获得更高收益的希望,因此股票分割往往会刺激股价上涨。
5.增资和减资。公司因业务发展需要增加资本额而发行新股,在没有产生相应效益前将减少每股净利,会促成股价下跌。但增资对不同公司股价的影响不尽相同,对那些业绩优良、财务结构健全、具有发展潜力的公司而言,增资意味着将增加公司经营实力,会给股东带来更多回报,股价不仅不会下跌,可能还会上涨。当公司宣布减资时,多半是因为经营不善、亏损严重、需要重新整顿,所以股价会大幅下降;但如果公司为缩小规模、调整主业而减资,则有提高业绩、刺激股价上涨的效果。
6.销售收入。公司的盈利来自销售收入,销售收人增加,说明公司销售能力增强,在其他条件不变的情况下,将使利润增加,股价随之上涨。值得注意的是,销售收人增加并不意味着利润一定增加,还要分析成本、费用和负债状况。另外,股价的变动一般也先于销售额变动。
7.原材料供应及价格变化。原材料是公司成本的重要项目,原材料供应情况及价格变化也会影响股价的变动,特别是所需原材料是稀缺资源或是依赖国外进IZl的公司,其原材料供应情况及价格变化对股价影响更大。如石油价格的变化会立即引起世界各国股价迅速变动。
8.主要经营者更替。公司主要经营管理者的更换会改变公司的经营方针、管理水平、财务状况和盈利水平。一个锐意进取、管理有方的经营者可能使一个濒临破产的公司起死回生;而一个因循守旧、不谙管理的经营者也可能使有过辉煌业绩的公司江河日下。
9.公司改组或合并。公司合并有多种情况,有的是为了扩大规模、增强竞争能力而相互合并,有的是为了消灭竞争对手,有的是为了控股,也有的是为操纵市场而进行恶意兼并。公司合并总会引起股价剧烈波动,但要分析公司合并对公司是否有利,合并后是否改善公司的经营状况,这是决定股价变动方向的重要因素。
10.意外灾害。因发生不可预料和不可抵抗的自然灾害或不幸事件,给公司带来重大财产损失而又得不到相应赔偿,股价会下跌。
奥丽侬内衣有限公司,坐落在中国内衣行业最大的集散地——广东省佛山市南海盐步。公司成立于1989年,拥有现代化中央空调厂房1平方米,先进的专业生产设备380台套和美国格柏(gerber)电脑设计系统、严谨的管理技术是强大产能以及满足市场需要的根本保证。公司现有员工1000余人,是专业设计、生产高级女性内衣的企业。
公司成立十二年来,从为日本等国际名牌内衣企业加工订单开始,积累了丰富的生产经验和雄厚的技术力量,,公司抓住机遇,以市场为导向,创立“奥丽侬”品牌。秉承“脚踏实地、开拓进取”的宗旨,信守以品质求生存,坚持以管理促发展。公司着重于穿着美感为产品研发方向,“奥丽侬”——贴身舒适的“第二皮肤”,是消费者对产品的评价;“清新、典雅”的艺术气息风行全国、声名远播,产品远销日本、韩国、澳大利亚、马来西亚、新加坡及港澳台等地,“奥丽侬”在中国内衣品牌市场的地位日渐提升。
公司成立以来多次被评为广东省佛山地区先进单位和“重合同守信用”企业,公司导入cs理念规范客户服务工作,得到业界认可。本公司欢迎海内、外客商加盟地区代理体系,
携手共进、开拓国内外市场!
古今内衣有限公司
1989年,“古今”店招申请注册为“古今牌”产品商标。
1992年,“古今牌”产品被评为“上海市名牌产品”。
1992年,“古今牌”商标被认定为“上海市著名商标”。
1993年10月,被国家内贸部授予“中华老字号”企业。
1995年6月,在本市江湾五角场开出了第一家市内连锁店,突破了传统的单店销售模式。
1995年8月,在江苏省南京市开出了第一家外省市连锁店,开始实施“品牌连锁,走向全国”的经营战略。
6月,在上海市浦东新区全额投资建造了具有国际先进水平的内衣制造厂,开发、设计和生产与国际流行同步的六大系列产品,揭开了古今商业办工业和工贸为一体的历史新 篇章。
19,在全国范围内开展了征集古今广告语评选活动,在全国近万封征集信中,甄选出“古今胸罩,一戴添娇”为古今品牌广告语,传遍大江南北。
19,古今文胸广告登上上海市的南北高架道路,引发社会的大讨论和评论,此后,古今文胸广告冲破了世俗的偏见,登上了上海的南浦大桥。
,在全国范围内招聘“古今”产品形象代言人,首创了国内内衣品牌采用国际通行做法提升品牌形象。
8月,在上海市召开古今全国连锁企业百家庆典。庆典期间,首创内衣动态橱窗表演,影响深远,国内媒体争相报道,中央电视台新闻节目导播了表演现况。
,开展了“让美丽展开双翼——古今品牌万里行”品牌宣传活动,从上海出发,历经兰州、西安、成都、重庆、武汉、北京等9大城市,历时一个月,所到之处刮起古今内衣美丽旋风。
,公司通过ISO9001质量体系认证。将企业的产品设计、生产、销售、服务全过程严格按照国际标准管理。
母亲节在北京东安市场举办“妈咪康乃馨,古今关爱您”大型展评活动,特邀了各国驻华大使夫人参加评选和颁奖仪式。
20,引进外资,将古今内衣厂转制为沪港合资内衣制造有限公司,运用境外先进的产品设计理念和生产管理机制,提升古今产品的市场竞争力。
沪港合资古今内衣制造有限公司搬迁至近万平方米的新建厂区。
20初,在上海淮海中路上倾情打造约1000M2营业面积的古今旗舰店。汇聚国际著名品牌,融入古今体贴服务,实现上海与巴黎、米兰的时尚零距离接触。
年初,在上海香格里拉大酒店举行古今内衣第七届全国连锁年会暨古今内衣全国连锁300家庆典,催人奋进的诗意歌舞剧《海上霓虹》展示了古今的十五年美丽追求。
2003年底,在南京市希尔顿大酒店召开了古今第八届全国连锁年会暨新品展示会,显示古今品牌从上海走向全国,辐射长江三角地区的新发展。全国355家连锁企业代表欢聚一堂,共谋古今发展未来,盛况空前。
9月,古今连锁店开到世界屋脊——拉萨。除台湾和港澳地区外,古今连锁店已遍及全国各地。
20,古今内衣制造有限公司开发和全面启用ERP生产制造系统管理软件,进一步提升企业管理的质量和效率。
年,古今产品参加了在英国伯明翰举办的中国名牌出口商品欧洲展览会和在法国里昂举办的上海名牌产品展。
1月,在上海国际会议中心召开第九届全国连锁年会暨新品展示会,创作和演出了大型诗意歌舞剧《炫丽古今》。
20,公司全面实施商业销售系统ERP软件管理,按照现代物流管理要求,强化和整合了仓储、批发、零售等方面的数据和信息综合管理。
公司和“古今牌”产品历年获得市、全国的主要荣誉称号。
________建筑公司是从事工程施工的企业。该公司的基本经营方针是:
1.以顾客为上帝,在为顾客服务中发展自己;
2.以最新最好的技术提高施工质量;
3.认真负责地完成各项工作;
4.团结合作,发挥公司的整体功能;
5.保持健康的身体,愉快的情绪。
以下是该公司对这一基本方针的详细解说。
1.关于“顾客为上帝,在为顾客服务中发展自己”这一条,是公司方针的集中体现。对顾客,必须怀着诚意提供服务。通过向他们提供最好的产品和服务,使他们得到满足,不仅是有益于顾客的事,也是有益于公司的事。只有顾客对公司的产品和服务是满意的,他们才能从中得到收益,使其事业得到发展,而这反过来也会使公司在顾客中树立起好的形象,使顾客再次接受公司的产品和服务。
顾客发展,公司才能发展。如果因为一时疏忽,工作做得不好,而受到顾客批评,应该认真接受批评,检查疏忽和失误,对顾客赔礼道歉。如果对顾客的批评置若罔闻,也不及时改进自己的工作,就会使公司在顾客中失去信任,这实际是一种自毁声誉的做法,是绝对不可取的。一定要看到这种做法的危害性,要树立顾客就是上帝的思想,以满腔热情认真地为顾客服务。
2.关于“以最新最好的技术提高施工质量”作为主要从事建筑工程的公司,必须充分看到施工质量对保证产品质量的决定性作用。在施工中,必须以认真负责的态度,把施工质量作为保持公司优势的生命线。而施工质量的提高’,除了工作态度以外,还有赣于技术水平的提高,特别是先进技术的采用。因此,要积极进行新技术的开发和新工艺的研究。在这方面,要鼓励公司职工在技术革新和创意上下功夫。
3.关于“认真负责地完成各项工作”责任观念是做好工作最重要的因素。不管某人对某项工作如何熟悉,技术如何高明,如果没有负责精神,仍然做不好所承担的工作。负责观念是一种敬业精神,也是一种坚定的信念。对于负责工作的员工,要给予鼓励和奖赏,并委以重任;对于不负责的员工,要予以处罚。
4.关于“团结合作,发挥公司的整体功能”公司是众多人组成的集体,作为一个集体,它的整体作用是非常重要的。这种整体功能并非每个人的能力简单的相加之和,而是远远大于这种简单之和的。为此,每个员工都要有团结合作的精神。这种合作,不仅表现在同级之间,也表现在上下级之间。而且这种合作不是表面的谦和,而是出于内心的诚恳。
5.关于“保持健康的身体,愉快的情绪”为了有效地工作,职工必须有健康的身体,并且精神愉快、情绪高涨。如果多病虚弱,情绪忧郁,不可能做好工作。为保持健康的身体,既要养成良好的生活习惯,又要培育宽广的胸怀,同时,工作的环境也要尽可能得到改善。
________化工公司是战后迅速成长起来并积极向海外发展的著名企业。在25年前,该公司业务并不理想,经过长时期的努力拼搏,才发展起来。该公司的基本经营方针是三S精神,现具体介绍如下:
1.基本经营方针
________化学公司的方针是:SeniCe(服务),SPed(速度),Supenon订(优越性),即所谓的三S精神。 项 目社会篇公司篇个人藕家庭篇
1.企业文化努力工作是经济发展的基础。我们的工作,在于为顾客提供服务,为社会贡献力量。要自觉身为公司员工的光荣,为树立公司形象而努力。作一位优秀的公司员工。作一位优秀的家庭成员吧!
2. 友好精神向货主、企业界、社会表示协调的成果。以彻底爱公司之心,创造协调协力的成果。快乐地打招呼是友好精神的序惟有家庭美满才是友好精神的基础。
3.秩序我们大家要率先遵守社会秩序。努力确立公司的秩序和输送的秩序。遵守公司章程,共同努力维护公司秩序。好公司培养好员工,好家庭养育好于女。
4.同心协力同心协力,建立良好的社会。加强公司各部门的之间的联系,以强化组织。增进彼此之了解,巩固公司的合作体制。公司发展的关健在于员工及其家属。
5.协同货物输送事故,是公司的耻辱,社会的损失。为达成公司的目的,我们要协同努力。须与同业者沟通思想,以达到业界的相互协调。不要隐瞒家中的一喜一忧,应开诚布公地商量。
6.态度员工全体均须成为诚实的推销员。须随时留心诚实的勤务态度与礼节。须养成服装整洁、态度严肃、言词明确的习惯。笑脸是工作岗位上与家庭中的礼节。
7.任务作为一名社会人,首先必须尽到义务。深知自己的行为能影响全公司,故必须明确自己的职责。认真接受富有知识技能的同事的指导教育。须负起在家庭中的领导责任,用心教育子女。
8.计划实施有计划的输送作业以及担负为顾客服务的责任。制订周密的预算。公司的发展路径是长期经营计划,请为自己制订长期目标。预算是生活的规矩,请设计没有浪费的生活。
9.实行维护在社会上的信用,有约就必须履行。工作须积极、有计划、有效地进行,以图扩大营业。研究创意,提高科学的特性!怨恨为家庭失和的祸源。
10.反省时作反省,有益于社会的进步发展。分析预算出入,及时矫正以便实现预算。每天反省自己是否谦虞,对待顾客是否诚实,对待同事是否守信义等。须宽恕待人、严于律己。
11.改善努力研究社会经济,以求改善体制与构造。提高成本意识,以求工作的改善与合理化。勤勉学习是你本身的财富,你的智力和努力是公司的财产。是否任何地方都无差错,请再做一次检查吧!
12.教养努力学习,累积待人接物的经验。努力学习公司的业务。贯彻初人公司时的决心,才是员工应有的态度。须不断的积累知识,提高自己的教养水平。
13.道义尽社会人应有的道义,发挥公共关系的作用。为报答股东,增进员工的福利,完成公司的使命,须努力维持公司长期的安定和发展。学习宽容的精神。一个人的力量是报薄弱的,但团结的力量很大。
14.道德健全的社会成长于富有道德的大地上。严正而迅速地贯彻信赏。互相尊重以求公司内和气的气氛。充满爱情与敬意、亲切的家庭是人生的乐趣之
15.友情世上没有比友情更美好的东西。领导促成企业界协调,并改善体制。为朋友分忧,井互相合作。创造与邻人和睦相处的环境。
16.诚实诚实是联系感情的链子。以诚实与笑脸待客。以“一百个奉承不如一个诚心”为信条接待顾客。惟有诚实可增加百倍的实力。
17.责任对言行耍负责。须为工作感到光荣与寅任。你的囊重要责任,就是达成预算的责任。对日常的璃碎事情也要能负起责任来。
18.服务服务他人可为社会带来和谐。货物是不言语的顾客,须抱感谢之心郑重处理。须以顾客至上的心态为顾客服务。须感谢今天一天家人平安无事。
19.信用你个人的信用,可以维护公司与社会的信用。充实公司,提高社会对公司的信赖。你正代表着公司,做个可被信赖的人。要博得别人的信赖,首先要有相信别人的心。
20.处世处世必须持宽以待人、严于律己的态度。以长期计划促进经济界活动。笑脸是可通行于社会、公司、交友、家庭的护照。人的真正价值惟有在逆境中才能发挥出来。
21.清廉以无愧于良心的行为,使社会更加光明。要以高尚廉洁的品性感化别人。靡沽使人身心健康。去除虚伪,诚实,地生恬下去。
22.戒面对社会上的各种问题,需有高人一等的见识。须不断地前进以求发展。小心勿犯机会主义的错误。勿以小事而大意,须防患于未然。
23.健康大家健康的过日子可为社会带来和平与繁荣。注意工作场所的卫生与安全。事前的健康检查是健摩的秘方,以运动、节制、愉快的生括为维护健康的宗旨。健康是人生的第一条件,全家人都要尽到维护公共卫生的义务。
24.生产力改进流通技术以贡献于社会。提高效率,以提高生产力。全心全意努力工作的姿态是世界上最美的姿态。为妻于儿女着想,切勿懈怠工作。
2.三S精神的宗旨与含义
该公司制订三S精神的宗旨以及三S的详细意义如下:
(1)制订的宗旨塑胶是一种新产品,是适应时代需要而产生的,将其开发之后可以增进社会的福利,这一开发工作是本公司的任务。因此,本公司要阐明事业所应走的方向,并且向崇高的理想迈进。
(2)三S的含义
三S精神以积极的创意研究与开拓精神为主干,自创业以来就一直被当作公司的传统。
①SeNi(服务)所谓服务,意在实现服务的理想。公司很重视企业的社会性与公共性,因为它要借助塑胶事业,为增进社会大众的福利而贡献力量。
②Sped(速度)这是以公司传统为基础而追求更高更好,提倡积极与开拓精神的体现。Sped的宗旨是明确、坚强、新颖。对此领域的开拓,并不止于此制品、此市场的开拓,还包括技术的开拓与人才的培养(资质的启发)。
③Supenon印(优越性)Supn面B/也可以当作B田t,是以尽量大的力量为宗旨。其目标是要成为企业界最高领导者,建立和睦相处的体制。
1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员;
2、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;
3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作;
4、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力;
5、负责员工工资的管理工作;
6、负责正式员工劳动合同的签订;
7、负责保存员工相关个人档案资料;
8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利;
9、根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作;
10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
20XX年是我公司长期规划的起始之年,我们应发挥优势,抢抓市场机遇,在机遇与挑战并存的形势下,我们必须要练好内功,
以科学发展观统领各项工作,以彭阳县加快城镇化建设、中卫美利工业园区的跨越式发展、银川商业街改造为契机,以经济效益最大化和可持续发展为目标,以“理性经营、科学决策、细化管理、服务至上”为经营理念,全面提升公司综合实力的总体目标。
一、量化目标管理。
按照公司五年发展规划和当年工作计划,20XX年主要经济指标和经营成果将在20XX年基础上稳步全面提升。计划完成监理产值500万元,计划成本万元,计划利润万元。监理费回收率70%。
(一)中卫项目部。
1、经济指标
(1)宁夏锦城建设集团已开工建设6万平米,监理取费9.5元/平米,管理费估算元,人工费估算元,办公费估算元,业务招待费估算元,交通费估算元,实现利润元。
(2)美利工业园区
(3)银川众一集团计划6月份山水城开工建设6万平米,监理取费计划18元/平米,管理费估算元,人工费估算元,办公费估算元,业务招待费估算元,交通费估算元,实现利润元。
2、人员计划:以精干高效为原则, 2月底计划锦城进场4人、美利工业园区进场X人。6月初计划山水城进场5人。后续工程按进度计划陆续进场。
3、培训计划:周五例会安排半小时学习;二月开复工准备工作;三月质量通病防治;四月平法图集及其砼结构;五月安全监理;六月雨季监理事项;七月砌体结构;八月分户验收;九月监理资料;十月冬施;十一月停工注意事项。
4、监理业务范围拓展计划:锦城二期;中卫保障性住房。
(二)银川项目部。
(三)彭阳项目部。
(四)计划完成监理产值500万元,计划成本万元,计划利润万元。监理费回收率70%;工质量合格率100%;全年无重大安全事故。
二、组织管理。
(一)建章立制,筹建监理公司初步形成。
1、以公司五年发展规划为框架,建立公司组织结构,优化配备管理层,以项目部实施扁平化管理。企业负责人一名,财务负责人一名,项目负责人三名,监理人员由项目负责人自行调配。
2、初步建立人员管理制度、工作管理制度、工资管理制度、财务管理制度。并在实施中动态调整。
3、必要进设置招标代理办公室,由财务负责人负责。 4、申请筹建监理资质早谋划、早安排,充分挖掘人际关系,落实监理工程师注册工作。
(二)实施扁平化、制度化、精细化管理。
1、以项目部为核算单位,项目负责人直接对公司负责人负责,自主开展监理工作。
2、项目负责人定期每月30日前向企业负责人书面汇报监理工作情况及下月计划,向财务负责人对帐。
3、认真落实岗位责任制,并对监理人员绩效考核。
4、强化项目部预算,进行财务精细化管理,加强财务分析水平和经营控制能力。结合经营中产生的问题,提出经营风险点控制措施。
(三)团队建设
1、优化公司管理队伍,补充老年化、专业化优秀管理人员进入高管团队,老中青结合。
2、有计划地实施人才招聘和开展培训,逐步改善、提高监理人员素质。以注册监理工程、造价工程师为重点。
3、落实工资增长机制,切实让员工分享公司的经营成果。 4、将筹建公司全称、标识规范使用,统一在公司内部运用。 5、以活动为载体,加强对员工各种文化活动的组织和引导,提高员工文化生活质量。
三、主要管理措施。
(一)安全监理。
1、建立健全安全监理保证体系,落实安全监理责任制。
2、认真履行安全监理职责,以查人、查证为突破口,以审查技术文件为方式,以安全隐患排查为手段,以旁站监理为重点,以制度落实为保障。
3、要求监理人员必须熟知DB64/680—20XX,按照《宁夏安全管理规程》实施监理。建立健全安全监理台帐,并真实有效。安全监理资料与实体管理同步,按目录装订,并动态补充完善。
(二)质量控制。
1、建立健全质量保证体系,针对工程的特点和业主方的要求、施工单位的施工技术力量等情况,确定监控目标,制定监理的各项工作制度、工作程序,做到施工质量监理工作有章可循,有法可依。
2、质量监控事前预防,施工操作事先指导。审查人员证件及能力,主要材料、构配件见证取样合格后方可作用,检查机械满足施工要求,技术交底具有可行性、可操作性,各项准备工作就绪,严把隐蔽工程的签字验收关,发现质量隐患及时向施工单位提出整改。
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公司经营工作计划
20XX年是我公司长期规划的起始之年,我们应发挥优势,抢抓市场机遇,在机遇与挑战并存的形势下,我们必须要练好内功,
以科学发展观统领各项工作,以彭阳县加快城镇化建设、中卫美利工业园区的跨越式发展、银川商业街改造为契机,以经济效益最大化和可持续发展为目标,以“理性经营、科学决策、细化管理、服务至上”为经营理念,全面提升公司综合实力的总体目标。
一、量化目标管理。
按照公司五年发展规划和当年工作计划,20XX年主要经济指标和经营成果将在20XX年基础上稳步全面提升。计划完成监理产值500万元,计划成本万元,计划利润万元。监理费回收率70%。
(一)中卫项目部。
1、经济指标
(1)宁夏锦城建设集团已开工建设6万平米,监理取费9.5元/平米,管理费估算元,人工费估算元,办公费估算元,业务招待费估算元,交通费估算元,实现利润元。
(2)美利工业园区
(3)银川众一集团计划6月份山水城开工建设6万平米,监理取费计划18元/平米,管理费估算元,人工费估算元,办公费估算元,业务招待费估算元,交通费估算元,实现利润元。
2、人员计划:以精干高效为原则, 2月底计划锦城进场4人、美利工业园区进场X人。6月初计划山水城进场5人。后续工程按进度计划陆续进场。
3、培训计划:周五例会安排半小时学习;二月开复工准备工作;三月质量通病防治;四月平法图集及其砼结构;五月安全监理;六月雨季监理事项;七月砌体结构;八月分户验收;九月监理资料;十月冬施;十一月停工注意事项。
4、监理业务范围拓展计划:锦城二期;中卫保障性住房。
(二)银川项目部。
(三)彭阳项目部。
(四)计划完成监理产值500万元,计划成本万元,计划利润万元。监理费回收率70%;工质量合格率100%;全年无重大安全事故。
二、组织管理。
(一)建章立制,筹建监理公司初步形成。
1、以公司五年发展规划为框架,建立公司组织结构,优化配备管理层,以项目部实施扁平化管理。企业负责人一名,财务负责人一名,项目负责人三名,监理人员由项目负责人自行调配。
2、初步建立人员管理制度、工作管理制度、工资管理制度、财务管理制度。并在实施中动态调整。
3、必要进设置招标代理办公室,由财务负责人负责。
4、申请筹建监理资质早谋划、早安排,充分挖掘人际关系,落实监理工程师注册工作。
(二)实施扁平化、制度化、精细化管理。
1、以项目部为核算单位,项目负责人直接对公司负责人负责,自主开展监理工作。
2、项目负责人定期每月30日前向企业负责人书面汇报监理工作情况及下月计划,向财务负责人对帐。
3、认真落实岗位责任制,并对监理人员绩效考核。
4、强化项目部预算,进行财务精细化管理,加强财务分析水平和经营控制能力。结合经营中产生的问题,提出经营风险点控制措施。
(三)团队建设
1、优化公司管理队伍,补充老年化、专业化优秀管理人员进入高管团队,老中青结合。
2、有计划地实施人才招聘和开展培训,逐步改善、提高监理人员素质。以注册监理工程、造价工程师为重点。
3、落实工资增长机制,切实让员工分享公司的经营成果。
4、将筹建公司全称、标识规范使用,统一在公司内部运用。 5、以活动为载体,加强对员工各种文化活动的组织和引导,提高员工文化生活质量。
三、主要管理措施。
(一)安全监理。
1、建立健全安全监理保证体系,落实安全监理责任制。
2、认真履行安全监理职责,以查人、查证为突破口,以审查技术文件为方式,以安全隐患排查为手段,以旁站监理为重点,以制度落实为保障。
3、要求监理人员必须熟知DB64/680—20XX,按照《宁夏安全管理规程》实施监理。建立健全安全监理台帐,并真实有效。安全监理资料与实体管理同步,按目录装订,并动态补充完善。
(二)质量控制。
1、建立健全质量保证体系,针对工程的特点和业主方的要求、施工单位的施工技术力量等情况,确定监控目标,制定监理的各项工作制度、工作程序,做到施工质量监理工作有章可循,有法可依。
2、质量监控事前预防,施工操作事先指导。审查人员证件及能力,主要材料、构配件见证取样合格后方可作用,检查机械满足施工要求,技术交底具有可行性、可操作性,各项准备工作就绪,严把隐蔽工程的签字验收关,发现质量隐患及时向施工单位提出整改。
3、动态控制,事中认真检查。通过旁站监理、平行检验、现场巡视,改静态检查变为动态控制。
4、事后验收,及时处理质量问题。当分项、分部工程或单项工程施工完毕后,及时按施工质量验收标准和方法,对所完工的工程质量进行验收。不合格检验批、分项工程坚决要求整改。
(三)进度控制。
1、进度控制由专监兼任,审查施工单位上报的总进度计划、月进度计划、周进度计划(工期紧迫时)可行性、前瞻性。
2、定期检查实际形象进度与计划进度是否相符,如有拖延,及时分析产生的原因。如是施工单位责任,用《监理通知单》督促其采取措施加快进度;若是业主原因,用《工作联系单》告知。
3、注意材料没有按计划进场和工序安排不当造成的工期延误。
(四)投资控制。
1、投资控制由专监或项目负责人兼任,审查工程量计量、工程款支付应认真,不可凭空估算。
2、投资控制必须依据工程量清单、预算定额、图纸、招投标文、现场施工记录或凭证件等。
3、工程量签证应依据前期施工凭证,征得业主方同意。
(五)合同管理。
1、由专监或项目负责人兼任。
2、建立合同管理档案,尤其是监理费标准和回收情况明细。
3、合理规避经营风险,工期延期、工作量增大时就及时向业主提出追加监理费用申请。
(六)信息管理。
1、加强信息管理,拓宽监理业务范围。
2、做好经营信息的收集工作,从宁夏建设招投标网站、宁夏日报等媒体上搜集相关业务信息,完善经营信息网络,做好信息收集和评估,充分挖掘每条信息的价值,为公司承揽监理业务提供参考。
(七)协调。
1、项目负责人可以解聘不称职的监理人员。
2、项目负责人每月30日向公司负责人汇报工作。
3、项目负责人应与业主、建设行政主管部门做好日常协调工作。
为了使xx物业管理服务有限公司的全局战略与总公司的发展紧密同步,共同打造具有xx特色的企业品牌,创造高质高效的企业效益,根据公司董事要求和各项目实际情况,有关20XX年度的经营管理工作,现拟定以下“四抓好、两创建”具体计划。
一、抓好现场管理,优化服务质量
1、根据目前状况,前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系,必须继续整合与再造,并分别整理成专项指导文件,认真贯彻实施。该项工作于20XX年3月底前分别完成。
2、一切围绕“规范和优质”开展工作,强化计划先行,对各主管以上人员严格按《议事日程》要求,每日、每周、每月完成相应的计划工作,并要求完成好相应任务,避免工作的盲目性。
3、按质量目标要求,全面抓好服务质量体系运行管理工作,认真收集和点评各小区出现的各种典型案例,严格要求各管理处做好日检、周报等工作,每月定期组织和召开服务质量评估会议,努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查,对小区各项整治改善工作,明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈,避免管理上的真空。
4、全面整顿各小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆,重点整治xx居第三、第四、第五期的摩托车,先强化停放到指定位置,然再执行收费。在执行整顿前,先制定有明确、可行的措施,尽量降低矛盾的激化,维护小区管理秩序正常。该项工作于20XX年3月底前全面铺开。
5、各管理处实行分区管理、加强监督,责任到人。对各区域的设备设施、清洁卫生等管理,均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业助理),将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进行公示,以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20XX年4月底前实施。
6、抓好物业验收接管和移交工作,加强纵横向沟通协调,妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题,确保公司业务正常开展。
7、严格履行装修申报项目的审核审批制度,加强现场巡查工作,杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象,维护各小区物业外观的`统一与完好,确保小区物业的保值与升值,“交楼工作流程图”、“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”,以KT板挂形式精致制作,并于各小区管理处大厅进行公示,按章操作。该项工作于20XX年4月底前完成。
8、抓好各现场管理的同时,建立好各方面台帐,包括各保安岗位工作记录台帐、清洁日检工作台帐、设备设施管理台帐、市政管道疏通计划台帐、喷泉溪流清洁台帐、管理人员巡岗工作台帐等,以便追溯核查。
9、强化保安管理工作,严格按各岗位工作描述控制好各外来车辆和外来人员进入小区,杜绝各治安案件发生,确保治安环境良好。
10、在各小区管理处和主出入口合理位置,设置明显的服务工作意见箱,在管理服务上,接受公司各部门和广大业主的监督。该项工作于20XX年4月底前实施。
二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素质
1、完善培训计划,坚持开展业务培训工作,内容包括 “制度和流程培训”,“物管知识培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管政策法规培训”等,整体培训计划拟定于20XX年3月底前完成,对员工全年的培训课时要求不小25小时。对管理层的人员,根据业务拓展需要可邀请相关管理专家到公司培训,也可以外派输送培训。
2、根据不同部门工作性质,尽量以规范量化标准,制定相应的“奖惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20XX年5月底前完成。
3、对员工绩效考核考期为每半年度一次,通过公平、公正、公开的原则进行考核,通过考核结果,体现出员工的价值,对优秀和先进的员工适当奖励和激励;对个别落后和末位的员工,通过再次培训仍不合格的,实行淘汰处理。拟定于20XX年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣传宣导工作,建立回访制度,树立业主良好信心
1、按中华民族传统风俗和国家的法定节日,协调做好社区文化活动宣传工作,营造良好的社区文化氛围,包括“五一”、“中秋?国庆”、“圣诞?元旦”、“春节?元宵”等;并全力协助公司做好各种销售活动举办。
2、定期向业主宣传相关的物业管理政策法规,让物业管理的概念及意识深入人心,倡导业主积极参与小区的管理,通过互动,使之形成良好互相监督局面,共同维护小区的良好环境;通过《xx资讯》和信息栏的宣传平台,充分发挥宣导作用。在各小区内尽量降低各种违章违规行为,从而促进小区两个文明的建设和健康发展,树立xx社区良好形象。
3、加强与业主良好的沟通关系,建立良好的回访制度,根据各板块工作性质,设定各种回访咨询内容,实行预约上门拜访,认真听取客户的宝贵意见,并做好汇总和分析,将回访的结果作为专题研讨内容。在20XX年一季度开始,要求各管理处每季度回访已入住的业主,不得小于30%。对业主提出的问题必须按规定的时效及时回复,不断地提高业主的满意度,树立业主良好信心。
四、抓好成本控制,实行开源节流
1、厉行节约从点滴做起,从20XX年3月份开始,将公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部门制度及表格再次完善后,将常用的印刷表格全面落实到位,尽量降低办公费用的支出。
2、各部门所需的办公用品及费用,须按计划定量定额做好分配。
3、节约水电能源,控制好各小区公共水电费用的支出,对各小区的公共水电表,做好定量定额核算,发现问题及时追查原因,杜绝各种浪费现象。在日常上,发挥技术作用,想尽一切节能办法节约能源,如xx居的部分路灯,可以实行“隔盏亮”的办法照明,在20XX年度xx居公共水电支出,力求在20XX年度总支出基础上下降10%~15%。
4、大力开展创收工作,加大费用追缴力度,将费用收缴率的高低,作为衡量项目经理、主任经营管理能力的标准之一。在20XX年度,将各小区摩托车停放收费作为创收的工作重点。尤其是xx居第三、四、五期的停车收费,力争在20XX年度中创收达5万元,以弥补经营不足部分。
5、在日常维修维护上,对各种材料的成本和使用严格控制,在选料用料方面按优质优价、货比三家执行;对维修项目的决定和经费的使用做到合情合理,杜绝各种不应有的开支和浪费现象。
6、充分利用人力资源,因岗没人,控制好人力成本,杜绝资源浪费,在用人上,尽量利用复合型人才,在操作上实现“一职多能”的效果。如:一个维修工,既能完成水电方面工作,也能完成烧焊方面工作,这样既能提高工作效率,也能避免资源的过剩或浪费,达到相得益彰的目的。
7、对各小区20XX年度的经营收支,在无特殊情况影响下,务求控制在预算范围内。
五、创建健康管理机构,做好各小区业委会成立的筹备和选举工作
1、xx华庭和xx花园目前虽然正处于开发建设中,但大部分物业交付使用将近有两年之久,至今该两个小区的业委会尚未诞生,根据行业发展和政策指导要求,应该成立业委会(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用该组织的力量。国家建设部对创建示范小区明确规定,没有成立业委会的住宅小区(大厦),不得申报参加“全国城市物业管理示范小区”称号评选。因此,打造企业品牌,成立该组织机构是很有必要的。该项工作从筹备、选择到正式成立,按法规正常要求为半年以上,该两个小区业委会组织机构拟定于20XX年6—7月份正式诞生。
2、xx居第首届业委会从20XX年6月成立,在一般情况下,任届为2年。鉴于目前该组织机构的个别成员,责任心、公益心较差,甚至拒交管理费多年,影响较差,根本不符合条件加入该组织机构,也不胜任业委会委员的工作。所以,对该组织的换届改选有着十分的必要。只有健康的管理机构,才能维护正常的局面,促进和推动小区的健康发展。xx居第二届业委会拟定于20XX年10月份选举和诞生。
六、创建市级物管“示范”称号,打造坚实品牌基础
1、知名度
高、影响力大的品牌企业,无不重视形象的塑造。品牌的企业不但体现在于它的诚信和实力,更重要的是体现在它的美誉度,而美誉度必须由相应的殊荣和称号作支撑。为打造xx物业管理服务品牌,促进和推动公司楼宇销售工作,创造更高的经济效益,竭力将公司业务做强做大,规范内部管理,优化服务质量,创建物管“示范”称号,有着十分的必要。只有通过市级示范,才能走上省级示范;只有通过省级示范,才能走上国家级的示范行列。xx华庭拟定于20XX年6月份开始投入创建市级物管示范申报,20XX年12月争取通过综合验收和考评。
2、加强与市建设局房地产开发科、房协单位的沟通联系,掌握行业信息动态,便于开展创建工作;通过业务的沟通,加深公司和房地产行政主管部门密切关系,在政府部门印象中,加深对xx物管的定位。
3、通过荣获市级“示范”称号,逐步扩大xx物管的影响力,在中山物管领域中,首先得到政府、同行和社会的认可。
以上计划,当否?敬请公司上级审核指导。
《公司经营20工作计划》
20__年_月___公司根据固定资产管理的相关规定,对分公司20__-20__年报废资产进行清查,发现有加油机30台;泵3台;发电机3台已超使用期且性能已不符合目前使用需求,经分公司领导会议研究后,决定对以上资产进行报废处理。20__年_月_日,分公司各部门负责人、资产管理人员、财务相关人员等,根据资产现状确定处置价格,由分公司领导监督,____公司和___公司参与竞争,价高者得,最终报废资产已__元(打包价格)由___收得。
以上为报废固定资处置情况说明。
签字:
____公司
20__年_月_日
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