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中国青年群体调查报告
为了遏制房价过快上涨,10月以来我国已有二十几个一、二、三线城市陆续出台了楼市调控政策,包括上调首付款比例、分区调控、稳定市场交易秩序等措施,更有城市此次的举措被称作“史上最严调控措施”。
近日,中国青年报社会调查中心联合问卷网对名18~35岁青年群体进行的一项调查显示,83.6%的受访青年均被“房子”问题所困扰,58.0%的受访青年直言一线城市的房价对他而言“遥不可及”。更有71.8%的受访者直言身边因房价而放弃在大城市发展的年轻人多。
83.6%受访青年被“房子”问题困扰
已经进入工作第二个年头的朱静最近很烦恼。读研究生时起,她就一直身在北京,眼看着这几年房价一直涨,“就怕再不买以后更买不起了。家里开始计划着买房,但父母这些年来的积蓄还不够这边一套小房子的首付款,还要再卖一套老家的房子,才勉强够”。朱静说,父母供自己读书,如今都毕业了,仍不能回报家人,甚至还要将他们的积蓄花光,她感到非常惭愧。
朱静这种情况不是个例。用上一辈人的大部分甚至所有积蓄,或是卖掉老家的房产来填补大城市购房资金的情况,在青年中并不少见。
在北京工作的南方姑娘廖然(化名)最近考虑在北京买房,父母为此也在张罗卖房筹钱,“但大城市房价涨得太快了,小城市的房子又不抢手,我估计等我们把房子卖了,这边光涨的价格已经超出了卖房所得”。
硕士研究生毕业的张沐(化名)在北京金融行业工作,被人羡慕有一份“挣钱”工作的她,同样也被“房子”困扰,“如果想在这里扎根生活,房子是必要的。前几天我和妈妈也算了下家里的存款,但想到购房后的月付房贷、年限,以及要成为几十年‘房奴’的未来,让我打消了这个念头”。
调查显示,无论是租房还是买房,83.6%的受访青年都在为房子的问题而困扰,仅16.4%的受访青年没有。对于一线城市房价的接受程度,58.0%的受访青年觉得“遥不可及”,27.6%的受访青年表示“勉强够得着”,11.0%的受访青年是处于“段位刚刚匹配”的情况,仅1.4%的受访青年认为“绰绰有余”,还有2.0%的受访青年表示“不好说”。
中国社会科学院社会发展战略研究院研究员张翼介绍,学术界认为,在中国当前的环境下,房子的还贷年限在15~,是人们承受的合理期限。在年龄逐渐变老的过程中,劳动者的工资与收入会发生波动,收入的相对值也会下降。考虑到自己的教育、子女的教育、以及当前的其他消费等,他认为,每月还贷数额在整体收入的1/3及以内,是在当前的消费结构与支出结构下一个合理的、符合预期的、具有可持续性质的结构。“现在实体经济收益不高甚至没有盈利——传导到人均收入上,就不可能增长。今年的人均可支配收入的增长速度就跑输了GDP的增速。在这种情况下,房价涨得太快,就不可能得到需求侧的支持,这是不可持续的,也很难让中等收入群体接受”。
71.4%受访青年直言房价会影响他们在一个城市定居的选择
当被问及毕业去向时,北京某211高校研究生王朝(化名)斩钉截铁地说要回老家,“我家在浙江,虽然发展程度不比北京,但也很不错。而且这里房价太高、生活压力大,生活品质不能保证。考虑到个人职业发展和生存状态,回家对我来说都是最好的选择”。
一个城市的房价会对年轻人定居城市的选择造成影响吗?高达71.4%的受访青年直言会,仅15.6%的受访青年表示不会。
廖然坦言,她曾考虑过去深圳发展,“离家近,发展好。而且是我本科就读城市,有不少同学,也不会孤单。”但这一想法很快就“被现实打败”,“深圳的房价涨得实在是太快了,我现在过去面临的问题会很大”。
张沐则表示,虽然一线大城市房价过高,但不能掩盖它的优点,“这里有更尖端的技术、更广的发展平台、更前端的视野,带给年轻人更多锻炼和成长的机会。买不起房的.人是大多数,这是个普遍现象,总有解决办法的,所谓‘船到桥头自然直’,走一步看一步吧”。
调查中,71.8%的受访青年感觉,身边因“房价”问题而放弃在大城市发展的年轻人多,其中19.8%的受访青年表示“非常多”。认为情况“一般”和“不多”的分别仅占22.4%和5.7%。仅1.0%的受访青年表示“几乎没有”。
调查中,83.5%的受访青年明确表示,如果一个城市在住房上对青年友好,年轻人会更加愿意到这样的城市定居。
谈到房价对年轻人的影响,张翼认为,不会出现大规模回迁,“可能性不大。资源、资金都在向大城市、超大城市、特大城市转移的现象并没有改变,资金投入和基本公共投入均集中在此,这使得收益机会和发展机会集中在此。所以,城市越大,就业机会越多,收入也相对较高,这会吸引年轻人的。比如北京的污染这样厉害,但流动青年仍然集中于此,不是说这里的就业环境多好,而且其他地方的就业环境更需要优化”。
但他同时也表示,大城市房价的飙升,其实是把风险转嫁到了刚需的青年身上,前期的炒房资金撤退了,有些接盘的是被市场捉弄得焦躁的刚需,他们拼了身家的财产才够首付,背上了沉重的按揭,这是非常不合理的,“他们大部分资金都用于还款,转化不成消费资金,会让青年群体的消费长期不足,生活质量下降。而且一定程度上阻碍社会流动,加深阶层固化”。
天津财经大学人文学院院长、现代经济学研究中心副主任丛屹接受本报采访时曾指出,在当下,房地产市场不是一个简单的商品市场,而是一个资产价格市场。尤其在实体经济投资缺乏吸引力的背景下,人们更倾向于拿房地产进行短期炒作获得收益。
谈到此次大波的房市调控政策出台,张翼认为主要目的是打击炒房行为,逼退炒房资金。“但炒房资金的操作类似于‘游击战’,如果房价上涨速度快于实体经济的利润增速,资金就不可能脱虚入实,还会寻找各种途径进入房市。政府如果要通过管控逼退炒房资金,最终的办法或者唯一长远的办法就是恢复实体经济的增速”。
张翼认为,纵观社会发展进程,从农业社会到工业社会,再从工业社会到后工业社会,每一次重大的社会转型,都会蕴含风险。因此,政府在战略选择时,应稳健管控,而不是摇摆不定。“像支持什么不支持什么、都要在风险评估的基础上,厘清政府、市场与社会的关系而予以明确指导。近期的目标就是使房价的上涨速度慢于实体经济的赚钱速度,给企业与就业者以信心,给社会以信心,管控好社会的心理预期”。他表示,“如果房价的上涨速度在6%以上,那么资金就难以脱离‘炒房’,就进入不到实体经济。另一个就是培养新的经济增长点,让实体经济赚钱效应发挥出来,就目前来看还需要一定的时间”。
受访青年中,18~24岁的占14.6%,25~29岁的占45.3%,30~35岁的占40.1%。居住地在北上广深的占35.9%,其他一线城市的占17.9%,二线城市的占30.5%,三四线城市的占14.8%。
长春市人流群体调查报告
9月26日是“世界避孕日”。24日,长春市卫生计生委在吉林财经大学、长春医学高等专科学校等5所学校开展避孕知识讲座,及大规模宣传活动。目前,长春本地情况如何?记者对此进行了调查采访。
本地
做人流的超50%不满25岁
记者调查长春市妇产医院、吉林省妇幼保健院等5家妇产机构。数据显示,每年,长春有3万余例人工流产手术,其中50%以上为25岁以下女性,重复流产率高达51.3%。
“6个月内重复流产,称为高危流产。”长春市一家妇产医院窦医生介绍说,该院每周大约有40台人工流产手术,依据记录,其中20%是未婚人士,这当中大多数是在校学生。
长春市计生协会客座教授王宏丽介绍,有关调查显示,目前中国流产人数每年约为多万,其中接受人流的25岁以下女性占50%左右,65%为未婚女性,平均年龄为20~29岁,25%的人首次性行为不采取任何避孕措施。
个案
女大学生把人流当避孕
由于缺乏防范意识和人流危害常识,一些女大学生常把人流当作避孕的方式。长春某高校22岁女大学生妍妍(化名),一年内做了4次人工流产。妍妍家在外地,大二时与男朋友在校外租房同居。第一次早孕,在男友的'陪同下做了人工流产。可是流产后月经尚未恢复,就因不采取避孕措施过性生活,导致就再次怀孕。短短半年内做了两次人工流产。
“她已经把人工流产当成避孕措施了。”吉林省中医院不孕不育专家范淑春教授说。
记者调查长春六七所高校,发现没有一所高校开设避孕课。据长春市计生协会秘书长刘晓冬介绍,今年是第九个世界避孕日,此次是我省首次让避孕知识讲座进校园。
“虽然已经是成年人,但不安全性行为有这么大危害还不了解。现在知道了,很受用。”吉林财经大学大二刘同学说。
此次避孕讲座,共有5所大学上千名同学受益。一位高校领导还把老师的课件留了下来,希望以后让没来得及听课的同学也听听。
专家
近九成不孕女性做过人流
“一次人流,有可能让女性再也怀不上孩子。然而,不少年轻女孩并不知道人工流产的危害,反复做无痛人流。”范淑春说,反复流产会危及妇女身心和生殖健康。研究显示,人工流产对女性的健康影响非常大,不但可能导致子宫穿孔、出血、感染、宫腔粘连、月经不调等近期并发症,还会导致继发性不孕、习惯性流产、早产等不良影响。
据了解,目前我国重复流产率很高,而且这种现状趋于常态化、年轻化,给女性健康带来巨大的伤害,大大增加女性的不孕率。研究表明,不孕女性中高达88.2%曾经做过人工流产,而重复人流会显著增加不孕的几率。在经济较为发达的地区,重复流产率高达50%以上。
80后群体现状调查报告
1、80后仍要“拼爹”,“拼妈”更重要
调查发现,你爹爱读书,你也爱读书。老爸教育水平大学以上的,小孩拿高收入的比例达到了半数。
老爸的职业和小孩的收入也成正相关联系。调查发现,老爸是企事业负责人的,小孩的收入最高。
另外,一个高学历的妈妈对娃的影响也很重要,也就是说母亲学历越高,孩子越聪明。大家都说的龙生龙凤生凤,老鼠生来会打洞。这一点没错。
2、80后大都自我感觉良好
在调查中,有超过4成的人从未换过工作,换过1-2次工作者近3成。80后基本安于工作。
学者们也吓一跳,原来80后在就业观上一点都不离经叛道。对工作的保守程度,简直可以用忠贞二字来形容。
当然以上排除互联网行业的从业人员,众所周知,互联网行业在同一家公司超过2年以上的都算是时间长的了(苦笑)。
3、年收入超过30万算佼佼者
调查显示,如果你是单身狗,年收入达到30万就能顺利挤top1的行列。当然年纪越小,你越有傲娇的资本哦~
但如果你是已婚人士,挤进top1的门槛大大提高,变成年收入65万!
整体上,已婚人士比单身人士有钱(在80后这个区间内,收入基本随年龄增长而增长)。
是的,从小到大,80后一代人对排名太熟悉了。为了那些排名流了多少眼泪,伤了多少自尊。看了这张表,更伤自尊....。.
还有一个真相大家必须了解,
这些精英人士的配偶,一般也是精英。多么痛的领悟!
关于收入,再补充一下。排前三名的分别是“企事业单位负责人”、“专业技术人员”和“商业服务人员”。
4、80后的婚姻现状
婚前同居时间越长,对婚姻的满意度越高
80后再次验证了“女大三,抱金砖”,但同时证明“大叔萝莉”的搭配不靠谱的说法。
80后的择偶观
男选女:最看重生活习惯、性格和智商;最不看重政治背景、星座和血型。
女选男:最看重生活习惯、性格、智商;最不看重生辰八字、星座和血型。
80后女生大多赶在30岁结婚,男生则是31岁,30岁之后,高学历女生终于迎头赶上…
在未婚的人群中,男女比是57比43,其中,有8%表示一生都不会结婚。
5、学历越高越无暇照顾子女
三分之一的80后主要依靠父母或岳父母照料2岁以下的孩子,这一比例在本科以上学历的`80后群体中高达50%。
高学历者在子女照料方面对父母的依赖程度更高,一方面出于父母对高学历子女具有更强烈的交换意愿,另一方面也源于高学历群体养育孩子的时间机会成本更高。
6、学历越高,幸福感越强
而学历越高,越不愿意存钱
同时学历越高,越偏向提前消费
80后们,现在大多是“奔四”的老腊肉了。也逐渐成为各行各业的主力军,同时更是一个家庭的主心骨。
住房、婚恋、赡养父母、竞争压力等,构成了“80后”青年普遍面临的现实枷锁。也许,在追求理想面前,殚精竭虑的80后显得有心无力,面对生存的压力,他们的生命主题不是“追求”而是“奋斗”。
环卫工群体现状调查报告
8月2日一早,西安市莲湖区西关街道办负责管理保洁员的队长和班长召集大家开会,会上说,当天下午大伙就不用来了,被叫来开会的共有23人,年龄都在65岁以上。对于这些保洁员今后的生活保障,会上并没有说。
记者辗转联系上了其中的一名保洁员,刚说两句,老人就已经泣不成声:“我是扫了十八年,那天咱这儿说一停,我一晚上在南小巷我拾破烂,我一月还交房钱呢,你们说叫我咋弄,这真是我没办法说。”
随后,记者到西关街道办了解情况,街道办主任张少武说,前几天辖区内有一位七十多岁的保洁员在高温作业过程中突然晕倒,到现在还在医院抢救,做出这样的决定,是考虑到大家的安全,他们也不希望悲剧再次发生。对于保洁员的顾虑,张少武回应说,没有提过辞退保洁员,只是暂时让他们避开高温,也不会影响工资。“工资福利待遇都保障,都没有问题。”
据介绍,西关街道办辖区内共有262名环卫工人,其中60岁以上60人,65岁以上的23人。西安市市容园林局负责人说:“现在环卫工人工资待遇不高,并且招人非常困难,流动性大,一般只有来自农村的老年人才吃得了这份苦。这就导致了环卫工人与其他职业相比突出的高龄化现象。”
8月,西安市出台的针对环卫工人参加社会保险的办法指出,环卫工人男性未满60周岁、女性未满55周岁的可参加城镇企业职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险手续。办理成功的,就可以在退休后享受相应的退休工资。但超过年龄限定的,则应当按政策参加城乡居民社会养老保险,享受城乡居民社会保险待遇。而据记者了解,享受“社保”待遇的退休保洁员每月只能领取一百多元,跟享受城镇企业职工基本养老保险待遇的职工相比“相差甚远”。
相关部门:环卫工作招人很无奈
对用人单位来说,做出这个决定可能很无奈。一方面,由于高龄劳动者的身体状况,从事环卫等工作确实存在安全隐患;另一方面,环卫工招人难,强度大、待遇低,年轻人不愿干,工人老龄化现象突出。辞退工人后,街道办也面临人手不足的难题。目前在我国多地都存在这样的情况。
此前,关于高龄农民工生存现状的新闻,就屡屡成为被关注的社会焦点,高龄环卫工年龄偏大,进行户外作业,面临更大的风险,比如中暑、车祸。例如:兰州叫停高龄环卫工“生死状”;河南新郑7旬环卫工中暑死亡,环卫部门清退高龄环卫工,并表示不再招收高龄环卫工,类似高龄环卫工突然被辞退的窘境在各地都有发生。
在山东,青岛市南区环卫清洁总公司一郭姓工作人员告诉记者,去年他们劝退了一批高龄环卫工。“现在应该来说是咱们环卫公司基本上不存在60岁以上的保洁人员了。”但劝退高龄环卫工后,尽管避免了各种风险,但岗位人手不足的问题又凸显出来。据了解,青岛市市南区有环卫工1800多名,90%以上的都是外来务工人员。“前期,咱这个劳务市场想招聘工人,但是劳动强度大,工资待遇低,从劳务市场没有招到过一个人。一般来说,就是通过在职的人员回家找一些亲戚、周边的一些村民,补充人员。”环卫工工资待遇不高,招人非常困难,一般只有来自农村的中老年人才吃得了这份苦,这也就导致了环卫工年龄相对较高。
在河南省郑州市,根据统计,共有2万2千多名环卫工人。其中,年龄在50岁以上的占到了总数的40%。郑州市城市管理局市容环卫处处长薛芳礼告诉记者,环卫工人老龄化情况的出现,主要和工资待遇相对较低有关。尽管近些年,郑州市在不断的上调环卫工人的薪资水平,但总体来说,还是无法吸引年轻人的加入。同时由于与国家相关法律相冲突,高龄环卫工人的社会保险几乎很难办理。再加上住宿、餐饮、医疗等一系列问题,环卫工人的生活压力其实非常大。薛芳礼介绍,为尽量改善这种状况,市容环卫部门也在想办法,尽可能提高环卫工人的工资待遇:“按照我们的'工资标准,是随着最低工资上浮15%作为基础工资。就是说,只要郑州市最低工资调整了,我们环卫工人的工资待遇也要相应调整。”
除此之外,加大机械化清扫率,减少环卫工人的劳动强度也是改善环卫工人生活工作状况的手段之一。目前,郑州市的机械化清扫率已经达到60%左右,薛芳礼表示,争取今年能够将这一数值提高到80%左右。“取消普扫,包括主干道的人行道、慢车道,以机械代替环卫工人的清扫。环卫工人主要是保洁,一个是配合车辆清洗道路。这样又降低劳动强度,另外更多重要的是保证他的安全。”
环卫工群体高龄化趋势明显
当前我国环卫工人老龄化趋势是无法回避的事实。超龄环卫工人被辞退后没有养老保障,已经成为一种新的社会现象。目前来看,这是一个现阶段相对迫切又难以迅速解决的问题。
截至目前,官方并未披露过全国400多万城镇环卫从业人员老龄化情况相关数据。在陕西西安这一最新案例中,65岁以上老龄环卫工占比约10%;有业内人士推算,全国约有40%环卫工人年龄超过55岁,欠发达地区环卫工老龄化问题尤为突出。
在河北省邢台市环卫处人事科,负责人张女士介绍,全市的环卫工人,有正式编制的只有400人,其余的都是临时工,有将近3000人。而这些临时工群体,正是我们平时在马路上看到的那些清扫工人。“清扫比较多,占的比例比较大。”虽然都是环卫工人,临时工和正式工的福利待遇差的却很远了。不但工资只是当地最低基本工资水平,而且也没有养老、医疗、工伤等保险。
碰到这样的问题,张女士也很无奈,全市的清扫工作都要由环卫来干,然而编制只有400个,只能靠招临时工来解决。高龄环卫工人面临的最大问题,主要还是老无所养,很多临时工们一干就是二三十年,这些人都希望在自己老了干不动的时候单位能一次性给他们一些补助,然而这并不能得到落实。面对这样的问题,环卫部门也一直在想对策,也希望相关部门能够及早出台一些政策,解决临时工们的养老问题。“我们当然都希望我们所有临时工都给入上保险,这样的话工人干的也踏实,我们也放心。”
高龄环卫工人生存现状不容乐观
今年70岁的丁八一是安徽省铜陵市铜官山区幸福社区的一名环卫工人。每天,他负责社区广场和公厕的卫生保洁工作。虽然从早忙到晚,但工资待遇却不高。“老伴也在这里干活,两个人就块钱。”54岁的环卫工人董友英比丁八一境遇稍好一些,每月拿1400块钱工资另加一份人身意外伤害保险。虽然在城市生活了近,但没有社会保险一直是董友英的一块“心病”。
安徽铜陵市幸福社区创建办主任童朝文告诉记者,社区共有59名环卫工人,有相当一部分超过法定退休年龄,并且达不到规定所需缴费年限,因此无法参加社会保险。童朝文表示,因为环卫工作需要一定的工作强度,对高龄人员有一定的体质要求,因此物业公司对聘用65岁以上的环卫工人持相对谨慎的态度。“一般是主动劝他们,不适合从事这个岗位,他不是强行的把他们辞退。”
记者从安徽铜陵市铜官山区市容局了解到,目前全区环卫工人共有1000多人,65岁以上的高龄环卫工人占比20%左右,这一比例呈现逐年上升的趋势。铜官山区市容局副局长汪斌表示,从市场行情来看,一般物业公司的利润较少,只占管理费5%-7%左右,而很多高龄环卫工人从事的岗位又有很多局限性,导致他们首当其冲成为物业公司裁员增效的目标。记者调查发现,尽管相关部门对高龄环卫工人采取了一些关怀措施,但这也仅仅是杯水车薪,无法从根本上解决他们的养老问题,一旦失去工作就意味着丧失了生活的保障。
在吉林,早出晚归、工作繁琐、工作量大已是通化市环卫处600多名一线的工作常态。
记者调查发现,这群最美的“城市的美容师”平均年龄61岁,多数都是社会弱势群体,其中老弱、病残人员占总人数的65%以上。记者从市环卫处了解到,他们工资平均一个月1220元,并没有过多的福利待遇和保险,。通化市环卫处江西清扫大队大队长王本利说到:“我们将近400个60岁以上的工人,除了有个人身意外险之外,别的任何医保和社保都没有。”长春市市容环卫局环卫处副处长刘晓龙也介绍,长春市14000名环卫工人,除少数有编制外,其他临时雇佣人员去掉各类保险所扣除的部分,每名环卫工人开到手的工资仅为1550元。
在福建,沙县环卫处工作人员小刘告诉记者,现有的劳动就业和社会保障政策设计,对高龄劳动者相当不利。“在三明的大部分县城环卫作业是对外承包的、实行站管分离的,“临时工”、“无保险”这让高龄环卫工人更没有保障。谈到环卫工人老无所养问题,建瓯市环卫处相关负责人向记者算了一笔帐,干了十几年的环卫工人,一年只能补他50块钱,比如说他干20年就只能拿1000块:“我们也无奈,政府没有这项政策,不能做退休的处理,你没有这个指标,没有这个指数我们怎么去处理,你社保不接收,你财政也买不了这个单。作为我们管理层来讲非常难管,每天就为了找工人来做事都伤透了脑筋,流动性太大了。”
中国青年公益创业调查报告
青年已经成为公益创业的主力军,中国青年公益的创业环境和公益创业过程中遇到的现实问题也牵动人心。已经走入第五个年头的青年恒好公益创业行动发布了XX年度的青年公益创业成果,并发布首部《中国青年公益创业调查报告》。报告显示,近八成公益创业者盼资金支持。
1.在校大学生最活跃
《中国青年公益创业报告》邀请了清华大学、社会科学院等在内的10家公益组织机构的`相关专家,根据对国内144名公益创业青年的调查问卷撰写而成。这也是中国首部公益创业报告。
调查发现,在校大学生是我国开展公益创业活动最活跃的群体。65%的公益创业青年想“挑战自我”,59%的公益创业青年想“回报社会”,33%的公益创业青年想“学以致用”,30%的公益创业青年为了“解决就业”。公益创业组织普遍规模较小,启动资金规模大部分都在10万元以下,受访的144家组织中有113个人员规模都在30人以下。
公益创业组织小微化、创业主体弱势化、创业行业层次低、市场化运作效率低、可持续发展性不强——中南财经政法大学创业学院副院长邓汉慧教授认为,这是现阶段青年公益创业存在的问题。
邓汉慧表示,公益创业区别于商业创业,公益创业的激情来源于社会责任,她鼓励大学生参与到公益创业中。邓汉慧指出,社会企业面临几大困境:一是资金的延续性;二是因为收入低,面临优秀人才的流失;三是有政府失灵、市场失灵、志愿者失灵问题,公益创业的模式还需创新。
2.期盼政策关注+资金支持
公益创业者期盼着政策的关注和资金的支持。“公益组织获得资金的一个渠道是政府采购。可是公共关系建立、产品招标都挺麻烦的。我们的产品明明很好,就中不上标,没有办法。”曹军在发布会讨论环节说。曹军是一位视障者,卖掉房子创业,研制出一款“能让手机说话”的应用技术。
针对公益创业青年希望政府提供哪些创业扶持这一问题,调研结果显示,资金支持占80%、公益孵化基地占59%,税费减免占54%。此外,65%的公益创业青年期待对公益创业制定单独的政策措施。
对于公益创业来说,政府的支持度在很大程度上决定了其他社会主体的支持度。65%的公益创业青年希望政府能简化办事程序,提高效率。
中国首部公益创业报告发布
青年已经成为公益创业的主力军,中国青年公益的创业环境和公益创业过程中遇到的现实问题也牵动人心。已经走入第五个年头的青年恒好公益创业行动发布了XX年度的青年公益创业成果,并发布首部《中国青年公益创业调查报告》。报告显示,近八成公益创业者盼资金支持。
1.在校大学生最活跃
《中国青年公益创业报告》邀请了清华大学、社会科学院等在内的10家公益组织机构的相关专家,根据对国内144名公益创业青年的调查问卷撰写而成。这也是中国首部公益创业报告。
调查发现,在校大学生是我国开展公益创业活动最活跃的群体。65%的公益创业青年想“挑战自我”,59%的公益创业青年想“回报社会”,33%的公益创业青年想“学以致用”,30%的公益创业青年为了“解决就业”。公益创业组织普遍规模较小,启动资金规模大部分都在10万元以下,受访的144家组织中有113个人员规模都在30人以下。
公益创业组织小微化、创业主体弱势化、创业行业层次低、市场化运作效率低、可持续发展性不强——中南财经政法大学创业学院副院长邓汉慧教授认为,这是现阶段青年公益创业存在的问题。
邓汉慧表示,公益创业区别于商业创业,公益创业的激情来源于社会责任,她鼓励大学生参与到公益创业中。邓汉慧指出,社会企业面临几大困境:一是资金的延续性;二是因为收入低,面临优秀人才的流失;三是有政府失灵、市场失灵、志愿者失灵问题,公益创业的`模式还需创新。
2.期盼政策关注+资金支持
公益创业者期盼着政策的关注和资金的支持。“公益组织获得资金的一个渠道是政府采购。可是公共关系建立、产品招标都挺麻烦的。我们的产品明明很好,就中不上标,没有办法。”曹军在发布会讨论环节说。曹军是一位视障者,卖掉房子创业,研制出一款“能让手机说话”的应用技术。
针对公益创业青年希望政府提供哪些创业扶持这一问题,调研结果显示,资金支持占80%、公益孵化基地占59%,税费减免占54%。此外,65%的公益创业青年期待对公益创业制定单独的政策措施。
对于公益创业来说,政府的支持度在很大程度上决定了其他社会主体的支持度。65%的公益创业青年希望政府能简化办事程序,提高效率。
12月28日,由新华社xx分社、xx省工业和信息化委员会主办,新华网xx频道、xx省企业社会责任促进中心承办的“首届xx企业社会责任报告发布会”在郑州成功举行,主办方还现场发布了《xx企业公益慈善调查报告》。
本次发布的《xx企业公益慈善调查报告》综合考虑了企业成立年限、企业类型、企业规模、行业特点等多方面因素,对捐赠金额、捐赠用途进行量化分析,从而得出xx企业公益慈善建设整体情况。
《xx企业公益慈善调查报告》认为,xx企业捐赠具有以下特点:扶贫领域捐赠热度不减;教育领域大额捐赠突出,捐赠形式多样;多元捐赠应对社会差异化需求;企业公益项目迈入品牌化竞争时代;“一日捐”受企业追捧;灾害激发捐赠高潮;专项基金及企业基金会成为企业公益慈善专业化首选;企业、媒体联动助推公益慈善传播。
《xx企业公益慈善调查报告》指出,xx企业在公益慈善方面的表现相当不错,不少企业能够自觉地开展公益慈善事业,有的甚至通过项目来表达企业的公益理念。不过也存在“多数企业公益慈善基础建设工作滞后、企业参与公益慈善的战略性不足、少数企业参与公益慈善的动因带有功利性”等问题。
在企业自身建设方面,《xx企业公益慈善调查报告》建议xx企业在发展公益慈善事业时,应摆正位置,提高认识,合理规划,量力而行,规范运作,持续升级。在外部环境营造方面,《xx企业公益慈善调查报告》提出了完善慈善制度建设,落实已有政策法规,加强社会组织自身能力建设,注重发挥舆论导向和监督作用等建议。
据了解,《xx企业公益慈善调查报告》是在新华社xx分社、xx省工业和信息化委员会指导下,由新华网xx频道、xx省企业社会责任促进中心共同调研编制而成,该报告着眼于引导企业以更高的站位谋划参与公益慈善事业,增强全社会慈善意识,规范慈善行为,同时也为xx省有关部门制定促进慈善事业发展的相关政策提供参考和依据。
青年已经成为公益创业的主力军,中国青年公益的创业环境和公益创业过程中遇到的现实问题也牵动人心。已经走入第五个年头的青年恒好公益创业行动发布了XX年度的青年公益创业成果,并发布首部《中国青年公益创业调查报告》。报告显示,近八成公益创业者盼资金支持。
1.在校大学生最活跃
《中国青年公益创业报告》邀请了清华大学、社会科学院等在内的10家公益组织机构的相关专家,根据对国内144名公益创业青年的调查问卷撰写而成。这也是中国首部公益创业报告。
调查发现,在校大学生是我国开展公益创业活动最活跃的群体。65%的公益创业青年想“挑战自我”,59%的公益创业青年想“回报社会”,33%的公益创业青年想“学以致用”,30%的公益创业青年为了“解决就业”。公益创业组织普遍规模较小,启动资金规模大部分都在10万元以下,受访的144家组织中有113个人员规模都在30人以下。
公益创业组织小微化、创业主体弱势化、创业行业层次低、市场化运作效率低、可持续发展性不强——中南财经政法大学创业学院副院长邓汉慧教授认为,这是现阶段青年公益创业存在的问题。
邓汉慧表示,公益创业区别于商业创业,公益创业的激情来源于社会责任,她鼓励大学生参与到公益创业中。邓汉慧指出,社会企业面临几大困境:一是资金的延续性;二是因为收入低,面临优秀人才的流失;三是有政府失灵、市场失灵、志愿者失灵问题,公益创业的模式还需创新。
2.期盼政策关注+资金支持
公益创业者期盼着政策的关注和资金的支持。“公益组织获得资金的.一个渠道是政府采购。可是公共关系建立、产品招标都挺麻烦的。我们的产品明明很好,就中不上标,没有办法。”曹军在发布会讨论环节说。曹军是一位视障者,卖掉房子创业,研制出一款“能让手机说话”的应用技术。
针对公益创业青年希望政府提供哪些创业扶持这一问题,调研结果显示,资金支持占80%、公益孵化基地占59%,税费减免占54%。此外,65%的公益创业青年期待对公益创业制定单独的政策措施。
对于公益创业来说,政府的支持度在很大程度上决定了其他社会主体的支持度。65%的公益创业青年希望政府能简化办事程序,提高效率。
我们调查的起因是因为发现大学生现在的夜间活动越来越频繁,这样是否会对健康造成一定的影响呢?我们的目的是为了大学生更加合理的安排作息时间,使身体更加健康。
我们对大一学生四个班部分男女学生进行了调查。其中男生,10%在11:00前入睡;55%在11:00~12:00入睡;20%在12:00~1:00入睡;15%在1:00~2:00入睡。女生,25%在11:00前入睡;45%在11:00~12:00入睡;25%在12:00~1:00入睡;5%在1:00~2:00入睡。白天睡觉的男生为80%,女生为70%;若睡不着时,有52%的学生选择玩手机,25%的学生玩游戏,20%的学生会听歌,3%的学生会胡思乱想这主要发生在女生;几乎80%的学生知道水果或牛奶有助于睡眠,而15%的学生会吃解饥的食物,甚至有5%的学生认为睡不着吃x眠药;65%的学生会选择平躺入睡;工作日与非工作日睡眠的时间,超过95%的学生会有差距,其中20%的学生会长达4h;如果睡眠中途被打扰,45%的学生感到非常生气,50%的学生会感到烦燥,3%的学生会继续睡觉,2%的学生会打骂;80%的学生有赖床行为; 晚上睡觉不关手机的占75%;最可怕的是80%的学生感到每天睡眠不充足。对于上课睡觉,100%的学生认为这是不好的,是对老师的不尊重,还影响周围的其他同学,究其原因,60%的学生感到本课无趣,30%的.学生是因为昨天晚上没有睡好,10%的学生是因为其它原因。
科学研究表明,最佳的睡眠时间是晚上9—10点,因为这个时间正处于生物低潮来临之前,如果能顺应规律,就能拥有一个高质量的睡眠。成年人睡眠时间为6—9小时为宜,早上5—6点起床最为适宜。午休对人体健康是很重要的,适当的午休可以解除疲劳,使精力、体能得以恢复,还可减少脑溢血、冠心病等疾病的发生,还得注意的是睡眠姿势,一般平躺0.5—1小时,即可使全身肌肉得到放松、精力得以恢复。睡前喝牛奶有助于睡眠,睡前适量的运动会使心率稳定有助于睡眠。关于每天应该睡多长时间,因个人体质存在差异,只要符合自己的睡眠习惯、能够保证白天精力充沛、醒后没有疲乏感即可。很多人,睡得少,但却精力旺盛,原因在于他们补充的主要是深睡眠,量虽少、质却高。
所以养成一个良好的作息习惯,对我们来说,是保持身体健康的保证。
知识拓展:
主要类型
(一)介绍典型经验的调查报告
某一地区、某一单位、某一企业,在贯彻落实党和国家的各项方针政策过程中,或在日常的思想政治、经济建设、科学教育等方面取得了突出的成绩,为了把他们的具体做法和成功奥秘反映出来,可以对他们进行专题的调查,然后写出调查报告,这种类型就是介绍经验的调查报告。例如,北京太阳谷经济信息中心就是长期从事这方面的工作。
介绍经验的调查报告跟工作通讯中那些以反映工作成绩为主的类型有些近似。区别在于调查报告重在调查,特别注重对调查过程和调查所得数据的叙述和列举。
(二)揭露问题的调查报告
跟上种类型相反,这是针对某一存在问题展开调查,以揭示这一问题的种种现象和深层原因为主要目的的调查报告。它的主要功能是揭露和批判,探究问题产生的原因,分析问题的症结所在,提供解决问题的思路和方法。
(三)反映新生事物的调查报告
这是针对社会现实中某种新近产生或新近有了长足发展的事物而写的调查报告。
在现实社会中,新生事物总是不断涌现的。反映新生事物的调查报告的文体功能,就是全面的报道某一新生事物的背景、情况和特点,分析它的性质和意义,指出它的发展规律和前景。
(四)社会情况的调查报告
这是针对一些社会情况所写的调查报告。这里所说的社会情况,主要是指社会风气、百姓意愿、婚恋、赡养、衣食住行等群众生活各方面的基本情况。
这类调查报告虽不直接反映政治、经济等重大问题,但百姓生活也是跟政治、经济密切相关的。另外,这也是群众最为关心的一些问题。因此,各种新闻媒体都十分重视这一领域的报道,《中国青年报》、《文汇报》等都曾开辟过公众调查专版。类似《北京人出游记——北京居民京、津、沪地区旅游消费调查》、《中国夫妻过得怎样》等,都属于这种类型的调查报告。
3月21日为“世界睡眠日”,中国睡眠研究会日前发布了《中国青年睡眠现状报告》,“睡个好觉”成为青年人的奢望。有专家表示,中国青年人的睡眠状况不容乐观,尤其是不规律的作息,对身体造成潜在危害。
仅有1/4受访者睡得好
本次调查范围纳入了10岁至45岁的人群,共调查了近6万人。从整体的睡眠状况来看,76%的受访者表示入睡困难,其中超过13%的人甚至感觉处在痛苦状态,只有24%的受访者表示睡眠整体状况不错。其中,能“一觉到天亮”的人堪称是上帝的宠儿,而这样“没心没肺”的青年人只有11%,其他受访者都表示会半夜醒来。
中国青年人的睡眠质量不高,表示“睡醒后像充电一样”的受访者只有5.6%;而“睡不够,起不来”或者“睡了却依然疲惫”的受访者高达91%。不少受访者承认,睡眠好坏要看工作压力,工作压力大时就睡不好觉。
当工作与睡眠发生冲突时,睡觉绝对不是首选。调查显示,六成以上的受访者会牺牲睡眠时间来完成工作。更糟糕的是,即便加班完成了工作,他们依然不会选择睡觉,而是东翻西看,患有严重的“晚睡拖延症”,迟迟不愿意送走这一天。学历高的人更关注健康,自律性也强,因此对睡眠的掌控要好一些。但是,总体来看,生活作息非常规律的受访者只占5%。
电子产品是晚睡帮凶
射手座、摩羯座、水瓶座三大星座的人堪称生活作息一塌糊涂,他们更容易深夜兴奋。此外,睡眠问题跟收入、职业、社会地位没有直接关系,“各阶层睡不好的比例都差不多。可谓各有各的烦恼”。
中国睡眠研究会工作人员认为,压力、焦虑、情绪低落是中国青年睡不好觉的罪魁祸首。但是,电子产品也是偷走睡眠的帮凶,电子产品的蓝光效应会影响褪黑素的分泌,影响人的睡眠。93%的受访者睡前玩手机,追剧和购物消耗了大量睡觉时间。调查显示,一些平时很关注美容阅读内容的人群,凌晨2点时手机依然保持着非常活跃的状态,可谓是“贴着面膜刷屏”。调查者认为,中国青年作息时间随意性很大,不仅影响性欲,也造成了食欲不振、患癌风险提高、工作效率低下等负面影响。
中国青年公益创业调查报告
12月18日上午,在国际创新创业博览会上,由中国青年报社、KAB全国推广办公室编著的《中国青年公益创业报告2016》(以下简称《报告》)在京发布。
《报告》发现,社会公益问题呼吁青年公益创业、以《慈善法》为代表公益创业相关法律法规逐渐完善及“大众创业、万众创新”的创业浪潮催生了公益创业的高潮,中国公益创业青年学历上升,近六成公益创业者可“自己造血”,但公益创业面临着社会公众认知不准确、政府支持力度小、融资困难等问题。
本次发布会由青年恒好理事会主办,KAB全国推广办公室、恒源祥(集团)有限公司、中国青年报社承办。《报告》是继《中国青年公益创业报告》之后的又一力作,本次报告完善了公益创业评价指标体系及关键要素的评价标准,同时,继续就公益创业面临的生态建设问题进行调研。
“回报社会”与“挑战自我”为主要动机
1月,首部《中国青年公益创业报告》推出,旨在总结中国青年公益创业的现状,有针对性地找出公益创业的问题并研究相关解决方案,这本书一经推出便备受好评,让公众第一次了解了公益创业企业和青年的情况。
时隔近两年,上述《报告》推出,由湖南大学中国公益创业研究中心副主任汪忠、中南财经政法大学公共管理学院副院长邓汉慧、上海应用技术大学经济管理学院教授魏栓成等专家执笔撰写,他们发现了一些公益创业者的新变化。
通过该《报告》,公众可以了解中国公益创业青年的现状:男性居多,主要集中在18~25岁,华东、华南分布较多。青年公益创业主要以占比51%的民办非企业和21.62%的商业企业为主要组织形式,一半以上的公益创业组织的启动资金为10万元以下。
《报告》发现,社会公益问题呼吁青年公益创业,包括环境、残疾人就业、人口老龄化等问题值得关注。“大众创业、万众创新”浪潮为公益组织的创业创新提供了很好的机遇,以《慈善法》为代表公益创业相关法律法规逐渐完善,公益创业教育普及、投资机构多样化等催生了公益创业的高潮。
汪忠指出,本科及本科以上学历的创业青年比例达到74.2%,大中专学生的比例为25%,比上次调查增加10.4%,表明大中院校越来越重视公益创业教育,通过开展相关课程增加学生社会责任感,培养学生公益创业意识,激发大学生公益创业的意愿。
《报告》发现,在公益创业动机调查方面,72.97%的青年创业者的动机为“回报社会”;48.65%的创业者动机为“挑战自我”;45.05%的创业者动机为“学以致用”;创业动机为“兴趣爱好”和“解决就业”的创业者所占比例分别为40.54%和37.84%。其中“回报社会”与“挑战自我”所占比例最多且比上次调查有所增长。
《报告》发现,在公益创业组织的收入来源上,“自己造血”的比例接近60%,表明公益创业组织具有较好的市场化运作模式,收入来源具有商业性,能够为自己组织发展提供相对稳定的资金。“企业赞助”和“捐款”的比例接近30%,表明公益创业组织的资金仍具有一定程度的依赖性。
值得注意的.是,《报告》还完善了公益创业评价指标体系,分为社会性、公益性、创新性、持续性和影响力。另一方面,社会企业能否诚信是该企业能否持续得到民众支持的核心,也是该企业生存并具备社会影响力的关键。
公益创业是用商业手段解决社会问题。邓汉慧说:“商业企业一直在探讨什么是公益和商业之间的边界,我们发现,两者从最初的泾渭分明,变成今天的互相融合。有心做公益创业的人有一种使命感,内心始终对社会有善意。”
此外,《报告》还着重研究了公益创业企业创办的法律,为创办公益创业企业指出了细致、有效的操作指南。
公益产品能否被复制、推广、购买成关键
虽然公益创业青年的使命感让人尊重,公益企业的现状良好,但《报告》中展现的一些问题仍急需重视。
《报告》指出,公益创业面临的问题主要为:社会公众认知不准确,认为公益创业等于慈善,公益创业组织缺乏科学管理;政府和法律监管有待加强,公益创业主体的合法性审查缺乏有力标准;中介支持机构较少,资金短缺,公益创业组织缺乏专业的市场评估、支持和指导的机构。
公益创业的实践者王胜对此深有感触,他创办并担任CEO的百特教育是一家立志于对青少年进行财商教育的机构。他坦言:“很大的挑战是,在公益创业者洞察到社会问题之后,如何提出解决方案及创造出可以进行大规模复制和推广的产品。”
“产品是否可被复制、可被推广、可被购买是关键。”王胜提到,很多公益创业者有决心,但是解决问题的能力不够,需要不断解决问题,做出在市场上长久生存的公益产品,才能实现自己的公益梦想。
汪忠指出,当前青年公益创业大多有较好的成长趋势和发展潜力,但普遍有融资的困惑,畅通融资渠道、提高筹资效率是促进青年公益创业的核心与关键。
汪忠给出了针对性建议:银行应针对青年公益创业融资过程中获取能力弱、征信基础弱、信贷服务成本高、风险补偿能力弱等困境,以理念突破、制度创新为导向,出台有利于青年公益创业的贷款政策,加大对处于融资弱势群体的青年公益创业者的资金支持,可以有针对性地探索政府机构、商业银行和公益创业组织共同承担风险的新模式。
不仅如此,他还建议,社会应加强建设公益创业生态系统,公益创业组织应当推进商业化运营,积极和政府合作,提高社会认知度。对于公益创业者自己,也应当提升心理素质,做好充分的创业准备,重视公益创业教育。
魏栓成提到,公益创业者需要比商业创业者有更强的资源整合能力,这时候仅仅有情怀是不够的,要从情怀中找到合适的商业模式。
引导青年用商业手段解决社会问题
据了解,《报告》采用问卷调查的方法进行数据搜集,在遵循自愿的原则下,由国内公益创业青年进行实名制填写问卷。本次调研共发放问卷150份,回收问卷125份,其中有效问卷111份。调研区域覆盖24个省(区、市),主要由青年公益创业企业的创始人和合伙人组成。
本次调查主要由四部分组成:您的公益创业历程;您对公益创业的看法与建议;您对青年进行公益创业的看法与建议;个人与企业基本情况。
作为青年恒好的发起者之一,恒源祥(集团)有限公司党委副书记顾红蕾表示,“青年恒好”已经成为社会各界全景式了解中国公益创业的平台。恒源祥一直在探索企业如何做好公益,不仅是简单的捐赠,而是如何发挥企业独特的价值,持续不断地投资和创新,让青年恒好变得更加有影响力、生命力和价值感。
KAB全国推广办公室总干事、中国青年报社副总编辑董时说,我们希望,通过青年恒好一系列活动的举办,营造鼓励社会创新与支持公益创业的社会氛围,引导当代青年用商业方法解决社会问题,扩大公益创业的社会影响力。
罕见病群体职业选择调查报告
罕见病,是指流行率很低、很少见的疾病,一般为慢性、严重性疾病,常危及生命。我国各类罕见病患者总数应有千万人之多。这次联名建议信活动,是由一个名为听,我们的声音罕见病关注小组发起的'。他们于近日发布了一份《罕见病及因病致残群体职业选择状况调查报告》。
《调查报告》显示,将近一半受调查者不满意当前的工作状况,身体状况与工作要求不符及待遇太低或不公成为不满主因,而技能不足、被歧视及没了解到适合岗位为未能找到适合工作主因。身体不舒服成为工作生涯中最大的不便利,提供职业培训及医疗服务成为最大需求。
新失业群体的调查报告
“新失业群体”,主要是指每年社会新增加的失业人员,既包括下岗失业人员,也包括城镇新加的失业人员,本文特指每年增加和历年结转的初、高中毕业生等没有从业经历的城镇失业人员。随着这部分人数日益增加,这部分人员就业问题已愈来愈受到人们的关注,来自“新失业群体”方面的社会就业压力也日益显现出来。
一、基本形势
近年来,社会上的“失业人员”往往是指国有或集体企业的下岗失业人员。而人们往往忽略了一个日益壮大的失业群体,即新失业群体的存在。尽管这部分失业人员与下岗失业人员具有身体、年龄等方面的就业优势,表面看来,他们的就业问题个对比下岗失业人员容易解决,但实际上,“新失业群体”就业问题存在着相当大的困难,主要体现在:一是文化水平较低。新失业人员大都是初中或高中等较低学历毕业甚至辍学。文化水平不高,又都是独生子女,从小就生活在优越的环境当中,吃苦能力和适应能力较差。二是职业素养不高。新失业人员在以升学为目的的应试教育中没有学到多少专门的职业技能,很少有机会参加系统的职业技能培训,更没有国有或集体企业工作经历,也就没有系统的从业经历,也就没有什么自身特长。三是社会经验不多。这部分人年纪不大,涉世不深,社会阅历尚浅,价值观混乱,可塑性极强,而这部分人员也同样面临着成家和生存需求,失业的同时也存在着许多不安定的因素,这也是社会稳定构成了潜在的威胁。四是失业人数在不断增加。由于“新失业群体”在参与市场就业竞争的过程中一没经验,二没专长。毫无优势可言,属于社会就业弱势群体,大部分人又长期处于失业、半失业状态,造成了这部分人群的数量的大量增加,已经成为目前社会失业人群中的主要成份。据统计,长春市每年各类失业人员达20余万人,其中新增长的失业人员就达6万多人,且每年正在以10左右的速度递增,可想而知,社会就业形势因新失业人群的增加而愈发显得严峻。因此,如何解决好“新失业群体”就业困难,帮助其实现就业愿望是我们劳动和社会保障部门乃至于全社会在当前和今后一段时期所要面临的新的社会问题。
二、就业对策
“新失业群体”就业问题事关社会稳定和经济发展的大局,根据其就业形势,结合我市实际,我们拟采取以下应对措施:
(一)制定出台政府促就业政策,实施“新失业群体”就业工程
结合目前国家和省、市关于下岗失业人员再就业援助的相关优惠政策,制定出台适合我市实际的促进“新失业群体”就业的相关政策法规,以政策促就业。
一是综合运用再就业优惠政策,实施目标管理。我们要将国家和省、市出台的相关促进下岗失业人员再就业的各项优惠政策适用范围拓展到“新失业群体”就业当中,市政府要出台相关法律、法规在促进“新失业群体”就业方面给予税费减免、落实各项补贴及其他针对下岗失业人员的政策,综合运用国家政策促进就业工作。同时,将这部分人员的就业问题纳入到我市社会就业目标责任体系中予以高度重视,成立由主管就业市长亲自挂帅,由劳动和社会保障牵头,工商、税务、公安、城建、民政、社会保险等部门联合组成的长春市“新失业群体”就业领导小组。同时,将具有社会安置能力的政府相关部门及企业事业单位确定为就业目标单位,每年制定详实的就业目标,落实具体工作任务,实施就业目标宏观调控管理,将此项工作开展的情况作为政府考核其工作业绩的重要方面。同时,调动工会、妇联、共青团等社会各界力量,共同参与“新失业群体”的就业工作,举全市之力,形成全社会齐抓共管的良好就业氛围。
(四)开展职业指导,转变择业观念
从小就生活在衣食无忧、娇宠习惯的环境下的新生劳动力,适应社会环境的能力较弱,特别是在逆境中成长的能力很差。他们对自己和当前的就业形势分析不够,缺乏足够的了解和认识。对自己的能力又都有着过高的估计,在选择职业方面往往出现“高不成,低不就”的现象。他们大都对就业岗位、工作条件、工作环境和工资抱酬有着过高的期待,但这又与他们的'自身素质和职业能力极不相符,也就导致了他们不适应工作,经常地去更换工作,长时间地在失业与就业当中徘徊,渐渐地对就业、社会甚至自己都失去了信心。职业指导恰恰能通过就业前的心理咨询,帮助新生失业人员认清就业形势,摆正自身位置,树立就业信心,确定正确的就业目标,转变就业观念,尽快实现就业愿望。各级人力资源市场要培养一批专业职业指导师,设立专门职业指导窗口,在开展新生劳动力的职业介绍和职业培训的同时,开展职业指导工作。针对来市场求职的每位新失业人员实施人本服务,开展“一对一”的职业指导。通过与求职人员聊天谈心的方式,了解其就业过程中所存在的困难和问题,帮助其克服重重障碍,结合其基本情况给与全面的职业指导,同时向其提供适合的就业岗位。
相信,通过以上的种种就业措施的实施,在市委、市政府的领导下,在全社会各个部门的共同参与努力下,加大工作力度,就可以切实解决“新失业群体”就业难题,缓解社会就业压力。当然,在实践当中我们还可能遇到更多难以预料的困难,这就需要我们不断地总结和完善现有的“新失业群体”就业和保障体系,不断探索新的工作思路,努力做好我市的“新失业群体”的就业安置工作。
关于“陪读妈妈”群体情况的调查报告
一、基本情况:
为了更好地服务陪读妈妈,镇妇联多方努力,开展四大服务:
1、妇女创业小额担保贷款宣传。向陪读妈妈发放妇女创业小额担保贷款宣传资料,让她们了解妇女创业小额担保贷款的'发放对象、优惠政策、申请流程等,对有创业意向又缺乏资金的陪读妈妈给予资金扶持,帮助其实现创业。20xx年有2名陪读妈妈成功申请贷款,成功创办了自己的加工点。
2、提供就业信息。和企业、政府相关部门等建立联系,及时了解企业用工情况,向陪读妈妈提供就业信息,引导其就业。去年,某科技公司出现用工难的问题,镇妇联抓住这一有利时机,组织企业针对陪读妈妈招收8小时制工人,向“陪读妈妈”提供工作岗位50多个。今年春节过后,镇劳动所举办招聘会,镇妇联组织30多名陪读陪读妈妈前去参加。
3、提供创业就业服务。镇妇联对陪读妈妈在创业就业中遇到的问题和困难,提供帮助和服务,如法律政策咨询、维权援助、培训指导、为妇女就业创业牵线搭桥等。
二、存在的问题:
1、流动性大,管理存在难度。陪读妈妈的情况各异,有的是从高一开始陪读,有的是高三才开始陪读,有的甚至从小学、初中就开始陪读,期间还可能因种种原因而中断陪读,她们大多会往返于学校和家之间,流动性很大,而且她们不属于流动人口的管理范畴,不在居委会或派出所办理暂住登记等,不易掌握她们的信息和需要,管理和服务都存在难度。
2、部分陪读妈妈有赌博等不良嗜好。没有工作的陪读妈妈除照顾孩子的一日三餐外就无事可做,生活很清闲,有部分人为了消磨时间养成了打牌等不良嗜好,甚至影响到孩子的学习,成为家庭不和谐的因素。
3、就业存在困难,工资水平低。陪读妈妈的工作时间受到限制,多数企业对工作时间有要求,需要加班等,不招收陪读妈妈,适合她们的工作主要是散件组装、玻璃加工、彩绘等形式灵活的加工行业,而这些行业多规模较小,用工人数有限,且工资水平低。
4、陪读对家庭和孩子的影响。陪读需要租房子,陪读妈妈要往返于家和学校之间,要放弃工作,即便参加工作收入也很有限,对家庭的经济状况是个很大的考验,另一方面,陪读妈妈除了让孩子学习外,不让孩子做任何事情,不利于孩子能力的培养,另外,陪读妈妈的这种做法以及对孩子过高的期望,还会给孩子造成巨大的精神压力,影响学习。
三、下一步打算
1、摸清情况,建立台账。组织社区妇代会、联合社区民警、学校做好陪读妈妈的摸底调查工作,进一步了解陪读妈妈的生活、工作、需求方面的信息,做好登记,为做好下一步工作奠定基础。
2、联合相关部门做好学习培训、创业就业等相关工作。继续开展技术培训、妇女创业小额担保贷款的宣传、就业创业服务工作,鼓励帮助陪读妈妈创业就业,增加收入,缓解家庭经济压力。
3、对有不良嗜好的陪读妈妈进行说服劝导,帮助其实现就业,结合妇联的其他工作,组织没有工作的陪读妈妈开展巾帼志愿服务、爱心妈妈、文体活动等,丰富她们的业余文化生活。
4、联合学校开展家庭教育方面的知识讲座,教育陪读妈妈要正确看待陪读,走出误区,科学教育孩子,真正利于孩子的健康成长。
"一拆暴富"群体现状调查报告
前一天还是破旧平房里“脚上带泥”的普通村民,转眼就变成了开豪车、戴粗金链的千万富豪。城市化的快速推进,催生了一个因拆暴富的“拆发户”群体,而随之出现的诸如“吸毒赌博拆二代”“坐吃山空”等现象也引起了来京参加两会的部分代表委员的关注。代表委员们建议,政府应该及时介入“拆发户”们可持续发展、真正成为城市居民的过程,而不能只是给钱了事。
豪赌炫富
一夜输赢近百万
刘大爷曾经是北京朝阳区大望京村拆迁时的千万富豪,如今却欠了一屁股债。“赌的大时一晚输赢近百万。”
在记者采访的十余位“拆发户”里,几乎每一位都表示自己所在村有豪赌挥霍、奢侈糜烂、坐吃山空的“主儿”。特别是在一些中西部欠发达地区的城中村改造中,受整体社会风气和教育水平的影响,“拆发户”的炫富和攀比心态更显突出。
郑州市中原区包括岗刘村在内的11个城中村拆迁改造,跟踪拍照的退休教师陈光挥告诉记者许多“拆发户”的故事。例如一个过去开垃圾车的村民,获得拆迁补偿后花60多万元参加环塔拉力赛,光报名费就10万元;一对夫妻拿了补偿款直奔香港花十几万元购物;还有的手握七八十万元去赌博,一晚上就输了一大笔。
多次参与拆迁的贵阳某区房屋征收局工作人员王娟感叹:“不少地区拆迁之后,街上的`豪车如雨后春笋般一下都冒了出来,奥迪、宝马、路虎一字排开。部分‘拆发户’整天围聚在一起赌博,放在桌子上的钱都是一摞一摞的。”
3月份,贵阳市公安局在阳关小区内查获一赌博窝点,当场收缴赌资38万余元,抓获23名参赌人员中许多都是当地的“拆发户”,他们赌起来一晚输赢10万元左右是常事。
低调藏富
开宝马当环卫工
拆迁“暴富”之后,有人肆意挥霍,也有人心态淡然,默默从事不起眼的普通工作。
家住贵阳市观山湖区金源社区的环卫工人翟永忠,拆迁获得四套房和几十万元补偿款,但是他仍然每天开宝马车到单位,然后再驾驶垃圾车去四处更换清理垃圾箱,每个月工资才900多元。
面对突如其来的财富,翟永忠很淡定:“我只有小学文化,也没什么技能,如果不工作,坐吃山空,钱很快就会花完。”
不过,低调藏富的“拆发户”中,更多是靠房租和补偿款维持生活。贵阳市观山湖区新寨村拆迁后,仅有25%的村民做司机、保安、装修等工作,70%的村民是做“包租婆”或者干脆“吃老本”。
投资致富
35套房办养老院
35岁的海归“拆发户”陈卿拿拆迁的35套房在武汉办最大养老院的消息,近日引发了社会广泛关注。
20,由于城中村改造,陈卿一家获得35套共计4000平方米房产,另外还获得补偿160万元。陈卿和父亲商量后,决定投资办养老院。在卖掉9套房产,投入500多万元后,陈卿将一栋楼中的第三层所有房子全部腾出来打通,建成了武汉最大的民办社区养老院。
陈卿坦言,这35套房子如果出租,一年租金可达到百万元以上。但自己放弃了做个土豪坐吃房租的生活,选择投资干了更有意义的事情。“这批80后、90后‘拆发户’,会用知识与财富结合,为‘拆发户’正名,给社会带来正能量。”全国人大代表蔡继明说。
专家分析
“一拆暴富”不全是幸福
动辄数套安置房、几百万补偿金,在大城市的拆迁中,这几乎成了“拆发户”的“标配”。但令人艳羡的一夜暴富,带来的不全是幸福。
郑州市中原区罗庄村拆迁,一户人家分了30套房,老两口将28套都给了子女,可就这样,子女们还为老人名下两套房产的继承权“打”了起来。突然有钱,不仅是纠纷多了,炫富败家、甚至豪赌犯罪的也多了。
66岁的郭大爷,北京市丰台区吴家村改造时分得三套房和220万元现金,据他介绍,“最多的一家拿了1000多万元补偿。可不是每家都能按部就班过日子。不到三年的功夫,好几家都已经‘败’得分文不剩,有养小三离婚的,有去澳门赌博的,有的甚至把安置房都卖掉了。”
而从各地禁毒机关发布的信息来看,近年来新增吸毒人群中“拆发户”占了不小比例。
全国人大代表、保龄宝生物股份有限公司董事长刘宗利表示,城市化本应是人自然的选择和发展过程,但是现在整个倒过来了——先拆房子把地空出来,人为地让村民变成市民,可是光发钱不足以让他们实现这一转变。如果仅仅是不劳而获、不思进取,“拆富”就有可能会成为灾难。
一些代表委员指出,钱来的太多太容易、自身素质偏低、理财意识淡是诱发少数“拆发户”豪赌、挥霍乃至坐吃山空乱象的三个主要原因。
随着经济社会的纵深发展,大学生作为社会特殊的消费群体,他们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响其世界观的形成与发展,进而对其一生的品德行为产生重要的影响。
从表面上看,消费是个人行为,但从更深层的意义上说,消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现象。从这一意义上说,校园里出现的不良消费所造成的消极影响是不容忽视的。它不仅加重了学生家长的经济负担,影响了家长和学生的感情;还在某种程度上扭曲了校园人际关系,影响了正常的教学秩序;对学生个人来说,这一时期形成的道德观念可能会影响他一生的消费行为,并且与其人生观、价值观、健全人格的形成和完善密切相关。所以,正视中国当代大学生消费问题,刻不容缓!
本调查旨在分析大学生的消费行为,了解他们目前的消费情况,以期挖掘潜在的问题,并提出相应有效的改善措施,促进大学生养成良好的消费习惯,树立科学合理的消费观。
一、对象与方法
1.对象:我们小组对天津市农学院,天津市城建大学,天津市宝德学院的大学生进行了随机性匿名问卷调查。
2.方法:采用问卷调查法。问卷内容是根据大学生消费的相关情况自行设计,经预试、反复修改后形成,问卷题型主要采用选择题的形式。本次调查共收回问卷50份,有效问卷45份。
二、调查结果与分析
1.月消费总额贫富差距大。
大学生总体的月消费额主要集中在400元~600元和600元~800元这一幅度,少于400元或多于1500元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于400元。贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距相当大。
2.饮食方面开销大。
无论是否贫困生,饮食开支在消费总额中占了绝大部分,这是符合健康的消费构成的。调查发现,大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮,这方面的开支虽然不算大,但也是造成大学生消费高的一个原因,这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。
3.通讯网络费用过高。
被调查人群中,对手机的拥有率为98%,其中贫困生也拥有手机。调查发现,大部分同学每月的手机费用集中在50元~100元,贫困生的手机费用一般能控制在50元以下。也有14%的同学每月的手机费用高达150元以上。
4.“游玩费”、“恋爱费”逐渐增长。
随着旅游的概念进入现代消费,大学生也逐渐有了这方面的花费。据了解,大学生平均一年内会出游两次,跟集体出游或是与三两好友同游。另外,调查中占30%的大学生在谈恋爱,他们每月用于恋爱的费用都是200元~400元之高。这是当代大学生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。
5.先进的消费方式悄然成风。
大部分学生购物都喜欢现金消费,三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见,一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。
6.男女生间的消费差异。
调查结果显示:现代的大学生中,男女方恋爱支出基本成持平趋势,部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面,男生的开销远比女生大,而在形象包装方面,女生又会略胜一酬。
7.日常资金来源和家庭收入。
调查发现,大学生主要的经济来源是家里提供。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望,也会付出更多的努力。可见,贫困生有着更迫切地锻炼自己、早日投入社会的意识。家庭月收入方面,大学生家庭月收入整体上以20__元~4000元居多,而贫困生的家庭月收入以500元~1500元居多,有25%还是月收入在500元以
下的特困户。
8.大学生对自身消费现状的看法。
无论贫困生还是非贫困生,对于自身的消费现状,三分之一的人表示是觉得刚刚好的,一成的贫困生觉得自身消费现状偏低。而剩下的大部分,都是认为自身的消费现状是偏高的,同学们普遍都有在不知不觉中花了钱的体验,但大多数的同学都没有切实地想过要如何去正视自身消费过高的问题以及想出应对措施,可见,大学生还未养成良好的消费习惯和成熟的消费观。
三、结论与讨论
1.结论
(1)大学生的消费构成跟上社会发展的潮流,与社会接轨。
从调查中可以看出,大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多,俨然大学生圈子也成了一个小社会,大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式,进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式也受到大学生们欢迎,可见,大学生作为社会上一个活跃的群体,虽然在经济实力上未能跟上社会,但消费意识上却早已和社会发展同步。
(2)理性消费仍为消费主流。
大学生的绝大部分支出是用于饮食方面,而玩乐方面的支出不算多。由此可见,大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主,而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限,大学生消费时都会较为谨慎,尽量精挑细选,不会一味求贵,或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。
(3)消费呈现向多元化发展。
大学生在实现温饱的同时,也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们,学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店,为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还会拥有一些如照相机、MP3等数码产品。可见,大学生的消费取向逐渐向多元化发展。
(4)恋爱费用支出过高。
大学生刚开始恋爱为稳固恋情和讨恋人欢心所付出的“恋爱费”比较高,这
是大学生消费中很不合理的一部分支出,因谈恋爱而每月的生活费入不敷出的大学生大有人在。这种不合理的消费也会导致一种错误价值观的形成,容易让大学生们认为爱情是建立在金钱之上的。所以,恋爱支出过高的现象应制止。
(5)贫困生的消费水平虽然偏低,但消费构成比较合理。
贫困生因为消费能力有限,他们日用的资金来源除了家里提供之外,还有国家、社会资助和勤工俭学等途径。正因为他们的钱得来不易,故他们会对生活的各种开支精打细算。他们主要的花费在于饮食、生活用品和学习充电方面。另外,由于对接触社会的要求更为强烈,他们能够把握到社会一定的消费动向,而能否择优地去跟随。
(6)合理理财和储蓄观念仍十分淡薄。
调查中,大部分的大学生都清楚地认识到自己的消费组成不很合理,但极少数的大学生会有规划自己的消费组成的意识。他们大多会在不知不觉中盲目地追随了流行于校园中的消费大潮,而缺乏了自我判断和自主意识。调查中发现,大多数大学生每月的生活费用都超出了预计,只有极少数的学生能够在银行帐号上拥有自己的一笔积蓄。
2.大学生消费构成不合理的因素分析。
大学生本身的心理素质还不成熟,人生观、价值观还没成熟。容易被一些错误的价值观如拜金主义,享乐主义等迷惑。但笔者认为,当前大学生中出现的这种种消费不合理现象,不仅仅与大学生本身这个特殊的消费群体的特性有关,还与家庭、学校、社会等多方面的因素影响密不可分。
(1)社会不良消费风气影响。
首先,学生的高消费很大部分原因是因为社会整体消费结构不合理。目前,社会上重视高消费,这种导向错误的助长了学生之间的攀比风。另外,现今社会上流行着透支的消费方式,大学生是对社会潮流有敏锐触角的群体,加之相对缺乏自主判断力,若没有得到适当的引导,很容易就会从此走进了消费的误区。
(2)校园错误消费氛围的催化。
学校也是一个消费习惯与方式迅速传播的一个介体。大学里面一般都是同龄群体,对大学生有较强的吸引力。它的群体规模和价值往往被大学生作为个人行为的重要参考系。一旦攀比之风,追求名牌之风,请客之风在同学之中有了苗头,
大学生们就会竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏对树立大学生正确消费观的教育。就算有类似的教育,但一般都是深度不够或教育意义不强。
(3)家长不当消费观念的延伸。
家庭在培养孩子成长的过程中普遍对正确消费观念的教育不足。传统的家庭教育首先注重的是孩子德育的培养,现代的家庭教育注重的是德,智,体多方面的培养,但一直以来,家庭教育中一个比较薄弱的环节是对孩子消费的培养。另外,许多家长自身没有一个健康的消费观念。家长们怕比别人差,宁可自己省吃俭用,也要让孩子与其他孩子一样穿好,吃好,玩好,从而助长了孩子大手大脚的消费习惯。
四、对策与建议
当前,我国社会正处于激烈的社会转型过程中,虽然社会经济与以往比较已经取得卓越的成就,但是放眼世界,我们离工业化发达国家的距离还很遥远。当代大学生是未来社会建设的栋梁,引导他们继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念,反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气,加强大学生健康的消费观念的培养与塑造,在当前国情下具有非常重要的意义。要正确引导大学生养成健康消费心理和行为,可以从以下三个方面着手:
1.加强对大学生消费心理和行为的调查研究
在思想理论教学中,我们应该大力提倡调查研究与理论教学相结合的科学方法,使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。今后我们应当重视和加强对大学生消费状况的关注,注重在研究他们的消费心理与行为中发现问题和解决问题。诚然,调查研究是一个艰辛的过程,但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。
比如,我们就在本学期初尝试了在“”关于社会主义本质论专题中,进行“我的消费状况”问卷调查和随后的课堂讨论。在积极主动的参与中,同学们充分了解了自己和周围同学的消费状况,对不良消费心理和行为进行了自我解剖与反思,对健康的消费观念开始形成全面、正确的认识。最后,通过我们的总结以及有关财商知识的传授,同学们从认识问题、解剖问题到解决问题,思想认识有了长足的进步。学期末的教学反馈调查中,当问到参与“我的消费观”活动后有无收获时,广大同学都表示肯定,他们认为在教学中设计这样的活
动具有深刻的意义,使理论教学真正联系实际。
2.培养和加强大学生的财商
所谓财商,指的是一个人在财务方面的智力,即对钱财的理性认识与运用。专家指出,财商的概念是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质,也是现代教育不可忽略不宜回避的话题。可以这样理解,智商反映人作为一般生物的生存能力,情商反映人作为社会生物的生存能力,财商反映人作为经济人在经济社会里的生存能力。财商主要包括两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。我们应该围绕这两方面的内容,在“两课”教学活动中设计生动活泼的教学形式以达到教育目的。
3.大学生良好消费风气应该成为良好校风的重要组成部分
良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。高校校风建设应该把握育人第一位的原则,重视大学生为人处世每个环节的教育,重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为,以促进大学生学业的成功追求。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此,我们应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
引言:
研究的问题:肯德基消费群体分析
研究的背景:西方快餐在国内的日益火爆。
研究的目的:了解消费群体,发掘火爆的原因。
研究的方法:行动研究法
研究结果及分析:
经过调查研究,肯德基有132个座位,青少年约占70%,儿童约占15%,剩余5%是陪同来的家长们,大部分家长对这里的食品感兴趣,主要陪孩子,;有少一部分家长愿意在这吃。
我认为,以西方快餐主要是在儿童和青少年之间比较受欢迎,并没有完全被中国所接受,只是在一个特定的年龄段里。
小结:
此次调查研究我个人认为是比较科学的,调查出了消费群体,但由于调查范围较小,有一定局限性,可以更加深入研究,深究其原因。
结论:
肯德基、麦当劳消费群体主要存在于儿童与青少年中,并深受欢迎,说明他们接受能力强,但是我认为,中国青少年在消费这些西方食品的同时,也应坚持对中国传统的接受。
一、调查目的
为了更好地了解消费者对肯德基的满意和喜爱程度,以及消费者选择肯德基这种洋快餐的理由,我特地在天河区做了一次调查。
二、调查范围和对象
(一)调查范围
我们此次调查是以肯德基天河南路店为中心,进行实地调查。
(二)调查对象
因为我主要是调查消费者选择肯德基的理由,还有他们对肯德基店的满意程度,所以我们主要选择了经常光顾肯德基的年轻人以及小朋友。
三、调查的主要内容
此次调查采用问卷调查的形式。调查问卷共设计了8个题目,其中有关肯德基情况调查的题目共有6个,有关被访者背景资料的题目共有2个,内容基本涵盖了消费者比较关注的多个方面的情况,以便于我们进行相关方面的调查。 四、调查方法
(一)调查方式和方法
这次关于肯德基消费者行为分析的调查主要采用抽样调查的方式。调查方法采用了人员面访方法。
(二)分析研究方法
1.审核问卷
检查回收的调查问卷是否齐全,有无重复、遗漏,保证记录的一致性和统一性。
2.汇总整理
对经过审核的问卷采用相应的方法进行数据预处理和汇总整理。
3.统计分析
对整理后的数据计算相应的频数与百分比,做出所需的表格与分析图,并在此基础之上进行相应分析。
四、调查分析
此次调查活动共回收有效问卷50份。调查对象主要是肯德基周边及内部的年轻人及部分老年人和学生,参与此次调查活动的男生占总人数的52%,女生占总人数的48%,其中,50人中,18~25岁的有23人,占总人数的46%,25~40岁的有22人,占总人数的44%。在各项调查工作结束后,我们对这些问卷进行了审核、数据录入、汇总、整理和统计分析。从中可以看出:
(一)对于人们去肯德基的原因也大有不同,调查结果示:
大多数人还是因为其他原因去肯德基的,换一种说法来说就是喜欢吃肯德基的人并不是我们想象之中的那么多。那么到底是什么影响了人们对肯德基的喜爱呢?我觉得原因有两个:首先:肯德基面临着很多的竞争者,除了他们最大的竞争者就是麦当劳以外,还有想麦肯炸鸡、麦乐鸡和农场・农夫烤鸡等等。其次:人们对食品的要求越来越高,有很多人都认为肯德基是“垃圾”食品,吃多了对身体不好。
(二)消费者对肯德基的服务质量也不是很满意,具体结果表示:
一个企业的服务将影响着消费者的购物情绪,肯德基作为一个餐饮场所,服务只有好与不好之分,一般就代表着不好,这样计算下来也就是只有12%的人对肯德基的服务质量给予肯定,那么这就说明了这个企业在人员的管理上依然存在着很大的问题。我们的管理者是否应该好好考虑一下呢?
(三)当顾客进入这个店的时候,到底是什么东西吸引了他们呢?又是什么东西让他们觉得不舒服呢?对于这点我们也进行了分析:
当消费者被问及:环境、服务态度、价格和口味的他正相比较,满意程度(满分5分)各为多少时,针对里面的环境,有22人给出了4分:比较满意的成绩,占到了调查人数的44%,其次有30%的消费者选择了3分的中间分,另有20%的人选择了非常满意,由此看来,肯德基西门店的环境布置还是比较到位的,能够赢得消费者的普遍接受。此外,针对店内的服务态度,46%的大多数人选择中间分,选择4分和2分的比例相当,分别占到20%和22%,另有12%的消费者很满意店内的服务态度,我想,这也是大家喜欢光临肯德基的又一外在原因吧。
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