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技能工作鉴定篇三
本人自参加工作以来，认真工作，苦练本领，在各位前辈和师傅们的指导和帮助下，已成长为一个具有较强业务能力的技术人员，以下是本人的一点心得：
一、态度端正、严谨科学
路桥建设工作是一项非常艰苦的行业，风吹日晒，还要到处跑，而且又需要细心工作，所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。测量和试验工作虽说不上搞科研，但也绝对来不得半点马虎，“差之毫厘，失之千里”正好用来比喻测量工作，而“一子错，全盘皆落索”又正好用来形容试验工作。
二、小心推敲、认真求证
在测量和试验工作中，非常需要“小心推敲、认真求证”的工作精神，因为这不但是工作作风的问题，还直接关系到工作的质量问题。
在测量和施工之前，必须认真审图，对图上有误的地方要及时向设计、监理单位提出来。在测量放线之前，要利用图纸给出的数据，运用各种公式去验证，还要采用不同的计算方法(如正算、反算等)重复计算，确保万无一失。
在准备试验之前，要先重温一次图纸，看设计图纸对材料是否有特殊要求，或者和现行规范有没有冲突的地方，如有冲突则采取“从严不从宽”的原则处理，并及时向总监作出书面报告。试验前还要进行重温一次操作规程，确保操作无误，不能边操作边看书，就算对很简单的试验也不能马虎对待。对各种原始数据要注意保存和及时整理，因为“经验，是从众多的数据中总结出来的”!
社会在进步，时代在发展，只有不断学习，才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到路桥施工中来，相对的，也出现了更多的施工工艺和施工方法，各项规范也跟着发展。不能自我提高，就只有落后，就不能适应路桥建设工作的发展。
三、结合实际、推陈出新
在工作中，要不断地总结经验和教训，不断提高，并把学到的知识结合实际运用到工作中，以提高工作效率。如：
①把测量、试验的数据由仪器直接输入(或手工输入)到电脑中，由系统自行计算，就能大大减少出错的机会，节省大量的时间，而且对数据的保存、转移和输出都极为方便。
②把图纸中的相关数据，如线位关系和桥位坐标等输入到autoCAD中，就非常容易找到图纸是否存在问题，各种关系也很易理顺。
③在全站仪的放样操作中，采用“后方交会法”能减少对站点的要求。
④对图纸中没有提供坐标和附近没有导线点的工程(现场已定出有关某点位置)，可以假定图上某点(最好为构造物的某点)为坐标原点(0，0)，利用图上各种关系，输入到autoCAD中进行计算出其他点的坐标，并进行复核各种数据和数据输出都非常容易，再利用计算出来的坐标使用全站仪的“坐标放样”功能，能加快工作进程，特别是减少了野外作业的时间。
……
四、纳百家之长，补自家之短
在与设计、监理等单位的接触中吸收他人的经验，平时多到别的施工标段去观摩学习，学习他们的先进的施工方法和施工工艺。从他人的成败中，看到问题的所在，同时也看到自身的不足，以达到“博众家之长，补一已之短”的目的。
五、严密谨慎、考虑周全
在工作中，考虑问题一定要严密、周到，对设计中没有提到的地方，要结合现行规范和实际情况进行考虑，看看是否有遗漏和错误的地方。下面是各种工作的简单叙述：
㈠、图纸审核：
在收到图纸后，就应马上进行图纸的审核工作。如图纸较多，可进行分工，各专业指定专人负责，并由专人计算工程量，专人审查标高，专人复查坐标，做到明确分工，而且又有交叉，每一项工作都进行二人或二次以上复查，发现的问题要及时记录下来，进行汇总，交由技术负责人进一步复查后再组织上报设计、监理单位。审图时主要进行以下工作：
①、对坐标进行复核，根据图上的线位关系表(或直线、曲线要素表)来全面复核任意一点的坐标与图上给出的是否一致。特别是多元曲线、匝道、立交桥等，一定要进行两次以上的复核。
②、对标高进行复核，根据各构造物或结构层的高差、层厚、纵坡、横坡、边坡等来反算各点标高，看是否与图上提供的相符。如从桩基础底标高算至桥面铺装标高，从道路起点算至道路终点是否相符。
③、对工程量进行复核，一般在图纸尺寸复查无误后进行，要根据图纸尺寸(或更正后的构造物尺寸)进行计算，不得照抄图纸中的工程数量表中的数据，计算时要考虑各种实际情况，如：
A、有的设计图纸的桩顶标高为承台顶或系梁顶标高，那么，在计算该工程量时就要计算两种工程量，其中一个为计量工程量，一个为施工单位备料和施工管理用的工程量。
B、注意不要重复计算和漏算，如：
i、工程构造物中有预留孔洞或有大体积预埋件的，要减去其体积。
ii、计算排水管时要减去检查井或雨水井的长度。
iii、计算结构层工程量时注意结构层每边宽出的尺寸、不规则面积的计算。
……
④、对图纸的合理性进行复核，如：
A、通信、电力、排水、排污等构造物的标高、线位、走向等各方面考虑是否合理、全面?是否存在互相干扰的情况?
B、设计图纸的要求与现行的各种规范是否有冲突，如有冲突要进行分析，辨断“主控与次控”、辨断“规范的级别”，一般都采取“从严不从宽”的原则进行处理，并向总监理工程师作出书面报告。
㈡、施工管理：
①、施工管理文件的编制：单位工程和各分项工程的开工报告的编制要及时和完善，尽量一次通过，各施工组织设计或施工方案的编制要结合实际和考虑周到：
A、部份分部工程要考虑两种以上的施工方案，供施工时再根据实际变化情况进行选择。
B、施工技术交底和施工安全交底的进行要及时和完善。
②、要考虑图纸所用的材料如用其他材料代替是否更加经济(环保)，代替后能否(或更好地)满足设计及现行规范的要求?
③、要考虑图纸中对施工方法、施工工艺是否有特殊要求?是否对施工造成困难，需不需要进行变更?
④、各施工进度的安排要合理，要结合实际情况进行编制，并根据施工过程中出现的问题随时进行调整。
㈢、测量工作：
1、导线和水准测量：
①、恢复好导线点和水准点：在进行有关导线和水准测量前要对所要测量的线路进行熟悉，并选择好测量路线，加密和恢复好导线点和水准点。
②、测量前准备工作：测量前要把需要的相关数据提前计算、复核整理好，尽量减少在测量现场计算，以免影响工作效率，出发前把资料、图纸中有用的地方抄好或复印，带齐有关的测量工具和需要的物品，还要考虑天气情况。
③、测量时注意事项：测量要时注意选点(主要考虑视距、通视情况、转站方便等)，对扶尺(镜)人员要提前进行技术交底，对要放样的点、增加的导线点(或水准点)的位置进行说明，对安全注意事项和会影响测量的精度的要点进行说明，如对中的精确度、测距、天气、气压、光线、扶尺(镜)的垂直度等。
④、测量操作：测量时要细心，对有怀疑的地方要进行复测，绝不能有侥幸的心态，特别是桥涵等构造物一定要进行复测，并做好护桩。
⑤、测量的数据：对测量的各种原始数据要保存保存和及时整理，对复核后仍达不到精度要求的导线点和水准点要及时上报总监理工程师，再与设计、建设等单位进行协调解决。
2、施工放样：
在施工放样时要考虑施工的合理性和出现的各种问题的先见性，比如：
①、坡脚线的放样时要考虑边边沟和临时排水沟的位置。
②、路基和基坑开挖前，特别是高挖方时，要考虑安全和施工场地问题，放样要准确，开挖边坡要控制好。
③、对构造物的放样时要同时进行护桩的放样，并根据理论距离来复核放样点与点之间的距离。
3、测量工作的资料整理：
现在有很多测量人员不重视测量资料的整理，这是一个非常错误的做法。因为测量的成果，不但止体现在实物上面，同时也体现在我们的资料当中。测量资料(特别是有关计量方面的测量资料)整理不及时，往往会影响到施工进行和竣工验收。所以我们在进行测量资料的整理时要注意：
①、资料整理及时、规范：整理资料要及时，尽可能做到当天的资料当天完成，填写资料所用的表格和格式要符合本工程的要求，填写的内容要清楚、完整，注意与现行规范是否相符。
②、签证齐全，归档正确：资料整理后要找相关人员及时签证完毕，不得拖延。手续完备后及时归档，归档时分类要正确，资料由专人负责保管。
㈣、试验工作：
根据路桥建设的需要，施工单位进行的试验工作主要可以分为以下几种：
①、标准试验：胶结材料的物理化学试验、土、砂和无机结合料的击实试验等。
②、现场检测：土、砂和无机结合料层的压实度、砼坍落度等。
③、施工后检测工作：砼的抗压、抗折、抗渗强度，构造物的几何尺寸检测等。
实验的类型主要是自检和送检的取样工作。
除了在准备试验前，要熟悉图纸和操作规程外，还要注意以下问题：
①、注意设计图纸对材料是否有特殊要求。
②、现场取样的材料要注意样品的代表性。
③、需要见证取样或监督抽检的要及时通知监理工程师(或其他指定见证人员)到场。
④、一些标准试验要提前进行，以免影响施工，如水泥砼或沥青砼及集料的配合比、填料的击实试验等。
⑤进行砼配合比试验时要充分考虑设计和施工要求，如工作度、初(终)时间、早期和后期的强度，还要了解材料的性能和价格，作经济上的比较分析向公司领导汇报。
⑥进行水泥稳定土的标准曲线试验时要注意不同批次水泥对试验结果的影响。
⑦沥青试验要注意施工条件和该地区的气候情况，以考虑该沥青能否使用于该工程。
……
㈤、现场施工：
在施工时要考虑工序的合理安排和对可能出现的各种问题要有预见性，比如：
①坡脚线的放样时要考虑边边沟和临时排水沟的位置;
②开挖前，特别是高挖方时，要考虑安全和施工场地问题，放样要准确，开挖边坡要控制好;
③基坑的开挖要注意地下水的影响;
④构造物的施工要注意预埋件和预留孔洞;
⑤钻孔桩基的施工要注意控制好泥浆的三大指标，水下砼的灌注要注意埋管深度，要注意砼的头盘料的用量，要在砼初凝前完成砼的灌注;
⑥基坑或路堑开挖前，特别是高挖方时，要考虑安全和施工场地问题，放样要准确，开挖边坡要控制好;
⑦钢筋的加工长度要按实际调整，注意钢筋的保护层厚度;
⑧大体积砼的施工要采取措施防止砼的水化热过大;
……
㈥、内业整理：
在进行资料整理时要注意资料的全面性、真实性和及时性，另外还要注意设计图纸和业主、监理的其他特别要求。比如：
①有的工程对安全问题要求特别严格，那么在整理竣工资料时对每天的班前安全活动、各项工程的施工安全技术交底、本工程的安全制度和管理流程这部份的资料要特别整理好。
②有的工程由于各种原因，变更工程较多，那么有关变更的资料，如照片、图片、工程洽商记录、现场测量、计量的记录、原设计图纸、变更图纸等一定要整理齐全。
③所有隐蔽工程的验收记录一定要及时完善，不得缺少，否则可能给竣工验收带来严重的后果。
……
㈦、预(结)算：
做预算时要注意结合本公司的实际情况和施工现场作全面性考虑，才能做出最合理的预算来。比如：
①有的工程，甲方指定了某种材料或设备，那就要认真调查此材料或设备的情况，包括供应情况和价格是否会变动。
②有的工程里使用的某材料或设备，对本公司是自采材料，成本较低的，那可以用较低的标底进行投标，反之则不可为。
③有的工程甲方承担检测费用。
④有的工程施工便道较远，甲方又不予补偿。
⑤有的工程进行材料差价调整，有的工程以总包计算，不进行工程数量和材料价格的调整。
……
所有以上这些因素都要进行认真详细的考虑才能做出最合理的概预算。
在工程竣工结算时要结合实际和图纸进行，特别是有变更工程时，要注意资料的完整，如变更依据、现场签证、原设计及变更后的图纸、各项工序的隐蔽验收、中间计量等。
看过技能工作鉴定的人还看了：
1.个人工作鉴定评语
2.对职业技能鉴定考评工作的建议
3.工作能力鉴定
4.工作表现鉴定
5.单位对员工的工作鉴定
6.工作个人鉴定和总结
新学期工作技能自我鉴定
转眼间新学期又开始了，为了更好的审视自己，本人有必要对自己在大学的三年生活中的一些技能和能力做以下总结：
1、熟悉pro/engineerwildfire2.0、autocad、caxa等专业制图软件和office、word、photoshop等办公软件。在大学期间学习了pro/e和caxa，熟悉pro/e的实体与曲面设计、零件组装、二维图制作，并略懂模具设计。
2、有较强的组织协调能力、活动策划能力和优秀的'团队合作精神。在跆拳道社团工作期间，担任了社团武协部的队长，每开学期纳新了100多名新生，策划并组织了排球赛、羽毛球赛、户外爬山等各项活动，同时，个人多次参加过系运动会及其它晚会表演。
3、具有较强的动手能力、逻辑能力和创新能力。在大学期间，单独完成了二级展开式圆柱直齿轮减速器的课程设计。
4、社会实践经验丰富利用暑假和工厂实习期间在私人机械工厂、某某有限公司、有限公司等实习与工作，积累了丰富的工作经验。
5、能够吃苦耐劳，可以加班，工作主动性强。坚持原则，工作仔细负责，诚实守信。
让你“开窍”高效的工作方法
或许你也是每天在认真的工作。但是往往毫无章法，下面这些都是优秀人士在职场上长期实践总结的工作方法，一定可以让你“开窍”。
1WBS任务分解法
WBS是一个描述思路的规划和设计工具。帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作。
学会分解任务，只有将任务分解得足够细，你才能心里有数，有条不紊地工作，统筹安排你的时间表。
WBS分解：
1.将主体目标逐步细化分解，直到最底层的任务活动;
2.可直接分派到个人去完成;
3.每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
2GTD时间管理法
GTD(Getting Things Done)就是把事情做完，GTD的核心理念概括就是必须记录下来要做的事，然后整理安排并自己一一去执行。GTD方法认为压力不是来自于大脑本身，而是任务在大脑里的混沌塞积，造成心理的焦虑和抵触。
所以一个人需要通过记录的方式把头脑中的各种任务移出来。通过这样的方式，头脑可以不用塞满各种需要完成的事情，而集中精力在正在完成的事情，是一种消灭压力的高效工作方法。
GTD的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤：
收集：在电脑上或者本子上将你所有没有做完的事情，没有整理完的念头罗列出来。
整理：整理自己收集的未完成事情，按照是否可以付诸行动进行分区。对于不能付诸行动的内容，按照日后可能需要处理以及垃圾分类，而对可行动的内容再考虑是否可在两分钟内完成，如果可以则立即行动完成它，如果不行对下一步行动进行组织。
组织：对参考资料的组织主要就是建立一个文档管理系统，对下一步组织，可分为：下一步行动清单，等待清单和未来/某天清单。
回顾：每周进行回顾与检查，通过回顾及检查你的所有清单并进行更新，回顾的同时进行未来一周的计划工作。
执行：按照每份清单开始行动。
3番茄工作法
番茄工作法弗朗西斯科・西里洛于1992年创立的一种简单易行的时间管理方法。强调通过量化执行任务时间来改善工作效率。
通过设置任务的工作时长为30分钟，将番茄时间设为25分钟，以及5分钟的休息时间。从而减少时间焦虑、提升集中力和注意力，并且保证任务的高质量完成。
实施方法：
1、每天开始的时候规划今天要完成的几项任务，将任务记录下来。
2、设定你的番茄时间是25分钟。开始完成第一项任务，直到番茄钟响铃或提醒。
3、停止工作，并在列表里该项任务后画个X。休息3~5分钟。
4、开始下一个番茄钟，继续该任务。一直循环下去，直到完成该任务，并在列表里将该任务划掉。
5、每四个番茄钟后，休息25分钟。
在某个番茄钟的过程里，如果突然想起要做什么事情：
a.非得马上做不可的话，停止这个番茄钟并宣告它作废，去完成这件事情，之后再重新开始同一个番茄钟;
b.不是必须马上去做的话，在列表里该项任务后面做标记一个表示打扰，并将这件事记在另一个列表里。比如叫“计划外事件”，然后接着完成这个番茄钟。
480/20法则
《80/20法则》作者帕雷托认为生活中一切具有不平衡性。20%的人口拥有80%的财富，20%的员工创造了80%的价值。同样，80%的工作由20%的时间创造。
所以工作中应避免将时间花在琐碎的问题上，因为就算你花了80%的时间，你也只能取得20%的成效，出色地完成无关紧要的工作是最浪费时间的。
所以在工作中应该优先用最有效的时间去完成80%的工作。把自己最佳的工作时间分配做最有价值的事情。
无忧工作经典工作帮手
有了好的方式，当然要有好用的工具辅助。这样你就可以无忧了完成一天的工作了，下面这些好用的工具，绝对是你的办公室好帮手。
5思维导图
思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。
思维导图把脑海中抽象的想法形象的用图形表达出来。对你的思想进行梳理并使它逐渐清晰。在工作中思维导图可以帮助你设计简历、做决策、列计划、记笔记等。
6文档归纳笔记
好记性不如烂笔头，文档一定是可以帮你记录重点信息最可靠的方式。有效的文档辅助工具在工作中则是如虎添翼。
OneNote可以说是所有记事本文档的结合体。只要你想得到的文档功能，它几乎都有。记录文本、图像以及音频和视频，处理几乎各种类型文档。它甚至可以把复制的图片以及PDF转化文字。
OneNote还自带保存功能以及三级子菜单文档，并提供了强大的搜索功能和易用的共享笔记本。
7时间消耗统计
TimeMeter，不仅仅可以记录每天所做的事情，还包括每件事情的比例，如下图。最重要的是，TimeMeter的数据可以导出，可以进一步进行强大的分析。
如今的大学生，越来越重视自己的能力培养，特别是即将面临就业的大学生，在如今的就业形势下，一定要在求职上多下一些功夫，特别是想要找到自己比较理想的工作，更是应该付出努力，因此，很多大学生开始注重自己的技能方面的学习，想要通过自己的一技之长而赢得好的工作岗位，那么，大学生如何提高工作技能呢?
01学习电脑知识。
作为当代大学生，我们应该注意学习电脑知识，如今各项工作都是需要良好的计算机技术的，很多项目都已经进入到了“互联网+”的时代，所以，我们应该在大学阶段尽量多学会一些本领。
02丰富专业知识。
知识还是应该算是非常重要的环节，之所以大学生就业机会比较多，主要是因为他们接受了高等教育，在能力素质方面，在知识结构方面，以及在为人处世等方方面面，还是有着很多过人之处的。
03学会人际沟通。
我们应该注意学会与人沟通的本领，在工作中，我们少不了与人打交道，在这种情况下，如果能够让我们的沟通变得更加有效，是一件非常重要的事情，大学生学会与人沟通的本领一定会让自己如鱼得水。
04树立良好心态。
我们大学生找工作，自然都是想要找到自己最满意的，但是，现实生活中却不是尽善尽美，甚至最终没有太好的结果，不过，我们不能让自己的就业观变得非常世俗，而是应该尽量端正自己的工作态度。
05讲究勤奋务实。
我们应该注意自己对待工作的态度，这也是一项非常重要的事情，甚至可以算是一种工作技能，那就是对待工作是否勤奋，是否敬业的本领，不能好高骛远，不切实际地对待工作。
06参加课余培训。
大学生在上课之余应该有自己的时间，我们要好好利用好这个时间，而不是白白浪费这些时间，在很多时候，我们用课余时间来提高自己，或者用课余时间来放松娱乐，最后的结果就会天壤之别。
07多向亲友请教。
我们大学生在面临就业的时候，应该多与自己的亲友请教，也就是说，我们应该找到已经工作的哥哥姐姐，或者是长辈的叔叔阿姨，多向他们了解工作方面的事情，以及需要掌握哪些具体的技能。
08考取资格证书。
我们当代大学生，还应该注意自己素质和技能方面的提高，如今很多领域都有资格证书，我们应该利用大学这段时间，好好学习，尽量能够多考取一些有用的证书，这也是提高技能的一种方法，这样才能够在以后的工作中得心应手。
09学习管理经验。
我们应该在做好日常的学习同时，还要学习一些管理方面的知识，只有具备了管理方面的经验，才能让自己将来有更大的发展空间，管理当然是既有实践方面的经验积累，也少不了理论知识作为支撑。
10学会用心观察。
我们大学生想要学会一些工作方面的技能，那么，就应该多到相应的单位去实习，而在实习中，我们可以多用心去观察同事的具体做法，从他们的工作中能够找到一些启发，以及了解工作的技巧和方法。
11多去现场实习。
在大学的最后一个学习，一般学校都会要求让学生出去找个单位实习，这是一个非常好的机会，通过实习，我们就可以掌握更多实务方面的知识，这样也才能让我们的工作技能有进一步提升。
促销员工作技能技巧
一、请求成交
推销员在推销商谈中若出现以下三种情况时可以直接果断地向用户提出成交请求：一是商谈中用户未提出异议。二是用户的担心被消除之后。三是顾客已有意购买，只是拖延时间，不愿先开口。如果商谈中用户只是询问了产品的各种性能和服务方法，推销员都一一作了回答后，对方也表示满意，但却没有明确表示购买反应，这时推销员就可以认为顾客心理上已认可了产品，应适时主动向顾客提出成交。比如：“李厂长，您看若没有什么问题，我们就签合同吧。需注意的是：请求成交不是强求成交，也不是乞求成交，使用时要做到神态自然坦城，语言从容，语速不快不慢，充满自信。但不能自以为是，要见机行事，达到与用户一拍即合。
二、假定成交
是推销人员假定顾客已经接受推销建议，进而直接要求顾客购买商品的一种方法。这种方法的立足点是假定“顾客会买”，一般是在推销员介绍完产品的特点，并解答顾客的疑问之后，顾客一再表示出购买信号，只是拿不定主意而迟迟不下决心。比如，化妆品推销员对一位选购口红的顾客说：“您手上这支口红很适合您的年龄和肤色，来，我们帮您装好”；需注意的是：假定成交法主要适用于决策能力低、依赖心理强和被动求购的一类顾客，不适合自我意识强或没有明显购买意向的顾客。
三、选择成交
是推销人员在假定顾客一定会买的基础上为顾客提供一种购买选择方案，并要求顾客立即做出购买决策的方法，既先假定成交，后选择成交。例如：“这种酒有两种包装，您要精装的还是简装的？”选择成交法适用的前提是：顾客不是在买与不买之间做出选择，而是在产品属性方面做出选择，诸如产品价格、规格、性能、服务要求、订货数量、送货方式、时间、地点等都可作为选择成交的提示内容。这种方法表面上是把成交主动权让给了顾客，而实际只是把成交的选择权交给了顾客，其无论怎样选择都能成交，并利用充分调动顾客决策的积极性，较快地促成交易。
四、小点成交
所谓小点问题一般是指有关诸如产品包装、运输、交货日期和保修条件等一些相对次要或易取得一致意见的问题；所谓成交重点问题即指购买决策的重大问题，亦或成交本身问题。因此，小点成交就是先就成交活动的具体条件和具体内容达成协议，再就成交活动本身达成协议，采取的是循序渐进、迂回进攻的策略促成交易。例如：“王经理，这个价钱也算公平吧，关于设备安装和维修问题也由我们负责，您尽管放心使用，如果没有别的问题，我们就这样定了吧。”这里，推销员没有直接提及购买决策本身的问题，而是先提示价格、设备安装及维修之类的次要问题并取得经理的认同，慢慢诱导经理做出购买决定，同时主动提出成交请求。
五、从众成交
也称排队成交推销技巧，是推销人员利用人们的从众心理，促使顾客立即做出购买决策的方法。例如：当某商店门口排了一条长队，路过的人也容易随之加入排队的`行列。因为从众心理常表现为：既然有那么多的人在排队，就一定有利可图，不能错失良机。如此一来，排队的顾客会络绎不绝，多数人只是在相互影响，相互征服，即顾客宁愿相信顾客，也不愿相信自己，更不愿相信推销员。
六、阶段成交
推销过程中如果先将异议进行分解，循序渐进开展说服工作，不断积累共识，异议就会逐步缩小，成功的可能性就会增大。比如，一般的消费者较容易在价格上提出反对意见，但其购买某种产品时，则要综合多方面的因素才能做出决策，即其价格的背后实际上关心的是价值。因此，有效的推销最好不要在讨价还价上下工夫，而应首先强调用户受益，当对方意识到自己的需要可以得到满足时，产品在顾客心中的价值就会得到提升；接着强调服务保障，进一步打消顾客疑虑；最后再来敲定价格。议价时应先报出折价下限，如果对方还有要求，可再商量进一步折价能否换取对方酬答，比如购买量能否再多一点或给介绍新用户等，然后痛快地让点步便可立马成交。
七、试用成交
试用成交法主要适用于顾客确有需要，但疑心又较重，难以下决心的情况。此法能使顾客充分感受到产品的好处和带来的利益，增强其信任感和信心，一旦购买也不会产生后悔心理，并可加强推销员和顾客间的人际关系。但试用期间要经常指导用户合理使用，加强感情沟通，使用后要讲信誉，允许顾客退还且不负任何责任，如此才能提高成功率。
八、机会成交
使用机会成交法有利于提高成交速度和成功概率。但使用时一定要求讲究推销道德，提高推销信誉，开展文明推销，不能蒙骗消费者。另外，使用此法要针对顾客的主要购买动机，合理选择成交机会，适当施加机会压力，以充分调动其机会难得，不能坐失良机的心理效应，才能造成机会成交气氛，及时促成顾客自动成交，做成买卖。
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转眼间新学期又开始了，为了更好的审视自己，本人有必要对自己在大学的`三年生活中的一些技能和能力做以下总结：
1.熟悉Pro/ENGINEERWildfire2.0、AutoCAD、CAXA等专业制图软件和Office、Word、Photoshop等办公软件，在大学期间学习了Pro/E和CAXA，熟悉Pro/E的实体与曲面设计、零件组装、二维图制作，并略懂模具设计。
2.有较强的组织协调能力、活动策划能力和优秀的团队合作精神，
在跆拳道社团工作期间，担任了社团武协部的队长，每开学期纳新了100多名新生，策划并组织了排球赛、羽毛球赛、户外爬山等各项活动，同时，个人多次参加过系运动会及其它晚会表演。
3.具有较强的动手能力、逻辑能力和创新能力。在大学期间，单独完成了二级展开式圆柱直齿轮减速器的课程设计。
4.社会实践经验丰富利用暑假和工厂实习期间在私人机械工厂、某某有限公司、WDJLW.CN有限公司等实习与工作，积累了丰富的工作经验。
5.能够吃苦耐劳，可以加班，工作主动性强。坚持原则，工作仔细负责，诚实守信。
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2。有较强的组织协调能力、活动策划能力和优秀的团队合作精神。在跆拳道社团工作期间，担任了社团武协部的队长，每开学期纳新了100多名新生，策划并组织了排球赛、羽毛球赛、户外爬山等各项活动，同时，个人多次参加过系运动会及其它晚会表演。
3。具有较强的动手能力、逻辑能力和创新能力。在大学期间，单独完成了二级展开式圆柱直齿轮减速器的课程设计。
4。社会实践经验丰富利用暑假和工厂实习期间在私人机械工厂、某某有限公司、wdjlw。cn有限公司等实习与工作，积累了丰富的工作经验。
5。能够吃苦耐劳，可以加班，工作主动性强。坚持原则，工作仔细负责，诚实守信。
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时间匆匆转走，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来，自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习。
我于8月18日到电力发展有限公司报道上班，至今也快一年的时间了。在这一年的工作实践中，我对自己有了更客观、更深刻的认识。从学校生活到社会工作的转变，在各级领导的教育、培养下，以及同事的关心帮助下，我一路走来。自参加工作以来，我在思想上积极要求进步，在业务工作中，我主动学习相关业务知识，并将其运用到具体工作中，也使自己在工作中得到了成长。现将我在思想和业务工作中取得的成绩和认识总结如下：
1、在政治思想上，我坚持社会主义道路，拥护共产党的领导，领会和实践“以市场为导向，以效益为中心”的发展思路，我积极参加思想政治学习，积极关注行业发展动态，以期提高自己的政治理论水平和综合素质，积极参与和支持行业改革，并在实际工作，根据自身岗位特点，切实作好本职工作。
2、认清岗位职责，我所在的岗位是(。。。。。。。)，这个岗位对于工作人员的个人素质要求很高，需要很强的责任心和很细心的工作态度。认清形势，立足岗位，履行职责，做好小事，把思想和行动融入到企业生产经营中，为电厂效益提升，为电厂全面完成生产经营任务而努力工作。坚定信念，全身心地投身到降本增效工作中去，在平凡岗位上做出自己的贡献。做好每一件细微的小事，同时树立终身学习的理念，不断挑战自我，努力成长为本岗位的名牌职工，
3、虚心求解：在我工作期间，曾遇到过一些疑惑和困难，但是我都主动谦虚的想一些前辈询问求解，以求在以后的工作中表现得更好，为以后自己更加长远的发展做好准备。在此我也想趁机感谢那些帮助过我的人，尤其是我的师傅，对于我的成长和帮助极大。
4、需要保持的方面：在电厂上班近一年的时间，我始终坚持锻炼身体，因为我深知声提示革命的本钱。积极参加各项体育运动和比赛，在运动中增进和同事的交流了解，增进同事之间，领导之间的友谊;电厂上班的性质很特殊，需要轮班，这个对于很多才离开校园，刚上岗的员工来说，需要很强的适应力。我做到了，通过自己的调节，可以把轮班的影响降到最小，以最好的面貌投入到工作和生活中;积极向上的态度，是我一直不变的，因为我深知态度决定高度，在工作的各个阶段，我始终保持积极向上的态度，在工作中没有过错性失误，这点也是我需要长期坚持的;乐观开朗的性格使我能够和同事和睦相处，在工作中互相鼓励互相帮助。
英语面试：工作技能
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学校的德育工作，班级是最直接的环境，班主任是最主要责任者，班集体面貌影响着学生能否顺利、健康成长的程度，班主任的自身素质关系着学生思想政治觉悟、文化科学知识程度、身体健康水平。自从毕业到惠州市技工学校工作至今，我已经当了两年的班主任。2年来我努力营造民主、宽松、和谐和智慧激发学生的潜能，让学生在自我教育中快乐学习、健康成长。我的生命也因此而精彩。
还记得刚走上工作岗位，还没有适应从学生向老师转变，我便被学校安排担任班主任。于是我使出浑身解数，每天围着学生转，从起床到就寝，与学生形影不离。教室里一有“风吹草动”我就会第一时间出现。每天直到学生安然入睡，我才拖着一身疲惫，踩着浓浓的夜色回家。就这样，年轻人特有的热情加上为师的责任，让刚做主任的我和学生朝夕相处，一起摸爬滚打，一起喜怒哀乐，忘我地工作着。为了管好班级，那时的我简直把：“教不严，师之惰”的古训发挥到了极致。目前我所带的第一届学生基本上已经踏上了工作岗位，回想这两年的班主作工作历程，对班主任这份工作反思总结如下：
一、“发火”不等于威严
有的班主任，有时见学生犯错误便大发其火，以显示自己威严，没想到声音提高了，威严却降下来了。真正的威严是靠以身作则树立起来的，要有正气及正义感，要有为学生甘于俯身的气度，要爱憎分明、敢说也做。在批评学生时抓住“事件”本身来谈，不要翻老账，更不要将小事扩大，无限上纲，要表现出同情之心和体贴之情。说到底，班主任的威严不是让学生怕你，而是让学生敬你。如果学生怕你，就会“敬”而远你、“口服心不服”了。
二、谈话不等于谈心
我们经常看到，班主任在办公室里或走廊上与学生谈话。尽管班主任心平气各、苦口婆心，但效果却不甚理想。也有教师一脸的严肃，言辞严厉，滔滔不绝，但效果也不好。为什么这样的谈话出力不讨好，没有达到预期的效果呢？究其原因，和学生谈话，班主任不应该一味地灌输和说教，而应针对学生各方面的表现和性格特点，有事则变，无事则免。谈话要讲究方式、技巧：重要事专门谈，一般问题随机谈，心理问题静下来谈，生活问题关切地谈，学习总是严谨地谈，纪律问题严肃地谈，琐碎小事及时谈，思想压力经常谈……需要注意的是，谈话不是训话，谈话也不是个人演讲，而是师生间相互交流、相互沟通、教学相长，应使谈话成为师生心灵交流的过程，这样的谈话才是谈话。
三、小事不等于闲事
重小事即注重教育细节。其实人的行为在细节上最少雕琢，常常带有无意识性，是内心世界的真实流露，是无法伪装的。所以我们必须降低德育工作的重心，从细节入手，教育学生做到知行统一。
“把每一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡”。的确，“教育无小事，处处是教育”。班里每天都会出现许许多多“鸡毛蒜皮”的小事，对此我们常常视而不见或当作无关紧要的闲事而忽略。殊不知闲事看着闲，小事觉得小，处理不当，后果不堪设想。由“天之骄子”到“杀人凶犯”的马加爵，就是因为一件件小事积累起来，又没想到及时的教育疏导而形成心理疾病，最终走向极端。对于班主任来说，一件不起眼的小事，很可能就是一次良好的教育契机、一种有效的教育资源，切不可忽视。因此，班主任要细心观察，以静观动，动静结合，及时全面了解学生情况，分析其思想动态，以使工作“有的放矢”。
四、多找事
多找事，就是多搞班级活动。学生大量时间都在学校度过，无事可做时单靠纪律约束，不能从根本上解决问题。“要想让地里不长荒草，最好的办法是种上庄稼。”班级活动就是“庄稼”，通过活动能把学生旺盛的精力，浓厚的兴趣、广泛的爱好引导到健康发展的轨道上来，班级整体情况必会得到有效的改善。学生是班级活动的主人，由他们自己来设计、组织、管理活动，对学生独立工作能力的培养和锻炼都有积极作用。同时，活动有助于实现班级管理目标，培养学生的集体荣誉感和责任感。只有在班级活动中，学生才能正确认识与体验个人与集体、个人与他人的关系，集体荣誉感和对集体的责任感、义务感才能形成。在健康、有益的班级活动中，正确、合理的东西得到肯定、弘扬，错误、不良的东西则为大家所不齿。
五、不揽事
不揽事，即教师不必事必躬亲，要放手让学生去做，我们身边不乏冷漠、自私、好斗、厌学的学生。诸多问题的出现，与班级管理方式不无关系。“温室里的花朵，永远无法在风雨中挺立”。
管理班级，首先班主任要做好定位：是做高高在上的管理者，还是当事无巨细、事事操心的“保姆”，还是将自己视为班级的一员？第一种管理者虽然也能管理好班级，但缺乏人情味；“保姆”式的班主任，最易让处于青春期的中学生反感。我认为给自己定们是班级的一员、班级事务的指导者。在班级管理中能懒就“懒”，将班级的各项常规工作解成几块，由几们班干部分别负责，班级事务基本由他们处理。实在处理不了的，再和班主任共同商量解决。
班级事务放手给学生，可以一举多得，即能集思广益，又能使学生在自我管理中锻炼交际能力、组织能力、应变能力，最重要的是能增强学生的责任心，即享受他人的服务，又服务于他人，学会关心，懂得付出。
也许在班主任工作中，还有更多细节的东西，将班级管理工作做细，需要的是班主任的真诚与努力，同时班主任还应从工作中领悟，拥有健康的学生观和教育观的意义所在。
1. 政策水平。______同志熟悉____工作。善于学习，勤于思考，知识面宽，注意把中央的路线方针政策同____的实际结合起来，创造性地开展工作;______同志组织领导和协调能力较强。坚持民主集中制原则，注意听取不同意见，讲究工作方法，善于团结同志，调动班子成员的工作积极性，发挥了班子的整体作用。
2. 工作业绩好。该同志联系方面工作部门的干部群众反映都很好，分管的调研工作被市上评为调研组织工作先进单位调研信息工作先进单位称号，全年刊发篇调研文章，被省市采用篇，为县委决策发挥了一定的参谋作用。具体承担的大型会议材料，如庆七·一讲话十届八次全委会报告等材料还受到县委领导的好评。
3. 政治素养高。该同志担任办公室副主任之后，作为班子成员，准确定位讲团结，干好本职重大局，没有放松政治学习，相反以更高的标准严格要求自己，主动学习刻苦积累，具备了担任现职的必备的政治素养。
4. 该同志人生目的明确，信念坚定执着，工作敬业积极，学习认真踏实，生活简约充实，为人豁达宽厚，情绪乐观平稳，虽然自身还有很多缺点和不足，但仍不愧是一个好同志。
5. 业务能力强。该同志分管调研工作，能够大胆管理不断创新，有效组织文秘人员围绕县委中心工作开展调研，具备了担任现职所需驾驭文字的能力。该同志联系党建工业经济政法群团工作，在服务部门上，定位准，从不吃拿卡要，坚持了低调做人热心做事的原则，基本上做到了零差错，具备了担任现职所需的综合协调服务能力。
6. 该同志政治坚定，思想稳定，能够忠实履行岗位职责，工作积极肯干，肯下功夫钻研业务，运用“多数人管少数人”的自律机制，开辟了新时期农村计生管理目标实现的新途径，效果明显，母婴安康保险走在全市前列。具有较强的组织协调和工作能力，对分管工作尽职尽责，能吃苦，经常深入基层检查指导工作，正确处理了工作和家庭关系。遵纪守法，尊敬领导，团结同志，为人正直，作风正派，清正廉洁，不计较个人得失。不足：创新意识要进一步加强。
7. 利用业余时间开动脑筋，改善家庭生活质量完善生活设施，以最少的投入换取最大的改善效果，也是该同志的生活内容之一。坚持勤俭节约，朴素简约的生活方式和治家理念，是有限的财力发挥了最大的经济效益，促进了生活质量的改善和提高。
8. 该同志思想品德端正，工作热情较高，责任心较强。对分管的人大水电和蹲村工作认真负责，抓好落实。能深入基层解决实际问题，组织劳力抓好了渠道维修在电站转制等工作中积极为乡政府主要领导出谋献策，从而使电站转制工作进展顺利。能遵守乡里的各项规定制度，廉洁自律意识较强。
9. 该同志尊重领导，团结同志，为人朴实，处事比较稳重，作风正派。能够严格要求自己，认真高标准地完成领导交办的各项工作;能够积极配合科长把有关财务工作做的井然有序，负责的账目清楚真实准确，及时地为老干部做好医疗报销业务，得到了一致好评;能够积极配合总工做好水利工程的规划计划工作，督促协调各县做好每项水利工程的规划建设，保证水利工程的顺利实施。
10. 克服困难学习电脑有关的知识和技术，成功的利用电脑浏览网上的新闻，查找资料，答疑解难。还通过聊天交友，书写日志实现了与人交流和沟通，促进了网友之间的了解，信任，实现了共同进步和提高的目的。
11. 该同志作风严谨，从各方面严格要求自己。生活上不骄不躁，作风严谨，遵章守纪，廉洁自律，不侵占公家一分一厘，不行贿受贿。为人谦虚谨慎，善于听取他人意见，博采众长，不断完善自己。严以律己，宽以待人，尊重领导，团结同志。
12. 工作认真负责，爱岗敬业，服从整体支配，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，擅长合作，起带头作用。
13. 工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在__________的时候没有后顾之忧;工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。
14. 该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。
15. 对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用
★ 工作技能自我评价
★ 课堂教学技能
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★ 技能个人心得体会
★ 个人技能总结
