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网络管理方面的基础知识

2024-10-28 08:00:57| 收藏本文下载本文作者：覃冬生

以下是小编给大家收集的网络管理方面的基础知识（共含10篇），欢迎大家前来参阅。同时，但愿您也能像本文投稿人“覃冬生”一样，积极向本站投稿分享好文章。

网络管理方面的基础知识

篇1：网络管理方面的基础知识

在这个领域混了一年了，除了写一些.NET的代码、做一些界面之外，网管最重要的、最基础的概念却所知甚少，包括以前课堂上学到的相关知识，现在也所剩无几，十分遗憾，

1）局域网与广域网

局域网或者广域网，基本上是按地域范围来区分的。通常几公里范围内的机算机网络可称作局域网，跨省市或国家的计算机互联网络，通常都可以叫着广域网。

例如某一机构有北京有一个国家中心，在其它城市（如上海）有一个分中心。国家中心的计算机及网络设备构成一个局域网，上海分中心也构成一个局域网，国家中心与分中心互连构成的网络则属于广域网。

局域网最基本的拓扑结构是总线型的，局域网的数据传输是以广播方式通过数据总线传到局域网的所有其它机器。

2）计算机网络体系结构

由于计算机网络过于复杂，人们对其进行分层，“分而治之”，以便于分析处理。OSI模型中它被分为七层，在现实使用中，人们通常将计算网络分为五层，分别是：物理层、链路层、网络层、传输层、应用层。

从应用层传输数据起，原始数据向下到达传输层时头部将会添加上相应的传输协议信息、到达网络层头部会添加上IP信息、到达链路层后头部会添加上MAC信息。

3）交换机

交换机的本质工作是“扩展网络”，实现的是把一个个数据帧从正确的端口发出。交换机工作于“链路层”，因此“IP地址”是什么东东？它是不会知道，它只理会MAC地址，它的数据转发流程是“MAC――转发表――输出端口”，转发表中记忆的是端口与MAC的一对N的对应关系。同时交换机也根本不理会帧中除了MAC之外的其它内容。

如表中找不到相应的端口，则把数据包广播到所有端口上，当目的机器对源机器回应时，交换机又可以学习目的MAC地址与哪个端口对应，在下次传送数据时就不再需要对所有端口进行广播了。

交换机最大的优势在于速度快，因为交换机只对数据帧进行转发，从一个端口收到，从另一端口发出。但这也要求它所连接的两个网络的类型是相同或者相似的，也就是它们的数据帧结构是相同或者相似的，否则无法处理。例如，不能用交换机连接英特网与X.25网。

4）三层交换机

三层交换机可以理解成在二层交换机上添加了一个路由处理模块，该模块能对包（Packet，包是网络层的概念）进行处理，其转发流程是“IP――路由模块――转发表――输出端口”。对于同一目的地IP地址的包，由于三层交换机会记忆其对应的MAC，所以第二次就不需要经过路由模块，这样可以使交换速度得到较大的提高。

三层交换机与路由器的区别在于，路由器侧重于其强大的协议交换功能，因些它对于异构网络间的连接是不可缺少的设备，而这并非三层交换的强项。三层交换机主要用于连接同类型的子网，尤其是用于虚拟局域网（VLAN）。一些较大规模的局域网，为了避免广播风暴，通常会划分子网，这些不同的子网之间的连接，就需要三层交换机，

5）路由器

路由器的本质工作也是“扩展网络”，它是有一大堆端口的怪异计算机。路由器工作在五层体系的第三层，即“网络层”。路由器只理会IP地址。它的数据转发流程是“IP――路由表――输出端口”，中间需要有路径选择算法的支持。

路由表标识的是要到达目的，下一跳是哪里（以IP地址标识）。如果知道下一跳，把链路层信息加上转发出去；如果不知道，则将此包丢弃。对于路由表的维护，通常是各个路由器之间互相共享学习建立起来的。

路由器最大的优势在于“协议交换”，即它可以连接两个不同类型（采用不同协议）的网络。但它的转发要经过不少的计算处理，因而存在转发的延迟问题。

6）网络数据采集

（1）SNMP

基于SNMP的数据采集应该是网络管理中最常见的。SNMP即简单网管协议，说明它生来就是为了网络管理的。

跟SNMP关系密切的还有一个概念是MIB,MIB定义一个对象集合，对于每个对象赋予一个唯一的标识号，即OID。这样给定一个OID，通过SNMP消息就可以操作相应的对象，获取对象的信息，如路由器端口是否Down了、CPU利用率、内存利用率等等。

（2）Netflow

Netflow主要用于流量分析。很多路由器上都支持Netflow功能，设置好接收IP之后，就可参目标机器上接收到Netflow包，包里含有源IP、目的IP、协议、源端口、目的端口、包数量等等。

使用程序获得这些数据包之后，就可以得到经过此路由器的所有流量信息。例如，可以按源IP分析，得到从某个IP起始的流量有多大。

（3）Syslog

Syslog是一种协议，它允许通过IP网络向指定计算机传输事件日志。这台“指定计算机”可以称为SyslogServer，它监听指定端口（通常是514），以获得事件日志信息。

通过程序分析这些日志，也可以得到系统的一些历史信息，例如什么时候、哪台计算机通过Telnet登录到该设备等等。

（4）WMI

Windows Management Instrumentation (WMI) 是 Windows 操作系统的一个组件，允许通过编程方式访问企业环境中的管理信息，当然它只能用于Windows平台。

网上对WMI的介绍也比较多，对于Windows系统，绝大多数的系统数据都可以通过它获取，例如磁盘信息、进程信息、服务信息等等。

（5）Telnet

在应用程序中通过Telnet登录到目标主机上，执行相应的命令，获得命令的返回，通过一些文本解析语言（如Perl）来语义解析该结果，从而获得一些系统数据，这也是网络管理中的一种方法。

篇2：电脑网络基础知识

无线局域网计算机局域网是把分布在数公里范围内的不同物理位置的计算机设备连在一起，在网络软件的支持下可以相互通讯和资源共享的网络系统。通常计算机组网的传输媒介主要依赖铜缆或光缆，构成有线局域网。但有线网络在某些场合要受到布线的限制：布线、改线工程量大；线路容易损坏；网中的各节点不可移动。特别是当要把相离较远的节点联结起来时，敷设专用通讯线路布线施工难度之大，费用、耗时之多，实是令人生畏。这些问题都对正在迅速扩大的联网需求形成了严重的瓶颈阻塞，限制了用户联网。 WLAN就是解决有线网络以上问题而出现的。WLAN利用电磁波在空气中发送和接受数据，而无需线缆介质。WLAN的数据传输速率现在已经能够达到11Mbps，传输距离可远至20km以上。无线联网方式是对有线联网方式的一种补充和扩展，使网上的计算机具有可移动性，能快速、方便的解决以有线方式不易实现的网络联通问题。与有线网络相比，WLAN具有以下优点：安装便捷：一般在网络建设当中，施工周期最长、对周边环境影响最大的就是网络布线的施工了。在施工过程时，往往需要破墙掘地、穿线架管。而WLAN最大的优势就是免去或减少了这部分繁杂的网络布线的工作量，一般只要在安放一个或多个接入点(Access Point)设备就可建立覆盖整个建筑或地区的局域网络。使用灵活：在有线网络中，网络设备的安放位置受网络信息点位置的限制。而一旦WLAN建成后，在无线网的信号覆盖区域内任何一个位置都可以接入网络，进行通讯。经济节约：由于有线网络中缺少灵活性，这就要求网络的规划者尽可能地考虑未来的发展的需要，这就往往导致需要预设大量利用率较低的信息点。而一旦网络的发展超出了设计规划时的预期，又要花费较多费用进行网络改造。而WLAN可以避免或减少以上情况的发生。易于扩展：WLAN又多种配置方式，能够根据实际需要灵活选择。这样，WLAN能够胜任只有几个用户的小型局域网到上千用户的大型网络，并且能够提供像“漫游(Roaming)”等有线网络无法提供的特性。由于WLAN具有多方面的优点，其发展十分迅速。在最近几年里，WLAN已经在医院、商店、工厂和学校等不适合网络布线的场合得到了广泛的应用。据权威调研机构Cahners In-Stat Group预计，全球无线局域网市场将在至保持快速增长趋势，每年平均增长率高达25%。无线局域网市场的网卡、接入点设备及其他相关设备的总销售额也将在20轻松突破10亿美元大关，在20达到21.97亿美元。网卡网络接口卡(NIC -Network Interface Card)又称网络适配器 (NIA-Network Interface Adapter)，简称网卡。用于实现联网计算机和网络电缆之间的物理连接，为计算机之间相互通信提供一条物理通道，并通过这条通道进行高速数据传输。在局域网中，每一台联网计算机都需要安装一块或多块网卡，通过介质连接器将计算机接入网络电缆系统。网卡完成物理层和数据链路层的大部分功能，包括网卡与网络电缆的物理连接、介质访问控制(如：CSMA/CD)、数据帧的拆装、帧的发送与接收、错误校验、数据信号的编/解码(如：曼彻斯特代码的转换)、数据的串、并行转换等功能。 Modem MODEM就是调制解调器。是调制器和解调器的合称。网友们通常戏称为“猫”。它是拨号上网的必备设备。通过Modem将计算机的数字信息变成音频信息才得以在电话线上传播。 Modem一般分内置和外置两种。内置式插入计算机内不占用桌面空间，使用电脑内部的电源，价格一般比外置式便宜。外置式安装简易，无需打开机箱，也无需占用电脑中的扩展槽。它有几个指示灯，能够随时报告Modem正在进行的工作。

防火墙 1.什么是防火墙防火墙是指设置在不同网络（如可信任的企业内部网和不可信的公共网）或网络安全域之间的一系列部件的组合。它可通过监测、限制、更改跨越防火墙的数据流，尽可能地对外部屏蔽网络内部的信息、结构和运行状况，以此来实现网络的安全保护。在逻辑上，防火墙是一个分离器，一个限制器，也是一个分析器，有效地监控了内部网和Internet之间的任何活动，保证了内部网络的安全。

2.使用Firewall的益处保护脆弱的服务通过过滤不安全的服务，Firewall可以极大地提高网络安全和减少子网中主机的风险。例如， Firewall可以禁止NIS、NFS服务通过，Firewall同时可以拒绝源路由和ICMP重定向封包。控制对系统的访问 Firewall可以提供对系统的访问控制。如允许从外部访问某些主机，同时禁止访问另外的主机。例如， Firewall允许外部访问特定的Mail Server和Web Server。集中的安全管理 Firewall对企业内部网实现集中的安全管理，在Firewall定义的安全规则可以运行于整个内部网络系统，而无须在内部网每台机器上分别设立安全策略。Firewall可以定义不同的认证方法，而不需要在每台机器上分别安装特定的认证软件。外部用户也只需要经过一次认证即可访问内部网。增强的保密性使用Firewall可以阻止攻击者获取攻击网络系统的有用信息，如Figer和DNS。记录和统计网络利用数据以及非法使用数据 Firewall可以记录和统计通过Firewall的网络通讯，提供关于网络使用的统计数据，并且，Firewall可以提供统计数据，来判断可能的攻击和探测。策略执行 Firewall提供了制定和执行网络安全策略的手段。未设置Firewall时，网络安全取决于每台主机的用户。

3.防火墙的种类防火墙总体上分为包过滤、应用级网关和代理服务器等几大类型。数据包过滤数据包过滤(Packet Filtering)技术是在网络层对数据包进行选择，选择的依据是系统内设置的过滤逻辑，被称为访问控制表(Access Control Table)。通过检查数据流中每个数据包的源地址、目的地址、所用的端口号、协议状态等因素，或它们的组合来确定是否允许该数据包通过。

数据包过滤防火墙逻辑简单，价格便宜，易于安装和使用，网络性能和透明性好，它通常安装在路由器上。路由器是内部网络与Internet连接必不可少的设备，因此在原有网络上增加这样的防火墙几乎不需要任何额外的费用。数据包过滤防火墙的缺点有二：一是非法访问一旦突破防火墙，即可对主机上的软件和配置漏洞进行攻击；二是数据包的源地址、目的地址以及IP的端口号都在数据包的头部，很有可能被窃听或假冒。应用级网关应用级网关(Application Level Gateways)是在网络应用层上建立协议过滤和转发功能。它针对特定的网络应用服务协议使用指定的数据过滤逻辑，并在过滤的同时，对数据包进行必要的分析、登记和统计，形成报告。实际中的应用网关通常安装在专用工作站系统上。数据包过滤和应用网关防火墙有一个共同的特点，就是它们仅仅依靠特定的逻辑判定是否允许数据包通过。一旦满足逻辑，则防火墙内外的计算机系统建立直接联系，防火墙外部的用户便有可能直接了解防火墙内部的网络结构和运行状态，这有利于实施非法访问和攻击。代理服务代理服务(Proxy Service)也称链路级网关或TCP通道(Circuit Level Gateways or TCP Tunnels)，也有人将它归于应用级网关一类。它是针对数据包过滤和应用网关技术存在的缺点而引入的防火墙技术，其特点是将所有跨越防火墙的网络通信链路分为两段。防火墙内外计算机系统间应用层的“ 链接”，由两个终止代理服务器上的“ 链接”来实现，外部计算机的网络链路只能到达代理服务器，从而起到了隔离防火墙内外计算机系统的作用。此外，代理服务也对过往的数据包进行分析、注册登记，形成报告，同时当发现被攻击迹象时会向网络管理员发出警报，并保留攻击痕迹。

4.设置防火墙的要素网络策略影响Firewall系统设计、安装和使用的网络策略可分为两级，高级的网络策略定义允许和禁止的服务以及如何使用服务，低级的网络策略描述Firewall如何限制和过滤在高级策略中定义的服务。服务访问策略服务访问策略集中在Internet访问服务以及外部网络访问（如拨入策略、SLIP/PPP连接等）。服务访问策略必须是可行的和合理的。可行的策略必须在阻止已知的网络风险和提供用户服务之间获得平衡。典型的服务访问策略是：允许通过增强认证的用户在必要的情况下从Internet访问某些内部主机和服务；允许内部用户访问指定的Internet主机和服务。防火墙设计策略防火墙设计策略基于特定的Firewall，定义完成服务访问策略的规则。通常有两种基本的设计策略：允许任何服务除非被明确禁止；禁止任何服务除非被明确允许。第一种的特点是安全但不好用，第二种是好用但不安全，通常采用第二种类型的设计策略。而多数防火墙都在两种之间采取折衷。增强的认证许多在Internet上发生的入侵事件源于脆弱的传统用户/口令机制。多年来，用户被告知使用难于猜测和破译口令，虽然如此，攻击者仍然在Internet上监视传输的口令明文，使传统的口令机制形同虚设。增强的认证机制包含智能卡，认证令牌，生理特征（指纹）以及基于软件（RSA）等技术，来克服传统口令的弱点。虽然存在多种认证技术，它们均使用增强的认证机制产生难被攻击者重用的口令和密钥。目前许多流行的增强机制使用一次有效的口令和密钥（如SmartCard和认证令牌）。

5.防火墙在大型网络系统中的部署根据网络系统的安全需要，可以在如下位置部署防火墙：局域网内的VLAN之间控制信息流向时； Intranet与Internet之间连接时(企业单位与外网连接时的应用网关)；在广域网系统中，由于安全的需要，总部的局域网可以将各分支机构的局域网看成不安全的系统，（通过公网ChinaPac，ChinaDDN，Frame Relay等连接）在总部的局域网和各分支机构连接时采用防火墙隔离，并利用VPN构成虚拟专网；总部的局域网和分支机构的局域网是通过Internet连接，需要各自安装防火墙，并利用NetScreen的VPN组成虚拟专网；在远程用户拨号访问时，加入虚拟专网； ISP可利用NetScreen的负载平衡功能在公共访问服务器和客户端间加入防火墙进行负载分担、存取控制、用户认证、流量控制、日志纪录等功能；两网对接时，可利用NetScreen硬件防火墙作为网关设备实现地址转换(NAT)，地址映射（MAP），网络隔离（DMZ）, 存取安全控制，消除传统软件防火墙的瓶颈问题。

6.防火墙在网络系统中的作用防火墙能有效地防止外来的入侵，它在网络系统中的作用是：控制进出网络的信息流向和信息包；提供使用和流量的日志和审计；隐藏内部IP地址及网络结构的细节；提供VPN功能。蓝牙蓝牙是一种无线电技术规范，用来描述各种电子产品(诸如移动电话、计算机和个人数字助手PDA)相互之间是如何用短距离无线电系统进行连接的。电子设备间的这种无线电连接是用低功率无线电链路来实现的。蓝牙技术的主要好处是消除了千头万绪、令人头痛的电缆线，通常这些电缆是用于连接设备间信息传递和同步所必需的。服务器服务器是一种高性能计算机，作为网络的节点，存储、处理网络上80％的数据、信息，因此也被称为网络的灵魂。做一个形象的比喻：服务器就像是邮局的交换机，而微机、笔记本、PDA、手机等固定或移动的网络终端，就如散落在家庭、各种办公场所、公共场所等处的电话机。我们与外界日常的生活、工作中的电话交流、沟通，必须经过交换机，才能到达目标电话；同样如此，网络终端设备如家庭、企业中的微机上网，获取资讯，与外界沟通、娱乐等，也必须经过服务器，因此也可以说是服务器在“组织”和“领导”这些设备。服务器的构成与微机基本相似，有处理器、硬盘、内存、系统总线等，它们是针对具体的网络应用特别制定的，因而服务器与微机在处理能力、稳定性、可靠性、安全性、可扩展性、可管理性等方面存在差异很大。尤其是随着信息技术的进步，网络的作用越来越明显，对自己信息系统的数据处理能力、安全性等的要求也越来越高，如果您在进行电子商务的过程中被黑客窃走密码、损失关键商业数据；如果您在自动取款机上不能正常的存取，您应该考虑在这些设备系统的幕后指挥者————服务器，而不是埋怨工作人员的素质和其他客观条件的限制。

交换机什么是交换机？交换 switching 是按照通信两端传输信息的需要，用人工或设备自动完成的方法，把要传输的信息送到符合要求的相应路由上的技术统称。广义的交换机switch就是一种在通信系统中完成信息交换功能的设备。交换和交换机最早起源于电话通讯系统(PSTN)，我们现在还能在老电影中看到这样的场面:首长(主叫用户)拿起话筒来一阵猛摇，局端是一排插满线头的机器，戴着耳麦的话务小姐接到连接要求后，把线头插在相应的出口，为两个用户端建立起连接，直到通话结束。这个过程就是通过人工方式建立起来的交换。当然现在我们早已普及了程控交换机，交换的过程都是自动完成。在计算机网络系统中，交换概念的提出是对于共享工作模式的改进。我们以前介绍过的HUB 集线器就是一种共享设备，HUB本身不能识别目的地址，当同一局域网内的A主机给B主机传输数据时，数据包在以HUB为架构的网络上是以广播方式传输的，由每一台终端通过验证数据包头的地址信息来确定是否接收。也就是说，在这种工作方式下，同一时刻网络上只能传输一组数据帧的通讯，如果发生碰撞还得重试。这种方式就是共享网络带宽。

交换机拥有一条很高带宽的背部总线和内部交换矩阵。交换机的所有的端口都挂接在这条背部总线上，控制电路收到数据包以后，处理端口会查找内存中的地址对照表以确定目的MAC(网卡的硬件地址)的NIC(网卡)挂接在哪个端口上，通过内部交换矩阵迅速将数据包传送到目的端口，目的MAC若不存在才广播到所有的端口，接收端口回应后交换机会“学习”新的地址，并把它添加入内部地址表中。使用交换机也可以把网络“分段”，通过对照地址表，交换机只允许必要的网络流量通过交换机。通过交换机的过滤和转发，可以有效的隔离广播风暴，减少误包和错包的出现，避免共享冲突。

交换机在同一时刻可进行多个端口对之间的数据传输。每一端口都可视为独立的网段，连接在其上的网络设备独自享有全部的带宽，无须同其他设备竞争使用。当节点A向节点D发送数据时，节点B可同时向节点C发送数据，而且这两个传输都享有网络的全部带宽，都有着自己的虚拟连接。假使这里使用的是10Mbps的以太网交换机，那么该交换机这时的总流通量就等于2×10Mbps=20Mbps，而使用10Mbps的共享式HUB时，一个HUB的总流通量也不会超出10Mbps。

总之，交换机是一种基于MAC地址识别，能完成封装转发数据包功能的网络设备。交换机可以“学习”MAC地址，并把其存放在内部地址表中，通过在数据帧的始发者和目标接收者之间建立临时的交换路径，使数据帧直接由源地址到达目的地址。交换机的应用作为局域网的主要连接设备，以太网交换机成为应用普及最快的网络设备之一。随着交换技术的不断发展，以太网交换机的价格急剧下降，交换到桌面已是大势所趋。如果你的以太网络上拥有大量的用户、繁忙的应用程序和各式各样的服务器，而且你还未对网络结构做出任何调整，那么整个网络的性能可能会非常低。解决方法之一是在以太网上添加一个10/100Mbps的交换机，它不仅可以处理10Mbps的常规以太网数据流，而且还可以支持100Mbps的快速以太网连接。

如果网络的利用率超过了40%，并且碰撞率大于10%，交换机可以帮你解决一点问题。带有100Mbps快速以太网和10Mbps以太网端口的交换机可以全双工方式运行，可以建立起专用的20Mbps到200Mbps连接。不仅不同网络环境下交换机的作用各不相同，在同一网络环境下添加新的交换机和增加现有交换机的交换端口对网络的影响也不尽相同。充分了解和掌握网络的流量模式是能否发挥交换机作用的一个非常重要的因素。因为使用交换机的目的就是尽可能的减少和过滤网络中的数据流量，所以如果网络中的某台交换机由于安装位置设置不当，几乎需要转发接收到的所有数据包的话，交换机就无法发挥其优化网络性能的作用，反而降低了数据的传输速度，增加了网络延迟。除安装位置之外，如果在那些负载较小，信息量较低的网络中也盲目添加交换机的话，同样也可能起到负面影响。受数据包的处理时间、交换机的缓冲区大小以及需要重新生成新数据包等因素的影响，在这种情况下使用简单的HUB要比交换机更为理想。因此，我们不能一概认为交换机就比HUB有优势，尤其当用户的网络并不拥挤，尚有很大的可利用空间时，使用HUB更能够充分利用网络的现有资源。

交换机的三种交换方式 1.直通式(Cut Through) 直通方式的以太网交换机可以理解为在各端口间是纵横交叉的线路矩阵电话交换机。它在输入端口检测到一个数据包时，检查该包的包头，获取包的目的地址，启动内部的动态查找表转换成相应的输出端口，在输入与输出交叉处接通，把数据包直通到相应的端口，实现交换功能。由于不需要存储，延迟非常小、交换非常快，这是它的优点。它的缺点是，因为数据包内容并没有被以太网交换机保存下来，所以无法检查所传送的数据包是否有误，不能提供错误检测能力。由于没有缓存，不能将具有不同速率的输入/输出端口直接接通，而且容易丢包。

2.存储转发(Store & Forward) 存储转发方式是计算机网络领域应用最为广泛的方式。它把输入端口的数据包先存储起来，然后进行CRC(循环冗余码校验)检查，在对错误包处理后才取出数据包的目的地址，通过查找表转换成输出端口送出包。正因如此，存储转发方式在数据处理时延时大，这是它的不足，但是它可以对进入交换机的数据包进行错误检测，有效地改善网络性能。尤其重要的是它可以支持不同速度的端口间的转换，保持高速端口与低速端口间的协同工作。

3.碎片隔离(Fragment Free) 这是介于前两者之间的一种解决方案。它检查数据包的长度是否够64个字节，如果小于64字节，说明是假包，则丢弃该包;如果大于64字节，则发送该包。这种方式也不提供数据校验。它的数据处理速度比存储转发方式快，但比直通式慢。交换机分类从广义上来看，交换机分为两种:广域网交换机和局域网交换机。广域网交换机主要应用于电信领域，提供通信用的基础平台。而局域网交换机则应用于局域网络，用于连接终端设备，如PC机及网络打印机等。从传输介质和传输速度上可分为以太网交换机、快速以太网交换机、千兆以太网交换机、FDDI交换机、ATM交换机和令牌环交换机等。从规模应用上又可分为企业级交换机、部门级交换机和工作组交换机等。各厂商划分的尺度并不是完全一致的，一般来讲，企业级交换机都是机架式，部门级交换机可以是机架式(插槽数较少)，也可以是固定配置式，而工作组级交换机为固定配置式(功能较为简单)。

另一方面，从应用的规模来看，作为骨干交换机时，支持500个信息点以上大型企业应用的交换机为企业级交换机，支持300个信息点以下中型企业的交换机为部门级交换机，而支持100个信息点以内的交换机为工作组级交换机。交换机功能交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流控。目前交换机还具备了一些新的功能，如对VLAN(虚拟局域网)的支持、对链路汇聚的支持，甚至有的还具有防火墙的功能。

交换机除了能够连接同种类型的网络之外，还可以在不同类型的网络(如以太网和快速以太网)之间起到互连作用。如今许多交换机都能够提供支持快速以太网或FDDI等的高速连接端口，用于连接网络中的其它交换机或者为带宽占用量大的关键服务器提供附加带宽。一般来说，交换机的每个端口都用来连接一个独立的网段，但是有时为了提供更快的接入速度，我们可以把一些重要的网络计算机直接连接到交换机的端口上。这样，网络的关键服务器和重要用户就拥有更快的接入速度，支持更大的信息流量。

路由器路由器是什么？是什么把网络相互连接起来？是路由器。路由器是互联网络的枢纽、“交通警察”。目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已经成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。所谓路由就是指通过相互连接的网络把信息从源地点移动到目标地点的活动。一般来说，在路由过程中，信息至少会经过一个或多个中间节点。通常，人们会把路由和交换进行对比，这主要是因为在普通用户看来两者所实现的功能是完全一样的。其实，路由和交换之间的主要区别就是交换发生在OSI参考模型的第二层（数据链路层），而路由发生在第三层，即网络层。这一区别决定了路由和交换在移动信息的过程中需要使用不同的控制信息，所以两者实现各自功能的方式是不同的。早在40多年之间就已经出现了对路由技术的讨论，但是直到80年代路由技术才逐渐进入商业化的应用。路由技术之所以在问世之初没有被广泛使用主要是因为80年代之前的网络结构都非常简单，路由技术没有用武之地。直到最近十几年，大规模的互联网络才逐渐流行起来，为路由技术的发展提供了良好的基础和平台。

路由器是互联网的主要节点设备。路由器通过路由决定数据的转发。转发策略称为路由选择（routing），这也是路由器名称的由来（router，转发者）。作为不同网络之间互相连接的枢纽，路由器系统构成了基于TCP/IP 的国际互连网络 Internet 的主体脉络，也可以说，路由器构成了Internet的骨架。它的处理速度是网络通信的主要瓶颈之一，它的可靠性则直接影响着网络互连的质量。因此，在园区网、地区网、乃至整个Internet研究领域中，路由器技术始终处于核心地位，其发展历程和方向，成为整个 Internet 研究的一个缩影。在当前我国网络基础建设和信息建设方兴未艾之际，探讨路由器在互连网络中的作用、地位及其发展方向，对于国内的网络技术研究、网络建设，以及明确网络市场上对于路由器和网络互连的各种似是而非的概念，都具有重要的意义。

篇3：网络基础知识总结

网络基础知识总结

1)什么是链接?

链接是指两个设备之间的连接。它包括用于一个设备能够与另一个设备通信的电缆类型和协议。

2)OSI 参考模型的层次是什么?

有 7 个 OSI 层：物理层，数据链路层，网络层，传输层，会话层，表示层和应用层。

3)什么是骨干网?

骨干网络是集中的基础设施，旨在将不同的路由和数据分发到各种网络。它还处理带宽管理和各种通道。

4)什么是 LAN?

LAN 是局域网的缩写。它是指计算机与位于小物理位置的其他网络设备之间的连接。

5)什么是节点?

节点是指连接发生的点。它可以是作为网络一部分的计算机或设备。为了形成网络连接，需要两个或更多个节点。

6)什么是路由器?

路由器可以连接两个或更多网段。这些是在其路由表中存储信息的智能网络设备，例如路径，跳数等。有了这个信息，他们就可以确定数据传输的最佳路径。路由器在 OSI 网络层运行。

7)什么是点对点链接?

它是指网络上两台计算机之间的直接连接。除了将电缆连接到两台计算机的 NIC卡之外，点对点连接不需要任何其他网络设备。

8)什么是匿名 FTP?

匿名 FTP 是授予用户访问公共服务器中的文件的一种方式。允许访问这些服务器中的数据的用户不需要识别自己，而是以匿名访客身份登录。

9)什么是子网掩码?

子网掩码与 IP 地址组合，以识别两个部分：扩展网络地址和主机地址。像 IP 地址一样，子网掩码由 32 位组成。

10)UTP 电缆允许的最大长度是多少?

UTP 电缆的单段具有 90 到 100 米的允许长度。这种限制可以通过使用中继器和开关来克服

11)什么是数据封装?

数据封装是在通过网络传输信息之前将信息分解成更小的可管理块的过程。在这个过程中，源和目标地址与奇偶校验一起附加到标题中。

12)描述网络拓扑

网络拓扑是指计算机网络的布局。它显示了设备和电缆的物理布局，以及它们如何连接到彼此。

13)100Base-FX 网络的最大段长度是多少?

使用 100Base-FX 的网段的最大允许长度为 412 米。整个网络的最大长度为 5 公里。

14)什么是 NAT？

NAT 是网络地址转换。这是一种协议，为公共网络上的多台计算机提供一种方式来共享到 Internet 的单一连接。

15)OSI 参考模型下网络层的工作是什么?

网络层负责数据路由，分组交换和网络拥塞控制。路由器在此层下运行。

16)网络拓扑如何影响您在建立网络时的决策?

网络拓扑决定了互连设备必须使用什么媒介。它还作为适用于设置的材料，连接器和终端的基础。

17)什么是 RIP?

RIP，路由信息协议的简称由路由器用于将数据从一个网络发送到另一个网络。

它通过将其路由表广播到网络中的所有其他路由器来有效地管理路由数据。它以跳数为单位确定网络距离。

18)什么是不同的方式来保护计算机网络?

有几种方法可以做到这一点。在所有计算机上安装可靠和更新的防病毒程序。确保防火墙的设置和配置正确。用户认证也将有很大的帮助。所有这些组合将构成一个高度安全的网络。

19)什么是 NIC?

NIC 是网络接口卡(网卡)的缩写。这是连接到 PC 以连接到网络沈北。每个 NIC都有自己的 MAC 地址，用于标识网络上的 PC。

20)什么是 WAN?

WAN 代表广域网。它是地理上分散的计算机和设备的互连。它连接位于不同地区和国家/地区的网络。

21)OSI 物理层的重要性是什么?

物理层进行从数据位到电信号的转换，反之亦然。这是网络设备和电缆类型的考虑和设置。

22)TCP/IP 下有多少层?

有四层：网络层，互联网层，传输层和应用层。

23)什么是代理服务器，它们如何保护计算机网络?

代理服务器主要防止外部用户识别内部网络的 IP 地址。不知道正确的 IP 地址，甚至无法识别网络的物理位置。代理服务器可以使外部用户几乎看不到网络。

24)OSI 会话层的功能是什么?

该层为网络上的两个设备提供协议和方法，通过举行会话来相互通信。这包括设置会话，管理会话期间的信息交换以及终止会话时的解除过程。

25)实施容错系统的重要性是什么?有限吗?

容错系统确保持续的数据可用性。这是通过消除单点故障来实现的。但是，在某些情况下，这种类型的系统将无法保护数据，例如意外删除。

26)10Base-T 是什么意思?

10 是指数据传输速率，在这种情况下是 10Mbps。“Base”是指基带。T 表示双绞线，这是用于该网络的电缆。

27)什么是私有 IP 地址?

专用 IP 地址被分配用于内部网。这些地址用于内部网络，不能在外部公共网络上路由。这些确保内部网络之间不存在任何冲突，同时私有 IP 地址的范围同样可重复使用于多个内部网络，因为它们不会“看到”彼此。

28)什么是 NOS?

NOS 或网络操作系统是专门的软件，其主要任务是向计算机提供网络连接，以便能够与其他计算机和连接的设备进行通信。

29)什么是 DoS?

DoS 或拒绝服务攻击是试图阻止用户访问互联网或任何其他网络服务。这种攻击可能有不同的形式，由一群永久者组成。这样做的一个常见方法是使系统服务器过载，使其无法再处理合法流量，并将被强制重置。

30)什么是 OSI，它在电脑网络中扮演什么角色?

OSI(开放系统互连)作为数据通信的参考模型。它由 7 层组成，每层定义了网络设备如何相互连接和通信的特定方面。一层可以处理所使用的物理介质，而另一层则指示如何通过网络实际传输数据。

31)电缆被屏蔽并具有双绞线的目的是什么?

其主要目的是防止串扰。串扰是电磁干扰或噪声，可能影响通过电缆传输的数据。

32)地址共享的优点是什么?

通过使用地址转换而不是路由，地址共享提供了固有的安全性优势。这是因为互联网上的主机只能看到提供地址转换的计算机上的外部接口的公共 IP 地址，而不是内部网络上的私有 IP 地址。

33)什么是 MAC 地址?

MAC 或媒介访问控制，可以唯一地标识网络上的设备。它也被称为物理地址或以太网地址。MAC 地址由 6 个字节组成。

34)在 OSI 参考模型方面，TCP/IP 应用层的等同层或多层是什么?

TCP/IP 应用层实际上在 OSI 模型上具有三个对等体：会话层，表示层和应用层。

35)如何识别给定 IP 地址的 IP 类?

通过查看任何给定 IP 地址的第一个八位字节，您可以识别它是 A 类，B 类还是 C类。如果第一个八位字节以 0 位开头，则该地址为 Class A.如果以位 10 开头，则该地址为 B 类地址。如果从 110 开始，那么它是 C 类网络。

36)OSPF 的主要目的是什么?

OSPF 或开放最短路径优先，是使用路由表确定数据交换的最佳路径的链路状态路由协议。

37)什么是防火墙?

防火墙用于保护内部网络免受外部攻击。这些外部威胁可能是黑客谁想要窃取数据或计算机病毒，可以立即消除数据。它还可以防止来自外部网络的其他用户访问专用网络。

38)描述星形拓扑

星形拓扑由连接到节点的中央集线器组成。这是最简单的设置和维护之一。

39)什么是网关?

网关提供两个或多个网段之间的连接。它通常是运行网关软件并提供翻译服务的计算机。该翻译是允许不同系统在网络上通信的关键。

40)星型拓扑的缺点是什么?

星形拓扑的一个主要缺点是，一旦中央集线器或交换机被损坏，整个网络就变得不可用了。

41)什么是 SLIP?

SLIP 或串行线路接口协议实际上是在 UNIX 早期开发的旧协议。这是用于远程访问的协议之一。

42)给出一些私有网络地址的例子。

10.0.0.0，子网掩码为 255.0.0.0

172.16.0.0，子网掩码为 255.240.0.0

43)什么是 tracert?

Tracert 是一个 Windows 实用程序，可用于跟踪从路由器到目标网络的数据采集的路由。它还显示了在整个传输路由期间采用的跳数。

44)网络管理员的作用是什么?

网络管理员有许多责任，可以总结为 3 个关键功能：安装网络，配置网络设置以及网络的维护/故障排除。

45)描述对等网络的一个缺点。

当您正在访问由网络上的某个工作站共享的资源时，该工作站的性能会降低。

46)什么是混合网络?

混合网络是利用客户端 - 服务器和对等体系结构的网络设置。

47)什么是 DHCP?

DHCP 是动态主机配置协议的缩写。其主要任务是自动为网络上的设备分配 IP 地址。它首先检查任何设备尚未占用的下一个可用地址，然后将其分配给网络设备。

48)ARP 的主要工作是什么?

ARP 或地址解析协议的主要任务是将已知的 IP 地址映射到 MAC 层地址。

49)什么是 TCP/IP?

TCP/IP 是传输控制协议/互联网协议的缩写。这是一组协议层，旨在在不同类型的计算机网络(也称为异构网络)上进行数据交换。

50)如何使用路由器管理网络?

路由器内置了控制台，可让您配置不同的设置，如安全和数据记录。您可以为计算机分配限制，例如允许访问的资源，或者可以浏览互联网的某一天的特定时间。您甚至可以对整个网络中看不到的网站施加限制。

51)当您希望在不同平台(如 UNIX 系统和 Windows 服务器之间)传输文件时，可以应用什么协议?

使用 FTP(文件传输协议)在这些不同的服务器之间进行文件传输。这是可能的，因为 FTP 是平台无关的。

52)默认网关的使用是什么?

默认网关提供了本地网络连接到外部网络的方法。用于连接外部网络的默认网关通常是外部路由器端口的地址。

53)保护网络的一种方法是使用密码。什么可以被认为是好的密码?

良好的密码不仅由字母组成，还包括字母和数字的组合。结合大小写字母的密码比使用所有大写字母或全部小写字母的密码有利。密码必须不能被黑客很容易猜到，比如日期，姓名，收藏夹等等。

54)UTP 电缆的正确终止率是多少?

非屏蔽双绞线网线的正常终止是 100 欧姆。

55)什么是 netstat?

Netstat 是一个命令行实用程序。它提供有关连接当前 TCP/IP 设置的有用信息。

56)C 类网络中的网络 ID 数量是多少?

对于 C 类网络，可用的网络 ID 位数为 21。可能的网络 ID 数目为 2，提高到 21或 2,097,152。每个网络 ID 的主机 ID 数量为 2，增加到 8 减去 2，或 254。

57)使用长于规定长度的电缆时会发生什么?

电缆太长会导致信号丢失。这意味着数据传输和接收将受到影响，因为信号长度下降。

58)什么常见的软件问题可能导致网络缺陷?

软件相关问题可以是以下任何一种或其组合：

客户端服务器问题；应用程序冲突；配置错误；协议不匹配；安全问题；用户政策和权利问题

59)什么是 ICMP?

ICMP 是 Internet 控制消息协议。它为 TCP/IP 协议栈内的协议提供消息传递和通信。这也是管理由 PING 等网络工具使用的错误信息的协议。

60)什么是 Ping?

Ping 是一个实用程序，允许您检查网络上的网络设备之间的连接。您可以使用其IP 地址或设备名称(如计算机名称)ping 设备。

61)什么是点对点(P2P)?

对等是不在服务器上回复的网络。该网络上的所有 PC 都是单独的工作站。

62)什么是 DNS?

DNS 是域名系统。该网络服务的主要功能是为 TCP/IP 地址解析提供主机名。

63)光纤与其他介质有什么优势?

光纤的一个主要优点是不太容易受到电气干扰。它还支持更高的带宽，意味着可以发送和接收更多的数据。长距离信号降级也非常小。

64)集线器和交换机有什么区别?

集线器充当多端口中继器。然而，随着越来越多的设备连接到它，它将无法有效地管理通过它的流量。交换机提供了一个更好的替代方案，可以提高性能，特别是在所有端口上预期有高流量时。

65)Windows RRAS 服务支持的不同网络协议是什么?

支持三种主要的网络协议：NetBEUI，TCP/IP 和 IPX。

66)A，B 和 C 类网络中的最大网络和主机是什么?

对于 A 类，有 126 个可能的网络和 16,777,214 个主机

对于 B 类，有 16,384 个可能的网络和 65,534 个主机

对于 C 类，有 2,097,152 个可能的网络和 254 个主机

67)直通电缆的标准颜色顺序是什么?

橙色/白色，橙色，绿色/白色，蓝色，蓝色/白色，绿色，棕色/白色，棕色。

68)什么协议落在 TCP/IP 协议栈的应用层之下?

以下是 TCP/IP 应用层协议：FTP，TFTP，Telnet 和 SMTP。

69)您需要连接两台电脑进行文件共享。是否可以这样做，而不使用集线器或路由器?

是的，您可以使用一根电缆将两台计算机连接在一起。在这种情况下可以使用交叉型电缆。在这种设置中，一条电缆的数据传输引脚连接到另一条电缆的数据接收引脚，反之亦然。

70)什么是 ipconfig?

Ipconfig 是一个常用于识别网络上计算机的地址信息的实用程序。它可以显示物理地址以及 IP 地址。

71)直通和交叉电缆有什么区别?

直通电缆用于将计算机连接到交换机，集线器或路由器。交叉电缆用于将两个类似设备连接在一起，如 PC 到 PC 或集线器到集线器。

72)什么是客户端/服务器?

客户端/服务器是一种类型的网络，其中一个或多个计算机充当服务器。服务器提供集中的资源库，如打印机和文件。客户端是指访问服务器的工作站。

73)描述网络

网络是指用于数据通信的计算机和外围设备之间的互连。可以使用有线电缆或通过无线链路进行网络连接。

74)将 NIC 卡从一台 PC 移动到另一台 PC 时，MAC 地址是否也被转移?

是的，那是因为 MAC 地址是硬连线到 NIC 电路，而不是 PC。这也意味着当 NIC卡被另一个替换时，PC 可以具有不同的 MAC 地址。

75)解释聚类支持

群集支持是指网络操作系统在容错组中连接多台服务器的能力。这样做的`主要目的是在一台服务器发生故障的情况下，集群中的下一个服务器将继续进行所有处理。

76)在包含两个服务器和二十个工作站的网络中，安装防病毒程序的最佳位置是哪里?

必须在所有服务器和工作站上安装防病毒程序，以确保保护。这是因为个人用户可以访问任何工作站，并在插入可移动硬盘驱动器或闪存驱动器时引入计算机病毒。

77)描述以太网

以太网是当今使用的流行网络技术之一。它是在 20 世纪 70 年代初开发的，并且基于 IEEE 中规定的规范。以太网在局域网中使用。

78)实现环形拓扑有什么缺点?

如果网络上的一个工作站发生故障，可能会导致整个网络丢失。另一个缺点是，当需要在网络的特定部分进行调整和重新配置时，整个网络也必须被暂时关闭。

79)CSMA/CD 和 CSMA/CA 有什么区别?

CSMA/CD 或碰撞检测，每当碰撞发生时重新发送数据帧。CSMA/CA 或碰撞避免，将首先在数据传输之前广播意图发送。

80)什么是 SMTP?

SMTP 是简单邮件传输协议的缩写。该协议处理所有内部邮件，并在 TCP/IP 协议栈上提供必要的邮件传递服务。

81)什么是组播路由?

组播路由是一种有针对性的广播形式，将消息发送到所选择的用户组，而不是将其发送到子网上的所有用户。

82)加密在网络上的重要性是什么?

加密是将信息转换成用户不可读的代码的过程。然后使用秘密密钥或密码将其翻译或解密回其正常可读格式。加密有助于确保中途截获的信息仍然不可读，因为用户必须具有正确的密码或密钥。

83)如何安排和显示 IP 地址?

IP 地址显示为一系列由周期或点分隔的四位十进制数字。这种安排的另一个术语是点分十进制格式。一个例子是 192.168.101.2

84)解释认证的重要性

认证是在用户登录网络之前验证用户凭据的过程。它通常使用用户名和密码进行。这提供了限制来自网络上的有害入侵者的访问的安全手段。

85)隧道模式是什么意思?

这是一种数据交换模式，其中两个通信计算机本身不使用 IPSec。相反，将 LAN连接到中转网络的网关创建了一个使用 IPSec 协议来保护通过它的所有通信的虚拟隧道。

86)建立 WAN 链路涉及的不同技术有哪些?

模拟连接 - 使用常规电话线;数字连接 - 使用数字电话线;交换连接 - 使用发送方和接收方之间的多组链接来移动数据。

87)网格拓扑的一个优点是什么?

在一个链接失败的情况下，总会有另一个链接可用。网状拓扑实际上是最容错的网络拓扑之一。

88)在排除计算机网络问题时，可能会发生什么常见的硬件相关问题?

大部分网络由硬件组成。这些领域的问题可能包括硬盘故障，NIC 损坏甚至硬件启动。不正确的硬件配置也是其中一个疑难问题。

89)可以做什么来修复信号衰减问题?

处理这种问题的常见方法是使用中继器和集线器，因为它将有助于重新生成信号，从而防止信号丢失。检查电缆是否正确终止也是必须的。

90)动态主机配置协议如何协助网络管理?

网络管理员不必访问每台客户端计算机来配置静态 IP 地址，而是可以应用动态主机配置协议来创建称为可以动态分配给客户端的范围的 IP 地址池。

91)解释网络概念的概况?

配置文件是为每个用户设置的配置设置。例如，可以创建将用户置于组中的配置文件。

92)什么是 Sneakernet?

Sneakernet 被认为是最早的联网形式，其中使用可移动介质(如磁盘，磁带)物理传输数据。

93)IEEE 在计算机网络中的作用是什么?

IEEE 或电气和电子工程师学会是由电气和电子设备标准发布和管理的工程师组成的组织。这包括网络设备，网络接口，cablings 和连接器。

94)TCP/IP Internet 层下有哪些协议?

该层管理的协议有 4 种。这些是 ICMP，IGMP，IP 和 ARP。

95)谈到网络，什么是权限?

权限是指在网络上执行特定操作的授权许可。网络上的每个用户可以分配个人权限，具体取决于该用户必须允许的内容。

96)建立 VLAN 的一个基本要求是什么?

需要一个 VLAN，因为在交换机级别只有一个广播域，这意味着每当新用户连接时，该信息都会传播到整个网络。交换机上的 VLAN 有助于在交换机级别创建单独的广播域。它用于安全目的。

97)什么是 IPv6?

IPv6 或 Internet 协议版本 6 被开发以替代 IPv4。目前，IPv4 正在用于控制互联网流量，但 IPv4 已经饱和。IPv6 能够克服这个限制。

98)什么是 RSA 算法?

RSA 是 Rivest-Shamir-Adleman 算法的缩写。它是目前最常用的公钥加密算法。

99)什么是网格拓扑?

网格拓扑是一种设置，其中每个设备都直接连接到网络上的每个其他设备。因此，它要求每个设备具有至少两个网络连接。

篇4：网络创业基础知识

网络创业基础知识：网络创业的基础知识

证明有效的八个步骤，吸引访问者到你的网站――并让他们购买。

作为一个网络营销指导，有很多人问我如何建立和开展网上业务。我告诉他们：你可以遵循一系列行之有效的步骤来保证你的成功。我怎么知道?我见过成千上万的人遵循同样的精确过程建立并开展了网上交易。

第1步：找到需求并满足它。

大多数营销人员做总是错误地先找产品后找市场。但除非人们正积极寻找你的网上产品，否则你的产品永远卖不去出。诀窍在于找到人们正在设法解决的共同问题，然后你把它解决掉。

值得庆幸的是，互联网使得市场调研轻而易举。这里有一些简单的步骤，有助你研究市场：

访问网上论坛，看看人们在问什么问题，他们正在试图解决什么问题。

搞清那些很多人找但没多少网站竞争的关键词。

第2步：撰写出色的销售电子书。

在网站上你必须让你的销售电子书为你销售。有一个撰写销售电子书的有效模式，它让你的访客从登录起就开始进入推销过程：

用一个有说服力的标题激发访客兴趣。

说明你的产品可以解决问题。

告诉他们为什么相信你可以解决这个问题。

写上已经使用该产品的顾客写的推荐信。

谈谈产品及它们对用户如何有用。

给出报价或一个保证。

创造紧迫感。

要求购买。

在整个销售电子书中，重点在于你的独一无二的产品或服务怎样解决人们的问题，或者如何他们的生活变得更加美好。好比你就是一个顾客，问问自己能从产品中得到什么?

第3步：设计并建设你的网站。

一旦你确定了市场和产品，敲定了销售过程，下一步就要准备建设你的网站。

记得要简单。你的网站是你的网上商店，因此亲近顾客。在你的顾客走开之前你只有不到10秒时间吸引顾客的注意力。一些重要的提示，切记：

在白色的背景上使用简朴的sans - serif字体，如Arial。

使你的导航简单明了，并保持在整个网站中保持一致。

只能用图形，如果能增强你的讯息，可以使用音频或视频。

提供单向提交表单，以便搜集电子邮件地址。

第4步：利用搜索引擎，以促使目标客户访问你的网站。

新网站如何增加访问量?按点击付费的广告，好处有两点：

广告立即显示在搜索页面上。

它们让你尝试不同的关键字，标题，价格和销售办法。

你不仅能迅速得到访问量，但一旦你发现最佳关键词，你可以将他们放在你的销售电子书和规则中，这将有利于你在有机搜索结果中的排名。

第5步：打造专业信誉，增加网站访问量。

人们使用互联网来查找信息。如果你提供有价值的信息供其他网站使用-包括一个反向链接-你将获得更多的访问量和更好的搜索引擎排名。把自己打造成一个专家的方法包括：

发放免费内容，如文章，视频或其它有用的信息，并通过在线文章目录和社会媒体网站传播这些内容。

在你的网站有价值的内容中加入“发送给朋友”的链接。

在行业论坛和社会网络网站里成为一个活跃的专家，那里有你的目标市场。

如果你使用这些策略，你将获得新的读者。但更好的是，发布你的内容的每一个网站都会反向链接到你的网站，搜索引擎偏爱相关网站链接，并会增加你的排名。

第6步：利用电子邮件营销的力量，和你的访客保持联系，并将其转化为买家。

当你创建单向提交表时，你就是在创建网上业务中最宝贵的资产――允许给你的访客发送电子邮件。为什么电子邮件营销如此重要呢?

你给潜在客户他们想要的东西。

你在和目标市场中的人们建立终生的联系。

反应是百分之百是可以衡量的。

它比印刷，电视或电台广告更便宜，更有效，因为它具有高度针对性。

它几乎可以完全自动化。

任何人访问您的网站，并提交表单的人都是一个值得信任的客户。没有比电子邮件更好的工具让你毫不费力地跟踪这些线索。

第7步：通过后端销售和促销增加你的收入。

其中一个最重要的网络营销指导方针就是发展每个客户的终身价值。如果你跟进，至少会有36 %的人成为回头客。达成与客户的第一次销售是迄今为止你最困难的工作-不用说也是你最有价值的工作。那么下面告诉你怎么让他们成为回头客：

提供和他们原来购买的产品互补的产品。

发送电子优惠券，他们会考虑下次再来访问。

你的“致谢”页提供相关产品。

如果你奖励了忠诚顾客，他们反过来会变得更加忠诚。

第8步：启动一个合作伙伴计划，让你的销售和收入最大化。

一旦你的企业已经建立并运转，你就要推出自己的合作伙伴计划了。合作人在自己的网站上减价推广你的产品。每次带给你一个买主，你就给他们支付佣金。

合作伙伴计划是一种简单的，低维护的方法，用来拓展你的业务。一旦你的计划启动，你所要做的一切就是和你的伙伴分享你的营销材料，并在他们卖出产品时给他们寄支票。

通过这么做，你不用出去花钱打广告-你的合作公司为你做广告。更好的是，只有在他们卖出东西时你才给他们钱。

在我从事网上业务的10多年里，互联网变化日新月异，但创建并拓展网上业务的原则变化却变化有限。

如果你是刚刚起步，那么请按照本快速指南循序渐进。如果你已经在网上呆过一段时间了，迅速浏览一遍，看看你刚开始是否忽略了哪个步骤，或从来都没有尝试过。有了这些基础知识，你不会出错的。

网络创业基础知识：怎样选择网络创业项目

第一：项目定位

哪一个行业赚钱不赚钱并不重要，重要的是您能把要做的项目做成赚钱的，才是重要的创业，开店都是好事!但是善意的提醒您，创业有风险，创业有艰难!不管选择什么行业，一定要结合自己的实际，在想项目的时候，不要去想将来运作好了，会赚多少钱，可以这样运作、那样运作的。实际上这样想，是在浪费时间，对于一个创业者最关键的是什么，是结合自己的实际情况，结合互联网市场的现状和特点，选择一个适合自己，符合市场的一个项目。

第二：项目选择

现在网络上投资创业项目诸多，如果你不是很了解网络，那么建议你就从开网店做起，开个淘宝店，拍拍店，都是不错的选择，投资成本不用太高，有的产品几百元就可以开店，用心去做了，一个月的收入也非常可观!在淘宝开店，几乎什么产品都可以销售，而且淘宝店是免费开的，只要找到货源就可以拥有自己的店铺，在网上做个小生意!现在最火的就是淘宝虚拟充值，投资既要几百块，而且还有专业客服全程指导你开店，装修推广这些也全包了，是非常适合新手创业的选择!

第三：不断学习

网络浩瀚似海，我们要不断的学习才能在网络中跟别人逐鹿，不然被淘宝的注定是自己!创业需要有坚定的心，和刚强的毅力，遇到什么困难都不难放弃!要努力的寻找办法来解决问题!

注意事项

网络创业最重要的就是推广，想要有好的生意，推广是必须的，我们有免费的推广方法，也有收费的推广方法!选择什么样的方式推广不重要，关键是选择正确的方法，这样才能让自己的信息呈现在别的网民眼前，发掘潜在的客户!提升自己的交易量!

[网络创业基础知识]

篇5：《网络基础知识》试题

《网络基础知识》试题

一、填空题（20分，一空一分）

1、LTE系统一共包括（504）个PCI（PhysicalCell Identification）；

2、从4G提供的语音方式主要有（VOLTE）、（单卡双待）、（CSFB），目前中国联通4G提供的语音方式（CSFB），中国电信4G提供的语音方式（单卡双待）；

3、中国移动4G采用（TDD-LTE）制式组网，中国联通、电信4G采用（TDD-LTE）和（FDD-LTE）制式组网；

4、LTE的主要网元包含无线侧（eNodeB）和核心网侧，其核心网+侧EPC由（MME）、( S-GW)、P-GW组成；

5、LTE的网络中相邻eNodeB间的连接接口为（X2），eNodeB与核心网EPC间连接的接口为（S1）

6、LTE支持多种带宽配置，协议规定带宽配置为（1.4）MHz、（3）MHz、（5）MHz、（10）MHz、20MHz；GSM带宽（200K）Hz，WCDMA带宽（5）MHz.

二、判断题（20分，一个一分，对“T”、错“F”）

1、超近站：密集城区小于100、城区小区150m、郊区小于200m（T）

2、超远站：城区最小/平均站间距大于500m，重点关注处理站间距大于800m站点（T）

3、LTE对重叠区域要求很高，站点建设上不能出现50m以上和10m以下的站点（F）

4、方位角：同站方位角60度站点为合理角度（T）

5、eNB配置其它eNB邻区时都必须先增加外部小 ( T )

6、华为现在最大可支持32个X2口配置（T）

7、X2口在LTE系统里面是必配的接口（T）

8、S1口在LTE系统里面是必配的接口（T）

9、LTE的空中接口上下行都采用了OFDMA技术（F）-上行SC-FDMA-

10、相对于3G网络，LTE网络可以提高峰值速率，降低时延（T）

11、ANR是用来优化邻区关系的（T）

12、LTE网络还在工程建设期，现场在参数修改等操作上，只需要项目经理授权，不需要客户授权（F）

13、RSRP和SINR好的情况下，LTE峰值速率肯定高（F）

14、同等条件下20M带宽速率肯定比10M带宽速率高（F）

15、室分双通道速率肯定比单通道速率高（F）

16、LTE语音回落到3G基础网时，4G可以不用配置到3G的邻区（F）

17、理论上LTE语音只能回落到WCDMA，不能回落到CDMA网络，所以联通和电信使用不同LTE的语音解决方案（F）

18、理论上，联通LTE语音可以直接回落到GSM（T）

19、同地点，LTE网络速度肯定高于WCDMA网络（F）

20、现在电信、联通使用的同制式、同频段的LTE网络，在都是华为设备情况下，联通LTE用户是可以选上电信的LTE网络（F）

三、单选题（20分，一个一分）

1、LTE在（D）协议版本中首次发布；

A、R99；B、R6；C、R7；D、R8

2、LTE网络中，系统最好可支持（B）的移动速率

A、120KM/h；B、350KM/h；C、450KM/h；D、3600KM/h；

3、小区参数信息包括PLMNID/CELL ID/TAC小区接入和选择参数等信息，在（B）系统消息中广播；小区带宽在（A）信息中广播; ( D )包含了小区重选信息

A、MIB；B、SIB1；C、SIB2；D、SIB3；E、SIB4

4、LTE中，测量报告里显示邻区RSRP为47，那邻区的实际RSRP的值是（D）bBm

A、-73; B、-103; C、-83; D、-93

5、LTE网络，20M小区零负载时的RSSI的正常值为（B）

A、－100 B、－110 C、－120 D、-128

6、LTE同频切换基于下面哪钟事件（D）

A、B1 B、A1 C、A2 D、A3

7、LTE系统的中下列哪个网元不承载用户面数据？（C）

A. UEB. eNodeB C. MME D. S-GW

8、UE的IP地址分配及业务流量统计是在下列哪个网元完成的？（D）

A.eNodeB B. MME C. S-GW D. P-GW

9、下列哪些不是LTE无线侧的接口？（C）

A. IuB. X2 C. S1 D. Uu

10、在整网的角度看，LTE网络架构包括EPC和（B）

A.UTRAN B. E-UTRAN C. WRAN D. SingleRAN

11、空中接口资源由哪种网元分配和调度？（B）

A. UEB. eNodeB C. MME D.上述三种网元都参与

12、LTE最多可以使用( B )个码字。

A、1 B、2 C、10 D、15

13、LTE有( A )种MCS调制编码方式。

A、32 B、16 C、8 D、64

14、LTE网络是一个全IP网络。（B）

A.对B.错

15、X2切换流程中，在X2接口，原小区向目标小区发送的第一条信令是（A）

A、Handover Request B、Handover Request Ack

C、SNStatus Transfer D、UE Context Release

16、以下哪种场景可以判断为切换失败（D）

A、源侧向目标侧发起切换请求后没有收到响应信息；

B、源侧下发切换命令后，目标侧收到了对应的UE重配完成消息；

C、UE侧没有收到eNB发出的切换命令，不停上报测量报告后重建；

D、eNB侧收到测量报告后，切换判决失败，向目标侧发起切换请求

17、当出现上行干扰时，下列说法不正确的是（B）

A、当存在上行干扰时，那么对几乎所有的KPI都会产生影响

B、可以通过优化基站参数来消除外部干扰

C、主分集会同时收到干扰信号，在小区无业务时，RSSI的值也相对较大

D、可以通过频谱检测跟踪工具，来判断干扰信号的大小、频点、带宽等信息

18、关于用FTP下载业务测试时，出现吞吐量低问题，以下说法哪些是正确的（D）

A、查看基站传输入口流量低，可以判断为传输问题；

B、查看FTPserver的吞吐量很低，可以判断服务器性能不足；

C、测试用的笔记本电脑是最新款，没有优化的必要；

D、以上说法都错误；

四、多选题（40分，一个两分）

1、LTE小区规划主要关注哪些规划（ADEFG）

A、频率规划；B、小区ID规划；C、TA规划；D、PCI规划；E、邻区规划；F、X2规划；G、PRACH规划；

2、LTE系统可支持调制方式包括（ABC）

A、QPSK；B、16QAM；C、64QAM；D、GMSK；

3、多天线技术优点包括（ABCD），（BC）是利用空间信道衰落的相对独立性获得的。

A、阵列增益；B、分集增益；C、空间复用增益；D、抗多径衰落增益；

4、下列协议中，处于应用层的有（AB）

A、TelnetB、FTP C、UDP D、DNS

5、日常KPI看护需要关注的网络KPI为（ABCD）

A、接入成功率B、切换成功率C、掉话率D、CPU占用率

6、对于干扰导致的切换问题，目前主要的解决方法有（ABC）

A、错开频点配置B、找出干扰原因，去除干扰源

C、使用ANR来进行优化D、对于瞬时的、变化的干扰，当前暂没有好的办法

7、下列关于无源互调说法正确的是

A、对于实际工作的天馈系统，都是会产生无源互调的.

B、无源互调的大小与输入的信号大小成正比关系

C、天馈系统的互调抑制度越大，互调产物越大

D、2个输入等带宽的信号，3阶互调产物的带宽是输入信号带宽的3倍

8、LTE下行单用户峰值测试时，以下哪些因素会影响空口性能（ABCD）

A、SINR B、测试终端两个天线接收信号强度是否平衡

C、RSRP D、终端的开户信息

9、下面那几种切换中，需要核心网参与（CD）

A、eNodeB站内切换B、eNodeB间X2口切换

C、eNodeB间S1口切换D、跨MME的切换

10、以下内容属于故障定位信息的有：（ABCDEF）

A、具体的故障现象，是否有告警、告警的相关/伴随告警是什么

B、故障发生前后操作日志、操作的结果是什么

C、故障发生的时间、地点、频率，故障的范围、影响

D、一键式日志

E、配置文件

F、话统KPI

11、以下哪些功能是由e-NodeB完成的？（AC）

A.无线资源管理B.数据压缩

C.路由D.包分类及QOS策略的执行

12、以下哪些信道属于下行物理信道?（ABCE）

A、PBCH B、PDCCH

C、PDSCH D、PRACH E、PCFICH

13、EUTRAN内切换包括（AC）

A.基于X2接口的切换B.基于S1接口的切换

C.eNodeB内的切换D. WCDMA的切换

14、RRC的主要功能包括（ABCD）

A.准入控制B.测量报告C.小区重选D.无线资源管理

15、RLC层支持以下哪些传输模式？（ABC）

A、AM B、UM C、TM D、CM

16、OFDM抗多径干扰的方法包括（AB）

A、保护间隔；B、循环前缀；C、分集接收；D、时分复用

17、OFDM的有点包括（AB）

A、频谱效率高；B、抗频率选择性衰落；C、PARP高；D、对频偏敏感

18、E-UTRAN支持SON，其SON主要特性包括哪些（ABCD）

A、ANR B、MRO

C、MLB D、PCI自动冲突检测E、自开站

19、在IDLE状态的UE主要行为包括（ACDE）

A、启用非连续接收DRX模式以省电

B、需要侦听寻呼信道，获取被叫通知

C、进行邻区测量及小区重选

D、获取系统消息

E、周期新TAU更新

篇6：网络基础知识测试题

网络基础知识测试题

1、网络协议中规定通信双方要发出什么控制信息，执行的动作和返回的应答的部分称为____。

A)语法部分 B)语义部分C)定时关系 D)以上都不是

答案 B

2、TCP/IP参考模型中的主机-网络层对应于OSI中的____。

A)网络层B)物理层 C)数据链路层 D)物理层与数据链路层

答案 D

3、在下列功能中，哪一个最好地描述了OSI(开放系统互连)模型的数据链路层?

A)保证数据正确的顺序、无错和完整

B)处理信号通过介质的传输

C)提供用户与网络的接口

D)控制报文通过网络的路由选择

答案 A

4、以太网的核心技术是____。

A)随机争用型介质访问方法

B)令牌总线方法

C)令牌环方法

D)载波侦听方法

答案 A

5、交换式局域网的核心是

A)路由器 B)服务器C)局域网交换机D)带宽

答案 C

6、IP地址由____位二进制数值组成

A)16位 B)8位C)32位 D)64位

答案 C

7、对于IP地址为 202.93.120.6的主机来说，其网络号为

A)202.93.120 B)202.93.120.6 C)202.93.120.0 D)6

答案 C

8、网络管理中只允许被选择的人经由网络管理者访问网络的功能属于____功能

A)设备管理 B)安全管理 C)计费管理

D)性能管理答案 B

9、电子商务的安全要求包含

Ⅰ 数据传输的安全性

Ⅱ 网络的安全性

Ⅲ 身份认证

Ⅳ 数据的完整性

Ⅴ 交易的不可抵赖

A)Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ B)Ⅰ、Ⅱ、ⅤC)Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、ⅤD)Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ 答案 D

10、16根地址线的寻址范围是____。

A)512K B)64K C)640K D)1MB

答案 B

11、下列作业调度算法中有最短作业平均周转时间的是____。

A)先来先服务 B)短作业优先 C)最高响应比优先 D)优先数法

答案 B

12、简单网络管理协议(SNMP)是____协议集中的一部分，用以监视和检修网络运行情况。

A) IPX/SPX B)TCP C)UDP D)TCP/IP

答案 D

13、网络协议的.三个要素：语法、语义和

A)工作原理 B)时序 C)进程 D)传输服务

答案 B

14、TCP/IP参考模型中的主机-网络层对应于OSI中的

A)网络层 B)物理层C)数据链路层D)物理层与数据链路层

答案 D

15、当用户向ISP申请Internet账户时，用户的E-mail账户应包括：____。

A)UserName

B)MailBox

C)Password

D)UserName、Password

答案 D

16、ATM信元由53字节组成，前____个字节是信头，其余____字节是信息字段。

A)5，48 B)6，47 C)8，45 D)9，44

答案 A

17、在____中，用户一般不直接操纵计算机，而是将作业提交给系统操作员。由操作员将作业成批装入计算机，然后由操作系统按照一定的原则执行作业，并输出结果。最后由操作员将作业运行结果交给用户。

A)批处理操作系统 B)分时系统

C)实时系统 D)网络操作系统

答案 A

18、在开放系统互连参考模型OSI中，传输的比特流划分为帧的是____。

A)数据链路层 B)网络层 C)传输层 D)会话层

答案 A

19、SNMP位于ISO参考模型的

A)应用层 B)数据链路层 C)对话层 D)网络层

答案 A

20、OSI 模型的物理层负责下列哪一种功能?

A)格式化报文

B)为数据选择通过网络的路由

C)定义连接到介质的特征

D)提供远程文件访问能力

答案 C

21、决定局域网特性的主要技术要素是：网络拓扑、传输介质和

A)数据库软件

B)服务器软件

C)体系结构

D)介质访问控制方法

答案 D

22、在网络的互连中，数据链路层互链的设备是

A)Repeater

B)Bridge

C)Router

D)Gateway

答案 B

23、TCP/IP把网络通信分为五层，属于应用层的是____。

A)IP(Internet协议)

B)TCP(传输控制协议)

C)NFS(网络文件系统)

D)UDP(用户数据报协议)

答案 C

24、在计算机中，最适合进行数字加减运算的数字编码是，最适合表示浮点数阶码的数字编

码是移码。

A.原码 B.反码 C补码 D.移码

答案 C

25、在OSI参考模型中，上层协议实体与下层协议实体之回的逻辑接口叫做服务访问点(SAP)。在Intenet中，网络层的服务访问点是。

(21)A.MAC地址 B.LLC地址 C.IP地址 D.端口号

答案(21)D

26、在OSI参考模型中，实现端到端的应答、分组排序和流量控制功能的协议层是

(22)A.数据链路层 B.网络层 C传输层 D.会话层

答案(22)C

27、下图中画出曼彻斯特编码和差分曼彻斯特编码的波形图，实际传送的比特串为。

A. 0 1 1 0 1 0 0 1 1

B.0 1 1 1 1 0 0 1 0

C.1 0 0 1 0 1 1 0 0

D.1 0 0 0 0 1 1 0 1

答案C

28、在下图的网络配置中，总共有广播域，(2)个冲突域。

(1)A.2 B.3 C.4 D.5

(2)A.2 B.5 C.6 D.10

答案(1)A (2)C

29、在下面关于VLAN的描述中，不正确的是

A.VLAN把交换机划分成多个逻辑上独立的交换机

B.主干链路(Trunk)可以提供多个VLAN之间通信的公共通道

C. 由于包含了多个交换机，所以VLAN扩大了冲突域

D.一个VLAN可以跨越多个交换机

答案C

篇7：造价管理基础知识

造价管理基础知识

关于甘肃省造价专业人员执业资格考试合格人员办理初始登记的通

各市、州建设工程造价管理站，各有关建设、设计、施工、工程造价咨询企业：

凡度甘肃省造价工程师和全国造价员执业资格考试合格人员，按照《甘肃省建设工程造价专业人员执业资格管理办法》（甘建价[]335号）的有关规定，必须办理初始登记，并申办《甘肃省造价工程师资格证书》、《全国建设工程造价员资格证书》、《甘肃省工程造价专业人员登记证书》及相应执业印章，现就有关事宜通知如下：

一、本次初始登记采取网上申报、网上审核

1、下载附件“甘肃省建设工程造价专业人员初始登记申请表”，认真填写后加盖单位公章，在校生盖学校或学院公章。

2、进入甘肃工第一文库网程造价信息网（http//www.gsgczj.com.cn），使用考试报名所用账号、密码，登陆“造价专业人员管理”系统，点击“业务办理”，选择“初始登记”，认真填报完善相应内容，并按表中的“附件列表”上传劳动合同、身份证、申请表（注：填写完整并加盖单位公章的），以及近期一寸彩色照片。

3、初始登记于4月30日前结束。未初始登记的合格人员，资格两年有效，下次初始登记按规定需参加继续教育，合格后方可办理初始登记。大三和大四学生考试合格的人员初始登记时，工作单位填写学校或学院名称，不上传劳动合同，不交印章费，大三学生就业后参加续期登记时再补充相关信息和申请执业印章。大四学生在209月30日前就业的，到省建设工程造价管理协会咨询办理变更登记，年9月30日以后就业的同大三学生。以上操作过程中如遇网络技术问题，请拨打客服电话：400-020-1168、0931-8649598。

二、审查和办理流程

1、省建设工程造价管理协会、各市（州）建设工程造价管理站应按照《甘肃省建设工程造价专业人员执业资格管理办法》的有关规定，审查初始登记人员网上填写内容和上传附件（包括照片），审查通过后签注“通过”，不通过的必须在网上签注意见。

2、初始登记人员见网上终审通过后，省部属企业（单位）人员携带身份证复印件、二张近期一寸彩色照片到省建设工程造价管理协会登记。其他人员按上述携带要求到单位所在地市（州）建设工程造价管理站登记。

各市（州）建设工程造价管理站于2015年4月1日前将本地区所属的初始登记人员的身份证复印件和照片交到省建设工程造价管理协会。

3、完成以上流程后，及时办理网上印章缴费，缴费成功20日后，省（部）属企业（单位）人员携带身份证原件到省建设工程造价管理协会领取资格证、登记证、证章及发票。市、州所属初始登记人员由各市、州造价站统一领取取资格证、登记证、证章及发票。

三、联系方式

地址：省建设工程造价管理协会，兰州市金昌北路101号

电话：0931-8829900 8838282 8732667（财务）

附件：甘肃省建设工程造价专业人员初始登记申请表

甘肃省建设工程造价管理协会

2015年1月13日

关于参加中价协第六届工程造价优秀论文评选活动的

通知

发布日期：2015-01-06

各市州造价站，各有关单位及个人：

为引领工程造价行业科学发展，促进行业学术理论的交流，推动技术进步及优秀人才成长，根据《工程造价优秀论文评选办法》，中价协决定开展“第六届工程造价优秀论文评

选活动”（通知详见中价协网站www.ceca.org.cn/show.aspx?id=2860&cid=2）。

按照通知要求，甘肃省建设工程造价管理协会负责我省的论文评选组织和推荐工作。请我省工程造价咨询行业专业人士，各级工程造价管理单位、工程建设单位、施工单位、设计单位、科研单位技术人员，大专院校教师和学生等积极参与，踊跃投稿。于2015年6月15日前将符合中价协通知要求的参评论文及参评论文登记表（同时报纸质版和电子版）报送至协会，协会将择优向中价协推荐报送。

协会地址：兰州市金昌北路101号。

联系人：王捷孙梓轩

办公电话：（0931）8829900 、8838282

甘肃省建设工程造价管理协会

2015年1月5日

2015年《甘肃工程造价管理》等刊物征订通知

发布日期：-11-25

2015年《甘肃工程造价管理》等专业期刊即日起开始征订。

《甘肃工程造价管理》是由甘肃省建设工程造价管理总站暨甘肃省建设工程造价管理协会主办的工程造价专业性通讯刊物，是全国工程造价管理类优秀期刊。它的任务是宣传国家和我省有关工程造价管理的方针政策和经济法规；交流建设工程造价管理工作的经验；研讨工程造价管理改革与发展的理论与实践问题；提供确定工程造价的有关资料。

本刊全年出版6期，定价120.00元。设有：《专题报道》、《文件选登》、《专业论坛》、《工作交流》、《清单计价工作经验》、《造价资料》、《业务知识》、《综合信息》等栏目。

《工程造价管理》是住房和城乡建设部主管、中国建设工程造价管理协会主办的国家一级刊物，是全国工程造价行业权威刊物、为住房和城乡建设部优秀期刊。全年出版6期，定价90.00元。

《工程建设标准化》是住房和城乡建设部主管、中国建设工程标准化协会与住房和城乡建设部标准定额研究所联合主办、全国唯一工程建设标准化权威刊物。全年出版12期，定价180.00元。

以上刊物请与省建设工程造价管理总站资料发行部联系订阅，地址：兰州市民主东路109号，邮编：730000，电话：0931-8418603，传真：09318814994，邮箱：502140123@qq.com；兰州以外用户，可办理邮购，也可就近在当地工程造价管理站订阅。

《甘肃工程造价信息》是由甘肃省建设工程造价管理总站暨甘肃省建设工程造价管理协会主办，广东华联软件科技有限公司支持协办的工程造价专业性信息刊物。20开始，《甘肃工程造价信息》不再以《甘肃工程造价管理》副刊形式出现，作为“甘肃工程造价信息网”网刊，采取单独发行订阅的方式，以指导性、实用性、可靠性的特点，及时、快捷地为广大读者提供建设工程造价各方面的最新信息。

本刊扩充改版后，每年出版6期，全年定价980.00元。

委托征订单位：广东华联软件科技有限公司甘肃分公司，地址：兰州市民主东路375号中铁科技大厦C塔8楼，电话：400-020-1168，传真：0931-8649598，邮编：730000。

请各有关部门、单位及广大工程造价专业人员积极订阅。

甘肃省建设工程造价管理总站

2014年11月25日

附件：1、

2、甘肃工程造价信息征订单下载

《建筑法》第7条所述的国务院建设行政主管部门确定的限额以下的小型工程是什么？出处？

《建筑工程施工许可管理办法》（中华人民共和国建设部令第91号）

第二条

在中华人民共和国境内从事各类房屋建筑及其附属设施的建造、装修装饰和与其配套的线路、管道、设备的安装，以及城镇市政基础设施工程的施工，建设单位在开工前应当依照本办法的规定，向工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门(以下简称发证机关)申请领取施工许可证。

工程投资额在30万元以下或者建筑面积在300平方米以下的建筑工程，可以不申请办理施工许可证。省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门可以根据当地的实际情况，对限额进行调整，并报国务院建设行政主管部门备案。

按照国务院规定的权限和程序批准开工报告的建筑工程，不再领取施工许可证。释义：

第一款是概括规定，在中国境内凡是列举的工程，建设单位在开工前应依法申领施工许可证（亦即领证开工是规定动作，否则给予行政处罚）。

第二款是例外规定，在经济和建设规模两个方面确定了两个例外，但是注意措辞是“可以不”，亦即你如果申领，也是可以的。实践中有些国有投资虽然满足“可以不”的条件，但是仍然申领，主要是完善程序，顺利通过审计。

第三款是补充规定，是指国防、铁路、水利、交通等涉及国计民生重大工程或涉密工程，法

定不再申领。用于救灾的.临时房建设也可以不再申领。

按照什么将工程划分为大、中、小型？出处？

追答：

《建筑法》是中国第一部建设领域的行政法。其出台背景是鉴于上个世纪末全国基建规模迅速膨胀，无法可依，管理混乱，因而出台一部比较粗线条的行业大法。说实话，立法质量不太高。那么《建筑法》所谓的大中小型工程，只是一个概说，没有量化，而是留给建设部具体划定。

我的理解，是以工程造价来划分的。但是，随着我国设计水平、原材料水平、原材料价格不断提高，全国工程造价总体水平也是随之提高的。而且，中国地域辽阔，经济发展水平参差不齐，各地造价水平也是不一样的。所以，建设部91号令第二条第二款留有余地，规定“省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门可以根据当地的实际情况，对限额进行调整，并报国务院建设行政主管部门备案。”

你提出按照什么将工程划分为大中小型这个具体问题，只能由工程所在地建设局（建委）、省（区、市）建设厅依其具体规定作出具体解答。

2、国务院规定的权限和程序批准开工报告的建筑工程指的是什么工程

《建设工程质量管理条例》（以下简称《条例》）第一章《总则》部分共六条，主要内容包括制定《条例》的目的和依据：《条例》所调整的对象及适用范围；建设工程质量的责任主体；建设工程质量监督管理的主体；以及为保证建设工程质量，工程建设必须遵守的程序要求；国家鼓励采用先进科学技术和管理方法，以提高建设工程质量。

篇8：管理基础知识试题

一、单项选择题（从下列每小题的四个选项中选出一个正确的，并将其序号字母填在题后的括号里。每小题1分，计20分）

1.按照公司治理的一般原则，重大财务决策的管理主体是（）。

A.出资者 B.经营者 C.财务经理 D.财务会计人员

2.某债券的面值为1000元，票面年利率为12%，期限为3年，每半年支付一次利息。若市场年利率为12%，则其价格（）。

A.大于1000元 B.小于1000元 C.等于1000元 D.无法计算

3.向银行借入长期款项时，企业若预测未来市场利率将上升，则有利于企业的借款合同应当是（）。

A.有补偿余额合同 B.固定利率合同

C.浮动利率合同 D.周转信贷协定

4.某企业资本总额为万元，负债和权益筹资额的比例为2:3，债务利率为12%，当前销售额1000万元，息税前利润为200万元，则当前的财务杠杆系数为（）。

A.1.15 B.1.24 C.1.92 D.2

5.下列筹资方式中，资本成本最低的是（）。

A.发行股票 B.发行债券 C.长期贷款 D.保留盈余资本成本

6.某公司发行5年期，年利率为12%的债券2500万元，发行费率为3.25%，所得税率为33%，则该债券的资本成本为（）。

A.8.31% B.7.23% C.6.54% D.4.78%

7.某投资方案预计新增年销售收入300万元，预计新增年销售成本210万元，其中折旧85万元，所得税40%，则该方案年营业现金流量为（）。

A.90万元 B.139万元 C.175万元 D.54万元

8.不管其他投资方案是否被采纳和实施，其收入和成本都不会因此而受到影响的项目投资类型是（）。

A.互斥投资 B.独立投资 C.互补投资 D.互不相容投资

9.在假定其他因素不变情况下，提高贴现率会导致下述指标值变小的指标是（）。

A.净现值 B.内部报酬率 C.平均报酬率 D.投资回收期

10.下列各项成本项目中，属于经济订货量基本模型中的决策相关成本的是（）。

A.存货进价成本 B.存货采购税金

C.固定性储存成本 D.变动性储存成本

11.某公司200x年应收账款总额为450万元，同期必要现金支付总额为200万元，其他稳定可靠的现金流入总额为50万元。则应收账款收现保证率为（）。

A.33% B.200% C.500% D.67%

12.与股票收益相比，企业债券收益的特点是（）。

A.收益高 B.违约风险小，从而收益低

C.收益具有很大的`不确定性 D.收益具有相对稳定性

13.某公司每年分配股利2元，投资者期望最低报酬率为16%，理论上，则该股票内在价值是（）。

A.12.5元 B.12元 C.14元 D.无法确定

14.当公司盈余公积达到注册资本的（）时，可不再提取盈余公积。

A.25% B.50% C.80% D.100%

15.下列各项中，不影响经营杠杆系数的是（）。

A.产品销量 B.产品售价 C.固定成本 D.利息费用

16.某公司现有发行在外的普通股1000000股，每股面值1元，资本公积金300万元，未分配利润800万元，股票市价20元，若按10%的比例发放股票股利，并按市价折算，公司资本公积金的报表列示为：（）。

A.1000000元 B.2900000元 C.4900000元 D.3000000元

17.下列财务比率中反映短期偿债能力的是（）。

A.现金流量比率 B.资产负债率 C.偿债保障比率 D.利息保障倍数

18.下列经济业务会影响到企业的资产负债率的是（）。

A.以固定资产的账面价值对外进行长期投资

B.收回应收账款

C.接受所有者以固定资产进行的投资

D.用现金购买其他公司股票

19.假设其他情况相同，下列有关权益乘数的说法中错误的是（）。

A.权益乘数大则表明财务风险大 B.权益乘数大则净资产收益率越大

C.权益乘数等于资产权益率的倒数 D.权益乘数大则表明资产负债率越低

20.在用因素分析法分析材料费用时，对涉及材料费用的产品产量、单位产量材料耗用及材料单价三个因素，其因素替代分析顺序是（）。

A.单位产量、材料耗用及材料单价及产品产量

B.产品产量、材料单价及单位产量材料耗用

C.产品产量、单位产量材料耗用及材料单价

D.单位产量材料耗用、产品产量及材料单价

二、多项选择题（在下列每小题的五个选项中，有二至五个是正确的，请选出并将其序号字母填在题后的括号里。多选、少选、错选均不得分。每小题1分，计10分）

1.财务经理财务的职责包括（）。

A.现金管理 B.信用管理 C.筹资 D.具体利润分配

E.财务预测、财务计划和财务分析

2.下列属于财务管理观念的是（）。

A.货币时间价值观念 B.预期观念

C.风险收益均衡观念 D.成本效益观念 E.弹性观念

3.企业筹资的直接目的在于（）。

A.满足生产经营需要 B.处理财务关系的需要

C.满足资本结构调整的需要 D.降低资本成本 E.分配股利的需要

4.边际资本成本是（）。

A.资金每增加一个单位而增加的成本 B.追加筹资时所使用的加权资本成本

C.保持最佳资本结构条件下的资本成本 D.各种筹资范围的综合资本成本

E.在筹资突破点的资本成本

5.采用获利指数进行投资项目经济分析的决策标准是（）。

A.获利指数大于或等于1，该方案可行

B.获利指数小于1，该方案可行

C.几个方案的获利指数均小于1，指数越小方案越好

D.几个方案的获利指数均大于1，指数越大方案越好

E.几个方案的获利指数均大于1，指数越小方案越好

6.净现值法与现值指数法的主要区别是（）。

A.前者是绝对数，后者是相对数

B.前者考虑了资金的时间价值，后者没有考虑资金的时间价值

C.前者所得结论总是与内含报酬率法一致，后者所得结论有时与内含报酬率法不一致

D.前者不便于在投资额不同的方案之间比较，后者便于在投资额不同的方案中比较

E.前者只能在互斥方案的选择中运用，后者只能在非互斥方案中运用

7.在现金需要总量既定的前提下，则（）。

A.现金持有量越多，现金管理总成本越高

B.现金持有量越多，现金持有成本越大

C.现金持有量越少，现金管理总成本越低

D.现金持有量越少，现金转换成本越高

E.现金持有量与持有成本成正比，与转换成本成反比

8.下列各项中，能够影响债券内在价值的因素有（）。

A.债券的价格 B.债券的计息方式 C.当前的市场利率

D.票面利率 E.债券的付息方式

9.下列股利支付方式中，目前在我国公司实务中很少使用，但并非法律所禁止的有（）。

A.现金股利 B.财产股利 C.负债股利 D.股票股利 E.股票回购

10.下列指标中，数值越高则表明企业获利能力越强的有（）。

A.销售利润率 B.资产负债率 C.主权资本净利率

D.速动比率 E.流动资产净利率

三、名词解释（每小题3分，计15分）

1.已获利息倍数

2.融资租赁

3.股利政策

4.可分散风险

5.财务活动

四、简答题（每小题5分，计15分）

1.简述剩余股利政策的涵义。

2.简述降低资本成本的途径。

3.你是如何理解风险收益均衡观念的。

五、综合分析题（第1题12分，第2题8分，第3题12分，第4题8分，共40分）

1.某公司的有关资料如下：

（1）公司本年年初未分配利润贷方余额181.92万元，本年的EBIT为800万元。所得税税率为33%。

（2）公司流通在外的普通股60万股，发行时每股面值1元，每股溢价收入为9元。公司的负债总额为200万元，均为长期负债，平均年利率为10%，筹资费忽略。

（3）公司股东大会决定本年度按10%的比例计提法定公积金，按10%的比例计提法定公益金。本年可供投资者分配的16%向普通股股东发放现金股利，预计现金股利以后每年增长6%。

（4）据投资者分析，该公司股票的B系数为1.5，无风险收益率为8%，市场上所有股票的平均收益率为14%。

要求：（1）计算公司本年度净利润。

（2）计算公司本年应提取的法定公积金和法定公益金。

（3）计算公司本年末可供投资者分配的利润。

（4）计算公司每股支付的现金股利。

（5）计算公司股票的风险收益率和投资者要求的必要投资收益率。

（6）利用股票估价模型计算股票价格为多少时，投资者才愿意购买。

2.某公司拟筹资4000万元。其中：发行债券1000万元，筹资费率2%，债券年利率10%；优先股1000万元，年股利率7%，筹资费率3%；普通股2000万元，筹资费率4%，第一年预期股利率10%，以后各年增长4%。假定该公司的所得税率33%，根据上述：

（1）计算该筹资方案的加权资本成本；

（2）如果该项筹资是为了某一新增生产线投资而服务的，且预计该生产线的总投资报酬率（税后）为12%，则根据财务学的基本原理判断该项目是否可行。

3.某项目初始投资6000元，在第1年末现金流入2500元，第2年末流入现金3000元，第3年末流入现金3500元。求：（1）该项投资的内含报酬率。（2）如果资本成本为10%，该投资的净现值为多少？

4.某公司均衡生产某产品，且每年需耗用乙材料36000千克，该材料采购成本为200元/千克，年度储存成本为16元/ 千克，平均每次进货费用为20元。求：

（1）计算每年度乙材料的经济进货批量。

（2）计算每年度乙材料经济进货批量下的平均资金占用额。

（3）计算每年度乙材料最佳进货批次。

篇9：6S管理基础知识

什么是6S管理

6S管理是5S的升级，6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)，6S和5S管理一样兴起于日本企业。因前5个内容的日文罗马标注发音和后一项内容(安全)的英文单词都以“S”开头，所以简称6S。

6S管理的内容是什么

整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。

整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。

清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。

清洁(SEIKETU)——将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态。目的：创造明朗现场，维持上面3S成果。

素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的：培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。

安全(SECURITY)——重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防患于未然。目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。

用以下的简短语句来描述6S，也能方便记忆：

整理：要与不要，一留一弃;

整顿：科学布局，取用快捷;

清扫：清除垃圾，美化环境;

清洁：清洁环境，贯彻到底;

素养：形成制度，养成习惯;

安全：安全操作，以人为本.

因前5个内容的日文罗马标注发音和后一项内容(安全)的英文单词都以“S”开头，所以简称6S现场管理。

6S的实现工具

6S管理只是一种管理方式，要真正实现6S的目的，还必须借助些工具，来更好地达成6S管理的目的。6S管理主要的工具有以下两个：

1、看板管理

看板管理可以使工作现场人员，都能一眼就知道何处有什么东西，有多少的数量，同时亦可将整体管理的内容、流程以及订货、交货日程与工作排程，制作成看板，使工作人员易于了解，以进行必要的作业。

2、Andon系统

安灯系统(ANDON,也称:暗灯)，是一种现代企业的信息管理工具Andon系统能够收集生产线上有关设备和质量管理等与生产有关的信息，加以处理后，控制分布于车间各处的灯光和声音报警系统。从而实现生产信息的透明化。

篇10：综合管理基础知识

一、人本原理

人本原理(human theory)就是在管理中坚持以人为本，注重发挥被管理者的积极性、主动性，使被管理者在工作中充分发挥自己的潜能、创造性地完成工作任务。

美国管理大师，人际管理理论创始人，乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo，1880-1949)首先提出了以人为本的管理思想。梅奥认为：

1.人不是单纯的“经济人”，而是具有多种需要的复杂的“社会人”。

2.企业中存在着非正式组织

3.新的管理能力在于提高工人的满意度

二、激励原理

在行政管理中，从分析、考虑和满足人的各种需要出发，以引起某种理想的动机和动力，进而造成有效的激励力，激励人们努力工作并取得很好的行为效果。

关注马斯洛需求层次理论，马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。

三、能级原理

核心：人尽其才，各居其所

根据人的能力大小，赋以相应的责任和授以相应的职权，使得不同才能的人处于相应的能级岗位上。

注意以下原则：

(1)能级的划分与组合应保证行政组织结构的稳定性和有效性。一般按战略规划层--战术计划层---具体执行层 ( 正三角形的管理最为稳定：经营层，管理层、执行层和操作层)

(2)不同的能级具有不同的责任、权力和利益，实行责权利一致的原则。

(3)各类能级必须动态对应。首先要对应，其次，这种对应不是静止的，而是动态对应。(随着年龄经验的不断提升，应该赋予不同的岗位：能够激发有能力的人发挥作用，已经没有能力的、力不从心的人退出)

四、系统原理

所谓系统，就是相互有机联系、相互作用的诸要素(决定着系统的性质和状态)的综合体。具有整体性、内部相关性、环境相关性、目的同一性等基本特征。

五、权变原理

权变原理是指根据系统所处的内外环境因素，因势利导，随机应变，适时调整管理对策和管理方法的一种管理理论。这一原理的基本精神及其运用可以概括为三点：

管理要素，复杂多变。权变原理的前提。

审时度势，相机权变。权变原理的实质。

追求实效，实现目标。权变原理的目的。

六、效益原理

效应原理，也称效率原理，是指在国家行政管理中如何按照行政总目标的要求以尽可能少的行政总投入获得尽可能多的行政总产出的理论。运用着医院里，处理好以下几个关系：

(1)整体效益和局部效益的关系。

(2)行政管理的直接效益与整个社会目标的关系。

(3)长远效益和当前效益的关系。

管理层常识

什么是管理?

管理是人、物、事三者的辩证关系，不同的组合就会得到不同的结果，而管理，就是确保人与物结合后能够做出最有效的事情来，这也正是管理的魅力之所在。因此，管理就是让下属明白什么是最重要的;管理没有对错，管理就是面对事实解决问题;管理是“管事”而不是“管人”;管理就是让个人目标和组织目标合二为一;管理就是让一线员工得到并可以使用资源。

什么是组织?

组织是指为了实现目标系统化的人的组合，组织是为目标存在的，组织最大的功效就是让本不能胜任工作的人可以胜任。因此，正式的组织更强调责任、权力和目标，而非情感、兴趣和爱好;在组织中人与人公平而非平等，承担更大责任的人会获得更大权力，从而具有更高的地位和尊重，某种程度上讲，在组织里最重要的是“正式身份”;分工是个人和组织联结的根本方法;组织因目标而存在，意味着任何组织离开任何人都是没有问题的，只要这个组织的目标是明确而有生命力的。

什么是组织结构?

组织结构有着自己的特性，一方面结构的作用是保持稳定，只有稳定的结构才可能产生效率，另一方面每一次结构的调整和重组，都意味着对于变化的适应。组织结构所要解决的就是权力与责任的关系是否匹配的问题，只有在匹配的权力和责任的关系中，组织管理才会发挥作用。所以，组织结构需要清晰地设计出沟通线、控制线、责任线和权力线，其中权力线和责任线是组织结构的纵向安排，沟通线和控制线是组织结构的横向安排。

组织结构的纵向安排必须依照：谁责任大，谁权力大的原则，让承担责任的人具有最大的权力，离总经理最近;组织结构的横向安排必须依照：做同一件事的人需要在一个部门里交由一个经理来负责，尽可能的减少部门。纵向安排以实现绩效、贴近顾客为主，横向安排以提升效率、降低成本为主。组织结构一定要依据责任而不是权力来设定，组织结构可以建立组织和个人之间的心理契约，组织结构需要配合企业发展的需要，影响组织结构变化的因素是策略、规模、技术和环境，因此领导人变更并不是组织结构改变的影响因素。

什么是领导?

领导是指影响别人，以达到群体目标的过程。这个定义意味着领导是一个施加影响力的过程，是一个管理职能，因此每一个领导者以及每一个管理者都需要发挥领导的职能。但是领导者和管理者却有着根本的区别，领导者需要做的是：定立方向、构建团队、促进变革;管理者需要做的是：解决问题、保持稳定、按章行事。换句话说，就是领导者对成长负责，管理者对绩效负责。

领导这个职能最重要之处就是如何把人用好，在日常的管理中，用人会出现两种情况：做好事情和做不好事情。如果所用之人可以把事情做好就应该授权，如果所用之人做不好事情，也只有两种情况，一是不会做，二是不愿意做。不会做就提供培训，不愿意做就要激励，因此，领导的职能如果在管理中发挥的话，应该是授权、激励和培训。如果我们可以这样理解领导的职能，就不会出现在管理中找不到合适的人来做事的情况，因为不管员工的能力如何，只要管理发挥领导职能，就可以产生绩效，因此没有不好的士兵只有不好的将军，就是在说明这个道理。

什么是激励?

激励就是如何使人更好的、更愿意的工作。首先我们需要了解到人为什么工作。人要工作的理由是非常多的，但是归结起来大约是五个方面：赚钱、消耗能量、社会交往、成就感以及社会地位，而激励正是从这五个方面展开。在激励中需要我们注意以下这些问题：涨工资并不会带来满足感，只会降低不满;最低层次的需求如果得不到满足影响力最大;人不流动也许是因为安于现状不求发展;人的需求很难满足所以需要引导需求;满足高的员工并不一定带来高绩效;不公平是绝对的，公平是相对的;人会成为他所期望的样子;在三种情况下激励不发挥作用：工作超量所造成的疲惫;角色不清、任务冲突;不公平的待遇。如何使激励措施有效?重要性、可见度和公平感是三个关键因素。

决策如何有效?

决策是领导者的日常管理行为，一方面需要快速决策，另一方面又要保证决策有效。经常很多人问我，如何保证决策是正确的?我几乎无法回答，因为这个问题本身就偏离了决策的方向，决策是为了能够执行，而不是追求正确性，或者说决策正确性指的不是决策本身而是决策得到执行的结果。重大的决策必须是理性决策，而在这个决策的过程中，需要遵循这样的'原则：集体决策，个人负责，我之所以强调这一点，是因为很多决策其实是个人决策，集体负责。如果每一个参与决策的人不能够真正承担责任，这样的决策是无法理性的。我们需要了解到个人决策的局限性，也需要了解到群体决策一定不是最好的决策，而是风险比较小的决策。当遭遇到重大问题的时候，决策是为了控制风险，这一点请大家一定要了解。

什么是计划?

计划就是为实现目标而寻找资源的一系列行动。计划是管理中最基础的职能，但也是大家最容易忽略其管理价值的一个职能。对于很多管理者而言，计划只是一个纸面的文本，是年初上缴的提案，年底总结的参照，而在管理过程中用计划职能来工作的人并不多。但是计划确是所有管理的基础，因为企业管理所有活动中最基本的活动是目标与资源，围绕着目标展开责任、流程、控制等一系列的管理活动，组织目标决定管理的所有活动的出现以及这些活动的价值。我偏爱计划管理还因为这个职能具有解决企业健康成长问题的能力。企业在其成长过程中需要协调三对矛盾：长期与短期，变化与稳定，效率与效益，计划管理确定高层管理者为投资回报和市场占有率的增长负责，而这正是长期和变化的基础;中层管理者需要对生产力和人力资源负责，而这正是稳定和效率的基础;基层管理者需要对定额、品质、成本负责，这也正是效益和短期的基础。在理解计划时最需要提醒各位的是：第一，目标因为是基于对未来的预测而无法合理，计划可以确保实现目标的行动是合理的;第二，目标必须是每一个人的目标;第三，计划没有变化快的原因是，计划没有包含变化。

管理学知识与技能

第一节管理的概念和特点

一、管理概念：管理就是管理这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。

管理六点基本含义：

1、管理是以管理者为主体进行的活动;

2、在一定的环境下进行的;

3、为了实现特定的目标;

4、需要动员和配置有效资源;

5、具有基本职能;

6、是一种社会实践活动。

二、管理的特点

(一)管理具有两重性