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论文答辩是老师检查学生的知识能力的最后一次直面教育。在毕业论文答辩会上,主答辩老师的提问方式会影响到组织答辩会目的的实现以及学员答辩水平的发挥。所以主答辩老师有必要讲究自己的提问方式。
1、提问要贯彻先易后难原则。主答辩老师给每位答辩者一般要提三个或三个以上的问题,这些要提的问题以按先易后难的次序提问为好。所提的第一个问题一般应该考虑到是学员答得出并且答得好的问题。学员第一个问题答好,就会放松紧张心理,增强“我”能答好的信心,从而有利于在以后几个问题的答辩中发挥出正常水平。反之,如果提问的第一个问题就答不上来,学员就会背上心理包袱,加剧紧张,产生慌乱,这势必会影响到对后面几个问题的答辩,因而也难以正确检查出学员的答辩能力和学术水平。
2、提问要实行逐步深入的方法。为了正确地检测学员的专业基础知识掌握的情况,有时需要把一个大问题分成若干个小问题,并采取逐步深入的提问方法。如有一篇《浅论科学技术是第一生产力》的论文,主答辩老师出的探测水平题,是由以下四个小问题组成的。(1)什么是科学技术?(2)科学技术是不是生产力的一个独立要素?在学员作出正确回答以后,紧接着提出第三个小问题:即(3)科学技术不是生产力的一个独立要素,为什么说它也是生产力呢?(4)你是怎样理解科学技术是第一生产力的?通过这样的提问,根据学员的答辩情况,就能比较正确地测量出学员掌握基础知识的扎实程度。如果这四个小问题,一个也答不上,说明该学员专业基础知识没有掌握好;如果四个问题都能正确地回答出来,说明该学员基础知识掌握得很扎实;如果能回答出其中的2―3个,或每个小问题都能答一点,但答得不全面,或不很正确,说明该学员基础知识掌握得一般。倘若不是采取这种逐步深入的提问法,就很难把一个学员掌握专业基础知识的情况准确测量出来。假如上述问题采用这样提问法:请你谈谈为什么科学技术是第一生产力?学员很可能把论文中的主要内容重述一遍。这样就很难确切知道该学员掌握基础知识的情况是好、是差、还是一般。
3、当答辩者的观点与自己的观点相左时,应以温和的态度,商讨的语气与之开展讨论,即要有“长者”风度,施行善术,切忌居高临下,出言不逊。不要以“真理”掌握者自居,轻易使用“不对”、“错了”、“谬论”等否定的断语。要记住“是者可能非,非者可能有是”的格言,要有从善如流的掂量。如果作者的观点言之有理,持之有据,即使与自己的观点截然对立,也应认可并乐意接受。倘若作者的观点并不成熟、完善,也要善意地、平和地进行探讨,并给学员有辩护或反驳的平等权利。当自己的观点不能为作者接受时,也不能以势欺人,以权压理,更不要出言不逊。虽然在答辩过程中,答辩老师与学员的地位是不平等的(一方是审查考核者,一方是被考核者),但在人格上是完全平等的。在答辩中要体现互相尊重,做到豁达大度,观点一时难以统一,也属正常。不必将自己的观点强加于人,只要把自己的观点亮出来,供对方参考就行。事实上,只要答辩老师讲得客气、平和,学员倒愈容易接受、考虑你的观点,愈容易重新审视自己的观点,达到共同探索真理的目的。
4、当学员的回答答不到点子上或者一时答不上来的问题,应采用启发式、引导式的提问方法。参加过论文答辩委员会的老师可能都遇到过这样的情况:学员对你所提的问题答不上来,有的就无可奈何地“呆”着;有的是东拉西扯,与你绕圈子,其实他也是不知道答案。碰到这种情况,答辩老师既不能让学员尴尬地“呆”在那里,也不能听凭其神聊,而应当及时加以启发或引导。学员答不上来有多种原因,其中有的是原本掌握这方面的知识只是由于问题完全出乎他的意料而显得心慌意乱,或者是出现一时的“知觉盲点”而答不上来。这时只要稍加引导和启发,就能使学员“召回”知识,把问题答好。只有通过启发和引导仍然答不出或答不到点子上的,才可判定他确实不具备这方面的知识。
毕业论文答辩是每个大学毕业生都必须经历的过程,谁都想给自己的大学时光叫上满意的答卷。那么在毕业论文答辩时主答辩老师的提问方式有哪些呢?赶快来学习学习吧,让自己在毕业论文答辩会上,大放异彩。
1.提问要贯彻先易后难原则。
主答辩老师给每位答辩者一般要提三个或三个以上的问题,这些要提的问题以按先易后难的次序提问为好。所提的第一个问题一般应该考虑到是学员答得出并且答得好的问题。学员第一个问题答好,就会放松紧张心理,增强“我”能答好的信心,从而有利于在以后几个问题的答辩中发挥出正常水平。反之,如果提问的第一个问题就答不上来,学员就会背上心理包袱,加剧紧张,产生慌乱,这势必会影响到对后面几个问题的答辩,因而也难以正确检查出学员的答辩能力和学术水平。
2.提问要实行逐步深入的方法。
为了正确地检测学员的专业基础知识掌握的情况,有时需要把一个大问题分成若干个小问题,并采取逐步深入的提问方法。如有一篇《浅论科学技术是第一生产力》的论文,主答辩老师出的探测水平题,是由以下四个小问题组成的。(1)什么是科学技术?(2)科学技术是不是生产力的一个独立要素?在学员作出正确回答以后,紧接着提出第三个小问题:即(3)科学技术不是生产力的一个独立要素,为什么说它也是生产力呢?(4)你是怎样理解科学技术是第一生产力的?通过这样的提问,根据学员的答辩情况,就能比较正确地测量出学员掌握基础知识的扎实程度。如果这四个小问题,一个也答不上,说明该学员专业基础知识没有掌握好;如果四个问题都能正确地回答出来,说明该学员基础知识掌握得很扎实;如果能回答出其中的2—3个,或每个小问题都能答一点,但答得不全面,或不很正确,说明该学员基础知识掌握得一般。倘若不是采取这种逐步深入的提问法,就很难把一个学员掌握专业基础知识的情况准确测量出来。假如上述问题采用这样提问法:请你谈谈为什么科学技术是第一生产力?学员很可能把论文中的主要内容重述一遍。这样就很难确切知道该学员掌握基础知识的情况是好、是差、还是一般。
3.当答辩者的观点与自己的观点相左时,应以温和的态度,商讨的语气与之开展讨论,即要有“长者”风度,施行善术,切忌居高临下,出言不逊。
不要以“真理”掌握者自居,轻易使用“不对”、“错了”、“谬论”等否定的断语。要记住“是者可能非,非者可能有是”的格言,要有从善如流的掂量。如果作者的观点言之有理,持之有据,即使与自己的观点截然对立,也应认可并乐意接受。倘若作者的观点并不成熟、完善,也要善意地、平和地进行探讨,并给学员有辩护或反驳的平等权利。当自己的观点不能为作者接受时,也不能以势欺人,以权压理,更不要出言不逊。虽然在答辩过程中,答辩老师与学员的地位是不平等的(一方是审查考核者,一方是被考核者),但在人格上是完全平等的。在答辩中要体现互相尊重,做到豁达大度,观点一时难以统一,也属正常。不必将自己的观点强加于人,只要把自己的观点亮出来,供对方参考就行。事实上,只要答辩老师讲得客气、平和,学员倒愈容易接受、考虑你的观点,愈容易重新审视自己的观点,达到共同探索真理的目的。
4.当学员的回答答不到点子上或者一时答不上来的问题,应采用启发式、引导式的提问方法。
参加过论文答辩委员会的老师可能都遇到过这样的情况:学员对你所提的问题答不上来,有的就无可奈何地“呆”着;有的是东拉西扯,与你绕圈子,其实他也是不知道答案。碰到这种情况,答辩老师既不能让学员尴尬地“呆”在那里,也不能听凭其神聊,而应当及时加以启发或引导。学员答不上来有多种原因,其中有的是原本掌握这方面的知识只是由于问题完全出乎他的意料而显得心慌意乱,或者是出现一时的“知觉盲点”而答不上来。这时只要稍加引导和启发,就能使学员“召回”知识,把问题答好。只有通过启发和引导仍然答不出或答不到点子上的,才可判定他确实不具备这方面的知识。
以上四点就是在毕业论文答辩时主答辩老师的一些主要提问方式,是不是很容易就学会了呢?其实毕业论文答辩没有自己想象中那么难,要想的到满意的分数,还需要平时对专业课知识多多积累,方可通过毕业答辩。
在销售过程中,最具价值的一项技能就是如何了解顾客的需求以及我们如何针对顾客的疑虑进行解说我们的产品,事实上这项技术已经被很多的销售员所使用并验证成功,这就是如何提问题。只有在我们能够了解顾客时,我们才能进行销售。因此,有效的提问将对我们能否成交起着决定性的作用。
一、开放型的问题
什么是开放型的问题,举个例子:
”陈卓你好吗?“
”很好!“
我问他的是”身体好?工作好?亲戚好?女朋友好?收入好?还是感情好?“他不知道我到底问他哪一个好。他说”很好“,我当然也不知道他哪里很好。”工作好?感情好?还是生活好?“这种问题就是开放式的问题,就是问的很广泛。”最近怎么样“诸如此类的问题通常得到的也是泛泛的信息,一般在还不太了解顾客情况下我们使用这种提问方式,在得到顾客的信息之后我们就可以提出相对有针对性的问题。
二、特定型的问题
”你最近在做些什么?“
”做培训课程!“
我问了他一个特定的问题,就是他最近在做什么?他说他在做培训课程。我问他在做什么方面的课程。他说是关于性格方面的。我问:”是杨滨老师的吗?“他说:”是“。这里还有一个例子:”昨天你与谁谈的这个问题?“你在电话中可以问:”昨天你跟谁谈到了这个问题?“特定型的问题就是必须有特定性答案的问题。
三、选择式的问题
比如说:”我会告诉戴伟,是让他给你回电话还是我现在给你做点什么?“让顾客做出选择,是让他给你回电话比较好?还是我现在给你做点什么比较好?这一点,我们每一个人在生活中都用得非常多。”周琪,你好像是告诉过我你是从事ISO9000,14000的那种资讯的认证项目是不是?“”是“。”非常好,我个人对那些项目不太了解,但是我真的是很感兴趣,希望从你们那里学习一点这方面的知识,我不知道是今天上完课程之后晚上找你稍微聊一聊,还是明天下午的时候找你聊一聊比较好呢?你看是明天下午还是今天晚上,你比较方便?“”任何时间都可以。“我问了她一个二选一的问题,她给我回答表示任何一个时间都可以。我现在可以继续追问她一个问题:”那今天晚上好不好?“”好的。“我问了她一个二选一的问题,她回答我什么时间都可以,表示是开放的被选择。这时我掌握了主动,我就可以选择一个适合我的时间,所以我说:”那今天晚上怎么样?“”可以。“她只有答应我的要求,别无选择,因为她已经作了承诺。
一个二选一的问题,或者说选择式的问题,可以限定顾客的注意力,要求顾客在限定范围内做出选择,让自己而不是让顾客掌握主动权。”孙博,你看是今天晚上我们去打保龄球,还是明天早上,或者下个礼拜去打保龄球?“我问了他一个三选一的问题。选择式的问题,可以二选一,也可以三选一,甚至多选一。”礼拜一到礼拜五什么时候有空?“”礼拜四比较有空。“问问题的时候,不一定是二选一式的,但是你要问顾客可以做出选择的问题。
四、引导型的问题
汤姆·霍普金斯问的许多问题大都是引导型的问题。”我想这样非常好,那么你是否愿意一个月之后收到这些资料呢?“引导性的问题里面有一个技巧:”先陈述一个事实,先用一种话术,先做一个预先的框式。“预先的框式有什么作用呢?就是我用这个框把你框住。”你看今天晚上的课程到这个时间会非常的合适,因为会帮助大家做最好的休息,食用更好的晚餐,能为明天准备更好的精力。所以,我们现在下课,会比今天晚上学到九点、十点钟效果更好,因为我们的时间更有生产力,学习效果会更好!各位,你们说是不是?“我用了一个预先框式,引导顾客做出我想要的回答。
五、推测型的问题
什么叫推测型的问题?在电话行销的过程当中,经常会遇到顾客的预测和有意向的推测或者说一种假想。比如:”你们有希望发出消息的话,那么你们是否可以同意我们的细节要求。“比如在电话行销的过程中,我们有时候要做一些完整的建议,这些建议通常与我们的推测有关,假如我跟周琪通电话,知道周琪是做ISO这种企业产品的认证服务。”周琪,我想作为一个专业的企业认证的公司,你们公司一定在这方面做的比较好,是吗?我也一直希望能把公司的管理啊,品质啊,客户服务啊,以及工作的流程啊,做得非常好。我不知道有没有可能会得到你的帮助或者借用你的专业知识,可不可以帮助人间远景在这个方面跨出一步呢?“我可能就会得到她肯定性的回答。我给了她一个推测型的问题,然后我再给她一个建议性的问题。你们会发现问话的力量比说话的力量更大,更有强劲的势头,
六、反问型的问题
反问型的问题是让买方自己解释反对性的理由。
”到目前为止,所有厂商的报价都太高了。“
”所有的报价都太高了吗?“或者:”真的是这样吗?“
问一个可能已经成为事实,但是还没有对对方产生影响力的问题,可以直接让你们之间形成一种对话的局面。
”我想你不反对我下次再去石家庄,我们进一步开展一些合作吧?“
”好。“
”谢谢。“
”假如以后能有机会到石家庄再和你们商情做一次合作,难道不觉得可能会帮助你们建立更多的顾客群?“这是一个典型的反问型问题。
”很有可能。“
”有没有可能帮助石家庄的企业让他们解决打电话的难题,解除打电话的抗拒?我们买这么好的手机,买这么好的传真机,就是为了提高我们通话的品质,对吗?我们在硬件上面花这么多的钱来投资,表示石家庄有很多的企业和很多的电话代表也需要在软件上作投资,你说是吗?所以,你不反对通过和你的合作可以帮助他们建立起一套更实用的电话资讯,是吗?“
”是。“
你发现我跟他做了一次沟通,用了一些反问的问句,把他的注意力锁定在跟我沟通的过程中。一个人在跟别人沟通的时候,使用一些问句可以让你掌握主动。假如你已经被动了,你可以一个问题弹过去,你就会变为主动了。比如:
”你们公司最近有什么课程?“
”请问先生,您怎么称呼?“他必须要回答我了,因为我问完之后保持沉默给了他很大的压力。我避而不答他的问答,并且锁定他的注意力在我的问题上时,他就在思考回答我的问题了,这样我就立刻掌握主动了。
我的助理本来非常擅于接电话,有一次却被顾客用问句牵着走,打完电话后,才发现自己忘了用反问句牵制对方,掌握主动了。最后,对方问了我们现在有什么课程?课程什么价格?将来有什么课程?公司生产什么产品,公司有什么业务?问完了之后,对方说:”以后再打电话给你。“结果他想了解的东西,甚至连对方的电话号码都没能了解到,却让对方对我们公司做了一个彻底的调查。那天他只是输于一个没有使用反问型问题的技巧。反问型的问题足以使你掌握主动。
七、摘要型的问题
摘要型的问题就是根据顾客所讲的话,顾客所谈的事情,以及顾客在整个电话过程中所谈论的重点,从中摘出一段来做问话的方式。也就是将你听到的内容作一摘要,以证实你真的了解顾客真正的需求。”你是说你正在寻找一家信誉良好,而且认真负责的供应商来满足您的需求,是吗?“你们会发现,摘要型的问题是在重复对方的讲话,而且再次给他确认,并且跟他作回应。摘要型的问题,一定要做到非常非常的准确而且重点,才能得到顾客的再次确认。
八、装傻型的问题
这是电话高手经常用的一种问题。”喂,您说什么?“”喂,话筒不太清楚。“”喂,对对,信号不太好。“有一次,顾客本来要拒绝我,我就说:”对不起,我刚才什么都没听清楚,信号不太好。要不你过两天再打到我们公司。“其实我已经知道他不想做了。为什么打电话?顾客是有目的的,他要把自己拒绝的信息通知给你,可是你假装不知道,顾客会觉得很焦急,他下一次还会打电话给你。这样你就给自己找到一次跟顾客恢复和谈的机会,如果你当场给他回复了,他就会认为已经通告给你了,没问题了。”你刚才说下个礼拜解决这个问题,现在又说要我等下去,我不知道为什么?“有时候,你可以使用一些装傻型的问题,牵住顾客,按你的思路去走,而且越走越正确。
九、离题型的问题
离题型的问题就是跟他说一些不着边际的问题。比如对方问了你许多问题,你突然说了一句:”你吃晚餐了没有?“他突然被你打断了,我们叫打断思维连结。比如说有人跟你吵架,你突然说:”你丢东西了吗?“给对方的感觉是突然打断:”喂,你有没有忘记钥匙在那个车上?“”喂,你的车是不是被别人偷走了?“
我上一次到青岛讲课,课程讲完之后,中午就休息,去吃饭。青岛市的主办单位邀请了青岛市电视台的一名记者为我们作媒体报道,他给了我很大的鼓励。他说:”我十六年来,采访了许多的会议,参加了很多的活动,从来没有一个活动和会议让我主动地愿意留下来做一整天的采访,并且让我坐在这里聆听一整天。“晚上,他亲自开车送我回宾馆。他当时讲的话,给了我莫大的鼓励。我认为他是一位修养、能力都非常好的人。回到宾馆之后,我们一起吃饭,突然有一个服务生跑过来对他说:”先生,是您的车被人偷走了吗?“本来他跟我讲得兴致正浓,听到这句话,马上拿着钥匙跑去看。结果偷走的不是他的车,我们都虚惊了一场。可是你体会到了吗,一句问话的力量到底有多么大!
这九种问题只是给了你们一些可以参照的系数,给了你们一些问问题的参考模式。怎么去问?怎么结合你的工作去问,结合你的行业去问?你一定要好好思考一下。
六种面试提问方式
一位朋友说,面试时,他最怕面试官提问了,因为那些突如其来的的问题经常带有很大的偶然性和突发性,令人感到防不胜防,措手不及。慌乱中,舌头发麻,双手颤抖,雾里云里,不知所言为何物。不过,实际上那些提问并没有这么可怕,不信?你来看看!
1、封闭型提问
例:你愿意做工程师还是市场开发人员?
分析:问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。
出招:种问题回答力求简洁、明白,一般不需作过多的补充和修饰。
2、开放型提问
例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?
分析:提问具有发散性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况做出较为自由的选择和回答。
出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题,回答得好,就是绝好的表现自己、推销自己的机会,可以令面试官刮目相看,顿生爱才之心。
3、假设型提问
例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做哪几件事?
分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力、原创能力、解决或处理突发情况的能力。
出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的'解决方法。不过也不要做长篇大论。
4、控制型提问
例:你认为我们的改革怎么样?
分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答,
出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答!但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。
5、否定型提问
例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?
分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。
出招:切忌大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。吴士宏应聘IBM就是一个典型的例子,只要你相信自己行,你就行,表达出这种自信,努力扭转颓势。
6、连珠型提问
例:你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏?
分析:面试官力图通过这一系列的问题,深入了解应试者某一方面的情况。
出招:你不一定要按顺序回答问题,也不一定每个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。
有关面试的提问方式
1、连串式提问。
即主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。 例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?”
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。
2、开放式提问
所谓开放式提问,就是指提出的问题应试者不能使用简单的“是”或“不是”来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。
3、非引导式提问
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式,也没有“特定”的答案。
例如,主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。
4、封闭式提问
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
对于这类问题,应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地,因为这类问题一般都是有具体而明确的回答,应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可。
5、引导式提问
引导式谈话中,一方问的是特定的问题,另一方只能做特定的回答。主考官问一句,应试者答一句。这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。
举例来说,主考官:“你担任车间主任期间,车间有多少工人?主要生产什么产品?”这就是典型的引导式提问,应试者只要回答一个数字,说出产品名称即可,而不必发表其他任何解释。
6、清单式提问
这类提问中,主考官除了提出问题外,还给出几种不同的可供的选择的答案。目的是鼓励应试者从多种角度来看这个问题,并提出了思考问题的参考角度;比如,“你所在的企业中最主要的问题是什么?营业额、缺勤、产品质量差还是其他?”这样就为应试者提供了思考问题的参考,使问题易于回答,不致让应试者错误理解主考官意图,不至于让应试者回答离题万里。
7、假设式提问
在这种提问中,主考官为应试者假设一种情况,让应试者在这种情况下作出反应,回答提出的问题。进而来考察应试者的应变能力、解决问题的能力、思维能力。如:“如果你是那个肇事的司机,你会怎样处理?”“如果你是办公室主任,你将如何处置这个秘书?”回答这些问题,应试者首先应该把自己置身于主考官为其设定的一个特定环境,然后用这个环境中的人的身份来思考主考官的提问,所以这种提问要求应试者具备一定的想象能力。
8、压迫式提问
一般来说,主考官要尽力为应试者创造一个亲切、轻松、自然的环境,以使应试者能够消除紧张、充分发挥。但有些情况下,主考官会故意制造一种紧张的气氛,给应试者一定压力,通过观察应试者在压力情况下的反应,来测定其反应能力、自制力、情绪稳定性等等。
例如:“这次公务员考试,很多人都托了关系,听说你也走后门了。” “从你的专业来看,你似乎不适合这项工作,你认为呢?”“这个问题你没有给我们满意的答复,你被录用的可能性很小。”只要你明白了这是主考官故意对你施加压力,就能够迅速调整自己的心态,泰然的应付主考官的提问。另外,千万不能面对主考官的“刁难”的而发怒,甚至指责主考官。
最近的某个电视剧的一个情节就是一个很精彩的压迫式提问:女主角误拿了男主角的手机,男主角很生气。女主角还没来得及解释就赶去参加一个重要的面试,面试进行得顺利,女主角的外语水平很快折服了当场的所有主考官,这时,男主角推门而入,他恰好是女主角所要征聘职位的顶头上司并且是主考官之一,女主角一阵惊慌,有些张口结舌,但她很快就镇静下来,她试图向男主角做解释,但男主角绷着铁青的脸,粗暴地用手式阻止了她的话(开始施加情绪压力),说:“这个问题没有必要解释,下面开始面试提问,如果你回答上来可以获得这个职位,否则另谋高就。听好了:德国作曲家巴赫的第一任妻子的名字是什么?”(压迫式提问信手拈来,并巧妙融入场景)女主角回答:“我不知道,但这与我应聘的职位有关系吗?”男主角说:“不用多说了,你不适合这项工作。”(其实男主角对女主角很有好感),话音刚落,女主角再也按捺不住,厉声指责男主角公报私仇,气冲冲摔门而去……先前的淑女形象荡然无存。
9、重复式提问
重复式提问是主考官向应试者返回信息以检验其是否是对方真正意图;或检验自己得到的信息是否准确。例如:“你是说……”“根据我的理解,你的意思是……。”对于这类问题,应试者可以给出简单的回答“是”或“不是”。如果主考官有误解,应试者应该再说明一遍。
10、确认式提问
确认式提问表达出主考官对应试者提供的信息的关心和理解,目的在于鼓励应试者继续与之进行交流。比如,“我明白了,这很有趣。”之类的话。对于这类问题应试者可以不直接作出反应,按原来的话题继续往下讲。
11、投射式提问
投射式提问式让应试者在特定条件下对各种模糊情况作出的反应。这种方式又可以分两种:一是图片描述式,对面试者展示各种图片,然后让应试者说出他们个人的反应。由于这些图片形象朦胧,主体模糊,应试者对图片的感受、想象和反应各有差异,任何描绘都可能,这样可以从应试者的描述中,分析出人格特性。二是句子完成式。完成式是指呈现给应试者仅有句首而没有句尾的句子,让应试者按照自己的感觉、思维来完成整个句子。例如:我们希望……我不相信……我最难容忍的是……对于陌生人,我通常的态度是……
由于应试者的心理素质各有差异,因此完成的句子也彼此不同,通过对应试者所完成的句子进行分析,可以了解到应试者的一些心理特征。
扩展:拜耳公司的面试
一个企业建立以后第一步就是招兵买马。董事会会给你一个关于人力资源的大致的要求,这个要求决定了你这个企业各种岗位的状况、规模、人数等。你再根据这个要求对每一个职位进行具体的职位描述,然后去招聘你需要的人,而不仅仅是一个想进入企业的人,同样也不是一个超标准的人,最合适的标准是他的条件距离你的要求有20%未达标,这样的人企业对他有足够的新鲜感和吸引力,他能较长时间地保持冲劲和兴趣,高涨的工作热情对于任何一家企业都是至关重要的。而一个距离标准太远的人,培训成本和时间都太高太长,一旦他真正成熟的时候,也许他已经打算离去了,企业的最终目的是用好人而不是培训人,一个很OVER的人,看起来好像得到了‘便宜’,可以立即使用,但原有的工作经历和经验很可能使他对工作的兴趣和热情远不是你所期望的。因此,只有合适的,才是最好的。
拜耳公司上海办事处招聘一个销售助理的职位。在上海、拜耳是个很响亮的名字,就像在德国、拜耳是个很郑重的名字一样。位置只有一个,但前来竞聘的人有200多人。挑来挑去,好中选优,最后剩下了5个女孩。
于是,销售部经理专程从香港飞过来,加上上海办事处的人员,一共5人组成了面试小组。5个女孩在面试开始前,相互致意表示准备友善地公平竞争,这个场面让考官们很感动,因为她们都知道,每个人都只有20%的希望。为了缓蟹紧张的气氛,面试官说问她们想喝点什么,请随便来。有3个女孩说要咖啡。当一位销售代表拿来了第一杯咖啡时,有一个女孩说:哎呀这个放糖放奶,我喝咖啡不加糖不加奶。第二个女孩说:我喝加奶但是不加糖的咖啡。第三个女孩说:那给我吧,我无所谓,怎么样都行。这个时候正式的面试还没有开始,但是我们已经有人在面试评价表上划去了前两个女孩的名字了。
在一个系统完善的公司里,团队合作(TEAM1 WORK2)是非常重要的。秘书实际上是一个很基层的位置。这个职位决定了必须有很多的忍耐和很强的协调能力。这几个女孩的专业能力都不错,她们不仅电脑、英文很好,而且熟知国家相关政策,比如她们用EXCEL计算加班工资,都能很快地根据加班的日期,确定平时加班、假期加班、周末加班的不同标准并准确地计算出来。而这些标准都来自于《劳动法》,可见,她们知识的宽度也是很令人满意的。但是,拒绝第一杯咖啡的那两个女孩,让我们无法相信对这样的小事就这么挑剔,不易于合作的人能够无怨言的服务于办事处的其他员工。
毕业论文,泛指专科毕业论文、本科毕业论文(学士学位毕业论文)、硕士研究生毕业论文(硕士学位论文)、博士研究生毕业论文(博士学位论文)等。以下是“毕业论文答辩提问的问题”,希望给大家带来帮助!
1、自己为什么选择这个课题?
从主观上来说 我自己是建设银行信用卡的客户,而且身边有很多同学都渐渐地开始拥有自己的信用卡,作为一名金融二专的学生,我是能够感受到这个市场的巨大潜力的。加之平时在使用信用卡的过程中也遇到过一些疑问,所以对大学生信用卡这个问题,我是有很真切的切身体会的,在选题阶段,我的导师李强老师也让我选择比较有切身体会的东西来写,所以我就选择了大学生信用卡市场这个问题来进行探究。
2、研究这个课题的意义和目的是什么?
对于银行来说,大学生信用卡市场作为朝阳产业,前景非常的广阔,大学生群体是一个特殊的客户群体,他们是银行的潜在的优质的客户,所以大学生信用卡市场的发展是一个共赢的过程,一方面大学生可以以此为契机了解金融业务,培养自己的理财能力;另一方面,银行扩展了自身业务范围,为自己赢得了大批优质客户。从更大的层面来说,大学生信用卡市场的发展,对我国个人信用制度的建立与完善存在着巨大利好,这对于整个社会的发展都是存在重大意义的。因此,信用卡业务在大学校园中的推广与普及势在必行。
3、全文的基本框架、基本结构是如何安排的?
整体上来说存在一种总分的关系,开头从总体上论述信用卡的特点等大背景,之后的各部分相互间有逻辑联系,相互配合,成为整体的有机组成部分,为展开论题服务。使得论文的结构更统一而完整,为更好的表达论文的内容服务。
4、全文的各部分之间逻辑关系如何?
全文的逻辑关系交代大的背景――论述现状――提出存在的问题――分析原因――提出可行性的对策,
5、在研究本课题的过程中,发现了那些不同见解?对这些不同的意见,自己是怎样逐步认识的?又是如何处理的?
对于大学生信用卡市场这个问题,不同的见解不是很多,主要分歧在于造成大学生信用卡市场发展的诸多问题的原因是在于银行还是在于大学生。传统的观点
普遍认为在于银行,之后很多人又提出在于大学生,在我看来,这个双方面肯定都是有责任的,如果责任非要分出个轻重的话,我认为是四六开,银行占60%的责任
6、论文虽未论及,但与其较密切相关的问题还有哪些?
个人信用制度的建立与完善 这一点是感触最深的, 个人信用制度与信用卡肯定是存在很密切的关系的,据我所知,大学生对个人信用制度普遍认识不够,很多大学生毕业后在打算买房时才发现自己竟然因为个人信用记录不良已经上了银行的黑名单。此外,信用卡发卡量激增的原因,银行对于大学生信用卡市场的营销策略等也存在比较密切的关系。
7、还有哪些问题自己还没有搞清楚,在论文中论述得不够透彻?
对于信用卡市场的行业管理体制与制度这一块确实不是很清楚。例如信用卡透支利率、最低还款比例、透支额度等银行具体是怎么规定又是怎么实施的,都不够清楚。而且,对于银行在实际上具体以哪些指标作为本质性指标也了解不够。 第二个就是循环信用中的一个利息计算问题,可能是由于数学基础不好,导致理解不够,这一点没有进行一定的论述
8、写作论文时立论的主要依据是什么?
大学生信用卡市场起步时间不长,发展中存在机遇,但是也遇到了许多瓶颈。作为朝阳产业,而且是发展势在必行的朝阳产业,大学生信用卡市场急需找准方向,取得飞跃的发展。在发展中,要致力于解决大学生未普遍接受信用卡和银行缺乏好的办法发展信用卡市场两大方面问题,争取克服困难,推进大学生信用卡市场的发展。
9、论文的创新之处?
本篇论文的创新之处在于在探讨大学生信用卡市场发展的问题时不只从银行和大学生两方面论述,也从大学的角度进行了分析。大学生信用卡业务的推广是一种商业行为,它遇见瓶颈,学校肯定是不需要负责的,但是无论是银行还是大学生都可以协同学校来解决这个问题。在论文的第四部分论述的可行性对策中,
多次提出大学对于大学生信用卡市场发展的作用。而更可以算的上是创新之处的便是,我在论文中提出将学校的学费、住宿费、培训费等一系列费用的缴纳列入信用卡消费范围,将学校变为银行的“特约商户”
10、论文的不足之处?
我认为的不足之处大概在于两方面:
一、对于大学生信用卡市场的优化策略提的多,但是各方面论述的都不够详尽,对于本文的创新之处,也没有进行重点的、有偏重的论述
二、本文采用了文献分析法、比较法等研究方法,但是金融学专业特有的一些方法运用不够,在实证分析、规范分析、数理经济模型分析、计量经济模型分析、案例分析、制度分析几大研究方法中,只是案例分析有所涉及且涉及并不是很多。
1.论文答辩的提问方式
2.论文答辩提问方式
3.毕业论文答辩问的问题
4.毕业论文答辩的问题及答案
5.毕业论文答辩老师提问常见问题
6.论文答辩的问题
7.关于毕业论文答辩的自述
8.MBA毕业论文答辩应注意的问题
9.本科毕业论文答辩的问题及答案
10.自考论文答辩的问题
1.提问要贯彻先易后难原则。主答辩老师给每位答辩者一般要提三个或三个以上的问题,这些要提的问题以按先易后难的次序提问为好。所提的第一个问题一般应该考虑到是学员答得出并且答得好的问题。学员第一个问题答好,就会放松紧张心理,增强“我”能答好的信心,从而有利于在以后几个问题的答辩中发挥出正常水平。反之,如果提问的第一个问题就答不上来,学员就会背上心理包袱,加剧紧张,产生慌乱,这势必会影响到对后面几个问题的答辩,因而也难以正确检查出学员的答辩能力和学术水平。
2.提问要实行逐步深入的方法。为了正确地检测学员的专业基础知识掌握的情况,有时需要把一个大问题分成若干个小问题,并采取逐步深入的提问方法。如有一篇《浅论科学技术是第一生产力》的论文,主答辩老师出的探测水平题,是由以下四个小问题组成的。(1)什么是科学技术?(2)科学技术是不是生产力的一个独立要素?在学员作出正确回答以后,紧接着提出第三个小问题:即(3)科学技术不是生产力的一个独立要素,为什么说它也是生产力呢?(4)你是怎样理解科学技术是第一生产力的?通过这样的提问,根据学员的答辩情况,就能比较正确地测量出学员掌握基础知识的扎实程度。如果这四个小问题,一个也答不上,说明该学员专业基础知识没有掌握好;如果四个问题都能正确地回答出来,说明该学员基础知识掌握得很扎实;如果能回答出其中的2―3个,或每个小问题都能答一点,但答得不全面,或不很正确,说明该学员基础知识掌握得一般。倘若不是采取这种逐步深入的提问法,就很难把一个学员掌握专业基础知识的情况准确测量出来。假如上述问题采用这样提问法:请你谈谈为什么科学技术是第一生产力?学员很可能把论文中的主要内容重述一遍。这样就很难确切知道该学员掌握基础知识的情况是好、是差、还是一般。
3.当答辩者的观点与自己的观点相左时,应以温和的态度,商讨的语气与之开展讨论,即要有“长者”风度,施行善术,切忌居高临下,出言不逊。不要以“真理”掌握者自居,轻易使用“不对”、“错了”、“谬论”等否定的断语。要记住“是者可能非,非者可能有是”的格言,要有从善如流的掂量。如果作者的观点言之有理,持之有据,即使与自己的观点截然对立,也应认可并乐意接受。倘若作者的观点并不成熟、完善,也要善意地、平和地进行探讨,并给学员有辩护或反驳的平等权利。当自己的观点不能为作者接受时,也不能以势欺人,以权压理,更不要出言不逊。虽然在答辩过程中,答辩老师与学员的地位是不平等的(一方是审查考核者,一方是被考核者),但在人格上是完全平等的。在答辩中要体现互相尊重,做到豁达大度,观点一时难以统一,也属正常。不必将自己的观点强加于人,只要把自己的观点亮出来,供对方参考就行。事实上,只要答辩老师讲得客气、平和,学员倒愈容易接受、考虑你的观点,愈容易重新审视自己的观点,达到共同探索真理的目的。
4.当学员的回答答不到点子上或者一时答不上来的问题,应采用启发式、引导式的提问方法。参加过论文答辩委员会的老师可能都遇到过这样的情况:学员对你所提的问题答不上来,有的就无可奈何地“呆”着;有的是东拉西扯,与你绕圈子,其实他也是不知道答案。碰到这种情况,答辩老师既不能让学员尴尬地“呆”在那里,也不能听凭其神聊,而应当及时加以启发或引导。学员答不上来有多种原因,其中有的是原本掌握这方面的知识只是由于问题完全出乎他的意料而显得心慌意乱,或者是出现一时的“知觉盲点”而答不上来。这时只要稍加引导和启发,就能使学员“召回”知识,把问题答好。只有通过启发和引导仍然答不出或答不到点子上的,才可判定他确实不具备这方面的知识。
很多人将面试看作一种单向选择,事实上,面试是一种双向选择:不仅是公司挑选你,也是你挑选公司。面试就是为双方提供互相了解的机会,公司在评估你,你也在评估公司。
面试官也知道这一点,所以他们有心理准备,期待求职者提出问题,并且会做出回答。所以,面试时不要浪费向公司提问的机会。而且,求职者主动提问,表明你比较重视这个职位,会加深面试官对你的印象,可能会提高面试的成功率。
有一些注意点,你需要知道:
1. 面试之前,求职者一定要做准备,多了解公司的情况。
2. 求职者提出的问题,应该围绕“这份工作是否合适我”这个中心点,其他与应聘关系不大的问题,不宜多问。
3.求职者 提问的时候,要自然放松,不要害羞,就把它当作普通的聊天。你要表现出对公司的真诚兴趣
4.求职者 提问要直接了当,不要绕圈子。提出问题之后,你要保持安静,让面试官多说话。
5. 面试官回答的时候,你可以做笔记,或者事先询问能不能做。笔记必须简短,你的大部分时间,要用来全神贯注倾听面试官的回答,并与其有眼神的交流。
6. 面试结束后一周内,最好打一个电话或发一封邮件,了解公司对你的反馈意见。即使面试失败,你不妨也问一下原因,这会有助于你以后的面试。
下面是一些你可以问的典型问题。
问题一:你们为什么要招聘这个职位?
Q1: Why are you currently recruiting for this position?
这个问题会使得面试官开始谈论当前的项目,或者谈论前一位离职人员。无论哪种情况,都会让你了解,一些与你最密切相关的公司情况。
问题二:你们的新员工多吗?
Q2: Do you have many new staffs?
这个问题起一个过渡作用,使得谈话导向公司内部的情况。但是,它本身也能说明一些问题。如果公司成立已经超过四年,又没有新项目,但是新员工却很多,这往往说明公司文化不是很健康。
问题三:你们公司(团队)目前面临的最大挑战是什么?
Q3: What are the biggest challenges your team are facing right now?
[面试常见的提问方式]
面试提问方式的种类
提问的方式
终止式
只需要回答“是”或“不是”,如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
开放式
开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT有什么看法?”、“你对目前的'市场形势看法如何?”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式,
引导式
问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”
这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。
假想式
采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。
单选式
问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。
多项式
同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。
优化课堂提问方式的论文
一堂课要提很多问题,这些问题该怎么提,先提什么,再提什么,几个问题按怎样的关系组合起来,这就要求教师务必在课堂提问方式的‘优化’上着力。课堂提问方式的优化,才能启发学生去思考、去探索,这不但能达到理解、巩固新知识的目的,而且有利于培养学生的思维品质。
一、幅射式提问,有利于培养学生思维的广阔性。
幅射式提问就是抓住新知内容的本质与核心,围绕与它有关的旧知进行提问,让学生把新知纳入学生原有的认知结构,这种提问方式有利于培养学生思维的广阔性。如:学生在学习了“比的基本性质”后,可这样提问:(1)联系我们过去学的商不变性质、分数基本性质,想一想它们与比的基本性质有什么异同点?(2)联系我们前面学过的“分数、除法与比的关系”的知识,谁能用商不变性质、分数基本性质来说明比的基本性质?这样提问,不但揭示了知识间的內在联系,而且学生学得积极主动,不仅掌握了知识,也培养了学生思维的广阔性。
二、渐进式提问,有利于培养学生思维的逻辑性。
渐进式提问就是甲问题是乙问题的基础和前提,乙问题是甲问题的深入和继续。这种提问方式由浅入深、层层推进、环环相扣。有很强的逻辑性,能有力地培养学生的逻辑思维。如:学习小数乘法4.38×1.3时,在小数乘以小数法则推导过程中,可这样提问:(1)这道题被乘数和乘数各有几位小数?(2)怎样使被乘数和乘数都变成整数?这时,积会发生什么变化?(3)要使积保持不变,应如何处理积的小数点的位置?(4)你能根据刚才的计算过程,说说小数乘以小数的计算方法吗?这四个问题层层深入,不仅能使学生准确地概括出小数乘以小数的计算法则,而且也培养了学生思维的逻辑性。
三、矛盾式提问,有利于培养学生思维的深刻性。
矛盾式提问就是有意从相反的方面,提出假设,以制造矛盾,引发学生展开思维交锋,促使学生更深刻地理解和掌握知识,从而培养学生思维的深刻性。如:学习了“判断一个分数能否化成有限小数”后,可提问:“ 这个分数的分母含有2和5以外的质因数3,为什么也能化成有限小数呢?”又如:学习“比的基本性质”进行比的化简时,可提问:“既然比可以化简,为什乒乓球比赛时不能把比分14∶7化简成2∶1呢?”这样提问,将学生引入矛盾的漩涡,引发学生辩论,最后经过教师点化,统一认识,由此学生对这些概念的印象会十分深刻,从而培养学生思维的深刻性。
四、发散式提问,有利于培养学生思维的发散性。
发散式提问就是从多方面、多角度、正面或反面提问题,引导学生思考,以求得对所学知识的正确理解和准确把握。这种提问方式有利于培养学生的发散性思维。如:“甲数与乙数的比是3∶4”。根据这一条件,可提出如下问题:(1)乙数与甲数的比为几比几?(2)甲数是乙数的几分之几?(3)乙数是甲数的几倍?(4)甲数比乙数少几分之几(5)乙数比甲数多几分之几?
(6)甲数是甲乙两数和的几分之几?(7)乙数是甲乙两数和的几分之几? (8)甲数是甲乙两数差的几倍?(9)乙数是甲乙两数差的几倍?这样对于同一条件可以从不同角度提出问题,引导学生寻求多种答案,从而培养了学生思维的.发散性。
五、研讨式提问,有利于培养学生思维的探索性。
研讨式提问就是教师要着眼于学生的探究能力,提出一些需要学生研讨的问题,以培养学生独立思考的能力,发展思维的探索。如:学习“互质数”概念后,可提出如下问题:“3与7互质、7与11互质、3与11也互质;5与18互质、18与23互质、5与23也互质。想一想,是否有这样的规律:如果A与B互质,B与C互质,那么A与C也一定是互质?”这样提问,引起了学生的浓厚兴趣,纷纷议论起来,各抒己见,充分发挥学生的主动性,从而培养学生思维的探索性。
总之,课堂提问是思维训练的指挥棒。教师只要在教学中深入钻研教材,了解学生实际,紧紧抓住学生的求知心理,优化课堂提问方式,才能有利于培养学生的思维能力,才能避免满堂问带来的思维训练不到位的弊。
福建省连江县私立明智学校 高威华
语文课堂创新提问的五种方式
语文课堂创新提问的五种方式目前,不少教师的课堂教学走入了一个误区:为了避免满堂灌、填鸭式的教学,便误认为提问是实施启发式教学的唯一手段,既不考虑提问的针对性,也不考虑提问的时机,更不考虑提问的方法,一堂课碎问碎答,一问到底,似乎非穷尽所有问题不可,表面上轰轰烈烈,实质上无重点、无主次,更谈不上学生思维能力的培养。
苏霍姆林斯基曾深刻地指出:“教学的特殊目的就是发展智力,培养聪明人。”课堂教学中的提问,除了交流师生思想外,还在于教师恰当而巧妙地提出各种问题,诱导学生作答,引爆其思维火花,培养其创造思维的能力。因此,提问的“恰当”、“巧妙”就非讲究不可了。
所谓提问“恰当”,是指精心地把问题目标指向教学的关键处、思考的转折点、理解的难点和探究知识规律上。所谓提问“巧妙”,一方面是指要问在学生的兴趣和求知欲的“热点”上,问在学生内心情感的触发点上,以迅速引爆学生创造思维的火花;另一方面是指以灵活自如的提问方法创设“愤”、“悱”情境,以高效地激发学生创造思维的潜能。老河口市第四中学汪英老师在讲《孔乙己》一课时,就通过提问方法的正确选用,较好地激发了学生的创造思维。归纳起来,她主要采用了以下几种激发创造思维的.提问方式。
一、推想性提问
通过提问,引发学生在认真阅读课文的基础上,从诸多角度去思考,推想出课文中没有写到的内容(或结果),以加深和拓宽对课文人物刻画、主题表现的领悟。这种提问的实质是促使学生展开想象和联想,关键是合理。如汪英老师在引导学生认真阅读课文后,从“大约孔乙己的确死了”入手,在明确“大约”、“的确”不矛盾,前者表明估计、猜测,后者表示肯定的基础上,提出了第一个推想性提问,而且采用的是反转的问法:“大家都推断孔乙己大约是死了,那么,孔乙己大约已经死了的依据是什么呢?”学生稍作思考,便纷纷回答。生甲:自此以后,又长久没有看到孔乙己。生乙:“我”有一年的时间没有看到孔乙己。生丙:我补充一点,也没听他人说起孔乙己的消息。学生的思维一下子活跃了。汪英老师又提出第二个推想性提问,也采用反转的问法:“大家都推断孔乙己的确死了,那么,孔乙己的确死了的依据又有哪些呢?”片刻讨论后,学生竞相发言。生甲:孔乙己因偷窃被丁举人打折了腿,完全丧失了生活能力。生乙:从“他从破衣袋里摸出四文大钱”一句,可以看出孔乙己已经到了贫困潦倒的边缘。生丙:当时的社会世态炎凉,孔乙己必死无疑。学生们纷纷列举推断依据,思维十分活跃。
二、归纳性提问
提问的目的在于给学生的思维提供一个引爆点,使学生沿着问题的指向,深入到课文具体内容中进行归纳性分析,然后跳出课文,经过思维的“过滤”和总结,条分缕析地明确出答案。如当学生分析出因为当时社会的世态炎凉,也是孔乙己必死无疑的原因之一时,其实学生对于这一问题的认识是笼统的。汪英老师抓住这一深入问题的时机,巧妙地提出了第一个归纳性提问:“有同学说当时社会的世态炎凉,也是孔乙己的确死了的原因之一。大家能否就这种说法结合课文具体归纳出几点呢?”学生经过一番讨沦后,思路明确了。生甲:小伙计为孔乙己温了酒端出去时,把酒放在门槛上,这表明对孔乙己的鄙视。生乙:掌柜反复念叨十九文钱,这表明他把钱看得比孔乙己的命更重要,说明掌柜的冷酷自私。生丙:同是读书出身的丁举人对孔乙己不但没有同情,反而打断了他的腿,这表明统治阶级对不幸者的凶狠残忍。至此,汪英老师又深入一步,紧接着提出了第二个归纳性提问:“我觉得孔乙己自身的性格,也是他必然走向死亡的原因之一。大家能否就此具体归纳出几点呢?”生甲:孔乙己没有进学,又不会营生,几乎没有生存能力。生乙:如果他活着,以他的品行在这一年多的时间里早已还清了欠帐。学生能反过来归纳出第二点,的确是难能可贵的。
三、发散性提问
教师先提出问题,然后引导学生围绕这个问题情境,分别沿着不同的方向和角度去思考、理解,从多方面寻找解决问题的答案,答案虽然各不相同,却都能言之成理。发散性提问的目的是训练学生思维的流畅性和变通性。如汪英老师在引导学生弄清了孔乙己死亡的必然性之后,紧接着就提出了一个发散性提问:“同学们都认为孔乙己死亡是必然的,那么,孔乙己必然死亡的遭遇表明了什么?请抓住小说表现的主题思考,希望大家有多种思考、多种答案。”学生们有的托腮沉思,有的相互讨论,老师也深入其问,不时点拨。大概有五分钟时间,学生们开始回答。生甲:孔乙已是封建文化教育造就的不会营生的牺牲品。生乙:表现封建社会人民群众的思想昏沉、精神麻木。生丙:小说反映了封建文化教育对知识分子的毒害,控诉了科举制度的罪恶。生丁:小说反映了封建社会世态炎凉,社会对不幸者的冷酷。你不能不为学生的多种答案叫好。
四、求异性提问
求异思维是创造思维的核心,求异性特征是创造思维的重要品质。求异性提问就是要求学生回答出不满足课文中现成的结沦,用突破课文束缚的新角度、新观点去想象和思考,创造出与课文不同的结局。如汪英老师在引导学生理解课文主题的基础上,提出了一个求异性提问:“小说结尾间接地,写了孔乙己的死,大家能否结合课文主题和孔乙己性格展开想象,明确地写出孔乙已死的结局呢?”有两个学生设计的结局角度新、很恰当。生甲:除夕夜,孔乙己身穿破夹袄,面色枯黄,背靠床腿,低垂着头似乎在看手中的《孟子》。寒冷的风吹得半开的房门吱吱作响。房外噼噼啪啪的鞭炮声不绝于耳……生乙:中秋夜,丁举人家门口,已三天未进食的孔乙己终于闭上了眼睛。他躺倒在地,满手污泥,两眼圆睁,似乎心有不甘。院内,红灯高照,喝酒划拳声一阵高过一阵……
五、延伸性提问
通过提问,引导学生把对某个问题的理解从课文中跳脱出来,在时空上作些拓展性延伸,注重联系现实来谈认识,说看法。延伸性提问能使学生减弱由于课文的写作年代偏早而造成的时代隔膜感,缩短历史和现实距离,并有利于培养学生全面辩证地分析问题的能力。如汪英老师在本堂课最后就提出了一个延伸性提问:“封建的科举制度早已被废除,教育改革是伴随着历史推进不断进行的。那么,你能对我们今天的教育改革作点贡献吗?请给你的各科课任教师的教学提点建议,同时谈点理由。”学生们很犹豫了一会儿,但在老师的启发、鼓励下,还是打开了情面,在谈其他学科老师教学存在问题的同时,也有学生指出了汪英老师教学中还应改进的地方。师生的思想交流了,同时,也拉近了课文与现实的距离,学生对于课文的理解也更为全面了。
综观汪英老师的这堂课,可以说,学生的思维潜能得到了很好的开掘,学生的创造思维十分活跃。这除了很好地把握了提问的针对性和时机、注重了提问的激思和激趣外,不能不归功于提问方法选用的恰当和巧妙.不能不归功于提问目的的明确??提问要有利于激发学生的创造思维,着力培养学生的思考能力,提高学生的思维品质。
面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。具体地说,面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。 “精心设计”是面试与一般性的交谈、面谈、谈话相区别。面谈与交谈,强调的指示面对面的直接接触形势与情感沟通的效果它并非经过精心设计:“面对面地观察、交谈等双向沟通方式”,不但突出里面试“问”、“听”、“察”、“析”、“判”的综合性特色,而且是面试与一盘的口试、笔试、操作演示、背景调查等人员素质测评的形势也区别带来了。 以下是面试提问时常见的7种方式1.封闭型提问封闭型问题要求应试者人员做出简单回答的问题。这是一种只要求应试者做“是”、“否”一个词或一个简单句的回答。 例如:你是什么时候参加工作的?你在大学学的是管理专业吗? 2.开放型问题 开放型问题时提出的问题要求应试者不能只用简单的一词或一句话来回答,而必须另加解释、论述,才能圆满回答问题。面试中的提问一般都应该用开放试问题,以启发应试者的思路,激发其沉睡的潜能与素质,从大量输出信息中进行测评,真实地考察其素质水平。 例如:你在原单位的工作,要求经常与哪些部门的人打交道?有些什么体会?3.假设型问题假设型问题是以虚拟式的提问了解应试者的反应能力与应变能力、解决问题能力和思维能力等。有时为了委婉地表达某种意思,也可用此提问方式。 例如:假如我现在告诉你因为某种原因,你可能难以被录用,你如何看待呢?4.连串型问题连串型问题提问一半用于压力面试中,主要考察应试者人员的反应能力,思维的逻辑性和条理性等,但也可以用于考察应试者的注意力、瞬时记忆力、情绪稳定性、分析判断力、综合概括力等。 例如:我想问三个问题,第一,你为什么到我们单位来?第二,到我们单位后有何打算?第三,你报道工作几天后,发现实际情况与你原来想象不一致你怎么办?5.压迫型问题这种提问方式带有某种挑战性,其目的在于创造情景压力,以此考察应试者的应变力与忍耐性。一般用于压力面试中。这种提问多是“踏应试者的痛处”或从应试者的谈话中引出问题。 例如:应试者表示如被录用愿服务一辈子,另一方面却知道他工作五年已换了四个单位情况,此时可向他提问:“据说你工作五年已换了四个单位,有什么可以证明你能在我们单位服务一辈子呢?”6.引导型问题这类提问主要用于征询应试者的某些意向、需求或获得一些较为肯定的回答。如涉及薪资、福利、待遇、工作安排等问题,宜采取此种提问方式。 例如:到单位两年以后才能定职,你觉得怎么样?7.反称型问题(迂回型问题) 当主试者觉察应试者不太愿回答某个问题而又想有所了解时,可以采取声东击西的策略。7.背景型问题背景型问题目的用于初步了解应试者的志向、学习、工作等基本背景,并为以后提问搜集话题的问题类型。问题特点是让每位应试者都有话可讲,且能自由发挥,使应试者轻松、自然地进入面试情景;同时也考察应试者能否在短短的几分钟内尽可能多地展现自己的优势,又做到简明扼要,重点突出,能考察应试者的言语表达和思维的逻辑性。
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一、提问的方式
(1)终止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
(2)开放式
开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。
(3)引导式
问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”
这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。
(4)假想式
采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。
(5)单选式
问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。
(6)多项式
同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?优势?”
二、“自问”准备
面试之前,面试官最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会:
(1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位?
(2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?
(3)该申请人以前在有关职位上工作了多久?
(4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗?
(5)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难?
(6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗?
(7)我将与该申请人以什么形式合作?
(8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗?
三、如何编制面试问话提纲
(1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。
(2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。
(3)提问的题目应具体、明确。
(4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。
(5)同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。
(6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多,适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的,以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。
[HR面试最常用的提问方式]
实际上,面试官的提问并没有那么可怕,咱们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式,做到知己知彼,百战不殆。
1、封闭型提问
例:你愿意做工程师还是市场开发人员?
分析:问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。
建议:这种问题回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰。
2、开放型提问
例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?
分析:提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。
建议:这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官刮目相看,顿生爱才之心。
3、假设型提问
例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?
分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力,解决或处理突发情况的能力。
建议:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。
4、控制型提问
例:你以为我们的改革怎么样?
分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
建议:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他吧。很多的时候,领导者是需要赞赏的!
5、否定型提问
例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?
分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。
建议:切记大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。
面试官是职场中久经沙场的人,所以,在面试环节通常都会采用以下七种提问方式来考察求职者,那么求职者应该怎么应对呢?下面一起来学习下:
直接式:如“你是什么大学毕业的”,回答“复旦”,“什么专业”,回答“物理”。不要太嗦。
选择式:“你愿意出差吗”,回答“愿意”或“不愿意”。“愿意加班吗?”,“愿意”,不要模糊,更不能回答“随便”。
自由式:问“你为什么想应聘我们公司,你怎么打听到我们公司要招人的。”这类问题没有明确答案,但逻辑推理要清晰。
因果式:前面问题的答案是后面问题的起因。问“你有什么缺点?”,“有时比较马虎”,“你的缺点对工作有什么危害?”,有的同学把优点说得很多,至于缺点,好像没有,这都是很糟糕的回答。不妨这样:最大的优点――工作很认真,最大的缺点――有时过分认真,巧妙又不失展示自己的特点。
测试式:明天要去旅游,机票已订好,公司突然要求你去加班,你怎么办?不少同学说,把飞机票退了,明天去加班。但最佳的答案应该是逼近真实值,可以这样回答:我可以先问一下,这个加班是不是非得我去,其他同事可不可以代替,或者等我旅游回来再去,如果两者都不可以,我只能将飞机票退了,去加班。如果回答,飞机票退了,赶快去加班,肯定不会被录用,这样的同学肯定不会被录用,口号叫得越响到时候跑得最快。
挑战式:主考官问,“我觉得你的经验很差,不太适合我们的位置。”其实这是个陷阱,如果他真的觉得你很差,还会面试你?如果对方在为难你,比如说,“你是民办学校的,平时读书肯定不太好。”此时,千万不要说,“我平时读书很好的,一不小心失误,掉进了民办。”,标准回答应该是:对的,我在这方面有很多欠缺,但是我想用我的勤奋弥补这方面的不足。
诱导式:问“你是名牌大学毕业,又是计算机专业,肯定是这方面的专家,请你谈谈目前计算机方面发展的趋势。”谁知,这又是个陷阱。有的同学说:好的。这不就等于承认自己是专家?讲得好,是理所当然,讲得不好,就是自己故意卖弄。
应该这样回答:不是的,我不是专家,只懂一点皮毛,可以谈一点初浅的认识。这样谈得不好,也没关系,谈得好,反而让人觉得你很谦虚。另外,谈到你的期望工资是多少时,回答千万不要太直接,切忌用鲜明的数字回答,可以说:我对这个行情也不太了解,听朋友说,工资在元左右吧。这样,说对了算朋友的,说错了,也算你朋友的,你就能巧妙脱身。
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语文课堂创新提问的五种方式
语文课堂创新提问的五种方式目前,不少教师的课堂教学走入了一个误区:为了避免满堂灌、填鸭式的教学,便误认为提问是实施启发式教学的唯一手段,既不考虑提问的针对性,也不考虑提问的时机,更不考虑提问的方法,一堂课碎问碎答,一问到底,似乎非穷尽所有问题不可,表面上轰轰烈烈,实质上无重点、无主次,更谈不上学生思维能力的培养。
苏霍姆林斯基曾深刻地指出:“教学的特殊目的就是发展智力,培养聪明人。”课堂教学中的提问,除了交流师生思想外,还在于教师恰当而巧妙地提出各种问题,诱导学生作答,引爆其思维火花,培养其创造思维的能力。因此,提问的“恰当”、“巧妙”就非讲究不可了。
所谓提问“恰当”,是指精心地把问题目标指向教学的关键处、思考的转折点、理解的难点和探究知识规律上。所谓提问“巧妙”,一方面是指要问在学生的兴趣和求知欲的“热点”上,问在学生内心情感的触发点上,以迅速引爆学生创造思维的火花;另一方面是指以灵活自如的提问方法创设“愤”、“悱”情境,以高效地激发学生创造思维的潜能。老河口市第四中学汪英老师在讲《孔乙己》一课时,就通过提问方法的正确选用,较好地激发了学生的创造思维。归纳起来,她主要采用了以下几种激发创造思维的提问方式。
一、推想性提问
通过提问,引发学生在认真阅读课文的基础上,从诸多角度去思考,推想出课文中没有写到的内容(或结果),以加深和拓宽对课文人物刻画、主题表现的领悟。这种提问的实质是促使学生展开想象和联想,关键是合理。如汪英老师在引导学生认真阅读课文后,从“大约孔乙己的确死了”入手,在明确“大约”、“的确”不矛盾,前者表明估计、猜测,后者表示肯定的基础上,提出了第一个推想性提问,而且采用的是反转的问法:“大家都推断孔乙己大约是死了,那么,孔乙己大约已经死了的依据是什么呢?”学生稍作思考,便纷纷回答。生甲:自此以后,又长久没有看到孔乙己。生乙:“我”有一年的时间没有看到孔乙己。生丙:我补充一点,也没听他人说起孔乙己的消息。学生的思维一下子活跃了。汪英老师又提出第二个推想性提问,也采用反转的问法:“大家都推断孔乙己的确死了,那么,孔乙己的确死了的依据又有哪些呢?”片刻讨论后,学生竞相发言。生甲:孔乙己因偷窃被丁举人打折了腿,完全丧失了生活能力。生乙:从“他从破衣袋里摸出四文大钱”一句,可以看出孔乙己已经到了贫困潦倒的边缘。生丙:当时的社会世态炎凉,孔乙己必死无疑。学生们纷纷列举推断依据,思维十分活跃。
二、归纳性提问
提问的目的在于给学生的思维提供一个引爆点,使学生沿着问题的指向,深入到课文具体内容中进行归纳性分析,然后跳出课文,经过思维的“过滤”和总结,条分缕析地明确出答案。如当学生分析出因为当时社会的世态炎凉,也是孔乙己必死无疑的原因之一时,其实学生对于这一问题的`认识是笼统的。汪英老师抓住这一深入问题的时机,巧妙地提出了第一个归纳性提问:“有同学说当时社会的世态炎凉,也是孔乙己的确死了的原因之一。大家能否就这种说法结合课文具体归纳出几点呢?”学生经过一番讨沦后,思路明确了。生甲:小伙计为孔乙己温了酒端出去时,把酒放在门槛上,这表明对孔乙己的鄙视。生乙:掌柜反复念叨十九文钱,这表明他把钱看得比孔乙己的命更重要,说明掌柜的冷酷自私。生丙:同是读书出身的丁举人对孔乙己不但没有同情,反而打断了他的腿,这表明统治阶级对不幸者的凶狠残忍。至此,汪英老师又深入一步,紧接着提出了第二个归纳性提问:“我觉得孔乙己自身的性格,也是他必然走向死亡的原因之一。大家能否就此具体归纳出几点呢?”生甲:孔乙己没有进学,又不会营生,几乎没有生存能力。生乙:如果他活着,以他的品行在这一年多的时间里早已还清了欠帐。学生能反过来归纳出第二点,的确是难能可贵的。
三、发
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