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县镇现有村级党支部16个,两委班子成员74人,乡村党员908人。管好这支队伍,既是乡村基层组织建设的一项主要任务,也是坚持乡村社会稳定、发展乡村经济的必定要求。近年来,镇以四大机制建设为抓手,大力推进村级队伍建设,获得了明显成效。
一、完善村干部管理机制
村级干部是推进乡村工作的主导力量,为了稳定村级干部队伍,稳固基层政权,近年来,该镇认真落实乡村干部鼓励保证机制,完善村干部养老保险、人身不测损伤保险及离任村干部生活补助制度。在此基本上,在村级管理工作中履行了“双述双评”制度,科学标准乡村干部的在朝行为,提高在朝才能,使他们有目的、有职履、有责任,不断提高村干部全体本质,增强基层组织建设。
年末,该镇分别召开镇、村两级述职大会,村干部就承诺目的及完成状况、未完成目的及原因,下一步方案等进行述职。村由党员和村民代表对村干部进行民主测评,镇由党政班子成员、党代表、人大代表和挂村干部对村干部进行综合评断测评,镇村测评后果依照必然比例折算汇总,作为年关审核的主要根据,落实奖惩。对圆满完成承诺目的、党员群众满意度高的村班子和村干部,进行了表扬奖励;对未完成承诺目的的,查找原因,分清责任,视状况予以批判教育或诫勉说话并减发工资补助;对未践诺或违诺的,依照辞去职务承诺予以劝辞或进行组织调整,“能者上、庸者下”,奖得顺心、罚得信服,构成了科学的审核评价机制。
二、拓展乡村无职党员管理机制
乡村基层党组织是党在乡村全部工作和战役力的基本,乡村党员是乡村基层党组织的“细胞”,是推进社会主义新农村建设的中坚力量。镇历来高度注重乡村无职党员管理工作,在充分发扬乡村无职党员效果,增强基层组织建设方面作出了很多扎实的'工作。
该镇依照专业化设置、特性化组合、功能化服务的要求,在党小组的分类设置上予以创新,将村级种养、加工大户中的无职党员构成科技示范党小组,要求无职党员带头学科技、传技能、搞样板、抓带动,指导四周群众走上致富道路;将长期在外跑运输、搞贩运、做劳务的活动党员构成致富信息党小组,实时向村民供应有价值的市场信息,协助处理农副产品销售难的问题;将党龄较长、身体较好、威信较高、善做群众思想工作的老党员、离任村组党员干部组建成矛盾调停党小组,发扬无职老党员的效果,维护稳定,弘扬正气;依据村级优势传统产业,组建相关专业党小组,如在窑河村茶叶协会、田家场村养殖业协会的基本上设置专业协会党小组,使村组专业特征更加分明,市场规划竞争力更加微弱。对无职党员审核评岗时,以岗位职责任务为主要审核内容,采取个人述岗自评、群众民意测评、支部综合评定相结合的方法,执行“一月一碰头”、“双月一初评”、“半年一小结”、“年关一总评”,结合每季度评断状况进行综合审核,评定品级,作出年度判定。
镇共设置3类13种岗位,一切无职党员全部上岗。很多党员在取得本人的岗位后都动情地说:“上岗后措辞底气足了,工作有了责任,管事有了名分。设岗定责让我找回了党员的觉得。”
三、创新党员群众培训机制
为了提高党员群众本质,紧跟社会主义新农村建设措施,镇立足实践,创新教育方法,拓宽教育内容,充分应用现有教育资源,在各村坚持了面向村党员群众的开放性、互动性教育培训阵地,使党员群众有了一个学习交流的平台,党员群众本身本质和创新创业的才能得以提高。
该镇紧紧围绕“长途教育服务乡村经济发展、服务基层本质提高”这一目的,积极创新工作行动,不断增强资源整合,具体履行“远教站点+专业协会”、“远教站点+专家指导”等形式,着力提高党员群众培训质量,获得了明显成效。各远教站点选择栽种、养殖、加工等产业发展比较集中的组或农户,坚持长途教育学用示范基地,从县委党校、涉农部分延聘多名专业技能人才,构成长途教育专家服务队,结合乡村产业和农时时节,巡回到各村长途教育站点和科技推行示范基地,将平常发现、汇集、梳理的问题,面临面地向农户进行解答,现场指导,完成了“空中教室”与“活动教室”的有用链接,稳固了长途教育学用结果。在集中学习培训后组织农户到临近的示范基地进行观摩,由科技人员或致富强人现场操作,手把手向群众教授农业适用技能,使长途教育的教与学有实行练习场合,有用开发了受训党员群众入手操作的实践教室,完成了“学用”的有机结合。近年来,该镇坚持了真金村仔猪繁育基地、谭坪村嫘祖红红米生产基地、窑河村茶树栽种培训基地、田家场村养殖业示范培训基地等长途教育学用示范基地,依托长途教育站点举行各类培训班27期,印发各类培训教材等材料2700多份,累计培训党员群众1100多人(次),催生了一批远近出名的种养大户,激起了广大党员群众发展栽种、养殖业的积极性。
四、探究村后备干部选拔机制
镇着眼于培育和培养一支本质优秀、数目足够、构造合理的乡村后备干部队伍,积极探究试行新型选拔方法,有用改善了乡村干部队伍构造,丰富了乡村后备干部储藏。
为保证选拔工作公开、公道、公平,该镇采取“三荐两评”方法选拔村“两委”后备干部,即“个人报名自荐、党(员)群(众)联名推荐、组织集中引荐、镇村分层测评和党委集中考评”。该镇明确规则:村“两委”后备干部将着重从乡村致富妙手,专业协作组织、产业协会、非公有制企业负责人,在外务工经商及返乡创业人员,改行退伍武士,未就业的大中专毕业生等群体中进行选拔。后备干部人选以35岁左右人员为主体,必需具有高中以上文明水平,并在村公开栏进行5天以上的公示,承受群众和社会各界监督。
该镇将后备干部作为县镇党校培训的重点对象,组织开展党的各项方针政策和乡村工作适用常识等方面的培训。鼓舞后备干部参与学历教育,将后备干部纳入“一村一名大学生”培训对象范围,免费推举参与市委党校举行的村干部函授大专班学习。还,增强实践磨炼,安排后备干部负责村主任助理,协助村两委做好村级日常工作,让他们参加一些复杂性、突发性工作的处置,使后备干部在实践工作中获得磨炼,切实提高协调好处关系、处置社会矛盾、开展群众工作、维护社会稳定的才能。
乡镇村级远程教育培训工作汇报
新荣村是XX乡政府所在地,位于靖西县西北部,是靖西县县城至百色、那坡两地二级公路的交汇点,离县城8公里。全村有13个自然屯31个村民小组,888户,总人口3918人,劳动力2406人,现有党员68人,其中预备党员3人,设党总支部1个,下设3个党支部。全村耕地面积4428亩,其中水田2473亩,旱地1955亩,人均耕地面积1.1亩。,新荣村全村总收入758万元,农业总收入335万元,农民人均纯收入2036元。今年以来,我县开展农村党员干部现代远程教育试点工作,我村为村级现代远程教育试点之一,于今年4月23日进行安装试播。一个月来,我们认真组织党员群众进行学习培训8期,收到了良好的效果,提高了党员干部的政策理论水平,增长了知识,学到了技术,增强了党员带头脱贫致富的能力。一、领导重视,培训工作顺利开展
一是县委领导和组织部对我村非常关心和重视,以我村为试点,给我们配备这套远程教育器材,为我们创造了一个形象直观地学政策学理论学技术的平台,增强了党员群众学习的兴趣和积极性。二是乡领导经常深入指导,并热心为我们服务,帮助我们管理和播放,指导培训管理人员。三是县人大机关党支部给了我们极大的支持,县人大常委会主任农绍林亲自带领党员到我村开展先进性教育活动,赠送给我村12套桌椅,解决了我村的燃眉之急,使我村的远程教育培训工作得以正常开展。
二、党员群众积极性高,培训效果好
现代远程教育具有信息量大、覆盖面广、方便快捷、生动直观等优势。许多党员是第一次接触,产生极大的兴趣,学习积极性很高,从以前的“要我学”变成了“我要学”,以前集中学习培训要发补贴,现在是党员主动要求进行学习。由于这种形式的教育优势和党员群众的学习态度的转变,学习效果很好,既学得快又学得到位,有的还及时运用学习过的知识和技术。如老党员卢世林将从培训中学到的烤烟田间防病技术及时运用到自己的烤烟大田管理当中,由于及时预防,在这次高温天气下发生的.黑胫病严重漫延中使得自家几亩烤烟无病灾,而且长势良好,丰收在望。
三、健全制度,资料档案齐全
管理制度由县委组织部统一制订,我村还根据自己的实际进行补充健全,并严格按照制度进行专人管理,确保正常播放和登记。在培训基地附近醒目的地方我们还挂出宣传栏,对即将播放的节目进行预告,把节目内容进行摘录宣传,使党员群众有针对性地观看。同时进行专人管理,及时下载有关内容,随时为党员群众播放,并做好记录,使得学习过程有案可查,学习效果有迹可循。
四、资源共享,带动辐射,积极为干部的学习提供方便
新荣村是XX乡府和乡直单位的所在地,有很多教育内容非常适合干部和技术人员的学习,我们向所有干部职工开放,热忱为干部职工服务,为他们的学习提供方便。同时,利用街日群众上街之机组织其他村屯群众到培训教室观看电视教育片和知识资料片、生活娱乐片等,达到资源共享的目的。一个月来,我们共为干部职工开放2期60多人次,开放给上街群众3个街日50多人次。
五、存在问题
一个月来我村现代远程教育培训虽然取得了一些成绩,但也有许多困难和问题,一是管理人员缺乏电脑基础知识,而且还没有专职的管理人员,对播放系统的管理还不到位,播放与维护的时间少。二是当前群众正进入农忙时节,进行集中学习的机会少。三是有关种养技术适合我村实际的内容较少,针对性不强等。
六、今后打算
今后,我村现代远程教育基地将继续完善管理制度,提高管理人员的业务水平,认真组织党员群众进行培训学习,切实做好培训记录,充分发挥培训基地的作用,推进全村乃至全乡的三个文明建设,为全县构建和谐社会做出应有的贡献。
中共XX乡新荣村总支部
5月20日
镇紧盯“争先进位”的计生工作目标,抓基层,打基础,尤其狠抓了宣传教育工作。上半年,镇村两级共投入50余万元,全面开展了村级计生文化大院建设;投入近5万元,在全镇各主干道沿线刷写了近500条计生宣传标语。在全镇形成了浓厚的计生宣传氛围,有力地推进了我镇的计生工作,得到了上级领导的充分肯定。
一是因地制宜,高标准规划。
针对全镇各村村部的设施现状,分别制定了新建、规范、达标三个层次的建设标准。对于基础设施较差的2个村,易地新建;对于条件相对落后的3个村,按照整洁、实用的要求进行规范;对于各方面条件都比较成熟的8个村,按照整洁、美观、实用的标准建成达标。突出绿化、美化、硬化和办公条件及宣传教育条件的改善,聘请专业设计人员,高标准规划设计。
二是组织实施,高标准建设。
镇村两级于7-8月份,集中时间、集中精力抓建设。按照清除杂草杂物、修砌院墙、粉刷墙面、房屋装修、购置桌椅、安装宣传标牌和大院标识的工序,逐项开展,逐项验收。
三是完善功能,高标准配套。
突出村级文化大院的宣传、教育、培训功能,配套完善了电教设备、远程教育、电脑网络、教育书籍、制作了文化长廊。
经过努力,我镇的村级文化大院已成为我镇社会主义新农村的一道亮丽的风景线,广大育龄群众在这里学法规、学政策、学知识,共享文明和谐的计生工作成果。
为了搞好党组织和村民委员会届选举工作,及时掌握加达村“两委”会基本情况和村级组织换届选举工作中可能出现的问题,研究探索村级组织换届选举工作经验,扎实做好20xx年的村级组织换届选举工作。按照乡党委、政府的安排和部署,加达村包村人员和“一村一大”组成调研组,对加达村的换届选举工作进行了调研。现将调研情况汇报如下。
一、基本情况
位于国道线,本村分为两个村民小组,一组位于河坝,二组位于半山,本村村民共82户330人。其中18周岁以上的村民数为213人,党员23人。经济收入以农业为主,常年种植作物有:小麦、玉米、青稞等。
二、本届村级班子基本评价
调研组通过召开户主大会、党员座谈会、发放《村干部推荐表》等多种方式,深入村寨进行走访调查听取群众的呼声,收集群众的意见和建议,对加达村本届村级班子的履职情况、工作成效、存在的问题有了基本的了解。
村级班子有9名,其中只有3名党员,占班子成员数的20%,村级班子成员思想解放,积极性较高,工作作风廉洁,
在群众中口碑较好、威信较高,绝大多数班子成员都能够顺利完成各项工作,并且成效明显。
三、村级后备干部建设情况
“两委”在履职以来,对村级后备干部的培养十分重视,为了推出群众满意的后备干部,根据村“两委”班子的实际情况广纳意见,采取召开村民会议发放表格的形式,根据政治素质强、致富能力强两个基本条件和以中青年为主、有一定文化两个参考条件,按照村民广泛关注、积极参与、高度认可的原则,要求村民对村后备干部进行公开选拔,收集了村级后备干部的基本情况,为顺利高效地完成加达村村级组织换届选举工作提供坚强有力的组织保障。
根据调查结果显示,村民对现任村干部满意度较好,也推举了一批年轻的后备干部,多为政治素质强,致富能力强,思想积极向上,有一定文化的中青年。
四、影响换届的潜在因素
1、部分好干部在选举中不占优势。有些村干部坚持原则,按上级要求敢抓敢管,工作中免不了触及一些人的利益,甚至有对立面,可能会失掉一些选票。
2、宗族势力对选举的影响。由于受陈腐观念的影响和村级组织职能的弱化,致使一些村宗派、宗族势力有所抬头,随着选举工作的推进,可能会对选举工作产生不利影响。
3、外出打工人员多。加达村有很大一批有见识、有责
任心的中青年人外出打工,可能会造成组织选举吸纳年青力量和新鲜血液难度较大。
4、村民的民主意识还有一定差距,对选举权利的认识不够,认为选举是村干部的事,填写选票时敷衍了事,影响选举的公正性,甚至不配合、不参与选举工作,不参加会议,致使选举没办法开展。
五、对村级换届工作的意见和建议
1、要充分发挥驻村干部、包村人员和“一村一大”的作用。要向选民做好思想教育工作,弘扬正气,取得群众的理解与支持,也要注意做好落选人员的思想工作,防止矛盾激化。
2、要依法进行选举,做到法定程序不变、规定步骤不少。要规范候选人公平竞争的条件,切实保障选民的民主权利。对利用威胁、贿赂、造假等手段当选的村委会成员一经查实,要宣布其当选无效。认真界定贿选行为,及时查处贿选当事人和参与者,对现场进行严格监督,保证选举依法、公开、公平、公正进行。
3、把好候选人资格条件关。推选什么样的人当村干部,关系到党在农村的执政基础,关系到农村的发展和稳定。在村级组织换届选举中,党组织在人选引导上要主动,要大胆引导,对候选人的条件一定要严格把关。在制定选举办法时,要把村干部应该具备政治思想素质好,热心做农村工作;具
有开拓进取精神,能带头致富并带领群众共同致富;公道正派,遵纪守法,乐于奉献,群众公认;身体健康,有足够时间和精力从事村务工作等条件具体化,也要具体列出不宜提名为人选的条件,使村民清楚地知道应选什么人和不应选什么人。要加大宣传力度,引导村民正确行使民主权利,按照规定条件和结构要求提名人选。
4、对健全村级工作机制的建议。农村党的先进性建设、干部党员服务群众、加强党员教育管理、丰富农民文化生活做到广泛宣传这次村级组织换届选举的目的要求、程序方法、法律法规、选人标准和典型经验,让广大村民了解做好村级组织换届选举工作的重要意义和法律法规的主要精神,掌握选举的方法、步骤,做到家喻户晓,人人明白。要引导党员群众顾大体,识大局,不感情用事,不随波逐流,不违法违规,按照自己的真实意愿,选择自己的当家人。
按照《农业部国务院纠风办关于开展向村级组织收费专项清理整顿活动的通知》(农经发[20xx]7号)、广农业[20xx]108号文件净胜,我镇高度重视此次专项清理整顿工作,按照文件要求有关问题的处理原则,切实加强组织领导,统筹安排部署,认真做好向村级组织收费的专项清理整顿工作,及时纠正和查处向村级组织违规收费行为,维护农民合法权益,现将此次专项清理整顿工作的开展情况汇报如下:
一、工作目标
通过开展向村级组织收费专项清理整顿活动,纠正和查处以各种名目向村级组织违规收费行为,落实村级组织公费订阅报刊限额制度,取消各种要求村级组织出钱出物出工的升级活动,建立和完善向村级组织收费的长效监管机制,切实减轻村级组织和农民负担,维护农民合法权益,村级农村和谐稳定。
二、加强组织领导
为开展好此次清理整顿活动,我镇迅速成立了以镇纪委、农业、财务等部门的联合清理整顿小组,由镇纪委书记刘燕任清理整顿小组组长,镇纪委委员、分管农业副镇长兰道波认清理整顿小组副组长,镇纪委委员武昌英、农业服务中心主任黄志坚、农经站余洋阳、镇财管所出纳刘丽君任成员,清理整顿小组办公室设在镇农经站,由农经站余洋阳负责日常工作。
三、明确清理内容及处理原则
针对清理内容及对查出问题的处理原则,我镇组织镇清理整顿小组集中学习了此次专项活动清理重点,并对清理工作进行的培训,使每个小组成员都明确清理重点。
(一)清理内容
按照相关文件要求,我镇此次清理整顿重点是对20xx年1月1日以来(以发票或收据日期为准)各部门或单位向村级组织的收费情况进行清理,主要内容包括:
1.应由地方政府承担或配套的农村公益事业建设项目资金转由村级组织承担;
2.农村义务教育阶段学校要求村级组织提供捐款、赞助、教师工资奖金等;
3.行政机关、事业单位、社会团体、中介组织违规向村级组织收费、报销相关费用,或以各种形式要求村级组织提供捐款、赞助、会费、治安费等;
4.地方政府或部门以强制性措施要求村级组织超限额公费订阅报刊;
5.各种要求村级组织出钱出物出工的达标升级活动;
6.其他违反国家法律、法规和政策规定,向村级组织收取各种费用的行为。
(二)处理原则
1.对应由地方政府承担或配套的农村公益事业建设项目资金转由村级组织承担的,各地应要求停止并取消向村级组织摊派;对向村级组织摊派或要求配套、捐赠的各种款项,各地应如数退还村级组织;
2.对农村义务教育阶段学校要求村级组织提供捐款、赞助、教师工资奖金等,各地应如数退还村级组织;
3.对行政机关、事业单位、社会团体、中介组织等违规向村级组织收费、报销相关费用,或以各种形式要求村级组织提供捐款、赞助、会费、治安费等,各地应停止此类活动,并将款项如数退还村级组织;
4.对地方政府或部门以强制性措施要求村级组织超限额公费订阅报刊的,各地应限期整改,并退还村级组织因订阅指定报刊超限额的款项;
5.对各种要求村级组织出钱出物出工的达标升级活动,各地应一律取消;
6.对村级组织向农民多收或不该收的款项,各地应如数退还农民。
四、主要措施
清理整顿小组成员分成两个组,经过五天的时间,通过查看会计账簿、凭证、发票,查阅档案资料,召开座谈会,走访相关村镇干部群众等方式,对有关单位或部门向我镇九个村级组织收费情况以及村级组织财务开支情况进行排查,整理相关线索。同时我镇开通了举办电话5840115,24小时接受举报。在此次清理整顿活动未发现违规问题。
五、存在的主要问题及建议
1、缺乏向村级组织收费审核制度和村级组织向农民收费申报制度,应尽快建立并健全向村级组织收费审核制度和村级组织向农民收费申报制度。
2、需建立向村级组织收费审核制度和村级组织向农民收费申报制度长效机制,维护农民合法权益。
一、明确职责,充分发挥村级计生专干在计划生育村(居)民自治中的骨干作用
推行村民自治,依靠群众自我教育、自我管理和自我服务稳定低生育水平,是计划生育管理体制的重大变革和创新。实行计划生育村民自治以后,村级成为计划生育工作的主体,承担着越来越广泛、越来越重要的工作职责。
目前,村级至少要承担以下几项职责:
组织村民制定并按照《计划生育村民自治章程》开展自我教育、自我管理、自我服务和自我监督;
开展人口和计划生育宣传教育,倡导婚育新风,建设新型生育文化;
做好新婚夫妇的计生知识宣传、出生缺陷干预、围产期保健等生育服务工作,做好照顾再生育资格条件的初审和材料申报工作;
普及避孕节育和生殖保健知识,动员生育及流产后的已婚育龄妇女及时落实安全、长效的避孕节育措施,对服用药具对象及时发放避孕药具,杜绝违法怀孕及违法生育;
组织育龄妇女参加孕情、环情及生殖保健检查,对怀孕对象开展定期跟踪访视服务;
及时采集本村(居)婚、孕、育、节育、人流等信息以及死亡、流入、流出等人口变动情况,并将相关信息及时统计上报至镇级计生部门;
协助上级计生部门落实计划生育奖励、优惠政策及对违法生育对象征收社会抚养费;实行计划生育村务公开,定期向本村(居)民公布计划生育管理与服务信息。
我市先后制定了《村级计划生育管理与服务办法》、《村级计划生育工作领导小组职责》、《村(居)计划生育专干主要职责》、《组级计划生育信息员主要职责》、《村(居)计划生育协会工作职责》,明确了村(居)支部书记、主任、村(居)两委会成员、计生专干及组信息员各自应承担的职责,对村级阵地建设、孕情监测、随访服务、台帐管理、信息采集及上报、村务公开、节育措施落实、优惠政策兑现、群众对计生的满意程序等都制定了具体的工作标准,制定了孕检、孕情跟踪服务、计生合同管理、信息管理等详尽的工作规范,使村级计生专干有章可循、有制可依,做到有的放矢。
在实现低生育水平之后,计划生育工作基础、群众观念、任务要求发生了很大变化,与之相对照,当前村级计划生育干部队伍主要在三个方面存在明显的不适应。
一是思想观念的不适应。
部分村计划生育干部对当前人口和计划生育工作的形势和任务乏深刻的认识和理解,不同程度存在重管理、轻服务;重治标、轻治本;重人治、轻法治;重落实基本国策、轻维护群众权利的“四重四轻”现象,与人口计生事业发展方向不相适应。
二是工作方法的不适应。
稳定低生育水平,推行计划生育村民自治,单凭工作热情和对计划生育工作的感情还不够,还要善于做群众的工作,通过深人细致的工作,发动群众、组织群众、运用群众力量,调动群众参与计划生育工作的积极性,实现少数人管多数人向多数人管少数人的转变。对工作中出现的新问题、新矛盾,要创新思维,创新制度,创新办法,依靠稳定完善的工作机制,约束和规范群众的生育行为。但是,当前仍有为数不少的村计划生育干部固守传统的管理观念,面对新的形势,裹足不前,用老办法怕群众反感,不服管,新办法又认为管不住,畏难发愁,左右为难,工作处于被动应付状态。
三是文化水平上的不适应。
随着《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》的颁布实施,人口计生工作的主要任务转变为稳定低生育水平、统筹解决人口问题、促进人的全面发展,人口计生工作思路由单纯控制人口数量为主向稳定低生育水平基础上统筹解决人口问题转变,工作方法由行政制约为主向依法管理、优质服务和综合施治转变,这些都标志着人口计生工作进入到一个全新的时期,对人口计生工作者尤其是村级计生干部提出了新的更高的要求。而部分村级计划生育干部年龄偏大,文化程度偏低,很难掌握新政策,把握新形势,做好上情下情结合工作,致使上级的一些新要求、新规定得不到贯彻落实。加之现在育龄群众文化水平有所提高,维权意识增强,他们对计划生育服务水平和工作质量要求越来越高,从计划生育到优生优育;从避孕节育到生殖保健;从被动接受管理到主动要求服务;从管理者怎么说就怎么办,到认为合法合理才办。这一切都对村级计划生育干部的文化知识水平提出了较高要求。
综上所述,村计划生育干部队伍存在的种种不适应,已经严重影响了村民自治、知情选择工作质量,动摇了村级工作的基础,加强和改进村级队伍,提高村级队伍素质,已经刻不容缓。
二、积极探索,建立健全村级计生干部管理新机制
针对村级管理现状及存在的问题,必须采取相应的对策,否则,势必影响全市计划生育工作顺利健康的开展。我们认为应该从以下六个方面大力探索,形成一套适应新形势、新任务的管理新机制。
1、加强村级组织建设,提高管理水平。要做好村级计生工作,组织是保证,队伍是关键。
因此,首先要选配好村“两委”班子,增强其凝聚力和战斗力,同时加强其对人口理论、政策、法规的学习,提高认识,真正做到亲自抓,负总责。
二是健全村计生组织。采取公开招聘,竞争上岗的方式,择优录用有一定文化水平,政治素质高,责任心强,热爱计生事业的专干、小组长,优化其年龄结构和文化结构,提高村级计生人员整体素质。
三是完善协会组织,充分发挥其人多、面广,能人汇集,贴近群众,灵活多样的优势,真正起到宣传、带动和“桥梁”、“纽带”作用,使村级网络能够真正发挥应有的作用,为形成计生工作县级宏观调控,乡级具体指导,村为主、户落实的管理格局,建立起坚强有力的组织载体。
2、完善合同化管理机制,强化计划生育民主管理。《人口法》的颁布实施,要求计划生育工作必须实现“两个转变”,文明执法,依法行政。体现在村级管理上,可以《人口与计划生育法》为框架,规范村规民约,实行合同化管理,即经民主商议,以村民共同认可的形式,制定《已婚育龄妇女计划生育合同》,明确村干部(包括专干、小组长)和村民在计划生育工作中应享有的权利和应承担的责任,把法律、法规所赋予村民的权利和义务,更加具体化的融入《计划生育合同》,使其具有合法性、民主性、互约性,使村组干部行使管理职责有明确标准,群众监督有实在内容,权利与义务对等,使每一个村民在参与管理的同时,也无形中管理自己,使村级计划生育工作秩序进一步规范,形成管理、监督、责任、义务的良性循环,以有效实施民主管理和民主监督。
3、完善激励约束机制,增强村干部(含专干、小组长)职责和村民责任。明确责任,严格奖惩,是调动积极性,促进工作的有效手段。为了确保村级计生工作纳入经常化轨道,可采取乡镇党委、政府与各村“两委”签订任务明确、奖惩严明、要求具体的计划生育责任书,村“两委”与村专干、小组长签订年度目标管理责任书。同时村“两委”与已婚育龄夫妇家庭签订计划生育合同。在此基础上,健全完善村务公开、村民监督、定期评议等制度,做到有责任,有义务,有管理,有监督,并且严格奖惩,严格“一票否决”,以增强村级主动承担计划生育工作的责任,调动村民参与计生工作的积极性,建立起镇、村、户之间有责任,有义务,互相制约,相互监督的运行机制,形成齐抓共管的格局。
4、加强指导,建立工作运行保障机制。村级管理离不开乡级指导,更需要行之有效的运行保障机制。
一是把农村法制建设、精神文明建设、发展经济等融入计划生育工作,置乡、村职责于计生工作中,置计生工作于日常各项工作中,扩大计划生育辐射面,以避免工作断档,防止乡、村脱节,出现断层。
二是加强乡级对村级计划生育工作的指导。可实行包村制、例会制(村支书、村主任、村专干),以便经常面对面地了解工作进展情况和存在的问题,及时掌握计生工作的动态信息,及时给予指导,帮助他们提高工作水平,使村干部始终保持工作热情不减,工作力度不减,使他们想干、会干、能干。村级也实行专干、小组长例会制,及时沟通信息,增强凝聚力,激发他们抓计生工作的积极性和主动性,确保村级管理健康运行。
5、完善利益导向机制,优化社会环境。生育的经济效益是夫妇和家庭决定生育子女数量的一个基本动因,而实践也进一步证明,通过利益调整和经济杠杆的作用,调节农民的生育行为,把来自外部的约束力转化为发自内在的驱动力,以此刺激农民实行计划生育的积极性,这既是引导和补偿农民的需要,也是新形势下政府实施人口宏观调控的一个有效途径。因此,进一步完善市级利益导向机制,切实落实优先优惠政策就显得尤为重要。具体而言
一是制定落实与群众生产、生活密切相关的优先优惠经济政策,使他们能够获得直接的经济实惠。
二是落实独生子女奖励,对计划生育困难家庭实施救助。三是制定落实母婴保健、社会化养老等社会政策,使其在整个社会中都能体会到优越感,充分体现奖励性和导向性,形成一个鼓励少生优生,促使转变婚育观念的整体社会环境,充分调动群众实行计划生育的自觉性。
6、强化综合治理,优化村级工作环境。计生工作是一项社会系统工程,仅靠一村、一乡、一部门孤军奋战难以奏效。尤其是新形势下,各级党委、政府主要领导必须有付诸实际的真抓真重视(如开会必说,调研必谈,见面必问),真正形成协调联动,齐抓共管的格局,为确保计生工作重心下移,村级管理纳入经常化轨道,从方方面面创造条件,形成一种上面重视,周围协助,下面配合的良好的村级工作环境。
①经费保障。
计生经费不足是影响当前农村计生工作上水平的重要因素。待遇偏低、报酬落实不及时,服务设施跟不上,奖惩不能兑现等,都将严重影响村级计生人员的工作积极性,阻碍计生工作的正常开展。因此,目前急需解决的是经费投入问题。
一是大力发展农村经济,增加村级积累。
二是畅通市、乡经费投入渠道,明确管理体制,建立行之有效的经费保障机制,
三是发展计生协会实体、开展社会募捐等形式,增加投入渠道,解决农村税费改革后县乡计划生育经费投入不足问题。目前情况下,可本着突出重点,计生优先的原则,年初将村级经费按比例上交乡镇,不足部分乡镇无条件的予以补足,一次性到位,设立专门帐户,专款专用,以确保村级计生人员报酬及时兑现,奖惩落到实处,最大限度地发挥约束激励作用,并逐步提高村级计生人员待遇,充分调动其工作主动性和积极性。
②法制保障。
加强法院、民政、司法等部门的协调、配合,完善、规范行政执法程序,加大行政执法力度,及时解决村级管理中出现的违约纠纷,为村级工作排忧解难,保驾护航,全方位提供法制保障。
③服务保障。
一是对市乡有关部门强化行风建设,切实转变工作作风,深入村户,搞好服务,提高群众满意度。
二是以文件的形式明确市、乡各有关部门支持、配合、指导村级开展工作中的具体职责、任务,并纳入对部门的目标考核,同时赋予村计生管理人员有直接要求、争取县级有关部门提供必要帮助和支持的权力,以约束各部门必须积极参与计生工作,进而提高村级管理的服务功能。
④舆论保障。
市、乡两级党委政府以责任制的形式调动有关部门积极配合,充分发挥其自身优势,进一步加大宣传力度。报刊、电台、电视台开辟固定专栏,设置固定专题节目,坚持长期宣传计划生育。文化、宣传部门采取通俗易懂,群众喜闻乐见的形式,广泛宣传婚育新风,造成浓厚的宣传氛围,形成广泛深入的宣传环境,为转变群众生育观念,建设新型生育文化,推动村级管理工作提供舆论保障。
xxxxxx镇位于滕州市西郊,面积84.7平方公里,辖83个行政村、89个自然村,人口8.9万人。共有党总支12个,党支部131个,党员2861个,农村党员2142个。xxxxxx镇历史悠久、资源丰富、区位优越、交通便利,是2300多年前滕国的发源地、新一轮城市西扩重点区域,是滕州市的人口大镇、文化名镇和经济重镇。
为了确保今年村“两委”换届选举工作顺利进行,xxxxxx镇党委、政府按照市委统一部署,结合自身实际,本着“抓早抓实抓好”的原则,积极做好换届选举各项工作,现在工作进展情况汇报如下:
一、换届选举进展情况
1、党组织换届
为使换届选举工作顺利开展,我镇严格制定了村党组织换届日程表。3月20日,召开了换届选举工作动员会议。3月25日进行了村党组织换届选举工作培训会议。目前为止,全镇82个党支部共有80个党支部换届选举工作顺利完成。我镇在这次党支部换届选举中呈现了新的趋势特点:
一是干部队伍年轻化。产生的267名委员,平均年龄42岁,其中35周岁以下委员161名,占全镇党支部委员比例的60%,新一届村党支部书记中45周岁以下有69名,占全镇党支部委员比例的86%;二是妇女干部(委员)比例明显提高。全镇选出女性村支部书记5名,共有28名妇女干部选进了村支部,占全镇党支部委员比例的xx%,比上届提高了5个百分点。三是干部队伍学历结构更加优化。在村支部书记中,大专以上文化程度41名,占全镇党支部书记比例的51%,高中、中专文化程度36名,占全镇党支部书记的45%,有234名“三高三强”型优秀人才选进了村支部班子。四是大学生村官成为换届新亮点。通过正式选举,我镇有两名大学生村官成为支部书记,5名成为支部副书记。大学生村官这个群体逐渐为党员群众所接受,并在新农村建设中发挥着越来越重要的作用。
2、村委换届
按照市委统一安排,我镇村委换届选举工作也已经全面铺开。4月12日,召开了村委换届选举骨干培训会议,发放了“村委换届选举明白纸”和日程安排表。现在全镇各村正紧密锣鼓地进行着选举“村民选举委员会”。
为熟悉换届程序,摸清换届中出现的各种问题,我镇确立了黄庄、李庄、宋王楼三个试点。黄庄和李庄村在4月16日进行了预选,18日进行了正选。宋王楼村也在4月20日和22日进行预选和正选。无论从换届过程还是换届结果来看,试点都取得了圆满成功。试点工作为我们以后的选举工作积累了宝贵的经验,打下了良好的基础。
二、主要做法
1、加强领导,准备充分。镇党委、政府高度重视,先后多次召开党委会议,研究部署村级党组织换届选举工作,制定下发了《xxxxxx镇村“两委”换届选举工作的实施意见》《xxxxxx镇党组织换届选举工作实施方案》,提前印刷了选举工作的各种表格。
2、成立工作组和应急小分队。镇党委、政府成立了领导小组、工作小组和应急小组。领导小组由党委书记任组长;八个工作小组以办事处和包村干部为重点;三个应急小组以派出所、司法所、法庭、行政执法为主要力量。同时明确换届选举工作的第一责任人和直接责任人,建立和落实镇领导干部包办事处、机关干部包村的工作责任制,进一步加强所包村换届选举工作的指导。
3、宣传到位,注意引导。镇党委、政府注重两委换届宣传工作。通过发放宣传资料、张贴标语等多种形式大张旗鼓地宣传换届选举的目的、意义、原则、程序和方法,利用村务公开栏公布换届选举的知识,动员广大党员、村民积极参与这项工作,为换届选举工作创造良好的氛围。
4、加大培训,精心指导。为了尽快熟悉选举工作流程,更好的指导换届选举工作,镇党委、政府对参与选举工作的人员进行了业务培训,集中学习换届选举实施方案,明确了换届选举的工作要求、工作流程和各阶段的工作任务,使参与换届的工作人员做到业务精通,指导有力,依法依规按时完成这次换届工作。
5、严格程序,把好关口。为保证能依法依规进行,我镇主要做好以下几点:一是调查摸底到位。镇党委、政府在换届选举前期已做好调查摸底工作,掌握第一手资料,做到了底子清、情况明;二是民主评议到位。在换届正式选举前,我镇对上届支部班子进行了民主测评,进行了“两推”工作,掌握了新一届支部班子的候选人。
6、严肃纪律,营造风清气正的选举环境。一是严明纪律,维护换届工作的严肃性。二是严肃教育,引导党员干部自觉遵守换届纪律。三是严格监督,把换届工作全过程置于有效监督之下。我镇通过强化一次学习、下发一份通知、编印一封公开信、组织一次谈话活动、签署一份承诺书、建立一个举报平台的“六个一”措施,严肃换届工作纪律,匡正选人用人之风,营造了风清气正的良好换届环境。
三、工作成效
总之,在市委、市政府的正确领导下,在镇党委、政府政府的精心组织下,在全镇党员干部的共同努力下,我镇村“两委”换届工作基础扎实,措施得力,进展顺利,效果较好。首先,确保了老百姓拥护的、能力棒的、能胜任工作的人进入村两委班子。其次,广大村民民主法律意识明显增强了。通过宣传,广大选民投票积极性较往年都高,投票也较往年慎重,广大村民民主法律意识较往年明显增强。
下一步我们将认真研究和分析解决选举工作中遇到的问题。对选举工作中存在问题比较多,难度比较大的村,要集中力量进行攻关,共同研究,分别落实责任,涉及哪一级的问题,由哪一级来协调解决,尽快拿出方案和解决问题的办法,不能因为个别村而影响到整体的进度。此外,对离任的干部,做好他们的思想工作,妥善安排。要落实好他们离任后的待遇问题;对年轻的要鼓励他们落选不落志,帮助新当选的村干部做好村内工作。我镇将以村两委换届选举作为契机,抓好村级组织建设,促进村级发展长效机制建立健全,推动全镇经济社会又好又快地发展。
纪检队伍建设工作汇报
纪检队伍建设工作汇报近年来,**区纪委切实强化监督管理和制度约束,着眼于能力提升,把“自身过硬”作为纪检监察机关的“金字招牌”,着力抓好纪检监察铁军建设。现将工作开展情况汇报如下:
强化监督管理,进一步优化干部队伍。一是严格纪检监察干部选调录用,完善纪检监察干部资格准入制度,把好干部入口关。近年来,区级纪检监察机关共选调8人,均为大学以上学历,招考2名公务员,9月份将配备到位。在镇级层面,通过公开招考,各镇(街道)均配备了1名副科级专职纪委副书记。二是严格落实省纪委关于纪委书记分工的规定。区纪委书记分管纪检、监察工作,主持区纪委全面工作;镇(街道)纪(工)委书记均不再分管纪检监察工作以外的工作,纪检干部专职化态势已经形成。三是严格纪检监察领导干部任免审批程序。选拔任用纪检监察领导干部,同级党委必须事先与上一级纪检监察机关充分协商并书面征得同意,再按照干部管理权限和规定程序办理”纳入纪检监察干部选拔程序。
强化制度约束,进一步规范干部队伍。一是建立新任纪检监察干部廉政纪律谈话制度和纪检监察干部定期约谈制度。纪委领导与科室、派驻机构人员,派驻机构与镇、区直纪委书记(纪检组长)进行约谈,进一步明确中央省市纪委一系列要求和当前反腐形式,强化干部自律意识。()二是建立定期汇报制度。建立镇(街道)纪委工作动态月报制,要求各镇(街道)纪委于每月26日前将本月工作情况和下月工作打算报区纪委;建立镇(街道)纪委书记季度工作例会制度,规定每季度末最后一周召开纪委书记季度工作例会,区纪委传达部署工作,听取各镇(街道)工作汇报和工作建议。三是建立年度考核制度,以考核促工作,以考核促管理。将考核结果作为干部选拔任用的.重要依据。以来,全区纪检监察机关共提拔重用干部9名,系统外交流8名,到镇、企业挂职4名。
强化能力提升,进一步完善干部队伍。一是积极推荐基层纪检干部参加省市纪委组织的专业培训,提高纪检监察工作水平。换届以来,共组织20余人次参加上级组织的培训。二是采取多种形式,强化区级培训工作。通过开展镇纪检干部到纪委跟班培训学习、举办全区纪检监察干部办案专题培训会等形式,共培训干部50余人次,提高了全区纪检监察干部的综合素质。三是以会代训,强基提质。定期召开座谈交流会,研究疑难案件,交流农村党风廉政建设经验做法,汇报工作进展情况,通过交流促进工作,提升能力。
以上报告请各位领导指正!
谢谢大家!
全县政法队伍建设工作汇报
全县政法队伍建设工作的指导思想是:认真贯彻“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届四中全会精神,按照创建平安桐柏和构建和谐社会的要求,以提高维护社会稳定的能力为着力点,深入开展保持共产党员先进性教育活动,继续深化和拓展“公正执法树形象”活动,进一步加强基层基础工作,努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的高素质政法队伍,不断开创政法工作新局面,为维护社会政治稳定,全面建设小康社会做出新的贡献。
重点做好以下几项工作:
(一)深入开展保持共党员先进性教育活动,切实增强广大干警执法为民的自觉性。要紧密联系干警的思想和工作实际,认真组织学习先进性教育活动的有关教材,加强马克思主义的世界观、人生观、价值观教育,加强党员意识和宗旨意识教育,加强执法为民的思想教育、职业道德和法制教育,不断提高干警忠于党、终于祖国、忠于人民、忠于法律的自觉性,自觉做到严格、公正、文明、高效执法。每个单位、每个干警都要对照党员标准,找出自己在思想意识、执法观念、实践党的宗旨、弘扬党的优良作风,以及在贯彻执行党的路线方针政策、坚持严格公正执法等方面存在的问题,找出差距。要从本部门的特点出发,从群众意见大、反映强烈的问题改起,制定切实措施,彻底纠正查摆出的问题。要认真分析产生问题的原因,进一步制定和完善监督管理的各项制度,真正形成用制度规范执法行为、按法律制度办事、靠制度管人的有效机制。要把开展先进性教育活动与深入开展“公正执法树形象”活动和学习任长霞活动结合起来,与政法各部门开展的其它教育活动结合起来,通过扎扎实实开展教育活动,使广大政法干警精神面貌有新的.变化,执法水平有新的提高,各项工作有新的进展。
(二)继续深入和拓展“公正执法树形象”活动,认真解决执法中存在的突出问题。要结合执法检查和集中处理涉法上访案件中发现的问题,总结教训,完善措施,认真加以整改,促进严格公正执法。进一步加强执法监督,规范执法行为,确保政法干警严格依法行使权力。继续推行司法公开,扩大公开领域,规范公开形式,完善公开制度,自觉接受人民群众和社会各界的监督。严格实行执法过错追究制,对不依法办案、严重失职渎职造成错案,要依法追究过错责任。要针对政法队伍中存在的突出问题,适时开展专项治理活动。严肃查处干警违法违纪行为,坚决清除“害群之马”。
(三)坚持固本强基,大力加强基层政法队伍建设。各部门要树立为基层服务的观念,大力加强基层基础工作,逐步实现工作重心向基层倾斜,保障向基层倾斜,警力向基层倾斜,增加基层实力,激发基层活力,提高基层效率。进一步落实政法部门领导干部基层联系点制度,帮助基层解决好在人员经费保障等方面存在的实际困难,把从严治警和从优待警的要求落到实处,进一步调动基层干警的工作积极性。要大力加强基层公安派出所、人民法庭、司法所的建设,充分发挥基层稳定的堡垒作用。
(四)加强教育培训,全面提高政法干警的整体素质和执法水平。按照上级要求,继续做好干警培训工作,培训要着眼于加强党的执政能力建设,加强政治理论和业务知识培训,突出能力培养,提高政法干警的思想业务素质。要抓好短期培训,按照干什么、学什么,缺什么、补什么的要求,增强培训内容的针对性和实用性,重点培训一、两项内容,通过持续不断的努力,逐步提高广大干警的执法水平。要抓好远程教育,充分利用网络、电视等科技手段,开展远程教学,进行实用知识、实用技能、实用经验和新法律、新知识、新技能的教育培训。要积极拓宽培训渠道,不断改进培训方式,坚持脱产培训与在职自学相结合,努力提高培训效果。要切实抓好对基层和一线办案干警的培训,确保参训人员、时间、经费落实。要广泛深入地开展各种形式的岗位练兵和业务知识竞赛活动,不断提高干警的业务素质和实际工作能力。
(五)完善管理机制,进一步激发政法队伍活力。认真执法《法官法》、《检察官法》和《人民警察法》,依法从严管理队伍。严格实行省级统一考录干警制度,坚持凡进必考,严把政法队伍进人关。按照依法、积极、稳妥的原则,继续开展对不合格人员的清理工作,对法律法规明确规定要清理的,必须予以清理。继续深化干部人事制度改革,加大公开选拨、竞争上岗、双向选择、轮岗交流等工作力度,创造公开、平等、竞争、择优的用人环境,建立干部能上能下、能进能出、充满活力的管理机制。
(六)及时总结和推广队伍建设工作的成功经验,树立一批先进典型。近年来,政法部门适应新的形势,大胆控索,勇于实践,创造出许多成功经验和做法,取得了明显成效。广大政法干警勤奋敬业,忠于职守,为维护社会稳定做出了突出贡献,涌现出一大批先进集体和先进个人。这些先进典型的经验和做法,值得认真总结推广和学习借鉴。政法各部门要及时发现和树立先进典型,充分发挥典型的示范作用,以点带面,推动整体工作上台阶。县委政法委将对各政法部门的好经验、好做法及时进行总结推广,对政法队伍中涌现出的先进人物进行总结表彰,努力营造争先创优的浓厚氛围,促进全县政法队伍建设再上一个新台阶。
中河小学一所6个班级的农村完小,全校12名教师,其中一名长代教师,三名临代教师,一名民师转正教师,一名高师预备班毕业,三名社会招聘教师,三名师范毕业教师,师资情况差强人意,但是,中河小学要想立足,就必须抓好学校的教学质量,要办好一所学校,最基本、最重要、最有效的措施,就是要坚持以教学为中心,以教师队伍建设为重点。这是中河小学治校的根本。在过去的一年中,我们学校从以下几个方面扎实开展教师队伍建设。
一、行政领导率先垂范,深入第一线。
身教胜于言传,学校工作要坚持以教学为中心,校长必须身先士卒,深入教学工作第一线,了解教师工作的辛苦,这样学校管理的各项措施才能顺利实施。一方面在教研活动中要勇作领头雁。除平日经常听教师们的课外,每学年我都为教师们上几节公开课,每次公开课我都认真备课,切实达到示范课的目的,使教师们听后心服口服,学有所得。校长率先垂范,行政领导自然不甘落后,都纷纷勇挑重担:总务应老师担任毕业班的数学教学工作,教导董老师担任五年级的语文和2班音乐教学工作。大队辅导员诸建斌甚至担任2班(不是平衡班)的数学教学工作。行政领导都这样肯挑重担,教师们还会有意见吗?他们对学校分配的教学任务也都能毫无怨言地接受。
二、关心教师,以情感人。
这是我校加强教师队伍建设又一方案。教师是提高教学质量的关键,校长只有关心教师,设身处地为教师着想,帮教师解决工作、生活上的难题,才能更好地稳定教师队伍,调动起教师的工作积极性。比如:我校的劳欣欣老师,由于她的家庭情况比较特殊,经常会因为要照顾身体垂危的父亲而不能来校上课,学校并不因此给她工作上的压力,教导处帮她解决课务问题,使她能安心处理好家务事,感受到学校的温暖。比如:王平柏老师,其妻子生病住院,学校专程前往探望。
过重的工作压力让老师们常常累得喘不过气来。看到这一情况,校总务处与行政领导商议,带老师们外出学习考察,既开拓了眼界,也缓解了压力。
心系教师,全心全意为教师着想,是我校行政领导一贯的工作目标与工作作风。
三、为教师搭建学习的平台,促进教师专业成长,开拓教师视界。
行政领导非常重视教师的学历进修,鼓励教师参加高学历进修。到目前为止,已有两位教师获得本科学历,四位教师即将完成本科的学历进修。其他年轻教师都已达到大专学历水平。
作为一所农村完小,外出学习的机会相对较小,但我们积极为全体教师搭建成长平台,通过“请进来”“送出去”“集中培训”等方式促进青年教师的快速成长。如上学期与本学期,我们除了积极参加市镇级教研活动外,还主动送各科教师到慈溪、宁波参加宁波大市级与全国级别的教学研讨课,鼓励教师多方取经,促进他们的专业成长。
虽然我校的在职教师只有八位,其中包括两位即将退修的老教师,但老师们参加各类镇、市级的竞赛积极性较高,比如:上学期镇级论坛,我校有两名教师参加,超额完成了上级分派的任务,分获二、三等奖;学科设计比赛,我校一名教师代表本镇参加市级英语学科设计;近几年来,余姚市论文案例评比,我校教师踊跃参加,每年都有教师获奖。
四、建立完善教学管理机制,注重过程管理,将教学常规落实到平时的工作中。
学校重视对每位教师教学工作的不定期检查。期初、期中与期末,由教导处做好教学五认真工作的检查与反馈工作;平时,行政领导进行不定期的推门听课,翻看备课本与所上课是否一致,并将检查与听课情况作为期末教师考核内容之一。由此,使每位教师都能扎扎实实做好自己的本职工作,不上无准备之课,不做无批改之作业,使我校的教学质量在全镇处于领先地位。
“麻雀虽小,五脏俱全”,虽是一所规模甚小的农村完小,但所有的工作却一样都不能少,一样都马虎不得。要想小学校能有立足之地,抓好教师的队伍建设是关键。与那些比较优秀、先进的学校相比,我校在抓教师队伍建设中也还存在着一些不足:
1、学校课题开发与研究的氛围不够浓厚。老师们更热衷于自己的学科教学,搞课研的经验相对薄弱,行政处在这方面对教师的培训力度也不够。
2、至今还无一人参加余姚市教坛新秀的评比。除了个人心理素质较差之外,还与老师们无参加市级公开课的经验有一定关系。
在今后的工作中,还要将校本研修工作进一步落实到每位老师,鼓励老师积极参与教科研活动,为老师们搭建好学习成长的平台,使年轻教师能“走出去”。
一、基本情况
现有教职工97人,共有教学班17个,住宿生534人。
现有专任教师56人,(其中本科学历46人,专科学历10人,学历合格率达100%,高学历率达到82%)。全日制本科生2人,全日制专科生7人。专任教师年龄结构合理,平均年龄为33.3岁,中、高级职称人数为28人。
专任教师取得资格证书的人数为56人,其中取得初中教师以上资格证的为54人,有2人取得小学教师资格证,正准备申请办理中学教师资格证。
新补充的专任教师为12人(其中本科8人,专科4人)。
校长岗位培训(或提高培训)达100%。
二、主要工作措施
1、成立教师队伍建设领导小组,教科室具体负责的工作机构,分阶段制定目标,落实责任考评机制。
2、层层建立岗位问责制,中心校与学校校长签订岗位责任书,校长又与分管校长签订岗位责任书,分管校长又与其他环节干部签订岗位责任书。环节干部明确了本身的岗位职责,在责任书的规范下开展本职工作,他们既有明确分工,又有集体合作,从而增强了集体意识。
3、树立“尊重每个人,发展每个人”的人本管理理念,用科学的发展观建立教师评价体系。从思想素养、教学教研基本功、课堂教学水平、教学实绩等多方面综合摸清现有教师的现状,分层次提出要求,跟踪考核,进而确立学校教师队伍培养的整体框架。
4、建章立制,进一步完善和强化《学校行风建设实施方案》、《教师教育教学工作量化考核细则》、《教师行为准则》、《师德建设年实施方案》、《师德建设年承诺》、《加强师德行风建设,强化工作效能的规定》、《师德师风“三评”工作实施方案》、《学校中层干部工作考核细则》、《专任教师培训管理制度》、《常规教学检查评比办法》、《骨干教师及学科带头人管理办法》、《“青蓝工程”教师师徒结对管理办法》、《教导处人员岗位工作职责》、《年级主任岗位工作职责》、《教研组长岗位职责》、《班主任岗位工作职责》等一系列有关教师队伍建设的规章制度。
5、强化学习意识,树立终身学习的理念。要求教师每年阅读一本理论书籍和订阅一种专业文章,把阅读学习变为常规并视为教师的一种职业生活方式。
6、以活动为载体,搭建教师快速成长的平台。学校坚持每学期的“新教师汇报课”、“青年教师展能课”、“中年教师特色课”、“资深教师示范课”、“全体教师达标课”的“上六课”活动,搞各种课堂教学竞赛,倡导个性教育教学,形成教育教学特色,促使优秀教师向名师的转变。
7、通过不断听课研究强化对年青教师培养,不断完善青年教师汇报课、说课、课件制作、主题班会展示以及其它教学技能竞赛的一系列活动,促使其快速成长。
8、定期选派部分优秀教师外出参加旗教研室及以上级别组织的的学习和培训,并通过各种媒体加大对优秀教师和名师的宣传力度。
9、领导班子深入教学,身先士卒,发挥模范带头作用。
每位成员都是学校教学骨干,负责部门管理工作同时,多数担任主要学科教学工作,每位同志承担的工作任务重,工作量饱满。除出色完成自身教学工作外,他们能站在课程改革最前沿,引领全校教师投入教育教学。他们主动听课,组织、参加教研活动。教学活动月期间,班子成员分科负责,确保每节课都有专人深入课堂并积极参加课后交流与反馈。和教师一起研讨教育教学规律,把学到的教育理论贯穿于教育教学实际中,以新颖的教学方法和创新的管理思路赢得教师的信赖,从而以领导班子的模范形象凝聚人心。
10、加强班主任队伍建设,整体提升班主任师德修养及专业能力。
我们每学期召开班主任经验交流会,交流学习心得;今年我们在班级管理上除了上学期开展的“学见”、“学尽”活动以外,本学期,我们开展了“期初反思急需夯实的常规管理”(即七加四活动)。
我们又定期每月和不定期(根据具体工作)召开班主任工作例会,利用例会对班主任加强业务指导;开展班级工作实地参观学习现场会,座谈会,让班主任身临其境地学习交流、取长补短。
11、努力提高专业素质,提升育人能力。
为促进我校教师专业发展,我们着力从专家引领、同伴互助、自学反思等方面提升教师专业素养:
(1)、专家引领 开拓思路
近几年,特别是“3.15和9.15教研开放周”活动,我们都提前邀请旗教研室的专家多次到校给教师作报告,讲示范课(教研室葛小华老师深入七年三班讲一节《安塞腰鼓》),深入课堂听课,并且雷打不动的进行说课、评课、反思,老师们在活动中受益匪浅,进一步开拓了工作思路,所有学习教师都有学习笔记,并在业务学习时汇报交流。
(2)、同伴互助 共同进步
(一)、开展“青蓝工程”即师徒结对子活动。为发挥优秀教师的传、帮、带作用,促进青年教师业务快速成长,我们于多年前扎实开展 “青蓝工程”。校内与校内教师拜师学艺,通过“师徒”间每周相互上课、听课、评课,有力地促进教师间交流互动,共同进步!
(二)、开展集体备课、“同课异构”组内研讨课等多种教研活动,缩小教师间差距,提升整体教学水平。目前我校正在形成一支团结奋进、乐学善教、互帮互助的团队。
(3)、加强自学,促进反思
(一)、开展专项教学技能评比:每学期都组织每个学科的“骨干教师示范课”,“中老年教师教学风采展示” 活动,优秀教案评比活动,反思性论文撰写竞赛活动,教学后进行“说课反思”,通过教学反思、相互交流,促进教师钻研、把握、设计教材的能力不断提高。通过评比,激发了教师的工作动力。
(二)、撰写教育叙事、教学后记,促进教师反思、总结、提升。
我们要求教师记教学后记,要求教师每学期在课时教案后书写不少于15次,不低于100字的教后反思,每个单元要写好成文的教学后记。
撰写教育叙事,倡导教师写教学日记并纳入到教学常规检查中。此项活动得到教师大力响应,教师敏锐把握教育关键事件,把握课堂教学灵感,及时记录,日积月累,教育教学能力达到明显进步。
(4)、分层培养,促进群体全面提升。
开展“六个一”活动,提升专任教师素质。
六个一活动包括:1、有一套狠抓教学质量的“科学合理、井井有条、卓有成效”的工作方法。2、有一种完成工作任务只争朝夕的敬业习惯。3、有一叠“卷面整洁、评改规范、数量齐全、训练量合理”的学生作业本。4、有一本“格式规范、重点突出、富有创意、认真反思”的备课本。5、有一方“秩序井然、节奏明快、活泼生动”的课堂环境。6、有一个“家长尊重、同学欢迎”的教育口碑。
师资队伍建设任重而道远,我们将不懈努力,继续做好我们的工作。
我校现有教学班12个,在校学生501人,在岗教职工27名。教职工中,学历达标,绝大部分教师具有中级以上职称的教师,各级优秀教师和班主任18名。校园环境规范、整洁,富于教育性。
近年来,随着国家有关教育的方针、政策、法律、法规的颁布实施,在上级党委、政府的领导下,我校在学校的日常工作中,狠抓教师队伍建设,并取得了一定的成绩,积累了一定的经验。为使我校的教育、教学工作稳步发展,再创辉煌,建设一支思想过硬、业务素质精良,具有创新能力的教师队伍,长期以来学校十分重视教师队伍建设工作,现将我校开展教师队伍建设的工作情况总结如下。
一、加强教师思想素质的培养教育,使广大教师真正成为塑造学生心灵的灵魂工程师。
我校深刻地认识到:全面贯彻教育方针、全面实施素质教育、把学生素质培养目标落实到学校工作中,是学校教育教学工作的生命线。因此,学校把加强教师的思想素质教育放在了学校教师各项工作的首位。
学校十分重视加强对广大教师的爱国主义、集体主义、社会主义教育,帮助教师牢固树立正确的、符合社会主义、共产主义的公共道德标准的人生观、价值观,广泛开展活动,优化育人环境,把党的教育方针落实到学校工作的各个环节中去。努力加强学校的校风建设,通过一个不太长的时间的养成教育,在校园中形成了“敬业 爱生 乐教 自律”的教风、“立志 守纪 勤学 奋进”的学风、“砺志 勤奋 团结 进取 文明”的校风,“让每个学生成为国家建设的合格人才,让所有的学生家长对学校的工作感到放心,让家乡人民为学校的业绩满意”成为了全校教师的工作目标。
近年来,学校组织全校教师认真学习了邓小平教育思想、学习了“三个代表”的重要论述等。通过学习讨论,有力地推动了学校各方面工作的健康运行,一个讲师德、讲业绩,爱岗、敬业的良好风气已经形成,一支梯度适宜、层次明显的教育教学工作的骨干教师队伍已在学校的教育、教学岗位上发挥带头作用。 党支部加强了对青年积极份子的培养,加强对他们的党的.理论教育,给他们压担子。经过支部教育,有几名青年教师向党支部递交了入党申请书,已被列为培养对象。
今年,学校提出了“‘抓常规、促质量、办象棋文化的特色学校’,培养德、智、体、美、劳全面发展、具有良好心理品质和强烈民族责任感、具有高尚情操、健全人格、健康体魄的‘四有’新人”的办学目标和育人目标。在党支部的领导和党员教师的带动下,全校师生员工“视荣誉如生命,爱学校如家庭”蔚然成风,“校以育人为本,师以敬业为乐,生以成才为志”成为全体师生共同恪守的准则。
二、把落实教学常规的组织和管理,作为提高教师教学能力的前提和保证。
在工作中,我们认识到:学校教学常规管理工作是一项既细致又复杂的教学组织活动,是一个学校教学管理中最基本、最经常的管理活动,是全面贯彻国家教育方针、政策,认真执行教育部颁布的教学计划、课程计划和提高教师教育、教学工作能力的根本保证。
学校重视在教育、教学活动中进行规范化常规管理,成立了由校长挂帅、主管教学工作的副校长主持、学校教导处负责具体日常工作、各学科教研组长和各班班主任参加的学校“教学常规管理工作领导小组”。
近年来,我们在对教师的教学常规管理方面主要开展了以下一些工作:
1、全面贯彻教育方针,重视师生思想政治工作。学校坚持全面贯彻国家的教育方针,坚持德育为首、教学为中心的原则,采取措施,加强学校内部管理制度的改革,将竞争激励机制引入学校管理之中,努力提高教师的思想素质和业务素质,在教师中广泛开展活动,面向全体学生推行素质教育,全面提高教育质量。对教师提出了新的师德要求,落实了各项工作目标责任;对学生提出了更高层次的标准,确保学生德、智、体、美全面发展,调动了广大师生工作、学习的积极性,学校的教育、教学质量不断提高。
我们认真组织全校教师深入学习邓小平教育理论,学习现代教育理论,全面贯彻人民的教育方针,进一步完善教学管理制度,严格地执行课时计划,开齐开足各学科课时,认真抓好课堂教学,开展丰富多彩的科普艺体活动,全面实施素质教育,严格学籍管理,巩固和提高普九成果。在校学生年巩固率均在100%以上。
2、学校行政、班主任和科任教师,认真开展耐心细致的思想工作,努力做学困生和家庭经济困难学生的工作,帮助他们坚定学习信心,克服学习和生活上的困难,使这部分学生进得来,留得住,学得好。学校建立了“学生心理教育制度”,把对单亲家庭学生、留守儿童、生活困难学生、有不良行为和习惯学生的情况详尽记录在案,切实开展转化、帮扶工作。
3、将竞争激励机制引入学校管理之中,全面实施教师聘任制度。学校根据教师的德、能、勤、绩聘任班主任、班主任聘任学科教师的教师聘任制,全体教师通过竞争上岗,调动了广大教师的工作积极性。落聘的教师经过学习、提高,均能在来年上岗,并取得初步成绩。
4、认真抓好教研组的建设和教研活动的开展。在我们的要求下,各教研组认真开展集体教研活动,着力从整体上提高一个学科的教学水平,同时加强了教师之间的相互学习。教研组长精心制定了教研组活动计划,掌握好教研活动的时间安排,保证了教研活动的质量,在有效活动时间内发挥了教研活动的效率,提高了教师的教育、教学工作能力。
5、在学校教学常规工作中,我们坚持了下列常规工作:①、学期初检查教师制定教学计划的情况;②、定时与不定时检查教师备课、批改作业和考试、考核情况;③、学校领导深入课堂,详细了解教师的教学情况;④、教务处坚持对课堂教学情况和教师的作业布置与批改情况进行跟踪量化考评;⑤、适时召开教师、学生、家长座谈会,收集各方面信息,并及时反馈给教师,促进教师改进教育、教学工作;⑥、注重教学工作的总结研讨,并将教师的教育、教学实绩与晋级、评优和学校的福利待遇挂钩。
6、认真开展电教和图书工作,认真执行电教实验和图书工作制度,鼓励教师努力学习、掌握并广泛运用先进的教学手段和方法,搞好电教、实验器材的保管和维修,使现有器材和设备得到充分利用,保证了教材规定的演示和分组实验开出、开齐。
7、进一步优化教风,端正考风,严格考试纪律,认真组织,中期、期末和学年考试。为加强教学质量监控,提高教育教学质量,根据上级教育行政部门对学校目标管理要求,结合我校教育、教学工作的具体实际,制定并颁布了一些相关的评价制度,并在工作中予以坚决落实。
三、积极启动教育、教学科学研究工作,大力倡导“科研兴教”、“科研兴校”。长期以来,我们十分注重结合本校的实际安排好教研、教改活动的内容。 在教研活动中,各教研组除安排一定时间的教育理论学习和布置学校有关工作外,把大部分用于教学研究和集体备课。在教研活动中,各教研组组织教师认真研究大纲、教材、教学内容、教学方法、教学进度、练习题、#from 本文来自高考资源网www.gkstk.com end#检测题,研究学生的学习状况、学生的认识水平、学习方法和影响学习的各种心理障碍,研究对学生知识能力的新要求。
在教育教学活动中,我们要求各教研组通过开展教改、教研活动,努力通过教学改革提高教学质量,来形成自己的办学特色,并将此作为《学校事业发展规划》的目标之一,因而,各教研组在本组内大兴教研教改之风。广大教师认识到:提高教育教学质量不能靠汗水精神和加班加点,那样不仅加重了学生的课业负担,导致学生反感,还违背了教育方针和教学规律。提高办学水平的根本出路在“科研兴教”、“科研兴校”,只有使自己的教育教学工作有了成果,出了经验,上了档次,自己所担任的教育教学工作才会走上科学的轨道,才会解决相应的问题。严格有力的师培师训工作使我校教师素质高,全部在职教师均能胜任本职工作,队伍稳定,富有朝气和战斗力。
四、学校高度重视教师继续教育活动的开展,认真抓好教师继续教育工作,努力培养一支又红又专的师资队伍。
我们清楚地认识到,要大面积提高教学质量,不仅要有一批专业基础知识扎实、教学艺术精湛、教学效果好、受学生欢迎的骨干教师,还应当拥有一流教学水平和学术水平的学科带头人。为抓好教师继续教育工作,学校成立了专门负责此项工作的领导小组,认真制定工作计划,督促和指导各学科组开展好教师继续教育活动,扎扎实实地开展规范化和灵活性培训,全体教师参加培训均完成或超额完成了上级规定的学时任务,获得了优异的成绩。
在工作中,各教研组认真执行了学校制定的教师学习制度,帮助青年教师健康成长。经过长期不懈的努力,各教研组内形成了鼓励青年教师脱颖而出的良好氛围。各教研组帮助青年教师制定了业务进修规划,同时要求他们虚心向老教师学习,学习老教师认真负责的工作态度,踏实过硬的教学基本功和丰富的经验,使他们的教学业务水平得以迅速提高,广大中青年教师不断更新知识,自觉学习教育理论和先进的教学手段,并与自身的教学经验融会贯通,形成了自己的教学特色,青年教师中涌现出一批各级优秀教师和骨干教师。
学校坚持对教师进行岗位素质培训和基本功训练,大力支持教师在职进修。每年初,学校都制定年度师培师训计划,确定各项基本功辅导教师,对教师的岗位再进修提出具体要求。目前,学校在岗专任教师学历均达标。
在对教师的继续教育工作中,我们十分重视对教师的现代教育技术的培训工作,近年来,我们先后开展了教师普通话、计算机操作技能和现代化教学设备的使用方法培训等活动,帮助教师了解、掌握了在新的历史条件下开展教学活动的技能和方法。
在今后一段时间内的教师队伍建设工作中,我们将组织全校教师深入学习邓小平教育理论,现代教学技能,贯彻党的教育方针,继续深入抓好教师继续教育工作,努力培养一支又红又专的师资队伍,在按时完成上级下达的送培任务的同时,积极鼓励中青年教师参加高一级的学历教育,对此,学校制定了教师学历教育的的培养目标和骨干教师培养计划。
在过去的岁月里,本校铭记着人民的信任,以庄重、严肃、认真的态度,坚持全面贯彻党的教育方针,努力提高教育、教学质量,积极探索教改新路,在校风建设、教师队伍建设和学校教学常规管理工作等方面做了大量工作,取得了令人瞩目的成绩。
在今后的工作中,我们将加大学校、社会、家庭的联系力度,探索新时期学校工作的新路,认真做好教师队伍建设工作,努力使学校教育、教学工作收到预期的效果,圆满完成党和人民赋予的培养“四有”新人的任务。
我们相信:有上级党和政府的亲切关怀,有上级教育行政部门的正确领导,有全体党员教师的先锋模范作用,有全体教师的共同努力,我们有决心、有能力完成上级下达的教育、教学任务,全体教职员工一定不辜负党的重托和人民的期望,学校的各项工作一定能够在原有基础上再上台阶、再创辉煌。
中学是一所寄宿制农村初级中学,始建于1958年,原为xx县第六高级中学,1992年更名为xx(初级)中学。我校毗邻京九大动脉,坐落于相互映衬的苍松翠柏的三面环山之中,我校占地面积x平方米,校舍建筑面积x平方米,学校现有学生x人,教学班x个,教职工x人,其中男教工x人,女教工x人,专任教师x人,教师平均年龄43岁,30岁以内x人,30-40岁之间x人,40岁以上x人,其中获得中学高级职称x人,中级职称x人,省级骨干教师x人,市骨干教师x人,专科以上学历x人,其中本科x人,研究生在读x人。
办学以来,学校办学方向明确,坚持均衡教育,实行人性化管理,大力改造育人环境,着力创建书香校园。连续几年被县教育局评为“综合先进单位”、“教学质量先进单位”、“教学教研先进单位”,被评为省级“绿色生态学校”。这些成绩的取得与我校长期强抓教师队伍建设工作密不可分。
一、加强师德建设,注重师德修养“爱岗、敬业、奉献”的师德形象;朴素、端庄、得体的外表形象;质朴、活泼、精湛的教学形象;文明、有素、守纪的社会形象,是我校对教师提出的明确要求,围绕这个要求我们重点抓了以下工作:
1、以师德建设为核心,提升师德水平
我校坚持以县教育局颁发的师德标准为准绳,不定期组织教师认真学习师德规范,规范教师言行举止,特别是通过对“大别山师魂”汪金权同志先进事迹的学习,进一步触动了我校教职工的心灵,有力地提高了我校教职工的师德水平,形成了一个良好的师德群体,近年来我校多名教师被县教育局评为师德模范,如吴菊春、徐华松、陈园、田新亮等教师。
2、以校园思想文化建设为重点,加强政治学习,通过前期的“三讲”学习,近期的共产党员的先进性教育的学习,在全体教师中进行了“树三观”教育,从抓思想政治工作入手,使爱国主义、社会主义和集体主义精神成为我校校园文化建设中的主要精神内涵和价值导向,从而引导教师树立远大的人生理想。
3、营造人人讲奉献,个个求上进的积极向上的工作氛围,树立优秀的敬业育人的标兵,带动教师乐观向上、积极进取,从而涌现了了一大批关心学校、关心学生、潜心研究的优秀教师。如朱保全、李静、余小燕、余自成等老师。
二、加强教师业务学习,提升教师专业水平,推进均衡教育的发展
学校以教研处牵头,成立六大教研组(语文、数学、英语、文综、理综、艺综),通过各级各类的学习培训为教师搭建了良好的平台。
1、围绕新课改精神,大力推行校本培训,让教师通过各学科的学习交流与探讨,找出问题及时改进,真正意义上做到当好一名有效教师,备好一节有效教案,组织一节有效课堂,从而提升教师对新课改理念的新的认识,逐步由传统教育模式向现代教育模式转轨。
2、通过网络学习,让教师能接触更多的教学信息、教育动态与教学方法,我校先后配备了教师计算机教室两套及多媒体教室一间,近两年,由县教育局继教中心申报的全国教师网络培训学习,我校中青年教师全员参与,通过学习,补充了校本培训的不足,让教师开拓了视野,提升了与时俱进、以人为本的教书育人的新理念。
3、通过各级各类集体培训,给教师充电,促进教师专业知识不断提高,近几年来我校先后派遣x多人次参加省、市、县各级各类专业知识培训学习,其中国培学习x多人次,省级班主任培训x人次,省级骨干教师培训x多人次,校长培训x人次,市级骨干教师培训x人次,县级教师心理辅导培训以及各项专业学科培训达x多人次,大大提高了我校教师队伍的整体素质,从而有力地推动了我校素质教育与均衡教育的全面发展。
三、加强教师管理,以评价促发展
学校每学年建立一套完整的教育教学管理制度,并建立合理的激励机制和科学的评价机制,大力激发教师爱岗敬业的热情。学校成立三个年级组,施行集体备课、集中学习,既确保了教师的备、批、改的有效时间,[莲 山~课件]又培养教师良好的学习习惯。与此同时,学校实行每半学期由学生对教师进行评价,期末学校结合德能勤绩对教师进行公正合理的评价,从而在发展党员、提拔干部,在评职、评优、绩效工资的分配等方面优先考虑贡献卓越的教师,从而有效地鞭策了后进、激励了先进,大大激发了教师爱岗敬业的热情。
总之,我校近几年来坚持以人为本、办人民满意教育为准则,注重教师队伍建设,树立学高为师、身正为范的良好形象,促进均衡教育,取得了一些可喜的成绩,但与先进的学校相比,我们任重而道远。
按照区分局“追求卓越、争创一流,打造坚强团队”的工作目标,综保分局立足队伍建设,打造一支“大局意识强、服务态度好、监管市场严、办事效率高、工作质量优、人际关系和”的坚强团队,促进各项工作提速高效,取得明显成效。
一、加强队伍建设,追求工作卓越
要搞好工商工作,提高工作效率与工作质量,实现工作的完美与卓越,必须加强队伍建设,提升队伍的凝聚力与战斗力,为此,综保分局抓好三项工作:第一项工作是增强三种意识。一要增强大局意识。在大是大非面前,涉及老百姓生命安全,关系分局地位、形象和利益的时候,倡导“不讲职能讲责任,不讲分工讲分忧”,切实负起责任,做好工作。二要增强责任意识。在履职过程中,必须做到守土有责、职责分明、权责统一,任务分解到人、责任明确到人、奖惩兑现到人。三要增强精品意识。工作中要善于有所为有所不为,进行分类管理、统筹兼顾、区别对待、抓住重点、打造特色、形成亮点,做好特殊监管区域工作。第二项工作是养成四种作风。一要养成严谨严密的作风,注重工作的目的性、计划性、操作性、准确性、有效性,确保工作的质量和安全。二要养成雷厉风行的作风,注重工作落实的服从性、及时性、协调性、修正性,切实增强执行力。三要养成吃苦耐劳的作风,注重真抓实干,崇尚实干、弘扬实干。四要养成甘当人梯的作风,注重集体荣誉感,塑造宽容、谦让、舍得的人格,营造创先争优、见难就上、见利就让的氛围。第三项工作是做好五项工作。一要加强制度建设。坚持制度治本的`理念,健全完善制度。以制度管人、管权、管事,明确分工和职责,提高行政效率,确保工作质量。二要加强窗口建设。坚持“不设路障设路标”的服务理念,“少讲不能办,多讲怎么办”,努力提升服务质量,力争取得企业满意。三要加强市场监管。监管重点放在食品安全、无证无照、消保维权等方面上,加大查处商业贿赂、商标侵权、假冒伪劣等违法行为的力度,净化市场环境,维护市场秩序。四要加强商标培育。加强宣传指导培育工作,争取培育一批著名驰名商标,助企业做大做强。五要加强工作创新。要解放思想、适应变化、更新理念、敢破敢立,促进工作发展。
二、落实整改措施,提升服务质量
根据市新区监察局对新区2014年上半年窗口政务公开查评情况的通报,综保分局针对存在问题,积极研究,落实三项整改措施,全面提升服务质量,提高企业满意度。一是进行人员调整。注册大厅从岗位职责,人员分工,交接流程等诸多方面着手,通过工作流程的再造、设计、分解和定岗定位,使分工细致,责任到岗,责任到人,提高内部流转效率,促进窗口服务规范化和精细化。二是加强服务意识。针对服务态度、服务意识问题,注册大厅开展了专题大讨论,确定为期一个月的窗口建设特别活动,要求窗口干部们每周采取自评和互评的方法,共同提高服务质量。强调窗口要时刻保持良好形象,窗口干部要加强接待技巧,注重接待艺术,多点微笑,多点耐心,认真细致地回答企业所提问题,充分理解企业的难处,切实为企业排忧解难。三是采用辅助手段。基于注册窗口“承诺”条款中提到的接待咨询做到“一次清”、“一口清”,综保分局将采用现代辅助手段录音笔的方式,记录咨询和受理申请材料过程中的谈话记录,进一步统一窗口干部的口径,提高工作效率。
三、强化服务意识,确保企业满意
综保分局注册科深刻认识自身存在不足,查找原因,深挖根源,通过三方面工作,强化服务意识,提高服务质量,确保企业满意。一是深挖细查找不足。按照分局领导意见,召开2次科务会,要求每个同志结合本职工作,认真细致查找服务质量方面问题,是否存在“官本位”现象,“有无人难找、门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题,要深挖思想根源,找出问题症结,切实增强群众观念、服务意识及工作责任心、集体荣誉感,改进工作作风,提升服务质量。二是建章立制求上进。注册科在现有规章制度基础上修订部分规章制度,重申《市工商行政管理局新区分局综合保税区分局注册科窗口接待相关制度规定》、《注册科申请案流程》等规章制度,做到工作有据可依、有章可管。要求窗口服务做到“四个一”要求,即“一张笑脸相迎、一声问候暖心、一张凳子请座、一个答复详尽。”想企业所想,急企业所急,办企业所需,为企业提供优质服务,确保企业满意。三是落实措施优服务。注册科再次强调落实“三制”服务措施。一是首问负责制。凡属于职责内的工作,首位责任人要热情接待、依法办理、不推不拖;不属于职责范围内的事项,要积极受理,并及时转告有关责任人和相关科室。二是一次告知制。承办人在受理手续、资料不全的申请事项时,要向当事人一次完整地告知所办事项所需具体的资料,按照规定及时填制内资企业跟踪服务表、外资企业材料补正通知书;对不符合法律、法规和制度规定的申请,耐心细致的做好解释工作。三是服务承诺制。对材料齐全的申请案,强调服务时效,在规定时间内办结;对“特事、急事”特办、急办,提升服务质量,提高企业满意度。
★ 乡镇工作汇报