下面是小编整理的创城班会课件（共含12篇），欢迎您阅读分享借鉴，希望对您有所帮助。同时，但愿您也能像本文投稿人“熊小熊”一样，积极向本站投稿分享好文章。
创城班会课件
活动形式：
小品表演、谈体会、签名。
活动目的：
本次主题队会是，让学生联系生活认识文明礼仪的重要性，并且能从自我做起，时时讲文明，处处讲礼貌。从小养成文明礼貌的好习惯，为创建全国文明城市发挥小主人的作用。
活动过程：
一、揭示主题：
班主任：同学们，中国有句古话，“没有规矩不成方圆”。意思是做什么事情都得讲个规则。《小学生日常行为规范》和《小学生守则》对我们小学生的日常行为提出了规范的要求。它教育我们养成良好的行为习惯，做全面发展的一代新人。今天我们班将举行“创建文明城市，争做文明学生”的主题队会活动，下面请主持人上台为我们主持活动。
二、展开主题
1、主持人开场白:
从踏进这个校园开始,每天我们呼吸着她馥郁的芬芳,采撷着知识的花粉.多少个清晨,驼背的.身影朦胧在乳白色的薄雾中,为校园,为我们默默辛勤地耕耘着.我们不应只听着老师的箴言,校园需要每个人共同努力来建造,需要我们做一群文明的小学生,在良好的言行下为学校增添光彩。
那么我想问大家,你们文明吗？到底什么是文明？那么,我们就先来谈谈我们身边存在着有哪些不文明现象.
2、同学们各抒己见,自由发言.
3、小品表演《碰撞以后》 第一场:两位同学,其中a站在窗前欣赏校园风景,悠闲得很.b走过身旁时,正好a转身,无意相互碰撞,便互相出言不逊,后厮打起来.此时,班长瞧见,批评双方,才得以……
三、创建文明城市 我班在行动
创建文明城市 我们从哪些方面去努力？
1、文明学习。做到不旷课，不迟到早退；遵守课堂纪律，不睡觉或吃零食；在教室里杜绝大声喧哗、吃东西等不文明现象的发生；诚信考试，不作弊。
2、尊敬师长，团结同学，互相帮助。
3、合理分配时间，科学上网。
4、争创文明班级。维持教室良好的学习环境。
5、以校为家，爱护公共设施，注意公共卫生，不随地吐痰，乱扔垃圾，随意践踏草坪。不要损坏公物，拒绝课桌文化，发现损坏的公物及时与维修人员联系。
6、养成热爱祖国、关注时事的思想。非“闭门”而“造车”，做到“国事家事天下事，事事关心”。树立崇高理想，以实现中华民族的伟大复兴为己任。
7、养成尊重科学，求真务实的作风，养成从我做起，从身边做起，从小事做起，从现在做起的品质，言行一致，知行统一。
8、养成自我教育，自我管理，自我服务的意识，健康成长，全面成才，作一名自强自立自主的大学生，作一名有创新意识和能力的社会主义建设者和接班人。
“创文明城市，做文明学生”，有赖于我们全体同学的共同努力和切身履行，让我们携手努力，争当校园文明先锋。从自己做起，从小事做起，从现在做起！让我们争做文明的小学生，共同创造文明校园，展示我校风采！
四、签名活动
主持人：从我做起，从身边小事做起，深入社区、深入家庭，投身各个领域的公益事业和志愿服务活动，奉献社会，倡导文明，用实际行动促进团结友爱、诚实守信、助人为乐、见义勇为的良好社会风尚的普及。让我们人人争当“活雷锋”，人人争做志愿者，齐心协力，携手并肩，共同来绘就威海和谐宜人的美好画卷。请加入“创建文明城市，从我做起”签名活动。
学生活动：签名活动
一、班会目的：
1、使学生对文明礼仪有更明确的认识，体会到文明的重要性。人人争做讲文明，讲礼貌的好学生。
2、培养学生从现在做起，从自我做起，从—点一滴做起，努力提高自己的文明修养。
三、活动重点：
提高学生对文明礼貌的认识。
四、活动难点：
能适时适地适用文明语言及行为，养成良好的习惯。
五、活动准备：
1、收集礼貌用语和平时这方面做得好的典型事例。
2、搜集文明礼貌儿歌、歌曲。
活动过程：
师：为了让每一个学生成为知书达礼的好少年，让“文明之花”开在我们的校园。同学们，大家好！“小手拉大手，共创文明城”主题队会现在开始。我们是祖国的小雏鹰，我们是21世纪的主人，我们要做21世纪文明的人。做文明的人要有良好的行为，做文明的人要有良好的习惯。
（一）、看一看
1、学生认真阅读《中小生礼仪常规》和《小学生日常行为规范》等。
2、观看升国旗仪式课件。
这样，图文并茂，给枯燥的理论知识以生命。挑选重要的，难理解的知识，结合实践给以适当的`举例加以解释。
（二）、测一测
1．你平时说脏话吗？ A.不说 B.很少说 C.常说
2．升国旗时，你能敬礼、肃穆，行注目礼吗？ A.能 B.有时 C.不能
3．进入老师的办公室，你先敲门、喊报告吗？ A.是 B.有时 C.不
4．你在家经常做一些力所能及的小事，比如洗碗，叠被子？ A.是 B.有时 C.不
5．瞻仰烈士荣誉室时，你能保持肃穆吗？ A.能 B.一会儿 C.不能
6．离开家时，你会关好门、熄灯、再走吗？ A.会 B.有时 C.不会
7在学校餐厅就餐打饭时，你能按顺序排队吗？ A.能 B.有时 C.不能
8你能按时保质完成作业，不抄袭别人作业吗？ A.能 B.有时 C.不能
9．在校园遇见外国人（或外来的人），你会好奇地盯着他们看，对他们指手画脚吗？ A.不会 B.有 C.会
10．班里如若有同学生病，你会主动帮助他到医务室看病吗？
A.会 B.有时 C.不会 结论： _____________________________________________________________
说明：
①选择“A”得3分，选择“B”得2分，选择“C”得1分。
②等级统计：
A、分数为30－24 分：你是个讲文明，懂礼貌的人。举止言谈文明，与老师、父母、同学相处融洽，人际关系好，是个受欢迎的人！
B、分数为22－16分：一般情况下，你是个文明的人，但有时可能没有认真对待一些事情，特别是一些小事，人际关系一般，是个比较受欢迎的人！
C、分数为14—10分：许多情况下，你是个不文明的人，人际关系一定很差，是个不受欢迎的人。
2、出示几幅多媒体图片，让同学从中选出属于文明的行为。
（三）、说一说
1、多媒体提供漫画。
如①随地吐痰；②尊敬老师；③不乱倒垃圾；④尊老爱幼；5践踏花草等等
让学生先看图片说说这种行为的对与错，错的应怎样做，也可说说这种行为的严重后果。想想在我们身边有没有类似的事情发生，能提出批评与自我批评。
2、交流心得体会。
（四）、议一议
1、怎样文明用语？
文明的环境需要文明的语言，让文明语言把我们装扮，让我们的生活更美丽！不讲脏话粗话是对我们每个小学生提出的警言，我们文明少年应像幼苗棵棵茁壮成长。时时清理身上的蛀虫，时时改正我们身上的不文明习惯。
列举3-5例，说明在不同的场合，应怎样文明用语？在当今社会有许多的语言垃圾，许多粗话脏话等，不但不符合语言规范，在思想上也是不健康的，让学生了解其危害性，文明用语。
2、如何尊敬师长？
主持人：父母老师是一棵棵大树，为我们撑起一把爱的保护伞。我们在长辈的呵护下快乐成长，我们要做尊敬长辈的孩子。那么我们该如何尊敬长辈？
3、在升国旗时应遵循什么礼仪？
（1）使学生明确五星红旗是我们国家的国旗。爱护国旗就是热爱祖国，维护国家利益的标志。
（2）使学生明确，升旗不但是一种制度，而且是进行爱国教育的一种方法。
（3）使学生掌握升旗仪式的整个程序及要求，为未来参加工作后组织仪式打基础。
4、我们应如何做一个有礼仪常规，文明的小学生？
5、文明用语再学习：
见到老师同学问声好。
分离时候别忘把手招 。
影响别人，“对不起”，
回答要说“没关系”
从小讲文明，懂礼貌，
大家夸我是个好苗苗。
6、文明行为再多点：
每天早晨起早点儿， 胸牌领巾戴齐点儿。
见到老师礼貌点儿， 打扫卫生积极点儿。
楼道走路安静点儿， 上课听讲专心点儿。
发言声音洪亮点儿， 作业写得工整点儿。
帮助同学热心点儿， 同学之间友善点儿。
接受批评虚心点儿， 改正错误及时点儿。
益智游戏多玩点儿， 课外好书多读点儿。
爱护花草主动点儿， 文明歌谣记牢点儿。
（五）、写一封承诺书：
争做“创文明城区”活动文明带头人承诺书
为全心践行“创城”号召，争做“创城”活动文明带头人，我愿承诺以下责任与义务：
一、从我做起，提倡生活和行为文明。身为学生就应该遵守学校各项纪律，不但要做个爱学习、讲卫生、守纪律的好学生，还要做个讲文明、懂礼貌的文明学生。
二、从创建文明个人、文明家庭和文明社会做起，把良好的文明习惯带进家庭、带进学校，自觉监督社会上的不文明行为和不良文明习惯，如对行人乱丢乱吐、乱贴乱画、违章停车等不文明行为进行劝导。
三、从小事做起，加强社会公德，自觉追求文明健康科学的生活方式，养成良好的行为习惯，树立良好的道德情操。
四、安全规程系生命，自觉遵守是保障。过街走人行横道或过街设施，遵守交通信号。
五、与家长一同做文明市民，为“创城”尽一份力。
（六）、活动总结
主持人讲话：“播种行为，收获习惯，播种习惯，收获性格，播种性格，决定命运”，这是一句很有哲理的印度名言，它说明良好的行为训练，对形成习惯，培养性格，把握命运非常重要。在本次主题活动中，从生活到学习的每一环节里都有逐渐渗透着文明礼仪、遵守规范的内容，目的在于完善自我，同学们让我们一起为建设文明县城而努力吧！
一、活动目的：
让学生在生活中讲文明，懂礼貌是学生健康成长的需要，本次班会旨在针对学生的特点采用生动活泼的形式对学生进行礼貌用语、文明行为的教育，使学生明礼仪，改陋习，做文明的小学生。
二、班会形式
小品表演、小组竞赛、全班表演唱等。
三、重点：
提高学生对文明礼貌的认识。
四、活动过程：
1. 同学们，礼仪强调的是“尊重人本”，想让他人尊重你，你首先要尊重他人，陋习图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严，所以我希望每一个同学都能养成良好的文明
行为习惯，争做文明好学生。我为创城加一分，做文明人。
2.礼仪小知识
现在我来考考大家一个问题，你们知道哪些文明礼貌用语吗？（你好，谢谢，请，对不起，没关系，再见）
我还要考考大家，你们还知道哪些礼仪仪表用语呢？（微笑，鞠躬，握手，鼓掌）
3.快板表演《做个文明好孩子》
下面就请欣赏杨忠兴为我们精心准备的快板表演《做个文明好孩子》
（学生表演）
不错，正是这些礼貌用语，让我们的生活变得分外甜美。
4.小品表演《我的一天校园生活》
我们知道，礼仪是人类文明的标尺，我们讲究文明礼仪首先从问好开始，主动向别人“问好”，是一种修养，一种友爱，一种欣赏，一种自尊的表现。可是，有这样的一些同学，他们的表现却让我们有些失望。（学生表演小品）
同学们，刚才的表演有许多错误的做法，请大家帮帮他们吧！（学生讨论交流）
他们听到你们的声音了，决心改正错误看，他们又来了。（学生表演小品）
5.宣读倡议书
为了争做文明礼仪好少年，我们中队干部特发出倡议：我们在平时的学习生活中，要讲究礼貌，互相问好。其实“互相问好”并不复杂，也无需过多的时间和精力，一个字词，一个手势，一个眼神，一个点头，一个微笑，都可以以示“问好”。在与人问好时注意场合、热情自然、态度诚恳、音量适中，具体做到：
（大屏幕出示）
6.合唱《咱们从小讲礼貌》
最后，让我们一起高唱这首《咱们从小讲礼貌》，把礼仪牢记在心，做一个文明的学生。
五、班主任总结
这次主题班会开得很成功，同时也受到了一次很好的教育。在日常生活中，使用礼貌用语会使“人与人之间的交往更加融洽，使我们的生活环境充满爱与温馨，让我们从自己做起，从今天这次班会活动做起，做一个讲文明、懂礼貌的好孩子，成为新世纪的好少年。
当前，创城工作时间紧、任务重，xx路街道把创城作为一项中心工作，进一步提高思想认识，克服临时思想、厌倦情绪，以严的要求和实的作风深入推动创城各项工作扎实开展。
一是在辖区主要干道明显位置悬挂街道统一制作的宣传牌匾40余条（块）。同时，利用为民服务短信平台、xx发布等有效宣传载体，进一步营造人民创城、创城靠人民氛围。
二是对旱厕、垃圾桶、健康宣传栏制作、售养羊奶等问题落实科级干部和社区书记包靠，集中解决一批重点难点问题。
三是通过购买服务组成强有力的街道综合执法队伍，结合打霸治邪行动，加强对市场、烧烤及占道经营综合整治，做到巡逻全天侯、责任全覆盖、管理无缝隙。
四是对辖区建筑行业等重点企业负责人逐一约谈，一一过筛存在问题，推进重难点问题有效解决。
五是与辖区经营业户搞好“门前三包”责任落实，积极对接环卫绿化部门，对辖区招标路段卫生全覆盖、全天侯、高标准清理。
六是联合畜牧局，加大散养家禽整治，处理家禽63只，拆除违章搭建家禽养殖棚舍320平米。
七是协同交警部门，加大主干道、背街小巷乱停乱放整治力度，划制停车线2500米。
八是积极协调市场监管所、派出所等部门，加大“五小单位”证照办理，规范经营秩序。
九是街道、社区干部全部下沉二级网格，包片到人，对老旧小区、城中村普查摸出的涉及辖区963个单位4500多个问题，明确创城标准要求，以问题整改为导向，以建长效机制为根本，加大力度、速度、广度，提升整改水平。
创建全国文明城市是一项系统性、复杂性、长期性的工作，重在平时、贵在坚持。万安街道作为我区创城迎检的“主战场”，认真贯彻落实市、区关于创城工作的部署要求，突出“常态长效、问题导向、利民为民”，把创建测评指标转化为常态化工作目标，把测评方法转变为常态化管理办法，整合资源，形成合力，推动创城工作真正落到实处。
抓机制，层层落实创建责任。健全领导机制。及时调整街道创城工作领导小组，健全“一把手”负总责，分管领导具体抓，挂社区领导配合抓的创城工作领导机制，定期研究解决创城工作中存在的问题和困难，保证创城工作有序推进。抓好责任分解。召开创城工作推进会进行动员部署，把思想认识统一到上级的决策部署上来，制定下发《万安街道关于进一步推进创建全国文明城市常态化管理的通知》，做到“目标任务、工作标准、完成时限、责任人员”四明确。加大督查力度。把创城工作纳入效能和绩效考核，作为各社区、各部门以及党员干部职工年终奖惩、评先评优的重要依据。对上级督办、通报事项高度重视、认真对待，严格整改、及时反馈，并加强跟踪管理、防止反复，健全长效机制，进一步提升创城工作水平。
抓氛围，凝聚创城工作合力。强化氛围营造。利用办公楼宇、居民小区、主次干道、农贸市场等公共场所制作张贴宣传画200多幅，完成建筑围挡公益广告墙900多米，在万荣街和吉源小区分别打造社会主义核心价值观主题街道和主题小区，大力宣传社会主义核心价值观、中国梦、讲文明树新风和“八不”行为规范等公益广告，同时充分利用宣传橱窗、刊物、宣传单、网站、QQ、微信、LED屏幕等多种方式，大力宣传创城的目标宗旨、任务措施等内容，形成多层次、全方位、高密度的宣传攻势，引导群众理解、支持、配合创城工作。丰富创建载体。深入开展文明街道、文明社区、文明家庭等群众性精神文明创建活动，广泛开展“我们的节日”“学雷锋志愿服务”等主题活动，引导群众以不同形式参与创城工作，为创城工作增光添彩。
抓基础，加强环境综合整治。持续深入开展环境卫生综合整治。以卫生考评为抓手，结合开展爱国卫生运动，清理建筑土堆杂物200多车次，疏通管道2400多米，更换垃圾屋铁门35个，更换维护井盖225个，道路修补1600多米，辖区环境卫生得到较大改观。全力做好日常市容市貌整治工作，在安泰路农贸市场入口至首富商城路段安装隔离护栏，开展琯头社区、首富商城等老旧小区专项整治活动，以点带面，推进老旧小区整治。集中整治农贸市场、医高专、乌屿菜市场等重点区域的占道经营行为，共纠正占道经营行为3000多起，乱挂衣物310起，乱堆放126处，清理广告布条、横幅300多处，清理占道广告灯箱190起，清理建筑垃圾122车，查处车辆“滴、洒、漏”21次，取缔流动摊点153处，市容市貌得到明显提升。加大农贸市场整治力度。加强对食品经营区、水产品区的价格和质量监管，打造公平交易、诚信经营的市场环境。增设垃圾收集容器，增加清扫保洁人员，及时清理污水和垃圾。加强日常巡查管理，防止占道经营、堆放杂物，引导群众有序停车，营造良好市场秩序。
抓关键，提升社区创建水平。加强阵地建设。扎实推进社区未成年人活动场地、设施建设，确保每个社区都配备绿色网吧、图书室、心理咨询室、家长学校和文体活动场所，万福、万盛社区通过市级验收。完善内业资料。认真对照测评体系要求，定期对各社区创城工作进行检查、通报，督促指导各社区做好内业资料的整理、归档。提高服务水平。社区坚持以人为本，更加关注民生，进一步提高办事效率，改进服务态度，加强居民文明行为教育，不断提高居民文明素质，打造亲民为民的社区。
在我市创建全国文明城市工作中，火车站广场管理处作为负责火车站广场日常管理的行政主管单位，不仅要求创建工作达标，而且作为一个城市窗口，更重要的是用实际行动传播文明，把火车站这个城市窗口打造成为文明之窗。在创建工作中，我处严格按照创建标准，以“设施功能完善、环境干净整洁、秩序井然和谐、服务热情周到”的工作思路，致力于火车站广场各项工作的落实，不断推进高效便捷的工作机制的创新。通过共同努力，取得了较好的成效。
一、加强舆论宣传，营造浓厚热烈的创建氛围
火车站作为一个城市窗口，乃至全省的出入口，每年有着2400多万旅客的吞吐量。在宣传文明、展示文明、提升文明上的影响力也是其他场所不能比拟的，我处紧紧抓住这个得天独厚的优势，深入开展创建工作。
为了加大文明城创建工作的宣传，我们在出站大厅设置了近20块公益广告，“规范文明行为，塑造文明形象”、“德育重在坚持，文明贵在行动”、“创建文明城市，构建和谐南昌”……制作和印发了《南昌市创建全国文明城市知识摘要》多份，分发给过保洁人员、保安人员以及过往旅客与市民，在《信息日报》、《江南都市报》、《南昌日报》、《南昌晚报》、江西电视台、南昌电视台等强势新闻媒体上对我处开展的创建工作进行多角度、全方位、立体式的宣传。营造了创文明、树新风的良好氛围。在传播社会文明，弘扬道德风尚，推动社会进步，促进人类社会向健康文明的方向发展上发挥了积极的作用。
二、狠抓秩序管理，创造和谐有序的公共环境
南昌市火车站是京九线上唯一的省会城市，是南来北往的旅客认识南昌，体验南昌的窗口，加强火车站广场的秩序管理成为重中之重。为建设南昌市的文明窗口，管理处积极配合市相关执法部门加强对五车进行整治，对违规乱停放车辆进行管制。对广场上的流动摊点，无证经营的小摊小贩进行教育，制止在广场打赤膊、随意躺卧等不文明行为，劝离流浪乞讨人员……自创建工作开展以来，我处调整了保安工作机制，增派了人手，对广场区域不停进行巡逻，发现五车、小摊、小贩立即规劝驱赶，配合城市管理执法局、“五车”整治办、客管处等执法部门对火车站广场区域内的小摊小贩、五车进行重点整治。到目前为止，共整治“五车”848辆，整治违规出租车285辆，清理盲流、乞讨人员、小摊贩965人次，规劝不文明行为1626人次。通过以上各项措施，有效的保障了火车站广场区域内的各项秩序井然有序，给旅客营造了一种舒适、整洁的出行环境。
特别值得一提的是，暑运时期也是新生来昌就读的高峰时期。为了做好新生接待工作，我处我们将b区出租车停车场腾出来，设置了规范的新生接待区，迎接新生的流程实现“引导、接待、输送”一体化，为各大(中)专院校的新生接待提供了“一条龙”服务。新生接待工作从6月份开展以来，共接待新生及家长10万人左右，每天平均接待3000人左右，高峰时期每天平均接待8000多人。由于我处良好的前期准备、合理规范的工作流程、优质的后勤服务，新生接待工作开展得有条不紊、井然有序，得到了广大家长新生的认可和好评。
火车站作为人流、物流的集散地，不仅过往行人多，而且从事经商的群体也特别多，成分复杂，秩序管理难度大。如何在这种人流、物流、车流大量交集的场所实现秩序井然，我处迎难而上，积极探索管理之路，一是合理秩序布局。实施车流分道，社会车辆有专线，公交车有专道，出租车有专区，物流有专场，实现互不交叉，各行其道。二是疏堵结合。工作人员及时疏导旅客和市民，确保道路畅通;对违规车辆，积极配合执法部门进行查处。三是放置各类标示引导。我处制作了大量的指向标牌、引导图，使旅客清晰出行线路。这些做法从根本上保障了秩序的规范、井然。
三、强化卫生保洁，打造整洁舒适的出行环境
确保火车站广场干净整洁，公共场所清洁卫生是文明城创建工作的基本要求。火车站广场由于出入人员多，人口密度大，车辆出入频繁，加之设备设施特别，如“世界球”通道口等玻璃体的保洁等，保洁工作呈现出难度大，任务重，要求高的特点。为了确保火车站广场干净整洁，公共场所清洁卫生，做好创建文明城工作，我处在工作中不等不靠，克服管理人员少，经费紧缺，保洁人员流动性大等困难，积极摸索在特殊场所高质高效的保洁方法。
首先建立起一支稳定高效，特别能吃苦，特别能战斗的保洁队伍，以细节保洁为重点，全面提升广场的保洁水准。其次在工作中不断摸索尝试，逐渐形成了一整套的规范工作机制，并把制度认真落实到每个工作人员的日常工作中，充分调动保洁人员的工作积极性，树立保洁人员的主人翁意识，从而寻找到许多科学的，行之有效的保洁方法，保洁工作取得了明显的成效。火车站广场实施24小时保洁制度，利用晚间旅客少的时间段，对广场进行彻底清扫，做到卫生没有死角。对“世界球”及12个玻璃通道口这些特殊的卫生区，工作人员做好日常保洁的同时，每月还要请专业人员进行彻底清洗。
暑运期间，恰好是文明城创建迎检考核的关键阶段，众多的旅客都停留在广场等车，天气炎热吃冷饮的特别多，这就给广场保洁带来了挑战。针对这种情况，我们增加了的保洁力量，保洁人员不怕脏，不怕累，全天候无间歇，地毯式展开清扫保洁。仅八月份，我处共清运垃圾292.5吨，投入人力1944人次，铲除广告3万多张，好人好事累计54次。
为使人们在优美整洁的环境中受到潜移默化的教育，达到环境改变人、塑造人的目的。我处工作人员坚持周六义务劳动制，清理广场上的口香糖、顽固性污渍，拾捡广场花圃里的垃圾，擦抹广场玻璃、护栏等公共设施……这些创建文明城的具体行动，影响和教育了现场的旅客，许多市民和旅客自发加入到了保洁行列当中。
日常的卫生保洁，我处实行区域负责制，发现问题，立即处理，将每个区域的卫生保洁工作落实到每个保洁人员身上，绝不拖延。有效的保障了广场区域的环境卫生干净整洁，给广大旅客和市民打造出了一个整洁舒心的出行环境。
四、确保设施安全，构建安定祥和的城市窗口
火车站广场正常运转看似简单，背后有着强大的设施设备予以支持，广场设施设备有照明系统，变配电系统，动力配电系统，接地网安全系统，给排水系统，消防系统，有线电子系统，有线广播系统，网络布线系统，停车场管理系统，电子信息显示系统，电视监控系统通风排风系统、电梯、空调等13套设备控制系统。只有保证这些设备正常运转，才能保证火车站广场秩序正常，旅客出行需求才能满足;只有全力发挥设施功效，才能服务出行旅客，构建和谐文明窗口才有硬件上的保障。
从八月初开始，我们对火车站广场的设施进行了全面整修，共维修沥青路面568㎡、更换明沟盖板140块，新增不锈钢栏杆200.4㎡、维修广场砖327.3㎡、铺设盲道400多米，投入专项整修资金60多万元。现在，各项整修工程全部竣工，设施设备基本上达到了创建的标准和要求，火车站广场的面貌焕然一新。
在日常的设施维护上，我们牢固树立“责任重于泰山，安全压倒一切”的意识，做到“安全第一，预防为主”，组建专门的设施维修队伍，实行24小时工作制，发现设施故障及时维护。并且加大了对设施设备巡查力度，做到了设施运行情况有记录，确保了各种设施完好率达98%以上(其消防设施完好率达100%，照明设施完好率达90%以上，亮灯率达98%以上)安全生产率达100%。
五、完善制度建设，构筑高效便捷的工作机制
根据文明城创建工作的任务与标准，我处把任务细化到具体的工作中，严格按标准进行分解，责任到人，实行定岗定责定人。为切实落实好创建工作目标任务，他们根据工作实际，不断地完善制度建设，理顺工作运行机制，提高工作效率。管理处制定出一系列的相关的管理制度，工作流程和考核办法，实行制度化、规范化管理，逐步建立合理的工作机制，并提出“制度管人、程序管事、台帐考核”的科学管理办法，即制定配套的制度对工作人员的管理进行规范，每个岗位提出规范的工作程序，按规定进行操作。制定奖惩规定与经济挂钩，采取逐日检查工作的方法进行登记，建立台帐，每月进行统计考核，实行经济奖罚。极大地提高工作人员的工作积极性，确保各项工作的顺利进行。
火车站广场作为展示南昌精神、南昌形象的窗口，是创建工作迎检考核的重要区域，为了确保火车站广场的创建工作圆满完成，我处调整了工作机制。上班时间实行“早六点、晚十点”工作制。其工作主要是对火车站广场地区的卫生状况、设施运行、治安秩序、等进行督查，并配合相关执法部门对非法营运车辆、不文明行为等进行整顿。
由于创建工作要接受来自国家、省市等各级明察暗访，在抓好创建工作的落实上，管理处提出了“以不变应万变”的工作思路。即按标准做好创建工作的长效落实是“不变”的。以此“不变”来应对各级检察考核的“万变”。在工作中严格按标准持之以恒，始终保持创建工作的达标水平，有效地推动了工作进步，并收到良好的效果。
滴水成川、百川汇海。正是这些点滴的行动，日积月累，最终汇成一股创建文明城的大潮。管理处的工作人员用自己的汗水和智慧在火车站广场精心铸造着文明之窗，用心传唱着文明之歌。
迎接文明指数测评工作开展以来，辽源路街道在区文明办的具体指导下，认真贯彻落实区委、区政府指示精神，切实将迎检工作作为街道各项工作的重中之重，科学筹划、周密部署、积极行动，保证了各项迎检工作的顺利开展。
一、好的做法
一是党工委高度重视、加大领导力度。将迎检工作摆在党工委工作的重要位置，成立了以党工委书记为组长、街道主任为副组长、班子成员为组员的迎检工作组，全面负责迎检工作。制定了周密可行的《迎接文明指数测评工作实施方案》，明确了迎检标准，细化了迎检措施，分解了迎检责任。
二是理清工作思路、加大整改力度。针对存在弱项，制定切实可行的整改方案，针对整改的重难点，科学安排，合理布局，重点突破，全面整改。机关各部门科学安排工作，合理调备力量，确保在创城期间主要力量、主要精力放在创城第一线，抓创城抓整改抓达标。
三是营造浓厚氛围、加大宣教力度。多形式、多渠道、全方位地开展创建全国文明城市的宣传和教育。层层发动，通过百万市民素质培训系列活动，大力宣传创城的重要意义和目的要求，不断提高广大市民对创城的知晓率、支持率和参与率。
四是广泛动员发动、管区居民大力支持。通过“争做文明青岛人、文明辽源新风颂”群众文化系列活动，充分发挥街道文化、社区文化、广场文化的宣传作用，扩大创城的宣传面，拓展创城的影响面，调动创城的参与面，形成“人人知晓、人人支持、人人参与”的大气候、大场面、大氛围。
二、几点建议
一是建议制定市容市貌长效管理机制。对跨门槛经营、乱摆乱卖、乱堆乱放、车辆乱停放等问题进行全面清理整治。
二是建议协调相关部门，从根源上治理乱贴小广告现象。通过执法部门现场管控、网通电信等运营企业的密切配合以及加大清理人员队伍建设等手段，彻底根治小广告。
三是加强人力物力财力投入，集中力量整治背街小巷环境卫生、清理路边卫生死角。
四是建议不断加大宣传教育力度，进一步浓厚创城氛围。
三、社团成立
青岛职业技术学院大学生创城志愿服务团，成立于20xx年，这也是青岛市首个青岛市大学生创城志愿服务团，该团由市文明办、团市委共同授牌。
创城志愿服务团下设“文明乘车”“文明交通”“文明环境”“文明旅游”“文明春运”“文明测评”“文明宣讲”七个分团，面向全市开展志愿服务活动，为城市文明贡献力量。
该服务团自成立以来先后有多家媒体对其进行了17余次报道，20xx年被授予“全市迎接全国公共文明指数测评工作先进单位”，20xx年被青岛市文明办、团市委、市志愿者协会授予“青岛市优秀志愿服务团队”荣誉称号。志愿服务队队长赵莎莎同学获20xx年“青岛市优秀志愿者”荣誉称号。
四、主要活动
1、“文明乘车”分团的志愿者在沿海公交车站附近为乘客提供乘车咨询服务，并倡导乘客有序地乘车。同时在全国劳动模范、我院德育导师刘艺的指导下，在各自服务的公交车内照顾特需群体，倡导乘客让座。从20xx年社团成立到20xx年冬季学期，共有2500多人次参加这项活动，累计6500学时。
2、“文明交通”分团的志愿者协助配合交警提醒和监督行人自觉遵守交通规则。志愿者们还制作了“文明交通倡议书”，以此来提高市民的文明交通意识。此外，志愿者还到台东步行街等路段，将亲手制作的“爱心提示卡”放到违章停放车辆的醒目位置，提醒司机朋友按规定停车。从20xx年社团成立到20xx年冬季学期，累计近2450人次，4000学时。
3、“文明环境”分团的志愿者在沿海一线绿化带附近，清理果皮纸屑、烟头杂物等，并清除公交站台、景区墙壁上的小广告。在岛城遭遇浒苔侵害时，志愿者们积极参与到打捞浒苔的工作中。冬季学期组织了对交通枢纽路段积雪的清扫。从20xx年社团成立到20xx年冬季学期，总共有2100多人次参加这次活动，累计7200多学时。
4、“文明旅游”分团的志愿者为了更好的为旅客服务，亲手用纸板清晰地画出了10多个景点的沿海路线图，同时配上自编的导游词为游客们提供旅游方面的咨询，游客亲切的称他们为“沿海小百度”。志愿者还将附有外出旅游的注意事项和温馨提醒的“便利小贴士”分发给游客。同时还不忘让游客填写意见册，及时反馈游客意见，让游客在外出游览的同时也参与到青岛的创城活动中。从20xx年社团成立到20xx年冬季学期，共有1650人次参加此项活动。累计7300多学时。
5、“文明春运”分团的志愿者们在青岛火车站和青岛汽车东站开展了“文明伴您行”春运志愿活动，为旅客指路、帮旅客搬运行李、发放爱心热水袋、帮助残疾人、老人上下车等。此外，志愿者还协助崂山区交警大队共同开展了安全乘车和安全行车活动。从20xx年到20xx年冬季学期，参加文明春运活动，累计600人次、3300学时。
6、“文明测评”我院志愿者们多次参与了青岛市文明办组织的市郊五市“公共文明指数测评”和七区“城市公共文明指数测评”；20xx年夏季学期我院共有三位志愿者分别在青岛市文明办和统计局挂职，其中志愿者张兴作为青岛市文明办工作人员参与了此次全国公共文明指数测评工作，他们的工作受到了青岛市文明办和统计局领导的一致认可和好评。
7、“文明宣讲”我院“创城文明宣讲团”开展每周一讲活动，以德、美、孝、礼、爱等为主题，在青岛市区和开发区的多所小学开展文明宣讲活动，弘扬中华民族的传统的家庭美德美德，让未成年人树立良好的社会公德意识，形成良好的个人品德，增强爱心。
五、组织实施
1、注重团队建设
我院大学生创城志愿服务团自成立以来，服务队队长都是由教育学院学生会主席担任，各分队队长都是由学生干部担任，在学生中起到了很好的带头作用确保每次活动的顺利组织实施。
我院还定期对社团骨干成员进行培训，包括文明交通培训、沟通技巧培训、文明旅游培训等，提高社团成员的自身素质和活动质量。
定期对社团成员进行社会责任感教育和爱心教育，并开展总结交流会，交流心得体会以互相促进，使社团成员从心底热爱志愿服务活动，提升自身社会价值感。
2、注重计划和总结
每个学期创城志愿服务团都会有工作计划，包括一学期的常规志愿活动计划和创新志愿活动计划，每学期的计划都会由指导教师亲自指导。学期末也会对该学期的工作进行总结，并写出总结材料。
每次活动计划都由相应的负责人制定活动计划，并将计划书在社团骨干例会上进行讨论，和改进。从宣传动员到组织再到活动的实施，每一项内容有责任到人，确保活动的顺利进行，并在活动之后对该次活动进行总结。
定期开展总结交流会，交流各分团近期工作的完成情况和收获，并对下一步的工作计划进行交流和改进。
3、注重坚持
创城社团的志愿服务活动是有计划进行的，而不是偶尔做一两次，我们坚持在每个节假日、每个周末都会有活动，在冬季学期和夏季学期我们也会坚持每天都有活动，不管是酷暑还是严寒，只要我活动安排都会如期进行。
创城标语
1、创建文明安全社区,改善市民安居环境。
2、建设和谐文化,培育文明风尚。
3、大手牵小手，共创文明城。
4、创建文明城区,提升城区品位。
5、共创满意窗口,同享社会温馨。
6、文明城区，温馨家园，创业乐园。
7、深入开展“美丽乌海・整洁畅通有序”工程“百日攻坚”专项整治行动，共建美丽文明新乌海，争创全国文明城市
8、深入贯彻落实科学发展观，努力构建社会主义和谐社会!
9、文明规范伴我行,争当吴忠好市民。
10、创文明城市,做文明市民。
11、共创共建共分享,更优更美更文明。
12、大力加强文化建设，不断提高全社会文明素质。
13、人民城市人民管，管好城市为人民。
14、追求和谐,创建和谐,共享和谐。
15、汇聚你我之力，创建文明之城。
16、树立道德风范,做好文明示范,争当先进模范。
17、争做社会好公民,争做单位好员工,争做家庭好成员。
18、社会和谐人人有责,和谐社会人人共享。
19、创建文明城区,推进经济社会可持续发展。
20、创建文明城区,构建和谐社会。
21、倡导文明新风,共建美好家园。
22、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
23、创建文明城区，塑造美好形象。
24、共创文明城区,共享和谐吴忠。
25、你出力，我出力，共建文明吴忠齐努力。
26、家家争做文明家庭,人人参与创建活动。
27、创文明城区,建美好家园,营造优美生活环境。
28、创建文明城区,建设美好家园。
29、讲究社会公德，爱护公共设施。
30、举全区之力,集全区之智,争创文明城区。
31、加强道德建设,创建文明单位。
32、做文明市民,创文明单位,建文明城区。
33、弘扬诚信美德，构建信用利通。
34、吴忠是我家，洁美靠大家。
35、凝聚智慧谋发展,汇集力量促和谐。
36、一言一行树形象,一举一动见文明。
37、人人遵守社会公德，个个爱护公共环境。
38、人人参与创建,共享文明成果。
39、人人动手参与创建，个个争当文明市民。
40、加强三德教育，创建和谐社区。
41、文明规范伴我行,争当文明好市民。
42、为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象。
43、文明是城区之魂，美德是立身之本。
44、文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
45、文明始于心,创城践于行。
46、文明创建重在行动,树立新风贵在坚持。
47、参与志愿服务,弘扬中华美德。
48、文明规范伴我行,争当乌海好市民。
49、遵守社会公德,争当文明市民。
50、创建文明城区,共建美好家园。
51、绿色生活，从节约每一滴水、每一度电开始。
52、创文明城区,做文明市民。
53、加快利通经济发展,促进社会全面进步。
54、尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
55、节能低碳从现在做起、从我做起、从点滴做起。
56、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
57、遵守社会公德，践行“九不”规范。
58、创建文明行业,打造服务品牌。
59、举全区之力,争创文明城区。
60、一言一行总关情,携手共创文明城。
61、创建文明城区,展示利通风采。
62、讲文明、讲卫生、讲科学、树新风。
63、创建为民，为民创建。
64、大家努力创城,你我传递文明。
65、争创全国文明城市我知晓我参与我奉献。
66、创造优美环境,营造优良秩序,塑造文明城区。
67、遵守社会公德，营造文明氛围。
68、增强公德意识，养成文明习惯。
69、使用节能低碳产品，倡导绿色消费。
70、建文明城区是大家心愿，创美好生活有你我奉献。
71、从自身做起，从细节做起，共创文明城区。
72、改善城市环境，同享社会和谐。
73、建设生态文明，改善生态环境。
74、创建文明城区,打造最美吴忠。
75、增强文明意识，提高自身素质。
76、从我做起，从小事做起，自觉践行文明规范。
77、说文明话，办文明事，做文明人，建文明城。
78、创城工作人人参与，优美环境家家受益。
在本次创城工作中，按照局领导的指示和局创城办对我部创城工作的具体要求，我部主要做了以下工作：
一、我部在自身工作任务重，部室人员紧张，全局创城时间及达标要求急的情况下，除了做好自身本职工作，在完成各宿舍区辖区派出所下达的全国人口普查入户摸底工作的同时，部室全体员工发扬了“干群一心，团结协作，特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，并抽调部室下属班组骨干员工专门从事创城工作的具体落实。我部杨主任对涉及创城工作的每一件事都是亲临一线，亲历亲为，身先士卒，率先垂范，多次与局领导和局创城办相关领导深入市局各个窗口单位和宿舍区住户中巡查创城测评具体的整改工作;在因公外出开会期间，还不断的通过电话问询涉及我部创城工作的方方面面，严格督导督查督办。
副主任杜同志不顾自己年龄大，身体多病，在他心里没有八小时工作制，没有双休日，没有病事假，有时甚至没有午休时间，顶着烈日和暴雨，积极协调督导站前、井神楼、北宿舍、北园宿舍区的创城整改工作和卫生清理工作，那里创城整改工作遇到难题，他就出现在那里;那里卫生清理工作遇到阻力，他就现身那里。他经常对同事们说：作为创城工作中的一员，我们不仅当好了监督员，而且还当好了巡查员、服务员，认真负责的把好每一关，更要在此关键时刻处理好集体与个人的关系，不折不扣的`圆满完成好上级领导交给的创城工作任务。特别是在209月6日至8日创城工作进入攻坚的时刻，他在创城工作的攻坚时刻不分昼夜，每天连续工作十几个小时，和志愿者、引导员一起以简单的盒饭充饥，从8月6日至8日连续几天的阴雨天中，责任区里没有地方可以避雨，他就和志愿者、入户测评引导员一起打着伞站在雨中，为了让责任区达到一尘不染，他和责任区里的志愿者、入户测评引导员甚至不惜淋着雨清扫宿舍区里的卫生。8日下午，当接到局创城办关于北宿舍属地书院社区被全国测评组确定为入户测评社区并于下午6点入户测评的通知后，为了保证全局创城工作的攻坚胜利，他和驻守责任区的志愿者、入户测评引导员婉言谢绝了局领导和同志们让他们到局指定用餐点一起用餐的好意，不顾饥饿和一天的劳累继续留守责任区，直至晚上8点多接到书院社区创城办领导书院社区全国城市公共文明指数测评调查工作结束的通知，他和驻守责任区的志愿者、入户测评引导员也还没有吃上一口饭。保证了我局迎接2010年全国城市公共文明指数测评调查工作的圆满完成。
二、主动协调局创城办与市局各宿舍区属地社区创城办的属地关系和市局各个宿舍区的创城巡查协调工作，自我局创城工作开展以来，我部指派曾在XX全国城市文明指数测评调查工作中圆满完成市局党群办为驻城离、退休老干部、职工签送《XX全国城市文明指数测评调查模拟试卷》任务的同志主动承担了局创城办与市局6个宿舍区属地社区创城办在创城期间的协调、沟通和联络工作，并在市局创城办向各个宿舍区派驻志愿者的前期，对各个宿舍区的创城巡查协调工作。从他在部领导那里接受了这份带着局、部领导的信任和嘱托，而又超出自身身体和精神上的双重耐受能力的工作之日起，他无怨无悔的骑着自己的助力车，无论冒着炎炎烈日还是疾风骤雨，一丝不苟的执行着局、部领导赋予自己的使命;奔波于局创城办与市局各宿舍区属地社区创城办以及市局所辖的各个宿舍区之间，从市区南端的普村社区、金坛社区、西苑社区、朝阳社区、书院社区到市区北端的后园社区;从市局所辖的金坛宿舍区、西苑宿舍区、井神楼南北两个宿舍区、北大院宿舍区到北园宿舍区。到各社区创城办领取《2010年全国城市文明指数测评调查模拟试卷》送交局创城办分发到市局各个部室;从各个社区领取《2010全国城市文明指数测评督导通知单》送交局创城办再转给相关宿舍区创城责任部室领导，并将督办单整改结果再回复到各社区;在完成上述工作任务的同时，对局所属各个宿舍区进行创城工作巡查督促并及时地向局创城办反馈各宿舍区创城期间的巡查工作情况。每天周而复始的重复着看似单调却又责任重大的工作流程。他忘记了八小时工作制，忘记了双休日，有时甚至忘记了午休的时间。并利用少有的业余时间完成了市局北大院宿舍区辖区派出所下达的2010年全国人口普查108户入户摸底的户口清理整顿工作。8月29日，同志接到局井神楼宿舍所属朝阳社区通知，要求对井神楼院内花坛杂草及卫生进行清理，随即赶到现场查看实际情况并到该社区向该社区书记询问具体要求并协商清理时限，及时的与局相关部室人员联络井神楼宿舍杂草及卫生清理事宜。并报请部领导派驻胡均海同志现场督办。面对局、部领导下达的工作任务，他总是善始善终的倾尽自己所能的去执行和完成。
当全局的创城工作进行到了攻坚阶段的时候，同志又被局创城办指定为市局北大院宿舍区创城志愿者，被部领导和市局办公室领导指定为北大院宿舍区入户测评引导员，此时此刻再次被局、部领导委以重任的他，并没有顾忌连日来因连续工作所带来的劳累和疲惫，依然带着自信默默的领受了局、部领导交给自己的工作任务。由于北大院宿舍区的出租房比较多，多数出租房住户不能按正常的上下班时间作息，为了让创建工作在北宿舍区做到家喻户晓，人人皆知，让宿舍区的居民都理解创城、支持创城、参与创城。同志就利用中午午休时间、晚上出租户回家休息的时间，深入每户宣传居民文明素质知识和发放“2010年全国城市文明指数测评模拟试卷”;有时为了等一户出租屋的居民回家，白天他连应该吃午饭的时间都放弃，晚上有时候要等到宿舍区的小门关闭前的几分钟才能等到出租户居民的回家，有时候白白的空等一整天也等不到出租户居民回家的影子。对此，他并不在意，第二天，他依旧会按时等在该等的出租住户楼道前，直到等来出租住户，完成自己应尽的工作职责。
同志自从接受了市局、部领导交给的2010年创城工作任务以来，先后从市局各个宿舍区所属社区领取各类测评模拟试卷三千余份;到市局各个宿舍区所属社区创城办领取《2010全国城市文明指数测评督导通知单》10份并将督办单整改结果回复各社区;向市局各个宿舍区所属社区及市工委报送我局各宿舍区创城测评具体联络人、引导员、志愿者名单统计表8份。到市工委领取到沂蒙路和平安路交汇处值班的志愿者制服以及用具4套。先后在巡查期间，监督有关部门为本局井神楼宿舍区各楼道安装了干粉灭火器7套，为北宿舍区各楼道更新消防设施6套更换灭火器12只，协调了北宿舍区监控设备的安装、井神楼宿舍区地下消防栓配置问题、街道办事处对该宿舍区通过暗访入户测评提出的督导整改和要求及20多年没有属地社区管理的北园宿舍区的属地管理等问题。几乎每隔几天，他都要到各个宿舍区的属地社区办公室里去坐坐，和社区创城办的领导交换一下本单位宿舍区在属地社区创城工作中的意见和一些属地社区创城办领导给予的好的创城工作建议。为市局创城办领导和市局各个宿舍区属地社区创城办领导之间架设起一条条在创城工作中协作、沟通、共赢的桥梁;特别是在9月8日晚市局北宿舍区属地书院社区创城入户测评工作开始暨全局创城工作的关键时刻，同志再次临危受命，主动担负起与书院社区创城办领导协调、沟通和联络任务，及时地通过和书院社区创城办领导的沟通和联络掌握2010全国城市文明指数测评组在书院社区的测评工作动向，在市局领导卢宗友同志的亲自督导下，市局相关部室领导、市局其他宿舍区的创城志愿者和广大员工的配合下，最终圆满地完成了全局2010年城市文明指数测评工作的最后攻坚。当听到电话里书院社区创城办领导告诉他：书院社区2010年全国城市公共文明测评调查入户测评工作圆满结束的消息，他似乎是忘记了此刻的饥饿和连续数十天的劳累。
三、在创城工作中，我部全体员工始终明确使命、振奋精神，认真学习领会上级领导对创城工作的要求和指示精神，对照要求找差距，千方百计克服各种困难，变压力为动力，在责任宿舍区内运用各种宣传阵地，采取灵活多样形式，不断营造浓烈的创建气氛，
一是动员面广。让创建工作做到家喻户晓，人人皆知，发动宿舍区居民理解创城、支持创城、参与创城。深入每户宣传居民文明素质知识和发放“2010年全国城市文明指数测评模拟试卷”，我部所负责的北宿舍区内6栋楼、13个单元、128户居民(含门头房)家家都有2010年全国城市文明指数测评的宣传资料，每个家庭都知道创城活动，了解创城要求;除了根据上级要求完成宿舍区文明指数测评模拟试卷住户签收工作外，还根据北宿舍区出租房流动人口和门头房较多的特点;与责任区本次测评工作中需要重点攻坚的3栋楼楼长签订了《2010年全国城市文明指数测评工作楼长责任书》;多次与居住在北宿舍区友邻单位员工领导取得及时联系，协调各单位在北宿舍住户出租房事宜。做到创城责任层层落实明确。创城工作及时到位。
二是宣传方法多样。在入户宣传，设立专栏、印发资料等形式下，我们还动员了各种宣传力量，加大宣传力度，动员楼栋里的党员、楼长、居民骨干参与宿舍区的创建活动，除了在专栏里张贴《2010年全国城市文明指数测评工作文明用语提示》外，共向居民发放宣传资料3000余份。通过问卷调查和逐户发放“致宿舍区居民的一封信”了解居民的需求，为群众解决了油烟污染问题，重点整治了乱扔垃圾、乱堆杂物、乱排污水等脏乱差问题。张贴《关于彻底清理小区楼道堆放物的通告》，及时协调局相关部室清理垃圾死角30余处，清除楼道堆积物40余车，粉刷了宿舍区各个楼体、楼道、外墙;整改了各个楼道灯线路，填补了宿舍区门前坑洼不平的路面并在门前两侧设立设置了禁止停车的警示标志，逐步改变了宿舍区面貌。
三是制定了《2010年全国城市文明指数测评北宿舍区入户测评预案》。在积极与属地社区创城办领导保持高度协调、配合、联络的同时，主动制定出《2010年全国城市文明指数测评北宿舍区入户测评预案》，其主要内容是：1、联络联通、移动相关部门，根据北宿舍现有资料，收集居住在北宿舍各单位员工电话号码，通过电话通知各单位员工到场或通知房屋租住户积极配合迎评工作。2、以本单位名义向联通、移动送交迎评通知协调函，请联通、移动相关部门通知居住在北宿舍的员工到场或通知房屋租住户配合迎评工作。3、通过本单位相关处室，通知居住在北宿舍区的本单位员工配合迎评工作;在北宿舍区有房无出租的，作为志愿者配合迎评工作;4、准备相关预案所需要材料，包括责任区平面图、联络用表格、历次的模拟试卷等。为圆满地完成全局测评工作的最后攻坚提供了有力的保障。
2010年全国城市公共文明指数测评调查工作虽然结束了，但是积极参与创建更高层次的文明城市，是我局推进经济社会科学发展、跨越发展的一项重要举措，我部创城工作在局领导和局创城办正确督导下所取得的成绩也仅仅是刚刚起步，仍然任重道远，还需要作出长期不懈努力。在今后的工作中我部决心深入落实科学发展观，继承和发扬前期创城工作中的好经验、好作风和“干群一心，团结协作，特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，矢志不渝，埋头苦干，为我局今后的文明及创城建设和邮政事业的进一步促进和发展做出应有的贡献。
街道创城工作汇报
一年来，团山街道认真贯彻区委、区政府“创建全国文明城市”的工作要求，广泛深入开展创建全国文明城市工作，努力营造浓厚的创建氛围，动员和组织广大居民群众和驻街单位，积极参加到创建全国文明城市活动中来。圆满完成“创建全国文明城市”任务，并取得了一定的成果，现将创全国文明城工作情况简要汇报如下：
一、高度重视，加强领导
街道党工委高度重视创城工作，在区创城动员会后，及时召开会议安排部署创建工作。一是成立了以党工委书记马志远同志为组长的创建全国文明城市领导小组，在三个社区设工作站，下设街道宣传办为办公室，负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。二是制定了方案，先后制定了《团山街道“四德”教育方案》、《团山街道城市管理年活动方案》、《团山街道争创服务型机关活动方案》等等，确保了创建工作真正落到实处。
二、加大宣传教育力度，营造浓厚创建氛围
充分利用广播、网络等新闻媒体大力宣传，并以宣传板、横幅标语、文体活动、座谈讨论、发放宣传手册等各种形式，多方位、多视角开展创建全国文明城宣传活动。目前，已制作宣传板14块，悬挂横幅17条，张贴宣传标语50余条，制作简报5期，在全街营造了浓厚的宣传氛围。街道还印发了3500份《创建文明城市倡议书》，实现宣传发动全覆盖。
三、创新载体，搞好创建活动
一是开展创建“服务型机关、社区”活动，打造一流政务环境。首先是坚持抓好文明窗口建设，严格实行“一次性告知制”、“服务承诺制”、“首问责任制”、“跟踪联系企业制”等工作制度，最大限度为居民、企业提供优质高效服务，解决机关、社区存在的“门难进、脸难看、事难办、话难听”现象。其次是在全区率先推行党务、政务公开制度，街道投资3万余元，制作了党务公开栏，进一步完善办事规章流程，规范机关及机关工作人员行为，提高工作效率。7月初，市委常委、纪检委书记郑福余同志来我街就此项工作进行了调研，并给予充分肯定;最后是坚持抓好机关廉政文化建设。通过在楼道内张贴廉政警句格言，在办公门前设立廉政标识岗位牌，营造拒腐倡廉的良好氛围。在浓厚的机关廉政文化氛围促进和熏陶下，全街广大机关干部深入群众，知民情，解民忧，密切了党群和干群关系，形成了心往一处想、劲往一处使的整体合力。 二是抓好市民道德教育工作。以“社区文明学校”、社区党校、党员活动室为主要阵地，通过组织道德课堂、居民道德评议、文明社区论坛等多种形式，进一步宣传普及基本道德规范和文明礼仪常识，提高文明素质。围绕重大节日，广泛开展爱国主义、革命传统和国防教育等活动，积极营造奋发向上的良好社会氛围。4月2日，组织街道机关工作人员、派出所干警和社区工作者共80多人来到烈士陵园开展祭扫烈士墓活动，进一步激发党政机关干部的爱国热情。。三是开展群众性文化活动，丰富社区居民精神文化生活。街道今年投入近2万余元加强社区文化阵地建设，同时整合资源，不断繁荣和活跃群众文化，组织好文体活动，使文化工作贴近实际、贴近群众。7月6日在八家子社区成功举办了消夏文艺晚会，将不文明行为编排为情景剧，寓教娱乐一体，在群众中引起很大反响，这种做法得到群众认可，文明意识更加深入人心。
四、深入开展城市管理年活动，不断改善人居环境
一是全面开展环境整治工作。4月23日，街道党员、社区志愿者共500余人对社区环境进行了集中整治，出资3万多元对一些自建房的分散户、偏远户等无人问津导致堆积着十几、二十几年的垃圾进行全部清理，共出动车辆132台次，清运垃圾760余立，清除小广告200余处，清理卫生死角52处。二是加强小区绿化美化工作，分别在陈家社区、安南社区种植小桃红、刺梅200棵，鲜花1株。二是开展了拆除违法搭建专项整治活动。街道城建办联合城管所，对辖区内的违章建筑进行了集中清理。到目前为止，拆除利用一楼私自违建小仓库21间、草坪养鸡舍8处、私自改变居民楼主体结构6户等违法搭建。三是积极打造精品物业小区。为彻底打破我区全封闭物业管理小区为零的局面，按照区委、区政府统一部署，对全街住宅小区采取分布实施战略，分别清秀苑、建安、兴弓小区、团山棚户区实施了物业管理工作。在完成入户走访问卷调查的基础上，由街道、社区牵头，建立、健全物业管理组织机构，成立了物业管理服务中心和业主委员会，建立完善了物业管理相关制度，对保安人员、环卫工人实行培训上岗，对4个小区、54栋楼的2997户居民提供物业管理服务，为每户业主建立家庭基本信息档案、登记造册，公开物业管理服务中心服务电话，受理业主包括城建卫生、治安纠纷、环保、绿化、亮化、公用设施等方面各类诉求。现在小区环境面貌有了极大的改观，居民切实感受到了精神文明创建工作所带来的实惠，享受到文明创建活动的新成果。
年初以来，团结街党工委认真贯彻区委、区政府创建全国文明城市的工作要求，动员和组织街社干部和辖区居民积极参与文明创建，以服务经济建设和促进社会发展为目标，努力提高市民文明素质和社会文明程度，现将我街文明城创建工作总结如下：
一、强化领导，夯实责任，确保创建工作的开展
团结街党工委高度重视全国文明城市创建工作，切实做到强化领导，夯实责任，确保全国文明城市创建工作顺利开展。成立了由街道党工委书记、主管领导、相关科室及社区单位共同参与的全国文明城市创建委员会和文明创建督导组，对辖区实行包保责任制，定期检查、指导和督促，全面形成以“党工委为核心，各职能部门为基础，居民群众为主体，社区单位共同参与”的文明创建新格局。
二、开展活动，营造氛围，促进市民素质提高。
团结街党工委通过广泛开展文明创建活动，调动辖区居民参与全国文明城创建的积极性、主动性和创造性，营造全民参与创建的良好氛围。一是抓规范养成，积极开展“创建文明城市，争当文明市民”、“告别陋习树新风、走向文明见行动”活动，引导广大市民树立文明、健康、科学的生活方式，养成良好的'生活习惯。二是抓文化熏陶，积极开展群众喜闻乐见的文体活动，大力推进社区文化、广场文化建设，不断提高群众的文化修养和审美情趣，努力营造欢乐祥和、健康向上的城市文化氛围。三是抓示范引导，通过开展“四个文明”评选和科技、文化、体育、卫生、法律“五进社区”活动，不断扩大创建工作覆盖面，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的风尚，形成关爱他人、扶贫济困、诚信友爱的风尚，形成自强不息、爱岗敬业、开拓创新的风尚，真正使全国文明城创建工作成为教育人、引导人、塑造人的过程。
三、加强环境建设，创造优美的投资环境和人居环境。
团结街道党工委立足于创建整洁、文明的工作生活环境，坚持不懈地抓好环境卫生综合整治。一是坚持做好城市保洁和管理工作。继续加大街路清扫力度，实施全天候保洁，实行生活垃圾日产日清，实施经常性管理和突击整治相结合，定期组织干部群众对重点路段集中整治，清理卫生死角。强化责任意识和属地管理，加强对居民、商户、建筑企业的教育、管理，与相关人员签定责任书，杜绝乱泼乱倒、乱贴乱画、随意倾倒建筑垃圾的现象。二是抓好巷路的绿化美化工作。实施“见缝插绿”工程，组织街道社区干部和居民在巷路和门前植花种草，美化绿化环境。三是与相关部门密切配合，进一步完善环境卫生基础设施建设与管理，积极配合相关部门做好公厕、垃圾台等环卫设施的选址、维修和群众思想工作。
四、健全法律援助服务体系，强化社会治安综合治理，营造和谐稳定环境。
一是健全法律援助服务体系。成立了人民调解委员会和妇女儿童维权站，弘扬尊老、助残、爱幼的传统美德，维护老人、妇女、未成年人和残疾人的合法权益。
二是强化社会治安综合治理工作机制。我街建立了“四联工作机制”(联防、联动、联建、联调)，实现“人防、物防、技防”有机结合，形成居民互防，邻里共防、群众协防、全民联防、自防、自控网络。同时认真做好矛盾纠纷排查工作，把苗头性、突发性问题解决在基层，控制在萌芽状态，做到发现得早、控制得了、解决得好，确保无一例集体上访、越级上访和恶性事件发生，为维护辖区稳定打牢基础。
三是加强防范网络建设。在治安巡逻队、治安联防组的基础上，不断吸纳“4050”人员，发展状大治安巡逻队伍，实现辖区治安规范管理。做到街面上有巡逻民警，小巷里有治安委员，社区内有联防队伍，户户有防范网络，达到专业防控和群防群治互补，警力和民力形成合力，构筑一支坚不可摧的综合治理工作队伍。
五、强化服务，繁荣街区文化，促进精神文明建设。
团结街党工委从满足居民生活需求和提高居民生活质量入手，把开展街区服务作为为居民办实事的一个重要项目，作为提高街区文明程度的一个重要内容认真抓好落实。
一是广泛开辟就业渠道，帮助下岗、失业居民再就业。我街成立了家政服务台中心，开展职业技能培训和创业培训，解决558名下岗、失业居民实现再就业问题，得到下岗、失业居民的好评。
二是扎实开展扶贫济困工作，积极开展结对帮扶活动，帮助贫困居民解决具体困难;几年来，共为1740名居民申请了最低生活保障，为293户无房户申请了廉租房补贴，解决了他们的生活困难，促进了辖区的和谐稳定。
《街道创城工作汇报》
必须分工明确，责任落实到单位到个人，自上而下，层层传导压力，在全市形成创城工作人人有责的浓厚氛围。要严格实行问责机制，特别是要实行主要领导问责制，各级各部门各单位主要领导要切实负起责任，对创城工作高度重视，周密部署，明确分工，严格问责。
一、 创城工作开展情况
为了迎接文明创建动态考核,我镇积极协调槐花园社区，开展了如下工作：
(一)开展日常保洁，建立保洁长效机制：
1、对于社区内的生活垃圾、杂草、乱搭乱建情况，组织社区居委会成员和居民进行整治，已经基本完成。
2、对于小区内的菜园进行集中整治，目前已经对西侧菜园进行了清理整治。
(二)丰富活动形式，营造良好创城氛围
1、拓宽宣传渠道，开展“中国好人”评选，营造学习道德模范的良好氛围。
2、推进志愿服务活动，组织乐家社工服务队对社区内空巢老人、留守儿童进行关怀帮助。
3、组织开展文明小区、文明楼道、文明家庭和道德模范、身边好人展览活动。由表现突出的道德模范进行宣讲。
4、6月18日，由镇妇联牵头，组织筹备了一场以“粽香传情，庆端午，迎七一，送温暖”为主题的端午节活动。赛后，社区送给辖区内妇女党员粽子和鸭蛋，让她们感受节日的氛围。
(三)完善基础设施建设，贴心服务便利群众
1、槐花园A区东院墙、北院墙完成拆除重建工作，对于院墙附近的违章搭建进行了拆除，并进行了院墙内外的绿化。
2、对于下水道的淤泥进行了疏通。
3、对于路灯进行了设计修缮。
4、和发展公司联系对接对停车位进行了初步选址。
二、下一步工作打算
按照xx街镇社区创建全国文明城市重点整治方案和槐花园社区重点整治清单，根据时间的节点稳步推进，目前重点解决院内乱搭乱建以及违章建筑的拆除和防控违问题。同时按照《社区实地考察创城内容》做好软硬件准备。
自创城工作开展以来，**街道按照市、区统一安排，重点从城市建设、环境卫生整治、社区创建三个方面着手，集中时间、人力、物力、财力，深入推进文明城市创建活动，现将进展情况汇报如下：
一、加强舆论导向，营造创城氛围
在城区、社区、企业、学校、区属单位驻地进行了全方位的宣传和发动，于xx路、xx路、xx路、xx路等重要路段和社区的显著位置设立大型公益广告、喷绘粉刷宣传标语650余处，张贴创城宣传画200余套，出动三台宣传车在城区和各社区间巡回宣传，制作宣传磁带利用社区高音喇叭不间断播放，大大增强了创城舆论氛围，提高了群众知晓率、参与率。向学校、企业、社区、市场发放了以做文明学生、文明市民、文明职工和文明业主的'有关宣传材料、宣传画、手册6万余份，使创城活动达到人人皆知、家喻户晓，在全街道掀起了共创文明城市，共享发展成果的创城热潮。
二、强化基础设施建设，推进创城深入开展
重点打造“八纵十横”道路网络格局，将xx路、xx路、xx路、xx路、xx路等五条主要道路的改造提升纳入街道重点工程。目前已完成硬化及修补路面6万平方米，铺设人行道板8000平方米，绿化4000平方米，安装路灯200余盏，其中罗五路安装路灯40盏，栽植绿化树国槐634棵，铺设路沿石3300米、人行道大理石板5000平方米，打造全天候保洁、全天候保安的高档商业一条街。对城区的罗五路、文化路、商业街、宝泉路、建设街、柳树街等六条道路两侧的沿街楼楼体，按照因地制宜、一街一色的原则，进行了统一粉刷，与原有建筑物及道路经营文化相协调，达到亮化、美化的目的粉刷面积达20余万平方米。
三、加大环卫整治力度保障创城顺利进行
街道成立了环卫所，在城区道路新安置垃圾箱260余个，投资50万元购买了垃圾运输车3台、清洁车50辆，各社区成立环卫站，设置垃圾箱或修建垃圾池200余个;加大对城区道路的清扫力度，配备环卫人员300余名，实行全天候动态保洁，共清理街巷153条，绿化带杂草、死树60438平方米，转运垃圾1089吨;同时联合区城管执法局，对主要道路的室外广告牌进行了调查摸底，制定了统一标准，现场下达了整改通知书180余份，拆除220余家;清理占道经营160余处，拆除乱搭乱建违章建筑1.8万余平方米;结合小清河改造，对文化路、罗五路等主干道进行清淤，共4900米。
创城工作中，我们实行重点路段两委成员责任包干，定时现场办公，并采取早汇报、晚调度的制度，确保工程顺利进展虽然取得一定成绩，但对照创城标准，还有一定差距，我们将利用最短的时间，迎头赶上，确保创城圆满成功。
自全市全国文明城市创建暨迎接国家卫生城市复审工作开展以来，上高街道在市区督导组的指导帮助下，立足实际，正视困难，主动作为，强力攻坚，成效明显。工作中，以改善辖区整体环境为突破口，以爱国卫生、健康教育、村容村貌、公共卫生、食品安全和病媒生物防治等为核心，突出基础设施建设、环境卫生整治、长效机制建立等项重点工作。经过4个多月的集中整治，上高街道整体环境面貌发生了翻天覆地的变化，让人耳目一新，一个崭新的上高展现在世人面前，社会各界给予高度评价，在全区“创城”工作检查评比中，连续2次名列第一名。截至目前，已累计投入资金2.1亿元，投入人力近11万人次，使用机械3万余台次，清理垃圾60万立方，拆除违规棚厦、乱搭乱建35万平方米，新硬化路面近30万平方米，新栽绿化苗木130万余株，辖区环境面貌快速提升。
一、认真梳理、找准症结，全力打好创城“攻坚战”
上高街道地处泰城东部，是典型的城乡结合部，辖区内各类企业、单位、工地及流动人口众多，整治任务点多、面广、量大、线长，基础差、时间紧、任务重、压力大。多年来由于管理权限和责任缺失等多方面原因，导致辖区整体环境脏乱差、基础设施陈旧、道路破损严重、河道臭气熏天、村庄凌乱破旧，乱搭乱建、乱摆乱放、占道经营严重。一是道路差。辖区内有泰良路、南湖大街、灵山大街、五马大街、天烛峰路、温泉路、东湖路、老泰莱路等10余条城市主干道路及农场路、北凤路、佛光路、富城路等20余条次干道路。近年来，由于管理体制等多方面原因，道路年久失修，基础设施老化，环境卫生欠账较多，“四堆”、“五乱”问题尤为严重，整治难度非常大。二是河道脏。辖区内有胜利水渠、双龙河、唐庄河、明堂河、梳洗河等5条河道，多年来由于管理不到位，河道护坡破损严重，河道内垃圾遍地、杂草丛生、污水横流，严重影响了泰城东部的整体形象和沿途居民的生产生活环境。三是市场乱。辖区内有北上高大集、唐訾路马路市场、老泰莱路桑家疃苗木市场、老泰莱路旧货市场、凤台大集、上高集(魏家庄集市)、温泉路花卉市场、魏家庄小市场等集贸市场，随着居住人口的增多，集贸市场规模越来越大，占道经营、乱摆乱放、乱搭乱建等现象较为严重，影响整体环境的同时，严重阻碍交通存在较大的安全隐患。四是村居破旧。全街道20个村都面临旧村改造，辖区内老旧小区与老旧村庄、零星单位宿舍、旧村改造回迁小区及商业开发居民小区混杂交织，基础较差，整治任务艰巨。目前，辖区内有东岳、利民、华新、凤凰、岱银、新凤等10余个老旧小区，冯家庄、西张店、西张庄、范家灌庄等10余个老旧村庄，另外还有150余家属地单位及零星宿舍。这些村居内乱堆乱放、乱扯乱挂、乱贴乱画、垃圾乱丢严重，个别破产单位宿舍处于无人管理状态。五是违建多。随着城市规模的逐步扩大，众多小企业和流动人口纷纷向上高街道转移，部分群众受利益驱使，突击建设了大量违法建筑。由于个别村管理不到位，有的在自家原房屋上违法加盖多层、有的占用集体土地乱搭乱建、有的在农田内违法建设厂房，导致违法建设出现不同程度的泛滥。六是“九小”行业不规范。辖区内“九小”行业点多、面广，约2000余家分布在辖区的角角落落，甚至有的存在居民楼内，安全、卫生、监管等方面存在的问题较多，部分经营业户连最基本的卫生、安全防护措施都没有，存在较大的安全隐患。
二、突出重点、明确措施，确保“创城”取得实效
(一)明确“六个到位”，确保活动迅速开展。一是思想认识到位。正视问题、敢于担当、主动作为，把“创城”工作作为当前首要的政治任务来抓，作为民心工程来干，第一时间召开动员大会，传达贯彻上级会议精神，统一思想，提高认识，在全街道迅速部署开展工作。同时，与加强村级基层班子建设相结合，以事业凝聚人心，以事业促进班子建设，在急难险重工作中检验班子的能力和水平，在全街道营造干事创业的浓厚氛围。二是组织领导到位。为确保全街道“创城”工作顺利开展，成立以街道党工委书记为组长，街道办事处主任为常务副组长，各分工领导为副组长，相关部门负责同志为成员的创建活动领导小组，同时领导小组下设综合组、宣传组、督导组等组织机构，明确工作方案，具体指导各村(社区)迅速开展工作。各村(社区)也相应建立和完善创卫工作机制，形成街道领导负责抓、相关部门协调抓、村(社区)具体抓的良好局面。三是宣传发动到位。充分利用标语、宣传栏、宣传车、黑板报、宣传单等宣传发动，广泛开展健康教育活动，使创建活动家喻户晓，深入人心，赢得广大群众的理解和支持，有力地推动了全街道创卫工作的开展。已累计发放《创建卫生城市倡议书》、《创建文明城市建设美丽家园倡议书》等近100万份，张贴宣传标语3600余幅，建设健康宣传栏600余块，绘制文化墙1万余米。四是责任落实到位。采取“机关干部包村、村两委成员包片、保洁人员包点”的网格化管理工作运行模式，街道办事处与各村(社区)签订《上高街道创建国家卫生城市工作责任书》，进一步明确责任，明确任务。同时，将工作任务层层分解，制定明确的标准和切实可行的整改方案，调动社会方方面面的力量，全员参与，具体到每个小区、每条街巷、每个院落、每条河道，实行无“缝隙”管理，确保各项指标落到实处，各项工作任务圆满完成。五是经费投入到位。实行街道办事处和村(社区)两级投入机制，每周据实拨付专项资金。其中，街道办事处负责道路环境整治、河道清理、市场建设等公共设施投入;村级负责村内道路、背街小巷、垃圾清运等各项整治费用。截至目前，街道办事处先后投入资金1.2亿元，各村(社区)投入资金6000余万元。六是督导奖惩到位。定期与不定期相结合，采取会议调度、现场观摩等形式，加大督导调度力度;同时，每周对24个村(社区)进行一次检查评比，打分排名并通报。对排名末尾的村由支部书记在街道通报会上表态发言，连续两次排名末位的村对支部书记进行诫勉谈话，机关包保干部与年终评先树优考核相结合;对工作积极主动，在市区督导考核及急难险重工作中取得较好成绩的村(社区)，街道办事处以奖代补的形式予以适当奖励，并在全街道通报表扬。
(二)开展“十项整治”，确保工作高效落实。为确保活动扎实开展，以村(社区)整治为点、以主干道路治理为线、以区域整治为面，做到点、线、面相结合，主要从以下10个方面集中精力开展专项治理。一是集中精力开展道路专项治理。按照“清理、整治、提升、管理”的工作思路，对辖区内20余条主次干道路从“清、拆、整、刷、绿、管”等六个方面集中开展专项整治。截至目前，共拆除主干道路两侧违建房屋8万余平方米，拆除违建棚厦6万余平方米，粉刷墙面20万余平方米，新栽绿化80万余株，取缔露天烧烤摊点65处，拆除收缴违规广告牌匾8000余块，清运各类垃圾10万余立方，规划停车位3315个。二是集中精力开展村(社区)专项治理。围绕“拆、清、建、刷、绿”等几个方面，将24个村(社区)据实划分为三类，分类开展专项整治。截至目前，已投入资金1亿余元，粉刷墙面16万余平方米，拆除违法建筑21万余平方米，拆除旱厕890个，新建18处公厕，清除垃圾60万余立方，绿化亮化20万余平方米，硬化路面30万余平方米，村容村貌快速提升，整治效果初显。三是集中精力开展河道专项治理。围绕“拆、挖、挡、绿、刷”等几个方面，主动作为，对辖区内的胜利水渠、双龙河、唐庄河、明堂河、梳洗河等5条河道展开集中整治，治理成效明显。截至目前，已投入资金3000余万元，人力1.5万余人次，动用各类机械4000余台次，清挖水渠4万余米，清运垃圾3.5万余立方，粉刷美化墙面2815米，辖区河道环境卫生快速改善。四是集中精力开展集贸市场专项治理。针对辖区内市场环境脏乱差、占道经营等问题，制定切实可行的解决方案，市场整改建设工作快速推进。先后投资3000余万元，新建光明临时摊点群、佛光路集市、上高大集，改扩建凤台农贸市场、温泉路花卉市场、魏家庄花卉市场等;投资300余万元，清理长期占道经营的老泰莱路小井段旧货交易市场，有效解决市场脏乱差及马路市场等现象。五是集中精力开展违章建设专项治理。拆除乱搭乱建、违规棚厦等违建是推进“创城”工作的关键一环，能否快速拆迁将直接影响“创城”工作的整体进度，按照“深度宣传、加强调度、多方联动”的工作思路，集中力量进行拆除。截至目前，先后组织大型拆除活动20余次，共拆除违建房屋20万余平方米、违建棚厦15万余平方米。六是集中精力开展灭除“四害”工作。开展以灭鼠、灭蟑螂为重点的除“四害”战役，制定《上高街道“灭四害”工作实施方案》，全街道统一规划、统一标准、统一设置，共设置毒饵站3.5万个，投放毒饵18吨，对辖区200余家饭店、宾馆等公共场所免费发放粘鼠板1万余张、药剂1600公斤，取得了良好的防治效果。七是集中精力开展“九小”行业治理。“九小”行业整治是创建国家卫生城市的重要内容之一，按照“规范一批、提升一批、取缔一批”的原则，积极开展调查摸底、消除问题台帐，联合公安、工商、食药等部门，对辖区“九小”行业门店进行规范与提升，取缔111家、关停41家、整改315家，发放各类证照1500余个，规范提升800余家，确保了辖区“九小”行业的有序规范经营。八是集中精力开展健康教育宣传。通过设置健康教育宣传栏、举办健康教育讲座、发放健康知识明白纸、全民戒烟宣传周等多种形式加强健康知识宣传，居民的健康知识和卫生意识明显增强。辖区共设置健康教育宣传版面2500余块，戒烟标示3万余条，新建健身场所30余处，举办健康教育讲座8场，发放明白纸5万余份。九是集中精力开展驻地单位环境治理。辖区内驻地单位及宿舍达147家，并且分布零星分散。按照属地管理的原则，主动与辖区内驻地单位进行对接，建立台账，明确责任人，强化整改，硬化路面18万余平方米，粉刷墙面8万余平方米，绿化亮化4000余平方米，实现了辖区内整治任务全面覆盖。十是集中精力开展建筑工地环境治理。辖区内现有在建建筑工地13处，部分工地存在围挡不规范、清洗设施不完善、乱摆乱放等问题。按照国家卫生城市标准逐工地建立台账，实行倒逼销号，逐个落实整改。目前，各建筑工地已全部整改完毕，新建围挡9800余米，清除垃圾600余吨，辖区建筑工地整体环境得到明显改善。
三、强化管理、完善机制，确保整治成果巩固提升
一是强化资金投入。健全完善长效管理机制，探索完善资金投入机制，在现有整治的'基础上巩固提升，多方筹集资金，继续加大人财物的投入，确保“有钱干事”;加大协管员、网管员、保洁员的教育管理培训力度和设备更新投入，确保辖区整体环境的长期维护和有效管控。二是强化日常管理。细化管理服务单位，落实责任主体，确保“有人干事”。强化市场化运作，与云泰保洁公司签订合作协议，投资650余万元，将24个村(社区)的卫生保洁及灵山大街、泰良路、老泰莱路、农场路等4条老旧道路交由其统一管理。实行网格化管理，把辖区内的村、社区、市场、道路、河道、街巷等划分为80余个网格，每个网格明确1-2名管理员，将责任落实到每个人、每个片、每个点，强化日常的管理和巡查;同时，提高群众文化素质和道德修养，培养习惯养成，教育广大群众自觉遵守和参与，确保辖区环境卫生的长期持续保持。三是强化队伍建设。调整充实街道城管执法队伍，面向社会公开招聘25名城管协管员，组成40余人的大城管办公室，确保“有人管事”;建立健全台账，实行规范化管理，明确工作职责和分工，配备专门车辆和设备，分4个中队对辖区内小区、道路、市场、河道等进行全天候不间断巡查，确保辖区环境的有效管理和提升。四是强化督导考核。把“创城”工作纳入年终村级星级考核内容，严格检查评比，实行“日督导、周检查、旬讲评、月考核、季分析、年总评”的工作运行机制;对各责任片区实行分层次督导调度，对督导发现的卫生死角和盲点逐村建立台账，逐一整改销号。同时，按照分级负责的原则，实施责任倒追机制，严格责任追究和奖惩，在全街道营造“比学赶帮超”的浓厚氛围，确保“创城”成果的巩固提升。
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