卫生院行风总结(精选5篇)
卫生院行风总结篇1
卫生院行风总结
一、引言
本总结旨在回顾卫生院在服务患者、提升服务质量、优化工作流程、加强内部管理等方面的表现。在过去的一段时间内，卫生院在行风建设方面取得了显著的进展，为患者提供了更优质、更高效的服务。
二、服务患者
在过去的一段时间内，卫生院通过优化服务流程、提高医疗水平、加强医患沟通等方式，显著提升了患者满意度。同时，卫生院积极开展健康宣传活动，提高公众对健康的认识和理解。
三、提升服务质量
卫生院通过引进先进医疗设备、提高医护人员专业素质和技能水平，不断提升医疗质量。同时，卫生院积极推进医疗信息化建设，提高医疗服务效率。
四、优化工作流程
卫生院对内部工作流程进行了全面梳理和优化，降低了医疗事故发生率，提高了工作效率。此外，卫生院还加强了对药品、设备、后勤等方面的管理，确保了医疗资源的合理利用。
五、加强内部管理
卫生院通过建立完善的管理制度、考核机制和培训计划，提高了医护人员的职业素养和专业技能。同时，卫生院加强了对医疗纠纷的处理和预防，降低了不良事件的发生率。
六、结论与展望
卫生院在行风建设方面取得了显著的成绩，但仍需不断努力，提高服务质量和效率。未来，卫生院将进一步优化服务流程，提高医护人员的专业素质和技能水平，以满足日益增长的医疗需求。同时，卫生院将加强信息化建设，提高医疗管理效率，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
（注：以上内容为卫生院行风总结的大致框架，具体内容需要根据实际情况进行填充和完善。）
卫生院行风总结篇2
卫生院行风总结
为进一步推进卫生院行风建设，提高医疗服务质量，提升群众满意度，我单位结合工作实际，采取以下措施：
一、加强组织领导，确保行风建设工作顺利开展
卫生院成立以院长为组长的行风建设领导小组，制定行风建设工作计划，召开全院职工大会，传达行风建设工作会议精神，部署行风建设工作。
二、强化学习教育，提高职工思想认识
1.组织职工学习《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等文件精神，提高职工对行风建设工作重要性的认识。
2.邀请相关专家举办专题讲座，对职工进行职业道德、法制教育和执业风险警示教育，增强职工的服务意识和法律意识。
3.开展内部职工培训，提高职工的业务水平和服务能力。
三、加强监督检查，确保行风建设工作取得实效
1.定期开展内部监督检查，对违反行风建设规定的行为进行严肃处理。
2.开展社会监督，通过电话回访、上门走访等方式，了解患者对医疗服务的满意度，及时发现并解决问题。
3.定期向社会公开行风建设工作成果，接受社会监督。
四、加强制度建设，完善行风建设工作机制
1.完善内部管理制度，规范医疗行为，防止医疗纠纷和医疗事故的发生。
2.建立投诉和建议渠道，及时收集和反馈患者意见，不断完善和改进工作。
通过以上措施的实施，我单位行风建设工作取得了明显成效。首先，群众满意度明显提高，医疗服务质量和效率也有了显著提升。其次，内部管理得到了规范，职工的法制意识和职业道德素质得到了提高。同时，医疗纠纷和医疗事故的发生率也明显降低，为保障群众的健康权益做出了贡献。
下一步，我单位将继续加强行风建设工作，进一步提高职工的思想认识，加强内部管理和监督检查，完善制度建设，为保障群众的健康权益做出更大的贡献。
卫生院行风总结篇3
卫生院行风总结
一、引言
本次卫生院行风总结旨在深入探讨卫生院在服务群众、提高医疗水平以及加强内部管理等方面所取得的进展。通过对过去一段时间的工作进行回顾和评价，我们希望能够帮助卫生院更好地认识自身优缺点，进而制定未来的改进措施。
二、工作概述
在过去的一段时间里，卫生院在行风建设方面取得了显著的成果。为了提高医疗服务水平，卫生院加强了内部管理，优化了就诊流程，并提高了医疗质量。同时，卫生院还积极开展了一系列便民服务，如提供健康宣传、建立家庭医生制度等，有效增强了与社区居民的联系。
三、问题分析
尽管卫生院在行风建设方面取得了显著成果，但仍存在一些问题。例如，在医疗纠纷处理方面，由于沟通不畅或处理不当，导致患者满意度下降。此外，一些基层卫生院在人才培养和技术引进方面也面临挑战。因此，卫生院需要加强对内部管理、人才引进和纠纷处理等方面的重视，以进一步提升服务水平。
四、解决方案
为了解决上述问题，卫生院将采取以下措施：
1.加强对医疗纠纷的沟通和处理，建立完善的投诉处理机制，提高患者满意度。
2.加大人才培养和技术引进的投入，积极引进先进医疗设备和技术，提高卫生院整体医疗水平。
3.推进信息化建设，建立完善的医疗信息系统，提高医疗服务效率和质量。
五、结论
通过对卫生院行风工作的总结和分析，我们可以看到卫生院在服务群众、提高医疗水平以及加强内部管理等方面取得的显著成果。同时，我们也看到了一些需要改进的地方。在未来，我们将继续关注卫生院的发展，并为卫生院提供有效的改进建议，帮助卫生院不断提高服务水平，更好地满足社区居民的需求。
六、建议
根据我们的观察和分析，我们提出以下建议：
1.强化内部管理：卫生院需要进一步完善内部管理制度，加强员工培训，提高服务质量。
2.推进信息化建设：卫生院应加快信息化建设步伐，提高医疗服务效率和质量。
3.加强与社区的联系：卫生院应加强与社区的联系，了解居民的需求，提供更加贴近民生的服务。
4.增强人才队伍建设：卫生院应注重人才队伍建设，积极引进先进医疗设备和技术，提高医疗水平。
七、总结
本次卫生院行风总结为我们提供了一次深入了解卫生院的机会。通过分析过去一段时间的工作，我们看到了卫生院在行风建设方面取得的成就，同时也看到了需要改进的地方。我们希望卫生院能够根据我们的建议，制定有效的改进措施，提高服务水平，更好地满足社区居民的需求。
卫生院行风总结篇4
卫生院行风总结
____年，我院在__县卫生局和__X镇政府的正确领导下，在全院职工的共同努力下，全面贯彻党的__大精神，紧紧围绕“强基础、抓质量、上台阶”的工作主题，结合年初制定的医院工作目标和行风评议工作方案，深入开展了行风评议工作，通过行风评议活动，切实改进了工作作风，进一步优化了服务环境，提高了服务水平和质量，促进了医院持续发展，取到了明显成效。总结如下：
一、加强领导，周密布署，确保行风评议工作的顺利开展。
为确保行风评议工作的全面、深入有效地开展，我院成立了以院长为组长的行风评议工作领导小组，各科室也分别成立了行风评议工作小组，为行风评议工作提供了强有力的组织保障。医院把行风评议工作摆在重要议事日程，周密部署，认真组织，确保了行风评议工作的顺利开展。
二、广泛宣传，营造氛围。
为使广大职工积极投入到行风评议工作中，该院充分利用各种形式宣传行风评议的重要意义，鼓励干部职工、病人及其家属踊跃参与行风评议，为促进医院行风建设，改进医院工作作风，优化医疗环境起到积极推动作用。通过宣传，一方面使广大职工认识到行风评议工作的重要性，另一方面也督促了他们自觉遵守职业规范，严格按程序办事，使行风评议工作顺利开展。
三、完善自我，接受监督。
为让社会和群众对该院行风建设及医务人员的职业道德行为有更为直观、更为客观、更为全面的了解，我院在加强内部管理，规范职工行为的同时，十分注重自身形象的展示，多次组织义诊、健康咨询活动，深入社区、农村开展医疗、保健、咨询、宣传等活动，同时，通过广播、宣传栏、标语、展板、简报等形式，展示我院风采，宣传医疗知识、政策法规。另外，为了规范服务行为，该院自觉接受社会和群众的监督，设立举报箱、热线电话，自觉做到：八不：不接受患者或家属的吃请，不收受患者或家属的钱物，不用公款大吃大喝，不从事营业性歌舞、KTV娱乐活动，不参加赌
博活动，不自立收费项目，不开“搭车药”，不分解收费、比价采购。并以社会和病人为关注点，推出便民服务措施，以优质的服务态度、优质的服务质量、优质的服务管理，努力做到让群众放心。
四、整顿纪律，严格制度。
今年以来，该院先后制定了《__镇中心卫生院工作人员量化考核实施细则》、《__镇中心卫生院奖惩规定》、《__镇中心卫生院工作人员首问负责制》、《__镇中心卫生院医患纠纷、投诉处理制度》、《__镇中心卫生院“三合理”检查治疗费用审核及监督制度》等一系列规章制度，用制度规范行风，用管理促进行风。
五、积极开展“医疗质量服务年”活动。
以创建“医疗质量服务年”活动为契机，我院把提高医疗质量作为行的核心，将之作为处理医患矛盾的纽带，在总结去年创建“平安医院”工作经验的基础上，进一步完善各项规章制度，明确各项工作职责和责任，并按上级文件要求设立了首问负责制、首诊负责制，严格了医疗管理。要求各科室把每一项工作制度落到实处，争取以制度建设促进医疗水平的提高。同时，今年以来该院开展了“医疗质量服务年”活动，其目的就是为把医院建成“人民满意的医院”。
六、加强职工思想教育，转变工作作风。
在全院职工中继续深入开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观和“我为患者服务”的荣辱观教育，使广大职工深刻认识到，社会主义荣辱观是医疗卫生战线精神文明建设的重要内容，在人民群众眼中，卫生行业的作风如何，直接关系到该院的形象，关系到社会稳定，关系到党和政府在人民群众中的威信和地位，通过荣辱观教育，职工的工作作风、服务态度、医疗质量都有了明显的改观，同时让社会和病人也进一步认清了护士风采，赢得了更多病人及社会的理解与尊重。
七、积极参加“争先创优”活动。
为积极响应县卫生局党委组织的“争先创优”活动的号召，医院积极组织职工参与此活动，在活动中，医院对全院职工进行了一次全面普查，根据平时工作、作风、业务水平、劳动纪律、服务态度等综合表现，评出全院前十名同志为“先进个人”，医院同时评出两名“十佳护士”，并进行了表彰
卫生院行风总结篇5
卫生院行风总结
为了巩固行风评议活动和整治不正之风成果，进一步改进工作作风，提高服务水平，根据县卫生局和乡党委政府的要求，结合我院实际情况，我们医院对行风评议工作进行了认真的自查自评。现将自查自评情况报告如下：
一、基本情况
我院现有职工42人，其中正式职工30人，聘用职工12人。设置临床科室9个，医技科室2个，行政职能科室3个。
二、自查自评情况
（一）领导重视，精心组织
为了认真贯彻落实县卫生局和乡党委政府的要求，进一步加强对行风评议工作的领导，医院成立了以院长为组长的行风评议工作领导小组，结合本院工作实际，统一思想认识，强化内部管理，全面加强内部监督和外部监督相结合的监督机制，使行风评议工作做到一年四季有重点，有目标。
（二）完善制度，规范管理
今年以来，我院在不断完善和规范内部管理的同时，积极做好自查自评工作，查找不足，进一步规范医疗行为。
1.严格执行医疗卫生管理法律法规及其相关政策，严格执行行业纪律，无违法违规行为。
2.实行了药品、试剂、医疗械械集中采购和集中支付制度，药品统一招标采购，降低费用，降低耗材，取得了明显成效。
3.继续推行医疗保障制度，实施了新型农村合作医疗制度，并不断完善，报销补偿及时。
4.推行便民惠民措施，在科室推行服务流程优化，缩短群众就医时间，推行一日清单和查询制度，落实“三个一次”，即“一次性告知，一次性检查，一次性收费”，简化就医流程，方便群众就医。
5.严格管理，规范执业行为，严格执行卫技人员执业标准，无非法行医行为。
6.规范了内部管理，加强了医德医风建设，落实了医德医风奖惩办法，建立了医德医风长效机制，到目前为此，我院没有发生一起医德医风投诉事件。
（三）落实措施，积极整改
1.整顿医疗行为，我院积极落实上级文件精神，认真开展自查自评工作，查找自身不足，规范医疗行为，杜绝不合理用药和过度检查。
2.落实便民惠民措施，我院在去年推行“三米阳光”服务工程的基础上，今年继续推行“三个一次”，即“一次性告知，一次性检查，一次性收费”，简化就医流程，方便群众就医。
3.推行医疗保障制度，实施了新型农村合作医疗制度，并不断完善，报销补偿及时，得到了广大农民的认可。
4.整治商业贿赂，我院在上级部门的支持下，开展了商业贿赂专项治理工作，在全院实行“十做到，十严禁”的廉政措施，推行“红包”信封公开箱，建立投诉监督站，广泛接受社会监督和舆论监督。
5.抓好农村医疗卫生队伍，加强基层社区卫生室建设，实施了乡镇卫生院管理人员规范化培训，村卫生室实施了国家基本药物制度，并逐步实施基本药物制度，使农村卫生工作得到进一步加强。
（四）加强监督，强化制约
加强医德医风和职业道德教育，增强医务人员“以人为本，以病人为中心”的服务意识，改善服务态度，提高服务质量，严格执行“首诊负责制”和“首问负责制”，推行“阳光服务”，做到随到随接，及时出诊，自觉接受社会监督。完善医德医风考核标准，结合本院工作实际，我院将建立健全约束机制，对违反医德医风和职业道德的行为，进行严格的监督制约。
三、存在的问题
通过自查自评，虽然我院在行风评议活动和整治不正之风中取得了一些成绩，但还存在一些问题，主要表现在：
（一）医德医风教育不经常，教育内容形式单一，只进行过一次集中教育。
（二）医疗服务质量不高，服务态度有待提高。
（三）医院管理有死角，在行风评议活动中，群众对我院提出了一些管理问题，如医德医风档案建设，人事制度等。
四、下一步工作安排
（一）加强行风建设，争创群众满意医院
加强医院医德医风建设，提高服务质量，改善服务态度，推行“人性化服务”新理念，建立和健全多种服务方式，以满足群众不同需求。
1.继续巩固行风评议活动和整治不正之风成果，建立和完善长效机制，并狠抓落实。
2.继续推行“三米阳光”
★ 卫生院院长总结
★ 政风行风评议总结
★ 个人行风评议总结
★ 行风评议
