下面小编给大家整理的通信代维年终总结（共含20篇），欢迎阅读与借鉴!同时，但愿您也能像本文投稿人“jjtime2009”一样，积极向本站投稿分享好文章。
不知不觉中，新年的钟声响起，参加工作快一年半年了！我对20xx年的工作总结如下：
第一，学习；20xx年刚刚入门通信这个行业，知道以后要学习的知识是永远无止境的，科学在发展，我更要学习掌握新的技术。在这一年里，公司组织的几次培训每次都能认真的听讲，认真联系到实践的工作中。在驻点上班期间，每天都要跟老员工们学习工作各个方面的知识，从巡检、处理故障、随工、最后到能独立完成队长交给的任务，都包含了领导的细心教导和自身的认真学习，每次学到新的技术我都感到自己很充实。最让我有体会的是在随工的时候能够不耻下问，学到了一些更好更专业的知识，为我日后处理故障奠定了坚实的基础。
第二，工作；作为一名通信技术人员，我时刻记着我的工作职责和目标，每一次巡检，处理故障，随工等，我都会第一时间反馈工作的结果情况给队长，工作完毕后，我每次都会总结一下当天的完成情况是否符合标准，并询问老员工改进的方法。在遇到特殊问题时都能跟随队长赶到现场进行处理，例1：去年8月初，樊庄基站在大雨中严重渗水，为防设备损毁，在队长的带领下我们一行五人火速赶往现场在大雨中奋战，用塑料布把整个房顶盖住。例2：去年一场暴风致使全县大部分地区停电，由于发电机组供应不上，xxx紧急调来几台发电车，我们每人都分到一个基站，从上午一直到晚上7点多，中间没有喝过一口水吃过一口饭，充分发挥了坚守岗位，任劳任怨的工作作风。在20xx年12月份的标准化整顿中，更加了解了自己在工作中的不足之处，督促自己加以改进，积极向上。通过这一年多的工作，使自己和公司之间有了更好的凝聚力，和同事之间有了更好的团结协作能力。
第三，人际交往；不管是单位的同事还是工作过程中认识的人，都能以诚相待，为我日后的工作提供了非常便利的条件。
第四，自己的不足之处；性格过于固执，有时看到别人出错不能容忍。
总之，新的一年已经到来，我更要用最佳的状态去迎接未来更大的挑战，因此给自己定下更高的目标：1、从此刻做起，认真学习更高的专业知识和技术，发扬吃苦耐劳的精神，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合队长完成公司下达的任务。2、帮助后来员工学习工作的各项技术，树立好榜样，在日常生活中学习他们的长处，共同完成更大更艰巨的任务。
今天我站在这里向大家作述职报告。说实话、这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会、没有丝毫的经验、正如我半年前加入天安的队伍、对物管行业没有丝毫的经验一样。应该说、我下面的述职报告没什么条理可言、更多的是在谈自己的感受。
我自认为是一个很喜欢计划和总结的人、但惭愧的是、写这份述职报告有点让我伤脑筋：原因之一、我为公司做出的贡献太少了、远远的不够、实在是拿不出手；原因之二、当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候、当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候、你会发现自己张不开这个口了、说不出话、自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂、一知半解的那份幼稚。如果在这里画一个圈、圈中好比是你学会的知识、圈外就是你尚未掌握的、你会发现、随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。
有一句我经常提起的话：这个世界上唯一不变的东西是变化、与其逃避、不如欣然面对。可喜的是、对我而言、这半年的变化让我感到满意、应该说这是丰富而不乏精彩的半年。
3月底、我从北京只身来到深圳、和许多怀揣梦想的年轻人一样、内心是兴奋而忐忑不安的。兴奋的是、这是一座我喜欢的城市、充满希望和活力；忐忑的是、我的路该从何走起我真的看不清楚。就在这时候、我与天安结了缘、而且缘分不浅。是一个近乎巧合的机会、对我而言这种巧合的几率不足万分之一、让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭、老天真是对我眷顾有加。我倍感幸运、我寻到能让我改行的一条路、开始了一份充满挑战的工作、也开始了一段稳定的生活。在这里、我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。
6月1日、我正式上班、任职高尔夫管理处物业主管。稍微有点好笑、我当时真的不知道物业主管是干什么的。总之、不知道干什么就跟着干吧、金经理开始没对我提任何要求、委派李明发指导我、就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。
最开始的一个月、每天四栋楼外加停车场、闲余就跟着设备工、维修工巡视设备房、打下手、和一线的同事广泛沟通交流。那个时候、我没有电脑用、下班后就坐在办公室借用同事的电脑上公司内部网看资料、稍微夸张点说、那个时候我把自己能够看到的纸张的、网络的资料统统看遍了。我本着“到处走、到处看、不懂就问、不会就学”的态度来要求自己、边走边看、边学边用。我相信一句话：工作是在工作中学会的。我的现场管理能力也是在这个过程中得到了提高、而提高的代价是跑坏了两双鞋。
深圳的夏天我算是领教到了、每天身上衣服总是湿湿的、就没有干的时候、脸上总是一层盐。相比而言、我们的一线员工真的是很辛苦！可他们的要求其实并不高、今天在这里述职的主管层和基层管理人员相信和我一样都有这样的体会、我们真的应该为他们再多做点什么。
轮训过后、我更多的时间是在做管理处的客服工作、接待来访、办证、接听电话、起草通告和新闻、组织和协助参与高尔夫的社区文化活动、将自己彻底融入到管理处的日常工作中来。这其中包括洪湖公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系列活动等。管理处工作生活、真的让我获益良多、不仅仅是知识的积累、意识的提升、还有在高尔夫领导和员工身上所学到的任劳任怨、敬业爱岗的精神。在管理处、我与其他同事一样、平均每个月的休息时间只有两天、不但周末要值班、多数的社区文化活动也是在周末进行。近半年的管理处工作、我体会的最深的一条就是业主满意度是衡量物管质量的最大指标、营造一个让业主满意、安全、舒适的环境是一切物管工作的目标。
无论什么时候、学习都贯穿了我整个的工作和生活。入职培训、上岗培训、轮训、部门的日常培训、职业资格认证培训、在这过程中、随着知识和经验的积累、也慢慢的从一个培训的参与者变成了培训的讲授者和组织者、面向管理处的员工、开授了《域外物业管理借鉴》、《物业管理与地产投资基础》、《物业管理与心理学》等课程。一边学一边教、知识得到了积累、能力得到提高。 月1日、我正式调任拓展部工作、说实话、来之前我心里有点没底、新的领导新的同事新的工作新的环境。
但没容得我多想、屁股还没做热、一项重要的工作就让我参与其中――龙岗区文化中心物管投标。时间紧任务重、领导和小组成员两线工作、牺牲自己的休息时间。现场踏勘、答疑会、投标小组会议、标书撰写、资料准备……一项一项、有条不紊。大家是否能够想象、月18日上午就要投标、可这一天的清晨6点我们还在办公室里封装资料、整整一个通宵、目的只有一个：把准备工作做的再完美一点。这种工作压力是我始料不及的、但是我喜欢。后来领导让我谈谈当时的感受、我回答：工作没什么思路、欠练！但我知道、这一回我长本事了。
我的不足是显而易见的、正如我今天的述职报告一样、距一名合格的物业管理者标准相距甚远：物管行业资历尚浅、拓展经验有待锤练、在职业素养上还需打磨。我是一个喜欢追求变化和挑战的人、不谦虚的讲进取心还是蛮强的。对于自己新的一年、我也有自己的一些初步想法。配合领导完成自己的本职工作、实施公司拓展战略、实现部门年度工作计划和目标；进一步积累拓展工作经验、争取在工作上独当一面；继续加强在专业知识、工作技能和现场管理等方面的积累。在自己的工作岗位上、做出让大家和我自己满意的成绩。
在即将结束的时候、我衷心地感谢公司各级领导对我的栽培和关心、也非常感谢各位同事的无私支持和帮助。在新的一年、这仍旧是我一笔无以回报的财富。人的一生就象是在翻一本书、而这本书只能看一遍、所以每一页我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到、明年我又一次站在这里的时候、述职报告中成绩累累。
我非常清楚一个道理：有了企业的发展、才有个人的发展、我将自己的前途与公司的前途绑在了一起、企业的巨轮在前行、我愿奋尽一桨之力！
我的述职完毕、谢谢大家！
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。这些年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将201x年的工作总结如下。
一、思想方面：重视理论学习，在实践工作中成长，积极参加公司组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。201x年也参加了资格认证考试，在不断的学习和努力下，已通过了考试。
二、学习方面：辞去成果丰硕的201x年，迎来万象更新的201x年，回首在移动代维工作的这一年时间里，有许多的艰辛和快乐。同时，也参加了公司组织的各种培训活动，从中掌握了通信行业的许多专业知识。在此，感谢公司提供的各种学习和培训机会。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。所以，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰：“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的故障，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。
三、工作方面：我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与移动公司维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次安全检查中，公司都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。在故障排除上，从未出现一次不及时，也未有超时现象，这说明了我在针对工作上还是积极向上，让真对待，有责任心的。
最后我要说的是：在今后的工作道路上，脚踏实地的走下去，还需要不断的提高自己的业务水平和技术能力，在工作质量上更上一层楼。为公司增光添彩。
201x年，本人在公司领导的正确领导下，在同事们的团结合作和帮助下，较好地完成了各项工作任务，在业务素质和工作能力方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、品德修养及职业道德方面
一年来，本人认真遵守公司及移动相关规定，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是故障维护。主要负责平时的故障抢修。另外就是完成例行的巡检及网服下发的其他工作如：跟资产代维盘点资产，双路由加固施工及验收。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了201x年的各项任务：
1、维护情况：从年初开始至至今，在公司同事的齐心协助之下，完美的完成了罗湖片区的故障抢修工作，不管是故障率还是故障抢修时间在各大代维公司之间都是名列前茅。
2、巡检情况：上半年开始，关于巡检工作的安排也是在分公司各位领导的带领下按时且质量地完成了每个月所需的数量。
3、其他：其他关于双路由加固的情况也是在网服下达任务之后就开始竭力完成。还有平时配合资产代维的盘点工作也是积极响应。
三、存在的不足
总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报情况不够及时。二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。
四、明年的工作打算
明年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求，明确内容、时限和需要达到的目标，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
彭镇小学：代维 时光飞逝，一年的交流学习生活即将结束。回顾在东小的这一年，感觉每天过得都特别充实，行囊中也收益满满。在这一年里我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个教师的本职工作，认真完成学校领导交给我的任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍，充实自我。
回想 201x年，当交流文件下达以后，作为一名青年教师的我，为了提高自己的专业业务技能，为了更迅速的成长为教育第一线的生力军。我主动申请了外校交流学习。于是我来到了东小，来到了这么一个具备高水准教育教学技术和强有力的师资力量的校园。在这样一个具有浓厚的人文气息的校园，我很快的融入了这个团队当中，有序的展开了教育教学工作。
在本年度的教学中，我力求深入细致的备好每一节(更多请搜索wWw.hAOWoRd.com)课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把握难重点、难点。并通过坚持听课，学习到了组里老师的有效的教学经验，从而及时调整自己的教学，力求达到更加适合学生认知规律的教学方法及教学形式。最后实现上好每一节课的目的。诚然，我在上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维，注重综合能力的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素质。在这个过程中我也曾有过许多的疑惑，但学校每周二开展的各种教研活动；新教师亮相课组内成
员的反复磨课、评课；教研组多种形式擂台赛老师们独具匠心的教学设计?无不诠释着——语文还可以这么教。同时每一个问题也在集体思维的碰撞中迎刃而解，这也使我深深的感受到团队的力量无穷大。育人上，我以晨会、午会、班会为主要教育阵营。并在配班老师的配合下，很快与家长取得联系并展开密切的配合。工作中，我通过家访、电访了解学生在家里、在社会、在假日的情况，并向家长报告学生在校的表现，互相沟通，共商教育孩子们的方法，使学生能健康发展。同时通过家校联系，及时的对孩子进行心理疏导，我常常把生活的大舞台浓缩到校园里，到班级上，给他们一把人生的度量尺放手让他们去衡量是非黑白，分辨丑美善恶。我认为孩子除了应拥有一颗健康的心灵以外，还应该有健康的身体。因此，安全教育也是我班的重中之重，除了时时讲、事事提醒以外我通过认真学习各级安全工作会议精神，并认真落实，坚持每天最后一分钟安全教育。
春华秋实， 201x——201x学年度的交流学习已接近尾声。不经意回眸，我和我的孩子们都在这一年里成长着，同时我也更加认识到了——一份耕耘就有一份收获。在担任4.5班班主任及语文、国学、品社老师期间，在不懈的努力下我班的语文期末成绩平均91.5，优生率98.2；此间还开展了以《争做校园小卫士》、《我是小小主人翁》、《生命的守望者》、《拥抱阳光，快乐成长》等形式多样的主题班队会，每一次都精心设计组织、有序进行。全程活动有生有色，在丰富了孩子的校园生活的同时也培养了孩子的组织能力与表达能力。特别是以《生命的守望者》为主题的班会，受到了领导的好评；我组织学
生办了以《迎国庆》、《迎元旦》、《安全伴我行》、《争当四好少年》、《清明节》、《劳动者的节日》、《儿童节》等主题板报，在学校组织的评比中荣获一、二等奖; 我还积极的组织孩子参加德育处组织的各项少先队活动，如：拉红歌、少儿川剧表演和以“拥抱阳光，快乐成长”为主题的阳光少年的评选。同时也有效的配合了学校运动会、欢度六.一等学校大型活动的顺利开展。在这些活动中本班孩子表现优秀、佳绩累累。特别是我班的王培林、林思宇被四川川剧院作为培养的对象，刘婷、邱丽萍等同学获得了阳光少年的光荣称号，我班也被评为文明中队；201x——201x年，我和我的孩子经历了势如洪水的甲流。在甲流爆发期间，我积极响应学校会议精神，坚持每天对孩子们进行晨检、对感冒的孩子进行追踪和对甲流预防知识进行宣传。针对频频发生的校园暴力事件，我把安全纳入常规教育当中。教给了孩子许多安全知识和自救知识。在时时教育、事事提醒下我班的安全工作开展得非常顺利，全班无一例安全事故发生。
在本学年里，我本着学习的目的来到东升小学，我积极听课，学习优秀教师的经验。也主动上组内教研课。我所执教的《飞夺泸定桥》、《草帽计》等教研课教学，获得领导及组内老师的好评。我还先后进行了以《抓住每一个闪光点》、《让孩子走出枯竭的心灵》为主题的'专题讲座，受到了领导以及同事的赞扬。在论文的撰写中，《跨一步，海阔天空》、《让语文教学“活”起来》等经验文章，主动交给学校参评，被评审组评为校优秀论文，并在校内交流学习，在这些锻炼中我也愈加成熟，业务技能也愈加游刃有余。而这些喜人的硕果，也离
不开教研组各位老师毫无保留的教学经验的交流、案例的探讨、教研课的反复磨课、评课和提出的中肯的意见，以及领导的关怀与帮助。其中，我与本组的胡慧老师结成学习对子，互相学习、互相成长。胡慧老师在学校教研擂台赛执教的《太阳》一文中，在试讲时我反复听评，提出了中肯的建议。
总之，一年来在各种教研活动的思维碰撞中学到了不少先进的教育教学方法，使我受益匪浅。也感受到了团队的力量是成长坚实的契基。在自身素质不断成熟、成长的同时，也深感交流学习的意义重大。
从201x年1月15日起，分公司决定将岳阳地区除市区外所有c网基站移交岳阳传输局维护，经过软盘9个月的运作，在岳阳传输局对各基站数据的熟悉和工作的合理安排下，代维工作正逐步走上正轨。现将岳阳传输局9个月来c网基站代维工作总结如下：
一、主要维护工作情况
1、整体维护质量情况。从1月15日起，岳阳传输局代维除岳阳市区外397个c网基站，截止至9月底，共代维446个c网基站维护，新增维护49个基站。 1-9月，共派岳阳传输局工单5491张，出动抢修4765次。处理断站2472次/171453分，基站断站率从1月份的3%逐步下降至6月份1.2% 左右（扣除各类原因减免断站次数）。
7、8月份由于雷击和恶劣天气，断站率有所升高，9月份，我局维护责任范围的断站率下降到0.84%。
2、基站日常障碍处理。由于基站维护涉及专业较多，岳阳传输局接手维护之初，还只能从事停电应急发电工作，通过几个月的维护实践工作及邀请无线网优技术人员组织几次专业培训，各分局维护人员目前已基本能进行基站故障预判断，对于传输故障、电源故障、蓄电池故障、空调故障等基本能够进行独立排查，对于基站软件故障、硬件故障能够在无线网优及厂家技术人员的指导下进行排查。如华容传输分局，维护之初基站瞬断故障时有发生，分局员工通过虚心请教、加强学习、积累经验，目前只要基站出现一次瞬断故障，分局立即在凌晨十二点后上站进行障碍排查，检查设备板件、检查2m口、水晶头等隐性故障点、进行传输误码测试等等，一直到检查出故障原因，障碍彻底恢复。对于瞬断障碍，如同时出现温高告警，则设备风扇损坏的可能性较大。如出现交流电告警，则电源设备损坏的可能性较大。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份gsm/3g等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。
3、停电应急发电任务。由于目前岳阳地区电力供应不稳定，1-9月份，岳阳传输局共计应急发电681次/3717.36分（1-9月份应急发电只有60多个小时平均每次发电6分钟）。特别是3月16日至22日临湘市路南因电力检修连续六天停电，每天停电的基站达9个，临湘传输分局在只有3台油机的情况下，根据前期摸底的基础资料将电池蓄电能力进行分类，然后三台油机轮流发电，确保了基站大面积、长时间停电的情况下无断站发生。
4、基站的日常巡检工作。每一个月的基站巡检工作能够及时的了解设备的运行情况，对存在安全隐患的设备，除了自己认真查找之外，利用厂家下站的机会，处理了基站存在扇区div告警、do传输告警、主控crc告警、cbr告警+tfu告警及高温告警。1—9月份，处理基站低噪告警23个，更换各类板件达 116块。对常遭雷击和多次断站的站，上站摸底清查登记，对基站地线进行全面测试检查，对发现的各种基础性问题进行整理后上报。
5、基础性资料的建立与完善。传输局目前已建立起一整套基站维护资料，主要包括：基站主设备、基站电源设备、基站传输设备、天馈系统、基站环境监控设备、空调设备等，并将全地区所有c网基站分类进行绘制，为日后故障处理和扩容做准备。
6、监控值班不断完善，降低了断站的发生、压缩了断站时长。自接收基站维护后，我局将基站网管拉过来，虽然当时人员不熟悉，但在几个月以来，能熟练掌握基站网管操作，能及时发现基站告警，并进行预处理，消除了断站隐患。对市公司派来的各类工单，能准确分析、及时指派到相关分局，指导分局维护人员查处障碍。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份gsm/3g等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。
不知不觉中，新年的钟声响起，参加工作快一年半年了！我对201x年的工作总结如下：
第一，学习；201x年刚刚入门通信这个行业，知道以后要学习的知识是永远无止境的，科学在发展，我更要学习掌握新的技术。在这一年里，公司组织的几次培训每次都能认真的听讲，认真联系到实践的工作中。在驻点上班期间，每天都要跟老员工们学习工作各个方面的知识，从巡检、处理故障、随工、最后到能独立完成队长交给的任务，都包含了领导的细心教导和自身的认真学习，每次学到新的技术我都感到自己很充实。最让我有体会的是在随工的时候能够不耻下问，学到了一些更好更专业的知识，为我日后处理故障奠定了坚实的基础。
第二，工作；作为一名通信技术人员，我时刻记着我的工作职责和目标，每一次巡检，处理故障，随工等，我都会第一时间反馈工作的结果情况给队长，工作完毕后， 我每次都会总结一下当天的完成情况是否符合标准，并询问老员工改进的方法。在遇到特殊问题时都能跟随队长赶到现场进行处理，例1：去年8月初，樊庄基站在大雨中严重渗水，为防设备损毁，在队长的带领下我们一行五人火速赶往现场在大雨中奋战，用塑料布把整个房顶盖住。例2:去年一场暴风致使全县大部分地区停电，由于发电机组供应不上，xxx紧急调来几台发电车，我们每人都分到一个基站，从上午一直到晚上7点多，中间没有喝过一口水吃过一口饭，充分发挥了坚守岗位，任劳任怨的工作作风。在201x年12月份的标准化整顿中，更加了解了自己在工作中的不足之处，督促自己加以改进，积极向上。通过这一年多的工作，使自己和公司之间有了更好的凝聚力，和同事之间有了更好的团结协作能力。
第三，人际交往；不管是单位的同事还是工作过程中认识的人，都能以诚相待，为我日后的工作提供了非常便利的条件。
第四，自己的不足之处；性格过于固执，有时看到别人出错不能容忍，自己有201x年工作总结
点小成绩会沾沾自喜，这些毛病也是我日后必须要改正的。
总之，新的一年已经到来，我更要用最佳的状态去迎接未来更大的挑战，因此给自己定下更高的目标：1、从此刻做起，认真学习更高的专业知识和技术，发扬吃苦耐劳的精神，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合队长完成公司下达的任务。2、帮助后来员工学习工作的各项技术，树立好榜样，在日常生活中学习他们的长处，共同完成更大更艰巨的任务。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司
xx驻点
技术员:xxx
五、20xx年工作计划
20xx年业务发展结构的阶段发展计划
经过半年多的努力，我们的基站维护数量会有了较大增加，。从外部条件看，短期内移动公司也不会主导推动任何大规模调整，因此无论从外部环境还是内部管理，都要求我们先要稳定现有业务，不断改善、提高现有业务，在管理精细化上多下功夫。我们应着重在现有的工作基础上做大做强，提高移动满意度，把人员队伍建设好，把维护工作做好，脚踏实地，一步一个脚印，稳步推进。
20xx年内部完善工作计划
完善现阶段工维管理的各项规章制度。
1)力争加强对员工特别是组长级以上员工的综合素质培养。
2)下阶段工维工作步入正轨后，即出台一系列针对不同岗位员工的奖惩制度。
3)日常考勤管理方面(包括日常加班的管理)，我们将严格管理，落实制度。
4)严格按照省移动的标准化管理要求对 《备品备件、材料出入库单》、《备品备件出入库台帐》、《材料出入库台帐》认真记录填写，并且落实到人，责任到人。
5)继续加强对车辆的控制管理工作。着重点在油耗和安全管理。
6)在员工绩效管理方面，按不同岗位的岗位职责提出明确的绩效考核方案。
7)在工程随工制度方面，我们会按省移动的规范将制度简化上墙，并严格执行。
8)在移动基站门卡、钥匙管理制度上，继续严格按照省移动的《基站门禁卡暂行管理条例》执行，并认真落实到每个工维小组，要求每个工维小组的基站门卡、钥匙由到专人管理，并且每天上交区域管理员，杜绝安全隐患。
9)培训管理工作方面，在落实培训管理制度的同时，下阶段我们也计划在全区现有的工维人员中挑选多名综合型的技术骨干，一方面由他们定期组织针对不同专业特长员工进行技能培训、考评。另外一方面可以作为新地区诺西基站设备技术的支撑点，包括配合处理一些日常维护过程中出现的疑难故障，过后将典型故障做出相应的故障案例分析报告，供大家参考学习。
需解决的问题及对20xx年存在问题的改进
1)加强内部管理
A、加强工维部员工的沟通，定期与工维部员工进行会议沟通;
制定周期工作目标，根据代维月重点、周重点制订月计划、周计划，定期召开周会议进行周总结。员工就工作建议和个人能力提高情况做周汇报。
B、完善工维部的绩效考核体制;
完善科学的员工绩效考核办法，逐步过渡到同工不同酬的合理竞争机制。做到员工的奖罚分明，为员工的晋级和选拔后备干部做好相应的依据，工作细化分工责任到人。
C、完善工维部的各项培训、考核机制，形成地区内部的培训办法，为加快建设储备人员队伍，增加高职称员工比例。制定两个月为周期的业务培训课程，定期组织培训和试题考查。
D、完善工维部的各项管理体制，做到有章可循，完善职工问责制，并辅助详细的岗位职责考核合同做约束，从而加强职工工作责任心意识。
F、开展员工内部的技能大比武，加强各业务工种的技能交流、沟通
G、定期向市移动领导汇报工作，希望领导们给我们多提宝贵意见，使我们的工作提高到一个新的层次。
H、建立一支熟悉业务、相对稳定的团队。
人才是企业最宝贵的资源，在今年的工作中我们将建立一个有凝聚力，素质优良、充满战斗力、合作精神的团队作为一项主要的工作来抓。
I、培养工作人员发现问题、解决问题，不断自我提高的习惯。培养工作人员的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的层次。
各位领导，同志们，让我们携起手来，在公司的正确领导下，在新的一年里，把辉县的代维工作提升到一个新的层次，真正做到沟通100，服务100，满意100。
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从20xx年1月15日起，分公司决定将岳阳地区除市区外所有C网基站移交岳阳传输局维护，经过软盘9个月的运作，在岳阳传输局对各基站数据的熟悉和工作的合理安排下，代维工作正逐步走上正轨。现将岳阳传输局9个月来C网基站代维工作总结如下：
一、主要维护工作情况
1、整体维护质量情况。从1月15日起，岳阳传输局代维除岳阳市区外397个C网基站，截止至9月底，共代维446个C网基站维护，新增维护49个基站。 1-9月，共派岳阳传输局工单5491张，出动抢修4765次。处理断站2472次/171453分，基站断站率从1月份的3%逐步下降至6月份1.2% 左右（扣除各类原因减免断站次数）。7、8月份由于雷击和恶劣天气，断站率有所升高，9月份，我局维护责任范围的断站率下降到0.84%。
2、基站日常障碍处理。由于基站维护涉及专业较多，岳阳传输局接手维护之初，还只能从事停电应急发电工作，通过几个月的'维护实践工作及邀请无线网优技术人员组织几次专业培训，各分局维护人员目前已基本能进行基站故障预判断，对于传输故障、电源故障、蓄电池故障、空调故障等基本能够进行独立排查，对于基站软件故障、硬件故障能够在无线网优及厂家技术人员的指导下进行排查。如华容传输分局，维护之初基站瞬断故障时有发生，分局员工通过虚心请教、加强学习、积累经验，目前只要基站出现一次瞬断故障，分局立即在凌晨十二点后上站进行障碍排查，检查设备板件、检查2M口、水晶头等隐性故障点、进行传输误码测试等等，一直到检查出故障原因，障碍彻底恢复。对于瞬断障碍，如同时出现温高告警，则设备风扇损坏的可能性较大。如出现交流电告警，则电源设备损坏的可能性较大。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。
3、停电应急发电任务。由于目前岳阳地区电力供应不稳定，1-9月份，岳阳传输局共计应急发电681次/3717.36分（1-9月份应急发电只有60多个小时？？？平均每次发电6分钟？？？）。特别是3月16日至22日临湘市路南因电力检修连续六天停电，每天停电的基站达9个，临湘传输分局在只有3台油机的情况下，根据前期摸底的基础资料将电池蓄电能力进行分类，然后三台油机轮流发电，确保了基站大面积、长时间停电的情况下无断站发生。MSCBSC 移动通信论坛;C9I”？2N6D！+g
4、基站的日常巡检工作。每一个月的基站巡检工作能够及时的了解设备的运行情况，对存在安全隐患的设备，除了自己认真查找之外，利用厂家下站的机会，处理了基站存在扇区DIV告警、DO传输告警、主控CRC告警、CBR告警+TFU告警及高温告警。1―9月份，处理基站低噪告警23个，更换各类板件达 116块。对常遭雷击和多次断站的站，上站摸底清查登记，对基站地线进行全面测试检查，对发现的各种基础性问题进行整理后上报。3n“？$h/X5v（c:M
5、基础性资料的建立与完善。传输局目前已建立起一整套基站维护资料，主要包括：基站主设备、基站电源设备、基站传输设备、天馈系统、基站环境监控设备、空调设备等，并将全地区所有C网基站分类进行绘制，为日后故障处理和扩容做准备。
6、监控值班不断完善，降低了断站的发生、压缩了断站时长。自接收基站维护后，我局将基站网管拉过来，虽然当时人员不熟悉，但在几个月以来，能熟练掌握基站网管操作，能及时发现基站告警，并进行预处理，消除了断站隐患。对市公司派来的各类工单，能准确分析、及时指派到相关分局，指导分局维护人员查处障碍。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。
7、不断进行网络优化。对多次断站的基站，我局根据断站原因进行分析，传输路由有问题的及时整改，基站无双路由保护的，我局及时上报建设计划。如：9月 15日晚上9点多（什么地方什么光缆）被一辆未放下斗的翻斗车挂断，使多处光缆受损，导致津湖基站断站。当抢修时发现新开（？前面津湖基站，后面为何为新开基站？？）基站传输路由走向不合理。原传输路由经过了13个模块局，距离远，路由不安全。在抢修完障碍后，分局根据这一情况，上报到县公司，并和县公司传输人员，将基站传输改至最近模块局，这样既缩短了距离，增加了安全度，又使网络更加优化。移动通信，通信工程师的家园，通信人才，求职招聘，网络优化，通信工程，出差住宿，通信企业黑名单
8、克服困难，有效工作。7月份，由于雷雨天气，我局基站断站最高。多处高压电力线被雷击坏，一时无法修复，导致多个基站停电断站，特别是平江和岳阳县高山站，上山难、有的基站车上不去，全靠人力，上山都得3个多小时，所以有些断站时间较长，发电时间也较长。7月8日―11日，3天共发电21次，约171 小时。5月23日，华容隆西基站，晚上3点断站。分局接到通知后，立即组织查修，于凌晨4点多判断是联通中兴S320光端机故障，然后通知联通，联通于早上更换光后修复，避免了一次断站障碍。事后，当说起零点后的断站不作考核时，华容分局蒋安国回答说：虽然晚上不考核，但能杜绝6点后的断站，人辛苦点值得。
二、存在的问题
（一）、人员素质有待加强
1、人员维护素质有待加强。基站维护行业是一个比教特殊的行业，涉及到的学科较多，如（传输、电源、无线等），而且日常琐事也较多，所以维护人员需要有过硬的技术和较强的责任心。
2、加强监控值班工作。虽然传输局已实行24小时监控值班制度，但监控值班室在发现障碍时障碍预判断能力较差，不能及时指导分局进行日常障碍处理，监控支撑作用还有待进一步加强。
（二）、基站设施
1、我局共有286个基站的传输由模块局下带。汨罗天都花园6月份断站15次，皆因为城西模块局停电，且模块局蓄电池也坏，停电就引起传输中断而导致断站，加之模块局油机发生故障，发电时电压不稳，造成多次瞬断。市公司对此类断站非常重视，对模块局进行了二次下电的整改，减少因模块局停电引起的基站断站
2、5月份，接市公司低噪异常问题处理通知，共有28个站的低噪异常。我局抽派3人，在市公司指导下，逐步进行查找。在处理岳阳市云溪区团结村基站低噪异常时，发现开关电源电压高告警，电表测试发现A相无电压，零线有电，零线与A相火线接反，接反处在新加一套避雷设备上。开关电源电池设置不正确。艾默生开关电源监控类型为M500S的设备，电池设置为两组电池之和，而此站只设置了单组电池容量，这样一旦电池放电时间过长，将无法有效对电池饱和充电，将会大大降低电池使用寿命。请建设部门加强督促施工单位的施工质量。
（三）、物业纠纷
1、岳阳县长湖胡山村基站，由于基站当地电压低，基站用电时，村民就不能用，所以村民多次关电（原属荆洲乡变电站管，现划分给新墙变电站管，正在交接阶段，无电力部门改造，已向市公司和县公司相关部门汇报，县公司准备和县电业局联系解决）
2、华容复兴中学基站，初建时，因施工队欠当地村民各种费用约2万多，当地村民总是阻止我们的正常维护。本月数次被村民拉断电阐，就9月26日，分局一天就往返基站4次，多次和老百姓沟通，好话说了一大堆，待我们前脚走，后脚又继续拉断电阐，加之该站动环监控又不准，但又怕断站，给分局大大增加了工作量。此类问题已从今年3月份就上报市公司，但一直未得到解决。
3、汩罗火车站室分（7月份上报），建在武广火车的楼上，施工时未与站点单位联系，现在武广火车站将门锁住，不准维护人员进站；天都花园基站（此基站好像是汨罗冷库基站，请核实。）因基站所属位置的学校已倒闭，学校所有门已被锁，无法进入基站；道冲基站因纠纷未解决，围墙锁被村民焊死，无法进入基站。
（四）、电源及电力线
1、临湘板桥基站电池已完全不能使用，停电就断站（6月份已上报）。
2、平江大桥基站房屋漏水、电源线烧坏地，需更换，电池只有一组，停电1小时就断站（7月份已上报）。
3、平江三墩、大F450电力线缺相、压降低的问题从3月份起上报，一直未得到解决。移动通信，通信工程师的家园，通信人才，求职招聘，网络优化，通信工程，出差住宿，通信企业黑名单
3、传输分局无基站备品备件，碰到雷雨季节，基站障碍频发，从上站判断故障到联系市公司领取备品备件，造成基站障碍时间过长，建议增加备品备件数量。
（五）、其他
6月25日：湘阴樟树-新泉-南湖光缆因发洪水，光缆断于河中，一时无法修复，导致8个基站（包括联通2个），断站9次。由于另一个环未自动倒换，后经人工调度，将光路调通。现我局已向市公司上报，希望能重新放一条水线光缆进行修复（今年该段光缆由于水毁已断了4次）。目前，还未得到解决。
的喜悦与哀愁似乎就在昨天，又到了冬天。这一年里，在公司领导及各位同事的指导、帮助和支持下，完成了各项工作任务。在过去的一年里，公司在不断的发展及完善，我也在各项工作中不断的学习和巩固基本知识和专业技能。现简要回顾总结如下：
一、20xx年工作总结
1、09上半年主要的工作是光纤槽道的安装。
有了08年的工作经验，根据新海宜厂家的安装技术规范，很好的完成各个机房的光纤槽道设计和施工工程；积极配合公司的工作安排，努力并很好的完成了公司安排的各项工程；在安装过程中，教会了新同事对光槽的设计、施工、施工安全等专业知识。
2、年初做了一些TD工程的施工。
在同事的指导和帮助下，了解了室内TD工程施工的规范措施和技术要求，理解了TD的设计图纸。TD是中国拥有自主知识产权的移动通信标准，它与GSM、其他3G技术相比，在功能、性能和业务上都有一定的优势。TD工程是在GSM网络的基础上增加一个网络，使其从2G到3G的转换，这样做节省了新建一个网络的成本、时间，更快的把3G业务推广。
3、09年下半年主要的工作是网络测试及设备管理。
7月初到漳州项目部，开始接触网络优化的知识。在同事的帮助下，学会了对话音DT、话音CQT、数据DT、数据CQT和MOS等测试设备的使用和测试的各项规范，在测试过程中需要注意的细节。这些测试是日常网络优化的基础，在所测的各项数据可以分析出现网的网络问题和存在的隐患，直观的表现出了现网的网络情况。
到漳州项目部后，设备由我接管。在这几个月来，学会了话音DT、数据DT、数据CQT、MOS这四个测试软件的安装和调试。设备的好坏，直接影响测试的结果。所以准确的安装和调试测试软件是关键。
二、20xx年工作计划
现在在学习网络优化的各项基本工作，在20xx年的前两三个月中，完全学会日常网络优化的各项工作，能完全信任负责一个片区的工作要求。
网络优化所学的东西很多很多，在这两年里积累的移动知识还是很贫乏，在新的一年里要更加的补充自己的通信知识，同时要努力做好本职工作，很好的完成各项工作任务，达到较好的工作效果。实现公司利益的最大化，使自己的价值得到最大提升。
三、经验和教训
1、成功经验：通过对工作的更深入了解，比如光槽，能对各种机房的设计图纸根据需要很快就可以得出需要的材料和如何安排施工步骤。
2、过失：因为对一些细节的不注重，比如查勘时没有注意一些细节，导致事情的延误及工期的推迟。
四、针对不足，采取措施提升自己
现在的通信知识很贫乏，无法满足以后网络优化工作的要求。我会继续努力的学习，在接下来的一年里，我会努力填补知识，让自己掌握行业中基本的通信原理知识，并了解通信行业的发展动态，做一名符合通信行业要求的职员。
五、合理化建议
1、让员工在做各项工作时，要记住自己是代表一个公司，要维护公司的名声与利益；加强员工团队合作的精神，各项工作都是大家努力合作完成的，时刻提醒员工需要为自己的工作和岗位负责。
2、设备是公司财产，如果一个人连公司的财产都不爱护的话还能胜任多少工作？要加强员工对设备的爱护，在借用后时刻保管好设备，以减少设备的返修和损坏。
20xx年即将过去，在移动公司各级领导和xc公司的正确领导下，在河hx县全体员工的共同努力下，我们克服了工作中存在的困难，在经营管理工作中有一点的成绩，工作业务上取得了的一些突破。圆满的完成了公司和移动公司交给我们的各项任务，下面我针对20xx年的工作情况向领导同志们做个汇报，总结，20xx年做一个展望。
一、20xx年的工维经营情况总结分析：
1)工维各项业务现况截止12月21日，我公司在hx地区共计代维基站274座，(其中宏站272座，简易站2座)
2)我部共有代维人员28人，车辆9辆。
二、20xx年的工维市场情况分析总结：
1)基站代维：自20xx年以来，我们在工维方面是在平稳的发展，各项工作也在有条不紊的进行，但基站的数量增加却非常缓慢，当然这也是由于地方的历史遗留问题所致，新乡办事处和省公司的各级领导也经常的在找移动的相关负责人讨论这个问题，并希望增加新的代维项目，但移动各方面一直没有太大的调整，目前新乡地区现在还是2家基站代维公司。
2)分布系统代维：各个县区有基站代维公司代维 ，市区由jtd公司代维。
3)线路代维方面
目前，在hx地区我公司未开展此项代维业务，现阶段由zy公司开展代维工作，负责全区的线路维护业务。
4)个人宽带业务
据了解，辉县地区tt代维公司代维此业务。
5)零散工程施工
移动给我们零散工程施工几乎是没有的，原因是hx地区的工程基本上都是由县公司工程队来做的，所以基站的各项整改，改造等等都跟我们没有直接性关系。
从工作的角度来讲，我们最重要的是做好目前本职工作的同时，增加员工的各项培训机会，定期开展技能的培训考核，为在下一步的工作中做好充分的准备。
6)营业厅业务由tt公司代维
7)集团语音业务由tt公司代维
8)互联网业务由tt公司代维
9)专线业务由tt公司代维
10)投诉业务由移动公司处理
11)重点传输机房有移动公司处理
三、内部管理运作情况总结分析：
我们严格遵守公司的各项规章制度，我们内部实施了严格的绩效考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，并实行公司每周至少互查3个站的规定并形成制度，通过检查情况进行评比，找出好的方面及存在的不足。
1、目前xx工维管理情况
1)架构设置
目前我部设三个部门，分别为：车辆管理、综合、工维。
主要职能为：(1)车辆管理：负责车辆管理和车辆费用审计管理，车辆安全管理等工作
(2)综合：负责人力资源管理、行政管理、后勤管理、安全管理，工单管理等工作。
(3)工维：工维部负责本地移动基站基础和设备代维工作的开拓以及具体实施和本地管理安全工作。
2).结合xx地区的实际代维环境和工维业务量，在20xx年增加设定了仓库管理员1个管理岗位，根据不同的岗位，我们制定了岗位职责明细表和工维项目人员构架图，明确各管理岗位的岗位职责，进行分层管理，保证在各个环节都能够正常有序地支撑日常代维工作。
3).日常业务管理方面(包括维护巡检、故障及其他指标)
维护巡检：我们严格按照河南移动代维标准化管理要求进行维护作业，做到不漏检一个项目，不留下任何一个安全隐患，不放过一个灰尘死角的要求来巡检每一个站点。有特殊情况及时反馈移动公司。
1)：对每一个站点内的各类信息等等，进行专人统计，对严重的安全隐患问题及时上报移动，并做好相关上报依据的保存收集。
2)我们为提高维护指标，将重点抓全区基站抽查工作，加大抽查力度，加大整改力度。
故障及其他指标：
1)第一时间内做出响应，在移动公司要求的规定时间内完成故障修复。
2)提前做好人员、设备和常用配件的准备工作，提高响应速度
3)对于非维护原因导致的超时的故障，应及时上报移动，说明超时原因。
4)对由于人为因素导致故障超时的，认真总结原因，吸取教训，避免类似问题再次出现。
5)移动工单管理方面
加强跟踪管理，到期预警，保证每个工单都能够在规定时限内回复，严格杜绝工单因人为原因超时。
今年安全问题给我部敲响了警钟，我部严格执行车辆和生产安全管理工作，定期开展安全生产教育，强化员工的安全生产意识。在日常工作中，要让每位员工始终将安全两字牢记心头，保证整体工作的顺利进行，我们着重强化员工执行能力，提高员工办事效率，经常与员工在思想上、工作上进行沟通，及时了解个人的想法，提出合理化建议，增强了团队凝聚力，精心打造了一支素质优良、结构合理、充满战斗力的团队。
四、20xx年存在的主要问题及对策
通过hx全体员工共同的努力，我们代维队伍逐渐壮大起来、技术能力也不断的成熟起来。为以后的工作打下了坚实的基础，但是我们还应该清醒的看到我们的工作中仍存在些不尽人意的地方，亟待提高和解决，主要问题归纳起来有以下几个方面：
1)员工队伍整体素质还有待进一步提高。就公司目前的员工素质状况而言，与其它代维公司还有一定的差距，惟有不断地强健队伍提高素质，才能适应企业快速发展的文化、理念、技能和现代管理知识等方面的综合需求。在下一步的工作中，我们要加大员工的培训及技能考核的力度，加大评比的力度，强化内部管理，责任落实到人，强化人员责任心，以适应未来工作的需要。
2)在新站验收方面：部分地区存在验收责任界线不清晰的问题，交付基站仍然存在土建、工程和物业问题。移动班组和班组之间协调存在一定问题，无法协调的问题都由代维公司来处理解决。已向新乡移动建议：尽快明确土建、工程、厂家及代维的职责，对因土建方、工程或厂家遗留的施工问题和物业问题，明确负责人限期整改解决。
甲方：
乙方：
一、总则
乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机系统、办公设备、监控系统、通讯系统、线路及网络应用提供维护服务，(设备、线路清单详见附件)并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神协商达成以下协议。
二、乙方服务内容及责任
在协议期内，乙方将向甲方提供下列旨在使甲方协议范围内设备、线路保证正常维护应用的各项维护服务：
1、协议生效后，乙方将派服务人员对甲方附件所列的维护设备进行核对、测试，以确定设备维护期初始状况，并记录在案，建立档案。如检测出故障，则马上进行维护。
2、协议签订之日起，乙方将每周对甲方设备、线路进行一次例行检测维护，内容包括：
(1)办公网系统：操作系统的安装和调试;代为安装指定的软件;定期升级补丁;定期进行安全检测杀毒;网络监控;流量监控;故障检测;记录并保存服务器系统日志;数据备份等。
(2)程控电话交换机系统：常规检查交换机系统，电源及电池以确保设备运行并满足安装时的要求，按用户要求及时修改各电话用户的服务等级及功能;对于配线架上的用户、中继、专线、以及外接的设备，可能存在的问题给予建议并及时修复。
(3)闭路电视：常规进行系统全面检测，确认设备运行状态，排除潜在隐患，确保闭路电视系统能正常稳定的运行。
(4)市话电缆、光缆：常规测试各种电信指标;定期察看线路状况，发现隐患及时处理。
(5)场区视频监控系统的维护、检修、保养。
3、协议期内，如甲方的关键设备、线路出现故障，导致严重工作事故(如网络系统崩溃、主要线路中断、监控主机瘫痪)，乙方应及时派维修人员上门维修，并必须在接到甲方有效保修电话的2小时内到达维修地点，国家法定节假日照常。
4、一般设备、线路发生故障导致非系统崩溃的情况，乙方应在接到甲方保修电话后马上提供电话支持服务，并根据客户要求的实际情况到现场进行维护服务。
5、一般情况下，乙方接到甲方服务请求，应4小时赶到。如有其它情况或乙方因特别原因不能保证按时到达，应与甲方协商另外预约时间。
6、乙方维护人员到达现场后，应尽快检查出大致故障，给出相应的解决方案，提出维修建议，并马上维修，维修地点由双方商定。
7、在维护过程中乙方维护人员如需将甲方的设备撤离甲方所在地，须征得甲方同意，出具体相关手续，并在指定时间内送还给甲方。
8、维修及维护保养工作结束时，乙方有服务人员应出具有关维护报告，或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程，以及今后在使用当中应注意的问题。
三、甲方责任：
1、在协议执行期内，甲方应积极配合乙方做好维护与维护保养工作，包括提供设备的相关资料，包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。
2、协议范围内设备、线路发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时解决问题。
3、对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提供的要求及方法进行记录。
4、甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地，在不影响甲方正常工作的前提下，提供维护时间。
5、在维护过程当中，所需要更换的零配件费用及维修费由甲方自行负担，不计在服务费用内。
6、甲方对系统、设备、线路或软件进行升级，扩容等其它的变更须及时通知乙方，避免对本协议服务内容造成冲突。
7、在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度，技术水平进行监督，提出意见，以增进友谊。
四、乙方服务不包括由下列原因引起的故障
1、甲方恶意使用导致的设备故障。
2、由其他服务商提供服务导致的故障。
五、违约责任
1、甲方故意隐瞒协议内待维护设备的重大事故隐患，增加乙方维护工作的困难和负担，乙方有权利拒绝提供相关服务。
2、未经乙方同意，甲方擅自要求其它服务供应商对协议范围内设施提供类似服务，所造成事故乙方不予负责和维护。多次出现类似情况者，乙方有权利解除本合同，并保留向甲方索职相应赔偿的权利。
六、费用及结算方法：
1、⑴技工5人，每人每月2600元，5×12×2600=156000元
⑵紧急抢修费：1元
⑶车辆使用费：12000元
⑷管理费： 16000元
合计：196000元
2、结算方法：
矿办管理考核，每月以工资形式支付费用。
七、协议有效期、修改、终止
1、本协议有效期三年，自二零一零年八月一日至二零一三年七月三十一日。
2、本协议自签订之日起生效，到期后自动失效。
3、在协议有效期内，任何一方欲修改或终止本协议，需提前30天通知对方，由此导致的对方损失，应负相应的赔偿责任，具体内容由双方通过协商解决。协议到期后，如需延长，双方在期满前30天另议。
4、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲 方：
乙 方：
根据甲、乙双方协商，甲方全权委托乙方办理“ 公司”(以经工商局核准的公司名称为准)注册登记手续，双方就此事达成如下协议：
一、乙方提供的服务：
1、以书面形式告知甲方需要提供的各种资料、证件;
2、根据甲方提供的全部证件、资料及文件内容，填制有关登记表格、制作必要的注册文件，并将注册资料提交至有关部门进行办理。
3、提供注册登记中的全程法律法规咨询服务。
4、根据甲方委托，乙方负责办理的注册登记证件及手续如下：
二、甲方的权利与义务
1、甲方应积极配合乙方准备完整的注册用资料、证件及文件，并按时交给乙方，以便各项手续的顺利进行;
2、甲方应保证全部资料的真实性及合法性;
3、甲方应积极配合乙方及时签署各种文件。
4、甲方应根据本协议规定，按时足额向乙方支付服务费用及注册登记期间实际发生的各项费用(包括政府部门收费、验资费、刻章费等等)。
5、如因乙方原因导致本协议第一条第4项所列的注册登记手续不完整或证件不齐全，并由此给甲方造成损失的，甲方有权提前终止本协议，并就损失部分追究乙方的赔偿责任。
三、乙方的权利与义务
1、乙方应在甲方资料提供齐全后按照登记部门要求及时制作有关注册文件，并将全部资料尽快提交至相关部门审批。
2、乙方应及时告知甲方各项手续的进展情况。
3、根据甲方需求，乙方应积极提供与注册登记有关的政策法规咨询。
4、如因甲方资料提供不齐全或不真实导致的注册手续无法正常进行，并由此对乙方造成损失的，乙方有权提前终止本协议，并不予退还其预付款。
四、费用及支付方式
乙方向甲方收取人民币 贰仟元整(￥2000.00)作为服务费用，甲方应于本协议签订当日支付给乙方人民币壹仟元整(￥1000.00)作为预付款，余款于全部证件交接当日付清。(注：交接的证件以本协议第一条第4项表中所列“1)--7”分项为准)
五、本协议自签订之日起生效，如有未尽事宜由甲乙双方共同商定。本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方：
乙方：
甲乙双方经友好协商一致，就甲方委托乙方进行网站托管、维护事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。
一、服务内容
1、域名使用费：180元/年;
2、虚拟主机租用费：1580元/年。
二、双方的权利和义务
(1)甲方网站须严格遵守国家，地方有关部门颁布的法律法规，并得到相关管理部门颁发的许可证书，因违反有关法律法规而产生法律责任，由甲方自行负责。
(2)甲方网站服务内容须严格遵守国家有关信息安全，知识产权等法律、法规，因此产生的纠纷或法律责任，由甲方自行负责。
(3)除甲方有特殊要求延迟开通服务以外，本公司于款到之日起_________个工作日内为甲方开通域名解析，虚拟主机服务。在_________个工作日内提交域名注册申请。服务期限自开通之日起计算。
(4)本协议服务期满后，双方如继续合作并对本协议无异议，则本协议自动顺延，甲方应及时续缴服务费。付费标准以当时的服务价格为准。如果甲方拖延付款超过_________个工作日，本公司有权暂停服务。暂停后_________个工作日内仍未付款，本协议将自动解除。所续缴的服务费的服务期限自上一个服务期限结束的次日起计算。
二、协议修改
在协议到期时，如双方认为某些条款需要修改，届时双方另签协议。如果在协议期间或期满之后甲方需要本公司的其他服务，双方另签补充协议。 本协议签订后，经双方协商一致，可以变更本协议，但应当以书面形式确认。发生下列情形本协议期限则按照以下情况计算：双方协商一致变更本协议期限;协议约定或者法律法规规定的其他期限。
三、协议解除，终止及违约责任
(1)本协议下述情形下终止，双方互不负责，但终止方应书面通知另一方：一方当事人主体资格消失，如破产;但进行重组，名称变更或者与第三方合并等不在此列;因不可抗力而解除本协议或者双方当事人协商一致解除本协议的;依法律、法规规定的情形而终止。
(2)本协议到期后，如果甲方没有按时支付续约款项，则双方认同本协议执行终止。本公司届时将停止服务。
(3)对于服务器托管，在本协议终止或者解除后，甲方应在_________日内将其服务器及附属设备搬离机房，否则本公司有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。
四、权利保留
任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。
五、协议的解释，法律适用，生效条件及其他
协议的解除，终止或者本协议有关条款的无效均不影响本协议关于协议的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。
本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
如果本协议任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施，本协议的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本协议相应的精神和宗旨。
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甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
时间飞快，很快又是一年的年底到了。在公司领导与同事的帮助与合作下，本人认真对照自身工作职责，根据公司的工作安排，严格要求自己同时坚定工作理念，加强学习专业知识学习，切实转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护基站。确保移动网络的畅通。现就具体工作情况，现将一年的工作做简要的总结：
一、努力锻造自我，养成良好的工作作风，掌握娴熟的专业技能。
自20xx年从事移动代维以来，我做过基站巡检员、基站抢修员、延伸系统抢修员、基站组组长。现任无线室主管。期间多次获得移动代维上岗认证，通过技能鉴定考核。积极参加移动和公司组织的各类培训，对本专业的相关知识有了巩固与加深。了解和掌握新设备、新技术、和新的操作规范与新的要求。
二、刻苦钻研技能，强化自身的工作能力，培养积极主动的工作意识。
从基站巡检员开始到现在的无线室主管，一路成长以来。我觉得是分不开学习的，从不懂到懂，从懂到通，从通到精，就是要靠积极主动的学习。现在担任了无线室主管，我觉得自身的担子很重，而自己的学识与能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总是在学习，向书本学习，向领导学习，想同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。进过不断学习，不断积累经验，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，各类故障，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确的态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、端正态度，遵守职业道德。
态度决定一切，有好的态度，才能做好事情。无论何时我都是严于律己，弘扬爱岗敬业精神。爱岗敬业做好本职工作。在工作中遇到棘手问题，总是诚恳的向领导和同事请教，不达目的不罢休。遵守职业道德很重要，忠于职守，乐于奉献；实事求是，不弄虚作假。
当然本身还是存在一些不足，以后还要积极的去改正：
一、做这个岗位还是比较短的时间，还有些不适应，安排与管理能力还是有待提高。
二、无线室整合也是一个新的科室，对自身业务能力又有了更大的要求，我还需要更多的提升自身的技能。只有这样才能带好一只队伍，才能更好的管好队伍。
三、工作重心没有很好的去掌握与平衡，本身我从事了多年的基站工作，现在把基站与延伸系统整合在一起，经常不自觉的就把工作重心偏向基站侧。以后要提高认识，两手都要抓。
四、只注重了自身学习，而忽略了他人学习。以后要经常组织无线室相互学习与讨论，提高整体素质，从而能更好的确保移动网络畅通做好保障。 在以后的工作中我会更加的虚心请教，不懂就问。因为我深知自己在工作中还存在着许多不足。专业知识还不够全面，有待更好的学习，需要领导和同事们的帮助和自己的努力。还会从基础上提高自己的技术，认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务。团结同事，尊重领导，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。
一、20xx年的工维运营状况总结剖析：
1)工维各项业务现况截止12月21日，我公司在hx地域合计代维基站274座，(其中宏站272座，简易站2座)
2)我部共有代维人员28人，车辆9辆。
二、20xx年的工维市场状况剖析总结：
1)基站代维：自20xx年以来，我们在工维方面是在颠簸的开展，各项任务也在有条不紊的停止，但基站的数量添加却十分迟缓，当然这也是由于中央的历史遗留成绩所致，新乡办事处和省公司的各级指导也常常的在找挪动的相关担任人讨论这个成绩，并希望添加新的代维项目，但挪动各方面不断没有太大的调整，目前新乡地域如今还是2家基站代维公司。
2)散布零碎代维：各个县区有基站代维公司代维 ，郊区由jtd公司代维。
3)线路代维方面
目前，在hx地域我公司未展开此项代维业务，现阶段由zy公司展开代维任务，担任全区的线路维护业务。
4)团体宽带业务
据理解，辉县地域tt代维公司代维此业务。
5)零散工程施工
挪动给我们零散工程施工简直是没有的，缘由是hx地域的工程根本上都是由县公司工程队来做的，所以基站的各项整改，改造等等都跟我们没有间接性关系。
从任务的角度来讲，我们最重要的是做好目前本职任务的同时，添加员工的各项培训时机，活期展开技艺的培训考核，在下一步的任务中做好充沛的预备。
6)营业厅业务由tt公司代维
7)集团语音业务由tt公司代维
8)互联网业务由tt公司代维
9)专线业务由tt公司代维
10)赞扬业务由挪动公司处置
11)重点传输机房有挪动公司处置
三、外部管理运作状况总结剖析：
我们严厉恪守公司的各项规章制度，我们外部施行了严厉的绩效考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，并实行公司每周至多互查3个站的规则并构成制度，经过反省状况停止评选，找出好的方面及存在的缺乏。
1、目前xx工维管理状况
1)架构设置
目前我部设三个部门，辨别：车辆管理、综合、工维。
次要职能：(1)车辆管理：担任车辆管理和车辆费用审计管理，车辆平安管理等任务
(2)综合：担任人力资源管理、行政管理、后勤管理、平安管理，工单管理等任务。
(3)工维：工维部担任本地挪动基站根底和设备代维任务的开辟以及详细施行和本地管理平安任务。
2).结合xx地域的实践代维环境和工维业务量，在20xx年添加设定了仓库管理员1个管理岗位，依据不同的岗位，我们制定了岗位职责明细表和工维项目人员构架图，明白各管理岗位的岗位职责，停止分层管理，保证在各个环节都可以正常有序地支撑日常代维任务。
3).日常业务管理方面(包括维护巡检、毛病及其他目标)
维护巡检：我们严厉依照河南挪动代维规范化管理要求停止维护作业，做到不漏检一个项目，不留下任何一个平安隐患，不放过一个灰尘死角的要求来巡检每一个站点。有特殊状况及时反应挪动公司。
1)：对每一个站点内的各类信息等等，停止专人统计，对严重的平安隐患成绩及时上报挪动，并做好相打开报根据的保管搜集。
2)我们进步维护目标，将重点抓全区基站抽查任务，加大抽查力度，加大整改力度。
毛病及其他目标：
1)第一工夫内做出呼应，在挪动公司要求的规则工夫内完成毛病修复。
2)提早做坏人员、设备和常用配件的预备任务，进步呼应速度
3)关于非维护缘由招致的超时的毛病，应及时上报挪动，阐明超时缘由。
4)对由于人要素招致毛病超时的，仔细总结缘由，汲取经验，防止相似成绩再次呈现。
5)挪动工单管理方面
增强跟踪管理，到期预警，保证每个工单都可以在规则时限内回复，严厉根绝工单因人缘由超时。
往年平安成绩给我部敲响了警钟，我部严厉执行车辆和消费平安管理任务，活期展开平安消费教育，强化员工的平安消费认识。在日常任务中，要让每位员工一直将平安两字牢记心头，保证全体任务的顺利停止，我们着重强化员工执行才能，进步员工办事效率，常常与员工在思想上、任务上停止沟通，及时理解团体的想法，提出合理化建议，加强了团队凝聚力，精心打造了一支素质优秀、构造合理、充溢战役力的团队。
四、20xx年存在的次要成绩及对策
经过hx全体员工共同的努力，我们代维队伍逐步壮大起来、技术才能也不时的成熟起来。当前的任务打下了坚实的根底，但是我们还应该清醒的看到我们的任务中仍存在些不尽人意的中央，亟待进步和处理，次要成绩归结起来有以下几个方面：
1)员工队伍全体素质还有待进一步进步。就公司目前的员工素质情况而言，与其它代维公司还有一定的差距，惟有不时地强壮队伍进步素质，才干顺应企业疾速开展的文明、理念、技艺和古代管理知识等方面的综合需求。在下一步的任务中，我们要加大员工的培训及技艺考核的力度，加大评选的力度，强化外部管理，责任落实到人，强化人员责任心，以顺应将来任务的需求。
2)在新站验收方面：局部地域存在验收责任界限不明晰的成绩，交付基站依然存在土建、工程和物业成绩。挪动班组和班组之间协调存在一定成绩，无法协调的成绩都由代维公司来处置处理。已向新乡挪动建议：尽快明白土建、工程、厂家及代维的职责，对因土建方、工程或厂家遗留的施工成绩和物业成绩，明白担任人限期整改处理。
一、品德修养及职业道德方面
一年来，本人认真遵守公司及移动相关规定，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是故障维护。主要负责平时的故障抢修。另外就是完成例行的巡检及网服下发的其他工作如：跟资产代维盘点资产，双路由加固施工及验收。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了的各项任务：
1、维护情况：从年初开始至至今，在公司同事的齐心协助之下，完美的完成了罗湖片区的故障抢修工作，不管是故障率还是故障抢修时间在各大代维公司之间都是名列前茅。
2、巡检情况：上半年开始，关于巡检工作的安排也是在分公司各位领导的带领下按时且质量地完成了每个月所需的数量。
3、其他：其他关于双路由加固的情况也是在网服下达任务之后就开始竭力完成。还有平时配合资产代维的盘点工作也是积极响应。
三、存在的不足
总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报情况不够及时。 二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。
四、明年的工作打算
明年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求，明确内容、时限和需要达到的目标，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
[代维移动年终总结]
5月28日 星期一
工作内容：
我是一名会计员，在今天工作的过程中，我今天主要负责查这个月的会计报表是否有差错，同时一笔一笔记录这一个月来的公司收支情况并做好一份表格递交给我的部长。今天我还送了一份非常重要的文件交给经理。根据原始凭证登记记账凭证(做记账凭证时一定要有财务(经理)有签字权的人签字后你在做)，然后月末或定期编制科目汇总表登记总账(之所以月末登记就是因为要通过科目汇总表试算平衡，保证记录记算不出错)，每发生一笔业务就根据记账凭证登记明细账。大概我今天的工作就是这样的啦。事情很多，但是我觉得很充实。
工作总结：
今天的工作，我有点感到力不从心，毕竟我是一个新手，是一个刚出校门的大学生，但是我觉得人只要脚踏实地的做好每一步就一定会成功。今天我自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，但这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性。在以后的工作中我会加以改正。
代维年终的工作总结
20xx年即将过去，在移动公司各级领导和xc公司的正确领导下，在河hx县全体员工的共同努力下，我们克服了工作中存在的困难，在经营管理工作中有一点的成绩，工作业务上取得了的一些突破。圆满的完成了公司和移动公司交给我们的各项任务，下面我针对20xx年的工作情况向领导同志们做个汇报，总结，20xx年做一个展望。
一、20xx年的工维经营情况总结分析：
1)工维各项业务现况截止12月21日，我公司在hx地区共计代维基站274座，(其中宏站272座，简易站2座)
2)我部共有代维人员28人，车辆9辆。
二、20xx年的工维市场情况分析总结：
1)基站代维：自20xx年以来，我们在工维方面是在平稳的发展，各项工作也在有条不紊的进行，但基站的数量增加却非常缓慢，当然这也是由于地方的历史遗留问题所致，新乡办事处和省公司的各级领导也经常的在找移动的相关负责人讨论这个问题，并希望增加新的代维项目，但移动各方面一直没有太大的调整，目前新乡地区现在还是2家基站代维公司。
2)分布系统代维：各个县区有基站代维公司代维，市区由jtd公司代维。
3)线路代维方面
目前，在hx地区我公司未开展此项代维业务，现阶段由zy公司开展代维工作，负责全区的线路维护业务。
4)个人宽带业务
据了解，辉县地区tt代维公司代维此业务。
5)零散工程施工
移动给我们零散工程施工几乎是没有的，原因是hx地区的工程基本上都是由县公司工程队来做的，所以基站的`各项整改，改造等等都跟我们没有直接性关系。
从工作的角度来讲，我们最重要的是做好目前本职工作的同时，增加员工的各项培训机会，定期开展技能的培训考核，为在下一步的工作中做好充分的准备。
6)营业厅业务由tt公司代维
7)集团语音业务由tt公司代维
8)互联网业务由tt公司代维
9)专线业务由tt公司代维
10)投诉业务由移动公司处理
11)重点传输机房有移动公司处理
三、内部管理运作情况总结分析：
我们严格遵守公司的各项规章制度，我们内部实施了严格的绩效考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，并实行公司每周至少互查3个站的规定并形成制度，通过检查情况进行评比，找出好的方面及存在的不足。
1、目前xx工维管理情况
1)架构设置
目前我部设三个部门，分别为：车辆管理、综合、工维。
主要职能为：
(1)车辆管理：负责车辆管理和车辆费用审计管理，车辆安全管理等工作
(2)综合：负责人力资源管理、行政管理、后勤管理、安全管理，工单管理等工作。
(3)工维：工维部负责本地移动基站基础和设备代维工作的开拓以及具体实施和本地管理安全工作。
2)结合xx地区的实际代维环境和工维业务量，在20xx年增加设定了仓库管理员1个管理岗位，根据不同的岗位，我们制定了岗位职责明细表和工维项目人员构架图，明确各管理岗位的岗位职责，进行分层管理，保证在各个环节都能够正常有序地支撑日常代维工作。
3)日常业务管理方面(包括维护巡检、故障及其他指标)
维护巡检：我们严格按照河南移动代维标准化管理要求进行维护作业，做到不漏检一个项目，不留下任何一个安全隐患，不放过一个灰尘死角的要求来巡检每一个站点。有特殊情况及时反馈移动公司。
1)对每一个站点内的各类信息等等，进行专人统计，对严重的安全隐患问题及时上报移动，并做好相关上报依据的保存收集。
2)我们为提高维护指标，将重点抓全区基站抽查工作，加大抽查力度，加大整改力度。
故障及其他指标：
1)第一时间内做出响应，在移动公司要求的规定时间内完成故障修复。
2)提前做好人员、设备和常用配件的准备工作，提高响应速度
3)对于非维护原因导致的超时的故障，应及时上报移动，说明超时原因。
4)对由于人为因素导致故障超时的，认真总结原因，吸取教训，避免类似问题再次出现。
5)移动工单管理方面
加强跟踪管理，到期预警，保证每个工单都能够在规定时限内回复，严格杜绝工单因人为原因超时。
今年安全问题给我部敲响了警钟，我部严格执行车辆和生产安全管理工作，定期开展安全生产教育，强化员工的安全生产意识。在日常工作中，要让每位员工始终将安全两字牢记心头，保证整体工作的顺利进行，我们着重强化员工执行能力，提高员工办事效率，经常与员工在思想上、工作上进行沟通，及时了解个人的想法，提出合理化建议，增强了团队凝聚力，精心打造了一支素质优良、结构合理、充满战斗力的团队。
四、20xx年存在的主要问题及对策
通过hx全体员工共同的努力，我们代维队伍逐渐壮大起来、技术能力也不断的成熟起来。为以后的工作打下了坚实的基础，但是我们还应该清醒的看到我们的工作中仍存在些不尽人意的地方，亟待提高和解决，主要问题归纳起来有以下几个方面：
1)员工队伍整体素质还有待进一步提高。就公司目前的员工素质状况而言，与其它代维公司还有一定的差距，惟有不断地强健队伍提高素质，才能适应企业快速发展的文化、理念、技能和现代管理知识等方面的综合需求。在下一步的工作中，我们要加大员工的培训及技能考核的力度，加大评比的力度，强化内部管理，责任落实到人，强化人员责任心，以适应未来工作的需要。
2)在新站验收方面：部分地区存在验收责任界线不清晰的问题，交付基站仍然存在土建、工程和物业问题。移动班组和班组之间协调存在一定问题，无法协调的问题都由代维公司来处理解决。已向新乡移动建议：尽快明确土建、工程、厂家及代维的职责，对因土建方、工程或厂家遗留的施工问题和物业问题，明确负责人限期整改解决。
五、20xx年工作计划
20xx年业务发展结构的阶段发展计划
经过半年多的努力，我们的基站维护数量会有了较大增加，。从外部条件看，短期内移动公司也不会主导推动任何大规模调整，因此无论从外部环境还是内部管理，都要求我们先要稳定现有业务，不断改善、提高现有业务，在管理精细化上多下功夫。我们应着重在现有的工作基础上做大做强，提高移动满意度，把人员队伍建设好，把维护工作做好，脚踏实地，一步一个脚印，稳步推进。
20xx年内部完善工作计划
完善现阶段工维管理的各项规章制度。
1)力争加强对员工特别是组长级以上员工的综合素质培养。
2)下阶段工维工作步入正轨后，即出台一系列针对不同岗位员工的奖惩制度。
3)日常考勤管理方面(包括日常加班的管理)，我们将严格管理，落实制度。
4)严格按照省移动的标准化管理要求对《备品备件、材料出入库单》、《备品备件出入库台帐》、《材料出入库台帐》认真记录填写，并且落实到人，责任到人。
5)继续加强对车辆的控制管理工作。着重点在油耗和安全管理。
6)在员工绩效管理方面，按不同岗位的岗位职责提出明确的绩效考核方案。
7)在工程随工制度方面，我们会按省移动的规范将制度简化上墙，并严格执行。
8)在移动基站门卡、钥匙管理制度上，继续严格按照省移动的《基站门禁卡暂行管理条例》执行，并认真落实到每个工维小组，要求每个工维小组的基站门卡、钥匙由到专人管理，并且每天上交区域管理员，杜绝安全隐患。
9)培训管理工作方面，在落实培训管理制度的同时，下阶段我们也计划在全区现有的工维人员中挑选多名综合型的技术骨干，一方面由他们定期组织针对不同专业特长员工进行技能培训、考评。另外一方面可以作为新地区诺西基站设备技术的支撑点，包括配合处理一些日常维护过程中出现的疑难故障，过后将典型故障做出相应的故障案例分析报告，供大家参考学习。
需解决的问题及对20xx年存在问题的改进
10)加强内部管理
A、加强工维部员工的沟通，定期与工维部员工进行会议沟通;
制定周期工作目标，根据代维月重点、周重点制订月计划、周计划，定期召开周会议进行周总结。员工就工作建议和个人能力提高情况做周汇报。
B、完善工维部的绩效考核体制;
完善科学的员工绩效考核办法，逐步过渡到同工不同酬的合理竞争机制。做到员工的奖罚分明，为员工的晋级和选拔后备干部做好相应的依据，工作细化分工责任到人。
C、完善工维部的各项培训、考核机制，形成地区内部的培训办法，为加快建设储备人员队伍，增加高职称员工比例。制定两个月为周期的业务培训课程，定期组织培训和试题考查。
D、完善工维部的各项管理体制，做到有章可循，完善职工问责制，并辅助详细的岗位职责考核合同做约束，从而加强职工工作责任心意识。
F、开展员工内部的技能大比武，加强各业务工种的技能交流、沟通
G、定期向市移动领导汇报工作，希望领导们给我们多提宝贵意见，使我们的工作提高到一个新的层次。
H、建立一支熟悉业务、相对稳定的团队。
人才是企业最宝贵的资源，在今年的工作中我们将建立一个有凝聚力，素质优良、充满战斗力、合作精神的团队作为一项主要的工作来抓。
I、培养工作人员发现问题、解决问题，不断自我提高的习惯。培养工作人员的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的层次。
各位领导，同志们，让我们携起手来，在公司的正确领导下，在新的一年里，把辉县的代维工作提升到一个新的层次，真正做到沟通100，服务100，满意100。
班组简介：结合广博业技精专、强力维护管理、涵容精品网络的美好愿景，响应建绿色基站、做维护先锋的口号，努力成为一流的基站与电源维护团队。
班组工作特色：锐力队，维基站，修电力，兄弟情，重管理，有活力，专技术，核心网，电力行，管代维，见提升，行规范，力创新，树新貌，建精品。 移动走进部队，展示企业风采。
“正德厚生、臻于至善”是咱们移动的核心价值观，它已经成为了每一个员工的元素，体现在了每个员工的一言一行当中，大道无形，企业价值观本是无形的东西，但又是那么无所不在，充沛在每个员工的身上。公司企业文化也充分体现出了这种核心价值观，俗语说：好的东西应该拿出来大家分享，公司的企业文化是我们移动人的宝贵财富，但是企业文化也需要一个展示给外界的平台，在这个平台去展现咱们移动人的风采，赢得更多人的关注和称赞。不然，它就会留于空乏和虚无。
“西南应急力量建设座谈会”应急装备展示刚好提供了这个平台，让我们移动的员工在部队中进行纪律性的锻炼，把我们移动的企业文化宣传到了武装部队中。来自锐力基地的何亮参加了本次应急力量展示军训活动，作为今年新进的一位同事，他展示了移动作为大企业的好形象。
在这次通信应急展示中，何亮主要是负责移动通信应急车的日常维护和现场讲解，不仅为了展示资阳市的通信应急保障力量，更要展示出作为移动人的良好精神面貌。我们有责任为资阳的不断发展贡献自己的力量，体现出移动人强烈的社会责任感。在参加展示之前，何亮已经参加了三次公司组织的应急通信车培训，对应急车的设备情况、基本属性和操作步骤都已经相当的熟悉，能够熟练地对应急车进行操作。在封闭军训期间，何亮和同样来自移动的战友们严格按照军区制定的作息时间进行操练和日常生活，并遵守统一的安排，以一个民兵的标准来严格要求自己。军训期间，按照上级要求需进行夜间巡逻，维持驻扎宿舍的秩序和确保展示装备的安全。移动通信分队总共四人，分为两队，每对巡逻两小时，从凌晨2点到6点。我们克服夜间种种不利因素，即使疲惫也不会敷衍任务，坚持做好巡逻工作，让其他人有一个舒适的休息环境，保障展示设备安全。
封闭的军训除了进行队列、军姿等需要良好体力和坚强精神意志作为支撑的军事化训练之外，还为我们进一步熟悉设备提供良好的环境。操练结束后，就是各分队分开进行展示装备操作维护和讲解练习。何亮在练习中，发现有自己不能解决的问题，及时地向移动公司技术骨干咨询，找出问题原因，然后共同解决问题。比如，有一次在升起承载天线的桅杆时，打开空气开关和钥匙开关，发现电源指示灯没有点亮，那么桅杆就无法升起。发现这个问题后，何亮对应急通信车设备仓内的控制面板进行检查，查看是不是未对桅杆供电，检查后发现供电正常。于是何亮再对桅杆本身和缆线盘进行检查，却发现缆线盘的固定插销没有拔出。插销下面有一个控制开关，插销未拔出时，插销压住控制开关，电源就被阻断，对桅杆起到了保护作用，保证工作安全。何亮拔掉插销后，控制开关弹起，供电恢复，桅杆终于正常升起。这虽然是一个小问题，但是需要我们冷静地思考，分析可能出现问题的原因，然后找出具体的问题点，给予解决。查找问题，再解决问题，这些过程，是对我们移动人最好的锻炼。
何亮参加完展示回到移动大家庭后回顾到：这次应急展示，锻炼了我的身心和意志，整个活动过程中，我们通信分队的所有队员始终不忘自己作为移动人所肩负的使命，不断学习，不断攀登，发扬特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献，特别尽责任的精神，在整个参展队伍中脱颖而出，成为具有卓越品质的团队。 同样作为移动人，我们要向参加应急力量展示军训的同事们认真学习，发扬核心价值观中的“臻于至善”，不断努力，不断创新，向着公司前进的方向乘风破浪！
★ 移动代维年终总结
★ 基站代维实习报告
★ 移动通信技术总结
★ 通信公司个人总结
★ 半年运维总结
★ 运维总结2023
★ 运维500字总结
