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根据省、市、县委关于抓基层党建工作的安排部署，东辽县建安镇党委在基层党建工作中承担如下责任：
1.落实主体责任。要主动落实基层党建工作主体责任，党委书记切实履行好基层党建第一责任人职责。全面建立落实“两议四抓一述”制度，镇党委每季度召开一次综合性议党会议。加强乡镇党建工作机构和专职党务干部队伍建设，进一步充实和配强工作力量。加大党建工作在年终考核中的权重，切实增强基层党组织书记抓党建工作的责任意识，对不抓党建、工作问题“扎堆”的，及时约谈提醒或进行诫勉谈话，情况严重的进行组织调整。
2.增强基层基础保障能力。加强村级组织运转经费管理，规范运转经费使用范围，确保运转经费全部用于村级组织建设。村干部报酬待遇按要求落实到位。村党组织活动经费管理使用到位。合理利用好村部维修专项资金，加大合署办公、面积过小以及年久失修破损严重影响使用等问题解决力度。村部平均面积达到200平方米以上。
3.推进基层服务型党组织建设。力争有60%的村年集体经济收入达到5万元以上，并有20%的村年集体经济收入达到10万元以上。加大在村部普及卫生室、文化书屋(大院)和健身设施的推进力度，加强对村干部轮流坐班和值班制度的督促检查、普遍实行村民诉求服务代理代办制度，主动协调县直涉农部门并积极组织乡镇站所定期到村开展巡回服务，全面推进村部“一站式”服务平台建设。加大非公企业党组织组建力度，提高党的组织覆盖和工作覆盖标准，促进非公企业党组织发挥“助推民企发展”作用。
4.整顿提升软弱涣散基层党组织。细化分类定级标准，按照村不低于15%的比例，倒排确定整顿对象，实行台账管理，完成一个、验收一个、销号一个。落实领导包保，在适当范围公示包保领导、包保承诺和包保方案要点。制定包保成效考核指标体系，不实现明显转化提高、未建立起长效机制的，包保领导不摘钩。
本目标责任书执行情况，纳入乡镇党委班子年度考核内容，年终根据完成情况实行奖惩。如责任人工作变动，接任人继续执行。
文案工作策划案
一、工作计划
①、与销售部一起努力，开拓市场份额，建立销售渠道，努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计，特别是常住客及商务客，拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度，激励前台的推销意识，促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价，强调“只要到前台的客人，我们都要想办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性，共同探讨其中的原因，让员工看到酒店实际情况，“参与”管理，清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦，协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，要主动和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化。
二、管理
①、根据酒店及前厅部管理规章制度，岗位标准操作程序，严格要求员工，对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征，树立良好的品牌形象，首要的就是抓员工的素质，员工的服务质量，为更好的加强部门的服务，每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作，营造酒店高星级氛围，为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则，并由部门岗位推荐候选人，由部门所有员工投票，对最佳员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人，用好人”的观念，做到一人多责，一岗多能。总机与前台进行工作串换，前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性，为了不断加强酒店的知名度，要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务，争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的`控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面
的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性；
1、具体培训计划如下：
①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；
继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
前厅部
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。
为进一步掌握我镇基层组织建设现状，加强我镇的基层党组织建设，贯彻落实好中省、市、县提出的基层组织建设年“五个进一步提升”目标，7月4日至6日，我镇组织专人对镇党委及全镇所有基层党组织进行全面调查，现将有关情况报告如下：
一、干部队伍能力实现新提升
1、以个人建设为切入点，狠抓了党委班子建设。换届以来，党委一班人始终坚持以“四好”标准来抓实抓好班子形象，把“识大体、顾大局、讲团结、做表率” 作为加强班子自身建设的重要内容。通过党委中心组集体学习制度，提高班子成员的知识水平和工作能力，做到人人有笔记，篇篇有体会。通过党委工作会议制度，坚持民主集中制原则，坚持党委集体研究决定，既增强了班子成员的大局意识和整体观念，又避免了工作上的失误。通过民主生活会制度，教育引导班子成员自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不搞亲疏远近和表里不一，党委班子的凝聚力、战斗力大幅提升。
2、以素质提升为着眼点，狠抓了干部队伍建设。镇党委始终把基层党组织领导班子建设作为基层组织建设的重中之重。一是通过重点选树、典型带动、结对联系的方式积极培育村级党组织带头人，其中今年我镇共培育优秀党务工作者6名，优秀共产党员54名，先进党支部8个，另外，根据各村(社区)实际情况及时调整书记、文书等班子成员5人，全力做好基层组织领导班子建设工作。二是加强村(社区)后备干部队伍的建设。建立并更新了后备干部库，选择了17名素质较好的后备干部担任农村专职纪检委员，34名优秀共产党员配齐村(社区)纪检小组，共同参与村级事物管理，为村级党组织的蓬勃发展奠定了坚实基础。三是加强干部的教育培训。今年我镇共组织基层党组织干部培训5次，现场观摩2次，大学生村干部集中培训3次，“第一书记”专题培训1次，着力提升了基层党组织带头人的素质和履职尽责的能力。另外，我镇投入3万余元对打铁口村、牛敞沟村、千字岭村等17个远程教育站点设备进行了经常性维护，加强远程教育学用管理，确保党员干部群众经常受教育，切实增强党员干部党性意识，增强干部群众发展致富能力。
3、以机制建设为着力点，狠抓了组织创新管理。继续深入学习推广文建明工作法，进一步加强乡镇党委科学化管理。首先，我镇党委召开进一步学习推广文建明工作专题研讨会，经过积极思考，精心安排，细化完善了《关于学习推广文建明工作法的实施方案》和《__县赛龙镇学习文建明工作法—规章制度、职责、办事流程汇编》。其次，我镇党委立足实际，完善《双向选择竞争上岗的方案》，遵循公开公平、定岗定责、竞争上岗的原则，在机关内部实行双向选择，竞聘上岗，努力实现人尽其才，才尽其用。最后，按照学习推广文建明工作法实施方案要求，加强“两办四中心”的管理，培训提高业务人员服务水平，提升了我镇行政效率，打破了乡镇工作机制千篇 一律的现状，达到了促进工作、增进管理的目的。
4、以作风整肃为突破口，狠抓了纪律作风建设。按照县委提出的干部队伍作风整肃工作要求，在全镇广大干部职工中开展作风整肃活动。今年3月至6月，镇党委成立了干部队伍作风整肃工作领导小组，落实责任，并专题研究、制定工作实施方案，历经学习动员、查找问题、整肃问题、总结提高四个阶段，解决了某些干部思想懈怠、观念保守等问题，促使了广大干部迸发激情、振奋精神，锐意进取、勇于担当，始终保持强烈的责任心、事业心和进取心，实现了提高干部思想政治素质，干事创业能力，勤政务实能力等工作要求。
二、经济社会发展实现新跨越
1、农村经济稳步发展。坚持农业增效、农民增收目标，全面落实各项惠农强农政策和补贴，加大农业投入，狠抓试点示范，深入推广应用农村实用技术，提升农业机械化使用效率，狠抓特色产业，推动了农业和农村经济稳步发展。去年以来，新发展专合农合组织2个，新增农业业主18个，成功示范水稻制种200亩，新发展黑花生基地600亩和砂罐萝卜基地800亩，巩固发展了无公害蔬菜、名优水果、竹笋等基地3000多亩，新扶持发展养殖大户20户，扩大了有序劳务输出，极大地增加了农民收入。
2、美好家园提速建设。尊照县委、县府的指示，镇党委、政府将解决渠江沿岸受灾农户搬迁与农民新村建设相结合建设美好家园，按照统一规划、统一设计、统一建设的原则，已在花柳溪村四组紫沟湾规划用地18415.94平方米。通过艰苦而细致的工作，全面完成调地、附作物赔偿、场地平整、工程招标以及33户农户与业主的合同签订，目前正进入紧张、繁忙的施工热潮，确保今年9月底全面竣工。
3、民生建设深入人心。大力实施村级公益事业建设，推进了“小农水”项目的实施，已完成整治维修渠道8公里，新修和整治山坪塘13口;完成了天神堂村4公里、打铁口村1.2公里通村公路建设;完成龙头街、龙府街、龙兴街、龙凤街人行道绿化470米;解决下岗失业人员和失地农民再就业、扶持农村贫困人口改善贫困人口生产生活条件等省、市、县下达我镇的民生工程各项目标已按照上级要求有序推进。
4、特色产业发展良好。利用我镇得天独厚的自然地理条件，大力发展了赛龙沙罐萝卜、黑花生、芝麻、白沙柚、短周期工业原料林等特色产业共5000余亩。按照“基地化建设，科学化管理，规模化经营，产业化发展”的思路，走 “龙头企业+专业合作社+基地+农户”的路子，注重抓好“三动”(即：业主带动、专业组织联动和服务驱动)。
5、安全维稳成效卓著。我们始终把安全生产和维护社会稳定作为工作的重中之重。特别是在我镇道路交通安全集中整治期间，认真贯彻落实“一岗双责”和“属地管理”原则，组织道安办、派出所等单位联合执法，严厉打击了在道路交通、建筑施工等各个领域的违法违章行为，对在安全监管中制止不力的镇村干部进行了纪律处理。在综治维稳工作方面，排查不稳定因素32起，调处15起，及时处理各级领导批示件和网民留言信函5件，接待群众来访300余人次。全镇无重大安全事故和进京、进省非法上访事件发生，安全、治安形势空前好转。
三、基层党建工作实现新突破
1、开展基层组织现状大调查，实施“三分类三升级”活动。一是今年3月初，按照县委基层组织建设年的相关要求，同时结合赛龙实际，我镇召开了3次专题研讨会，制定了《赛龙镇关于在创先争优活动中开展基层组织建设年的实施意见》和《赛龙镇关于在全镇开展基层党组织现状大调查实施“三分类三升级”活动的通知》，对基层组织建设作了统筹安排、周密部署。同时，成立4个调查组集中于3月13至16日深入村(社区)，对全镇16个村党支部、1个社区党支部开展了基层党组织现状调查，其中召开座谈会34次，发放调查问卷850份，入户走访78次，个别访谈119次，切实掌握了我镇基层党组织在党的建设、作用发挥和社会评价等各个方面的现状。
二是结合“干部进千村，党员联万家”活动，做好党组织分类定级工作。根据调查结果，我镇采取群众初评、党员评议、组织自评、党员群众审议、党委评定等程序，评定分类级次。将顺梁寨、打铁口、十字路3个党支部定为先进党组织，花柳溪、牛敞沟、千字岭3个党支部定为后进党组织，其余11个党支部定为一般党组织。三是4月中旬至11月做好基层党组织晋位升级工作。根据划分的级次__县委组织部的安排，镇党委严格按照“三联五帮”活动要求做好衔接、配合等工作。同时，镇党委先后共召开了4次晋位升级工作专题会议，制定《赛龙镇基层组织建设年“集中整改、晋位升级”实施方案》，提出帮助梳理问题、建立整改落实台账、签订目标责任书、加强督促考核等“六大措施”促进全镇基层党组织晋位升级。此外，我镇结合“三联五帮”活动，对3个后进村级党组织，我镇选派了3名作风实、能力强的机关干部分别担任“第一书记”，帮助后进村尽快实现升级转化。
2、开展群众工作薄弱环节大排查，为民解难事、办实事。一是开展群众工作满意度测评。“创群众满意的党组织，当群众满意的干部，做群众满意的党员”是我镇今年基层组织建设的主题，也是我们工作的出发点和落脚点。在开展基层组织现状大调查的同时，我镇同步开展了群众工作满意度测评，对17个村(社区)的五职干部进行了满意度测评。根据统计结果显示，全镇五职干部满意度高达93.5%。二是开展群众工作薄弱环节大排查。坚持从党员群众最关心的热点想起，从党员群众最需要的事做起，这就要求我们下基层、访贫苦、到一线，解民忧，调查了解群众的所需、所想、所求。今年共收集热点、难点问题19个，目前已解决13个。三是突出抓好重点工作。围绕发展抓党建，抓好党建促发展。我镇把基层组织建设与经济社会发展结合起来，突出做好美好家园建设工程、场镇改造工程、污水处理站建设工程等重点项目，促进赛龙各项事业协调发展。
3、落实推行“1234”工作法业务，加强基层社会管理。一是加强组织领导，落实责任。为确保“1234”工作法落实到实处，我镇成立以镇党委书记易兵同志为组长的工作领导小组，进一步明确了工作职责。二是加大宣传力度，营造氛围。我镇于4月24日召开了村三职干部会议，学习传达了相关文件精神，并制定印发了《赛龙镇关于在村(社区)推行“1234”工作法进一步加强基层社会管理的实施方案》，统一要求全镇党员干部要充分认识开展1234”工作法的重要性,增强责任心和使命感，要以追求一流服务，追求一流佳绩，追求一流发展为目标，增强创先争优意识，立足本职岗位，在实践中真抓实干，创先争优。
同时强调各基层党组织要认真组织学习，并在工作中严格执行“1234”工作法所囊括的“一走访二接待三结对四建制”，做到家喻户晓，人人皆知，推动赛龙经济又好又快发展。三是加强督查考核，突显效果。我镇采取定期与不定期对村(社区)落实“1234”工作法情况进行督导和检查，对工作开展较差的，进行诫勉谈话，并限期整改。我镇村(社区)“1234”工作法正有序开展，各村干部严格执行了村(社区)干部轮流值班制度，做到了群众办事有人接待、有人办理。截止目前，我镇村(社区)共接待群众24余人次，办理20余起。此项工作得到了群众的高度认可。
4、大幅提高村(社区)干部待遇，增强干事创业积极性。在落实好现有政策的基础上，我镇专门设立农业农村工作综合奖、社会管理创新工作奖、计划生育工作奖和城乡环境综合治理等多种奖项增强村(社区)干部工作积极性。同时严格落实村(社区)干部离职补贴和村(社区)干部养老保险和医疗保险制度，实现“收入有保障、干好有希望、退后有所养”;把基层组织建设、产业发展、安全生产、信访维稳等内容纳入村(社区)干部日常考核和年终考核，促进村(社区)干部形成爬坡上坎、真抓实干的工作作风;关爱社区基层干部工作，严格落实办公经费，加强活动场所建设，真正做到“有人管事、有钱办事、有场所议事”，推进渠江社区“三有一化”建设落到实处。
5、做好党员教育培养和发展管理，加强党员队伍建设。针对当前农村党员队伍文化程度偏低、老龄化问题显现的现状，我镇认真制定今年党员发展工作计划，尤其是对发展党员的数量、结构、比例提出明确要求，突出做到“四个优先”提升党员发展质量，即优先发展致富带头人、优先培养发展村组干部、优先发展35岁以下青年，优先发展高中(中专)以上文化程度入党积极分子，目前已发展党员15名;今年来我镇集中开展党课5次，入党积极分子培训1次，党员先进性教育学习21次，认真组织广大党员学习了《中国共产党党章》、《关于党内政治生活的若干准则》__县委组织部编写的《入党培训教材》，以及远程教育有关的理论知识和实用技术;做好党员日常管理和流动党员服务管理，定期走访老党员和困难党员，落实党内关怀和帮扶。同时深入开展“讲重作”、 “三学三强”、“支部创五好，党员争五星”等活动，扎实推进远程教育“三千工程”和基层党组织晋位升级工作，发挥党员的先锋作用和模范带头作用。
四、基层组织运行展现新面貌
20__年以来，全镇16个村、1个社区全面推行村级重大事务“四议两公开一监督”工作，进一步加强了村级重大事务决策的民主化、规范化、制度化，让全镇呈现出了一片干群和谐、社会安定的局面。在“四议两公开一监督”民主议事制度的约束下，全镇低保户的推荐、资金发放、受灾援助款项发放、镇党代表、人大代表选举、村“一事一议”工程的建设等工作都取得了较大发展。在上级部门的指导下，赛龙镇党委在基层党组织中深入开展创先争优活动。在各村推行1234工作法，镇党委制定实施方案，按照“一接待二走访三结对四帮扶”的工作要求，热情接待来访群众，积极解决群众实际困难。七一前夕，镇党委给先进基层党组织、优秀村支部书记、优秀共产党员、优秀 “三员”、党员致富能手、贫困党员、老党员送去慰问品和慰问金，树立典型、激励先进、扶贫救困，夯实党的执政基础，加强基层党组织的战斗力和凝聚力，永葆党的先进性，成为贯彻落实和实践科学发展观的根本保证。
五、远程教育学用效果更明显
我镇始终把加强村级组织活动场所建设和党员干部远程教育作为基层党建的一项重要任务来抓，近年来，通过自建、新建等途径，实现村村有活动室，村村有远程教育设备，为党员群众日常活动提供了场所。针对农村远程教育难发挥作用的情况，我镇远教工作实行“二员”管理机制，“二级”培训、“两薄一册”登记制，有效地解决存在的问题，拓宽了党员群众的致富门路。一是实行“二员”管理，即每村配备一名大学生村官作为村远程教育专职操作员，负责各村的远教开展工作，工作业绩纳入大学生村官管理目标考核;从站点所在村推选1名政治素质高、责任心强、熟悉日常电脑操作的党员干部，配合操作员开展日常教育和设备维护工作。二是实行“二级”培训，即镇、村级培训，首先在镇上举办远教操作员培训班，再以村为单位，由操作员到各村站点实地培训村党员干部，强化远教队伍建设。三是实行“两薄一册”登记制，由专职操作员负责《设备运行管理》、《节目下载》、《学习讨论》、《信息反馈》四个登记薄和《培训考勤记录册》的登记工作，及时收集群众对近期远教播放内容的需求意见，确保远教信息播放有的放矢，实现“人人学远教、人人用远教”的局面。全镇目前有17个站点能正常运转，满足了组织党员开展各类学习的需要。
近年来，在上级部门的关心支持下，我镇的基层党建工作取得了一定成绩，但依然存在一些需要加强的方面：一是基层党组织的战斗堡垒作用有待进一步提升，少数支部村委会尚未选优配强;二是部分村社干部工作积极性不够，影响农村工作的有效开展;三是管理不到位，有令必行、令行禁止仍未达到，执行力不强;四是化解矛盾纠纷能力有待加强，群众的思想状态复杂，维稳压力大。镇党委将按照上级部门的安排部署，着力做好“基层组织建设年”的各项工作，发挥基层党组织的战斗堡垒作用，夯实党的执政基础。
在工作上多多沟通、磨合，加深默契、共同提高;在生活上保持安全距离，自由平等、互不干扰。团队要形成一股“流”，才能像洪水一样，一泻千里，力量才是无穷的。而合污，只会让公司上下同心的初衷完全扭曲。
想要取得成功，离不开与他人的沟通、协调和合作。毕竟，个人的力量微不足道，当与外界不沟通，闭门造车、闭关自守时，很难取得成功。但当投身于集体中，成为其中一分子时，大家互相协调、互相帮助，你所付出的努力与智慧，才会得到丰厚的回报。
与别人协作能让一份艰难的工作任务变得简单，更容易走出困境，让你最大化地获取成功。当你和别人有效地协作和交流的时候，你就能在较少的时间内完成较多的工作，减少弥补误解所花费的时间;而且如果你陷入了万分紧急的状况时，人们愿意帮助你脱离困境，因为他们知道当自己处于危急的时候你也会这么做。
小冯是一家企业的营销人员，在市场上敢打敢拼，业绩是企业所有销售人员中最好的，是大家学习的标兵。但是，他自恃学历高、工作能力强、销售业绩好，在上司面前狂傲不已、作风散漫，从来不屑与同其他同事合作，同事向他请教业务上的问题，他也不爱搭理。所以，虽然他工作业绩一直不错，但是一直没有得到领导的提拔。
在实际工作中，个人英雄主义是最要不得的，如果大家都彼此不服气，自己做自己的，只顾埋头干活，不告诉别人自己做什么，可以帮助别人做什么，也不告诉别人自己需要什么帮助，这样也许就会有很多状况发生，对公司一点好处都没有。
“团结就是力量”是相传已久的良训;“互相关心，互相爱护，互相帮助”更是成为时代的风尚。有了合作才能优势互补，取长补短，收拢五指，攥紧拳头，形成合力。马克思说得好，合作不仅可以提高个人生产力，而且是“创造一种生产力”，产生一加一大于二的神奇效果。这就是同流的整体力量。
古人云：“君子之交淡如水，小人之交甘若醴。”同事之间的交情要?工作过程中通过默契体现出来，至于在生活方面还是保持适当距离，做“君子之交”就好。
工作中往往需要相互协作，在面临困境、危机或者紧急状况的时候，在必要的时候可以求助于别人。对待同事要热情而有礼貌。对别人的事情考虑周到，钦佩他人的技能、知识和贡献，而且尊重他人的个人隐私。
同事之间保持适当的距离，既能保护自己，又是尊重他人。可以适当保留个人的秘密，互相尊重对方的隐私，这个距离完全可以给自己留出一个安全的空间，也给对方留出一个空间，大家都在公共的空间和谐相处，互不干扰。
有一句话说得好，距离产生美。同事之间往往是通过工作上的沟通、磨合，在工作成果上建立起来的类似于战友般的情谊，在他们面前，关系是自由而平等的，是可以控制的。
文/Yezi
现在人和人之间的竞争越来越激烈，尤其是在充满斗争的办公室里，那些纷争、恩怨处处存在却又没有办法避开。
可以说办公室就是一个小战场，我们随时都会被卷入无形地厮杀中，结果很多人不懂得远离战场，从而成了办公室斗争中的牺牲品。
也许很多人都有这样的经历，什么都不知道就成了办公室斗争的牺牲品。但这全都是那些斗争者的错吗?为什么我们就不能聪明一点儿，远离这些斗争呢?
每家公司内部都不可避免地会出现内部纷争，要想在一个单纯的环境里面工作，基本上就是痴人说梦。你不懂得如何远离这些纷争，就可能被这些纷争所绊，轻则永远没有升职机会，重则就卷铺盖走人。
既然办公室斗争那么激烈，如何才能在办公室斗争之中明哲保身，不被这些恩怨所累呢?
1.不要随便在背后说人闲话
天下没有不透风的墙，你说的话极有可能成为新战争的导火线，而你自然就是战场上的炮灰。
2.不要随便加入某一个派别
世事无常，尤其对于办公室斗争来说更是如此，大树之下并不是真的好乘凉，有时候还有可能被倒下的大树压死。
3.让自己变得不可或缺
和各个派别的人搞好关系那是必需的，但是如果你能够成为两派都需要的人，那么你的地位就会非常稳固。
不要以为自己能耍心机,就能在办公室安安稳稳地工作，很多时候不是你制造麻烦，而是麻烦找到你。要保证自己能在办公室里的安全，就要学会明哲保身，不让自己卷入那些战争，只有掌握了这些生存智慧，你才能在职场中“活得”更长久。
我记得马克思曾说过一段话：物质不够丰富时，工作是为了生存的需要，是为了赚钱，养家糊口，工作围绕物质而动;当物质丰富之后，人也需要工作，那时工作就成了人生的精神享受，不工作不劳动就难受。原话已经记不清了，大体的意思就是这样。而我以为，在物质不丰富时，尤其要把工作当成人生的一种精神享受，这样才能把工作做好，才能更愉快地工作，提前进入马克思说的共产主义的精神状态。
有人说，具有精神享受的是脑力劳动，而不是体力劳动，所以要通过工作获得精神享受，应该寻求更高级的脑力劳动。我的体会是脑力劳动和体力劳动没有什么差别，一个木匠，要做好一条板凳，也需要动脑筋;如果他对板凳要求完美，所动的脑筋就更大了。在亲力亲为下，几根木头变成了一条漂亮板凳，其幸福感不亚于作家写了一部小说。作家是脑力劳动者了吧，可是也需要去打字，也需要长时间伏案的体力劳动。无论是体力劳动还是脑力劳动，精神享受的指标都是是否能够从中获得幸福感。这幸福感是从工作开始那一刹那间就产生并持续增强的，而不仅仅出现在工作成果出现之后。工作过程也是有美感的，比如流程的美，从中你也能获得幸福感。完美的工作过程必然导致完美的工作结果。
佛祖释迦牟尼谈到，“精进”是人生寻求真理达到醒悟的唯一法门。对于我们普通人来说，最能找到“精进”感觉的，就是工作。我们对很多伟大人物的妙语赞叹不已，认为他们的言论表达了真理。而这些大成就者所说的妙语，乃是其努力工作之后，通过大量实践和经验得出的结论，他们的言语都只是其伟大人生冰山上露出水面的极小的部分。
工作是我生命中最重要的部分，这本书里我会谈很多。
首先我想说的是工作时要进入一种精神状态，这种状态是什么样的呢?应该是平静的、忘我的，在外人看来有点孤独的，但自己内心是喜悦的。而破坏这种状态或者使人不能进入这种状态的情绪是浮躁、嫉妒、虚伪和仇视。前几天，看到一句话说，“做每件工作都是一次祈祷!”我想这是对工作状态最确切的描述。
几年前，在建外SOHO的设计阶段，日本山本理显设计事务所派来一批年轻的建筑师到我们办公室工作，我发现他们工作的区域总是非常整洁、安静。后来随着工程的进展，他们搬到施工现场的临时建筑中去办公，工作环境仍然非常整洁、安静。同时，他们对待工作也非常认真、敬业，虽然每天都工作到凌晨一点以后才回去休息，但看到他们时，每个人仍旧精神饱满，心情愉悦，工作很有效率。他们的工作状态，让我想到了日本人在做花道、茶道时的认真精神，这可能就是一种接近祈祷的状态。
前几天，和一位下国际象棋的国家队队员一起吃饭，他很安静，说话很少。吃完饭后我们一起议论这种状态，大家说下象棋的人要不断修炼得很安静，因为在下象棋的过程中要进入一种忘我的境界。这种境界与祈祷是很相似的。
如果你也认为工作状态应该如同祈祷的状态，要安静，你就要尊重别人，在别人进入这种状态时不要去打扰他，不要大声喧哗。因为你这种浮躁会破坏别人的工作状态，使别人的工作没有效率，甚至干不好工作。同时进入了这种状态的人也要有抗干扰的能力，不轻易被周围的笑声、喧闹声、电话铃声所干扰，即使被干扰后也能很快地重新进入安静状态。要想达到这种境界，我想最简单的办法就是工作之前少用手机打电话，多发短信，这样不容易干扰自己也不干扰别人。如果把每一件工作都当成一次祈祷，工作就不光是赚钱养家糊口的手段，工作的过程也会成为一种精神的享受，工作的成果就会成为富有创造性的作品，而这种作品是你和上帝一起完成的。说到上帝，我想起《圣经》里面的耶和华。耶和华也是要工作的，星期一到星期六，他像一个虔诚的泥瓦匠一样创造了世间万物以及人类。我冒昧地想到，上帝本人在工作的时候也是虔诚的，因为工作是实现其意愿的唯一途径。我们的工作模仿的是上帝的行为，这是《圣经》中对工作的最高赞美。
要将工作过程变为一种精神享受，只有充分领会自己工作的意义和价值才能实现。在我的理解中，工作做为我们人类最有价值的行为活动，它至少有以下几个方面的意义和价值：工作是一次团结他人与服务他人的努力，也是通过它实现社会价值而证明自己是一个合格的人或者说成功的人的过程。
获得工作的价值后，你会爱上工作，而工作本身是一次实现爱的努力，因为你通过工作为你所爱的人们提供了有益的产品和服务。
无论你个人通过工作获得了多么大的成就，在上天面前都是微不足道的。工作是你以此走向永恒灵魂的一个途径。这一点，你能在连续不断的工作中，越来越深地体会到。佛教说“业报”，指的就是你活着时的每一件事，都会在来世得到报应。你目前所做的每一件世俗中的事，都受你的内心深处的动机影响，都与你对永恒的灵魂的领悟有关。崇高的人，他做的每一件事情，都体现了其精神与永恒灵魂的和谐共通。所以我们的每一次工作都应该是一次祈祷，祈祷我们通过工作，朝精神领域又前进了一步。
每当我试图描述一个潜心工作的人时，我脑海就会浮现出他专心致志、宁静而有力的姿态。我觉得这是人类最美好的姿态之一，他就像在祈祷，表现出一种强大的精神力量。因此我非常愿意加入到工作中来，以工作来祈祷获得更好的工作。
文案工作个人总结报告
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。现将本人上半年工作总结汇报如下：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习党的民族宗教政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党中央保持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识，不断武装自己的'头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地，认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，工作总结《文案工作个人总结》。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习计划，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。
三、严格要求自己，时刻警醒
要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
半年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是
文案策划工作内容
一、工作目的
1、协助品推部经理全面开展营销推广工作;
2、与销售部门配合策划公司活动;
3、与平面设计配合完成企业内部手册;
4、撰写项目推广软文达到推广公司品牌的目的。
二、工作要点
1、积极完成公司项目推广的策划与实施工作;
2、企业内部手册的软文撰写与策划工作。
三、工作要求：
1、有一定的创新意识、能力，对问题有自己独到的见解;
2、能熟练用办公软件，有良好文字表达能力，较强活动策划能力、扎实中文写作功底;
3、有较强的独立操作能力、逻辑思维能力，才思敏捷;
4、文笔思路清晰，结构严谨并富有创意，踏实肯干，能承受较强的工作压力;
5、工作严谨，认真负责，有团队合作精神，有良好的协调能力和亲和力。
四、工作责任
1、 协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写;
2、 负责宣传推广文案及宣传资料文案的.撰写;
3、 负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;
4、 协助公司各类刊物的采编工作;
5、 定期更新行业资讯，撰写行业快讯;
6、 负责媒体软文和广告资料的收集与整理。
7、协助品推部经理全面开展营销推广工作;
8、负责项目推广活动的策划和活动组织工作的实施;
9、负责工地、案场、样板间的包装装饰及效果把控工作;
10、参与公司的产品定位及方案论证，从营销推广的角度提出决策依据;
11、负责同媒体等外部资源的组织协调及对接工作，建立良好的媒体关系;
12、负责广告的监控和效果评估工作;
13、负责部门内部对竞争对手的推广策略的学习与研讨，提交推广分析报告;
14、负面信息及危机的处理或及时上报。
五、衡量标准
1、宣传手册任务达标率;
2、企业形象设计领导满意度;
3、准时交方案率;
4、宣传产品所起到的市场产值;
5、作品的可行性、创新力度;
6、领导交办的各项工作的完成率、及时率、领导对工作的满意率。
六、工作难点
1、如何与销售部门配合策划销售活动并组织实施;
2、如何更好地宣传企业品牌形象;
3、如何更好地树立企业文化;
4、如何准确领会领导在企业建设方面的想法。
七、工作禁忌
1、工作缺乏责任心;
2、把消极情绪带到工作中;
3、做事缺乏条理。
八、职业发展方向：
高级策划、策划主管、策划总监
关于十月的工作文案
1、九月再见，十月你好！新一天，新一月。过去的九月，不管你过得怎样，不必太在意。若是美好，叫做精彩；若是糟糕，叫做经历。人生没有折返的通道，只有努力才会改变，只要努力就会改变。
2、岁月是一场有去无回的旅行，转眼，20xx年只剩92天，挥挥手，告别九月，告别旧日的一切，十月你好。
3、九月再见，十月你好。再见，有些思念的九月；你好，一家团圆，温馨的十月。
4、努力，不是为了要感动谁，也不是要做给哪个人看，而是要让自己随时有能力跳出自己厌恶的圈子，并拥有选择的权利，用自己喜欢的方式过一生。十月你好！
5、感动你的不是别人的故事，而是别人的故事让你想起了自己的故事。十月你好！
6、人看得见，心却难看穿；心看穿了，人就该散了；别去猜心，猜中了难过；别去试探，试过了心寒。十月你好！
7、九月再见！十月你好！也许在某一天，我们会遇见更好的＇自己。或许有一天起，我们之间的那些感情就会成为最美好的情绪。
8、人生有葱动，才会有姜来，千万不要遇到一点挫折就蒜了，加油！九月再见，十月你好！
9、时间只能改变那些原本就不够坚固的东西。九月再见，十月你好！
10、你说话的方式，体现了你的情商和修养，气不和时少说话，有言必失；心不顺时莫做事，做事必败。十月你好！
11、怕什么路途遥远，走一步有一步的风景，进一步有一步的欢喜，幸福，在路上。十月你好！
12、岁月永远年轻，我们慢慢老去，你会发现，童心未泯，是一件值得骄傲的事情。十月你好！
13、年龄永远不是衡量一个人的刻度，只有责任的叠加才会让人逐渐成长。十月你好！
14、成长就是你哪怕难过得快死掉了，但你第二天还是照常去忙这忙那，甚至没有人知道你发生了什么。十月，请对我好一点。
15、伟大的成绩和辛勤劳动是成正比例的，有一分劳动就有一分收获，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来。
16、时间能带走的太多太多，一个不留神，就可能会沉溺在回忆里。未来的每一分每一秒，都需要独自面对。再见九月，十月你好。
17、再见，有些余热的九月；你好，寒露将至、露水盈盈的十月。
18、九月再见，十月你好！愿你觅得良人宠你千秋万世！
19、九月再见，十月你好！愿你正在操心的事情，有一个好结果；愿你一生永远被爱，永远不受伤害。
20、努力做一个可爱的人。不埋怨谁，不嘲笑谁，也不羡慕谁，阳光下灿烂，风雨中奔跑，做自己的梦，走自己的路。再见九月，你好十月。
21、秋风萧瑟，树叶渐黄，九月悄然退出，十月轻轻走来。过去的这九个月里，有阳光、也有风雨、有磨难、也有惊喜、好的坏的，都体验过；甜的苦的，都品尝过。时间催老了容颜，但是经历改变了心态，十月，莫负时光，当珍惜，要尽心！
22、九月再见！十月你好！努力做个可爱的人，不骄不躁，不悲不喜，淡然待之！加油。
23、九月再见，十月你好！愿你正在操心的事情，有一个好结果；愿你一生永远被爱，被人真心喜欢。
24、秋风刚卷走未尽的暑气，十月就伴着丰收微笑走来。
25、十月你好，愿你将每日的闲暇，多分些给新拆的书卷，去遇见经典，遇见智慧，遇见良善，遇见那个眼里长着太阳，笑里全是坦荡的自己。
26、人心都是相对的，以真换真；感情都是相互的，用心暖心；用眼看人，会走眼；用心感受，才是真。十月你好！
27、人，其实不需要太多的东西，只要健康的活着，真诚的爱着，也不失为一种富有。十月你好！
28、我选择忍让，不是我退缩；因为我明白，忍一忍风平浪静，让一让海阔天空。十月你好！
29、清晨，带着一颗雀跃的心醒来，感谢又一个充满爱的日子，愿世间所有的幸运和福气，都能如约而至，早安！
30、你好，十月，我愿笑对生活，愿生活笑以还我。
31、不是每一次努力都会有收获，但是，每一次收获都必须努力。九月再见，十月你好！
32、等到有一天风景全部看透其实原来更爱那细水长流，九月再见。
33、幸福就是虽然贫穷，但是大家身体都很健康，长夏逝去凉秋悄然，九月再见了，十月你好啊，多多带给我们好运吧。
34、那一天，没有夕阳下的奔跑，只有一个傻傻的笑，对过去说一声再见，你好，十月。
35、十月你好，如果觉得颓靡难熬，那就坚持吧，眼前的疲惫与不堪，都是对未来的铺垫。不如勇敢一些，想要做的事就去做，不要等来太多遗憾。
36、你好十月，愿每个人都心如所愿，尽力而为，请赐我正能量。
37、也许可能走不到尽头，但是我只想用自己的力气去努力一次。十月你好！
38、年轻就是要疯狂，要美丽，要精彩，要跟着自己的直觉走，做了才有对错，经历才有回忆。十月你好！
39、无论经历过怎样的不幸，都别忘了要哄自己开心。十月你好！
40、好的坏的我们都收下吧，然后一声不响，继续生活。再见九月，十月你好！
41、心境简单了，就有心思经营生活；生活简单了，就有时间享受人生。十月你好！
42、人生不过如此，且行且珍惜；自己永远是自己的主角，不要总在别人的戏剧里充当着配角。十月你好！
43、能用金钱解决的问题，就别用人情；能用汗水解决的问题，就别用泪水。十月你好！
44、决心走一条路的时候，就不要左顾右盼，风景再美也别留恋，你应当清楚自己的.目的，你应当清楚你心如钢铁地追求的东西是什么，在哪里，时不时给自己提个醒。十月你好！
45、这城市总是风很大，孤独的人总是晚回家，外面不像你想的那么好，风雨都要自己挡，愿每个独自走夜路的你都足够坚强。十月你好！
46、采几缕桂花，摘些许新叶。读点喜欢的书，做些喜好的事。多一些时间给自己，享受十月美好时光。
47、能跟你一辈子的人就是理解你的过去，相信你的未来。十月你好！
48、决定命运的，不是面临的机会，而是你做出的选择。十月你好！
49、低头不是认输，是要看清自己走的路；仰头不是骄傲，是要看见自己的天空。十月你好！
50、时间会告诉我们，简单的喜欢最长远，平凡中的陪伴最心安，懂你的人最温暖。十月你好！
51、九月再见，十月你好！愿你所到之处遍地阳光愿你梦的远方温暖为向。
52、九月再见，十月你好！不埋怨谁，不嘲笑谁，也不羡慕谁，做自己的梦，走自己的路。
53、九月再见，十月你好。无论好坏。都留给过去；张开双臂，给十月热情洋溢的拥抱与微笑。
54、九月，再见！十月，你好！新的征程已经开始，愿你在金秋十月，收获不一样的自己，加油！世界上所有的惊喜和好运，都是你累积的温柔和善良，做一个温柔纯良且内心强大的人，温暖自己，也照亮别人。
55、十月，新的开始，新的坚持，希望一切都是新的，我会好好的。十月你好！
56、想得开，也就那么一回事，想不开，什么都是事。十月你好！
57、懂得选择，才能幸福；懂得大气，才能快乐；懂得承受压力，才能撑起生命的坚强。十月你好！
58、十月是金色的，一片又一片的金黄映入人们的眼帘，就连黄昏落幕时的一溪清流，都倒映着金黄的色彩。十月，你好！
59、九月尾声出了一趟门，有收获也有迷茫，九月再见，十月你好，十月将迎来全新的开始。你好，十月，今天、今天以后的每一天，愿生命旅途不再迷惑。
60、愿十月的我美好如初！愿十月的我一切顺利！愿十月的我被世界温柔以待！
1、根据企业发展及各阶段需要，提交媒体推广的软文及各类宣传推广活动的新闻稿件撰写;并定期进行总结、分析;
2、负责企业的方案、稿件、传单等文件资料管理;
3、负责策划和实施企业推广及营销活动，对活动的效果进行跟进和评估，定期提交分析报告;
4、负责拟定策划方案、设计方案、媒介计划以及各类推广文案等;
5、独立撰写各类平台推广、活动策划类文案。
6、了解互联网及各类推广方式，能够熟练撰写发布各类稿件;
7、完成部门的其他工作。
1.负责产品推广资料的规划、文案、创意策划
2.把握产品特性和用户需求痛点，熟悉一些推广手段，更新公司平台内容(公众号、朋友圈)
3.负责相关的宣传物料文案、活动方案
4.善于分析市场需求，把握创意方向
1. 协助公司影视项目的策略分析、创意挖掘、思路梳理;
2. 负责收集市场的相关数据、资讯，进行项目基础信息的整理归纳;
3. 独立完成影视项目的整理汇报、方案制作、文案创作、脚本撰写;
4. 负责项目摄制执行中的创意沟通、品质把控，保证成品质量;
5. 负责公司及项目的各类综合性文字撰写;
6 . 充分发挥脑洞，行云流水的文笔，创作自己喜爱客户喜爱观众埋单的影视作品
1， 负责公司产品文案，品牌文案，公众号文章的撰写和公众号的发布
2 ，公司公众号的搭建，维护和相关的编辑和发布
3， 产品的拍摄，及后期的修图，并将拍摄好的图片进行归档和保存。
4，H5页面的制作
6，完成其他临时安排的工作
1. 参与及协助团队一起产出创意构思，参与及协助团队一起产出创意，整合创意概念;
2. 协助美术指导完成创意概念梳理，广告文案的撰写，覆盖从Brief、创意、立项、落地执行到交付完成的全制作过程;
对接公司品牌客户，理解客户需求，完成社交渠道内容撰写。
品牌自媒体账号的运营，包括但不限于微博、微信、小红书等。
负责公司品牌客户品牌文案、项目文案的创意和撰写。
负责新媒体平台内容的策划、排版、执行及验收，内容包括但不限于图文、海报、视频等。
结合公司项目的传播动作，结合新媒体的传播，提出媒体传播的策略及建议。
愿意参与项目全过程，与客户沟通
项目的信息收集、策略的分析、方案的拟定、提案制作等;
参与制订品牌策略及推广策略,准确把握客户意图，发想创意概念并通过文字技巧表现;
撰写广告策划、宣传物料文案、活动方案、电视脚本创作;
需要独立撰写策划案，或一定的软文撰写。
★ 文案工作策划案
★ 广告文案工作职责
★ 文案
★ 新年快乐文案
