百货收银转正申请书怎么写

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百货收银转正申请书怎么写

篇1:收银转正申请书

尊敬的各位领导:

您们好!

自8月1日日进入公司至今已有2个月多,这2个多月的时间关于我来说有着不同寻常的意义。从学校到社会,从学生到职员,从学习到工作,环境有转变,身份有转变,职责有转变。四个月的时间,我努力适应并不断成长;我学以致用并积极学习积存新知识、新经验。在此期间,不管是工作依旧生活,我都差不多融入进唐人这个大家庭。因此,我特提出申请,申请成为唐人的正式职员。现如今,我就这段时间的工作情况向各位领导认真汇报。

按照公司的安排,首先,我在唐人总部认真学习;拉唐人的工作精神和服务态度。短短几页,让我懂得了产品的全部生产流程和要求,明白产品生产是一个周到、严谨的过程,工作人员需要具备高度的责任心和极其过细认真的工作态度。我明确了每个岗位职责领域,学习了药品生产质量治理等方面的知识,并针对自个儿在药品行业方面知识的缺乏,在同事的指导下查看了大批的书籍和网站,并做了相关笔记。通过实习,我看到了我们公司产品的精良品德是建立在“以科技为本,以科学治理为核心”的基础上,这让我对我们公司的发展充满信心;同时我也慢慢熟悉了公司的环境,并积极调剂心态,认清自个儿的优势与不足,为接下来的工作做预备。

在今后实习工作期间,不管工作任务大小、难易,我都积极、认真对待。并在工作过程中,机动运用自个儿掌握的知识,虚心学习同事的经验,这样通常能让我取得事半功倍的效果。

第一:唐人的主旨。因为明白这将是我以后工作服务的重点,所以刚进公司就对它内涵特别关注,有起初显稚嫩的新生儿到现如今已基础成熟、定型的内部交流刊物,我读明白了它成长的艰苦,也体会到了公司对它的重视与关注。作为公司内部交流的平台,它差不多起到了学术指导、经验交流、信息传递、文化流传的作用。但为了适应公司的快速发展,如何让它更贴切、更到位的为大家服务,给大家带来新奇感和有用性,仍是所有唐人所共同关注并期待的。通过认真学习唐人报纸的灵魂,我进一步融入这个充满温馨,爱心和热心的和谐之家.我从店长及其他各位领导和同事那学到了特别多。比如钞票物的分类,比如工作时的仔细等。亲身体验也更让我感受到肩上的任务艰巨。

第二:药品相关知识及公司产品知识的学习。由于药品的专业性,不同于一般商品.固然要求十分精确,严格.掌握一定的专业知识及产品知识是特别必要的,关于无任何基础的我来说,更需要加强学习。虽有一定的难度,但通过同事的关心和自个儿的努力,在培训测试中成绩良好,获得好评。

柜台收银的工作流程

1.提早30分钟按规定着装打卡上岗开完班前例会后交接工作。

2.认真盘点备用金认真填写相关表格及交接班记载。

3.时刻要注意铃听和静听对讲机的内容并及时礼貌答复和呼叫。

4.结帐时要注意听清房号电脑操作要迅速精确无误。

5.收款时注意看清数目需要找零时要快速精确并及时在收过的结帐单上加盖现金收讫章。

6.收款时如有大额钞票币要必须通过验超机验过确认无误后再收起。

7.如有开发票的客人要认真核实小票数额[询问开个人或单位]确认后方可开取。

8.每日营业终按照规定做各种相关表格填写填写时要正确无误。

9.每日营业终要对相关物品进行整理盘点和盘存。

10.确保不给下一班留下任何遗留问题使下一班的工作能够顺利开展。

第三:协助部门领导及同事办理相关事务。比如开业有奖购药打杂,积分卡’上帝’无意丢失,帮忙查找.接班小票确保精确无误,查找遗失缘由.等等.事情虽小而杂,但我始终是一丝不苟的对待,因为我看到了这部分工作的重要性,有助于提高全部部门的工作效率。通过这些工作,我也熟练了现代办公设备以及相关办公软件的操作。

第四:会议的前期预备工作,包含定点上班,开会,请假流程和搞活动等等。在组长和店长的指导下,这一系列复杂的过程要求我们必须特别的过细、负责。

在工作过程当中,我的懂得能力、批准能力获得同事的好评,但我也发现了我的不足之处,比如不够沉稳、仔细,工作缺少主动性等,在今后的工作中我一定会积极改良。

工作的熟悉是一方面,在工作、生活过程中与同事的交流沟通也是重要的一方面。同事的热情与宽容让我受到感染,同时我也明白良好的人际关系能转变人的心情,创造良好的工作环境,提高工作效率。所以,不管是工作依旧生活,我都主动和同事交流,比如请教问题、串门谈天,一起做饭、健身运动等,这些活动不仅让我得到他们特别多关心,解决了特别多艰苦,也拉近了我和同事之间的距离,打消了我人一辈子地不熟的陌生感,更加强了我的团队意识。

最后来,衷心感谢各位领导和同事对我的指导和关心,给我锻炼和成长的机遇;我一定会爱护这来之不易的机遇,努力工作,严格要求自个儿,争取不断进步。

申请人:

日期:

篇2:收银转正申请书

尊敬的公司领导:

您好!

我叫xxx,于20xx年x月x日应聘进入公司工作,根据公司的需要,目前在部门xxx担任一职,负责xxx工作。首先,我还要感谢公司领导、部门领导和身边同事对我的入职指引、帮助和关心,感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正。

初来公司时,开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心,但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的企业文化,加上近两个月来的学习工作,让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变,并且完全融入到这个团结的队伍中。我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,和自己的本职工作,同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题,加上领导和同事的耐心教导和指正,不断提高充自己的工作能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

在工作中,我虽然只是一名普通的收银员,但是收银工作却有着很强的特殊性。因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人,因此,必须本着:“顾客是上帝;面对客人,做到:热心、耐心、诚心;面对现金,做到细心、谨慎、负责”的原则,严格遵守超市的作业纪律,做到以下四点:

(1)、收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

(2)、因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。

认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该项工作很容易,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的'商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如果还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后来的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。这是我第一次接触收银工作,这两个月来,我学到了很多、感悟了很多。在公司严格科学的规章制度下,各部门、员工团结合作和领导正确带领下,给每一位进超市的客人提供优质的服务,客人满意的笑脸才是我们最好的的回报!

为此,我为这份工作感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望成为公司正式的一员,继续留在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此,我向公司提出转正申请,恳请领导给我这个机会。我将一如既往的用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

申请人:

日期:

篇3:收银转正申请书

尊敬的领导:

我于月日成为公司的试用员工,到今天个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一名收银员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从寒冷资料下载的转变。

在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。 。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这个月,我现在已经能够独立处理公司的,整理部门内部各种资料,进行各项,协助进行,从整体上把握公司的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的'经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作,在这里我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

申请人:xxx

20xx年x月x日

篇4:百货公司员工转正申请书

尊敬的领导:

我于4月12日进入公司,至今3个月试用期已满。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

XXX百货公司是我第一个为之效劳的公司,从学校踏入社会,最初的陌生与不安已经消失,我将自己从一个孜孜以求的学子变成了兢兢业业地职员。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作,但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

进入公司已三个多月,根据自己的专业及爱好,我在营销策划部工作。从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们这个团队中。经过三个月的体验,我认为我们这个部门有着钢铁般的凝聚力。在重大任务面前,我们团结一致,在规定时间内优质地完成工作,这种和谐的氛围令我激情澎湃。XXX百货公司是一个正在积极腾飞的企业,他的发展前景是可观的。面对这样一个朝气蓬勃的集团,我愿意和他一起迈向成功的未来。

XXX百货公司涉及多个领域,土特产是其中之一。放眼全国,经营土特产的商家不少,但是这种品类的经营让土特产市场繁而杂。XXX百货公司将土特产以品牌经营,命名为黄土情,这在中国是第一家。我有幸多次参与黄土情的品牌建立与推广,我感到非常的荣幸。我一直喜欢做与品牌、广告、媒体有关的事情,这次与专家们一起探讨黄土情品牌的一系列问题,参与修改品牌包装等一系列的设计,让我从中领悟到了不少的东西,精进了自己的知识。我很感谢给我这样机会的领导。

参与大事件的时间毕竟是有限的,更多的是在平时日常的工作。初来这个部门,我想这里的工作该是有趣的。经过一段时间的接触,我发现这里更偏向于设计。我对设计一直保持着欣赏者的角色,亲自“操刀”可就有些难度,虽然我会。我开始有些怀疑了。纯粹的设计并非我的特长,日常工作的内容大多是围绕设计进行,而这样的我是否能圆满的完成领导交代的任务,完成的结果是否是自己的理想之作?一旦困惑开始,那么思想就会止步。

有天晚上,我看着书消磨时光。突然出现的一句话让我眼前豁然一亮。“虚负凌云万丈才,一生襟袍未曾开”,这是李商隐一生的写照。李商隐一生夹在牛李两党中间抑郁不得志,不是他没有才,而是环境和个人因素致使他郁郁寡欢。环境是外在因素,个人是内在因素。根据哲学定理,内因是事物变化发展的根据,外因是事物变化发展的条件,外因通过内因而起作用。所以,造成李商隐最终结局的是他自己。联想到自己,在才情上没有李的出色,但是作为一个现代社会教育出来青年,对于逆境的把握应当优于古人,尤其是情商是不该输于古人的。我虽没有“万丈才”,但是我会不断的学习;我不愿“一生襟袍未曾开”,只愿实现自己生活的梦想。就算不是自己的特长又如何,我可以学习,可以用自己的特长弥补。只有自我有清楚的认知,才会有益于未来的发展。人是活的,未来终究是在不断地摸索中走出来的。

自此以后,我便不再烦恼。无论是多小的事情,我都认真做好。从小处开始,从细节着手,每次的任务都全力以赴。无论我是否接触过这些事情,我都愿意尝试。我相信人生会因自己的不断挑战而丰富多彩!

这是我的第一份工作,我相信我的选择。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

申请人:

申请日期:

篇5:百货收银述职报告

百货收银员实习报告 百货收银员实习报告没有实习,就没有发言权 ,只有 亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多,这次 我选择去海亮实习我特别的珍惜。 在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作 的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足 更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠 定基础。 收银实习是连锁企业管理专业实践性教学环节的重要组成部分,它 既具有很强的实践性和实用性,是现代连锁企业经营管理人员必须掌握 的一项职业技能,涉及到连锁经营管理原理、连锁企业门店营运管理等 课程的知识运用。 通过实习,使学生能将在校所学的理论知识与实践业务相结合,做 到既能加深对理论知识的理解又能增强解决实际问题的能力,掌握收银 ,并能在今后参加工作后尽快适应工作岗位的要求。 首先我们在校内实习,老师给我们讲解收银中的知识。因为收银要 接触到钱,有时可能会不小心收到假币,所以老师也特意从校外请来专 业人士,给我们讲解如何识别真假币,如何进行点钞。专业人员教给了 我们好几种识别方法,有的是我们平常听过的,也有的是平常我们很少 注意的。看到以前我们没注意到的,我们就特兴奋,感觉像是发现了新 大陆似的。 练习点钞也很有意思。根据专业人士教我们的方法,拿着一打钱装 模作样的学着。因为我手小,一打钱我都不好拿。可我还是很兴奋地练 着,看着自己从最初很慢的速度点着到后来能用很快的速度就能点完, 就特别有成就感。其

他人也练得很带劲,有人还不停的想跟别人比赛, 看谁点的最快。 接下来的一个星期,我们就实习了。我们首先到人力资源部进行报 道,人力资源部经理给我们讲解了一下相关的注意点后,我们就换上绿 色的工作马甲,带上胸牌,开始一天新奇的体验。 我们组首先被分到了收银这一块。收银课长又把我们分别配给每个 师傅,让我们跟着她们学习,给她们打打下手。在收银这块我也学到了 很多的知识。 首先就是装袋。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个 环节,刚开始我以为很容易,后来才发现其实不是,而且往往由于这项 工作做得不好,使顾客扫兴而归。在这段时间里,我也弄明白了装袋作 业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包 装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力 而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。.装袋时要绝对避免 不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒顾客带走所有包装入 袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。 做收银要仔细,不能开小开,分心。收银员在提供结账服务时不仅 要快捷,而且必须准确。不可将低价位的商品,以高价打出,损害顾客 利益;也不可将高价位的商品,以低价位打出,损害企业的利益。对于 扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错 误。另外要关注超市防损。顾客在结账时,会因某种原因将一些商品留 在收银台上,这时,收银员应及时将顾客不需要的商品归位到货架上, 避免不必要的损耗。从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。 在没有进行实习的时候,我曾以为收银员

的工作很简单,就是把顾 客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的 基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结 账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以 收银员的素质和对顾客的服务很重要。超市作为一个经营实体,其经营 特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利 润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以 及防损等工作。 在实习中我也看到有很多顾客在向收银员抱怨。有的是抱怨商品的 价格变高了,有的抱怨商品的质量,但更多的是因为顾客所选的商品没 有条形码,不能购买。这时顾客的多种态度都显示出来了。素质高的人 则说我重新去拿件,或者是我不要了,等待着服务员查询条形码。素质 一般的则怪超市工作没做好,抱怨着,但也继续耐心地等待着或不要 了。素质差的则非要这东西,而且让收银员现在就结,说自己记得这价 格没说错价,让收银员直接输进去就行了。他们哪知收银也有收银的规 矩,不是他们想得那么简单啊。当然我们收银员也不会向他们解释这么 多。仍然会向他们微笑着,略微做下解释,让他们耐心等待着。 从一开始实习到现在,我感受最深的就是:在工作中遇到困难,必 须亲手实践并及时总结,不能带有敷衍的心态,要做就要做到最好。要 始终保持一颗积极的心态去看待问题,将问题逐一分解,把大问题转化 成小问题,直至最终解决。 “思想决定行动,行动决定习惯”。我会把工作作为一种习惯,认 真的去履行和完善。

[百货收银述职报告]

篇6:百货收银述职报告

转眼间新的一年已经来到,回顾过去,上一年度的工作中,机遇与挑战并存。现今传统线下商场受到网络电商的巨大冲击,而作为传统服务行业,我们与电商的优势便在于我们的服务性和便利性,而我们是与客户接触的一线,所以我们的工作既代表个人又代表着公司形象,所以我们树立良好的形象,完成公司员工应尽的职责,对于提升公司形象,增强客户体验有积极的作用。在工作之中,我遇到过一些困难问题,在工作期间我会积极的向老员工请教和学习,以便让自己能够高效高质量的完成公司下达的任务,也有助于我们做好这份工作。这是公司的发展需要更是自己工作的需要。一下我简略的说一下业务方面的心得体会,和大家分享一下:

作为与现金直接打交道的收银员,我认为我们必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出商场。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

以上是我对收银员工作的一个小总结,20XX年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时会给我们带来极大的困难,但是化压力为动力,这才是我们不断的进步的最根本所在。在不断的发现问题解决问题之中,我们的业务水平将会得到极大发展,虽在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20XX年我们会做的更好!

篇7:收银转正工作总结

本人叫xxx,于20xx年x月x日来到这里工作,在这短短的几个月当中本人了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:

1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作。

2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务。

3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序。

4、准确打印台号的各项收费帐单。

5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符。

6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用。

7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜。

8、上班时间不得携带私人款项上岗操作。

9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入。

10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。

11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作。

12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台。

13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作。

14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

以上是本人在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。

篇8:收银转正工作总结

我是财务部的新进收银员,于11月28日成为公司的试用员工,到今天已有三月,试用期已满,在这段时间里,我工作认真努力,根据公司规章制度,现转为正式员工。

来到公司的这段时间,我通过学习掌握了收银的整个工作流程,在期间严格要求自己,认真完成部门主管交代的任务,主动为其分忧,不懂得问题积极向老员工请教,不断充实自己,希望能今早独当一面,为公司创造更大的利益。

当然,我还有很多不足的地方,处理各种问题还存在一定的难度,我相信自己一定会克服的,同时,还要与同事和-谐相处,进一步增强工作能力,这段试用时间看到公司的变化和发展方向,我觉得我的选择是正确的,也更加希望以后能以正式员工的身份在公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值和公司一起成长

转正之后,我依旧继续锻炼自己实现自己价值的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好自己的本职工作,为公司创造价值,同公司一起成长。

篇9:收银转正工作总结

首先,我还要感谢公司领导、部门领导和身边同事对我的入职指引、帮助和关心,感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正。

初来公司时,开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心,但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的>企业文化,加上近两个月来的学习工作,让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变,并且完全融入到这个团结的队伍中。

我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,和自己的本职工作,同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题,加上领导和同事的耐心教导和指正,不断提高充自己的工作能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

在工作中,我虽然只是一名普通的收银员,但是收银工作却有着很强的特殊性。因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人,因此,必须本着:“顾客是上帝;面对客人,做到:热心、耐心、诚心;面对现金,做到细心、谨慎、负责”的原则,严格遵守超市的作业纪律,做到以下四点:

(1)、收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公-款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

(2)、因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(3)、认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该项工作很容易,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装

袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(4)、注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如果还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后来的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

这是我第一次接触收银工作,这两三个月来,我学到了很多、感悟了很多。在公司严格科学的>规章制度下,各部门、员工团结合作和领导正确带领下,给每一位进超市的客人提供优质的服务,客人满意的笑脸才是我们最好的的回报!为此,我为这份工作感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望成为公司正式的一员,继续留在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

我将一如既往的用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

篇10:收银转正总结报告

我是一名超市收银员,每天处理现金和货物,为每一位顾客服务。我对这个行业的起起落落有很多经验。我借此机会说出来。我希望更多的客户能理解我们的工作,给我们更多的支持。

工作原则:客户永远是对的

__五一节是我上班的第一天。虽然我接受过正式的培训,但我可以突然与排着长队、搬运货物的客户打交道。由于缺乏实践经验,我的头脑仍然有点混乱。顾客们不断地催促我,让我心里不停地打鼓,抬头看看长队。在训练期间,我努力稳定情绪,反复背诵操作程序。当我平静下来时,我的手和脚逐渐变得敏捷起来。

这时,一位中年女士坚持要我少给她50元。我反复回忆说,钱是明明交给她的吗?但是客户没有听我解释,还是坚持自己的意见。为了查明真相,我不得不暂时停止工作,让工头带我和她去监控室看录像。录像显示,钱确实被找到了,顾客把钱放进了口袋。虽然客户向我道歉,但当我一上任就遇到这样的事情时,我感到很委屈,眼泪就流了下来。工头亲切地告诉我,没有人能避免错误。记住:客户在工作中总是正确的。

我们的职责不仅仅是简单的收付,还负责监督。

防损:工作的一个重要环节

尽管出纳的工作是收付,但他也应该执行重要的防损任务。例如,当商品的实际价格与印刷价格不一致时,有必要及时检查以了解促销商品的价格差异等。有一次,一位客户带着一袋有价格标签的苹果来到收银台。当我用条形码枪扫描价格标签时,我发现有点不对劲。大约四公斤苹果的价格是多少?只要1元60美分?我对顾客说:请再称一下。价格似乎不对。客户不明白,价格不是已经定了吗?你认为是我干的吗?为了打消他的顾虑,我耐心地解释说,我们的责任不仅是收钱,还要负责监督。我希望你能理解和合作。最后,顾客们平息了他们的不满,再次称了称货物。

在平时的工作中,我逐渐体会到了服务客户的乐趣。更重要的是,我学会了如何与人交流。

经验:为人服务很有趣

一个优秀的出纳在工作中忙碌而不混乱是不容易的。例外是假期。我们每天要接待数百名顾客。这不仅要求出纳具有良好的心理素质和灵活处理问题的能力,还要求出纳准确回答顾客对各种商品价格的询问。经过两年的工作实践,我发现了一些出纳技巧,比如为孩子们小心付款、为年轻人快速准确付款、为老年人耐心付款、听到投诉时不要争吵等

事实上,我们的生意很难做,而且工作似乎又无聊又无聊。但在平时的工作中,我逐渐体会到了为客户服务的乐趣。更重要的是,我学会了如何与人沟通。

专业代码收银员应在四个方面勤奋

口头工作:通常以一个答案、两个关怀和三个关怀接待客户。接待客户时有欢迎的声音,唱收付单,及时回答客户问题。

出勤:准确扫描条形码,快速装载货物,快速准确地完成每个客户订单。

眼睛勤勉:了解捆绑商品和促销商品,就像你的手背一样。你一眼就能看出散装的实物是否与价目表一致。全面做好防损监督工作。

足部服务:如果客户在付款过程中需要更换货物,需要出纳的帮助,应及时更换。应提醒留在出纳面前的物品及时归还。

篇11:收银转正总结

在单位的这几年,我学到的很多的知识和本领,在接下来的一年里,我将继续保持优点,克服不足,不断进步,为宾馆的建设发展贡献自己一份微博的力量。

一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平,作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

通过年终的总结,我有几点感触:

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

篇12:收银转正总结

时光飞逝,转眼间我已经来到宾馆快三年了,在这近三年的时间里我在部门领导和同事们的关心和帮助下不断成长,在思想觉悟、工作技能、为人处世方面都有了进一步的提高。收银员工作是一个需要仔细认真的工作,是宾馆的一个重要岗位,我们宾馆需要处理好餐厅预定、餐厅收银的工作,工作虽然繁忙,但是很充实。接下来将一年的工作总结一下:

1、不断加强自身的学习,提高自己的业务素质。作为一个合格的收银员,我们应该及时的注意商品的变化,了解工作的内容,不断充实自己的专业知识,这样才能在遇到客人的问题时,及时解决、准确无误。在遇到不动不会的地方就要积极虚心的向老同志请教,要通过自身不断地努力,将自己的工作努力做好。

2、爱岗敬业,不断加强各个人能力素质。单位现在正在推行七常管理法,这是一个先进的管理思想,宾馆在七常的推动下也取得了长足的进步,但是自身还需要进一步的消化与理解,努力领会七常精神不断推进自己的个人能力素质,与宾馆一同进步。

3、严于律己,遵守单位的规章制度。在平时的工作中,我能够按照宾馆的规定严格要求自己,做到不早退、不迟到,严格落实财务制度,按照职责办理业务。

4、团结同志、服从管理、乐于助人。作为一名员工,积极主动配合好宾馆的各项活动,认真完成工作,团结同志,当身边同志遇到困难需要帮助时,自己一定尽自己所能帮。

5、注意言行、树立文明、健康、良好的员工形象。作为一名直接面对客人的人员,我们要时刻保持良好的工作态度,热情待客,要了解客人的需求,为客人营造一个良好的环境,保持宾馆的形象,为客人提供最满意的服务。

虽然有进步但是自己还有很多不足,在接下来的一年里,我还要再接再厉,向先进的同志学习,不断提高自己。

1、继续加强学习,不断提高自身的文化素质。最近千里马系统刚刚更新,我还要努力尽快的熟悉,不断地提高自身的业务水平,向业务精湛的同志学习,做到用心工作,少出错、零失误。

2、贯彻执行宾馆的七常推进,努力领会七常内涵,争取先进,提升自身的同时,多为宾馆做贡献。

3、严格要求自己,认真实行贯彻财务制度,多请示汇报,多询问学习,工作多沟通,让自己的工作更上一层楼。

篇13:收银转正工作总结

春去秋来让我在酒店工作的试用期逐渐结束了,从初次参与到收银员工作到熟练运用这方面的技巧也意味着自己成长了许多,对我而言工作中的成长着实是令人庆幸许多的事情,再加上酒店的工作氛围十分温馨从而能够学到不少实用的技巧,但是我也明白距离转正尚有一段距离的自己仍需认真做好收银员工作才行,因此我对试用期完成的酒店收银员工作加以总结并希望能够尽快达到转正的标准。

在酒店业务办理方面我加强了对这方面知识的学习力度,作为收银员应当对酒店业务比较熟悉才能够更快地运算出相应的价格,这样的话当客户办理入住手续的时候便可以提升收银工作的效率,所以我在工作之初也会向前台人员请教酒店业务的相关知识并提升了自身效率,虽然并没有进行深入的了解却也为收银工作的展开提供了许多便利,再加上我也会对工位进行定期的整理从而营造了良好的工作环境,这也让我能够在收银工作中时刻保持良好的心态,虽然有时也会觉得收银工作比较枯燥却也对自身的职业发展有着不错的帮助。

对试用期间的酒店营业额进行了结算从而进行了深入的分析,也许是员工们在酒店工作中都比较努力的缘故导致试用期间的营业额还是不错的,但也与这段时间处于酒店营业的旺季有关从而取得了理想的成绩但是我也应该思考处于酒店淡季的时候应该如何做好收银员的本职工作才行,毕竟在酒店发展过程中任何岗位都应该积极备战从而成功抢占市场,这也需要时刻在工作中保持积极的心态才能够消除对工作发展不利的影响。

虽然较好地完成收银员工作却在职业晋升方面的努力做得远远不够,酒店领导也曾多次说过自己的发展路线比较单一从而需要主动进行拓展,而且在以后的酒店工作中唯有进行全方面的发展才能够得到重点培养,虽然我能够意识到强化技能学习的重要性却很少在工作中落到实处,不得不说这种轻浮的心态也给酒店收银员工作带来了许多不便,心态上仅仅满足于基本任务的完成将会导致自身的发展潜力变得极为有限,我得尽快意识到这项弊端并在做好收银员工作的同时强化技能学习才行。

我得明白往后的收银员工作中仍有不少挑战需要积极应对并将其解决,若是试用期间不够努力导致被淘汰的话也将会导致以往的努力变得毫无意义,为了不在关键时期落后于人还是得加强工作之余的学习从而增进自身的综合实力才行。

篇14:收银辞职申请书

尊敬的领导:

您好!

非常感谢领导给予在前台收银工作的机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!由于某些原因。今天我在这里提出辞职申请。

两年的时间里。公司给予我多次参加大小项目的实施机会。使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验。同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司。因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。

另外,在和各位同事的朝夕相处的两年时间里。也使我对这个部门对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊。

我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。

真心祝愿超市在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

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