旅游服务与管理专业自荐信

2022-06-28 08:34:23| 收藏本文下载本文作者：郝佳西

以下是小编整理的旅游服务与管理专业自荐信（共含13篇），欢迎阅读分享。同时，但愿您也能像本文投稿人“郝佳西”一样，积极向本站投稿分享好文章。

旅游服务与管理专业自荐信

篇1：旅游服务与管理专业简历

经常会有求职者在实施简历制作时，会极力彰显自己的学历。但招聘方却并不会对此过多关注，若在以往，学历可能发挥出来的作用非常大，但如今的作用却仅仅只是增添一丝小光彩而已。

招聘方比较关注的求职能力，主要汇聚在它能够为企业带来的效益问题上，并不能够带动企业发展并且提供丝毫帮助的求职者，就算是在简历中将自己吹嘘成一位少有的人才，也难以使简历发挥出足够的效果。

要知道能力才是简历的最重要的'原则。汇聚优势比较明显的简历，无论从哪一点来看，都可用优质来形容，若单单只是针对学历来实施陈述，无疑很难表现出足够的影响力，可以这样说，求职者比较关注的方向，决定了一份简历能够表现出来的作用，故而在实施简历制作时，求职者才应该改关注这一问题。

下面是yjbys小编和大家分享的旅游服务与管理专业简历范文，更多内容请关注(/jianli)。

个人信息

姓名:yjbys 性别:女

民族:汉族出生年月:

证件号码: 婚姻状况:未婚

身高:163cm体重:54kg

户籍: 现所在地:

毕业学校:桂林旅游高等专科学校学历:专科

专业名称:旅游服务与管理毕业年份:

工作年限:一年以内职称:

求职意向

职位性质:全职

职位类别:酒店/旅游-导游/旅行顾问

行政/后勤-图书管理员/资料管理员

行政/后勤-行政专员/助理

职位名称:计调 ; 文员 ; 档案管理

工作地区:湖南长沙 ; 湖南娄底 ;

待遇要求:1500元/月可面议 ; 不需要提供住房

到职时间:三天内

技能专长

语言能力:英语通过国家英语四级 ; 法语初级 ; 普通话标准

教育培训

教育经历:时间所在学校学历

8月 - 7月桂林旅游高等专科学校专科

培训经历:时间培训机构证书

6月 - 209月桂林旅游局导游证

工作经历

所在公司:娄底华泰大酒店

时间范围:年7月 - 2008年9月

公司性质:民营企业

所属行业:餐饮、娱乐、酒店

担任职位:酒店/旅游-客房服务员/楼面服务员

工作描述:工作期间吃苦耐劳,做事积极主动,不抱怨。

其他信息

联系方式

联系电话:

电子邮件:/jianli

发展方向:1、应聘旅行社计调人员。在学校已经系统学习了旅行社的管理知识,一个好的计调必须要有认真负责的态度,我会用我在图书馆工作两年的一丝不苟的精神投入到我们的旅游业中去。

自我评价

本人性格沉静,善于独立思考,心理承受力强。敢于接受挑战。为人勤奋踏实而好学,做事奉行积极主动原则。与周围同学及同事相处融洽,乐于帮助他人。能力:获得全国导游资格书、大学英语四级证书、国家计算机一级证书(熟练操作WORD、EXCEL等办公软件,了解PHOTOSHOP软件)、在校期间多次获得奖学金(二、三等奖学金)。

篇2：旅游服务与管理专业个人简历

旅游服务与管理专业个人简历

旅游服务与管理专业

基本信息

姓名：/ 性别：女

出生日期：1987/12/30 民族：汉族

户口所在：浙江安吉目前所在：杭州

毕业院校：浙江教育学院政治面貌：团员

最高学历：大专所修专业：旅游服务与管理

人才类型：普通求职毕业日期：/06/11

求职意向

求职类型：全职

应聘职位：销售代表

希望地点：杭州市区

希望工资：月薪[—3000]RMB

自我评价

脚踏实地

具有团队精神；适应力比较强

为企业效力，同时实现自我价值

愿意从基层做起，愿意从事出差事务

教育背景

9月-6月浙江教育学院旅游服务与管理专科

实践经历

20暑期实践曾做过传单员、电话卡促销员锻炼口才及毅力

20曾担任学院团委社会实践部干事.及宣传部干事

2008年曾在最佳西方梅项目苑宾馆（四星）、世贸君澜中心大酒店（五星）、华庭云栖假日酒店做过兼职

20在浙江大酒店（四星）前厅部实习

2009年在杭州华数电视公司呼叫中心实习客服代表

语言能力

英语三级

普通话二甲

计算机能力

浙江省计算机一级

联系方式

联系电话：13763324553

联系地址：广州市天河区

电子信箱：960672735@qq.com

个人网站：/

篇3：旅游服务与管理专业求职信

首先感谢您给我这次难得的机遇。请您在百忙之中抽出一点时间，以平和的心态来看完这封求职介绍信，如有什么不足之处，请予以谅解。

我叫陈蓓，女，毕业于吴江职业学校，我所学的是旅游服务与管理这方面的专业，从报上我看到贵公司招聘一名饭店管理人员的消息，不甚喜悦。以我的水平或能力，我不揣冒昧地毛遂自荐。当然，如果您还是认为我与你们所想的理想人员有一定距离的话，请听完我接下来的自荐：我性格开朗，喜欢与各种不同的'人打交道，乐于听取别人的意见或诉求，善于理解别人的感受，并且我学的也是这方面的专业，因此，无论从哪方面来看，我认为我都是非常适合贵公司所招聘的这个职位。

在校这几年，在师友的严格教益下及个人的努力下，我不仅具备扎实的专业知识，还有一定的专业技能。同时我也利用课余时间广泛涉猎了大量书籍。更重要的是严谨的学风塑造了我朴实、创新的性格特征。并且我在有关材料上看到过贵公司得到情况介绍，我非常喜欢贵公司的工作环境，钦佩贵公司的敬业精神，又很赞赏贵公司的经营、管理上的一整套的切实可行的规章制度。我十分愿意在这样的环境中去艰苦拼搏，更愿意为贵公司贡献我的学识和力量。当然，我不敢也不能断言我是最优秀的，但请相信，我一定是最努力的，我会努力做好我的工作，请予以考虑我这个新兵，也希望您能为我安排一次与您见面的机会。

收笔之际，恭祝贵公司事业蒸蒸日上，也祝您工作顺利。

阅读更多相关文章:旅游英语专业毕业生求职信、导游专业求职信写作、旅游系自荐信

篇4：旅游服务与管理专业个人简历

旅游服务与管理专业个人简历

基本信息

YJBYS(女，22岁，大专学历，应届毕业生)

婚姻状况：未婚民族：

参加工作时间： -08

现居住地：石家庄市

户口所在地：石家庄市

求职意向

期望工作性质：全职

期望工作地点：石家庄市

期望从事行业：房地产服务(中介/物业管理/监理、设计院),其他,政府/非营利机构,环保

期望从事职业：客户服务专员/客户服务助理,客户咨询热线/呼叫中心人员,行政专员/助理,图书情报/资料/文档管理,培训生类

到岗时间： 1周以内

期望月薪： 1000元以下 (税前)

教育经历

毕业学校：中国环境管理干部学院

时间： -09至 2009-06

专业：旅游管理学历：大专

专业描述：本人学的专业是旅游管理,又名“生态旅游”,是将生态与旅游结合在一起的一个专业.此专不仅涉及到旅游,还涉及到环境与管理方面的知识.学的相对来说比较多,通过学习此专业,我们知道了旅游方面的知识,环境方面的知识,酒店餐饮方面的知识,管理方面的知识.

工作经验

公司名称：河北省工人疗养院

职位名称：客房服务工作时间： -05至2007-06

工作描述：本人曾于五一放假期间在河北省工人疗养院客房部门工作，做客房服务员。那是第一次做兼职，感觉很有意思，工作很投入，很认真。曾受到了领班的嘉奖，所以在五一假期结束之后，在领班的要求之下在课余之时仍然在那作兼职。

虽然只是一个月的兼职，但自己从中的到了许多锻炼。加强了自己的果断能力，遇到比较紧急的事情后能比较冷静的处理。与人接触交往的能力也大大加强许多，积累了不少经验。

公司名称：乖乖海鲜城

职位名称：餐饮服务员工作时间： 2007-07至2007-09

工作描述：在暑假期间在秦皇岛海鲜城做服务员,其中受到了许多客人的一致好评,和经理的赞赏.并在自己的工作过程中留意领班的工作及处理事情的方法,从中学到了许多东西,比如与客人打交道的技巧.也意识到了自己的许多不足,也学到了些改善不足的办法.使自己的能力有了很大程度的提高.

自我评价

本人性格开朗,乐观.喜欢结交朋友,喜欢帮助别人,集体意识强,认为团结的力量是最大的,认为大家通心协力事情会事半功倍的.平时做事比较认真,凡自己做的事情要求比较高,认为既然做就要把它做到最好,只要认定一件事情就要把它坚持下去,直到成功.平时比较能吃苦,我的人生格言是“世上无难事,只怕有心人”.

培训经历

培训课程：普通话培训

培训时间：-11

所获证书：普通话二级甲等证书

培训描述：按加学校普通话简单的培训,获得普通话二级甲等证书.

培训课程：英语

培训时间：2007-04

培训描述：4月经学校简单的培训获得英语A级证书.

语言水平

语言：英语水平：良好

语言水平描述：在学校英语成绩在班中经常名列前茅,英语水平良好,能与外国人进行较长时间的语言交流,谈的话题能涉及到平时的生活习惯问题.

语言：中文普通话水平：母语

语言水平描述：获得二级甲等证书.

IT技能

技能名称： Office 使用时间： 90年熟练程度：熟练

篇5：旅游服务与管理专业简历

性别：女

年龄： 29

体重： 55

民族：汉族

身高： 168 cm

户口所在地：湖南常德

婚姻状况：离异

出生日期：1985年7月25日

现工作地点：湖南常德

工作年限：9年

求职意向

希望职位：期望职位一：宾馆饭店/餐饮旅游类-大堂经理/副理

期望职位二：宾馆饭店/餐饮旅游类-酒店管理

期望职位三：其宾馆饭店/餐饮旅游类-酒店营销

工作地点：希望工作地点一：湖南常德

求职类型：全职

待遇要求：5000人民币/月 (可面议)

到岗时间：可随时到岗

教育培训

最高学历：大专

毕业学校：湖南常德师范

更新日期：01月06日

专业类别：师范

专业名称：导游证

9月至6月湖南常德师范 (旅游服务与管理专业)

工作经验

技能专长

忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

自我评价

本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。

发展方向

本人从学校分配实习开始一直在广东的星级酒店发展，到现在为止已有8年的'工作的工作经验(本人从事过前厅、总经办、人事部、市场营销部的管理工作，回来之前在一家四星级酒店筹备)，因在外发展没有归属感，故想回家长期任职，希望家乡的领导可以给我这次机会，在此谢过!

获奖情况

曾在多家四星五星酒店获得优秀管理奖

项目经验

本人从事酒店工作8年，合则可以约见!谢谢!

篇6：旅游服务与管理个人简历

简历要务实，不要务虚。很多求职者在表现个人能力时，爱用团结同事、能给公司带来如何如何的效益等等空话、虚话。如果你把带来的效益最好有具体的措施提要，或者明确的内容。因为你在用这些词语的时候，其他的求职者也在用这些词语，丝毫显示不出这是你的能力。对刚毕业的学生列出所学课程时，只把主要的'功课列出来即可，不要无主次将几十门功能全部写出来。用人单位在意的是你的功能专业性，而不会关心你的基础课得了多少分。

最好附有你近期照片。不一定要求有多大多好的相片，至少你保证有一张一寸相片附在简历上。图文并茂不但是好简历的有效格式，也可以直观地让人事经理了解你。很多人甚至推出写真集附在简历上，这就显得有些过了。适合的个人能力和适合的外貌最能打动人，缺一不可。

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个人信息

yjbys

性别：

民族：汉

籍贯：

年龄：

出生日期：1991年7月

联系方式

联系电话：

电子邮箱：/jianli

工作经验

最近工作 [ 3年]

公司：XX旅行社

行业：酒店/旅游

职位：客户经理

最高学历

学历：专科

专业：旅游服务与管理

学校：重庆电讯职业学院

求职意向

到岗时间：一周之内

工作性质：全职

希望行业：酒店/旅游

目标地点：上海

期望月薪：面议/月

目标职能：客户经理

工作经验

20**/6—至今：XX旅行社[ 3年]

所属行业：酒店/旅游

客户部客户经理

1、负责参团旅游、自驾游等线路及形式的设计;

2、负责同行间的产品推广及渠道拓展;

3、负责各类客户的产品推广及客户维护;

4、负责公司网站网络推广，扩大公司及其经营业务在异地的销售渠道及知名度;

5、负责酒店商务中心的客户服务接待，如客户投诉、旅游接待、汽车租赁等日常事务。

20**/7--20**/8：XX旅行社 [ 2年1个月]

所属行业：酒店/旅游

游客服务部运营总监

1、负责公司游客服务部项目的运营执行;

2、负责制定项目市场推广方案，组建广告招商及客户服务团队，管理并优化市场推广;

3、负责制定年度和月度工作计划，撰写年度和月度工作总结;

4、负责制定项目规章制度，考核项目主管工作业绩;

5、负责制定部门培训计划，监督项目主管培训进程。

教育经历

20**/9--20**/7 重庆电讯职业学院旅游服务与管理专科

证书

20**/5 导游资格证

20**/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好) 听说(良好)，读写(良好)

自我评价

具有丰富的旅游行业工作经验，有较强的沟通交际能力和市场开发能力，能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，敢于创新。

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篇7：旅游服务与管理个人简历

基本资料

目前所在：韶关年龄： 20

户口所在：广州国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

培训认证：未参加身高： 164 cm

诚信徽章：未申请体重：

人才类型：应届毕业生

应聘职位：行政/后勤：，酒店/旅游：

工作年限： 0 职称：无职称

求职类型：实习可到职日期：三个月以后

月薪要求： 1000--1500 希望工作地区：不限,,

广东松山职业技术学院外语系青年志愿者协会起止年月：-12 ～ -12

担任职位：副会长

工作描述：

广东松山职业技术学院外语系青年志愿者协会起止年月：-09 ～ 2010-12

担任职位：网络信息部助理

工作描述：负责活动照相、协会成员工作卡的制作、更新协会网站信息

教育背景

毕业院校：广东松山职业技术学院

最高学历：大专获得学位: 毕业日期： -06

专业一：旅游英语专业二：

起始年月终止年月学校(机构) 所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语：英语一般粤语水平：优秀

其它外语能力：

国语水平：良好

工作能力及其他专长

工作能力：比较强、做事认真细心、观察能力尚可、组织能力良好

其他专长：比较熟练掌握 WORDEXCEL

详细个人自传

我叫XXX，是广东松山职业技术学院外语系2009级旅游英语专业专科毕业生，共青团员。三年大学苦读，我在德智体各方面都取得了较全面的发展，学习成绩以及综合测评都排在班级前十五名内。通过了国家计算机应用基础考试和全国大学生四级考试。

篇8：旅游服务与管理个人简历

个人基本信息

姓名：***

性别：*

民族：汉

籍贯：****

年龄：**岁

出生日期：1991年7月

联系方式

联系电话：

电子邮箱：

工作经验

最近工作 [ 3年]

公司：XX旅行社

行业：酒店/旅游

职位：客户经理

最高学历

学历：专科

专业：旅游服务与管理

学校：重庆电讯职业学院

求职意向

到岗时间：一周之内

工作性质：全职

希望行业：酒店/旅游

目标地点：上海

期望月薪：面议/月

目标职能：客户经理

工作经验

20**/6—至今：XX旅行社[ 3年]

所属行业：酒店/旅游

客户部客户经理

1、负责参团旅游、自驾游等线路及形式的`设计;

2、负责同行间的产品推广及渠道拓展;

3、负责各类客户的产品推广及客户维护;

4、负责公司网站网络推广，扩大公司及其经营业务在异地的销售渠道及知名度;

5、负责酒店商务中心的客户服务接待，如客户投诉、旅游接待、汽车租赁等日常事务。

20**/7--20**/8：XX旅行社 [ 2年1个月]

所属行业：酒店/旅游

游客服务部运营总监

1、负责公司游客服务部项目的运营执行;

2、负责制定项目市场推广方案，组建广告招商及客户服务团队，管理并优化市场推广;

3、负责制定年度和月度工作计划，撰写年度和月度工作总结;

4、负责制定项目规章制度，考核项目主管工作业绩;

5、负责制定部门培训计划，监督项目主管培训进程。

教育经历

20**/9--20**/7 重庆电讯职业学院旅游服务与管理专科

证书

20**/5 导游资格证

20**/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好) 听说(良好)，读写(良好)

自我评价

篇9：旅游服务与管理简历

目前所在：广州年龄： 21

户口所在：广州国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

培训认证：未参加身高： 170 cm

诚信徽章：未申请体重： 50 kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：应届毕业生

应聘职位：前厅接待：前台，咨询热线/呼叫中心服务人员：，客房服务员/楼面服务员：

工作年限： 0 职称：初级

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求： 1000以下希望工作地区：广州,,

工作经历

广州南园酒家起止年月：-01 ～ 2008-03

公司性质：所属行业：服务业

担任职位：服务员

工作描述：工作期间任劳任怨，服从指挥，而且上班准时到达，对工作热情，努力做到做好是我工作的'目标

离职原因：暑期工

志愿者经历

教育背景

毕业院校：广州市旅游学校

最高学历：中专获得学位: 毕业日期： 2008-07

专业一：旅游服务与管理专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

2008-07 2008-08 广州市旅游学校旅游服务与管理 - -

语言能力

外语：英语较差粤语水平：优秀

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

旅行社服务行业是在校的主要科目，期间对于服务行业比较了解，所以专长与旅游服务的行业。

详细个人自传

本人性格开朗，工作认真负责，服从指挥，以“知错能改善莫大焉”“不懂就要问不会就要学”对自己时刻谨记，以将锻炼自己成为一个出色的人才。

篇10：旅游服务与管理个人简历

个人基本信息

姓名：***

性别：*

民族：汉

籍贯：****

年龄：**岁

出生日期：1991年7月

联系方式

联系电话：

电子邮箱：

工作经验

最近工作 [ 3年]

公司：XX旅行社

行业：酒店/旅游

职位：客户经理

最高学历

学历：专科

专业：旅游服务与管理

学校：重庆电讯职业学院

求职意向

到岗时间：一周之内

工作性质：全职

希望行业：酒店/旅游

目标地点：上海

期望月薪：面议/月

目标职能：客户经理

工作经验

20**/6—至今：XX旅行社[ 3年]

所属行业：酒店/旅游

客户部客户经理

1、负责参团旅游、自驾游等线路及形式的设计;

2、负责同行间的产品推广及渠道拓展;

3、负责各类客户的产品推广及客户维护;

4、负责公司网站网络推广，扩大公司及其经营业务在异地的销售渠道及知名度;

5、负责酒店商务中心的客户服务接待，如客户投诉、旅游接待、汽车租赁等日常事务。

20**/7--20**/8：XX旅行社 [ 2年1个月]

所属行业：酒店/旅游

游客服务部运营总监

1、负责公司游客服务部项目的运营执行;

2、负责制定项目市场推广方案，组建广告招商及客户服务团队，管理并优化市场推广;

3、负责制定年度和月度工作计划，撰写年度和月度工作总结;

4、负责制定项目规章制度，考核项目主管工作业绩;

5、负责制定部门培训计划，监督项目主管培训进程。

教育经历

20**/9--20**/7 重庆电讯职业学院旅游服务与管理专科

证书

20**/5 导游资格证

20**/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好) 听说(良好)，读写(良好)

自我评价

篇11：旅游服务与管理个人简历

旅游服务与管理个人简历模板

旅游服务与管理个人简历模板,在写个人简历时基本原理是一样的，只是在写个人等长与技术方面不同，那要怎样写个人求职简历呢！以下是旅游管理与服务个人简历模板仅相关参考。

基本信息

旅游服务与管理个人简历模板

个人相片

姓名：

大学生个人简历网

性别：

女

民族：

汉族

出生年月：

1993年2月7日

证件号码：

婚姻状况：

未婚

身高：

160cm

体重：

46kg

户籍：

广东湛江

现所在地：

广东广州

毕业学校：

广东省旅游商务学校

学历：

中专

专业名称：

旅游服务与管理

毕业年份：

工作年限：

一年以内

职称：

初级职称

求职意向
职位性质：	全职
职位类别：
职位名称：
工作地区：
待遇要求：	可面议 ; 不需要提供住房
到职时间：	可随时到岗

技能专长
语言能力：
计算机能力：
综合技能：

教育培训

教育经历：

时间

所在学校

学历

培训经历：

时间

培训机构

证书

工作经历

其他信息
自我介绍：
发展方向：
其他要求：

联系方式

篇12：旅游服务与管理专业实习周记

这一周跟上一周相比，我在公司做的事渐渐的多了起来。印象最深的事周二带了第一个团。周一的早上九点到了公司，所有的计调都到了公司，一边吃着早点一边整理着文件，一派忙碌的景象。公司没有为我提供办公区域，没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词，随时听从老板的调遣。这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。快到中午了，正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了，让我到火车站去接几个客人到宾馆。谁让自己是菜鸟呢，听从老总的吩咐道车站接客人呗。

虽然是第一次做这种事，但注意的要点老总都交代好了，按部就班的去做，也就没什么问题了。下午两点我已顺利的完成了任务，大大的松了一口气，刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了。午休时间是没有了，赶紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了。正准备去向老总汇报一下刚才的事，还没走进办公室就见老总开门叫我，巧了。我还没想他汇报几句，就被他给打断了，其实这些小事你做好了老总说你应该这样，做的不好就是你的责任。他直接问我关于庐山的导游词背的怎么样了，我觉得还可以就如实答复了。他就说“好，明天有个到石门涧的团准备让你去带，怎么样?”这不是突然袭击吗?一时还没反应过来。到石门涧的团没带过，但我自己去过，加之前一个周的准备，我想自己是可以的，就答应下来了。接下来老总就说了一些鼓励了之类的话就让我去计调那里拿计划。

带团之前接计划是很烦的事，但是必不可少而且不能马虎。团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚，令外自己还要带好导游证、话筒等设备。接完计划都到下午六点多了，而且好要和司机联系，提前跟游客打电话通知集合时间地点，所有的事做完就到了七点多。

篇13：旅游服务与宾馆管理简历

个人简历内容的多少与求职的效果费用必然的联系，单纯认为内容越多求职效果越好的求职者，在制作个人简历的时候，使用大量的篇幅介绍自己的优势，导致招聘单位产生逆反的心理。其实想要制作一份具有吸引力的个人简历非常简单，求职者首先需要学会筛选个人简历的具体内容，能够突出重点的个人简历必然成为优质简历。言多必失。在书写个人简历的内容时，过多的介绍内容往往对于求职者非常不利。

能够以更加精简的语言表达自己的意思效果更好。尤其对于很多规模较大的企业，在招聘的时候往往注意求职者的文采，从个人简历书写的内容能够突出展现求职者具体的文学水平。个人简历内容的精简或者累赘，直接影响招聘单位的判断，因此很多内容甚少却能够突出重点的建立，更加获得招聘单位的认可。懂得筛选内容填写个人简历效果非常好。个人简历不是宣泄内心情绪的工具，能够依靠更加精简的语言突出自身的竞争优势，每位求职者均能够找到更加适合自己的工作岗位。而岗位的好坏个人简历的制作水平起到至关重要的影响。

下面是yjbys小编和大家分享的旅游服务与宾馆管理简历范文，更多内容请关注简历范文栏目。

个人信息

yjbys

目前所在：内蒙年龄：29

户口所在：海南国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

培训认证：未参加身高：165 cm

诚信徽章：未申请体重：50 kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：房地产：客服经理，房地产：总经理助理

工作年限：6职称：中级

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：3500--5000希望工作地区：内蒙,,

工作经历

广州侨鑫物业有限公司汇景管理处起止年月：2007-05 ～ 2010-08

公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑

担任职位：客户服务中心主任

工作描述： 1、执行部门经理的工作方针、决策、计划和各项指令，全面负责开展客户服务中心前台的物业管理服务工作;2、组织制定客服前台各项制度、工作流程，规范客户服务中心的'各项工作;3、编制工作目标、工作计划并组织实施;4、制定管理费催收方案并组织实施;5、对住宅区业主的入住、装修手续、业主的报修等工作的安排，并跟进处理结果。6、接待处理重大客户投诉的跟进工作。7、全面负责新收楼区域的前期楼宇接管验收、收楼方案的定稿、服务手册及装修手册的编写、收楼现场的布置、签约、验楼等后续服务工作。

离职原因：

金碧御水山庄广州市恒远物业管理有限公司起止年月：2004-08 ～ 2007-04

公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑

担任职位：客服前台助理

工作描述：主要负责业主来电来访接待、处理客户投诉、收楼验楼、档案、钥匙的管理、各种证件的办理、客户服务中心通告的草拟、物业管理费催收以及部门的文书打印工作。在工作期间，参与完善了部门各项管理制度，如《物业助理岗位职责》、《客户服务中心工作制度》、《客户服务中心值班制度》、《装修管理规定》以及(违章处理标准)、《装修审批、巡查和验收管理规定》、《投诉管理规定》、《投诉处理流程》、《装修程序指南及相关表格》以及各项工作流程等;并修改完善了《业主手册》、《业主公约》、《物业管理服务协议》等，本人工作积极以及对客户提供的优质服务均受得公司领导的好评以及认同。

离职原因：

志愿者经历

教育背景

毕业院校：广东省经济管理干部学院

最高学历：大专获得学位: 毕业日期：2003-07

专业一：旅游服务与宾馆管理专业二：贸易经济

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

1997-092000-07海南省旅游经济贸易学校旅游服务与宾馆管理中专-

2001-092003-07广东省经济管理干部学院贸易经济大专-

2006-042006-05广州物业管理培训物业管理企业经理上岗证-

语言能力

外语：英语一般粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

本人自毕业参加工作近六年以来，一直从事物业管理售后客户服务工作，本人热爱自己的工作，对客服工作有着浓厚的兴趣及感情，有着多年高档物业实际管理经验，精通物业管理各项管理活动，具有很强的客户服务意识，在客服方面有较强的经验，特别在接待客户及处理客户投诉等方面有着自己独到见解以及处理方法，因为自己对客服工作的这份热爱、执着以及有着一颗永不言败的精神，使自已在对客服务中总能与业主愉快交流、灵活处理问题，并能够根据物业的特点独立完成物业管理详细方案的编写，擅长物业管理政策法规，具有良好的心理素质、职业操守，工作适应能力强，务实。

自我评价

本人形象好、气质佳、性情温和、心思缜密、文字、语言表达能力强，在房地产行业工作已有近六年的时间，到今天我仍然保持着一个职场新人的心态，我始终觉得“一份耕耘，一份收获”，不付出就没有回报。客服工作是一个适合我的工作，我的性格就是喜欢与人打交道，我喜欢交朋友，最主要我喜欢做客服是因为每天会发生不同的事情等着我去处理，每当接到一个重大投诉我都觉得是一个新的挑战又来了，当帮到客户解决完问题，大家成为朋友时，我会觉得十分开心及为从事这样的事业而感到无比自豪。

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