前台/接待/礼仪简历表格

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前台/接待/礼仪简历表格

篇1:前台/接待/礼仪简历表格

前台/接待/礼仪简历表格

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 

姓 名:/国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广东省身材:165 cm?52 kg
婚姻状况:未婚年龄:19 岁
培训认证: 诚信徽章: 
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:酒店/旅游后勤类:票务员、前台/接待/礼仪:接待员、订票/订房服务:客服文员
工作年限:3职称:中级
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1500--希望工作地区:广州 深圳
个人工作经历:
公司名称:广东迎宾馆起止年月:-05 ~ -04
公司性质:政府机关所属行业:其他
担任职务:前台接待员 
工作描述:主要接待入住的宾客.. 
离职原因:个人原因 
 
公司名称:广州某贸易有限公司起止年月:-10 ~ -08
公司性质:私营企业所属行业:其他
担任职务:销售员 
工作描述:所属行业:家具,玩具等。、销售服装 
离职原因:个人原因 
 
教育背景
毕业院校:江西新华电脑学院
最高学历:中专毕业日期:2006-08-01
所学专业一:文职所学专业二:英语
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-082006-08江西新华电脑学院计算机中专 
 
语言能力
外语:英语 一般  
其它外语能力:选修日语
国语水平:精通粤语水平:良好
 
工作能力及其他专长
 1、能够熟练的使用计算机运做

2、熟悉广州各类市场及周边城市市场

3.接待流程熟悉

 
详细个人自传
  
 
个人联系方式
通讯地址:广州市越秀区
联系电话:0086-XXXXXXXXX家庭电话: 
手 机:159XXXXXXXXXXXQQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

篇2:前台接待空白简历表格

前台接待空白简历表格

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 

姓 名: 国籍: 
目前所在地: 民族: 
户口所在地: 身材: 
婚姻状况: 年龄: 
培训认证: 诚信徽章: 
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:文秘/文员:办公文员、前台接待/总机/接待生:前台、出纳/收银员:
工作年限:3职称:无职称
求职类型:均可可到职日期:随时
月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州 广州 广州
个人工作经历:
公司名称:广东君宝轩文化传播有限公司起止年月:2007-12 ~ 2008-12
公司性质:股份制企业所属行业:文化,艺术
担任职务:办公室文员 
工作描述:接听电话、客户接待、预订票务、邮件快递,接、收、发、存,订水管理,报刊的订阅以及管理;

文件打印、复印、文件存档、及其它资料管理;

协助经理完成日常事务及办公用品采购。 

离职原因: 
 
公司名称:广东奥也网络科技有限公司起止年月:2007-07 ~ 2007-11
公司性质:股份制企业所属行业:科研设计, 科技开发
担任职务:平面设计实习 
工作描述: 
离职原因: 
 
公司名称:长城宾馆起止年月:2005-06 ~ 2006-04
公司性质:民营企业所属行业:其他
担任职务:前台 
工作描述: 
离职原因:求学 
 
教育背景
毕业院校:广州大学
最高学历:大专毕业日期:2009-12-01
所学专业一:财会所学专业二:平面设计
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
2007-062007-10广州大学平面设计平面设计师07PMSJ010001
 
语言能力
外语:英语 一般  
国语水平:精通粤语水平:一般
 
工作能力及其他专长
 工作认真谨慎、细心、具有有责任心、团队意识很强、有一定的工作能力

熟悉办公室自动化以及Photoshop、Coreldraw、等平面相关软件,获得

计算机等级证书。

 
详细个人自传
 性格偏内向,成熟稳重具有较强的'亲和力。对待工作认真、谨慎、责任心较强。希望自己能够在成长的过程能有更大的发展空间,更多的学习机会,如果您愿,我可以接受新的事物新的挑战,尽自己最大的努力为企业带来更大的利益。
 
个人联系方式
通讯地址:广东省广州市白云区广园新村
联系电话: 家庭电话: 
手 机: QQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

篇3:前台接待求职简历表格

前台接待求职简历表格

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 无照片
姓 名:/国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:清远身材:156 cm?44 kg
婚姻状况:未婚年龄:22 岁
培训认证: 诚信徽章: 
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:行政/人事类:文秘/文员、客户服务类:客户咨询/热线咨询、行政/人事类:前台接待/总机/接待生
工作年限:0职称:无职称
求职类型:均可可到职日期:随时
月薪要求:1500--希望工作地区:广州 清远
个人工作经历:
公司名称:加宝起止年月:-07 ~ 2009-10
公司性质:私营企业所属行业:教育事业
担任职务:学前儿童教育 
工作描述: 
离职原因: 
 
教育背景
毕业院校:清远职业技术学院
最高学历:大专毕业日期:-07-01
所学专业一:学前教育所学专业二: 
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-072010-07清远职业技术学院学前教育  
 
语言能力
外语:英语 一般  
国语水平:精通粤语水平:精通
 
工作能力及其他专长
 能很好地与人交流沟通,容易适应新环境和接受新事物,拥有一定的团队精神、领导能力和组织能力,具有一定的抗压能力
 
详细个人自传
 勤奋努力,认真对待学习,做事积极主动,细心、耐心,开朗活泼,
 
个人联系方式
通讯地址: 
联系电话: 家庭电话: 
手 机: QQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

篇4:前台接待/求职简历表格

前台接待/求职简历表格

 基本信息  个人相片
姓 名: 性 别:
 
 
民 族:汉族出生年月:1988年3月12日
证件号码: 婚姻状况:未婚
身 高:165cm体 重:55kg
户 籍:广东湛江现所在地:广东湛江
毕业学校:湛江电大学 历:专科
专业名称:会计毕业年份:
工作年限:二年以上职 称:其他
 
求职意向 
职位性质:全 职
职位类别:财务/审计/税务-会计

行政/后勤-前台接待/总机/接待生

职位名称:会计 ; 出纳 ; 文员
工作地区:湛江市赤坎区 ; 湛江市霞山区 ; 湛江市麻章区
待遇要求:1500元/月 不需要提供住房
到职时间:可随时到岗
 
技能专长 
语言能力: 
计算机能力:证书 初级 ;
 
教育培训 
教育经历:
时间所在学校学历
9月 - 6月麻章区第一中学高中
9月 - 207月湛江广播电视大学专科
培训经历:
时间培训机构证书
 
工作经历 
 
所在公司:中国移动通信—嘉怡指定专营店
时间范围:5月 - 年2月
公司性质:其他
所属行业:通讯、电信业
担任职位:前台
工作描述:手机销售,充值,缴费
离职原因: 
 
其他信息 
自我介绍:本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。

请给我一次机会,我必将还您以夺目的'光彩。

发展方向: 
其他要求:希望本公司能提供社保等方面的福利以及有关专业方面的培训机会

 
联系方式 
  

篇5:前台接待礼仪

一、形象礼仪规范

礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范,男士头发不可过长,头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

面部修饰:男士不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。女士上岗要化淡妆,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。

身体修饰:不得留长指甲,女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡,身上不得有异味,不能喷太多的香水。

制服要完整清洁及称身,不得穿脏或有皱折的衣服。

头发——男:头发不得油腻和有头皮,而且不得过长

女:头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

脸部——男:不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。

女:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。

手部——男:不得留指甲、指甲要清洁,指甲内不得藏污垢。

女:不得留太长指甲,不宜涂鲜红指甲油,指甲油只可用淡色的。

脚部——男:清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。

女:清洁的鞋袜,不得穿有色的袜,要穿酒店规定的袜色,鞋子每天上班前要擦亮。

气味——男:保持身体气味清新,不得有异味。

女:不得用强烈香料(香水)。

二、礼貌礼仪

1.在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。

2. 不得故作小动作(永远是成熟、稳重),打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

3. 工作时不得咀嚼香口胶,吸烟及吃东西。

4. 不得嫌客人噜苏,应耐心地为客人服务。

5. 在处理柜台文件工作时,还要不时留意周围环境,以免客人站在柜台片刻,员工还蒙然不知。

6. 客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。

7. 留心倾听客人的问题,不能随意中断客人的叙述,然后再清楚的解答,以免答非所问,如遇到问题不懂作答时,应该说:“请稍等,待我查一查以便回答你的问题。”

8. 如遇客人对某事情外行,或不能随俗之处,不得取笑客人。

9. 柜台员的工作效率要快且准。

10.不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。

11.除了工作上应交待的事,不得互相攀谈私事,不得争论,不粗言秽语。

12.不得擅自用柜台电话作私人之用,如遇急事可请求上司用后台的电话。

13.用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话。

14.不得在工作时,阅读报章、书籍。

15.走路时,不可奔跑,应脚步轻快无声,不要作怪动作。

16.尽量牢记客人的姓氏,在见面时能称呼客人“x先生/小姐/女士,你好!”。

17. 若客人之问询在自己职权或能力范围以外,应主动替客人作出有关之联系,而不得随便以“不知道”回答甚至置之不理。

三、仪态礼仪规范

前台接待人员是企业的形象代言人;或称企业的门面。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。

前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。不得故作小动作,打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。

四、接待礼仪规范

客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。

对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意:“对不起,请稍等,我帮您问一下”,问完要向客人反馈。

五、接待礼仪事项

1、离座和外出

前台接待人员工作的特殊性决定了其离座不应该太久,一般不能超过10分钟。如果是因为特殊原因需要外出时,应该先找妥代办人,并交待清楚接听电话的方法等。

2、严守工作时间

前台接待人员应该严格遵守作息时间。一般情况下,应该提前5-10分钟到岗,下午下班应该推迟20-30分钟。

3、闲谈与交谈

应该区分闲谈与交谈。前台人员应该尽量避免长时间的私人电话占线。更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。

4、 注意礼节、讲究原则

物业管理礼仪接待要讲究礼貌,要克服服务工作低人一等的思想,要认识到尊重宾客就是尊重自己,所以要在接待中既坚持原则,又要注意礼貌。

5、 一视同仁、举止得当

物业管理礼仪接待的对象都必须热情的对待,不能看客施礼,更不能以貌取人,必须以优质接待服务来取得业主或用户对你工作的信任,使他们乘兴而来,满意而归。

6、 严于律己、宽于待人

在物业管理接待服务工作中,业主或用户可能会提出一些无理甚至是失礼要求,应耐心地加以解释,宽容待人。

六、接待注意事项

1、愿意提供服务的友好态度

客人来访对公司来说都很重要,接待必须要有友好热情和愿意提供服务的态度。

如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客微笑点头示意,但不需要马上起来迎接,也不必与来客握手。

招呼客人时,应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。

客人离去时,要郑重道别。即使你再忙,也别忘了最后的道别,称呼对方的名字将造成好的印象,所以记住来访者的脸型与姓名是很重要的'。

2、接待“不速之客”是教养的试金石

有客人未预约来访时,不要直接回答他要找的人在或不在。而要告诉对方:“我去看看他是否在。” 同时婉转询问对方来意:“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明,尽量从客人的回答中,充分判断能否让他与自己的同事见面。

陌生客人光临时,务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问:请问贵姓?请问您是哪家公司?

未经上司同意,不要轻易引见来客。即使是事先有预约的来客光临,也要先通报上司(用电话联系或亲自前去报告),等候指示。倘若没有预约,即使是你认为上司肯定会接见的客人,也不可擅自引见。

3、郑重接过对方的名片

接名片时必须用双手以示尊重,接过来后不可不屑一顾,随手乱放,也不可拿在手中折叠玩弄。

接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。如见到不易拼读的姓,不要随便乱念,必须询问对方。

4、判断来客的身份和种类

要事先了解上司是愿意随时接待任何来客,还是喜欢视情况而定,一般可以将来客分为几个种类:

(1)客户。

(2)工作上的伙伴,搭档。

(3)家属,亲戚。

(4)私人朋友。

(5)其他。

在没有预约的情况下,通常可按照以上顺序来决定何者为先。

如果来客非常重要,就不要私自挡驾。

5、谢绝会晤要说明理由并表示歉意

如上司不在或一时联络不上, 应该向重要来客说明原因,表示将主动联络或协助安排另一约会时间。如果对方表示同意,应向对方探询其通讯地址以及联络时间。

不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间,最好告诉来客:“我能否给您回电话再确认约会时间?”

但如果是前来无理取闹,胁迫上司的来客,则应断然挡驾。

6、让来客等候要注意照料

如果你手头一时放不下,或上司一时无法接待来客,你必须主动招呼客人,以免使其感觉受到冷落。如果客人要提前来访,请其等候合情合理。

请对方在适当的地方坐下,接待室平常要准备些报刊杂志,最好备有介绍本公司的机构、历史、宗旨和服务范围等资料的宣传品,供来访客人阅读。

客人就坐的位置应与你的座位保持一段距离,这样,在你离座时,使对方不会看到你办公桌上的文件。

7、引导带路应靠边走在客人前方1-2步远的位置

带路引导时要留意客人的步速。可说:“请往这边走。”走到拐弯处时要暂停,以手指示方向,并向客人说:“请这边走。”在乘坐电梯时要让客人先上先下。按下电钮后示意客人先进先出:“请上电梯。”“请下电梯。”

开门关门时留意手不要交叉或背着手开门。手把在右侧的们用左手开,在左侧的用右手开,这样姿势会更优美。若是向内开的门,则应你先进,用手按住门,等客人进来后再松开门。松开门之前应说:“请进。”

8、代为介绍初次与上司见面的客人

一般应该先把来客介绍给上司,但有时如果来客的身份较高,则最好先向来客介绍上司。

引见后除非上司要你留下,否则做介绍之后即要退出上司的办公室。

上司正在会客时,若有事联络或请示,须用递纸条的方式。可将事项写在便条上,进入办公室后,先向客人道歉:“对不起,打扰了。”

9、招待饮料

以茶待客是中国的传统,但也有些客人或来去匆匆或一再申明不要茶水,所以不是所有的客人都要用饮料招待。

“茶满欺客”,茶水、饮料均要八成满,递送饮料要用双手,递送时微笑告知“您的茶(咖啡、饮料等)”

许多人不爱喝某种饮料,或对饮料的配兑有某种习惯爱好,所以准备饮料时,要礼貌地先问客人要喝什么。诸如:“您喝咖啡还是喝茶?”“您喜欢咖啡如何泡法?”

10、制作来访登记卡

在每天上班时要查看当天约见的来访者名单。必要时应事先将约见的有关资料准备好,制成写有姓名、职位、公司、访问日期、求见人等等的卡片。

篇6:前台接待礼仪

前台接待错误礼仪

1.坐着迎接客人

目前很多宾馆为了体恤自己的员工,前台站式服务改为休闲式的坐着为客人服务,也就是说客人来到前台,大概离前台2米左右就站起来,跟客人问好并示意客人坐下,然后接待员再坐下为客人办理相关手续!但是自从改成坐式服务之后发现很多宾馆的前台当客人来的时候都懒得站起来,直接坐在座位上为客人问好然后直接办理业务,这一点是要坚决杜绝的。

这是一种服务意识的表现,宾馆式人性化了,但是客人却感觉不到尊重了,所以前台接待人员要切记,即便你所在的宾馆式坐式服务的,当客人快要走到前台的时候也要站起来对客人问好,其次就是在坐者的时候要保持优雅的坐姿,切不可躺在椅背上或有一些其他的动作。

2.没有微笑

微笑是人类最基本的动作,对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。微笑服务是指服务员以真诚的笑容向客人提供服务;同时也反映出一个服务员的美好心灵和高尚情操。

微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为顾客服务,试想一下,如果一个营业员只会一味地微笑,而对顾客内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友,与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。

3.忌厌烦

有时候个别客户会因为劳累或者是我们工作上出现了差错而发脾气,或者是说一些激动的话语,但是前台接待人员绝对不能因为客户的不礼貌而表现出不耐烦的情绪。相反我们应该通过主动、热情的服务使客人意识到自己的失礼。

前台电话礼仪

1.物品准备

在平时我们工作的时候就应该在电话旁边准备好纸和笔,方便记录客户电话内容。

2.左手拿话筒

大多数人习惯用右手拿起电话听筒,但是,在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面,这样,电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音,从而给客户带来不适。

为了消除这种不良现象,应提倡用左手拿听筒,右手写字或操纵电脑,这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。

3.接听时间

在电话铃响三声之内接听,如果有事情耽误了接听电话的时间,在接到客户电话时应该首先向其道歉。

4.保持正确的姿态

接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下,当人的身体稍微下沉,丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔,这样容易口干舌燥,如果运用丹田的声音,不但可以使声音具有磁性,而且不会伤害喉咙。

因此,保持端坐的姿势,尤其不要趴在桌面边缘,这样可以使声音自然、流畅和动听。此外,保持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。

5.重复电话内容

电话接听完毕之前,不要忘记复诵一遍来电的要点,防止记录错误或者偏差而带来的误会,使整个工作的效率更高。例如,应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对,尽可能地避免错误。

6.道谢

最后向客户道谢是基本的礼貌,来者是客,以客为尊,千万不要因为不直接面对客户而认为可以不用搭理他们。还有就是切记在电话结束之后要让客户先收线挂电话,我们再挂掉电话。

篇7:前台接待/总机/接待生简历表格

前台接待/总机/接待生简历表格

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 

姓 名:/国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:168 cm? kg
婚姻状况:未婚年龄:22 岁
培训认证: 诚信徽章: 
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:文秘/文员:文员、前台接待/总机/接待生、行政专员/助理:
工作年限:0职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1500--希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:广东德银投资管理有限公司起止年月:-04 ~ 2009-05
公司性质:民营企业所属行业:金融,保险
担任职务:前台文员 
工作描述:.负责接待前台来访客户;

2.负责办公室档案的整理及发送工作;

3.负责日常行政及部分人事工作;

4.处理办公文书,电话接听、转接;

5.负责管理办公室的设施及工具;

6.保持办公室的环境整洁有序;

7.负责管理公司考勤表及其整理 

离职原因: 
 
公司名称:中国建设银行起止年月:-12 ~ 2009-03
公司性质:国有企业所属行业:金融,保险
担任职务:大堂经理 
工作描述:协助柜员与客户顺利,快速办理业务. 
离职原因:实习期满 
 
教育背景
毕业院校:广东金融学院
最高学历:大专毕业日期:2009-06-01
所学专业一:金融管理所学专业二: 
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-092009-06广东金融学院金融管理与实务  
 
语言能力
外语:英语 良好  
国语水平:精通粤语水平:精通
 
工作能力及其他专长
 英语口语良好,通过英语四级资格证书,善于接受新事物,接受挑战, 具有良好的团队精神,拥有一份真诚,耐心,微笑,负责,细心的工作态度,能够胜任公司的形象代表和前台文员的工作.
 
详细个人自传
  五彩缤纷的校园生活中,我努力提高自己各方面的知识,能力,并不断挑战自我,德智体美劳全面发展.作为金融院校金融系学生,我勤奋刻苦,认真学习金融专业知识和其他经济类知识,从各门课程的`基础知识出发,努力掌握其基本技能技巧,并取得了较满意的成绩.但是我深知这是不够的,随着知识经济的诞临,社会将更加需要“专业突出,素质全面”的复合性人才,所以在此基础上,我选修了实用的课程不断充实自己,积极参加校系组织的各种活动,使自己掌握了较强的组织,协调,沟通,管理能力,并具有良好的身体和心理素质

我正处于人生中精力充沛时期,渴望投身于社会,在广阔的天地展现自我才能,并在实践中不断成长,提高。若有幸能加盟贵公司,我定会以饱满的热情和坚韧的性格勤奋工作,与同事精诚合作,为贵公司的发展尽自己的绵薄之力。

 
个人联系方式
通讯地址:广州市
联系电话: 家庭电话: 
手 机: QQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

篇8:前台接待文员求职简历表格

前台接待文员求职简历表格

一些求职者会把简历写的非常简单,只留下基本信息,他们觉得HR因为没有了解到自己更多的内容,从而会通知其面谈,已增加面试和就业的机会。这种做法效果会如何呢?

HR筛选简历的标准是匹配着企业发布的岗位要求,并对照求职者简历中的经历去筛选,匹配度越高,说明此人更适合本岗位,被通知面试的可能性才越大。HR一定不会把时间浪费在未知的求职者身上,所以,故意把简历写简单的求职者,想法有些异想天开,如果本身资历尚浅,必然会错失很多就业机会。

下面是yjbys小编和大家分享的前台接待文员求职简历表格,更多内容请访问(/jianli)。

姓    名: yjbys 性    别:    
出生年月: *** 联系电话: ***
学    历:   专    业:  
工作经验:   民    族:
毕业学校: ***
住    址: ***
电子信箱: /jianli
自我简介:

1.较强的领悟能力

2.善于合作 工作认真负责 有耐心

3.为人和善 谦虚 踏实 积极进取

求职意向:

目标职位: 全职
目标行业:  
期望薪资: 面议
期望地区: ***
到岗时间: 1周内
工作经历:

20xx 最近的.公司名称保密  预订员
  职责和业绩:

1. 向客人提供问询服务。

2. 为客人预订房间,销售酒店客房。

3.维护网络,保证网络订房的正常运转。

200x—200x ***酒店  人事专员
  职责和业绩:

1.部门消耗品的申购与领用,部门员工考勤的制作

2.部门规章制度的建立,员工岗位职责的起草

3.协助酒店各部门员工的招聘工作及每季度实习生的招聘工作

4. 熟练使用办公软件,熟悉网络

5.收集并统计数据,制作酒店经营数据报表向个部门总监及总经理汇报

6. 负责各个部门员工的工作质量检查工作

7. 处理客人投诉,协调本部门与其他部门之间的关系

8. 制定培训计划,组织员工进行入职培训及岗位技能提升培训.

200x—200x ***酒店  前台接待文员
  职责和业绩:

1.负责员工招聘工作,制定员工培训计划,组织员工培训。

2. 回答客人问询及处理基本投诉

3. 办理客人的入住与离店手续

4. 熟练操作办公软件,熟悉网络

篇9:前台接待简历

2)负责协调公司内部与客户的'矛盾。

3)与客户的沟通、与设计师的沟通协调  离职原因:希望做与所学专业相关的工作    公司名称:广东欧亚特汽车服务有限公司起止年月:-11 ~ -03 公司性质:民营企业所属行业:各种车辆制造与营销 担任职务:机电维修工  工作描述:我:

于机电1组,负责汽车保养,四轮定位,动平衡。

于3月完成实习。  离职原因:实习结束  回校继续学业   

教育背景
毕业院校:广东交通职业技术学院
最高学历:大专获得学位: 大学专科毕业日期:2009-07-01
所学专业一:汽车技术服务与营销所学专业二:汽车保险公估
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-092009-07广东交通职业技术学院汽车技术服务与营销毕业 
 
语言能力
外语:英语 一般  
国语水平:良好粤语水平:优秀
 
工作能力及其他专长
 自我分析:

1、有保险公估人资格证(具备保险理赔资格)、中级汽车维修工证、英语A级证书、驾驶证;

2、勇于承担负责,善于与人沟通,善于与人协作,虚心学习;

3、工作热情高,能吃苦耐劳,有韧性,诚恳待人,有主见,积极进取,有较强团队精神,工作认真,能独力完成本分工作。

4、服务态度好,但对待客户上会心软

5、具有客户的开发、跟进、结单、收款等的工作。

6、能够协调公司内部与客户的矛盾。 以沟通解决问题

 
详细个人自传
  
 
个人联系方式
通讯地址: 
联系电话: 家庭电话: 
手 机: QQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

篇10:前台接待简历

前台接待简历模板

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 无照片
姓 名:DD小姐国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:湛江身材:162 cm 45 kg
婚姻状况:未婚年龄:22 岁
培训认证: 诚信徽章: 
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:前台/接待/礼仪:前台接待 、行政/人事类:行政助理 、商务助理
工作年限:4职称:无职称
求职类型:均可可到职日期:随时
月薪要求:1500--希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:澳门威尼斯人渡假村酒店起止年月:-07 ~ 2008-05
公司性质:所属行业:
担任职务:贵宾服务员 
工作描述: 
离职原因: 
 
公司名称:广州市龙腾国际贸易服装有限公司起止年月:2006-03 ~ 2006-11
公司性质:所属行业:
担任职务:前台接待&办公文员 
工作描述: 
离职原因: 
 
公司名称:广州市瑞程管理顾问有限公司起止年月:-07 ~ 2005-10
公司性质:所属行业:
担任职务:顾问助理 
工作描述: 
离职原因: 
 
公司名称:广州凤凰城酒店起止年月:-08 ~ 2005-07
公司性质:所属行业:
担任职务:西餐服务员(实习) 
工作描述: 
离职原因: 
 
教育背景
毕业院校:广东省广播电视大学
最高学历:大专毕业日期:2009-02-01
所学专业一:行政管理所学专业二:酒店服务与管理
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-072005-07广东省旅游职业技术学校酒店服务与管理中专 
2006-022008-11广东省广播电视大学行政管理大专 
 
语言能力
外语:英语 一般  
国语水平:优秀粤语水平:优秀
 
工作能力及其他专长
  熟悉办公室及OFFICE软件操作及前台工作,善于与人沟通。
 
详细个人自传
  
 
个人联系方式
通讯地址: 
联系电话:134XXXXXXXXXX家庭电话:020-XXXXXXXX
手 机:134XXXXXXXXXQQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

篇11:前台接待简历

个人简历

个人概况

姓 名:

出生年月:1991年10月

毕业院校:广东茂名南方理工学校

学    历:大专

联系电话:

性 别:女

政治面貌:团员

专 业:计算机应用

手    机:

电子邮件:

教育经历

9月1日入学南方理工学校参加电子电脑大专学历――6月正试毕业

在校奖励情况与实践经验

204月到惠州永昶电子厂实习担任前台文员,于年6月――9月中正试在惠州永昶电子厂担任前台文员职位,

前台接待简历范文

2008年10月至今就业于广州福彩有限公司,担任前台文员。

技能水平

熟练一切杂碎事物,简单的电脑应用。如:接电话,打单,复印,接待客人。

自我评价

本人是一个乐观开朗且富有激情的人,乐于学习,不断追求卓越。我具备诚实可信的品格,富有团队合作精神,具有良好的沟通和人际协调能力,还有很强的忍耐力、意志力和动力。请您给我一次机会,我会去用实际行动去证明您的选择是正确的!

求职意向

前台接待/总机/接待生,店员/营业员,前台接待/总机/接待生,文员

篇12:前台接待简历

本人概况

姓名:XXX 性别:女 民族:汉 政治面目:群众 学历(学位):大专 专业:文秘 联系电话:12345678 手机:13901111234 联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007 Email Address: 12345678@sohu.com 呼机:66806688-1234

教育背景

毕业院校:

北京秘书学院 1997.9--1999.7 文秘专业

所学专业::秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表,速记,书法,英文打字等。

另:其他培训情况

*接受过北京礼仪学校系统培训

*熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,打字熟练

*能用英语进行日常交流,具备较好的听说能力。

工作经历

*1999.8---至今 XX进出口公司 前台接待兼文秘

前台接待工作及办公室行政工作,工作期间认真负责,得到了领导和同事的一致好评

个人简介

我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!

本人性格

开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。

另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的'合适人选!

期盼与您的面谈

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个人概况

姓 名:

出生年月:1991年10月

毕业院校:广东茂名南方理工学校

学    历:大专

联系电话:

性 别:女

政治面貌:团员

专 业:计算机应用

手    机:

电子邮件:

教育经历

2006年9月1日入学南方理工学校参加电子电脑大专学历――2008年6月正试毕业

在校奖励情况与实践经验

2008年4月到惠州永昶电子厂实习担任前台文员,于2008年6月――9月中正试在惠州永昶电子厂担任前台文员职位。2008年10月至今就业于广州福彩有限公司,担任前台文员。

技能水平

熟练一切杂碎事物,简单的电脑应用。如:接电话,打单,复印,接待客人。

自我评价

本人是一个乐观开朗且富有激情的人,乐于学习,不断追求卓越。我具备诚实可信的品格,富有团队合作精神,具有良好的沟通和人际协调能力,还有很强的忍耐力、意志力和动力。请您给我一次机会,我会去用实际行动去证明您的选择是正确的!

求职意向

前台接待/总机/接待生,店员/营业员,前台接待/总机/接待生,文员

酒店前台接待礼仪

前台接待礼仪心得

前台接待礼仪常识

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前台接待中文简历

酒店前台接待简历

行政助理、前台/接待简历

酒店前台的接待礼仪

酒店前台接待电话礼仪

行政前台的接待礼仪

前台/接待/礼仪简历表格(共12篇)

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