下面是小编精心整理的客服专员简历表格（共含14篇），希望能够帮助到大家。同时，但愿您也能像本文投稿人“月亮飞走了”一样，积极向本站投稿分享好文章。
客服专员简历表格
| 个人基本简历 |
| 简历编号： | 更新日期： | -08-19 | ||
| 姓 名： | 大学生个人简历 | 国籍： | 中国 | |
| 目前所在地： | 天河区 | 民族： | 汉族 | |
| 户口所在地： | 清远 | 身材： | 153 cm 42 kg | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 年龄： | 24 岁 | |
| 培训认证： | 诚信徽章： |
| 求职意向及工作经历 |
| 人才类型： | 普通求职 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 应聘职位： | 市场/营销：销售、行政专员/助理、销售助理： | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 2 | 职称： | 无职称 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 月薪要求： | --3500 | 希望工作地区： | 广州 广州 广州 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 个人工作经历： |
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| 教育背景 |
| 毕业院校： | 广州大学 | ||||||||||||
| 最高学历： | 大专 | 毕业日期： | 2007-07-01 | ||||||||||
| 所学专业一： | 纺织工程 | 所学专业二： | |||||||||||
| 受教育培训经历： |
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| 语言能力 |
| 外语： | 英语 优秀 | ||
| 国语水平： | 精通 | 粤语水平： | 精通 |
| 工作能力及其他专长 |
| 1.所学课程：纺织服装贸易、商务英语、市场营销、电子商务等。 2较好地掌握英语基础知识和语言技能，具有一定的听.说.读.写.译能力。能在一般的交际和涉外活动中进行简单的交流 3能熟练操作办公自动化系统（word、excel、PowerPoint） 4勤于学习，善于学习，知识面较广泛 5 打字每分钟60字以上 | |
| 详细个人自传 |
| 专业知识的学习以及多年的工作实践，使我积累了丰富的工作经验，并取得了优秀的销售业绩。另外我还从事过部门员工的培训工作，具有一定管理工作经验。我本人性格开朗，积极向上，乐于与人沟通，喜欢迎接新的挑战。 | |
| 个人联系方式 |
| 通讯地址： | 请保险、投资、金融方面招聘勿扰!谢谢！ | ||
| 联系电话： | 家庭电话： | ||
| 手 机： | QQ号码： | ||
| 电子邮件： | 个人主页： |
| 客服专员大学生简历表格 |
| 简历编号： | 更新日期： | |||
| 姓 名： | 国籍： | 中国 | ||
| 目前所在地： | 天河区 | 民族： | 汉族 | |
| 户口所在地： | 潮州 | 身材： | 168 cm?49 kg | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 年龄： | 21 | |
| 培训认证： | 诚信徽章： |
| 求职意向及工作经历 |
| 人才类型： | 普通求职? | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 应聘职位： | 客服专员/助理(非技术)、贸易、行政/后勤： | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 4 | 职称： | 无职称 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 一个星期 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 月薪要求： | 面议 | 希望工作地区： | 广州 越秀区 天河区 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 个人工作经历： |
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| 志愿者经历： | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 教育背景 |
| 毕业院校： | 凤洲中学 | ||||||||||||
| 最高学历： | 高中 | 毕业日期： | 2007-06-01 | ||||||||||
| 所学专业一： | 政治 | 所学专业二： | |||||||||||
| 受教育培训经历： |
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| 语言能力 |
| 外语： | 英语 一般 | ||
| 国语水平： | 精通 | 粤语水平： | 良好 |
| 工作能力及其他专长 |
| 熟练地应用Offices(WordExcelpowerpoint)等系列实用办公软件,有一定的认识及操作水平。 | |
| 详细个人自传 |
| 乐观进取,善于接受新事物,做事细心，有较强的接受能力,尽忠职守,能吃苦耐劳，富有团队精神;具有一定的组织能力及与他人协调沟通的能力. | |
| 个人联系方式 |
| 通讯地址： | |||
| 联系电话： | 家庭电话： | ||
| 手 机： | QQ号码： | ||
| 电子邮件： | 个人主页： |
客服专员求职简历表格
简历内容就是一切，所以一定要突出你的能力，成就以及过去经验，使你的简历更出众。仅有漂亮的外表而无内容的简历是不会吸引人的。仔细分析你的能力并阐明你能够胜任这份工作。强调以前的`事件，然后一定要写上结果。
简历的外表不一定要强调，但它应该醒目。审视一下简历的空白处，用这些空白处和边框来强调你的正文，或使用各种字体格式，如斜体，大写，下划线，首字突出，首行缩进或箭头。用计算机来打印你的简历。
以下是yjbys小编和大家分享的客服专员求职简历表格，更多内容请关注(/jianli)。
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客服代表/专员/助理简历表格
| 个人基本简历 |
| 简历编号： | 更新日期： | 无照片 | ||
| 姓 名： | 大学生个人简历 | 国籍： | 中国 | |
| 目前所在地： | 广州 | 民族： | 汉族 | |
| 户口所在地： | 韶关 | 身材： | 162 cm?52 kg | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 年龄： | 22 岁 | |
| 培训认证： | 诚信徽章： |
| 求职意向及工作经历 |
| 人才类型： | 普通求职? | |||||||||||||||||||||
| 应聘职位： | 文秘/文员：文员、跟单员、客服代表/专员/助理： | |||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 3 | 职称： | 无职称 | |||||||||||||||||||
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 | |||||||||||||||||||
| 月薪要求： | 1500-- | 希望工作地区： | 广州 | |||||||||||||||||||
| 个人工作经历： |
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| 教育背景 |
| 毕业院校： | 南雄市一中 | ||||||||||||
| 最高学历： | 高中 | 毕业日期： | 2006-07-01 | ||||||||||
| 所学专业一： | 普通 | 所学专业二： | |||||||||||
| 受教育培训经历： |
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| 语言能力 |
| 外语： | 英语 一般 | ||
| 国语水平： | 良好 | 粤语水平： | 一般 |
| 工作能力及其他专长 |
| 个人技能： 1、国语、粤语 2、英语基本技能：听，说，读，写能力 3、能够运用Word、Excel、Powerpoint | |
| 详细个人自传 |
| 本人做事认真，努力，有强烈的团体意识，遇到困难努力克服，性格开朗，对工作负责，争取为公司创造更多的利润。 | |
| 个人联系方式 |
| 通讯地址： | 广州市 | ||
| 联系电话： | 135XXXXXXXX | 家庭电话： | |
| 手 机： | 135XXXXXXXX | QQ号码： | |
| 电子邮件： | 个人主页： |
客服代表/专员助理简历表格
| 个人基本简历 |
| 简历编号： | 更新日期： | 无照片 | ||
| 姓 名： | 大学生个人简历 | 国籍： | 中国 | |
| 目前所在地： | 广州 | 民族： | 汉族 | |
| 户口所在地： | 清远 | 身材： | 162 cm?46 kg | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 年龄： | 22 岁 | |
| 培训认证： | 诚信徽章： |
| 求职意向及工作经历 |
| 人才类型： | 普通求职? | |||||||||||||||||||||
| 应聘职位： | 行政/人事类：文员、外贸/贸易专员/助理、客服代表/专员/助理： | |||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 2 | 职称： | 无职称 | |||||||||||||||||||
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 一个星期 | |||||||||||||||||||
| 月薪要求： | 1500--2000 | 希望工作地区： | 广州 | |||||||||||||||||||
| 个人工作经历： |
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| 教育背景 |
| 毕业院校： | 佛冈中学 | ||||||||||||||||||
| 最高学历： | 高中 | 毕业日期： | 2006-07-01 | ||||||||||||||||
| 所学专业一： | 高中 | 所学专业二： | 文秘 | ||||||||||||||||
| 受教育培训经历： |
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| 语言能力 |
| 外语： | 英语 一般 | ||
| 国语水平： | 优秀 | 粤语水平： | 优秀 |
| 工作能力及其他专长 |
| 在校期间，勤奋好学，刻苦钻研，通过理论和实践的学习，在Word和Excel中能迅速地进行文字处理、排版、编辑和制表格，还掌握Internet上浏览和搜索各种信息。 特长和爱好：写作、旅游 | |
| 详细个人自传 |
| 本人思想品德好，时间观念强，学习积极，人际关系融洽，能吃苦耐劳。。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位，展示自己的才能，实现个人的'理想和价值，相信平凡的我，一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位. 人生格言：爱拼才会赢！一分耕耘，一分收获！ 性格品质：真诚开朗 务实认真 不畏艰苦 勇于拼搏 | |
| 个人联系方式 |
| 通讯地址： | |||
| 联系电话： | 159XXXXXXXXXXX | 家庭电话： | |
| 手 机： | QQ号码： | ||
| 电子邮件： | 个人主页： |
房地产客服专员求职简历表格
高质量的个人简历要能够吸引人，那么什么样的个人简历具有较高的吸引力呢，很多人都喜欢以大篇幅来吸引人，这种想法是写个人简历的一个误区。个人简历的人吸引力首先要有创新型，在个人简历中一成不变的内容会让对方产生审美疲劳，新颖的个人简历自然可以吸引人。然后个人简历重要有亮点关键词，HR在筛选个人简历的时候，一般都看其关键词，亮点越多越有吸引力。
竞争在当今社会上是一个普遍的词汇，因为在各大领域中基本上竞争无处不在，大部分的人都不知道能力越高其竞争力就越大。但是在个人简历中，也不是说你无所不能就是具有高竞争力。如果人才的能力非常全面，但是术业不精同样不具有竞争力。在个人简历中的竞争力，应该是针对求职目标所需要的能力。
很多人在写个人简历的是时候，想要用情感上来打动面试官，众所周知的个人简历能够打动面试官计算式成功的`个人简历了。而在个人简历中要如何来营造亲和力呢?不是说使用一些比较含情脉脉的词汇，就算是有亲和力了。高水平的个人简历中，亲和力一般都是通过与招聘官在某些项目上能偶产生共鸣，能够让对方更好的理解，就是简历需要的亲和力。
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客服专员的求职简历表格
在编写个人简历时很多求职者认为内容越多越好，于是将个人简历活活编写成了个人论文。要知道招聘官不是大学导师，没有兴趣看长篇大论，这种繁复的个人简历最后只会被招聘官扔到垃圾桶里。
个人简历最好只用一页纸，求职者可以在这一页纸中将你想表达的都表达出来。这时想要在这一页纸上做到表达内容丰富就必须要做到言简意赅，这种内容丰富话语简洁突出重点的才是招聘官想要看到的个人简历。
在编写个人简历时求职者一定要注意自己的板式，很多求职者为了方便就将网上个人简历的板式直接用在个人简历上，这种格式化的个人简历在求职中是非常不讨喜的，因为招聘官每天都要浏览数以万计的个人简历，对于板式格式化的个人简历早就审美疲劳了。想要让招聘官眼前一亮就要打造不同板式用在个人简历上。
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客服专员简历模板
客服专员简历模板在写个人求职简历时大学生个人简历网下面提供这一篇客服专员简历范文为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份客服专员应届毕业生简历范文为模板，更多的专业简历在大学生个人简历网。
姓 名： 性 别： 女
年 龄： 23岁 学 历： 本科
工作年限： 应届生 婚姻状况： 未婚
户 口： 海口市 身 高： --
居 住 地： 广东省广州市 现任职位： 客服专员
待遇要求： --3500/月 到岗时间： 面谈
希望地区： 广州市
希望岗位： 客服人员
自我评论本人性格开朗活泼，善于交际，热爱专业知识的学习；学习和工作态度认真，虚心求学，对工作热情积极主动，有很强的责任感，能吃苦耐劳，工作细心、有耐心；积极参加学校和班级举办的活动，在活动过程中踊跃提出自己的想法和主意，擅长节目的策划，带动同学们的积极性，具有很强的'团队精神；实习期可间，虚心向同事们学习与顾客交流的技巧，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。工作经验某公司 -07 - 2010-09
公司性质：日用生活服务
担任职位：客服专员
离职原因： --
工作职责和业绩：
七月，奈瑞儿塑身美颜连锁有限公司客户服务中心的客户专员，主要负责顾客的在线预约、来电预约以及违约顾客的再次跟进；实习期间，虚心向同事们学习与顾客交流的技巧，努力学习与顾客沟通的技巧与增强其服务意识，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。 教育经历天津外国语大学 -09 - -06
最高学历：本科
专业名称：信息管理与信息系统
专业描述：主要偏向信息管理方向，主修课程C语言、asp/net、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。
技能专长技能专长：
熟练掌握C#、asp.net、Microsoft office软件的使用和操作，擅长Word、Excel、PPT的操作和制作。
个人信息
姓名：unjs
目前所在： 广州 年 龄： 26
户口所在： 四川 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
培训认证： 未参加 身 高： 153 cm
诚信徽章： 未申请 体 重： 46 kg
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 服装/纺织/皮革/鞋业：，服装/纺织/皮革/鞋业：，采购员：
工作年限： 3 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州,四川,
工作经历
深圳彩讯科技有限公司 起止年月：-04 ～ -12
公司性质： 私营企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位： 客服专员
工作描述： 1、企业邮箱：(1)通过企邮电话的接听受理客户咨询及申告;(2)cmail@139.com邮件的回复;(3)企业邮箱工单的处理;(4)企邮QQ中客户问题的解答;2、民生家园：(1)民生家园文章、图片等审核;(2)民生群组的回复;(3)110工单的处理、msssq@139.com以及ms10086@139.com邮件的回复;(4)通过民生家园电话接听受理客户咨询;3、电话回访以及其他一些上级安排工作;
离职原因： 在职中
汕头市米凯奥实业有限公司(叮当猫儿童服饰) 起止年月：2007-06 ～ 2008-04
公司性质： 私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位： 信息处理员
工作描述： 1、建档及维护;2、为新开店及用POS系统的客户做数据库→安装前台→讲解其基本使用方法→解决后期的使用过程中出现的各种问题。3、自营合作店及客户FTP上传下载电子文件的维护。4、协助零售部随时进行各种促销方案，根据各部门的需求制定各种相应的报表，以供营销系统人员在工作中进行相关的查询。5、调整各自营店的盘点盈亏表,以确保上传数据的正确性。
离职原因： 待遇方面的原因
教育背景
毕业院校： 石河子大学
最高学历： 本科 获得学位: 管理学学士 毕业日期： 2007-06
专 业 一： 市场营销 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
-09 2007-07 新疆石河子大学 市场营销 国家二等奖学金/国家补助金/优秀毕业生 -
语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 一般
其它外语能力：
国语水平： 良好
工作能力及其他专长
技能：熟练计算机基本操作：EXCELL、WORD、POWERPIONT
语言水平：能流利普通话进行交流
英语水平：具备一定的英语的听说读写能力
软件应用：熟练运用讯尔软件、用友等ERP软件
详细个人自传
本人性格开朗、有活力，待人热情、真诚，有坚韧不懈的精神，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，有一定的亲和力，善于沟通，待人友善，实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中，能认真对待学习及工作中的困难，并尽自己最大努力去做好一切，喜欢接触新事物，团队精神强，能与他人很好的合作并完成任务。相信在不久的将来能为我所从事的公司交出一份优秀的成绩单!
公司性质： 民营企业 所属行业：广告/媒体
担任职位： 会计文员
工作描述：
1、 负责结算审核、收款，督促相关人员完成结算相关流 程及动作;
2、 按时完成现金返纳工作，每日进行销售统计，经售后经理确认后连同相关单证交财务部;
3、 负责每日销售收款及统计工作，定时向销售经理、财务部汇报;
4、 协作站长其他各项工作，站长不在时代理相关工作;
5、 接受公司财务部或财务中心专业知识培训及工作规定;
6、 完成上级临时交办的其它工作任务
离职原因：
广州**贸易公司 起止年月：-03 ～ 2009-02
公司性质： 私营企业 所属行业：互联网/电子商务
担任职位： 电子商务客服
工作描述： 维护eBay国际平台的运行和操作;
处理外国客户的订单，回复国外邮件与电话联系;
制定订单表，跟踪协调订单的出货流程，统计每天的营业额，整理以及归纳文档;
负责与供货商协调，计算运输成本
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州南洋理工职业专修学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2006-07
专 业 一： 外贸英语 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 优秀 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长
4年客服经验， 2年财务文员工作经验
扎实的文字功底以及良好的表达能力，口语听说能力强,表达清晰流利
方便上网,可使用EXCEL, WORD,PowerPoint和Photoshop基本操作
熟悉使用B2B外贸商务平台及操作流程,善于与外商交流建立良好社会关系
熟悉淘宝、eBay、阿里巴巴商务平台的操作
详细个人自传
6年工作经验，其中4年客服经验，2年财务文员工作经验。对工作热情负责,尽力尽责把工作做到最好,珍惜我的工作机会与贵公司给我的平台。我将服从公司的一切调动与安排
客服专员简历模板
基本信息
姓 名：赵xx
性 别：女
婚姻状况：未婚
民 族：汉
户 籍：湖北
年 龄：26
现所在地：湖北
身 高：170
联系电话：
电子邮箱：
求职意向
希望岗位：客服专员/网络客服/投诉专员、咨询热线/呼叫中心服务人员、客户关系经理/主管/VIP专员
工作年限：4年 职称：无职称
求职类型：全职 可到职日期：随时
月薪要求：面议
工作经历
xx年3月—至今 xx有限公司，担任客服专员。主要工作是：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任工程文员。主要工作是：
1、负责本部门的文秘工作；
2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作；
3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作；
4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作；
5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪；
6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告；
7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
教育背景
毕业院校：湖北师范学院文理学院
最高学历：本科
获得学位：文学学士
毕业日期：20xx-07
专 业：汉语言文学
语言能力
英语水平：优秀
国语水平：优秀
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
1、熟练操作几种常见的办公软件及设备；
2、普通话精通、语音柔和大方；
3、掌握了一定的客服技巧；
4、有一定的营销意识；
5、热情、细心、耐心、抗压能力强。
自我评价
本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的'专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。
在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。
客服专员简历
求职意向人才类型：普通求职 可到职日期：随时 求职类型：全职 工作年限：2 年应聘岗位职能：财务 | 跟单员 | 出纳/收银 职位名称：会计助理 | | 出纳 月薪要求：面议 职称：无职称 希望工作地区：广东省顺德容桂镇 、广东省顺德大良工作经验3月至209月在网络服务中心担任客服专员。
主要的职责是：
1、在网站搜索收集资料，并进行客户网站的资料提交到网站上
2、负责在客户网站添加资料和网站的维护
3、负责跟踪工作的进度，了解工作的情况，并检查网站的修改地方
4、联系客户收集网站的资料和定期报告网站的情况
5、负责人才的招聘工作
6、处理网站的图片和做简单的静态网站。
年10月至11月在伦教鸡洲的伟顺利手袋厂担任船务的工作。
主要的.职责是：
1、负责本厂生产车间和外发厂的出货按排。
2、负责制作有关出口的有关文件、单证，货物的报关，发票，装箱单等。
3、负责联系香港的船公司进行订柜，联系运输运载货物，对提单等。
4、处理外厂的加工合同，每月结算有关出货的费用和收益。
5、订购手袋需要用到的价钱牌。
6、按排客户的qc到本厂或外厂进行查货等。
月至4月底在顺德大良雅文品牌设计广告公司担任客户代表（ae）工作。
主要职责是：
1、负责跟客户沟通工作项目的内容及要求。
2、跟进工作完成的情况（跟单）。
3、进行工作会议记录、会议按排、项目人员的安排及沟通。
4、检查设计稿及输出文件。
5、工作项目的报价等。
教育背景最高学历： 大专 所学专业类别： 管理类 毕业院校： 广东科学技术职业学院 专业名称： 电子商务 毕业日期： 2007-6 第二专业类别： 计算机类 工作年限： 2年 专业名称： 受教育/培训经历
9月至7月 勒流中学
209月至2007年7月 广东省科学技术职业学院 大专 专业：电子商务
6月 获得通用管理能力（个人与团队管理）水平等级证书
2 月 获得国际商务单证员资格证书
204月 获得cct全国高等学校计算机考试(一级)
年9月 获得高等学校英语应用能力考试二级
205 月 获得全国计算机等级二级c语言的证书
年12月 通过英语cet4级考试
205月 获得会计从业资格证书
语言能力外语语种：英语 国语水平：精通 外语水平：良好 粤语水平：精通
工作能力 熟悉网络和电子商务。精通办公自动化，熟练操作windows98/2k。能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。熟悉利用网络基本的应用工具,懂得基本的管理理念,基本的商务操作模式。懂得外贸制单的工作，如填制商业发票、装箱单、提单、保险单、报关单等。熟悉船务的操作流程。懂得会计基本知识及操作，并通过会计从业资格的考试和会计电算化考试。
个人自传 我是一个动静佳宜，性格开朗，喜欢结交朋友，做事认真，勤奋努力上进的人。而且我是一个不甘于平凡，想在社会上有所作为。为自己定下的目标而努力，不断在社会中吸取经验和教训，总结自己做得不足的地方，并慢慢纠正。
求职目标：客服专员
姓名：xxx
手机：1883xxxxx
邮箱: xx@xuexila.com
性别：女
教育背景
.6-2006.6 西安西京大学 新闻专业
主修课程：
新闻学概论、外国新闻传播史、中国新闻事 业简史、传播学教程、报纸编辑学、新闻评 论学教程、媒介管理学、新闻采访与写作、 当代广播电视概论、电视播音与主持、广告 学概论、公共关系学、网络传播学概论、新 闻摄影教程、新闻翻译教程
2006.7-2007.6 西安野马计算机学校 广告设计专业
主修课程：
Photoshop、 CorelDraw、AutoCAD、 3DMAX 、网页制作、 色彩印刷学 、素 描 、速写、 色彩静物、 报纸广告。
工作经验
.4- 西安金鹰国际购物中心 客服专员
1.自2中心内商品的标识、价格，并将自查情况汇总整理并上报;
2.在一线向顾客宣传中心的“三项承诺”，做好日常接待咨询工作， 做到有问必答，妥善处理商品退换;
3.负责向顾客宣传解释中心 VIP 卡发放规定及使用范围，正确引 导顾客填写 VIP 会员资料;
4.配合中心做好大型促销活动，协助做好市场调研并及时反馈信 息;
5.积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中 心的检查;
6.发放各种票据、奖品，做到登记齐备，账目清晰;
7.负责顾客失物登记，通知顾客领取失物，妥善保管好失物或上 交现场部;
8.受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答，提供礼品包装服务
2007.6 -2008 年 3 月 汽车 4S 店 汽车销售员
9.负责整车销售服务和进店客户咨询服务、负责整理各车型的销售资料及客户档案;、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;
10.负责挖掘客户需求，实现产品销售、负责售前业务跟进及售后客户维系工作等。
自我评价
工作态度认真，比较负责任;能够适应加班;为人乐观随和，注重团队 精神;接受新知识、适应新环境能力较强; 具有良好的人际交往、沟通及应变能力，擅于处理人际关系，比较注重 工作效率;较强的分析问题及解决问题的能力。自身比较重视发展前 景，重视平台和团队。对于 4F 会员中心的全新开幕,会员服务的开展 和创新抱有较高期许。
在求职中，一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见，求职不单单是你有能力，有才华就能横行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才华没那么出众，但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
何小姐
| 目前所在： | 广州 | 年 龄： | 25 | |
| 户口所在： | 梅州 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 诚信徽章： | 未申请 | 身 高： | 155 cm | |
| 人才测评： | 未测评 | 体 重： | ||
| 我的特长： |
求职意向
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 体系认证工程师/审核员， 环保， 销售 | ||
| 工作年限： | 2 | 职 称： | 无职称 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 两个星期 |
| 月薪要求： | 3500--5000 | 希望工作地区： | 广州,珠海,深圳 |
工作经历
| 广州市**测试技术有限公司 起止年月：2011-03 ～ 2011-10 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：检验/检测/认证 |
| 担任职位： | 客服专员 |
| 工作描述： | 负责客户的维护、技术支持，接听客户来电咨询，解答客户检测咨询问题。按要求在系统输入下单的资料和数据，管理下单数据、制作报表，协助销售整理测试样品。就测试标准方法的选择、测试的工作程序与实验室人员沟通，协调各部门和实验室安排测试，跟进测试的进度、报告咨询等后续问题。在各专业网站发布供求信息，宣传企业形象和产品。同时配合支持部门内其他工作。 |
| 离职原因： | 个人原因 |
| 广州**国际贸易有限公司 起止年月：2009-06 ～ 2010-10 | |
| 公司性质： | 私营企业 所属行业：贸易/进出口 |
| 担任职位： | 外贸跟单员 |
| 工作描述： | 负责跟进客户，独立操作订单。独立处理商务函电及客户的接洽、沟通协调能力，确定定单，做好详细数据向工厂下达定单，再到配合客户的前中期验货，以及帮助解决所出现的相关问题，安排出货等工作。同时还协助经理的各方面工作。 |
| 离职原因： | 个人原因 |
| 广东省**研究所 起止年月：2008-12 ～ 2009-03 | |
| 公司性质： | 事业单位 所属行业：学术/科研 |
| 担任职位： | 化验员 |
| 工作描述： | 日常分析工作，包括样品处理， 仪器分析等 |
| 离职原因： | 实习期满 |
教育背景
| 毕业院校： | 华南农业大学 | ||
| 最高学历： | 本科 获得学位: 管理学学士 | 毕业日期： | 2010-12 |
| 专 业 一： | 环境保护与管理 | 专 业 二： |
| 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
| 2006-09 | 2009-06 | 广州城市职业学院 | 环境监测与治理技术 | - | - |
语言能力
| 外语： | 英语 良好 | 粤语水平： | 良好 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 优秀 |
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