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目前所在: 天河区 年 龄: 21
户口所在: 广东省 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 158 cm
人才测评: 未测评 体 重: 42 kg
人才类型: 在校学生
应聘职位: 外贸/进出口专员/助理, 外贸跟单/跟单助理, 行政专员/助理
工作年限: 1 职 称: 中级
求职类型: 实习可到职日期: 随时
月薪要求: --3500 希望工作地区: 广州,天河区,海珠区
工作经历
桂格燕麦片 起止年月:-10 ~ 2011-11
公司性质: 民营企业 所属行业:批发/零售
担任职位: 促销员
工作描述: 在国庆期间,负责各大超市的桂格燕麦片促销活动。
离职原因: 兼职
贝乐馆 起止年月:2011-05 ~ 2011-06
公司性质: 其它 所属行业:学术/科研
担任职位: 前台
工作描述: 负责贝乐馆舞蹈社的前台工作,主要帮助客户提供咨询的问题。
离职原因: 兼职
顺信物流 起止年月:-10 ~ 2011-10
公司性质: 民营企业 所属行业:物流/运输
担任职位: 储蓄部收银员及机动人员
工作描述: 2010.10 和2011.10负责108届和110届中国进出口商品交易会C区和A区的收银及测量工作。
离职原因: 实习工作
百家福超市 起止年月:2010-08 ~ 2010-09
公司性质: 民营企业 所属行业:批发/零售
担任职位: 收银员 (信息来源于大学生个人 简历网Http://www.yjsjl.ORG/请注明)
工作描述: 百家福是我们当地一家很大型的超市,暑假,我主要在百家福担任收银员的工作,工作了两个月,熟悉很多超市的运作流程。
离职原因: 暑假工
昊研调研公司 起止年月:-10 ~ 2010-11
公司性质: 民营企业 所属行业:其他行业
担任职位: 访问员
工作描述: 在吴研调查公司从事访问员和QC工作,利用昊研公司的.系统软件,负责对接受调查的人提问,并输入数据。
离职原因: 兼职
中国电信 起止年月:2009-10 ~ 2009-11
公司性质: 国有企业 所属行业:通信/电信/网络设备
担任职位: 促销员
工作描述: 参加中国电信3G卡促销活动。
离职原因: 兼职
志愿者经历
广州市青年志愿者协会医疗服务总队 起止年月:2009-10 ~ 至今
担任职位: 义工
工作描述: 跟着医疗队的专业人士们为小区居民及孤儿院的孩子量血压,提供健康咨询和义诊,展开健康卫生调查,和婆婆伯伯小孩们屈膝交流,坦诚聊天,派发医疗用品和节日礼物。
教育背景
毕业院校: 广东科贸职业学院
最高学历: 大专 获得学位: 大专 毕业日期: -06
专 业 一: 工商企业管理 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
专业能力: 掌握了工商企业管理的基本知识,如项目管理、生产计划与控制、供应链管理、质量管理、财务会计、人力资源管理等。
计算机能力:熟悉Office等应用办公软件,计算机网络及多媒体知识
语言能力: 有良好的沟通技能,交际能力较强。英语听说读写能力较强,
粤语、普通话标准、流利,且具备较好的理解能力、书面与口头交流能力。
综合能力:责任心强,有独立工作能力强,吃苦耐劳,有团队精神。具有良好的策划、组织、协调、管理能力。做事细心和有条理,尤其胜任财务、秘书、资料整理等方面工作。
详细个人自传
1、本人性格:热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。
2、学习方面:学习刻苦认真,成绩优秀,名列前茅。品学兼优。
3、活动参与:积极参加课外文体活动,各种社会实践活动和兼职工作等,以增加自己的阅历,提高自己的能力。在工作中体会办事方式,锻炼口才和人际交往能力。
4、兼职情况:在平时学校生活中,做过很多兼职。例如:家教、电话访问员、酒楼服务员、派传单、问卷调查,还到工厂打过暑期工,亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会到乐趣,尽心尽力。
目前所在:广州年龄:21
户口所在:广州国籍:中国
婚姻状况:未婚民族:汉族
培训认证:未参加身高:163cm
诚信徽章:未申请体重:49kg
人才类型:应届毕业生
应聘职位:网站营运专员:,软件测试:,技术文员/助理:
工作年限:0职称:无职称
求职类型:实习可到职日期:随时
月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州,汕尾,珠海
工作经历
广州市准诚市场咨询有限公司起止年月:2011-03~2011-05
公司性质:私营企业所属行业:公关/市场推广/会展
担任职位:电脑辅助电话访问员
工作描述:通过电话并借助电脑辅助等设施来完成访问全过程,了解消费者对产品或服务的意见。成为电话访问员需有良好的心态,倾听的能力与抗打击的能力,因为经常会被挂电话,要么无人接听,有的`还会骂人,但我们只能忍。经过电话访问员的工作,我学会了与不同的人交流沟通的能力,并强健了自我的心智。
离职原因:
志愿者经历
广州亚组委起止年月:2010-10~2010-11
担任职位:技术官员服务
工作描述:服务国内外技术官员,成为国内外技术官员与运动会之间交流的桥梁,活动期间结交了许多朋友,提升了自己与人交流沟通的能力,增加了社会工作能力。
教育背景
毕业院校:华南农业大学
最高学历:本科获得学位:工学学士学位毕业日期:2012-06
专业一:通信工程专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语:英语优秀粤语水平:优秀
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
电脑技能懂得基本操作,熟悉多种office软件及一些图像处理软件
驾驶执照类型C1
自我评价
本人热爱生活,乐于助人,能够吃苦耐劳,待人真诚有礼,有责任心与进取心,动手能力与适应力强,有较强的学习能力、实践能力和组织能力。曾担任学院红十字会宣传部部长,不仅发挥了自身的绘画才能,也让自己有了一定的领导与策划能力。
姓名:国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:肇庆身材:153cm?44kg
婚姻状况:未婚年龄:21岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:服装/纺织/皮革/制鞋类:服装设计助理、工业/工厂类:服装采购、行政/人事类:文员
工作年限:3职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:公司名称:广州久天艺术服饰有限公司起止年月:-02~-02
公司性质:所属行业:
担任职务:采购助理
工作描述:
离职原因:
公司名称:广州香港TNS访问公司起止年月:-05~2008-01
公司性质:所属行业:
担任职务:访问员
工作描述:
离职原因:
教育背景
毕业院校:广州市总工会职业技术学校
最高学历:中专毕业日期:2008-07-01
所学专业一:服装设计所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
-092008-07广州市总工会职业技术学校服装设计与工艺计算机中级证、工艺美术中级证
语言能力
外语:英语一般
国语水平:良好粤语水平:良好
工作能力及其他专长
熟悉中大,光复南布料市场,了解面料、辅料动向,善于沟通,好学,工作认真负责。
详细个人自传
月薪要求:2000-3000元
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:家庭电话:
手机:QQ号码:
电话访问员求职简历
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目前所在: 天河区 年 龄: 22
户口所在: 清远 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 160 cm
诚信徽章: 未申请 体 重:
人才类型: 在校学生
应聘职位: 人力资源:,行政/后勤:,财务/审计/税务:
工作年限: 0 职 称:
求职类型: 实习可到职日期: 两个星期
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州,,
工作经历
广东精品生活文化传播有限公司 起止年月:2010-07 ~ 2010-07
公司性质: 私营企业 所属行业:影视/媒体/艺术
担任职位: 电话访问员
工作描述:
第16届亚运会赛会志愿者 起止年月:2010-11 ~ 2010-12
担任职位: 餐饮部
工作描述: 为场馆志愿者和运动员提供餐饮服务,做好餐饮工作。
第九届中国艺术节志愿者 起止年月:2010-05 ~ 2010-05
担任职位: 贵宾室服务
工作描述: 作为一名在广州军区礼堂贵宾室服务的志愿者,我们尽最大的努力为贵宾提供最好的休息环境,做任何事情都保持耐心,保持一颗认真负责的心,尽自己最大的努力把自己的工作做好。
教育背景
毕业院校: 广东技术师范学院-管理学院-工商管理
最高学历: 本科 获得学位: 管理学学士 毕业日期: -06
专 业 一: 工商管理 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 优秀 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
工作认真,责任心强。在校期间,曾担任学校音乐协会秘书部干事,班级学习委员。
适应能力以及悟性较高。曾参加多次社会实践,做好理论与实践相结合并不断积累社会实践经验。曾经担任第九届中国艺术节志愿者和第16届亚运会赛会志愿者。
熟悉掌握办公软件和现代办公设备;
对数字敏感,可以独立完成上级交代的工作;
详细个人自传
本人性格开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。
在学习上,我刻苦认真,成绩优秀,名列前茅。在政治上,积极向党组织靠拢,已顺利完成入党积极分子的'培训课程。
在工作方面,曾担任音乐协会秘书部干事,班级学习委员。在学生工作和协助协会完成各种活动的过程中,逐步提高了自己的处事能力。作为学习委员,我努力为同学服务,积极协助老师的工作,开展各种形式的活动,协调同学与集体的关系,使我们班成为一个充满生气活力的班集体。
此外,还积极参加各种社会实践活动和兼职工作等,从而增加自己的阅历,提高自己的能力。在工作中,我逐步完善办事方式,也锻炼了口才和提升了人际交往能力。在平时学校生活中,做过很多兼职。例如:电话访问员、派传单,还到工厂打过暑期工,亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会到乐趣,尽心尽力。
经过大学的磨练,让我的组织协调能力、管理能力、应变能力大大提升,使我具备良好的心理素质,让我在竞争中拥有更大的优势,让我在人生事业中走得更高更远。
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目前所在: 年 龄: 21
户口所在: 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
工作年限: 0 职 称:
求职类型: 实习可到职日期: 随时
月薪要求: 希望工作地区: ,,
工作经历
湖北十堰—东风二汽 起止年月:-04 ~ 2011-04
公司性质: 所属行业:
担任职位: 实习生
工作描述: 对东风二汽的工厂进行系统的参观学习,主要是发动机五大件(缸体、曲轴、连杆、凸轮轴、缸盖)的生产加工的工艺流程,学到了很多现实生产中需要注意的东西。
离职原因: 实习到期
广州标点医药信息有限公司 起止年月:-07 ~ 2009-08
公司性质: 所属行业:
担任职位: 药店调查访问员(兼职)
工作描述: 负责对广州地区药店里的部分医药进行信息收集,反馈给公司以便公司做出评价作用于市场。出色完成工作及培养了吃苦耐劳的品质。
离职原因: 兼职到期
广州地铁公司 起止年月:-11 ~ 2010-11
担任职位: 安检员
工作描述: 担任广州地铁安检员,负责亚运期间广州地铁的安检工作。
教育背景
毕业院校: 广东工业大学
最高学历: 获得学位: 学士 毕业日期: 2012-07
专 业 一: 机械设计制造及自动化 专 业 二: 无
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 粤语水平:
其它外语能力: 无
国语水平:
工作能力及其他专长
英语技能:通过CET-4
IT 技能:熟悉Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件
详细个人自传
有较强的服务意识,并且能承受大压力,喜欢与人沟通,热情,做事专注,积极乐观,责任心强,适应力强,踏实,团体意识强,同学和老师们都特喜欢我。“有一颗上进的心,勤奋,好学”这是我对自己的评价,对自己所做的事尽心尽力,相信自己的努力付出可以让自己学到很多东西,有志者事竟成!
电话访问员个人简历模板
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目前所在: 白云区 年 龄: 22
户口所在: 广州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 164 cm
诚信徽章: 未申请 体 重:
人才类型: 不限
应聘职位: 贸易:,物流/仓储:,采购:
工作年限: 1 职 称:
求职类型: 实习可到职日期: 一个月
月薪要求: --3500 希望工作地区: 广州,,
工作经历
亿诚科技公司 起止年月:2010-07 ~ 2011-07
公司性质: 民营企业 所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职位: 英文产品网站录入员
工作描述: 将不同公司产品录入到全英网站上,方便其销售至国外,工作涉及产品图片处理、产品描述、产品录入网站后台的相关代码修改、产品价格后台修改等等。
离职原因: 考试
益普索市场咨询有限公司 起止年月:-07 ~ 2008-08
公司性质: 中外合资 所属行业:服务业
担任职位: 电话访问员
工作描述: 通过拨打不同客户的电话做调查问卷,为不同公司进行市场调研,分析不同公司新产品的市场定位,调查客户对服务满意度,以及客户的需求等。
离职原因: 开学
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 广州大学华软软件学院
最高学历: 本科 获得学位: 管理学士学位 毕业日期: -06
专 业 一: 国际贸易与物流营运 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 优秀 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
我性格外向,极具亲和力,有良好的'人际关系。同时,有很强的团队协作精神。无论是在校园内实践,还是在社会上工作,我都是以团队形式去完成工作的,在将来工作过程中我可以和同事一起将工作做到最好,为企业创造更多持续发展的价值。
详细个人自传
我工作严谨,执行力强,有较强抗压能力,在未来工作工程中尽自己最大努力高效地完成工作任务,提高时间的利用率,缩短工作所需人力物力和时间。
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目前所在: 广州 年 龄: 21
户口所在: 梅州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 168 cm
人才测评: 未测评 体 重:
人才类型: 在校学生
应聘职位: 化工, 生物/制药/医疗器械, 环保
工作年限: 1 职 称:
求职类型: 实习可到职日期: 随时
月薪要求: 1000--1500 希望工作地区: 广州,珠海,广东省
工作经历
广州市捷夫凯公司 起止年月:-11 ~ 2009-12
公司性质: 民营企业 所属行业:公关/市场推广/会展
担任职位: 调查访问员
工作描述: 负责在华工校内开展移动手机卡的调研,与团队成员一起策划调查方案、联系调查对象、面对面访问,顺利完成调研任务
动用现有人脉,积极主动,沟通协调,合理安排时间完成业绩50份
离职原因: 正常离职
第108届广交会 起止年月:-11 ~ 2010-11
担任职位: 志愿者
工作描述: 在支援岗位勤恳工作,与各种人员沟通良好,具有良好协调能力,乐于奉献。
教育背景
毕业院校: 华南理工大学
最高学历: 本科 获得学位: 毕业日期: -07
专 业 一: 应用化学 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水平: 良好
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
我在三年时间里掌握了扎实的化学基础知识,并且具有良好的动手操作解决问题能力,成绩良好。同时,作为学校学生会的`部长,我具有良好的沟通协调能力,团队合作能力,统筹了部门大小事务及各种活动,获得了优秀学生干部称号。我在实验室能熟练操作检验仪器,掌握多种检验操作,也对质量品质ISO体系有一定了解,同时我做事严谨细致,在美食节等大型活动中有良好表现。
个人自传
真诚,热情,有责任感,在工作生活中,锻炼了自己组织、沟通等各方面的能力,动中偏静的我,在做事时更严谨、细致,顾全大局,喜欢团队合作。对于工作、生活,都会乐观地去面对,去追求完美。
兼职电话访问员个人简历
目前所在: 广州 年 龄: 21
户口所在: 广州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 160 cm
人才测评: 未测评 体 重: 50 kg
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 财务/审计/税务
工作年限: 0 职 称: 初级
求职类型: 实习可到职日期: 随时
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,韶关,
工作经历
中国移动通信 起止年月:-07 ~ 2011-09
公司性质: 所属行业:
担任职位: 兼职产品协议整理
工作描述: 将移动公司的产品协议录入电脑并归类整理
把协议打印出来并分区整理、装订
离职原因:
尼尔森市场研究公司 起止年月:2010-07 ~ 2010-09
公司性质: 所属行业:
担任职位: 兼职电话访问员
工作描述: 对香港地区居民进行桂格燕麦片的`食用访问
完成访问人数为当期最多
离职原因:
益普索市场咨询有限公司 起止年月:2009-06 ~ 2009-09
公司性质: 所属行业:
担任职位: 兼职电话访问员及督导助理
工作描述: 负责在电话里对受访者进行初步筛选并约受访者前来受访
协助督导接待受访者、与受访者完成访问、整理访问资料
韶关少数民族文化节志愿者 起止年月:2011-11 ~ 2011-12
担任职位:
工作描述:
教育背景
毕业院校: 韶关学院
最高学历: 本科 获得学位: 毕业日期: 2013-06
专 业 一: 数学与应用数学 专 业 二: 会计学
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 精通 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
●财会、审计基础知识扎实,理科思维很好,对数字敏感,目前能从事简单财会、审计类工作。
● 为人做事细心、认真,十分能吃苦
● 很强的责任心,有诚信,创新意识
● 适应能力强、学习能力强,能迅速对深入的财会、审计类工作上手。办事效率高。已考完初级会计师考试。以后意向从事财管、审计类工作。
● 喜欢与人打交道,富有沟通协调能力与团队合作精神
● 英语应用及口语能力很好
● 普通话、粤语十分流利
个人自传
●获得会计从业证书
●已考完初级会计师考试
●通过大学英语四级
●通过大学英语六级
●会使用金蝶、用友等会计软件
●熟练使用WORD、EXCEL、POWERPOINT等MS软件
●普通话二甲
电话访问员实习个人简历
目前所在: 越秀区 年 龄: 21
户口所在: 广州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族:
诚信徽章: 未申请 身 高: 166 cm
人才测评: 未测评 体 重:
◆ 求职意向
人才类型: 不限
应聘职位: 规划与设计, 园艺/园林/景观设计, 测绘/测量
工作年限: 5 职 称: 无职称
求职类型: 实习可到职日期: 一个月
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,肇庆,
◆ 工作经历
珠水筑园林景观设计有限公司 起止年月:-01 ~ 2013-03
公司性质: 私营企业 所属行业:建筑与工程
担任职位: 项目负责人
工作描述: 工作内容包括(1)撰写项目的可行性研究方案。(2)亲自勘察工程现场,分析记录现场环境。(3)利用photoshop,autocad等工具绘制平面图,局部分析图等(4)计算工程各项目具体预算(5)设计具体可行方案。本人学习能力强,能够灵活应变,工作认真负责,为人踏实,能吃苦耐劳,能较快的融入整个集体,并能与同事和谐相处,能够很好地发挥团队合作精神。
离职原因: 假期结束
盖洛普咨询公司 起止年月:-06 ~ 2010-09
公司性质: 外商独资 所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位: 电话访问员
工作描述: 利用电话采访的方式对全国各地的客户进行访问。通过在盖洛普咨询公司的工作经历,培养了本人的沟通能力和语言能力。
离职原因: 假期结束
◆ 志愿者经历
肇庆学院志工部 起止年月:-09 ~ 2013-01
担任职位: 小组组长
工作描述: 工作内容:
1、每逢周末,组织组内成员到校外辅导贫困孩子写作业。
2、在节假日,例如儿童节、国庆节,我们小组会到校外与小朋友玩游戏并派发礼物。
本人适应性强,善于沟通和人际交往,对人热情真诚,具良好的语言能力和表达能力,灵活应变,工作认真负责,为人踏实,能吃苦耐劳,能较快的.融入整个集体,并能与组员和谐相处,能够很好地发挥团队合作精神从而能够更好地帮助小朋友。
◆ 教育背景
毕业院校: 肇庆学院
最高学历: 本科 获得学位: 毕业日期: -06
专 业 一: 园林设计 专 业 二: 网络工程
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
◆ 语言能力
外语: 英语 精通 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
◆ 工作能力及其他专长
具备一定的园林建筑造价知识,并能充分运用于实际操作中。能够熟练使用CAD、3DSMAX、photoshop等专业软件以及能够使用office软件处理实际问题。获得大学英语四级专业证书。有较强的自学能力和动手能力,吃苦耐劳,富有时间观念和团队合作精神。执行力强,敢于担当,敢于接受挑战,抗压能力强。
◆ 个人自传
本人是园林设计专业学生,性格开朗、有责任心、能吃苦耐劳,诚实守信,适应能力强,富有团队合作精神和集体荣誉感及企业忠诚度,善于团队合作,有较强的语言表达能力,具有良好的人际关系,具备出色的学习能力,并积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。
电话访问员毕业生个人简历
目前所在: 广州
年 龄: 22
户口所在: 云浮
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
身 高: 160 cm
体 重: 47 kg
◆ 求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 高级秘书/经理助理/秘书,行政专员/助理
工作年限: 0 职 称:
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: ~2499元 希望工作地区: 广州,,
◆ 工作经历
圆生电访公司 起止年月:2012-05 ~ 2012-05
公司性质: 民营企业 所属行业:服务业
担任职位: 电话访问员
工作描述: 通过电话的形式访问宝岛眼镜的使用情况
离职原因: 课题实训
毕业院校: 广东工贸职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2014-06
专 业 一: 市场营销 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
◆ 语言能力本文信息来源于WWw.YJsjl.org请注明。
外语: 英语 一般 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 优秀
◆ 工作能力及其他专长
对工作认真负责,喜欢将工作做到最好,跟踪工作进度,喜欢树立学习榜样和目标
◆ 个人自传
在校期间担任学习委员一职,做事有条理、有安排,对待工作认真细致,有责任心。拥有一颗积极上进的心态,喜欢学习,树立奋斗目标,获得过国家励志奖学金,连续两年被评为优秀团员。假期的兼职使我学会工作要脚踏实地,学会调整好心态,适应工作。
姓 名: 大学生个人简历网 年 龄: 21
户口所在: 云浮 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
身 高: 155 cm 体 重: 45 kg
人才类型: 在校学生
应聘职位: 行政专员/助理,文秘/文员,外贸跟单/跟单助理
工作年限: 1 职 称: 初级
求职类型: 实习可到职日期: 随时
月薪要求: 2000~2499元 希望工作地区: 广州,天河区,白云区
工作经历
康师傅私房牛肉面 起止年月:-04 ~ 2014-06
公司性质: 所属行业:
担任职位: 服务员
工作描述: 吃苦耐劳和锻炼了口才
离职原因: 兼职
GFK电话资询有限公司 起止年月:2014-03 ~ -03
公司性质: 所属行业:
担任职位: 电话访问员
工作描述: 更有耐心和亲和力
离职原因: 兼职
昂立外语教育 起止年月:2013-05 ~ 2013-05
公司性质: 所属行业:
担任职位: 助理
工作描述: 提高了办事和处事能力
离职原因: 兼职
毕业院校: 广州华南商贸职业学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: -06
专 业 一: 国际贸易实务 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
在校时是大学生职业发展协会的干事同时也担任学校院英语学习协会秘书部部长一职并获得“优秀干事”“优秀干部” 等荣誉称号。.熟悉Windows,能够熟练使用Word,PPT, Excel等Office软件。
获得证书:通过国际商务单证员考试
个人自传
本人性格稳重,待人真诚,谦虚有爱,有良好的思想品德和职业素质,工作认真负责,有较强的组织能力、实践能力和团队协作精神。因为在课余时间做过很多兼职,亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,而且能迅速的.适应各种环境,并融入其中,能从工作中体会到乐趣。告别大学校园,走向社会,我对未来也充满期待,也许我不是最聪明的,但是我会是最努力的。我相信通过自己的努力,可以找到适合自己的一份事业,并且为之奋斗。
今年6月21号至6月25号,我以一名电话调查访问员的身份,在江苏省社情民意调查中心参与电话调查访问工作。这是我第一次在江苏省社情民意调查中心进行在岗就职的实践,在这次的电访实践中,让我体尝了很多平日学校里、生活中、书本上都难以寻找和感知的东西;同时,让我对“电话访问”的艺术也有了更进一步的认识和思考。
一、经济社会的“体温计”--社情民意调查工作
“您好,我是江苏省社情民意调查中心的访问员,目前我们正在进行江苏百姓对科学发展成果满意度调查,耽误您几分钟时间,回答我们几个问题……”
这样的“开场白”是我们在电访过程中不断重复的,却也是敲开百姓“心声之门”的钥匙。社情民意调查中心的筹建,目的在于围绕政府的中心工作,以最快的速度、最客观的方式,将人民群众的真心实意和真情实感加以采集、反馈上级部门。
二、电话访问--值得细考深究的一门艺术
1、闭门羹、无名火
拒访、中途挂断、离题诉苦、无故责骂、配额不符等一系列不成功因素常发生在我们这些电访员身上。面对这些电访中的“干扰波”,我们必须急中生智,各个击破。
【疑】你们什么单位,打电话访问什么?
【解】耐心地重复“开场白”,对访问目的简略地加以拓展描述,以消除被访者的疑虑。
【疑】你们怎么知道我家电话号码?
【解】我们是通过电脑随机抽样得到您的号码,请您放心,我们会对您的隐私保密。
【疑】(涉及年龄问题)问这个干什么?
【解】问询你的年龄是为了更好地进行层次分析,因为不同的年龄层次对同样的问题会有不同的观点;请您放心,我们会对您的隐私保密。
如果这样解释了被访者仍然表示沉默,不妨换个方式加以询问。比如:“请问您的年龄是在**到**之间吗?”根据声音初步判断被访者的年龄范围,不必为得不到准确的年龄而停滞不前、纠缠不休。
【疑】(访问过半)被访者提出有事很忙,要中断访问
【救】还有几个问题救结束了,不好意思打扰您了,您已经配合我们完成了一大半的问卷了,如果这个时候您挂机这份问卷就作废了…我稍微再问快点儿,不耽搁您时间,最多2分钟内解决!
这样的解答和解救的例子不胜枚举,起初我们并不懂得如何巧妙、从容地应对,但是问卷做得多了,问题问得熟练了,脑子转得自然也快了,对于一些临场的、突发的情况,解决起来还是比较顺畅的。
对于问卷中出现的“封闭式”问题,尤其是涉及“程度”(很满意、满意、一般、不太满意、说不清)的选择,一定要捕捉被访者的实意,不能凭感觉作选,更不能有误导性的询问方式。
2、声音会微笑--努力营造和谐、融洽的访问氛围
进行电访时,眼、耳、口、手、心,五样俱全,一个都不能少。
眼睛要注视着访问机上的问题,耳朵要聆听被访者的信息,嘴巴要清晰地解释、问询,手指要灵活操作鼠标和键盘,并根据被访者的回答选择相应的选项,可谓边看边说,边听边写,边写边想,边想边说。
⑴、富有感染力的声音
热情适度,语速适中,音量适宜;表达清晰,准确发音,恰当地停顿。
⑵、灵活措辞
根据被访者的声音,大致判断其年龄层次和文化背景;倘若遇到年纪稍长或学历、感知能力稍欠缺的被访者,一些过于术语性的词汇可以稍加解释说明,以方便他们的'理解,从而提高访问效率。
访问员在接听电话的时候,声音必须是坚定从容的,必须显出自信和沉着,这样才能应对被访者的种种疑虑,不断正确引导被访者回答相关问题。在问题的引导及过渡上,电访员必须采取积极主动的态度。一方面调动起被访者的兴趣和思考速度,另一方面也为调查问卷的进程和效率提供了保障。
对问卷中稍显冗长和繁琐的问题,电访员可以根据自己的正确理解加以缩减,使问题更简明易懂。但是电访员要始终秉着“客观”“务实”的态度--不该承诺的绝不承诺,与事实不符的绝不夸大。
实践后的所感所思
再次感谢江苏省社情民意调查中心为我们大学生提供了一个多样性接触社会、全方位思考运用的实践机会。调查中心的督导老师们在每个电访项目前都会不厌其烦地为我们耐心分析讲解问卷的涉及内容及注意事项,对于部分容易产生歧义或疑问的字眼,督导都会单独提出来讲解。
★ 访问员实习报告
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