以下是小编整理的应聘饭店领班自我介绍(共含12篇),欢迎阅读分享。同时,但愿您也能像本文投稿人“不吃韭菜讨厌姜”一样,积极向本站投稿分享好文章。
我叫xxx,此时此刻我为能够有机会站酒店内部客房领班竞选深感荣幸,无论今天的竞选结果怎么样,我都将忠心感谢各位领导对我的支持与厚爱,因为你们让我有机会站在这里尽情的展现自我,谢谢!
我于20xx年2月16日成为帝京大酒店的员工,到今天已有整4年。在这4年时间里,我主要的工作是管家部楼层上中班服务员,在酒店工作中我学会了很多。工作要求上,我从仪容仪表、礼貌礼节、行礼规范,还有酒店的规章制度。服务上,努力学习并做到最好。在服务要求上,我学到了在服务行业中对待客人要热情、主动、周到、大方、礼貌,对待自己注意仪表大方,清洁得体,工作利落快捷。
我深刻认识到作为一名优秀员工,坚守职业道德和爱岗敬业对自身成长,对树立酒店形象的极端重要性,也要加强理论学习、计算机学习,培养良好的情操,调整自己的心态,全面提高自身素质,确立良好的心理定位,成为一名称职的优秀员工。当然,由于个人的认识和经验有限,在工作中难免有所不足,诚心希望并感谢大家帮助指出,我会尽力改正,以完善自我的能力。
我有较强的工作能力,如果能有家企业的赏识,我会投入全部努力去做。我的工作态度是:以“真”为开始;以“善”为过程;以“美”为目标。大学学习和生活造就了我,使我懂得了坚强、拼搏、努力。我也承诺在以后工作中做到认真和全身心投入。虽然我不是统招毕业生,但是我不自卑,我努力,我相信我也能创造出好的成绩!
我每天都在努力发展自我,希望可以成就自己得理想。我的缺点就是我的社会实践经验不是很足,但是我相信在以后的工作中只要我努力就一定可以祢补,希望贵司可以给我一个机会,我会好好把握机会的。
尊敬的各位领导,各位同事:
我叫××,来自西湖。20XX年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。
我竟聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。
做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。
一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。
我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。
我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。
最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时我也将勇敢地接受大家的评判.我叫___,今年岁,年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出,年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:
1、当好“协助员”。
协助经理做好主管的`助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。
2、当好“服务员”。
餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力.当好“协调员”。餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房做好沟通联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷。二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
3、是做好与顾客的沟通联系,认真听取顾客意见,不断改进服务工作,
4、当好“管理员”。
酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。作为这次竞聘的积极参与者,我渴望在竞聘中成功,是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的同事:
大家中午好!
我叫孙x,来自安徽。今天很高兴也很荣兴的能勾来到xx店。来到这里,发现大家相处和睦,团结互助,让我闻到了家的味道,让我忐忑不安的心情,渐渐恢复平静。今天很高兴能够再次站在领班竞聘这个舞台上,在上一次的领班竞聘中我没有把握注机会而不辛落选了,我非常感谢公司又给了我一次机会,给了我展现自我的舞台。我相信我能行。
其实我在不久前我还没有意愿参加竞聘,并不是因为我没有信心怕竞聘不上,而是因为我有些偏激的想法。我认为做领班有一定的压力,对于我的性格而言,我不适合做领班,但经过我们的老大也就是我们的郭领班的开导和我的好朋友的支持下,让我明白了很多,对于我以上的那种偏激的想法不会再有。
我认为竞聘上领班是我工作上的转折点,今天我要向着领班这个职位冲刺。我心目中的好领班,我认为他应该必须具备的六个方面:
一:个人思想强
二:专业技能强
三:作风纪律严
四:一定的沟通技巧
五:应变能力强
六:完成好任务
我认为作为一个好领班,他所起到的作用是巨大的,这样他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人,他还需要具备观察力能够在第一时间里把握员工的心态做好沟通,当然对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解并要有一定的执行能力,和解决问题时果断的思维方式等。
如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:
第一:努力的提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。
第二:在提高自身的同时也带领其它家人们一起进步共同成长。
第三:沟通很重要及时的做好与家人的思想工作。细心观察他们的思想动态,以便及时掌握他们的想法与意见并做好记录积极反馈。
第四:一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上并要做到好的业绩,服务水准尤为重要现在的顾客不单单吃饱就好,他们对服务的满意度有更高的要求,怎样才能做到公司倡导人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急,微笑是发自内心的,只有你真正把他们当作看了你才能真正做到微笑服务这样你的服务就做到位了。产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升,怎样和顾客做朋友,这也是我需要跟他们共同学习的地方。
第五:完成上级领导安排下来的各项事物,公司的发展势头迅猛,只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台,现在有一个这么宽广的施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺,相信我总会成功的!
我的演讲报告完毕!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。
我这次竞聘的岗位是《vv酒吧》领班。
首先做一下自我介绍:我叫万发,今年23岁,高中学历, 毕业武汉技术学院。之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近一年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到我《vv酒吧》就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。
各位评委都知道,管理人员负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情,所处理的都是维系日常运行《vv酒吧》的基础保障工作,是《vv酒吧》重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。
假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。
再就是自己要主动学习,加强自身的修养。一是业务方面,包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力,做到干一行,爱一行,专一行。
最后在平时工作和管理过程中,真正用行动实践:执行制度,从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过:“管理的本质不在于知而在于行。”管理的重点在于执行,这里的执行包括三个方面:一是指自己对制度的执行,在执行制度时,必须做到不折不扣,认真执行,二是指对领导安排工作的执行,我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈,三是指自己安排员工的工作是否执行,要求员工必须及时反馈工作的进度,自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。
我来《vv酒吧》半个月了,到《vv酒吧》,接触到其先进的管理理念和经营理念,使自己的素质得到进一步的加强,我觉的能够参加这次竞聘活动,无论成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,无论面对何种工作,面对何种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,踏踏实实做实事,必定会走向成功。
自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不知道的东西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:
一:观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二:做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1了解工作流程
初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.
三:沟通技巧
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.语气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.
四:善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
尊敬的学xxx总:
您好!
本人自进入公司以来,受到公司全方面的照顾,不仅强化了自己的业务能力,也结交了许多领导和同事。感谢公司一年来对本人的厚爱,让本人从一个刚从一个刚入行的新手逐渐成长为一个熟悉工作流程业务骨干。
但因为本人个人原因,不得不提交此份申请。本人自觉能力有限,想继续通过求学来提高自己的能力,包括知识层面,因此,向公司提交辞职申请报告。
在此之际,祝公司越办越强,越来越强大。
此致!
敬礼!
xxx
xxx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我是厨房员工___,在这里已经工作两年了,非常感谢领导在这两年的时间里对于我的照顾和帮助,在这里首先为我的辞职给酒店带来的损失深表歉意。
在酒店工作的这两年里,我的烹饪技术有很大的长进,这虽然是一个熟能生巧的活计,但也需要酒店为我提供一个良好的平台才可能实现技能的提高。还记得我刚进酒店的时候,对于烹饪的很多技能还不是很熟悉,特别是有很多的菜品我都是第一次接触,我不是一个非常有经验的厨师,之前接触的厨师工作也并没有这么高级,因此刚到酒店的时候,我更像是一切从头开始学习一样,虽然之前有一定的基础,但是每个酒店都有自己的特色,这对于我们厨师来说,每改变一次工作环境就将面临着新的挑战,但是酒店给我了充分学习和发展的平台,让我在最短的时间内熟悉了尽可能多的烹饪技术,这对于一个厨师来说是一个难能的机会。我一直都很感激酒店为员工所做的一切。
感谢酒店在这两年的时间里给了我一个发展自己的机会,在酒店掌握的烹饪技术以及接受的培训,让我对厨师这个职业有了更加深的认识。作为一名厨师,的愿望就是自己的厨艺可以得到顾客的认可,但是众口难调,顾客的评价虽然是我们前进的动力,同时也给了我们一个挑战,只有不断地学习、创新才能够更好地胜任这个职业。
本来作为一名打工者,有好的发展机会就应该好好地把握和珍惜,但是我却不得不在此刻呈上我的辞职报告,我也只能够安慰自己天下没有不散的宴席,因为我个人的一些原因,我不得不做出这样的选择。我也知道一个厨师对于酒店的生意会有多大的影响,为此我也觉得十分的愧疚,只希望酒店在今后可以找到一个更好的厨师,以减轻我心中的愧疚。为了使酒店以后的生意不受到影响,在我今后的工作中,我不会直接对酒店的秘密菜品对外进行宣传,这是我作为一个厨师会做到的最基本的职业道德,因此在这个方面酒店完全不用担心。
最后还是需要感谢在一起工作的同事,要不是他们的指导和帮忙,我也不收获这么多的东西,希望大家在今后的工作中更加顺利,酒店生意兴隆。
辞职
敬礼!
辞职人:无忧考网
20__年__月__日
个人信息
yjbys
性 别:男
民 族:汉族
出生年月:1988年12月5日
婚姻状况:未婚
身 高:170cm
体 重:56kg
户 籍:江西赣州
现所在地:广东东莞
毕业学校:赣州技师学院
学 历:中专
专业名称:电子技术应用
毕业年份:
工作年限:三年以上
职 称:中级职称
求职意向
职位性质:全 职
职位类别:人力资源
生产/营运-生产主管/督导/领班
行政/后勤-行政专员/助理
职位名称:人事专员 ; 生管 ; 行政员
工作地区:江西赣州 ; 江西其他 ;
待遇要求:1400元/月
可面议 ; 不需要提供住房
到职时间:三天内
技能专长
语言能力:普通话 标准
教育培训
教育经历:时间所在学校学历
培训经历:时间培训机构证书
工作经历
其他信息
自我评价:通过在各公司的实践,我有较强的处事能力,协调能力和团队合作精神,能够较快的适用本职工作
怀着自信的我向你推荐我自己,希望有幸能成为贵公司的一员。我愿从小从低做起,虚心尽责,勤奋工作,在实践中不段学习,发挥自己的主动性,创造性,竭力为公司的添一份光彩,我需要去实践,去锻炼.去拼搏!在工作中激发自己的潜能
发展方向:
1.擅长工程项目擅的计划,预算与评估.资源统筹.质量控制及实施管理
2.熟悉运用Word .Excel.等Office系列办公软件
3.认真负责,为人诚恳,勇于面对工作,生活上的各种挑战,能客观理性分析处理事
个人信息
yjbys
目前所在:广州
年 龄:28
户口所在:湛江
国 籍:中国
婚姻状况:未婚
民 族:汉族
培训认证:未参加
身 高:165 cm
诚信徽章:未申请
体 重:48 kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:销售经理:,领班/卖场经理/楼面管理:,客户经理/主管:
工作年限:5
职 称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:面议
希望工作地区:广州,东莞,
工作经历
广州市仙女内衣有限公司
起止年月:-06 ~ 至今
公司性质:私营企业
所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位:市场督导
工作描述:主要工作内容是到加盟商店面进行日常的销售培训工作,包括有关的产品知识 、 陈列技巧、销售技巧、导购礼仪、货品管理、库存促销售等等,并协助加盟商销售,收集记录市场信息并及时反馈给公司, 根据市场情况,提供科学有效的促销方案并定期回访加盟商,做好后期跟进工作,维护客户关系。
离职原因:
广州市越秀区舞之恋舞蹈服装用品店
起止年月:-07 ~ 2010-04
公司性质:民营企业
所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位:店长
工作描述:主要负责店面的日常事务及店员的管理;店面的营销,活动推广,收集记录市场的需求情况并及时反馈给公司;负责每日的销售数据汇报及每月销售数据的统计,分析;负责货品的陈列摆设, 监督店面的卫生情况及店铺的形象维护;负责店面的订单事宜,根据销售情况及时补充货源并负责本店与其它店面之间的货品调拨;每周定期召开店员的营销例会及店员的培训工作;每月定期对货品进行盘点,管理及数据汇总上报。
离职原因:个人原因
广东全通教育信息技术有限公司
起止年月:-04 ~ 2009-06
公司性质:民营企业
所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位:销售人员
工作描述:主要负责广州移动公司的“校讯通”项目的拓展销售工作。根据公司下达的销售任务,在确定的区域内收集客户信息,对目标客户进行电话营销,上门拜访,解答客户疑问,消除客户顾虑,记录好客户的资料,不断挖掘客户需求点,采用不同的营销方法以达到签约的目的;收集、汇总区域内竞争对手信息及市场环境信息,及时向公司反馈并提出发展计划的`建议;定期回访客户,做好后期跟进的工作,维护客户关系。
离职原因:个人原因
英华达(上海)数码电子销售有限公司
起止年月:-04 ~ 2007-01
公司性质:外商独资
所属行业:通信/电信/网络设备
担任职位:市场督导
工作描述:主要负责公司促销员的人事管理,包括对促销员的招聘、上岗、培训、工作考核、晋升、辞退等;负责店铺的新手机上市的前期准备和店铺后期的执行情况;监督店铺促销活动的执行和促销结果的反馈;主持各周的促销员营销例会,定期到店铺巡视检查,监督指导店面的销售、陈列、卫生工作;随时关注店面销售以及货源的情况并做好协配工作;收集并反馈竞争对手的信息,了解同类产品畅消的原因,根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
离职原因:原计划回家工作。
志愿者经历
教育背景
毕业院校:广东培正商学院
最高学历:大专
获得学位:毕业日期:2005-07
专 业 一:商务英语
专 业 二:国际贸易
广东培正商学院商务英语/国际贸易毕业证书-
语言能力
外语:英语 一般
粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
本人具有热爱祖国的优良传统,积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的团队管理能力;较强的组织协调与沟通能力;较强的领导能力与较好人际关系能力;较强的市场分析与策划能力;注重团队合作精神和集体观念。
我叫xx,今年21岁,来自甘肃兰州,兰州是个美丽的城市,最有特色的就是拉面,人人都爱吃。
我的英文名叫xx,因为亲戚朋友平时都叫我xx,由此而来!身高164厘米,体重52千克。
我是一个非常乐观积极向上的女孩,进去心很强,去年一年在天津凯德龙圆美食有限公司实习,在这期间我被连续四个月评为优秀实习生,还被晋升为领班一职,今天我在这里,希望各位领导能给我个发展的机会,我会给酒店行业尽自己的一份力量!谢谢!
借此机会,首先祝各位及家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们这次展示自我的舞台和施展才华的机会:
20XX年2月我由农村老家出来找工作,有幸来到咱们这个团结又温暖的大家庭。我现在的工作是楼面服务员,平时工作虽然很平淡,但是我也很积极的把全部的精力投入到日常工作中。通过在依呀呀的不断实践和磨练,我的工作能力得到了提高。提高的同时,我也明白只有踏实努力勤奋的工作,才能有更好的未来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最优秀的,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
我喜欢我的职业,在从事ktv的工作以来,积累了一定的工作经验,具有较强的事业责任心,学习力。
在与各位同事、领导及店长的日常沟通学习之下,我不断的进步,从而更好的完成自己的工作并且有强烈的学习欲望,能在学习的道路上不断地完善自己。
以下谈谈做好组长的工作思路
1、想办法提高我们现场同仁的工作热情,调动员工的主观能动性。只有我们同仁的工作情绪上去了,卫生,服务质量,包括促销才能提高上去。
2、做一个好干部做好一个管理者。
3、提高卫生标准,开好班组小会,协调好现场的工作
4、安排好每天的物品领用,教导每个员工要爱护公司的一切财产、养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。
5、工作中妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解员工之间,宾客之间,员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给上级领导。
我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的工作经验,我一定能将这个工作做好。请各位领导及同事给我一个机会,我决不会让大家失望。谢谢!
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