下面是小编为大家整理的淘宝会员日活动方案(共含20篇),仅供参考,喜欢可以收藏与分享哟!同时,但愿您也能像本文投稿人“爱家”一样,积极向本站投稿分享好文章。
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
12月24日-1月3日
五、活动方式打折、买赠、义卖六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展xx老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于xx贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、
网络。
八、活动预算
略
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊,仪器免费检测3、会员奖品大派送
时间:11月28日——11月30日
地址aa大药房
内容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品
1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个
2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖
3)、现场免费办理会员卡
2、专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
3、aa大药房购药送礼、抽奖大型活动
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金
额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的.前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段。
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。电话通知到每一位药店会员.
②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1)写有活动主题的横幅。
(2)突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。
费销比的计算
十、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。电话通知到每一位药店会员.
②、从10月20日-10年10月23日开始发布促销活动广告信息。
③、在健康岛大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为13年10月20日-10年10月23日3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1)写有活动主题的横幅。
(2)突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。费销比的计算
(2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实
一、活动背景
借助世界传统医药日[10/22],举办“健康你我,幸福相伴”活动,宣传健康岛品牌形象,回收会员资料、打造铜川“最服务”大药房
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度,回收会员资料
三、活动主题
健康你我,幸福相伴
四、活动时间
13年10月20日-10年10月23日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有佰惠商盟卡的顾客可以享受八折优惠。
2、消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费佰惠商盟一张。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、网络。
具体方案:挑选此季节畅销药品在宣传单上或者DM单上宣传,进行惊爆超低价活动,目的是吸引顾客, 使得宣传更详细,更深入人心。(类似超市DM单)
八、活动预算
略
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、佰惠商盟卡、赠品要提前准备。
主题口号:
1、健康你我、购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、会员奖品大派送
时 间:13年10月20日-10年10月23日
地 址 健康岛大药房
内 容:
1、所有会员购买药品+10元兑换佰惠商盟卡一张并派送礼品,现场兑现积分奖品
1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,佰惠商盟会员均免费
发放精美礼品一个.
2) 、消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费佰
惠商盟一张。
2、专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心
血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。健康岛大药房以真情回报顾客对健康岛大药房的大力支持与关注。
3、健康岛大药房购药送礼、抽奖大型活动
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)
十、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员.
②、从13年10月20日-10年10月23日开始发布促销活动广告信息。 ③、在健康岛大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为13年10月20日-10年10月23日
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1) 写有活动主题的横幅。
(2) 突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。
( 5 ) 义诊检测服务台 .
十一、人员安排
(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。
(2) 现场要有秩序维持人员。
(3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
十二、现场执行要点
1. 人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。
十三、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告
(1)费销比的计算
2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实
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商场会员日活动方案
五一节日期间,各商家比着打折让利销售的行为让人担忧,认为从表面上看起来红红火火的假日销售,只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行。为了引导消费,激发节日冲动性消费,并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应,提升某商城的企业形象及以文经商的特点,商场应该举办与节日相应的各种活动,推出文化营销,使营销过程与文化享受有机结合起来,使消费者在享受多元化服务的同时,增加随机消费的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费,真正意义上从社会角度提升银座的形象,树立高层次的文化消费来吸引消费者,笼络高层次的消费群体,展现名店风范。拟策划以下“繁花似锦五月天,欢乐假期乐无限”五一节日主题系列活动,活动方案如下:
一、系列活动主题:
1、五月购物赠大礼,欢乐假期全家游
2、心系千千结,十万爱情大展示
3、迎五一旅游大礼回馈会员
4、春季时装周
5、打折促销活动
6、印制某商城《精品购物指南》春季版一期
二、活动时间:
1、五月购物赠大礼,欢乐假期全家游:20xx年5月1日——5月5日
2、心系千千结,十万爱情大展示:20xx年5月1日——5月5日
3、迎五一旅游大礼回馈会员:20xx年5月1日——5月7日
4、春季时装周:20xx年5月1日——5月5日
5、打折促销活动:20xx年5月1日——5月7日
三、系列活动范围:
某商城及八一店、某购物广场及某分店
四、系列活动内容:
(一)五月购物赠大礼,欢乐假期全家游
活动内容:
为在五一黄金周提升某商城人气,创造销售佳绩,特举办“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。
实施细则:
① 5月1日——5月5日,凡当日累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
②凡当日累计消费正价商品满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)
③凡当日累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得五一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)
④凡当日累计消费正价商品满1元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
⑤凡当日累计消费正价商品满20000元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
注:此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折),厂家自愿参加,不参加厂家需参加打折促销活动,银座不承担费用。顾客旅游费用在购物3000——20000元消费金额前提下产生,厂家承担费用仅相当于商品打折额度8、5折,较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。(附:旅游价格表一份)
(二)心系千千结,十万爱情大展示
活动内容:爱情专线尽显温馨
五一期间,推出独具特色的爱情专题活动,以“心系千千结,十万爱情大展示”为响亮口号,抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态,积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热情,将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
实施细则:
①五一期间,活动在商城前广场举办“心系千千结,十万爱情大展示”活动,用红色软绳连接用于悬挂手绢,每对男女顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,凡经顾客同意的手绢由顾客亲手系在绳上,后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。
②每日抽取一对幸运情侣,可获赠五一期间济南近郊旅游两人情侣套票一张。每日幸运顾客名单在网站公布,次日凭有效证件领取赠票。
注:此活动需营运部管理人员协助进行,手绢初步预算5000块,0.5元/块×5000=2500元;红色尼龙绳:50m×5元/m=250元;情侣旅游套票价值200×5=1000元;宣传活动X展架,总计3750元,由商城承担活动费用。
(三)迎五一旅游大礼回馈会员
活动范围:某商城
为感谢商场会员多年来对商场的支持,截止至20xx年5月7日,会员卡累计购物积分排名前三名的商场会员,于20xx年5月1日——5月7日期间,可凭商场会员卡、及身份证到总台登记并领取相应的旅游套票奖励。(过期不候,排名情况于五一结束后统计在网站及各大报纸公布)
第一名的商场会员凭商场会员积分卡及身份证登记可领取幸福之家(限三人)豪华旅游套票一张。
第二名的商场会员凭商场会员积分卡及身份证登记可领取情侣豪华旅游套票一张。第三名的商场会员凭商场会员积分卡及身份证登记可领取济南近郊家庭旅游套票(限三人)一张。
注:此活动幸福之家豪华旅游套票价值1000元/人×3=3000元;情侣豪华旅游套票价值:1000×2=20xx元;济南近郊家庭旅游套票(限三人)价值:100×3=300元,总计5300元,由商城承担活动费用。(附:旅游价格表)
(四)商场20xx春季服装周
活动时间:20xx年5月1日—5月7日
活动主题:
每天推出一个或两个品牌服饰在商城地下一层中厅举办精品静态展及现场时装秀,参展品牌可在T型台的南侧设立自己的'形象展位,介绍品牌历史、服饰风格,营造时装周的氛围;
活动期间,让观众、消费者投票选出我最喜爱的品牌服装,观众可有机会参加抽奖。奖品为商场扑克牌等小奖品;
(五)五一商品打折促销
①限时抢购
活动时间:20xx年5月1日——5月7日
活动内容:
每天不定时,部分穿着类、床品举行5—6折限时抢购,每次抢购时间限定一个小时。品牌由各商场联系厂家,与4月26日之前报策划部统一安排。
②五一打折促销
活动时间:20xx年5月1日——5月7日
活动内容:
不参加“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”活动的厂家应参加节日打折促销活动,即:穿着类、床品全场7折起。
注:
1、打折商品继续积分,打折价格低于会员优惠的不再享受会员折扣;
2、要求厂商全部参加打折活动,特殊商品不参加的要报总经理批准。
3、商场不承担费用。
(六)印制某商城《精品购物指南》春季版一期
为迎接五一旅游旺季的到来,为向全省前来省城旅游观光的顾客更多的介绍商场,提升商城人气,更好的树立商场在全省的形象,突出某商城新品、独有品牌的魅力,引导时尚消费,印制《精品购物指南》春季版一期。
(七)延长节日期间营业时间
因五一节日期间为旅游黄金周,来济旅游顾客较多,在节日购物高峰到来之际,为抓住商业黄金时机创造销售佳绩,营业时间延长至晚10:00,进一步提升银座引领时尚消费的经营特色。
五、系列活动费用预算:
1、“心系千千结,十万爱情大展示”活动幸运情侣五一期间济南近郊旅游两人情侣套票费用(商城承担):手绢初步预算5000块,0.5元/块×5000=2500元;红色尼龙绳:50m×5元/m=250元;济南近郊情侣旅游套票价值200×5=1000元,总计约3750元。
2、“迎五一旅游大礼回馈会员”活动,幸福之家豪华旅游套票价值1000元/人×3=3000元;情侣豪华旅游套票价值:1000×2=20xx元;济南近郊家庭旅游套票(限三人)价值:100×3=300元,总计5300元。
健康岛大药房促销活动方案
一、活动背景
借助世界传统医药日[10/22],举办“健康你我,幸福相伴”活动,宣传健康岛品牌形象,回收会员资料、打造铜川“最服务”大药房
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度,回收会员资料
三、活动主题
健康你我,幸福相伴
四、活动时间
10月20日-10月23日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有佰惠商盟卡的顾客可以享受八折优惠。
2、消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费佰惠商盟一张。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、网络。
具体方案:挑选此季节畅销药品在宣传单上或者DM单上宣传,进行惊爆超低价活动,目的是吸引顾客, 使得宣传更详细,更
深入人心。(类似超市DM单)
八、活动预算
略
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、佰惠商盟卡、赠品要提前准备。
主题口号:
1、健康你我、购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、会员奖品大派送
时 间:13年10月20日-10年10月23日
地 址 健康岛大药房
内 容:
1、所有会员购买药品+10元兑换佰惠商盟卡一张并派送礼品,现场兑现积分奖品
1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,佰惠商盟会员均免费
发放精美礼品一个.
2) 、消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费佰
惠商盟一张。
2、专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心
血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。健康岛大药房以真情回报顾客对健康岛大药房的大力支持与关注。
3、健康岛大药房购药送礼、抽奖大型活动
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)
十、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员.
②、从13年10月20日-10年10月23日开始发布促销活动广告信息。 ③、在健康岛大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为13年10月20日-10年10月23日
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1) 写有活动主题的横幅。
(2) 突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。 ( 5 ) 义诊检测服务台 .
十一、人员安排
(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。
(2) 现场要有秩序维持人员。
(3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。 十二、现场执行要点
1. 人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。 十三、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告
(1)费销比的计算
2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实
药店促销活动方案
一、促销主题:持医保卡消费优惠多多。
二、促销目的:利用促销活动传递开通医保的信息 ,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。
三、活动时间:11月1日-----月5日 四、促销方式:
1、凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。
2、保健品8.8折(汤臣倍健系列、惠世康系列),中药贵细精品8.8折 3、持医保卡消费满就送:
持医保卡消费满28元送洗洁精1瓶 持医保卡消费满48元海天酱油一瓶 持医保卡消费满68元送奥妙洗衣粉一包 持医保卡消费满88元送纸巾一条(10小包) 持医保卡消费满128元送小沐浴露1瓶(名牌) 持医保卡消费满198元送纸巾一条(10卷) 持医保卡消费满288元送5KG香米一包
持医保卡消费满498元送4L金龙鱼调和油1瓶
4、惊爆超低价:龟苓膏10元/6盒, 抗病毒口服液16.5元/盒, 王老吉凉茶12元/包, 太极玄麦柑桔颗粒11.8元/包, 阿胶液体42元/盒, 修正益气养血口服液35元/盒, 999润通茶25.8元/盒, 701跌打镇痛膏3.9元/盒(大参林会员价4元/盒), 25MG倍他乐克5.5元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)19.9元/盒, 拜新同33.5元/盒。 药店促销活动方案
药店圣诞节元旦促销方案
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题送给你家一般的温暖
四、活动时间
10年12月24日-11年1月3日
五、活动方式 打折、买赠、义卖 六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员
及持有本店以往消费收银条的.顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费
出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**
贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、
网络。
八、活动预算
略
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。 3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
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主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、会员奖品大派送
时 间:11月28日――11月30日
地 址 aa大药房
内 容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品
1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶
杯一个.
2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖
3) 、现场免费办理会员卡
2、专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,
胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
3、aa大药房购药送礼、抽奖大型活动
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金
额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)
促销活动的难点:
当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够.故而,活动宣传单也需要进行精心的设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递的范围和密度。其次,如何调动店员的积极性也是一个重要的问题,厂家业务员应提供足够多的支持,比如物料支持,甚至人员支持,还应该给足够丰厚的奖励给店员,比如用药店理货宝给店员发晒票题,又或者直接用微信群发红包等等,都是可行的刺激手段。
常见的促销活动形式:
主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。
在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最
大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送,会 员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证.
一般说来,消费者接受活动信息的模式为:
注意――兴趣――欲望――行动――满足。
一、促销活动的目的
通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群
(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模
式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群 必不可少的手段 。
三、活动前的准备工作
1、信息发布 ①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣
传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员.
②、从11月26日―10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间
为11月25日―11月30日。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势
和氛围,吸引更多人参与。
(1) 写有活动主题的横幅。
(2) 突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。
( 5 ) 义诊检测服务台 . 人员安排
(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。
(2) 现场要有秩序维持人员。
(3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。 四、现场执行要点
1. 人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店
或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,
以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、
签字。
五、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告
(1)费销比的计算
(2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实
药店全年节日促销方案
营销背景
“红海厮杀”的惨痛
频繁“小促”不见起色
消费者越趋理性的购买
“见利忘义”的顾客似乎越来越多
营销目的
激发顾客的冲动消费
扩大理性购买需求
拉动交易,提升业绩
强化品牌,提高商圈内影响力
营销策略
笔者曾看到过一些药店一年到头,从陈列到商品,没有任何改变,若想以此种状态获取较好的利润回报,结果可想而知,其实,我们要吸引顾客进店,就需要持续营销与创新,任何企业,在这个时代,停止营销就将失去市场,停止创新意味着衰亡,所以,对于药店来说,营销意义重大。
“应季而变,应时而动!”是我们应具备的生意头脑,且在如今促销雷同的环境下,更需要药店人用心考虑顾客新的需求,用创新贴近顾客内心与实际。
营销组合
每月主题活动+时节促销+会员日营销+阶段特卖
每月主题活动
每月设定营销主题,列出具体应季商品与促销方式,配以货架标识,员工熟记,卖点培训等。
时节促销
根据一年的节日进行阶段促销,这些促销会部分含概在主题活动中,但是又有单独的促销方案与商品。
会员日营销
针对会员进行集中折扣让利,提供药店与顾客的沟通渠道,提高顾客粘性。
阶段特卖
新品引入时的一个常规方法,也是针对某类疾病的具体品种设计的阶段促销方案,疾病不同,品种有别,此中可以操作空间甚大。
活动执行
四季“赢”销主题
药店促销随地域、季节应有所变化,以下以春、夏、秋、冬四季变换来展示一年中的促销主题与商品的变化,从这些商品的变化中,我们可以主动营销,赢得市场。
一、春:防流感、瘦身、益智
促销宜以防流感、清肠、排毒、瘦身为主,对应的商品有这样一些:抗病毒口服液、板蓝根、肠清茶、常润茶、减肥茶、左旋肉碱、芦荟软胶囊、膳食纤维等等。 另外,很多学生要准备参加考试了,益智抗疲劳的产品也是本的亮点,对应的商品有DHA、氨基酸、抗疲劳口服液等。
二、夏:清热消暑
夏天的主题便是清热解毒、防暑降温、防晒止痒、补水保湿等,对应的产品有凉茶、金银茶露、龟苓膏、仁丹、风油精、清凉油、十滴水、防晒霜、花露水、芦荟胶、面膜等,在这个季节,团购也较多,相应的商品需要备足货。
三、秋:滋补、润燥
秋天的主题应是滋补、润燥,对应的商品便是以中药为主,如阿胶、西洋参、枸杞、红枣、蜂蜜等。
四、冬:护肤、防冻、保暖
冬天寒冷,护肤、防冻、保暖是本季的主题,对应的商品有尿素霜、甘油、橄榄油、唇膏、冻疮膏、暖宝宝、口罩、保暖拖鞋、手套等。
时节主题活动
1月:元旦、春节
活动时间:元旦、春节期间
活动主题:回家过年,送礼送健康!
活动内容:
设立“年货一条街”,将与年货相关的商品包括礼盒、核桃、桂圆、红枣等健康食品集中特价销售。
1.满额送
1购满68元送洗衣粉300g一袋
2购满108元送抽纸3包
3购满198元送卷纸一提
2.幸运大转盘
购满38元的顾客即可参与“幸运大转盘”活动,根据转到的图标拿奖品。
3.健康关爱大行动
医疗器械、解酒护肝、心脑血管、关节保护、滋补类等商品限时折扣优惠。
2月:情人节
活动时间:情人节前后一周
活动主题:“套”住爱
活动内容:
计生用品8折优惠,购满金额再送情人节礼品。
爱她就送她健康,推出“健康+美丽”特惠方案,如天然维生素C、胶原蛋白软胶囊等营养素,面膜、洗面奶等个人护理用品,组合购买有惊喜。
3月:三八妇女节
活动时间:3月1日―3月15日
活动主题:春季商品大特惠---健康女人惠享“瘦”
活动内容:
一、商品选择
1、明星商品:如眼贴、面膜、芦荟胶、蛋白质粉、天然维生素E、复合氨基酸软囊等。
2、季节商品:抗病毒口服液、板蓝根、菊花、柠檬片、减肥茶、肠清茶、芦荟软胶囊、左旋肉碱等。
3、主题商品:如乌鸡白凤丸、妇炎康片、栓剂、洗液等妇科用药,电子健康秤、枇杷糖、金银花露、龟龟苓膏、钙铁锌口服液、鳕鱼肝油软胶囊、牛乳钙咀嚼片等。
二、商品促销
以特价、组合价、买赠、第二件半价、折扣、满额送等方式进行。
5月:五一劳动节
活动时间:5月1日―5月7日
活动主题:健康出行,有备无患!
活动内容:
出行旅游备药:黄连素、氟哌酸、头孢拉定、晕车药、红霉素眼药膏、牛黄解毒片、体温计、一次性口罩、纱布、棉球、创可贴、棉签等。
提供备药清单与“小药箱”产品,整“箱”购买享受更多优惠,满额送等。
母亲节
活动时间:母亲节前一周
活动主题:爱与健康,都不能迟到!
活动内容:
把健康送给妈妈
精选母亲节产品如钙片、大豆异黄酮软胶囊、氨糖、花茶、按摩器、颈托、理疗仪等进行特卖。
端午节
活动时间:端午节前一周
活动主题:一起过端午!
活动内容:
1.来就送
活动期间,凭单页即可领取咸鸭蛋或粽子?个,限前20位顾客。
2.买就送
活动期间,进店消费的顾客就可送精美礼品一份,另可参加满额送。
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金店会员日优惠活动策划方案精选
活动时间:20xx年6月9日—18日
活动内容:
一、会员卡全面升级:每月18日享受会员日优惠,活动期间购物双倍积分,持会员卡消费每次都送精美礼品一件。
二、本次活动持会员卡进店送好礼,会员积分兑礼品、兑现金,会员免费清洗保养首饰。
三、不砍价、不排队,硬金貔貅+玛瑙手串188元一套带回家。
四、购黄金满1000元送100元购物券,会员可送110元购物券,翡翠、金镶玉6.8折,宏利钻石、彩金7.8折,老庙钻石8.8折,会员可享受6.6折、7.6折和8.6折优惠,非会员可以现场办卡参加活动
五、旧黄金、白金免费换钻石、彩金、翡翠
六、会员购物双倍积分
为营造温馨、关怀、和谐的内部环境和校园文化,给教职工以“家”的'感觉,增强教职员工归属感和幸福感,并切实体现学校“以人为本”的精神,让每位教职员工切实感受到芦村中心小学大家庭的温暖,增强教职工向心力和凝聚力,特制定教职生日福利方案。
一、适用范围
学校全体教职员工,包括合同制人员。
二、福利项目
1、生日蛋糕券:在多次的调研和产品询价基础上,由品牌店提供面值150元左右的生日蛋糕一个。
2.长寿面一碗
三、发放规定
1、学校教职员工入职后可享受当年生日福利,界定日期以批准转正之日起为准。
2、教职员工生日以填报工会会员信息表身份时间为准。
3、学校工会人员在教职员工生日的当天当面发放生日蛋糕,也可由教职工在规定有效日期内自行到指定的品牌店领取蛋糕,如教职工订购蛋糕价格超出学校指定价格,超出部分费用员工自理。
4.在教职工生日当天,食堂为其准备一碗卧俩鸡蛋的长寿面。
1、年龄要求:2-10岁,性别不限;
2、只要上传于小孩子上学相关的图片,即有机会获得奖品;
奖项设置:
1、一等奖5名:迪士尼减负双肩包一个;
2、优秀奖10名:迪士尼文具套装一套;
淘宝父亲节活动方案:
过两天就是父亲节了,在淘宝上母亲节促销做的非常的成功,所以淘宝父亲节促销活动方案也要及时的跟上,岁月催人老,曾经巍峨大山般的父亲,弹指间已经变老,走路如踩海绵,后跟抬起艰难,落脚颤巍巍…他永恒不变的是对我们的期望:眼见又是一年父亲节到,如何做,才能圆他老人家的'梦呢? 各位亲爱的亲们赶快来为最伟大的父亲选购一件节日礼物吧!
凡在本店购买单次单件物品满338元,立减10元。减后满338元,免邮。并再减5元。
凡在本店购买单次单件物品满448元,立减15元。减后满448元,免邮。并再减10元。
凡在本店购买单次单件物品满558元,立减20元。减后满558元,免邮。并再减15元。
凡在本店单次购买物品总价满668元,立减25元。减后满668元,免邮。并再减20元。 淘巧网
在父亲节做一些团购促销活动,我在店里选了一件购买量访问量最大的男士t恤(当然是相对我店里而言,根本没法跟那些皇冠同日而语),我用超级店长的团购推荐功能添加了一个模板到每一个出售宝贝的详情页面: 淘巧网
这样到我店里的买家不管看那个宝贝都会看到它!现在这款t恤衫的销量达到十几件,浏览量也已经突破200,对我来说已经是很大的突破了!下面介绍一下我的具体操作: copyright taoqao
第一步当然是打开超级店长,点击团购推荐下的立即使用:然后立即开始团购推荐:到这步点击选择团购宝贝,就会自动弹出来你店铺里所有的宝贝:淘宝父亲节活动
选好之后店家最下面的我选好了,然后会出现效果图;单击我设置好了: 内容来自taoqao
这一步是让你选择你这件推荐的宝贝希望出现在那里,我选择的是所有出售中的宝贝,我选好了:
这步你可以决定把它放在前面还是后面,选好之后点击立即安装,安装需要1-5分钟。安装好之后你就可以立即去网店查看效果了,很棒的哦!
“双十一”的余味才刚刚淡去,紧接着“淘宝双十二”又来了。如果说“双十一”是大商家的狂欢,那么“双十二”就是小卖家的狂欢。面对双十二的促销好时机,小卖家们同样积极备战。据了解,为了能够在“淘宝双十二”中“大展身手”,不少淘宝小卖家开始选择上猪八戒网寻求“高手”的帮助。
“眼看双十二就要来了,我们还没有做好相关的促销活动准备,真是伤脑筋……”淘宝卖家刘小姐说到,“双十二”不同于“双十一”,应更注重于多种营销玩法,小卖家们只有通过促销活动来吸引顾客、提升销量。“现在时间比较紧,我们只好到网上去找一些营销高手来帮忙”刘小姐说到。
刘小姐通过猪八戒网发布了“双十二活动方案策划”的需求,她的“加急”需求很快便得到了相应,“猪八戒网的工作人员为我推荐了一位皇冠服务商,我看过他们的一些经典案例,创意非常好,工作人员还告诉我这位服务商非常精通营销策划,并让让他们马上与我取得了联系,皇冠服务商的效率很快,在很短的时间内就为我的网店量身打造了一套双十二活动策划方案,让我非常满意。”
刘小姐表示,没想到在猪八戒网上这么快就“买到”活动促销案,不仅节省了时间、节约了人力,还节约了一大笔投入成本。比起找策划公司,选择猪八戒网的服务更划算。“猪八戒网的皇冠服务商以高效率、高质量的服务解决了我的所有问题,备战双十二也变得有底气了”刘小姐说到。
看到这样火爆得场面,您也在想是不是也该购买双十二活动方案了吧
一、确定活动目的/活动主题
在活动前我们首先要确定的是活动的目的,一般来说活动的目的有引流、打爆款、清库存、团队、获取客户资料、推新品/品牌等等。然后我们要根据活动目的,用简短且有号召力的文案为活动设计一个主题。
二、活动目标群体分析
通过对性别,年龄,学历,职业,消费能力,忠诚度,购物习惯,地域,活跃度等方面的分析——确定活动的目标群体
三、活动时间
活动时间一般为3-5天,资金充足的情况下可以适当增长时间,最好不超过一周时间。
四、活动方式
1. 店铺活动
打折促销/包邮/满减/满包邮/送券/送红包/淘金币等等
限时打折:用折扣的方式直接刺激买家的购买欲望
满包邮:刺激买家多购多消费,提高店铺销量
满就送:根据买东西就有礼物送的心理,促使买家下单
多买多优惠:设置多层优惠做打折或减钱的促销活动
搭配套餐:多个宝贝搭配一起打折促销,提高店铺的销量
2. 淘宝官方活动
天天特价/淘抢购/淘宝清仓/聚划算/季节(时节性)活动即卖家
中心-营销中心活动报名里的活动等等
3. 第三方活动
五、活动方案撰写(促销内容)
1.活动层次(最多不超过三层)
活动层次要多元化和有差异性,一般最多不要超过三层。
2.活动的额度(即满多少有优惠)
活动额度的作用是在买家进行单品购买的同时吸引买家进行第二件购买,一般来说活动的第一层额度会高于客单价而低于客单价的二倍。成长期:提升额度=客单价*120%
成熟期:提升额度=客单价*150%
3.活动的单品选择
根据活动目的选择活动单品。
1.宝贝评分在4.6以上
2.宝贝30天销售记录至少10条,数据越多越好
3.活动宝贝评价要好,至少在最近的两页之中不能有较长较严重的差评
4.包邮宝贝活动时购买几率会更大一些
5.活动的宝贝库存一定要充足,如果库存不足,活动中途下架,对店铺的影响是绝对致命的,有可能会收到买家的差评。
6.选择贴合活动主题的宝贝也是很重要
7.性价比高、款式大众、颜色多、包装好
六、关联准备(关联产品的选择)
1. 可以选择同风格的产品
2. 可以选择关联和此类产品搭配的产品
3. 选择店铺的热卖品或爆款
七、货品准备(检查库存是否充足)
根据确定主推促销的产品和关联产品,查看库存数量及质量.
八、页面准备
1、页面视觉
确定好活动主题后,对店铺页面进行设计、调整,以符合活动风格和相关要求,提升客户的体验,提高转化率;做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围;
2、价格修整
活动开始前,对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
3、库存调整
调整商品库存,避免买家拍下后仓库无货,引起客户投诉;
4、页面测试与复查
活动页面做好后,需要对活动页面的的商品链接进行测试,点击商品图片,看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时,对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查,确保无差错信息。
九、客服培训
对客服进行培训,了解关于活动相关信息,提高客服对商品进一步的了解。使客服熟悉掌握活动内容和活动优惠的活动规则,以便能够及时解决客户在活动中所出现的问题。
十、活动预热
活动预热可以在站内和站外多种渠道同时进行
1.站内(官方直通车钻展老客户营销)
2.站外(微博、微信、论坛等社交媒体、网站)
预热活动形式主要有店铺内部互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动,赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问,借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。
同时站外可以同步进行活动宣传推广。
十一、活动中
1、客服
查看客服的转化水平,并作出及时的调整。
2、页面调整
点击多。成交量少,就需要调整页面,便于用于成交,提高转化率
3、库存更新
及时查看并更新库存,避免销售量大无无物品发货,造成损失
4、直通车检测
及时对直通车进行检测,避免恶意点击
十二、活动后
1.售后
①退货/换货---》提交在线申请---》核实信息---》安抚顾客---》
联系处理---》跟踪进度---》回访顾客
②如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚
恳的向客户表示歉意,并表示会在约定期间尽快帮客户把
问题处理好。
③如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先,
我们要肯定客户对我们公司产品认可,感谢客户对我们产
品的支持,然后,向客户说明问题原因,表示出现这类问
题不在我们的保修范围,再根据客户的问题,向客户提供
其他的解决方案。
2.物流:常常出现的就是物流纠纷,关于这个问题,首先先对顾
客表示一定的抱歉,然后再找出问题所在,进行解决。
3.数据分析
一、策划书名称
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容
1、店面的装修与整体感觉:
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
双十一天猫淘宝策划原则
根据以往的双十一活动分析总结,将整个双十一店铺营销策划分成三个部分:
第一部分是打基础。增销部分,时间节点是在10月10日至10月31日,这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠发送活动,当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团,无论是什么样的第三方活动只要是一切能上的店铺活动,都可以申请参加,尽可能的提高店铺的销量,提高店铺的人气。
第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分,预热是双十一的前奏,预热的时间节点是11月1日至11月10日,活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、SNS推广。
对于卖家来说,预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外,对于用户群基数较大大大卖家,预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步,每一步采用什么样的手段来激活丶维护已有的老会员,吸引老会员领取双十一优惠,提前把目标商品加进购物车,双十一当天能回来下单购买,是值得各位卖家要深思的问题,所以这几天不仅仅是增加新用户的时期,更是维护老客户的重要时间段,我们要的是双十一的爆发,无论是通过优惠券还是各种的优惠方法,都是为了让更多的客户知道双十一我们有着怎么样的优惠力度,有着什么样的产品将在双十一上大放异彩。
第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定,不同时间段有不同时间段的玩法,当然全场1—5折是必须要有,满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外,我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?只要是让消费者满意的优惠活动,尽管咋上来吧!!!
12店铺首页的原则
1)首页促销活动简单明确,让消费者一目了然,主推货品图,要能吸引眼球,不管是优惠力度还是商品的卖点抓住眼球才是第一步,优化首页入口图的导航,流量的分流以及回流。
2)清晰罗列主销的品类结构,合理规划导航:尽量以“品类”、“价格区间”、“折扣模块”实现首页分类因为双十一大家就是图便宜,这样更能方便用户的选购体验。
3)商品陈列原则:商品尽量按热销、主推和折扣在首页进行堆砌,比平时要更“扁平化”。
4)选定20—30款的主推宝贝,畅销带滞销,注重大类占比。
5)准备好5—6套的店铺主推页面模板,以备当日的更新轮换之用。
6)制作文字、banner、图片,突出以下卖点,制造“抢购”氛围,但是广告语也要有一定的感染力,不要那么的生硬。
7)新手帮助专区:当天流量巨大,且新客很多,建议在醒目位置放上自助购物流程(附上以下帮助文档,但必须重新人性化制作后,再在店内使用。)
8)导购页面设计中请注重并突出对消费者的导购,以便活动当天尽量将进店流量疏通。在店铺的各个页面请注重相互的跳转和流量回流。
9)客服减压与“咨询前有效分流”,事先开起店铺“留言交流专区”,让联系不上旺旺的买家可以发贴咨询(注意:商家需安排专职客服,专人处理留言专区)。
12对于活动当天的宝贝描述页面有以下几点提醒各位店主:
1)突出卖点:双十一/限时5折/仅限1天/
2)突出自助购物页面,帮助新手购物。
3)提醒在XX时间内付款,否则不能保证有货。
4)突出商品尺码介绍,商品材质描述,模特试穿体验等。
5)宝贝的详情页要缩短,尺码靠前,要展示个性化的关联产品将用户最关心的数据展示在最前边。
6)宝贝标题,增加类似[现价五折吊牌价XX元],以减少咨询。
7)为避免误会,所有商品请拍摄“吊牌”,以明确五折的“基数”为何。
8)明确退换货信息。
这些信息的提供不仅增加了消费者的购物体验,也同时减少了一定的客服工作,细节问题往往会在重要的时候起到自己的大作用。
某购物广场会员营销策划方案
前言
现代商业企业市场竞争日益激烈,商家已从原有的以“产品”为中心的销售模式转为以“服务”为中心的销售模式。会员制是高度商业竞争的产物
,是现代商业文明的组成部分,是一种全新的定向营销模式。通过会员制的开展吸引顾客成为XX购物广场会员,可以提高顾客忠诚度,拉动广场顾客再消费;会员制同时也是一种全新的定向服务模式,通过对会员服务深度和广度的拓展延伸,提升整体服务水平,从而搭建信息平台,与会员形成真正的信息交流,使会员制项目成为市场营销必不可少的手段。 第一. 广场会员卡的种类及卡样
1、会员卡的定义:XX购物广场会员卡分为金卡和钻石卡,是会员在广场内享受权益以及在特约商户享受特惠的有效凭证。
2、积分卡:顾客首次在XX购物广场购物,不限金额,即可在收银款台免费获得积分卡一张。积分卡可保存非会员顾客在广场的全部持卡消费纪录。
3、卡样(略)
第二. J'S VIP CLUB简介
XX购物广场会员俱乐部(J'S VIP
CLUB)设于XX城八层。旨在为广场会员营造一个温馨舒适的专业服务平台。
俱乐部是一个功能完善,设施齐全,服务贴心的VIP服务中心,主要负责广场会籍管理,负责定期举办积分回馈等会员活动,发赠会员刊物,接待会员咨询,处理会员投诉等会员服务工作。
会员在这里能够享用尊贵舒适的休闲娱乐设施,能够获得潮流前沿的时尚讯息,能够与广场进行互动的信息交流。是会员来广场购物观光时的理想休憩场所。
尊荣VIP服务项目:
1、持会员卡在广场消费,可享受特定的折扣优惠(详见《商铺优惠查询表》)。
2、持会员卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。
3、广场经常性举办积分返利、积分兑换特供赠礼等活动普惠会员。
4、广场不定期举行“会员答谢周”、“会员独享”品牌商品特卖会、精美礼品赠送等活动。
5、会员享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。
6、会员享有限时免费停车的会员停车场服务。
7、会员享有在XX购物广场以外特惠商家的增值服务。
8、会员享有参加广场会员俱乐部(J'S VIP CLUB)举办的各类座谈、PARTY等活动的权利。
9、会员享有紧急救援、生日祝福、定制真情购物服务以及专人服务等尊贵的个性化服务。
10、会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。
11、广场网站为会员开辟了VIP专区,开通个人专区、会员资讯、在线咨询、会员论坛等服务。
12、享有便捷的积分查询服务。
第三.XX购物广场网站VIP专区简介
在XX购物广场的网站上,为会员设立VIP专区,开通个人专区、会员资讯、在线咨询、会员论坛等版块。通过主页频道的“VIP专区”一项可进入,也可通过首页会员登陆模块直接进入专区。会员需要通过注册获取用户名(ID)和密码,以后就可通过这个用户名(ID)和密码进入VIP专区。会员登陆后可查询在广场的消费、积分记录。
第四. 广场会员卡管理细则
1.会员卡的申办
⑴、申办条件:
积分卡:首次购物金额不限,即可免费办理一张消费记录卡。
金卡:当日消费满3000元(RMB)或3个月内累计消费满10000元(RMB)。
钻石卡:当日消费满30000元(RMB)或3个月内累计消费满100000元(RMB)。
⑵、申办者凭XX购物广场积分卡或有效购物凭证和个人有效身份证件(身份证、护照、军官证、警官证或驾照任选其一)到广场VIP俱乐部免费办理,每人限办一张会员卡。已建卡或已积分的购物凭证不予办理会员卡。
2. 会员卡的保存、更换和补办
XX购物广场会员卡须妥善保存,远离磁场、静电,不得折叠和磨损,如由于会员个人原因造成会员卡不能使用,会员可申请换卡,并支付工本费10元。
会员卡不慎遗失,会员持本人身份证到VIP 总服务台补办,并支付工本费10元。 会员卡消磁时,请携带本人有效身份证件至VIP总服务台免费补写磁条或换领新卡。
3. 会员卡有效期
A、金卡有效期:金卡在首次获卡年度的次年12月31日前有效,其后金卡有效期为一年。
B、钻石卡有效期:钻石卡自获卡之日起终身有效。
4. 会员卡积分有效期
金卡积分在首次获卡年度的次年的12月31日前有效,到期未用,积分清零。其后积分有效期以自然年度为单位,每年度12月31日积分有效,到期未用,积分清零。
钻石卡卡内积分终身有效。
5.会员卡的换领、升级
A、金卡会员到期后,请持原卡及本人有效证件到广场VIP总服务台换领。
B、金卡会员在有效期内积分达1000分,请持原卡及本人有效证件到VIP总服务台升级。
C、金卡会员中的各界社会名人,请持原卡及本人有效证件到VIP总服务台升级。
6.会员卡的功能
金卡:
⑴、持VIP金卡在广场内指定商铺消费,绝大部分正价商品享有九折优惠。
⑵、持VIP金卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。
⑶、持XX购物广场VIP金卡可在会员停车场享受免费泊车的优惠。
⑷、持XX购物广场VIP金卡享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。 ⑸、持XX购物广场VIP金卡在XX购物广场特惠商家消费享受特别优惠。
⑹、持XX购物广场VIP金卡可参加J’S VIP CLUB不定期举办的会员活动。
⑺、持XX购物广场VIP金卡在广场VIP贵宾室VIP共享空间享受相应的休闲服务。
⑻、金卡会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。 ⑼、定制真情购物服务。
⑽、每年两次盛大的“会员答谢周”活动。
⑾、不定期地举办“会员独享”品牌商品特卖会。
⑿、不定期的精美礼品赠送。
⒀、享有便捷的积分查询服务。
⒁、生日祝福,赠送生日贺卡及精美生日礼品。
钻石卡:
⑴、持XX购物广场VIP钻石卡在广场内指定商铺消费,绝大部分正价商品享有九折优惠,折扣商品可折上再享九五折优惠。
⑵、持XX购物广场VIP钻石卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。 ⑶、持XX购物广场VIP钻石卡可在会员停车场享受免费泊车的优惠。
⑷、持XX购物广场VIP钻石卡享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚资讯服务。 ⑸、持XX购物广场VIP钻石卡在XX购物广场特惠商家消费享受特别优惠及礼遇。 ⑹、持XX购物广场VIP钻石卡可参加广场VIP CLUB举办的酒会、PARTY等活动。 ⑺、持XX购物广场VIP钻石卡在广场VIP贵宾室享受尊荣的贵宾服务。
⑻、持XX购物广场VIP钻石卡在店庆期间消费达到指定金额,可获赠高级纪念品一份。 ⑼、钻石卡会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。 ⑽、电话预约,温情导购全程陪同。
⑾、电话购物,送货上门。
⑿、新品、稀缺商品优先购买权。
⒀、紧急救援服务。
⒁、定制真情购物服务。
⒂、每年两次盛大的“会员答谢周”活动。
⒃、不定期地举办“会员独享”品牌商品特卖会。
⒄、不定期的精美礼品赠送。
⒅、免费手机充电服务,免费提供童车服务,免费提供爱心雨伞服务,免费礼品包装。 ⒆、享有便捷的积分查询服务和专属秘书服务。
⒇、生日祝福,赠送生日贺卡及精美礼品。
7.会员卡的使用规则
⑴、持XX购物广场会员卡在广场指定商铺消费可积分。办理会员卡时的消费不积分。 积分卡的积分仅用于计算消费纪录,换领金卡后积分清零,不享受任何积分回馈待遇。 ⑵、积分标准每季度修订一次,以最新修订版为准。
⑶、积分在有效期内累计积分达到一定金额,可按规定享受积分回馈,同时减去相应分值。 ⑷、积分标准:* 服饰、鞋类、体育用品等消费10元积1分
* 小百货、服务类消费20元积1分
* 珠宝、钟表、化妆品、、工艺品、家居、皮革类等消费50元积1分
⑸、积分规则:* 积分以实付金额计算
* 积分不可兑换现金
* 积分不保留小数点后两位
* 建卡消费、特殊推广及有明示的商品不积分
注:持XX购物广场会员卡在广场购物,付款时请您示会员卡;同时请保存收银凭证并查验上面记录的会员卡号正确与否。为了保证会员制度的严肃性和保护广大会员的利益,会员未带会员卡则视为普通顾客,不能享受任何会员优惠及待遇。
8.会员卡的回馈形式
⑴、回馈方式: 积分返利、特供赠礼和电子货币(三者不可兼得,兑换所用积分将被自动扣除)
A、积分返利
① 返利时间:每年12月15日—12月31日
② 活动内容:广场VIP会员均可参加积分返利活动,并将得到以下回馈:
消费累计积分 返利金额
5000分级 800元
8000分级 1500元
10000分级 元
相邻级别之间按以下方式返利
消费累计积分 返利金额
5000—8000分 5000分级返利+超出积分数乘1.6
8000-10000分 8000分级返利+超出积分数乘1.8
10000分以上 10000分级返利+超出积分数乘2
以积分6600分为例:5000分返款800元,超出积分(6600分-5000分)乘1.6返款256元,合计返款1056元。
B、积分兑换特供赠礼
① 活动时间:每季度末
② 活动内容:广场VIP会员均可参加积分兑换特供赠礼活动,并将得到以下回馈: 消费累计积分满500分可兑换价值50元的特供赠礼
消费累计积分满1000分可兑换价值120元的特供赠礼
消费累计积分满2000分可兑换价值280元的特供赠礼
消费累计积分满5000分可兑换价值800元的特供赠礼
消费累计积分满8000分可兑换价值1500元的特供赠礼
消费累计积分满10000分可兑换价值2000元的特供赠礼
积分有效期内,超出兑换分数的部分可以重新开始累计。
(兑换赠礼以当期展示的赠品实物为准)
C、积分转化电子货币
① 活动时间:积分有效期内任何日期
② 活动内容:广场VIP会员均可参加积分转化电子货币活动,并将得到按1:1比率(1分=1元)转化的电子货币。
③ 注意事项:电子货币仅限在XX购物广场指定店铺消费时使用。
会员卡内的电子货币在每年的6月30日和12月31日作废,到期未使用自动清零。
9.积分查询
* 登陆XX购物广场网站会员专区查询。
* 到一层广场总服务台或八层VIP俱乐部现场查询。
* 致电-xxx(待定)的方式查询积分。
10.会员卡有关的投诉、咨询渠道
* 登陆会员专区进行设诉及咨询
* 在XX购物广场总服务台或VIP贵宾室进行设诉及咨询
* 咨询及投诉热线:
11.会员卡有关的法律事宜
⑴、XX购物广场会员卡的发卡单位为XX购物广场。
⑵、XX购物广场会员卡仅限XX购物广场与特约优惠商户使用。
⑶、在法律允许的范围内,XX购物广场拥有对XX购物广场会员卡的解释权、积分规则调整权。
第五. 相关注意事项
⑴、若持卡人有违规使用、滥用甚至恶意使用本会员卡或利用本会员卡以不正当途径获利的行为,XX购物广场有权取消其会籍。
⑵、本着为会员提供更优质服务的宗旨,XX购物广场会不断修改与完善会员规则。在规则修改前XX购物广场会以广告通知、店内告示或在XX购物广
场网站上做告示等形式做出通告。会员对于变更后的规则应接受并遵守。
⑶、VIP卡在特别促销期间的使用方法如有变更,敬请参见现场明示。
⑷、使用VIP卡购买的商品发生退货、换货时,注意事项:
A、使用VIP卡购买的商品发生退货、换货时,均须本人持购物时所使用VIP卡与该商品的交款凭证或信誉卡办理相应的退货、换货手续。
B、因退换货导致申办、更换或升级VIP卡的条件不再成立时,所办的VIP卡将被收回。
C、使用VIP卡购买的商品发生退货、换货时,除按照相关规定进行退换外,还将对VIP卡内积分进行相应增减。卡内积分不足时,须以缴纳现金的方式相抵。
D、使用电子返利券购买的商品因质量问题发生退货时,按照原付款方式退款。 E、商品退换货办理
发生退换货业务时,如信誉卡上标注“已办卡”、“赠讫”等印章的,需至俱乐部办理退还赠品、赠券、VIP卡等相关物品。办理退换货流程:柜台同意退换货→开据退货小票→商场主管级以上领导签字认可→持此票及信誉卡到VIP俱乐部→退回相关物品→回柜台→收银台取款。
第六.会员相关贴心服务细化
1、温情陪购(钻石卡独享)
申请方式:VIP钻石卡会员提前24小时电话预约。到VIP
俱乐部核实预约,广场即会马上为钻卡VIP会员安排热情、周到、耐心的陪购人员为您服务。 陪购内容:
●店内方向导航 ●店内环境介绍 ●店内品牌推介
●提拿所购商品 ●代叫出租车 ●送货至停车场车位
●省内主要旅游景点的简单介绍 ●代办停车登记、礼品包装等服务
2、生日祝福
会员农历生日当天,XX购物广场会发送温情生日短信兹以祝福。
会员农历生日当日持会员卡及身份证件来广场VIP俱乐部可参加生日刮刮乐活动,获赠幸运刮刮卡,刮取生日好礼。
农历生日当日积分排名前5名的会员,就有机会得到XX购物广场为您准备的一份神秘礼物。
3、定制真情购物服务。
宗旨:亲情、爱情、友情?,XX购物广场助您享受完美人生。
服务内容:当您的家人、爱人或亲友的生日、重要纪念日以及重大节日即将来临时,您可以来XX购物广场预先购买给她或他的礼品,并由VIP俱乐部指定专人协助您在现场做好精彩准备。给她或他一个难以忘怀的惊喜!
本服务须持会员卡及身份证件提前24小时预约,并预付礼品货款及相关费用。
4、免费停车
宗旨:方便驾车会员来XX购物广场消费及享受服务。
基本流程:会员驾车来停车场向停车场工作人员出示会员卡即可。
5、亲情援助服务(钻卡独享)
钻石卡会员在生活中遇到紧急情况需要人员帮助时,XX购物广场将派出专人协助您解决所遇到的问题。(服务过程中的全部费用须由会员承担)
6、专属秘书服务(钻卡独享)
钻卡卡友专属秘书密切关注您的生活需要,诸如,提供旅游信息、协助联系票务、选择酒店和餐饮、礼品代订查询等。您只需致电XX购物广场钻卡卡友专属秘书,我们将以热诚高效的服务,为您提供周到细致的协助。
7、会员特惠服务
每月18日为XX购物广场会员特惠日。举办会员专场,方便会员购物。
每年两次盛大的“会员答谢周”活动。
附件:
“感谢有你,会员老用户缴费送好礼”活动方案
一、活动目标: (一)回馈会员用户 (二)绑定会员用户
(三)提升会员俱乐部服务感知 二、目标用户计划
新疆联通俱乐部未参与合约计划及存费送费活动的钻、金、银会员用户限额参与,其中钻卡参与2000人,金卡参与10000人,银卡参与34000人,按照各分公司会员数占比分配如下:
三、活动开展时间
自20XX年11月1日起,既定赠送份额赠送完备为止 四、活动内容 (一)活动形式:
活动期间目标会员用户通过自有营业厅一次性缴费指定金额,即可参与回馈活动。所缴话费按10个月分摊,具体如下:
(二)活动流程:
1、目标用户到营业厅缴费,营业员针对未被绑定的会员用户(判断两个条件:一是会员用户,二是非合约计划及存费送费)进行活动参与询问,在用户同意的情况下协助用户参与活动。
2、营业员根据用户会员级别进行话费分摊和回馈礼品赠送,并为用户赠送“联盟商家礼品券”(礼券需加盖分公司印章和营业厅印章)和充值卡,同时进行手工记录(形成台账),由客户签字确认。
3、各分公司按照礼品赠送要求制定操作流程,保证礼品发放安全和准确。
(三)活动要点
1、联盟商家礼券类型为无限制现金抵用券(即可作为等值现金使用,一次性使用,低于50元商品不找零)。可使用的联盟商家范围有分公司根据当地用户需求情况自行决定,应选取当地口碑好,信用高的联盟商家,建议集中选取
星级高的联盟商家;
2、联盟商家礼券费用列入分公司维系成本,充值卡以抵减当期收入方式列账。本次活动费用(包括联盟商家礼券采购及充值卡赠送)不占用分公司年初预算计划,年终绩效考核时由区公司财务部进行调整。各分公司回馈用户不得超出计划,超出部分由分公司自行承担。
3、充值卡现场为用户进行赠送,联盟商家礼品券由分公司根据模板自行印制,加盖分公司章和营业厅章后为用户赠送,充值卡与联盟商家礼券均由分公司自行购置,按结算规则与区公司结算。
4、各分公司在进行活动宣传时,应优先向ARPU降低,产生呼转、小额等预警的稳定性较差的用户进行宣传,通过活动降低用户流失。
五、活动宣传:
区公司层面:设计统一海报、注销系统等宣传模板,各分公司按照区公司下发模板进行宣传品制作;
分公司层面:通过维系经理、电话营销方式向目标用户进行活动宣传,如用户有需求,为用户向营业厅预约办理;
营业厅层面:在目标用户缴费时,针对符合条件的用户进行主动活动告知,并协助用户参与。
六、系统支撑: (一)营帐系统需求: 1、在营帐系统中增加 (1)存费送费方案
“20XX年年底会员回馈钻金会员存二百10个月分摊方案”:钻、金会员预存200分摊10个月,每个月分摊20元;
“20XX年年底会员回馈银卡会员存一百10个月分摊方案”:银卡会员预存100分摊10个月,每个月分摊10元;
(2)礼品赠送项目
“20XX年年底钻卡会员回馈礼包”包含50元“联盟商家礼券”和250元充值卡;
“20XX年年底金卡会员回馈礼包” 包含50元“联盟商家礼券”和150元充值卡;
“20XX年年底银卡会员回馈礼包” 包含50元“联盟商家礼券”和50元充值卡;
在维系挽留系统生成报表,区公司维系挽留工号有权限查看权将报表,分公司维系挽留系统工号有权限查看当地明细,可选择指定时间段进行查询(可跨月)。
查询条件包括分公司(树状,省分、地市、县分、维系经理);起、止时间;
七、活动效果评估
活动结束后,客服部针对“分公司参与率”“维系经理用户参与率”“用户保有情况”等指标进行活动效果评估通报。
20XX年年终会员回馈活动方案(草稿)
活动目的:
以会员回馈之名,迎战民生开业,消化会员积分,促进卖场销售
活动背景:1、20XX年年终会员回馈
2、20XX年元旦会员返礼
3、民生开业,全面迎战
活动时间:第一阶段:20XX年12月20日——20XX年12月31日
主题:年终回馈,长百哥邀您选豪礼
第二阶段:20XX年1月1日——20XX年1月6日
主题:迎新送好礼,20XX更精彩
活动内容:
第一阶段:20XX年12月20日——20XX年12月31日
年终回馈,长百哥邀您选豪礼
1、进店即送会员积分卡一张,
消费冬款服饰即送银卡一张
消费满999元即可送金卡一张
2、会员礼品无限制兑换
会员返礼,精彩无限,百余款礼品任您选,千余件豪礼等您拿
3、购指定商品3倍积分,
活动内容:活动期间,会员购买制定商品可获得3倍积分。
参加活动品牌:长百商厦地下室所有品牌
长百商厦三楼部分品牌(销售较差的品牌)
长百新市一楼部分品牌(销售较差的品牌)
4、满额折扣兑礼
我要发发发,会员当日累计消费满1888元,可享受全场会员礼品8折兑换
第二阶段:20XX年1月1日——20XX年1月6日
主题:迎新送好礼,20XX更精彩
1、进店即送会员积分卡一张,
消费冬款服饰即送银卡一张
消费满1888元即可送金卡一张
2、会员礼品无限制兑换
会员返礼,精彩无限,百余款礼品任您选,千余件豪礼等您拿
3、迎新大惠,会员积分当钱花
活动期间,6666积分即可兑换111元现金卷,该现金卷可当现金使用
4、靠近我,即有大礼相送
凡消费在400以上的会员顾客,本次消费积分现场即可兑换一份1000分的礼品 消费在800以上的会员顾客,本次消费积分现场即可兑换一份分的礼品 消费在1600以上的会员顾客,本次消费积分现场即可兑换一份5000分的礼品
服务台
20XX年12月1日
会员、vip顾客维护方案
一:维护VIP的目的
一是稳住原有的老顾客,二是不断把新顾客变成老顾客,三是利用原有的老顾客挖掘出新顾客。
顾客维护工作的目的是创造销售额,推动我们企业的品牌形象。 因为我们终端的服务,尤其是老顾客的服务,就是要让顾客从内心知道我们在关心她们,在乎她们,会一直陪伴她们,让她们感到放心,安心,舒心,开心。当我们在淡季,没有销售的时候,我们要怎么样拉动销售;在品牌需要发展的时候,又该怎么样去推广我们的品牌形象,这就需要有忠诚于我们的一批vip/会员。 二:为什么要关注VIP顾客
通常情况下:
1.一般的导购:新顾客 取代→ 老顾客
2.优秀的导购:利用原有的老顾客资源发展更多的新顾客。 因为良好而稳定的业绩是源于店铺忠实的VIP的数量与质量。 三:维护的方法:
1.针对于顾客:
A.建立自有的信息平台:短信联络
虽然说通过短信和电话的方式已经很大程度上不能更好的维
护好客户,但是只要能跟顾客进行沟通的平台,我们也不能放弃!我们店铺应建立每个人有效的短信库,给老顾客发短信时侧重让顾客感受到我们对她的关心。
a、节假日及生日短信:短信的重点是给予顾客节日的美好祝愿,并祝福顾客幸福快乐、心愿达成。避忌在信息中提及店铺在节日有何活动,(落尾处注明所在的店铺和姓名)。
b、换季短信:如入冬提醒顾客天气变凉、出入要注意加减衣服、注意饮食等。避忌在信息中提及新品上市。
c、联络信息:多时不见的顾客,可透露出我们对她的想念,并提醒顾客要注意休息。最好让与顾客关系最亲密的导购直接给顾客发信息。避忌出现好询问顾客是否发生了什么事情之类的语言。 B:.回馈老顾客赠品
a、在节日、老客的生日,我们精心准备的一份小礼品,以表示对老顾客的关心!
C:VIP特享(专卖店专场回馈)
一段时间或者在某个月中,针对区域内的老顾客,我们做专场的回馈活动,通过礼品或折上折的方式,让老客感受到我们对他们的服务优势!
D:VIP联营
可以半年或者整年的时候统计过去一年VIP消费明细,针对那些消费金额达到一定金额的老顾客,组织一次活动,可以是和区域店铺的员工进行户外拓展活动,这样不仅加强了顾客的沟通与联系,还
可以让顾客对我们更加的`信任,甚至会帮我们介绍一些她们生活圈的朋友进行消费。
2.对于终端店铺的我们
a.在店铺设立一个专员主要负责店铺的 vip,其中包括要有自己顾客的资料库,就需要我们平时清楚明确的记录好自己会员的信息,首先要对自己VIP要以ABC分类。
硬件档案:姓名、性别、大概年龄、邮箱、住址、电话号码、服装码数、消费金额、消费产品款号、最后一次销售时间。
软件档案:工作状况、家庭状况、性格取向、个人消费习惯、个人着装喜好、日常娱乐爱好、生活习惯、喜欢的服务方式、对促销信息的接受情况、价值观。)
经常联系,当你能够把握好手上老客的信息,知道他适合什么风格穿着、价位、档次之后,可以在我们上新款之后,挑选几件衣服,上门为客户服务。
b.收集老客的意见,收集她们最期望我们举行的VIP活动及对我们款式的建议等等。
e:专人负责客服人员
建立一个专门负责顾客服务的人员,成立VIP组织,主要职责为:推进钻石VIP的维护方法和策略优化,促销礼品效果评估和开发建议,每个月针对不同类型的顾客,提出相应的维护手段作为常规工作。每周收集店铺VIP顾客,执行针对性的服务措施,监督店铺VIP活动实施及其效果,VIP消费数据分析,提高会员的转化率、增加会员
的返店频次、缩短VIP购买周期。
四、我们对VIP的工作开展
1.资料库的管理一定要严格化
现在我们可以利用电脑的系统把顾客信息整理成有条理的数据库,即可以建立起详细的顾客档案资料。
数据库资料包括:
新老顾客的一般信息,如姓名、性别、年龄、地址、电话等; 交易信息:如订单、咨询、投诉等
交易频率:每周、每月、每年购买次数
产品信息:顾客购买什么产品,购买习惯数量金额等
顾客对促销信息的接受及反应情况等,并把顾客进行分类,购买频率高,金额高的为A类顾客,并依次分类通过对数据库的分析,看哪些顾客很久都没来过店铺购物,由专人负责沟通。告诉顾客店铺的一些新品到货呀,促销信息啦,增加顾客的回流率。顾客资料也要及时不断加以调整;发觉顾客资料有异动,立即更新,及时删除旧的或已变化的资料,补充新资料,对顾客的变化进行跟踪,以保持资料的有效性与实用性,便开工作开展。
2、专人负责顾客资料只能供于内部使用,任何人不得将资料外传,需制定相关管理制度.,最好是定期进行检查,对于做的好的给予一定的奖励。
3、按照积分制度,向顾客明确说明积分卡的作用与好处,鼓励顾客使用积分卡,对积分顾客进行分类管理,详细登计积分顾客的
资料信息,如购买频率、款式、号码,基本信息等。在店铺内分派一名员工除本职工作以外专门管理积分卡顾客,对顾客资料进行经常性的更新,做到定期积分提醒。这些工作就需要我们店长的监督和管理。
4、在节假日和天气变化时,我们要提前做好相关工作跟我们自己的VIP以短信或者是电话的方式表示关怀和问候。这些是需要我们店员在工作中要积极主动。
五:我们终端VIP维护的现状
1. 经统计,我们直营有五大区真真有效的VIP数量很可观(由于时间有效,暂时没来的及做统计。)
2. 区域在维护我们现有VIP顾客资料工作上面不是很细致,特别是区域店铺的顾客资料卡上面,有个员工字迹不是很清晰,潦草,也有员工对顾客的名字只有一个姓,没有生日,没有地址,等等。其中我抽查了长沙店铺对VIP的维护,相对来说是做的较好的一个,在资料整理方面是比较齐全的。并且针对于活动也定期的联系VIP顾客,只要是进店的顾客都会帮顾客办一张积分卡,特别是新顾客、老顾客都会有销售的次数记录。
3. 区域针对于VIP的考核指标,不管是从区域到店铺都没有具体落实,特别是店铺在关注自己的销售就一定要从VIP指标、连带指标、客单价来提升。要求店员就要从开卡数量、金额、老顾客的回访等等来考核。
4. 区域要积极主动的帮助我们的VIP顾客进行积分兑换,因为无论是店员还是顾客,所处的角度,都是希望得到关注,那么进
近年来,上海市烟草学会在中国烟草学会、上海市科协的正确领导下,始终坚持“三服务一加强”的工作定位,努力探索学会工作新方法、新途径,连续六年荣获上海市科协“二星级学会”荣誉称号。作为烟草行业科学工作基层团体,多年来我们坚持开展“会员日”活动,以开展学术交流为平台,以宣传作出突出贡献的优秀科技工作者和创新团队为手段,以推动产、学、研结合为桥梁,促进科学技术和经济建设相融合。“会员日”系列活动中,我学会把为行业、科技工作者提供优质高效服务作为根本任务,把促进造就高素质劳动者作为重要任务,不断增强服务能力和水平,努力吸引广大科技工作者积极参与学术建设,使学会真正成为学术成果的“孵化器”和经济建设的“助推器”。
20xx年,我学会将以中国科协“创新发展推广工程项目”开展为契机,积极参与中国烟草学会“牵手科技工作者,共度第四个中国科协会员日”项目,以“科技成果促发展、学会建设上水平”为主题,以“三会、一网、一讲座、一论坛”为平台,开展“3111”会员日系列活动,项目经费初步预算在7万元至8万元左右。具体计划如下:
一、开好“三会”:(即优秀论文表彰会、学术活动经验交流会、会员代表大会)
1、优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式
学术论文是广大科技工作者的智慧结晶,是行业科学、健康、可持续发展的助推器。每年的论文征评活动更是成为了广大科技工作者展示科研成果、交流知识经验的重要舞台。我学会将于20xx年5月举办“会员日”系列活动――优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式。旨在通过会议,进一步加强学术成果的交流、应用,鼓励行业科技人员积极投身论文征评工作,营造“潜心钻研”的良好氛围。并在此基础上扎实推进与清华大学“论文库”协作项目,实现学术成果交流、互惠。
时间:20xx年5月
地点:机关行政楼会议室
通过紧张、有序的初审、专家组评审和评委会评审,我学会在五大领域、二十一个参考课题范围的近800篇论文中评选出优秀论文25篇,其中工程技术类12篇,经济管理类13篇。
2、专业委员会、团体会员单位学术活动经验交流会
通过会议,进一步健全、完善学会的学术组织体系,加强团体会员单位学术组织建设,做到重心下移、夯实基础,形成学术活动中团体会员单位的“点”、各专业委员会的“线”和学会的“面”紧密结合。通过学术活动有机结合,形成学会学术组织新格局;突出重点、攻坚克难,围绕行业热点、难点积极开展学术活动,并切实加强对会员会籍的管理,扩大学会的群众基础。
时间:20xx年6月
地点:机行政楼会议室
出席对象:学会理事会代表、秘书长、学术部代表、各专业委员会、学组联系人、团体会员单位联系人
会议主要议程:
1)由学会秘书长介绍20xx年上半度学会学术活动开展情况及下半年要求。
2)星级学组代表介绍学术活动开展经验。
3)参观学习
预算经费:5000元
3、20xx年度会员代表大会
时间:20xx年9月
地点:中华会场
内容:通报学会工作情况、审议通过《学会工作报告》、学术报告交流。
议程:
主持人:边君义副理事长
1)通报第六届理事会第四次会议情况解光龙副秘书长
2)工作报告解建伟理事长
3)烟草(集团)公司领导讲话施超总经理
4)学术报告:
5)观看电影
二:优化一个网站:(即学会网站)
近年来,学会网络建设在加强学会自身建设、优化学术成果交流、吸引发展会员、提供科学普及知识等方面起到了重要作用。我们将通过“会员日”活动,进一步完善学会网站工作。制作“学会介绍资料片”并加入网页,加快学会网站的功能开发,使广大会员和广大职工能及时、方便地了解行业变化情势、学会活动情况以及科技发展动态、查阅各种资讯。通过网页版面更新设计,全方位地展现学会的工作风貌。通过开发网站内容管理进一步形成“发布系统”以及“会员管理系统”技术需求报告,以更加方便学会及时了解会员建议、及时更新学会工作信息,并对会员进行网上管理,从而为广大会员建立起真正的“网上之家”。
时间:20xx年10月
节点:4月1日―5月1日调研现状、启动网站完善工作
5月1日――6月30日完成项目需求报告
7月1日――9月30日完成相关内容制作
10月1日――10月31日完成网站更新调试
预算经费:50000元
三、举办一个讲座:(论文写作知识讲座)
论文写作知识讲座
时间:20xx年5月
地点:机关行政楼会议室
参加对象:邀请商经学会《上海商业》杂志周麟昌主编、《上海经济》杂志卢一平主任、获奖论文作者及各专业委员会、学组、团体会员单位科技工作者代表
预算经费:专家讲课费5000元
四、举办好一个论坛:(即以“科技与中华品牌60周年”为主题的“中华论坛”)
举办好20xx年度“中华论坛”
论坛主题:“科技与中华品牌60年”学术论坛。
邀请对象:解建伟理事长、《烟草科技》主编谢剑平博士、“科技铸就中华品牌”征文活动获奖者、中华品牌60年发展历程中有突出贡献的科技工作人员及上海烟草行业高级科技人才及经营管理人才代表。
时间:20xx年8月
地点:中国烟草博物馆
会议内容:
1)会议前期准备:利用学会《上海烟业》杂志平台,举办“科技铸就中华品牌”征文活动。评选一等奖1名,奖金500元、二等奖3名,奖金各300元、三等奖5名,奖金各200元。奖金合计2400元。
2)上海烟草有限责任公司党组成员、纪检组长、上海市烟草学会理事长解建伟致辞
3)郑州烟草研究院《烟草科技》杂志主编谢剑平作“当今烟草科技研究热点”主题报告
4)“科技铸就中华品牌”征文颁奖仪式
5)获奖征文交流
会议由上海市烟草学会副秘书长解光龙主持
会后《上海烟业》杂志选登获奖征文。
预算经费:
征文活动奖励:2400元
会务费用元。
合计4400元
一、活动目的
为了丰富同学们的课余生活,了解和体验到心理健康教育协会生日的气氛,结交新朋友,促进沟通,增进彼此感情,并且度过一个愉快而又有意义的生日晚会,我们心协办公室策划了此次活动。
二、活动主题:生日party
三、晚会时间:xx年3月15日晚
四、晚会地点:咸嘉心理咨询室
五、参加人员:心理健康教育协会全体成员
六、具体事项:
七、活动内容:
特色活动:吃蛋糕
1.逢x,x的倍数,带有x的数字不能说,要以蹲一下来表示。
2.小九九游戏,挺好玩的!
3.开火车
4.顶气球比赛
5.寻宝大行动
6.心心相印,我来比你来猜
7.祝福传递
八、思考
1,请各位参与策划准备活动的同学发表感想
2,邀请嘉宾讲话
3,建议与期望
九、清理现场
1,办公室成员留下搞卫生
2,各道具设备的归还
最后,望各成员积极配合,齐心协力,团结协作,做好各项工作,促成本次活动的圆满成功!
淘宝会员生日祝福语
1、在这特别的日子里,为你送上我的祝福!愿你永远快乐!健康!幸福!一生平安!
2、你的微笑曾那么顽固地垄断我每个美梦。希望我的这一声生日祝福能占有你一整天想我!
3、轻轻一声祝愿,胜过千言万语,当敲响你生日的钟声,别忘了我的祝福,祝你生日快乐!
4、我没有五彩的鲜花,没有贵重的礼物,没有兴奋的惊喜,只有轻轻的祝福,祝你生日快乐!
5、和幸福的音符,作为礼物送给你,愿您365天天天都有好心情,衷心地祝福您--生日快乐!
6、没有五彩的鲜花,没有浪漫的诗句,没有贵重的礼物,只有轻轻的祝福,祝你生日快乐。一生平安!
7、愿我心是一朵鲜花,盛开在你天空下,为你的生日增添一点温馨的情调,为你的快乐增添一片美丽的光华!
8、生日之时不要忘记母亲,工作当中不要忘记朋友,烦恼之时多想想快乐之事。生日快乐,愿你日日都快乐!
9、大海啊他全是水,蜘蛛啊他全是腿,辣椒啊他真辣嘴,认识你啊真不后悔。祝生日快乐,天天开怀合不拢嘴。
10、愿我的祝福萦绕你,在你缤纷的人生之旅,在你飞翔的彩虹天空里。祝:生日快乐!天天好心情!永远靓丽!
11、荧荧的背景灯照耀你的脸颊,虽然微弱,却可以延伸很远,看完这条消息,许个心愿,让满天的星都为你祝福!
12、今天有了你世界更精彩,今天有了你星空更灿烂,今天因为你人间更温暖,今天因为你我觉得更幸福!祝你生日快乐!
13、baby,生日快乐!祝你:像猫咪一样可爱,像牦牛一样壮实,像绵羊一样温顺,像狼一样精明,永远像彩虹一样美丽!
14、没有花的芬芳,没有果的甜香;没有烛的明亮,没有歌的嘹亮。只有心香一瓣,关怀一份,为你送上浓浓祝福:生日快乐!
15、生日短信祝福你,吉星日日照着你,财神天天粘着你,健康时时陪着你,幸福分分伴着你,快乐秒秒缠着你。生日快乐哟!
16、两片绿叶,饱含着它同根生的友谊;一句贺词,浓缩了我对你的祝福!愿快乐拥抱你,在这属于你的特别的一天,生日快乐!
17、在这个特别的日子里,我有一句话想对你说,这是我一直想要告诉你的,那就是——我有两次生命:一次是出生,一次是遇见了你!
18、生日快乐,快开可乐。吃你蛋糕,送你啥呢?买件礼物,一定太贵。送朵鲜花,花钱更多。免费kiss,意下如何?呵呵,生日快乐!
19、送你一碗长寿面,外加几个荷包蛋。吃它健康又长寿,幸福快乐用不够。幸运好运天天有,生活甜蜜到永久。生日快乐,我的朋友。
20、今天貔貅生日,送你金貔貅,广食天下禄;送你银貔貅,接纳万斗福;送你玉貔貅,收进千斤寿;貔貅身边守,好运随身,好事随心
21、流星划过天空,是因为他要吻向大地;空中白云飘飘,是因为他对天空恋恋不舍。我对你发条短信,是因为我要对你说:生日快乐!
22、两地路虽遥,友情心相连,今天你生日,牢牢记心间;不管有忙碌,祝愿不能忘;祝你事业红火,爱情顺利,人生幸福,生日快乐!
23、祝你生日快乐!送你一束爱情花,让你心情飞扬;送你一束玫瑰花,让你爱情幸福;送你一束康乃馨,让你温情温馨;祝你生日快乐!
24、前路有挫折,友谊会化解;天空有阴雨,友情会避遮;人生有荆棘,友人会相携;天涯有交错,友爱会陪过。亲爱的朋友,生日快乐!
25、今日阳光明媚,今日鲜花灿烂,还有小鸟欢叫,更有绿荫葱茏,要问有何喜事,原来你的生日,赶忙送上祝福,祝生日快乐,心想事成。
26、在春风明媚的季节,您的生日悄然来临。愿您像那一树绿叶,在晨风中舒展快乐的心情,在春光体味幸福的生活!生日快乐、平安是福!
27、快乐加快乐等于无比快乐,幸福加幸福等于特别幸福,平安加平安等于永远平安,健康加健康等于十分健康。祝你生日快乐,幸福美满!
28、好心情,简简单单,一目了然;好日子,美美甜甜,一生无憾;好朋友,清清爽爽,一生情长;好短信,快乐温馨,一掷千金,生日快乐!
29、萤火虫带着祝福点亮黑夜,流星带着祝福划过天宇,我的短信带着祝福穿透时空,虽然不在你身边,我一直把你惦念,衷心祝你生日快乐!
30、山和水相连,美景更美;糖和水相遇,溶化更快;你和我心灵相通,情谊更浓;我的心时刻铭记你的生日,送上真心地祝福,祝你生日快乐!
31、生日快乐,在今天我想告诉你我的心情,你的美丽改变了我对世界的审美,你的快乐改变了我的世界的认识,你的笑声改变了我疲惫的心灵。
32、平凡的我,温柔的你,组成了家的希冀;如水的日子,淡淡的生活,成就了爱的物语;彼此宽容,爱也情深,共同谱写爱的传奇!祝生日快乐!
33、零点零分零一秒,我的祝福刚刚好,昨夜星辰昨夜梦,今日许愿今日圆,生日生活生财气,快乐快活快甜蜜,朋友,祝你生日快乐,万事如意。
34、玫瑰和露水跳起一段恰恰舞,晶莹的旋律就用真诚陪你歌舞,幸福和快乐牵起双手加油,呼喊和鼓励就用荧光棒该给你鼓舞,小不点,生日快乐!
35、春风轻轻推开窗棂,繁星闪闪照着心房,夜莺悄悄掠过树梢,月儿慢慢绕到屋头。我急吼吼的渴望去喝你生日的美酒,祝你身体健康,快乐永留!
36、五洲大道通天衢,条条短信祝福你。电波传讯秒万里,不知不觉到手里。又是一年生日时,绝胜别日美事喜。祝你生日快乐起,朋友心思你要知。
37、采一朵美丽的鲜花,撷一束火红的枫叶,装进思念的信封,遥寄给远方的朋友!在这个一年中最最美丽的日子里,真诚地对你说一声:生日快乐!
38、虽然你不是天使,但却有着天使的美丽。虽然你不是公主,但却有着公主的气质。平凡而又不凡的你,散发着迷人的芳香。生日快乐,我的朋友!
39、今天您是寿星佬,送上一块大蛋糕。开心水果在中央,快乐奶油直冒泡,幸福果酱往下淌,甜蜜芝士开口笑。值此生日佳节之际,恭祝您幸福安康!
40、在你的生日来临之际,不管千年万年,愿快乐幸福陪伴你;不管千里万里,愿真诚祝福温暖你;平安的音符,美丽的`心情,全都属于你。生日快乐!
41、今天是你的生日,我把最美的祝福用丘比特的箭射入你的心扉:祝你生活美满,平安健康,爱情甜蜜,事业成功,喜笑颜开,万事通达,吉祥如意!
42、喜鹊在我窗前叫个不停,提醒我今天有喜事,我当然知道啦,今天是你的生日嘛。我不早一秒,也不晚一秒,我要及时送来生日的祝福。生日快乐!
43、黄金白银,每一两都坚强无比;珍珠美玉,每一粒都完美无瑕;钻石流星,每一颗都永恒流传;但都比不过今天的你,因为寿星老最高贵,生日快乐。
44、你知道为什么我比你晚出生吗?那是因为我为了庆祝你的生日,喝酒喝多了,谁知道一醒来,居然看不见你了,还好现在我总算找到你了,生日快乐!
45、烛光点亮,让梦想插上翅膀;蛋糕品尝,幸福的味道无限滋长;快乐结伴吉祥将好运送上,信息携带祝福把友情唱响。祝生日快乐,人生处处是阳光!
46、生来即胜白花芳,日洒金光满院香。快意时时前后伴,乐融富贵进门窗。现在他乡的我给予你最真挚的祝福:祝你生日快乐!在新的一年里万事如意。
47、今天是你的生日,愿我的问候,是一抹绿荫,为你遮阳挡雨;愿我的祝福,是一道彩虹,为你收获惊喜;愿我的祝愿,生日快乐,幸福直抵你的心里。
48、寄一份候,字字句句都是幸福快乐,送一串深深的祝福,分分秒秒都是平安吉祥,传一份浓浓的心意,点点滴滴都是万事如意,祝福朋友生日开心快乐!
49、送你一张贺卡,愿你年年今日嘻唰唰;送你一枚发卡,盼你岁岁今朝乐佳佳;送你一方手帕,望你天天开心喜喳喳;送你一束鲜花,祝生日快乐笑哈哈!
50、时间像是一砖一瓦,建造着我们每个人的生活,快乐像是绚丽多彩,装潢着我们每个人的生命,祝你的生活坚固无比,祝你的生命温馨甜蜜,生日快乐。
一、活动主题
激情绽放,时代有爱
二、活动时间
x月x日—x月x日
三、活动内容
(一)情歌对唱真情表白
x月x日x:00—x:00,在x楼健身房一侧开辟出专门区域,现场麦克于广播室相连,情侣可以通过情歌对唱或者真情表白的形式,对他(她)唱出或者说出心里话。并通过广播即时播放。同时为每对情侣准备了精美礼品。
(二)浪漫情人玫瑰芬芳
x月x日正常营业时间内,顾客可到6楼促销服务台免费领取玫瑰鲜花一枝(限送x枝)。当日建身满x元,加送精美巧克力一盒。
四、费用支出
1、展板2块:xx元
2、门楣2块:xx元
3、平面广告:xx元
4、礼品(玫瑰花、巧克力)由xx负责
5、音响费用:xx元
6、其他杂项支出:xx元
合计:约xx元(玫瑰花及巧克力费用未计算在内)
五、提示
本档活动,VIP卡可以使用折扣功能。
为贯彻实施《全民健身计划纲要》,促进群众性体育运动的深入开展,以弘扬奥运精神、增强员工体质、营造和谐氛围、促进企业发展为目标,宣扬体育文化,展示运动员形象,增加团队凝聚力,丰富员工文化体育生活,按照工作安排,举办本次阳光体育趣味运动会。现将有关事宜安排如下:
一、运动会主题
我健身、我快乐;好体魄、好生活。
二、活动时间、地点
时间:
地点:体育广场
三、大会组织机构
主办单位:体育局
承办单位:xx有限公司
协办单位:体育器材经销商
四、比赛项目设置
本次运动会项目设臵:财源滚滚,旱地龙舟,动感五环,毛毛虫竞速,环环相扣,碰碰球,快乐大脚,海贝接珠,袋鼠运瓜,脚踏实地,绑腿跑,协力竞走。
五、报名方式
1、参赛单位到大会组委会报名
2、拨打热线电话xx报名
六、竞赛办法
1、执行大会制定的趣味运动项目相关规则(详见项目具体说明)。
2、本次运动会个项目实行预决赛制,按照比赛成绩决定名次。
七、活动奖项设臵
1、各单项均取前8名(报名队数不足8队的`减1录取),颁发相应奖品作为奖励。根据名次按9、7、6、5、4、3、2、1计算团队积分。
2、依据团体总分取前8名颁发相应奖品作为奖励。(如遇团体总分相等的,按第1名多者名次列前,依次类推)
3、本次活动设臵体育道德风尚奖6名,颁发相应奖品作为奖励。
八、活动流程
1、前期准备
(1)悬挂活动横幅
(2)布臵现场
(3)准备道具
(4)组织签到
2、中期安排
(1)运动会开幕式
(2)各代表队入场仪式
(3)领导致辞;
(4)运动员代表宣誓
(5)裁判员代表宣誓
(6)领导宣布趣味运动会开始
(7)各代表队退场
(8)开幕式表演
(9)各项目比赛开始
(10)领导公布比赛结果,为获奖团队或优秀运动员颁发奖品;
(11)运动会闭幕。
3、后期安排
(1)各组成员拍照留念
(2)工作人员清理现场
(3)体育器材展览交流
九、物品清单及费用
费用分为物品费用、人员费用和项目管理费用,详情请参照附件2《费用清单》。
十、趣味运动会项目具体说明
1、财源滚滚
参赛人数:每队x人
比赛方法:x名队员双脚分别站于比赛器材内侧,x名队员通过协调配合拨动比赛器材向前行进,赛程xx米。
计分:以各参赛队所用比赛器材通过终点线所在垂直平面为计时停止,用时少者胜。
2、旱地龙舟
参赛人数:每队x人(男女各半)
比赛方法:每组派x名队员。赛程x米。
比赛规则:在比赛时人和器材不能分离,始终骑行与器材上,每人最少有一只手抓住绳带,否则处罚(加时间5秒)。裁判鸣哨后出发,提前出发者处罚,(加时间5秒)。
计分:以各参赛队所用比赛器材通过终点线所在垂直平面为计时停止。用时少者胜。
3、动感五环
参赛人数:每队x人
比赛规则:x名队员立于比赛器材内,x名队员在外掌控方向,扶住比赛器材。裁判发令后,4名队员通过协调配合使比赛器材在规定跑道上行进,赛程为xx米。
计分:以各参赛队所用比赛器材触及终点线所在垂直平面为计时停止,用时少者名次列前。
4、毛毛虫竞速
参赛人数:每队x人
比赛规则:比赛开始前,x名队员骑在比赛器材上,双手抓住固定把手立于起跑线后。裁判员发令后,x名队员通过协调配合使比赛器材在规定跑道上行进,赛程xx米。
计分:以器材全部通过终点线垂直面为计时结束,用时少者名次列前。
5、环环相扣
参赛人数:每队x人(男x人女x人)
比赛规则:比赛开始前,参赛队员分别系上腰带立于跑道两端的起跑线后。裁判发令后,1号队员首先出发,行进至终点并挂上2号队员的'腰带,连接好后,两名队员共同起点行进与3号队员连接,连接好后共同向终点行进……依此类推。赛程为30米,
计分:以各参赛队中的所有队员全部通过终点线所在垂直平面为计时停止,用时少者名次列前。
6、碰碰球
参赛人数:每队x人
比赛规则:在固定的区域内,x人对抗,被推出界线者为输。计分:获胜者进入下一轮比赛。
7、快乐大脚
参赛人数:每队x人
比赛规则:比赛开始前,参赛队员脚穿巨鞋手提鞋带在起跑线后做好准备,裁判发令后,参赛队员带动巨鞋向前行进,赛程x米。
计分:以巨鞋任意部位触及终点线所在的垂直平面为计时停止,用时少者名次列前。
8、海贝接珠
参赛人数:每队x人
比赛规则:防守方手持海贝站在比赛场地区,进攻方准备好珍珠站在限制线后。裁判员发令后,进攻队员开始手持珍珠丢向中间防守。
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