开业促销活动方案【10篇】
一、新店开业促销活动目的
1、一是快速聚集人气,有了人气才能保证活动的有效举行,这是开业活动的前提。
2、二是店面和产品的宣传,活动内容一定要围绕店面和产品这两个点进行。
3、三是店面的文化品牌的塑造,每个公司的文化品牌都有自己的特色,所以在活动中让消费者对品牌文化的认可非常关键。
二、对活动内容的要求
1、活动内容要简洁具体:店面地址、产品类别、活动时间和地点、品牌文化等信息要优先传达给消费者,并且能让消费者容易记住。
2、活动内容要有娱乐性和互动性,让大家看到活动宣传后就想来参与活动,也要让一来到活动现场的的人能很好的参与进来。
3、活动内容要有促销性:开业活动的目的不是为了赚钱,主要是为了让更多的消费者到店体验和感受,所以一定要真正让利给消费者,不能做文字游戏,这样才真正达到活动的目的,最大大可能的吸引消费者关注,刺激他们的消费欲望,从而增加对店面的好感和粘度。
三、活动具体内容
1、活动时间和周期:时间最好选择在周六周日或节假日,周期为9天(2个周六和2个周日)。
2、活动主题:主题要新颖、体现出优惠促销的特点。
3、促销活动方案
活动一:进店有礼,为了吸引消费者的到来,只要到店就可以赠送精美礼品,礼品上最好有店面的宣传内容。
活动二:满额立减或满额就送,可以设几个金额层次,消费金额越多越实惠。
活动三:部分特价,折扣一定要足够大,这样才足够吸引人。
活动四:会员卡,活动期间办会员卡享受更多优惠。
活动五:多元化促销,与电影院、KTV、图书馆等合作。
活动六:抽奖,凡进店消费的都有机会抽奖,一定要设几个大奖来吸引消费者。
我们做任何活动一定要在自己能承受的情况下多多让利消费者,这样的开业活动才能起到锦上添花的效果。
四、促销活动评估
在活动期间,一定要有专门的人员监督和记录整个活动过程,活动结束后进行科学地分析或总结,为以后的活动做好经验积累。
整个促销的执行细节落实到位,比如认真做好促销准备,认真布置货品和促销品,悬挂促销宣传品等。促销活动的执行,一定要充分营造促销氛围,保证顾客体验到时尚购物的新奇感,店员、促销人员要善于引导。
一、目的
营造开业气氛,为开业聚集人潮,宣传__超市的“一站式”购物的新理念。
二、主题
美好生活从__开始|天天平价 真诚服务家庭购物一站式|家庭购物一站式天天平价好生活
三、时间
x月x日—x月x日
四、活动内容
(一)厂商活动:供应商促销安排
1、__场外免费试饮
活动时间:x月x—x日
具体安排:厂家负责,采购部、市场部协助。
活动场地:__
2、__场外大型促销
活动时间:x月x—x日
活动内容:场外抽奖。
具体安排:厂家负责,采购部、市场部协助。
活动场地:__
3、__场外促销
活动时间:x月x日—x日
相关支持:厂家负责,采购部、市场部协助。
活动场地:__
(二)__自身促销安排
(1)DM特价促销―――16300元(收入7500元)
1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低价的限量抢购活动
推出120个左右SKU的特价活动。——采购部负责
疯狂抢购商品:每天4个,4__5=20(SKU)。——负毛利(帖10000元)
特价商品:50(SKU)。——零毛利(收费用50元/个=2500元)
品牌商品:50(SKU)。—收费商品(收费用100元/个=5000元)
(2)宣传方案——__跟进——7180元(收入3000元)
1、电台媒体:__台一次
发布日期:x月x-x日
内容:开业促销广告,超低价限购商品(20SKU)。
软性广告与__超市广告1000元。
《__日报》记者200元。
2、条幅
沿街条幅:50条60__50=3000元(含工商登记费用)。
内容如:
供应商:中国__化妆品有限公司贺__超市开业!
供应商40条,100元每条,40__100=4000元。
相关单位:__县工商局贺__超市开业!
3、气球10000个――开业前3天(营运派两个员工负责充气)
0.15__10000=1500元
4、车内不干胶广告
规格:0.4__0.2=0.08平方米/条
内容:请保持车厢内的卫生,家庭购物一站式天天平价好生活。
数量:100个 0.08平方米__50元每平方=400元
一、策划思路
基于背景分析的特点,本商场可看引领区域消费的龙头,因此首先要逐渐进步着名度和美誉度,在消费者心中形成良好的消费者口碑并利于拓展商户。所有这些需要前期宣传活动来培养消费者的认知度。当然开业当天才是重中之重。
“开业”要确保“首战必胜”是所有新生项目的首要题目,尤其贸易日趋激烈的今天,因此要做到:既有热烈的现场气氛,又有实实在在的前期活动宣传,就需要各种庆典活动具有惊爆性和着名度,作到先声夺人,站稳脚跟。
二、活动原则
1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模,追求热烈气氛和吸引力。
2、通过开业庆典,争取在周边居民中留下深刻的印象。
3、要有持续的促销活动,并使顾客有新鲜感,能够形成新闻点以易于传播。
4、促销活动的确能让顾客感到“实惠”,终极增加本商城的美誉度。
5、本项目策划方案应该便于操纵实施,并具有风险可控性。
三、活动目标
通过成功举办开业庆典活动,达成进步商场着名度、促进招商以及吸引消费者的目的。
四、前期预备方案
开业前在室内各主要街道和各大学校做巡回式的宣传演艺促销活动。促销活动启动。
开业前x周或x天,向四周居民以及过路职员和各个学校发放开业宣传资料。
开业前x周或x天,在商城四周放置飘空气球,下悬开业庆典条幅,营造喜庆气氛。为正式剪彩做预热工作。
开业前x周,加大促销活动力度,确保开业当天的客流量。
五、项目实施方案
1、活动要素
活动名称:__
活动时间:20__年x月x日
活动地点:__
活动人群:商城领导、特邀嘉宾、四周居住区居民、拦截过往散客等。
活动目标:通过成功举办开业活动,达成进步商场着名度、促进招商以及吸引消费者的目的。
2、组织活动内容
a、商场外气氛装饰。
b、现场布置:
舞台和音响配置,花篮、条幅和飘空气球及冷烟火,礼节组织等
c、演出节目:
军乐队,舞狮表演,街舞和唱歌表演,以及第__天的秧歌演出来持续开业气氛
d、前期宣传工作:
1)宣传车进进县(郊)区巡回演艺宣传促销
2)商场pop海报、展板等,营造喜庆热闹的氛围
e、后期宣传工作:
持续x天(天天下午)演艺表演,保持一段时间的庆典气氛。
以上方案由我公司经过多方面的讨论确定,请各位领导给予指导,筹备此次庆典活动仪式,我们以为首先在指导思想上要遵循“热烈”、“节俭”与“缜密”三原则。所谓”热烈”是指要想方想法在庆典仪式的进行过程中营造出一种欢快、喜庆、隆重而令人激动的氛围,而不令其过于烦闷、乏味。
庆典仪式删繁就简,但却不可缺少热烈、隆重。与其平平淡淡、草草了事,或偃旗息鼓、灰溜溜地走上一个过场,反倒不如索性将其略往不搞。
所谓“节俭”是要求主办单位勤俭持家,在举行庆典仪式以及为其进行筹备工作的整个过程中,在经费的支出方面实事求是。节制、俭省。所谓“缜密”则是指主办单位的筹备庆典仪式之时。既要遵行礼节惯例,又要具体情况具体分析,认真策划,注重细节,分工负责,一丝不苟。力求周密、细致,严防鸭蛋虽密也有缝,临场出错。
总之,我们将和贵方多协商、多探讨,并将活动用度降到最低,活动效果做到。
一、前言
常言道“没有调查就没有发言权”此方案是本人在对xspa健身会肤浅了解的基础上撰写,本来就是有违策划之基本法则。但作为面试的模拟方案也能充分考验一个专业策划人员是否掌握基本的策划理论及策划思路。在此也真诚的感谢你在百忙之家抽出时间阅读我的设计方案,希望有幸能成为公司一员之后,在对贵公司及行业有一个充分调研的基础上再献上本人的倾力之作。
二、开业庆典主题
打造一座五星级的健康会所
名正则言顺,一个好的主题本身就是一个好的广告,对本次活动是否成功有着举足轻重的作用。理想的主题命名效果是让消费者能从主题上充分感受公司倡导的一种价值观念(提倡的是一种尽享回归自然本质的精致生活与休闲方式),从而产生一种信服仰慕之情,也就是达到名正言顺的效果。“打造一座五星级的健康会所。”这个主题既能从侧面充分体现公司的实力所在也能充分体现消费者朋友们的一种价值的取向所在。因些,笔者认为这个主题正好符合本次活动的要求。
三、策划的预期目标
开业庆典活动精心策划的目的,旨在迅速传达xspa健身会开业的讯息和增强xspa健身会的社会美誉度及在服务娱乐业的号召力,体现行业龙头地位,体现出我们此次开业的主题:“打造一座五星级的健康会。”传统的开业庆典促销模式已经形成固定的模式,渐渐流入程序化,打折+返金+礼品三套促销手段已经很难有效的吸引目标客户了,往往商家投入了大量的人力、物力、财力,而消费者根本不买帐,根本无法达到理想的广告宣传效果。本次开业庆典促销欲想达到轰动、超人气的效果,必须大胆采用全新的开业现场氛围营造和独特的整合营销模式,引导__服务娱乐业营销的最新浪潮。
活动预期目标如下:
1、使得xspa健身会所开业活动的信息得到广泛的传播,让更多的目标消费者群体参与到本次活动中来。
2、加深xspa健身会所在广大目标消费者心中的印象。
3、不管是从前期的策划还是后期的执行都力求达到一种空前轰动的效果。
4、在同行中营造一种后来都居上的态势,成为同行中的一匹黑马。
5、增强内部员工的自信心。
四、活动前期准备工作
(一) 开业前期广告宣传
为了达到向广大市民告知xspa健身会开业的喜庆消息,趁此机会传播xspa健身会文化,为新店开张一炮打响奠定良好的基础。
1、《__商报》或《__报》
发布内容:
a、有关xspa健身会开张信息。
b、有关开业当天活动信息。
c、有关xspa健身会所企业文化信息。
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息。
作用:发布喜庆祝贺广告,营造开业庆典气氛,对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用。
发布规格:1/6版
发布日期:x月x日星期一、x月x日星期六
发布媒体:《__商报》
2、精美画册(5000份)以及开业纪念品的发送(贵宾顾客送专业瑜伽垫一个等)
发布内容:
a、新店布局特点。
b、企业文化推介。
c、特色服务推介。
作用:借助开业时机,设计统一vip进行品牌传播。
开业必须的资料,有关xspa健身会的贵宾顾客将肯定是公司的主要业务来源,此类顾客必须加以保护,以俱乐部的形式或者与发放vip卡的形式锁定这一部分客源,必为大天然源源不断的客流提供基础。所以,必须要有整体的一套宣传方案,系统地进行企业文化传播,在这方面选定精美画册最好不过,在开业期间发行,气氛刚好,不造作。
发行方法:放在开业庆典礼品袋中,每位嘉宾一份;
3、市内户外广告发布
发布内容:
a、有xspa健身会开张信息。
b、能准确表达xspa健身会所企业宗旨的形象画面。
作用:运用栩栩如生的广告画面向社会公布大天xspa健身会开张的喜庆气氛以及进行品牌传播。广告突出xspa健身会的气势和“行业龙头”的风范,户外路牌广告必须在城市府中心广场或国道的主要路段,不能小气,以大广告,豪气为首要考虑因素。
发布日期:__年x月x日—__年x月x日
4、彩色宣传单张夹报发行
发布内容:
a、新店装饰。
b、布局特点。
c、服务特点。
d、开业期间入会的有关优惠政策。
e、有关用参与开业抽奖方法。(奖品可为入会费用适当打折、特等奖可免一年入会费以便提起参与者的兴趣)
作用:夹报发行覆盖面广,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。
夹带媒体:《__商报》
发布数量:5万份
发布日期:__年x月x日—__年x月x日
5、__或__电视台煤体投放(只在开业前一周作适当的投放,毕竟电视广告的费用是高昂但效果未必得见得十分可喜)
发布内容:
a、有xspa健身会开张信息。
b、开张一周内入会优惠方法。
作用:电视广告有传播信息快且面积广的特点,为了在开业之际充分制造行业轰动的气氛,在开业前一周作一晚多次轮回播放是有必要的。开业后看情况决定是否有必要作此项广告。
(二) 开业后期广告宣传重点
开业后的广告操作策略就不能与开业前为了制造轰轰烈烈的气氛相同了,此时更应该注重集中有效的广告资源用了重点的目标消费者身上。在目标消费都较集中的地方多开展一些公关活动。
在__公园每晚都有一些跳舞爱好者每天自发云集于此,各大商家也经常在此举行促销活动,因此成为__人气最旺的地段,如果能在适当时候合理利用会所的资源在这开展一些活动,宣传的效果必定会事半功倍。
操作方法:由会所派部分教员在些免费教在场公众的一些基本健身动作,也可以组织有兴趣的会员到此短时间表演。
作用:作为一项公益的公关活动,能充分利用人们对健身的爱好让其自觉参加到活动中来,从而有利于xspa健身会知名度及美誉度的提高。(关健是运作费用低,操作好了必定是事半功倍)
五、开业当日活动设置
1、剪彩仪式
(基本内容:醒狮——领导讲话——剪彩——健身体操等各种专业的表演—与会人员抽奖活动—宴请部分贵宾(与抽奖同时进行))
庆典活动程序:
开业庆典初定于__年x月x日上午11点在xspa健身会广场举行。(公司如没有合适场地可租其他广场或酒店)
9:30会场音乐嘹亮,彩旗飘飘,迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位,工作人员准备工作就绪;
(说明:狮乃百兽之强,军为民之依望,二者同时也为刚强及气势的象征。xspa健身会所不仅要在顺德成为龙头企业,还要在不久将来打造成为全国知名品牌。因些,不管在何时何地都应以大气、霸气的形象亮相在公众前面)
10:10公司领导、嘉宾陆续进场,礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐,导位礼仪小姐在入口处等候,做好引领准备工作;
10:55 庆典司仪(邀请顺德电视台主持人担任)宣布庆典即将开始,请领导、嘉宾就坐,请参与庆典所有人员就位;
11:00 庆典正式开始,庆典司仪朗诵司仪词开场白;
司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单;
庆典司仪宣布:xspa健身会开业庆典开始!(金鼓齐鸣10秒钟);
庆典司仪请军乐队奏乐一首;
庆典司仪请舞龙队表演;
庆典司仪请醒狮队表演;
庆典司仪宣布:请__讲话;(公司领导);
庆典司仪宣布:请__讲话;(贵宾);
庆典司仪主持剪彩仪式,礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位;
庆典司仪请出xspa健身会领导主持剪裁仪式。
xspa健身会所领导宣布:xspa健身会开业!(各位领导、嘉宾剪彩)
剪彩一刻,音乐嘹亮,礼花漫天,龙狮起舞,庆典形成高潮;
各种丰富多彩的表演如,健美操或是拉丁舞等等;
庆典司仪宣布:宴请各位贵宾!
其他与会人员的现场抽奖活动;(中奖者入会费可打折,其实是临门一脚的作用)
在歌声中,司仪结束语,庆典结束。
2、庆典气氛布置
(一)会所所在主要路段气氛布置
1、带直幅升空气球8个。
2、会所所在主要路段沿路插刀旗(得到政府有关部门审批后),营造两点连线喜庆气氛。
(二) 会场气氛布置
1、会场带直幅升空气球8个;
2、主会场正面大门上方悬挂庆典主题标语 “xspa健身会开业典礼”; 门口正上方悬挂直径1.5米的半圆花球,以点缀正个会场气氛;
3、大门口左右放置祝贺花篮,每边8个;
4、在合适的场地挂上吊旗以增添浓浓的喜庆气氛;
5、剪彩会场前正面预先放置10座立柱鲜花架,预备嘉宾剪彩并美化会场;
6、剪彩花架前面空出5米的空地,预备舞狮队、军乐队会前和庆典高潮结束时表演;
7、空地之前整齐地摆列几排座椅,预备请贵宾就座;
8、大门口左边布置一块大型欢迎牌,上书“热烈欢迎各位领导、嘉宾莅临xspa健身会指导!”沿地下车场入口路旁布置一块大型祝贺牌,上书“热烈祝贺xspa健身会所开业”对来宾表示热烈欢迎;
9、欢迎牌旁一排红布铺就、鲜花点缀的签到台,预备让礼仪小姐接受嘉宾签到、为嘉宾佩带鲜花。
(三)、本次活动口号标语
1、热烈庆祝xspa健身会开业!
2、热烈欢迎各级领导、嘉宾、朋友莅临指导!
3、打造一座五星级尊贵舒适健康会
六、费用预算及按制
(略)
一、活动背景
为庆贺“__国际健身会所__精英会所”的开业,也为了通过此次活动加大“__国际健身会 __精英会所”在__的知名度与影响力,特举办此次开幕活动。
二、活动目的
①扩大“__国际健身会__精英会所”在__的影响力与知名度。
②庆祝“__国际健身会 __精英会所”的开业。
③吸引目标受众的注意,达到最终的销售目的。
三、目标对象
①高收入而且高消费的白领、商务人士等。
②热爱运动和好奇心比较强的学生和居家女人。
四、活动主题
健康美丽
婀娜身材已不是女士的专利,越来越多的新时代“型男”开始关注起自己的肌肉工程,对锻炼的要求也越来越多,锻炼不仅是塑造迷人身材的重要途径,而且是成就魅力容颜的重要方法,把健康美丽与健身完美结合,让健身的人们健康添活力,美丽有魅力。
五、活动细节
(一)开业典礼
1.时间:9:18-11:00
2.场地:__国际健身会__会所广场
3.主持人:__卫视娱乐频道主持人__、__舞蹈艺术学校校长__。
4.活动内容:开业剪彩,领导致辞,投资商致辞,集团总部致辞,演出表演。
5.邀请嘉宾
①市体育局领导;
②__县相关领导;
③x娱乐明星。
6.邀请媒体
① __电视台;
② __县电视台;
③__晚报。
7.人员配置
项目总监:负责整个活动的安排以及贵宾的接待。
礼仪小姐:负责迎宾及全场的茶水服务。
摄影师:负责开幕式的全场录制,以及事后的制作。
现场执行:负责会场的布置,以及设备的调试等。
交通接待:主要负责接待贵宾、领导以及媒体到达会场。
8.群众参与
为扩大知名度影响力,可以让更多的感兴趣的流动人群观看节目。
注:所有邀请的媒体、嘉宾等均要使用邀请卡,以表现__国际健身会无为精英会所的诚意和正式。
(二)答谢酒宴
1.时间:11:18
2.活动场地:__宾馆宴会厅
3.主持人:__卫视娱乐频道__ __舞蹈艺术学校校长__。
4.活动内容:投资商致答谢词 ,歌手演唱 ,小提琴或萨克斯演奏。
5.邀请嘉宾
①省宣传员;
②__县相关领导;
③道贺来宾;
④同行嘉宾及表演嘉宾。
6.邀请媒体
①__电视台;
②__县电视台;
③__晚报。
7.人员配置
项目总监:负责接待以及安排坐席。
主持人:主要负责酒会的开场白以及酒会过程中的节目主持。
礼仪小姐:主要负责咨询以及拿合同。
摄影师:负责全场录制、拍摄,以及事后的制作。
交通接待:主要负责接待贵宾、领导以及相关媒体到达答谢酒会会场。
六、活动人员编排注
①以上工作人员的具体人数根据公司情况及会场情形而定。
②摄影主要由媒体记者来完成,但是也要公司内部人员记录,以便以后公司内部交流。
③嘉宾接待包括领导层亲自接待和礼仪小姐接待,礼仪小姐在活动前要进行系统培训。
④所有物料有专人进行负责。
⑤所有工作人员佩戴统一格式的工作牌。
七、活动日程安排
①所有工作人员着装风格统一,并佩戴格式统一的工作证。
②上述的日期仅作参考,可根据公司的人员情况以及工作的便利性作适时的调整。
③所有宣传物料设计风格相似或统一。
八、所需物料及预算
为确保活动的顺利进行,活动进程的紧凑有序,资金的合理化运作,特制定本次活动所需要的物料及有关的预算。具体物料及预算如下:
(一)主题活动物料及预算
①此活动策划规定的具体的数量及相关的预算,有广告主和广告代理商具体商议而定可做合理变更。
②活动前准备期的人员培训主要指整个活动的全面培训,面向全体工作人员,旨在树立良好的企业形象。
③演出表演人员培训面向参与演出及有关的工作人员的特殊培训,旨在保证演出的有序进行。
④其他应急费用均包含在第(三)条的机动费用中。
(二)答谢酒宴具体物料及预算
注:在答谢酒会中由于有很多物料与主题活动的物料相同,在此不做具体解释,此酒会所用到的与主题活动相同的物料,均含在主题活动中。这些物料具体如下:
①活动前准备相关物料。
②媒体邀请、主持人邀请。
③摄影、礼仪小姐。
④接待车辆。
(三)机动费用
__元(建议机动费用占总费用的8%-10%)
(四)此次预算总花费:__元
九、总结
在此预祝此活动顺利完满的进行,预期效果得到充分的实现!本活动策划做宏观知道,实际践行可根据活动举办的具体情况做适当的调整
一、背景
欢庆中秋、国庆,庆贺开业一周年,树新形象,提高社会知名度;利用这三个契机来做一个规模比较大的促销活动——欢庆中秋国庆,一方面庆贺中秋国庆以及周年店庆,提升社会知名度,达到市场宣传、推广的目的;另一方面借机促销商品、回馈顾客。
二、活动主题:热烈庆祝中秋国庆暨营业一周年
三、活动时间:10月1日-10月3日
四、活动阶段:
1、从9月25日开始进行单页宣传为活动预热,宣传内容简化并引人期待。
2、场内商家分段逐步实行优惠促销,促销过程引导“国庆系列活动更优惠”。
五、分系列主题
“欢庆”活动整体分为五个主题单元:
第一单元为:绝对现金(10月1日)
购物摇色子,100%赢取现金 。购物满__元即可参加此活动,共1个色子,一个点5元,最高赢取30元。3天共30人,10人/天。
活动预算:30人__ 20元/天__3天(平均摇4个点)=1800元
第二单元为:飞镖比赛(100%有奖)
凡当日购物满200元的顾客,即可凭购物收据报名参加飞镖比赛, 奖项为mp3、u盘、雨散毛绒玩具、水杯、圆珠笔、像框等,每天限前10名。学生另有礼品赠送。
活动预算:1100元
第三单元为:优惠不断 惊喜不断
活动期间,众多知名品牌将以各种实实在在的优惠来真情回馈消费者,实惠多多,机会不容错过。
以“四重大礼 送您惊喜”为主题,以多重利益吸引消费者购买:
1、曾经买过,一定送!(第一重礼)如果您曾经到万发数码广场买过商品,凭300元以上单张购物收据到市场管理处换取赠品一件(一张只换取一件)。每天限10名。
2、现在来买,立刻送!(第二重礼)国庆三天,指定商品均享受国庆欢乐价!新品____折,详见店内吊牌国庆价;购电脑数码200元以上送______,购家电500元以上送______!
3、特款特价,特别送!(第三重礼)特价商品详单及销售价见各店海报,限量供应。
4、即使不买,还能送!(第四重礼)10月1日进场前100名消费者可领取一张10元代金券(全场通用)。
六、活动气氛营造(喜庆热烈 隆重恢弘)
1、9月23日—主入口前设置拱门一个,横幅一条:万发数码广场祝零陵人民中秋国庆节日快乐。
2、9月30日—主入口广告架上捆绑彩色气球。
3、9月30日—布置背景喷绘/海报
4、10月01日—广场内清理车辆停放,设置8个促销展位,包括家电,电脑,数码。
七、大厅奖品展示(舞台搭建)
促销品/奖品堆头摆放,促销讲词,音乐播放。
八、卖场主体外条幅
征集所有厂商/商家祝贺,条幅要求统一规格。20条。
一、活动背景
1.新店开业,没有品牌基础
2.复合式店面,烘焙、裱花、简餐、茶座
3.地址处在地级市二类商圈内
4.店铺面积较大,门头宽,预期销售额1元----15000元/天
市场背景:
1.消费者消费能力一般
2.商圈内没有类似的复合店
3.其它烘焙连锁店情况不明
二、活动目的
1.建立__蛋糕在消费者心中的品牌形象;
2.帮助消费者快速接受复合式店面,让消费者快速了解所有的服务内容;
3.拉升业绩到一定水平,检验整体产能、管理、服务水平和漏洞;
4.了解消费者偏好和消费习惯,便于开店后的调整
三、活动对象:
1.中高层次收入家庭的家庭主妇、儿童、学生;
2.年轻类似白领、职员、商务人士;
四、活动主题
超级美食、开业有礼
__蛋糕----送给最重要的人(蛋糕和其他产品的宣传广告语,可以用在包装盒上)
五、活动方式
1.宣传——品牌形象建立过程中不可替代的做法
2.现场促销——用产品与消费者直接接触,形成消费者感性认识过程,检验产品、服务、现场管理水平、反馈消费者信息;
3.会员卡或优惠券——抓住高端客户
六、活动时间和地点
20__年11月1日—11月3日(持续3天)
地点:###店
七、宣传
A.横幅5——10条
一、“超级美食、开业有礼——__休闲饼店登陆__”5条
二、“__蛋糕——送给最重要的人”3条
三、“用舌尖去阅读__的时尚魅力”2条
将“一”悬挂在靠近店面的主干道上;将“二”与“一”配合悬挂2条,留一条在店铺门口周围悬挂;将“三”与“一”配合悬挂1条,留一条在店铺门口周围悬挂。
以上条幅提前一天悬挂,共悬挂3天,开业后1天去掉。
B.促销宣传单20__份
至少提前2天让店面营业员在新店附近,少量派发,主要针对周围的写字楼、中高档小区、周围小店铺、学校、幼儿园。
目的1:争取在周围1000米商圈内迅速传递开张信息,迅速让商圈内潜在客户,了解本店是个什么店?有哪些服务?适合什么人?
目的2:促销手段,让顾客接触到我们的服务和产品。
C.提前1天,在新店的橱窗上张贴主推产品海报。
D.店内顾客“问答券”彩色打印封塑50份,问卷内容自定,印刷贮备彩色回答问题用,带优惠政策的纸条1000份。
E.路演:请乐队,在店铺门口上下午各两个小时的演出。
F.制作一个双层蛋糕,在下午人流量最多时,免费品尝,品尝之前要准备主持人介绍店铺、介绍产品、宣传本店理念。
G.包下当地电视台点歌台频道每天1小时持续三天,在下午3—4点(时间选择也可以根据本频道的收视黄金时段确认),给生日人点歌,文字信息事先准备好,歌曲目录要认真选择。
H.制作200张会员卡,折扣定为88折为宜。
以上活动需要当地政府职能部门支持,所以要预先准备。
“电子表单制作工具”商家可简单快速创建调查表单,如服务满意度调查,产品喜爱度调查等;点击下方小程序卡片立刻体验
八、现场促销
1.找一款现烤产品:蛋挞或者肉松沙律包最合适,作较大力度促销,作POP推广海报,牺牲这个产品的较大部分利润,吸引顾客进店,提升人气。
2.促销宣传单的使用和回收
3.答题卷的发放和使用回收
4.茶水饮料部分的折扣促销
5.会员卡发放
前期准备:
1)路演人员寻找签合同3天前预约好,横幅、路演职能部门审批提前2周操作;
2)印刷品提前10天准备,开业前3天全部到位;
3)提前4天确定产品出样,3天开始小批量试制产品,测试设备、准备物料模具;提前2天开始制作产品,囤积中长线产品量要是正常每天销售量的3倍。现场制作产品要囤积5天的原料。
4)提前两天或三天对促销活动和服务常识、服务流程、礼仪、收银培训;
5)提前3天采购部采购大量的拉花、气球、小饰物等小物件装饰店面;
6)店面的收银员、员工、裱花师提前3天培训,店长要做好突发事件的准备;
7)提前1天店长全权负责协助各岗位上的员工把新店开张应准备的物品全都准备好,在开张期间不得出现物品短缺状况;
8)提前1天卫生全面清理,由店长负责;
9)裱花工与生产工人必须熟悉现场操作,技术熟练。并且严格遵守现场卫生管理制度;
10)开业时间最好定在星期五;
九、中期操作
开业前准备:
一、开业前2天
1.营业员散发宣传促销单
2.开始卫生扫除工作,物品准备清点完毕
3.内部装饰件悬挂摆放完毕
4.裱花、现烤、收银、服务员培训
二、开业前1天
1.卫生扫除
2.继续发宣传单
3.张贴海报、悬挂横幅
4.布置展柜内样品
5.开始上货:冻点、吐司、酥点、甜点、盒装礼品等
6.确认路演人员到位情况、确认电台点歌
7.确认物料准备情况
8.准备制作现场品尝用大蛋糕
三、开业当天
1.人员安排好定点定岗
2.店长内外协调
3.发放会员卡
如何确保“首战必胜”是所有新生项目的首要问题,对于商场来说,开业时的兴衰决定了商场的命运。为了确保“首战必胜”,不同的项目遇到的症结也有所不同。商场开业成功所必须克服的症结问题是:既要有轰动的场面,又要有实实在在的营业额,而要使经常发生矛盾的两者兼具,就要求助于策划。
解决商场成功开业问题可采取“人气-商气-商机”层递法,即在理念上采取三个操作步骤:激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依靠三个方法:礼宾举措、广场活动、新闻造势;营造商气就要紧紧围绕着“销售额=交易笔数×客单数”公式,在“礼宾”、“会员”、“幸运”、“欢乐”等节日性概念上大做文章:沉淀商机可以通过“低买高送,交易延伸”的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来策划,在同一个时空内实施策划,商场的开业就会体现出惊爆度、知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。
对零售业百货商场业态来讲,它的开业活动是否别致新颖即“首战是否能大获全胜,”给人以耳目一新并最终一炮打响,对于此商场在该地区先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。如果正式开业留下种种缺憾,将对以后各项的开展造成相当的被动。另外,任何一个百货商场的生存,很重要的是看它的销售如何,销售业绩的好坏,这是任何一个企划活动策划者与决策者都回避不了的问题。如何在商场开业形式上成功的同时,同时也让商场有很好的销售业绩,是摆在策划者面前的不容忽视与回避的问题。
背景分析
优势该店处于西安市阎良地区航空高新技术产业区,境内目标群体收入高,消费能力强。经营的川菜是大众化菜系,消费者接受面广,并有试飞员等部分稳定的客源支撑。位置处于经济开发区,对今后的发展非常有利。
劣势周边居住人群较少,人气不足。该店前任老板经营管理较差,在当地口碑较差,后成为烂尾楼,现要盘活该楼,难度较高。该区除了跟飞人员及其他航空技术人员以外,其余流动人员相对较少。该区餐馆较多,市场小,竞争激烈。
宣传目的
重新树立酒店知名度,提升人气,稳定收入,立足于本土,打造当地一流酒店形象。
锁定目标群
当地中高收入人群,各企事业单位,机关团体,婚寿宴群体。
具体营销策略
提前向目标消费群发布开业活动信息及具体活动内容;
关注并运用当地社会热点,吸引消费群体。
通过媒体(报纸、电视、电台、中国移动)发布一些软新闻、硬广告,同时用宣传车、DM单、横幅等进行宣传。
宣传实施方案
时间安排
8月5日—8月10日,确定开业庆典及开业前后宣传方案。
8月11日—8月20日,制定并印刷宣传资料、优惠卡,确定各种宣传用品。
开业时间:
庆典地点:中非酒店大门口
宣传范围:目标消费者
第一阶段
导入期(18天)8月11日—8月29日
8月10日,相关人员开始在中非酒店主楼和附楼上挂宣传布幅,如主楼挂一大型布幅(20米x20米,设置开业倒计时时间表),提前告知消费者具体开业时间及优惠政策,上方内容为大字:中非酒店距开业还有
x天,下方是优惠活动小字内容如下:
方案一:狂折到底
第一天:菜品5。8折(酒水不享受优惠)
第二天:菜品6折
第三天:菜品6。8折
第四天:菜品7。8折
第五天:菜品8折
第六天:菜品8。5折
第七天:菜品8。8折
方案二:天天特价
第一天:桂鱼1元1条(每桌限一条)
第二天:鲈鱼1元1条(每桌限一条)
第三天:基尾虾1元1斤(每桌限一斤)
第四天:甲鱼1元1只(每桌限一只)
第五天:鲢鱼1元1条(每桌限一条)
第六天:x红酒1毛钱1瓶(每桌限1瓶)
第七天:x啤酒1毛钱1瓶(每桌限10瓶)
在附楼上悬挂以下条幅标语进行宣传:“无线PDA掌上电脑点菜·阎良首家”,“美味川菜风·飘香航空城”,“在中非·踏上红地毯之约”,“千帆竞发航空城·万冠云集新中非”,“婚寿宴基地·尽在中非酒店”,“酷客川菜·你家门口的成都地道美食·想吃就吃”。
采取主动出击:宣传资料印好之后由营销人员上门推销,介绍酒店特色、环境、服务等,采取电话推销和发传真告知等形式,以争取让这些企业将“宴席”订在中非酒店举办。
邀请地方名流、政府要员、各企事业单位主要负责人参加开业典礼,并向他们发放邀请函。邀请事项分组、分人进行,采取谁邀请谁负责全程接待的原则。
第二阶段
主攻期(10天)8月30日—9月8日
媒体选择:西飞集团报软性报道兼硬广告
试飞院院报:软文广告
阎良电视台:广告连续发布一个月
方案步骤:8月30日,开始投入《阎良电视台》30秒插播广告。时段:x剧场插播30秒广告,每晚两次。广告发布时间:8月30日—9月30日,共60次。
8月25日,开始在《西飞集团报》连续5期软文报道(内容由酒店提供)。
8月30日,开始连续3期在《西飞集团报》做1/2彩版硬广告,主要介绍酒店特色、环境、优惠、开业等。
8月30日,开始连续3期在《试飞院院报》连续5期软文报道。
8月25日—9月5日,分布户外横幅广告(阎良闹市区街口共4条,提前去城管所申请)。横幅广告悬挂安排如下:
内容:中非酒店9月1日隆重开业。
__街0。8x10米1条
__街0。8x10米1条
__街0。8x10米1条
__街0。8x10米1条
雇宣传车一辆:经过精心布置后,环游城区,用高声喇叭宣传。时间:8月30—31日。宣传主题:中非酒店闪亮登场,美味川菜风·飘香航空城!通过中国移动短信平台向阎良地区移动客户发送中非酒店开业以及活动信息。印制5000包餐巾纸,打上餐厅将要开业的广告,在开业前几天安排员工到各大型停车场、各单位停车场和闹市区发放。
印刷10000份DM单,分别于8月29日—31日三天时间在华商报、西安晚报、三秦都市报阎良发行站做夹报。店内实行全员营销式,让每一位员工在做好服务的同时,再做一名出色的推销员。
推销菜品的同时,建立详细的顾客档案。
制定顾客意见调查表,收集顾客反馈意见,随时对服务、菜品、管理进行调整、改进。
9月1日—9月7日,店内每日开展幸运美食大使抽奖活动,中奖百分百,惊喜不断。一等奖:免费享受酒店豪华套房一间(仅限1天);二等奖:酒店消费卷100元;参与奖:酒店优惠券20元。
制作精美POP水牌及台卡,告知消费者店内特色、特价信息。向顾客赠送礼品,安排礼品展示台。
制作200张拥军卡,此卡为人民子弟兵、官兵、公安干警专用。服务员针对目标客户发放。
制作200张亲情卡,此卡为其他贵宾、常客专用,针对目标客户发放。
第三阶段
巩固期(6个月)9月9日以后,为吸引更多的生日宴客户,制定长期的优惠政策,具体如下:
凡在本酒店办生日宴的顾客,当日均可凭身份证、户口簿等有效证件享受当餐其个人消费全免(酒水除外)。
建立酒店专门网站,并和多家餐饮酒店专业网站进行链接,实施网络营销,开通网上订餐、订房相关服务。
婚宴宣传:婚庆主持台增加大型喷绘2幅,一幅为结婚喜庆背景,一幅为会议背景,采取滚筒伸缩式。店堂用彩球、彩带布置出喜庆氛围。凡预订餐20桌(588元标准)以上的婚宴客户,酒店将提供如下免费服务:
免费享受新婚房一间一天(标准为:268元)
免费享受酒店提供的专业新婚主持;
免费享受酒店提供的婚车一辆,只负责接一次(阎良城区内);
免费赠送精美小礼品一份;
免费提供礼仪服务;
免费提供婚礼全程策划;
按预订标准在婚礼前免费试吃一桌;
免费制作大堂指示牌、音箱话筒、搭建香槟塔、签到台等;
免费量身定做属于新娘新郎自己的婚庆红酒,只要提前把自己最满意的婚纱照片提供给酒店,酒店就可以很艺术地把照片制作在红酒瓶上。婚礼当天,每席酒宴都摆上一瓶。
开业庆典安排
开业庆典仪程
9月1日早上8∶00搞庆典的工作人员(包括设备)进入场地,做好以下准备:红地毯按规定场地铺设好;拱门、拱气模升到位;音响设备安装调试好;锣鼓队全部排放好;签到台布置好;签到册、签到笔全部摆放到位;花篮全部分两旁放好。
9∶00所有开张庆典项目全部到位,开始放音乐
10∶00开始锣鼓(10∶30接待嘉宾、签到、引座、安位)
11∶25所有来宾到门口
11∶30主持人宣布开张庆典仪式开始
11∶35由主持人介绍主要嘉宾(约10人)
11∶38由试飞院领导宣布开业,致贺词
11∶42酒店总经理讲话
11∶45员工宣誓
11∶48区领导讲话
11∶50主要领导剪彩,放礼炮
11∶55敲锣鼓、舞狮、放音乐
12∶00庆典仪式结束,就餐
活动的实施和管理
做好员工的思想动员工作,在8月28日下午召开全体员工大会。大会结束后,安排时间培训所有员工,确保他们了解优惠活动及活动的时间安排,便于应对客人咨询,使全体员工统一对外宣传口径。
做好必要的物资准备和人员的调配工作。
强调过程控制,适时调整促销方式,做到营收和利润双丰收。
做好收尾和统计分析工作,适时调整策略;加强信息反馈,总结经验和不足,为以后的工作提供科学依据。
开业邀请领导名单
邀请区政府有关领导以及各部局主要人员出席开幕式活动。
庆典用品及其他
礼仪接特模特10名
皇家礼炮10枚
庆典鲜花篮20个
贵宾胸花50只
升空小汽球1000只(剪彩放飞)
剪彩用品1套
盆花摆设100盆
地毯一组50平方米
汽球编织若干米
签到用品1套
大型充气拱门1个,氧气大气球4个
一、前言
随着经济的发展和人民生活水平的不断提高,餐饮业作为风险较低的行业也如雨后春笋般蓬勃发展起来,现如今餐饮行业大大小小的饭店餐厅数不胜数,众多已知和未知的竞争者使得该行业的竞争异常激烈。
唐山市作为河北省的经济大市,经济飞速发展,餐饮业亦是如此。大众化的消费趋向十分明显,消费者的消费水平不断提高,人们对于吃不再仅仅停留在对于口味的追求,文化、营养、环境等等都被添加到其中来,因此开创独具特色的饮食文化成为餐饮业的发展趋势。
凤凰园烤鸭店是一家以烤鸭为特色,兼营各种风味饭菜的高档饭店,它的出现顺应了当前饮食行业的发展趋势。就整体环境而言,凤凰园烤鸭店环境幽雅舒适,装修别具特色,为消费者就餐提供了良好的氛围,与此同时,饭店还设立了不同档次的包间,能够满足不同消费者的需求。就菜品而言,饭店在推出具有传统风味的特色烤鸭的同时配以各种风格的菜式,既美味又富含营养。更为重要的是,唐山地区具有热爱美食的传统,凤凰园烤鸭店无疑会在这里取得骄人的成绩。
二、相关市场分析
(一)业者分析
餐饮业作为传统的服务型行业,始终保持着旺盛的发展势头。进入新世纪,人们消费观念开始由吃饱转向吃好,在这一巨大的市场需求的刺激下各种酒店餐厅纷纷开办。同时,餐饮业是一个周期短、见效快、回报高的行业,凤凰园烤鸭店的发展充满机遇和挑战。唐山大前门烤鸭店专营烤鸭,并且价位较低,对中低消费人群有较大的吸引力,会吸引一部分该店的客源前去就餐,与凤凰园烤鸭店形成竞争。唐山本地原有的高档饭店如紫微星大酒店、长城大酒店、明星大酒店、大陆海鲜等,它们在唐山的饮食行业占有重要地位,凤凰园烤鸭店是唐山饮食行业的新秀,挑战不言自明。
(二)消费者分析
不同的消费群体具有不同的消费需求。目前居民整体消费水平提高,各种酒、店、餐厅都有很好的发展前景,而唐山地区人民对美食的推崇由来已久,而且对于饮食的需求具有很强的时代性,人们更多的关注饮食文化,因此开创独具特色的饮食文化成为餐饮业的发展趋势。在唐山地区并没有高档的烤鸭店,凤凰园烤鸭店整弥补了这一空白,满足了消费者的需求,这说明凤凰园烤鸭店的推出实属明智之举。
三、SWOT分析
(一)优势分析
1.环境优势:凤凰园烤鸭店致力于打造高档的精品饭店,饭店将中国的传统文化融入到美食中去,形成自己独特的饮食文化。店内环境清新高雅,装修古香古色,展示了一副老北京繁荣的画卷,使人在文化气息中享受美味佳肴。在饭店的二至四层设有不同规格档次的包间,以满足不同消费目的水平消费者的要求,更好的为消费者服务。
2.商业优势:凤凰园烤鸭店是唐山市唯一一家中高档的烤鸭店,一楼大厅有28个席位,二至四层共有各种规格的包间共49个,可容纳近千位顾客同时就餐,是集餐饮、文化、休闲于一体的高档餐厅。地处唐山市东北部,是商业价值较高的地段。
3.产品优势:凤凰园烤鸭店以精选北京鸭为原料,聘请来自北京的专业烤鸭厨师,采用独门秘制配方,因此本店烤鸭风格别具一格,口感奇特,令人回味无穷。凤凰园烤鸭店为每一位光临该店的顾客提供细致周到的服务,店内的服务员依据分工不同穿着不同颜色的服装。饭店服务员和蔼可亲,平易近人,全心全意为顾客服务。休息处设有高档座椅以供休息,还备有婴儿车以备不时之需。为了方便顾客,该店还为顾客提供了免费的互联网接口。
(二)劣势分析
1.饭店刚刚开业,整个运营体系都在不断地磨合的阶段,从员工管理到客户档案的建立都有待完善,而且作为唐山饮食行业的新秀,知名度大不如其他主要竞争对手。
2.该店所处的位置其门前道路较为狭窄,周围亦没有大规模的停车场,自身的停车位不能很好的满足来客的停车需求,限制一部分顾客的来访。
(三)机会分析
1.凤凰园烤鸭店是唐山唯一一家高档的烤鸭店,在高档消费方面实现垄断,有利于开拓和占领市场。
2.该店开业恰逢国庆节中秋节双节长假,节日订餐必定增多,这是饭店提高知名度,打出品牌的大好时机。
3.人们生活水平提高,唐山人的饮食消费倾向于文化层次,传统饮食文化备受推崇。
4.目前唐山市政府提出四城一河的建设口号,对唐山旅游业更为重视,旅游业的发展必定带动餐饮业的发展,为凤凰园烤鸭店的发展提供了良好的契机。
(四)威胁分析
1.唐山的中高档酒店有很多,而且更多的国际高档酒店连锁也都会准备进入唐山,作为餐饮业的同行他们的竞争力不可小视。
2.国内其他的著名烤鸭品牌如全聚德烤鸭,他们进入唐山市场也是必然,在本行业中这是最大的潜在威胁。
3.现在甲型流感肆虐,传染病的流行对于饮食行业是个打击,可能会降低顾客去饭店等公共场所消费的积极性。
四、营销组合策略
(一)目标市场
凤凰园烤鸭店的目标市场人群定位于大中型企业领导人以及政府中高层领导。
(二)市场定位
市场细分为高、中、低三档,以中高档为主。即可承办商务宴会、公关谈判等各种高层次消费,又可举办家庭聚会、婚宴等活动。
(三)开业前的广告宣传
宣传目的:在开业之前通过各种媒体对该店的广泛宣传,在短时间内提升凤凰园的知名度,使消费者产生消费意向,增加开业初期的客流量,努力营造凤凰园豪华高档的良好形象,为开业后拓展市场打下良好基础。
宣传形式:
1. 纸质媒体广告
内容:在此期间在唐山市主要报纸如唐山晚报等报刊上刊登凤凰园烤鸭店的开业酬宾广告,通过纸质媒体的文字表述更广泛的宣传该店,感染更多的潜在消费者,提升人气。
时间及位置:20__年9月,唐山主流报纸广告页面
2. 手机短信
内容:与中国移动合作,在唐山本地介绍短信息中加入凤凰园烤鸭店的广告,使每一位刚刚到唐山的移动客户都能了解到该店的基本信息,占领外地到本地出行人员的广大市场,使该店作为唐山一个特色饮食品牌向外推广。
时间:20__年9——11月
3. 大型电子显示屏广告
内容:在市内各个大型电子显示屏上投放该店开业的广告,由于这些大型显示屏都位于市内的繁华地带,人员流动性强,覆盖面广,因此能够招揽更多的消费者。
时间:20__年9月15日——20__年10月15日
4. 工地围墙广告
内容:在市内正在施工的如凤凰世嘉、万达广场等工地的围墙上投放广告,这些施工项目都是目前唐山市著名的房地产项目,利用其广泛的知名度提高该店知名度。
时间:20__年9月15日——20__年10月15日
(二)开业活动
20__年10月1日是中华人民共和国成立60周年的生日,凤凰园烤鸭店选定于这一天开业,迎合了举国欢庆的喜庆氛围,并且与祖国同一天生日对于该店的发展也意义非凡,国庆、开业双喜临门,更加烘托出热闹欢庆良好环境。
活动时间:20__年10月1日
活动目标人群:唐山市区、局级领导,唐山市知名企业中高领导层以及其他知名人士。
活动目的:提高该店知名度,尤其是在政府机关以及企业中高层中的知名度,为日后在中高档饮食行业占领一席之地打下良好的基础,同时以舒适的就餐环境,传统的饮食文化在消费者群体中留下良好的口碑。
现场布置:
1.店外布置
①由门口保卫人员在九点之前进行现场布置,饭店入口处放置充气拱形门,顶部悬挂写有“凤凰园烤鸭店开业大吉”字样的条幅,拱形门左右各放置一组由本地著名企业赠送的庆贺花篮。正门外铺设红地毯,左右两侧各设置一个大型气球,下面各悬挂一个条幅,条幅上写有“鸭飘香,香满九州 店有名,名扬天下”的对联。店门左侧充气门旁设立一个LED屏,屏幕上滚动播放介绍该店的菜系风格和历史文化渊源。
②门厅处安排两排迎宾礼仪小姐,一律统一穿着该店迎宾人员的紫色服装,专门负责迎接当天前来的嘉宾,每位嘉宾进门时一起说“欢迎光临凤凰园”。
2.店内布置
结合凤凰园内部装修以暖色调为主的特色,装饰以店内海报、招贴、气球、彩色挂饰等物品,烘托开业庆典的喜庆气氛。
活动流程:
①开业当天聘请唐山美食家协会的知名美食家以及本地的著名主持人担任活动主持,主持人于九点半之前到达该店并更换服装进行准备工作。
②十点起,门口放置的音响开始播放带有喜庆气氛的乐曲,从十点半开始当天所请的各界嘉宾开始陆续到达,先由迎宾人员请至店内休息参观,门口保卫人员做好现场秩序的控制工作,处理好来宾车辆的停放问题。
③所有嘉宾于十一点半之前到达,十一点半在主持人主持下,凤凰园烤鸭店总经理和当天请到的政府领导及著名人士共同为该店剪彩,宣布该店开业,同时燃放鞭炮和烟花,门前活动结束,请至店内参加宴会。
④十二点整,该店经理宣布凤凰园烤鸭店开业庆祝宴会正式开始,同时此先已准备好的传菜人员迅速上菜,保证十分钟之内各桌各包间菜品上齐,各包间以及各桌服务员对菜品进行及时讲解。菜上齐后该店经理开始由包间至各桌进行祝酒感谢。
⑤宴会进行过程中,由请到的美食家对该店烤鸭等特色菜品从色、香、味以及营养价值方面进行品评,以向嘉宾表明该店菜品的优良品质。
⑥宴会进行至中后阶段时,由经理向各位来宾赠送该店开业活动的纪念品——由鸭蛋壳制作成的雕塑,上写“凤凰园烤鸭店开业庆典留念”字样。
⑦下午一点半时,由该店经理宣布开业庆祝宴会结束,再次感谢各位嘉宾的光临,并在店门口欢送各位领导及来宾。此时门口保卫人员注意控制秩序,合理调配车辆顺序,防止堵车。
三 庆开业焰火晚会
活动时间:20__年10月1日晚19时30分至20时
活动目的:于国庆节晚间施放烟花,吸引人们的注意力,营造节日气氛,在唐山市打出响亮的名声,增加客流量。
活动安排:晚间19点顾客基本上满之后在门前停车位处集中燃放烟花,门前保卫人员做好停车位的处理,妥善安排顾客车辆,提前与消防部门联系注意防火安全。燃放时注意人员安全,有必要的情况下暂时阻断交通。
(四)开业后的销售推广
活动时间:20__年10月——20__年1月
活动分析:开业后的业务拓展对于饭店的发展至关重要,举办婚庆典礼是饭店大规模订餐业务的主要构成部分之一,它给饭店带来的经济与非经济效益十分可观,因此要抓住婚庆典礼的机会。而在该店开业之后紧接着是中秋节以及20__年的元旦,节日订餐的机会优势同样十分明显,这对于该店对唐山市场的开拓和占领有重大意义。
1.日常营业活动
①建设该店的官方网,并且在网站上提供全套的节日订餐服务,最长可以提前一周进行节日订餐,并且给与网上节日订餐的客户一定节日优惠。
②建立客户档案,推出会员卡积分制度,顾客可以申请为该店会员,平时的消费可计入其积分卡中。
③生日宴会为顾客提供生日蛋糕、长寿面和该店生日特色菜,并且在价格上可以予以优惠。
2.节日套餐
①节日消费是消费者可以选择的积分消费方式,对于该店的老客户根据其消费累计额在节日时主动赠送如台历挂历等各种小礼物予以回馈,保证顾客的重复消费率,提高消费者的忠诚度。
②节日客户消费积分抵消制度:顾客在节日消费时可以选择使用其积分卡内的积分抵消一部分消费额,顾客同样可以选择将其积分卡内的累积到一定数额之后由我方联系旅行社组织顾客旅游抵消积分。
③旅行社的选定要谨慎,因为旅游效果的好坏关系到顾客的满意度,也就关系到饭店顾客的回头率。所以首先要对唐山旅游市场进行考察,选择有信誉保证的旅行社,双方事先签订合作合同,明确彼此权利与义务,也要同旅行目的地建立长期合作关系。
3.婚庆套餐
①对唐山的各个婚庆公司进行业务和资质的考察,选择业务能力强客户满意率高的婚庆公司作为合作伙伴。
②对于婚庆业务,双方应当签订合同,明确双方的权利与义务,同时确定双方的角色,饭店只作为中介为顾客和婚庆公司提供协商的平台。
③实行婚庆业务一条龙服务,从婚宴到结婚旅行全部负责,同时可以根据新人的不同要求把整个业务中的不同部分作为不同的模块进行更换,满足更广泛消费者的需求,实现商家与消费者的共赢。
五、应急预案
(一)开业前做好消防检查,积极配合消防部门消除火灾隐患,购买配备齐全的消防器具,并请消防部门指导员工如何使用。
(二)制定每天的消毒及卫生计划并且严格按照计划执行,严把卫生饮食安全关。
(三)开业当天,如果遇到天气变化无法进行则改期举行开业典礼。
(四)购买或租用发电机应急,饭店内应急灯等设施配备齐全。
(五)焰火晚会当天晚上,事先通知消防部门做好可能的准备以防意外发生。
(六)焰火晚会当晚,所有车辆停放在安全距离之外以避免顾客财产损失。
(七)开业期间及活动现场,若发生如打架斗殴等突发事件,由保卫人员予以处理。
六、效果评估
此次凤凰园烤鸭店开业及推广策划活动通过举办开业庆典,初步打开了市场。在开业的前、中、后期,充分利用国庆、中秋双节、元旦等节日,结合自身“鸭飘香,香满九州 店有名,名扬天下——凤凰园烤鸭店”独特的风味,配以周到的服务,实施一系列有效的广告宣传、营销推广活动,让广大中高档消费者在较短时间内了解凤凰园烤鸭店,并让其名声远扬。在三个月后,凤凰园烤鸭店人气口碑都有较大的提升,营业额增加,并将凤凰园烤鸭所传播的传统文化发扬光大。
★ 开业促销活动方案