下面是小编给大家整理的商场招商策划方案(共含9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。同时,但愿您也能像本文投稿人“avikavik”一样,积极向本站投稿分享好文章。
商场招商策划方案
一、公司简介
新乡市盛润房地产开发公司于XX年8月成立,注册资金1000万,是一家集房地产开发,娱乐业、石油业为主,以房地产为龙头的企业,下设天润苑娱乐有限公司,开发的项目有黄岗别墅区、化工路营住房,盛润城市印象(3万多㎡),近期的新项目有亚太广场(6万多㎡), 已经开发好的面积有4万多㎡。
二、盛润广场简介
新乡盛润广场是经XX年新乡市规划委员会第一次会议研究同意,由新乡市盛润房地产开发公司开发,武汉亚大商业策划管理公司进行策划、筹备、招商,集购物、生活休闲、娱乐多功能一站式的购物中心。周边高档社区、政府机关单位、银行、证券汇集,经商氛围异常浓厚。扼守市规划向东南发展的咽喉之地,升值潜力巨大。
三、功能、设备配置介绍
1、广场地址:
2、广场功能:拟定为商住综合大楼 ,
3、广场具备的条件:广场建筑面积16000平方米,是新乡市重点项目工程,也是人民路上的标志性建筑,在人民路中段南侧建设的一幢高层(a 座16层,b座12层)的综合楼,北退人民路红线10米,东退地界6米,西距高层营住楼16米,该楼为全框架结构东西,东西总长49054米,南北进深63.24米,地下室为停车场及设备间,一至四层为营业,建筑面积11937016平方米,a座五至十六层住宅楼住于综合楼北端,东西长49054米,南北进深19044米,高4809米,建筑面积11533066平方米;b座五层至十二层住宅楼位于综合楼南端,东西长4905米,南北进深12064米,高40.6米,住宅建筑面积4881.03平方米,外饰要求一至四层为深驼色面砖,四层以上部分为牙白色面砖配以黄色,兰色外干墙漆。我公司将临街负一层、一层、二层、三层、四层对外招租,(每层XX平方米—3000平方米)。每层货载 kg,拟定商场配置扶梯6 部、观光电梯1部、广场设计停车位约3000平方米等设施。
四、投资前景分析
1、广场的位置:盛润广场雄居主干道人民路中段,道路宽敞,交通便利,临市区最高地势-龟背广场,西北接驳火车站和各大商场的庞大人流、物流,东边人民公园、体育中心近在咫尺,休闲、娱乐、经济,一触即发,适逢市规划向东南发展,预计在不短时间内,这里将代替仅一街之隔的商业繁华的平原大道,此处尚未有一家有规模的商场,但周边的配套商业网点正在形成,如酒楼、摄影、上岛咖啡、华联超市、美容美发,小型步行街、小吃类等。沿盛润广场商住楼往东,大片的住宅楼正在建设之中,此处多为高级住宅区,应有很好的发展前景。
2、广场的周边环境:盛润广场座落于商业、文化、行政、簇拥的'繁华地段,商业氛围异常浓厚,周边财政局、区委、区政府,众多行政机关单位云集,辉龙花园、金桂园、莲花园、富达花园、富达大酒店等均属于高档社区不胜枚举,这里文化氛围良好,居民消费档次高,生活品味高,是新乡市最适合做社区购物中心的地段,另外医院、学校、银行、证券公司遥相呼应,道路宽敞,出行方便,能够吸引四区八县的消费群体,是居家经商的理想之地,也是有实力、有先进管理水平的商家扩大商业网点、打造至尊旺铺的黄金宝地,盛润广场的原址被称为“龟背仙地”集天时、地利、人和为一体 ,是商家云集的风水宝地,可望在不久的将来,盛润广场必将成为决定全域经济发展的新的商业中心。
3、盛润广场装饰经营配套情况:盛润广场是有着a级资质证书的中国建设技术集团有限公司设计而成,以欧式风格为主体,创造出一种个性化、色彩很强的一种建筑风格,体现出现代生活的快节奏、简约和前卫,大厦的商场部分全部由玻璃幕墙加以深驼色大理石石材而成,显示出大厦的庄重、沉稳,塔楼是横向窗配以高级象牙色外墙涂料组成,体现大厦优雅、高贵、庄重的特点。
4、两栋塔楼全部由高档住宅组成,负一层至四层商场部分(面临人民路),为商场的总出路口,为解决商场内人气、人流互动,特设一部进口垂直电梯,两部扶梯,使顾客在商场内的消费真正做到步随电梯,出梯选购的观景式消费。
5、物业管理及消防:盛润广场配以专业的物业管理公司,为商户经商解决后顾之忧,专业的经营管理公司为商场出谋划策,始终把握商机、商脉,商场内的硬件配套由红外线监控、自动喷淋系统,每层的消火栓自救1至3个小时。
五、合作意向及方式:
盛润广场具有较好的地理位置和环境,而周边尚未有大型品牌的综合商业中心,是各界商家和集团经商的理想之地。考虑社区的消费市场和集团购买的能力,公司拟定对外招租重点:
1、广场作为大型一体式购物中心,诚招具有知名度,拥有畅通的物流渠道,有合理实效的市场布局,有品牌的商贸集团公司;
2、其他方面的经营意向可面谈。
六、招租形式:
为配合广场的初步定位和统一经营管理,公司拟定将地下一楼、地上一楼至四楼开放式商铺,整体招租。
七、附件一 地下1层、地上1-4层平面图
我们诚为具有品牌实力的商家及专业公司提供良好的经营场地,为其扩大商业网点,施展才能,增加发展机遇,为有志之士提供用武之地。为了使有意的商家及集团、公司共同参与设计、装修经营场地,确保在XX年中秋节前进场,以期达到更佳的社会效益和经济效益,公司将以长期租赁方式,广泛向社会招商,在前期与公司签定初步意向协议的商家,在广场建成后,我们将在同等条件下优先考虑。
一、招商会议时间策略和地点策略
(1)时间策略:招商会议最好在星期天举行,以方便客户的参与。
(2)地点策略:选择具有一定实力和条件的酒店会议大厅,会议大厅必须具备音响、音像功能、面积适中,地理位置要在交通繁华地。(例如人民大会堂)
二、招商人员及参会工作人员培训
首先对招商人员作一些必要的培训:
一个球队想取得胜利,仅仅依靠球员的个人能力是远远不够的,必须进行团队的磨合和训练。同样,招商队伍组建之后,也必须进行培训。一方面,通过培训是团队了解企业的现状、产品,了解招商策略和操作步骤,同时也是进行磨合的过程。针对招商的培训主要有以下几个方面:
a.企业及产品知识,以使团队成员对企业的现状有清楚的认识。
b.沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。
c.招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)
d.招商要旨(招商策略说明及合同解读等)
(1)招商人员必须对产品的各种特点如实掌握。
(2)招商人员必须对自己的客户做事前了解,包括客户的经济实力、销售网络、个人爱好等。
(3)招商人员必须对目前市场具有充分的了解,特别是自己目标客户所在地区市场要进一步了解。
(4)招商人员必须具有一定的谈判策略和能力。
三、会议邀请对象确定
主要分为新客户、老客户、媒体、政要4个部分
通过市场细分界定招商对象:通过市场调查,在各省各个市区选择三到四个具有实力的经销商,发出邀请函,最后在招商会上或以后确定一个具有实力的地市级加盟经销商。(邀请比较突出的老经销商作为代表参加,可以现场发言和带动会场气氛。)
四、确定招商宣传渠道
(一)通过在拟招商地区发行量大的媒体上发出产品招商广告。
(二)通过短信平台向具有一定实力的经销商发出招商信息,并予以跟踪确定。
(三)通过公司营销人员,邀请主要准客户参加会议,设计具有超强杀伤力的邀请函。
五、合同策划:对现场签单的客户我们要单独会见,根据不同实力的经销商对招商合同做一定范围内的修改,提供一定的优惠政策。
六、招商会细节安排,招商人员对具有针对性的重点客户整个会议期间全程跟踪服务。
(1)做好与会客户的接待、住宿、饮食、返城等方面的工作
(2)营造一个轻松愉快的招商会氛围,同时让前来参加招商的客户从侧面知道他们本地区有相同实力的经销商也要参与招商,激起经销商的竞争心理。
(3)招商会上要有营销策划人员、产品经理对当前市场和产品做详细的分析讲解。可以由经销商现场提问关于自己的市场前景和营销策略,营销策划人员做现场解答,帮助经销商树立经销信心。
(4)公司设计的产品手册、招商手册必须有招商人员亲自发到与会经销商手中,并作登记。
(5)现场悬挂、摆放大量产品平面广告(横幅、易拉宝、宣传单等)
(6)邀请已经加盟的经销商,竞争其他地区的经销权,这样就对这个地区想经销而没有经销的准客户产生强大的震撼和压力,使他们看到这个市场的可操作性和利润空间,为了自己的市场不被别人占领,他们可能就会现场签单。
(7)对现场签单的经销商予以更大幅度的价格优惠和政策支持,此信息由主持人现场对与会经销商说明,具体优惠政策由招商人员单独对签单客户说明。
(8)会议结束后赠送礼品。
七、会后跟单流程
(1)电话跟踪回访
(2)营销人员亲自登门拜访
八、招商会结束后做好善后工作
(1)安排好客户的返程事宜
(2)总结此次招商会的得失
(3)对招商会所获取的各种信息整理存档
会议程序:
顺序进行内容(演讲)演讲人时间安排
1致欢迎辞,介绍参会人员主持人5分钟
2公司介绍(配合文及vcd资料投影展示)公司负责人10-15分钟
3产品介绍(配文、图片投影展示)产品经理20-30分钟
4营销模式、产品推广方案介绍(文、vcd及图片投影展示)公司营销负责人或所合作的著名营销策划公司负责人30分钟
5合作方式及合同讲解(配文投影展示)公司销售管理负责人15分钟
6经销商及广告商代表发言10分钟
7产品展示及广告宣传、促销活动资料图像、vcd展示主持人20分钟
8签约方式公布、问题答疑公司几位主要负责人2个小时
9签约商务代表、营销负责人1天
具体时间安排:
1.9:00-10:00来宾签到(派发礼品),参观展示(人员陪同讲解)。
2.10:00-10:30领导讲话
3.10:30-11:00企业负责人讲解。合作单位介绍(如医院等),
4.11:00-11:20前期客户代表谈经营心得。消费者代表谈服务便利性;
5.11:20-12:00签单会仪式(可安排前期签约者签约),工作人员宣读签约政策,营造气氛,促成签约。
6.12:00-1:30午餐,签约客户抽奖
7.1:30-3:00分组讨论;
8.3:00-5:00公司参观,签约。
九.费用预算(以预计到会人计算)
1.场租费:
2.中餐(桌):
3.交通车:
4.空飘(2-6个)
5.气拱门(1个)
6.花篮(6-8个)
7.礼品(200份)
8.红包:
9.摄影摄像
10.pop(张)
11.展板(2_3米),6块
12.易拉宝:10个
13.邀请函(份)
14.歌舞表演(?)
15.主持人
16.其它
一、公司简介
新乡市盛润房地产开发公司于_年8月成立,注册资金1000万,是一家集房地产开发,娱乐业、石油业为主,以房地产为龙头的企业,下设天润苑娱乐有限公司,开发的项目有黄岗别墅区、化工路营住房,盛润城市印象(3万多㎡),近期的新项目有亚太广场(6万多㎡), 已经开发好的面积有4万多㎡。
二、盛润广场简介
新乡盛润广场是经_年新乡市规划委员会第一次会议研究同意,由新乡市盛润房地产开发公司开发,武汉亚大商业策划管理公司进行策划、筹备、招商,集购物、生活休闲、娱乐多功能一站式的购物中心。周边高档社区、政府机关单位、银行、证券汇集,经商氛围异常浓厚。扼守市规划向东南发展的咽喉之地,升值潜力巨大。
三、功能、设备配置介绍
1、广场地址:新乡市主干道人民路中段 ,
2、广场功能:拟定为商住综合大楼 ,
3、广场具备的条件:广场建筑面积16000平方米,是新乡市重点项目工程,也是人民路上的标志性建筑,在人民路中段南侧建设的一幢高层(a 座16层,b座12层)的综合楼,北退人民路红线10米,东退地界6米,西距高层营住楼16米,该楼为全框架结构东西,东西总长49054米,南北进深 63.24米,地下室为停车场及设备间,一至四层为营业,建筑面积11937016平方米,a座五至十六层住宅楼住于综合楼北端,东西长49054米,南北进深19044米,高4809米,建筑面积11533066平方米;b座五层至十二层住宅楼位于综合楼南端,东西长4905米,南北进深12064米,高40.6米,住宅建筑面积4881.03平方米,外饰要求一至四层为深驼色面砖,四层以上部分为牙白色面砖配以黄色,兰色外干墙漆。我公司将临街负一层、一层、二层、三层、四层对外招租,(每层_平方米—3000平方米)。每层货载 kg,拟定商场配置扶梯6 部、观光电梯1部、广场设计停车位约3000平方米等设施。
四、投资前景分析
1、广场的位置:盛润广场雄居主干道人民路中段,道路宽敞,交通便利,临市区地势-龟背广场,西北接驳火车站和各大商场的庞大人流、物流,东边人民公园、体育中心近在咫尺,休闲、娱乐、经济,一触即发,适逢市规划向东南发展,预计在不短时间内,这里将代替仅一街之隔的商业繁华的平原大道,此处尚未有一家有规模的商场,但周边的配套商业网点正在形成,如酒楼、摄影、上岛咖啡、华联超市、美容美发,小型步行街、小吃类等。沿盛润广场商住楼往东,大片的住宅楼正在建设之中,此处多为高级住宅区,应有很好的发展前景。
2、广场的周边环境:盛润广场座落于商业、文化、行政、簇拥的繁华地段,商业氛围异常浓厚,周边财政局、区委、区政府,众多行政机关单位云集,辉龙花园、金桂园、莲花园、富达花园、富达大酒店等均属于高档社区不胜枚举,这里文化氛围良好,居民消费档次高,生活品味高,是新乡市最适合做社区购物中心的地段,另外医院、学校、银行、证券公司遥相呼应,道路宽敞,出行方便,能够吸引四区八县的消费群体,是居家经商的理想之地,也是有实力、有先进管理水平的商家扩大商业网点、打造旺铺的黄金宝地,盛润广场的原址被称为“龟背仙地”集天时、地利、人和为一体 ,是商家云集的风水宝地,可望在不久的将来,盛润广场必将成为决定全域经济发展的新的商业中心。
关于商场招商策划方案详情
一、公司简介
新乡市盛润房地产开发公司于XX年8月成立,注册资金1000万,是一家集房地产开发,娱乐业、石油业为主,以房地产为龙头的企业,下设天润苑娱乐有限公司,开发的项目有黄岗别墅区、化工路营住房,盛润城市印象(3万多㎡),近期的新项目有亚太广场(6万多㎡), 已经开发好的面积有4万多㎡。
二、盛润广场简介
新乡盛润广场是经XX年新乡市规划委员会第一次会议研究同意,由新乡市盛润房地产开发公司开发,武汉亚大商业策划管理公司进行策划、筹备、招商,集购物、生活休闲、娱乐多功能一站式的购物中心。周边高档社区、政府机关单位、银行、证券汇集,经商氛围异常浓厚。扼守市规划向东南发展的咽喉之地,升值潜力巨大。
三、功能、设备配置介绍
1、广场地址:新乡市主干道人民路中段 ,
2、广场功能:拟定为商住综合大楼 ,
3、广场具备的条件:广场建筑面积16000平方米,是新乡市重点项目工程,也是人民路上的标志性建筑,在人民路中段南侧建设的一幢高层(a 座16层,b座12层)的综合楼,北退人民路红线10米,东退地界6米,西距高层营住楼16米,该楼为全框架结构东西,东西总长49054米,南北进深63.24米,地下室为停车场及设备间,一至四层为营业,建筑面积11937016平方米,a座五至十六层住宅楼住于综合楼北端,东西长49054米,南北进深19044米,高4809米,建筑面积11533066平方米;b座五层至十二层住宅楼位于综合楼南端,东西长4905米,南北进深12064米,高40.6米,住宅建筑面积4881.03平方米,外饰要求一至四层为深驼色面砖,四层以上部分为牙白色面砖配以黄色,兰色外干墙漆。我公司将临街负一层、一层、二层、三层、四层对外招租,(每层XX平方米—3000平方米)。每层货载 kg,拟定商场配置扶梯6 部、观光电梯1部、广场设计停车位约3000平方米等设施。
四、投资前景分析
1、广场的位置:盛润广场雄居主干道人民路中段,道路宽敞,交通便利,临市区最高地势-龟背广场,西北接驳火车站和各大商场的庞大人流、物流,东边人民公园、体育中心近在咫尺,休闲、娱乐、经济,一触即发,适逢市规划向东南发展,预计在不短时间内,这里将代替仅一街之隔的商业繁华的平原大道,此处尚未有一家有规模的商场,但周边的'配套商业网点正在形成,如酒楼、摄影、上岛咖啡、华联超市、美容美发,小型步行街、小吃类等。沿盛润广场商住楼往东,大片的住宅楼正在建设之中,此处多为高级住宅区,应有很好的发展前景。
2、广场的周边环境:盛润广场座落于商业、文化、行政、簇拥的繁华地段,商业氛围异常浓厚,周边财政局、区委、区政府,众多行政机关单位云集,辉龙花园、金桂园、莲花园、富达花园、富达大酒店等均属于高档社区不胜枚举,这里文化氛围良好,居民消费档次高,生活品味高,是新乡市最适合做社区购物中心的地段,另外医院、学校、银行、证券公司遥相呼应,道路宽敞,出行方便,能够吸引四区八县的消费群体,是居家经商的理想之地,也是有实力、有先进管理水平的商家扩大商业网点、打造至尊旺铺的黄金宝地,盛润广场的原址被称为“龟背仙地”集天时、地利、人和为一体 ,是商家云集的风水宝地,可望在不久的将来,盛润广场必将成为决定全域经济发展的新的商业中心。
3、盛润广场装饰经营配套情况:盛润广场是有着a级资质证书的中国建设技术集团有限公司设计而成,以欧式风格为主体,创造出一种个性化、色彩很强的一种建筑风格,体现出现代生活的快节奏、简约和前卫,大厦的商场部分全部由玻璃幕墙加以深驼色大理石石材而成,显示出大厦的庄重、沉稳,塔楼是横向窗配以高级象牙色外墙涂料组成,体现大厦优雅、高贵、庄重的特点。
4、两栋塔楼全部由高档住宅组成,负一层至四层商场部分(面临人民路),为商场的总出路口,为解决商场内人气、人流互动,特设一部进口垂直电梯,两部扶梯,使顾客在商场内的消费真正做到步随电梯,出梯选购的观景式消费。
5、物业管理及消防:盛润广场配以专业的物业管理公司,为商户经商解决后顾之忧,专业的经营管理公司为商场出谋划策,始终把握商机、商脉,商场内的硬件配套由红外线监控、自动喷淋系统,每层的消火栓自救1至3个小时。
五、合作意向及方式:
盛润广场具有较好的地理位置和环境,而周边尚未有大型品牌的综合商业中心,是各界商家和集团经商的理想之地。考虑社区的消费市场和集团购买的能力,公司拟定对外招租重点:
1、广场作为大型一体式购物中心,诚招具有知名度,拥有畅通的物流渠道,有合理实效的市场布局,有品牌的商贸集团公司;
2、其他方面的经营意向可面谈。
六、招租形式:
为配合广场的初步定位和统一经营管理,公司拟定将地下一楼、地上一楼至四楼开放式商铺,整体招租。
七、附件一 地下1层、地上1-4层平面图
附件二 盛润广场区域概况图
附件三 盛润广场位置图
附件四 盛润广场效果图
我们诚为具有品牌实力的商家及专业公司提供良好的经营场地,为其扩大商业网点,施展才能,增加发展机遇,为有志之士提供用武之地。为了使有意的商家及集团、公司共同参与设计、装修经营场地,确保在XX年中秋节前进场,以期达到更佳的社会效益和经济效益,公司将以长期租赁方式,广泛向社会招商,在前期与公司签定初步意向协议的商家,在广场建成后,我们将在同等条件下优先考虑。
新乡市盛润广场招商办公室
地址:人民路中段与劳动路交叉口向西150路南
联系电话: 联系人:
为了使鑫源服饰商城(以下简称:鑫源商城)的招商工作在最短的时间内达到预想的目标,在策划过程中,重点在整合推广方面进行了全面的策划。
这次的招商方案仅仅是体现了对鑫源商城在运作过程中的一些思路和操作手法,并且在与公司领导未进行深入的讨论,难免有不足和偏差之处,因此具体的一些执行方案还须公司领导审视后再另行制定。本项目前期通过条幅和气球等前期的宣传手段来造势,而后期通过招商的方式来达到商铺的价值最大化,从而推动鑫源商城项目的整体销售。
一、本项目的招商目的:
根据鑫源服饰商城(以下简称:鑫源商城)市场定位及营销要求,鑫源商城的招商主要是针对服饰批发与零售等业务展开,主要达到以下目的。
1、通过主动导向式招商完成项目“华北服饰批发基地”为主题的定位。
2、通过招商完成项目“一站式”的服务理念。
3、通过招商的品牌导入来提升(鑫源商城)项目价值。
4、通过招商形成鑫源商城项目的商流,最终来增强商户与投资者的投资信心。
5、通过行之有效的招商方式来推动鑫源商城项目的销售。
二、项目概况:
本项目地处繁华中山路《新华集贸市场》,地理位置优势明显,其总占地面积。
1、优势所在
(1)商城内主通道宽x米、次通道宽x米,层高4米左右,宽敞明亮。
(2)东邻南大街x,改建后,街宽x米,快车道x米,人行道x米,南大街延长后,北通新华路,南接站前配套服务较其他市场完善,储蓄、邮电、交通等设施是别家没有的。
整改后的东临南大街不仅使广大的商户与消费者在交通行动得到了便利,而且还大大方便了批发商们的货物进出。逐渐形成商业兼游乐观光的步行街在客流方面也属于省城商业中的一大靓丽的风景线。
企业荣誉展示
(1)是省政府商业联合会唯一授权制定的“专业童装批发商城”。
(2)鑫源服饰商城前身是鑫源童装大市场,成立于1994年。该商城历经过十几年的风雨洗礼,现已具有了深厚童装商业品牌文化的沉淀。
(3)管理团队和管理模式。为适应新时期的市场发展需求,公司组建了全新的专业管理团队,并且还逐渐引进了国外的先进商业管理模式。
(4)建筑风格、商铺格局的划分等(国际商场、国际风格)。为商户提供平台,免费为商户及时发布产品信息(高清晰的电子屏、数字电视、商城周边还设计安装了具有国际标准的翻版广告牌。
(5)xx年10月初,被首届河北省经济论坛评为:“二十大最有影响力商城、十大最有影响力市场”。当年12月初,正在改造中的鑫源商城被中国纺织工业协会、中国制衣杂志命名为中国著名纺织服装专业市场。
2、劣势分析:
在众多的商户中大部分没有自己的经营主见和市场分析等,所以对于他们(商户、投资人)来说,我们如何转变他们的商铺投资观点是最关键。
三、项目定位
1、形象定位
(1)品位商业地产(服装商城或购物中心)—————————在设计上方面要形成商场或购物中心的概念,并且在创意上一定要有新的想法。
(2)服务概念—————————在如今的社会中,服务业的发展是一个城市建设的见证者。为此要在商业服务上,“服务”是众多商家生存中的一个元素。在我们招商期间一定体现出全新的服务概念化。
2、功能定位
(1)自由空间、自由组合—————————框架结构设计
(2)投资潜力大—————————地处繁华地段,我们全力打造未来的专业化“儿童服饰商城或广场”。
四、招商的特点
1、谈判对象的广泛性、多样性和复杂性
在通常的'商业地产招商与销售中时间上很有限制,而具体的谈判对象成交条件又是多样的、多变化的。这就要求在招商工作中,招商顾问要围绕本项目的招商范围,广泛收集信息,了解市场行情,并选择适当的方式与广大的商户与投资者要保持广泛的联系和沟通。
2、谈判条件的原则性与灵活性
商业地产项目招商顾问的目标要具体的体现在谈判条件上,条件(优惠政策、)是具有一定的伸缩余地,但其弹性往往不能超越最低界限,界限是谈判人员必须坚持的原则。这一特点就决定了项目谈判人员要从实际出发,既要不失原则,又要随机应变具有一定的灵活性,以保证实现招商谈判的基本目标和最终目的。
3、谈判口径的一致性
我们的招商工作人员在这次商城招商谈判中,双方谈判的形式可以以口头沟通的方式或可选用书面(市场宣传招商资料)的谈判形式,与对方进行更深层次的沟通。这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧,注意语言表达和文字表达的一致性。谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力,也要有较强的公关能力。
五、关于商源的选择原则
根据招商谈判的特点,谈判双方要取得共识,促使谈判成功应遵循以下原则:
1、坚持平等互利的原则
2、平等互利原则,要求谈判双方在适应对方需要的情况下,公平交易,互惠互利,这是保证谈判成功的重要前提。
3、坚持信用原则
信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。重信誉、守信用是商家基本的职业道德。在谈判过程中;应注意不轻易许诺,但一旦承诺,就应履行,保证言行一致,取信于对方,以体现真诚合作的精神。
4、坚持相容原则
相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达,将原则性和灵活性有机结合起来,以更好地达到谈判的目的。
六、招商谈判的准备
所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作,主要包括:招商宣传是招商成功的先导,招商宣传资料是宣传的重要环节,也关系到鑫源市场的整体形象,市场宣传资料所突出如下关键点:
1、通过钻石地段选择项目选址的正确性,树立基本点核心地段的商业物业。
2、通过事实列举项目投资商与发展商业绩与荣誉,突出其在项目所在地的地位。
3、招商顾问和投资者以及即将入住商户的选择关系鑫源商城的成与败,在招商过程中,有必要对每个商户进行分级、分类评价,预测他们的投资经营的前景,作为招商的指导。
4、第一需要保证商城内的配套设施的完整性。
5、第二需要保证商城内的品种多样性与专业性。
七、招商工作人员的分配
一般来说,第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定,主要是对人才的技能锁定和对团队的整体规划。本人在经过几年实践中得到的经验考虑,从企业的长远发展角度看,招商应配备以下几方面人才:
1、招商经理1人,需对本企业所在行业的有实际操作经验(尤其要擅长招商运作),具出色谈判技巧和人格魅力。
2、招商顾问若干,分别负责商城招商的工作:招商顾问应具备一定的招商运作经验,具备说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念。
3、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员视情况而定。
八、应加强招商人员的
一个优秀的合唱想要在参加演出时得到观众的掌声,仅仅靠一个队员的个人能力是远远达不到的,必须加强团队的磨合和训练。同样,招商队伍组建之后,也必须进行培训。招商人员一方面通过培训来了解企业的现状和未来的发展前景,同时也是团队进行磨合的过程。针对招商的培训主要有以下几个方面:
1、形象的体现
(1)企业及产品知识,以使团队成员对企业的现状有清楚的认识。
(2)沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。
(3)招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)
(4)招商要旨(招商策略说明及合同解读等)
2、如何提高招商人员的沟通力
(1)有实力。与强者合作才能更强,加盟者希望企业的力量雄厚,解除后顾之忧。招商企业应该将企业长远发展的雄心壮志告诉企业。
(2)有决心。坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到企业推广项目的决心,用数字说明企业的力度是最好的方法。
(3)有信誉。一味的夸大其辞根本无法吸引即将入住的商户和商铺投资者。其次,招商人员在与对方交谈中一定要表现出,态度真诚、有理有据,最大限度的为“投资者”考虑是奠定与商户产生交朋友的基础。
(4)有办法。详细、可行的营销方法对于商户、商铺投资者才有极大的吸引力。
(5)有利益。归根结底,成功的推广应该有丰厚的利润,企业的留给加盟者的利益应该十分可观。
3、如何应对商铺投资者、商户的回应的问题。
在招商过程中,要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作,因此工作内容非常细琐,在实际的过程中常常会遇到一些具体问题,对这些问题的良好解决将使招商工作更完美。对“应招者”提出的问题给予良好的解答将大大增强其信心。
(1)终端的管理和控制方法。
对于终端的管控直接决定了这次招商工作的成与败,因此终端管理的意义也就格外重大一般来说终端包括软终端和硬终端。
硬终端主要是指的商场的价位在短时间内会不会有什么浮动?对于硬终端管理的主要内容是氛围的包装与营造氛围对提高品牌形象和知名度起着非常重要的作用,会使每一个走进鑫源商城对商户、商铺投资人产生深刻的印象。我们应将现有鑫源商城内商铺包装及出售价位向商户做一详细的介绍,让其根据自己的需要按成本价购选。
软终端主要指终端我们的招商工作人员现场的推荐直接影响招商的进度,作好这次招商工作应要注意以下几个方面必须树立与终端长期合作的目标;
以诚待人,待自己兄弟姐妹一样对待他们,对于年长者要像尊重自己的长辈一样尊重他们,真诚向他们请教和学习;以信立人,人无信而不立,在工作当中一定要说到做到。
以情动人,以礼待人,加强彼此的沟通;以利导之,建立平等合作关系,圆满完成公司规定的招商任务,以销售提成形式,增加招商工作人员的奖金收入,最终达到鑫源商城这次招商的目的。
九、项目推广案(20xx年12月30——20xx年3月20日)
(1)准备阶段(12月25日前)
(2)形成“项目策划书”报领导审批,校正并通过。(12月28日)
(3)确定招商班子成员,招商经理1名,现场接待1名,市场开拓2名,宣传单发送2名。根据策划书划分任务。(12月24———12月30日)
(4)明确项目特色定位在此基础上做好项目的分布划分(12月25———12月28日)
(5)着手建立宣传鑫源商城的网站等电子媒体,此网站为投资者与入住商户建立俱乐部会员和投资者提供网上服务交流平台,从而建立我公司的原始商户的商铺购买或投资顾客群。为鑫源精品商铺进行网上宣传,为商户和商城整体提供网上宣传。
6在12月25日—12月28日前邀请培训师根据市场的实际情况对招商人员进行短时间的培训;从而达到对市场了解项目的市场定位及功能定位以及商城的发展前景分析。
十、价格策略
(1)“低开高走”策略:即以优惠甚至以震撼价入市,以优质优价的形象打入市场,抢占人份额,获得市场关注,聚集人气。实践证明,这种策略是最为而且容易造成楼盘热销效果的方法。
(2)不宜将好的铺位一窝蜂推出,应结合价格低开高走的策略,先以较有吸引力的价格推出位置相对较差的铺位,再随着市场的响应推出相对较好的铺位,价格亦做相应提升。
(3)“特价单位”策略:以部分位置极差且面积较大的铺面以最低起价出售,作为“特价单位”,以超低价造成热销、抢购场面。
(4)消化风险单位促销策略:在一定阶段对质素较差的单位制定一套促销方法,以低价限时、限量的形式轰动推出,达到畅销的目的。
十一、行销推广策略:
1、通过关系营销及市场营销分阶段进行推广
关系营销主要通过新闻等方式将项目整体形象传播出去,吸引目标客户通过各铺面销售为主。
2、先关系营销,后市场营销
关系招商是针对对鑫源原来的老商户,而市场营销的招商方针则是针对于单个商户与商铺投资人。
3、以卖为主,以租为辅
对于本案的商铺可以采用以卖为主,而以租为辅,当市场旺销时全力销售,而市场反应冷清则可采用租赁为主(应急策略)。
一、策划目的
1、让消费群体感受酒店(餐厅或其他场地)的优良环境和优质服务,宣传酒店(餐厅或其他场地)的企业形象,扩大其知名度和影响力;
2、通过活动吸引大量人群前往,直接提升酒店(餐厅或其他场地)的人气,间接带动消费的增长;
3、实现跨行业商家之间的资源共享,达到互惠互利,实行企业联盟,以1+ 1﹤2的投资达到1+1﹥2的收益;
4、推动红酒与餐饮、酒店等中高档场所共商、互通,利用彼此之间的资源优势、品牌优势、文化优势相互补充和完善服务理念及品牌形象。
二、背景
我国红酒的潜在市场十分广阔,从世界红酒市场来看,中国乃至亚洲将是今后世界红酒市场的发展热点。近年来,我国红酒的产销量基本上以两位数的速度在增长,甚至出现热销的局面,越来越多的人在宴会、酒吧中选择喝红酒,不管是追求时尚还是本身就喜欢,红酒在中国正越来越受关注。借助这一消费热点宣传红酒文化,可谓趁热打铁,同时,参与到这个活动中来的企业,也无形中受到了关注,达到了企业宣传的目的。
经济危机时代的竞争并没有停止,反而更激烈,并购与扩张,企业间的合纵连横从来就没有消停过。以开放的眼光来看,企业间跨行业的合作,同业间的竞争,对于企业的传播、发展都是一种积极的努力。本案正是抓住了这一要领,从开放的角度,促进行业间的积极合作,共同发展。
三、战略
1、活动宗旨:宣传企业品牌,建立低消耗合作,实现资源共享。
2、活动策略:抓住“以舞会友”的活动亮点,将红酒、餐饮与舞会这一娱乐形式相结合,突出活动的新鲜模式,吸引消费人群关注。
3、宣传策略:避开昂贵的广告形式,避免广告同质化和浪费,采用新奇的广告形式,用充满神秘色彩的广告语达到广告效果的最大化。作为合作方之一的场地提供方,其名称将会出现在本活动宣传中的巨幅广告中,并出现在活动主题中,这意味着有活动主题的地方就有主办方的名称。
4、合作方式:贵方免费提供活动场地及相应的设施,如:灯光、音响、桌椅等,我方负责现场的布置,活动的策划、宣传、执行,免费为贵方在本次活动的广告宣传中做宣传。
四、具体活动方案(另见详案)
1、活动时间:xxx
2、活动地点:xxx
3、活动内容:xxx
4、相关媒体:xxx
5、注意事项:xxx
五、费用预算(另见详案)
六、效果预测:
1、“润物无声”
本活动前期及活动现场的所有宣传都将围绕主办方进行,作为主办方之一的场地提供方,其企业名称将出现在活动的所有广告宣传中,通过这样的方式将企业品牌悄然无声却又深刻地进驻到受众心中;被吸引前去参加活动的群体也能直接体会到场地提供方优雅的环境和良好的形象,在消费者心中留下美好的印象,最终为以后的消费作铺垫。
2、“一呼百应”
用舞会的独特亮点和宣传优势,吸引众多的同行企业加入,达到资源共享最大化;同时,活动参与人群涉及各行各业,通过这种形式,人群宣传范围更广,知名度更广,场地提供方必定达到一定范围内最大的宣传力度与效果;而红酒文化与餐饮、舞会等文化的完美融合,又带动了场地提供方的宣传与消费,可谓一呼百应,遍地开花。
第一部分、营销准备工作
1、营销主体
A、成立以高铁站商业项目营销小组为主体的专职营销小组进行营销;
B、成立以公司机构策划部、销售部为策略支持的营销协作小组进行策略支持;
C、建立招商处作为硬体支撑。
2、营销队伍组建
为了更好地完成项目的营销工作,需要根据需求进行营销队伍的建立。由于项目属性的特殊性,以及工作进度和工作强度的实际要求,无法任用缺乏经验的人员,同时没有时间对销售人员进行从业岗位培养,故对招聘人员进行严格的从业经验及工作能力方面的考量。
招聘原则:专业的营销人员,必须具有本行业从业3年以上营销管理的经验,优先考虑从事过商业房地产项目的营销工作、营销策划等方面的工作经验、或从事相关行业市场营销、拥有行业内大量客户资源者。
营销部人员招聘计划:由于本项目的体量不大,营销存在一定的难度,需要项目营销组进行商家的洽谈、市场资料、信息的收集反馈与营销合同等的洽谈和签订。故项目营销组的核心人数建议在2-3人左右:
营销经理:1名
营销员/市场研究员:1名 商业策划人员:1名
3、营销架构
本案以项目工作组形式,采用项目经理负责制,设两个营销小组,一个负责策略的制定另一个负责具体的营销细则。营销经理向公司直接领导负责,进行营销工作协调、对接,督促媒体、广告公司、礼仪公司等协作单位的工作推进。
备注:以上人员建议在项目营销正式启动前半个月到位,并针对营销进行专业知识的培训和项目相关知识的培训。
4、营销工作管理
营销人员上岗前培训,做营销前准备;
每周项目例会,通报每周营销情况及当前尚待解决的问题;
每日以书面形式汇报营销情况,按时制作上门客户统计分析、广告效果测试分析并以周、月小结形式报告呈报; 定期提交周例会纪要、营销周、月总结;
每周定期组织营销小组与营销协助小组人员沟通,及时分析市场变化,相应调整营销策略,提交宣传推广计划书。
5、营销物料准备
营销物料:营销手册、营销单张、确定宣传包装概念、总体广告宣传用语。商业概况,业态规划、营销条件和日期(含综合简介、平面图、功能说明、经营宗旨、发展规划介绍)
广告公司制作,用于营销推介、说明会现场或直邮营销合同文本(制定并印制租赁合同、租赁申请表、登记表、相关协议、商业管理守则等)。
项目经理负责
《营销细则》、营销流程、租赁协议等
项目经理负责、公司协助商业部分总平图(工程图)、商业街平面图(规划效果图)
公司对接人员负责
完成营销队伍的建立(招聘),进行培训及人员甄选分配,营销部各种管理规章制度、业绩考核奖惩制度、工作操行规则出台。
项目经理负责,公司行政协助
制定商户准入标准、引入原则、操作规则等。
书面计划,公司审核确定
营销处的筹建、确定公司组织机构和部门设置。
公司各部门共同负责
第二部分、营销时间及节奏安排
1、营销对象
针对高铁站特有位置及流动性定位
2、营销及经营模式建议
采用招商会议及电话,网络等模式
3、营销时间计划
根据营销模式确定进度计划表
4、营销节奏安排
由于本项目目前的市场状况及项目实际需要,对上述四阶段工作进行分解如下:
第三部分、招商实施战略
一、招商战略、策略
1、招商将实施快、准、灵的战略
快:招商工作的快速展开,迅速组建招商队伍、准备招商物料,积极主动争取和拟定主力商家取得联系并进行有效的沟通,尽早确定商家进驻的可能性,及早发现问题并及时调整招商方案;公关宣传工作全面铺开,以最快的信息发布及行动达到招商的全面认知、认同。
准:认准时机准时开始招商消息的发布,把项目准确明晰的定位、业态划分和项目区域未来无限的发展潜力展示给目标商家和未来的投资者;准确把握商家的心理和需求,做好招商相关的服务工作,专业地操作招商计划。
灵:市场众多的不确定因素和招商工作中存在的人为因素都会影响招商方案的选择和计划实施的效果,在专业高效操作的前提下,根据市场情况和计划实施的结果及时调整招商计划的各项内容。
2、招商总策略
走出去、请进来 建立直复式的招商网络以流动招商为主、现场招商为辅
2.1.走出去、请进来
由于本项目处于城市规划弱势区域,针对项目市场所处的位置以及综合定位。因此,在招商过程中,充分利用周边社区多生活消费高等优势,利用价格低于主商圈的主动条件进行定向招商,整个招商过程中以主动沟通可能性客户为主。
2.1.建立直复式的招商网络
招商初期因目标商家的数量小、直达性好,可省去招商的知晓阶段而直接进行认知和认同度宣传,直复招商手段可低成本高效率地达到此目的。通过各种招商物料将项目的招商信息发布、传递到目标消费者(如:项目市内销售点、招商手册、DM、短信、杂志读本等)。
2.1以流动招商为主、现场招商为辅
在现场达到展示效果时,建议采用必须采用“商铺特点+区域发展”。
二、商业部分整体租金水平预计(仅为参考)
备注:以上租金建议仅为参考,具体租金标准需要在招商工作正式开展前进行最终确定。
三、优惠政策: 招商部分:
1、联营:由甲方公司提供场地与装修,客户提供设备和人员的形式,与签约客户针对大型的餐饮和健身项目进行联营,形成长期受益。
2、项目整体提供的折扣优惠政策。建议采用不同的期限给予不同比例的优惠招商措施
A、主力商家进入第一年收取年租金的50%、第二年收取年租金的100%、第三年收取年租金的110%;
B、对各商业的租赁优惠政策:地块区域的不同而提供的不同的折扣优惠政策。
不同楼层、不同位置的租赁优惠政策:因楼层和位置而影响经营利益的提供不同的优惠政策。
不同业态的租赁优惠政策:根据不同业态的投入成本和经营程度提供不同的优惠政策。 专卖零售业的租赁优惠政策:根据专卖零售的知名品牌和规模不同而提供不同的优惠政策。
如:为了鼓励客户长期经营,项目将采取三年合同签订和五年合同签订的方式提供不同的租金优惠政策
A、租约签订时间3年,一次性免租半年;免租期结束后第一年收取正常租金的80%;第二年、第三年开始收取全部租金。第四年开始租金以正常租金的5%逐年递增;第五年租金递增6%;第六年租金递增7%;总体租金递增比例不超过原租金水平的20%。
B、租约签订时间5年,一次性免租1年;免租期结束后第一年、第二年正常收取全部租金。第三年后租金以正常租金的5%逐年递增,第四年租金递增6%;第五年租金递增7%;总体租金递增比例不超过原租金水平的20%。
销售部分:
销售部分的优惠政策分为三项,可合理组合
四、招商具体工作流程
1、确定招商对象;
2、确定经营模式:投资经营;委托经营;租赁经营;直接经营;虚拟经营;
3、制定招商优惠策略;
4、商业项目部进行客户招商月计划实施;
5、招商主管制定客户招商周计划;
6、客户管理员对客户信息归档完善、招商资料准备就绪;
7、招商主管进行目标客户开发、拜访、接洽;
8、商业项目部进行客户分类、确定重点;
9、商业项目部安排客户填写招商租户登记表
10、商业项目部负责客户沟通谈判;
11、客户双方确定合作对象、签定招商意向书、交纳定金;
12、商业项目部与客户沟通、谈判、方案修改与认可;
13、与客户正式签定招商协议
第四部分、招商媒体策略
1、媒体选择
适用的招商推广的媒体均有各自的优点和缺点,我们将根据各大媒体的优劣分析,针对每个推广阶段的目标,制订最适当媒体组合策略。
建议本项目前期第一阶段推广以销售现场包装展示、招商手册、DM直邮为主,辅以杂志、短信等
2、推广节点
A、项目接手开始前期市调,重点在于价格调整,业态确认,租金确认,围挡广告制作;
B、销售部启用后确认优惠政策、价格策略,建立短信平台,宣传一期单张通过直邮、夹报、派发实施项目告知;
C、制作招商手册,配合二期单张进行定向招商;
D、客户跟踪确定答谢;
E、销售策略实施
3、招商成本概算
根据具体情况,本着节约资源,提高收益的原则,主要费用以定向招商和招商渠道拓展。
1、策划筹备阶段:制定详细的促销计划方案,一定要考虑全面,确保促销活动顺利而有效的实施。组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案,交由上层研究决定修改并付诸执行。
2、前期的准备阶段:这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。
(1)选择合适的促销时间与地点:特别日期(节假日)、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。
(2)器材物品类:现场用到的展台,条幅,拱门,气球,一拉宝,张贴的海报,宣传单(彩印或黑白),音响——听觉的冲击(可用扩音喇叭替代),其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。
(3)人员:促销员工的选择与安排,如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人(稍有名气费用要低),请促销员视情况决定数量(建议请大学生,可靠且廉价)。
(4)宣传造势的准备:如有实力,前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省,有些工作也是应该做的,去人口密集的市中心区域散发传单,发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体(报纸广播电视)投放广告,注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等,以期达到广泛告知的宣传效果。
(5)各方关系的前期协调:确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼,避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准,广告宣传也必须要有合法的批文。总之,一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到,做好应对一切突发事件的准备,免得到时措手不及。
(6)总成本预算:物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。
(7) 促销效果的预测:促销目的,预测销售数量销售额。
3、执行实施阶段:注意现场气氛的调节与掌控,尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击,以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。现场的布置要有足够的空间,便于消费者聚集与关注、购买,布置要新颖整洁有冲击力。现场的宣传海报、条幅等要醒目。现场活动,如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性,能带动起气氛来。请嘉宾、主持人等,要确保以产品为主,一切活动需围绕产品以产品为出发点进行,切忌喧宾夺主。现场的秩序一定要维持好,这就需要我们的工作人员要做好很多工作,如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。还是上面提到的那句话,必须做好应对各种突发事件的准备。
4、促销效果评估总结:如果促销是持续型的就进行阶段性评估,最后总体评估;如促销是短期的,就进行总体的评估总结。评估促销目的是否达到,销量是否达到预期目标,进行媒介效果的评定,收支情况进行准确的核算与分析。
5、善后工作的进行:一切事后工作的处理,费用的结算等等。
总析:
新品促销,一定要突出主题,突出品牌与诉求点,先想一想要达到怎样的效果或是追求怎样的目的,通常新品促销的目的应该是扩大品牌知名度,扩大短期销售量与销售额。强调产品的诉求点与利益点,即产品的卖点,结合促销常采用的系列手段,打折销售、赠品式销售、有奖销售、积分等。积极造势与配合以概念营销和事件营销。
选择合适的促销手段,合理制定促销价格,现场产品合理摆放,做好促销区的卫生工作,确保价格标示正确,价格牌置于醒目的位置,确定宣传单发放及海报的张贴到位,严防产品缺货等。
以上是我的一些想法和建议,仅希望对你有一定帮助,仅供参考啊,还望其他业内人士多多发表意见,不足之处请加以指正,呵呵。
补充一下: 促销流程模式
(1)场地费用:首先我们要考虑到的就是场地费用,因为不同的场地费用相差很多,即使是同一种场地,也可能因为不同的位置而费用不同。
(2)供货数量:如果我们要和药店或零售商合作,就必须和各个门店谈好所需要的商品数量和合作方式。
(3)零售价格控制:有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低,你的促销就根本无法进行,这只能依赖你和零售商的沟通和协调。
(4)活动过程控制:活动过程控制不仅仅是我们自己的事情,同时也需要零售商共同协助参与准备工作。
针对促销活动必须做到:
1、工具:你要自己准备工具 如:马克笔、胶带、图钉等。
2、宣传品:
(1)种类:海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。
(2)作用:
a、节约时间与说明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消费者购买
(3)影响宣传品成功的因素。
a、陈列点必须醒目、安全
b、造型设计,要求简单大方,能够快速传递信息
c、高度位置,太高和太低都不适于阅读
d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商认为你做太大或太小。
e、与产品及环境的配合,要考虑到产品及所在环境的情况
f、应注意的方面:1有创意、抢眼、超过竞争对手;2陈列时间会影响到它的效果;3、时效性。
3、促销人员培训与管理:有些促销人员是临时招来的,即使是公司员工,也都要进行本次促销的具体培训。如:
(1)制定作业规则。
(2)活动内容及时间。
(3)促销人员岗位职责。
(4)活动现场安排。
4、促销赠品。
5、活动执行与控制:
(1)陈列“五比”
(2)活动现场巡视监控:除了促销人员外,管理人员也要在现场检查主要职能是:
a、巡视并能及时处理意外情况;
b、保持正常的陈列;
c、确保宣传品利用;
d、促销人员执行规范。
二、促销执行
在活动现场巡视时,我们要考虑检查以下问题:
1、正确的产品组合:是否是我们正在进行的促销产品;
2、正确的形式:促销形式是否正确,产品陈列形式是否正确;
3、正确的面位:产品陈列面位是否是促销协议中规定的;
4、正确的位置;
5、正确的助销工具:助销工具是否有助于增加销量;
6、正确的信息传达:
7、正确的促销活动信息:以正确的方式传达给消费者。
8、正确的销售价格。
同时我们首先要看消费者需要什么?顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值,如果我们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。
(1)公司必须做到无处不在,换句话说,顾客需要时,对公司必须可望不可及。
(2)公司绝不应责问、争论、试图改变顾客的行为。
(3)拿出一定的利润空间减轻社会和环境问题。
三、促销费用管理
要想进行有效的计划与控制,首先要搞清楚哪些活动开支可归入促销开支项目,然后,再细分促销活动的各种开支,完成这两步之后才可开始有效地进行编制预算的工作。
促销预算及控制还要包括下列步骤:
1、确立公司的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。
2、确认目标及策略以使公司能达到预期的目的。
3、决定开支的数目。
4、随时了解现场意见,并做好应付突发事件的预算。
四、促销人员管理
为了能够组建一支有效的促销队伍,我们从促销人员的选择到他们的培训,再对整个促销团队的监督和评估,都要有一套完整的程序来帮助我们完善工作,在这里,我们就介绍一下促销人员工作。
1、促销人员的选择:必须有一支充满活力又经验丰富的促销队伍对销售可以说是锦上添花,所以说促销人员的工作包括如下几个方面:
(1) 产品、卖场维护:维护公司产品的陈列,保证货品摆放。
(2) 促销地点布置:如海报张贴超市卡、吊旗等。
(3) 促销推广:向顾客宣传公司产品,激发顾客的购买欲望。
(4) 及时完成并上交工作报表。
2、促销人员的培训。
无论多好的产品,多么好的促销活动,如果没有一个好的促销员展示给消费者看,仍然不会刺激起消费者的购买欲望,促销员的培训是否到位及服务态度的好坏直接关系到促销活动的成功与否,所以,对促销人员的培训非常重要,它主要包括以下内容:
(1) 基本背景及技能培训。
a、公司背景和经营理念培训;
b、产品知识培训:如产品的卖点,使用方法等;
c、工作程序培训;
d、促销员岗位职责培训:包括销售讲解、活动讲解、及时预靠补货等。
(2)销售技巧和售后服务方面的培训:
a、服务态度与销售技巧的培训:如该顾客打招呼,如何回答顾客的问题,如何判断顾客是否有购买意愿,如何对付不礼貌顾客等。
工作态度:互惠互赢,不卑不亢。
说话技巧:明朗沉稳的语调,积极灵活的反应。
倾听:认真倾听显示出你对顾客的尊重。
微笑和赞美。
控制时间;在最短的时间内激起顾客对产品的兴趣。
有针对性的寒暄。
真诚的对等每一个人:不要把产品功效扩大,要客观巧妙。
当你遇到困难时的反应方式及技巧:
当遭到客户拒绝时:泰然耳若,有礼貌道别。
当客户对我们的产品和企业提出不满时:我们应放松心情,避免紧张,不可逃避,要正确对待,尊重客户,仔细倾听。
当客户对产品价格提出太贵时:
b、明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送。
c、明确奖罚制度与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为。
3、促销人员可监控及考核标准。
对促销人员可监控主要是对促销人员的服务态度、方法等进行检查,主要有以下几个方面:
仪表;是否按公司要求等。
用语:是否使用礼貌规范用语。
服务:是否提供一流服务。
行政纪律:如考勤,有无迟到早退,穿着不得体,有无聊天,吃东西等不良行动。
卖场维护。
售后服务:发现问题是否能及时解决。
五、活动效果评估
促销活动效果的评估是个非常重要的阶段,它不是在促销活动结束后才有,而是贯串于促销的整个过程。
评估活动基本分以下四个方面进行:
1、活动所设定目标的达成。
2、活动对销售的影响。
3、活动的利润评估。
4、品牌价值的建立。
5、结果分析:统计、分析、诊断。
一年一度的儿童节即将到来,很多商场为了迎接六一儿童节都会举办各种商品活动,第一目的就是为了能够在这一天多销售些东西,第二个目的就是为了能让小朋友们在六一这天玩的开心,今天为了让商场更好的举办各种活动,今天给大家带来了商场六一儿童节活动策划方案,希望大家能够喜欢
商场六一儿童节活动策划方案
一、活动意义
六一儿童节是孩子们的节日,也是家长们的节日。崇高的母爱会使我们对子女的健康和生存环境倍加关注,我们也希望每个孩子长大以后,都有对家对学校对社会的美好记忆和理解。为庆祝一年一度的六一国际儿童节,让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日,给家长们创造关心孩子的机会,汇一城为孩子们精心准备了精彩纷呈的文艺汇演。六一期间童真荡漾,让孩子们在欢乐的汇一城度过一个快乐难忘的六一儿童节。通过本次活动的开展,提高汇一城的知名度和美誉度,吸引更多的消费者来此观看,也让家长和小朋友们来体验快乐、分享快乐。
二、活动时间:2016年 6月1日 (待定)
三、活动主题:
汇聚欢乐 心连一城
把快乐还给孩子,让快乐永驻童心
关爱手牵手 欢乐共拥有
四、活动地点:xxxx
五、活动目的
扩大消费者对xxxx的认识与了解,加深与消费者之间情感联系,以期培养其忠诚度的形成;
通过将六一儿童节这个噱头引入其中,可极大吸引儿童的关注度,使儿童对汇一城购物广场的心中留下一个良好的印象,间接地影响其父母对汇一城购物的广场认识与态度;
加深消费者对广场的外在形象与内在了解,试图建立品牌偏好,引发偏好性的购买行动;
活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的2016年儿童节。
六、活动概况
三大游戏乐园(凡在汇一城消费才可参加)
1.、亲子互动乐园:
每个家庭可以在白T shit上面自行设计属于自己家庭的亲子装,
2、家庭欢乐乐园:
留下每个家庭的笑容,印上杯子处,让个性的马克杯记下当天的欢乐。(现场拍照,然后把照片印在马克杯上,立即制作,完毕后的杯子赠送给所属来宾,约15分钟/个杯子)
3、征集乐园:(照片在xxxx官方微博上进行投票和现场投票,角逐出最欢乐笑脸等奖项。)
方式一:每个小朋友笑脸参选作品都需要写清楚地址,姓名、电话。将作品邮寄或送到现场、@官方微博、发邮件到主办方邮箱。可获礼品一份
方式二:进行街拍,工作人员在汇一城场内找小朋友进行街拍和赠送礼品。
时光邮筒:(凡在汇一城消费才可参加)
每个家长都可将今日的祝福将成为小朋友明日美丽的回忆。
1、时光漫游活动为每一个家庭用相机留驻当下最美的表情,家长并写下对一个月后的小朋友想说的一句话(或祝福,或激励),
2、工作人员将将这些珍贵的纪念以邮递的形式发送给参与的家庭,让美好的回忆统统在未来等待的小朋友。再回首,岁月荏苒,光阴匆匆,彼时的回忆涌上心头,都是一份最美的留念。这就是时光漫游活动想传达给每个家庭的心意。
卡通人物互动:
卡通人物在现场与众多小朋友进行互动和照相留念。
儿童服装秀(活动表演环节)
小朋友穿上商家提供的服装在舞台
上进行时尚服装秀,
小朋友当家(活动表演环节)
活动开始前征集及登记参赛的小朋友。
参赛的小朋友需要在汇一城场内购买大会要求买到的商品。最快最齐全为胜出。家长禁止跟随。(工作人员跟随及监督)
泡沫魔术(活动表演环节)
魔术师在舞台上与小朋友互动魔术表演。
话剧《灰姑娘》寻找水晶鞋(活动表演环节)
真人版《灰姑娘》倾力为大家上演一齣简短西方童话故事。
稍作改编,灰姑娘与王子带领小朋友在活动现场寻找水晶鞋..让这童话幸福圆满落幕。
七、活动宣传:
主办方创建官方微博,进行前期活动预告及活动征集、活动报道、活动投票等。
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