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实习是每个学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计工作是指对具体事物进行计算、记录、收集有关数据资料,透过加工处理转化为用户决策有用的财务信息。掌握会计工作不仅仅要学好书本中的各种会计知识,而且还要认真用心地参加各种会计实习机会,让理论和实践有机务实的结合在一齐,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。
想起透过本次实习,我发现电算化会计是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,会计电算化后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理制度的变革。会计电算化促进着会计信息的规范化、标准化、通用化,促进着管理的现代化。在本次的实习过程中,不仅仅培养了我实际的动手潜力,增加了实际的财务工作的过程有了一个新的认识。而且充分认识到自我的不足。会计本来就是一项十分烦琐的工作,所以在实际操作过程中需百倍用心、细心。切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。这样做帐时才能感觉左右逢源,越做越有乐趣,越做越有劲。
本次会计实习已到达了预期目的,超多的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学到了社会知识,对我今后的就业有极大的帮忙。透过这次实习我对出纳、会计岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞,对好多基础性知识还不是很肯定,需要重新回顾学习。对会计岗位人员要求的细致、耐心有了切实的体会,明确自我需要努力的方向。会计实习鉴定在会计实务的操作过程中企业的财会人员均认真执行《会计法》进一步加强财务基础工作的指导,规范记帐凭证的编制,严格对原始凭证的合理性、合法性进行审核,强化会计档案的保管工作。
会计实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的好处。这次会计实习中,我可谓受益匪浅,它为我步入社会奠定了基础,为我以后的就业找工作指明了方向。
转眼间暑假又过了,又迎来了充满挑战新学期。本人在宏达器材厂的会计部进行了社会实践学习,以下是本人此次学习的一些心得和体会。
器材厂的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计霞姐。刚到会计部霞姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证能够熟练掌握。
也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于之后霞姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上能够学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
实习总结汇报
实习结束之后,今天上午向领导做了实习总结汇报。张主任,赵总监,财务部杨经理,人事部王经理、梁经理,办公室何主管以及部门的两位同事到会听取了我的实习总结汇报。在汇报结束后,各位领导及同事就汇报总结提出意见和建议,同时对我今后的工作和发展提出很多宝贵的建议。毕竟是第一次参加部门会议,也是第一次正式与大家见面,在做实习总结汇报的时候特别紧张,离自己预想的差得很远,没有达到预想的效果,真是丑到了极点。虽然很紧张,没有表现好,但我还是很感谢这个汇报会议,感谢人事部安排的实习,真的很享受这个过程,让我对饭店有了全面的.了解和熟悉,也对各个部门的工作有了了解,对自己今后工作的开展有着很大帮助。各位领导和同事提出的宝贵建议对自己今后工作的开展和提高也有着很大的指导和帮助,在今后的工作中一定要积极努力地工作,把工作搞好,不辜负领导的期望。水电公司实习汇报
水电公司实习汇报材料 学校毕业到步入 水电公司将近两个来月的时间,这两个月时间让自己真正的融入到社会中来,也终于可以让自己在大学里所学到的理论知识和实践相结合起来,这样才可以让自己的专业水平再次的升级和深造且体现自身的`人生价值。这段时间通过施工图纸和施工组织设计及到施工现场对青草沙水库及取输水泵闸工程有了大体的了解。
大堤防护结构是在外坡设置消浪平台,平台向江侧设3%的泻水坡度,平台两侧设砼埂,中间为干砌块石钢筋砼栅栏板护面,下铺碎石垫层及土工布一层;消浪平台以上为坡度为1:3的钢筋砼栅栏板护面,下设平砌块石、碎石垫层及土工反滤布一层。消浪平台以下采取坡度为1:3.0的钢筋砼栅栏板护面,下设灌砌块石、袋装碎石垫层及复合反滤土工布一层;长江侧坡脚外,在原砂肋软体排和原袋装碎石层的基础上,抛填大块石护底并表面理砌块石。为加强护面的稳定性,坡脚处设置素砼埂镇脚。
大堤内侧防护:坡脚处设素砼埂;▽3.5以上部位由外向内依次为灌砌块石、袋装碎石垫层及土工布一层;▽3.5~▽3.0范围由外向内依次为灌砌块石、碎石垫层及复合反滤土工布一层;▽3.0及以下部位由内而外依次为复合反滤土工布一层、袋装碎石、抛石及理砌块石。
堤顶结构是堤顶宽 10.3m,路面有效宽度7m,顶高程为▽7.85m,路面按2%坡度单向排水。路面结构层自下而上分别为石渣垫层、水泥碎石稳定层和沥青砼路面。在堤顶内侧堤肩处设置c30钢筋砼防浪墙,防浪墙顶高程为▽9.05m。
基坑里目前的施工有基坑排水和phc管桩施工。基坑降、排水是先进行表层明沟排水,然后在基坑周边采用轻型井点降水。phc管桩的施工要注意的有管桩有无麻面、裂缝,打桩时是否垂直,焊接是否合格等等。
虽然现在自己还不能独自一个人完成这些质量检查的任务,但是我相信在师傅和领导的帮助和关怀下自己会在最短的时间里能够提高自己的业务水平。在以后的时间里我会刻苦学习专业知识和技能,发挥水电兵不怕苦不怕累和敢打敢拼的精神。
公司年度培训总结汇报
一、思想上高度重视,组织上细致周密
1、加强领导,落实责任
街道党工委非常重视干部的培训工作,健全了干部教育培训统筹协调机构。一是形成了由党工委书记亲自抓、分管副书记具体抓,有专人负责的层层抓落实的工作运行机制,为干部培训的顺利开展提供了可靠的组织保障;二是街道党工委将干部的培训教育工作作为加强队伍建设、提高干部素质的一项基础性、长期性工作纳入重要议事日程,工委会每季度专题研究一次干部教育培训问题;三是建立学习机制,领导干部带头学习,引导和鞭策干部主动学习,严格按照学习计划定期组织干部学习,并交流学习心得,以促进学习的推进;四是严格考勤,将干部学习培训作为职务晋升和年终考核的依据,实行奖惩逗硬;五是确保学习经费的投入,健全培训设施、文化设施和学习场地等硬件设施,今年,机关增设了电脑,为干部创造了良好的学习条件。
2、建立健全学习制度
健全了中心组学习制度、干部培训制度、干部学习制度、党、团组织支部学习制度、工会学习制度等,并将这些学习制度经常化,常抓不懈,持之以恒,以不断提高干部自身素质,为创建学习型机关奠定基础。
二、学习形式灵活多样、学习内容丰富实用
根据区委组织部、区人事局总体要求,街道坚持理论联系实际、按需施教、注重实效的原则,以加强公务员能力建设为核心,做好初任培训、任职培训、更新知识培训及专门业务培训,采取专题讲座、集中学习、自学、参加上级培训等多种形式,促使干部职工在学习中工作、在工作中学习。今年重点开展了以下一些学习培训:
一是开展深入学习实践科学发展观学习。在区委学习实践科学发展观第三指导检查组的关心指导下,我街道于xx年9月27日召开动员会,全面启动了学习实践活动,组织广大党员开展了深入的学习实践科学发展观学习。进入集中学习阶段后,我街道始终坚持以深入学习实践科学发展观活动统领工作全局,高标准、严要求,既注意把握学习阶段的'内容和要求,不折不扣地落实好“规定动作”;又注意突出街道工作特色,实现了学习实践活动的良好开局。
二是开展党校主体班培训。按照《金牛区xx年干部培训工作计划》要求,参加区委党校举办局级领导干部培训班、青年干部培训班,完成学习任务。
三是组织由街道党政主要领导讲授的政治理论、时事热点、党风廉政学习。
四是组织重点工作培训,组织培训对象围绕各类重点工作,参加专题班培训,扩大干部受训覆盖面。
五是继续做好“三标”体系培训。深入了解iso14000环境管理体系、iso9001质量管理体系、ohsas18001职业健康安全管理体系标准,熟悉体系文件,能够紧密结合本单位业务工作,保持体系正常运行和持续改进,确保通过“三标”体系年度审核。
六是开展由党校主体班培训、街道组织学习讨论、自学与知识竞赛相结合的关于《成都市行政机关公务员行政过错行为处分规定》的学习培训。
七是组织干部履职能力培训:选调相关干部和青年骨干,参加区级部门举办的各类业务培训班,加强干部岗位知识、岗位技能和新知识、新技能的学习培训。另外,由各科室,按照公务员专业化要求和实际工作需要,组织全体干部开展各项业务知识培训,不断提高干部业务能力和水平。
八是积极参加上级各部门组织的各种培训教育活动:7名局级领导干部参加坚持“四位一体”科学发展总体战略,继续稳步推进统筹城乡培训班;1名干部参加区委组织部举办的为期1个月的局级干部培训;2人参加了区城管局举办的数字化城管终端及四大系统操作的培训;3人参加区财政局举办的成都市罚没财产管理规定业务的培训;3人参加了档案局举办的档案工作培训;4人参加区审计局举办的内审人员业务的培训;3人参加了区国资局组织的国资管理的培训。
九是开展iso14000 环境管理体系、iso9001 质量管理体系、ohsas18001 职业健康安全管理体系培训。培训覆盖了街办全体工作人员,使全体工作人员深入了解体系标准,熟悉体系文件,有效保证了街办 “三标”体系通过年度审核。
三、培训教育效果明显,机关风貌再度提升
一年来,街道党工委不断创新学习方法,在教育培训的形式上力求灵活多样,不仅仅限于开专题、作报告,而是将讲座、座谈、演讲、竞赛、讨论等形式有机结合,将定时学习与不定时相结合,集中学习与个人自学相结合,短期培训与学历教育相结合,在职学习与脱产进修相结合,专题辅导与讨论交流相结合,干部培训取得了较好效果,一是对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“科学发展观”重要思想以及党的路线方针政策有了新的深刻的认识,坚定了全面建设社会主义小康社会的信心,坚定了执行党的方针政策的自觉性,增强了“立党为公、执政为民”和深入实施科学发展观的自觉性和主动性。二是丰富了执政为民的知识,增强了为民执政的本领,为加强执政能力建设,提高执政水平打下了较好的基础。三是营造了浓厚的学习氛围,健全了机关学习的制度和机制,注入了机关工作人员爱学习、好读书、喜钻研的动力。四是对机关工作作风的改善、工作效率的提高起到了促进作用。机关干部职工的工作风进一步扎实,工作积极性进一步提高,廉洁从政的意识进一步增强,工作效率明显提升。
今后,我们要进一步总结干部培训教育工作经验,完善机关学习制度和激励机制,使学习活动经常化、制度化,树立良好的街道干部形象,更好地为辖区群众服务,为加强党的的执政能力建设创造更坚实的基础。
转眼间20x年马上就要过去了,时间过得真快,我在客户经理这个岗位上任职已经一年了,一元复始,万象更新,这一年来,我始终如一的以高标准要求自己,严格按照行里的规章制度执行操作,在圆满完成各项工作任务的同时,自身业务水平也得到了显著的提高,截止20x年12月31日,我完成新增存款任务x万,完成个人揽储x万,发放贷款x万,现在我向各位领导同事们汇报一下我一年中的具体工作情况:
一、学无止境,思想进步
客户经理是银行资产业务对公服务的一张名片,是客户直接了解银行的窗口,起着沟通客户与支行的桥梁的作用,作为一名客户经理,我深知自己工作的重要性,在社会主义市场经济的条件下,要想服务好客户,不断适应复杂多变的金融市场,为客户提供优质的金融产品和理财产品,都离不开长足的学习。
在业务上,我认真学习和了解金融政策和法律知识,学习我行现行金融指导政策和有关规章制度的要求,努力提高自身合规操作的意识,积极参加行里组织的各种培训和学习活动,通过在岗培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强自身的业务素质,以及业务营销能力。
既要熟悉传统业务,又要及时掌握新型业务,既要学有所专,学有所得,又要学有所广,学有所用,努力具备综合运用多种知识为客户提供多种可选择投资理财方案的能力。
在思想上,我认真学习贯彻的党的路线方针、法律政策,严谨的学习银行服务理念以及发展方向,树立以客户为中心的思想,增强自身服务意识和责任意识,始终心系顾客,心系本行,在工作的过程中不断纠正自己错误的思想,主动了解客户的需求建议,并针对不同的客户采用不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,做好与客户的情感维系工作,把满足客户的需求,维护客户利益,作为自己工作的第一要义。
二、确立目标,创新营销
任何一项职业,想要长久的干下去必须有着明确的目标以及决心。说实话,在刚开始做这份工作的时候我也有有过抱怨和不满,因为这份工作真的比较繁琐和疲倦。
但正所谓“干一行,爱一行”,后来我经过深刻反省,及时调整了自己的工作状态,明白了自己的工作职责以及做业务的追求目标,为自己制定了清晰的职业规划,也在服务客户的过程中逐渐产生自我成就感和职业荣誉感,这些都为我坚定走下去树立了信心。
一个好的客户经理还需要不断的开发优质客户,只有增加存款,才能提高效益,所以我时刻关注市场营销环境,及时捕捉各种经济信息,对于现有客户,始终与他们保持着紧密的联系,充分挖掘现有客户资源,研究客户了解客户资金动态,实现客户资金的源头控制,并及时发现客户的业务需求,有针对性的向客户主动建议以及开发产品。
同时,我也一直不断地为我行积极寻找新的优质客户资源,努力从各方面搜集客户信息,一遍遍梳理潜在客户,拜访客户中间桥梁,保持十分的敏锐,时刻捕捉身边的所有有效信息,努力为我行吸收更多的存款。
就在上个月,我出去外拓的时候跟一位大客户聊天,偶然得知有这位客户的朋友在x行有一笔存款马上就要到期了,我二话不说,打听到那位客户的住址以后,就立即去上门拜访那位客户,想要赶在他行之前将这位客户拿下,但我去了几回,客户最终都还是以各种理由将我婉拒了。
但是我没有放弃,我又经过多方打听,得知客户的女儿马上就要过生日了,我订了一个大蛋糕,买了一大捧鲜花,带着我的同事们又去了一趟客户家,采用温情攻势,给客户女儿过了一个温馨的生日,客户最终被我们感动,决定将存款转到我行。
当然,我在努力发现潜在客户,提高我行客户数量的同时,也注重客户的质量,优中选优,先获取营业利润的同时保证自身工作的合法合规。
年上半年,是在试运行基础上,逐步走上正常生产经营时期。今年月份,公司生产经营由于受职工春节集中休假、枯水期电力供应紧张、劳动力资源不足、原料价格涨幅大,以及欧美对中国纺织品出口限制等不利因素的影响,导致生产成本、产品市场价格不稳定,生产设备开台不足等诸多困难,通过公司全体员工的共同努力,特别是在一季度完成浆纱机技改和布机扩台后,采取了一系列补救措施,加强市场调研,精心组织生产,较好地完成了上半年生产经营目标任务。
一、年月份生产经营目标完成情况:
(一)产品产量:棉纱吨,完成年计划的;坯布(面料)万米,完成年计划的。
(二)财务成本计划实际完成情况:纱原料消耗吨,占计划的;布原料消耗吨,占计划的;纺场耗电万度,占计划的;织场耗电万度,超计划;机动耗电万度,超计划;纺场物耗万元,占计划的;筒捻物耗万元,占计划的;整浆穿物耗万元,超计划;织布物耗万元,占计划的;整理物耗万元,超计划;机动物耗万元,占计划的;纺场修理费万元,占计划的;筒捻修理费万元,占计划的;整浆穿修理费万元,占计划的;织布修理费万元,占计划的;整理修理费万元;机动修理费万元,占计划的;纺场包装耗用万元,超计划;织场包装耗用万元,占计划的;浆料消耗万元,占计划的;煤消耗吨,超计划;产销率,超计划个百分点。
二、企业管理工作:
(一)市场营销管理:
⒈产品销售:坚持以市场为导向,贴近市场寻求品种,组织订单以销定产,针对国际、国内纺织产品市场形势变化,积极采取应对措施,及时调整片区销售力量,进一步落实片区销售责任制,主动配合公司生产部门,调整品种结构,努力拓展销售市场,发展新客户,抓住军布产品市场契机,实现促销压库。同时,抽调力量开展针织布市场调研,为公司拓展新的销售业务领域打下了基础。月产销率达;货款回笼万元;应收帐款实现了控制目标。
⒉原燃材料供应:继续坚持和完善“择优比价”的采购工作方针,严格执行物资采购过程中的质量、价格监控制度,按照生产部门的要求,保质保量完成采购任务。上半年按计划购进原棉吨,化纤吨,原煤吨,浆料万元。按照技术改造要求,及时组织调运浆纱机和布机设备,组织供应各种机零配件余万元,满足生产需要。
(二)生产管理:
⒈生产技术、工艺设备:继续强化各项基础管理工作,工艺、设备、运转严格按照标准贯彻实施、规范运行;认真贯彻执行质量管理体系确定的质量方针目标;严把原料进厂质量关,工艺设计、工艺试验严格执行国家和企业内控质量标准,规范半成品、成品周期试验,严格执行半成品质量“及时报警、反馈信息、跟踪整改”的预警制度,杜绝不合格半成品流入下工序;根据市场调研,配合销售部门开展纱、布新品种和工艺优选试验。
设备管理以提高产品质量、提高生产效率为重点,主要抓了维修“三率”和各项“专项”工作。月份,设备完好率;设备平车扣分分台;设备保养一等车率;设备维修准期率;纺场重点抓好梳棉“三针”完成状况和各部自停完好;细纱以降低断头为重点,加强工段管理,优化人员结构,做到分工明确,思想统一,加大考核力度,使设备完好状况得到改善,细纱断头明显减少。准备、织布以器材维修和正确使用为核心,形成车间内部相互监督机制;动力以满足生产需要为指导思想,改善生产车间温湿度状况,促进生产效率进一步提高。
⒉技术改造以提高产品质量、满足工艺要求,增加产量为重点,上半年完成新增浆纱机一台,布机台和整理车间搬迁等技改工作,技改投入达多万元。
(三)财务成本管理:按照总经公司下达的'生产经营目标任务,将成本费用控制目标分解落实到各车间、科室,每月进行财务成本分析,逗硬奖惩考核,坚决查处各种浪费现象。按照总公司财务核算的要求,进一步完善财务归类,明细科目细化,努力实现降低成本与提高效益的最佳组合。
(四)劳动人事管理:依据《劳动法》实行全员劳动合同制管理,按照公司的规定,进一步深化和完善劳动工资管理。整合劳动力资源,在满足生产经营需要的前提
在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的直接领导下,紧紧围绕第一季度的工作重点和主要目标,认真贯彻落实党的xx大、xx届三中全会、县委十一届六次全体(扩大)会和*市3月12日粮食工作会议精神,坚持科学发展观统领粮食工作全局,努力促进企业增效、农民增收,积极做好保民生、保稳定、保增长的粮食安全工作。现将一季度的主要工作总结如下:
一、第一季度工作开展情况
1、根据《*市人民政府办公室关于印发*市行政*负责制考核指标和奖惩实施办法的通知》(昭政办发2xx23号)和《*市粮食局局关于分解2xx年主要粮食工作目标任务的通知》(昭市粮2xx1号)精神,与粮油购销储备有限责任公司签订了2xx年经营目标考核责任书。1―3月完成粮食收购246万公斤,发生收购资金47万元;销售粮食359万公斤,其中供应退耕还林339万公斤,救灾救济2万公斤,实现销售收入679万元;发生费用61万元,实现利润33万元。
2、确保2万公斤县级储备粮做到质量完好,数量真实,管理到位,政府需要时调得出,用得上。同时以效益是企业的生命为出发点,积极扩大经营量,主动占领市场,加强商品粮的管理。3月末商品粮库存1万公斤。
3、国务院办公厅《关于开展全国粮食清仓查库工作的通知》(国办发〔2〕118号)、《云南省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于开展全国粮食清仓查库工作文件的通知》(云政办发〔2〕18号)、《*市人民政府办公室关于开展全市粮食清仓查库工作的通知》(昭政办通〔2〕23号)等文件精神,县粮食局积极投入到全国性的粮食清仓查库工作中。一是组织业务骨干到省市进行清仓查库的专项业务培训。二是主动与县政府汇报相关工作,争取他们的关心支持,及时成立了《*县人民政府关于成立*县粮食清仓查库工作领导组的通知》(大政办发2xx26号)和出台了《*县人民政府关于印发*县2xx年粮食清仓查库工作实施方案的通知》(大政办发2xx27号)。三是3月26日县人民政府召开了领导组成员单位的联席会议,3月27日在县政府组织下的全国性的粮食清仓查库企业界自查工作正式开始;3月3日参加检查的领导组成员单位进行检查情况反馈。到3月31日,清仓查库工作的第一手资料已基本收集整理完毕。
4、努力抓好社会治安和安全生产工作,确保安全生产无事故。一是加强信访和值班工作,安排专人负责信访和安全工作。二是积极推广应用各种科学保粮新技术,仓储工作规范,工作成效明显,粮食仓储严格按照“一符四无”要求进行管理。
5、认真抓好全社会粮食流通统计和粮食价格的监测工作,为粮食市场的稳定和上级领导决策提供真实可靠的数据资料。同时加强行政执法,加大对粮食市场的监督检查力度。
6、认真落实军供政策,完善军粮供应办法,把好质量关,广泛听取部队意见和建议,不断提高服务水平,积极做好部队的军粮供应工作。
7、加强内部管理,认真落党风廉政建设工作。一是加强学习,确定每周五下午为集中学习时间。二是创新工作方法,将2xx年主要工作分解落实到人。三是粮食局领导对上与县政府分管领导签订了党风廉政建设责任书,对下与分管联系的的股室和公司也签订了责任书,做到一级抓一级,层层落实。
8、围绕重点工作,密切同挂钩村联系。积极响应县委、县政府号召参与扶贫挂钩和新农村建设工作及县城公路两
旁的绿化工作。
二、下一步工作打算
1、深入贯彻学习党的xx大和xx届三中全会精神,进一步落实县委十一届六次全体(扩大)会议精神,以科学发展统领全局,努力开创粮食工作新局面。
2、继续做好粮食清仓查库工作,做好迎接上级的普查、复查和抽查工作。
3、进一步转变粮食机关的行政执能,按照“阳光政府”的要求,做好自己的职能工作。
4、继续抓好党风廉正建设和机关作风建设工作。
5、认真抓好储备粮管理工作和军粮供应工作。
6、搞好春荒和中高考期间的调查研究,积极做好粮食供应工作。
7、继续做好挂钩帮扶工作,为全县新农村建设工作做出贡献。
建筑公司工程部个人实习汇报总结
时光一晃而过,转眼之间我的三个月试用期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。
初来公司之时,虽然我是土木工程专业毕业,但是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也不是十分了解,因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异,所以试用期中如何实际理解工程的含义 ,懂得施工的具体步骤,以及注意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。
刚到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下,我慢慢的知道了我应该做什么,我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢。现将我的个人工作总结如下:
1、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员,我和他们积极的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的情况,我知道了这些项目的具体施工步骤。
2、经过我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中应该注意的事项(比如配筋、浇筑混凝土等注意事项),知道了如何保证施工顺利的进行,如何的能够节省材料等等。
3、由于平时帮忙做些资料,我熟悉了资料员的大体工作程序,工作内容以及培养了仔细认真的工作态度。同时我也接触了预算和结算等方面的.知识,我会努力争取能够独立处理这些问题。
4、在工地上我不仅学到了土建的知识我还通过现场观察、操作对于室内装饰、水电安装等方面的知识也有了一定的了解。
5、由于原来做过测量,来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器,能够独立的为施工队伍算工程量等等。
6、其他方面,来到九寨工地我认识了很多朋友和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识,虽然有的时候不能得到满意的答案,但是我觉得和他们相处很愉快,如果他们有需要我会尽力帮助他们。
7、在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好。
以上是我这三个月来取得的成就和不足,但是我知道这离公司和领导的要求还有很大的差别,在今后的工作中我会更加的努力,争取让公司和领导满意,在平时的空闲时间里我会温习理论文化知识,争取早点考到建造师等相关资格证书,我相信理论加实践一定会让我走向成功。我会充分的发挥个人所长,为公司做贡献,谢谢!
建筑公司工程部个人实习汇报总结2
不知不觉中我已经参加工作半年了,这是一个忙碌但又充实的半年,可以将自己在学校学到的理论知识运用到工作实践中,在这半年的时间里,有困难也有收获,在师傅和同事的帮助和指导下,慢慢摸索,逐步实践,解决问题,提高了自身能力,同时也积累了经验。
这半年以来,先是在XX广场二期锻炼学习了三个月,跟着张师傅学习质量,后来又到荆门市行政服务中心独自承担质量工作一个月。
经过在XX广场二期锻炼学习的三个月,我收获了很多东西,同时认识到了自己许多不足之处,总结如下:
1、在工作态度上,无论是在工作还是生活中,我一直本着踏踏实实做人,认认真真做事的原则做人做事,所以我一直都在认认真真努力的工作,不断努力学习。热爱自己的本职工作,能够正确认真对待每一项工作,工作投入。
2、在工作上,熟练掌握了墙体垂直度、平整度以及墙底角与阴阳角的实测实量以及房间开间和进深以及楼地面相对标高的实测实量;熟悉了砌块砌体的质量通病的判定,比如通缝、瞎缝、砂浆不饱满、拉结钢筋被遗漏、墙体留槎错误等,同时也掌握砌体抹灰的质量通病的识别,比如挂网外露、钢筋未割、混凝土未凿、墙面空鼓、底角不合格、阴阳角不合格等质量通病;对屋面防水的具体做法有了比较直观的认识,尤其防水卷材的铺贴和搭接的具体要求,同时知道了屋面渗水后的具体处理措施;对地下室墙体、顶板、底板渗漏后采取的堵漏技术有了直观具体的了解,对窗户的收边收口,以及窗压顶具体构造要求有了认识。
3、熟悉了质量工作流程,同时掌握了怎么做平台。
4、学会了正确书写项目质量检查记录表和质量整改通知单。
5、自己的不足之处主要是工作中缺乏灵活性,死搬硬套,缺乏现场管理知识与现场质量通病的识别能力,同时缺乏与劳务队沟通的方法与技巧。
在荆门市行政服务中心独自承担质量工作一个月时间里,是我学习最快、收获最大的一段时间,一边要做各种资料,一边还要跑现场,不管遇到什么问题,都需要自己去解决,都需要自己去和甲方、监理以及劳务队沟通。在这一个月的时间里我进行的工作内容总结如下:
1、严格检查是否按照图纸施工,仔细检查各个构件、结构尺寸以及轴线位置,不准任意修改而危害工程质量,主要是检查砖胎膜内净尺寸、集水井尺寸、轴线位置、槽底标高以及垫层标高,控制抗浮锚杆钢筋顶面标高;
2、进行了地基验槽、对钢筋进行隐蔽验收;
3、检验批的报验;
4、严格执行技术规程和操作规程,对违反规程规定的及时发现并监督进行整改;
5、严格把好材料质量关,不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场,进场材料经监理验收认可;主要是对进场的钢筋、混凝土、水泥砂浆进行验收;
6、严格按照规定做好各项检查,上道工序不合格,下道工序不得施工;
7、对现场出现的不合格品,开具质量整改通知单,必要时开具质量罚款单。
不知不觉中已经在项目上呆了半年,期间得到了前辈与领导的关心与照顾,师傅对我的教导使我受益匪浅,在此表示非常感谢!
一、实习目的
经过三年的专业课学习,我们对物流已经有了一定的认识,通过对实习单位的全面了解,巩固所学专业理论知识,加深对采购与供应管理、运输与配送管理、仓储与库存管理等理论与方法的理解,了解并初步掌握以上各类企业的生产工艺流程和相关物流管理系统,关注实习单位存在的问题,培养学生独立分析问题、提出建议和解决问题的能力,牢固树立尊重实践的科学态度。为把学生培养成工程技术与管理相结合的复合型高级物流专门人才奠定基础。
二、实习要求
1、严格遵守实习单位的规章制度,自觉尊重实习单位的领导和工程、管理人员。服从他们的管理,虚心向他们学习,学习他们的好思想、好作风和业务专长。
2、认真实习、主动进取、勤于思考,做到多问、多听、多看、多记,坚持每天认真做好笔记,写好日记。
3、确保安全,爱护公物,注意卫生,积极主动参与实习单位的工作,力求顶岗作业。
4、指导教师必须认真负责、履行职责,学生要服从指导教师的指导安排,如果在实习期间,引起实习单位不满、造成不良影响者,指导教师有权终止其实习。
三、实习内容
时间飞快,转眼间在郑州安得物流有限公司三个月的实习时间就这样悄悄的流逝了。炎热的七八,九三个月,感谢郑州物流平台这里的同仁们对我的照顾,从一个开始什么都不懂的孩子慢慢的更加深刻的了解物流,我永远也忘记不了大家耐心的教导,使我感受到了家的温暖。
3.1企业简介
安得物流股份有限公司有限公司创建于20--年1月,系国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的第三方物流企业之一,国内一一家AAAAA级物流企业。今天的安得以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列。目前,公司管理仓库总面积超过400万平方米,年运输量60亿吨公里,配送能力200万票,在全国范围内设立200多个物流服务平台,物流技术水平国内领先,为600多家国内外知名的客户提供专业物流服务,年物流总额超过3000亿元,为社会节约物流成本超过20亿元。20--年实现营业收入超过27亿元,同比增长45%,实现利税2.1亿元。先进而高效的信息处理手段,是安得不断进步的有效保障。“安得物流供应链管理信息系统(ALIS)”在设计上追求灵活和完美的架构,在运用过程中追求信息准确性、全面性和实时性。为公司信息的快捷传递起到了十分重要的作用,成为网络化运营不可或缺的工具。高度信息化,不但使安得物流实行精益化管理成为可能,也向客户提供了更高价值的信息服务。
安得倡导“以人为本”的企业文化,在不断积累第三方物流服务经验的同时,培养了大批对各地物流市场和物流知识非常熟悉的专业人才,并引进了一批高层次的物流人才和管理人才,形成了创新、务实、专业的管理团队。优秀的安得团队,成就了公司的可持续发展,在为客户提供超值服务的同时,也保证了安得的行业领先地位。
个性化的物流服务,是现代企业物流需求的精髓。安得针对不同客户的物流需求,在收集、分析、加工实时的物流信息的基础上,为客户设计整体物流方案,提供物流功能集成和社会物流集成服务,提高物流管理效率、降低经营成本。同时,在为客户提供高效仓储、快准运输、精益配送、整体物流方案策划、物流咨询、冷链物流等物流服务以外,还针对企业需求,为客户提供条码管理、补货、包装、库存分析等多项增值服务。这些服务的实施,为客户快速反应、决胜千里及节约成本提供了可靠的保证,在有限的时间内赢得无限的商机!
先进的物流服务理念、完善的物流信息系统、优秀的员工团队铸造了安得科学、高效的内部管理与客户服务体系。作为不断追求卓越的现代物流企业,安得以高起点、高标准的企业定位、管理水平和超常的发展;安得不仅建立了完善的信息系统、健全的运作网络、高;然而,我所在的郑州安得物流有限公司目前是安得众多;美的仓库分为美的和小天鹅两个系列,每个系列还有冰;图一郑州安得物流有限公司组织职能图;图二青岛啤酒仓库图三中粮仓库;3.2实习岗位情况;20--年7月3日至20--年9月21日为期三个;实习第一站,我被分配做回
以高起点、高标准的企业定位、管理水平和超常的发展速度而名动业界。安得在国内同行业中率先实施并取得ISO9001-20--质量管理体系权威机构认证;根据不同的客户需求,设置了山东、上海、江西等多条专线;,购置了一系列高端冷链物流车辆,为安得进入冷链市场打下了坚实的基础。,安得成立网购物流部并签约淘宝网,走出了网购物流的第一步??安得通过不懈追求物流创新,为客户节约成本,提供超值的物流服务。
为期不长的初级焊工实习,的确会让自己的操作水平得到大步的提高,
焊接:
一、就是用热能或压力,或两者同时使用,并且用或不用填充材料,将两个工件连接在一起的方法。
二、焊接的种类:钎焊、氧—乙炔焊、CO2保护焊、氩弧焊、手工电弧焊。
三、安全操作
1、防触电:工作前要检查焊接机接地是否良好;检查焊钳电缆是否良好。特别注意:焊机后面380V
2、防弧光灼伤和烫伤:电弧光含有大量的紫外线和红外线以及强烈的可见光,对眼睛和皮肤有刺激作用,焊过的工件不要用摸,敲击焊渣时,要用力适当,注意方向。
3、防护用品:电焊面罩、皮手套、胶底鞋
4、设备安全、交流的弧焊机、焊钳不要放在欧工体上或工作台上,以免短路、烧坏焊机。工作中,如发现高热现象、或焦臭味、立即停止工作,关掉电源,然后报告老师。
5、眼睛灼烧的自我防治:人乳点滴、滴眼液、冷湿毛巾敷眼。
四、工艺
1、电流的选择:Ф2.5mm推荐值70-90A(焊接的位置(平、横、立、仰))
公式:I(A)=KD(mm)经验系数K:d(mm)1—23—45—6K25—3030—4040—60
2、引弧接触法摩擦法轻轻接触,迅速提起2—4mm
3、运条把握好焊条的角度
基本上垂直于工件,而向前的方向倾斜5度—15度
前进速度:缓慢速度均匀直线
送条速度(保持电弧的长度)
4、横向摆动(加宽焊缝)折线半月式圆周式
5、开头稍作停顿
6、结尾断弧形降温再引弧
五、注意事项:
1、进入车间实习时,要穿好工作服,大袖口要扎紧,衬衫要系入裤内。不得穿凉鞋、拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和戴围巾进入车间。
2、严禁在车间内追逐、打闹、喧哗、阅读与实习无关的书刊、背诵外语单词、收听广播和MP3等。
3、应在指定的焊机上进行实习。未经允许,其它设备、工具或电器开关等均不得乱动。
4、焊前检查焊机接地是否良好,焊钳和电缆的绝缘必须良好。
5、焊接时应站在木垫板上,不许赤脚操作。不准赤手接触导电部分,防止触电。
6、为防止有害的紫外线与红外线的伤害须戴上手套与面罩,防止弧光伤害和烫伤。
7、击渣时要注意敲击方向以防焊渣飞出伤人。
8、工件焊后不准直接用手拿,用铁钳夹持。
9、氧气瓶、氩气瓶和二氧化碳气瓶不得撞击和烘烤暴晒。
10、氧气瓶嘴不许有油脂或其他易燃品,板手不得有油污。
11、乙炔瓶周围不许有火星,与氧气瓶要隔一定距离放置。
12、实习完后要清理好场地及设备工具。
六、设备安全:
1、线路的接线点必须紧密接触,防止因松动、接触不良而发热。
2、焊钳任何时候不得放在工作台上,以免短路烧坏焊机。
3、发现焊机或线路热烫时,应立即停止工作。
4、操作完毕或检查焊机及电路系统时必须拉闸,关闭电源。焊工心得体会这是我第一次亲身进入焊机房,也是我第一次自己焊焊条,以前听到别人当焊工的经历时,认为那没什么,自己可以很轻松的就学会,然而做一名焊工可没那么简单,在第二次上完理论课之后,终于轮到我亲自动手实践了!我的心里很高兴,但是也很紧张害怕,毕竟是我第一次接触焊工!我把老师讲的理论在心里默想了一遍,带上面罩就开始动手,以为会很简单,很容易,可是焊条偏偏就粘在铁板上,我的心里立刻紧张起来。按照老师说的,我立即左右摇晃,焊条果然和铁板脱落了!后来就感觉好多了,心里也不那么害怕了……第二次实习时,虽然天气很热,可是我们依然把衣服穿的很严实,简直密不透风,因为我们知道其中的危险性!刚开始,我摩擦引弧后,把焊条拿得很高,只见那火光向下冲,简直像火箭升空时一样!我以为把焊条拿的高一点,冲力就会小一点,所以第一根焊完后,铁板上除了散乱的小铁珠外,什么也没有留下!看见别人焊的那么好,心里很不是滋味。就这样四根都焊完后,感觉什么也没有学到!后来问了吕老师,才知道焊条要拿的低一点,移动速度要慢一点,才能焊的好!我焊完之后,我的“杰作”很明显还是没有通过老师的检验,我问了老师我还有哪些不足,老师一一分析了我的“杰作”的问题,我也比较了自己和别人的作品,找出了自己的不足,积累了相当丰富的经验,也为自己赢得了自信。第三次实习时,老是调整了一部分同学的位置,我自认为已经学得很好了,可是换了位置后,我就焊的一塌糊涂!心里空空的,不知为什么?后来我又问吕老师,才知道是自己学艺不精!吕老师说:“作为一名好的焊工,无论是横着、竖着、躺着、仰着都能焊好。”是啊,只有认知道自己的不足,努力实践,才能够不断进步。
总之,这次实习让我懂得了做什么事都要一心一意,严谨认真,反复琢磨,只有这样,我们才能作好自己应该做的事。
我想这次实习会成为我今后那么多实习的良好开始。
今年暑假8与1号到8月20号在江苏工贸技师学院参加了为期20天的焊工培训,通过此次培训感受颇深,特有以下总结。
焊工这个专业在次之前那对于我来说是非常陌生的,尽管我是钳工出身,大学学的是汽修虽然都是机械方面,但当我接触焊工的时候还是有隔行如隔山的感觉,所以说这次培训使我学到了很多的知识,更有幸去徐工集团和美国CAT公司参观,更开拓了我视野。
通过此次培训我学会了氩弧焊、气保焊、和一部分机器人焊接的操作,并对焊工缺陷进行一段时间的学习。分别用氩弧焊和气保焊练习立焊、平焊、仰焊、管焊以及铁棒的焊接,虽然焊接技术和手法都没有达到成熟,但是在今后的教学工作中可以帮助我更好的解释几种焊接方法。另外在培训期间有幸参观了徐工集团和美国全资子公司徐州CAT公司,参观期间接触了全球较先进的机器人自动焊接和国内一流的焊接工程师,这些经历使我的眼界得到了很大的提高,可在我今后的教学工作中得到经验,也我今后的工作兴趣得到了提高。
通过此次培训,我也更深刻的认识到自身的不足特别是对于一体化教学方面,对于我自身知识偏理论,轻实践的情况今后要彻底改变,将提高自己一体化教学的能力,提高自身的创新能力,多和经验丰富的教师请教教学知识,多听,多看,多思考,多动手,争取为学院的一体化教学作贡献。通过此次培训我也深刻感受到专业的发展和教师队伍有着绝对性的关系,一支优秀的教师队伍、一支专业技术优秀的教师队伍、一支高素质的教师队伍在一定程度上决定着这个专业的发展。通过此次培训我也感受到自身的差距,比如说全心全意为学院、为学生、为工作付出的贡献精神,还比如说自身在遇到困难时的不屈不挠的精神,这都是以后我自身素质需要提高的方面。
通过此次培训我还深刻认识到专业的发展需要创新,教学方法的创新、教学理念的创新、教学管理的创新、教学考核的创新。比如说对于中职院校的学生易动不易静的特点,多从实践中讲授理论知识,多搞一些专业竞赛之类的活动利用学生的竞争意识来达到高效教学的目的。在今后的教学过程中应注意教学的实用性,中职院校的学生多半是想学一门能够生存的技术,而我们的教学往往脱离实际生产,学校学到的知识到企业里用到的不多,到企业以后还要重新接受培训,我们今后尽可能的在教学方法上采取能让学生直接到企业上岗的教学模式,以便我们的学生更受用人单位的欢迎。
通过此次培训以后,我也更深刻的知道今后的工作目标,今后将结合自己的专业和特长,改掉自己的不足,在技术上要更上一层楼,在教学方法上要贴合学院实际情况,在创新教学和创新管理上要有所突破,在学院焊工专业上能独当一面,争取为学院焊工专业的发展贡献出自己应尽的一份职责。
通过这将近一年的实习,我经历了很多、付出了很多,同时也收获了很多。
俗话说付出就有回报,我相信我自己在这期间收获了很多值得我庆幸的事情。
下面我就谈一下自己在这几乎一年的时间中的收获。
总结其来就是在思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。
1.思想方面
自从XX年9月来到中交一航二实习以来,我熟悉到认真学习才能够在工作中做到得心应手,才能在工作中发挥自己的作用。
在实习期间我做到自觉遵守中交一航二 的各项规章制度,积极参加各项政治活动和指挥部、团委、队里组织的其他活动,在主题教育和企业文化学习过程中,我深刻的领会到一航二的“干就干一流,做就 做最好”精神的内涵,明白了“造福职工、服务社会”三大使命的真谛。
我被一航人的无私奉献精神更是所深深感动,他们为了祖国建港事业放弃节假日,而战斗在 施工一线来确保工程的进度。
我相信:我们的未来会更美好,一航人的明天更辉煌。
2.作风方面
在这期间我利用学校所学的知识,联系工作实际开展工作,虚心服从师傅们的细心教导,在他们的帮助和指导下,我不仅能够熟练的把握拌合机的操纵,而且在施工 组织、机械调配、工程质量检验等各方面积累了不少的实践经验,扩宽了对自己所学专业知识的熟悉,为生产建设又好又快的发展奠定了基础,并且能够在施工任务 严重,职员缺乏的`情况下,在师傅们的细心教导下,勤恳工作,不怕苦不怕累,服从指挥,确保生产任务的顺利完成。
3.劳动纪律方面
在劳动纪律方面我能够严格要求自己,切实的熟悉到纪律的重要性。
自觉遵守一航二的各项规章制度,做到严于律己,更多的体会到劳动纪律的重要性。
就像在工地 上每个工人都带着安全帽,人人都穿救生衣,这简简单单的一件事却是劳动纪律的遵守的体现。
由于有些人就是由于把这些劳动纪律不放在心上,终极导致发生严重 的事故时却没有能力保护自己。
所以在工作岗位上就要遵守劳动纪律,前人不会没有事规定这些纪律,正是前人的前车之鉴才给我们留下了这宝贵的财富。
4.安全意识方面
我们知道自己的安全很重要,安全意识应该时时刻刻的在我们脑海里。
就在实习这段时间我熟悉到了安全意识的重要性不仅要时时刻刻的在脑海里还要付诸实践。
公 司十分的注重安全意识的培训,在这期间各单位按照计划,结合本部分工作实际,制定本单位的培训计划,让员工认真执行,有计划、有资料、有实施、有记录、有 总结,要真正的起到效果,进步职工安全意识和安全技能,确保我们的人身安全。
从中我学到了很多,我们要注重安全意识的学习,更要把安全意识时时刻刻的挂在 心上确保不会发生安全事故。
(二)职业技能和技术水平
1.职业技能方面
在一航二实习的一年时间里我运用学校所学知识,联系工作实际开展工作。
不仅能够熟练把握打桩工和起重工的操纵工作流程,而且在施工组织、机械调配、单位工 程组织等各方面的工作中有了更好的上进,拓展了对自己的专业知识的熟悉。
实习期间里我做到认真、勤恳、好学、服从命令、服从安排不断的往积累知识为自己的 以后打下良好的基础。
就是在这种意识下我才能做到在施工组织中有条不紊的安排工作任务。
工作上科学公道的完成施工进度。
2.技术水平方面
在工作中我深深的体会到了技术的重要性。
简单说,没有技术可以说是干什么事情总是不能够得心应手。
技术在我们的工作中占有很高上的作用,由于有了技术才 能够对事情了解。
在实习期间,我在师傅们的悉心教导下学到了很多,收获了很多。
我现在可以自己给据各种材料的配比,计算出他们的应用量和有些简单的题目, 并且能够熟练的操纵现场的设备。
在进进实习岗位之前只是在书面上知道了工作的大体意识,但是对于真正干什么怎样干,这些还都是比较模糊的概念。
不过自从进 进实习岗位,才真正的体会到了工作中应有的题目和实质存在的事情以及解决事情的处理方法。
在学校中的学习只是理论的了解而对于真正怎样干工作却是有些摸不 着头脑了。
而现在我可以运用自己在学校中学到的理论知识把它运用到实践的工作中往,这样在工作实践中和理论的结合下,我的工作能力更是发挥的更好。
就拿材 料的质量来说,本来是通过实验测得的数据说明的,可工作中不可能对于每一批的材料进行检验。
所以我结合书本中理论知识,知道合格的材料的各种指标及其具备 的特征判定材料的合格性。
这样不仅加快了工作的环节而且还节约了本钱。
这事情看看却是很小的,可是有这种意识却是无穷的发挥空间。
学习的真谛便是学以致用,因此,在校园里我们掌握的理论知识务必运用到实践工作之中,校园顶岗实习安排给了我们展示自我的舞台,接下来的演绎就靠我们自己。实习为我们深入社会,体验生活带给了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所就应具备的各种潜力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向他人请教,认真学习会计理论,同时要不断的丰富自己的课外知识,利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识,透过工作,让我意识到意我以后还就应多学些什么,哪些知识在现实的工作中更有用,为期3个月的实习为以后真正跨入社会打下了坚实的基础,为我们以后更顺利的走上工作岗位迈出了坚实的一步!
透过实习我体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则及会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之,实习让我对“填制原始凭证根据原始凭证,填记帐凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。
另外,我感觉自己成熟了很多,除了对工作业务的熟练还懂得了更多做人与做事的道理。
首先是生存潜力。步入社会,我们不再一味地依靠父母,不再依靠父母的接济,而是有了自我生存的观念,这也使我感受到了自己身上的职责,作为社会的新生力量,我们务必时刻努力锻炼自己,提高自己适应社会、立足社会的潜力,多方面了解探索,掌握新型的、新时代的生存技术与本领。
其次是人际交往潜力。走向社会,人际关系有时真的比工作潜力还要重要,良好的人际能给更好的推动我们的工作,增加生活中的机遇,在工作中把每个人都当作良师益友,这样才能激发出更多的工作热情和更谦虚的态度。
不知不觉,我在__团市委实习两个星期了。这是我人生中第一次的工作实习,也就是人生中第一次真正地踏入这个现实的社会当中,所以,我一直都很珍惜这个宝贵的机会。回首过去的两个星期,我的感受颇为深切,经历了很多,也成长了很多。
总结一下自己这两个星期在团委的收获,主要体现在以下几个方面:
一、熟悉了办公环境,提高了办公能力。
刚来到团委工作,一切对我来说都并不熟悉,word文档排版、复印机与打印机的操作、e_cel制表格等等,这些简单工作,由于我从来都无机会接触过,所以,一开始什么都不懂。记得第一次面对这些机器,我一直很彷徨,还有些恐惧。幸好有刘书记耐心地教我们,于是,我一样一样地学,在郑部长、帅哥和小李姐的帮助下,这些工作现在对我来说,已经没什么问题了。而其,我们还要写各个活动的总结或一些大大小小的通知,很好地锻炼了我的文字能力。有的时候,我还要帮忙编写一些文件,这些工作看起来是些小事情,可我却很看重这些过程,因为我可以有幸这么早就接触这些工作,不仅让我积累了宝贵的经验,还让我较大地提高了自己的办公能力,现在我基本具备了文稿的排版和修正能力,还能熟悉操作复印机打印机了。
二、增强了与人沟通交流的技巧与才能。
实习刚开始的时候,我跟我的同事们并不熟悉,可能是当时自己没有和同事们接触的原因吧!第二天晚上,我便很快地认识到自己的过错,既然他们面对陌生人能做到如此的热情,还十分有礼貌,为什么我做不到呢?我第一天报到的时候,还没有找到住所,部长助理帅哥主动热情地提出叫我去他的宿舍住。在同事们的身上,我明白了一样东西,面对陌生人不应该胆怯,一味地胆怯只会让自己慢慢地脱离这个团队。从那以后,我像他们一样以礼相待,也热情地跟他们沟通交流,很快地,我们彼此都打破了隔在我们之间的那堵墙,成为了无所不谈的好朋友。在这一过程中,我学到了与陌生人接触时不应该胆怯,更不应该害怕,应该要主动与他们交流,态度还要热情,这样便会很快与陌生人熟悉的了……有时候,我们还需要通知一些领导或者学生何时开会或其他事情,面对着不同的陌生人,我从同伴们身上学到了对什么人应该用什么语气去通知,例如:通知长辈时应该要语气深长,而通知较年轻的学生们则要爽快并且有礼貌等等。倘若这个暑假没有到团委实习,或许我会一直呆在家中,迟迟都不会认识到自己的沟通能力不强,也不会有现在的进步,至少我感觉到自己与陌生人沟通交流的技巧与才能都增强了。
三、锻炼了个人的策划与组织的能力。
蓦然回首,我们团委策划组织的活动真是多姿多彩,来到这里只有两个星期就承办了两个大型的活动(五年崛起看__读书演讲比赛活动)。接下来还会有其它的活动,这里活动项目真是数不胜数,每一次的活动都需要我们从长计议地去策划与组织,每一次活动的前期、中期和后期工作都需要我们内部自己安排并分配每个人的任务,还需要我们尽力地去完成各自手头上的任务等等。
就拿承办五年崛起看__读书演讲终决赛这个大型活动来说吧,虽然整个活动只有两个半钟时间,但是仅仅是前期工作就有很多东西要准备,如:准备活动当天的材料、考虑并购买奖品、安排和编制整个活动流程表等等。我是负责准备活动当天的通讯员的(当选手结果在主席台出来的时候,我立即把结果送到节目主持人的手中),在这准备游戏的过程中也让我学到了不少的东西,我明白了要筹备的活动不是随便就可以的,还需要考虑活动场地、参与人数和材料经费等众多的问题,这让我明白,即便是很简单的一些小活动,在策划的过程中一定要顾全大局,要考虑到活动中各种的意外情况,以便到时真的发生意外情况时可以早有准备。
又拿颁奖过程来说吧,如何在短短的专家点评的时间内,把奖状及礼物和参赛选手一一对应排好呢?有很多同学就觉得很简单,当时我也觉得很简单。活动当晚(__年7月23日晚)我和帅哥在宿舍一块聊天。他问我说假如今天让你来做这个策划人的话,你能行吗?我就立即大声地喊出来。我心想:这些活动我在大学里面也搞过类似的活动,什么计划书,包括计划好主题,参赛人员,工作人员分工,活动经费,场地布置,计分,现场控制等等我都一一印在心中,所以我回答这一句话还是有力气的。但是我听了帅哥对我的点评之后,发现自己还有很多不足和想法不周全的地方,那晚我们聊了凌晨一点多。比如在颁奖的环节上如何在最短的时间内排好奖品和参赛者一一对应,又比如在签到处怎样准确地颁发好奖品给参赛人员呢?这些都是很小的事情,但是里面缺蕴含着大智慧。因此,这次策划与组织的疏忽再次提醒了我们,在以后策划每一项活动时,都应该考虑到种.种因素,提前做好各种预防和准备的工作,这才是精细的策划和有效的组织!这些大大小小的活动时刻锻炼着我们每个人的策划与组织能力,一次一次地去策划组织,一点一点地在慢慢进步……
乘务员每年都在搞每年都有新的目的和赋予其不同的意义其实乘务员工作么我觉得没什么。
其中的很多事情我们都可以在今后的其他事情中体验体会理解并且得到提高。
对于列车上的工作没有培训所说的那么可怕很多都是可以预见的乘客在你打扫时扔垃圾那完全是正常的如果没有一个乘客扔垃圾那个效果也是吗蛮可怕的起码对于现在这个阶段的国情来说。
像什么跳车啊乘客有不满啊都是小问题也没有那么难处理。也许有点站着说话不腰疼毕竟没有经历过雪灾。总之今年是这个样子的。
车上我觉得的的收获就是人际交往能力的提高和乘客和同伴和老乘务员…...家健师兄一直都说的我的思想认识不够高其实我没有那么简单或者说那么无知最最起码还是有那么一点点思想的我还是一个切实存在的人只不过做事很拘谨很胆小为什么我也不知道。
总之助手工作做的很对不起负责人帮了很多倒忙。还有我太懒了很多工作总想省下麻烦的过程但是往往都是不可行的还好师兄可以即使校正我很犟很多话当时并听不进去可是过后我会好好的思考总结自己的对和错错到哪里为什么错怎么错需要怎么改正等等。其实我很庆幸同家健一起工作虽然很多时候我害怕接到他的电话准确的说是恐惧接到他的电话即使是现在乘务员工作已经差不多结束了他做事太认真太“婆妈”太人人受不了了我这么觉得现在也是可是这样做工作非常的有效。
我说心里话很佩服的。
写感想么真实才是王道。并不在乎字数的多少。
总结的说这个月两个体会在车上面对很多旅客但差不多都中下层的人生活非常的艰辛我觉得我根本没有他们那么强聊天中发现他们知道比你还要多尤其一些社会现象或者是社会的事件以及他们对这些事的看法多有独特的见解。好听地说我们是大学生国家栋梁之材祖国未来的希望。事实呢我们差不多一毕业就给国家发展托了后退高不成低不就的。我感到压力我要努力在车下我是助手可以说负责人的左膀右臂可是事实是我觉得我一直在做跟屁虫很多事做的辛苦麻烦有没有收获事情马虎对待简单处理显得及其幼稚很白痴。
我受不了这种状况我要进步…..最后一句话感想是真的但是是赶出来的总觉得有点假以较好的水平完成了自己一年来的工作现做几点总结
服务好每位乘客让他们感受到乘务员的...在贵公司担任乘务员的这一年里本人认真学习乘务员职责在思想上严格要求自己在工作上勤勤恳垦、任劳任怨以较好的水平完成了自己一年来的工作现做几点总结1、乘客服务是乘务员的责任。“以人为本、乘客至上”是我一直以来铭记的。服务好每位乘客让他们感受到乘务员的热情感受到来自亲人的爱护和关心。2、在车厢内不定时巡查。随时留意老人、小孩以及孕妇对他们做到特殊照顾有问题及时解决。3、搞好车厢环境卫生。保证车厢随时整洁、干净让我们的乘客在流图中舒心下次还坐我们的客车。
4、和同事搞好关系。
能在一起工作是我们的缘分所以我很希望大家在一起能相互帮助共同学习积极沟通交流这样才能补长取短有利于我们的工作更进一步更完美一步。
以上就是我学习工作的一点初浅体会在工作上还有不足之处诚请前辈们不吝指教。
今天我能成为一名长途乘务员我感到很荣幸我一定会更加努力工作、学习与时俱进提升自己的素质做一名真正合格的乘务员。谢谢大家。
虽然只工作短短的40天,但是对铁路安全工作而言,乘务员绝无“临时”与“正式”之分,我们全部都代表铁路的形象,都必须地为每名旅客的旅行安全负责。只要胸前挂上“武汉铁路局列车员”这个牌子,所有列车工作人员都要为春运安全、春运的服务质量负责。乘务员的工作是直接与乘客打交道的工作,在运营队伍中,乘务员人数很多,是运营生产中的生力军,没有乘务员就没有车厢服务,铁路部门国家利益是通过乘务员的工作来实现。乘务员如何提高乘务服务质量,首先取决于乘务员个人的文化修养,其次是对岗位工作重要性的公正客观认识,乘务员只有对乘务工作有了正确认识,对旅客的服务质量才能创一流。加入列车乘务员行列,是为了丰富生活,学会独立生活、工作,学会怎样关心人……
服务是用心用情服务
随着社会的不断发展,人们的理解和认识也不断变化,无论是服务者还是被服务者,都充分认识到服务与被服务的舒心愉悦性。
(一)乘务员应具备洞察乘客心理的能力
洞察乘客心理的能力是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察,把握乘客内心的真实想法,判断乘客心理状态的能力。乘客的心理状态,会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒;红光满面表现高兴;沉默不语可能预示正在承受着某种压力;伤感悲哀的则是遇到了重大的不幸。乘务员有效把握乘客的真实想法,适当调整自己的应对策略,在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情,真诚服务
乘务员要具有快速反应能力,在观察乘客的时候,应迅速分析判断和采取相应的服务对策;分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务,更细心、更人性。用心用情,真诚服务即微笑服务,让微笑充满车厢,把美好留给乘客;亲情服务,想乘客所想,急乘客所急,不仅把乘客当服务对象,更把乘客当亲人;敬语服务,常用敬语十个字,在语言中表现应有的职业文明;开展知识服务,树立公交企业员工的良好公众形象。
(三)礼貌待客,把“对”让给乘客
礼貌待客的基本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养,做到受辱不努、自重自爱。受辱不努,即要求公交乘务人员面临急难时,不变脸不必火,沉着大度,能以妙语应粗俗,用豁达胜愚昧,以文雅对无礼,从而摆脱尴尬,维护公交企业声誉。自重自爱,即要求公交乘务人员在操作及服务时要稳重、规范、恪守;态度要平稳热情而有分寸,语言不乱而有分量。论理处事有理有节,宁愿自己受委屈也要把“对”让给乘客。因为乘客乘车,除了为顺利快捷到达目的地外,在乘车过程中获得尊重与友好也是内心的需求之一。因此在乘务服务中,不乘客人感到自己享有了应有的尊重,对乘务服务中的不足就会以宽容豁达的态度给予谅解。否则当乘客深感自己被轻视、被贬低,那么乘务员对其任何的服务都会被抵触和否定。
乘务员要在做好对乘客业务性服务的同时,还需更加重视对乘客的“情感服务”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦;忌厌恶和鄙弃的冷漠服务。
★ 教育实习汇报总结
★ 机电实习汇报总结
★ 实习汇报自我总结
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