下面是小编为大家整理的个人浅谈市场营销培训心得(共含7篇),如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!同时,但愿您也能像本文投稿人“良赤”一样,积极向本站投稿分享好文章。
为帮助学生培养扎实的专业理论功底,使其具备更加有竞争力的专业技能,中职院校就市场营销课程教学方面一直在努力改革,以实现教学目标。但总体来说,由于市场营销课程的特殊性,使得学生缺少真正演练的机会,同时在课程教学方面还存在一些问题,导致教学目标很难完全实现,最终学校培养出的人才很难完全符合用人单位的要求。
1、中职学校市场营销课程的教学现状
1.1在课程教学方面缺乏吸引力
目前中职院校在进行市场营销课程教学时,在教学内容方面多以课本为主,课本的更新换代速度很慢,但社会发展很快,这就导致课本上的内容过于陈旧,尤其是一些案例,使学生接收的知识不能很好地适应时代进步的新要求;在教学模式上仍然比较传统,教师依旧采用板书和PPT等传授媒介来进行授课,不能及时、充分地使用现代教育技术辅助教学,同时,教师的教学理念过于传统,“填鸭式”教学仍是常态,造成课堂气氛沉闷、师生之间缺乏互动性、学生学习积极性不高。
1.2理论与实践脱节
中职院校的教学目标是为社会输送专业技术水平过硬的人才而非进行科研工作,因此实践教学对于中职院校开展市场营销课程来说十分重要。但就现阶段教学成果来看,许多中职院校市场营销专业的毕业生在正式上岗之前仍需接受一段时间的培训,这就表示中职院校的市场营销课程在教学上存在缺陷。作为一门理论性与实践性都很强的学科,教师在教学中应当同等重视理论教学和实践教学,但在教学过程中,迫于考试的压力,教师往往会顾此失彼,一味追求高分,导致学生的专业技能、职业能力和综合素养远远达不到用人单位的要求。
1.3对学生的学习效果缺乏科学的评价
为检验学生的学习效果与教学成果,对市场营销专业的学生进行学业水平测试是必不可少的,但目前就中职院校来说,大部分学校仍主要依靠闭卷笔试的方式考核学生,对学生进行综合评价的学校屈指可数。这种传统的考核方式会降低学生对实践教学的动力,无法有效推动市场营销课程实践教学标准的制定和施。缺乏科学的评价,学生的综合素养和实际应用能力也就无法被反映出来。
1.4网络学习资源庞杂无章
由于我国开设市场营销专业教学的学校十分多,使得数字化教学资源海量,再加上网络上的长期积累,研讨文章、教学视频等更是汗牛充栋,这些资源从一方面来说为学生学习市场营销知识提供了丰富的资源;但从另一方面来说,网络上的资源参差不齐,也存在很多过时的、错误的信息,如果学生不能正确分辨,那么这些资源就不能有效帮助学生学习。
2、网络学习空间与体验式模拟软件教学应用于教学改革实践的优势
(1)利用网络教学平台,教师与学生之间可以增加互动,实现教学资源共享。学生学习过程中遇到问题可以随时去网络教学平台给教师留言,教师也可以随时对学生进行辅导;教师可以在网络教学平台与学生分享大量经典营销案例、经典教学视频等资源,这些都是传统课堂教学无法实现的。
(2)体验式模拟软件教学可以使学生切身体验企业实际经营决策的过程,不仅丰富了教学手段,还可以有效激发学生学习与动手操作的兴趣,将理论与实践结合起来,提高自身综合素养与职业能力。
3、基于现代信息条件下市场营销课程教学方法的研究与探讨
3.1在网络学习空间丰富教学资源
无论哪一学科,教学素材是教学的基础,也是教学资源的主体,但职业院校教师经常面临一个困难――缺乏教学素材。就市场营销课程来说,案例是非常重要的教学素材。利用现代信息技术建设网络教学空间可以为学生提供丰富的教学资源,为此,教师应对市场营销课程知识体系进行解构和重构,按照课程内容设计教学资源库建设框架,在充分分析企业市场营销岗位能力和市场营销人才素质需求的基础上,选择市场营销工作的主要环节,以真实的营销任务和典型的营销过程为依据,有效整合、序化教学内容,设计形成凸显市场营销学习情境和能力训练的项目,将各种形式的教学资源如概念库、方法库、经典原理库、典型案例库、训练库、网络阅读藏书库、教学视频资源库、专业知识扩展库等“集成”。为此,借助网络学习空间提供的电子课件、在线练习、企业实践案例、能力训练项目等多项教学资源,供学生课内、课外灵活自由地学习。
3.2、积极改进教学方法
传统教学中的理论与实践分家、“教师讲授、学生接受”的教学模式显然不能培养综合素养较高的专业性人才,因此教师在课堂授课时应注意转变思维,将重点从纯理论教学转移到理论与实践相结合的教学,对理论知识进行少讲、精讲的同时,对学生的实践训练也需要同等重视。例如,可以借鉴ISAL教学法,将培养学生的学习能力和写作能力作为教学目标,有针对性地进行信息搜索分析、答辩演示、交流互动等环节。
另外,就市场营销专业来说,体验式模拟软件教学法可以有效提高学生的实际动手能力,为学生积累一定的实践经验。体验式模拟教学软件是一种通过计算机软件模拟企业经营和市场竞争真实情况的实验教学软件。应用此软件,学生可以不受时间与空间的限制,随时随地了解“企业”经营状况,并做出“经营”决策,学生“企业”的股价变动可以直接反映出他的决策是否合理。这种教学方式可以有效调动学生学习积极性,让他们能切身感受一个企业的经营管理,同时还可以促进学生之间的相互学习,在实践中巩固学生的理论知识,提高他们实际解决问题的能力。
3.3建立多元化考核评价制度
由于网络教学平台的时效性,教师可以在进行一定阶段的教学后,在网络平台发布课程考核评价办法,组织学生讨论实施细则,使学生更了解教师的考核内容。教师在考核时应当灵活运用过程考核与终极考核、案例分析和方案设计等多种考核方式,对学生进行综合、全面的考核。
4、结论
为了让中职院校培养的营销人才更符合岗位的具体要求,市场营销课程的改革内容应将重点放在培养学生实践能力方面,切实提高学生的综合素养与职业能力。
8月28日至31日,我在公司统一安排下参加了为期3天的《废弃电气电子拆解规范》、《废弃电气电子产品审核指南》、《突发环境事件综合应急预案》的培训,现进行如下总结并谈下心得体会。
一、基本情况
为加强对废弃电气电子产品拆解及审核知识的学习,加强应急队伍建设,强化人员综合素质和专业技能,公司组织此次培训。
二、培训过程
本期培训属于集中授课,强调理论学习,培训内容由《废弃电气电子拆解规范》、《废弃电气电子产品审核指南》、《突发环境事件综合应急预案》三大模块组成,包含废旧家电拆解指南、安全生产、突发环境事件综合应急预案等3个具体培训项目。
1、旧家电拆解指南,首先由经验丰富的教员对各类旧家电拆解进行详细讲解,随后由各学员自行在培训后继续强化自身专业能力。
2、安全生产,教员主要讲解的是安全与生产的统一,其宗旨是安全促进生产,生产必须安全。搞好安全工作,改善劳动条件,减少职工伤亡,可以减少劳动力的损失;减少财产损失,增加企业效益,促进生产的发展。
3、突发环境事件综合应急预案,教员就规范突发环境事件应急预案管理,完善环境应急预案体系,增强突发环境事件应急预案的科学性、时效性和可操作性做出了,具体解说。
三、结语
为期3天的培训很快过去,尽管时间并不长,但对我的影响很深刻,通过培训我树立了“居安思危、常备不懈”的风险应对意识,提升了我对废弃电气电子拆解规范、废弃电气电子产品审核指南的专业认识,我学习到的技能和知识,不仅对于今后工作中有重要意义,同时还能适用于生活中,我个人受益匪浅。在此,感谢公司领导给了我这次难得的`学习机会,我将在今后的工作中加倍努力,积极完成公司安排的任务,在自己的岗位上发挥自己的价值。
3月7日,听了深圳中旭实业公司田鹏老师做的实效管理模式培训课后,感受颇深。他讲的内容对我们企业有较强的针对性。我们听完课后要融会贯通、学以致用,我认为很有必要,建议以后多开展一些这类培训活动。
体会一:提高管理能力,提升管理水平是我们长期的课题田鹏老师列出的一个公式我感触很深:利润=收入—支出=开源—节流,收入代表着我们的经营能力,支出考验着我们的管理能力。我认为企业存在的目的就是要赢利,就是要赚钱,我们应该从“职业经理人”的立场去经营企业,首先从识人、用人、任人方面把好经营企业的“人才”关,这是最重要的,是成就霸业的根本。春秋时期齐桓公和管仲之间有过一次精彩的对话,值得参考和深思:有一次齐桓公对管仲说,我想成就霸业,可是我“好田又好色”,对成就霸业有影响吗?管仲说,不影响,那么那些会影响成就霸业呢?管仲说:“不知贤,害霸;知贤而不用,害霸;用而不任,害霸;任而复以小人参之,害霸。”齐桓公说“善”。可见选对人是成就事业 的关键。选好人后,定好目标和责任,定期考核和检查,企业的目标才能得以实现。我们现在好多单位目标定完后,不是千方百计想方设法去完成目标,而是先找完不成目标的退路和借口,月月完不成,月月找借口,我们的目标就这样完不成了,我们的利润就这样少了,我们的企业就这样困难了。
体会二:制度大于权力,始终如一地按章办事是企业强大的脚步。
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田鹏老师讲到的企业三个阶段,我们已经过了生存阶段,步入了发展阶段,正向持续阶段前进。发展阶段靠的是管理,持续阶段靠的是企业核心竞争力。核心竞争力的打造来自于企业文化、企业文化氛围的熏染。要形成良好的、积极向上的企业文化氛围,就必须号召、规范全体员工始终如一地按照正确的标准、制度运作不走样,久而久之,习惯养成了,氛围就形成了。有这样一个推理:人生下来都是一样的,可是为什么后来命运不一样呢?原来有很多后天的因素影响。“播种一种思想,就会收获一种行为;播种一种行为,就会收获一种习惯;播种一种习惯,就会收获一种性格;播种一种性格,就会收获一种命运”。人的命运是受他的思想、行为、习惯、性格影响的,企业也是一样的,企业的命运要靠全体员工标准的行为、良好的习惯、积极向上的氛围来创造,所以始终如一地执行制度,能让我们形成这种氛围,但是执行制度要做到“始终如一”太难了。田鹏老师讲到的西点军校的那个案例给我印象深刻:有了利益和目标、有了完善的机制、有了必要的惩罚,久而久之,对企业和个人有益的氛围就形成了(猴子们都相互约束,不越红外线了),但是,这里边缺一个或者有一项不完善或不能始终如一地执行,这个氛围都形不成。没有目标和利益不行,没有完善的制度或制度偶尔不执行也不行,红外线一撤,猴子就要乱。惩罚和考核不适当也不行,太松太紧都不利于企业文化的养成。
____年_月_日
敬爱的党组织:
今年我参加了市直机关举办的入党积极分子培训班,通过学习和各位领导、专家的讲话,提高了我的思想境界,扩宽了视野,进一步端正了我的入党动机,更坚定了我要求加入中国___的决心,现就我的思想情况及下一步的打算向党组织汇报如下,对有错误的地方,敬请各位领导批评指正。
一、长期坚持不懈要求加入中国___
因为中国___是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。历史告诉我们,中国___从成立那天起,就把国家富强、民族解放、人民富裕作为自己的神圣职责和庄严使命,党的最高理想和最终目标是实现____。
十三届四中全会以来,我们党高举___理论伟大旗帜,在国际风云急剧变化,国内发展矛盾异常尖锐的形势下,审时度势,准确把握发展机遇,与时俱进的创新思维和大胆探索的开拓精神,带领全党和全国各族人民克服前进道路上的种.种困难,在改革开放和现代化建设中取得了伟大成就和基本经验。党的十六大确立了“全面建设小康社会”这个宏伟目标,恩格斯深刻地指出“一个知道自己目的,也知道怎样达到这个目的的政党,一个真正想达到这个目的并且具有达到这个目的所必不可缺的顽强精神的政党,这样的政党将是不可战胜的”。所以只有加入中国___,才能更好地围绕我国发展目标前进,只有加入中国___,才能切实提高个人的世界观和人生观,只有加入中国___,才能真正体现自身的价值,全心全意地为人民服务。
目前我未能跨入中国___的行列,这说明我在思想和工作上还有欠缺,所以我更要坚持不懈积极追求上进,及时学习党的理论、方针政策,不断更新提高科学文化和业务知识,积极主动定期或不定期地向领导汇报思想状况,以提高自身的认识,才能在工作中不迷失方向,提高为人民服务的本领。以马克思列宁主义、毛泽东思想、___理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南,按照___员的标准来严格要求自己,按照党的基本路线和国家法律、政策及上级领导的指示来指导和开展工作。要坚持密切联系群众,全心全意为人民服务,个人利益服从党和人民的利益,为____事业不惜牺牲个人的一切。
二、认真学习党的十六大精神,以全面准确地把握和贯彻党的十六大精神。
党的十六大,是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会,也是我国在进入全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化新的发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。高举___理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗,这是党的十六大的主题。其中“三个代表”是十六大的灵魂,它是对马克思列宁主义、毛泽东思想和___理论的继承和发展,反映了当今世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求,充分认识贯彻“三个代表”,坚持、运用党的基本经验,才能把我们的各项工作正确完成,并极大地推动和促进我国的经济大发展。在当前和以后一个时期,党的十六大精神将作为我学习的首要任务。
三、认清形势,理论联系实际,迎接挑战
党的十六大是我们党和国家在新世纪召开的一次具有重大战略意义的历史性会议。大会通过的报告是我们党在新世纪、新阶段的政治宣言和行动纲领。学习贯彻党的十六大精神,就是要紧紧围绕会议主题,深刻领会精神实质,坚持理论联系实际,开创各项工作的新局面。
总之,要按照“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”的要求,把十六大精神落实到各项工作中去,全力开创电力工作的新局面,为实现十六大提出的奋斗目标作出应有的贡献,在新形势、新局面下向党组织交一份满意的答卷。恳请党组织给予批评、帮助。
此致
敬礼
汇报人:___
__年_月_日
星期天,我们和香港烛光基金的辅导老师做了两个游戏,这两个游戏做下来之后,我感受颇深。
首先是第一个游戏,我们二十个人随机分成四组,每组都排成一条直线,然后用手指一起抬起一根轻的直棒,不能掉棒。掉棒的就是输了,我们一起抬起直棒,然后又根据指令做各种动作,在这游戏中,我们团结协助,互相探讨,尽力完成任务。虽然也有失败,但从游戏中,我们认识到了团结协助、相互讨论交流提高技能的重要性,另外,我们在游戏中也认识了不少朋友,老师。从这游戏我体会有:游戏有助于师生关系的融洽,为教学打下基础;知道了怎样反思自己的教学,怎样和同事进行交流。
在做完放松运动之后,我们这做了第二个游戏,这个游戏叫做“环游世界”,一个呼啦圈在人圈里传递,不能用手,要想完成任务,就得和伙伴讨论怎样做。做了第一次,又想办法怎样提高成绩,成员各抒己见,相互交流。第二完成时,成绩提高了二十多秒,大家都很高兴。第三次用软皮圈的时候,虽然难度加大了,但我们结果探讨,找到了好方法,非常出色的完成。这过程中,大家都玩得很高兴。这个游戏中相互帮助和相互理解很重要,当一个人出差错的时候,两边的人不埋怨,不指责,而是想办法帮助,相互鼓励。我想在学校的教学中,我们也应当这样做,这样我们就能共同进步。
感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《x》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的。
首先,xx老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
x老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。
x老师讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验。
x老师讲形象:通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
x老师讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:
首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感谢xx老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我盲作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上x点多至下午x点多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着x、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到x文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自x的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在上,我们要时刻与x文化保持一致,认真深刻及时的学习文化,跟上x的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据x话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像xx老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们x人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在x的圈子里提升自己,成为真正的x人。
我们第二小组联系的是苏宁电器,为其自主品牌惠而浦热水器进行了市场调查。整个过程这样安排:1、各项工作进行之前,写一份具体的计划书,包括小组成员的分工,任务进程,时间安排等。2、目标确定为惠而浦热水器后,写一份调查的计划书。3、设计和修改调查问卷。4、进行调查。5、分析所得资料,撰写调查报告。
通过跟苏宁电器负责人反复沟通与协商,终极得到他们的认可。这一步比我们想象的难很多,由于企业考虑到我们是在校大学生,社会接触沟通能力不足,所以刚开始忌讳我们给人家做调查,经过我们的坚持和努力终极达成共叫:我们以一份固定问卷的方式,采取职员调查法,与被调查者采取面对面的沟通询问,我们做笔记,然后将所得资料进行回纳总结。这样加大了调查的难度,做起来真的很麻烦、很累。说到问卷部分的设计和修改,真是有点盲目,原本以为就是出几个题目凑份问卷,没啥技术含量的事儿,但真正做起来的时候才感觉无从下手。由于以前没接触过问卷调查,再加上对热水器的了解甚少,小组成员通过上网调查,研究商讨,紧密分工与合作才使第一份问卷初稿完成。之后在单老师和王老师的帮助下,对问卷进行了的细心指导,才使我们加强了问卷设计方面的知识,终极完整的一份问卷出来了。接下来开始了紧张的调查部分,在这里有几点心得要跟大家分享一下:
一、要给被调查者留下美好的第一印象。由于这关系着访问的成功与否。着装要大方得体,干净整洁彬彬有礼,面带微笑,真诚与对方沟通,让他感受你的诚恳和热情,大方接受你的访问调查。
二、访问要具有较好的灵活性。
由于我们与被调查者是面对面交流,交流的主题可以突破时间限制,同时对于一些新发现的题目,尤其是争议比较大的题目,我们可以采取灵活委婉的方式,引导调查者的思路,迂回提问,逐层深进。
三、对调查者的要求较高。
调查结果质量的好坏很大程度上取决于调查者本人的访问技巧和应变能力,所以我们在除了克服调查本身的困难,吃苦刻苦以外,还要加强自身的访问技巧。整个过***的很锻炼人。
四、获得高质量的调查资料。
在访问过程中由于调查者在场,因而既可以对访问的环境和被调查者的表情、态度进行观察,又可以对被调查者回答题目的质量加以控制,从而使调查资料的真实性和正确性大大进步。这要求我们秉着认真细心的态度往对待调查,不可马虎。
接下来进进到了SWOT分析。这一环节我们采取了实地考察的方式,对苏宁、国美、同天、华北等卖场进行走访和考察,在面对面与销售职员沟通的基础之上,又从网上了解竞争品牌的信息,牢牢围绕产品、价格、渠道、促销的模式,完善了知识储备,为小组调查报告的撰写打写了坚实的基础。在自身长见识的基础之上,圆满完成了任务。
通过这些天的实训生活,是我比较全面的了解了热水器的相关知识,开阔了视野,锻炼了胆量。另外通过实训活动,我也发现了自己不足的一面,比如:第一次接触市场调查与分析,没有头绪,感觉无从下手,多亏了小组其他成员的帮助;做事有时过于热情,没有做到不卑不亢;有时比较粗心爱忘事,这些都是我以后应该改进的地方。
最后,非常感谢学校及我们的指导老师在我们毕业进进社会前,给了我们这次锻炼自己,开阔视野的难得机会,这将对我以后的工作和生活产生积极而深刻的影响。
★ 市场营销心得收获
★ 个人销售培训心得