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从根本上说，密切联系群众的作风，就是党组织和党员干部在教育群众、组织群众、服务群众过程中应当表现出来的一贯态度和行为风格。大兴密切联系群众之风，关键在于把立党为公、执政为民的要求落到实处，深入实际、深入基层、深入群众，切实做到体察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力、改善民生。
一要体察民情。与人民群众有没有感情，是衡量和检验一个党员干部政治上是否坚定成熟的重要标准。革命战争年代，广大党员干部与人民群众同生死、共患难，建立了鱼水深情。社会主义建设时期，很多党员干部和人民群众同吃、同住、同劳动，在共同奋斗、克服困难的过程中增进了同人民群众的感情。无论环境如何变化，我们党的这些好传统、好作风不但不能丢，而且应当进一步发扬光大。经常深入基层、深入群众，是增进与群众感情的最好办法，也是了解真实情况，掌握第一手资料的重要途径。党员干部要经常深入农村、企业和社区，与工农群众交朋友，关心基层和群众的困难，了解基层工作中的新情况，这既是做好工作的需要，也是提升自身思想境界的要求。
二要了解民意。为人民群众谋利益，首先要了解群众在想什么、盼什么、要什么。历史经验一再表明，把各项决策和工作建立在了解、顺应、符合群众愿望和要求的基础之上，我们的事业就能顺利发展;无视、偏离、违背群众的愿望和要求，我们的事业就会遭受挫折。领导干部要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，把人民群众的呼声作为工作的第一信号，把人民群众的需要当作第一任务，把人民群众的利益放在第一位置，把人民群众的愿望作为第一目标，把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为想问题、办事情、做工作的根本出发点和落脚点，切不可无视民意、违背民意、挫伤民意。
党员联系群众心得体会(精选3篇)党员联系群众心得体会(精选3篇)三要集中民智。人民群众的智慧和实践，是领导干部的力量源泉。要善于把人民群众的聪明才智凝聚和发挥出来，形成推进工作和事业的强大力量。人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量。在我国革命、建设和改革的历史进程中，许许多多的伟大创造都是人民群众智慧的结晶。随着经济社会的不断发展，特别是我国改革发展进入关键时期，我们面临的新情况、新问题层出不穷，进行决策和推进工作的难度和复杂性逐渐增大。党员干部只有真心实意的尊重群众、相信群众、依靠群众，摆正位置、放下架子、甘当群众的学生，善于从人民群众身上汲取前进的力量，善于从人民群众的伟大创造中寻找解决问题的办法，才能更好地克难攻坚，推动经济社会又好又快发展。
四要珍惜民力。民力，毁之易，聚之难。当前，由于种种原因，不体恤群众、不珍惜民力的事情在一些地方还时有发生，在一定程度上挫伤了人民群众的积极性、主动性和创造性。我们应当清醒的认识到，我国正处于并长期处于社会主义初级阶段，在推进工作和事业的过程中，领导干部要注意把改革的力度、发展的速度和社会的可承受程度结合起来，坚持勤俭办事的原则，把有限的人力、财力、物力用于解决人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题，坚决杜绝“形象工程”、“政绩工程”。
五要改善民生。民生所在，党心所系，政之所行。教育是民生之基，要坚持优先发展教育，巩固“两基”成果，努力办好人民满意的教育;就业是民生之本，要实施积极的就业政策，切实解决好新增劳动力、下岗失业人员和“零就业”家庭的就业等问题，促进以创业带动就业;医疗是民生之需，要加强城乡卫生服务体系建设，切实解决好群众“看病难”、“看病贵”的问题;社会保障是民生之安，要进一步健全和完善社会保障体系，夯实社会和谐的制度基础;安居是民生之愿，必须完善住房保障体系，加快廉租房制度建设，使各项住房优惠政策真正落实到低收入家庭，努力满足广大人民群众的住房需求。
作为党员干部，要把群众满意作为工作的最高标准，以“群众利益无小事”的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。
“心系群众鱼得水，背离群众树断根。”我们每名党员干部只有始终牢记自己职责，自觉深入基层，深入企业，联系群众，不断增强为民服务意识，才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆。
党的十七届四中全会再次强调，弘扬党的优良作风，保持党同人民群众的血肉联系，大兴密切联系群众之风。这既是对我党优良传统和作风的继承和弘扬，又是对党执政60年来宝贵历史经验的科学总结，具有很强的针对性和深远的历史意义。我们要充分认识大兴密切联 系群众之风对加强和改进党的作风建设的极端重要性和现实紧迫性，以密切同人民群众的血肉联系为核心，发扬党的优良传统，努力把党的作风建设提高到一个新的水平。
新形势下大兴密切联系群众之风具有极端重要性和现实紧迫性，始终保持同人民群众的血肉联系，是我们党战胜各种困难和风险，不断取得事业成功的根本保证。我们党自诞生以来，始终紧密依靠人民群众，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取前进的不竭力量。在新的历史条件下，我们面临的形势和任务与以往相比有很大的不同，但大兴密切联系群众之风却是一项长期任务，只能加强，不能削弱。
从历史经验来看，我们党80多年来的奋斗历程得出的一条基本经验就是密切联系群众。人民群众是我们党的力量源泉，离开了人民群众，我们党将一事无成。推翻“三座大山”、完成生产资料社会主义改造、实行改革开放和探索中国特色社会主义建设道路，这一次次历史性巨变，都是着眼于最广大人民的根本利益，都是我们党为谋求最广大人民的根本利益、密切同最广大人民血肉联系而作出的历史抉择。实践启示我们，必须始终紧紧依靠人民群众，密切联系人民群众，从人民群众中汲取前进的不竭力量。在任何时候任何情况下，与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘，坚信群众是真正英雄的历史唯物主义观点不能丢。
从工作思路来看，密切联系群众是我们党的根本工作路线。我们党制定的路线方针政策，都是为了实现最广大人民的根本利益。党坚持用我们的权力来自人民、服务于人民的思想教育党员干部，要求党员干部在新的历史环境中适应形势和任务的变化，既要坚持党的先进性，发挥党组织的战斗堡垒作用和广大党员干部的先锋模范作用，又要最大限度地团结一切可以团结的力量，调动一切积极因素为我们的既定目标共同奋斗。能不能为群众排忧解难，是衡量党员干部群众观点强不强、工作实不实、落实科学发展观要求好不好的重要试金石。广大党员干部领导干部必须不断改进思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风，坚持情为民所系、权为民所用、利为民所谋，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为我们一切工作的出发点和落脚点。
从党的自身建设来看，密切联系群众是加强党建工作的根本指南。我们党始终清醒地认识到办好中国的事情关键在党，认为执政党的党风问题是关系党的生死存亡的问题，强调治国必先治党，治党务必从严。只有抓好党的思想、组织和作风建设，才能保证党的路线方针政策的贯彻执行，才能把代表最广大人民根本利益落到实处。而抓党的建设的出发点和落脚点，最终都要归结到立党为公、执政为民上来，归结到关心群众疾苦、全心全意为人民服务上来，归结到密切党同人民群众的血肉联系上来。
从提高个人素质来看，密切联系群众是保持先进性和加强自身修养的需要。人民群众看我们党是不是代表他们的根本利益，直观判断就是从党员干部的一言一行中得出的。党员干部的威信说到底是建立在人民群众信赖和支持基础上的。保持廉洁奉公、勤政为民的良好形象，联系群众、贴近群众是最有效的途径和方法;一些党员干部所以出现这们那样的问题，一个重要原因就是他们脱离了人民群众。实践证明，党员干部花架子越少，作风越扎实，人民群众就会离你越近;与人民群众的感情密切了，就能在政治上、思想上、作风上保持党员和干部本色，各种不正之风就无隙可乘，我们在群众中的威信就会越来越高，战斗力、号召力和影响力就会越来越大。
党员联系群众制度
为发扬党的密切联系群众的光荣传统，特制定党员联系群众制度：
1、建立党员领导联系点制度，定点联系乡、镇、村、企业弱势群众、重点项目，深入联系点调查研究，帮助解决实际问题。每个党员与1-2名群众或部门建立联系。
2、定期了解被联系对象各方面的情况，做到知其家庭住址、人口、经济情况、技术特长、思想状况及主要社会关系。
3、对来信来访的群众以热情认真的态度接待，能办理的及时办理，不能办理的对其做耐心细致的'解释工作。
4、及时向被联系对象宣传党的路线、方针、政策，交谈工作，交流思想，增进团结，广开言路，畅通民意表达途径，及时了解基层群众所需、所急、所忧、所盼、所想，积极帮助解决工作、生活中的实际问题和困难，为他们排忧解难。
5、通过被联系对象，倾听群众的意见和呼声，并向组织汇报有价值的情况。
6、加强廉政建设：反对腐败现象，是密切联系群众，加强党的建设的根本措施。党员要带头发扬艰苦奋斗的优良传统，严格遵守中央关于党政领导干部廉洁自律五条规定，自治区党委政府制定的对党和国家机关工作人员的八项要求等有关规章制度，凡要求干部群众做到的党员应事先做到做好。自觉接受党内行政、社会监督。
密切联系群众是马克思主义政党区别于其他政党的显著标志之一，也是我们党保持先进性的集中体现和基本保障。从根本上说，党的先进性建设的最终目的，就是要在党同人民群众的血肉联系中，使我们党在任何时候、任何情况下，都能做到一切为了群众，一切依靠群众，一切向人民负责，真正实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。因此，建立起党员密切联系群众长期管用、切实有效的工作机制，使广大党员始终做到与人民群众同呼吸、共命运，使党员领导干部切实做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。
建立党员密切联系群众机制是由党的性质和宗旨决定的。无产阶级政党是最先进的政党。其先进性集中体现在它始终把为绝大多数人谋利益作为自己工作的出发点和最终归宿。马克思恩格斯在《共产党宣言》中指出：“无产阶级的运动是绝大多数人的、为绝大多数人谋利益的独立的运动。”共产党人“没有任何同整个无产阶级的利益不同的利益”。中国共产党是中国工人阶级的先锋队和中华民族的先锋队，并把全心全意为人民服务作为唯一宗旨。党的这一性质和宗旨，决定了党只有保持同人民群众的血肉联系，才能完成人民赋予的各项历史任务。密切联系群众是我们党的三大优良传统和作风之一。今天，在新的历史条件下，始终保持同人民群众的密切联系要靠制度的完善和机制的健全。正如江泽民同志所强调的：“加强和改进作风建设，也必须紧紧抓住制度建设。理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评、民主集中制等优良传统和作风，要靠制度来坚持。”只有这样，我们才能在新的历史条件下，将党在密切联系群众方面积累的宝贵历史经验，特别是在当前保持共产党员先进性教育活动中取得的相关成功做法，转化为加强党员教育管理的经常办法，使我们党密切联系群众的优良作风长期保持，从而充分发挥共产党人的先锋模范作用。
建立党员密切联系群众机制是党的先进性建设的根本要求。党的先进性建设包括党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设等方面。建立保持共产党员先进性的长效机制，要从制度建设入手，把党员学习、党员教育、党员管理、党员联系群众和党内民主参与等机制有机地结合起来，共同构成一个自律与他律、自觉与强制相统一的长效机制链，从而保证广大党员切实履行党员义务、永葆共产党人的先进性。建立党员密切联系群众的机制，更带有根本性，更能突出地反映党的先进性建设的根本目的和要求。因为，密切联系群众作为党的作风建设的核心，与党的先进性建设其他方面的内容有着本质的、必然的联系，它既是我们党整个肌体保持生机与活力的根本源泉，也是党员永葆先进性的基本条件。
党的报告强调指出，要“完善党员干部直接联系群众制度”。如何完善这一制度呢?
一、要分清楚联系的对象，是群众，不是其他
要完善党员干部直接联系群众制度，第一个问题，就是要分清楚联系对象。现在，通讯发达了，联系的人多了。许多党员干部的联系对象，是权贵、是富款，而不是人民群众。他们经常联系上级领导，联系有用同乡，联系富贵大款，联系腾达同学，联系所有有用的人，就是不联系或少联系群众。在他们的思想中，自己的“角色”不再是一名共产党员，而是一个“政治奋斗者”;不再是一名为人民服务的公务员，而是一个“政治个体户”。
为了促使党员干部接地气，我们壶关县将进一步完善两项制度。一是“双包双联”制度，就是党员领导联村，党员干部联户，包发展，包稳定。把全县390个村分包到全县各党政单位名下，由单位一把手任组长，带队进村入住，完成增收致富任务。单位联村、单位干部联户，副科级以上干部每人联2户，一般干部每人联1户。针对不同的联系对象，下达不同的包扶任务。低收入的，完成增收任务;失学的，帮助筹集学费，完成义务教育;有劳动力找不到就业门路的，帮助劳动力就业;有特长、愿意创业的，帮助筹集启动资金，打开销售市场;愿意学技术的，联系部门进行培训;是种养殖大户的，提供技术支持;是大学生村官的，帮助提供信息，开办创业园区。不管什么单位，也不管什么任务，规定完不成者，不得撤出村。二是党员干部联系点制度，就是每一名县乡领导干部都包一个较差支部，县级党员领导干部还包一个非公经济组织党组织、社会组织党组织，建立一个工作联系点。负责协调处理联系点的大事、要事、难事。为了使这两项制度落到实处，县委还采取了“无会月”、“每月公示”、“不打招呼督查”、“情况通报”等措施，促使包村党员干部经常联系人民群众，经常解决联系点困难，保证了与人民群众的经常性联系。
二、要增强联系群众的本领，是真功，不是花架
联系群众，做好群众工作是党员干部的看家本领。但是，这一本领，目前在越来越多的党员干部中“失传”。群众是最讲实际的，是最看重一个党员干部行为的。联系群众，是真联系，还是喊口号，群众心目中一清二楚。所以，党员干部要出于真心联系群众。
一要树立群众为本的观念。在群众工作中，“以谁为本”，决定了工作成效。以村干部为本，工作就会联系村干部，下乡只找村干部，政策传达给村干部，工作布置给村干部，要求提给村干部，再由村干部传达给群众。这种工作方法，群众不买账，人为增加了阻力。以村中大家族为本，工作就会只联系这些大家族。大家族，一般人多势力大，虽然能使群众屈服一时，但不会屈服一世。以大家族为联系对象，群众往往会把这些党员干部划分到对立面去。你说得再好、再动心，群众也认为你是为大家族谋利，不会和你一心。只有以普通群众为本，帮他们说话，为他们谋利，替他们撑腰，他们才会和你一心，才会听你的，跟你走。
二要增强联系群众的本领。要解决“愿不愿”联系群众的问题。有的党员干部联系群众，不是出于真心，而是迫于形势、迫于任务不得不“联系”群众。形势一旦改变，任务一旦完成，立刻“班师回营”，远离群众。这种“被动联系”，是不能做好群众工作的，自然更谈不上巩固党的执政基础。要发自内心愿意联系群众。联系群众，就是为群众解决家长里短、鸡毛蒜皮的小事。把群众的利益放在第一位，不是一句口号，而是一种行动。下种了，群众是不是买了假种子?秋收了，应该去部分没有劳动力的家庭去帮忙。下雨了，群众家中漏不漏雨?冬天了，一家一吨煤分到位了没有?开学了，失学的孩子学费筹集齐了没有?两家有矛盾了，调解了没有?“五保户”生病了，谁去照看他?留守的儿童谁来照顾、教育?打工欠资了，谁来给他们要回?路坏了，谁来修?水不通了，谁来接?有矛盾了，谁来调?把这些小事难事、烦事杂事解决好了，群众才会认可你。
要解决“会不会”联系群众的问题。联系就是为群众提供有效服务。群众有什么需求，就提供什么服务。有的大学生村官才进村时，群众不认可，就是不能为群众提供有效服务。让你写个起诉状，不会;让你预测什么农产品能够卖个好价钱，不懂;让你提供个好的致富项目，没有;让你解释一下党的有关政策，不清。这样的联系，联系不联系一个样。联系群众，就是群众需要什么，党员干部就能提供什么。群众需要致富信息，能够结合村情实际和市场前景提供;农产品销售有困难，党员干部能够帮助销售;群众外出打工，能够根据群众技能状况，提供相关信息;群众需要法律援助，能够帮忙提供专业帮助。
党员干部要善于联系群众，不要忙于联系群众。善于联系群众，就是超前谋划，什么时候为群众办什么事，在群众提出前，就能够想到、提供服务。忙于联系群众，就是出了事，去救火。表面看来，也是为群众，但往往是应付。群众心里想什么，不知道;需要什么，不清楚;盼望什么，不明白。善于联系群众，事半功倍;忙于联众群众，事倍功半。善于联系群众，要始终站在人民群众的立场上考虑问题，着眼人民群众的需要改进工作，把人民群众作为服务的主体，把群众满意不满意作为衡量工作的标尺，人民群众赞成什么我们就鼓励什么，人民群众期盼什么我们就做好什么。
三、要弄清联系群众的目的，是帮富，不是添乱
联系群众的目的，是帮助群众找到富裕途径，实现共同富裕。共同富裕，就是所有群众都富裕。但是，由于文化不同、技能不同、本领不同、年龄不同、家庭情况不同，群众富裕的难度也就不同。有的难度大，有的难度小。有的依靠自身力量就能富裕，有的就需要外力推动才能富。党员干部尤其要注意联系那些富裕有困难的群众。
党员干部联系群众，也要根据党员干部实际情况相应联系，不能眉毛胡子一把抓，胡乱搭配。要文化程度高的联系文化程度低的，政策精通的去培训，擅长演讲的去宣传，组织能力强的攻克大项目，有特长的传授技能，从事法律工作的为群众普法。每一个党员干部都要直接联系群众。对于群众来说，就是文化低的补文化，没有技能的学技能，年龄大的、离不开家的开小店，有年龄优势、创劲大的去经商，擅长种植的搞大棚，擅长养殖的搞特种养殖，擅长公关的成立中介，擅长营销的搞物流。
为了贯彻落实党的共同富裕的部署，我们将进一步完善党员干部“双包双联”制度和党员干部联系点制度。县级领导包联富裕难度最大的农户，乡科级领导包联富裕难度较大的农户，一般党员干部包联富裕难度较小的农户，用这种方法促进共同富裕。
四、要强化联系群众的途径，是直接，不是间接
老百姓常说，干部文化程度高了，嫌我们程度低了;坐的车好了，嫌我们脏了;通讯手段现代了，见我们少了。有的党员干部甚至说，农村情况我很了解，不需要再深入农村、联系群众了。只要在网上查一查，我们坐在办公室，就能够搞出“高端设计”。这种把群众工作简单化的倾向必须克服。农村情况千差万别，不能用一个法子，去解决所有问题。直接联系群众，能够改变目前“领导对领导、干部对干部、机关对支委、文件对文件、会议对会议”的工作方式，加快形成领导对群众、干部对群众、机关对群众、文件对群众、会议对群众的工作方式，建立干部在群众中开展工作、工作在群众中开展的机制。
党员干部联系群众，领导要带头，身入心更入。不能以副职代替自己，以他人代替自己，以秘书跑一趟代替自己。其他党员干部更不能间接联系，以打电话代替直接联系，以听汇报代替深入基层。要克服“三种现象”：上级强调联系时，就去群众家中走一趟，不强调了，就忘记所联系的对象了;工作闲了去联系，工作忙了就忘记了;群众有事找上门来，就解决一下，群众不找就不去。
每一名党员干部，都要蹲点调研，带头住村，直接联系群众，与群众同吃同住同劳动，开展民情恳谈，撰写民情日记，听取群众意见，帮群众解决实际困难。领导干部更要轻车简从，不打招呼，直接到村，不搞层层陪同，不劳民扰民，不蜻蜓点水走过场。
为了完善党员干部联系群众制度，壶关县委已经明确规定，把党员干部直接联系群众、做群众工作的情况作为选拔、使用党政领导干部的重要依据，在干部提拔任用时，全面考察干部直接联系群众工作情况，视其结果决定是否提拔任用。对于在“双包双联”活动和“党员干部联系点”制度中做出出色成绩的党员干部，予以重用。
如何密切联系群众?关键在一个“真”字。与群众交真心。与群众交真心，就是在与群众打交道过程中，要怀有一颗赤诚的心、一份温暖的情，与群众推心置腹，坦诚相见。有道是：不近乐师，难做知音。密切联系群众，一定要把群众当“知音”，不打官腔，不带傲气，摆正位置，放下架子，主动与群众攀亲交友，与群众心心相印，以心换心。四个“真”字觉，我认为可以很好的密切联系群众。
同群众讲真话。在与群众沟通交流中，在宣传发动群众时，必须讲符合事实的话，讲群众听得明白的话，讲依法依规的话，讲符合群众利益的话，讲袒露心扉的话。这样讲话，群众才能在“话”中听出真情，听出实情，听出感情。党员干部带头讲真话，大力倡导和营造讲真话的氛围，讲假话的市场就会越来越小，讲假话的人就会越来越少，党员干部才能真正与群众坐到一条板凳上，群众的想法才会在轻松的倾诉中表达，困惑才会在深入的沟通中消除，情绪才会在真挚的交流中理顺，怨气才会在有效的疏导中化解。
向群众求真知。群众的知识、经验、意见最丰富、最实际、最有用。向群众求真知，就是以甘当小学生的胸襟，到群众中去取经讨教，做到谋划发展思路向群众问计，查找发展问题听群众意见，改进发展措施向群众请教，落实发展任务靠群众施策，衡量发展成效由群众评判。换句话说，就是真正带着感情，带着问题，带着对群众尊重和信任的态度，把群众中分散和无系统的意见，经过分析研究，化为集中的、系统的意见，并使之在群众实践中得到检验、补充和发展。
对群众道真相。对群众“晒家底”，增加工作透明度，扩大群众参与度，让群众有更多知情权、话语权、选择权，群众才会报以真正的信任。在当前全媒体、自媒体时代，面对突发事件和群众质疑，最好的办法就是坦诚道出真相，把决策和工作置于阳光下。群众是国家的主人，有资格了解真相;群众通情达理，真相能驱赶谣言;群众的眼睛是雪亮的，真相比什么都有力量。我们不仅要把我们的想法与群众交流，还要把工作的不足、事件的真相明白无误地告诉群众，努力把话说明，把理讲透。
帮群众解真难。在进百姓门、吃百姓饭、察百姓情的基础上，注意了解群众所思、所想、所盼，真正以群众需要为第一追求，以群众呼声为第一信号，切实摸清群众脉搏，找准工作着力点和侧重点，针对不同阶层、不同群众需求，有针对性地为群众办实事、求实效，这才是帮群众解真难。密切联系群众，为民排忧解难，不是片面追求上大项目、搞大动作，要把那些群众要求解决的小事、琐事、杂事做得有声有色，不因善小而不为，把工作的着眼点放在实实在在帮助群众解决具体问题、办具体事情上。
新形势下，作为一名基层普通干部，我很惭愧地自责没有真正做到群众利益高于一切的思想觉悟。
最近的村级两位班子换届选举，我全程进行了组织、参与等工作，给我教育意义最深刻的一件事情就是，群众对政府工作人员的不尊重、不信任、不认可，不管驻村干部如何苦口婆心开导、说服，群众就是一顿无端指责和谩骂，这不仅仅让我很寒心，更激起了我这一矛盾的决心和信心。
基于参加工作这段时间的经验和自己的思考以及前辈们的经验，本人主要从以下几个方面入手浅谈自己的看法:
1、基层干部给村民印象就是说话不算数、没有时间观念，部分干部答应的大小事情，基本都是过眼云烟一样稍瞬即是，言者无心听着有意，久而久之群众对于干部的承偌和办事能力均提出了质疑和不屑一顾。
基层干部本来是按照某个时间节点需要开始或者完成的，往往因为某些原因不能按时到位，久而久之形成了一种拖泥带水拖拖拉拉的现象。
2、基层干部不能正确摆正自己的位置，给群众的印象就是大爷，依法治国，我们要求建立服务型的政府。
我们基层干部不仅仅是要带领群众发家致富，而且应该努力做到为人民服务，我们的职责就是为百姓办事，我们应该坚持自己的职业操守，不能因为群众的蛮不讲理而不给办事，不提供服务，不管遇到任何无理取闹的群众，我们都应该严格遵守自己的职业素养和操守，全心全意为人民服务。
只要坚持不懈，我们在群众的大爷形象就会彻底消失，那么人与人之间的相互尊重就会成为习惯。
农村基层组织是党在农村全部工作和战斗力的基础。每一名农民党员同志都是基层战斗堡垒的生力军。在全国轰轰烈烈的开展党的群众路线教育实践活动中，农民党员既是活动的参与者又是活动的受益者。为深入贯彻党中央在此项活动中的具体要求，加强我村党员与农民群众的密切联系，更好的为农民群众服务，现提出以下活动方案：
一、指导思想
开展党的群众路线教育实践活动，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕保持党的.先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，切实加强全村党员马克思主义群众观点教育，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，保持党同人民群众的血肉联系，发挥党密切联系群众的优势，为推动经济持续健康发展、全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强保证。
二、机制保障
建立党员联系群众教育实践活动的长效机制，做到分工明确，职责清晰，确保每一位党员能够树立宗旨意识和马克思主义群众观点，把群众放在心中的最高位置，尽心竭力为村民办实事、办好事，积极主动的为村民谋发展、谋幸福，提高村民的物质文化生活水平，赢得全村群众的信任和拥护。
1、分区负责制
根据我村党员们的生产、生活的具体情况，将66名党员分为6个活动小组，每个小组由一名支委任组长，同时由一名60岁以上的老党员、一名村民代表组成监督组，履行监管、顾问职责。每个活动小组对应村里的一个活动分区，要求每位党员做到：
① 深入每家每户，了解掌握农民群众最关心、最迫切的现实需求
② 宣传党的路线方针政策，让每位村民清楚了解中央和省委强农惠农政策；
③ 积极主动的解决农民群众在生产生活上的各种实际困难，不能解决的要立即向村总支反映，共同协商解决；
④ 与农民群众共商发展大计，请农民群众提建议、想办法。
2、首问责任制
对于农民群众反映的问题，第一位接受询问的党员作为首问责任人，要做到认真记录、详细了解、积极沟通、及时解答。对于不能解决或者暂不具备条件解决的要耐心解释，首问责任人要将该问题上报党总支，及时协调解决，最后负责给群众答复，要确保农民群众提出的意见建议件件有答复，事事有回音。
3、联系卡填报制
每个活动小组要确保每两个月至少主动走访一次所负责的区域内的所有农户，认真填写联系卡，记录归档。
4、奖励机制
建立奖惩机制，针对具体要求设立严格的考核评分细则，根据工作落实情况打分排序，并通过小组讨论、村民评议，每半年对表现突出的活动小组和党员要给予表彰和奖励。
三、活动要求
此次活动第一阶段从7月开始，到月结束，以“走农户、访民生、解民忧”为主题，通过个人学习、集体讨论等方式宣传动员，把深入群众、服务群众作为根本要求，坚持把学习教育贯穿全过程，推动活动扎实有效开展。
人心向背关系党的生死存亡。党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进，才能做到坚如磐石。开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。
每一名党员同志要把为民务实清廉的价值追求深深植根于思想和行动中，积极发挥先锋模范作用，全心全意为人民服务，以优良作风把群众紧紧凝聚在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。
通过对提出的改进工作作风、密切联系群众八项规定的学习，我感觉规定的内容十分务实，充分体现了本届中央政府的求真务实的工作作风，现将个人的一些学习感想和体会阐述如下。
规定的针对性很强，涉及到改进调查研究、精简会议活动、精简文件简报、规范出访活动、改进警卫工作、改进新闻报道、严格文稿发表、厉行勤俭节约等八个方面，都是群众极非常关注、各级领导干部需要重视的问题，这些方面做好了，工作作风将得到进一步改善，办事效率得到大大提升，更适合近民、亲民，因此与群众的联系更加的紧密。
会议作出的“八项规定”，已向全党全国清楚明确的昭示：抓作风建设，首先要从中央政治局做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。规定不仅仅是主要涉及到高层的领导干部，对我们乡镇基层工作的同志们，同样非常贴切适用。
这八项规定的表述看起来很简单，也都不是新的提法，但却令人耳目一新。其中感受最深就是一个“实”字：一是措施实。每条规定都不是蜻蜓点水的泛泛而谈，而是扎扎实实的具体举措，既便于执行，又便于监督，这种务实的态度让大家感到非常振奋、非常提气，从而产生了极强的认同感。二是内容实。“实”和“虚”针锋相对，形式主义就是“虚”的一种表现。规定第一条开宗明义地提出了“切忌走过场、搞形式主义”，接下来的两条规定也都旗帜鲜明地提出了“提高会议实效”，文件简报要有“实质内容”，特别是两次强调“切实”：“ 切实改进会风”、“切实改进文风”，可以说，规定中“实”的要求贯穿始终，充分体现出强调的“空谈误国，实干兴邦”的重要论断。三是语言实。八条规定的语言表述上并没有华丽的词藻，也没有刻意追求对仗的工整，但语言简单明了，好理解，易操作，更加显示出真抓实干的态度。
其次是一个“严”字。制定规定的指导思想就是“从严要求，体现从严治党”，所以在规定中也是“严”字当头，出现了四次“严格”。可以说规定中提到的很大一部分事项，目前都有相关的制度规定，但在制度的执行方面，却很难令人满意。有法不依，执法不严的情况比比皆是，如此一来，制定的制度规定往往形同虚设，流于形式。所以八项规定再三强调“严”是有其鲜明针对性的，显示的是中央狠抓这项工作的坚定决心。
三是一个“真”字。从这八项规定的表述中，我们看到了我们党改进工作作风的真诚态度，看到了中央情为民所系、密切联系群众的真情流露，看到了中央领导同志以身作则，下大气力改变风力的真切愿望。
当然，一切制度的关键在落实。没有切实的落实，那制度也只能贴在墙上、挂在嘴上，起不了半点作用。可喜的是，我们看到新一届政治局的领导同志已经率先垂范，、王岐山同志先后在不同场合鲜明地提出要求，不念讲稿，不说空话，切实改进会风，开始认认真真地把这八项规定落到实处。毛泽东同志讲“世界上怕就怕认真二字，共产党就最讲认真。”八项规定，掷地有声，展现的是党中央认真审慎的态度、坚定不移的决心、从容不迫的信心。
常言说：“风”不可见，“气”不可见，但“风气”可见。实际当今人民群众普遍反感、反映强烈的问题很大程度上往往是风气的问题。与反腐败的大案要案比起来，风气的问题往往反映出来不是特别严重的问题，但又是对干群关系甚至社会稳定有着重要影响的大问题，其改变也非一朝一夕之功。党的工作作风对于整个社会的风气有着重要的导向作用。新一届中央政治局上任伊始，便率先垂范，从改进党的工作作风为抓手，提出这八项规定，犹如一阵清新的风迎面而来，让大家精神为之一振。“君子之德风，小人之德草，草上之风必偃。”党的工作作风的改进必将为整个社会良好风气的形成起到积极的引领作用。
总之，在今后的工作中我要按照八项规定的要求做好自己，在工作中最主要的就是严格要求自己，认真做好自己的本职工作，为我县的道路建设做出自己应有的贡献。
领导干部联系群众心得
领导干部肩负着组织领导一个地方一个部门一个单位改革发展稳定的重任，必须切实增强联系群众的能力，调动一切积极因素，推动工作的开展。
一、领导干部提高联系群众能力需要正确把握三个方面的关系。一是坚持正确的权力观，摆正“主人”与“公仆”的关系。党的宗旨是全心全意为人民服务，领导干部的权力是人民授予的，这就从根本上决定了领导干部是为人民服务的公仆，要把权力用来为国家和人民谋利益上。要真正从思想上解决好“为谁掌权，如何掌好权、用好权”的问题，牢固树立“立党为公，执政为民”的从政理念。要实现对上负责与对下负责的有机统一，切实履行领导职能，及时吃透上情，摸清下情，把上级的要求和本地的实际以及人民群众的愿望有机结合起来，创造性地开展工作。要强化服务意识，坚持领导就是服务的理念，把服务寓于领导和管理之中，及时为广大人民群众的生产生活提供优质服务，进一步加快群众致富的步伐。二是坚持正确的群众观，摆正领导与引导的关系。党的事业是人民群众的事业，不依靠群众我们将一事无成。领导干部要自觉坚持正确的群众观，在任何时候都要把群众的呼声当作第一信号，把群众的需要当作第一选择，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一追求。一方面要自觉与群众打成一片，充分相信群众，真心实意地依靠他们，努力寻求群众的支持。另一方面，相信群众不是无原则的迁就，甘当群众的尾巴，必须充分认识到群众的素质参差不齐，以及对党的路线方针政策理解认识上的差异。要把领导群众与引导群众结合起来，在相信群众的同时，注重抓好对群众进行党的方针、政策、法律知识、科学文化知识和实用技能的培训，统一群众的思想，提高群众的整体素质，凝聚群众的力量。三是坚持科学的发展观，摆正眼前利益与长远利益的关系。为群众谋利益是提高联系群众能力的根本目的。但群众的利益有眼前利益、局部利益与长远利益、全局利益之分。实现群众的利益也有个循序渐进的发展过程。这就要求领导干部要树立科学的发展观，妥善处理好显绩与潜绩，近期效果与长远目标，前任与后任的辩证关系，始终做到以人为本，在坚持加快发展不动摇的前提下，努力实现速度与效益、数量与质量、经济与生态等诸多方面的最佳结合，不断实现经济、政治、文化、社会特别是人的全面发展，坚决杜绝政绩工程等短期行为，使眼前利益与长远利益相互统一协调，最终实现人民群众的根本利益。
二、领导干部提高联系群众能力的基本途径。第一，坚持情为民所系，准确把握群众工作的理念。要深入进行群众观点和群众路线的教育，使广大领导干部进一步提高对增强联系群众能力的认识，把握群众路线的深刻内涵、精神实质和基本要求，充分认识新时期贯彻群众路线，不断提高联系群众能力的重要意义，始终坚持人民群众的历史主体地位，虚心向人民群众学习，尊重群众的首创精神，全心全意为人民群众服务，把“一切为了群众”作为全部工作的出发点和落脚点，认真学习谷文昌、郑培民、朱玉儒先进事迹，忠实实践“三个代表”，密切与人民群众的血肉联系，增进与人民群众的感情，不断增强联系群众的主观愿望。第二，坚持权为民所用，不断创新群众工作方法。要善于为基层解难，结合日常工作，主动深入基层了解社情民意，倾听群众呼声，开展调查研究，及时发现问题，制定对策，加强对基层的指导，帮助基层解决发展中遇到的困难和问题。要善于科学决策，积极实践，注意掌握第一手资料，汲取思想营养，广泛集中群众意见，经过充分的民主讨论和集体研究，制定合乎客观规律，给人民群众带来实际利益的正确决策。要善于引导群众，适应形势的变化，主动转变职能和服务方式，努力用谈心谈话、说服教育、示范引导和优化服务等方法，加强沟通、交流，主动赢得群众的理解和支持。第三，坚持利为民所谋，努力创造群众工作业绩。一是加快发展经济，保证人民群众的物质利益。以科学发展观为指导，充分发挥本地优势，探索适合本地发展的新路子，努力实现经济、社会和人的全面发展，既为广大人民群众谋利益，也为推进政治文明和精神文明提供坚实的物质基础和保障。二是推进基层民主政治建设，保证人民群众的民主权利。建立社情民意反映制度、干群沟通联系制度、重大事项社会公示制度，继续推行职工代表大会、村民代表大会制度，充分发挥党代表、人大代表、政协委员等联系党员、群众的桥梁和纽带作用，让人民群众更好地参与管理国家和社会事务。三是严格执行党的政策，保证群众利益不受侵犯。认真执行党的政策，维护群众利益，进一步改善党群、干群关系。强化法治意识，提高领导干部依法行政的能力，防止行政权力部门化，部门权力利益化，避免以权谋私、与民争利等行为的发生。此外，要关心社会弱势群体，妥善解决困难群众的住房、就业、医疗等难题，充分体现党的温暖。
只有联系群众才能服务群众
人们常说，共产党的干部是人民的公仆。人民公仆，就是人民公用的仆人，是服务人民的。党员干部要很好地服务群众，就要始终保持同人民群众的血肉联系，以群众为中心，围绕群众做工作。
一是要在感情上贴近群众。老子讲：“圣人无常心，以百姓之心为心”。“从群众中来，到群众中去”是我们党一贯坚持的群众路线。作为党员干部，一定要把群众当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，扑下身子，深入群众、深入实践，广开言路、倾听民意，了解群众所思、所盼，及时解决人民群众生产生活中的实际困难，在与群众同吃同住同劳动中体察民情，在为群众排忧解难中建立感情。
二是要在思想上尊重群众。xx指出：“群众在我们心中有多重，我们在群众心中就有多重”。作为党员干部，就是要把群众放在很高的位置，把自己放在很低位置，坚持用平等的眼光看待群众，对待群众不分贫富，一视同仁;坚持用平等的身份接待群众，不在群众面前打官腔、摆官架子、说官话;坚持用平等的心态联系群众，不高高在上，不以权压人，让群众说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。
三是要在作风上深入群众。善于深入基层做群众工作，是我们党的优良传统。作为党员干部，绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转，而不围着群众转。应该把更多的时间用在了解民意，体察民情，解决民难上，做到无论工作多忙，都要安排时间深入基层，无论时间多紧，都要抽出时间联系群众，切实在联系群众中找到工作的切入点和落脚点，增强工作的针对性。
四是要在工作上依靠群众。人民群众是历史的创造者，是我们事业不断发展的力量源泉。作为党员干部，必须牢固树立群众观念，把群众当主人、当亲人、当老师，善于听取群众的意见，自觉接受群众的监督，做到谋划发展思路向人民群众问计，查找发展中的问题听人民群众意见，改进发展措施向人民群众请教，落实发展任务靠人民群众努力，衡量发展成效由人民群众评判，用群众的智慧推动当地发展。
五是要在生活上关心群众。干部为群众多送一份温暖，群众对干部就多生一份感情;干部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。作为党员干部，要把群众满意作为工作的最高标准，以“群众利益无小事”的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。
“心系群众鱼得水，背离群众树断根。”每名党员干部只有始终牢记自己职责，自觉深入基层，联系群众，不断增强为民服务意识，才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆。
密切联系群众是加快发展的基础
保持党与人民群众的密切联系，是江泽民同志建党治党的一贯思想。近几年来，江泽民同志在多种时机和场合，对这个核心问题作了反复的强调和论述。仅在《论党的建设》一书中，对这个问题的论述就有30处之多。这既充分体现了党的第三代领导核心对广大人民群众的深厚感情，也反映了他对党内出现的一些脱离群众现象的深深忧虑。作为一名受党教育、培养、任用多年的企业领导干部必须牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极适应时代的发展和形势的变化，努力改进领导作风和工作作风，进一步把我们党密切联系群众的优良传统发扬光大，充分发挥职工在发展生产、增加业务收入、降低运营成本等工作中的积极性和创造性，这是加快汕头电信发展的基础。
一、切实把加快发展和维护好群众利益摆在工作大局的第一位置。江泽民同志指出：“我们所做的一切工作和事业，目的都是为了人民群众的利益。”“凡涉及人民群众生产、生活和切身利益的事都是大事，都要摆到头等位置”。我们党之所以从星星之火发展成为燎原之势，靠的就是有广大人民群众的支持;我们党之所以能够得到人民群众的大力支持，就是因为党始终代表了人民群众的利益。什么是群众利益，加快发展是群众的最大利益。汕头电信在维护职工利益方面，各级党政工做了大量卓有成效的工作，职工群众是满意的，但在个别单位也存在一些不容忽视的问题。这些问题的存在，从根本上说，是没有把群众的利益摆在应有的位置，实质上是对群众的态度问题、感情问题。因此，作为企业的领导在作决策、抓工作、办事情首先要考虑发展的大局、考虑人民群众的利益，符合群众利益的事多办快办，有损群众利益的事坚决不办。
二、切实把群众的呼声和意愿作为指导工作的第一信号。人民群众的呼声是其根本利益的综合体现。认真倾听群众的呼声，充分尊重群众的意愿，是加强和改进政府作风建设，密切与人民群众血肉联系的必然要求。如果对群众的意见要求冷落旁置、敷衍塞责，党的形象就会受到损害，企业的诚信度就会降低。因此，作为广东电信地面局的领导，直接面向群众、面向客户、面向生产，不能只坐在办公室看材料、听汇报、处理日常工作，要深入基层调查研究，及时了解情况。邓小平同志曾经严肃指出：“一个革命政党，就怕听不到人民的声音。”如果听不到群众的呼声，领导就会变成“瞎子”、“聋子”，掌握的情况就会“失真”，作出的决策就会走样变调，群众的利益就会落空。因此作为企业领导要深入到群众中间，知职工之所思，察职工之所虑，做到情真意切，透彻了解群众的心思，真切感受群众的情绪，确保“第一信号”的客观真实。必须进一步畅通民主渠道，采取多种途径和办法，为人民群众表达愿望、反映情况提供方便，确保“第一信号”源源不断。如广东电信全面推行企务公开制度、汕头分公司实行分公司领导与基层单位联系制度以及每日基层信息汇报制度、企业网职工论坛等形式及时采集职工群众对发展生产的意见、建议和工作中碰到的困难，为企业领导指挥生产、协调解决存在问题和研究决策提供了重要依据和思路。
三、切实把关心和服务群众作为各级领导的第一职责。邓小平同志反复强调：“领导就是服务。”领导干部有多种职责，服务群众是第一职责。领导为群众多送一份暖，群众对干部就多生一分情;干部多尽一份责，就为党多增一分光。因此，作为企业领导干部要像江泽民同志要求的那样“深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事”，切实履行好关心和服务群众的职责。
四、把群众的评价作为衡量工作政绩的第一尺度。一是要扩大知情权，要有让职工有知情的勇气，认真落实企务公开的各项要求，增强企业工作的透明度，对出台的重要决策、所做的主要工作、职工关心的热点问题等，要采取多种形式告知职工，让他们及时了解掌握政策措施的出台过程、重要工作的实施进度、热点问题的解决情况，增强职工的主人翁意识。要加强制度建设，保证群众了解领导的工作情况有合理的方式、畅通的渠道、正常的程序。二是要增加监督权。要有让人民监督的魄力，认识到让人民监督是人民对自己的爱护，可以让自己少犯错误，不犯错误。充分相信群众、依靠群众，定期听取群众对企业工作的意见和建议，群众满意的就坚持，不满意的要及时改正。三是要强化评判权。班子强不强，领导好不好，是否真心实意为群众办实事，广大群众心里最清楚、体会最深刻。
五、密切联系群众，加快汕头电信发展。加强党的作风建设，密切联系群众，密切领导与员工、机关与基层的联系，是加快汕头电信发展的基础。只有密切联系群众，才能充分发挥群众发展汕头电信的积极性和创造性。
发展是我们党执政兴国的第一要务，也是汕头电信生产的第一要务，做大做强是企业唯一的生存途径。这就要求企业干部要保持与时俱进的精神状态，围绕发展生产，深入研究市场，分析市场，把握市场，引导市场，不断满足客户需求，提升企业竞争力，提升企业效益。因此，我们要围绕贯彻省公司电信工作会议精神，确立“一切为了市场、一切为了客户、一切为了效益”指导思想，不断应对复杂多变的市场竞争，不断引导市场、激活增量。要树立一切为了市场观念，就是要巩固市场份额，不断拓展新领域，即是确保存量、激活增量。在注重市场分析的同时，进一步强化话务量分析，开发话务分析系统，认真分析话务流入、流出、流向、流量，引导用户使用、多用电信业务。为激活增量，组织精确放号、宽带会战、电话卡直销服务。要树立一切为了客户的观念，以客户需求为导向，为客户提供个性化服务。要树立一切为了效益的观念，正确处理经济效益、长期效益、社会效益辩证关系，加强资金管理、成本管理和网络资源管理，改变成本观念淡薄的意识，优化、控制运营成本，实现企业效益最大化。
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今年以来，敖溪镇从如何教育群众、组织群众、服务群众等方面入手，加强和创新社会管理，做好新时期的服务联系群众工作。
一是强化宣传提升教育群众的能力。组织镇、村干部利用“道德讲堂”、远程教育、送科技下乡等载体，用拉家常、开院坝会、开村民组会等群众乐意听、听得懂、听得进的方式传达党的方针政策，开展群众教育培训，把党的方针政策和群众的心声统一起来。以来，开展送科技下乡26次，开展道讲堂8次，发放明宣传册800余份，培训农民技术员240余人次，科技示范户200余户。
二是强化民生提升组织群众的能力。突出民生工作与各中心工作无缝对接，使群众工作更贴进人民生活，加大为民办实事的力度，下大力解决群众急需解决的实事难事。今年以来，该镇续建打鼓台水库，确保集镇及周边群众饮水;实施第二期小农水项目，完善农村饮水安全工程;治理银杏坡地质隐患点，扎实抓好遍访贫困村贫困户和“千企帮村、万户结对”活动，大力实施“五个一批”等工程，同时组织镇、村干部做好各项民生工作的群众工作，提升干部组织群众工作的能力。
三是强化作风提升服务群众的能力。深入群众是做好群众工作的基础，镇党委要求干部要真正走村入户，和群众零距离接触、面对面沟通、心贴心交谈，做到工作上为了群众、感情上接近群众、行动上深入群众。该镇年初出台《敖溪镇干部作风管理办法》，要求结合精准扶贫和干部驻村工作，推行镇党政领导挂村任“第一书记”，帮助指导村发展，做到每月抽出1天时间在所挂村办公，村干部到党员便民服务点任服务点“第一点长”，每周定期“蹲点”不少于1天，帮农民受理代办事项、反馈社情民意、宣传政策法律、接受服务咨询和调处邻里纠纷等。坚持约谈和通报制度，凡被通报三次以上的干部年度考核不称职或不合格。今年以来，全镇干部共开展精准扶贫下乡500余人次，帮助解决实事难事200余件，解决矛盾纠纷40余起。
今年以来，罗山县莽张镇人大四举措创新接待联系群众工作方法，取得了良好效果。
认真学习，提升综合素质。莽张镇人大先后组织人大代表认真学习党的十八大精神，《代表法》《监督法》《农村土地承包法》等与农村群众密切相关的法律法规，不断提升综合素质和业务能力。
以民为本，热情接待群众。恪守“以人为本”的工作理念，对来访群众不推诿，耐心听取群众的陈述和诉求，认真记录，主动做好答疑释惑和疏导工作。
严格程序，及时转交办理。对群众反映的.合法问题，能解决的及时解决，不能解决的按相关程序及时转交政府相关部门，限时予以答复解决，使群众反映的问题件件得到落实。
依法办事，维护法律权威。若群众反映的问题与法律法规相抵触，或要求不合实际，则耐心细致地向群众做好解释说明。
截至目前，该镇人大代表共接待群众128人次，解决群众反映问题36件，为维护全镇社会稳定奠定了良好基础。
月22日上午，南宁市人大常委会副主任刘雄带领南宁市人大调研组，在永州市人大常委会有关负责人陪同下，来湖南东安调研人大代表联系群众工作平台建设工作。东安县人大常委会主任张波、副主任唐新柱陪同调研。
近年来，东安县人大常委会结合自身实际，全面开展了“十有”乡镇人大代表联系群众工作室创建工作，着力加强乡镇人大基础建设，充分发挥乡镇人大作用，在创新实践上进行了有益的探索，取得了初步成效。其创建的成功做法和有益探索，得到了全国、省、市人大的充分肯定和推介。截至目前，广东省佛山市、山东省禹城市、浙江省杭州市等12省8市51个县区76个乡镇人大前来考察交流。
调研组一行深入井头圩镇实地考察乡镇、选区人大代表联系群众工作室，现场听取人大代表联系群众工作平台建设工作情况介绍，就“围绕核心、服务中心、紧贴民心、凝聚人心”等方面内容进行了探讨和交流。
刘雄认为，东安县人大常委会在创建工作中站位高，思路清，勇于探索，其做法不仅加强了代表和群众的联系，同时也调动了人大代表履职的积极性，及时反映了社情民意，使得群众合理诉求得到有效解决，积极促进了政府工作，成效明显。刘雄表示，回去后，南宁市人大常委会将结合工作实际，吸纳和借鉴东安人大代表联系群众工作平台建设工作中好的经验和做法，进一步加强本地乡镇人大基层工作建设，提高人大工作整体水平。
党员干部联系群众工作方案
党员干部联系群众工作方案为了深入推进“连心”工程，进一步推动党员、干部直接联系服务群众，密切党群干群关系，促进党的群众路线教育实践活动取得更大的实效，制定如下工作方案。
一、总体要求
实施“连心”工程、开展机关干部下基层活动，要坚持以践行党的根本宗旨和群众路线为主线，以实现、维护、发展群众利益为核心，以走进基层、走访群众为主要方式，以了解群众、学习群众、服务群众、引导群众为主要任务，依托有效群众工作载体，用脚步丈量民情，以真心服务群众，真正让干部受教育、群众得实惠，推动干部作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立。
二、基本原则
1、坚持以人为本。树立执政为民的理念，把维护和实现最广大人民群众的根本利益作为各级党组织全部工作的出发和落脚点，切实做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。
2、加强作风建设。坚持党的群众路线，密切联系群众，倾听群众呼声，了解群众意愿。虚心向群众学习，尊重群众的首创精神，善于发现先进典型，总结和宣传有益经验，在联系和服务群众过程中吸取营养，经受锻炼、接受监督。
3、促进社会和谐。践行全心全意为人民群众服务的宗旨，改善民生，化解矛盾，维护稳定，尊重和维护群众的合法权益，把心思用在为群众谋利益上，把精力用在为基层党组织和党员、群众办实事、做好事、解难事上，为建设富强和谐金果坪乡提供保障。
4、紧扣发展主题。充分调动广大党员和人民群众的积极性，凝心聚力抓发展，埋头苦干抓落实，努力完成各项目标任务。
三、实施主体
1、帮扶人：xx
2、帮扶对象：辖区内的困难群众。
四、主要内容
1、结对帮扶方面：帮扶1-2名困难群众，部分规模以上非公有制企业业主帮扶3名困难群众，建立“1连1、1连2、1连3”帮扶对子，切实帮助困难群众解决生产生活中的实际问题。帮扶人员要经常深入帮扶对象家中，走访串门，结成“亲戚”,热心为帮扶对象提供服务，确保每季度走访不少于两次。()要建立健全党员干部联系服务群众长效机制，组织党员干部多深入基层，深入群众，深入帮扶对象家中，了解实情、解决问题，使结对帮扶工作经常化、制度化。
2、政策宣讲方面：开展一系列政策宣讲。用群众听得懂的语言和喜闻乐见的方式，与群众进行面对面的沟通交流，宣讲习近平总书记系列重要讲话以及党和国家的方针政策。特别是要宣讲好党的群众路线教育实践活动有关政策要求，让教育实践活动的主题、总要求、目标任务、方法步骤等家喻户晓、深入人心，引导群众积极有序有效参与。
3、民生实事方面：办好一批民生实事。要在广泛听取意见建议的基础上，结合基层实际、群众需要和部门职能，在征得群众认可后，提出拟办惠民事项，向群众作出承诺，并认真抓好落实，切实把实事办好、好事办实。要特别注重做好关爱贫困户、残疾人、孤寡老人、留守儿童、困难职工等特殊群体的工作。
4、调解矛盾方面：调解一批矛盾纠纷。变群众“上访”为干部“家访”,积极做好社会矛盾纠纷排查化解工作，重点排查化解征地拆迁、涉农利益、涉法涉诉、安全生产等方面苗头性、倾向性问题，协调处理解决一些长期的疑难信访事件和信访积案、涉法涉诉问题，最大限度地把各种矛盾和问题化解在基层、消除在萌芽状态。
5、结交一些基层朋友。机关干部发放“连心卡”,向群众公告姓名、单位、联系方式，便于群众联系。在基层期间，通过主动拜访、上门走访，认亲戚、交朋友，以真诚换真心、以真情换真话，尤其要通过办实事、解难事、做好事，让群众看到实际行动、看到作风变化，感受到朋友间的`真感情。下基层活动结束后，要与基层朋友常来常往、常走常亲，使之成为机关干部了解民情的便捷通道和问政于民、问计于民、问需于民的有效渠道。
五、具体要求
1、高度重视。充分认识实施“联村联户、为民富民”连心工程的重要意义，把它作为“为民服务、创先争优”活动的重要载体。
2、坚持原则。扎扎实实把每项工作落到实处，确保不走过场，力戒形式主义。提倡艰苦奋斗的优良作风，保证不给基层添麻烦、不给群众增负担、不影响群众生产生活，自觉接受基层党员干部群众的监督。
3、做好表率。积极参与，发挥特长促进农村发展，努力当好党的政策宣传员、村情民意调研员、解难帮困服务员和科学发展推进员。
为改进工作作风，密切联系群众，提升工作水平，弘扬清风正气，树立组织部门良好形象，我郑重承诺：
1、当好政治上和业务上的“明白人”，注重学习、勤于思考，善于总结、勇于创新，不断提高个人素质和工作能力。
2、当好干部的“娘家人”，主动谈心谈话，真诚沟通交流，了解干部思想动态，把握队伍整体状况，架起组织和干部之间沟通了解的桥梁纽带。
3、当好党员群众的“贴心人”，了解群众需求，关心群众疾苦，通过自身言行进一步密切党群干群关系。
4、当好工作上的“公道人”，坚持原则，敢于负责，严把程序，公平公正地考察干部、考核工作，不隐瞒实情，不弄虚作假，不说情打招呼，公道正派地做好相关工作。
5、当好廉洁上的“清醒人”，始终保持警惕、严格自律，不利用职务和工作便利谋取私利，不在考核考察单位就餐，不接受任何有价证券和礼品，带头厉行节约、反对浪费。
以上承诺，敬请各级党组织和广大党员干部群众监督！
承诺人：xxx
日期：XX年XX月XX日
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