下面是小编精心整理的军休日常工作心得体会（共含14篇），希望能够帮助到大家。同时，但愿您也能像本文投稿人“慢妞儿”一样，积极向本站投稿分享好文章。
我从xx物业正式成立后，接管xx物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务，下面我谈谈这段时间的心得体会：
1、范行为，强化内部管理，自身建设质量提高
管理处员工统一着装，挂牌上岗；对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程；员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准；员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
2、规范服务
认真书写各项工作日志，文件、记录清楚；建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本；客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作；每月对住户来电来访进行月统计；办理小区id门禁卡、车卡；建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况：
一、增强业务知识、提高自身综合素质
作为一名班长，是自分队长以下全队人的榜样，我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识，以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过这段时间的学习和锻炼，在工作上取得了一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神，面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定
做为班长，我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小，在家中又是独生子女，刚参加保安工作，没有任何的工作经验，随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话，了解该队员的基本情况，有针对性的采取工作方法因人而异，并且陪他们吃第一次饭，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮主他们解决一些生活中的困难，使他们充分感受到保安大家庭的温暖，针对现在保安流动性大的特点，分队长和我积极联系老乡，亲属、朋友招收保安员，通过努力增加了队员的人数，确保了队伍的稳定，提高了队伍的凝聚力和战斗力。
三、严格要求，确保重大活动和节日的安全
在工作期间，我对每次保卫工作都十分得重视，在分队长的带领下，充分发挥带头作用，积极响应，号召大家发挥团队合作精神，完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中，配合队长组织全队进行了宣传动员工作，建立活动宣传栏，张贴活动标语，让让队员都参与进来，充分调动了大家工作的积极性，把宣传工作深入到每名队员，同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性，同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
四、文明执勤、优质服务
立马集团除了安保工作要求高之外，对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20xx年为服务年之后，领导根据实际情况，在执勤中提出主动向业主问好，并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应，在每天早晨员工上班经过我们的岗位时，向业主问“早上好！请您刷卡”，晚上下班后向业主说“您慢走，再见！”使业主渐渐对我们有了亲切感，在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了，特别是在工作中，针对队业主的需要帮主时，主动提供力所能及的帮主，如有的业主自行车没气了，我们及时用打气筒帮主打气；有的车胎没气了，我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评，拉近了我们与业主的距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们保安的良好形象！
20xx年我们在省、市军休部门的指导和县民政局党组的领导下，紧紧围绕落实军休干部“两个待遇”的工作中心，开拓创新，奋发进取，扎实工作，规范服务，各项工作都取得了较好的成绩。现将今年以来的主要工作情况总结如下：
1、主要工作
根据年初民政工作会议的部署和要求，按照党和国家关于安置军队离退休干部的方针、政策和规定，秉承全心全意为军休干部服务的理念，以落实军休干部的“两个待遇”为工作重点，以发挥党支部战斗堡垒作用和管委会“三自”作用为动力，以创建和谐军休所为抓手，着力在完善制度，规范管理和周到服务上下功夫。
（一）认真落实军休干部的“两个待遇”，丰富其晚年生活
认真落实政治待遇，保持其政治本色。年初为符合订报条件军休干部报销了二份报刊费，同时结合单位实际情况，所里还订了《**日报》、《新安晚报》、《中国民政》、《中国老年报》、《文摘周刊》等报刊杂志，供军休干部来所阅读、学习之用。坚持每月15日、28日组织军休干部参加政治理论学习，传达有关文件、听报告和进行党性教育等。及时通知休干参加县委、县政府组织的座谈会和外出参观活动。6月份在县委号召开展万名党员缅怀先烈、重温誓词活动中，组织党员到**厂开展了重温誓词的活动。6月底召开了庆祝建党xx周年座谈会，所党支部表彰了4名优秀党员和一名先进工作者，并且给全体工休人员、党员发了建党90周年纪念品。
认真落实生活待遇，丰富其晚年生活。元月份，在中央财政经费没到位的情况下，我们积极协调县财政局给我所预拨了30万元经费，保证了军休干部离退休金及各项生活补贴足额及时发放。同时，根据县老干局的统一布置，我们及时完成了上报离休干部信息的工作，保证了离休干部医疗费得以及时报销。3月份组织军休干部进行了房改政策的宣传工作，4月完成了房改款的测算、军休干部签字确认和上报工作。6月份根据文件精神，我们采取登门慰问的方式，及时将离休干部增发的生活补助费共9元送到了每一位离休干部的手中。年底，根据文件规定我们及时调整了军休干部生活补贴和遗属生活补助费，并将262500元的补发费用全部补发到位。5月份组织对全所离退休及工作人员进行了体检，使一些疾病得以早发现、早治疗。重大节日开展慰问活动。“春节”、“八一”期间及时将省市的慰问品送到军休干部家中；其他节日所购买了米油等慰问品对全所工休人员进行了慰问；对生病住院的老同志，我们在得到信息后，都能及时带着慰问品前往医院进行探望慰问，尽最大努力帮助他们解决一些实际问题。组织军休干部参加健康有益的集体活动，开展钓鱼、扑克、麻将等项目的比赛，还组织身体健康的军休人员到**的徽园、海洋馆、世博**馆、等处参观游览。
（二）创新工作理念，提高服务质量。
结合“创先争优活动”和省厅倡导的“五心”和“五个一”的.要求，提出了“创新服务管理，建设和谐军休”的工作理念。一是转变服务方式。制定和落实“服务第一责任人”和“服务上门”等长效机制，把间接服务与直接服务有机结合起来。在今年的军休房改工作中，我们本着军休干部利益至上的原则，在政策允许的范围内使军休干部的房改利益得到了最大化。二是创新服务内容。在认真落实军休干部“两个待遇”的基础上，针对高龄休干逐年增多及大多数休干子女不在身边的新情况，为休干提供健康咨询、开展健康检查，依据政策千方百计地帮助他们解决生活中遇到的实际困难，积极探索开展以人为本的个性化服务。三是拓展服务渠道。引导军休干部走出庭院，融入社会，积极参与创建和谐社区和社区群众文化建设等活动，参与社会公益事业活动。鼓励军休干部积极参加县老年大学学习。
（三）强化民主管理、民主监督，增强军休工作透明度
民主管理、民主监督是做好军休工作的优良传统和重要内容。积极开展行风建设，加大所务公开力度，增强办事透明度，真正做到“政策公开、管理公开、服务公开”。以优良的行风促服务、促管理、促发展，自觉地将军休工作置于休干的监督之下。所党支部十分重视“管委会”自身的建设和“三自”作用的发挥，凡涉及工休人员切身利益的重大事务都提交“两委会”集体讨论研究，执行情况向管委会通报，沟通思想，征求意见，改进工作。管委会成员不顾年老体弱，关心和支持干休所的工作和建设，在工休人员之间发挥了桥梁作用，为军休所的建设做出了突出贡献。
（四）加强党支部建设，推动军休所各项工作全面开展
所党支部以县委号召开展万名党员缅怀先烈、重温誓词活动为契机，组织党员到**厂缅怀先烈、重温誓词，使全体党员得到了一次很好的党性教育，提高了党员的素质，支部的凝聚力、战斗力得到明显增强，党员的先锋模范作用得到发挥，带动了工作人员精神面貌的大改观，呈现出了文明服务、勤奋工作、廉洁守纪的良好势头。七一期间，我所党支部被评为“优秀基层党组织”，受到了县直机关工委表彰。
积极开展文明单位创建工作，坚持每日打扫卫生，确保环境的美化、亮化、净化，为休干来所办事和活动提供了整洁舒适的场所。今年我所通过了县文明委的检查验收，被县委、县政府授予“**县文明单位”称号。
认真抓好安全及计划生育工作。5月中旬我们进行了安全工作大排查；计划生育工作在我所计生专（兼）职人员的努力下，圆满完成全年的工作任务，特别是我所的孕（环）检率达到100%，受到了上级领导和计生部门一致好评。
二、存在问题
一是军休干部的各项活动开展的还不够活跃，有待于进一步改善。二是工作人员的业务水平参差不齐，有待于进一步学习提高。
三、20xx年度工作打算
1、组织工休人员继续学习、广泛宣传贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神。深入开展“创先争优”活动，推进军休工作再上新的台阶。
2、继续加强党支部、管委会的组织建设和党员、职工队伍建设，进一步发挥党支部战斗堡垒作用、管委会的“三自”作用和党员先锋模范作用，为军休工作的顺利开展提供组织保证。
3、认真落实军休干部的“两个待遇”，鼓励引导老干部发表意见、提出建议、发挥余热、参与社会公益活动。开展钓鱼、参观学习等活动，丰富老干部的晚年生活，陶冶老干部的生活情操，真正做到使老干部“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。
4、继续完善各项规章制度，形成体现新时代、新阶段、新要求的比较全面的、系统的具体化、规范化的制度体系，狠抓规章制度的落实，充分发挥规章制度在教育人、引导人，约束人等方面的保障作用。
军休干部重阳节慰问信
十月二日，虹口军干一所军休干部欢聚一堂，举行“九九重阳节、浓浓敬老情”文艺汇演暨祝寿活动，共度敬老节。
会议开始，虹口区民政局副局长谢法松致敬老节贺词，祝军休老同志节日愉快，身体健康!祝干休所工作有新的起点，取得新的成绩!
多姿多彩的文艺汇演由干休所音训班合唱《军干所之歌》和领唱、齐唱的《祝福祖国》开始，引领出十几个短小精悍、诙谐有趣的精彩节目：干休所办公室四位青年女工作人员的诗朗诵“感恩”，表达了80后青年不忘祖国、不忘父母的养育之恩的心声;军休干部吴道良、浦海涤创作演出的小品“祝寿”，吴道良扮演的老头虽然拄着拐杖但不够老相，一出场便引发轰然笑声。
演出当场切开蛋糕并恭敬地奉送到95岁高龄的军休干部李金松面前，全场顿时响起热烈的掌声，这掌声，也反映了干休所工休人员日常尊老爱老的实情;老年学校书画班老师李金山为表达对军休干部欢度重阳敬老节的欣喜心情，现场草书毛泽东《采桑子・重阳》，“人生易老天难老，岁岁重阳，今又重阳……”老、岁、重阳、春光，重复的字，形态有变化，稳重敦实，有的开张游走，行云流水，笔画的长短，字距的狭窄，布局的疏密，让几位书法班学员边看边啧啧称赞，有的说刚劲挺拔，有的'说婀娜飞逸，真是变化多姿和谐统一。
书写完毕，工作人员展示并由李老师当场朗诵，博得军休干部阵阵热烈掌声;浦海涤的女声独唱《英雄赞歌》，和指挥全场同志同唱电影《上甘岭》主题歌“我的祖国”，激越的歌声，把军休干部的思绪拉回到60年前抗美援朝的烽火岁月，但面对祖国的大好形势，同志们心情并不凝重，只有对挑衅我国的敌人的愤慨!
随后工作人员王文w的钢琴独奏《梁祝》，把会场营造出美好和谐的氛围，也让军休干部领略了干休所年轻一代工作人员的才艺不简单;军休干部田巨川《赞颂干休所》的天津快板(不敲竹板)和诙谐表演、离休干部任厚朴的诗朗诵《欢庆九九重阳节》，道出了军休干部的心声;虹口区继光初级中学、曲阳街道社区卫生服务中心分别演出了萨克风《雪绒花》、歌曲《今天是个好日子》和女声小组唱组歌《九九重阳节 浓浓敬老情》，青少年短小精悍的节目，为干休所欢度敬老节增添蓬勃生气。
尤其令人难忘的是上海杂技团一级演员朱文杰分别多次出台表演的口技、牌技、小魔术和鼻梁上顶多层水杯并点燃摇曳烛光口吹小号身摇呼啦圈的精彩表演，真是技艺精湛技巧娴熟，引来军休干部一阵又一阵的掌声和欢笑声。
文艺汇演结束，祝寿活动移至大宴楼举行，干休所领导亲自为满60、70、80周岁和80岁以上老同志发放慰问品蛋糕票，胸前带上嘉宾花识，每位军休干部都得到一封慰问信和200OK卡。参加祝寿活动的大约超出200人，因为我是第19桌桌长。
凯歌动地辞旧岁，瑞气呈祥庆新年。我们怀着美好的憧憬和希望，迎来了20xx年。值此新年来临之际，我谨代表尉氏县人民检察院党组及全体干警，向尊敬的各位干警家属致以诚挚的节日问候，祝福大家新年快乐，万事如意，身体健康，阖家幸福!
20xx年，全体检察干警牢记党和人民的重托，以“抓班子、带队伍、促业务、树形象、创一流”为基本工作思路，以深化三项重点工作为着力点，以创先争优活动为动力，忠实履行检察职责，加强检察队伍建设，提升检务保障能力，各项工作取得了新的成绩。先后荣获省文明单位、省卫生先进单位、开封市政法系统廉洁自律先进单位等一系列荣誉。
我们深深感到，检察工作每一个进步、每一项成绩的取得，都融进了广大干警家属的无私关爱。你们情系检察事业、关心检察发展，是我们取之不竭的力量源泉，有你们的支持和厚爱，我们的检察事业就一定会取得新的辉煌。
风正潮平，自当扬帆破浪;任重道远，更须策马加鞭。回顾20xx年，我们充满自豪;展望20xx年，我们更是信心百倍。站在新的起点，我们每一个检察人将铭记时代赋予我们的使命。让我们团结起来，开拓创新，励精图治，奋勇争先，为全面实现20xx年的奋斗目标，开创检察事业新局面而努力奋斗!
全省军队离退休干部职工同志们：
爆竹声声辞旧岁,千家万户迎春来。值此新春佳节到来之际，我们谨代表全省民政干部职工、驻湘部队全体指战员，向你们及家人表示节日的祝福，并致以亲切的慰问和崇高的敬意!
军队离退休干部职工是我们党、国家和军队的宝贵财富，在共和国的历史上留下了光辉的足迹。革命战争年代，你们浴血奋战、英勇杀敌，为民族独立、人民解放和新中国建立立下了不朽功勋;社会主义建设和改革开放新时期，你们捍卫国防，无私奉献，抢险救灾，舍生忘死，支持地方经济建设，维护社会和谐稳定，为国家和军队再立新功。现在，你们虽然离开了部队，但时刻心系国防和军队建设，把部队严明的组织纪律、严谨的工作作风、严肃的工作态度和不怕牺牲、勇于拼搏的革命精神带到了地方，关心支持我省各项事业的发展，为湖南经济改革发展和社会进步和谐作出了重要贡献。你们用自己的实际行动证明了自身的价值，展现出共和国老战士、老职工、老党员“离休不离志，退休不褪色”的政治本色和高尚情怀。你们的历史功绩和重要贡献，党和人民永远不会忘记!三湘父老会永远铭记!
201X年是深入贯彻党的十八届四中全会精神、全面推进依法治国的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年。新的一年里,在省委、省政府、省军区的坚强领导下，我们将围绕中心、服务大局，以巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果为契机，认真贯彻落实民政部颁布的《军队离休退休干部服务管理办法》和全国军休服务管理工作会议精神，努力推动全省军队离退休干部职工交接安置和服务管理工作再上新台阶。衷心希望全省广大军队离退休干部职工坚定理想信念、珍惜光荣历史、永葆革命本色，在愉悦身心、颐养天年的同时，一如既往地关心支持湖南各项事业的发展，继续为党和政府分忧、为人民群众造福，为全面建成小康社会，谱写中国梦、强军梦的湖南篇章作出新的更大的贡献!
恭祝全省广大军队离退休干部职工春节愉快、身体健康、家庭幸福、万事如意!
__年至20__年是我行逐步深化内部体制改革的三年，是为打造现代银行进行布局的关键的三年，作为现代银行的基础性工程，我行的会计系统信息化建设在短短三年内实现了跨越式发展，从__年的综合业务会计应用系统上线，到20__年大系统二期交易改造工作顺利完成，财务会计工作的电算化核算方式从初步应用走向成熟完善，继__年以来各会计信息系统运行平稳，发挥了其应有的作用。在大系统以及其他现代化计算机网络信息系统的应用过程中，各项财务会计工作由此面貌焕然一新、高效运转。三年来__财务会计工作从核算形式、业务手段、管理理念、人员素质等多方面都发生了翻天覆地的变化。面对新的工作手段和业务环境，全体财务会计员工响应总行“建立学习型组织”的号召，加强业务理论学习，适应新型工作方式，我们做了以下几个方面的工作：
(一)变被动记帐为主动管理我行近年来改变了“财政兜底的银行”的老思路，开始重视企业的经济效益和盈利能力，在这种要求下，原有的会计管理理念是完全落后跟不上形势的，无法满足决策的需要。经营理念的改变需要相应的会计管理方式的变革，一方面会计数据的大集中和组织机构的扁平化作为信息化建设的直接结果，为管理会计在我行的实行提供了技术保证和组织保证。另一方面在今年7月起，我行实行了管理费用报账制，为我行会计部门强化业务经营职能提供了可能，支行财务会计部门可以将大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考评绩效上来。为此会计部门组织全员学习了管理会计理论，并结合__发行的实际情况将管理会计的部分理论方法应用到日常会计管理工作中来，并制定了相应的管理策略和管理方法。
1、在准备阶段，每周安排特定的时间学习管理会计理论，一方面充实会计员工的理论知识，建立大会计的思维框架，另一方面，为管理会计理论的实施铺平道路。
2、计划制定阶段，会计部门根据自身的业务情况，建立了“制定计划—实施记录—分析考评”机制来实现对会计工作的管理和控制。
3、盈利能力分析—决策管理辅助阶段，管理会计的一大特性就是对决策的辅助功能，通过对企业经营状况及责任目标的考核分析，及时调整工作策略，以增收节支，提高经营效益。自20__年下半年以来，整套机制在会计管理工作中发挥了应有的价值和作用，会计员工深切地体会到现代银行会计不仅仅是所谓的“帐房先生”，会计工作的管理职能得到了贯彻和认可。
时光飞逝，不知不觉中，一年有过去了，在这一年里，在度假村领导和各部门的大力支持下，财务的一切工作在有条不紊的进行着，企业的变化日新月异，管理在逐步完善，就我自身也从中学到了不少知识，获益匪浅。以下是我对这一年来的所做的工作进行总结：
一、树立工作目标
我们谁都不希望自己是是一个静止不动的平面，而是一个不断向前奔赴目标的人。所以，我们就给自己不断的树立目标，这就需要我们养成事事有计划的好习惯。时间证明，这种习惯的形成有利于我们目标的实现，更有利于我们工作的顺利开展。比如：我们财务的前提收银来说，我们总是培训他们在客人结帐的前一天晚上把客人消费的所有账单核对一遍，不明白或不清楚的及时和各岗位协调，确保客人帐务的准确无误。那么，客人第二天结帐的时候，如有不明白的就可以一一解说，这样会为客人节省不少时间，从而提高了我们的工作效率。一年里，我们财务部在这方面做的不错，在以后的工作中，我们会更加努力，争取做到更好。
二、做好培训工作
众所周知，一年里，为了迎接星级评定，培训工作一直是重中之重，财务部因为员工的流动性比较大，业务水平参差不齐，所以对于培训也是常抓不懈，我们主要根据员工的工作经验和实际情况推出相应的培训措施，同时也推出了一些针对性的服务。比如周末，前台收银结帐的人会很多，这时，我们可以把客人分成两类：团队和散客。团队客人多，查房时间比较长，我们可以先和会务组对账，让他们利用等待查房的时间核对账务，散客查房相对团队时间会短，利用这个时间，我们可以为部分散客结帐。
三、自检自查工作
另外，在做自检自查工作的过程中，发现因为收银员的工作是收款，需要客人付款，客人在消费是非常高兴，到付款时有些客人故意刁难收银员，在自检自查时发现员工的情绪不稳，但由于个别收银员影响了财务的整个形象，我主动做了员工们的思想工作，要求员工必须实事求是，只要内心无愧，就一定能够证明自己的清白。自检自查不仅能发现员工的不足，同时也能发现他们的优点。比如：在游泳馆、中餐、保龄、歌厅等岗位进行测试，未发现不良现象。做任何事情都要做到内心无愧于企业。对发现的问题不定期的进行重复检查督导，让员工树立正确的人生观，提高思想境界，真正让员工感受在度假村工作生活身心健康，没有虚度年华。
紧张忙碌的一年即将结束了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了一定的成绩，但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想，对本人今年的工作加以总结。
一、资金方面
作为一个企业，资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作，每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
二、供应链方面
作为一个总账会计，我要负责每天采购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
三、应收应付系统方面
我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
个人的心得文案
1、来是偶然的，走是必然的。所以你必须，随缘不变，不变随缘。
2、其实皇兄早就答应了我和陆贞的婚事，所以除了她以外，我不会和任何一个女人生儿育女。
3、决定的事情要干脆利落地付诸行动，认定的道路要坚定不移，遇到挫折要勇敢面对。
4、生活是首歌：爱情是轻音乐，工作是交响乐，奋斗是摇滚乐，应酬是流行乐，朋友是通俗曲，事业是进行曲。
5、失败的时候，一只拭去你泪痕的手，要比成功的时候，无数双只向你祝贺的手重要。
6、你把思考交给了电视，把联系交给了手机，把双腿交给了汽车，把健康交给了药丸。
7、人生最大的智慧是自知。人生最大的愚昧是自弃。不管别人如何评价你，你不可能比你实际更好或更坏。但你总可以变得更好。
8、当你能飞的时候就不要放弃飞;当你能梦的时候就不要放弃梦;当你能爱的时候就不要放弃爱。
9、假话如同台词，常常是背熟了再说，真话如同咳嗽，多数是在压抑不住的时候喷涌而出。
10、发现你的优势：人人各有所长，要关于发现自己的长处，并且把它适当地发挥出来。
11、给生活贴上梦想的标签，那些普通的日子就升华了，平淡的时光染上华丽的色彩，点石成金，就是这么回事。
12、寻找自己的同类人，人以群分，特别是对待婚姻要慎重，宁可拆十座庙，不分一个家。
13、每个人都有五个不停旋转的球：工作、健康、家庭、朋友和灵魂。工作是橡胶球，掉下去会弹起来;而另外四个都是玻璃球，掉了就碎了。
14、财富是一时的朋友，而朋友才是永久的财富;荣誉是一时的荣耀，做人才是永久的根本;学历是一时的知识，学习才是永久的智慧!
15、人生没有所有权，只有生命的使用权。人生最大的价值就是懂得付出。被人需要的感觉才是人生最大的快乐。
16、有智慧的人总是把嘴巴放在心里，而愚昧之人反而把心放在嘴里。
17、你们这些生在今日的人，你们这些青年，现在要轮到你们了!踏在我们的身体上面向前吧。但愿你们比我们更伟大，更幸福。
18、感谢所有陪我走到现在的人，尤其感谢打算仍然硬着头皮陪我走下去的人。
19、你生命的前半辈子或许属于别人，活在别人的认为里。那把后半辈子还给你自己，去追随你内在的声音。
20、世界上有许多做事有成的人，并一定是因为他比你会做，而仅仅是因为他比你敢做。
21、一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本是费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了。
22、我看见你，象那半醒的婴孩在黎明的微光里看见他的母亲，于是微笑而又睡去了。
23、敞开心扉，宽容的对待别人你就会拥有全世界，记住，千万别为利来，为利往，笑看人生，你就是最幸福的人。
24、别怪指责你缺点的人，我们应当要谢谢老天爷，他赐给你一位最严厉的老师。
25、他们的手，不光隔着一道冰冷的镜面，还隔着两千年的时光，却仍有什么脉脉流动。
26、在很久之后我才知道，这世界上注定有一个人，虽然他属于你的时间很短很少，但你如果想要忘记他，已经需要用尽一生。
27、在冬天的餐桌上谈论春天的花朵，是奢侈;在春天的花园里幻想秋的落叶，是无情。
28、让我为你唱首歌，我的好兄弟，心里有苦你对我说，前方大路一起走，哪怕是河也一起过。
29、你根本不会知道，在你背后，我是如此吃力地帮你讲好说话。我处处维护你，因为我仍相信你是真诚地待我好，只是有时我不明白。
30、不要让钱成为障碍，好的生活没那么贵。动手去实现离你最近的可行梦想吧。
31、斗争的生活使你干练，苦闷的煎熬使你醇化;这是时代要造成青年为能担负历史使命的两件法宝。
32、世间的事情都是如此：当你刻意地追求时，它就像蝴蝶一样振翅飞远;当你专心致志之时，意外的收获已悄悄来到你的身边!
33、好的习惯是一笔财富，一旦你拥有它，你就会受益终生。养成立即行动的习惯，你的人生将变得更有意义。
34、人们一旦思想集中于服务别人，就马上变得更有冲劲，更有力量，更加无法拒绝。
35、健康身体是基础，良好学风是条件，勤奋刻苦是前提，学习方法是关键，心理素质是保证。
36、只要自觉心安，东西南北都好。如有一人未度，切莫自己逃了。
37、不要悲观地认为自己很不幸，其实比你更不幸的人还很多;不要乐观地认为自己很伟大，其实你只是沧海之一粟。
38、财富是你一手建立的，如果它们能提高你给予他人的能力，就是好的;如果它使你更关注自己，就是坏的，它的含义是由你定义的。
39、蝴蝶变成了花，不用再以不停的飞翔表明自己自由，平淡安静的留守也是一种幸福的忧愁。
40、人生往往这样，你以为的希望，其实是让你陷得更深的绝望;而你认为无尽的绝望，在一拐角却满眼希望。
适合你的心得句子
1.活在别人的掌声中，最易迷失自己;处在别人的关爱中，最易弱化自己。
2.人生有很多选择，一个选择又决定下个选择，所以，选择的时候只要是自己内心所想的，也值了，怕的就是，明明不愿意，又不得不选择。
3.没有清醒的头脑，再快的脚步也会走歪;没有谨慎的步伐，再平的道路也会跌倒。
4.当你年轻时，以为什么都有答案，可是老了的时候，你会明白，其实人生并没有所谓的答案。
5.有些秘密，还是不知道的好，有一些不属于自己的人生，还是不参与的好。
6.人活在世界上，最重要的并不完全在于接纳被爱，而是具备爱人的能力。我们不懂得去爱，又如何了解被爱的滋味?
7.你能够善待不喜欢的人，并不代表你虚伪，而意味着你内心成熟到可以容纳这些不喜欢。
8.活着的气度则是要刚柔并济，胸中有天地。要坚韧不拔，顽强不屈。要傲骨侠肠，正直勇敢。
9.抱怨就像搬起石头砸自己的脚，于人无益，于己不利，于事无补。
10.熟悉的习惯，熟悉的路线，熟悉的日子里，永远不会有奇迹发生。改变思路，改变习惯，改变一种活的方式，往往会创造无限，风景无限!
11.没有人能打倒您，除非你您自己。只有您心中有颗信念的太阳，无论走到哪里，那里都会有灿烂的阳光。积极乐观自由奔放，生活就应该明明朗朗!
12.一生下来，就已登上一列开往死亡的列车，唯一有意义的事情，就是善待与你同车的人。
13.命运一半掌握在上帝手中，另一半掌握在自己手中。成功就是用自己手中的一半去赢得上帝手中的另一半。
14.做生活的爱好者，用心准备营造你的家庭，公公婆婆的家如果你也能善待，你将拥有一生的幸福。
15.做个强者，不要示弱要任何人同情。可以被人嫉妒，但是不要被人同情，我们不需要任何形式的同情。
16.谪居黄城中，把盏临风，牵黄擎苍叹英雄。昔日汴河风光处，履履难重。成败任西东，此恨无穷，为了豪情谁与同?一蓑烟雨平生任，踏雪飞鸿。
17.有些人适合见面，有些人适合想念，还有些人你一跟他说话就想喷他一脸。
18.在人生道路上，走上坡路要昂首阔步，走下坡路要谨小慎微，走阳关道要目视前方，走羊肠路要俯视脚下。
19.趁青春没有逝去，做自己想做的，说自己想说的，不要让青春留有我们的遗憾。
20.知识有重量，但成就有光泽。有人感觉到知识的力量，但更多的人只看到成就的光泽。
21.当你无法从一楼蹦到三楼时，不要忘记走楼梯。要记住伟大的成功往往不是一蹴而就的，必须学会分解你的目标，逐步实施。
22.如果那时没有遇见你，可能这一生，都不会知道如此爱一个人的滋味吧。
23.读不读书跟能力有一定关系，但是不是绝对，没上过学的人却不一定是文盲，社会是疯狂的。
24.我已经给自己选定了道路，我将坚定不移。既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。
25.人生的路要靠自己走;人生的希望和机遇是自己去争取和创造的，不是别人给予的，不能把希望寄托在别人身上。
26.人生就像是一次旅行，人们总是忙于奔赴目的地，却往往忽略了路边的风景!
27.想拥抱梦想，它却在遥不可及的地方。想拥抱回忆，它却化成小鸟在臂膀间飞走。人总是在太阳下追寻梦想，却在灯火阑珊处追忆往昔。
28.分离对爱情的作用和风对火的作用相同：熊熊烈火被风越吹越旺，小火苗被风一吹就灭。
29.嘴的功能如果超过了耳朵的功能，那是你不知好歹的结果;不要用假话延误了自己的一生，也不要用真话毁了自己的一世。
30.世界上总有走不完的路，也有过不了的河，这是人生旅途中的真实存在。走不完的路适可而止，过不了的河及时掉头，也不失为一种智慧。
31.一般地说，精确的审美趣味在于能在许多毛病中发现出一点美，和在许多美点中发现出一点毛病的那种敏捷的感觉。
32.时间就像一架天平，它能称量奋斗者成果的重量;间像一把皮鞭，它能鞭策我们追赶人生的目标。
33.今天的长相厮守，只是尽力而为而已。最安全和最合时宜的方式，还是和自己厮守。
34.在你没有成功之前你没有资格抬头你没有理由自我放逐放下豪言壮志放下懦弱懒惰梦想是永不停息的疯狂。
35.生而为人，活着，活出风度，风采，风格。这些皆为外表，而气度则是内涵，是质地，是根本。
36.生活的真谛在于创新，生活的理想在于远大，生活的艺术在于选择，生活的步履在于踏实，生活的乐趣在于追求，生活的安乐在于平淡。
37.如果理智的分析都无法支持自己做决定的时候，就交给心去作主吧!
38.人生最大的礼物是宽恕。人生最可佩服的是精进。人生最大的财富是健康。
39.修心当以净心为要，修道当以无我为基。过去事，过去心，不可记得;现在事，现在心，随缘即可;未来事，未来心，何必劳心。
40.无法改变世界，可以改变观念;无法改变事情，可以改变心情;无法改变別人的看法，可以改变自已的想法!
光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20xx年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都到达了预期目标。回顾一年的时间，我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮忙下，较好地完成了自我的本职，有收货也有遗憾，以下是我今年的工作总结。
一、迎着公司的发展而学习
与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与提高，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中明白：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。
今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”，提高了我们工作的活力，保证了每一天每个主角都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和提高。如此以来，平时的工作有条理了，感到工作更简便了，这是公司的提高，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，提高更快。
二、自身的不足
于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。
三、明年的工作思路
从今年的日常工作中发现我们的业务员经济职责意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱，提议针对具体业务，列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导，增强团队业务本事，培养业务员在工作中的职责心。提议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票，签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理上避免公司职责。从明年起每个区域建立工作日志，每一天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录，说明执行结果。能够由公司领导下达任务，区域经理监督，做到出车有名，到厂有收获，避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑，没有效率。
我害怕失败，但我更渴望提高，一年以来，深刻的认识到自我的不足，期望自我能够突破、完善自我，不给公司拖后腿。感激公司领导的引导和公司同事的热心帮忙。纸上谈的终觉浅，凡事必须得躬行，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，期望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自我一年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的主角转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作总结：
一、工作方面
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应当不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：仅有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自我把他搞定，每个环节都自我去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习理解。不断总结和改善，提高素质。
二、自我剖析
以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达本事不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质可是关，这根本不象是我自我，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一向相信自我能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一向储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一向渴望成功。
三、工作设想
依据销售情景和市场变化，自我计划将工作重点划分区域，对于老客户和固定客户要经常坚持联系，在有时间有条件的情景下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。自信是十分重要的。要经常对自我说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观进取向上的工作态度才能更好的完成任务。
四、工作中出现的问题及解决办法
不能正确的处理市场信息，缺乏把握市场信息的本事，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，可是却没有抓住；缺少处理市场信息的本事，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何确定信息的正确性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的本事，加强沟通交流，能够正确确定信息的准确性。
在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？应对多次失败的教训，查找自身原因，找出了自我的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身本事。缺乏计划，缺少保障措施。对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来确定你的诚实性，并同时确定你对产品的熟悉程度；如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。
根据政干31号关于《调整军队离退休干部离退休费和生活补助标准以及地区生活津贴实施范围的通知》和《政干(2015)32号《关于调整军队离退休干部遗属和1955年前后复原女同志生活补助标准的通知》精神，市军休所在第一时间把遗属调整生活补助的文件送到遗属手中，针对文件内容进行一对一解答。
“五一”前对53名军休干部和13名军休干部遗属一次性补发军休干部离退休费和生活补贴、军休干部遗属生活补助费102万元。
离休、伤病残军休干部的离退休费和生活补助都由所指派专人送到军休干部家中。
使移交地方政府安置的军队离退休干部和遗属生活待遇及时足额落实到位。
对军队退休干部随军遗属的`生活补助有哪些规定?
答：
(1)生活补助标准：军队退休干部去世后，从去世的下月起，给其遗属继续发给6个月的军队退休干部生前退休费。
(2)定期抚恤金发放程序：军队退休干部随军遗属符合享受定期抚恤金条件的，从军休干部病故之月起，按以下办法领取定期抚恤金：
军休干部服务管理机构凭青岛警备区核发的《中华人民共和国军休干部病故通知书》，到其户口所在区(市)民政部门办理申领抚恤金相关手续。
区(市)民政部门按规定发给《中华人民共和国军休干部病故证明书》、一次性抚恤金和《定期抚恤金领取证》。
随军遗属凭证按时领取定期抚恤金。
(3)定期生活补助标准及程序：军队退休干部随军遗属在领取定期抚恤金后，达不到参照总政治部、总后勤部《关于调整随军遗属和1995年前后复员女同志生活补助费标准的通知》([1997]后财字第22号)标准的，发给定期生活补助：
随军遗孀：退休干部生前职务级别分别为团职以下、师职、军职(含相当级别)的，每人每月生活补助，与定期抚恤金之和分别不超过700元、800元、900元。
定期生活补助标准随定期抚恤金标准的调整每年核定1次。
随军遗属中，未满18周岁或仍在校读书或残疾丧失劳动能力的子女，及经批准投靠干部生活的无固定收入且丧失劳动能力的父母，领取定期抚恤金后，不再给予定期补助。
遗属定期抚恤金和生活补助费，从军队退休干部去世后第七个月起，由军休干部服务管理机构发给。
享受定期抚恤金和生活补助费的随军遗孀去世后，区(市)民政部门发给其生前6个月定期抚恤金，军休干部服务管理机构一次性发给生前6个月的定期生活补助费，一并作为丧葬费，包干使用。
(政策依据：
①《中华人民共和国兵役法》;
②青岛市人民政府《关于做好2006年冬季退役士兵接收安置工作的通知》(青政发[2007]37号);
③青岛市人民政府《关于做好2007年冬季退役士兵接收安置工作的通知》(青政发〔2008〕21号);
④青岛市民政局《关于军队退休干部无经济收入的随军家属、遗属医疗补助的通知》(青民安[2006]141号);
⑤青岛市民政局、青岛市财政局、青岛市劳动和社会保障局、青岛市卫生局、青岛警备区政治部、青岛警备区后勤部《关于转发[2004]政干字第285、286号文件认真做好移交政府安置的军队离休退休干部及无经济收入的随军家属、遗属医疗、生活补助问题的通知》(青民安[2005]253号)
