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陆游曾示子曰:“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”。以前我们只能从网络媒体和社会舆论中获取到各种职业的信息和评价,从中也接触到一些社会评价不好的职业,城管就是其中之一了。而今天我们五人实践小分队要走进了__区城市管理行政执法局,体验两天的城管生活,了解到真实的城管这个职业。
以前以为城管办公室应该是磅礴庄重的,但事实并不是这样。当我们乘着执法车到达的执法局办公室是一幢藏在居民楼深处的朴素两层小楼。也不像从前以为的那样,城管都是严肃并且高高在上,现实中穿着制服的城管队员们都和蔼可亲地,他们友好的跟我们打招呼,耐心地向我们介绍他们的工作。
在实践的过程中,我们先观看了一段关于城管的视频,了解到城管的职责,原来城管除了查处违章停车,还有帮助进行五水共治、帮助管制流浪狗等职能。看完视频,接受完岗前培训之后,满怀着憧憬我们跟着城管队员来到了一幢居民楼前,一位大妈在自家小区门口摆起了面摊,生意火爆,但是络绎不绝的顾客阻碍了交通,而且油烟嘈杂声还影响了附近的居民休息。执法人员耐心地向大妈提出建议,但为生计所迫,大妈并不愿意搬离。大妈看起来比执法人员更为强势一点,但城管们也并没有与她发起冲突,而是对其进行耐心的劝导。在那时我才工作时意识到,城管队员并不是我们印象中的那样强势,因为他们真真切切为人民着想,态度极为温和,提出的建议也很中肯。
两天里,我们跟着队员们处理了很多事件,关于违章停车,关于违法摆摊,关于拆除违规广告......一切都是我们未曾感受过的事情。
第一次坐上执法车,第一次接近城管工作,第一次贴罚单,第一次交流交涉......。不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。在两天的社会实践过程中,从前我所了解的城管这个职业的形象渐渐碎裂,留在我们脑海里的是一张张温和的笑脸,一声声耐心的劝导……。
我认为以下四点是在实践中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态
开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地
四.工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行,是系科给了我学习实践的机会,是系科给了我们极大的支持和信任,我们作为国家的后继力量,只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
艰辛知人生,实践长才干。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。
尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。
在短短三天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把淮师人永争第一的精神带去了社区,把淮师学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。在社区人民的心底留下了美丽的印象。七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的暑期社会实践曙光城也给社区留下了光辉灿烂的一笔。
学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
四十多天的暑假生活就要结束了,回首我这个暑假的生活体验感觉只有一个字 累。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的,这次的生活实践让我真正体会到了工作的辛苦,挣钱的不容易。通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态,以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。吃得苦中苦,方为人上人。
这次假期实践我以 善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
销售前:在每一件产品推向市场前我们都需要对产品的销售活动做一些安排。在暖倍儿内衣销售活动前我们也具体做了一些安排工作,这主要从以下几点方面开展的:
1,人员安排上。营销协会大约有近三百位成员,要是全部都参与的话就会形成人员上的资源浪费,这不利于活动的开展。为此协会从众多的会员当中抽调出一些能力强业务素质高的会员组成干事,具体参与活动。干事这一层级的设置更加方便了活动的进行。由于很多涉及到许多方面如;宣传工作,销售工作,财务管理等,为此营销协会内部也相对应的设立了几个部门,具体上有八个部门,分别是:营销策划部(主要职责是为活动的开展进行策划安排,使协会能更好的开展工作)。综合部(主要负责后勤保障工作,以及物品的运输与管理)。网络部(主要负责网上的宣传以及协会的网站和网店的经营管理)。宣传部(显而易见主要负责活动的宣传,主要的工作有海报及板报的设计)。秘书处(主要负责商品的管理清点工作,做一些文件上的管理)。财务处(主要负责财务的管理,和活动经费的发放)。组织部(负责人员的安排及管理,对很多的开展进行监督管理)。外联部(与一些企业进行联系,拉赞助,也就是协会的对外联系的门户)。各个部门分工明确,保证了活动的有条不紊,为活动的顺利进行垫定了条件。
2业务培训。由于我们是在校学生,缺乏一定的销售经验,对产品的了解不多,这就使我们受到了一定限制。为此我们在推销前也针对性的开展了暖倍儿产品的培训活动。这次培训请的是上一届营销协会的主要销售人员进行讲解的,他们在产品上相对比我们了解的更多。比我们更有销售经验,业务素质更高。这也直接促使了我们销售能力的提升。
销售中:在暖倍儿内衣的销售过程中,我们主要采用了摊位营销和直接上门推销的方式,更大的吸收了目标客户。
在摊位营销中,我们选择的地点是人流量最多的餐厅门口,那个地方地方开阔,是学生们上课的必经之地。在摊位营销中我们把销售时间选在了中午和傍晚时分,这是人员最多和最集中的时候,便于我们最大的销售。
在这次摊位营销中我们的每个销售员都格外积极,热心的向每个顾客讲解我们用我们的热情打动了许多顾客,使他们真心愿意购买我们的暖倍儿。
在上门推销中,我们主要针对的是老师。在那一天我们市场营销班和会展班近百名学生进行分工针对实训楼和教务楼进行上门推销,我们每八个学生为一组进入各个楼层向老师们热心介绍我们的暖倍儿,取得了不小的收获获得了老师们的好评,大大的增加了我们的销售量。
销售后:为了更好的服务消费者,我们在推销活动结束后也把产品放在了学校而未送还厂家,这主要是为了那些购买者在他们觉得产品不适或款式没相中时方便他们调货。在那些需要调货的人员中,我们也积极的为他们服务,使他们买时开心,穿时舒心,以便于我们下次活动的开展。
推销日志与体会
本次暖倍儿校园行送温暖活动中,我们经历了销售的低谷,也经历了销售的高潮。从一开始的第一天的俩件到最后一天的三十六件,我们经过了挫折享受成功后的喜悦,过程中的酸甜苦辣也只有我们经历过的人才能体会的到。
在这次销售活动中,我们卖出了八十多件保暖内衣,这远远的超出了我们的预期,事后总结了一下购买过程中,购买最多的是学生,在学生当中女生站了三分之二,这证明了我们学校女生的购买力是无限巨大的。
每一次都要有收获这是我们在活动前都要有的良好心态。经过这次活动我们深刻认识到了自己能力上的不足,过程是艰难的,但艰难后的喜悦才是最甜的。这次活动使我们对未来工作充满了无限期待,使我们更加喜欢我们的专业。感谢营销协会为我们提供了这次实践平台,希望这样的活动以后越来越多。
通过社会实践学生们可以走出校门、走向社会、接触社会,这样不仅可以培养我坚强的意志,更可以让我树立不畏辛苦的精神,在这次实践中,我免不了要遇到各种困难,但是我都坚强的挺过来了,这些品质是书本无法带给我的,没有经过锻炼,怎么看到自己的成长,虽然实践已经结束,但是它会一直留在我的记忆深处,下面我对这段时间的实践的心得体会进行说明。
一:挣钱的辛苦
整天辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我们才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系
在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我们想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我们想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌握了很多东西,最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理
在打工实践的地方,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道,这样大家才能服从,才能有助于工作的进行。
四:自强自立
俗话说:“在家千日好,出门半”招“难!”意思就是说:在家里的时候,我们有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”没有经过磨砺,就不会有现在的我,在这次实践中,我学到了很多不一样的东西,虽然时间不长,但是我很开心我的成长,这段经历将陪伴我一生。
学校开始放暑假了,老师布置我们寒假作业之一―社会实践活动。
我这个假期要帮忙做什么呢?帮妈妈做家务,大扫除、扫地、擦桌子、洗车、做饭等等我都做过了。
今天,妈妈决定教我炒菜。炒什么菜呢?准备炒鱼条+红萝卜+四季豆。我先把红萝卜和四季豆洗洗,切成条,把鱼条切片,然后把锅烧热,再倒一点油,先把鱼条片放进锅里,开始翻炒一会儿,盛入盘子里。在倒一点油,再把红萝卜和四季豆放入锅里翻炒起来。
刚开始,油溅了出来,吓得我赶紧躲到一边,双手在瑟瑟发抖。妈妈在旁边鼓励我:“别怕,没事的。”我鼓起勇气,拿起锅铲又继续炒起来。
经过一番紧张的翻炒之后,四季豆渐渐地软了下去,我赶紧加了一点水,然后把鱼条片加了进去,放了一点盐。过了一会儿,菜炒好了,我小心翼翼地把菜盛入盘子里,迫不及待地抓起一根四季豆,塞进嘴里。哇,太好吃啦!又软又鲜,看起来很简单的一道菜做起来却这么难!
妈妈,谢谢你!你辛苦了,我以后一定不挑食了。我还要经常向你学更多做菜本领。
今年的暑假时,被父母视为“小公主”的我回到榆社老家体验农村生活。
清晨,天刚蒙蒙亮,一声清脆的鸡鸣声打破了乡间的寂静,村子一下变得热闹起来。到处鸡鸣犬吠,炊烟袅袅。姥姥,姥爷吃过早饭就扛着锄头到田里干活,我也屁颠屁颠跟在后面,采山花,摘野果,哼小调,一路上追蝴蝶,抓昆虫,好开心啊。
一会儿,我们就到了姥姥家的玉米地。我在前面帮着拔杂草,他们在后面锄地。我伸手抓住野草的根部,使出我吃奶的劲往出拔,谁知由于惯性,草拔出来了,我也仰面朝天躺在了地上。
豆大的汗珠从我的脸颊上流下来,像有毛毛虫在爬。我用脏乎乎的手去抹汗珠,结果抹成了花猫脸。钻在玉米地里,无数的小虫和蚊子在我眼前飞来飞去,叮得我上身上到处是红疙瘩。
一上午的工夫,我已经累得精疲力尽,真想插个翅膀,飞到我的席梦思床上睡一觉。
这一天的乡村生活,让我知道农民“面朝黄土背朝天”的艰辛,也知道了“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”的道理。
这一天,大家放下沉重的书包,背上一包零食迈入校门,迎接大家期盼已久的社会实践活动。
一路上,大家在车上说说笑笑,都没了分寸。但是,激动的情绪真的是难以抑制。最后,我们来到了目得地――地质博物馆。
这是一个十分搞笑的地方,有地震体验区,生活三防,这些都是与我们生活有着密切的联系。还有神秘的地质博物馆。亲眼体会大自然巧夺天功的艺术结晶。在这么多项目里,我最难忘的是斗牛。
上午绕了这么一大圈,大家都累了。就在斗牛区休息一下,并且顺便看斗牛表演,在演出开始前,我们纷纷与孔雀打交道,许多同学都将食物抛给孔雀,十分好玩。在大家耐心的等待下,斗牛表演开始了。主持人介绍着两头比赛的牛,牛魔王和黑山老妖。之后工作人员牵着两头牛走进场地,与两头牛窃窃私语,主持人看差不多了,便宣布比赛开始。
起初两头牛都没有想打起来的希望,但不久后在工作人员的“逼迫”下,两头牛开始用牛角攻击。它们一前一后,两个回合下来不分上下。“好残忍啊!”我旁边的同学大叫了一声,但此时的我完全陷入激斗的场景中,根本没有理会他们。两头牛就这么缠斗着,过了好久………两头牛似乎都没了力气继续攻击对方,工作人员在一旁大叫并做着手势,两头牛依然没有反应。但工作人员却做出一个令我万分反感的动作――――――用鞭子鞭打牛。
看到这一场面,我的心好像漏跳了一拍。两头牛继续打起来,周围的同学也一齐欢呼起来,看着周围的场景,我不禁联想起当年黑暗的古罗马奴隶制社会。那里是修罗场,我们则是那些达官贵人,而主角从奴隶变成了牛。从牛的角度,我想起当初是牛儿帮我们辛勤劳动,帮我们拉车;耕地;从人的角度想,人类利用生物来取乐,当年古罗马的达官贵人是看人与人互相残杀,但幸好有斯巴达克的奴隶起义,可此刻又有谁为这些牛惋惜。在牛的皮毛下掩藏了多少伤痕?有谁明白!在牛的心里,填满了多少悲痛,又有谁明白?在西班牙漫漫黄沙中的牛,眼里是否含着眼泪,没有人明白!这一类的事物不少:如斗蟋蟀,斗鸡……这些都是人们用动物的生命换取的快乐!上帝赐给人类权力,赐给人们智慧,同时也赐给人类一颗贪婪的心。
放假后,我们开心小队组织去社会实践――卖花。
那天早上8点,我和江帆影兴致勃勃地来到三角市。过了一会儿同学们都到齐了,叔叔也把花拉了过来。我们干得可起劲了。瞧!这边几个同学在贴价钱标签,那边几个同学把花摆整齐。我们花的品种可多了,有菊花、鸡冠花、玫瑰花、兰花、芦荟、小番茄和小辣椒等。还有一点很特别,就是我们有免费送货上门的服务。
一个小时过去了,无人问津,我们像泄气的皮球一样。这时,一位鹤发童颜的老爷爷走了过来,我心想:一定又是来问价钱的!他指着芦荟问:“芦荟几元一棵呀?”我们无精打采地回答:“1元。”他又说:“我要买一棵。”听到这振奋人心的话,我们高兴得跳了起来。
我是收银员,我接过老爷爷手里的1元钱,觉得这1元钱有千斤重!因为这是大家齐心协力挣来的钱。你说怎能不高兴呢?
接着,我们的生意越来越红火,花卖了一车又一车。一共挣了200多元,扣去100元的成本,每个人可以分到13元。
我看着手里的13元钱,心里甜滋滋的。同时也懂得了一个道理:钱是多么来之不易啊!
我们现在还是消费者,花的是父母辛苦挣来的钱,所以我们要勤俭节约,好好学习,才能报答父母的养育之恩。
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