以下是小编为大家整理的电商运营主管述职报告(共含15篇),仅供参考,欢迎大家阅读。同时,但愿您也能像本文投稿人“银河铁道托托”一样,积极向本站投稿分享好文章。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。
这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:
一: (产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。
对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。
慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二: (产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。
三:(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。
有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。
注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。
产品的名称+产品的价格。
产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。
寻找行业展览网站。
观察搜索引擎右侧的广告。
寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。
实训目的
了解网店经营者需要的素质和能力,熟悉网店岗位设置及要求,利用SWOT分析自己的能力和适合的工作岗位。
实训任务
1.登录51job,湖南人才网等相关人才网站,查询电子商务或网店运营有哪些就业岗位?这些岗位的职责要求是什么?
2.使用SWOT分析自己的优势和劣势以及面临的机遇和威胁,形成一个能力分析书。
3.通过以上分析,你适合从事网店运营方面的工作吗?如果不适合,觉得自己适合做什么?
实训报告
1、登录51job,湖南人才网等相关人才网站,查询电子商务或网店运营有哪些就业岗位?这些岗位的职责要求是什么?
答:长沙网店运营的就业岗位信息:
一、网店运营助理要求:任职要求
1.大专或以上学历市场营销、电子商务、计算机、新闻、广播、中文、广告或其他相关专业
2.对小家电行业及电子商务,淘宝等有一点了解。
3.勤恳踏实,耐心细致有条理,认真负责不敷衍。
4.会Photoshop。有网购经验,熟悉淘宝操作流程。
5.思维活跃,具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神。
二、网店运营专员:任职要求:
1、有1年以上淘宝店长管理经验;大专以上学历
2、有良好的敬业精神及学习能力,能够承担工作压力,积极上进,开朗乐观,热爱时尚电子行业;
3、精通淘宝商城网上交易推广流程,对产品促销活动有较强的策划和执行能力;
4、有良好的沟通能力和协调能力;
5、思维敏捷,能迅速应变处理问题;
三、网店运营推广:
任职要求:
有网店运营推广经验,头脑灵活,团队意识强,熟悉淘宝网规则,对产品描述上架推广网页设计相关工作经验者优先!
总的来说有经验的,熟悉网店运营知识的,具有良好的理解能力,沟通意愿和团队合作精神,。
2、使用SWOT分析自己的优势和劣势以及面临的机遇和威胁,形成一个能力分析书。
3、通过以上分析,你适合从事网店运营方面的工作吗?如果不适合,觉得自己适合做什么?
来20xx已一年之久,获益匪浅。随着公司不断地变化,我的职责也在不停地变化。言而总之,总而言之,安排什么就做什么,不要去问照做就行。
电子商务工作本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。建站期间,网站被攻击了几次,最后都安然无恙。自今年上班以来,共做了以下几件事
一、共审核产品信息29561件产品,共审核求购信息22700件。审核企业信息30000条。负责审核企业招聘、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。
二、协助经理,网站展会页面,展会信息及广告互换120家,网站首页,友情链接互换8家。
三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。重点完成网站资讯版块每日新闻8-10篇的搜集及上传。
四、协助经理,负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。
五、协助部门同事,进行百度贴吧、QQ群、腾讯、新浪微博的灌水。
招商兼职员工作为了配合公司给我安排的新任务,已基本熟悉环保城一期、二期的商铺图,已基本熟悉环保城商铺的市场产品分配,与市场部分经营商已建立良好的关系。
同时,为了更好的招商,通过商铺老板也认识了少数未来有可能买房的老板,也为明年其它方面的合作奠定一定的基础。以下是今年完成的工作.
一、共完成客户大卡登记10家。
二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。
第二部份20xx年度工作存在的问题及改进措施
工作其实对于刚毕业一年多的我来说,是工作也是学习。所以,问题的存在也是不可避免的。一年下来,出现了以下几个重要的问题
1、专业知识不扎实,比如说,对电子商务的认知度远远不够,IEPZ后台操控陌生,与35程序员沟通起来很吃力。
2、工作缺少经验,对待一件事情,还不能从最便捷有效的角度去处理。
3、从销售的角度来看,销售的经验还是不够丰富,对客户的判断经常出差错,导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。
4、从自身来看,自己对自己从事的工作还不够热情,没有用像对待一件事一定要攻坚克难的态度去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良态度做对抗。
为了能贯彻实现‘学习,积累,进步,发展,提升’自己提出的五年内定位,对刚开始面临的问题,我始终坚持以学习为主。对于IEPZ后台操控,我是一项一项的功能研究过去,对于不懂的地方先是百度,百度无解的直接请教经理;在电商网漏洞的寻找与纠正中,我是利用业余时间去不断地学习电子商务有关知识,对于自己发现的漏洞或者功能缺陷,我主要是以汇报给经理来寻得帮助,最后才得以顺利解决;对于一位的初出茅庐的我来说,经验不足是导致我工作效率有时候比较低的直接原因,为此,我也经常向我们经理学习取经,希望能扬长避短,避免盲目,稳中求得创新。
第三部份
一、20xx年度个人工作目标20xx年度工作计划
对于20xx年来说,将是我在宜兴海逸的第二个完整年。术业有专攻,这是我对所从事的工作不变的坚持理念,也正因为如此,我会放弃‘天高任鸟飞’寻找其它工作的希望,而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去,认真处理所分配的的任务,积极对待每一件领导所要求的或大或小的事情。为此,我会坚持以下几个观念
1、对自己的工作能做到坚定不移地走下去。
2、希望正是行动的关键。走好脚下的路,明天才有希望开创。
3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。
4、接受更先进的思想,才能让自己更容易生存。
对于一直以来负责维护的电商网站来说,20xx年一直是以正常运营为主,也一直备受领导的关注。对于20xx年,将会是一个收获的一年,这也将是一个实现自负盈亏的一年。
为此,在电商网明年正式推广的良好时机,我希望,我们能对症下药,从实际的客户需求出发,选择最节支最有效的推广方式,全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识,线下交易”的新模式。
同时,也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。
我也更加希望,我们电商网的团队能更加地强大。
二、20xx年度重点工作规划为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,我会将重点放在以下几点
1、从网站信息审核的角度去考虑,尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表,以增加网站的权重,尽量增加信息的原创性。
2、从电商网推广模式来考虑,要做到充分利用现有的资源,以xxxx先天的优势,将网站通过多种渠道传输给每一位浏览过我们网站的网民,打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。
三、需公司协调的事项及资源支持无论是B2B网站还是O2O网站,没有一定的广告推广是无以皆知的,在寻找到最节支有效的推广方式之后,接下来可能是广告的植入问题与人力的分配问题。
对于来到xxx这样一个工作环境中,自己心觉舒适,目标也变得更加明确,为此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知识的补充,其中当然包括对企业文化的了解。
尊敬的领导:
你好!
20xx年度办公室工作忙碌而充实,我虽然经过几次岗位调整,但还是结合部门工作职责和工作计划,以网络推广为主要中心和重点工作,积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作:
一、网络推广工作维护公司网站运行
更新内容数据,并参与了20xx年度网站2次改版工作,目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤,为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。监管百度竞价排名,根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价,在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时,适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目,为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。利用论坛、博客做网站推广,在百度知道、天涯问答等大型互动板块优秀的软文,提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力,上半年开展的不错,下半年因推广专员小朱离职,人力资源减少,该项工作受到不小影响。
二、行政性协调工作协助领导做好各项事务性工作
参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动,协助领导做好外联及来访接待工作,协助领导做好人才招聘各项工作。为协助公司同事顺利开展工作,做好各方面的运转保障工作,确保公司电话、网络畅通,各类办公器材运转正常,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理,协调各方,耐心解答。
三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料
如产品手册、宣传手册、实用手册,四折页、单页等资料的'文案撰写,及时与外包供应商沟通、协调。一年来,我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势,收集专业并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道,起到了良好的宣传作用。积极参与公司“两”召开,编写主持文案,组织大会策划,以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用,并做好反馈、记录工作。
20xx年是发展的一年,也是艰苦奋斗的一年,自己在工作上还有不足之处,一是工作人手欠缺,导致工作层面停留在日常性事务工作上,而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位,工作效率与理想节奏还有一定落差。20xx年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始,也是一个新的起点,我会加倍的努力,迎头赶上。不管在哪个工作岗位,做什么工作,态度和心态很重要,从容的面对挑战,才能更好的处理和解决面对的问题,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
在这个春光明媚3月份,我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。虽然之前也有过许多工作经验,但以实习的性质还是第一次。由于我是应届毕业生,本身对具体实习科目和工作都知之很少,由师哥师姐带我学习,就好像学校里的学长学姐和学弟,指导我的日常实习。在师哥师姐的热心指导下,我依次对公司的基本信息、营销产品、员工的培训内容进行了了解,并积极参与相关工作,把之前在社团所学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事样上下班,培训公司的下一代新员工;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对公司概况和电子商务有了深层次的感性与理性的认识。
我在公司的主要职务是讲师和培训员,所以我认为我的工作时至关重要的,在之前的师哥师姐给我培训的时候和我说过,作为一个销售专员,可以对公司的商品没有深度的认识,只要初步了解就好。而作为一名讲师则不然,你要对这个产品有着深刻的了解。因为你的任务是把你是培养新型的销售人才。所以你所说的每一句话,做的每一个动作都至关重要。因为你的一言一行都将影响你培训的员工。这和他以后的成长史密不可分的。所以我必须认真的,并且全身心的去对待。在我的.一番努力下,我将电子商务大致的培训总结为这样。
首先要了解的是当今社会的上有哪些销售平台,最知名的,当然是淘宝和京东商城了。淘宝是目前最大的网络C2C平台。C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。C2C即消费者间,因为英文中的2的发音同to,所以C to C简写为C2C。而京东商城当然就是目前最大的网络B2C平台了。B2C是Business—to—Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”,MBA及CEO必读12篇等经管课程及管理畅销书均对B2C这种常见的商业模式有所介绍。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由此可见,目前网络B2C正逐渐成为主流。而C2C渐渐的被淘汰了。因为大家要知道,网络营销最注重的是什么,对!就是质量和售后服务。因为网络上的商品是看得见,缺摸不着的。网上的图片有许多造假的成分在里面。所以像淘宝这样的,以个体经营的方式进行营销的,很难满足广大消费者的需求。再者就是,我们上网买东西,一般看的都是评价,淘宝上的评价,大多太过虚假。因为好评都是可以刷的。很多时候,你会发现淘宝的卖一般都是好评,你给差评就会电话找你麻烦。再看看淘宝的售后,简直就和没有一样。在大部分的时间里,淘宝的客服只会在你买的时候回复你。而在你买过以后,有任何问题都会销声匿迹。再也不回你。甚至连店铺都改变了。毕竟还是个体经营啊。个体卖家大多不会注意太长远的发展,一般见好就收。大多个体卖家只为一时的利益的。所以网购C2C平台还是很不健全的平台。我们广大消费者所需要的是服务保障和质量保障,以及售后的保障,所以消费者就需要网购也能品牌化,专业化,就好像夜市和商城的区别一样。因此才有网络B2C的诞生。如同传统商城一样。它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管仍然有很多不足),方便了卖家进去卖东西,买家进去买东西。而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。这也是为什么那么多淘宝卖家出逃的原因。
目前我国的网名大约有5000万左右。如此庞大的数量正是电子商务崛起的源泉。但在网购发展至今,网名的用户需求也开始大大的转变了。从当时的要求低价格改为要求质量和售后保障,当然价格还是在需求范围之内的。网络上流行的B2C有京东商城,天猫,梦芭莎,摄像吧,谭木匠,麦当当等等。可算是层出不穷,应该说网络B2C正处发展中阶段。所以如果有想要走电子商务这块的要尽早入驻了。因为谁掌握了更多的市场份额,谁就是当今的电子商务界的赢家。做生意的大家都知道。我们赚钱的大部分是在回头客上。所以我们要做的就是打出自己的品牌来!让这一切的营销都专业话。把售后服务跟起来!
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,还是有许多的收获的和喜悦的。通过实习,加深了我对电子商务基本知识的理解,同时为人处世和教书育人的实践知识也有很大的丰富,使我对一个公司日常管理工作和日常运营知识有了深层次的感性和理性认识。认识到只有做好日常公司管理工作,做好个人工作计划和总结,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合
来xx公司已一年之久,获益匪浅。随着公司不断地改变,我的职责也在不停地改变。言而总之,总而言之,支配什么就做什么,不要去问照做就行。
电子商务工作本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。建站期间,网站被攻击了几次,最终都安稳无恙。自今年上班以来,共做了以下几件事:
一、共审核产品信息29561件产品,共审核求购信息22700件。审核企业信息30000条。负责审核企业聘请、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。
二、帮助经理,网站展会页面,展会信息及广告互换120家,网站首页,友情链接互换8家。
三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。重点完成网站资讯版块每日新闻8—10篇的搜集及上传。
四、帮助经理,负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。
五、帮助部门同事,进行贴吧、QQ群、腾讯、新浪微博的灌水。
招商兼职员工作为了协作公司给我支配的新任务,已基本熟识环保城一期、二期的商铺图,已基本熟识环保城商铺的市场产品安排,与市场部分经营商已建立良好的关系。
同时,为了更好的招商,通过商铺老板也相识了少数将来有可能买房的老板,也为明年其它方面的合作奠定肯定的基础。以下是今年完成的工作。
一、共完成客户大卡登记10家。
二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。
其次部份20xx年度工作存在的问题及改进措施
工作其实对于刚毕业一年多的我来说,是工作也是学习。所以,问题的存在也是不行避开的。一年下来,出现了以下几个重要的问题
1、专业学问不扎实,比如说,对电子商务的认知度远远不够,IEPZ后台操控生疏,与35程序员沟通起来很吃力。
2、工作缺少阅历,对待一件事情,还不能从最便捷有效的角度去处理。
3、从销售的角度来看,销售的阅历还是不够丰富,对客户的推断常常出差错,导致对客户的'需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。
4、从自身来看,自己对自己从事的工作还不够热忱,没有用像对待一件事肯定要攻坚克难的看法去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良看法做对抗。
为了能贯彻实现‘学习,积累,进步,发展,提升’自己提出的五年内定位,对刚起先面临的问题,我始终坚持以学习为主。对于IEPZ后台操控,我是一项一项的功能探讨过去,对于不懂的地方先是百度,百度无解的干脆请教经理;在电商网漏洞的找寻与订正中,我是利用业余时间去不断地学习电子商务有关学问,对于自己发觉的漏洞或者功能缺陷,我主要是以汇报给经理来寻得帮助,最终才得以顺当解决;对于一位的初出茅庐的我来说,阅历不足是导致我工作效率有时候比较低的干脆缘由,为此,我也常常向我们经理学习取经,希望能扬长避短,避开盲目,稳中求得创新。
第三部份
一、20xx年度个人工作目标20xx年度工作安排
对于20xx年来说,将是我在宜兴海逸的其次个完整年。术业有专攻,这是我对所从事的工作不变的坚持理念,也正因为如此,我会放弃‘天高任鸟飞’找寻其它工作的希望,而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去,仔细处理所安排的的任务,主动对待每一件领导所要求的或大或小的事情。为此,我会坚持以下几个观念
1、对自己的工作能做到坚决不移地走下去。
2、希望正是行动的关键。走好脚下的路,明天才有希望开创。
3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。
4、接受更先进的思想,才能让自己更简单生存。
对于始终以来负责维护的电商网站来说,20xx年始终是以正常运营为主,也始终备受领导的关注。对于20xx年,将会是一个收获的一年,这也将是一个实现自负盈亏的一年。
为此,在电商网明年正式推广的良好时机,我希望,我们能对症下药,从实际的客户需求动身,选择最节支最有效的推广方式,全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识,线下交易”的新模式。
同时,也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。
我也更加希望,我们电商网的团队能更加地强大。
二、20xx年度重点工作规划为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,我会将重点放在以下几点:
1、从网站信息审核的角度去考虑,尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表,以增加网站的权重,尽量增加信息的原创性。
2、从电商网推广模式来考虑,要做到充分利用现有的资源,以xxxx先天的优势,将网站通过多种渠道传输给每一位阅读过我们网站的网民,打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。
三、需公司协调的事项及资源支持无论是B2B网站还是O2O网站,没有肯定的广告推广是无以皆知的,在找寻到最节支有效的推广方式之后,接下来可能是广告的植入问题与人力的安排问题。
对于来到xxx这样一个工作环境中,自己心觉舒适,目标也变得更加明确,为此我真心的希望,能在工作之季,能有一些学问的补充,其中当然包括对企业文化的了解。
光阴似箭日月如梭,忙碌但充实的即将过去。回首这一年感慨万千,在领导的正确指导和引领下,在广大同事的支持配合下,克服各种困难努力完成各项工作,利用空余时间不断加强运营各方面的知识,以此提高自己的运营能力和工作水平。
回首这一年的工作,从德,勤,能,方面对自己进行总结,既是对我工作检讨,也是对自己今后工作的促进。
德
反映了一个人的思想觉悟工作作风和道德品质,我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的责任心尽职尽责完成各项任务。坚持做到“在认认真真工作上有新进步,在堂堂做人有新境界,在踏踏实实做事上有新成效,”无论做什么工作都能摆正自己的位置,搞好同事的关系,把实现个人的人生价值同服从领导安排协调统一,把不断振兴专营店与工作实效相结合,在工作和事业面前顾全大局,不计个人得失,努力做好自己的本质工作的同时,力所能及的协助同事。
勤
反映一个人的工作态度和事业心。自工作以来,我始终兢兢业业的保持良好的精神状态,决心把领导的重托同事们的厚望化作动力,满腔热情的投入工作之中,充分体现工作中勤奋认真,勤劳奋进,养成良好的工作习惯,坚持早到岗,勤观察,常自检的原则努力履行自己的岗位职责。
能
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好工作岗位赋予的职责和上级交给的各项任务。工作上我坚持不懈地加强学习运营技能,亲自动手,以提高店铺流量为目标,做到一丝不苟,精益求精,分析流量来源占比,对店铺版面及商品进行优化,努力提高单品搜索排名及宝贝的转化率。遇事时及时和领导同事们沟通,听取他们的意见,完善自己的工作思路,以推动专营店销售的大突破。
这一年来回首过去,总结至今即能取长补短,又能挖掘潜力,既是对自己一年的自省参照,又是对自己鞭策,我虽有很多缺点不是,工作中还存在一些不足,但是我唯有满腔决心信心,在意味新的挑战的明天。在领导和同事们的关心和帮助下,为实现共同目标而奋斗!愿为我热衷的电商事业做出我最大的贡献。
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岗位职责:
1.制定店铺发展策略,销售及促销计划,善于资源整合从而完成销售目标;
2.负责管理店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;
3.熟悉 宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩做出决策;
4.运营的其他相关工作。
任职要求:
1.大专以上学历,电子商务、营销类专业优选;
2.具备3年以上电商运营、平台运营管理经验,母婴类经验优先;
3.有成功的网络运营与电商案例优选;
4.能够独立根据市场情况和网店运营情况制定合适的促销计划以及方案;
5.熟悉京东/天猫/淘宝店铺后台工具应用及推广工具的使用;
6.具备良好的文字语言表达能力,熟练使用office办公软件;
7.擅长网络营销工作;逻辑思维清晰而有条理,独立思考与创新能力强,注重细节和执行;
岗位职责:
1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈,培养客户需求管理意识,建立需求管理能力;
2、负责项目日常运营工作,提升淘宝、京东站内流量和搜索排名,配合项目组提高店铺流量及店铺转化率;
3、以项目任务为目标,配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施;
4、负责京东、淘宝店铺的客服工作管理。
任职资格:
1、有2年以上淘宝、天猫、京东等购物网站电商运营主管经验,具备独立运营不少于单个sku经验;
2、熟悉电商平台的运营环境、电商平台制定的交易规则、电商平台的推广;
3、有敏锐的洞察力,具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力;
4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力,有团队合作精神;
5、逻辑性强、学习能力强、有责任心。
岗位职责
1、协助上级领导制定年度销售目标计划,并根据实际情况分解目标;
2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标;
3、从实际出发,安排好每组、每个店铺的工作任务和内容;
4、与本组人员做实质沟通,针对现存问题作出分析交流,帮助本组人员解决工作中遇到的问题;
5、对工作进行日、周、月工作归纳总结,并向经理汇报;
6、督促本组人员完成工作目标,随时加以鼓励和指导;
7、检查本组人员工作完成情况,最后给出奖惩意见,并交于经理审核;
8、做好与上级的沟通,拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划,并执行。
任职资格
1、熟悉电子商务营销及推广;
2、具有3年以上商城管理工作经验,经历过大型活动经验;
3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;
4、熟悉各种网络推广手段,能及时有效的进行产品推广;
5、对市场有独到的见解。
职责:
1、负责公司店铺淘系的运营:维护在线产品、制定活动方案、把握热销产品时间节点、提出产品品类需求、沟通活动资源、合理控制在线产品的库存和品类、完成关联销售等等;
2、根据公司品牌战略发展规划,制定相应的电子商务平台业务规划和实施运营策略,尤其要熟悉淘系平台运作;
3、负责公司店铺淘系平台的规划、搭建与营运工作,组织协调公司各部门资源、实现公司的运营目标;
4、负责公司店铺淘系日常优化和商品排名,提高自然流量;评估、分析网站的关键词等,提高网站排名,利用多种技术形式提升网站人气;负责公司店铺引流工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率;
5、定期提交商城运营报告,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估,提出并实施改进方案;
任职要求:
1、两年以上运营管理经验,电子商务、市场营销、新闻传播、计算机等相关专业优先考虑;
2、熟悉掌握互联网推广技术、精通各种网络营销渠道,手段和工具;
4、具备宏观规划能力,优秀的信息分析能力;
5、擅长项目管理,熟悉行业动态及运营发展趋势;
6、具有较强的沟通能力及文笔表达能力,工作责任心强,有良好的团队协作精神。
1、参与公司电子商务业务(新氧、更美、美团、阿里健康等)整体的规划、运营、推广与策划,完成公司电子商务业绩目标;
2. 针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案;
3. 负责电子商务运营平台店铺装修、优化、产品管理、活动策划;
4. 依托网店平台进行网上销售服务,处理订货信息,订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
5. 熟练掌握并能熟练应用软文、微博、百度百家等自媒体其他推广方式。
职责:
1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位及日常运营;
2、负责带领团队完成线上月度销售任务,懂得管理激励及培训带教团队成员。
3、负责网站营销数据分析,对产品进行评估,提炼卖点;包括不限于指导美工技术进行网页改版,内容优化等;
4、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;
5、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
6、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上电商销售经验,1年以上管理经验;市场营销、广告、计算机、物联网等相关专业;
2、有成功运营案例者优先,独立经营过淘宝店铺者优先;
3、事业心强、吃苦能力强、纪律性强、学习力强、悟性高、规范力强;
4、熟练使用各类办公软件;熟悉网络的开拓及媒体资源;
5、具有一定的网络媒体资源、合作渠道、物联网行业经验、熟悉电子商务销;
6、热爱物联网。
职责:
1、负责店铺销售和流量目标的分解,制定推广策略方案,动态优化确保目标达成;
2、对各类流量来源进行深入分析,及时调整,有效利用流量、合理配置流量结构;
3、开展店铺运营诊断分析,通过行业、竞争对手数据分析,发现店铺存在问题并不断优化;
4、负责运营小组的管理、各项工作安排、小组岗位培训考核等工作;
5、利用各种数据工具,搭建和完善数据分析体系,提供数据分析报告并不断提升运营效能,定期(每周)向领导汇报。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务相关专业优先;
2、2年以上运营操盘经验,熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具,有实际网络策划运营成功案例,有化妆品类经验者优先;
3、独立完成促销的数据复盘和跨部门沟通,能够独立组建团队,制定销售政策和管理制度;
4、有强烈的责任感,上进心和事业心,勇于承担责任,能够承受较大的工作压力。
1、负责淘宝及阿里巴巴店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量;负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标;通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;
2、优化网店的整体装修,以及商品的描述与展示,提高店铺的曝光率、点击率、浏览量、转化率,完成预期销售目标;
3、监控各项数据并分析,营销数据、交易数据、商品管理、顾客会员管理,根据实际情况及时做出改进,定期汇报总结;
4、根据公司下达的网店营销经营目标,制定相应工作计划,执行网店推广和营销策划方案,执行营销计划策略及促销方案;
5、客户关系维护工作,提升客户满意度,能够及时对突发事件进行合理的应急处理。
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