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授权管理个人述职报告
一、班主任责任制的内涵与外延
现在,有的学校也在推行班主任责任制,但是由于内涵不清,外延无法落实,导致班主任责任制流于形式,很难收到预期的效果。那么班主任责任制的科学内涵和外延应该如何界定呢?
1.班主任责任制的内涵
班主任责任制的实质在于,班主任是学生健康成长的第一责任者和主要设计师,而不是单纯的学校规章制度的执行者。班主任应该是学生人生路上的引路人,是学生心灵的呵护者,是学生健康成长的导师。
2.班主任责任制的外延
班主任责任制的内涵决定了其外延应该具有多方面的自主权。班主任决不能成为“二传手”——不考虑本班级和每个学生的具体情况,单纯落实学校方方面面具体指示的传声筒。班主任的所有工作必须以学生的健康成长为出发点和落脚点。
二、推行班主任责任制的必要性
班主任是整个教育体系的终端,教育改革的成果要由此落实到学生的成长过程之中去。推行班主任责任制是教育改革不断深化的必然结果。
1.班主任责任制是教育理念变革的必然结果
随着改革开放的深入,教育理念已由“模具铸造式”的标准化教育转变为“以学生为中心”的个性化教育。就接受教育的主体——学生而言,我们的教育应该是同中有异,异中有同,既要强调共性,也要强调个性。
所谓“同”是指教育的方针相同。党的十七大报告指出,要“坚持育人为本、德育为先,实施素质教育,提高教育现代化水平,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,办好人民满意的教育。”
所谓“异”是指教育方针落实的步骤和方法不同。每个学生的生活环境和成长环境是不同的,他们的理想追求、素质和能力也各不相同,这就决定了其接受教育的基础和接受教育的需求是不同的。要真正做到“育人为本”,则必须要坚持“以学生为中心”的个性化教育。实现“以学生为中心”的个性化教育,则必须由最了解学生的班主任依据学校的教育目标,结合不同学生的具体情况有针对性地开展。班主任责任制是实现“以学生为中心”的个性化教育的制度保障。
2.班主任责任制能够提高学校教育的实效性
目前,由于受到传统教育管理体制诸多因素的制约,中小学教育工作的实效性还有较大的提高空间。这些制约因素主要表现为:
(1)三个相对封闭的管理系统所造成的耗费型工作效率低下。传统的学校管理体制由德育、教学和后勤三大垂直管理系统构成。这三个系统相对封闭,各系统之间缺乏结合点。如此带来的负面因素主要表现为:
一是德育和教学“两张皮”,不能有效地结合。各个系统“各吹各的号,各唱各的调”,虽然系统内部投入很大,所有的人员都在奋力工作,但是从落实到学生个体的教育收益上来看,效果还是不很理想。
二是 “政出多门”造成的工作混乱。各个管理系统都要提出各自的要求,下达定期和不定期的工作任务。对于本系统的管理人员而言,这一切都似乎很有条理,很自然,但是当这些来自不同方向的要求和指令汇聚到班主任那里的时候便会形成“千根线一根针”的管理困局。形成这种困局的原因固然有班主任个人能力的问题,但更多的是体制与机制的问题。
(2)层次过多所造成的衰减型工作效率低下。现行的垂直管理模式形成了过多的指令传导层次:校长——主管副校长——处室主任、处室干部——班主任。传导层次过多必然会导致效率的衰减,具体表现为:
一是时间效率和人工成本的损失。学校的指令要层层下达,学生的问题要层层请示,多级审批。传导层次过多所带来的效率的衰减是不言而喻的。
二是传导过程中信息变化所导致的效能衰减。我们所说的“传导过程中信息变化所导致的效能衰减”是指垂直多层管理体系的决策指令在下传的过程中,中间环节的人员或因利益考量,或因能力制约,或因责任心不强,使决策指令变调。决策指令在传递过程中,无论信息变强或变弱,都会导致管理效能的衰减。
3.班主任责任制是职业学校深化改革的必然要求
随着职业教育的发展,职业学校的改革全面展开。其中教学方面以专业为依托的“部、系”制的管理模式改革尤为突出。“部、系”制的管理模式是基于各专业的发展方向和教育重点的不同点,而传统的班主任管理制度要求班主任对学生的管理是同一的。这种体制与机制方面的矛盾冲突必然会成为制约职业学校深化改革的关键因素,主要表现为:
(1)专业部与职能处室功能重叠,职责不清,严重者可能导致相互掣肘的局面出现。
(2)各专业学生教育特色不明。班主任执行者的角色使其不可能静下心来,按照本专业的职业要求以及每个学生的不同特点,科学地开展教育工作。教学和德育仍然是“两张皮”。
而推行以“授权管理”为内涵的班主任责任制可以优化决策落实的路径,简化管理层次,让多方面的合力通过班主任的手“纫好一根针”——培育学生。唯有如此,我们才能“向管理要效率,创机制,求实效。”
三、推行班主任责任制的可行性
科学的管理机制是学校教育目标实现的制度保障。在管理工作中,人盯人易乱,机制管人则明。因此推行班主任责任制必须要从机制建设做起。
1.建立责权利一体的班主任工作机制
首先,班主任的特色教育权。班主任不是一个简单的管理者,而是一个教育家。教育是人对人施加影响的一种行为,人的行为是各具特性的,所以班主任的教育行为也应具有明显的教育特色和个性特征。在贯彻学校教育思想的过程中,班主任必须从本班学生的培养目标和学生的具体情况出发,进而形成本班级管理特色,学校应该尊重班主任的这种以责任为核心的特色教育。
其次,班主任的教师选择权。班主任做好班级工作,必须有组织上的保证。没有任课教师的积极配合,班主任负责制就是空话。这就需要赋予班主任一定的教师选择权。
第三,班主任的待遇。既然班主任是代表学校教育本班学生的第一责任人,班主任就应具有更高的工作自主权和学校决策参与权。班主任是学校最关键的岗位,自然需要各方面待遇政策的倾斜。
2.形成科学的班主任工作评价机制
现行的班主任评价机制主要是考察班主任的执行能力和效果,这是与传统的行政化垂直管理模式相配套的评价机制。新的班主任评价机制应该是怎样的呢?笔者认为应该涵盖以下要点:
(1)考察的基础:班主任的工作是否做到了“以学生为中心”。
(2)考察的关注点:不是完成上级任务的`情况,而是“育人”的效果;不是班主任的执行力,而是班主任的创造力。
(3)考察的重点:能否体现“育人为本”?这反映了班主任的教育理念和工作态度;如何做到“育人为本”,反映班主任的工作方法和工作能力;不同学生的进步幅度 ,反映班主任的工作效果。
3.建立适合角色转换的管理模式
学校教育要“以学生为中心”,学校的管理工作要突出服务功能。班主任管理模式的改革不是靠个别职务的调整或处室名称的改变就能完成的。管理模式的变革需要观念的转变和角色的转换。
(1)工作决策层:工作决策层是由校长、副校长及其所属的专业人员构成的。其主要的工作是依据教育的政策、法规和形势变化状况,确定学校的办学思想和理念,制定学校中长期发展规划,制定规章、标准,抓好队伍建设。
(2)教育落实层:教育落实层是由专业部主任和班主任构成。专业部主任依据学校的办学思想和教育规划,结合本专业教育、教学的特点确定本专业学生的培养目标和教育质量标准。班主任依照学校的办学思想,根据本班学生的具体情况创造性地开展工作,努力帮助每一个学生达到专业教育标准,全面实现职业培养目标。
(3)质量控制层:质量控制层的作用是对学校各层次的教育工作质量加以定性和定量的管理和控制,保证学校的教育工作在健康、高效的轨道上运行,而绝不是监视和约束班主任个人。因此,我们主张质量控制机制除去有“督”的作用,更要有“助”的功能。学校的质量控制层分为宏观督导和专业协助两个层级。
宏观督导,是在校长的领导下,由主管副校长率领督导室成员进行,主要是对落实学校教育目标进展状况进行督导;专业协助,是在专业部主任的领导下,由专业部督导员负责组织,主要是对教育计划的落实状况进行督导,提供班主任管理质量分析的数据支持,帮助班主任解决学生教育中出现的难题。
(4)服务协调层:在现行的学校管理体制中,以“处”“科”“室”命名的职能部门是权力部门,部门服务的主方向实质上是为领导服务。这样,职能部门在管理职能上与专业部和班主任均形成了权力交叉,造成管理混乱和效能降低。职能部门的基本任务是为教学服务、为学生服务。根据学校的工作实际,职能部门应该转换成为学校的整体教育和班主任工作服务的专业服务中心。
综上所述,班主任工作的改革不仅是机构的改变,更重要的是管理理念和管理机制的变革。
尊敬的各位领导和老师们:
大家好。
本学年在承蒙领导的照顾和厚爱下,本人到公寓负责学生起居生活管理工作。时间过得真快,转眼间一学期在紧张和忙碌中结束了。
来到公寓这半年来我最大的感受是:不论你是负责哪项工作,都要做到用心去工作,才能把工作做好。俗话说:隔行如隔山,说起公寓工作,看似简单,实则复杂。这就要求我必须把简单工作,复杂化。不断提醒自己作为一个负责学生公寓生活起居的老师,除了培养学生良好的生活起居习惯外,学生在公寓里的人身安全更是重中之重,是每一个生活老师马虎松懈不得。从学生进公寓到离开公寓老师对学生安全这根弦始终绷得紧紧的,直到学生安全离开公寓,心情才放松一下。
由于现在的孩子都是独生子女他们是既聪明,又势力。娇惯、任性、不听话。在他们眼里,除了校长最具有震慑力以外,在教他的老师中,只有班主任才对他们有震慑力。生活老师他们就更不放在心里。因此,在本学期里为了使学生的午休纪律有一个很好的'改变,我采取多种方法,充分与班主任的沟通,得到班主任老师的大力支持和帮助才使各项工作顺利完成。经过一学期老师的共同努力,现在的男生午休纪律有了一个很大的改变。这些成绩的取得都得利于领导的支持和班主任的配合与帮助。
再次,感谢一学期来,老师们的支持和帮助,谢谢大家!
最后,祝大家身体健康,万事如意!
我叫xxx,现年51岁,大专文化程度,中共党员,自19xx年开始就在市城市建设管理监察工作,从19xx年至今担任副大队长。参加工作二十几年来,我在单位领导的关心和培养下,不断地加强政治理论和业务知识的学习,努力地提高政治思想素质,积极主动地适应新形势,不断地改进工作方式和方法,创造性地开展工作。近两年,我任单位副职,主要分管步行街、市容市貌和夜间大排档工作,现将近两年来的述职述廉报告如下:
一、加强风度路步行街综合管理,确保队伍平稳过渡。
我做为步行街综合管理办公室的分管领导,带领队员们主要做好了以下几个方面的工作:一是加强日常管理工作。按照市城监大队创建国家卫生城市工作方案的部署,认真完成创卫各项工作任务,做到入室经营,搞好环境卫生;继续大力推行定点定岗制度的同时,进一步完善与改进。除在风采路口、xxx路口、解放路口三处设立定点岗位,管理好岗位附近的市容市貌及其他违章行为外,在风度广场、大文商场也设立相对固定的岗位,加强周边地区的管理;机动巡查人员加强巡查,除了每个班次达到巡查四次以上的标准外,对检查定岗队员的执勤情况、纠正和查处各项违章行为等方面也做出了明确要求。
二是积极同交警部门加强联系和协调。一起展开联合行动,对步行街内车辆乱停放、乱行驶行为等违章进行联合整治,整治行动先后历时60天,查处违章车辆456台次,出动人员356人次,有力地遏制了违章现象漫延的势头,收到了较好的效果。
三是同xxx区公安分局一起行动,对步行街内燥音扰民的现象进行联合整治。向沿街所有经营者发放整改通知书,并在电台、报纸、电视台等媒体上进行大力宣传,做到家喻户晓。同时配合公安部门对个别不进行整改、仍然有燥音扰民现象的经营者进行处罚。整治过程中,共发放整改通知书256份,暂扣音响用品18套,有力地打击了违章行为,维护了市民安静的生产、生活环境。
四是针对风度路商业步行街xxx路口、建国路口、西桥街口小商贩占道经营较为严重的现象,在进行全面的摸底调查的基础上,制定整治、安置方案,上报局城管科,此方案将和一中队共同完成,力争做到全面清除xxx路口、建国路口、西桥街口占道经营的小商贩,还路于民。
五是到二中队进行学习取经,全面提升队员依法执法的水平与能力,加强对各项执法程序的了解和掌握,并结合工作实际,对步行街内个别违章经营者进行行政处罚,共发出行政处罚通知书三宗,成功执行一宗,对违章者起到了较好的震摄作用。
六是搞好队伍管理,确保各个特殊时期的平稳过渡。步行街管理办公室先后经历了两次过渡,一次是由市城管局管理过渡为市城监大队管理,除涉及工作过渡外还同时进行了人员调整;一次是市综合执法局管理过渡为区执法局管理,跨越了市和区的有关部门。这两次过渡,对步行街的各项工作的影响是客观存在的,正是在这样的大环境下,既要完成各项工作任务,还要保持队伍的稳定,通过领导和我个人的共同努力,两次过渡,步行街的管理工作没有受到太大的影响,成功实现平稳过渡。
二、全力以赴,搞好站南路商贸示范街的综合改造。
站南路全长约1200米,上世纪80年代的中后期逐步发展成为商业批发街,现有临街各类门店343间,是xxx北地区重要的商品集散地。近年来,由于种种原因,站南路的市容和环境卫生状况不容乐观。站南路市容市貌的混乱情况,既影响了周边市民的日常生活和出行,又影响了我市创建国家卫生城市活动的深入开展,同时也一定程度上影响了我市的城市形象和招商引资环境。创建站南路商贸示范街,对改善城区投资经营环境,促进社会和经济和谐发展具有十分重要的意义。
一是开展集中整治。为改善站南路的脏乱差状况,同时也为了我市“创卫”工作的需要,20xx年元月3日至5日,市政府组织了市城管局、xxx区政府及公安、交警、区城管、卫生监督、工商等部门,联合组成专项整治队伍,对站南路进行了集中整治。期间,共发出整改通知343份,张贴市政府通告20份,强行拆除飘雨棚220间计6600平方米。我负责组织三中队、机动中队、规划中队等执法队员连续不断地进行整治,由三中队负责日常和双休日的监控管理工作,对多次宣传教育后仍违章占道经营的商家,则依法发出行政处罚决定书,并申请法院强制执行,使违章行为得到应有的遏制,站南路沿街商铺占用人行道堆放货物,占道经营现象基本得到控制,车辆乱停乱放现象有了较大的改观,各类违章搭建的建筑物、遮雨棚等全部拆除完毕,全路段的市容和环境卫生状况有了较大改善。
二是创建站南路商贸示范街。在集中整治取得初步成果的基础上,组织开展了创建站南路商贸示范街活动。成立了机构,加强领导,加强宣传,广泛发动,引导经营业主筹备成立行业自治管理组织。
规范设置广告招牌遮雨蓬。按照“统一规划、统一标准、统一改造”的原则,重新规划设置该路段广告、招牌和遮雨篷,对站南路原南北两端的门楼进行维修和改造。
完善市政设施。对道路两侧的人行道实施改造,尽量多设置停车港湾,方便商家经营和运送货物。在人行道上安装摄像系统,监控占道经营的违章行为。费用由市财政安排解决。人行道改造工程于6月30日前完成。
搞好长效管理。整治工作结束后,成立“站南路商贸示范街综合管理办公室”工作人员从社会招聘10名城管协管员,负责站南路的日常管理工作。由综合管理办负责健立健全各项管理制度,实施长效管理,坚决杜绝违章建筑和占道经营、乱堆乱摆、乱拉乱挂等“六乱”现象,把站南路打造成“畅、洁、绿、美、安”的商贸示范街。公安(含交警)、工商、交警、环卫、市政、路灯、园林等相关单位按照各自的职责依法对相关事项实施管理。
三、加班加点,努力搞好市容市貌和夜间大排档的管理工作。
一是每年组织并亲自带队对全市范围内的夜间大排档和乱摆乱卖进行专项整治,有效地遏制了夜间大排档违章经营漫延的势头,为广大市民营造了一个优美的夜间环境;二是开展了清理整治门店招牌的专项工作,对全市范围内各路段门店的陈旧、破损、不整齐的广告招牌开展了专项整治,应当拆除的通知其自行拆除,可以整改的限期整改,大大地改变了原来街面参差不齐、零乱的局面;三是配合各级领导来访及各种大型会议、活动的举行,搞好阶段性的市容市貌整治,如20xx年10月的创卫暗检等,在以上的各项工作中,我带队有针对性地搞好各种整治工作,有力地改善了城市的市容市貌和环境卫生状况,树立了我市的良好形象。
四、廉洁奉公,保持共产党人的本色。
多年来,我工作在城管工作一线,始终将廉洁从政做为自己行为的最高准则,我以一个共产党员的标准,按照“干净做事,老实做人”的要求,注意公正廉洁,既讲工作方法又坚持原则,向着“勤政、廉洁、务实、高效”的目标不断努力。始终强调这样一个意识,城市管理工作直接服务经济,服务群众,直接关系群众的切身利益,我们的工作就是为群众服务,为群众办实事,基层群众和政府领导打交道的机会不多,那么我们的形象在百姓心目中就代表着政府的形象,因此在任何时候,都要做到权为民掌,权为民用,要勤政为民,每个党员干部既要廉也要勤,仅廉不勤也是不廉的一种表现,同时强调勤政要有作为但不乱作为,要正确行使权力。正是在这些观点的指导下,切实解决群众关心的热点问题,着力抓好各项为民办实事工程。
五、主要不足和努力方向。
一是理论学习不够,时间太少,就是学习了,也只是停留在听听新闻、看看报纸的水平,不够系统化,表现在平时工作中,就是较少地去用我们党的先进理论教育人,对国家新出台的大政方针政策理解得不够透彻。
二是日常工作中,自己亲自动手干比较多,什么事都是自己带住队伍去干,对下面基层单位指导相对不够多,一定程度上不利于队员工作能力的提高。
三是工作中创新方面做得不够,也有一些创新的工作思路,但一直忙于各项工作事务之中,没有将创新思路落实到实际工作中去。
四是在车辆使用上不够规范,有时有公车私用的现象发生。
尊敬的教体局领导:
新年伊始,我到勤教站一年有余,通过和同志们共同工作与学习,对勤教站工作性质和教职工情况已基本掌握了解。一年来,在局党组的正确领导和各职能部门及兄弟单位的关心支持下,在班子成员及全站同志的共同努力下,圆满完成局党组交付的各项工作任务。借此机会向领导和同志们汇报我的工作情况和当站长的感受,供大家参考。
一、转变思想,强化责任。
到勤教站后,由于工作性质的转变,通过一年多工作,了解了勤教站的现状,深感肩上的责任重大。身为一名站长,不同的人当站长有不同的当法。比如,有的人凭德才当站长,有的人凭经验当站长,有的人凭吃苦精神当站长,有的人。我充分认识到强站先强己、强班子、强整体职工素质工作理念。而我要凭借自己责任感和工作热情,在站长位子上做好毎一件事情……
二、扎实工作,务求实效。
XX年,我紧紧围绕县教育工作大局,规范管理,突出服务,大小事都要通过班子成员共同协商,各项工作做到有布置,有记录,有落实,有结果。带领全站人员较好的完成年初制定的工作目标,并取得了显著成绩,为全县教育事业又快又好发展做出自己的贡献。我就从一下几个方面回顾今年的工作:圆满完成全县中招理化生实验操作考试工作。XX年中招理化生实验操作考试工作,做到宣传到位、措施得力、组织严密。今年考试工作,从XX年4月6日考试开始至4月18日结束,历时13天。共有考点x个,考生x人,人均x分,及格率x%,优秀率x%,满分率x%。圆满地完成了省、市、县教育主管部门提出的考试要求。确保了考试的质量,确保了考试的安全,确保了考试的顺利进行。受到市县主管部门的肯定和广大师生好评。
2、积极开展中小学实验教学优秀论文、优质课评选活动。今年,根据省教育厅,xx市教育局要求,全县中小学实验教学优秀论文、优质课评选,按照《河南省中小学实验教学优秀论文、优质课评选办法》精心组织、认真筛选,全县选出3篇市级实验教学优秀论文,5节市级实验教学优质课。
3、小发明、小制作和自制教具评选活动成绩显著。今年的小发明、小制作和自制教具评选活动中,全县各中小学高度重视、师生积极参与,切实加强对自制教具工作的组织和领导,深化实践教学环节,充分发挥了自制教具在培养师生自主创新和动手实践能力、丰富实验教学手段、增强课堂教学效果的作用,精心组织中小学师生自制教具的评选和推荐工作。并有2件优秀作品推选省、市参加自制教具的评选活动。
4、农村义务教育薄弱学校改造计划顺利进行。中小学教育技术装备综合统计工作是了解掌握全县中小学教育技术装备情况的基础性工作,是装备管理部门科学决策和管理的重要依据。负责统计工作的同志加强对统计数据的审核与把关,确保了上报统计数据的准确性。为保证农村义务教育薄弱学校改造计划顺利实施,充分发挥资金的使用效益,我县根据上级有关文件精神,积极配合有关部门做好前期的调研和摸底工作,计划XX年-XX年改造薄弱中学x所,小学x所,并已上报了采购项目和计划。为我县实验教学的正常开展提供了保障。为适应当前教育教学的改革发展奠定坚实基础。因此,我们以此项工作为契机,把全县中小学实验室建设工作作为重点来抓,充分体现实验室建设是学校的“三大硬件建设”之一,它的好坏直接影响到实验教学质量,没有实验室就无法正常进行实验教学,对全县x所学校实验室、探究室、图书室进行逐个检查验收,该粉刷整修,一定粉刷整修,使我县实验教学状况迈出了可喜的一步。
5、校方责任保险工作继续健康有序发展。按照市、县教育主管部门安排校方责任保险工作由勤教站负责以来,借助往年的经验,今年校方责任保险工作做的更加扎实、规范、有序;工作流程更加严谨;工作思路更加清晰。依据《保险法》的规定,依法合规开展工作,坚持统一政策、统一管理、统一市场、统一服务的“四统一”原则,顺利完成今年校方责任保险工作。截至XX年11月底,全县XX-XX学年度的校方责任保险全面完成投保手续,参保学生x人,保费x元;参保教职工x人,保费x元,全县校方责任保险保费总计x元。由于校方责任保险顺利实施,解决校方保险后顾之忧。
6、校园环境文化建设得到进一步加强。近年来,在局党组的正确领导下,全县各学校以创办一流学校,培养一流人才的思路,重视校园文化建设,积极创建以绿化为主题,树立环境育人的科学理念。通过努力,全县中小学环境面貌明显改观,文化特色全面显现,办学品味得到提升,为广大师生营造一个优雅学习生活环境。今年市级标准化学校慎水一中等3所学校通过复验,XX年又有新阮店徐围孜等x所学校通过验收,。
刚刚过往的年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的个个都是磨拳擦掌,预备大干一翻,可要想做好谈何轻易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把我们的家建设得更好!
这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节VS新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步固然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个布满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的往做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑题目。年做好以下几点:
1.职员调整,根据情况更公道的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司本钱降低。
2.紧抓现场治理,多督促多走动,让员工减少出错的几率,杜尽黑单。
3.多和员工沟通让每一个环节丝丝进扣,前台带客更有规律公道的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘逐日一小盘,保证不是非货正常运转。
4.楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,
5.营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现题目及时解决,
6.节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲身检查做好记录。
7.各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8.本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨,主管到助理,现场各部分职员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9.全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.
10.配合工程部职员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过往的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,治理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评选员工心目中最好的治理干部,竞聘上岗会利于部分岗位的政令畅通。
看公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的治理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
一学期来,在学校校长室和党支部的正确领导下,以思想的指导,紧紧围绕学校中心工作,遵循为教育教学服务、为师生服务的宗旨,实事求是,开拓进取,充分发挥了广大职工的工作积极性。本学期,总务处在食堂制度建设,学校基建维修,食堂进菜等方面做了不少工作,完成学校各项总务后勤工作任务。现将总结如下:
一、工作思路
本着学校勤俭办学的理念和一心为公的办事原则,我时常提醒自己要做好工作,不辜负领导和同志们对我的信任,努力提高教师对总务工作的满意度。工作中能自己做的事自己做,不甩大秀,勤奋、积极工作,努力提高服务意识。
二、总务工作
食堂是学校后勤工作的重点也是焦点,为加强对食堂的规范管理,本学期我出台了《食堂管理制度》,共十项,有些制度当初还有争议或有反对的声音,一学期运转下来应该说,制度对规范管理食堂起到比较好的作用。比如非工作人员不许进入操作间,比如工作人员不得为家属打饭,进出食堂空手来去等等,所有的制度的制定目的只有一个管理好食堂,维护教师之间的公平。可以肯定这些制度最终得到大家的理解和接受,也达到的预期的效果,这是有目共睹的。食堂进菜方面我本着同质比价,同价比质的原则,严把食堂进菜质量关和价格关,每天的菜都是前一天下午和菜贩定,确保菜价紧跟市场,每天早上上班前在食堂检验把关菜的质量,一学期以来没有进过一个有问题的菜或劣质菜,有问题立即退毫无余地。我时常告诉我自己今天做这个总务主任是大家对我的信任,我没有资格也没有权利去拿集体的利益做人情。所有这些我只求问心无愧,对得起自己的良心。
在购物上我能做到以节约为原则,且每笔购买物品有记录有去处,挺直腰杆做人做事是我对自己的要求,也只有挺直腰杆做人才能精彩也才能赢得人的尊重,做事也才能坦荡。自己能做的事自己做,比如班级门坏了自己钉,宿舍水龙头坏了自己更换等等。本学期改善了教师值班环境,新搬得值班室添置了电脑并安装了无线网卡和小音箱,值班教师可上网打发值班无聊的时间,并购置了电热毯。值班室床上的被子毯子本学期我自己清洗消毒过2次,保证清洁无异味。为值班创造了一个卫生、舒适的就寝环境。
三、自我反思,努力总结
1、后勤管理意识、水平还有待加强。如何使后勤管理更规范,做到后勤管理精细化。
2、如何在学生中进一步加强爱护公物教育,建立有效的管理机制。
3、我深知工作中还有许多不足,还有许多缺点需要去克服,工作中缺少方式方法,有什么说什么,想什么说什么,有时让人难以接受,伤害了同事感情,这一点我深感内疚。有时考虑问题不够全面等等,这些都是我今后工作中需要加以改正的。
回顾过去,展望未来,我会更加努力工作,我会把当时中层干部竞聘述职的主题规矩做人、认真做事用行动予以表达。我相信通过我的努力和有各位同仁的帮助和鼓励我的工作一定会有更大的进步!
个人管理述职报告篇20xx年初,公司xx总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20xx年物业优质服务的新 篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行xx总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成情况
20xx年初,按xx总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务。
二、回顾反思,落实整改提高
从年初设想管理工作规划的.实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结20xx年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。
5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。
6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
三、工作计划与思路
,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。
经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌
公司在完成中心工作任务的基础上,xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢xx总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。
尊敬的公司领导、各位同事:
20xx上半年,信息管理科按照公司领导“建立办公信息化,提高办公效率”的工作思路,同时结合本科室和生产技术安监部的工作计划扎实开展工作。现就半年来的工作做如下汇报:
1、配合党群工作部,对公司网站和OA新闻板块进行维护更新,第一时间上传新闻稿件和文字照片资料。
2、保障公司网络的安全正常畅通使用,合理分配带宽,限制访问淘宝等购物和视频网站,确保公司行政大楼60多台电脑的正常运行和联网,并且配合经理办公室在第一季度对公司各部门进行了全面的电脑硬件普查登记。
3、公司供水管网监测系统现一共建立了32个供水管网监测站点和3个水质监测站点,可以实现实时监测各水厂的压力、流量、浊度余氯数据,而且系统实现了短信报警,水质在出现问题的第一时间就会把报警短信发到相关负责人手机上,市区内城市管网现有22个站点可以实时监测压力、流量,未来还将持续增加。
在管网系统数据分析上,我们利用平台提供的数据按河西、珠山、东郊三个分区已经计算出各个区域每个月的供水量并上报。
4、在公司OA系统上,现在共有各类流程91种,半年来办结事宜共计3426条,各类日常工作报告、通知等556条,立户相关的951条,正在逐步实现工作责任化、落地化、效率化,为了完善细化相关科室工作,还在6月份对OA系统升级新增了十个账号,现在共有90个账户。
上半年不足主要有以下3个方面,同时也是下半年的工作方向:
1、对公司管网监测系统的.分析工作还未全面铺开,下半年要对公司供水管网监测系统按月进行常态的分析和整理工作,形成报表。
2、虽然实施了两次培训,一次OA培训、一次办公软件的培训,但培训密度还远远跟不上公司学习新系统、新工作方式的进度,下半年将主要加强对各阶层工作人员的培训工作,同时OA系统的流程也将开始逐步细化,从种类的细化到步骤的细化都要有条不紊的逐步铺开进行,还要通过培训全面开发普及OA的各功能模块的使用。
3、公司信息安全化的管理工作还非常薄弱,如何保护好公司现有的各类工作、档案、信息数据、以及自动化生产设备的信息安全保护工作将是下半年工作的重中之重。
以上不足之处,还请大家批评指正,信息管理科也一定会全方位为同事们的工作做好辅助服务,谢谢大家!
述职人:xx
xxxx年xx月xx日
时间转瞬即逝,xx年xx月带着领导的信任和期望,走上了部门负责人这个新的岗位,面对充满挑战的新部门,我深感责任重大,思想上不敢有丝毫懈怠。一年来在公司领导的帮助和各部门大力支持下,带领部门全体人员团结一致,恪尽职守,按照“忠诚、干净、有担当”的要求,紧紧围绕公司安全零事故的目标,较地完成了本职工作。现将工作情况报告如下:
一、履职尽责情况
在公司的培养和信任下,我有幸担任部门负责人一职,面对新的环境和要求,我深知提升自身素质的重要性和紧迫性,通过加强学习,对照岗位职责不断钻研业务技能,一年来,团结带领部门全体人员共同努力,不断进取。
(一)加强学习,坚定爱岗敬业思想。安全管理对我来说是个挑战,没有足够的知识技能作支撑,起初对工作没有信心。但我深知自己肩上的责任重大,不能辜负领导和同事的期望,我通过不断学习钻研,从思想上充分认识安全工作的重要性,明确职责任务,按照各级行业主管部门和公司的要求认真落实,创新改进工作方法。由于安全工作环节多、涉及面广,在工作中遇到问题和困难虚心学习请教,不断提高自身的能力素养。同时带领部门全体人员互团结互助,宏扬爱岗敬业正能量,共同成长进步。
(二)强化职能,主动作为。公司始终将安全工作放在首位,年初公司对部门提出了新的要求和期望,工作中我们不敢有丝毫懈怠,全体人员立足本职岗位,扎实完成工作任务。全年累计开展专项安全检查50余次,迎接上级主管部门检查30多次,发送安全预警信息100余条;组织部门人员进行专业培训和学习,提高业务技能;健全安全宣传教育培训体系,努力提高全员安全意识,对安全管理制度、应急预案进行修订完善;充分发挥指挥大厅的作用,加强现场监管。
(三)强化忧患意识,提高执行力。作为一名安全生产管理人员,要懂得安全生产管理的`知识和方法,才能做一名安全生产明白人。只有增强危机意识和紧迫感,不断强化红线意识,始终做到警钟长鸣,才能更的履行工作职责。工作中,我始终保持高度警惕和清醒头脑,不断学习安全管理法规,严格执行各项制度,不断提高自身的安全思想境界,不折不扣的执行各项规定。
二、廉洁自律情况
一年来始终把加强个人作风素养放在首位,始终不忘自己作为一名党员的身份,坚持严格自我要求,工作和生活中当表率,自觉接受组织和群众监督。
一是加强学习,筑牢思想防线。思想上始终和公司党委保持高度一致,不断加强政治理论学习,坚定自己的政治信仰。工作中始终做到对公司忠诚,以扎实的工作作风完成上级交给的各项工作任务,脚踏实地做本职工作,以身作则,从严格执行各项规章制度做起,当部门排头兵。
二是严以修身,提升拒腐防变能力。工作和生活中自觉用“四个合格”的要求规自己的言行,时刻对照检查自己,常怀敬畏之心,做到严于律己,谨言慎行,不断增强责任意识。在部门日常支出上厉行节约,带头从节约一张纸、一度电做起,不铺张浪费;在平时的工作中坚持原则,加强请示汇报,从不搞特殊和谋取私利,甘于牺牲奉献,不做有损公司利益和形象的事。
三、存在的不足
通过一年来的历练,虽有很大的进步,但自己感觉无论是管理知识水平还是专业技能,离公司要求都有很大差距,还存在一些亟待解决的问题,一是工作中有畏难情绪,对一些困难和现象不敢较真,不能理直气壮,缺乏方法对策;二是安全管理知识技能不精,主要表现在工作中缺乏识别风险的能力,对安全管理知识钻研不够,专业知识缺乏,存在惯性思维。
四、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做新一年的工作,重点做以下几个方面:
(一)加强学习,增强事业心和责任感。加强对安全管理知识的学习,刻苦钻研专业技能,不断提高胜任本职工作的能力,在工作中磨练意志,增长才干。
(二)当表率,带队伍。俗话说喊破嗓子不如做出样子,在工作中我将严格要求自己,带头执行各项规章制度,不断增强部门凝聚力和执行力。
(三)突出工作重点,重执行抓落实。安全工作永远在路上,也没有任何捷径,一分部署九分落实,我将认真将制度措施落实到基层、现场各个环节,不走过场,做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。
一年的工作离不开公司的培养和大家的支持帮助,在此深深说一声感谢,希望一如既往的支持帮助监督我。在新的一年里,我将加倍努力,不断完善自己。以上是我的述职报告,如有不足之处,敬请批评指正,顺祝大家春节快乐,公司发展蒸蒸日上。
时光飞逝,20xx年在xx物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首xx年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。
作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作述职如下:
一、日常工作及完成情况:
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20xx年xx月xx日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20xx年15月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的'实际报修49项,业主单位报修115项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20xx年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。
二、培训学习工作
20xx年x月xx日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;20xx年x月xx日参加F1消防演习等项目培训。
三、自我总结和认识
四、完善公司制度,推行质量目的管理。
由于公司新到任物业公司执行副总,为辅佐执行副总展开工作,我再次被调到总办处任职。期间我主要担任汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心属意向,以及为公司制度树立搜集理论基层资料,特组织20xx年员工满意度的调查,并构成《调查结果分析报告》上报公司指导审阅。使公司指导能够明晰目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目的管理打下了基础。
综上所述,20xx年是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司指导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优秀传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严厉恳求自己的工作,为公司的展开贡献。
xx年xx月至xx年xx月,我被公司安排到中山门五段危改工程项目,担任质量员工作,在这期间我认真钻研图纸,学习规范,很好的完成了自己的本职工作。20xx年2月至20xx年10月,我先后在怡安温泉小区项目、沙柳路公建项目、惠森花园小区项目担任土建工长职务,在这期间我深刻的认识到学习与经验的重要性,参加了很多公司组织的各岗位的资格培训,使自己的专业知识及业务能力更进一步,得到了领导的认可。20xx年10月至20xx年2月,我来到了东站后广场美震写字楼项目,担任技术负责人工作,这是我第一次接触高层施工,该工程为框轻结构,一二层设计为底商,建筑面积为6240m2,施工难度较砖混结构大,为保证工程质量我认真钻研图纸规范及图集要求,对每一细节严格把关,最终顺利验收。我的努力得到了公司领导的认可,在20xx年2月至20xx年8月,我被公司任命为副项目经理,先后在真理道盛世嘉园项目和六纬路神州花园项目主持工作,在这期间,除了继续专业上的努力学习外,我认识到与工程各方的沟通也很重要,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。作为副项目经理需要我了解每个方面的人对这个项目中遇到的问题的看法和期望是什么,才能做到有的放矢。在这两个项目我很好的完成了领导安排的工作,没有辜负领导寄予的希望。
20xx年9月通过应聘来到了房信建筑工程总承包有限公司,这对于我来说是一个新的开始、新的挑战。刚到公司我被安排的空港经济区别墅群项目,这是一个有85栋商住别墅的项目,我在这个项目负责土建施工及技术工作,这是我第一次接触到这么大的一个别墅群项目,虽然每栋别墅只有三百到五百平米不等,最高只有三层,但外檐造型复杂,每层都不一样,给施工造成了很大困难,而且八十多栋同时施工,每天验钢筋、模板就让我一个人马不停蹄,但我知道我必须全力以赴,不能计较得失,不管份内份外的工作只要看到都要做,这样才能使自己更加全面发展,得到公司的认可。
20xx年底我圆满完成空港项目的工作,被公司调到浯水道限价房项目,担任技术负责人工作,浯水道限价房项目地处津南区渌水道与泽山路交口,共有住宅楼22栋,商业楼6栋及三个地下车库,总建筑面积250000m2,住宅楼层数为地上18~29层,地下1层;地下车库为-1层。浯水道限价房项目是集团的重点项目,也是当年天津市保障房的重点项目,公司领导非常重视这个项目,我自己也深感责任重大,为此我除了认真研究图纸规范,还要精心编制施工方案、论证方案,白天工作忙,没有时间,就利用晚上回家继续编写方案、做PPT,在有一阶段几乎都是每天一两点才睡觉,这样才能保证不耽误施工及论证,不过付出努力总有回报,我编写的论证方案一次就通过了科技委专家的审核,在这项目期间我还完成了QC小组课题研究、工法编写、项目成果发布等工作,而且在我的主持下采用了两项当时的新工艺、新技术:
一项新技术是桩基承台、地梁的侧模水泥板模板施工工艺,常规的施工方法多采用砖胎膜作为基础部分的模板,但大量砖胎膜砌筑施工周期长,人工投入量大,影响工期客观因素较多,对工期及成本控制困难,因此,浯水道限价房项目结合先进的施工经验,多方取经学习,采用水泥板代替砖胎膜施工,并总结编制了水泥板模板施工方案,水泥板模板可以用钉子连接固定,可以随意割锯,且具有较高的强度、刚度、不透水性及抗冻性能,取代砖胎膜,方便、快捷、省时、省工,即节约成本,同时又能保证质量和安全,水泥板模板表面光滑,无需抹灰处理,便可以直接做防水基层,节省了抹灰晾干所需的时间间歇,同时,也节约了大量的劳动力。
再一个新技术是地下车库、地下室补偿收缩砼抗裂防渗施工,地下工程采用补偿收缩混凝土结构自防水,底板、侧墙取消外防水作业,由于补偿收缩混凝土可作结构自防水和延长后浇缝间距,省工省料省时,可节省建设费和缩短工期,其经济效益十分显著,以项目中的其中一个地库为例:地下底板及剪力墙面积为13000m2,按照SBS每平米70元预算的'话,造价为91万元,这还没算20mm厚的找平层、50mm厚的保护层,而自防水砼每立方只需多支付15元(含技术指导费),基础部分砼方量为1万方,合计造价只有15万,仅这一部分就至少节约76万。再算上工期的提前,该项目仅基础地库施工至少提前了一个月的时间,成功避开了雨季的基础施工,工期大为提高,以上经济对比,仅为取消防水层一项的效益,尚不包括随之可削减的找平层,保护层和少挖与回填土方所节省的金额,以及由于缩短工期节省的人工管理费和抽水费等,大大节省了工期,经济效果非常明显,而且经实际检查防水效果也很理想。
过程虽然辛苦,但自己也是受益匪浅,使自己的业务能力更进一步,协助项目圆满的完成了该工程任务。在各方共同努力下,我们达到了预定的质量目标,大大节省了工期,减少了因技术方案原因造成的返工,工程质量得到了广大各方的认可,为公司增加了经济效益并且赢得了很好的社会效益,最终1、2、3 、5、6 、9、10#楼获得了天津市海河杯工程。
20xx年我来到了双港新家园项目,担任技术副项工作,双港限价房项目建筑面积为116000平米,共有住宅楼30栋,双港新家园限价商品房是今年天房发展公司的重要工程,为此,作为甲方,天房发展对项目也提出了很高的要求,无论是从质量还是安全、文明施工等方面,都对我们提出了具体的指标,尤其在工期上更是要求项目在当年开工当年外檐涂料齐、内檐湿作业齐,所以工期相当紧张,必须统筹安排,细化到每一分项工程,充分考虑各方因素进行施工进度计划的编制。这期间在20xx年7月中旬双港项目还被列为建设部检查保障房项目的备检工地,为此,项目部从6月下旬就开始着手准备迎检工作,成立了迎检工作小组,经过了20多天的日夜奋战,充分做好了迎接住建部检查的各项准备工作。现场30栋楼全部按迎检要求做好质量、安全、资料等方面的整改及准备工作,以7月15号为节点倒排工期,包括楼内混凝土观感质量的修补、现场安全文明施工的完善以及质量安全资料的整理等工作做好进度计划,并依据混凝土外观修补方案及文明施工布置标准,严格按照进度计划执行迎检工作,每天晚上召开现场碰头会,总结当天进度落实情况,如有滞后立即责成相关人员采取措施给予完成。新景园项目现场30栋楼全面按照进度计划做好迎检工作,不存任何侥幸心理,不留任何死角。虽然此次检查最终双港项目未被抽中迎检,但这对于我们来说也是一次挑战和一次难得的学习机会,通过迎检我们认真分析检查中存在的问题,总结了经验和教训,对以后工作的完善打下了更好的基础。
我们还顺利的完成了市级文明工地及1、3、5、17-19、20、21、27、28#楼结构海河杯的验收工作,并且3、5#楼取得竣工海河杯,其他栋号由于面积不足,很遗憾未能参选。最终新家园项目以高标准的质量成果,提前给广大业主办理了入住,不仅大大节省了工期,给公司创造了经济效益,也让这个保障房项目给公司及甲方创造了很好的社会效益。
20xx年我来到了 项目担任项目经理工作,项目是集团的重点项目,也是建设部的备查项目,从项目伊始我们便对每一项工作高标准、严要求,从技术方案开始,精心编制施工组织设计、论证方案,以及各分项施工方案,在作业前对施工班组做好技术交底,严格按既定方案施工,发现问题及时整改。作为施工现场的主要负责人,我面对的都是全新的挑战,这就要求我不断地思考、学习,对外如何协调甲方、监理、设计、监督等部门,对内如何调动项目人员以充分发挥每个人的能动性,大家拧成一股绳,为此我也是不断地尝试以及向有能力的同事请教,拓展自己的知识面,弥补自己的不足。
紧接下来,我们又迎来了九月份建设部的大检查,经过了近一个月日以继夜的备查准备,并且公司各部门也给予了很大的支持,我们迎来了建设部的检查,作为项目经理我亲身经历了接受建设部的检查,给建设部领导作了工程情况的介绍汇报,并陪同检查组进行了现场的检查,虽然现场存在一些瑕疵,但还是完成了迎检的任务。在接下来的工作中,我继续努力,先后完成了天拖项目的天津市市级文明工地的验收和4、5、6、7、10#楼的结构海河杯的评审验收工作,完成了当年的工程任务目标。
20xx年在回到双港项目最终海河杯的验收工作后,我来到了新八大里第六里项目工地,六里项目总建筑面积约为15.5万m2,其中地上面积约10.9万m2,地下约4.572万m2。这个项目是天津市的重点项目,各方领导的关注度很高,经常有市领导视察工地,对工程质量、进度、文明施工要求都很高,我在这个项目负责现场的技术工作,这个项目最大的特点就是基坑很大,总体深度在12.8米,有两道环梁支撑,在开工伊始我便着手编写各专项施工方案及论证方案,为施工顺利进行做好了铺垫,在编制方案之余我还必须认真钻研图纸,及时发现设计问题并与设计沟通,保证施工进度的顺利进行,六里项目是市里重点项目,这就要求我更加努力,为项目的顺利进行提供技术支持。
目前,六里项目正在基础施工部位,各项工作紧锣密鼓,作为技术负责人我还要继续以往的一丝不苟的精神,一如既往的努力做好自己的本职工作。
尊敬的领导:
你好!
时间流逝,岁月如梭,20xx年已悄然走过。
本人自20xx年2月3日进入公司以来,在公司质管部工作,主要负责公司有关品质检验工作并兼管仓库,在近一年的这段工作时间,从包装材料进厂验收到成品检验,从原料预处理,到切割再到消毒、装盘,最后到速冻和干燥,都使我对冻干产品一无所知到了解并且熟悉,使我受益匪浅。是公司给了我一个切身实践的机会。在平时工作中,同事对我无微不至的关怀让我感受到了公司这个大家庭的温暖。下面我将这几个月的工作总结如下:
一、工作收获
在过去的一年里,作为品质检验员,认真学习公司品质管理控制流程,根据岗位职责的要求主要对于公司有关品质管理体系方面的工作做了一些必要的准备。
1、取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不误取。并认对所取样品进行合理的存放和管理,以便检测的准确和及时。
2、样品检验
检验工作是一项精细的工作过程。“细节决定成败”,在检验的过程中我一向本着严谨的工作态度做每一次检验。我是化学专业毕业,可毕竟毕业3年没用过自己的专业知识,依然忘记了不少,再者,食品的检验主要用的是微生物方面的知识,大学虽有接触,但毕竟知识皮毛,所以刚开始花了很多精力对微生物检验的学习,目前我已熟练掌握了所用到的检验方法及步骤。这要感谢我的领导,是他不厌其烦的教会了我这些。
3、数据处理品质管理部工作总结数据处理是检验工作的后续,在平时工作中,我认真严谨的记录每项实验数据。本着“求真务实”的原则对每一个检验原始数据进行记录和存档。
4、工艺试验
每种新品的生产都务必以工艺试验为依据,20xx年共做工艺试验30余次,平均每月3次试验,涉及品种20种,包括此刻工艺已经成熟的苹果、芒果等8种水果,再到此刻还未确定生产的哈密瓜、榴莲等,另外还涉及蔬菜如:豆芽、西红柿等,药材:三七、天麻、芦荟等。个性是苹果、梨、桃等水果的护色工艺试验对大生产起到了必须的.指导好处。
5、样品的准备
针对供销部临时的样品需求,按时的进行包装和邮寄;需要进行工艺试验的,及时安排进行工艺试验,完成试验并且邮寄等。
6、仓库管理
同时,仓库管理也是我第一次接触的工作,让我再一次深深体会到了规划的重要性,规划的前提是计划,根据计划再来整体规划,适当的位置摆适当货品,避免在配货过程中存在找不到货,及找货时间太长,为了提高他工作效率。入库:货品按批次、品种依次堆放到相应位置,对入库单,核查无误方可入库。出库,按照先入先出的要求出库,与销售单的核对对应数量,核对无误方可放行出厂。
二、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不便和造成领导不必要的麻烦,以后我会以更加严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在工作和与人打交道过程中,由于性格原因,不够主动。为了以后能更完美的完成本职工作,我会积极主动和领导以及同事多沟通交流。期望透过交流从他们那里学到更多的知识。
三、总结及展望
针对自身状况,做一下总结:
1、态度决定一切,工作时必须要强化职责心,仔细认真。避免老是出错,必要时检测一下自己的工作结果,以确保自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结经验教训,不断提高工作效率。偶尔工作中会犯一些错误,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为这些错误和批评能够让我们在以后的工作中避免类似的错误发生,从而让我在工作中尽快地成长起来。在和各位同事相处的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,也从他们身上学到了很多自己缺少的东西;
2、勤于思考、不断学习,由于岗位的日常工作比较繁琐,除了固定工作任务外,临时任务相对较多,这也就要求合理化的工作计划和灵活多变的调整,优化工作方法,提高工作效率,减少工作时间。要不断地丰富自己的专业知识和专业技能,使我的工作更加得心应手。并在不断的学习中拓宽自己的知识面。学无止境,工作是另一种学习方式....
20xx年的结束预示着20xx年的到来,是开端也是结束,展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,同时也感受到了沉甸甸的职责,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,同时也祝愿公司20xx年有更好的发展....
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
20xx年即将过去,在过去的一年里在公司正确领导和员工的专心协助下,库房的管理工作较之前上了一个新的台阶。库房面貌得到了有效的改善,服务于工程项目的效率得到了提高。
一、现将工作总结如下:
1、以整理库房入手,对材料进行归类摆放,消除仓库凌乱不堪状况,干净整洁的库貌成为库房日常管理的基础工作。
2、建立完整的手工保管账,电子帐,帐物相符,由于保管账的完善和清晰,基本断绝了不良积压的发生和更好,更正确,准时的协助财务工作。
2、充分发挥工作职能,不断改善工作方法,提高工作效率。
3、协助选购做好材料的验收,准时正确的办理入库。
4、根据材料发放规定,保证准时、正确的发放工程及售后等的.用料。
5、账目管理,本年截止11月末入库金额293.4万,出库金额164.1万,材料种类共计490多项,工程用料记载11项(不含售后和其他用料)其中固化24万。
二、总结20xx年的工作体会如下:
1、仓库管理是公司管理的一部分,务必放在整个管理中,这样才能相互协调,事半功倍;
2、仓库管理务必以事实为依据,以规定为准绳,要有良好的职业素养和职业操守;
3、仓库管理务必有一套制度来规范使仓库管理持续健康进展,避开朝令夕改而出现原地打转的局面;
4、规范的管理不仅仅能提高仓库的管理,也是对公司员工物质数量意识和工作程序意识的强化,这也反过来促进仓库的管理,使之进入良性的循环。
三、存在的问题及工作计划
辞旧迎新之际,首先要完成好库房的搬迁工作,做好新库房的整理工作:
1、对自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有时不得要领等问题也要端正态度,努力专心改正;
2、克服库房库位不足的问题,尽量保证库房摆放的合理性;
3、牢固树立以“工程项目”为核心的理念;
4、专心学习,提高工作效率;
5、专心协作各部门的工作。应对领导和同事的期许,我信任有领导的支持和同事的帮忙,我必须能把工作做的更好。
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