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关于社区挂职干部述职报告
根据组织安排，我于20xx年5月17日到xx市xx区xx街道挂职锻炼，任街道主任助理。按照县委组织部李红兵部长“认真学习，取得真经;勤奋工作，当好助手;严格要求，树立形象”的挂职工作要求，三个月来，我珍惜这难得的学习机会，认真工作，深入调研思考，主动参与，争取得到全面的学习和锻炼，在个人视野、工作能力等方面都有了一定程度的提高。简而言之，就是感受很深，收益良多。
一、珍惜机遇，锻炼提高
能够从中部经济较落后地区来到经济发达地区挂职锻炼，能够从繁忙的工作一线脱身出来到江苏工作、学习，这个机会是非常难得的。因此，我时时提醒自己，一定要珍惜机遇，抓住机遇，用好机遇，认真学习锻炼，切莫辜负组织的期望。来到xx后，根据xx市以及所挂职的xx区xx街道实际，我明确了自己在挂职学习期间的工作目标是拓宽视野，深化认识，提高驾驭工作的能力;工作重点是了解xx市城市建设发展思路、措施及工作运行机制。按照《挂职锻炼干部行为规范》，我制订了具体的学习工作计划，迅速地适应了工作角色、工作环境和生活环境的“3个转变”。在工作中，始终正确摆正自己“学习锻炼”位置，谦虚谨慎，安心、静心、专心工作;在学习上，我高标准、严要求，甘当小学生，不耻下问;在生活上，我自动降低标准、保持艰苦朴素。应该说，三个月的挂职锻炼，我基本上做到了把主要精力放在学习锻炼上。自觉做到了慎独、慎欲，经受了考验，用实际行动维护了自己的形象。
首先是坚持认真学习、摸清情况。 挂职学习的第一阶段，我通过当地网站、文件、报刊等途径查阅了xx市以及xx区和xx街道近几年来的一些信息、资料，并做好摘记。同时还积极参加街道举办的会议以及相关活动。通过学习，我逐渐了解了xx市、xx区，特别是xx街道经济社会发展的基本情况。
xx街道位于xx市xx区西北部，下辖6个行政村，东起龙江路，西至德胜河，南临古运河，北接xx高新区，机场路、外环路、大运河分别穿境而过，xx机场距xx街道仅18公里，区域面积14.8平方公里，总人口3.5万人，曾连续三年跻身全市“农村工业十强乡镇(街道)”行列。
近年来，xx街道以加快实施创新驱动、服务转型升级为主题，以建设“生态xx、人文xx、实力xx、创新xx、平安xx”为牵引，抓结构调整，促产业升级，抓项目带动，促工业集聚发展，辖区内初步形成了输变电设备、冶金机械轴类、农业机械、冶金等四大先进制造产业。XX年完成地方公共财政预算收入3.2亿元，同比增长5.27%;实现工业总产值342.5亿元，同比增长17.6%，其中规模工业产值316.2亿元，同比增加18.78%;综合营销收入364.3亿元，同比增长12.07%，其中规模工业销售316.6亿元，同比增长12.29%;规模工业利税30.8亿元，同比增长25.32%;全社会固定资产投资完成35.1亿元，同比增长18.65%;完成工商注册外资5149万美元,实际到账外资4520万美元,同比增长50.7%。同时街道积极扶持、引导辖区企业开展科技创新，促进科技成果转化。全年新认定高新技术企业4家，申请专利1579件，授权专利427件，发明专利申请420件。全年高新技术产业投入xx.2亿元，高新技术产值231亿元。与此同时，民生事业快速发展，市政环境快速提升。如今，xx街道正以统筹城乡发展、加快转型升级，全力打造知名产业集群的目标，加快培育大产业、引进大项目、营造大环境、制造大品牌，推动发展服务外包、软件开发、影视制作等高端服务业和文化产业，积极培育一批具有自主知识产权和产业特色的现代服务业和文化企业，以先进制造业和现代服务业“双轮驱动”实现经济持续健康稳定发展，力争通过2-3年努力，成为全国重要的输变电设备制造产业化基地、最大的冶金机械制造轴类加工中心、知名的农机制造产业基地和极具特色的影视文化产业基地。
其次是尽快进入角色，开展工作。认真深入地开展调研。先后参与了10多项零星工程的招投标活动，仔细了解一些投资在3万元至100万元工程采取公开交易的做法和程序;积极参与接待办事的企业和群众，了解相关办事流程和工作方式;参加xx街道创建土地执法模范街道动员大会，了解土地管理，规范依法行政，杜绝乱批乱建的做法;走访区有关招商引资企业，了解xx区招商工作从以前的盲目招商到现在的选择性招商的发展历程。通过调研，基本熟悉了xx街道的经济社会发展现状。还通过主动参加一些会议，如参加街道党政办公会、长效综合管理点评会、零星工程开标会和20xx年xx街道村级责任考核方案讨论会等，详细了解街道办事处的决策程序、信息反馈、组织协调、督促检查等工作机制，感受其决策的民主、科学、规范及效率和节奏。
再者是经常进行谈心交流，主动融入。
挂职3个月来，与街道办事处领导班子成员和同志们谈心交流，关系处理融洽，他们给与我不少工作上的指导和帮助。同时，我还主动挖掘同乡资源。为详细了解xx城市长效综合管理的一些具体做法，我还专程去街道城管办拜访了一位怀宁老乡，他为我找了很多这方面的文件、资料。街道党委委员、人武部长朱向阳是安徽滁州人，他向我介绍了上海一家专门从事研发、制造led节能灯具的企业。该企业有一种投资方式，就是对一个城市所有路灯及景观灯进行节能改造，对城市原有的非节能灯具进行改造升级，对城市需要新建的路灯及景观灯负责建设并提供节能产品。经改造后每年节约下来的电费，他们将按一定的年限抽取一定的比例作为投资收益。
二、学习借鉴，体会深刻
3个月的挂职，给自己提供了一个体验xx、感受xx的机遇。既感受到了xx经济社会发展迅猛的活力，也感受到了xx的繁华与美丽，更感受到了xx市各级干部解放思想、与时俱进、开拓创新、精明务实的精神。感受之余，更多的是思考，结合城市管理工作，我觉得至少有以下几点值得借鉴。
一是注重规划引领作用。近年来，xx市充分发挥规划的龙头作用，着力提升规划工作水平，城乡规划成果丰硕。市区城乡统筹规划、市域城际轨道交通线网规划等规划编制已经完成，城市中心体系规划研究、地下空间开发利用总体规划编制、主城区总体城市设计、历史文化名城保护等规划积极编制。规划管理体系不断优化，大力推行规划信息系统的全覆盖、一体化运行，初步建立了条块结合、统筹高效、监督到位的规划管理体制。
二是注重城市现代化建设。xx市紧紧围绕新时期城市发展战略，加快推进城市现代化进程。不断注重凸显中心城区现代化城市形象，积极组织开展旧城改造项目，吾悦国际广场等一批城市综合体顺利建成。加快推进新城建设，北部新城环球恐龙创意城、新龙生态林等重点项目加快实施，南部新城扎实推进武宜路、花园街片区综合改造等项目，凤凰新城、xx新城建设进展顺利。进一步健全城市综合交通体系，xx机场4e级改造基本完成，XX年旅客吞吐量突破一百万大关，达107.8万人次，江宜高速xx段建成通车，苏南运河、丹金溧漕河等三级航道网整治工程进展顺利。城市路网不断完善，大明路、玉龙路、清潭西路等工程完工通车。城市管理水平进一步提高，城市长效综合管理工作不断完善，市容市貌得到明显改善。
三是注重生态环境水平。xx市大力开展生态文明建设，城乡居民生活环境明显改善。积极实施清水蓝天工程并取得明显成效，太湖治水工程深入推进，3条入太湖河道水质总体有所改善。市区60条河道继续巩固提升，市区外围81条黑臭河道整治全面完成。加大对废气、机动车、扬尘和餐饮油烟等污染的防治力度，“禁燃区”扩大为152平方公里，市区空气质量优良天数达337天。大力推进污染减排，完善建设项目的全覆盖、全流程监管，关闭化工企业80家，淘汰高耗能高污染设备200台(套)，对全市204家企业完成强制性清洁生产审核任务。以筹备花博会为契机，不断提升城乡绿化水平。
四是注重为民实事项目。xx市不断加大城乡建设民生实事力度，广大市民的幸福感不断增强。住房保障力度进一步加大，不断扩大住房保障覆盖面，创新实施“建储并举”的保障房筹集机制，在全省率先实现了中心城区中低收入住房困难家庭，包括公租房在内的三大住房保障的应保尽保。积极实施“公交优先”战略，不断优化公交线网结构，市区公交日均客流量达到1xx万人次，城市公交出行分担率达到26.35%，实现镇村公交全覆盖。
五是注重城市长效管理。目前xx市已建立并实施了城市长效管理机制。市政府先后出台了《关于进一步完善城市长效综合管理机制的意见》、《市政府关于落实长效综合管理考核的意见》、《市政府关于进一步完善xx市城市长效综合管理考核工作的实施意见》等规范性文件。这些文件对日常保洁、“五小”行业、菜市场、城市交通、道路容貌、市区河道、城市绿化、建设工地、住宅小区、环境保护等xx个城市管理中的主要问题都进行具体明确。
下面，我想结合我县城市建设管理实际，提出一些粗浅的工作建议：
(一)要进一步强化规划意识。在城市建设中务必做到“规划三性”：一是科学性。严格按照“规划一支笔、建设一张图、管理一盘棋”和“高起点规划，高质量建设，高效能管理”的原则，结合实际，统筹安排，分步实施。二是严肃性。规划一旦确定，就要严格按规划实施，任何单位和个人都不得随意更改。即便是由于形势发展确需变动，也只能允许按法定程序作局部的变动和修改。否则，损失的不单是宿松的事业、人民的财富，更有党和政府在广大人民群众中的形象。三是延续性。规划的实施必须一以贯之，“一张蓝图画到底”。
(二)要进一步强化精品意识。只有精品，才有活力，才有生命力。宿松的建设一定要在突出宿松特有的人文特色上做好文章。要积极引导广大群众摒弃旧的传统观念，真正做到在城市建设中宁精勿滥。
(三)要进一步加大建设投入。要根据宿松县新一轮城市总体规划，加大对城市基础设施建设、保障住房建设和美好乡村建设的投入。要抓紧进行城市道路交通网络、供水排水、园林绿化、环境卫生、地下管线等专项规划和城市控制性详细规划，分区规划的编制工作。根据规划及时建立城市公益性基础设施项目库，以规划建设的时序来安排指导基础项目建设的先后顺序，切实改变项目建设的随意性。要进一步加强对建设项目的管理，未编制控制性详细规划的地块不得出让、转让和开发，任何项目都不得突破红线和绿线。
(四)要进一步理顺管理机制。要根据宿松县城区域的实际，明确各部门的管理职能。城市管理必须实行“两级政府，三级管理，四级网络”的体制。基本思路：一是加强城市综合管理，相对集中行政处罚权，变多头执法为城市综合执法;二是加强分级分层管理，充分发挥部门和社区管理城市的'积极性和主动性;三是加强属地管理，将城市管理的重心下移，下放事权;四是加强社会监管，鼓励和组织各界群众参与城市管理。
(五)要进一步抓好城市创建。一是要彻底整治脏乱现象。以抓好“创建省级文明县城活动”为载体，使县城真正做到小摊归场、坐商归店、停车归位、垃圾归箱、广告归栏。二是要加强检查监督力度。要求全县各窗口服务行业，本着为宿松撑面子的观念，积极做好服务工作，让外地客人来宿松旅游、投资都有一种“回家”的感觉，给他们留下一份好的印象，带走一份好感觉，传出一个好口碑。对于一切有损于宿松形象的人和事，必须采取果断措施，及时予以纠正。三是加强市政、园林等基础设施的管理。抓好绿化、净化、亮化工程，持久有效地开展城区绿化活动，切实改变宿松城区绿地率低下状况。做到设施完备，绿化完好，街头整洁有序，夜色多姿多彩。四是加大综合治理力度，努力促进全民环保意识的提高。要在加快经济开发区建设步伐的同时，高度重视对工业“三废”的治理工作，切实加强对老污染源的整治，进一步强化对新污染源的控制。决不允许以牺牲环境为代价来发展经济。要认真对待城区的大气、水质、噪音污染问题，进一步加大除污设施投入，有效防止二次污染蔓延。
(六)要进一步强化考核意识。要将城市建设和城市管理一起纳入社会经济发展近、中、远期规划，并作为政府工作目标考核内容。做到城市管理规划有蓝图，任务有指标，管理有规范，工作有考核，效果有评价，责任有奖惩。
总之，通过3个月的挂职学习锻炼，经过3个月的耳闻目睹，既感受到了宿松县与xx市、xx区与xx街道的差距，也看到了希望，更体会到了责任感、使命感与紧迫感，进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识;增强了大局意识、改革开放意识、发展意识、服务意识、环境意识;提高了贯彻、执行党的基本路线、基本方针、基本纲领的坚定性、自觉性，思想政治素质、实际工作能力、政策理论水平等都得到了较大提高。我将一定会通过人生中这难得的机遇，充分运用在xx挂职锻炼学到的先进的管理知识和经验，在组织安排的岗位上，努力工作，勇于创新，发挥自己的光和热。
时光飞逝，转眼在街心社区挂职工作已经一年。这一年，是我收获、成长最大的一年，也是我提高综合素质、经受实践磨练、增强各方面工作能力的重要一年。作为挂职干部，一年来，在市委组织部关心和街道、社区的领导和帮助下，本人能尽快转变角色，扎实工作，认真圆满的完成了分管及其他各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强学习，不断提高自身素质和修养
从教育行业转到社区工作，环境发生了极大的变化，我告诫自己必须快速融入目前的环境。一年来，始终将学习做到常态化，系统学习了党的十八大和十八届三中、中央新疆工作座谈会精神及州、市会议精神，重点学习了相关社区工作的理论知识《社区建设基础知识》、《社区建设理论与实务》、《社区自治与政府职能转变》等内容。其次是深入一线，也就是服务群体，通过深入居民家中了解社情民意，了解居民对社区的看法、对社区的所盼所求、对社区的意见建议，提高社区工作的针对性和实效性。
通过不间断学习，业务能力和政治理论素养得到提高，对社区的工作在理性思维上有了认识，根据街心社区的现状,不断总结探索工作经验和工作方法，使我对社区的工作思路、工作重点、及处理复杂问题能力有了进一步提升。
二、脚踏实地，主动开展各项具体工作
通过走访入户，业务工作学习，我首先对社区管理、服务有了一个初步的理解和定位，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责，具体表现如下：
(一)在党建工作中，本人能够严守工作纪律，认真完成上级安排的各项工作。积极做好党费及党费收缴明细表，摸清辖区在职党员、自管党员、无职党员、流动党员的名册，做好底数清，数字明，丰富活动的载体，对非公企业、党员志愿者服务活动、党员慰问及创先争优的信息、小结及时上报，确保党员在社区的先锋作用能积极发挥。此外根据在职党员进社区的文件要求，积极落实，策划并开展了在职党员进社区“美丽家园”系列行动，立足每名党员的特长，最大化发挥党员的力量，不断创新在职党员进社区的管理模式，由单一转变为多一，由千呼万唤进社区到心甘情愿来服务，激发在职党员参与建设社区的责任感和使命感.
(二)重新打造粉刷社区的小精灵艺术培训教室，形成舞蹈、绘画、口风琴集一体的多功能教室。此外针对社区中心开展了以徒步、实地参观、社会实践为主的夏令营、冬令营活动，包括参观城市建设、走进军营、徒步爱国主义教育基地、参观派出所、博物馆、消防局、爱心献弱势群体、捡拾垃圾等，让辖区孩子拓宽了视野，增长了知识，综合能力水平有很大提高。策划了“多彩假期 一同成长”城乡儿童手拉手趣味运动会、“拥军爱民、情暖军营”、“中秋庆团圆”等活动，不断丰富辖区孩子的生活。同时，针对儿童中心的课程，在现有开设手工、口风琴、电子琴、舞蹈课程保持正常开课的情况下，拟引进社会团体及新社会组织的力量创新社区课程开设，力争孩子爱上社区的课堂，弥补家庭、学校教育的空白点。通过这些活动的举办，也使我从中积累了基层工作经验和方法，在实践中增长真才实干，提高自己处理和解决问题的能力。
(三)社区常规工作。作为社区总支书记的助手，我将始终牢记学习是第一的要务，凡是社区的调研文稿、汇报材料本人都积极书写，不断的加大自己的学习力度和学习进度，在学习的前提下，配合总支书记开展工作，在职工与班子之间做好桥梁纽带的作用、发挥好上传下达的作用，将社区工作做的更好，做的更扎实，特别是对新来的同事，我将利用更多的工余时间与他们交流、与他们沟通，将自己参与社区工作的心得及感受分享给他们，使他们尽快的走进和适应社区工作。
三、切身体会
所谓“上面千条线，下面一根针”，在挂职锻炼的这段期间，我切身体会了这一点。社区工作的千头万绪，经常会让我感觉力不从心，我深知这是自己学习的少，在今后工作中，一定汲取多方面的经验，努力完善自己的综合业务能力。另外，我认为要做好街道社区工作，首先就要和居民群众做朋友。让他们深切感受到你的热情，并经常走进他们的家里，了解他们的实际情况，满足他们的需求，让他们体会到“社区是我家”的温暖。
总之，通过一年的挂职锻炼，我在思想政治、道德修养、组织纪律、创新能力等方面都有一些新的提高，更重要的是对社区、对社区工作有了一个全新的认识,我将继续努力工作，不负组织的培养和领导的厚望。
一、了解区情，了解工作。
7月19日报到当天，由于工作是临时安排的，所以对自己将要挂职的单位不是很清楚，但是后来在社区书记的介绍下以及自己通过东江街道办事处的官网上的查询，我对挂职社区有了初步的`认识：xx山社区成立于XX年7月，总面积28万平方米，有居民数796户，总人口1950人，流动人口163人，有23个居民小组。辖区内有桂林电器科学研究所、桂林味全食品有限公司两家单位，社区居民文化层次较高，知识分子占80%，离退休人员多，是一个文体活动较丰富的小区。在对社区情况有所了解的同时，我也把我自身的情况向社区居委会进行了简介，希望社区领导能够安排一个适合我的岗位。在刚开始挂职工作的时候，社区工作人员会亲切地向我介绍她们各自的工作，不厌其烦地解答我提出的种种疑问，鼓励我在这里好好工作，回校后认真学习。另外，她们还让我参加社区各种会议，参与她们之间的讨论!
二、深刻体会挂职涵义、牢固树立责任意识。
在挂职期间，我深刻懂得了作为一名基层服务人员，必须树立严谨、细致、踏实的工作作风，有原则而又讲灵活的工作方法是深得居民喜欢。社区的工作繁杂、琐碎，要想工作起来得心应手，就要积极寻找工作的薄弱环节和突破口，很多事情都是我们在学校里没有遇到过的，要有从理论的圈子里走出来的能力和勇气。同时，作为一名社区工作人员，必须加强自己的责任感，才能为百姓，特别是为受损害的人群尽心尽责，为政府分忧。
三、尽心参与挂职锻炼，实践之中体会人生。
生活是人真正的老师，学会与人融合、学会共事才能说明你的能力得到了发挥。学历再高，如果不能扎根基层群众，工作就没办法展开。因此，下基层去挂职锻炼是最有效的了解民情、磨练自己的途径。在挂职期间，我多次随社区工作人员走访居民家中了解情况。在社区举行的各种活动中，我也积极参与其中。
在挂职的过程中，我也总结了自己的一些工作心得：一是要尽快熟悉环境，适应环境。二要正确认识自己，评价自己，善于吸取别人的优势和长处，一人之长补己之短。三要学会处理人际关系，始终保持谦虚、谨慎，积极能干的态度，凡事从小做起，从自我做起，不因事小而不为。四是要正确对待现实和理想的关系。大学生要树立长远的观念，不斤斤计较与眼前的利益，要善于站在战略和全局的高度去思考问题，谋求全面发展、协调发展。
三个星期的挂职时光短暂，亲身参与了基层管理工作，让我受益颇多，是我人生中一堂宝贵的课，我将永远记住这一段经历给我带来的宝贵经验。
挂职述职报告
从成都恒大绿洲见习回来，我分别挂职过物管中心客服部和金碧雅苑管理处。在物管中心挂职从12月至2月，金碧雅苑挂职3月至4月。在挂职几个月以来，身感肩负的责任重大，为不辜负上级领导的期望，我时常警示自己激励自己，要竭尽心智，发挥主观能动性，切实履行职责。几个月以来，在物管中心领导的正确指导下，在全体组员密切配合下，在师兄、师姐大力支持下，我不敢有丝毫懈贻，认真履行职责，回顾过去的工作，我主要做到了以下几个方面：
在物管中心工作两个多月里，每天许多琐碎事情等待着处理，打电话、复印、审查等，也许是那时候刚刚接手还有许多不适应地方。在中心工作似乎每个人都在忙碌自己的工作计划，而不像在项目上需要全面工作，看到什么问题都需要处理解决。工作上每个人都有自己的计划，就拿我在中心客服部来说，主要是协助卢总开展月工作计划，而每个部门每个月都会出个工作计划，每项任务需要在工作计划时间内完成，否则将会影响工作进度和部门荣誉。
在中心挂职每天会接受到各个地方楼盘传送各种资料，使我对全国楼盘有一个更加详细清楚的认识。在中心挂职使我不仅锻炼了自己细心，还对我统筹能力有所锻炼。对于全国楼盘该怎样去监督管理，使我有一个更清晰的认识，为我将来在楼盘上良好的工作打下坚实的基础。
虽然每天处理许多繁琐的事情，但却觉得很充实！原本以为物管中心工作就是许许多多文件和繁琐的表格文字等，没有太多难度，但让我体会到了想要做好这些工作需要不断学习和付出很多。在物管中心工作是繁忙的，甚至会给的到人一种压力，但这种压力同时也是一种动力，让我们努力向前进步。在这里每天有许多文件和资料传送、查阅等，需要非常细心，因为无谓的低级错误是代表着自己工作的认真态度。也许偶尔由于工作压力还会出现一些情绪上的失控，这个时候我们更需要是如何调解自己，如何合理释放压力。
物管中心除了领导外年纪都很年轻，而这样一个年亲的团队也许是由于压力缺少了一些应该属于年轻人的活力。每天大家都各自忙各自的，甚至一天下来某某和某某都说不到一两句话，也许这样大家能更好的静心工作，但是沟通却是慢慢出现了问题。建议多组织活动，多和员工沟通，了解员工真实思想或存在的问题。
由于中心每天有各种文件传送，所以对于自己电脑和办公桌的良好整理是非常有必要的，而杂乱无章的丢放各种文件会使工作效率下降。建议经常清理自己电脑文件和办公桌，对没用的文件及时删除，提高对电脑的保护和运作效率。
而在金碧雅苑挂职已经很长一段时间了，一直挂职在管理处副经理。每天协助方总开展工作，监督各个部门工作情况，协助解决管理处接到的各种投诉。虽然作为副经理，但是我一直把自己看做是一名学生，去观察学习相应的知识。管理处作为物业管理公司的基层部门，面对广大业主，所以能否处理好并减少业主的投诉，关系到一个物业管理企业的声誉。我认为，在处理业主投诉的时候，换位思考是一个很好的方式，主要体现在“倾听”、“反馈”、“回复”、“改进”四个环节上。
一、用理性的思维方式、亲情、耐心倾听投诉
管理处以各种形式接待业主的投诉时，因为开始并不知道业主的投诉是否合理，所以应该耐心地听业主把话说完，无论投诉是否合理，作为物业管理人员都必须以理性思维的方式耐心倾听、询问。倾听的同时要给予业主适宜的道歉，对无效的.投诉用亲情、温馨的语言与其沟通，不要随便打断业主的话，更不能急于说明或辩解，甚至推托责任。
在管理处，我们的客服人员一天要接几十个业主的电话，但是她们都会始终如一的倾听着每位业主的倾诉，丝毫都不敢懈怠。记得有位业主因楼上经常高空抛物，影响了他的正常生活，几次来管理处投诉，而且情绪比较激动。众所周知，高空抛物与业主整体素质的高低有关系，尽管管理处已经做了工作，但完全杜绝稍需时日。其实有时候业主明知事情不能完全解决，来管理处只是为了宣泄一番，而此时我们耐心地倾听业主的倾诉正好迎合了他们的心理。所以掌握适当的倾听，无论从心理上，还是在解决问题的实际操作中，对我们处理业主的投诉都是有益的。
二、快速反馈，判断投诉的内容
在受理了业主的有效投诉之后，便进入了处理该投诉的关键环节，受理投诉的人员应迅速地将投诉信息进行归类，分清应该由哪个具体部门负责解决，并将信息反馈给部门负责人，这一环节看起来简单，实际上它需要我们的工作人员有较全面的综合知识和极强的责任心。在管理处有时也会因工作繁杂而出现漏单，报错单的现象，而这也是引起业主对管理处产生不满情绪的主要原因。所以必须引起高度重视，这需要我们在工作中不断地积累经验，苦练内功，提高处理问题的熟练程度。
三、限期关闭投诉，及时落实回复
俗话说，凡事都要有个来龙去脉，有头有尾。所以把问题反映给具体部门后绝对不能就这样置之不理，而应该时刻关注问题的处理情况，并在当天下班之前通过电话对业主进行回复，了解职能部门对投诉的处理结果以及满意度。进而根据业主反馈的意见进行总结。换位思考一下，如果我们是业主，反映问题以后能及时接到管理处的反馈电话，即使问题得不到解决，但我们在心理上也会接受的。反之如果投诉之后杳无音信，试想谁不会生气？应该注意的是，对业主的投诉处理进行回访时，我们必须做到一对一的回访，决不能顾此失彼。物业管理需要管理处的全体业主一起集思广益才能将小区管理到位，作为物业管理人应该和业主进行深层次的交流，了解业主的真正需求。在与业主的交流达到一定境界时，物业管理人员会自然而然地了解到业主的需求，管理处可以根据业主的反映做到未雨绸缪，将问题消灭在萌芽状态，从而更好地为业主服务。
挂职述职报告
我是今年三月三号从山西阳泉来金华公司挂职交流的，到今天整整九个月了，再有为数不多的几十天时间，就将圆满结束这段难忘的经历返回故乡，惜别之情已经开始萦绕在我的心海之中。
一直以来，在浙江省和金华市两级公司领导的信任关心和同志们的照顾帮助下，我愉快地收获着挂职交流在业务工作生活等各个方面带来的不同平常的快乐，总在以归零的心态谨慎地调整和积极地完善自己，细心观察、勤于实践、认真总结金华公司在业务发展和公司建设等方面具有代表性和借鉴意义的好思路好做法好经验，以期不辱使命，完成山西公司交付给我的学习任务，以便不虚此行，真正提高自身工作能力和管理水平，为今后的事业发展提供更多有益的帮助。
承蒙组织垂爱，来金华之后我被任命为党委委员副总经理的职务，但坦率地讲，盛名之下其实难负。因为我知道，我并没有给金华公司本年度科学化的建设和发展做出应有的成绩和贡献，相反，总是在不断地耗费着公司人力精力和财力上的成本，给正常的工作安排和进程增添着不可避免的麻烦。比如，刚来不久，我就给总经理室提出能否不用担当分管具体工作任务的担子。我考虑有三个方面的原因，一是自己南下交流时间十分有限，特别想在各个方面都有实践和收获，单一分管会使学习面变窄；二是自己人生地不熟，关键是能力不足，担心做不好分管工作，影响金华公司全年的经营表现；三是我来金华时已近季末，各项工作都已安排到位，我不愿因为自己的出现给公司的整体安排带来任何波动和影响。所以，我提出了以协助几位分管老总工作的形式，分时段在产品线、理赔线等不同岗位上进行机动性跟随学习的.建议。很感谢总经理室对初来乍到的我如此冒失的请求给予了必要的支持和认可，我也因此能够轻装上阵，更加轻松愉快地投入到这段挂职锻炼中。
现将近九个月来，自己的工作轨迹和体会心得给领导和同志们作一简要汇报，也借此机会对各位的扶持和帮助表示深深的感谢。
一、深入实践，融入团队，切入主题，切身感受金华公司科学发展全面建设的良好氛围和辉煌成就。
从三月份开始，我以三个月为一个时段，抱着挂职者的虚心和求知者的诚心，重点就非车险产品线、车险产品线、理赔线和企业文化等几个方面的情况进行了针对性的学习了解和实践，参与了历次党委议事会、总经理室办公会、学习培训会、阶段性总结会，参与了半年业务竞赛办法的讨论，参与了部分业务的展业攻关，参与了部分新险种的督导推广，了解了公司的人脉配置、流程设置、内控管制以及业务、财务与服务方面的质量体系建设，掌握了理赔工作核赔把控、事后追踪等数十个节点的操作运营，参与了对部分基层公司的效能执法执纪检查，对公司十年一贯制的辉煌业绩，对公司的企业文化建设、品牌维护宣传等工作更是耳濡目染，感同深受，倍觉鼓舞。
我先后随其它领导一道，深入十个经营单位进行了20余次的学习调研，撰写读书笔记和工作心得近两万余字，以博文的形式发表金华感悟系列文章十六篇，及时以电话、电子邮件等形式与两级公司领导和同志们进行了工作近况的反馈沟通，分阶段向山西省公司人事部、浙江省公司人事部、阳泉公司总经理室提交工作总结共六份，利用探亲机会，给阳泉公司中层以上干部专题介绍金华人保经验两次，也在不同场合给金华同仁介绍了山西人保和阳泉人保业务与效益同步发展的一些做法和经验。同时，利用外出开会之际，还不适时机地实地了解了杭州、温州、台州三家公司的先进做法，利用公司内网平台，对系统十家地市级公司的工作经验进行了及时的归纳和梳理。由各种资讯汇总提炼而来并将最终上报上级公司的一份系统全面的挂职交流总结现在也已基本撰写完成。
工作期间，我始终严格要求自己，积极融入到金华公司优秀的企业文化之中，时刻想到自己是一名优秀的共产党员，想到自己肩负的沉甸甸的责任，想到自己要懂得对这份成本支出给予报答和感恩，想到自己是现阶段山西公司在浙江和金华的形象代言，所以，总是下定决心高标准地磨练自己谦逊好学、清政廉洁、风清气正、慎独慎行、矢志奋勇、积极上进的操守和品行，从不以自己是“外来户”、“过渡者”的特殊身份，放任纪律和道德的警戒与约束，放任时间和机遇的流逝与消磨，比较好地以只争朝夕的精神状态树立了争分夺秒交流锻炼的作风和形象，履行了挂职岗位所赋予的职责要求。
二、联系实际，充分吸收，系统归结，准确借鉴金华公司知难而进创新跨越的优秀传统和先进经验。
经济结构不一而同，业务环境千差万别，就阳泉和金华而言，太多的不同不可能打造出类同的版本。所以，我给自己的定位就是，学习金华，既要学习具体可行的方式方法，更要借鉴其推动工作的经营理念，破解问题的角度观点。学思想远比学方法重要。只有思想解放了，观念更新了，面对困难时才能够保持冷静的心态，找到科学的方法，取得最大的突破。
今天是述职大会，是对个人工作的回顾和总结，因为只是挂职交流这个相对特殊的身份，我实在没有太多可供圈点的工作表现，更多的是学习实践后的感悟和体会，但这种感悟和体会真的是太多了，长篇累犊既与述职要求不符，也会占用大家宝贵的时间，所以，我只以提纲的形式重点提及一些学习到的金华经验，也以次作为在座各位对照考评本人挂职表现的一个
从成都恒大绿洲见习回来，我分别挂职过物管中心客服部和金碧雅苑管理处。在物管中心挂职从12月至2月，金碧雅苑挂职3月至4月。
在挂职几个月以来，身感肩负的责任重大，为不辜负上级领导的期望，我时常警示自己激励自己，要竭尽心智，发挥主观能动性，切实履行职责。几个月以来，在物管中心领导的正确指导下，在全体组员密切配合下，在师兄、师姐大力支持下，我不敢有丝毫懈贻，认真履行职责，回顾过去的工作，我主要做到了以下几个方面：
在物管中心工作两个多月里，每天许多琐碎事情等待着处理，打电话、复印、审查等，也许是那时候刚刚接手还有许多不适应地方。在中心工作似乎每个人都在忙碌自己的工作计划，而不像在项目上需要全面工作，看到什么问题都需要处理决。工作上每个人都有自己的计划，就拿我在中心客服部来说，主要是协助卢总开展月工作计划，而每个部门每个月都会出个工作计划，每项任务需要在工作计划时间内完成，否则将会影响工作进度和部门荣誉。
在中心挂职每天会接受到各个地方楼盘传送各种资料，使我对全国楼盘有一个更加详细清楚的认识。在中心挂职使我不仅锻炼了自己细心，还对我统筹能力有所锻炼。对于全国楼盘该怎样去监督管理，使我有一个更清晰的认识，为我将来在楼盘上良好的工作打下坚实的基础。
虽然每天处理许多繁琐的事情，但却觉得很充实！原本以为物管中心工作就是许许多多文件和繁琐的表格文字等，没有太多难度，但让我体会到了想要做好这些工作需要不断学习和付出很多。在物管中心工作是繁忙的，甚至会给的到人一种压力，但这种压力同时也是一种动力，让我们努力向前进步。在这里每天有许多文件和资料传送、查阅等，需要非常的的细心，因为无谓的低级错误是代表着自己工作的认真态度。也许偶尔由于工作压力还会出现一些情绪上的失控，这个时候我们更需要是如何调解自己，如何合.释放压力。
物管中心除了领导外年纪都很年轻，而这样一个年亲的团队也许是由于压力缺少了一些应该属于年轻人的活力。每天大家都各自忙各自的，甚至一天下来某某和某某都说不到一两句话，也许这样大家能更好的静心工作，但是沟通却是慢慢出现了问题。建议多组织活动，多和员工沟通，了解员工真实思想或存在的问题。
由于中心每天有各种文件传送，所以对于自己电脑和办公桌的良好..是非常的的有必要的，而杂乱无章的丢放各种文件会使工作效率下降。建议经常清.自己电脑文件和办公桌，对没用的文件及时删除，提高对电脑的保护和运作效率。
而在金碧雅苑挂职已经很长一段时间了，一直挂职在管理处副经.。每天协助方总开展工作，监督各个部门工作情况的，协助解决管理处接到的各种投诉。虽然作为副经.，但是我一直把自己看做是一名学生，去观察学习相应的知识。管理处作为物业管理公司的基层部门，面对广大业主，所以能否处理好并减少业主的投诉，关系到一个物业管理企业的声誉。我认为，在处理业主投诉的时候，换位思考是一个很好的方式，主要体现在“倾听”、“反馈”、“回复”、“改进”四个环节上。
一、用理性的思维方式、亲情、耐心倾听投诉
管理处以各种形式接待业主的投诉时，因为开始并不知道业主的投诉是否合.，所以应该耐心地听业主把话说完，无论投诉是否合.，作为物业管理人员都必须以.性思维的方式耐心倾听、询问。倾听的同时要给予业主适宜的道歉，对无效的投诉用亲情、温馨的语言与其沟通，不要随便打断业主的话，更不能急于说明或辩解，甚至推托责任。
在管理处，我们的客服人员一天要接几十个业主的电话，但是她们都会始终如一的倾听着每位业主的倾诉，丝毫都不敢懈怠。记得有位业主因楼上经常高空抛物，影响了他的正常生活的'，几次来管理处投诉，而且情绪比较激动。众所周知，高空抛物与业主.体素质的高低有关系，尽管管理处已经做了工作，但完全杜绝稍需时日。其实有时候业主明知事情不能完全解决，来管理处只是为了宣泄一番，而此时我们耐心地倾听业主的倾诉正好迎合了他们的心理。所以掌握适当的倾听，无论从心理上，还是在解决问题的实际操作中，对我们处理业主的投诉都是有益的。
二、快速反馈，判断投诉的内容
在受.了业主的有效投诉之后，便进入了处理该投诉的关键环节，受.投诉的人员应迅速地将投诉信息进行归类，分清应该由哪个具体部门负责解决，并将信息反馈给部门负责人，这一环节看起来简单，实际上它需要我们的工作人员有较全面的综合知识和极强的责任心。在管理处有时也会因工作繁杂而出现漏单，报错单的现象，而这也是引起业主对管理处产生不满情绪的主要原因。所以必须引起高度重视，这需要我们在工作中不断地积累经验，苦练内功，提高处理问题的熟练程度。
三、限期关闭投诉，及时落实回复
俗话说，凡事都要有个来龙去脉，有头有尾。所以把问题反映给具体部门后绝对不能就这样置之不.，而应该时刻关注问题的处理情况的，并在当天下班之前通过电话对业主进行回复，了解职能部门对投诉的处理结果以及满意度。进而根据业主反馈的意见进行总结。换位思考一下，如果我们是业主，反映问题以后能及时接到管理处的反馈电话，即使问题得不到解决，但我们在心理上也会接受的。反之如果投诉之后杳无音信，试想谁不会生气？应该注意的是，对业主的投诉处理进行回访时，我们必须做到一对一的回访，决不能顾此失彼。物业管理需要管理处的全体业主一起.思广益才能将小区管理到位，作为物业管理人应该和业主进行深层次的交流，了解业主的真正需求。在与业主的交流达到一定境界时，物业管理人员会自然而然地了解到业主的需求，管理处可以根据业主的反映做到未雨绸缪，将问题消灭在萌芽状态，从而更好地为业主服务。
四、及时总结，加强培训，防微杜渐，持续改进
投诉在很多时候仍无法避免，若就事论事，只满足于投诉处理过程的控制，让业主满意而归而不注意事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训，同类投诉事件仍会继续发生。如此周而复始，对物业管理公司服务失去耐心的业主将从侧面传播公司的负面信息，导致公司声誉、品牌受损。古人云：“吃一堑，长一智”。今天的总结、改进、培训一方面是为了提高相关人员的技能水准，另一方面则是为下一步工作打下良好的基础，并在此基础上提升客户满意度，增加公司竞争力，扩大公司品牌知名度。
总之，管理处正确接待业主的投诉是我们与业主建立良好的沟通关系、做好服务工作的重要环节。
与成都恒大绿洲相比金碧雅苑楼盘成熟很多，且设备人员配备齐全。金碧雅苑处于在一个城乡结合之地，所以在我们楼盘上许多业主在这里居住都是以养老为目的。通过一段时间细心观察，发现我们楼盘具备三多，小孩多，老人多，狗多。所以这就需要我们更加细心去关心业主的生活的，处处都要杜绝安全隐患！由于老人和小孩思维意识比较模糊，所以安全提示语要做到周到，来到金碧雅苑之后我发现许多地方安全提示还有多缺陷，所以立即请相关人员改善。
为了使金碧雅苑小区广大业主有一个和谐的居住环境，就我在金碧雅苑挂职期间对小区的细心观察认识和广大业主关心的问题谈谈本人的意见：
一、金碧雅苑小区广大业主买楼入住以后，由于发展商和市政建设的原因加上服务管理上的一些问题，造成广大业主生活的与出行不便，发展商和物业服务公司应该向广大业主表示欠意，并积极尽快地解决金碧雅苑小区物业所存在的问题。
二、关于金碧雅苑小区停车的问题；金碧雅苑小区应该使用地下停车.和小区地面停车场两种停车方式来解决小区业主不同车辆的停放和供业主不同需求的选择。
三、关于金碧雅苑小区停车收费的问题；金碧雅苑小区地下停车.是发展商投资建设的，发展商向政府部门申请取得了收费标准，根据金碧雅苑小区地.位置和目前的硬件管理设施及金碧雅苑小区周边楼盘相比较和今年全世界都处在经济危机的时期。金碧雅苑业主委员会已招开会议和征求听取广大业主的意见，建议发展商和物业公司实行地下停车.月保车辆收取合.月保停车费。
四、金碧雅苑小区物业公司应透明合.收费；停止收取金碧雅苑小区停车保证金100元，已收取的停车保证金100元应该如数退还给车主。地下停车.使行月保停车费后不得再收取任何其它不合.费用。
五、金碧雅苑小区业主门禁卡工本费收费的问题；要求金碧雅苑小区物业公司停止收取业主门禁卡工本费20元的做法。因为，金碧雅苑小区业主已交纳了一仟多元的可视门禁器（业主门禁卡应该是可视门禁器配套设备之一）的成本，建议发展商和物业公司从现在开始实行首次申领业主门禁卡免费，业主遗失业主门禁卡申请补发的收取5元的工本费。业主门禁卡不得再印有业主房号和楼号改印统一编号，这样才能保证广大业主的隐私权和财产安全。
六、关于什么时候开始收取金碧雅苑小区地下停车.月保费；金碧雅苑小区地下停车.是发展商投资建设的，在收取地下停车.月保费前必须完善地下停车.的设施，道路的平.畅通、地面干净无尘、室内不漏水、车位标志明确、保安人员齐备服务到位。
再即将到来的4月底外派，我时常问自己如何当好正职？我想应该从下面几点去做：
一、虚心学习，完善自我。
身为一名恒大员工，就应做到思想素质过硬，为提高物业管理知识水平，闲暇时我学习相关物业管理知识，以理论指导实践，丰富自己知识，提高了动手能力。随着工作加大，让我越发感受到应多渠道地向书本学习，向同事学习，在实践中反思应该是每日的必修课。做为服务行业工作者不仅要有高尚的职业道德，而且还要有良好的人品。在工作中，我坚持原则，做到事非分明，作风良好。我能够摆正自己的位置，找准自己的坐标，扮演好自己的角色。主动当好组长。对于分管的工作敢于管理，敢于负责，敢于创新，善于倾听并.纳其他同事的意见或建议，虚心学习，不断改进工作方法，提高工作效率。
挂职述职报告
今天，我要用三句话谈谈我的感受。
第一句话：年轻人要立志做大事，不要立志做大官
作为一名新时代的年轻人，要树立这样一种思想：工作的事情只要我们多考虑，个人的事情组织就会为我们多考虑。市委办就是这样一个温暖的大家庭，我们在创建学习型机关活动中，每一个干部都得到了很好的锤炼，素质得到了很大的提高，思想得到了很快的升华。我更是受益匪浅。XX年我还光荣地被市政府派往韩国荣州市进行了为期6个月的研修学习。在日常工作中，我们要时刻以市委提出的“发展为上、民生为先、稳定为重，少说多做、真抓实干”为指导，把“想干事、会干事、干成事、不出事”作为工作的目标，争做一名时代的弄潮儿。
第二句话：少说多做，真抓实干
作为一名挂职干部，我的感受就是一定要把自己当作这个企业的人，不能游离于企业之外。身份是挂职，心态不能挂职，职务是挂职，工作不能挂职！XX年康达制动器公司同很多企业一样，遭受了金融风暴的冲击，由于行业自身的特性，在xx可以说是受影响最大的企业！近几年来，康达制动器公司四季度的月平均产值是3000万元，而XX年是800万元，这是怎样的落差！康达的一班人，没有一味地扼腕叹息，畏缩不前。我们是外赴沿海，寻找合作伙伴；内部严管，降低生产成本；积极清欠，争取资金回笼；寻找订单，开展生产自救。作为我本人更是以一种“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，少说多做、真抓实干，争取为康达早日在这场危机中复苏献出自己的一份微薄之力。
第三句话：xx是我家，发展靠大家
作为一个xx人，到xx工作8年来，我已经和xx融为了一个整体。新时代、新机遇，xx不发展没有理由，不进步没有借口！在我的眼中，xx是一块绿土地，她是中国优秀旅游城市、中国道文化发源地、中华药都；xx也是一块红土地，革命先辈曾经在这块土地上抛头颅、洒热血，以彭云枫为师长的新四军第四师，更是在这块土地上成就了不朽的功勋；xx是一块黑土地，她肥沃的.黑土地不仅生产了占安徽省1/7的粮食，地下蕴藏的丰富的煤炭资源更像一座座黑色的金山；xx更是一块热土地，市委提出的“125”行动计划和优惠的招商引资条件将为更多的有识之士提供创业的热土！
挂职第一书记述职报告
今年3月份我到村挂职任党支部第一书记以来，一晃8个多月过去了，8个多月来，我在镇党委、政府，选派单位的正确领导和大力支持下，紧紧依靠全村党员和广大群众，团结村两委一班人，坚定信心、明确目标、攻坚克难、抢抓机遇，认真履行工作职责，开创性的开展工作，取得了一定的成效，党支部、村委会在群众中的威信得到了提高，凝聚力不断增强，同时，我在工作和生活中坚持做到清正廉洁，落实党风廉政责任制，从小事做起，自觉的抵制各种贪腐现象，始终用一个共产党员的标准对照自己的行为。现就我挂职以来的主要工作和廉洁自律方面的情况汇报如下：
一、 深入学习，不断提高政策理论和工作水平
人无完人，人只有在持续不断学习过程中才能有进步。我始终认为，作为村党支部第一书记，学习的广度和深度对于个人及组织的发展都至关重要，首先是学习理论，不断增强党性修养，以创先争优活动为契机，通过学习深刻领悟到科学发展观、建设和谐社会和建设社会主义新农村的重大意义，以理论引导实践。其次是学习政策，深入研究中央一号文件，注意并准确把握党在各个时期的涉农惠农政策，用政策解决问题。第三是学习方法，一年中我不断总结对农村工作和农村环境的认识，摸索属于自己领导工作的方式方法，在干中学，学中干，努力用干部和群众都能接受的方式方法组织开展工作。第四是学习经验，三人行必有我师，特别是对于多年从事农村工作的两位干部、老村干部和老党员，都有着各自不同的工作经历和经验，一年来，我已经潜移默化的`从大家身上学到了许多有益的经验，通过学习经验加速锻炼，使我找到了快速成长进步、推动工作顺利开展的捷径。
二、 摆正位置，维护班子的整体团结
在社会上工作和生活，人各有各的位置和角色。作为第一书记，及时为村委会决策提供参考意见和建议。在贯彻执行工作中，坚持想在前面，做在前面，充分调动村干部工作的积极性和主动性，努力使每个人都找准自己的角色，努力在班子内部促成关系融洽、互相尊重、互相支持、团结共事的和谐局面。
在村里的其他事务中，我坚持常抓不懈，遇到问题及时解决，在财务管理方面，加强管理，完善财务纪律。在干部管理方面，做到以制度管事，以制度管人。着眼防范于未然，严以律己，宽以待人，有效的调动了村两委班子的积极性，为搞好各项工作奠定了基础。
在个人廉政自律方面，我主要从以下几个方面做出了努力：
一是坚持廉洁从政，自觉的接受群众的监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权利，勤勤恳恳为人们服务。
二是万事从小事做起，从自身做起，树立榜样。在日常工作中，我一贯坚持勿以恶小而为之的原则，在任何工作中，即刻自重、自省、自警、自励，在立言立行上下功夫，以实际行动杜绝以权谋利。
三是高度重视，认真履行职责，工作指导到位。站在讲政治，讲大局的高度，充分认识廉政建设和防贪腐的重要性，对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲，从身旁人、身边事中吸取教训，耳边警钟长鸣，心中筑起道德和法纪两道防线。
工作繁忙，总觉得一年的时光过得很快。在总结工作中，我也清醒的认识到自身仍存在的不足，如团结带领班子的能力还有待进一步加强，工作方式方法有时简单化等，这些问题都是有待我在今后工作中加以克服和改进。在今后一年多的时间里，我将时刻牢记自己的使命，不负组织的重托和群众的期望，和村两委班子一起协作互进，奋力拼搏，不断开创工作的新局面。
以上是我的述职述廉，不当之处，敬请批评指正。
挂职工作述职报告
尊敬的各位领导、同志们：
按照自治区党委的统一安排，经过xx县组织部的选拔批准，本人于3月17日被选派到xx团进行一年的异地挂职锻炼。来到xx团后我被分到工会任科员兼x连指导员助理。在农xx党委组织部和团领导关心和大力支持下，在办公室同事的帮带下，本人根据分工职责，能够履行职责，积极参与挂职点的各项工作和劳动，顺利完成各项工作任务。本人在政治思想素质、汉语水平和综合能力等方面都有了明显提高。现将本人在挂职锻炼期间的学习、工作情况述职如下，请各位领导和同志们评议。
1、强化理论学习，不断增强自身素质
在开展创先争优活动中，除按照团统一安排参加各类培训学习、集中学习外，我利用业余时间读书看报，通过认真学习十七届五中全会精神和科学发展观、中央新疆工作座谈会议精神，进一步了解新疆的历史与发展的知识，增强了维护社会稳定信心和决心。在学习期间，我把学习汉语作为一项首要任务，做到多看、多读、多说、多听、多写，按学习计划认真完成学习篇目。在平时工作中不断与同事相互交流汉语学习，提高汉语交流水平，对不懂的问题及时地向老师和同事请教。每天阅读报纸、朗读课文、收看汉语频道电视，坚持每天收听汉语新闻和汉语歌曲，从而有效地提高了汉语表达能力。学习期间我按要求认真完成规定的作业，撰写考查报告x篇。通过学习，本人的思想政治素质、政策理论水平、工作能力和汉语知识等方面有了新的提高。
2、积极主动的参与挂职点的工作，提高工作能力.
根据分工，本人负责工会的群众文化活动和档案资料工作。在工作中严格要求自己，积极做好分管工作。在工作中，一边积极主动学习同事们的先进工作方法，一边加强业务学习，不懂的地方及时向他们请教，不断充实自己的.业务知识。一是充分发挥自己的舞蹈特长，参与少数民族舞蹈培训班x期，使x余人舞蹈爱好者初步接触了新疆舞蹈。从而，丰富了广大职工群众的业余文化生活。二是积极参加各类文艺演出，发挥自己的才干，展示少数民族的优美舞姿，参加文艺演出5场，为xx团广场文化进了自己的一份力量。三是在整理工会工作档案工作中，积极主动收集材料，分类整理档案资料。四是积极参加机关组织的锄草、打扫环境卫生、帮助困难职工摘西红柿和扫雪等活动8次。
3.积极参与连队生产管理工作
自担任六连指导员助理后，本人深入连队进行调研，一是掌握了连队的基本情况。六连现有人口x人，在册职工x人，现有耕地面积x亩。20种植棉花面积x亩：小麦x亩;玉米x亩;打瓜x亩，油葵x亩，食葵x亩，葫芦x亩。职均收入x万元，人均收入x元。二是主动向书记、连长及其他同志学习作物的种植及生长知识。三是在连队期间，我克服无交通工具的困难，坚持每天到连队观看机车作业，了解苗期管理，了解团场职工种地的管理技术，从中学到许多知识。同时我感受到了职工群众的热情和真诚，深受他们的鼓舞和感动。
4、自觉遵守各项管理制度，不断提高组织纪律性。
挂职的一年中我从文工团的一名演员，转变为一名学员，从家庭生活到逐步适应集体生活。每一种转变我都努力去适应。我认真学习农xx组织部制定的南疆异地挂职干部管理办法和各项规章制度，深刻领会内容实质。无论做什么事情首先把制度放到第一位，按制度办事自觉地遵守挂职干部在挂职点的各项规章制度，按照“三个提高、五个满意”的高标准，严格要求自己，积极参加xx团安排的各项活动。本人的组织纪律性和自觉性明显增强，业务知识、工作能力显著提高，对生产管理技术有了新的认识，从而提高了自己的政治理论水平。
5、今后的工作方向：
一年时间即将过去，我非常留恋这一年的挂职工作和生活。挂职期间我在领导和职工群众这里学到了一定的理论和实践经验，但是离组织对我们提出的要求还相差甚远。在今后的工作和学习生活中我会以更高的标准要求自己，更加努力学习汉语，学习先进的经验和工作方法，不断提高自己的综合素质。回到家乡我会把所学的先进经验和工作方法，运用到实际工作中，为家乡的经济发展和社会稳定，做出自己的贡献，不辜负组织和家乡父老乡亲对我的期望。
各位领导、同志们，以上是我本人挂职工作述职报告。不到之处。尽请大家批评指正。
20xx年4月，我被省委组织部选派到**县，挂职担任中共**县委常委、县政府副县长。按照县政府分工，我协助县委常委、常务副县长**同志工作。在县委、县政府的正确领导下，我履职尽责，积极做好协助工作，较好地完成了各项工作任务。八个多月来，我严格执行党风廉政建设责任制各项规定，注重加强自身学习，严格要求自己，深入贯彻落实科学发展观，恪尽职守，履职尽责，努力协助县政府常务副县长**做好分管范围内的各项工作。现将本人履职和廉政建设情况等汇报如下：
一、工作开展情况
按照县政府分工，常务副县长**分管招商引资、财政税收、商贸流通、劳动保障、园区建设、金融保险、发展计划、工商管理、信访稳定、法制建设、民生工程等多项工作。可以讲是：涉及面广、任务很重、时间性强、要求较高。对此，我积极学习，争取早日熟悉情况，适应工作需要，进入角色。尽管来**时间不长，我也力所能及的做了几项工作：一是驻点**王家坝前线指挥部参加夏季防汛抢险、生产救灾等工作。二是积极为**柳编申报“**省优质产品生产基地”、“中国地理标志保护产品”、“**省非物质文化遗产”、“**省文化产业生产基地”、省“861”工程等，并做好协调服务工作。三是协调几家金融单位和新村、柴集等乡镇，为“全省农村反假货币网络建设现场会”成功在南山宾馆和新村镇召开，做好各项服务工作。四是组织协调七家银行和五家保险公司，为“全市反假货币宣传月活动”启动仪式在街心公园举行，做好会务工作。五是到老观、新村两乡镇督查秸杆禁烧工作。六是到方集、段郢、曹集、柴集等18个乡镇和工业园区进行调研，了解熟悉基层的情况。七是多次陪同省、市民生工程检查组，做好检查或调研工作。八是陪同省商务厅及省供销社领导对我县“万村千乡工程”、“新网工程”进行调研。九是积极为县质量技术监督局争取农副产品质量检测中心项目。十是协助**县长做好打击非法集资、创建平安**、加快园区建设、搞好招商引资、抓好财政收入、加快重点项目建设等工作。
二、积极协助常务副县长做好分管工作
由于长期在省直机关工作，对县级及乡镇的情况不熟悉，作为政府的一名“新兵”，我争取在最短的时候内熟悉各种情况、胜任本职工作。为此，我积极当好常务副县长的助手，协助其处理日常事务。一是认真学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的路线方针政策和决议、决定以及国家法律法规，着力提高自身政策水平，提高自身工作能力水平。二是经常深入到相关单位和乡镇调查了解有关情况，及时掌握第一手资料，认真倾听职工和群众意见，找出工作中存在的问题，及时提出对策建议，改进工作。三是认真学习上级有关文件和相关业务知识，始终把握工作主动权，及时认真处理好日常工作事务，确保分管工作有序稳步推进。四是协助做好相关工作。按照县委、县政府安排部署，及时协助处理好一线工作，确保分管单位各项工作任务的及时有效完成。
三、严格要求，加强廉政建设
积极协助常务副县长抓好分管单位的党风廉政建设，严格要求，严格管理，严格监督，抓好落实，突出教育和领导的表率作用，牢牢抓住第一责任人的履职尽责工作，扎扎实实做好相关工作，确保工作落实到位，确保各单位分解任务完成。同时，作为一名党员领导干部，我始终牢记全心全意为人民服务的`宗旨，扎扎实实地做好每一天工作，充分发挥共产党员的先锋模范作用，做一名合格的共产党员和称职的公务员。严格按照党风廉政建设和反腐朽的要求，强化自身素质，带头执行廉政规定，自觉接受群众监督。认真执行廉洁自律的各项规定，管好身边工作人员。
四、存在的主要问题
一是开拓创新的精神不强。主动地去寻出路、想办法、解难题做的不够。二是业务不精，钻研不够。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成上级和领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做深。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事，缺乏一种钻研的精神。三是深入基层调查研究不够，特别对“三农”问题研究不够，不能经常主动的深入乡镇或工业园区了解情况，帮助他们解决一些生产、生活中的实际问题。
五、今后努力方向
上述问题的存在，有客观条件的因素，有主观方面的原因，但最重要的是主观努力不够，今后我要努力学习，转变方式，严格要求，切实抓好整改。
一是虚心学习。学习受教育是终身的事情，任何时候都不能放松，不抓紧认真学习和及时补课，就不能胜任新的工作岗位。今后，我要继续认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等科学理论。同时，还要学习法律法规、市场经济知识。进一步增强纪律观念，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性锻炼，廉洁奉公，执政为民，做到自重、自省、自警、自励，以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不挠、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。我还将结合新的工作实际，有重点地学习政治理论、政策法规、经济管理等方面的知识，力求做到掌握其精髓，把握其实质，并用以指导自己的工作实践。虚心向各位领导学习、向县乡村各级干部和同志们学习，学习工作方法和科技知识，请教工作经验和领导艺术，真正做到学有所思、学有所悟、学有所用，不断提高自己的综合素质和领导能力，不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。
二是改进作风。坚持以共产党员和领导干部的标准严格要求自己，大力发扬实事求是、求真务实的作风，尤其要改进工作作风，经常深入到农村、深入到企业、深入到学校、深入到医院做调查研究，总结经验，探索规律，深入分析决策落实中存在的问题和原因，探讨解决的措施和方法，为县委、县政府决策提供有针对性的建议。自觉贯彻民主集中制，认真开展自我批评，虚心接受他人意见，加强与同志之间的交流和沟通。
三是廉洁自律。我将严格执行廉洁自律的各项规定，时刻坚持自省、自重、自警、自律，真正做到淡泊名利，清正廉洁，尤其要从一点一滴的细微之处筑牢思想道德和党纪国法两道防线，做到不为私心所扰、不为名利所累、不为物欲所动，努力做到警钟长鸣，防微杜渐，保持党员领导干部勤政廉洁良好形象。
一、工作简历：
二、德才表现：
本人任灵川镇东进村党支部第一书记以来，在乡党委的正确领导下，在村两委会及全体村民的大力支持下，我以科学发展观为指导，按照构建和谐社会的目标，认真履行职责，大胆开展工作，积极摸索经验，带领和团结全体村民努力建设社会主义新农村，为东进村的社会稳定、经济发展做了一些小小的工作，取得了一点小小的成绩。现对一年来的工作学习情况进行回顾反思，总结经验教训，以利于今后为东进村的新农村建设做出更好更大的贡献。
(一)加强党的建设，提高队伍素质
今年以来，东进村党支部始终把保持共产党员先进性教育活动和党员学习培训结合起来。我们坚持把学习实践“三个代表”重要思想作为主线，坚持以重在联系实际、重在讲求质量、重在取得实效为要求，组织全体党员学理论、学党章、学形式、学模范、抓住重点环节，查找存在问题，开展民主评议，落实整改措施、取得了明显成效，达到了预期目的。通过学习和活动开展，让党员更新了观念，进一步解放了思想。思想通，百事通，观念新，事业兴。教育活动的效果在以后的工作中得到了体现，在经济发展，加强农村基础设施建设，调解矛盾等方面，党员充分发挥了先锋模范作用，有力地推动了各项工作的顺利开展。为了进一步抓好党员队伍建设，我村发展预备党员9名，培养后备干部3名，为组织增添了新鲜血液，为我村的发展培养和储备人才。同时，我们还加强党员干部队伍的教育培训。通过组织集中学习、收看现代远程教育专题、举办辅导讲座、开展专题讨论、村组会等多种形式，组织广大党员干部认真学习党的十x大、十七届三中、四中全会报告，科学发展观理论、农业科技知识等。全年各级各部门共组织集中学习40多场次，其中村上邀请县、乡镇有关单位领导为村干部、广大党员及村民代表集中专题辅导4次，坚持每周两次的集中学习制度，使十x大，十七届三、四中全会精神，科学发展观理论在广大党员干部中入心入脑。
(二)学习实践科学发展观，加强理论指导
为了响应党的号召，学习实践科学发展观，村支部成立了学习实践科学发展观活动领导小组，党委书记王天贵担任组长，我和村主任担任副组长，办公室设在村党员活动室，领导小组具体安排部署学习实践活动。为了深入学习科学发展观，我们制定了严格的学习制度和学习日程表，确保把科学发展这一核心理念送进千家万户，力争做到组不漏户，户不漏人，让科学发展之东风深入人心，家喻户晓。参加这次学习实践科学发展观活动的主要对象是村两委会全体成员和全村所有党员及村民代表。学习从9月底开始到11月底结束，主要任务是抓好学习讨论和调研走访工作。 根据我村工作实际，采取集体学习和个人自学相结合的方式进行，利用雨天和农闲时间每周保证学习两次，其余时间为自学时间，总的要求是每天必须有学习内容。对老、弱、病、残和不识字的`党员，采取送学帮学的形式，开展一帮一一对红活动。每名有学习能力的党员负责一名老、弱、病、残和不识字的党员，利用雨天、晚上送学到家。对外出打工的两名党员采取邮寄资料的形式，让他们边打工边学习，支部通过书写的方式检查、反馈学习情况。同时，我们加大了宣传力度，通过召开会议、书写标语、办黑板报、观看专题片等形式广泛宣传学习实践科学发展观的重大意义。宣传动员开展学习实践科学发展观活动的重要性和必要性，并书写标语，全村张贴、悬挂宣传横幅，办学习实践科学发展观活动专题黑板报三期，组织党员定期观看学习科学发展观活动专题片，加大学习实践活动的宣传力度。要求两委会成员记学习笔记达一万字以上，写心得体会两篇，有学习能力的党员记学习笔记五千字以上，写心得体会两篇。村支部办学习园地三期。完善生活宽裕体系，实行人和组织带村，始终坚持村党支部领导核心地位，带动村委会和其他人和组织在新农村建设中发挥好八个方面的作用，呈现“支部有力、干部齐心、群众参与、经济发展、社会稳定”的良好格局，推动我村新农村健康发展。认真组织党员、干部认真学习党的政策、理论、法律知识等，提高党员、干部队伍的思想素质和工作能力。明确责任，分工到人，建立健全各项规章制度。认真执行党的组织生活制度，开好民主生活会;按期收缴党费;认真开展好民主测评党员、干部工作，认真开展好无职党员定岗定位制，充分发挥支部核心作用，以党员队伍为骨干，发挥好先锋模范作用，带动全村新农村建设。开展党员先锋岗评选，无职党员帮扶制，规范民主发展党员制度。完善村委会的工作运作，以经济建设为中心，推动“四个文明”的建设。
(三)以经济建设为核心，千方百计地让群众增收
1、抓好生产发展、突出特色产业富村龙头企业帮村以农民合作专业组织为主的特色产业群体，辐射全村，在产业结构上以“一多二品三定位”的方
2、狠抓惠民服务，全心全意为民办好事实事 。任书记以来，本人紧紧围绕群众利益无小事，积极想
3、推动乡风文明建设，强化生态能源建村科技强村。以“保护生态、整治环境”为切入点，美化家园、净化环境为目的。保护好我村0.5万亩生态公益林。估计到年底我们在全村果树栽培将达5000株以上，同时加强栽培技术的学习，确保成活率，彻底改变过去年年栽树，年年没树的尴尬局面。大力推广沼气工程建设，发展生猪养殖，在原有基础上增养300头，提高沼气池的建设率。彻底整治村容村貌，促进节能减
4、狠抓群团组织建设，发挥生力军作用巩固平安创建成绩，继续深化平安创建活动，以村妇代会为主体开展平安家庭的评选活动。完善社会保障体系，新型农村合作医疗参合率达100%，农村最低生活保障率达100%，农村居民社会养老保险率达30%。
5、加强对养殖业的大力支持，我们先后扶持了一批养猪大户，利用农村信息站给他们提供饲料信息和生猪价格。改变了过去盲目圈养的时间长、见效慢、成本高、利润小的不利局面，这些措施的实施大大调动了农民的生产积极性。由于规模大、技术精、时间短、效益高我村掀起了养猪高潮，农民的收入也翻了几翻，生活水平有了质的提高。在搞好家庭经济的同时，我村的劳务输出也取得了巨大的进展，大部分外出打工的村民都有了一技之长，在祖国各地贡献着自己的微薄之力，同时也为家庭带回了可观的经济效益，村民的生活质量上了一个档次，不可同日而语。
6、切实关注弱势群体扶贫解困工作，真正落到实处。我村班子成员每人结对一户特困户，节日期间上门看望，嘘寒问暖，送些食物，使他们真正感受到党和政府的温暖，营造一人有难，众人相助的良好社会风气，经过我们的仔细排摸调查，把符合低保的困难户和符合条件的残疾人上报到镇民政科，争取政府的政策支持，保障他们的合法权益。
(四)严格执行“四民主两公开”制度
我们始终以保护村民的利益为目标，按照财务公开，村务公开制度，按照民主选举，民主决策，民主管理，民主监督的制度，按时向村民公布财务、村务情况，接受党员群众的监督，村里重大事项不是我个人说了算，都经过“两委”一班人和村民代表会议决策通过，切实维护好农民利益和社会稳定。平时加强廉洁自律，把好各大关口，在处理村务过程中，从不巧立名目，吃请、挥霍，浪费村里的经济，也不在村里报销出租车费等不合理杂支，不挪用公款私存、坐支以及搞个人经商行为，始终坚持以德服人，勤政为民的原则，率先廉洁自律，特别是在当前经济先导的形势下能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系，吃苦在前，享受在后，不以权力谋私。
(五)坚持用科学发展观指导实际工作、加强基层党组织建设
在担东进村第一书记期间，本人进一步增强党支部书记的政治意识、大局意识和责任意识，提高党务工作的能力。(一)主持好村党支部正常工作开展，做好平常村的党务工作和上报工作，经常组织村两委成员和党员干部队伍认真学习党的十x大精神、科学发展观、党的有关知识。(二)坚持和健全党内生活制度。要严格按照党章的规定，开展党的组织生活，提高组织生活会的质量。支部党员大会每月至少召开一次会议，村党小组会半每月召开一次，并做到会议的规范化、制度化。保障党员民主权利，积极推进党务公开，着力建设学习党型组织。(三)认真做好民主评议党员的工作。要在乡党委的领导下，组织召开民主生活会，带头行风纠风、民主评议，以支部为单位有步骤地做好学习教育、自我评价、民主评议、组织考察、表彰和组织处理工作。通过民主评议党员，提高党员素质，增强党组织的凝聚力和战斗力。民主评议党员每三年进行一次。(四)做好发展党员工作。村党支部每季度要对党员发展工作进行专题研究。认真贯彻“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，按照“主动发现，积极引导，重点培养，认真考察”的工作思路，重视在生产、工作第一线和农村致富能手、退伍军人、优秀妇女中发展党员，不断增加党员队伍的总量，优化结构，扩大覆盖面。
(六)加强党风廉政建设
1、认真组织学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐x体系实施纲要》，在深刻领会、全面把握《纲要》精神实质和主要内容的基础上，将《纲要》的原则要求转化为各单位切实可行的操作措施，务求取得实效。
2、以反腐倡廉思想教育为基础，构筑拒腐防变的思想道德防线。要通过创新载体、丰富手段、活跃形式，增强反腐倡廉教育的实效性。要以领导干部为重点，不断加强党的基础理论教育、党的宗旨教育、反腐x形势教育和党纪政纪条规教育，使党员领导干部牢固树立科学发展观，正确的政绩观及人生观、价值观和利益观。加强思想道德修养，始终保持共产党员情操和气节。要把反腐倡廉教育本与职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德教育结合起来，大力推进各单位廉政文化建设。
(七)计生工作成效明显
任职以来，对东进村宣传口计生工作负有主要的责任。始终坚持以预防为主，从基础工作着手，认真落实计划生育工作领导责任
(八)综治工作稳定有序
三年来，东进村社会治安综治治理工作在上级综治委统一领导下，紧紧围绕东进村党支部中心工作，以制度落实，责任落实为重点，加强安全防范基础工作，形成了人人各负其责，层层责任落实的局面，创建了安静、整洁、稳定的社会良好环境。由于制度健全，措施得力，工作到位，几年来无案件、无违法、无事故、无火灾、无上访、无闹事，在全体村民干部职工的共同努力下，实现了全年治安综合治理工作的各项目标，维护社会安定稳定。
(九)圆满完成上级部门交办的各项工作任务
挂职以来，作为党的一名领导干部，务记“廉洁账”，自觉实践“三个代表”要求，理会“八荣八耻”的内涵，从自身做起，从一点一滴做起，向人民交一份满意的答卷。
总之，在区委和镇委、镇政府和村两委的大力支持帮助下，各项工作取得了一定成效。这些成绩的取得是上级党委政府的正确领导的，也是全体两委干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与党和人民群众希望相比，与发展的形式和任务相比，还有很大的差距。在今后的工作中，我将进一步团结全村人民努力实践“三个代表”重要思想，树立牢固为人民服务的观念，坚决贯彻落实科学发展观，坚持党性原则，增强致富本领，起到带动作用，树好自身形象，发扬勤劳俭朴勇于拼搏的光荣传统，解放思想，抢抓机遇，求真务实，进一步增强组织观念，遵守党的章程和党纪党规，事事处处严格要求自己，为实现富民强村做出应有贡。
按照组织上的安排，xx年秋学期我到省xxxx附中担任挂职副校长。省xx附中是一所具有特殊意义的学校，是一所具有较高社会声誉、有良好校风、教风和学风的名校，我来到这所学校工作，无时无刻不感受到学校浓郁的文化底蕴、师生团结拼搏、奋勇争先、积极向上的精神状态，我很受鼓舞，也很受教育。
我这一年的工作实际上分两块，一块是在省泰中附中的工作，一块是在教研室的工作。教研室的工作归纳为“1515”，即组织了一次全省名师名校主题研讨活动，由大浦小学承办，500多人与会，刘励副市长、杨九俊副院长到会，级别之高、组织之严密、效应之好超过以往。组织了五次市级教研活动。完成了15个省级十一五课题的开题工作。我今天重点汇报今年秋学期在省泰中附中的工作：
一、用“三个代表”重要思想和科学发展观统领工作全局，增强服务意识，发挥表率作用。
认真学习**报告，深刻领会其精神实质，自觉同中央保持一致，树立群众观念和宗旨意识，以坚定的政治立场，饱满的工作热情，强烈的事业心和政治责任感投入到新的工作中去。我始终认为要做事先做人，要做成事先做成人。对待同事要热情、坦诚、民主，对待领导要尊敬、有节、敢讲真话，李瑞环出访非洲时曾说过一句话，这句话我常常作为我的做人的座右铭——“想着别人的难处，不忘别人的好处”，“想着别人的难处”，就会关心人、宽容人，“不忘别人的好处”，就会感恩和理解，有了这句话做支撑，心里的许多结都会打开。对待工作充满热忱，把工作当成生命中精彩的过程，去感受它、打量它、享受它、珍惜它。能围绕中心，服务大局，勤奋工作，开拓进取，自觉维护班子的团结，自觉执行组织作出的决定，自觉承担相关的责任，心往一处想，劲往一处使，努力提高党组织的凝聚力和战斗力。
从教研员到副校长，需要完成角色的转换和重新定位。教研员更多的是业务的指导和活动的组织，而校长需要团结和带领其他同志一同谋划、实施、完成有关部门的工作，上对校长负责，下对教师负责，工作的组织程度和要求也不一样。在几位校长特别是俊鹏校长的指导下，我很快熟悉了分管的工作，并逐渐上手，跟上了学校的正常运转的节拍。我跟我分管部门的同志曾谈到，如何做好学校的干部?“三个既又”——既要带头又要带队，既要干事又要谋事，既要工作又要协调。“四个做”——常规工作做实，特色工作做亮，本职工作做强，协助工作做好。“四种精神”——吃苦耐劳的奉献精神，积极配合的团队精神，争先进位的上进精神，积极反思的创新精神。“七个意识”——责任意识、大局意识、中心意识、协调意识、程序意识、品位意识和目标必成意识。这不仅是对其他同志的要求，也是对自我的要求，对照这些要求，我还有许多工作要做。
二、用尽心尽责来促进有效落实，努力做好分管工作和领导交给的任务。
我的分工是负责群团(工会、团委)和教科研(教科室)工作，负责语文和音、体、美学科，协助韩校长管理初二年级。
俗话说：思路决定出路。有了思路，目标才明确，重点才突出。总体思路为“教科研工作课堂化，工会工作正常化，团委工作特色化，学科工作有效化”。
进一步明确教科室“研究、指导、服务”的职能，坚持一个中心两个基本点，一个中心——提高教育教学质量，两个基本点——课堂教学和教师的专业成长，重点开展四个方面的工作：一是课题引领，组织申报了校长挂帅的市级教育科研课题《基于反思的课堂教学优效化的研究》，下设8个子课题，全校教师参与，建立课题研究月度例会制度和联系卡制度，半年来已产生阶段小结8份，教学案例20份，科研论文20篇。近期的《xx教育》将对本课题的研究进行报道。12月29日举办了有效教学的研讨会，教研室孙主任、丁主任和石主任到场指导，孙主任亲自作报告。在年终学校工作总结交流会上，宋局长对我校抓“有效教学”研究、抓学生家长评教促进“减负增效提质”给予好评。二是引领教师职业规划，40多位年轻教师制定了个人职业规划，30多位教师参加了青年教师读书班。组织校级三级骨干教师(学科带头人、教学能手、教坛新秀)评选，推荐到市级参加评选，最后我校有5位同志被评为市级学科带头人、市级教学能手或市级教坛新秀，总数在同类学校中领先。三是开展校本教研，组织中考分析，7门学科分别从命题情况、得分情况、误区分析、纵横向比较、抽样调研、教学建议6个方面进行剖析，我完成了整体分析报告，该工作取得了良好的效果。组织初二年级问卷调查，形成调查报告，为学校决策提供参考。四是教师培训，为了课题培训，我撰写了两篇文章，指导课题选题和课题研究方法的选择，组织和带头参加“教师大学堂”，听取专家的报告。赴山东考察回来后，将学习的心得体会在教师大会上作了汇报，确定“转变课堂教学模式和改变教学组织形式”为下学期科研的重点攻关的方向。另外组织教师参加省、市教育学会论文评选，组织学校“银杏”杯论文竞赛。需要说明的是教科室的一些工作是联合教务处、督导室组织的。
群团工作虽然不是学校的中心工作，但服务学校的中心工作，做不好会影响学校的中心工作。工会工作围绕一个中心(以推进学校的可持续发展为中心)，加强两个建设(建设工会维权机制、建设民意畅通机制)，主要开展了四个方面工作：一是召开年度教职工代表大会(此项工作正在筹划和准备之中，近期将召开)，畅通民意，让教职工参政议政。组织召开45岁以下的教职工座谈会，为学校的发展建言献策。二是开展“金秋助学行动”，为195位民工子女减免书杂费近4万元，教职工捐款助学11390元，在同类单位中名列前茅。三是丰富教职工的业余生活，开展文明办公室的创建，组织庆祝教师节歌舞晚会和教职工乒乓球赛。四是创建“xx市模范职工之家”、“xx市十佳基层工会”、“xx市工人先锋号”。
团委工作抓住一个着力点“以加强未成年人思想道德建设为着力点”，完善两个机制“工作运行机制和评价机制”，加强两支队伍建设“团干和团员队伍建设”。团委开展了一些列丰富多彩的活动，组织好板报、画廊的宣传、“校园之声”广播站的正常广播、文明监督岗的督促检查。在团员发展上，坚持实行新团员发展公示制，接受团内外群众评议监督，团员入团前还要进行团队知识考试，考试不过关者一律不得入团，办好业务团校。对学生的心理健康问题予以分析、疏导、教育。组织好每周的升旗仪式。团委倡议全校学生为市红十字会捐款万余元;为市特殊学校的学生捐款捐物;为本校贫困学生捐款。这里需要说明的是许多工作是联合政教处开展的。
我这里重点说说团委工作的评价机制。上级团委对学校团委有考核办法，学校团委的工作绩效就是看在考核中争先进位。同样，学校团委对班级团支部的评价同样需要一个考核办法。我和团委的同志一起商量制定了班级先进团支部、优秀团干、优秀团员的考核评选细则，用评价引导团支部的建设和团员青年的发展。
学科组的工作主要是加强集体备课，提高集体备课的.效益，只要不外出，我都参加语文三个备课组的备课活动，出台了《加强语文学科建设的意见》，明确了语文学科的各项活动和责任人，语文组的《发乎校本，成于行知》的经验材料在省语文校本教研研讨会上进行了交流，获得好评。组织好学生和教师的运动会，开展校园阳光体育行动，组织好大课间活动。需要说明的，以上工作主要是徐正富主席、王海琴书记、王玉华主席、叶静芳组长、张爱强组长具体实施，我主要发挥统筹规划、组织协调、督促检查的作用。
另外，积极完成校长分配的学校信息宣传工作、迎接中小学管理规范的专项督导工作、海陵区人大代表的换届选举工作等。学校信息宣传工作这学期也取得了一定进展，据初步统计，秋学期《xx日报》报道4篇，《xx电视台》报道4篇，《xx教育网》报道12篇，《xx教育信息》采用4篇，每篇报道我都要把关润色，由于王海琴书记较忙，有的报道我与王书记商量后自己动笔，有力的宣传报道为学校树立良好形象、拓宽发展空间做出了贡献。按照市督导室的部署，结合学校实际，按照《江苏省中小学管理规范》新要求，组织修订了学校以来的各项规章制度，组织召开了4次专题会议，俊鹏校长带领外出学习一次，本次修订涉及6个部门80个制度条例近8万字，完成迎评材料近5万多字。这项工作由办公室牵头，各部门加班加点、协同作战完成的，集中体现了附中中层以上干部坚强的战斗力和凝聚力。
三、用加强学习和严格要求提升自身素质，不断增强履行职能的能力和水平。
坚决贯彻落实党风廉政建设责任制，遵守廉政规定，做到“既干事又干净”，不该拿的钱坚决不拿，不该去的地方坚决不去，做清正廉洁的干部。
自觉阅读教育理论和教育管理书籍，撰写读书笔记，在《上海教育科研》、《江苏教育研究》、《语文学习报》、《xx教育》上发表教育论文5篇，在三级骨干教师评比中被授予市级学科带头人。
这学期工作也存在一些缺憾，学校信息工作需加大力度，群团工作的亮点还不够多，特色不够明显，下学期将在这两个方面有新的进展。
挂职期满述职报告
自20XX年7月以来，接受市委组织部和市财政局选派至西段村挂职任副书记已经一年。自任职以来，按照“建设好班子、谋划好路子、建立好机制、锤炼好作风、开创好局面”的总体要求，在组织部、财政局及县镇村各级组织和领导的关心、支持和帮助下，统一思想，端正态度，努力学习，踏实工作，各项工作取得较大成绩，有收获，也有不足。
提高认识，努力学习，不断强化自身政治思想素质和工作能力。到基层任职既可以得到更全面的锻炼，也可以为新农村建设尽一份心、出一份力。学习方面，一是系统学习了科学发展观理论、社会主义新农村建设理论与实践;当前农村工作重点和有关政策;农村基层党组织建设、基层政权建设和村“两委”换届选举的有关知识;化解新形势下农村基层矛盾，构建和谐村居的策略;民族宗教政策在农村的贯彻落实;农村土地管理法律法规知识等。二是向先进典型学习。沈浩做为一名财政干部，成为新时期为党、为民工作的典型，我做为一个财政人，应该向他学习，立足基层，干好本职，以自己的实际行动回报组织和父老乡亲的信任。三是向村镇干部、致富能人和村民百姓学习，汲取他们在实践中体会到的经验和知识，提高了自己发现问题、解决问题能力。学习中，深刻体会到做好农村工作的重要性和艰巨性，也更坚定了自己做好任职工作的信心和决心。通过不断深入的理论和实践学习，已基本掌握了农村工作中需要面对的现实问题及解决方法，为开展好农村工作奠定了理论基础和实践经验。
安心基层，真抓实干，努力争创一流工作业绩。工作中，立足“办实事、求实效”的原则，认真履行职责积极为西段村建设献策出力。上任伊始就做好充分的思想准备，依托镇、村，尽快熟悉情况，适应工作环境，进入工作状态。经过深入调查研究，了解到村民最迫切的愿望是早日告别“雨天一身泥，晴天一身土”的土路，走上平坦干净的道路。在局党组书记、局长王修德同志的大力支持下，积极争取资金30万元，水泥100吨，在村委和父老乡亲鼎力配合下，经过调研、论证、规划、预算、施工、验收，截止6月底，已经完成2100余平方米道路的硬化;结合实际，统筹规划，充分利用村头闲置荒地建设20XX平方米的健身文化广场一处，并争取相关领导的支持，为广场配套了篮球架、乒乓球桌、健身路径，为提高农民身体素质，丰富业余文化生活提供了良好条件。
心系群众，服务百姓，切实把党的.温暖送到人民的心里。在村工作期间，发现部分军(烈)属及特困户生活艰苦，积极争取各方支持，在财政局和有关领导的帮助下，筹集现金及粮油、台历等折合20600余元。春节前，把党对困难群众的关心送到了老百姓的手中，确保他们可以度过一个温暖祥和的新年。
再接再厉，点面结合，确保帮扶工作的连续性。20XX村两委换届后，积极与镇、村协调，加快步伐，调整状态，尽快进入协调工作状态。在前段已有工作的基础上，继续把未完的工程落实好配套，争取早日圆满竣工交付使用。与相关部门和领导深入沟通，力争从省、市、县各级争取资金和实物支持，并已初步落实资金50万元左右，为下一步的工作奠定扎实的物质基础。
经过不断努力，西段村在道路硬化、配套设施、精神文明等方面有了很大进步。一年来，为西段村经济发展、社会稳定和社会主义新农村建设做了一定的工作，取得了明显成效得到了村民的肯定和认可。但工作中也存在一些不足，如带领群众致富的方法和路子不多，对村情村俗掌握不深不透的情况，需要在以后的工作中继续努力。
根据市委组织部的统一安排，自20xx年10月至今，我被选派到市人大xx工作室挂职锻炼。一到市人大机关，我就体会到市人大领导对挂职工作的高度重视和对挂职干部的热情关怀，及时组织召开了挂职干部工作总结交流座谈会，xx等市人大领导亲自到会讲话为挂职干部提出了具体的工作要求和殷切期望;市人大办公厅、xx工作室的领导和同志们也给我很多支持和帮助，使我在挂职期间生活上方便，工作上顺心，学习上充实，深深感悟到了市人大以人为本的工作理念、科学民主的工作决策、严谨规范的工作机制，增长了见识，开阔了视野，学到了很多新知识、新理念。通过一年来的努力学习，勤奋工作，在素质、思维、能力等方面有了进一步提高，圆满地完成了挂职锻炼的各项工作任务，取得了一定的成效。现将挂职期间的学习、工作以及收获情况总结报告如下：
一、加强学习，不断提高理论水平和政治素养
作为挂职干部，加强理论学习成为我的第一要务。一是为了尽快适应新的工作岗位和工作要求，通过读书、看报、浏览人大网站等方式，适时关心了解人大工作动态，并认真学习了人民代表大会制度和有关地方人大工作制度，学习了市人大常委会以及有关专门委员会议事规则，学习了xx工作室的.各项工作制度等。经过学习进一步理解了人民代表大会制度的核心内容和作用，认识到人民代表大会制度是中国人民的历史选择，是符合中国国情的根本政治制度;经过学习了解了人大的相关工作程序和实体性的规定，对开展工作起到了基础性的作用。二是加强政治学习，自觉改造世界观，努力提高党性修养和政策理论水平。积极参加了xx工作室党支部开展的深入学习实践科学发展观活动，认真学习了17大、17届三中全会和全国、省、市会议精神，学习了纪念党的十一届三中全会召开30周年大会、中央纪委第三次会议精神，学习了《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》等材料，参与了支部进行的解放思想大讨论等活动，撰写学习体会4篇。通过参加学习实践活动，充分认识到深入学习实践科学发展观活动的重大意义，对科学发展观内涵和精神实质以及根本要求有了更加深刻的认识，进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。三是注重业务学习，结合人大工作和政府法制工作的特点，边干边学，认真学习了食品安全法、保险法、生产安全法等重要的法律法规，学法用法能力得到进一步提高。四是虚心向市人大领导和同志们学习，学习他们的好思想、好作风、好方法、好经验，不断充实完善自己，提高工作能力和水平。
二、以高度的事业心、责任感和饱满的热情，扎扎实实地开展工作
在工作中能够认真贯彻市委市政府“环湾保护，拥湾发展”战略，围绕中心，服务大局，服从领导，团结同志，自觉遵守人大各项规章制度，积极发挥立法工作专长，重点完成了如下工作任务。
(一)积极参与人大及有关部门召开的会议服务工作。一是参与了今年全市人民代表大会的服务工作，安排在大会简报组。在分组审议过程中，听取有关区市人大代表的讨论发言，记录整理代表发言内容，为大会情况简报提供素材。会议期间共整理有关代表发言信息10余条，被采纳编入大会简报的7条。二是参与了xx工作室组织召开的有关会议的会务工作，如参与了xx委员会和工作室对口政府工作部门联系会议，各区市人大xx工作室领导参加的工作交流会议等。三是参与了3次人大常委会分组审议地方性，听取了人大常委对地方性法规的修改意见和建议。另外积极参加了xx工作室召开的年度工作务虚会议，起草了工作室务虚会议情况汇报材料等。
(二)积极参与了人大领导和常委的工作视察和调研活动。参与了市人大马泽副主任带领xx委员会部分委员及工作室的同志，实地视察调研了xx市高新产业区发展情况、中小学校舍场地建设情况以及社区卫生服务体系建设情况等。在参与有关视察和调研活动实中，随同领导和同志们不仅进行了实地察看，还听取了有关方面的工作报告。通过参与调研活动，开阔了视野，增加了感性认识，并积极参与了有关调研报告的撰写工作，提出了有关意见和建议。
(三)积极参与了市人大组织的立法调研活动。一是参与了马泽副主任带队赴外地对xx市安全生产条例的立法调研活动。二是参与了栾景裘副主任带队赴外地对xx市海洋环境保护规定的立法调研活动。通过参与有关赴外地立法调研活动，进一步学习了解了有关兄弟城市的先进立法工作经验和做法，为做好自身立法工作，制定好我市的有关地方性法规，起到了很好的促进作用。
(四)积极开展立法工作。一是认真组织审查修改有关地方性法规草案及其说明。共审查修改地方性法规草案5件，有《xx市安全生产条例(草案)》、《xx市森林公园管理条例(草案)》、《xx市海洋环境保护规定(草案)》、《xx市旅游条例(草案)》、《xx市河道管理条例(草案)》。另外，还参与了对《xx市民办教育条例(草案)》研究，提出了有关修改意见和建议。通过一年了的立法工作，立法草案审查修改的能力和水平有了较大提高，有的法规草案质量受到了市人大有关领导和常委们的好评。二是组织审查修改市政府及市政府办公厅规范性文件和政府有关预案10余件。如，《xx市新建商品房预售资金管理办法》、《xx市生活必需品市场供应应急预案》等。三是组织办理了省法规征求意见件3件，办理人大和政协建议和提案6件。
在地方立法工作中，一是能够注重科学立法、民主立法，广泛征求社会意见;二是坚持从实际出发，加强立法调研论证和协调工作，确保法规规章草案及时出台;三是坚持法制统一原则，突出地方特色和解决实际问题，做到不抵触、有特色、操作性强。
三、存在的主要问题和不足
经过一年的挂职锻炼，虽然取得了一定的学习收获和工作实绩，但感觉还有许多我想做而没有机会去尝试的工作，还有很多工作离领导的要求和期望有一定的距离，主要表现在：一是自身政治理论学习抓得不够紧，工学矛盾有待进一步妥善解决;二是业务学习不够全面等。在今后的工作中还要针对自身存在的问题和不足，积极采取措施加以改正。
通过一年来的挂职锻炼，不但增长了见识，丰富了阅历，积累了经验，充实了头脑，还交流了感情，收获了友谊。同时，我觉得组织部门的挂职安排非常有利于干部的成长，挂职工作是锻炼干部的“大熔炉”，我很幸运自己能够有这样的机会熔入到挂职锻炼中，让我毕生难忘，真诚感谢组织和领导对我的培养锻炼，不管我今后在什么岗位工作，我都会尽自己的最大努力，扎实工作，勇于创新，干好本职工作，回报组织，回报社会，为我市经济社会发展贡献更大力量。
尊敬的各位领导，同志们：
大家好!我叫**，原在市城市管理行政执法局二大队工作，今年4月，根据市委、市人民政府的统一安排，我有幸到XX县XX镇前集村挂职村第一书记，非常感谢组织对我的信任，给我提供了一个锻炼和展示自己的平台。自4月28日报到就任前集村第一书记以来，我非常珍惜这次难得的机遇，勤奋工作，认真履行职责，按照上级要求，主动扎身于农村各项工作中，用实际行动赢得了前集村广大农民朋友的信任和肯定。挂职期间，工作、学习、生活均得到市、县各级组织、执法局党组及各级领导的大力支持和亲切关怀，各项工作开展顺利，取得了优良效果。借此机会，向各位领导表示衷心的感谢!下面，我就自己挂职XX县XX镇前集村第一书记以来的工作学习和思想情况汇报如下，不妥之处，敬请批评指正。
前集村是XX县XX镇政府的驻地村，全村共有360户居民，人口1027人，其中党员43人，划分4个村民小组，最大村民小组97户，最小村民小组71户。该村农作物种植结构单一，以种植生姜为主，辅助种植部分小麦、玉米、花生等。由于种植作物品种单一，受市场供求关系影响大，规避自然灾害能力较差，全村人均毛收入仅8242元。长期以来，该村两委班子软弱涣散，党支部战斗力和凝聚力不强。205月换届选举过程中，因家族和派系纷争，支部班子仅选出一职、村委班子只选出两职，其中董瑞志兼职并主持工作。年2月，董瑞志因涉嫌经济问题被检察院调查，现处于取保候审阶段，该村村务暂由仅剩的一名村委委员董世波主持。软弱的领导班子，复杂的村情，使得全村克服困难、发展经济，脱贫致富的能力相对较弱，村级集体经济薄弱，基础落后，全村无一条硬化路，仍负债15万元，是XX镇最后进的村居之一。为圆满完成组织交给的任务，尽快扭转村两委长期工作不力、在群众中威信不高的被动局面，早日摘掉落后帽子，我主要做了以下几项工作：
一、端正态度，提高认识，尽快融入农村生活
作为一名挂职第一书记，刚从城市到农村工作，面对不同的工作环境，不同的工作对象，我无法从以往的工作中参考经验，说实话，初来乍到，我缺乏那种勇敢应对农村管理工作事无巨细繁杂多变的能力，但想到组织的信任，面对村中老乡那饱经苍桑的脸庞和满含期待的眼神，再凝望那杂乱无章、毫无生机，到处脏乱差的村落，我的心被深深的触动，暗下决心，坚决不做那种挂名不出力的干部，不当外人，不做过客，要把这里当作自己的家，把这里的群众当作自己亲人来待，牢固树立为民服务的认识，实心实意地干好自己的本职工作，为村民造福，为群众谋利，努力使自己真正融入这个大家庭，用自己的微薄之力感召和带动大家，立足实际，团结协作，克服困难，共同建设美好家园。
二、强化学习，主动探索，努力提高自身修养
学习是人生永恒的主题。要适应新时期农村各项工作，正确把握党在农村的各项方针、政策，就必须加强学习，不断的为自己“加油”、“充电”。工作中，我始终把学习摆在重要位置，坚持在工作中不忘学习，在学习中促进工作。面对陌生的工作环境，我坚持向书本学，向实践学，向身边的老支书学，力求学用结合，学以致用，努力在“真学、真懂、真用”上下功夫。为尽快适应农村工作，我认真学习新农村建设的有关理论政策，通读了《农村党支部工作指南》、《民生手册》、《村级工作规程》等理论书籍。并坚持每周驻村5至6天，利用农闲和晚上入户走访，调查了解情况。同时，广泛征求群众意见，主动向老干部、老党员、老村民求教取经，谋求搞好村居工作的方法路子。通过坚持不懈的学习、调研，全面掌握了村居的第一手资料，开阔了视野，丰富了知识，增长了才干，树立了干好农村工作信心，增强了工作的有效性和针对性，为更好地开展工作奠定了优良的基础。
三、健全组织，落实制度，着力发挥班子功能
俗话说：“火车跑的快，全靠车头带”。虽然我从未接触过农村工作，但我深知村居工作的健康发展，离不开一个强有力的两委班子，离不开一支甘挑重担的干部队伍。为此，在深入调查摸底，充分倾听群众意见的基础上，我结合村居实际，及时向镇领导和管区总支书记建议，成立前集村党务、村务“临时负责小组”，全面负责村居各项日常管理工作，待时机成熟，选齐配强两班子。5月15日晚，主持召开了就任第一书记后的第一次全体党员大会，讨论通过了“临时负责小组”成员，研究部署了合村并居、旧村改造等当前急需开展的重要工作。通过会议上广大党员的发言，使我看到了他们对一个坚强班子的迫切期待，更感受到了他们言谈中的丝丝无耐，深感肩负的责任重大。于是，我因势利导，及时倡导全体党员要严格落实组织制度，在班子建设、制度规范、村民自治和发展经济上做表率。目前，全村党员落实“三会一课”和在外党员定期思想汇报等组织制度的自觉性明显提升，党员的纽带作用发挥越来越明显。下一步，我们将以强化班子自身建设为首任，抓制度正言行。全面落实两委成员目标管理考核制度，村干部实行联户包片，明确分工，区分责任，通过抓党员带群众，抓骨干带全体，切实发挥组织和党员骨干的凝聚力和创造力。同时，严格落实党内监督、“村务、财务”双公开等制度，增强村务工作的透明度，融洽干群关系，努力营造民主管理、公开监督的优良氛围，班子建设明显增强，工作机制逐渐规范，功能作用发挥正常。
四、心系群众，真抓实干，尽心尽力办实事
通过不断的交流座谈和亲身体验，面对落后的基本公共工程，经历着一次次晴天一身土，雨天一身泥的尴尬局面，置身村中杂草丛生、污水横流、垃圾乱堆的脏乱差环境，我深深地体验到前集村居民对于改善生活环境的殷切期待，于是我决定首先从改善村民生活环境入手展开工作。为此，我多次向局领导和相关单位汇报前集村的现实状况，争取支持。局领导对我反映的情况非常重视，从5月22日起，赵局长先后四次率领局党组成员和机关工作人员到前集村现场调研，共商解决问题的办法，并将前集村确定为局对口帮扶村，帮助我们对村容村貌和生活环境进行彻底治理。局出资将村中主路及部分支路共计700余米进行硬化，于7月6日建成了村中第一条水泥硬化路，结束了村中多年无硬化路的历史，极大地改善了村居交通环境，整个工程仅水泥就消耗了近300吨，加上沙石、人工、机械总计投资20余万元。为进一步改善村民生活环境，我身体力行，主动带领村民清理杂草垃圾，粉刷墙壁、清淤修渠、植树绿化，并多方协调，得到XX县城阳水泥厂的支持，修建排水沟、下水道800余米，建设路桥20余米，彻底改变了脏乱差局面，赢得了村民的信任，看到村民在新竣工的硬化路上放起鞭炮、敲起锣鼓、扭起秧歌，深感自己的辛苦没白费，汗水没白流，我已经深深地融入了前集村这个大家庭。其次，狠抓了农村文化建设。面对村民日出而作，日暮而眠，最多是全家人一起看看电视的烦闷单调生活。我深知闲则生变的道理，本着维护社会安定、丰富村民文化生活的需要，经主动联系协调，得到了文体局等单位的大力支持，修建了篮球场，建起了乒乓球室，并广泛宣传，力争成立锣鼓队、秧歌队，建立健全老年活动中心、文化公园、农家书屋、科普活动中心等供群众学习、娱乐休闲的优质活动平台，从而真正让村民学起来、舞起来、唱起来、乐起来，逐步改变村民的神采飞扬。三是从点滴做起，注重解决群众面临的现实问题。任职以来，我坚持走进田间地头，深入群众住户，倾听群众呼声，现场解决问题。先后调解群众纠纷6起，完善了水库水源管理，较好地处理了村民生产用水矛盾，杜绝了争水偷水现象。并针对本村农作物种植结构单一的现实，与广大农户共同研究调结构、增收入、找市场的问题，主动协调联系，帮助生姜种植户解决销路。特别是8月上旬遭遇台风袭击时，我在8月2日接到台风预警后，就及时组织村两委成员和党员骨干昼夜值班，做好防范措施。8月3日凌晨4点，风力逐渐减小时，我们立即深入街户，查看灾情，主动展开抗风减灾行动，整个救灾行动，我始终和前集村的老少爷们一道冲在前，干在前，最大限度地抢救群众财产，减少受灾群众的损失。这次救灾，我们共清理大树600余棵，抢救抢修压塌房屋30余间，各类鸭棚、猪舍21处，电力和通讯线路4000余米等。抢险过程中，村委员宋宜柱在帮助村民清理压在房顶上的大树时被电锯锯伤，党员宋宜华不慎从大树上掉下造成股骨骨折，两人均住院治疗，村里群众多次自发组织到医院看望，党员干部的优良形象已逐渐深入到群众心中。风灾过后，我及时将受灾情况向局领导做了汇报，局党组非常重视，局长赵久成带领局党组成员于8月17日携带面粉、被子、帐篷等救灾物资和现金2万元前来慰问受灾群众，将救灾物资和现金直接发放到受灾群众家中，鼓励受灾群众主动展开自救，力求将损失降到最低。通过这次救灾行动，进一步树立了党组织在群众中的形象，增强了村两委班子的凝聚力，提升了党员骨干的威信，激发了全村群众齐心协力谋发展的信心，也赢得了群众的认可，为我以后更好地开展工作创造了条件。
五、理清思路，振奋精神，实心实意谋发展
经过前期的努力，虽然打开了工作局面，取得了一定成绩，但前集村距新农村建设的标准还有巨大差异，有待于我们继续努力。在今后的工作过程中，我一定牢记组织的信任，甘当“不图名利、不走过场、不当外人、不做过客”的挂职干部，坚持“认真、细致、踏实、求实”的工作理念，发扬“放下架子、铺下身子、担起担子、多动脑子”的工作精神，让自己在短短两年的农村第一书记岗位上“干得稳，抓得准，想得远，扎得实”，用自己的实际行动为前集村的发展做出应有的贡献。一是持续抓好村两委班子建设。主动倡导开展争创“五好支部”，创建“文明村居”，争当“优秀党员”，争做“文明村民”活动，让班子在活动中增强凝聚力，让党员骨干和广大村民在活动中得到提升素质，增强建好村居的信心;二是把握机遇，下大力搞好基本公共工程建设。结合合村并居和旧村改造，主动推进本村的旧村改造工作，统筹规划，健全村居的基础配套设施，全面改善村民的生活环境和学习娱乐条件。同时，进一步搞好田间道路、农田水利等生产设施建设，实现节源增收;三是理清思路，科学制定经济发展规划。依托前集村是XX镇驻地村的资源优势，主动引导村民多种经营，发展第三产业。同时，密切关注市场行情，指导村民做好产业调整，优化种植结构，成立产业协会，开辟增收渠道，健全保障机制，提高经济收入;四是搞好结对帮扶。对口传经验、教方法、指路子，帮助困难群众拓宽经济来源渠道，增加收入，共同致富，全面改善困难群众的生活水平。成立帮扶小组，加强对留守老人、儿童的照顾，切实解决外出务工人员的后顾之忧。
今年四月份，我有幸被县委派到xx镇xx村挂职第一书记。五个多月以来，在县委组织部和xx镇党委、政府及有关部门的关心、支持和帮助下，在全村干部群众的积极配合下，尽自已所能去做好工作，工作进展顺利，并取得了一定成效，得到了xx镇党委、政府和群众的一致好评。
一、加强自身学习，经常深入群众和生产当中，熟悉农村工作。
由于第一次接触农村工作，又赶上农忙季节，对农村政策、农业生产知识一知半解，许多事情都不了解、不熟悉，农村工作不知如何开展进行。为此，我充分抓紧空闲和业余时间翻读书本、查阅资料，学习了建设社会主义新农村等党在农村的一系列方针政策和农村党务管理知识。特别是重点学习了中央一号文件《关于推进社会主义新农村建设的若干意见》、自治区政府主席马启智同志在全区农村工作会议上的讲话精神、县委政府和xx镇党委政府关于农村工作的文件精神以及《农村党员先进性教育活动百问百答》等，并认真做好学习笔记，每篇学习笔记后都有自己的认识体会，学习笔记字数已达一万多字。同时，我边学习边工作，经常深入田间地头和农户家中，调查研究，了解农业生产情况，倾听群众的意见和建议。由此，不断提高自己对农村工作的认识了解和熟悉，为下一步开展工作打下了基础。
二、定方案、找结症、抓班子、强素质，增强党支部的凝聚力和战斗力。
为了改变后进村的落后面貌，我根据县委、xx镇党委关于帮扶整顿建设工作意见，结合村上实际，制定出了《关于xx村党支部开展帮扶整顿建设工作的实施方案》，并经过村党支部会议讨论通过。滤布 在我们的努力工作下，经过广泛深入群众和召开党员大会征求群众意见，认真分析查摆村“两委”班子工作中存在的突出问题。针对查找出的村“两委”班子不团结，党支部凝聚力不强;村级财务管理混乱，债务负担沉重，村集体经济收入薄弱;村社遗留问题多，推诿扯皮回避矛盾，群众上访反映问题不断，干群矛盾比较突出等问题。在镇党委、镇包村工作组的大力领导和支持下，村党支部认真学习借鉴“红旗村”党支部的先进经验和做法，制定出了切实可行的整顿措施，狠抓整改落实。一是加强班子建设，强化工作合力。加强对村两委班子的学习教育，坚持每周二的联合办公日和集体学习制度，认真组织班子成员学习了党在农村的一系列方针政策和法律法规，研究解决工作问题，切实增强了村两委班子的成员的宗旨观念和工作责任意识。同时，针对班子中存在不团结、不协调的突出问题，通过做思想工作、谈话谈心和坦诚不公地开展了批评与自我批评活动，化解了矛盾，强化了班子的工作合力。围绕全村经济发展目标，在具体大型工作中，班子成员心往一处想，劲往一处使，真抓实干，秉公办事，敢于硬碰硬，积极主动为群众解难题、办实事，以实际行动赢得了群众的信赖支持，从根本上保证了各项工作的`顺利开展，使村上今年的主要工作由以前的末位跃居全镇的其他村的前头。
二是强化支部建设，抓好党员管理。坚持“三会一课”制度和党员集中学习培训制度，充分利用村部的电教设备，通过组织党员看电教片、党课辅导、开展科技培训等形式，对党员干部进行教育培训，不断提高他们的政治理论水平和科技务农水平。并对鼓励一名村干部参加了县党校组织的学历培训。针对党员队伍老化的问题，我们将一些积极上进、有文化、具有一定带动作用的青年列为党组织的重点培养对象，今年为6名预备党员转正，新发展3名党员，增添了党支部的活力。针对村部院落一直没有硬化，体育活动场地无法使用的状况，我们积极联系、协调帮扶部门，在市建设局的大力支持帮助下，他们筹集道砖和水泥，村上组织人员对村部篮球场进行了硬化，并给村上购买了一套乒乓球活动设施，使村部环境面貌焕然一新，丰富了党员群众的文化生活，加强了党员阵地建设，保证了党员群众文体活动的正常开展。同时，在我工作单位社保局的大力支持和关怀下，积极争取资金2000元对困难党员和群众进行了慰问，密切了党群、干群关系，体现了党的温暖。三是建立健全制度，规范工作行为。根据实际情况，我先后帮助村上制定了《学习制度》、《村干部值班管理制度》、《镇村干部联合办公日制度》、《矛盾纠纷的排查、调处、上报制度》、《卫生保洁制度》，形成了一系列长效约束机制，用制度规范党员干部的言行，自觉接受党员群众的评议与监督，促使村两委班子成员坚持作到遵守规章，恪尽职守，认真负责地抓好管理、搞好服务，扎实推进社会主义新农村建设进程。四是积极主动带头做好农村党员现代远程教育工作。结合实际，制定出了《xx村党支部关于开展农村党员现代远程教育工作的实施方案》，成立领导小组，每月确定一天为教育工作日，并在教育内容上，做了具体地安排。加强同学校的密切联系，取得校方的大力支持和配合，学校远程教育接收点管理人员工作人员随叫随到，在教育场所上、教育时间上、教育节目内容下栽上给予充分地保证。村“两委”班子成员积极主动做好组织协调和宣传动员工作，提高党员群众对学习教育的了解认识。由于组织到位、工作到位，保证了xx村农村党员现代远程教育工作的进行。五是认真做好信息报送工作。为了及时把村上的工作情况宣传出去，我先后向县、市组织部报送了6篇信息，保证了村上的信息宣传畅通。
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