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xxx，是安家物业金海锦绣物业服务中心的一名普通的保洁员，自进入安家物业以来，一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作，但他无怨无悔、任劳任怨，在平凡的岗位上默默的耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦、不怕脏、不怕累，按照要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她认真执行公司标准化服务和亲情服务，在平凡的'岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评。
在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是积极主动的帮助。20号楼2单元一位六十岁的阿姨因儿子儿媳有事外出，独自带孩子做不了饭，xxx多次帮助这位阿姨。就在昨天晚上，这位阿姨说想吃饺子了，弄着孩子做不了，xxx主动提出，下班后来给阿姨包饺子吃，xxx的热情、热心感动了这位阿姨。
其实，这样的事迹还有很多很多。她的热情、她的善良、她的无私感动了业主，感动了同事，让这样一份小小的、不起眼的保洁行为散发出了闪耀的光芒。在她的感染下，上下团结一心，积极向上，让金海锦绣家园的生活环境变得更加美好，时刻准备着服务于业主、服务于小区、服务于大家。
20xx年11月16日下午五点，七彩家园物业保洁员xxx，紧张的忙完楼内的活儿，想再清理一下庭院的绿化带草坪和路面卫生，刚走到二号楼一单元门口时，突然发现远处路面儿上有一块黑呼呼的东西，还认为是垃圾呢，忙上前几步弯腰拾起，发现是个比较精致的黑色钱包，鼓鼓的。他赶紧拿了起来，"是谁丢的钱包呢，失主现在肯定特别着急”，他想到这心里也万分焦急，憨厚的脸上顿时冒出了豆大的汗珠。他拿着钱包儿先跑到大门口，告诉警卫人员。随即跑到物业办公室，交给了办公室工作人员，并告知了具体情况与地点。关树民，李伯然，李萌一同对钱包查验，发现钱包里有银行卡4张，身份证一个，楼门钥匙一把。
办公室工作人员立即对应身份证姓名查看了业主台账信息，由于我们的台账信息只登记的'户主姓名，可能这个失主不是业主，所以没有找到这个名字，这时监控室人员说：“没关系我们不是有小区业主群吗，我们把这个信息发到业主群试试吧”，经理说：“哎呀怎么把这个忘记了呢，就这么办吧”。办公室内勤李萌和监控室人员刘刚，立即将拾到钱包的消息，发到了七彩大家庭群里。并希望大家互相转告。18：30分左右失主终于有了消息：我叫小雨，是七彩小区二号楼业主，我丢失了钱包，刚要想报警，急死我啦！感谢你们啦！19点零5分，业主来到七彩物业办公室。看到失而复得的钱包，百感交集，激动地说：太谢谢啦！七彩物业真是业主的家呀！
物业工作人员微笑地说：不客气，这是我们应该做的。拾金不昧，服务到家。在七彩小区，一时传为佳话。
20xx年1月，xxx入职佛山xxx花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山xxx花园君湖汇批量收楼工作，如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在xxx7年的时光里，她积累了丰富的工作经验，并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，将业主诉求放到第一位，积极主动为业主解决任何事情，多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员，xxx深知服务就是她工作的一切，只有用心才能做好服务，才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的'服务窗口，而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。xxx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂，刁难，但是她时常会换位思考，是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意，并有意识的进行自我反省。
记得20xx年6月初，客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉，因前期空调外机位置设计缺陷，导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象，其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置，由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层，由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日，陈先生焦急万分的时候找到了xxx，并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置，他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级，xxx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果！起初21楼的业主态度非常强硬，对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任，拒绝移动。经过xxx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果，终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致，同意在约定的时间内将空调移到上一层位置，20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
xxx觉得“用心”服务的过程中，要具备热心、耐心、细心，才能够得到业户的肯定。她举了个例子：例如在物业管理费的追缴工作过程中，个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费，但是通过客服人员的耐心跟进处理，业主会因客服人员的服务态度而改观，进而主动缴纳物业管理费。因此，在服务过程中，要学会设身处地地为业户着想，尽可能了解业户的需求，用自己的真诚服务去感动业主，让业主满意。
县公司中心供电营业所有这样一位甘于奉献、无怨无悔的共产党员，他就是外线班班长。他凭着对电力事业一份执着的热爱和对用户极端负责的态度，坚持几年如一日，摸爬滚打，风雨无阻，用自己的实际行动践行着x，让鲜红的党旗更加熠熠生辉，光彩照人，这位有七年党龄的共产党员以他娴熟的技能和特有的性格毅然挑起了外线班班长的重担。当时全班只有6人，却担负着4条长46.82公里的35kv线路、13条长141公里的10kv线路和124个台区的抢修任务还有各项工程的施工任务。一年365天，他至少有三分之一的时间奋战在线路上。
他带领外线班人员始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，一步一个脚印，从创建“无违章班组”入手，实现他们的安全“三零”目标。他所带的班组被评为公司安全生产先进班组;又荣获公司“工人先锋号”的美誉。他个人也多次被评为公司的文明职工标兵、优秀共产党员和抗冰保电建功标兵等。
在抗冰救灾保电战役里，他带领外线班人员总是冲锋在最前线。他们以坚强的毅力、顽强的斗志和不怕牺牲的精神，出色地完成抗冰保电任务。虽说现在外线施工少了，但他的工作量有增无减，除完成抢修工作外，资料的整理也越来越多，而且还要负责近300户的`抄收任务。他很少有牢骚，总是乐呵呵地面对每一项工作任务，造就了共产党员“政治坚定、作风优良、业绩优秀”的高尚情怀。
夏季，有一次胜南台区总漏保频繁跳闸，客户用电意见较大。是他带领全班员工挨家挨户排查漏保，分析原因。最后发现一户抽水漏电，但是该抽水漏保试跳正常，只是漏电动作时间滞后于总漏保。针对这一情况，他首先帮助用户处理了抽水漏电隐患，再重新选择了漏保安装。总漏保不跳了，客户满意了。大家友好地送他一个非常别致而又雅观的绰号“八级电工”，他也开心地笑了。
一位战斗在电力抢修一线的优秀共产党员，他以自己的娴熟的业务技能诠释了电力员工优质服务的真实含义;他以自己的实际行动，做到了客户满意，全所感动，让党旗熠熠生辉!
这是一个90后的海南妺子。20xx年年末，xxx来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里，她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗，赢得了业主们真心的赞誉，并获得了“20xx年度服务之星”称号。物业管家，一个普通得不能再普通的岗位，在这里，xxx写下了不平凡。
20xx年，从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作，都可以看到xxx忙碌的身影。一期收楼时，xxx身兼多职，当管家忙着收楼，同时她还是经营专员，每天忙着处理业主的各种问题，还要做经营各类表格，算各类账单，需要做到又快又细。但她从未有过抱怨，同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职，但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通，xxx还与业主们建立起互动交流微信群，会第一时间把各类通知传递给每一位业主，对于业主的各类问题会一一尽心去解决。
一期一阶段收楼结束后，客服中心前台因为缺人，她被调到前台协助，没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区，前台的同事大多数都是新人，工作处理时效比较低，xxx在前台的半年多时间里把前台整理的`整整齐齐，所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里，她可以说是又当爸又当娘的。
20xx年未，一期二阶段马上要开始收楼了，这时又缺少管家。xxx把前台姑娘们都教熟练之后，又出来当管家了，管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，xxx都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕，面对送来的锦旗和致谢，xxx开心地笑了，“这一切都值得，管家的工作，事不大，琐碎，但就在这些芝麻琐事里，她用真心真意，给每一位业主送上最暖心的服务。
童话故事里的灰姑娘，可贵的品质让她华丽变身，收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样，她相信，“只要努力，终有一天，野百合也会拥有春天”。
xxx刚来xxx的时候，主要从事社区文化专员工作，渐渐熟悉了岗位工作流程后又兼管了前台收银和前台接待工作等。她工作中任劳任怨，每次活动都亲力亲为，从活动策划到活动材料的准备，再到活动开展等均一丝不苟的完成。这一切都看在业主与同事眼中，同时也受到业主和同事们的一致好评。
在为业主服务过程中，让人影响最深刻的就是她脸上洋溢着的灿烂笑容。她待人真诚温和，所以在业主中人缘较好。特别是18栋的一户业主，因为户主是一对年纪较大的`老人，且是外地人，所以对他们关心较多，平时隔几天不见老人出门都会上门看看，一来二往，和老人的关系更亲近了，在各方面的工作上也得到了业主的支持与帮助。
还有件让人印象深刻的事，有一个业主因撞车了没法及时赶回家接两个独自在家的孩子，于是电话求助到物业中心。在接到业主求助后，xxx第一时间将孩子带到了客服中心，还为孩子们买了午饭。业主回来看到孩子们好好地待在客服中心，很高兴，也很感动，后来业主想要给予物质感谢，都被她婉拒了。
业主们口中的xxx就是“那个每次见到都笑眯眯的姑娘”。12栋商铺业主对她的评价是“作为服务行业，她这微笑是很合格的”。解决业主所想，及时处理业主提出的需求与帮助，得到了业主们的认可，也收到了业主们的肯定与赞扬。
易刚：延续 年的行动，你再次获得了优秀员工的荣誉，虽然没有惊天动地的事迹，但 却在自己的工作岗位默默无闻地工作着， 维系着公司的整个网络， 大家的电脑等电子设备出 故障，第一个想到的就是乐于助人的你，再次祝贺你！ 赵文：永远的柔声细语，一贯的文静谦和，柔弱的外表下是一颗坚持不懈的真心。你工作认 真、细致、乐于助人， 是领导的好助手。
感谢你在工作中对同仁的真诚的帮助。
在新的一年， 希望你能做的更好！ 田烨：作为今年新进的员工，你迅速地融入了公司的环境，作为一名前台文员，你树立了公 司美好的形象，愿你保持这份拼搏上进的精神，为今后打造更加广阔的天空而努力奋斗！
候烨丹：今年新入市场的你，保持了之前在财务部的那份细致，不张扬、不浮夸，勇敢地穿 行在市场领域里，开阔了自己的一番新天地，今日的荣誉是对你的肯定，请继续加油！ 刘素珍：你性格开朗，对待同事热情、真诚， “阳光心态”应该是对你最合适的评价，你阳光、积极的工作心态感染着身边的每一个人，请继续化压力为动力，勇往直前
刘云云：你有着良好的个人形象和素养，对待工作热情，清晰的思路和雄辩的口才让你的才能一一尽显，相信你定能锐意进取，为公司业务创造更多机会和效益！
彭庚：风里来，雨里去，你是一名任劳任怨的技术人员，更是公司的一面镜子，希望你保持严谨、细致的工作精神，让荣誉的光环成为你挑战自我，深挖潜能的催化剂！
王霞：在平凡的工作岗位工作不难，难的是日复一日面对同一件事情，还能兢兢业业、任劳 任怨的干好，这就是你不平凡的品质，你朴实的精神为你赢得了这次殊荣，我们为你鼓掌！ 曹小飞：作为科比特一群蓝领中的一员，你兢兢业业，一丝不苟是你坚持奉行的工作作风，你用实际行动在证明，生产质量是产品的关键环节，请继续发扬你的努力！
刘浩：大浪淘沙，是金子总会发光。你就是如此，作为科比特最基层的一员，时刻奋战在生 产一线，你把自己的工作当成神圣的使命，在最普通的岗位上做出了不平凡的成绩，这就是你不平凡的品质！
潘爱红：没有丰功伟绩， 但却任劳任怨、不辞劳苦，忙碌在生产第一线，以高标准要求自己，以实在的工作赢得人心，你的表率闪耀着做一颗平凡螺丝钉的光辉！
严灵芝：身形瘦小的你，有着一颗细腻的心，面对密密麻麻的金额数字，你总是反复核对、谨慎细微，绝不允许失误在你身上发生。请坚持，开创更广阔的发展空间。
郭旺英：手下材料万千，却逃不过你仔细的心思，对每批货进行确认盘点是你每天上演的剧 情，你把这份责任看得很重，请继续你的选择！
张倩：身处一个特殊的岗位，你用自己的严谨和认真谨守质量一关；你以敏锐的观察力，果断发现产品存在的错误与不足，相信有你的把关，我们将会生产出更高效质量的产品！
邹科：犀利的眼神、清晰的思路、聪明的头脑，工作中的不乏幽默，是你与众不同的特征，作为一名严格的产品把关人员，无论是车间的产品质检，还是周末的加班加点，你总是做得 那么有板有眼，期待新的一年你能有更大的收获！
潘慧：笑是你的代名词，肉肉的脸上总是绽放着花一样的笑容，乐观开朗的`你总是微笑着面 对工作和生活，工作认真负责，兢兢业业，你用实际行动履行着自己的职责，感染着身边的 每一个人！
黎平秀：作为一名最基层的生产员工，你没有豪言壮语，有的只是认真的做事风格和务实的工作态度，默默无闻、勤勤恳恳是你爱岗敬业的真实诠释，我们为你鼓掌！
吴佳骏：乐观的人生态度，铸就了你“坚持、不放弃”的做事风格，从低做起，厚积薄发， 坚信依靠自己的拼搏定能撑起自己的一片天，相信你，一定能成功！
陈名周：你的身影时时定格在了出差途中，你的工作时时围绕在发现问题、解决问题上，岗 位虽平凡，遮不住的是你的专业才华；工作虽艰辛，洋溢的却是你追求真相的热情！
刘兴：你有选定目标的犀利眼神，你有独具一格的沟通技巧，你是新员工格外尊敬的前辈，你是大家争相学习的代表，你用自己的成绩谱写了新能源市场的美丽篇章，祝贺你！言语不多、默默工作， 爱创新、勤思考， 是你身上最明显的特点，你始终如一日的坚持，为我们带来的每一份成果，都饱含了你的心血与努力，很好地诠释了公司的企业文化，是你证明了用心专注也可以赢得掌声与尊重，勇往直前吧！
“不经历风雨怎能见彩虹，没有人能随随便便成功”，作为奋斗在市场第一线的你们，想客户所想，急客户所急，为客户排忧解疑。在市场搏击中创造了骄人的业绩，为科比特的宏伟蓝图描上了绚丽的一笔！年度新星奖——朱云龙、周丹
加入销售团队时间不长，礼貌待人是你给人的第一印象，年纪轻轻，却不失销售渠道拓展中的稳重大气；资历虽浅，也同样做到待人接物时的恰到好处；愿你今日的成绩是你明日的起点，武装自我、重新起航，今日的新星，明日的辉煌！年度服务之星——冷武
“一个成功的男人身后，总有一个伟大的女人” ，换言之， 一个成功的企业背后，总有一群无私奉献、默默付出的人。他们任劳任怨地付出，全心全意地服务，坦率执着、坚持原则，出色地完成公司交给的各项任务，前路任重而道远，请保持这颗服务之心！年度敬业奖——谭利、蒋金连、吴鹏兵、郭桂平、谢冬冬、杨文、刘润兰、张兰
雨露点点晶莹，梅花朵朵傲骨，内外兼修、表里如一的你，是如此热爱自己的工作，你勤勤恳恳的付出，为公司传递了爱的温暖，感谢你，用无私的奉献为公司的发展奠定了基础，你值得我们学习！
10 月份优秀员工评语 杨玉清同志是一名普通的面案工， 在工作中表现出色，不怕苦、不怕累， 任劳任怨，将工作进行到底，这样的员 工值得我们表扬，希望大家以杨玉清为 榜样，好好工作，他是我们厨房人的骄 傲，天贵人的骄傲。
在 10 月 7 日中午收餐时她捡到顾客丢失的钱包，立即交到服务台，钱包里有现金、证件等等，找到失主，失主 送来一面锦旗表示感谢，她拾金不昧、品德高尚的精神在新人中起到榜样作用，因此被授予快餐店第一位优秀员工。
尊敬的各位老师、敬爱的同学们：
大家晚上好！
很荣幸今天能够在这里和大家作交流。我是来自xx广告1班的杨xx，现在任班级班长、体育部部长。在上次“三星”活动评选中，很荣幸被选为“服务之星”。首先，后天就是教师节了，在此，我仅代表我们全体同学向一直坚守在自己岗位的老师们，致以节日的问候，你们辛苦了！
炎炎夏日已经落下了帷幕，丰硕的秋季已来到，新的学期又与我们如期相逢，新的征程又开始了。回首过去，或许令我们激动难忘，或许令我们苦涩难言。但那已成过往，展望未来，挑战重重，让我们再次抖擞精神勇往直前，开始新的征程！
新学期伊始，我祝愿大家能够在新的学年里把自己的专业学好，将生活、工作中的事情处理的妥妥当当。
大一下学期，我有幸加入了学生会体育部，一开始接手工作的时候，做事情并不是很麻利，细节方面做得也不是很到位，后来在参与一次次的活动之后，慢慢地熟实了这份工作，了解了很多工作的性质和原则，这为自己以后在学生会的工作方式和工作方法上增加了筹码。
在运动会和冬季长跑组织开展的那一段时间，我们尽心尽力为各位运动员做好后勤保障工作，服务于同学，为他们参加运动会增添了筹码。与此同时，我系在本届运动会中也取得了良好的成绩，以团体总分第二的分数获得全院第二的好成绩；在冬季长跑比赛中，我系更是以男子团体第一，女子团体第二，总分团体第一的分数获得全院第一的好成绩。成绩的得来并不是偶然，而是每位参与的人员辛苦努力地结果。来年，希望我们在座的各位xx届学子们可以再接再厉，再创佳绩。
很多人都觉得体育部的工作很辛苦，确实，这份工作着实很累，比如说冬季长跑、运动会、体育文化节等这些活动的赛前运动员训练，都需要我们来时刻督促，时刻引导着，所以体育部的人都很少有业余的时间去参与其他的活动的，但是，它们给我们带来的是丰盈充实的经历，并且对我们自身能力的提高起到了很大的作用。
然而，忙碌的工作与丰富的课余活动并没有影响到我的学习，在老师和同学的帮助支持下，20xx年5月30日，我正式成为了一名中共预备党员，我想这与平时的学习是分不开的，学习的重要性对我们大学生来讲，是重中之重的，因为没有良好的专业技能，就相当没有了在社会谋生的本领。与此同时，有人问过我怎样去平衡学习和课外活动的关系，我觉得没有什么指标和尺度可讲，我们做每一件事都认认真真地去做，兢兢业业地付出，就可以把所有的事做好。也有人问过我大学最重要的是什么，我的回答是，时刻明白自己在做什么，和做这件事的价值。
敬爱的同学们，摆在你们面前的道路很多很多，且每一条都是那样宽阔美好，只是需要你们用勇敢的胆识和精诚的努力去闯荡和开拓。让我们用心去拥抱自己的大学生活，让前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我们不竭的心泉里精神永驻，清水长流。
最后，愿同学们在以后学习生活中，得到更大的收获。
我的讲话完毕，谢谢大家。
各位领导、各位同仁：
大家下午好！
今天能有这样的机会，向各位领导和同事汇报自己的工作服务理念，参加“服务之星”的竞选活动，我深感荣幸。更感谢公司及各级领导给我们提供展现自身价值的平台，请允许我说声：谢谢。
顾名思义，销售就是创造、沟通与传递价值给顾客，而随着市场的迅速发展、竞争的加剧，各企业日益重视“关系营销”即关注如何保留顾客，并维持长期稳定发展的关系。而这一切都将离不开“优质的服务”。有句话说：品牌就是力量。那么，我要说：服务就是品牌，因为“优质的服务”可以把商品卖到顾客的“心”里。
作为一名飞利浦的促销员，我将以自身的销售经历来具体谈谈自己对优质服务的理解、领悟，恳请各位领导批评指教。
在工作的岗位上，对于顾客，自己始终坚持五个“第一”，即“第一时间迎接”、“第一时间微笑”、“第一时间解答”、“第一时间帮助”和“第一时间总结”，从而做到让每位顾客“把意见留下，把满意带走”。比如，每当顾客把目光“落”在货架上的时候，我都会轻声快步迎接，微笑地解答顾客关于商品的点滴疑问，交易成功后主动帮助顾客运送商品，最后总结此次交易中服务的亮点及不足，如若销售未成，则更要总结失利的原由并即刻改正，以待把“服务”做到更好。
与此同时，在销售中、在服务里，我们更要坚持“包容”的心态，因为一个顾客一个性格、一个顾客一种素质，可能他很通情达理，抑或蛮横无理；可能他斤斤计较，抑或宽宏大量，这就要求自己以“包容”的心态、“平和”的心境去面对、去处理，这样我们才能够在“成长中成熟”“在成熟中成长”，反之，则可能得不偿失，一方面影响到个人销售业绩，另一方面将损坏到公司形象。由此可以看出，服务中一定要处处流露包容的“亲和力”，让顾客满意，让交易实现，让自己欣慰、让公司认可。
现今各行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更体现了企业的软实力与竞争力，服务是当今企业经营的精髓之所在。在接下来的工作中，为了能更好提升公司及品牌形象，我将会注重服务中的每个细节，“想客户之所想，急客户之所急”，并且把此工作做到持之以恒。
尊敬的各位领导、各位评委，同志们：
大家好！我是选手xx。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想：一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境，感谢让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委，同志们。因为有了这些，我今天才能站在这里。
此时我的心里非常的激动，首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己，同时心里也很彷徨，因为和我一起参评的选手，他们年轻、漂亮、帅气，那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服，和他们相比，我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑，除此之外没有什么突出的优点和他们媲美！
今天，我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情，在这里齐聚一堂，参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍，我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。做这项工作只有短短的两个月，我有了几点感受，在这里向领导请教，和各位参评选手共勉。我演讲的题目是《微笑服务让青春闪光》！
此时此刻，我想到更多的是……我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活！加倍珍惜时代给我们提供的机遇！加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托！加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望！更加更加……
在这个阳光明媚，春暖花开的季节，能够和大家一起探讨“青春、激―情与奉献”，我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷，激―情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的销售事业。我在销售的这个岗位上虽然只有短短的2个月时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。
然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！微笑是服务行业的一把利剑，也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔。
吉拉德曾经说过：当你微笑的时候，整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑，走好这颗棋子，那么我们的销售工作就成功了一半，我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖，有宾至如归的感觉。因此，伴随着朝阳，当早晨8点的钟声敲响的时候，我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的：赠人玫瑰，手有余香，当我们微笑着给别人带来快乐的同时，我自己的人生也得到了升华。
一位名人这样说：人生如画，有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩；人生如酒，有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌声便有了动人的旋律；人生如书，有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚，像阳光那样的灿烂，像火山热海那样的.热情，像杜鹃花那个的美丽，像呼吸那样的自然，还怕做不好销售工作，还怕顾客不满意吗？记得一位老总曾经说过：“让激―情点燃激―情，让责任激发责任，让光荣点燃梦想，让梦想照亮未来！”
人不能没有梦想，作为一名新华的销售人员更不能没有梦想，有了梦想才有目标，有了目标才有动力，有了动力就要为目标的实现一步一步走下去，不能纸上谈兵，空中楼阁，我们要从现在做起，从细节做起，走好自己的销售之路，过着这炫彩美丽的一生，这才是最重要的。
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
我来自成大方圆沈阳地区xx店，我叫xx。现任OTC组组长，我很荣幸今天能够做为五星级服务之星，参加这次演讲比赛。
回忆就像翻书，带着我翻回到每个精彩的段落。重温每一个成长的时刻，时光就像指间的细沙，在我们不经意间悄悄流逝。还记得四年前刚走出校门的我，带着美丽的梦想和对未来的憧憬，成为了成大方圆的一名普通员工。虽然在学校里学习过一些基本理论知识，可乍一踏上工作岗们，还不免有些迷茫。庆幸的是在公司总部的专业培训和店长的正确领导下，通过自己不断地实践和学习，逐渐的成长为店里的骨干之一。在不断的学习中完善自己。当我遇到挫折时，从来不想抱怨，而是从自身找原因，并加以改进。受到了顾客的信赖和好评。20xx年被沈阳医药商业协会授予《服务之星》的荣誉称号。
在工作中我本着成大方圆“全心全意为人民服务”的理念，认真地工作。并把微笑带给了每一位顾客。我深知想要成为一名优秀的员工，除认真做好本职工作外，还需要利用业余时间多充实自己。学习了很多医药方面的相关知识，20xx年进为药师。自己努力做到小病当医生，大病当参谋。我相信对工作付出的心力越多，所得到的乐趣也就越多。
我把“我微笑，微笑是我的武器，微笑是我的品德“作为自己的座右铭。不断在工作中鞭策自己。通过我的努力进升为OTC组组长。注重培养员工的团队精神，提高凝聚力，始终把微笑服务放在第一位。得到了组里员工的拥护。我从昔日的一名普通员工到担任组长，如今又被评为五星级服务之星。这与公司的培养，领导的栽培是分不开的。点滴的积累，辛勤的付出，我相信这为我以后能更好的工作奠定了坚实的基础。
感恩成大方圆，是您把我从一个懵懂的青年变成今天的销售骨干；是您对员工专业性的销售培训，让我的工作能力上升到另一个高度；是您用和谐团结，素质优良、业务精湛、高效诚信的团队建设与理念渗透，让我懂得：“成为您生活中的医药专家，要从我做起，从现在做起，从每个点滴细节做起。从进公司开始的那一天，我就深深地爱上了这个有活力的企业，爱上了它的企业文化，爱上了它那种勇住直前的拼搏精神。在和公司一起成长的过程中，我体会到生活的乐趣和工作的成就感。是成大方圆让我们大家走到一起来，并且为了同个目标不懈地努力，让我体验付出和收获的双重快乐。
我相信只要有付出，就会有回报。借助公司的平台，我会创造出令自己满意的成绩；令领导满意的成绩。我相信，我的同事都是最好的，我坚信成大方圆就是我施展的舞台。因为我在这里找到了我的目标，因为我在这里漂泊的风帆找到了停泊的港湾，因为成大方圆的壮大，已成了我心的归属。
我愿为公司的不断发展贡献自己的全部力量。并衷心祝福成大方圆的明天更加辉煌！
高x，男，1989年11月出生，汉族，中共预备党员。环科院08应用化学班学生。
原校环保协会会长，现为区域环保组织江苏青年环境交流中心秘书长。入学后即加入校环保协会，正式开始从事环保志愿服务工作。大一期间积极参加校环保协会组织的各项活动。如定期到小学进行环境保护宣教、社区环保宣传、虎凤蝶保护运动、保护母亲河行动等。09年组织参与了全国百校节能20行动，最终该项目被世界自热基金会授予“区域最佳表现奖”的称号;2010年暑期组织两支社会实践队伍均被华侨基金会授予“优秀团队”的称号，在校级评比中也获的好的名次。2010年9月，加入区域性环保NGO江苏青年环境交流中心，开始为江苏高校环保社团服务。定期通过公益沙龙、毅行、区域性项目等活动加强全省青年环保志愿者之间的联系。2010年12月，协助江苏青年环境中心，与扬子晚报，南京地铁站一起举办了“绿色减碳共参与环保换客在行动”活动，并在活动启动仪式上，作为南京高校环保志愿者代表发言。此外，在校内，组织了地球一小时、环保服装大赛，科技环保DIY，绿色寝室，节能减排在行动，绿色欢校庆、快乐你我他等公益环保活动。各类活动在校内引起了一阵环保热潮，得到了在校师生的一致好评。
2011年3月被团省委授予“省优秀青年志愿者”称号;2010年9月，暑期三下乡社会实践中获校“先进个人”、其湿地报告被评为“优秀调查报告”;2010年9月被中国华侨基金会授予“优秀志愿者”称号;2009、2010年两次获“优秀学生干部”称号;2009、2010年两次在五四评比中获“优秀共青团干部”称号;2009、2010年两次获校三等奖学金。
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