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如何打造校长个人的品牌?
21世纪是一个讲求品牌的时代。美国管理学者华德士指出:新世纪的工作生存法则就是建立个人品牌,建立品牌已经不仅仅是企业的需要了,个人要想在职场竞争中稳操胜券就必须打造个人品牌,即具备精深的专业技能,独具特色的工作风格,别人不可代替的价值。对于校长来说,打造好个人品牌不仅有助于个人专业的发展,更能推动学校事业的发展。
校长的个人品牌是指校长在学校管理实践过程中所应培养和习得的、在工作中应具有鲜明个性的能力和品行。从某种意义上讲,校长的个人品牌就是管理能力加个人人品。
很多校长往往没有意识到个人品牌的价值,原因很简单,他们通常不认为自己也是品牌,这样的校长既缺乏自我建设的意识,又缺乏自省的意识。
对校长来说,打造个人品牌的过程便是校长实现个人成长的过程,也是校长个人价值增值的过程。在这个过程中校长个人的综合能力得到了提升,形成了自己独特的管理方法与艺术,个人的人格魅力也得到了广泛的认同和赞誉,这一切都使得校长个人在学校管理的岗位上更具有竞争力。
从学校外部来说,校长的个人品牌一旦形成并通过学生家长被社会广泛认同后,它产生的巨大品牌效应将为学校的发展赢得非常有利的社会舆论氛围,从而产生某种巨大的、无形的推动力,使得学校的生源、办学资源、发展空间和机会都会得到改善,并走上良性循环的轨道。从学校内部来看,校长的个人品牌一旦形成并被学校教职员工所认同,学校发展便获得了强大的内部凝聚力。校长的个人品牌对学校的教职员工还具有强烈的示范性,在校长的示范和感染下,教职员工也将注重个人品牌的打造,并从中获得个人综合素质的提升和个人价值的增值,实现自身专业发展,学校师资队伍的整体实力最终也将得到提高。
校长该如何打造自己的个人品牌?1.准确定位。校长打造个人品牌,首先要进行“品牌定位”。要弄清几个问题:你想要成为什么样的校长?你的工作有价值吗?你有价值吗?校长的个性不同,个人的品牌定位就不同。校长要找出自己的特点:别人认为你最大的长处是什么?最值得人注意的个人特点是什么?你自己最大的不足是什么?校长还要把自己个人品牌的建设与学校的发展目标结合起来,你要建设一所什么样的学校?你的个人品牌对于打造这样的学校有无帮助?校长还要考虑全校教职员工的感受,你的个人品牌能否容易为教职员工所接受?总之,校长打造个人品牌既要把自己的个性展现出来,又要实事求是,符合自己和学校的特点。
2.不断学习。校长的个人品牌是建立在高水平的个人业务技能上的。要不断学习新知识、补充新内容,完善自己的知识结构,练就新的工作技能,保持自己在知识、技能领域的青春和活力。特别要注意增强对学习内容的针对性和知识内容的选择性,要围绕自己个人品牌的定位来加强相关知识的学习。一般来说,现代的校长必须时刻注意教育科研的前沿动态,及时补充学习新的教育理论,保持自己教育理念的与时俱进,还要注意研究和掌握现代管理理论的变化和管理实践活动的创新。
3.注重修养。校长在打造个人品牌时,要注重自身修养,讲究职业道德和个人信誉,注重仪表仪态和谈吐,塑造个人良好形象。个人的品牌是一种文化的积淀,是一种文化力,因此,校长的人生观、世界观、价值观都应该处在一个较高的层面上,并持之以恒地形成一种基于文化的亲和力和感染力。
4.创造特色。没有特色的品牌不具有生命力,也无法成为真正的品牌。具有鲜明特色的个人品牌更易为他人接受、认同和理解。所以校长要打造好自己的个人品牌,必须要有鲜明的个性,必须要在特色上下功夫,而要打造特色必须懂得创新,唯有创新才能创造品牌和保持品牌。一个人云亦云,亦步亦趋的校长是不可能树立起自己的个人品牌的.。校长还要明白,如果为了试图取悦所有的人,而模糊了自己个人品牌的定位,最终也将无法打造自己的品牌。
5.讲求忠诚。个人品牌讲究持久性和可靠性,更要有忠诚度,这样才能赢得信赖。要打造自己的个人品牌,校长要忠诚自己的事业,忠诚自己的学校,全身心投入到学校的管理工作中。工作是表现个人品牌最直接的方式,它同时也体现了校长积极向上的人生态度。校长要清楚自己的身后有几十、几百甚至数千双眼睛看着自己。你忠诚事业的榜样的力量将是无穷的,将激起全校教职员工们干事业的热情。校长不光要对事业和学校忠诚,还要忠诚自己的教职员工。校长无论做什么事,都要言行一致,表里如一,对同事要坦诚相见;对上级要忠心耿耿,对下级要一视同仁,这样便能赢得广泛的信任。校长要知道,全校的教职员工才是你成就事业真正的帮助者、支持者和后援团。
6.唱响品牌。校长的个人品牌打造同样离不开包装和宣传。唱响品牌是校长打造个人品牌不可缺少的外力。校长包装和宣传自己个人品牌不能为了树立绝对权威而搞个人崇拜,校长可以把自己个人品牌的包装和宣传与履行职责,实现学校发展的任职承诺结合起来。在承诺中宣传自己,唱响自己的个性之歌。但是,过分包装将会适得其反。
21世纪是一个讲求品牌的时代。美国管理学者华德士指出:新世纪的工作生存法则就是建立个人品牌,建立品牌已经不仅仅是企业的需要了,个人要想在职场竞争中稳操胜券就必须打造个人品牌,即具备精深的专业技能,独具特色的工作风格,别人不可代替的价值。对于校长来说,打造好个人品牌不仅有助于个人专业的发展,更能推动学校事业的发展。
校长的个人品牌是指校长在学校管理实践过程中所应培养和习得的、在工作中应具有鲜明个性的能力和品行。从某种意义上讲,校长的个人品牌就是管理能力加个人人品。
很多校长往往没有意识到个人品牌的价值,原因很简单,他们通常不认为自己也是品牌,这样的校长既缺乏自我建设的意识,又缺乏自省的意识。
对校长来说,打造个人品牌的过程便是校长实现个人成长的过程,也是校长个人价值增值的过程。在这个过程中校长个人的综合能力得到了提升,形成了自己独特的管理方法与艺术,个人的人格魅力也得到了广泛的认同和赞誉,这一切都使得校长个人在学校管理的岗位上更具有竞争力。
从学校外部来说,校长的个人品牌一旦形成并通过学生家长被社会广泛认同后,它产生的巨大品牌效应将为学校的发展赢得非常有利的社会舆论氛围,从而产生某种巨大的、无形的推动力,使得学校的生源、办学资源、发展空间和机会都会得到改善,并走上良性循环的轨道。从学校内部来看,校长的个人品牌一旦形成并被学校教职员工所认同,学校发展便获得了强大的内部凝聚力。校长的个人品牌对学校的教职员工还具有强烈的示范性,在校长的示范和感染下,教职员工也将注重个人品牌的打造,并从中获得个人综合素质的提升和个人价值的增值,实现自身专业发展,学校师资队伍的整体实力最终也将得到提高。
1、准确定位
校长打造个人品牌,首先要进行“品牌定位”。要弄清几个问题:你想要成为什么样的校长?你的工作有价值吗?你有价值吗?校长的个性不同,个人的品牌定位就不同。校长要找出自己的特点:别人认为你最大的长处是什么?最值得人注意的个人特点是什么?你自己最大的不足是什么?校长还要把自己个人品牌的建设与学校的发展目标结合起来,你要建设一所什么样的学校?你的个人品牌对于打造这样的学校有无帮助?校长还要考虑全校教职员工的`感受,你的个人品牌能否容易为教职员工所接受?总之,校长打造个人品牌既要把自己的个性展现出来,又要实事求是,符合自己和学校的特点。
2、不断学习
校长的个人品牌是建立在高水平的个人业务技能上的。要不断学习新知识、补充新内容,完善自己的知识结构,练就新的工作技能,保持自己在知识、技能领域的青春和活力。特别要注意增强对学习内容的针对性和知识内容的选择性,要围绕自己个人品牌的定位来加强相关知识的学习。一般来说,现代的校长必须时刻注意教育科研的前沿动态,及时补充学习新的教育理论,保持自己教育理念的与时俱进,还要注意研究和掌握现代管理理论的变化和管理实践活动的创新。
3、注重修养
校长在打造个人品牌时,要注重自身修养,讲究职业道德和个人信誉,注重仪表仪态和谈吐,塑造个人良好形象。个人的品牌是一种文化的积淀,是一种文化力,因此,校长的人生观、世界观、价值观都应该处在一个较高的层面上,并持之以恒地形成一种基于文化的亲和力和感染力。
4、创造特色
没有特色的品牌不具有生命力,也无法成为真正的品牌。具有鲜明特色的个人品牌更易为他人接受、认同和理解。所以校长要打造好自己的个人品牌,必须要有鲜明的个性,必须要在特色上下功夫,而要打造特色必须懂得创新,唯有创新才能创造品牌和保持品牌。一个人云亦云,亦步亦趋的校长是不可能树立起自己的个人品牌的。校长还要明白,如果为了试图取悦所有的人,而模糊了自己个人品牌的定位,最终也将无法打造自己的品牌。
5、讲求忠诚
个人品牌讲究持久性和可靠性,更要有忠诚度,这样才能赢得信赖。要打造自己的个人品牌,校长要忠诚自己的事业,忠诚自己的学校,全身心投入到学校的管理工作中。工作是表现个人品牌最直接的方式,它同时也体现了校长积极向上的人生态度。校长要清楚自己的身后有几十、几百甚至数千双眼睛看着自己。你忠诚事业的榜样的力量将是无穷的,将激起全校教职员工们干事业的热情。校长不光要对事业和学校忠诚,还要忠诚自己的教职员工。校长无论做什么事,都要言行一致,表里如一,对同事要坦诚相见;对上级要忠心耿耿,对下级要一视同仁,这样便能赢得广泛的信任。校长要知道,全校的教职员工才是你成就事业真正的帮助者、支持者和后援团。
6、唱响品牌
校长的个人品牌打造同样离不开包装和宣传。唱响品牌是校长打造个人品牌不可缺少的外力。校长包装和宣传自己个人品牌不能为了树立绝对权威而搞个人崇拜,校长可以把自己个人品牌的包装和宣传与履行职责,实现学校发展的任职承诺结合起来。在承诺中宣传自己,唱响自己的个性之歌。但是,过分包装将会适得其反。
如何打造校长个人的品牌论文
摘要:对于校长来说,打造好个人品牌不仅有助于个人专业的发展,更能推动学校事业的发展。打造个人品牌的过程便是校长实现个人成长的过程,也是校长个人价值增值的过程。那么,如何打造校长个人的品牌?准确定位,不断学习,注重修养,创造特色,讲求忠诚,唱响品牌。
关键词:打造;校长的个人品牌
Abstract:Regarding principal makes individual brand not only to be helpful to personally the specialized development, can promote the school enterprise’s development. Makes individual brand the process is principal realizes individual growth process, is also the process which principal the individual value rises in value. Then, how to make principal individual brand? The accurate localization, studies unceasingly, pays great attention the training, the creation characteristic, emphasizes loyally, sings the loud brand.
Key words:making; principal’s individual brand
21世纪是一个讲求品牌的时代。美国管理学者华德士指出:新世纪的工作生存法则就是建立个人品牌,建立品牌已经不仅仅是企业的需要了,个人要想在职场竞争中稳操胜券就必须打造个人品牌,即具备精深的专业技能,独具特色的工作风格,别人不可代替的价值。对于校长来说,打造好个人品牌不仅有助于个人专业的发展,更能推动学校事业的发展。
校长的个人品牌是指校长在学校管理实践过程中所应培养和习得的、在工作中应具有鲜明个性的能力和品行。从某种意义上讲,校长的个人品牌就是管理能力加个人人品。
很多校长往往没有意识到个人品牌的价值,原因很简单,他们通常不认为自己也是品牌,这样的校长既缺乏自我建设的意识,又缺乏自省的意识。
对校长来说,打造个人品牌的过程便是校长实现个人成长的过程,也是校长个人价值增值的过程。在这个过程中校长个人的综合能力得到了提升,形成了自己独特的管理方法与艺术,个人的人格魅力也得到了广泛的认同和赞誉,这一切都使得校长个人在学校管理的岗位上更具有竞争力。
从学校外部来说,校长的个人品牌一旦形成并通过学生家长被社会广泛认同后,它产生的巨大品牌效应将为学校的发展赢得非常有利的社会舆论氛围,从而产生某种巨大的、无形的推动力,使得学校的生源、办学资源、发展空间和机会都会得到改善,并走上良性循环的轨道。从学校内部来看,校长的个人品牌一旦形成并被学校教职员工所认同,学校发展便获得了强大的内部凝聚力。校长的个人品牌对学校的教职员工还具有强烈的示范性,在校长的示范和感染下,教职员工也将注重个人品牌的打造,并从中获得个人综合素质的提升和个人价值的增值,实现自身专业发展,学校师资队伍的整体实力最终也将得到提高。
校长该如何打造自己的个人品牌?
1准确定位
校长打造个人品牌,首先要进行“品牌定位”。要弄清几个问题:你想要成为什么样的校长?你的工作有价值吗?你有价值吗?校长的个性不同,个人的品牌定位就不同。校长要找出自己的特点:别人认为你最大的长处是什么?最值得人注意的个人特点是什么?你自己最大的不足是什么?校长还要把自己个人品牌的建设与学校的发展目标结合起来,你要建设一所什么样的学校?你的个人品牌对于打造这样的学校有无帮助?校长还要考虑全校教职员工的感受,你的个人品牌能否容易为教职员工所接受?总之,校长打造个人品牌既要把自己的个性展现出来,又要实事求是,符合自己和学校的特点。
2不断学习
校长的个人品牌是建立在高水平的个人业务技能上的。要不断学习新知识、补充新内容,完善自己的知识结构,练就新的工作技能,保持自己在知识、技能领域的青春和活力。特别要注意增强对学习内容的针对性和知识内容的选择性,要围绕自己个人品牌的定位来加强相关知识的学习。一般来说,现代的校长必须时刻注意教育科研的前沿动态,及时补充学习新的教育理论,保持自己教育理念的与时俱进,还要注意研究和掌握现代管理理论的变化和管理实践活动的创新。
3注重修养
校长在打造个人品牌时,要注重自身修养,讲究职业道德和个人信誉,注重仪表仪态和谈吐,塑造个人良好形象。个人的品牌是一种文化的积淀,是一种文化力,因此,校长的人生观、世界观、价值观都应该处在一个较高的层面上,并持之以恒地形成一种基于文化的亲和力和感染力。
4创造特色
没有特色的品牌不具有生命力,也无法成为真正的品牌。具有鲜明特色的个人品牌更易为他人接受、认同和理解。所以校长要打造好自己的'个人品牌,必须要有鲜明的个性,必须要在特色上下功夫,而要打造特色必须懂得创新,唯有创新才能创造品牌和保持品牌。一个人云亦云、亦步亦趋的校长是不可能树立起自己的个人品牌的。校长还要明白,如果为了试图取悦所有的人,而模糊了自己个人品牌的定位,最终也将无法打造自己的品牌。
5讲求忠诚
个人品牌讲究持久性和可靠性,更要有忠诚度,这样才能赢得信赖。要打造自己的个人品牌,校长要忠诚自己的事业,忠诚自己的学校,全身心投入到学校的管理工作中。工作是表现个人品牌最直接的方式,它同时也体现了校长积极向上的人生态度。校长要清楚自己的身后有几十、几百甚至数千双眼睛看着自己。你忠诚事业的榜样的力量将是无穷的,将激起全校教职员工们干事业的热情。校长不仅要对事业和学校忠诚,还要忠诚自己的教职员工。校长无论做什么事,都要言行一致,表里如一,对同事要坦诚相见;对上级要忠心耿耿,对下级要一视同仁,这样便能赢得广泛的信任。校长要知道,全校的教职员工才是你成就事业真正的帮助者、支持者和后援团。
6唱响品牌
校长的个人品牌打造同样离不开包装和宣传。唱响品牌是校长打造个人品牌不可缺少的外力。校长包装和宣传自己个人品牌不能为了树立绝对权威而搞个人崇拜,校长可以把自己个人品牌的包装和宣传与履行职责,实现学校发展的任职承诺结合起来。在承诺中宣传自己,唱响自己的个性之歌。但是,过分包装将会适得其反。
建议一:做好定位
《定位》这本书虽然是营销类的书籍,但律师也非常有必要一读。
在执业领域的选择上,青年律师要给自己一个定位。虽然现在万金油律师仍不在少数,而且也确有市场,但未来的律师职业发展趋势必然是走专业化的道路。少即是多、把力量focus在一个领域上才会更加精专。
1.确定专业领域
作为律师,是选择诉讼还是非诉?是做民商事、刑事?还是知产、建设工程?在执业后2-3年最好有个清晰的定位。
2.让自己的长板更长
以前的“木桶原理”早已过时,时下更为流行的说法叫“长板理论”。当你在某一个专业领域非常有特长,无论是自己的个人成长还是团队的协作,都再也没必要取长补短,而应该大胆的扬长避短,让自己的长板更长才会体现自己的价值。
3.要突出差异化
差异化、独特性是建立个人品牌过程中最重要的一环。没有个性的品牌就好比是一潭死水,你所要建立的品牌必须独树一帜、独一无二、不可人云亦云、切忌跟风。
所以,要根据自己的优势长板,以突出差异化为亮点,在确定了的专业领域深耕到业内第一。
建议二:设定标签
譬如某事务所在简介中有这样两个标签:一是致力于成为中国高端民商事争议最佳解决方案的提供者,二是擅长处理重大疑难民商事二审和再审案件。
如类似“高端”、“重大疑难”、“民商事”、“二审”、“再审”这些个关键词,很容易给当事人留下深刻的印象。可以说,在标签的设定上从律所的角度给我们提供了一个很好的例证。
被业内誉为“票据刘”的某律师,在自我介绍中是这样给自己设定标签的:“全国票据争议解决与危机化解中心首席专家”、“互联网+法律+金融+众筹商业模式创始人”、“中国首家众筹制律所主任”。虽然票据方面的法律事务看似很小众,但他却做得精专,票据刘的标签让他全国有名。
建议三:形象品味
1.形象照
作为律师,拍摄一张职业的形象照尤为必要。在拍形象照时对于衣服的款式、颜色、拍照的姿势都有必要注意。
2.衣着举止
我见过男律师无论天气多热都穿着西装,作为女律师我也体验过无论天气多冷也光腿穿丝袜。这并非装,而是注重律师形象的一种态度。
3.个人用品
个人用品的选择和使用上最好体现个人品味,大到汽车,小到笔记本电脑、钢笔、手表、公文包等都会向当事人展现律师的实力和品质。
建议四:卡位宣传
对于青年律师而言,现在这个时代更加有必要对外宣传,正所谓:酒香也怕巷子深。而卡位指的是要尽可能多的在各种互联网平台上注册并保持名字、简介、宣传照的一致性。
以我个人为例,我在无讼、知乎等平台都有自己的主页,另外无论是在社交软件还是其他宣传主页,我都尽可能保持自己专业律师的形象,通过一系列平台将我们的简介、所擅长的领域、研究的方向、所写的书籍达成立体化的联动。
建议五:专业实力
正如最近比较火爆的《人民的名义》中达康书记说的那样:打铁还需自身硬。做律师也一样,再广泛的宣传也都是锦上添花,最重要还是要回归到专业实力。
当然,青年律师在能说、会写方面的基本功会助力律师事业的长远发展。
所以,打造个人品牌现在不再是可有可无的选择题,而已经成为一门必修课。对于律师而言更是如此,正所谓时不我待,特别是青年律师更应该把我好互联网、自媒体的风口和时机,在精专律师业务的同时,包装自己、宣传自己,打造我们自己的个人品牌。
如何做好个人职业管理?其实每个人都希望自己,不管是在生活还是在工作当中,都能够得到认可,而在工作当中,你就需要做好职业管理,打造个人的职业品牌,这样的工作状态,才更利于你的心理健康,让你走向成功。
如同组织需要管理一样,一个人的职业也需要管理。
然而,超过90%的人都不知道如何管理好自己的职业。对于他们来说,眼前的工作只是一份工作,而对这份工作在他们的职业生涯中的位置并不清楚。就像一个旅行者,他们一直在赶路,却对自己的目标并不清楚,更没有带上地图。
某种程度上说,职业管理就是寻找自己的地图,设立自己的目标,然后一步一步走下去。
对于那些90%没有职业管理的人来说,从他们的第一份工作开始,他们往往是去被动地适应工作对他们的要求,却没有想过要去发展他们自己的职业。即便是那些具备了管理知识的商学院毕业生,他们也大都缺乏职业管理的规划。
“最好的公司,最高的薪水”,这往往是这些商学院毕业生选择职业的两大因素。他们在选择工作的时候,往往会将公司名称、头衔和收入放在第一位,而不太多地考虑那份工作是不是真的合适他们,他们是不是真的喜欢这份工作,那是不是真的是他们的梦想。
一个人的公司的薪水是容易改变的,而一个人是不是适合这个公司则是很难改变的,为了一份不错的薪水,选择一家不适合自己的公司,这样的人往往不会在这家公司呆多久。
事实证明,那些坚持自己梦想的人往往能够获得比追逐金钱更大的成功。
史密斯商学院的职业发展顾问珂琳(Colleen Sabatino)对此的建议是,每个人在选择工作之前都要问自己几个问题:到底自己能够做什么?自己到底想要做什么?你认为自己真正意义上的成功是什么?你的价值何以体现?
这些问题有助于一个人去发现他的职场地图,只有当你把这些问题都想清楚了,才可能获得职场的成功。
一个人的工作也往往是树立个人职业品牌的过程,珂琳说:“不要只是把工作当作工作,将它当作职业生涯的一部分,而你则是你的职业生涯的管理者,因此需要你在工作过程中也要注意塑造你的个人品牌。”
“如果你做的是你喜欢的事情,那么你就永远会觉得自己是在工作,你的工作不过是你的游戏而已。”珂琳说,“世界是你的舞台,而你是自己的生活的明星。”
可能很多人在工作以及职场上,并没有认识到职业管理的一个重要性,所以希望在了解了以上的内容之后,大家都能够重视这个问题,在平时生活以及在职业当中,都能够保持最良好的心理状态。
[打造个人的职场品牌]
营销的第一性原理:用户对产品的选择
现在的企业发展我们统称为非连续性发展,非连续性发展就好像一个事物发展到一定时期不是集中向上的,而是走另外一条通道。日本有很多企业在精细化管理上已经做到了极致,做到了100分甚至100+分,但恰恰它们解决不了第一性的本性原理。这个道理在日常生活中也很常见,就像诺基亚CEO奥利拉说,“我没有做错什么,但我们失败了”。因为手机的非连续性发展才是第一性营销的本质。
营销的第一性原理是什么?根据逻辑,我们需要找到营销的本质。营销的本质就是利用他人的需求来达到我们的目的。而他人需求的本质是什么?就是用户对产品的选择。
营销有两个方向:一是把一个产品卖给很多人,二是针对一群人卖不同的产品,这两个方向都没有问题。把一个产品卖给很多人是大众行销,而针对一群人卖不同的产品是关系行销,两个都没有错,因为从市场占有率向顾客占有率以及顾客利润率的转换,就是营销目前发生的一个本质性的变化。
我们营销人员需要去解决什么问题呢?用户选择。如果用户选择了你,别人就没有机会;选择了别人,你就没有机会。对一个企业特别是初创企业来说,你的用户是谁,才是你的战略关注点。
如果想把产品卖给1000个人,这1000个人就是你的用户,其他人知不知道都不重要。如果想把这个产品卖给城里的人,农村人说好也不重要;针对农村市场的产品,城里人说好也不重要。就说明什么问题?第一性营销本质上解决的是用户是谁的问题。很多企业在技术产品上消耗了很多功夫,等到产品研发完了,投入大量的资金、人力、物力、财力,最后发现不知道把产品卖给谁,不知道谁是自己的核心用户。
企业管理者认为这个产品从城里到乡下都能用,老少都能用,却找不到营销对象,产品就不好卖。一个好用的产品和一个好卖的产品对企业来说是两个逻辑。一般而言,产品的路径有四个维度:第一个维度是从技术转化成产品,第二个维度是从产品转化成商品,第三个维度是从商品转化成用品,第四个维度是从用品转化成废品。企业在不同的产品阶段,就会出现不同的营销方法。那怎样满足用户的选择?大家都知道这个时代一直在变,媒体信息大爆炸,互联网时代已经到来,媒体、电视、户外媒体……每天接触的信息按照现在统计都是上万条,但给你留下强烈印象的信息有多少呢?产品非常同质化,因为现在的人在同样的教学背景、同样的培训、同样的管理制度、同样的思维结构之下,生产出的产品基本上是相似的。竞争环境大爆炸、信息大爆炸、产品同质化使得用户选择产品的难度也在变大。
很多时候用户只有一个选择,选择你别人就没有机会。人类的心理习惯是对第一的认知有强烈的记忆,就好像初恋为什么能让你终生记忆,因为它在你心里刻下了烙印。从生理习惯上看,人的大脑记不了7个以上事物,实际上能记住前三名就不得了了。如果说你的品牌在行业内排第七名以后,几乎是不太可能被用户记住的。举个生活中常见的例子,世界海拔最高的山脉大家都知道是喜马拉雅山脉,第二高、第三高的山脉你知道吗?所以说,做品牌就要做第一认知!
人类普遍是不愿思考的,人类大脑信息的80%来自视觉,20%来自其他的听觉、触觉、味觉等等,同时人类又特别不希望用脑思考,所以大部分情况下他们是用心智模式在决策,而不是大脑。因为80%的信息来自视觉,又不愿意用脑去思考决策,所以消费者的决策是潜意识的,这个潜意识的决策99%是凭感觉。所以第一性营销的本质是做心智而不是其他。另外,人类永远拒绝选择,这是人的本性。我们一帮人出去吃饭,大家都喜欢看人多的地方,因为心里拒绝去选择、去了解,大家都去肯定是好的,当然这未必是真理。
抓住用户心智的三个方法
我总结出来抓住用户心智有三个方法:一是霸位,二是靠位,三是抢位。
霸位
霸位的方法主要有两种:第一,很多企业实际上已经是行业第一了,只不过没说出来,只要说出来,对手很容易把第一认知抢走。第二,消费者内心是有需求的,只不过你还没做到,但是你现在提出来要去做这件事,消费者也是认知的,因为你打动了他内心的需求。人的需求有正需求和负需求,我们怎么去激发他的需求?满足需求取决于消费者对这个需求决定的成本,不仅仅是金钱成本,时间也是成本,学习也是成本,不思考也是成本。
靠位
靠位的方法,比如青花郎有一款酒,用的就是靠位,作为两大酱香型酒之一,排名第一的我们就不用说了,排名第二的青花郎市场份额有多少?我们可以想象出来,它如果有茅台的一半就不得了了,敢在广告上直接对标第一,导致它的零售价就有1000多元。
第二个靠位的方法是:我跟老大是一个圈子,我们通常说的“三大巨头”“四大金刚”都是跟老大画个圈子的方法。郭富城刚出道的时候,他的策划公司很强大,说香港出现了“四大天王”,前三位的刘德华、黎明和张学友都已经成名了,当说出“四大天王”的时候,大家自然就把他放在第一个圈子。
抢位
抢位有两种方式:一是评分,这个评分不是我们的评分,而是用户的需求评分。比如当年的王老吉,当时他们调查时发现广东做凉茶的有几千家,这几千家都说凉茶能下火,于是王老吉就说自己的凉茶是“预防上火”的,“预防上火”的凉茶全国独此一家,它把市场一分为二,成为“预防上火”的第一认知。
二是拉高,就是把这个品类拉到认知的最高度。某个食用油品牌说自己是人民大会堂指定用油,人民大会堂的油很多都是特供的,大家谁不知道?它说人民大会堂指定用油就把自己拉得很高。
所以说,如果我们在做营销时能分析用户是谁,他们的需求在哪里,我们的产品如何去吻合需求,这个时候才能解决我们的定位问题。品牌的战略定位绝对不是我们找一句话就好,而是在用户心里找一个位置。消费者对你的第一认知需要支撑点,要给他们带来价值,同时你能有让他们记得住的符号,有让他们感动的故事等等,这些都是做营销的人必须学会的一套逻辑,而不是仅仅想一句广告语或者做一个定位口号就帮企业解决问题了。
很多企业认为做品牌战略就是打广告。做活动、做促销这些只是表现形式,只有企业把品牌进行资产化,这个品牌的价值才能实现最大化。产品可能会迭代,商业模式可能会被淘汰,但企业的发展是要往前走的。人都会生老病死,更何况企业,那怎样才能成为一个基业常青的企业?首先企业的品牌要资产化,品牌的符号就是形象、语言。
用100%的力量干5%的事情
如果你知道用户的需求,能根据他的需求找到他心理认知的定位,然后给他一个明确的暗示和品牌认同,是不是就把企业的战略定位解决了?不是!这仅仅解决了30%,那剩下的70%是什么?是把这个品牌落地的战略资源配置。
分析一个企业的战略配置,前期要洞察四个维度:第一,我们的用户是谁;第二,产品和用户需求是否匹配、是否吻合,是不是用户需要的东西;第三,是否符合这个行业的趋势;第四,也是最重要的一点,企业的能力与战略配置是否符合,如果不符合,再好的定位也达不到我们想要的战略目标。
我们经常说能不能用100%的力量干5%的事情,用100%的力量干100%的事情我们未必能做到,但是用100%的力量干5%的事情我们一定能做成。用100%的力量干5%的事情,解决企业在不同阶段的关键点,解决关键的问题才能解决本质的问题。
营销第一性原理的思维逻辑与以往是不同的,它不是我们原来的类比思维。所谓的类比思维是跟过去的经验对比,跟竞争对手比,是我们在非连续性发展过程中寻找问题的严谨思维方式。而思维结构不同才是我们做第一营销的本质,因为思维结构不同,所以做事的方法也就不同,因为你找到本质了。找到本质就能找到解决问题的方法。
第一个特征是符号。现在我们知道通过用户是谁,产品的匹配,行业的趋势应该让用户想到产品的符号。人类80%的信息来自视觉,99%的人用感觉决策,只有1%用思考决策,人类的天性又是不愿意去选择,这是人性的因素,决定了客户选择东西是很困难的,而我们要改变别人的选择,重点工作就是符号。符号才是企业品牌最重要的资产。
比如我们需要设计一个汽车符号,汽车符号是什么?我们都知道汽车是运动的,它的符号一定是圆的。圆是人类最重要的视觉资产,所以宝马把圆分成了四份,奔驰把圆分成了三份,奥迪就搞了四个圆,大众也是用圆的。我们想想看,为什么全世界一线品牌都用圆做符号?因为它和运动的本性相关。
阿迪达斯,三条线是它的品牌核心资产,当它把三条线用到帽子上、服装上、鞋子上时,它就完成了品牌的资产转移。LV的品牌资产就是格子,老干妈的红瓶子也是第一营销认知的品牌资产,都是品牌最重要的符号,是代表特征。
第二个特征是移动时代。腾讯的报告显示,老人用微信的人数增长30%。人类在发展的过程中,移动端已经是人的一个器官,很多企业的移动端营销已经做得风生水起,也开始抛弃传统媒体,一个今日头条能估值300亿元,为什么?这是移动端的特征之一。
第三个特征是智能时代。智能时代的来临对人类太可怕了,未来可能家里的门窗、家电等一切都能智能化,甚至连保姆都不需要。工厂不需要人,因为有机器人,商店有无人商店,你回到家里一切都有智能管家给你管理。想想看,未来的智能时代才是我们真正要关注的焦点,作为营销人员,我们怎样在智能时代解决用户的选择问题又是一个新的课题。
第四个特征是颜值时代。现在真的是好用的不如好玩的,好玩或者好看是趋势。有个中国手机品牌在非洲卖成了第一品牌,为什么?颜值!它的拍照功能很强大,可以把非洲人的黑色皮肤拍成棕色,所以这个手机在非洲卖得特别好。尤其是现在直播很火爆,对手机摄像呈现出来的效果要求很高。因为颜值时代的来临,美容、健康产业市场可想而知有多大。
第五个特征是偶像第一时代。很多人都追随偶像,群主也是偶像之一,偶像时代的来临会出现很多小众。直播为什么那么火?就是因为他是自己的偶像,他未必是个大众偶像,他是小众偶像,所以巨星和偶像都能抢到很多第一认知。
第六个特征是热点时代。任何营销如果不能制造热点,不能让社会的眼球关注你,那你所有的营销成本就是传统的广告硬塞。因为制造热点的方法很多,这里就不再多做阐述,但是归纳起来要想让你的品牌成为第一品牌,你占领的是目标客户的心智认知,占领他的思维结构,拷问他的人性,分析这个时代的特点,就能让你的品牌成为第一。
要想在众多竞争对手中脱颖而出,关键是要树立自己的品牌,但是清楚知道何时应该控制企业的增长,也同等重要,
尤其是目前这个到处都充满竞争的世界上,对于品牌的重要性,已经有连篇累牍的文章在论述。如果你没有品牌,那么你提供的不过就是一件普通的商品。比如有很多普通的电脑,但也有特性鲜明的“苹果”牌电脑。
大致来说,品牌有两种类型:公司的和企业家的。对于公司的品牌,例如雷克萨斯(Lexus),这个品牌对于买丰田汽车的人来说,总是愿意付更高的价钱。而说到企业家的品牌,如迈克尔・戴尔(Michael Dell)、恩佐・法拉利(Enzo Ferrari)、亨利・福特(Henry Ford)、费迪南德・保时捷(Felinand Porsche)和唐纳德・川普(Donald Trump)都是最具代表性的。对这些企业家来说,在建立他们公司的品牌之前,必须先打造出自己的个人品牌。他们通过业务、商品和品牌信息,投射出自己独一无二的特点。在我去见川普时,当我踏进川普大厦大厅的那一瞬间,就完全被川普的讯息、经历和许诺所折服了。
很少有企业家个人能发展成为品牌,原因很简单,因为他们的商品或服务反映不出他们真实的特性。经常有企业家想取悦所有人,给众人留下礼貌、和蔼的印象。但这并不足以成为一个品牌,这不过仍是一种商品――而且还是令人厌烦的那种商品。
品牌具有独一无二的排他性。他们知道自己的顾客是谁,并尽量迎合其需求。例如,沃尔玛的创始人山姆・沃尔顿(Sam Walton)知道他的顾客就是想要低价商品,
而在另外一方面,川普知道他的顾客期望得到最好的商品,并且愿意为之出价。
在我一生中大部分的时间,我最钟爱的汽车品牌是保时捷。当我还很贫穷时,我就一直梦想着能拥有一辆保时捷。当我富有时,我拥有了几辆保时捷911型号的汽车。但是当随着保时捷出产了Boxster、Carrera GT、Cayenne、Cayman等车型,甚至谣传还会生产轿车来与宝马竞争时,我就不再钟爱它了。我选择了别的品牌,是因为保时捷在试图生产所有类型的汽车,而不再具有排他性。在试图获得更大的市场份额时,保时捷让自己的品牌形象打了折扣。
我很喜欢苹果公司的广告。苹果公司和它的领袖史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)想让客户去选择,究竟是想要一个普普通通的品牌,还是很酷的苹果牌。他们想塑造出排他性。苹果就是乔布斯,乔布斯就是苹果。理查德・布兰森 (RichardBranson,编者注:维京集团创始人)、沃尔特・迪斯尼(Walt Disney)和沃伦・巴菲特(Warren Buffett),他们也都各具特色,成为有影响力的大品牌。
这些对你究竟意味着什么呢?当商品销售量的增长推动你的品牌从具有极强的排他性和独特性到被广泛地接受,利润率也从高变低,它意味着企业家的品牌必须要谨防由成功随之而来的拐点。当华尔街要求每个季度都要有两位数的增长时,你的品牌和发展前景就处于可能变为一个公司品牌的危险边缘,接着就会停止增长。这种例子随处可见:杜邦(DuPont),福特(Ford)和星巴克(Starbucks)都是如此。幸运的是,也有并非如此的例子,比如乔布斯就在苹果公司做出了证明。
区别专业的营销者的最佳方法也许是看他们是否拥有对品牌的创造、维持、保护和扩展的能力,
如何打造高端品牌
。――Philip Kotler
一、打造高端品牌是必需面对的战略突破
2005年8月1日,美国《商业周刊》公布了新一期全球百强品牌,排名第100位的是喜力(HEINEKEN)啤酒,品牌价值是23.57亿美元,中国企业无一上榜。当时看到这个结果颇不以为然,国内企业动辄号称品牌价值数百亿元人民币,特别是海尔、联想、华为等企业在国际市场上的影响有目共睹,怎么会没有一个入选呢?以为又是一个“奥斯卡”式的偏见。但是1月6日信息产业部公布的一则信息又让我心里一惊:2005年1至11月份,我国电子百强企业营业额达到8126.7亿元,同比增长16%,但利润总额却仅为157.1亿元,比去年同期下降42%。百强企业平均营业收入利润率仅为1.93%,创下近年来新低。计算机类企业和家电业的平均利润仅为2.3%,而家电业更仅为0.61%。这样的结果与我原先对我国家电行业的估计大相径庭。
我禁不住又在排行榜中查了查韩国LG的排名。在《商业周刊》全球百强品牌排行榜上,我一直查到最后,才发现LG的身影,第97位,品牌价值26.45亿美元,而2004年LG还无缘进入百强。要知道,韩国LG近年在中国市场表现极为抢眼,最近又以9.1%的利润率击败了全球顶级家电厂家惠尔浦和伊莱克斯,成为全球第一,
目前LG已位居全球白电综合排名第二,空调连续6年全球销量第一,微波炉全球销量第一,吸尘器全球销量第一。如此看来,我国企业还有更长的距离要走。
LG的成功来自其转型高端的战略,排行榜上这样描述LG:“曾经以微波炉和冰箱著称,现在全面推出时尚手机、等离子电视和数码产品”。LG原来在中国走的也是平民化的路线,甚至被称为“最象中国企业的外资企业”。而LG电子中国总裁孙晋邦在2004年初上任后,就提出了把提升品牌张力和占领高端市场作为LG电子在中国未来10年发展的主旨。在孙看来,中国的家电、通信等行业已演变成微利行业,中低端产品的成本无法下降,价格又持续下跌,相对的,高端市场则有着高额利润空间,可保证企业的盈利以及研发等再生产投入,因此,进入中国时走高端路线或采取本土化策略的跨国公司们,都开始根据中国市场情况的变化,开始采取相应的措施。一方面参与中低端市场的价格竞争,另一方面又凭借核心技术巩固高端市场的高额利润,对市场的准确把握使这些跨国公司能够在价格厮杀中立于不败之地,仍然保持强劲的增长势头。孙晋邦在接受记者采访时表示:高端战略是企业发展的必然选择,是发展过程中不可逾越的时期,我们必须胜利。
对我国企业来说,打造具有国际影响力的高端品牌更是必需面对的战略突破。不仅在国内市场要以高端品牌占领高端市场,更重要的是,在国际化进程发展到一定阶段后,如果不能在高端市场上占据一席之地,就有可能全线溃退,前功尽弃。因此,联想、海尔、TCL等国际化的先行者都在高端品牌建设上发力,这也是我国企业国际化进程中最大的挑战。
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