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郎平再次成为国家队女排主教练，成为时下重大社会事件中一股积极力量，各大媒体的报道大都是以公示的方法予以肯定，评论多是说明性、总结性的、乐观型的，
郎平作为女排五连冠的主要代表人物之一，走过了一条与众不同的国际化教练职业生涯。个人认为：郎平是以标准的国际职业教练，并不存在国别之分的职业素养成为中国女排新一任主教练的。之说以这样说，因为郎平回到国内执教恒大的目的就有想重新执教中国国家队。虽然，郎平现在的表现似乎有些犹抱琵笆半遮面；不论从哪个角度来看，她内心都是积极的。从中国人来说，她应该积极响应；从排球事业来说，她有义务发展中国排球；从她个人来说，执教中国女排是一种荣誉，何来……？这只不过是一种低调，一种品牌发展需要的低调。
郎平作为一个中国排球培养出来的国际知名教练，在美国、意大利等欧美国家都有上佳表现，这对中国女排来说，等于是拥有了一位具有国际丰富经验的主教练，而中国女排是一支世界强队，特别是现在各国女排交流非常频繁的时代，各国打法和技术愈来愈接近，仅凭“国产”教练的爱国热情想成为超级实力的中国女排新标准，简直就是夜郎自大。
中国女排作为一支有传统优势和中国特色的体育团队组织，承载的不仅仅是体育精神，还有更多的品牌效应。而在此之前的，各位国内优秀的联赛教练之所以没有能够让中国女排满足国人要求、达到世界冠军水平，不论什么原因，事实已经说明此路艰难。从品牌的效应来看，国内联赛的红火及大批优秀队员的涌现，使得中国女排成为了“应该”是世界冠军的假象。
这就像商业品牌一样：品牌需要历练、品牌需要不断的加分、品牌是由众多事件（促销活动或者广告）累加而成。假设中国女排的队员就是一个品牌加分活动的话，众多的女排队员在各自的俱乐部里，都是一个优秀的品牌活动，而众多的品牌活动依然没有能够把中国女排送上世界冠军的宝座。再多的品牌广告和促销活动，如果仅仅是注重数量而不是步步高升，恐怕难以成为领导者品牌，
而且有可能因为不良的多元化而整个集团遭遇滑铁卢。
郎平再次执教中国女排，新时期的任务不容说，一定是世界冠军或者奥运会冠军（必须有其一），也就是争夺第一品牌。郎平曾执教中国队获得奥运会亚军；执教美国队也是奥运会亚军。这是郎平个人荣誉的唯一缺憾，要成为排球史上的顶级人物或者是创纪录的人物，带领一支队伍获得奥运会冠军无疑是一种圆满。而对于国人来说最看重的恐怕还是中国女排获得奥运会冠军，某种意义上超过世界冠军。这是一个非常好的契合点，也是“品牌第一”效应的基本要求。
选择郎平作为女排主教练的品牌效应定位是，它能够把现在的中国女排指导思想从各种纠缠中厘清出来；而郎平从国内排球联赛中的多层次的历练和执教恒大队在国内顶级联赛中的游刃有余再次证明了她对排球的理解至深，能力已经毋容置疑。这就像是马拉多纳执教的阿根廷、还有其他众多的国际明星球员成为国家队主教练的效应一样，使得整个队伍重新团结起来，一心一意去工作。如果一个企业能够在品牌定位指导下，连续性的开展营销工作，相信也会受到良好效果。
对于一个品牌来说，也是如此，作为行业领导者品牌，它能够做的就应该是对整个行业负责，这本身就是对自己负责，而且这样做无懈可击。至于说累加效应，是必要条件，并非充要条件。我曾经给中大的参赛选手举过一个例子：四五个好人坐在一起，我们都是好人，来了一个陌生人，他如何辨别谁才是最好的人？答案是：来者无法辨别谁才是最好的人。这里面有我们都是好人的辨别难度。
一个品牌的宣传活动也是如此，众多的优秀促销活动，的确会给品牌加分，问题是其中的“新颖或新奇”的那种刺激效果没有了，如其说是很多优秀的促销活动会给品牌加分，不如说一个比一个精彩的促销活动会让品牌飞起来。
众多的品牌采用“更”字来表达自己品牌的内涵，这既是一种不清楚的表达，也是一种虚的表现。更大、更好、更专业，这不是差异化，只是一种口号，谁都可以这样吹嘘，谁都可以这样喊。品牌不是简单的累加活动，聚沙不能成塔；而且好东西多少才算好，也是有数量限制的，不是更多的好就是最好。一个品牌的成长需要的就是重大事件效应，而非规模效应。
郎平的低调和国人的期望表现有点“不同”，这正是制造品牌重大效应的积极表现。
郎平经典语录
1.我不希望渲染和平大战，我就是个老北京，只是这些年我的家乡发展太快，以至于我每次回来不依靠gps都找不到回家的路。但我也不会说只要打出水平，打出高质量的比赛就行了这样虚伪的话，因为成绩也很重要。
2.女排精神不是赢得冠军，而是有时候知道不会赢，也竭尽全力。是你一路虽走得摇摇晃晃，但站起来抖抖身上的尘土，依旧眼中坚定。人生不是一定会赢，而是要努力去赢。
3.吃蛋糕得加练，谁不听话榔头砸。
4.巴西队占据天时地利人和，中国队每一次发球全场都发出振聋发聩的嘘声和口哨，每一次巴西队得手却是震天响的欢呼和掌声。郎平跟姑娘们说：我们有上亿球迷在远方观战，我们不孤单，他们越嘘我，我越要发好，抛好球，狠狠地打!
5.今天，姑娘们通过自己的努力和拼搏让我们再次荣耀地站在了最高的领奖台上。每天的付出和汗水，都是人生赋予我们的金牌，感谢奋斗拼搏的`日子，感谢代代相传的女排精神。
6.她们(美国女排)每天训练完都挺高兴的。她们从不认为锦标是最重要的，她们最常说的是ididmybest(我尽了最大的努力)。而我们中国人一直挂在嘴边的是一定要拿冠军，仿佛拿了亚军都是失败。
7.现在中国排球教练能够出口到传统的体育强国美国，我觉得是一种荣耀。在中国，也有很多外教。那么中国教练执教外国球队，又有什么奇怪的呢?
8.以后谁不听话，我就拿榔头砸谁。
9.技术一般不要紧，团队互相弥补往前走。
10.球迷们很职业，也很懂球，他们愿意看到五局精彩的比赛。当然作为教练来说不希望打五局，神经脑细胞死太多。
11.不要去设计结果，不要刻意去想结果，把过程做得好一些，谁努力到最后，谁坚强到最后，谁就能笑到最后!
12.体育就是一种娱乐，大家应该以轻松的心态面对输赢。不要总是把体育上升到爱不爱国的高度。
郎平经典语录
1、 她们(美国女排)每天训练完都挺高兴的。她们从不认为锦标是最重要的，她们最常说的是‘ididmybest(我尽了最大的努力)’。而我们中国人一直挂在嘴边的是‘一定要拿冠军’，仿佛拿了亚军都是失败。
2、 以后谁不听话，我就拿榔头砸谁。
3、 现在中国排球教练能够‘出口’到传统的.体育强国美国，我觉得是一种荣耀。在中国，也有很多外教。那么中国教练执教外国球队，又有什么奇怪的呢?
4、 球迷们很职业，也很懂球，他们愿意看到五局精彩的比赛。当然作为教练来说不希望打五局，神经脑细胞死太多。
5、 体育就是一种娱乐，大家应该以轻松的心态面对输赢。不要总是把体育上升到爱不爱国的高度。
6、 我不希望渲染‘和平大战’，我就是个老北京，只是这些年我的家乡发展太快，以至于我每次回来不依靠gps都找不到回家的路。但我也不会说‘只要打出水平，打出高质量的比赛就行了’这样虚伪的话，因为成绩也很重要。
7、 我最讨厌文过饰非的学者，你以为把事情压着，问题就解决了吗?
8、 中国楼市产生泡沫，是中国的投资商环境持续恶化造成的。
9、 我认为，真正能赚钱的好项目，应该由我们全体老百姓来做。
10、 你敢内幕交易，打官司打到你家破人亡、妻离子散也未可知。
11、 如果没有规则，金融大鳄进来之后，一定是以大欺小、以强欺弱。
12、 我们被迫将产品大量出口到别的国家，赚取一些必定贬值的美元。
13、 你可千万不要以为存储是美德。因为我们社会保障条件不足，逼得你不得不储蓄。
14、 你如果想在香港请法官吃饭，那是绝对不可能的。法官根本不敢跟你去吃饭。
15、 为什么美国大学生专业不对口能找到工作，而我们中国大学生专业不对口就找不到工作?
16、 你知道许三多薪水多少吗?900块。那他凭什么热爱他的工作呢?
17、 美国人纪律性之强是你不可想象的。
Paul Hague是 B2B International 集团创始人及首席执行官，
B2B 市场的品牌效应
。该集团是欧洲领先的 B2B 市场研究机构，总部位于英国曼彻斯特，并在北京设立了分公司。Paul Hague拥有35年的市场研究和营销咨询经验，兼任曼彻斯特城市大学特聘学者和曼彻斯特大学商学院特聘讲师。Paul Hague 是B2B市场研究领域的国际权威，曾出版10余部专著。更多信息请访问：www.b2binternational.com.cn 或发邮件至beijing@b2binternational.com
白皮书也被称之为问题报告、意见书或思想领导报告，用于讨论与特定行业相关的一些问题。发表白皮书的目的是教育；向非专业人士阐明某一问题/主题的概要内容；概述新业务发展的意义；陈述针对特定问题或市场的相应解决方法；引入新的业务观念和思维方式。
在工业市场中，“品牌”这一术语表示什么？
品牌这一名词最初来源于牛屁股上用烙铁打上的标记性印记。通过这一印记，人们可以很快认出自己的牛。不久，各大公司都发现了这种商机，纷纷选取有代表性的不同标识，使目标受众能立即识别出他们的产品。于是，徽标就诞生了。
品牌的意义要远远大于徽标。当某一标识持久地代表一个公司形象的时候，就产生了品牌。品牌不仅仅是一个概念，它还代表一种持久的价值体系，它是公司向世界宣扬的价值观，也是公司发展业务的有效方式。在品牌阶梯上，难题在于如何才能超越品牌图形符号和象征的范畴，切实满足客户和潜在客户认可和重视的文化一致性。
要推行品牌战略，一开始就要弄明白公司的行业地位。公司之于世界的首要价值是什么？您应该这么想：如果公司无法回避，面对要求苛刻的客户该如何回应？然后，想想所有可能与外界接触的方式，并仔细推敲这些方式能否体现公司的价值观。接到客户电话时的态度如何？销售和技术团队的面貌表达了什么样的持久信息？员工访问客户时驾驶的车辆、穿着和言谈举止是否符合公司的价值观？公司对待客户或潜在客户的态度是否符合公司认同并一直在坚持的原则？这些都是用来判断公司处于品牌阶梯中哪一级别的测试。
工业公司经常会将这两者混为一谈，他们为产品赋上品名之后，就想当然地认为这些就是市场认可的品牌。但是，只有人们一提到某类产品就会联想到的产品，才可以称为品牌。大多数所谓的工业品牌都只是商品标签，您可以简单地将其理解为普通的描述，或者为了便于定购而指定的数字或任何其他类似代码。
大多数工业公司所面向的市场具有小型化和专业化的特点，使得他们无法承担大量此类子品牌的费用，也很难将精力集中在这方面，
公司推广的每一品牌都需要强有力的促销支持和高额费用。众多品牌之所以在一段时间的强力推广后黯然退出，是因为这些品牌没有效益(此种情况较常见），或者严重削弱了公司其他品牌的效益(此种情况较少见，因为这些品牌只是昙花一现，随后就销声匿迹了）。大多数情况下，公司品牌是惟一有意义的因素，如Dow丙烯酸单体或Lafarge石膏板，其中起主要作用的是公司名称中的Dow或Lafarge。
一种产品什么时候才可以成为品牌？
在大多数B2B市场中，有价值的品牌通常就是公司的名称，而打算当作品牌推向市场的产品标签则可能只是数字或代码。在工业和B2B市场中，我们为什么要重视品牌？
我们知道，有两家公司，他们生产的同类产品并没有实质上的区别。事实上，在他们涉足的广阔市场中，还有数十家竞争对手。但是，这两家公司的盈利却比竞争对手平均高出30%。原因在于，可口可乐和百事可乐已经让我们相信，与其他同类厂家相比，他们制作这种黑色粘稠饮料时使用的磷酸、水、调味料、色素、糖和其他成分的比例要好得多，甚至比水本身还要好。
既然品牌效应能够让可口可乐大受裨益，那么工业软管制造商或金属冲压件公司是否也可以从中受益呢？答案当然是肯定的！品牌效应已经造福于工业公司，但是这种作用还没有发挥到极至。很多工业公司都有合作多年的老客户。这些忠诚的客户实际上是在花钱购买信任，他们与某些工业公司建立了良好的合作伙伴关系，这种关系受到多种其他具有价值的无形因素以及产品功能属性的影响。即使有人为工业产品购买者提供低于同类产品价格10%的产品，也很少有人愿意更换他们的供应商。
品牌对于大多数工业产品的购买决策有什么影响？
毫无疑问，营销的本质是在适当的地点、以适当的价格出售适当的产品。良好的营销策略能够保证客户和潜在客户对产品感兴趣，并最终会劝服他们购买您的产品，而不是其他厂家的产品。
但是，您一定会问：“我应该怎么做才能使他们购买我们的产品或服务，而不是其他公司的呢？”如果我们认为人们喝可乐是为了解渴，开奔驰是为了省钱，那就太天真了。可乐是可以解渴，可是水也可以啊。奔驰轿车确实能省钱，但是二手福特车岂不更省钱？我们还有其他多种选择啊。
以上例子取材于消费品市场，而我们要讨论的是工业市场。让我们来假设一下，有人要为包装机购买润滑油。他们在购买时真会受品牌的影响吗？在一次典型市场调查研究中，当他们被问到为什么购买某一供应商的产品时，他们理性地认为是通常的“硬性”或有形因素决定的。他们会说是产品性能、价格、可用性、担保等因素决定的。如果确实是这样，为什么大多数润滑油购买者会一如既往地忠诚于他们多年来使用的品牌呢？这可能是由于惯性，因为没有必要更换。也可能是出于对产品的信任，他们认为当前使用的产品很有效，而其他产品可能会差一些吧。如果与其他同类产品的价格相差不大，为什么要进行更换？换句话说，如果我们透过现象深究本质就会发现，人们购买某品牌润滑油的首要原因并非是上文提到的价格、产品和可用性因素。这暗示着品牌的影响力要远远超出最初被认可时的效应。
摘要：在企业中，品牌所具有的效应是不可估量的，在物业管理中，物业的品牌是物业企业形象和精神的集中体现，是企业“产品”不可或缺的要素。
文章从物业管理的内涵和如何创建物业管理品牌两个方面入手，论述如何让建立物业管理的品牌，以发挥物业管理的品牌效应。
关键字：物业管理;品牌;管理
品牌即是企业的无形资产，能够给企业带来巨大的潜在的经济效益。
物业管理的品牌效应和其他品牌效应一样，具有三大效应，扩散效应、持续效应 和放大效应。
物业管理的品牌一旦确立，就会通过商品的流通进入消费领域，进行传播和迅速占领市场。
从我国第一家物业公司成立以来，我国物业管理经历了近30年的发展。
逐步成为了的产业，因此，加强物业管理的品牌效应管理是当前物业管理中必然的选择。
一、物业管理品牌的内涵
品牌是企业形象和精神的集中体现，是企业“产品”不可或缺的要素。
物业管理的品牌是指物业管理行业在社会、经济的建设和发展过程中，行业所提供的产品——服务能够为社会和消费者广泛的认可、信赖和消费，并在一个良性的轨道上传承和延续下去。
管理行业特征和服务属性的集中体现。
在现代企业制度中的物业管理品牌是以市场化、专业化为发展方向，并通过IS09002质量认证，以创建“优秀物业管理项目”为内容，并以与业主和企业相关方和谐共融，为业主提供优质的物业管理服务。
物业管理品牌是对服务价值的最好诠释。
真正的物业管理品牌能产生强大的社会和经济效益，是一种无形的资产和力量。
二、物业管理品牌的作用
1、物业管理品牌体现物业管理诚信效应
物业管理的品牌就是为用户提供合理的收费价格、提供高品位、高质量的服务，也体现出物业管理企业给予业主的诚信。
物业企业建成优秀的小区、楼宇、安全文明品牌小区，在提高了物业管理企业自身的价值的同时还产生了良好的经济效益。
物业管理品牌不仅有利于完善开发商的信誉和形象，增强企业自身的吸引力，而且让潜在的购房者更乐意慷慨解囊，还为房地产开发商带来了经济效益和社会效益。
从深圳万科、北京美林花园等成功的物业企业案例可知，良好的物业管理可以带动房地产的发展，从美林花园的物业管理在北京的市场上一炮打响后，便将房地产公司更名为美林正大，并形成的美林系列房地产项目，使物业公司的不断升值，房屋的'销售价格不断攀升，给公司带巨大的经济效益。
2、物业管理品牌是提高企业竞争力的有效手段
具有良好的物业管理品牌，可以让现实的与潜在的购房者(消费者)对物业增加更多一些信心，来促进企业经济效益的提高。
很多业主十分注重和挑选物业公司的服务品牌，他们在现场选房直接与物业管理人员接触，通过物业管路人员的仪表、言行、工作与服务态度等来衡量物业管理品牌的优劣。
可以说，物业公司的服务品牌直接推动和影响房地产的销售业务。
因此，创建物业管理品牌是物业公司发展的必然趋势，不仅有利于推进物业管理服务质量不断完善，而且提高企业竞争力的有效手段。
二、构建物业管理品牌
创建物业管理品牌就是要加强服务物业管理的服务理念，坚持“以人为本” 的理念，依靠 “人文关怀”、用规范化的服务理念，为广大业主提供优质化服务。
从而达到品牌的建立和宣传的作用。
1.坚持“以人为本”的管理理念
物业管理企业要获得持久的竞争优势就必须坚持以人为本的理念，充分关注企业环境和员工的需要，并努力为员工创造公平竞争的环境和广阔的发展空间，使员工个人利益和企业利益员工个人发展与企业发展有机结合起来。
以此来激发员工的积极性和创造性。
提高员工的工作效率确保物业管理服务的质量使企业走上良性循环的发展轨道从而实现员工与企业的共同发展。
物业管理中坚持以人为本不仅体现在员工管理中还体现在服务管理的理念和企业文化中，因此，物业管理中的以人为本还必须体现在对广大业主的服务中。
主要在服务态度、服务水平及对业主和客户的情感、心理的关照等。
2.坚持规范化服务的理念
规范化服务是物业管理中最基础的管理，也是物业管理品牌的基础，也是增强服务质量和观念的前提。
随着国内物业管理市场竞争越来越加剧，而国际物业管理已经进入我的物业市场形成强大的压力，也给我国物业管理企业提出了全新的课题，同时也带来了冲击。
因此，只有在规范化的基础上提供优质化的服务，才能树立和健全物业的管理品牌。
首先，物业管理的规范化是指物业管理公司为顾客提供产品过程中的每一项工作每一个环节都有按照章法和规范。
在日常的管理工作中，应强化岗位责任制，突出工作程序加强内部考核，规范管理体系避免人为的因素在工作中造成的问题，给企业和员工带来损失和不便。
其次，物业管理的规范化，还要增加物业管理的科技含量。
当今物业管理中谁先有效地加强管理中的科技含量谁就会在市场的竞争中占领市场。
因此，物业管理企业在经营过程中必须采用高新技术，首先，通过对信息的广泛收集深入分析和有效沟通，建立物业管理信息系统。
使企业决策者能够及时掌握市场形势的变化和业主的新需求，正确分析竞争对手的优势弱点制定有效的竞争战略提高企业的反应能力和运作效率。
其次，全面提升管理服务平台，用科学的方法提供物业管理服务在最大限度地满足业主需求的同时节约服务成本，使企业拥有新的竞争手段创造和巩固物业管理企业新的效益增长点形成企业独特的竞争优势。
3.“优质化化服务”的理念
提供优质规范化服务是物业管理的最终归宿。
物业管理是通过为客户服务而获得社会效益经济效益的，只有树立用户至上服务的思想，用优质的服务满足广大业主的要求得到业主认可，才能在广大业主心目中树立良好的企业形象。
才能在社会中提高良好的企业声誉从而增强企业的市场竞争能力。
美国著名行销学家维特认为未来市场竞争的关键不在于企业能提供什么样的产品而是能提供多少附加值服务。
争创物业管理的品牌物业管理企业应当在服务手段、服务特色和提高服务质量上下功夫，能尽量为广大业主和产权人、使用人提供完美周到的服务。
优质的服务不仅包括服务热情、服务规范和服务到位等内容，更重要的是该服务中要凝结着一种先进的企业文化和先进的管理理念，例如万达物业，他们的服务理念就是文化型服务，其中包括亲情、到位、心理和细微服务等四项服务观念，使业主在不经意间享受物业管理带来的方便、舒适，更让业主体会到超值的服务。
例如保利物业的服务定位是高端服务。
他们从传统的物业管理服务意识提升到高端服务意识上来，并邀请第三方做业主满意度测评，给自己安上第三只眼睛。
超前预测业主的期望并力争在服务过程中把品牌做精，在意外事件、安全隐患等方面做出妥善的应急处理方案等。
因此，以优质有特色的服务是物业公司提升品牌效应探索成功管理模式的关键。
总之，要建立物业管理的品牌，发挥品牌所具有的效应，就要在理解物业管理品牌内涵的基础上，坚持以人文本，规范物业管理的服务，用优质化的服务来建立自己的物业品牌。
参考文献：
[1]杨宣轶.物业管理品牌推广的思考[J].城市开发，(5).
[2]牛冬霞.浅谈物业管理品牌的打造[J].商情，(4).
[3]孙文韬，杨磊.提供精细化服务，打造物业管理品牌[J].中国物业管理，(7).
[4]杨宣轶.物业管理品牌推广的思考[J]. 城市开发，2006(5).
关于郎平的经典语录
1、有人觉得我在球场上耗费了青春，没有专业，一身伤病，很可惜，但我觉得值得。
2、积累就是经验，经验就是应变，应变就是智慧！
3、如果没有规则，金融大鳄进来之后，一定是以大欺小、以强欺弱。
4、你如果想在香港请法官吃饭，那是绝对不可能的。法官根本不敢跟你去吃饭。
5、你可千万不要以为存储是美德。因为我们社会保障条件不足，逼得你不得不储蓄。
6、为什么美国大学生专业不对口能找到工作，而我们中国大学生专业不对口就找不到工作？
7、她们（美国女排）每天训练完都挺高兴的。她们从不认为锦标是最重要的，她们最常说的是‘Ididmybest（我尽了最大的努力）’。而我们中国人一直挂在嘴边的是‘一定要拿冠军’，仿佛拿了亚军都是失败。
8、以后谁不听话，我就拿榔头砸谁。
9、现在中国排球教练能够‘出口’到传统的体育强国美国，我觉得是一种荣耀。在中国，也有很多外教。那么中国教练执教外国球队，又有什么奇怪的`呢？
10、我们被迫将产品大量出口到别的国家，赚取一些必定贬值的美元。
11、球迷们很职业，也很懂球，他们愿意看到五局精彩的比赛。当然作为教练来说不希望打五局，神经脑细胞死太多。
12、我认为，真正能赚钱的好项目，应该由我们全体老百姓来做。
13、你敢内幕交易，打官司打到你家破人亡、妻离子散也未可知。
14、我最讨厌文过饰非的学者，你以为把事情压着，问题就解决了吗？
15、体育就是一种娱乐，大家应该以轻松的心态面对输赢。不要总是把体育上升到爱不爱国的高度。
16、中国楼市产生泡沫，是中国的投资商环境持续恶化造成的。
17、我不希望渲染‘和平大战’，我就是个老北京，只是这些年我的家乡发展太快，以至于我每次回来不依靠GPS都找不到回家的路。但我也不会说‘只要打出水平，打出高质量的比赛就行了’这样虚伪的话，因为成绩也很重要。
18、你知道许三多薪水多少吗？900块。那他凭什么热爱他的工作呢？
刚刚过去的对于郎指而言意义非凡。在带队成绩上，郎指提携朱婷、张常宁等一干年轻人，率领中国女排在世界杯和亚锦赛上双双折桂，时隔十一年重登世界之巅，第一时间直通20里约奥运会;在个人方面，郎指与王育成教授完婚，找到了“找到了可以依靠的肩膀和心灵上的伴侣”。今年夏天的里约奥运，三大球项目中还得看郎指和她的“孩子们”。
在晚会现场，郎平透露了世界杯出征前日自己躲在小屋里默默流泪的原因。“就在那一天，我们要决定她去还是不去。”这个她，就是新女排队长、球队灵魂人物惠若琪，而且，作为一传和防守的核心，一时有找不到替补。“大家可能很难想象，为了这场比赛我们准备了三年，要出发了，突然说她不去了，而我还得装作没事儿一样，不能失控，因为队员要看着你，但完了事儿自己觉得为什么这么背啊，这口气儿换不过来。”郎平略显哽咽的说道。
年4月，郎平众望所归，时隔2019年后再出山重新执掌中国女排，在媒体见面会上，郎平坦言这是其职业生涯最纠结的一个决定。对此，郎平表示，“从内心来讲这支女排在走下坡路，但是作为老女排，我是有责任在女排最困难，国家需要的时候做贡献。但另一方面，觉得自己年龄也不小了，担心自己身体撑不下来。”白岩松问及目前的状况，郎平表示“身体现在还行，自己动嘴比较多，动手比较少，年轻教练成长比较快。”
2019年1月16日郎平指导和中国社科院教授，博士生导师王育成举行了小范围的婚礼，白岩松说，这是一个很罕见的婚礼——俩人结婚全中国感觉幸福。在白岩松提议观众现场祝贺郎平，并强调重要的事情说三遍，瞬时，“郎平，幸福!”响彻现场，催人泪下。
多年的职业生涯，超负荷的大训练量，郎平身体出现了严重的伤病，医生说这些伤病会伴随她一辈子，“我膝关节(手术)比较多了，主要都是清理手术，做过7次，我的双胯做了一边一次，那个有腰间盘突出，(你可以发一个残疾证)，绝对，我都不知道是几级了，然后颈椎做了手术，也是颈椎盘完全压迫神经，所以从整个运动创伤来讲，不下十次的手术。”
2019年4月25日，众望所归的郎平重掌女排帅印，尽管已经53岁了，但是一到训练场上还是原来那个劳心劳力的郎平，每堂训练课下来，不是膝盖肿了，就是腰动不了。仅仅两年，中国女排在郎平的精心打磨下，一大批有天赋能吃苦的90后小将脱颖而出。
谈及恩师郎平，世界杯MVP主攻朱婷娓娓道来，“就是她站在那儿的气场就很强，我觉得郎导始终就是郎导，‘铁榔头’我觉得谁都替代不了，至少现在是没有的。”两米副攻高妹袁心玥直言，“她对我们来讲也是一个非常鲜活的例子，就是中国老女排的精神!”二传沈静思感慨“郎导顶着巨大的压力，心服口服，真的!”。
“郎平”两个字在世界排坛一直与奇迹划等号，17岁作为天才选手入选国家队，并且迅速成为世界级主攻。自上世纪80年代开始，郎平和老女排一起创造世界大赛五连冠奇迹，1985年因为伤病在25岁时无奈退役出国深造，而后以职业运动员和教练员身份辗转美国、意大利等，虽然常年在国外，但心里一直有割舍不下的情怀……
1990年，中国女排青黄不接，郎平放弃国外俱乐部的优厚待遇，重新披上1号战袍返回国家队，当年带领女排斩获世锦赛亚军;1995年，已经成长为世界名帅的郎平再次回归，她放下四岁的女儿临危受命执教处于低谷的中国女排，再度带回到世界一流;现在年轻的中国女排，是一支凝聚新老女排血液的球队，已经牢牢打上郎平的印记，已经55岁的郎平目标不仅仅是下一个冠军，还有中国女排精神的延续。
和央视主持人白岩松聊到队长惠若琪世界杯的意外缺席，郎平眼中含泪释疑“她就是在那一天，我们来决定她去还是不去，所以从这点对我们来讲，就是一般人可能很难想象，比如我们为这个比赛(世界杯)准备了三年，然后要出发了突然说她不去了，你还得装的好像没事一样，因为还想我不能失控，队员要看着你啊，但觉得怎么这么背啊，这口气就是缓不过来。”
郎平的经典语录
1、她们（美国女排）每天训练完都挺高兴的。她们从不认为锦标是最重要的，她们最常说的是‘Ididmybest（我尽了最大的'努力）’。而我们中国人一直挂在嘴边的是‘一定要拿冠军’，仿佛拿了亚军都是失败。
2、以后谁不听话，我就拿榔头砸谁。
3、现在中国排球教练能够‘出口’到传统的体育强国美国，我觉得是一种荣耀。在中国，也有很多外教。那么中国教练执教外国球队，又有什么奇怪的呢？
4、球迷们很职业，也很懂球，他们愿意看到五局精彩的比赛。当然作为教练来说不希望打五局，神经脑细胞死太多。
5、体育就是一种娱乐，大家应该以轻松的心态面对输赢。不要总是把体育上升到爱不爱国的高度。
6、我不希望渲染‘和平大战’，我就是个老北京，只是这些年我的家乡发展太快，以至于我每次回来不依靠GPS都找不到回家的路。但我也不会说‘只要打出水平，打出高质量的比赛就行了’这样虚伪的话，因为成绩也很重要。
