淘宝达人内容范文

2023-07-11 08:05:48| 收藏本文下载本文作者：多歧路

下面是小编为大家收集的淘宝达人内容范文（共含12篇），仅供参考，欢迎大家阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。同时，但愿您也能像本文投稿人“多歧路”一样，积极向本站投稿分享好文章。

淘宝达人内容范文

篇1：什么是淘宝达人及心得体会

什么是淘宝达人及心得体会

什么是淘宝达人：淘宝达人是一群活跃于淘宝上的本土明星，他们爱挑、会买爱分享，他们会被媒体轮番轰炸，他们会成为商家最尊崇的VIP客户，他们的一言一行在淘宝有着举足轻重的江湖地位。因为他们更专业，受到数万粉丝的追捧;他们是粉丝的代言人，因而受到卖家的尊崇。成为淘宝达人，不仅拥有淘宝最高VIP级别，可以享受最多优惠的折扣、申请每个月的免邮政策、新品试用；还拥有个性首页、个性域名，以及旺旺头衔、旺旺名片等明显身份。有业内人士认为，淘宝达人馆不仅可以展示出富有购物经验的达人，还能成为很多商家推销商品的一个渠道。未来淘宝达人能否成为第二个淘宝客，具体能带来哪些经济效益，需要看最终达人馆上线后，才能知道。淘宝达人针对淘宝的热卖商品共拥有五种不同的分类，分别是：美容达人、服饰达人、家居达人、母婴达人和数码达人。现在达人馆的载体淘江湖已经开通全民关注，未来的达人将会亲民，真正的.做到从草根中来，到普通买家身边去。如何成为淘宝达人：只要在淘宝上爱购物、会挑选、有鉴赏力，同时，乐于分享，乐于帮助别人，通过自己的购买经历和网购知识帮助别人买到最合适的好商品，那么就可以在达人馆申请淘宝达人。其中服饰达人有如下要求:VIP等级大于等于1，原创购物分享类日志大于5篇，每周登录淘江湖不少于5次。自己评价淘宝达人：在我看来，淘宝达人这个项目并没有做到深入人心，起码我在淘宝购物5年，对这个名词或者说对于这个项目并不了解多少，从网上搜到的一些相关资料里面可以看出，淘宝达人有点类似于我们的网络红人，就是在自己的博客当中或者空间当中分享自己的购买心得等等。要成为淘宝达人，具有一定的难度性，如果非专业人士或者有心人士很难成为淘宝达人，而且要成为达人还需要很多的外在和内在条件，比如说时间，金钱，拍照等等。

篇2：淘宝达人的淘宝生活散文

淘宝达人的淘宝生活散文

同事老冯是方圆百里的名人，他之所以出名是因为他乐衷于“淘宝”，可以说是个淘宝达人。如果你把他的淘宝理解成在网上购物，那就大错特错了。老冯的淘宝“战场”不是在网络，而是在生活中，在废品堆中。此翁不知从何时起练就了一双火眼金睛，能从我们弃之不用的废品中发现宝贝，用他那双魔力之手，化腐朽为神奇，将这些我等普通人眼中的废品变成工艺品，变成能够继续发挥余热的工具，令人惊羡。

老冯是单位的一名修理工，为这个老国企服务了四十多年，当年风华正茂的小伙，如今已是年近花甲的老人，岁月这个无情的雕刻师用它的刻刀在他脸上留下了沧桑的痕迹，曾经的青丝也被风霜侵染成白发。他伴随着这个单位成长，见证了它的发展。四十年前，他从技校毕业被分配到这个单位成为一名修理工，那时还是热血青年。刻苦钻研修理技术，随着时光荏苒，他练就了一身好手艺，任何“罢工”停止运行的机器在他的手里仿佛被施了魔法，乖乖恢复工作。

两年前，我进入这家单位。每天都能看到老冯在一顿废品面前弯着腰徘徊，像是在挑拣着什么。这引起我的好奇，由于听人说老头儿脾气古怪，所以不好意思询问他，只好跟同事打听。同事司空见惯的略带嘲笑的口吻回答“老汉又在淘宝呢！”我有些不明白，淘宝不是在网上吗？怎么捡废品也成了淘宝了？待我再想仔细问时，同事早已忙去了。老冯也手提着两块坏了的阀门进了他的工作间。老冯有个独立的工作间兼休息室，闲暇时，同事们也都爱在他这里或下棋，或打牌。老冯的淘宝引起我的兴趣，开始慢慢观察他。

他负责机器的维修和护理，完成自己的份内工作，他都会在废品堆前寻找别人丢弃的而在他看来还能用的废品。然后回到他的工作间，开始修理。有时看见他弯下腰将小小的螺丝钉、电池拾起，放到一个木盒子中，有时看见他捡起我们用过的废纸、一次性筷子，这让我纳闷，怎么这些垃圾在老冯眼里都成了宝贝了？可是当我进了那个小房间，心中有了答案，原来那些废纸被老冯装订成一个小本，背面还可以继续写字，他业余时间喜欢写东西，都写在了这些小本上。一次性筷子被他用小刀削去用过的部分，制作成了宫殿的模型，而那些废弃的电池也被他的巧手做成了坦克。这个不大的工作室里随处可见老冯的作品，废弃的'饮料瓶被他当作花瓶，养一些不知名的小花，为这个有些昏暗的房子带来些许生机。那台放在角落的旧风扇也是老冯淘来的，他修理后，整个夏天都为房子带来清凉的风。这些让我恍惚有了错觉，老头儿更应该是一个艺术家或者魔术师，那么多别人眼中的废物经过他的手成为宝贝，这让我感觉超赞，心里不由得佩服起这个淘宝达人。

老冯不仅仅是个淘宝达人，还是位热心肠。谁家的电器坏了，都会拿来让他帮忙修理，老头儿来者不拒，分文不收，连对方的递过的烟都不抽，接过电器，边和对方聊天边开始鼓捣，三下两下原本坏了的电器又恢复了正常。

接触时间长了，我发现这老头儿脾气并不古怪，这或许只是“江湖上的传说”。相反，我和老头儿倒挺聊得来。一次，我向老头儿提出心中的疑问，那些废品怎么在他眼中就成为宝贝，他乐此不疲的在废品堆里捡拾而不在意他人的嘲笑。老头儿的回答有着些许哲理：“这世上哪有真正的废物，关键看人会不会用，怎么用，用在哪里？如果利用好它们就是宝，如果利用不好，它坏了不去修理，只是一扔了事，或者用错了地方，它便成了废品。我只是把这些别人丢弃的物品修理，然后用在它适合的地方而已。如果能够利用好这些废品，不但赋予它们新的生命，我们生活的环境也就减少了污染，岂不一举多得？”

明年老冯就要离开这个奋斗了四十多年的单位，光荣退休。真心的祝愿这位淘宝达人身体健康，退休后能够继续发挥余热，坚持他的淘宝生活。

篇3：淘宝美工日常工作内容

1、负责淘宝店铺、网站的美工设计，图片处理，要求对户外用品有一定敏感度，能用简介文案表达产品的卖点;

2、熟悉网页焦点理论，对网页布局有丰富经验;对色彩敏感，能处理各种视觉冲突，有良好的审美观;

3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计，商品展示模板设计，日常产品维护、调整、美化;

4、能独立完成淘宝店铺的主页美化，制作促销、描述模板，根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位，对拍摄后的产品图进行校色、美化处理;

5、站在用户角度去思考，提高网站的可用性，优化设计;能够挖掘消费者的浏览习惯和点击需求;

6、负责上级交办的其他设计工作;

延伸阅读：

淘宝美工福利：十种创意方法让你的转化率爆棚!

美工是影响宝贝转化率的一个重要因素，一个有创意的美工，工作起来事半功倍，特此总结了十种关于创意的方法，希望对你有所帮助，

一丶直接展示法

这是一种最常见的运用十分广泛的表现手法。它将某产品或主题直接如实地展示在广告版面上，充分运用摄影或绘画等技巧的写实表现能力。细臻刻划和着力渲染产品的质感丶形态和功能用途，将产品精美的质地引人入胜地呈现出来，给人以逼真现实感，使消费者对所宣传的产品产生一种亲切感和信任感。

这种手法由于直接将产品推向消费者面前，所以要十分注意画面上产品的组合和展示角度，应着力突出产品的品牌和产品本身最容易打动人心的部位，运用色光和背景进行烘托，使产品置身于一个具有感染力的空间，这样才能增强广告画面的视觉冲击力。

二丶突出特征法

运用各种方式抓住和强调产品或主题本身与众不同的特征，并把它鲜明地表现出来，将这些特征置于广告画面的主要视觉部位或加以烘托处理，使观众在接触言辞画面的瞬间即很快感受到，对其产生注意和发生视觉兴趣，达到刺激购买欲望的促销目的。

在广告表现中，这些应着力加以突出和渲染的特征，一般由富于个性产品形象与众不同的特殊能力，厂商的企业标志和产品的商标等要素来决定。突出特征的手法也是我们常见的运用得十分普遍的表现手法，是突出广告主题的重要手法之一，有着不可忽略的表现价值。

三丶对比衬托法

对比是一种趋向于对立冲突的艺术美中最突出的表现手法。它把作品中所描绘的事物的性质和特点放在鲜明的对照和直接对比中来表现，借彼显此，互比互衬，从对比所呈现的差别中，达到集中丶简洁丶曲折变化的表现。

通过这种手法更鲜明地强调或提示产品的性能和特点，给消费者以深刻的视觉感受。作为一种常见的行之有效的表现手法，可以说，一切艺术都受惠于对比表现手法。

四丶合理夸张法

借助想象，对广告作品中所宣传的对象的品质或特性的某个方面进行相当明显的过份夸大，以加深或扩大这些特征的认识，

文学家高尔基指出：“夸张是创作的基本原则”。通过这种手法能更鲜明地强调或揭示事物的实质，加强作品的艺术效果。

按其表现的特征，夸张可以分为形态夸张和神情夸张两种类型，前者为表象性的处理品，后者则为含蓄性的情态处理品。通过夸张手法的运用，为广告的艺术美注入了浓郁的感情色彩，使产品的特征性鲜明丶突出丶动人。

五丶以小见大法

在广告设计中对立体形象进行强调丶取舍丶浓缩，以独到的.想象抓住一点或一个局部加以集中描写或延伸放大，以更充分地表达主题思想。这种表现手法，给设计者带来了很大的灵活性和无限的表现力，同时为接受者提供了广阔的想象空间，获得生动的情趣和丰富的联想。

以小见大中的“小”，是广告画面描写的焦点和视觉兴趣中心，它既是广告创意的浓缩和生发，也是设计者匠心独具的安排，因面它已不是一般意义的“小”，而是小中寓大，以小胜大的高度提炼的产物，是简洁的刻意追求。

六丶运用联想法

合乎审美规律的心理现象。在审美的过程中通过丰富的联想，能突破时空的界限，扩大艺术形象的容量，加深画面的意境。通过联想，人们在审美对象上看到自己或与自己有关的经验，美感往往显得特别强烈，从而使审美对象与审美者融合为一体，在产生联想过程中引发了美感共鸣，其感情的强度总是激烈的丶丰富的。

七丶富于幽默法

幽默法抓住生活现象中局部性的东西，通过人们的性恪丶外貌和举的某些可笑的特征表现出来。幽默的表现手法，往往运用饶有风趣的情节，巧妙的安排，把某种需要肯定的事物，无限延伸到漫画的程度，造成一种充满情趣，引人发笑而又耐人寻味的幽默意境。

幽默的矛盾冲突可以达到出乎意料之外，又在情理之中的艺术效果，勾引起观赏者会心的微笑，以别具一格的方式，发挥艺术感染力的作用。

八丶借用比喻法

比喻法是指在设计过程中选择两个在本拷贝各不相同，而在某些方面又有些相似性的事物，“以此物喻彼物”，比喻的事物与主题没有直接的关系，但是某一点上与主题的某些特征有相似之处，因而可以借题发挥，进行延伸转化，获得“婉转曲达”的艺术效果。

九丶以情托物法

艺术的感染力最有直接作用的是感情因素，审美就是主体与美的对象不断交流感情产生共鸣的过程。

以美好的感情来烘托主题，真实而生动地反映这种审美感情就能获得以情动人，发挥艺术感染人的力量，这是现代广告设计的文学侧重和美的意境与情趣的追求。

十丶悬念安排法

在表现手法上故弄玄虚，布下疑阵，使人对广告画面乍看不解题意，造成一种猜疑和紧张的心理状态，在观众的心理上掀起层层波澜，产生夸张的效果，驱动消费者的好奇心和强烈举动，开启积极的思维联想，引起观众进一步探明广告题意之所在强烈愿望，然后通过广告标题或正文把广告的主题点明出来，使悬念得以解除，给人留下难忘的心理感受。

悬念手法有相当高的艺术价值，它首先能加深矛盾冲突，吸引观众的兴趣和注意力，造成一种强烈的感受，产生引人入胜的艺术效果。

篇4：淘宝美工主要工作内容

1、负责淘宝店铺、网站的美工设计，图片处理，要求对户外用品有一定敏感度，能用简介文案表达产品的卖点;

2、熟悉网页焦点理论，对网页布局有丰富经验;对色彩敏感，能处理各种视觉冲突，有良好的审美观;

3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计，商品展示模板设计，日常产品维护、调整、美化;

5、站在用户角度去思考，提高网站的可用性，优化设计;能够挖掘消费者的浏览习惯和点击需求;

6、负责上级交办的其他设计工作;

延伸阅读：

淘宝美工前途在哪里?

提起“淘宝”，大家都不陌生，现在的年轻人都会上淘宝买东西。很多人也转行做起了淘宝卖家，所以就产生了学习淘宝美工的念头。那么，学习淘宝美工好就业吗?薪资待遇如何呢?这肯是大家最关心的问题。今天尧尧电商培训学院小编就为大家解读一下淘宝美工的就业问题。

随着电子商务的迅速发展，淘宝美工这个岗位应运而生。在早期，并没有专业的淘宝美工，在淘宝店铺做美工的基本都是懂一点PS软件，会处理图片的人员。近年来，淘宝行业已成熟，随着网购的逐渐火爆，很多商城和店铺都需要专业的淘宝美工人员。所以说，淘宝美工这一职位市场的需求量是非常大的，就业不成问题。除了应聘到淘宝店铺去工作，学习淘宝美工之后，还可以自己在淘宝开店。

据统计，有2年网店美工经验的人员，底薪通常在3000-6000之间，部分掌柜还包吃住。一般大城市美工分为初级、中级和高级。初级美工，月薪在3000-5000元，半年美工经验;中级美工，月薪在4000-6000元，一年以上美工经验;高级美工，月薪在5000-8000元，三年以上美工经验。

电子商务是一个朝阳产业，它的发展速度已经超出了人们的想象。所以说，在这样一个行业中工作绝对是前途无量的。哈尔滨尧尧电子商务有限公司特别开设了淘宝美工培训以及视觉营销系统课程，想要涉足这一广阔领域的朋友们，赶快参与进来吧!

篇5：淘宝美工日常工作内容

淘宝美工日常工作内容

1、负责淘宝店铺、网站的美工设计，图片处理，要求对户外用品有一定敏感度，能用简介文案表达产品的卖点;

2、熟悉网页焦点理论，对网页布局有丰富经验;对色彩敏感，能处理各种视觉冲突，有良好的审美观;

3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计，商品展示模板设计，日常产品维护、调整、美化;

5、站在用户角度去思考，提高网站的可用性，优化设计;能够挖掘消费者的浏览习惯和点击需求;

6、负责上级交办的其他设计工作;

延伸阅读：

淘宝美工福利：十种创意方法让你的转化率爆棚!

美工是影响宝贝转化率的一个重要因素，一个有创意的美工，工作起来事半功倍，特此总结了十种关于创意的方法，希望对你有所帮助。

一丶直接展示法

二丶突出特征法

三丶对比衬托法

四丶合理夸张法

借助想象，对广告作品中所宣传的对象的品质或特性的某个方面进行相当明显的过份夸大，以加深或扩大这些特征的认识。文学家高尔基指出：“夸张是创作的基本原则”。通过这种手法能更鲜明地强调或揭示事物的实质，加强作品的艺术效果。

五丶以小见大法

在广告设计中对立体形象进行强调丶取舍丶浓缩，以独到的想象抓住一点或一个局部加以集中描写或延伸放大，以更充分地表达主题思想。这种表现手法，给设计者带来了很大的灵活性和无限的表现力，同时为接受者提供了广阔的想象空间，获得生动的情趣和丰富的联想。

六丶运用联想法

七丶富于幽默法

幽默的矛盾冲突可以达到出乎意料之外，又在情理之中的艺术效果，勾引起观赏者会心的微笑，以别具一格的方式，发挥艺术感染力的作用。

八丶借用比喻法

九丶以情托物法

艺术的感染力最有直接作用的是感情因素，审美就是主体与美的对象不断交流感情产生共鸣的过程。

十丶悬念安排法

悬念手法有相当高的艺术价值，它首先能加深矛盾冲突，吸引观众的兴趣和注意力，造成一种强烈的感受，产生引人入胜的艺术效果。

篇6：淘宝美工工作内容

1、负责淘宝店铺、网站的美工设计，图片处理，要求对户外用品有一定敏感度，能用简介文案表达产品的卖点;

2、熟悉网页焦点理论，对网页布局有丰富经验;对色彩敏感，能处理各种视觉冲突，有良好的审美观;

3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计，商品展示模板设计，日常产品维护、调整、美化;

5、站在用户角度去思考，提高网站的可用性，优化设计;能够挖掘消费者的浏览习惯和点击需求;

6、负责上级交办的其他设计工作;

延伸阅读：

淘宝美工要具备什么

1、淘宝美工的工作内容：网站页面设计、美化、网店促销海报制做、把物品照片制作成宝贝描述中需要的图片、设计电子宣传单等。设计师的创意过程也不是您想的那么简单。我们不以专业自居，但是我们热爱这个行业，也自己尊重自己的劳动和付出。我们不会花时间去给您分析我们的苦衷，因为我们深深理解您只是希望那个看到满意的结果。

2、淘宝美工需掌握的软件：以下是河源招聘网通过统计在该网站发布的任意20条关于美工岗位的招聘信息后得出的结果：Photoshop，Dreamweaver，Flash，Illustrator，各类网页设计语言，Firework，Coreldraw，3DMAX;另外，还需要网络美工具备如下素质：扎实的美术功底、丰富的想象力和良好的创造力，网页设计/平面设计/广告设计工作经验，美术类/平面设计/广告及相关专业，较好的文字功底。可见，不仅要求会相关的绘图软件，还要求懂一定的网页设计语言和有一定的文字功底。

3、还需要网络美工具备如下素质：扎实的美术功底、丰富的想象力和良好的创造力，网页设计/平面设计/广告设计工作经验，美术类/平面设计/广告及相关专业，较好的文字功底。

篇7：白领创业故事-80后的淘宝达人创业故事

白妈，80后的淘宝达人。

爱美是女人的天性，，台湾流行的手工皂开始风靡国内，非常关注护理的白妈爱上了这项DIY美丽事业，直到她休产假在家，她开始尝试动手制作手工皂，同时也萌发开淘宝店的想法。

开创淘宝DIY护肤小店，既是掌柜又是客服还是研发人员

208月，白妈终于开创了属于自己的淘宝DIY护肤小店。她下定决心要从诚信、承诺、安全、耐心、周到做起，就算上班再怎么忙，也坚持这几个原则去服务每个光临小店的客户。在刚开始经营的很长一段时间里，白妈都是一个人包揽了店主、客服、到制作、打包发货所有的工作。

无论是实体店还是淘宝店铺，产品的质量是首要的问题。白妈深谙这个道理。所有产品在没有正式推出前都是拿自己和几个较好的朋友做“白老鼠”，并且详细记录敏感、干燥、大油田、混合、痘肌等不同肤质的使用者会出现什么效果，然后把配方再做改良，务求做出更完美的产品。“我们几个做DIY的朋友们常在讨论产品的配方，觉得好的东西马上各自去做出来，通宵去做一个配方是常有的事情。”

产品遭查封遭遇重挫，重整旗鼓创立个人品牌

在一年的用心经营，店铺已冲上皇冠级，得到很多MM的青睐。淘宝生意越来越来红火，白妈在反复思量后辞去国企的工作，一心一意经营自己的淘宝小店。白妈没有想到的是，就在这个时候遭遇了前所未有的挫折。

没有中文标明生产厂家、生产日期、厂名、厂址、QS标识，白妈自制的手工皂属于“三无”产品，被工商部门查封。这一消息对于白妈来说几乎让她放弃了继续经营淘宝的念头，但检测报告证实她的产品是安全的，又给了白妈另一个机遇：产品是安全的，客户是接受的，干啥不注册商标，做自己的品牌呢?

现在白妈已经注册了商标，开始经营自己的护肤品牌，并且从一个人单干到拥有自己的团队，淘宝店铺也已经是双皇冠的级别。淘宝让白妈有了属于自己的乐趣，注册了自已的品牌让白妈找到了自己的成就。

经营心得：不说大话，辛苦耕耘

身边的朋友都说做淘宝真好啊，一点都不累，风险也少，真是舒服到极点啊!每次听到类似的话白妈总是笑而不语。开淘宝的日子里，白妈最真实的感受就是‘累’，身体亦或是思想，从未曾真正的安定下来。“像自己的一个孩子，要时刻关注和呵护，纠正她成长的错步，坚定它正确的步伐。”

在这严峻的商业环境下，白妈坚持以纯朴为主题，以手工、天然、零伤害的卖点赢得客户的青睐。“广告和包装只会为商家带来一次的客源，真正值得信赖的品质会让那偶然的客源变成长久的客户。不说大话，辛苦耕耘，这才是我的风格。”

怎么找高质量的创业项目?

根据资金找项目，一切量力而行

创业者手上有多少资本就决定了创业者能做什么样的项目。假如说你手头有10万块，找亲朋好友再借点，咬紧牙关做个20万投资的创业项目，还能勉强搏一搏。可如果你想做个100万的创业项目，显然是不切实际的。即使你说你可以去贷款，去找风投，先不是说能不能找到，就算找到了这些投资，你的创业压力也会非常大，抗压力和能力稍有不足的创业者很容易就一败涂地，再难翻身。

收益不好的项目，做了也白做

创业的缘由说得再高大上，总结起来也就是为了提高生活质量和社会地位。创业本就比上班打工要付出更多的心血，所以如果你的创业项目的收益获取比打工还要少，那么这个创业还有什么意义呢?“操着卖的心挣着卖白菜的钱”，这样的创业项目不如就此作罢。

慎选成熟过热行业

不少创业者选项目的时候看到别人的项目好就直接选择进入，却不知道进入了一片红海，或者几乎固化的市场。竞争对手大多在行业耕耘多年，你一个新入局的创业者，资金不足、客户短缺，迅速死亡。选择成熟行业的创业项目，很多时候就像鸡蛋碰石头。

外卖O2O行业非常成熟，轻而易举的就可以获得许多的创业经验和策略，然而残酷的事实就是目前外卖O2O行业绝大部分市场被美团和饿了么占据，你选择这个创业项目无异于自杀。而选择过热的行业则会遇到激烈的竞争，就像共享单车风口吹起的那段时间，创业者疯狂涌入，结果一地鸡毛，行业领头羊ofo小黄车也岌岌可危，选择这种过热的创业项目，如同火中取栗。

篇8：淘宝售前客服工作内容

1.打开电脑，登入阿里旺旺以及其他工作所需要的聊天工具，还有邮箱。打开淘宝后台，需查看一下内容：后台页面左上角有没有站内信;绑定邮箱是否有信件;查看支付宝专区买入与卖出的交易记录，是否有买家未付款或者未发货的等记录，若出现还未解决的应该及时解决;查看昨天的交易记录的评价情况，对特殊情况作出紧急处理，比如说得到了差评，就应该及时查处问题，解决问题。

2.做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品

熟悉产品信息。主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等，主动与陌生人交流，大胆热情，不要怕被别人拒绝。

3.推销我们的店铺产品，让更多顾客知道我们，扩大影响力。包括各大门户网站，淘宝的淘江湖等回帖发表帖子

在了解淘宝的流程和特点的基础上，能根据实际情况提出适当的营销方案，提供浏览量和成交率，提高网店和品牌知名度。

4.网上交易流程要熟悉，操作速度快。比如安排产品的上架、编辑产品描述及商品的说明、处理订单、修改价格、安排发货、打印发货单及快递单等等。上传和修改商品图片及详情。

5.买家付款后，务必跟买确认一下地址及联络方式。而且可以问问买家快递是否能够到达的。确认清楚后，明确告知买家，我们配好货后发件会是什么时间。并请买家放心，会提供单号及递送公司给他们的。

6. 若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货的原因，并耐心处理。

7.有时候客户拍下商品，但是并不一定是着急要的，这个时候在线客服可以及时跟进，通过向买家询问汇款方式等督促买家及时付款

8.查阅交接班记录本，看看是否有顾客前天有意向，但还没达成交易的，应该及时跟进，咨询下买家，这个时候往往能收到意想不到的效果。

9.回访两个月之前的老客户，并把回访结果填写到老客户回访表中。