下面是小编整理的致客户的一封公开道歉信（共含12篇），欢迎您能喜欢，也请多多分享。同时，但愿您也能像本文投稿人“浓眉大眼朱时茂”一样，积极向本站投稿分享好文章。
致客户的一封公开道歉信
尊敬的XXX客户：
您们好!
由于有机散养鸡蛋供应商【东台绿满园】的产品管理发生了严重问题，致使和乐康在6月7日及6月11日配送的鸡蛋中，有一部分有严重的质量问题。对此，我们非常的痛心，也在此谨向您致以最诚恳的歉意!
对于所有6月7日及6月11日配送的订单中有订购鸡蛋的客户，无论您收到的鸡蛋是否有质量问题，我们都将以最新生产的新鲜鸡蛋，全数免费赠送补偿您所订购的鸡蛋。
我们也已就此事件进行了深刻的检讨与反省。和乐康过去仅对部分鸡蛋进行抽检。从现在开始，我们将在督促供应商保证鸡蛋全部是新鲜、优质的基础上，也会对所有鸡蛋全数进行和乐康质量检验，确保产品的`品质，为您提供优质服务。也欢迎您对我们的产品和服务品质进行监督和建议!
再次致以十分的抱歉!也感谢您对我们的一贯的理解及支持。我们全体和乐康同仁将更加严格把好质量关，将最优品质的有机产品提供给您。让我们一起努力，建立起诚信的服务，可靠的品质，可持续发展的有机产业，以及和谐、快乐和健康的生活品质!
xx事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
公开道歉信：
大家好，这里是华工SixSteps街舞协会。今天发生了一件特别让人不愉快的事情，先在这里公开的，诚恳的向VD舞蹈工作室的LanLan老师道歉!非常非常的抱歉。
由于前期准备工作不够完善，事先跟老师沟通不足，队员因运动会等事宜缺席导致下午LanLan老师的校园推广课人数过少是我们的失误，我们会记住并反省这次教训，保证以后绝不再发生，再次向LanLan老师致以最诚挚的歉意!
还有想澄清的是，主负责人资历年轻，临上课时在外舞室与其余队员商量解决对策，与老师接触较少导致在内舞室的老师产生我们不尊敬的误解，现在此声明，我们绝对不是也不敢对老师报以不尊敬之感。 免费做校园推广的老师我们都是很敬重也很感激的，因为新一代负责人上任时间较短经验尚浅导致此次事故，请老师原谅，我们保证不会再有这种行为发生!
由于我们的失误，导致许多的安排欠妥当，让前辈们感到不悦，我们再次真心的，诚挚的道歉，我们也会做出反省与改进。希望能得到老师和VD舞蹈工作室的理解、原谅。
大家好，这里是华工SixSteps街舞协会。今天发生了一件特别让人不愉快的事情，先在这里公开的，诚恳的向VD舞蹈工作室的LanLan老师道歉!非常非常的抱歉。
由于前期准备工作不够完善，事先跟老师沟通不足，队员因运动会等事宜缺席导致下午LanLan老师的校园推广课人数过少是我们的失误，我们会记住并反省这次教训，保证以后绝不再发生，再次向LanLan老师致以最诚挚的歉意!
还有想澄清的是，主负责人资历年轻，临上课时在外舞室与其余队员商量解决对策，与老师接触较少导致在内舞室的老师产生我们不尊敬的误解，现在此声明，我们绝对不是也不敢对老师报以不尊敬之感。 免费做校园推广的老师我们都是很敬重也很感激的，因为新一代负责人上任时间较短经验尚浅导致此次事故，请老师原谅，我们保证不会再有这种行为发生!
由于我们的失误，导致许多的安排欠妥当，让前辈们感到不悦，我们再次真心的，诚挚的道歉，我们也会做出反省与改进。希望能得到老师和VD舞蹈工作室的理解、原谅。
【范文2】
各位亲爱的老师、亲爱的家长和小朋友们：
我错了!对不起!
期待大家的谅解!
致客户的感谢信 推荐度：延期交货向客户道歉信 推荐度：延期交货向客户的道歉信 推荐度：致给老师的一封道歉信 推荐度：员工道歉信 推荐度： 相关推荐
致客户道歉信范例900字借鉴
亲爱的客人：
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
由于某些原因，酒店不能为客人提供房间，为了避免客人投诉和造成客人不便，尽力为客人安排其它住处。
程序：“婉拒”有以下四种情况，因此处理的方式上也有一些区别：
1.无预订客人的“婉拒”
定义：无预订的临时投宿客人。
处理程序：介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意，可以将姓名和入住酒店名称留在前台。
2.声称有预订客人的.“婉拒”
定义：客人入住时声称有预订但计算机内找不到，而酒店此时已经客满。
程序：和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到，询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住，酒店将为客人报销一天房费，尽一切努力说服客人回本店继续居住。
3.延迟入住客人的“婉拒”
定义：客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。
程序：将客人安排在同档次酒店，并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台，并尽量安排第二天将客人接回本酒店，如果客人愿意回本饭店，应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。
4.有担保和确认预订客人的“婉拒”
定义：客人用个人信用卡或公司担保的预订，或者客人比指定的时间早到，而酒店无法提供房间。
程序：安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求，可以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。
将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店，应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。
5.经验常识：
第二天必须接客人回本酒店继续入住。
在处理第三和第四种情况时，要将“婉拒记录表格”打印时间并复印必要材料给相关部门。在处理第四种情况时，要发放本酒店付费的确认信给客人，或直接传送到相关酒店。-“婉拒”的情况要由前厅部经理，宾客服务经理或当班主管负责，以便严格执行酒店的规定。
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的客户：
首先感谢一直支持和关注我们的广大客户群体，在20xx年里我公司自认为还有许多做的不好的地方，也收到一些客户的电话投诉，在这里我代表公司向你们表示歉意，希望大家谅解。
原因来源于各方面，目前和县各大快递的总派件量在迅速上升，从去年的150份发展到今天的400份多，我司今年日平均派件量达到150份多，是去年的2倍还多，其他快递也是一样的增长速度，虽然派件员有所增加，但是还是有一定的困难，因为和县的出件量增加并不明显，造成了派件多接件少的问题，人员工资在涨，物价在涨，油价也在涨，但是我们的快递费却不见涨，反而有下降的趋势，各家快递公司分别呈现收支不平衡现象，为了节约成本大家都采取了瘦身法来应对，所以造成部分快件的不及时，还请大家谅解，我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡, 如果大家有特急件的话可以拨打我司电话，要求特殊派送，我们会尽量安排，联系电话：xxxxxxx
xx
日期：20xx年xx月xx日
宝宝(航)....
这几天是我的错.让你生气了.在这里我向全国人民给你道歉了哈
前几天的事情是我想的太多了，不是老公不相信宝宝.在老公的心里宝宝永远都是老公一个人的...因为老公很在乎.很爱你...老公也就更容易吃醋咯.宝宝....
宝宝是不是有点不相信老公了啊?不相信我以后不会再说那句话了?不相信我说话算数了?那....这篇日志我发表在这里了.我请全国人民给我作证好吧?
人家都说哪有情侣不吵架的...只是吵过后哪个环节我们做的不好.以后我们就在那个环节多多的注意一点就是了.做事之前先考虑对方的感受.就算吵架之后也要站在对方的立场考虑事情...好了...不说这个了....再说好像就不是道歉信了...嘿嘿嘿.......
我保证以后绝不做以下以上犯上的事情了：
1：绝不说类似于分手之类的话
2：绝不为小事动不动就和宝宝吵架
3：吵架之后先主动道歉
4：宝宝永远都没错.就算宝宝错了.也是老公错了
5：你的东西永远是你的，我的还是你
6：不做宝宝当时不愿意做的事，不逼宝宝做不愿意做的事
7：不随时给宝宝脸色看
8：在以后的生活中照顾好宝宝.心疼宝宝.
9：永不做对不起宝宝的事...只爱宝宝一个人.
10：要变的成熟一点.稳重一点
11：不说伤害宝宝的.不说会让宝宝伤心的话
12：一切以宝宝马首是瞻.唯命是从
此致
敬礼!
xuexila
20xx年x月x日
尊敬的ttt家人：
您好！
丹桂飘香，金秋送爽。值此教师佳节、中秋佳节双节来临之际，上海启能公司全体同仁怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意，祝福您佳节合家团圆，万事如意。
在过去的日子里，因为事业与缘分让我们有了很多的接触和交流，您的理解和信任，让我们心存感激。是您和众多合作伙伴让我们在培训领域里享受着收获与喜悦，更有勇气和信心去迎接新的挑战与变革。
上海启能从事培训师职业训练已经有18个年头了，ttt的职业标准、概念体系、课程组织、训练模式，都已经有了突飞猛进的发展，在业界率先推出“一课四训、全程训练、终身学习”模式，得到了业内同行及客户高度认同与称赞。刘子熙职业训练发展研究院邀约业内精英，组成专业课题研究组，贴近市场需求，每年推陈出新，不断创新，研发以ttt为核心品牌的系列课程，以及推出《壹图易训》系列课程套装新产品，还有符合v—tec原则的视频产品，真正实现培训革命，从课程、模式、产品等方面，为广大企业客户提供快捷、方便、实效的培训服务。
师者，传道授业解惑，在中国，老师的称号往往被赋予崇高的使命和责任，培训师也不例外。我们之间的缘分，也是因为有了ttt，我们聚合到一起，有了ttt指引，我们的职业化道路一定会更明确、更踏实。
最后让我们共同期待组织智慧的有效积淀与轻松传承，共同迎来在培训事业及企业发展的成功、成长、成熟、成就！
再次向您致以节日的祝贺，期待在未来的日子里，我们一起携手，再创辉煌，相伴成长一起飞！
上海启能企业管理咨询有限公司
全体同仁诚敬
尊敬的客户：
您好，深圳正东兴总经理携全体员工对您长期以来的信任和合作，表示衷心的感谢和美好的祝愿。
时光荏苒，流年似水。回顾正东兴的发展历史，在各位新老客户的大力支持下，正东兴实现了既定的市场目标，公司一直保持稳定快速增长。公司成立以来，引进了三星芯片技术方案，成功研发出了接近中国最领先水平的平板电脑。在今年年初，正东兴的产品扬帆出海，进入欧美等多个国家和地区，成为中国平板电脑市场中最稳健成长、最具潜力的厂商之一。
饮水思源，我们深知，正东兴的发展壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和合作。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。展望未来，正东兴将一如既往的加大产品技术上的投入、不断完善各个生产线，开拓进取，为广大客户朋友提供更为优质的产品和服务。
我们完全相信，只有有您的支持和合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。20xx，一个新的开始。正东兴将和您一起志存高远、追求卓越！期待与您更加紧密的合作，携手共创事业新天地。
再次感谢您的信任和合作。
在充满希望的20xx年，衷心祝愿：
工作顺利、身体健康、合家欢乐、万事大吉。
深圳正东兴通讯设备有限公司
尊敬的客户：
你们好！
北京现代博望店自20xx年成立以来，得到广大客户的支持和厚爱。饮水思源，值此新春佳节之际，怀着感恩的心情向你们致以亲切的问候和诚挚的谢意。北京现代博望店的全体员工向你们表示衷心的感谢和美好的祝福。感谢你们对北京现代博望店的支持和帮助，祝你们在新年快乐，龙年大吉。
北京现代有着丰富的产品线，销售车型覆盖了a级到c级车型，价格区间从七万元到二十多万元不等，并且有覆盖全国将近400家的销售网络及完善的售后服务体系，最关键是北京现代已经连续两年在全国乘用车市场取得了销量第四的好成绩，在新疆乘用车市场更是创造了连续三年销量第二名的惊人业绩。
北京现代博望店的发展离不开广大客户的支持和帮助。在20xx年我店加入了广汇新疆天汇汽车集团这个大家庭之后，我店的年销量也从建店之初几百台到现在已经迈入北京现代4000台销量俱乐部。在过去的20xx年，我店的销量更是突破了4700台。在这些骄人业绩的背后，除了北京现代主机厂提供的性能优异、性价比较高的汽车产品之外，当然还离不开对北京现代品牌喜爱的客户的支持。
为了满足广大新老客户对车辆售后服务的需求，我店售后服务部将协同全疆22家标准售后服务网点时刻为客户用车提供完备的售后服务保障，同时我们在每年还将开展一系列的特色服务：例如每年4次的“免费检查服务” 、“晚间22点星夜维修预约服务”、“爱车养护课堂” 、“全疆的售后服务体系”的保障、“24小时免费救援服务”以及保险事故代理业务。随着销售服务网络的扩大和完善，我们北京现代博望店有决心有能力为我们的用户提供专业细致的服务。
今后，我们还将通过不懈的努力，不断的创新为广大客户提供更加优质的服务。再一次感谢大家多年来对北京现代博望店的支持和鼓励，至此新春佳节来临之际，祝大家身体健康，阖家幸福，龙年大吉！
【范文一】
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!
xxx
日期
【范文二】
尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的'工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
xxx
日期
【范文三】
某公司： 你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!
xxx
日期
【范文四】
x事先生： 你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!
你的忠实的XXX
日期
李总您好，就贵司发往XX货物外包装损坏问题，我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为，而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面，车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压，使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避免再次发生此类事件，现我公司已作出了如下整改：
一、XX在装车方面就贵司货物上方将减少装货，而且都安排装到车尾，已达到对贵司货物的进一步保护，避免挤压外包装。
二、XX在配送环节上将实行单一的点到点服务，即货到达XX后用专车进行配送，不会加带别家货物避免挤压外包装。
后续我公司将全力实行以上环节，避免货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400-XXX-XXXX或拨打0755—XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。
XX市XX物流有限公司
20xx年X月X日
★ 致客户道歉信
★ 致客户道歉信
★ 致客户一封感谢信
★ 致客户的道歉信
