以下是小编为大家整理的给消费者的道歉信1000字(共含8篇),希望对您有所帮助。同时,但愿您也能像本文投稿人“猪宝宝”一样,积极向本站投稿分享好文章。
致尊敬的中国消费者:
在过去的两周里,我们收到了许多关于Apple 在中国维修和保修政策的反馈。我们不仅对这些意见进行了深刻的反思,与相关部门一起仔细研究了“三包” 规定,还审视了我们维修政策的沟通方式,并梳理了我们对Apple 授权服务提供商的管理规范。我们意识到,由于在此过程中对外沟通不足而导致外界认为Apple 态度傲慢,不在意或不重视消费者的反馈。对于由此给消费者带来的任何顾虑或误会,我们表示诚挚的'歉意。
为了进一步提高服务水平,我们正在实施以下四项重大调整:
1:改进iPhone 4 和iPhone 4S 维修政策
2:在Apple 官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明
3:加大力度监督和培训Apple 授权服务提供商
4:确保消费者能够便捷地联系Apple 以反馈服务的相关问题
同时我们也意识到,关于在华运营和沟通还有许多需要我们学习的地方。在此,我们向大家保证,Apple 对于中国的承诺和热情与其他国家别无二致。为消费者带来最佳用户体验及满意的服务是我们的理想,更是我们的承诺,它已深深植根于Apple 的公司文化之中。我们会不懈努力,以实现这一目标。
iPhone 4 和iPhone 4S 维修政策改进内容如下:
到目前为止,iPhone 4 和iPhone 4S 均以此三种方式中的一种进行维修:如自购买之日起15 日内发现问题,我们会为消费者退款或更换一部享有重新计算1年保修期的iPhone;如15 日之后发现问题,Apple会根据具体情况更换相关部伊甸网[www.edenw.com]移动互联网科技博客件,如摄像头模块或电池;如果通过更换部件亦无法快速修好iPhone,Apple 会为消费者提供一台部分重新装配的设备,采用全新部件,仅保留消费者现有iPhone 4 或iPhone 4S 后盖。
接近90% 的顾客对我们的维修服务表示满意,而消费者满意度也是Apple 衡量自身成功的最重要标准。
但也有人提出,部分重新装配的维修方式近乎于整机更换,所以直接更换一部设备将对消费者更有利。因此,自 年4 月起,Apple 将iPhone 4 和iPhone 4S 服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的1 年保修期。
如消费者的iPhone 4 或iPhone 4S 已经过Apple 或Apple 授权服务提供商使用部分重新装配套件维修,我们会视其为整机更换,并为维修后的iPhone 提供自维修之日起重新计算的1 年保修期。Apple 的保修系统已经更新了有关信息,因此,受影响的消费者不需要采取任何额外行动。
现在,所有消费者都可以在我们的网站上看到清晰而全面的维修和保修政策条款。 我们很乐意向希望进一步了解售后服务的消费者提供信息。例如,我们一直为MacBook Air 和其他Mac 电脑的主板和其他主要部件提供2 年保修期。同样地,iPad 主要部件一直享有2 年保修期,其他部件享有1 年保修期。
我们意识到,我们的网站在此之前没有清晰地阐明这些政策。希望以下内容能够解答有关Apple 所提供服务的一切疑问。
Apple 正在做出更大的努力,以确保Apple 授权服务提供商遵循我们的政策,并尽力为消费者提供最高品质的服务。
自2013 年3 月18 日起一周内,我们给中国的所有Apple 授权服务提供商下发了新的培训材料,以确保每个为Apple 产品提供服务的相关人员不仅熟知我们的政策,也掌握“三包” 规定及相关政策。同时,我们已主动通过面对面会谈等形式,核实并确保每个Apple 授权服务提供商都已开设了培训课程,更新了员工对于维修和保修政策的知识。我们将不懈努力,持续监督Apple 授权服务提供商的表现,以确保消费者能得到最高品质的服务。
现在,反馈服务的相关问题也非常便捷。
如消费者对任何Apple Store 零售店或Apple 授权服务提供商所提供的服务有疑问,欢迎访问XX直接与我们取得联系。我们的目标是,无论消费者从哪里购买到Apple 产品或接受服务,都能享受到世界一流的用户体验。
衷心感谢大家给予我们的宝贵反馈,我们始终对中国怀有无比的敬意,中国的消费者始终是我们心中的重中之重。
Tim Cook
Apple CEO
亲爱的客户:
您好!
当你看到这封信时,它表明你的产品已经成功地交付给你了,所以我们可以放心!我们经常担心你会不会因为快递而耽误收货,你的东西会不会因为距离太远而被压扁;会不会因为我们客服MM的回复不够详细而受到冷落;在此,我们都表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们热情的服务和优质的产品弥补我们的'不足。几个月内,我们尝试了各种快递,只希望今天早上产品能完好无损地到达你处。我们的配送兄弟会认真审核每一个发出来的产品两次,阿姨会强制检查一遍。在发货前,她会反复说明快递一定要先包装紧再包装紧,希望尽可能减少你退货换货的麻烦。我们不断升级我们的产品和服务,因为我们深知您对质量的要求。
很遗憾,这次不尽如人意,给你造成了不便。我们非常抱歉,也非常感谢您的宽容和理解。想必,你一定是个心胸宽广,大气的人。
我们所有的同事都和你一样热爱生活,追求幸福,向往进步。“勤奋有为,天人合一”是我们永恒的追求,我们希望我们的产品和服务能给你更多的温暖和快乐。感谢你,《海豹草》与你同在!
xxx
20xx年x月x日
尊敬的老师:
你好,我怀着十万分愧疚和遗憾的心情要向大家宣读这份骂脏话的检讨书,关于我在寝室骂脏话,造成了极为不好的影响。起因是这样的……
首先,我要对我的错误做深刻的反省。我深刻地意识到无论说法有多么不同的观点,无论对方的观点如何得难以接受,但骂脏话这样过激的行为,在同学之间产生的负面影响总是严重的,骂脏话还是我的不对。
我此次此刻感受无比的内疚,我愧对于学校,愧于这些同学。因为的文采不好,对于我此时的心境,我无法用极为绚丽的词藻全然抒发,但我的一颗悔过之心昭然若揭。希望大家能够原谅我,我对我的错误已经有了很深的体会和反省,这过去的两天中,我的内心是纠结的。我曾经想过提交一份辞职报告,就这样一走了之。但后来我清醒了,这样的一走了之是多么的不负责任,是一种懦夫的行为。
我不是懦夫,更不会承认我是懦夫,因此我要积极地做好表现,通过努力来弥补我此次的错误。也希望广大的同学监督我,通过此次检讨,我会深刻的接受教训,不会再犯。
此致
敬礼!
1000字道歉信同学1
___:
今天,我怀着愧疚和懊悔向各位写下这份道歉信,以向各位表示我迟到这种行为的深刻认识以及不再迟到的决心。
这是一次十分深刻的检查,我对于我这次犯的错误感到很惭愧,我真的不应该迟到,我不应该违背规定。我感到很抱歉,我希望各位可以原谅我的错误,我这次的悔过真的很深刻。
不过,人总是会犯错误的,当然我知道也不能以此作为借口,我们还是要尽量的避免这样的错误发生,希望各位可以相信我的悔过之心。“人有失手,马有失蹄”。我的不良行为不是向规定进行挑战。绝对是失误,组织部长说的话很正确,就是想要犯错误也不应该再这种时候犯错误,我感到真的是很惭愧。
相信各位看到我的这个态度也可以知道我对这次的事件有很深刻的悔过态度,我这样如此的重视这次的事件,希望各位可以原谅我的错误,我可以向各位保证今后一定不会迟到今天我真的是很深刻的认识到了我的错误,知道是规定就应该去自觉遵守,而不是把它放在一旁作摆设,规定所要规定的一定是为了我们学生好,所以我们不用挑战规定的严谨性。这次的事件我真的感到抱歉,希望各位可以原谅我,可以认可我认错的态度,我真的已经深刻的反省到我的错误了,希望各位再给我知错就改的机会。也希望各位部员也要引以为戒,不要犯和我一样愚蠢的错误了,这次的教训真的很大很大。错误的性质是严重的。我迟到,在部员内造成极坏的影响。这种行为,即使是并没有影响团委名誉,仍然是不对的,此举本身就是违背了做学生的原则。我只是顾着自己的一时懒,和一时的想法,完全不理会各位等待了10分钟的感受。这也是不对的,人是社会的人,大家不应该只是想着自己,如果我迟到,部员也跟着做我就成了带头作用。影响了好多人所以,让我写检讨,也是为了让我深刻的认识到这点。我辜负了赵副部的一番心血,事无巨细。见微知著,由小及大,我作为一名高中生还像小孩子一样没有把开会当一回事,给部员作了坏榜样造,成了极恶劣的影响,对于这件事情,所造成的严重后果我做了深刻的反思:
1、既然别人做的到的,那我也可以做的到。开会是团委必要的,而准时开会更是我们要遵守的。即使是私人原因而迟到,也是不对的。每个部员都能按时到场,而唯独我特殊,说明我还是不够认真,把开会当一回事。我感到十分的内疚。我应该努力克服懒惰,而不是把家远,特殊情况当借口。
2、这件事也。影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下为能提高。如今错已铸成,我深感懊悔,深刻检讨自己的错误。
作为迟到者的我,我觉得有必要对我的行为作出检讨,所以按照老师的要求激纳保质保量的检讨书一份。对自己的错误根源进行深挖细找的整理,并认清可能造成的严重后果。
望各位能念在我认识深刻而且平时表现也不错的份上,从轻处理,请关心爱护我的同学继续监督,帮助我改正缺点,取得更大的进步。
今后我一定会好好工作,不在迟到,并且积极为团委做贡献,为风纪部添光彩!请各位相信我!
道歉人:___
时间:____年__月__日
1000字道歉信同学2
尊敬的老师:
你好,我怀着十万分愧疚和遗憾的心情要向大家宣读这份骂脏话的检讨书,关于我在寝室骂脏话,造成了极为不好的影响。起因是这样的……
首先,我要对我的错误做深刻的反省。我深刻地意识到无论说法有多么不同的观点,无论对方的观点如何得难以接受,但骂脏话这样过激的行为,在同学之间产生的负面影响总是严重的,骂脏话还是我的不对。
我此次此刻感受无比的内疚,我愧对于学校,愧于这些同学。因为的文采不好,对于我此时的心境,我无法用极为绚丽的词藻全然抒发,但我的一颗悔过之心昭然若揭。希望大家能够原谅我,我对我的错误已经有了很深的体会和反省,这过去的两天中,我的内心是纠结的。我曾经想过提交一份辞职报告,就这样一走了之。但后来我清醒了,这样的一走了之是多么的不负责任,是一种懦夫的行为。
我不是懦夫,更不会承认我是懦夫,因此我要积极地做好表现,通过努力来弥补我此次的错误。也希望广大的同学监督我,通过此次检讨,我会深刻的接受教训,不会再犯。
此致
敬礼!
1000字道歉信同学3
尊敬的老师:
您好!
今天,我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对上课说话这种恶劣行为的深痛恶绝及打死也不再上课说话的决心。早在我刚踏进这个班级的时候,您就已经三令五申,一再强调,全班同学,上课专心听讲,不得上课说话。其时,老师反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负老师对我们的一片苦心。我不应该在升旗的时候骂老师,这是我一时冲突犯下的错误。但我知道这些理由说出来都是不能成立的,因为,这所有的问题都只能归结于我,还未能达到一个现代中学生该具有地认识问题的水平。未能对老师们的辛勤劳作做出回报,我越来越清晰地感觉到我是一个罪人!!!
对于骂老师的事情,所造成的严重后果如下:
1、对老师的不尊重。本应留心听讲的我未能把心思留在课堂上,试问怎么不会让平时十分关心爱护每一个学生的老师担心。而这样的担心很可能让老师整天工作分心,造成更为严重的后果。
2、在同学们中间造成了不良的影响。由于我一个人的错误,有可能造成别的同学的效仿,影响班级纪律性,也是对别的同学的父母的不负责。
3、影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高,违背父母的意愿,实乃不孝。
如今,大错既成,我深深懊悔不已。深刻检讨,认为深藏在本人思想中的致命错误有以下几点:
1、思想觉悟不高,对重要事项重视严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。
2、思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人尊重不足。试想,如果我对老师有更深的尊重,我会专心听讲
3、平时生活作风懒散。如果不是因为懒散、粗心大意、记忆力水平低,注意力不集中,我怎么会把老师的循循善诱的教导不放在心里?
4、平时和舍友交流不足,未能做到真正意义上的团结同学,试想,若我和舍友交流充足,怎会不知道他们何时离开宿舍?若我和他们真正做到好好团结,他们又怎会不知道我在洗澡?若更进一步我和他们相邀一块上学,上课说话的事还有可能发生吗?所以,我决定有如下个人整改措施:
1、按照老师要求缴纳保质保量的检讨书一份!对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理,并认清其可能造成的严重后果。
2、制定学习计划,认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将期考考好,以好成绩来弥补我的过错
3、和同学们加强沟通。保证不再出现上述错误
请关心爱护我的老师同学继续监督、帮助我改正缺点,取得更大的进步。
1000字道歉信同学4
亲爱的老师:
很抱歉,教我们让你受了很多辛苦。我知道早该写这封信,却拖到今日才付诸实现,希望你能接受这迟来的道歉。
从懂事以来,就知道要尊敬师长,尊敬每一个爱我们的人和我们所爱的人,但是偏偏惹您不高兴了,有时候我们上课发言不积极或者其他的一些毛病,并不是我们不知道自己错了,是我们自己心虚,心虚自己根本就不会的答案,或者说是明知道该怎么做却扭不过那股子劲,有时候,当然我是说有时候本来很想积极配合老师,也知道自己怎样做能配合老师,可就是不能付诸于行动,也许是青春期的缘故,大家都有这感觉,但是看到老师很伤心,说实话,我们心里也很难过,不想让事情发展成这样子。所以老师我们今天才会用写信的方式来道歉,老师我们错了,但我们也真的爱您!
老师,这么说不是为我们找借口,回想过去,小学时候我们刚开始踏入学校,好像上课回答问题很轻松,现在不知道怎么了……
老师,您对我们的希望,我们清楚那是因为你爱我们,那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的,它是深沉,执着的,以至让您大动肝火生气于我们,这一切都是为了我们好,哪有老师不爱学生的呢,可是偏偏是你深爱着的学生让您生气,失望,一想到这心里老有种瑟瑟的感觉,是内疚,是愧疚,是说也说不出的忏悔……
我深刻地思量,这一切完全是我们的错,甚至应该说根本就是我们太不会珍惜这种爱了。这种心理源自我们的老毛病,总是不能超越自己,打开心结。所以我们下定决心,痛改前非,老师给我们依次机会,这机会就从你不再生气开始,让我们用行动证明给你看,我们需要您的爱,我们一样深深的爱着您!
道歉人:___
时间:____年__月__日
1000字道歉信同学5
尊敬的董老师:
首先,对于昨天中午在班级群里对您出言不逊一事,我向您表达最诚挚的歉意。当时,我当着全班同学说了一些不尊重您,并且也不该说的话,这让您生气了,让您不能理解,同时,也深深地伤害了您的感情。可是,当话说出时的那种快感过后,我后悔了,我自责了懊悔了整个下午,我知道您平时对我真的还挺不错的,而我却不懂感恩,我真的是大错特错,对您讲了那么多无礼的话。
其实,您知道,我的个性一直都是都是比较直的。除了这点,我做人一向还算低调的,大学过去了2年有余,我懂得了很多,基本上没做过让您生气、让您担心、让您不能理解的的事,因为我知道什么该做,什么不该做。然而,事发当时我不知道是哪根筋搭错了。这些不该做的事已经发生了,对于其他同学来说,可能只是一句话而已。但是对于为我们操劳的您来说,我知道,它刺痛了您,让您伤心了。同时,我也深深地知道,您对同学们关怀备至,为同学们做了很多很多的事情,也争取了很多,您是我们的师长,就像亲切的长辈一样指导着我们的人生方向,您是我们人生路上的导师,我们都感激您。
俗话说:“知错能改,善莫大焉”,希望您能给我一次改过自新的机会,毕竟我们都是您最关爱的学生,“吃一堑,长一智”,吃了亏我才懂得了更多,才能改正自己的缺点,以后的人生路上才能走得更远。俗话又说:“一日为师、终生为父”,事到如今,您并没有责怪我,真的让我感觉到惭愧,所以我必须要静下心来取反思了。“董老师,我错了,请您原谅我”。我知道这只是一句话但是这是发自我内心的。
董老师,您的辛劳,我们看在眼里,都知道;
董老师,您的师德,我们感受深切,都崇敬;
董老师,您的关爱,我们刻进心里,都明白。
您的这些优秀品质,我记下了,这些将伴随我的成长,让我受益一生。
学校还是个小社会,如果是在社会上,顶撞了上司,后果将会非常严重。这是您平时教导我们的。谢谢您,董老师,是您教会了我做人,我真心地感谢您。董老师,希望您能原谅我,希望您还可以像从前一样好好教导我。
谢谢您!
此致敬礼
道歉人:___
时间:____年__月__日
1000字道歉信同学
我此时此刻的心情无人能够体会得到,眼泪流干了,可是心里好痛好痛。
我做错了事情,我需要忏悔,可是已经没有人能够原谅我了。
我总是在挥霍,时间,金钱,感情,我是一个自私的人,从来不在乎别人的感受。
我要谢谢那些包容过我的`人,也许我真有神经病,怎么也治不好,老是活在自己的世界里,别人说什么我都听不进去,如果刚开始还有人辩解,到后面也只剩下沉默,跟无言以对了。
除了我的父母之外,我要郑重地向一个人道歉,她是我的好朋友,大学四年室友兼同班同学兼上下铺关系,毕业之后我们一起出去找工作,后来我回家了(原因出在我身上,我也没有坚持)。
现在我们合租了五个月,一起做饭,一起学习,一起做白日梦,疯疯癫癫在大街上,为了菜钱而计较(不去菜市场,因为太坑)。
我老是叫她坑,其实我才是那个最坑的,她也就坑了我两次。
今天她走了,去广东了,也许再也不会回来了,我没有送她。
就在前天,我还和她闹矛盾,其实是一件小事情,不知道是不是我最近压力太大的缘故,然后我一直没有和她说话。
直到她走前,她和我说再见,拉着行李箱走了,当她下楼的时候我还看了一眼,不过连背影都没看到。
然后发现她留给我的字条,短短几行字,让我情绪顿时失控,哭得歇斯底里,胃都跟着抽搐起来。
她不善于表达,但是这几行字已经足够。
她的修养比我好多了,我老是臭脾气。
一个人的时候总能够清醒一些,过去我做了太多幼稚可笑的事情,现在追悔已经来不及了。
中间她离开了一个月,也是因为我的原因。
好想她骂我一顿,或者打我一顿,这样或许能够减轻我的罪恶感。
我最遗憾的是,今天我做了晚饭,没有叫她吃,然后也没有机会了。
我太可恶了,简直比魔鬼还可怕。
我很讨厌我自己,正是这种反省我更加讨厌自己,我的善良去了哪里,难道全喂狗了吗?
可能这篇文章你看不到,你也看不到我在心里甩了自己多少个耳光,但是我的道歉是真心实意的。
我也要祝你好运,你是一个好人,会找到一份好工作,然后遇上一个好人的。
我不知道你今晚几点的火车,不过愿你平安,一切顺利。
今晚注定要失眠了,整个房子空荡荡的,心也是空的,月光也没有……
老奶奶:
您好!
老奶奶那天因为我贪玩,用小石头砸了您家的窗户,把玻璃打碎了。事情过后,我没有及时向您承认错误,您不但没有责怪我,还和往常一样跟我打招呼,您这样做,使我心里更感到内疚。我现在真诚地向您道歉:“对不起老奶奶,我错了,以后我再也不这样做了,请您原谅我。”
xxx
xx年x月x日
各位F3的厚爱者们,您们好!
比亚迪F3自山东上市以来,受到了各地老百姓的热烈追捧,在此比亚迪衷心的谢谢您们的错爱,同时大家不减的执著更让我们为自己的“失误”感到深深自责。
虽然我们对上市反应的预测也是比较乐观的,的确没料到原来的“乐观”在现实面前是如此的渺小――原来准备充分的产量、库存突然显得异常“匮乏”,因此出现了大量的“几人、几十人共抢一台车”的局面,截止到目前已经有多起因争抢的打架事件,没日没夜排队提车的现象也是比比皆是
对此,我们在反思自己前期“失误”的同时,更是积极采取应对措施尽量减少类似情况的,以给广大消费者一个交代首先,一方面我们的生产线与人员磨合不断默契,生产节奏不断加速,我们的产能很快就步入年产25万辆的正常状态;另一方面所有的一线生产、检测、发运部门均放弃休息日来迎接第一波市场高潮的到来其次,根据前期各区域市场反应的剧烈程度不同,合理、高效地调配各区域的商品车资源第三,我们专门给比亚迪各商家的发布了一个临时通知,哪个销售店内因争抢F3导致的`斗殴事件,我们就要处罚这个商家,目的就是敦促商家谨慎地处理、协调好各消费者之间的利益关系,做好说服工作另外我们也要求各商家根据实际情况为排队的用户准备好工作餐和饮用水,让消费者从各个细节感受到家的温馨,尽可能化解在外排队等候的怨气
最后我们也恳求各位等待F3的朋友们稍安毋躁,毕竟随着产能的加速,供求失衡的局面马上就要打破,你喜欢的那款很快就会驶入您的家中,没有人会抢走的其实买一部好车本来就是为了享受生活的,如果因为一部车动气甚至动手的话,也就值得了,还不如就此放弃或者换购其他合适车型,您说对吗?不管您做何感想,比亚迪都由衷地感谢您的支持,也深深地想对您们说一句――对不起!
尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害,在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。
对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取补救措施
此致
敬礼!
xuexila
20xx年x月x日
★ 给消费者的道歉信
★ 给老婆道歉信
★ 给买家道歉信
★ 给老板道歉信
★ 给爱人道歉信
★ 给父母道歉信
★ 给公司道歉信
★ 道歉信给女友
★ 给舍友道歉信