下面是小编精心整理的证券员工实习自我鉴定(共含12篇),希望能够帮助到大家。同时,但愿您也能像本文投稿人“蛮像个小孩”一样,积极向本站投稿分享好文章。
七月份,步入了漫长而充实的暑假,也是我大学生涯最后一个暑假了,所以我要尽己所能让这个假期过得与众不同值得回味。
在老师的介绍下来到了一家证券公司实习――Xx。他是一家非常出色的券商,目前注册资本高达47亿元,201x年7月8日Xx香港子公司--Xx国际控股有限公司将在香港联交所主板挂牌上市。这是第一家以IPO形式登陆香港的中资券商,所以能到这儿实习我觉得十分幸运。不论是从公司的企业文化还是经营管理模式Xx都做的非常成功。每一个Xx人每天都在不断学习,他们有股独特的气息我称其为个人魅力,那是工作实力和待人接物技巧的全方位体现。在Xx证券营业部短短几天的实习我就喜欢上了这里!
7月6号是实习的第一天,张总经理带我到柜台熟悉前台业务。柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。柜台望主管是个很有魅力的人,她很耐心的教了我们很多。前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。望主顾和所有的柜台人员都让我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户。
在柜台的3天学习中我们了解Xx的公司概况和前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我们重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。望主管让我们自由学习积极提问,现在我们已经了解了一些基本业务,懂得看表还原业务,还能亲自带客户开户,同时学习了一些接待客户的技巧。
在实习的过程中我也发现了自己一些知识上的漏洞,如下:
1,深圳账户可以同时在多个券商开办多个账户。
2,了解创业板的风险。在创业板上市的公司若出现连续两年的亏损就要直接退市。
3,三板市场已融入深圳市场,两者已经合二为一。
4,4开头代码的股票是进入三板市场的股票。三板市场(代办股份转让系统)上实行股份分类转让制度。净资产为负和为正的公司分别实行每周3次(周一、三、五)和5次(周一至五)的转让方式,转让委托申报时间为上午9:30至11:30,下午1:00至3:00;之后以集合竞价方式进行集中配对成交,涨、跌停板限制为5%。
5,早期中国证券业协会只批准了六家证券公司从事代办股份转让业务。分别是Xx、Xx、Xx、Xx、Xx和Xx,但现在所有的券商都可以经营该项业务。
6,投资者如要参与股份转让交易,不必再开立专门的“非上市公司股份转让账户”,用深证账户就可以进行买卖。投资者只需携带本人身份证并与证券公司签订股份转让委托协议书。
7,了解了什么是休眠账户以及其激活流程。资金小于1000元的小额账户、三年无交易记录的将另库存放。账户开立人只要带上身份证、股东代码卡到开户证券营业部即可激活并重新使用。休眠账户可以直接由非开户券商注销再开立新的证券账户。
8,明白了不合格账户的由来。多是历史遗留问题,如未办理第三方存管、身份信息资料不详、券商把信息弄错,还有一些账户缺乏代理人授权书、代理人身份证复印件。如果开户人想要继续进行交易只要本人带上身份证、股东代码卡到开户证券营业部办理规范化手续。
9,如何验证身份证的真实性。一代身份证要察看客户的户口是否与之匹配,二代身份证可用读卡器验证。
学习的东西很细化,专业与非专业之间的区别就在于细节!我想我更多的是要历练一种处变不惊的心态和职业的操作方式。
在这个学习过程中我也发现了自身许多不足。如在面对客户时表现的不够自然,在处理问题时不够主动。信心来于专业,细节决定成败!所以在后期实习中我会不断总结、改进!在此我也了解到作为新人我们要多学多看多做,有什么问题尽量自己先思考有了自己的观点后再提问,这样才能更深刻的理解并培养创新的意识!
韩寒说:“如果你觉得生活痛苦那你就是二百五”。现今社会怀才不遇的已经不多见了,优秀的人永远不缺乏展示的舞台,正是因为愚昧无知我们才常被忽悠,因为不懂变通我们才陷入潦倒。为了不做痛苦的二百五我们就要不断的学习追逐,超越自我、超越极限。经济总是不断向前发展的它不会因为哪个人而改变步伐,虽然优胜劣汰、适者生存很残忍但既然我们不能力缆狂澜、扭转乾坤就尽己所能顺势而为吧!
最后希望通过暑期在Xx系统、专业、科学的学习,让我重新梳理巩固证券的理论基础知识、完善知识构架,具备娴熟的业务流程操作经验,并锤炼出良好的待人处事心态,为今后从业做好准备!
[证券员工自我鉴定]
自去年的8月份,我离开学校开始了自己的实习生涯,在此期间,我收获颇多。在这近一年的工作中,我不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时我主动争取多做事,这样多积累多提高。
步入社会就需要我了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时我多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
在工作中我能够完成布置的工作,在没有工作任务时能主动要求布置工作,做到主动学习,在工作中,我不允许自己丝毫的马虎,严谨认真我时刻牢记。现将工作一年来做以下几点鉴定:
一、努力学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值。也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,展现人的意志。
三、提高工作积极性和主动性
实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助。
此次的实习为我深入社会体验社会提供了难得的机会,让我在实际社会中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。通过不断的努力,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
这一次实习终于在此刻结束了,时间不长不短,但也令人深刻。这段时间,我一直都在默默地努力着,也一直在这条道路上发愤图强着。虽然实习在此刻已经落下了帷幕,但是我相信我另一种生活才刚刚开始。这次,我想为自己这段时间的实习做一次自我鉴定,希望可以有一个更好的开始,为将来的岁月填充一些更加有意义的记忆。
实习期这段日子是我印象最深刻的,这是我首次作为一名工作者踏入一份正式的工作当中,也是我作为一名实习生的身份走进这一份岗位。对于我这一个身份而言,我多少有些难以适应。一方面还带着一个大学生的模样,另一方面应踏入了社会。其实这对于我们来说,恰好是一个最难适应的地方。是否能够好好的走完这一段实习,看的就是个人的意志力了。所以在这段实习当中,我不仅收获了工作上的一些进步,也收获了一些思想上的长进。对于这次实习来说,我是非常感激的,这也是非常愉快的一次旅途。
刚刚进入企业的时候,我比较的胆小,很多时候都没有主动开口说话,加上自己又是一个比较慢热的人,和周围的同事相处起来也比较的费劲。但是很幸运的是,我的同事们都是一群非常活泼的人,他们不仅带着我一起学习,并且有机会让我去学习的时候一定会提醒我,为我争取。这对于我这个刚刚进入社会的新人而言,是一件很幸运的事情。我也慢慢的开始变得更加的开朗了,一个月过去,我和公司的同事们也已经逐渐有了一些了解,和大家的相处之下,我也更加的放的开一些了。这时候也才是我事业上真正起步的时候,在一个熟悉的环境下,一个人的工作效率是最高的。所以从这个时候开始,我也才真正有所成长了。
第一个月的适应期,第二个月的努力阶段,第三个月则是正常的工作阶段,第四个月则是我的一个突破阶段。实习的这四个月,的确是我的一次漫长的旅程,但也是一次非常迅速的成长。时间告诉了我答案,而我的努力也得到了应有的回报。这一切都是我预想中最好的模样,而我也愿意在在这样的基础上,持续成长,去实现更大的突破,有一定的成长。我也期待着一个更好的未来,去实现自己更大更远的抱负和理想。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为XX行业务的行家里手。(信息来源于大学生个人 简历网hTtp://wWw.yJsjl.ORg/请注明)
记得,刚进XX行,为了尽快掌握XX行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的.嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
大本科生自我鉴定
大学四年,是实践的四年,也是收获的四年,实践的是对理想的追求,收获的是个人的成长。我的大学生活是富有意义的,它为我即将踏入的社会生活奠定了殷实的基础。
大学里最大的收获莫过于在思想上的蜕变,大学里的思辨精神,一位我十分敬佩的老师教的,使我的人生观价值观都提到了一个更高的层次。学习生活让我学会了不骄不躁,勤工助学让我学会了自立自强,学生工作让我学会了背负责任,而集体活动则让我学会了待人真诚。同时我在思想上也积极向党组织靠拢,并以优异的成绩从党校结业,盼望早日得到党的肯定。因为在大学期间的确得到了党的、老师的很多帮助,我也希望能够尽自己的一份力量以回报他人。
学习上我坚持学好每一门课程,曾获得**奖学金以及**称号,得到了学校的肯定,并且参与考取**的培训课程,以优异的成绩取得了**资格证书。在掌握专业知识的同时我也不忘其他学科知识的获取,每天都加强英文听说的练习,尝试喜欢的photoshop图像处理软件和一直都觉得十分神奇的excel办公软件,以及争取时间去图书馆自学市场营销方面的知识,这让我的校园生活过得非常充实。(信息来源于大学生个人 简历网hTtp://wWw.yJsjl.ORg/转载请注明)
工作上我积极投身于学生工作,是**系的副系长以及文体委员,作为副系长我要组织管理全系的同学,促进全系的发展。作为文体委员我曾组织过学校**歌唱大赛选拔、趣味运动会以及院运会的选拔等一系列文体活动。同时我也积极投身在社会工作上,曾参与**公司的实习以及两次参与 广交会 都使我的综合素质全面提升,还与开设了淘宝网店以锻炼自己的经商能力。
在生活上,我积极向上,团结同学,热衷组织和参与各项院,系,班的集体活动。参与三下乡进行义教,在帮助到别人的同时也提升了自己,并取得学院优秀个人称号,我热爱体育运动特别是羽毛球和慢跑,同时也参与了学院戏剧的演出并获得殊荣。
总之,我的大学生活很充实,虽然不能和那些牛人相提并论,但是我信任自己,因为我是值得信任的,只要有机会,我相信我就能做好。
七月份,步入了漫长而充实的暑假,也是我大学生涯最后一个暑假了,所以我要尽己所能让这个假期过得与众不同值得回味。
在老师的介绍下来到了一家证券公司实习——Xx。他是一家非常出色的券商,目前注册资本高达47亿元,7月8日Xx香港子公司--Xx国际控股有限公司将在香港联交所主板挂牌上市。这是第一家以IPO形式登陆香港的中资券商,所以能到这儿实习我觉得十分幸运。不论是从公司的企业文化还是经营管理模式Xx都做的非常成功。每一个Xx人每天都在不断学习,他们有股独特的气息我称其为个人魅力,那是工作实力和待人接物技巧的全方位体现。在Xx证券营业部短短几天的实习我就喜欢上了这里!
7月6号是实习的第一天,张总经理带我到柜台熟悉前台业务。柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。柜台望主管是个很有魅力的人,她很耐心的教了我们很多。前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。望主顾和所有的柜台人员都让我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户。
在柜台的3天学习中我们了解Xx的公司概况和前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我们重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。望主管让我们自由学习积极提问,现在我们已经了解了一些基本业务,懂得看表还原业务,还能亲自带客户开户,同时学习了一些接待客户的技巧。
在实习的过程中我也发现了自己一些知识上的漏洞,如下:
1,深圳账户可以同时在多个券商开办多个账户。
2,了解创业板的风险。在创业板上市的公司若出现连续两年的亏损就要直接退市。
3,三板市场已融入深圳市场,两者已经合二为一。
4,4开头代码的股票是进入三板市场的股票。三板市场(代办股份转让系统)上实行股份分类转让制度。净资产为负和为正的公司分别实行每周3次(周一、三、五)和5次(周一至五)的转让方式,转让委托申报时间为上午9:30至11:30,下午1:00至3:00;之后以集合竞价方式进行集中配对成交,涨、跌停板限制为5%。
5,早期中国证券业协会只批准了六家证券公司从事代办股份转让业务。分别是Xx、Xx、Xx、Xx、Xx和Xx,但现在所有的券商都可以经营该项业务。
6,投资者如要参与股份转让交易,不必再开立专门的“非上市公司股份转让账户”,用深证账户就可以进行买卖。投资者只需携带本人身份证并与证券公司签订股份转让委托协议书。
7,了解了什么是休眠账户以及其激活流程。资金小于1000元的小额账户、三年无交易记录的将另库存放。账户开立人只要带上身份证、股东代码卡到开户证券营业部即可激活并重新使用。休眠账户可以直接由非开户券商注销再开立新的证券账户。
8,明白了不合格账户的由来。多是历史遗留问题,如未办理第三方存管、身份信息资料不详、券商把信息弄错,还有一些账户缺乏代理人授权书、代理人身份证复印件。如果开户人想要继续进行交易只要本人带上身份证、股东代码卡到开户证券营业部办理规范化手续。
9,如何验证身份证的真实性。一代身份证要察看客户的户口是否与之匹配,二代身份证可用读卡器验证。
学习的东西很细化,专业与非专业之间的区别就在于细节!我想我更多的是要历练一种处变不惊的心态和职业的操作方式。
在这个学习过程中我也发现了自身许多不足。如在面对客户时表现的不够自然,在处理问题时不够主动。信心来于专业,细节决定成败!所以在后期实习中我会不断总结、改进!在此我也了解到作为新人我们要多学多看多做,有什么问题尽量自己先思考有了自己的观点后再提问,这样才能更深刻的理解并培养创新的意识!
最后希望通过暑期在Xx系统、专业、科学的学习,让我重新梳理巩固证券的理论基础知识、完善知识构架,具备娴熟的业务流程操作经验,并锤炼出良好的待人处事心态,为今后从业做好准备!
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证券员工工作总结
顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡,
完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作南五与南八中路营业部的数据集中工作。
抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的'工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解,
1、技术业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
证券员工工作总结
2011证券员工工作总结一季度转眼飞逝,总体而言,一季度的工作可以说是“承上启下,繁忙有序”,既处理了待续的工作,又开启了20工作的序幕。在一年伊始,我对自己过往的工作,未来的职业规划和人生目标有了新的思考,现总结如下:
一、主要工作:
1、配合市场营销部办理客户经理的入职、离职、社保及公积金的缴纳和退办、配合公司完成金蝶EAS(人力资源)系统录入及维护等。
2、在综合行政方面,主要是购买办公用品及印花税票等、维修、组织员工为制作工作服进行量体、协助总经理进行考核分统计、完成20月平均工资性收入申报表填报工作、协助党支部开展创先争优点评活动及组织党支部会议、更换灭火器药粉。组织营业部员工进行安全消防演练。参与营业部场地增租材料报送,物业联系工作。
3、参与组织营业部东方绿舟春游活动。
二、需要改进之处:
(1)着重完成重要而不紧急的工作。
通过以往的工作实践,我将综合行政岗的工作总结为三个部分,一部分是突发的紧急的事件,比如突发的维修或类似停电的事件、临时的接待工作、必须马上完成的文字报送工作等。第二部分部分是有时间限制但时间期限比较宽松的,比如月末报送的月报、年检工作等。第三部分部分是没有时间限制,但是在工作中势必会遇到,并且必须要解决的问题,比如思考在自己的岗位上如何更多的提升服务意识,怎样创造性的开展自己的工作。
在最初的工作中,往往由于没有考虑突发的、紧急的事件而造成困扰,后来改进的措施是:在每天的工作中都会预留一些时间给这些不在计划之中的但是又必须马上处理的工作。目前我可以在绝大多数的时候完成我每日的工作计划。现在我所要改进的是,做好未雨绸缪的工作,如不断根据新的人事变动和营业部具体情况的改变,完善应急预案;在平时的工作中留心其他部门工作开展的情况,在需要报送相关材料时,清楚需要向哪个部门寻求帮助和支持等。
针对第二部分工作,也就是有时间限制但时间期限比较宽松的工作,要督促自己及早完成,不能寻找拖延的借口,不能将工作拖到最后的期限,利用日历提醒自己时刻关注那些有时间期限的工作,给自己腾出更多的时间思考第三部分工作。
针对第三部分工作,一是不能等,马上着手做起来,不论当前是否能立马见到成效。我将在以下几个方面努力:1、学习个人成长的书籍,更多的了解和探索自我,找到内心真正的目标和愿景,并以自我接受的方式愉快的生活和工作。2、在不断的工作实践积累中完善自己的职业目标,树立对工作的全局观。3、充实业务生活,丰富自己的心灵,保持好奇心,对于内心一直想尝试和了解的事物开始去接触和学习。
(2)抓住工作的核心,提高工作的效率,并致力于为团队创造积极和正面的`影响力。
我的工作的核心是做好营业部后台服务工作,我坚信,我在本职工作上所做的每一件工作,无论琐碎与否,都对营业部企业文化的构建、团队使命的达成起着重要作用。因此,我将围绕工作核心从以下几方面努力:一是进一步使各项工作规范化、流程化,使服务工作更加便捷和周全。二是服务工作要重视细节,对于新员工而言,综合部作为最先同他们接触的部门,我们提供的服务是他们对营业部建立初步印象的开始。一个温暖的微笑,一句关切的话语,也许对于营业部快乐工作氛围的营造,对于营业部使命的达成就有不可小觑的力量;对于老员工而言,我们提供的服务要体现更多的人性化,为在一线战斗的同事们提供完善的后勤保障。
(3)加强专业知识学习
对于专业知识的提升是在职业生涯中一直都不可以松懈的一项工作。尤其是在当今金融产品品种越来越多,客户的投资需求越来越显著的时期,作为一名证券从业人员,能够为客户提供更贴心的理财服务将是在职场中立足的根本。我将在以下几方面进行改进:首先,在专业知识方面,计划在2011年通过证券投资分析和期货基础知识。其次,通过自己的业余生活拓展营销渠道,加强人际沟通和往来,既能丰富自己的生活,又能对工作的开展有所帮助。
三、关于心目中的理想工作环境和团队
我心中理想的工作环境是:工作中有一个相互扶持,相互理解的团队,团队成员之间是和谐和快乐的,我和团队的伙伴有一个共同的目标。工作充满了新的挑战,在工作中有充足的可以利用的资源帮助我们完成各项目标。工作是我们自觉的行为,通过工作我们可以实现生活的富足,得到自我的发展,促使心智的成熟和实现人生价值。工作不与生活相冲突,是对生活质量的促进和帮助,是提升幸福感的渠道。
为了实现这样的工作环境,我需要做到的是:
1、微笑
对同伴报以微笑,相信收获的是更多的微笑,对自己报以微笑,相信收获的是更多的自信。
2、真诚的服务
这既是我的工作核心,也是我做人应该树立的准则。不管是在要在工作中还是生活中,要得到更多的资源,首先自己要成为可以为别人方便提供资源的人。
3、创造性的开展工作
主动积极的思考自己的工作,而不是被迫或被逼的工作,在工作中融入自己的人生目标,融入自己的特色和长处。
通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和
而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作2010 年度述职报告,请予审议。”
通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是员工吵闹事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维证券公司员工年终总结不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
2010年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
二:提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我们工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个后台员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三:发扬
有时候觉得自己很幸运能从事证券这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在2010年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!
虽然上半年公司取得了较好的成绩,但我们要保持清醒的头脑,要认识到公司整体的业务实力还不强,与竞争对手还存在一定差距,对与公司战略目标的实现还有相当的距离,还存在一些不足和问题。
(一)资源整合与业务协同的力度尚需加强
尚未建立有效的跨部门业务合作的机制。业务协作的操作流程、成本分摊、收入分配等无章可循,导致业务协作的动力不足,效率偏低。
缺乏统一的协调管理。资源整合与业务协作主要仍局限于部门自发地推动,公司整体层面上没有进行系统的规划和组织,推动资源共享、资源调度的力度还不够。
(二)客户综合开发与服务进展缓慢
单兵作战,不能全面把握客户需求,挖掘客户价值。在业务开发与客户服务的过程中,主要还是各部门各自为阵,没有形成兵团作战的优势,特别是对于核心客户的综合需求把握不足,信息沟通和协调机制不畅,在挖掘经纪业务客户的投行业务价值,对投行业务客户提供企业综合理财服务方面,还需要进一步探索和推动。
客户分级管理和差异化服务的体系仍未建立。尚未建立公司层面的客户关系管理体系,客户信息不准确、不充分、不集中,针对核心客户服务的客户经理制度仍未全面推广,客户服务的方法和手段还比较单薄。
(三)对创新业务的前瞻性研究和准备不足,对市场的快速反应与应变能力有待提高
随着市场创新力度加大,新产品、新业务会越来越多,对券商的业务模式和竞争格局可能产生深远的影响。虽然由于资格的限制,公司还不能参与部分创新业务,但是,各相关部门对新产品、新业务的敏感度不高,缺乏前瞻性的研究,对业务人员的新产品培训没有到位,也没有进行必要的人员和项目的储备,对市场的快速反应和应变能力不足。
(四)内部管理仍需改进
公司的管理总体上还比较粗放,不够精细。特别是业务部门准事业部制实施后,对公司管理提出了更高的要求,目前管理转型仍处于摸索阶段,还不同程度地存在管理缺位与管理越位现象;
公司缺乏统一的、有组织的品牌宣传与推广。品牌建设跟不上业务发展的需要。
本人自今年3月有幸成为公司一员之后,在领导的帮助及指点下,以及在同事的配合下,不断地学习和实践,在日常工作能力、行政处事能力等方面都有很大的提升。现就这几个月的工作汇报如下:
公司上市在即,很多上市协助工作需要处理,我应聘了证券事务专员这个职位。加入公司之后,我满怀激情的投入到这份工作中来。一开始,我通过整理上市资料来熟悉工作环境,由于是第一次接触到上市的具体事宜,期间遇到过很多困难,但是经过领导的点拨之后顺利完成任务。在行政事务处理方面,通过跟领导的学习,也从一开始的生涩不熟练,渐渐地能独立处理。接下来我还整理了合同订单档案,档案室文件借阅存档记录,做到有迹可循。这几个月,我除了协助提供上市资料以外,还做了公司组织机构代码证、工业品生产许可证的年检、公司版权申请事宜。这些工作都是第一次接触,感觉很迷茫。在领导的指点下,我通过网络查询,最后也顺利完成了。日常工作方面,公司三会资料的制作,在领导的帮助下,从一开始的零基础到现在做出一份完整的资料。通过这些工作,我认识到了,做的很多工作尽管事无巨细,但都是必不可少,都很有意义、很有价值。有些工作也开始找到规律,做起来也得心应手。
在20xx年接下来的半年里,我的工作计划如下:
1、努力提升自己的行政事务处事能力,我现在的水平还有待提高,各方面都需要更加全面,要有自己的判断力。
2、提升自己的学习能力,特别是在法律、财务方面。对证券法、公司法要了如指掌。
3、上市的整理要更加细致,包括档案室资料的整理,所有资料都需做分类索引。
4、发扬自身优势,修正缺点和不足,严格要求自我,向身边优秀的领导和同事学习,诚恳为人,扎实做事。对工作充满激情,对事业充满信心,积极配合领导,当好领导的助手。
一年的工作即将结束,而新的一年,又要开始。 做为一名柜台员工,在 20xx年里迎来了公司本年度最重要的一项工 作――恒生 2.0 系统上线。 当然, 这一年中也还有些其他的工作收获, 现就将这一年的工作情况做如下总结 20xx年上半年,响应总公司“全能柜员”的号召,要求柜台人 员做到对开立资金账户、股东账户、销户、撤指转托管、三方存管、资金取款等所有业务的熟悉和掌握,实现一名柜员可以办理所有柜 台业务的能力。
在这期间,我与郝静波对之前单独负责的业务做了 充分的交流与沟通,将彼此的业务做了补充,重点是让我对开立资 金开户、撤指转托管、佣金修改等方面的业务做到熟悉和掌握。 20xx年四月,总部提出了柜台系统升级的计划,将原恒生 1.0 系统升级到现今普遍使用的恒生 2.0 系统,并将该项目列为今年公 司发展的重中之重。升级分两个阶段进行,第一阶段实现资金账户 与股东账户一站式开立,弃用原股东账户开户使用的新意系统;第 二阶段六月份后进行,实现所有账户的开户、销户、撤指转托管、创业板开通等业务,做成集所有业务于一体的系统。 系统升级的第一阶段还是比较好实现的,第二阶段因为需要整 合所有的数据与功能,总部特意于 6 月下旬在北京举办了一次培训 会,让大家了解这次升级的重要性,以及对业务方面的知识、系统 的使用做了更详细的讲解。七月底到八月底进入了最为忙碌的一个 月,2.0 系统正式进入测试阶段,每天都在不断的测试系统的各项功 能,完善系统的升级。在这个过程中,慢慢的对新系统有了更为深 刻的了解,对系统的功能更加的熟悉。
8 月底,新系统正式上线, 一切都表现的那么稳定,让之前的辛苦没有费。2.0 系统较之前的系 统更加的快捷,将所有业务集于一身,让柜台的工作效率有了明显 的提升。 通过新系统的上线,柜台彻底实现了“全能柜员”的要求,现 在的柜台,可以同时进行相同的业务,只需要双方相互复合通过就 可以完成。除了以上工作之外,我还负责公司股票机发放及录入的 工作,电子档案的扫描,客户转户挽留,客户电话的咨询等工作。
在下一年的工作中,我的计划如下:首先将现有的工作变的更 细节化。细节决定一切,有时候因为一点粗心大意,会将问题变的 复杂,要杜绝这样的事情发生,应该多想一点,做细一些,让事情 变的更完善;其次,要让柜台工作更加规范化,柜台的事项比较具 体和繁杂,需要把各方面的事情分轻主次,需要多与各部门沟通、合作。第三,要实现工作内容的程序化,将柜台重要的工作内容形 成文字性的规范化流程,在日后的工作中按流程办理,使工作更加 程序化。
20xx年上半年,股票二级市场自谷底快速回升,结束了持续4年的低迷行情。同时,股权分置改革和券商综合治理接近尾声,解决了市场和行业历史遗留的重大问题,标志着证券市场开始全面的复苏,开始步入一个新的历史性的发展阶段,证券行业也面临前所未有的发展机遇。从短期来看,下半年市场整体可能进入阶段性调整,但有望继续维持活跃状态;创新业务推出的力度加大、频率加快,证券行业的竞争格局发生变化。因此,整体上讲,未来证券公司的经营环境机遇大于挑战。
(一)市场的有利因素
1、证券市场的生态环境有了根本性的改善
股权分置改革接近尾声,逐步解决了多年来制约和困扰资本市场发展的重大制度性障碍,监管层抓住股改的有利时机,进一步规范上市公司控股股东行为,加大清理大股东占用上市公司资金的力度,努力解决上市公司违规担保等问题,上市公司治理得到显著改善,上市公司质量有所提高。
2、市场人气激活,有望继续保持活跃状态
资金推动和上市公司赢利向好是上半年股票市场快速上涨的动力,对行业分析师预期和市场情绪形成了强烈影响;同时,随着管理层大力推动合规资金入市,证券投资基金规模稳步增长,qfii、保险公司及其资产管理公司、企业年金、社保基金等机构投资者发展迅速,多元化的机构投资者格局已经初步形成,在人民币长期升值的状况下,资金供给有充足保障;另外,新产品、新业务和交易体系的创新也会不断激活市场,市场整体有望继续保持活跃状态。
3、创新业务层出不穷,为券商提供了更多的业务机会
一方面,随着etf加速扩容,资产证券化、融资融券业务进入实施,以及股指期货等新产品逐步酝酿成熟,交易制度创新逐步推出,下半年创新业务层出不穷;另一方面,随着ipo重新开闸,市场融资功能恢复,在新的《公司法》、《证券法》等法规环境中,后股改时代的上市公司资本运作的需求更加强烈、资本运作手段日趋多样化,私募、并购、非上市股权的投资和交易等市场机会呼之欲出。创新业务为券商提供了更多的业务机会和赢利增长点。
4、行业治理使部分优质券商获得了相对优势
为时近2年的证券公司综合治理工作已取得明显成效。证券行业风险明显释放,一批高风险证券公司得以稳妥处置,证券公司的违规经营问题得到有效遏制。在监管部门实施分类监管的背景下,部分稳健、优质的证券公司通过重组实现规模扩张,并在创新业务的开展方面获得了先发优势,部分创新类证券公司开始涉足集合理财计划、资产证券化、权证创设等创新业务,获得了显著的收益。随着监管政策的放松,部分规范类证券公司将获得从事创新业务的资格,不同证券公司在创新业务上的竞争实力将逐步显示出来。
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