下面是小编为大家整理的三类工业品销售人员的“使用指南”(共含9篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助您。同时,但愿您也能像本文投稿人“甲由虫”一样,积极向本站投稿分享好文章。
工业品销售的一个明显的特征,就是以人员销售为主,这是因为工业品客户分散度高、信息需求质量高、购买决策过程长,采用人员销售可以做到有的放矢:选择针对性客户拜访,提供客户最需要的产品、品牌、技术信息,在不同决策阶段会见相关人士并提供针对性帮助和咨询。所以,人员销售的战斗力,一直是工业品销售的关键词,也是一个工业企业销售组织成效的核心因素。
工业企业销售人员,经常身处一线,对客户需求的丝毫变化都能洞察入微,也会对竞争对手的一举一动明察秋毫,工业企业营销战略很多都是出自他们的信息和建议,当然也必须接受他们的质疑、诘问和反对。所以,工业企业销售人员通常有两个重要的角色:市场观察家、销售实干家。
工业企业的销售人员,多半属于典型的外勤型工作人员,与客户打交道的时间更多一些,特别是业绩出色的销售精英,颇有些将在外、君命有所不受的自主性。作为工业企业的营销高管甚至老板,必须要对自己公司的销售队伍有一个深入的了解,因材施教是培育的方向,而用人得当则是现实销售业绩的主要动因。
一、认清三类销售人员的风格和能力
出色的销售人员,特别是供职于以大宗销售为主的工业品企业的销售人员,一般可分为三种:圣人型、伙伴型、猛犬型,
其实,正如人的性格不是单一的一样,很多优秀的销售人员都是以一种销售风格为主的复合型人才,这三种类型只是依据不同的销售人员较突出的个性和能力而做的较为相对的划分。
1、圣人型销售人员。
凭借自己的专业经验,这圣人型销售人员能让买家觉得自己和自己销售的产品值得信任。他们的成功主要依靠知识、经验,而不是热情、交际。尽管他们中间也有不少人擅长交际,但在与客户交往的过程中,大多数人相对保留这方面的能力,而主要展现他们敬业、负责和值得信赖的一面。特别是在面对大型项目时,圣人型销售人员有如定海神针一般,以不变应万变,从而提升整个销售团队的专业形象。
圣人型销售人员最适合的客户,主要是那些关心专业、注重细节、购买谨慎的客户。此时,工业品企业需要提供一些资料给圣人型销售人员,比如公司产品性能详细资料、测试报告、客户使用状况统计、客户常见专业问题解答、资质证书等,帮助圣人型销售人员从容、专业、自信地展示企业品牌和产品性能。
销售最大的困难,在于不确定性,一段时间内,付出与回报往往阴错阳差,客观的压力就会击倒主观的激情。工业品销售人员,面临着品牌、技术和团队的三重考验,更是难上加难。日前,叶敦明对10多个工业品销售人员,进行了一次小范围调研,意在发现一些鲜活的个性现象,为抽象、枯燥的工业品销售研究,提供更多的观察视角、更为细节的真实体会。
为便于阅读,我把13个问题初步划分成四个大块,但并未贴上对应的类型标签,防止鲜活的问题被刻板化处理,变成了案头上把玩的理论道具。每一个问题,我都会注解上当事人的状况,并附带上自己当时作出的解答,以求问题、原因和解决方法的连贯性。这些七嘴八舌的苦经,是工业品销售人员的镜子,是销售管理人员的指南针,也是企业决策者的一扇窗户。
苦经1:心态、态度、角度的问题
这是一个22岁左右的小伙子,大学刚毕业,在车间实习了三个多月了,对产品和技术有了一定的了解。他跟着资深销售人员跑过几次市场,对未来的客户开发和服务,有了初步的认知。朴素、执着,洋溢着初入道销售人员特有的矛盾感,自我激情与实际能力还没有找到恰当的匹配点。
心态和态度,是从自己身上找原因。既然大家在同一家公司、卖的是同样的产品,那么销售上的差距主要取决于个人的努力程度和状态好坏。角度,是他关注的工作方法。如何找到业务切入点,少走弯路,即将出征的他,正在精心准备着。
苦经2:销售没业绩,找不到真实原因,对客户和对手知之甚少
销售业绩考核,严格的企业按周、宽松的企业按月。销售订单量、回款进度,是考核的重点。这位工业品销售人员,工作过一段时间了,也取得了一些销售成果。但最为烦恼的是,过程与结果之间并没有必然性。销售出问题,没什么大不了,可找不到原因,又该从哪里改进呢?由于客户接触面较窄,行业、对手的情况也了解的不多,一时半会找不到打击的目标,真是光急无汗呀。
苦经3:掌控力不够,经常遇到阶段性瓶颈
这是一个严谨细致的销售人员,她所说的瓶颈,就是销售能力发展过程中的关节点。自己的努力是因,客户的认同是果,而从因到果的这个过程,就不是自己能够掌控的了,
感觉像登高山,开始步伐轻快,爬了一段时间后就气喘吁吁,身体也不被自己控制了。每突破一次,都能看到更美的风景,然而在突破之前的疲惫,也是让不少销售人员止步不前的诱因。
苦经4:找不到合适经销商题,不知道如何赢得经销商
招商很头痛。工业品经销商大多脚踩几只船,扮演者类别供应商的角色,只要客户需要某类产品,他总是能找到适合的品牌。跟经销商签合同不难,可销量承诺、市场投入共担、品牌主推、售后保障等问题,就不得不一再让步了。真所谓,经销商满天下,知己者又有几人?用销售术语来说,就是经销商占有率不高。
苦经5:在客户内定品牌之后,如何让他转换呢?
客户的初恋情人不是我,一个后来的品牌如何获取客户的芳心呢?产品性能的不透明、客户使用习惯、关系营销的内幕、使用风险等因素,导致工业品品牌转换的高成本。是从攻击对手的劣势出发,还是把自己的优势说的让人心动呢?客户内部意见是否统一,有没有更换供应商的打算,谁又是权利先生,这些都是工业品销售人员说服客户转换品牌时需要深思熟虑的。
假如你心中也有第1至第5种苦经,就说明你还处在自身职业、公司目标和客户价值的关系纠缠之中。客户是第一位的,赢得客户还需要功夫在诗外。叶敦明认为,吃透行业竞争的本质、客户需求偏好和自己公司的解决能力,选择更适合于公司能力的目标客户,才是做好客户的内在功夫。在接触客户的时候,每一次都做好这些功课,即使这些客户暂时不能为你带来业务,也会为你提供不可多得的销售历练。练就你寻找合适客户的火眼金睛、客户价值发现和满足的组合能力、遇难而上战胜自我的意志力,这些“开发失利”的时间和精力就不会白费,算是销售职业成长、公司用人育人的实战培训费吧。
苦经6:销售出去的产品不符合客户的真实需求
这位销售人员的眼光,已经从第一次成交,看到了之后的持续购买,着实不易。工业企业的品类创新,舞台大、机会多。国际技术的引进、技术研发升级、国家专项基金支持,都会催生不少创新产品和系统。早期接纳的客户,有可能是图个新鲜,后来才发现新品类的技术性能不稳定、售后服务不方便等弱项,二次购买就会重新回归到传统产品。辛辛苦苦攻下的存量,并不一定就能带来倍增量,客户需求的平衡没有做好是主因。
苦经7:是否跟进经销商的大客户开发?
工业品的厂商合作,有一个让厂家头痛的问题。经销商给你指了一个大兔子,你要不要一起追呀?有些时候,这就是一个“圈套”。他们拿着厂家支持的设备,让自己的潜在客户免费使用,客户可能一时半会没有生意,那就算帮客户一把、处个朋友;或者他们已经跟客户谈好了另一个品牌,只是在批量交货之前,先弄一台让客户暂时用着。此时,工业品销售人员,就需要得到终端客户的第一手需求信息,以帮助经销商做方案的名义,判断客户需求的真实性以及业务开发的可能性,而不是简单地把问题上交给主管。
客户欲购买你的产品,但他不想受你摆布当冤大头,所以当他不明白你提供的产品何以能满足他的需求时,便会提出各种问题和异议,尤其是工业品销售客户的决策人多采购风险大,如果你不能正确地回答客户问题排除客户的异议,你根本无法成功地达成交易,这就是销售人员必须正确处理客户异议的原因。
工业品销售人员处理客户异议的五个基本的原则:
1) 客户异议要进行预测和准备:你对异议的估计以及如何处理这些异议的预演能使你泰然自若地以正确的方式对客户的异议作出反应。例如很多公司针对客户经常提出的异议配以标准答案人手一册,要求销售人员背的滚瓜烂熟就是极好的准备。
2)客户有异议应语气肯定马上回应:拖延或语塞可能引起客户的怀疑,感觉你在隐藏什么东西。但对价格异议,在未向客户展示产品特性优势前需要拖延回答。
另外工业品销售中对来自产品特性和技术指标方面的异议,销售人员更应语气肯定的予以专业的回答。因为工业品销售人员经常要面对是客户的工程技术人员,他们更喜欢问有关产品本身,如:性能参数、结构等问题。如果你一问三不知,生意的成功率率就要大打折扣了。
2) 保持积极的心态和姿体语言:以微笑应对客户的异议,那怕是来自竞争对手的不实之词。
千万不要气急败坏与客户争辩,与客户争辩失败的永远是销售人员。
3) 仔细倾听—听完客户的异议:切忌打断客户抢话头,似乎不证明客户错的他就不会买我的产品了。记住真实的异议能够帮助你揭示客户的真正需求。
4) 读懂客户的异议:真异议(客户的真正需求);假异议(客户用借口、敷衍的方式应付销售人员,目的是不想与你成交);隐藏的异议 (表面的异议只是为掩盖其真正的异议例如:客户希望降价,但却提出其它如品质、付款、送货等异议)
5)树立专家的形象:病人看病吃药对医生是少有异议。工业品销售人员如果能树立起行业内
技术专家的形象,那处理客户有关产品方面异议的可信度和权威性就大大增强了,这也要求工业类产品的销售人员,不仅仅需要懂得销售技巧,还有精通技术和产品知识。
处理客户异议的六个技巧
1) 笑而不答法: 有些客户的异议没有明显的动机也许只是习惯或着是发泄,与眼前的交易扯不上直接的关系,你只要面带笑容点头同意或装傻就好了,
特别在一些大型的工业销售中,客户的内部关系错综复杂代表了不同利益团体,(不同的供应商),销售员说话稍有不慎,容易节外生枝。
2)借力推手法:以其人之道还其人之身,将客户的异议转变为说服客户购买的理由,迅速地陈述带给客户的利益,以引起客户的注意。一位工业设备销售员对客户的高价异议是如此作出反应:
“这正是我认为你要购买的理由。”
客户的注意力被拉了回来:“你的意思是?”
“你只要多付出10%的价格,就可以提高效率20%,这不正是你所需要的吗”
3)间接反驳法:看起来赞成客户的异议,但紧接着话锋一转否认客户的异议。“是的,但是……” 正面反驳客户会让客户恼羞成怒,就算你说得对没有恶意,也会引起客户的反感,因此,销售人员最好不要开门见山地直接提出反对的意见。在表达不同意见时,尽量利用“是的……如果”的句法,软化不同意见的口语。
4)直接反驳法:有些情况你必须直接反驳以纠正客户的错误观点,。例如:当来自竞争对手的不实之词使客户对你公司产品的质量产生怀疑时,你就必须直接反驳,尤其是工业品销售不像小额的消费品,客户若对你企业的产品质量有所怀疑,你拿到订单的机会几乎是零。当然你要摆事实讲道理不要气急败坏与客户争辩。
5) 五问序列法:目的用于发掘客户隐藏的异议。先不要试图去说服,而是去弄明白真正的原因。
问题1:你不打算购买一定有原因,你可以告诉我吗?
问题2:还有其它原因吗?
问题3:假如……你会继续这笔交易吗?
问题4:那肯定还有其它原因,哪是什么呢?
问题5:我们做什么你才能信服呢?
6)第三方证明法:在工业品销售中为应对客户有关产品性能和技术指标方面的疑义时,当销售人员的回答还不足以使客户信服,可以采用第三方证明法如:国家权威机构的检测报告;已使用公司产品的客户名单和联系方法或邀其考查;邀请客户到工厂实地考察。
甲方(代理商)xxx旅行服务公司 乙方:
地址:地址:
为了共同拓展旅游、商务酒店订房市场,更加深入的巩固酒店的客源,充分发挥甲乙双方在各自领域的优势,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:
一、合同签订后,表明乙方成为xxx旅行网成员单位,甲乙双方有义务为会员提供优质的服务,并在酒店的明显位置放置“新概念旅行网会员单位”的标志,
工业品销售合同范本
,
二、酒店客房预定:
1、甲方为其会员预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过传真向义方发送会员的定单,明确会员用房的类型、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后___分钟内向甲方回传有乙方操作人签名的定单,完成交易,乙方并将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、如定单无注明或提供客人的准确航班、车次,所有订定房只保留到当天___:___。
3、持旅行卡成员可直接入住酒店,乙方负责将客人信息反馈给甲方,甲方根据乙方提供的反馈旅客订房数量及时给客人增加积分。
三、房款的支付:
1、前台现付:一般会员前台现付。
2、挂帐支付:会员中特殊客人(如贵宾)可挂款支付,由甲方在每月xx日前结算。
四、结算方式:
1、酒店、代理商、总公司统一结算时间为每月xx日。
五、甲方义务和权利:
1、甲方义务为乙方免费宣传,媒体包括电视、电台、互联网、报刊杂志、各地传单…….等。
2、甲方将本着对会员负责的态度如实的`将乙方推荐给会员,作到不夸大、不贬低。
六、乙方义务和权利:
1、乙方义务为甲方提供乙方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明乙方加入xxx旅行网会员单位,有义务在酒店的明显位置放置甲方的标志。
3、甲乙双方合作是互利的,乙方必须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证会员得到乙方优质的服务。
供方:(以下简称甲方)
需方:(以下简称乙方)
一、标的、数量、价款及供货时间:
(见附表)
二、质量标准:
产品的规格型号及质量符合国家标准。GB/T4100—20xx检验标准。
三、标的物所有权:
自需方付清全部货款之日起转移,但需方未履行支付价款义务的,标的物属于供方所有。
四、交货方式、地点:
交货地点在需方指定地点。
五、运输方式及到达站和费用承担:
货物到达供方仓库的费用由供方承担,自供方仓库至需方指定收货地的费用由供方承担。其它费用由需方承担。
六、结算方式、时间、地点:
(1)、合同生效时,需方委托建设方向供方支付合同总价款的作为预付款。
(2)、每批产品进场,需方确认后,委托建设方向供方支付合同总价款的80%,全部产品进场后,需方检验合格并确认后委托建设方向供方支付合同总价款的90%,余款在自工程竣工验收一周内付清。
七、本合同解除的条件:
遇不可抗力或合同履行完毕则本合同自行失效。
八、违约责任:
如一方不能履行合同导致合同失效或不可执行形成的违约责任,违约方以合同总价款的10%作为违约金,赔偿给守约方。
九、合同争议的解决方式:
本合同在履行过程中发生的争议,由三方当事人协商解决,协商不成的提交徐州市仲裁委员会仲裁。
十、本合同由三方代表签字、盖章,自预付款到帐之日起生效。
十一、其它约定事项:
1、按实际供货数量结算。每一批货物见附表一,以后增加三方签定附表二,附表合总金额为主材结算金额。
2、需方延期付款或供方延期交货,守约方每天按合同总价款的5‰收取滞纳金。
3、本合同一式三份,具有相同的法律效力。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
合同编号:
供方:
需方:
签订地点:
签订时间:_____年_____月_____日
一、产品名称、商标、型号、数量、金额、供货时间及数量:
二、质量要求及技术标准按照国家标准GB执行或部颁标准执行。
三、供方对质量负责的条件和期限:
_________________________________________________________
按照《产品质量法》规定办理。
四、交(提)货方式:
供方送货到需方指定的卸货地点:____________________
五、运输方式及到达站(港)和费用负担:
所有运输费用由承担。(一般情况由供方承担)
六、合理损耗计算方法:
_________________________________________________________
七、包装标准、包装物的供应与回收和费用负担:
_________________________________________________________
八、验收方式及提出异议期限:
验收方式为需方在施工现场验收或验收,材料技术证件随货同行。需方在验收中,如发现产品的品种、规格、型号不符合质量要求时,应妥善保管,并在七日内向供方提出书面异议;需方有权拒绝支付不符合规定的货款。供方在接到需方的书面异议后,应在七日内负责处理,否则需方有权追究供方的违约责任,直至解除合同。
九、随机备品、配件工具数量及供应方法:
_________________________________________________________。
十、结算方式及期限:
供方每月20日到25日凭需方出具的收料单与需方对帐,并出具等额正式发票。需方将在业主拨付工程款中材料费用的数额限度内,按照供方供货金额占需方应付所有材料商材料款总额的比例进行支付,并通过银行结算;如当月业主没有支付工程款,则需方当月也不支付供方材料款。
十、如需提供担保、另立合同担保书、作为本合同附件。
十一、违约责任:
(1)供方运到现场的材料达不到合同技术规范时,供方应在需方规定的时间内无条件退换,并承担由此对需方造成的一切经济损失。
(2)因业主的工程款到位不及时;而造成需方不能及时给供方付款时,不应视为需方违约。
十二、解决合同纠纷的方式:
因本协议产生的所有纠纷首先协商解决,协商不成,由西安铁路法院裁决。
十三、其它约定事项:
⑴出现下列情况时,需方有权中止合同并另选供应商;
a、产品在质量抽检中达不到规范要求的;
b、合同签订后不能按时供货,造成需方停工待料的;
c、如国家政策或业主(监理工程师)对合同内的产品有异议,发出不同意使用该产品的指令时。
⑵合同履行过程中,双方就有关未尽事宜及时进行协商与补充,形成的补充规定与本合同具有同等法律效力。
⑶本合同自签订之日起生效,本合同正本一式两份,供需双方各持壹份,合同副本一式两份,分别送双方相关部门各一份,当正本与副本内容不一致时,以正本为准。
供方:
____年____月____日
需方:
____年____月____日
需方:
签订日期:
供方:
供需双方本着平等互利,等价有偿,诚实信用的原则,在协商一致的基础上签订本合同。需方向供方订购下列货物,经双方协商一致,特签订本合同,具体内容如下:
一、供货清单(如下产品被用于项目:)
供货总金额(大写):
二、运输方式及费用
1、运输方式:汽运。
2、运输费用:由供货方承担。
3、需方货运详细地址:
三、付款方式:
合同签订3日内预付合同总金额的%,收到货物确认签字后日内支付合同总额的%。供方开具增值税专用发票。
四、交货方式
1、交货日期:需方向供方支付预款后
2、由供方负责发货,交货日期以需方签字的送货单日期为准。
五、货物验收
1、验收标准:
2、需方收到货物后7日内未提出异议,视为需方验收合格。
3、在承运商为供方所指定的前提下,如货到需方时发生货运破损,需方应立即与承运商签订货物破损证明,并将此证明在需方收到货五个工作日提交供方,否则供方将不负责向承运商办理索赔事宜。
六、保修条款:
依照原厂商保修标准。
七、所有权:
货物所有权在需方未全部支付货款前仍属于供方,如需方未能在合同规定的付款期限内履行付款义务,供方有权将货物收回,同时需方须承担因此给供方造成的一切经济损失,包括但不限于支付违约金、货物收回所产生的运费及其他相关费用。
八、风险转移:
货物损毁的风险自到货之日起转移到需方。
九、违约责任:
1、供方责任:
供方如不能如期交货,供方须按照供货金额的%/日向需方支付违约金,并赔偿由此给需方造成的损失。
2、需方责任:
需方未能按时履行其付款义务,应承担违约责任,须按照未付款部分的%/日向供方支付违约金,并赔偿由此给供方造成的损失。
十、不可抗力:
因台风、地震、水灾以及其它非需、供方责任造成的,不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况为不可抗力。遇有不可抗力的一方,应立即将事件情况通知对方,并在15天内提供事件详情以及合同不能履行,或部分不能履行,或需要延期履行的理由的有效证明文件,按事件对履行合同的影响程度,由双方协商决定是否解除合同、部分免除履行合同的责任或延期履行。
十一、解决纠纷的方式:
如履行本合同发生争议,双方应首先协商解决。如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。通过法律程序予以解决。
十二、合同担保:
如需提供担保,另签订担保合同作为本合同附件。
十三、合同变更:
合同履行中,如一方需要修改,必须在供方发货前3日提出,在双方同意后签订补充协议作为本合同之附件。
十四、双方约定的其它事项:
十五、本合同附件为本合同不可分割的组成部分。
十六、本合同一式两份,供方执壹份,需方执壹份。未尽事宜,依照《中华人民共和国合同法》的规定处理。
十七、合同签订:
合同签订时间:
合同签订地点:
供方:
需方:
卖方(甲方):
买方(乙方):
第一条标的物名称、规格、数量、单价、金额:
第二条质量技术要求:
Q235B按国家标准(GB/T3274—20xx)执行;螺旋钢管按(SY/T5037—20xx)标准执行;无缝钢管按(GB/T8163—)标准执行;焊管按(GB/T3091—20xx)标准执行。
第三条标的物价格:
按合同标的物锁定单价,不受市场和国家政策波动影响,甲方不得拒供货物,若甲方不能按期交货造成延误乙方使用,甲方应双倍退还乙方已付款和赔偿乙方所有经济损失。
第四条质保书提供方式:
甲方应向乙方提供每批货物的产品质保书,质保书随车到厂。
第五条合理损耗标准及计算方法:
(国标)过磅结算。
第六条交付标的物的方式、时间、地点:
甲方包运送,合同生效后甲方须在7天内交清所有合同标的物。送货地点为:__________公司工地。
第七条运输方式和费用承担:
出库费、运费均由甲方承担,货物运输途中如发生事情,由甲方负责。
第八条验收标准、方法、地点及期限:
按第二条、第五条、第六条执行。
第九条标的物质量负责的条件及期限:
标的物在验收和使用过程中出现质量问题,三日内以书面形式或电话形式向对方提出异议,乙方可暂扣相应货款待处理。甲方应在7天内处理或调换及负责所有相关费用。第十条付款方式:合同签订后乙方一次性向甲方支付玖拾陆万元人民币作为定金。定金做为最后一批货物结算款,最后一批货物的金额应大于定金金额。
第十一条结算方式、时间及地点:
货到付款(货到乙方指定地点经乙方验收合格后3日内付当批货款),总货款金额以实际供货数量结算为准,实际供货量允许按总订货量的1%上下浮动。
第十二条本合同解除的条件:履约结束,本合同自行解除。
第十三条违约责任:
按《合同法》及相关法律法规执行,乙方无故拒绝收货、甲方因产品质量影响发货,以上情况发生其中之一的,应付对方合同总额10%的违约金。若有逾期付款或发货的则每逾期一天按交货总额的千分之三再向对方支付补偿金。
第十四条合同争议的'解决方式:
本合同在履行中发生争议,由双方当事人协商解决,协商不成的可向合同签订所在地的人民法院提起诉讼。
第十五条本合同自合同双方签字盖章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
供方: 地址: 邮政编码: 电话: 法定代表人: 职务: 需方: 地址: 邮政编码: 电话: 法定代表人: 职务:
一、产品名称、商标、型号、数量、金额、供货时间及数量 产品名称 牌号商标 规格型号 计量单位 数量 单价 金额 交提货时间及数量 合计
二、质量要求、技术标准
三、供方对质量负责的期限
四、履行地
五、交(提)货方式
六、运输方式及到达站(港)及费用负担
七、合理损耗计算方法
八、包装标准、包装物的供应与回收和费用负担
九、验收方式及提出异议的期限
十、随机备品、配件工具数量及供应办法
十一、结算方式及期限
十二、担保
十三、违约责任
十四、解决合同纠纷的方式
十五、本合同于在签订; 有效期限:
十六、其他约定事项
供方:法定代表人: 开户银行: 账号: 电话:
需方: 单位名称:(公章) 法定代表人: 开户银行:账号: 电话:
年月日:
★ 工业品买卖合同
★ 销售人员总结报告
★ 销售人员英文简历
★ 销售人员工作总结
★ 销售人员岗位职责
★ 销售人员自荐书
★ 销售人员表扬信
★ 销售人员自荐信
★ 销售人员颁奖词